序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇互聯網醫療市場研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、移動互聯網的高速發展態勢分析

當前，網絡經濟成為中國經濟的重要組成部分，隨著智能手機市場的快速發展，中國移動互聯網開始進入新的競爭階段。根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《2012年中國網絡購物市場研究報告》，截至到2012年12月，我國網絡市場交易金額達到12594億元，較2011年增長66.5%；而手機網購帶動消費增長迅速。根據最近的《2013年中國網絡購物市場研究報告》，網絡購物市場穩步快速發展且彰顯出巨大的市場潛力，2013年網絡購物市場滲透率達48.9%，購物網站APP應用在網購用戶中的滲透水平明顯加深，手機網絡購物成為流行時尚。可見，互聯網商業所占有的比例越來越大，在中國未來經濟發展中占據著重要位置，移動互聯網的商業趨勢將逐漸從傳統互聯網中脫穎而出，其所蘊含的商機是無法估量的。

中國移動互聯網將成為互聯網商業挖掘中的巨大金礦，就像十幾年前中國的PC互聯網興起時一樣，擁有著無比巨大的商機，2013年實際通過手機購物的用戶規模達到5544萬人，占手機網民的13.2%，很顯然，這個數據將在未來三年內暴漲。用戶使用手機網購的情景較為多元化，有53.3%的用戶在家休閑時用手機網購，對于部分用戶而言，手機已經開始逐步替代家庭電腦在用戶網購中的地位。這說明，移動互聯網不僅深深滲透于人們的日常生活之中，還將對傳統消費模式和商業模式是一個巨大的挑戰，互聯網領域中的創新產品和服務，更重要的是以創新的商業模式飛快成長。

如果我們把視線投向國際市場，發現實際的趨勢也是同樣的激烈。根據市場研究公司eMarketer報告，2012年美國移動廣告市場規模已經超過40億美元，幾乎增長三倍，這對傳統互聯網的廣告利潤是一個巨大的沖擊，推動美國增長的主要因素是Facebook、google和Twitter強勁的廣告銷售。根據這個增長軌跡，eMarketer大幅度修改了未來幾年美國移動廣告市場的預測。其實目前移動廣告僅僅只占美國整個廣告市場的很小一部分，當前僅占美國整個廣告市場份額的2.4%。而eMarketer預測，到2016年這個比例將提高到11%，因此我們可以預見，2016年美國移動廣告市場的銷售收入將接近210億美元。

通過以上的數據和分析，我們不得不想起互聯網皇后瑪麗?米克爾在2013年的互聯網報告上的總結和預言，在整個報告中，米克爾給出最迅猛的信號是移動商務，她說“智能手機上的社交和溝通讓美國用戶感到，實時在線，興奮、好奇、有趣，并可富有生產力”。米克爾一語道破天機，她把興趣定位在移動互聯網，不僅為兩年來網絡整體趨勢于移動互聯網做了定論，而且使得無數以移動互聯網為目標的新型企業獲得了信心。

第一，移動互聯網高速發展的維度是流量。在米克爾披露的數據里，移動設備在2009年5月貢獻的互聯網流量份額僅為0.9%，一年后這一份額增至2.4%，2013年5月，這一份額增長到了15%，預計到2014年底的時候，這一份額將增至驚人的30%。過去一年來自全球各地的數據足以證明移動互聯網的迅猛增長。在中國，用手機上網的網民百分比超過PC；在韓國，用手機搜索的用戶數量超過PC；在北美，Groupon 團購活動中有45%的交易通過手機完成。Facebook也是移動互聯網的受益者，移動端正推高其用戶和營收增長，在過去的第一季度，其營收增長43%，活躍的手機用戶增長54%。

第二，移動互聯網高速發展的維度是移動設備。2011年，全球3G用戶數為11億，同比增長37%，3G滲透率18%，2012年，3G用戶達到15億，增長率為31%，滲透率達到21%。移動設備使用率迅速增長，而且仍處于增長中，現在一年過去了，移動互聯網依然被定位于早期階段，并稱之有三四倍的發展空間，這說明移動互聯網的突發之勢。從設備的增長來看，過去兩年里，蘋果快速發展，市場份額增加1.4倍，三星擴張了7倍。互聯網研究專家米克爾認為，這些并不意味著增長的結束，因為移動流量占全球互聯網流量的百分比將年增1.5倍，甚至會保持加速增長。顯然，來自移動互聯網上的商業潛力還未充分挖掘。

二、移動互聯網不斷催生新的商業模式變革及其原因透視

互聯網的發展從媒體到產業，我們發現互聯網已經成為了和實體社會融合越來越緊密的空間和平臺，線上線下的“即時融合”將是互聯網未來發展的大勢所趨，移動互聯網讓這種融合變得更加隨時隨地，商品無論從網絡到現實，再從現實到網絡，都是雙向真實的經濟與消費空間，而信息化使得移動互聯網的這一特征更為透明和高效，尤其是在經濟領域。與傳統互聯網相比，移動互聯網有很多新的應用，是PC互聯網所不具備的。移動互聯網很大程度地促進了互聯網進入到傳統行業的狀態，正是它能產生金礦的原因所在。

移動互聯網至少將引起七大領域的創新商業模式和消費服務模式的變革。第一，衣食住行。比如大眾點評、美麗說等。第二，廣告傳媒。手機上的廣告傳媒展現了與傳統互聯網廣告傳媒不同的形式，在數據挖掘上它有更強的開發能力。第三，互聯網社交。在互聯網社交領域，手機扮演了非常重要的角色。第四，通訊。過去一年中，中國最重要的無線互聯網應用應該是微信的崛起，這是巨大的創新，微信這一產品對傳統通訊市場帶來的沖擊是非常巨大的。第五，游戲娛樂。游戲娛樂是中國互聯網領域里相當大的行業，手機游戲用戶群是網游和網頁游戲的綜合，這是真正全面的大眾游戲方式，而且可以把很多碎片式的時間利用起來。第六，金融與企業服務。第七，健康醫療。在以上行業里，移動互聯網已經發生了非常大的改變，尤其是在第一個領域的運用中較為突出，目前已經廣泛運用到商業實踐中。

移動互聯網運用移動信息共享給客戶帶來全新的感受。首先，移動互聯網在這七大方面的運用，其實都植根于其中一個很重要的方面，即基于LBS的服務（基于位置的服務Location Based Service），也就是我們所說的定位與搜索。結合手機與地理位置搜索以及與語言相關的搜索是未來搜索市場巨大的成長空間。LBS就是要借助互聯網或無線網絡，在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務兩大功能，如果手機用戶確定自己的當前地理位置，然后在這一位置定位的前提下，可以尋找手機用戶當前位置處一公里范圍內的賓館、影院、圖書館等的名稱、地址和服務電話。未來甚至可以提供更加人性化的折扣、生日等個性化服務項目。

而基于位置的搜索，即TBS服務，這是移動互聯網服務的核心理念之一，未來移動互聯網所有的商業實踐必然要依據這一核心理念進行商業模式的思考與革新。早在2009年，谷歌就宣布可以提供基于位置的搜索服務，將會自動判斷使用者位置，直接將使用者的關鍵字搜索轉為區域搜索。這意味著用戶如果在谷歌上輸入咖啡、郵局、銀行或餐廳等簡單的關鍵字時，率先出現的搜索結果會是使用者附近的相關地點，并伴隨著地圖顯示以往使用者要另外輸入搜索區域才能找到特定地區的信息，這將蘊藏著巨大的商機，也意味著企業需要改變傳統的商業模式為此服務。如此看來，將用戶和周邊的商業信息更加緊密地鏈接起來，同時也將企業與用戶的個體需求更加密切結合起來，手機搜索相比于傳統的互聯網搜索工具和產品，更加顯示其垂直效果的意義。

其次，移動互聯網商業模式的創新必然還要在社交網絡上大做文章，因為這才是消費需求的群體集聚所在。2014年1月16日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）了第33次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，該報告顯示，截至2013年12月，中國網民規模達6.18億，互聯網普及率為45.8%，中國網絡購物用戶規模達3.02億，使用率達到48.9%，相比2012年增長6.0個百分點。其中，手機網民規模達5億，繼續保持穩定增長，手機網民規模的持續增長促進了手機端各類應用的發展，成為2013年中國互聯網發展的一大亮點。一方面，互聯網網民逐漸向移動互聯網滲透，并將最終改變過去手機網民以三低人群（低收入、低學歷、低年齡）為主的格局；另一方面，手機網民使用手機應用的粘性和深度都大大提升。移動互聯網市場正處于即將爆發增長的初始階段。

最后，移動互聯網商業模式革新將從不斷進行APP創新運用方面走向另外一個。AAP作為第三方應用程序，在一定意義上就是為移動用戶提供定位與搜索服務而產生的一種商業運用，APP就是信息服務的移動搜索工具，這一點使移動互聯網獲得了比傳統網絡更加潛在的商機。來自中國互聯網絡信息中心報告顯示，移動搜索已成為僅次于社交的第二大移動應用，使用率達到66.7%，手機瀏覽器作為網民接入移動互聯網的基礎入口，在產業發展中起著至關重要的作用，對各移動互聯網企業來說，也是獲取產業話語權的重要產品。

現階段，移動互聯網巨大的潛在市場空間給手機瀏覽器產業帶來了新的機會，同樣也帶來了新的競爭者，各互聯網巨頭以及傳統PC瀏覽器提供商開始紛紛布局手機瀏覽器產品。在PC上，搜索基本等于通用網頁搜索，移動搜索則不同，垂直搜索占據很大份額，而直觀地講，在產品組織形式上，移動搜索以APP為核心，而不是Web形態。這意味著，移動搜索必須丟棄傳統面目，變身APP尋找出路，如今，用戶在APP上所花時間早已超過Web，搜索功能演變為了APP的“標配”，比如用戶要搜索商品信息必然會去淘寶、京東等電商類應用，搜索視頻必然會去愛奇藝、優酷，搜索即時消息則會去新浪、騰訊微博等社交類應用，而直接去點擊搜索引擎的用戶少之又少。移動互聯網的這種市場特性意味著所有的搜索巨頭和商家必須重新審視市場、轉換思路。

篇（2）

一直以來，啟明創投創始人鄺子平都非常看好中國的早期投資。

鄺子平曾在孵化高新技術的英特爾投資部工作了6年。2006年2月15日，鄺子平聯手總部位于西雅圖的Ignition Partners和Mobius風險投資的創始人Gary Rieschel，在中國創立啟明創投（Qiming Venture Partners）。

也許由于鄺子平出身IT的經歷，啟明創投成立8年來，在互聯網領域方面表現了極大的投資興趣，先后投資了開心網、世紀佳緣、PPS網絡電視、觸動傳媒和淘米網絡等互聯網公司。

投資人投項目，利潤回報率是首要考慮的因素。由于早期投資的失敗率高，因此投資人對早期項目的回報期望值會相對比較高。

“從行業來說，由于早期項目的不確定性，我們主要投資一些對資本需求不是特別大的行業，在前期就能對企業未來的走勢有一個較好的判斷。假設需要1億元的前期投入才能見分曉的項目，就很難做。”在鄺子平看來，行業的想象空間是啟明創投在早期投資中最先考慮的因素。

啟明創投董事總經理甘劍平在解析自身的投資策略時，也曾如此表述：“找熱門行業的明星企業。我們先尋找中國哪個行業增長最快、利潤最高，互聯網當屬其中。我們從熱門行業里面尋找細分行業，再在細分行業里面尋找‘明星’和未來的趨勢。”

“投資早期項目的關鍵不在風險，而在企業的發展潛力和達到預期目標的可能性有多大。”對于一直關注早期企業投資的啟明創投來說，這意味著通常情況下，啟明創投在做投資選擇時，會更愿意尋找一家在行業內已經嶄露頭角的企業。如2009年獲得啟明創投500萬美元投資的淘米網絡，即是啟明創投基于其對中國兒童互聯網市場看好的得意之作。

2008年，啟明創投通過對淘米網絡的市場、產品、網站流量、用戶量的調研以及大量第三方數據的分析，確定淘米網絡已在兒童互聯網市場占據領先地位，是新一代互聯網企業中的翹楚，這成為啟明創投后來投資淘米網絡的基礎。

投的不只是錢

“從投資的角度來說，首先要有市場，其次是創業團隊能把產品和服務做好。”鄺子平認為，一個企業是否具備發展潛力，與其創業團隊也不無關系，挖掘早期項目，創始人很關鍵，創業團隊必須有激情，對要從事的事業有非常深刻、獨到的理解，并且能說服投資人，使其相信他們有很好的執行力。如淘米網絡的三位聯合創始人汪海兵、魏震和程云鵬，其曾經在騰訊成功運營QQ寵物的工作經歷都成為成功獲得融資的加分點。

“早期項目一般剛開始接觸的時候，商業模式并沒有特別清晰，是否要投資更多是從兩個角度來考慮，第一是創業團隊如何思考企業發展；第二是所處的行業發展前景到底有多大。”鄺子平表示。

豆丁屬于早期項目投資。2008年，豆丁剛成立不久，創始人林耀成通過天使投資人麥剛找到鄺子平。由于一直看好電子閱讀的方向，而豆丁由用戶生成內容，進行知識性文檔內容分享，創造了針對長尾市場的C2C平臺，這跟啟明創投倡導的互聯網行業投資看重長尾效應是一脈相承的，且發展勢頭不錯。于是，在2008年12月首次投資豆丁。

啟明創投的投資理念中，投資更是一種和創業者的結合，之所以走到一起，因為兩個人有感覺，價值定位也比較一致。因此，對于其投資項目，資金只是最初的一步，更多的是帶來策略發展的思考。

“這個把控就要看投資者對行業的了解。我們不會派人參與管理，但會花很多精力幫助企業，從策略到人才、客戶資源，我們都會提供幫助。” 鄺子平總結道，啟明創投在涉足一個新的領域之時，我們會先進行學習觀察，覺得有必要布局后，會建立專業的團隊來練內功，再跑項目選細分領域，等團隊成熟后再逐漸加大投資比例。

除了互聯網，啟明創投還投資了多家消費、零售業和醫藥保健行業公司，包括凡客誠品、一嗨租車、甘李藥業等。

對于目前的市場環境，鄺子平表示，盡管越來越多資本進入PE/VC領域，有很多早期項目用成熟項目的方式融資，確實有些“虛火”。

“但投融資市場環境總體上還是樂觀的，也能看到有好的企業家和好的企業不斷涌現。好的方面是現在創業者的素質比8年前大有提高。中國這幾年的發展造就了一批很成功的企業，也鍛煉了一批很優秀的人才，很多這些人才現在都在創業，這是非常可喜的現象。”

投資看準大趨勢

對于未來的投資，啟明創投強調“希望能洞察行業未來五年的重大變革”。移動互聯網領域無疑一馬當先。

市場研究公司Digi-Capital近期的《全球移動互聯網投資年報》中預計，到2017年，移動互聯網行業營收將會較目前增長2倍多，達到7000億美元。過去12個月的投資達到190億美元，退出額高達940億美元，過去3年移動互聯網行業的細分領域最高平均投資回報率達到15.6倍，過去一年的公開市場回報率最高為78%，目前已經有32家10億美元級別的移動互聯網公司。

而在挖財（人記賬理財App）等移動互聯網領域的創業項目，啟明創投也表現出了自己諸多的偏好：第一，專注，只做移動互聯網的項目。第二，產品能夠抓住移動互聯網特點，要有很多做產品的經驗，知道如何滿足移動端用戶的需求。第三，團隊管理層中有管過大團隊經驗的。第四，良好的節奏和執行力。第五，以積累用戶為第一目標，不要花太多的錢，先去驗證一個解決用戶需求的方法，做好了再把它想辦法做大。

由啟明和騰訊一起投資的掛號網便是其中最典型的投資案例。

負責醫療領域投資的合伙人胡旭波指出：“掛號網采用移動技術，把醫療服務流程整合在微醫App中，病人可以通過微醫App來找到合適的醫院、醫生，完成掛號、預約就診，并在醫院內用微醫App支付費用，診后還可以和醫生一對一溝通，未來可能實現保險支付等流程。它基本可以減少一半的排隊等待，可以提高50%的效率；醫患之間的和諧度也可以提高，醫生對病人的個性化服務會更多。”

篇（3）

從全球來看，中資機構投資規模占總投資規模的比例有所下降。本季度，中、外資平均單筆投資金額環比均有所增加，但是外資機構仍大幅領先中資機構。

其中，外資為1416萬美元，中資為619萬美元。對此，北京安邦咨詢公司分析師張巍柏認為，這樣的數據產生并不能代表整體的一個發展趨勢。

他說：“因為資金從規模上來說是比較小的，任何單筆投資的增加都會引起整個數據的變化。”但是從某種方面來說，這增強了中國行業發展的信心。

中國創投市場地區投資仍然集中在北京、上海以及江蘇等經濟發達地區，其中北京投資規模最大。但是在平均單筆投資金額方面，重慶和廣東分別為1671萬美元和1533萬美元，平均金額超過北京。

從投資地區來看，或許投資地點并不是最主要的，投資者更加注重行業和領域的投資，當然也說明地方企業吸引投資的實力在增強。

從投資行業來看，2008年第3季度，中國創投市場TMT行業投資案例數量與非TMT行業持平。這一點表明，中國創投市場的投資情況還相對比較均衡的。TMT行業投資案例數量43起，占總投資案例數量50.0%；投資金額為5.75億美元，占總投資金額56.1%。其中TMT行業平均單筆投資金額創歷史新高，達1338萬美元。

“隨著TMT企業的不斷發展，企業規模增大，同時部分企業如網絡視頻和網絡社區企業所處市場需要繼續培育，需要依靠資金加速發展。而投資商也會看中其未來發展方向。這也是TMT行業平均單筆投資金額創歷史新高主要的原因所在。”張巍柏解釋說。

互聯網、IT和醫療健康成投資熱點

分析報告中顯示，互聯網、IT和醫療健康等行業是本季度投資熱點。互聯網、制造業和IT行業投資案例數量占總數量比例較高，3個行業所占比例均超過10%。（見圖1）

其中，互聯網行業所占比例較為穩定，保持在23%左右；IT行業所占比例從21%下降到10%，下降幅度較大；醫療健康行業所占比例小幅上升。是不是這也說明了在創投市場中這些領域會更占優勢呢？數據表明的這些行業的投資“熱點”問題是如何形成的呢？

張巍柏說：“醫藥及IT行業是具有巨大潛力市場的，這些都屬于提高生產力的企業。醫療正在向高科技領域發展，比如生物醫療科技等，同時也是人們必需品的消費，不論與波谷時期，都會成為投資者青睞的行業。”

盡管眾所周知的IT行業面臨“嚴冬”，市場調節已經在起作用，投資比例也有所下降，但并不防礙其成為熱點，因為這些行業的共同點是都會有很大的發展空間，投資者更看重未來發展趨勢中的收益，而并非短時期的效應。

張巍柏說：“任何投資都是具有風險性的，只能是投資者對未來發展勢頭的一種預測行為，即使并非熱點的投資，也不能排除合理與可取性，或許目前相對冷淡的投資行業就是將來的熱點。本季度的熱點行業在某種程度反映了當前投資的方向。”

“低谷”行業的創投市場

從本季度的熱點來看，以電子商務、網絡視頻和網絡社區最為顯著，在互聯網行業20起投資案例中，電子商務5起，占互聯網行業投資案例數量25.0%，投資金額為6216萬美元，占互聯網行業投資金額23.3%；網絡視頻投資案例數量4起，占互聯網行業投資案例數量20.0%，投資金額為9760萬美元，占互聯網行業投資金額36.6%。（見圖2、圖3）

值得注意的是，網絡視頻行業平均單筆投資金額2440萬美元，高于TMT行業平均單筆投資金額1102萬美元。記者發現，諸如網絡視頻類的企業并沒有隨著巨額資金的投入而獲取利潤，相反卻一直并未贏利，這樣的現狀，對于VC投資者來說將面臨的是什么？是繼續投入還是抽身退出？

對此，張巍柏給予了肯定的回答：“任何新生事物的出現都會經歷一個必然的創業艱難期，然后才是贏利期，按照正常事物發展規律來說，視頻網絡目前還沒有發展到贏利的階段，處于積蓄力量階段。視頻網絡對于中國國情來說，可能進入的相對提前了一些。但是它所帶來的效應將是深遠的。盡管相關技術有待完善，但是視頻傳播的強勁勢頭仍是無法阻擋的。對網絡視頻傳播前景還是相當看好，前景廣闊，只是目前還沒有突破停滯的局面，我想VC們會繼續支持中國視頻網絡行業，相信很快會有質的飛躍。”

“中國2008年第3季度創業投資市場研究報告，在一定程度上表明了創業投資市場的發展狀況，創業投資商可以分出一部分資金給目前正處于低谷時期，在未來有巨大潛力市場與開發空間的行業上會更好。任何一筆資金的投入，對于成長階段的行業來說都是非常需要的，也會增強企業發展的信心。行業的發展，離不開資金的融入，這樣不僅有利于贏利目標的最終實現，同時在中國行業發展上也起到了推動作用。”張巍柏說。

（數據來源：Chinaventure）

■觀察：資本冬天 優勝劣汰

在互聯網行業20起投資案例中，網絡視頻投資案例數量4起，占互聯網行業投資案例數量20.0%，投資金額為9760萬美元，占互聯網行業投資金額36.6%。網絡視頻行業平均單筆投資金額2440萬美元，高于TMT行業平均單筆投資金額1102萬美元。

值得注意的是，如此高額的投入換來的是什么？事實給了提問最真實的回答：至今為止，沒有一家網絡視頻企業能夠盈利！

目前國內網絡視頻廠商只有2%能做到盈虧持平，其余98%都在虧損，從贏利模式上來看，這個行業同質化嚴重，贏利模式單一，目前為止仍以網絡廣告、用戶服務費為主。在目前國內網絡廣告用戶仍習慣于免費服務的情況下，網絡視頻業距離成熟商業模式仍然有差距。

寒冬到來之后很多廣告公司倒閉，優酷總裁古永鏘認為投資互聯網公司或者風險投資行業現在有沒有出現優勝劣汰的局面是可能出現的。

在這次金融危機之前在中國的熱錢是客觀存在的。從資本的角度去選項目的時候已經多元化了，很多人看新能源，很多人看快消、餐飲、酒店這種領域。

更多的熱錢從國外進來，雖然理性了，但是還是有優勝劣汰。優勝劣汰在這種環境下所有的價值鏈都會加速，巴菲特說了另外一句話“潮退的時候才知道誰在裸泳”，如果外面是夏天的話不穿衣服身體不好還可以生存，同樣的條件資本層面公司層面也出現問題。

篇（4）

他表示，這種變化對科技公司而言是前所未有的機會，“世界將變得非常個性化、非常互動化和非常非常有趣”。這位谷歌掌門人認為：“所有賭注此刻都與智能手機應用基礎架構有關，似乎將出現全新的競爭者為智能手機提供應用，智能手機已經成為超級電腦。我認為這是一個完全開放的市場。”

美國市場研究公司Gartner預測：到2020年，物聯網將帶來每年300億美元的市場利潤，屆時將會出現25億個設備連接到物聯網上，并將繼續快速增長。由此帶來的巨大市場潛力已經成為美國科技公司新的增長引擎，包括思科、AT&T、Axeda、亞馬遜、蘋果、通用電氣、谷歌與IBM等在內的美國公司爭相搶占在物聯網產業的主導地位。

二、看高科技500強爭相布局物聯網

在1月9日剛剛落幕的2015國際消費電子展(CES)上，物聯網概念成為最大看點之一。智能家居、數字醫療、車聯網等產品的推出，使得物聯網技術真正服務于智能生活。

“物聯網不是趨勢，它是現實。”三星電子總裁兼首席執行官尹富根(YoonBoo-keun)在CES的演講上，把物聯網作為了三星重點業務方向。尹富根同時透露了三星技術支持物聯網的時間表：到2017年，所有三星電視將成為物聯網設備；五年內所有三星硬件設備均將支持物聯網。

無獨有偶，芯片巨頭高通也在CES上披露了自己的物聯網計劃。高通總裁德雷克阿伯勒(DerekAberle)在CES上表示，高通向全球超過30個國家推出了15款物聯網設備，涉及數字眼鏡、兒童跟蹤器、智能手表等多個產品。未來，高通將以智能手機為支點，拓展車聯網、醫療、可穿戴設備等領域。

制造業巨頭也希望在物聯網中確立自己的領導者地位。通用電氣去年十月宣布與一眾技術巨頭結盟建立起物聯網聯盟。通用電氣此舉的目的是尋求各方對旗下Predix平臺的支持。Predix軟件旨在令各種物聯網端點具備智能化。

全球范圍內的其他合作也正在展開。英特爾已攜手美國圣何塞市，利用公司強項，進一步推動該市的“綠色視野(GreenVision)”計劃。英特爾公司全球物聯網業務開發銷售總監GreggBerkeley表示，英特爾目前正與二三十個全球合作伙伴，討論如何利用英特爾的物聯網技術建設智能城市，有些合作在亞洲，有些遍及歐洲。

三、物聯網和互聯網究竟有什么區別？

作為互聯網的延伸，物聯網利用通信技術把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯在一起，形成人與物、物與物相聯，而它對于信息端的云計算和實體段的相關傳感設備的需求，使得產業內的聯合成為未來必然趨勢，也為實際應用的領域打開無限可能。

在過去一年，云計算和大數據繼續發酵，物聯網也成為未來大趨勢之一。很多網友對于物聯網和互聯網之間有何關系存在疑惑，讓我們一起來看看。什么是互聯網？即Internet，又稱網際網路，因特網等，是網絡和網絡之間串聯而成的龐大網絡。而物聯網是的英文縮寫是TheInternet of things，也即物物相連的網絡。

物聯網的定義是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。簡單地說，物聯網是一種建立在互聯網上的泛在網絡。物聯網技術的重要基礎和核心仍舊是互聯網，通過各種有線和無線網絡與互聯網融合，將物體的信息實時準確地傳遞出去。

四、物聯網是一個新的江湖，一個比互聯網大太多太多的江湖

互聯網在20多年來幫助人們解決了信息共享、交互，幾乎在瞬間顛覆了很多傳統的商業模式，把賣產品變為賣內容和服務，是個了不起的產業成就。雷軍很早前曾說過：“未來沒有所謂的互聯網企業，未來每個公司都變成物聯網公司。”這個江湖夠大了吧。

但從分工上理解，互聯網還只是物聯網中的一部分，主要是IT服務方面。物聯網因為其“連接一切”的特點(“連接一切”是馬化騰在2013的WE大會上提出來的未來第一路標)，它具有很多互聯網所沒有的新特性。比如，互聯網已經連接了所有的人和信息內容，提供標準化服務，而物聯網則要考慮各種各樣的硬件融合，多種場景的應用，人們的習慣差異等問題。相對于互聯網，物聯網需要更有深度的內容和服務，以及更加差異化的應用，也將更加的人性化，這也符合們不停地追求更好的服務體驗，這是個亙古不變的剛需。

因此，也可以這樣斷言，未來所有的公司都是物聯網企業。他們享受著物聯網的各種便利，利用物聯網工具和技術，生產物聯網產品，為人們提供物聯網服務。

五、物聯網的關鍵技術

針對互聯網的特性，專家總結了物聯網應用中的三項關鍵技術：

1、傳感器技術：這也是計算機應用中的關鍵技術。大家都知道，到目前為止絕大部分計算機處理的都是數字信號。自從有計算機以來就需要傳感器把模擬信號轉換成數字信號計算機才能處理。

篇（5）

行業“井噴”等待“風口”

如同10年前的智能手機一樣，智能可穿戴設備正在以驚人的速度融入普通人的生活。

去年，我國智能可穿戴設備的行業規模盡管尚小，但已整體進入迅速擴張階段。全球四大市場調研公司之一捷孚凱市場研究集團的數據顯示，2015年中國可穿戴市場零售量為1810萬臺，同比增長321%。其中智能手表和智能手環市場份額約占90%，增速分別達到了252%和531%。

專家分析，智能可穿戴設備未來的市場潛力依然很大，有望成為新的經濟增長點。英國市場研究公司IMS Research預計，2016年全球市場規模將達到60億美元，2017年全球將售出7000萬臺可聯網的智能可穿戴設備，是2013年的4.5倍。

從產品形式上看，雖然手環和手表牢牢占據大量的市場份額，但其他形式也在不斷出現。廈門的云朵科技公司去年推出了5000多雙智能定位鞋，在市場上大受歡迎。而從內容和功能上看，智能可穿戴設備也有了長足的進步，從前兩年簡單的計步功能，發展到現在的測心率、測速等綜合性檢測功能，并逐漸在工業、醫療、軍事、教育、娛樂等諸多領域表現出重要的研究價值和應用潛力。

中國工程院院士鄔賀銓說，智能可穿戴設備涉及機械、傳感器、芯片、人工智能、語音圖片文字識別等多個領域，是信息技術高度集成的高技術產業，現在還處在產業前期，發展前景較好。

“我們認為，產業發展的‘風口’快到了。”中國可穿戴計算產業聯盟專家委員陳雪濤說，從全球的發展來看，智能可穿戴設備的市場將達到萬億級以上，成為全球角逐的最前沿產業。

缺少“0到1”關鍵技術

智能可穿戴設備展現出的巨大活力和市場潛力，已引發谷歌、蘋果、微軟、索尼等諸多公司在這個全新領域深入探索。去年11月，美國資本市場僅在可穿戴智能顯示器領域就投入了上億美元。在學術科研層面，美國、日本以及韓國均有專門的實驗室或研究組專注于智能可穿戴設備的研究。

而在我國，智能可穿戴設備產業面臨的關鍵問題，和其他高新技術產業的問題一樣：缺少核心技術。我國智能可穿戴設備行業的發展模式主要以低水平的復制和“錦上添花”的應用創新為主，在關鍵的核心基礎技術方面仍然受制于國外。

廣東省無限尋環科技(深圳)公司執行總裁牛浩田說，國外的可穿戴設備產品在基礎技術上已遠遠領先于國內。我國企業更多的是以國外技術為基礎，更新和創新產品，實現“從1到10”，但是缺乏“從0到1”的能力。

“我們現在的問題是生產不出自研可控的好產品并走向世界。”陳雪濤說，目前智能可穿戴設備的核心技術，如核心芯片、核心傳感器等，還是掌握在國外企業手里。尤其是核心芯片技術，國外企業已經實現全產業鏈布局，而我國還缺少能夠實現技術自主自控的企業。此外，我國在軟件、人工智能、大數據分析方法、云計算能力上也和國外有較大差距。

杭州暖芯迦電子科技公司創始人楊佳威說，國外企業大多對中國進行技術禁運，對方一聽說是中國的機構要合作就一口拒絕，根本沒有商談余地。“所以一定要掌握自主核心技術，國內靠模仿的低端可穿戴設備肯定不具有長期發展的潛力，也不可能依靠這些產品來實現‘彎道超車’。”

業界人士指出，下一步國內智能可穿戴設備的領軍企業應該加強合作，共同促進關鍵技術協同創新，尤其是要有自主掌握的核心技術，做到關鍵操作系統和芯片國產化，擺脫對國外進口的依賴。

產業未來：跨界整合內容制勝

專家認為，中國智能可穿戴設備產業下一步發展應改變傳統電子行業以硬件設備為盈利核心的模式，重點放在開發滿足用戶需求的內容上。誰能夠率先通過人工智能、大數據、云計算等方式提供優質產品體驗，誰就將搶得先機。

“這個領域光有硬件不行，還需要有內容。”專注于虛擬現實、增強現實、全息現實等穿戴式設備的蟻視科技(ANTVR)公司的董事長覃政說，國內雖然廠商數量比較多，但有核心競爭力和品牌的并不多。這是因為部分廠商為了快速發展、搶占市場，做了很多簡單的開源系統，“但這樣的技術路線顯然太弱了。”

“就像手機是移動互聯網的入口一樣，智能可穿戴設備是云計算、大數據的入口。”鄔賀銓說，可穿戴設備是移動互聯網與物聯網的結合產品，本身功能有限的智能可穿戴設備可以通過移動互聯網連接到云端，依靠云計算增強產品功能。但目前我國大部分智能可穿戴設備的功能只是“錦上添花”，比如心跳、脈搏、計步的測量與傳統方式差別不大，還沒有出現超越傳統產品的特殊功能。

篇（6）

除了中國本土搜索企業的發力外，2011年7月，已在國內運營一年多的微軟必應與百度宣布達成合作，為中國用戶提供英文搜索服務，同時其品牌認知度和滿意度也穩步提升。根據艾瑞最新的用戶問卷調研結果顯示，當前的國內搜索市場上，百度和谷歌依然是用戶認知度最高的品牌；而在用戶對搜索結果的滿意度上，百度、谷歌和必應分列前三。必應用戶的忠誠度在國內搜索引擎中最高，高達近9成。

精耕細作差異化搜索

互聯網用戶的多樣化需求對搜索引擎提供商的差異化服務提出了高要求，當前國內市場上已出現諸如知識類搜索、圖片搜索、微博搜索等差異化的搜索服務。艾瑞咨詢COO阮京文曾表示，差異化搜索的必要性在于促進搜索形成“閉環”。不僅為用戶提供簡單的信息羅列，更要幫助用戶完成決策，達成交易或購買。

事實上，國內的差異化搜索仍處于探索階段，在這一方面，國際搜索引擎提供商已提供了很好的經驗。在向知識搜索引擎進化的大道上，谷歌一直在嘗試為用戶提供更多搜索內容的背景信息，以豐富搜索結果。而自我定位為“決策引擎”的微軟必應，則致力于在旅行、財經、購物、醫療保健等生活相關信息上提供更優質的搜索體驗。微軟在線服務部門總裁陸奇表示，“搜索現在基本上還只是個網站尋找器，理解的都是名詞，而搜索的未來依賴于動詞--用算法來辨別用戶的意向，給他們完成任務所需的知識。因此，微軟必應也一直致力于滿足用戶差異化的搜索需求，并輔之以更智能的搜索體驗。”

手機移動終端版圖未定

隨著移動互聯網的快速發展，中國手機上網用戶數量已呈井噴式增長，據CNNIC最新數據顯示，截至2011年6月，我國手機網民已達3.18億，作為未來搜索服務的一個重要平臺，搶占智能手機這一入口已成為國內搜索引擎運營商的重要戰略布局。

近日，百度正式推出了移動搜索客戶端--“百度搜索”iPhone版，這是百度在移動搜索市場的又一次發力。與此同時，不少業內人士都表示，在明年搭載Windows Phone7系統的諾基亞新款手機進入中國市場后，微軟必應可能成為與百度在手機端搜索上相抗衡的有力競爭者。百度目前在國內二三線城市有著極高的認知度和市場份額，若微軟Windows Phone能借著諾基亞既有的市場占有率順利實現擴張，集成在手機端的必應搜索也將成為叫板百度移動搜索業務的一匹黑馬。

開辟社交網絡搜索新戰場

眾多調研機構的年度監測報告中，都重點關注了過去一年國內社交網站格局的劇變以及微博的急速興起。與眾多社交平臺相結合的社會化搜索也隨之成為未來搜索市場的一大主題。在國際搜索引擎市場中，微軟在必應搜索推出后不久，便與合作伙伴Twitter、Facebook等達成協議并展開深度合作，完善社交搜索體驗。而在國內，搜索引擎運營商不但仍面臨微博市場的群雄逐鹿局面，微博搜索也還方興未艾。

艾瑞咨詢分析師認為，不同于國外社交網絡的發展狀況，在國內做好社交化搜索的最重要原則在于開放。當前各大微博平臺的排他性使得平臺之間的信息難以實現真正共享，這無疑與互聯網整體趨于開放的大趨勢相違背，而且也使得出現開放的跨平臺微博搜索成為必然。

篇（7）

于是，問題來了：誰將會成為“萬物互聯”的平臺和入口？從過去基于PC的傳統互聯網時代，到現在基于智能手機的移動互聯網時代，再到未來萬物互聯的物聯網時代，入口的變化猶如引發了王朝更替一般地改變著互聯網的格局。這個角色實在是太誘人了！

“物聯”計劃：

QQ和微信向硬件開放

10月30日，在一年一度的騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊高調公布了其智能硬件開放戰略，同時推出了“QQ物聯”和“微信硬件開放平臺”，正式宣布QQ和微信平臺將全面向智能硬件開放。

2011年，同樣是在騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊正式推出了開放戰略。

“目前，騰訊開放平臺共計接入應用超過240萬個，吸引開發者超過500萬。”騰訊COO任宇昕透露，“在騰訊開放平臺上的創業公司市值超2000億元，和三年前騰訊宣布開放時的公司市值相當，完成了騰訊當時要在互聯網行業再造一個騰訊的承諾。”

如果說過去三年，騰訊開放平臺主要是“連接軟件”，而現在，“連接硬件”又被騰訊定位為下一個重大戰略。在任宇昕看來，這可以說是開放戰略的一次升級，也將會是一個新的起點。“開放平臺會不斷升級和開放，會創造出一個跟現在完全不同的互聯網世界來。”他說。

根據著名市場研究機構BI Intelligence的最新研究報告：目前已有19億款設備與互聯網連到了一起，而這一數字將在2018年增加至90億，也就是說物聯網設備將大致相當于智能手機、智能電視、平板電腦、可穿戴計算設備以及個人電腦的總和。而截止到2019年，物聯網市場規模將增長到200億美元以上，這樣大的市場規模無疑充滿誘人的商機。

盡管物聯網已經不是什么新穎概念，特別是在資本市場，這個概念已經被炒了幾輪，但是業界普遍認為，就像1998年對于互聯網、2008年對于移動互聯網一樣，隨著可穿戴設備的普及，2014年將成為物聯網發展具備里程碑意義的一年，一切將很快變得清晰而確定。

一個“超級APP”的誕生

硬件設備被智能化和網絡化之后，幾乎都需要在手機（或者平板）中安裝一個APP，用于操控設備和獲取數據信息，但是請大家設想一下：從電視、冰箱、空調，到插座、體重儀、血壓計，再到手環、手表、眼鏡……如果每一個智能設備都需要在手機中安裝一個單獨的APP，這顯然是不現實的。而且即使用戶愿意安裝，也會出現信息無法共享而形成“信息孤島”，最終導致數據信息價值極大地降低，因為分散零碎的數據沒有太大意義。

另外，安全的管理和隱私的保護也存在問題，沒有一個強有力的平臺作為背書，用戶未必愿意共享自己的數據信息。

這時候，如果有一個“超級APP”能夠操控所有智能設備，并將信息匯總于一處進而進行綜合分析與共享，將會極大地提升用戶體驗，這也正是騰訊的打算。當然，這樣注定是一個大佬才能玩得起的游戲。

“目前物聯網領域存在的核心問題主要有兩個：一是數據的問題；二是硬件設備接入的標準化問題。”任宇昕告訴《中國經濟周刊》，“硬件設備接入網絡，目前最大的困難就是協議不統一、數據不統一、標準不統一，所以導致終端很難規模化，不能規模化，就不能有效降低成本。”

任宇昕認為騰訊有能力解決這個問題，因為一是目前QQ月活躍用戶8.29億，微信月活躍用戶4.38億，手機應用獲取平臺應用寶日分發量達到1億，騰訊的用戶規模能夠帶來的巨大市場空間；二是騰訊所提出的與芯片廠商合作，在底層去推動協議的標準化，為所有聯網設備提供了低成本的底層解決方案，這些必能讓物聯網真正做起來。

在騰訊的設想中，未來用戶只要登錄QQ或者微信，就可以管理一切與己相關的智能設備：操作電視，遙控空調，根據PM2.5情況決定是否打開凈化器，通過網絡食譜，設定烤箱的烘培流程和溫度……而不需要下載多個APP。

企鵝的野心：

3年投20億，幫助千家企業轉型

在物聯網領域，目前行業中走得最快的是可穿戴設備、智能家電和智能家居。而醫療健康類硬件成為騰訊首批接入平臺的重點。今年10月初，包括小米手環、智能電子秤等10款產品已經接入手機QQ平臺，未來還將有30多款智能健康類硬件產品接入平臺。而最新版本的手機QQ動態頁面下也已添加了“健康”選項，通過開放數據庫給智能硬件合作伙伴，未來可以通過QQ入口讀取智能手環、血壓計、人體秤等多款產品數據，而騰訊也可以利用大數據分析能力對這些數據進行分析整合，提供增值服務。

實際上，不僅僅是騰訊，阿里巴巴、百度、小米、奇虎360等公司也都在布局，盡管各自的角度和切入點不同，阿里巴巴和百度先在“云端”發力，而小米和奇虎360則借用自己現有的硬件優勢，陸續推出了不少智能硬件設備，路由、手環、電視、家居……大佬們都知道，在物聯網時代，工作慢了，將會被無情地淘汰，正如現在移動互聯網帶來的變革一樣。

但是，在這場大佬的戰爭中，依然不會是單打獨斗，最終仍然還會是生態系統之間的較量。騰訊的硬件計劃中一期目標便是到2015年將投入20億扶持資金，建立覆蓋20個城市的創業基地，3年內幫助超過1000家傳統制造企業實現智能轉型。

篇（8）

C=CBNweekly

S=Ashok Sethi

C:喬布斯以不做市場調查而著稱，這意味著企業去做市場調查是無用的嗎?

S:史蒂夫·喬布斯不是不做市場調查，而是不用傳統的方式，比如調查問卷、焦點小組。我相信史蒂夫·喬布斯和他的設計師們對消費者進行了大量觀察。在我看來，市場調查包括所有觀察和了解消費者的行為。傳統的市場調查基本就是訪談或者問卷，但是現在的市場調查已經遠遠超出了這個范圍。現在市場調查在很大程度上以觀察為基礎，比如用“人類學觀察法”，例如拜訪消費者的家庭，我們會提一些問題，但大部分的時間我們都在觀察。直接詢問消費者這種類型的調查，其重要性將越來越低，因為在許多情況下，消費者并不知道自己需要什么，即使知道，他們也不想告訴你，或者沒有能力把它表達出來。

在進行觀察式的調查時，很重要的是，企業的市場人員應該跟我們這種專業調研人員一起去觀察，因為他們對產品的理解更深，可能會想到我們想不到的東西。

C:那么在整合營銷上，有什么值得借鑒的案例?

S:有幾個數字廣告創新的例子，雖然這些創新終將銷聲匿跡，但它們可能代表著未來的趨勢。

比如說，一號店曾在幾條地鐵的墻面上繪制了很多產品，并提供條型碼，你使用手機把這些信息拍下來，就可以在網上購買了。這是一個好主意，雖然他們不太可能現在就大賺其錢，因為還存在有些人不敢通過手機購物等問題。但他們在沒有建實體店的情況下，通過這個創新近乎創造了線下商店。

其它可能取得成功的技術有增強現實(augmented reality)。如果我給一個地方拍一張照片，那么我就會獲得關于這個地方的大量信息，比如給飲水機拍一張照，我就能看出這些水從哪里來，他們怎樣凈化這些水。我認為這將成為中國的重要趨勢，在中國，人們面對大量的品牌感到非常困惑，他們需要信息。

C:在營銷的過程中，企業常犯的營銷錯誤有哪些?

篇（9）

智能可穿戴設備有望接力智能手機

智能穿戴是指應用穿戴式技術對日常穿戴進行智能化設計、開發出可以穿戴的設備，如眼鏡、手套、手表、服飾及鞋等。2012年，搜索引擎巨頭谷歌公司宣稱將智能眼鏡，在科技界引起了巨大反響。此后，蘋果、微軟、三星、臺灣宏達，以及國內的百度、盛大都傳有意介入該領域。今年4月份，該眼鏡面世，盡管售價高昂，但依然獲得市場的青睞；9月份，三星公司在柏林國際電子消費展上正式了智能手表。可以預計，以后將會有越來越多的科技巨頭會推出智能可穿戴設備。

智能可穿戴設備之所以會激發眾多科技巨人的熱情，是因為其市場潛力大，為未來移動智能終端的發展方向。被稱為“互聯網女皇”的美國KPCB分析師瑪麗·米克爾在今年的互聯網趨勢報告中，尤其強調了智能可穿戴設備的增長潛力，認為這是下一個熱門領域。美國青蛙設計公司首席創意總監Mark Rolston表示，當今流行的移動設備必將告一段落，可穿戴式計算設備如智能手表等將越來越受歡迎。智能可穿戴設備作為未來可能取代智能手機的終端產品，其最大的優勢，在于能將互聯網或通訊網絡獲取的信息，以輔助信息的方式來增強人們的視覺。從谷歌最新的智能眼鏡宣傳片來看，谷歌眼鏡目前提供的輔助信息包括但不限于：短信、導航、即時翻譯、日程管理等。市場調研公司高德納預計，至2016年，可穿戴智能電子產品的市場規模將達到100億美元。

政府促信息消費帶來政策紅利

7月12日，國務院常務會議研究部署了促進信息消費的各項工作，會議提出把握好市場導向、改革推進、需求引領、有序安全發展的原則，推進工業化和信息化深度融合，實現“十二五”后三年信息消費規模年均增長20%以上，電子商務交易額大幅增加。10月8日發改委的《實施2013年移動互聯網及4G產業化專項的通知》里將智能可穿戴設備列為重點支持方向之一。該文件提出，重點支持研發低功耗的可穿戴設備系統設計技術、面向可穿戴設備的新型人機交互技術及新型傳感技術、可穿戴設備與智能終端的互聯共享技術、可穿戴設備應用程序及配套的支撐系統技術，實現可穿戴設備產品產業化。

分析人士認為，在當前經濟轉型升級、信息消費作為促內需的重要手段的背景下，后續有望出臺更多的利好政策，行業內的相關公司也將因為而獲得紅利。

公司為柔性電子細分行業龍頭

公司主營業務是集成電路的設計、制造和加工，研發相關電子系統模塊，專注于家用電器、電腦數碼、節能應用三大市場，在小家電控制領域國內市占率達20%，排名第二，是行業內領先企業。同時公司長期深耕OLED行業，目前PMOLED年收入已突破千萬，并且已經儲備了AMOLED技術。今年8月，國內首塊彩色柔性AMOLED顯示屏研制成功，公司的低成本試用解決方案有望迎來快速發展。而公司另一項與智能可穿戴設備有關的產品是芯片。此前，公司在投資者互動平臺明確表示，公司已有部分芯片已經被客戶應用到可穿戴產品中，包括眼鏡、手表和醫療領域。公司還表示，已經具備了動力鋰電池管理系統（BMS）技術，已獲得了國際級大廠的導入設計，并通過了驗證，有望打破德州儀器對這個細分行業的壟斷。

另據了解，公司數月前已經推出了一款高性能的智能手機TFT屏幕驅動芯片，這是國內第一款自主開發的WVGA分辨率、Ramless帶MIPI高速傳輸規格的TFT LCD 智能手機屏幕驅動芯片，目前已經進入量產，將實現部分產品的進口替代，成為公司未來新的增長點。

篇（10）

【關鍵詞】

4G 智能終端 OTT 大數據 虛擬運營 合作共贏

中圖分類號：F623 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1010（2014）-01-0033-04

2013年，中國移動通信業再掀波瀾，伴隨4G牌照的下發、移動智能終端的多樣化發展、OTT業務的異軍突起、大數據成為管理時尚、虛擬運營商的出現以及互聯網金融擾動金融市場，移動通信業不僅自身發生巨變，而且以前所未有的力度推動著國民消費行為、企業商業模式、政府行政管理的變革與創新。對于移動運營商而言，如何以開放態度，通過與行業外的競爭對手結盟，實現移動通信業務的創新，融入國民生活、企業管理和政府工作，將決定現有競爭格局和未來發展的走向。

1 TD-LTE本土先行

融合組網成必然趨勢

隨著3G技術的日益成熟，4G（第4代移動通信技術）的發展已經成為了移動通信市場的必然趨勢。截至2013年12月，全球143個國家和地區已部署244張LTE商用網絡，其中219張FDD-LTE商用網絡，25張TD-LTE商用網絡，FDD-LTE模式成為了世界運營商的主流模式。2013年12月4日，我國4G牌照下發，三家運營商各獲一張TD-LTE牌照，TD-LTE成為本土4G的先發模式。與FDD模式相比，TDD的優勢主要在于非對稱業務，由于TDD不需要成對的頻率，通信網絡可根據實際情況變換信道上下行的切換點，頻譜利用率高于FDD，同時其運營成本較FDD模式低約20%；而對于對稱業務，FDD則較有優勢，其系統移動速度大大高于TDD模式。因此，對于2G、3G和4G共存的后發國家來說，由于其頻譜資源比較緊張，先行發展頻譜利用率較高且運營成本較低的TDD模式將是一個比較合理的選擇。

我國采用單一牌照，其目的在于優先發展TD-LTE，但是從長遠來看，TD-LTE與FDD-LTE的融合組網模式將成為必然趨勢。盡管目前國際上以FDD為主流模式，但是隨著頻譜資源的稀缺，TDD模式將會與FDD融合組網、優勢互補；而對于TDD先行的我國而言，發展FDD同樣有重要的意義，因為這將使得LTE全球漫游成為可能，而這也是全球通信的發展方向。目前，除中國移動沒有明確表態以外，中國聯通及中國電信均表示將采用雙網融合的模式。中國電信于2013年9月上報4G建網方案，啟動LTE建設，其中FDD-LTE占七成；10月，中國聯通首次集采計劃采購LTE基站5.2萬個，其中FDD-LTE基站3.4萬個，FDD-LTE室內站8 000個。由此可見，融合組網已是板上釘釘。融合組網模式帶來的機遇是使運營商在有效利用自己頻譜資源的同時，兼顧對稱業務與非對稱業務；而其挑戰則是如何突破技術上的難題解決碎片化問題，真正實現TDD與FDD的無縫轉換。

2 移動互聯推智能終端

普及 終端穿戴化引關注

2013年被稱為中國移動互聯網產業爆發的元年，根據市場研究機構IDC日前的數據，到2020年，中國移動互聯網用戶，總數將達8.4億，普及率也將超過60%。移動網絡的高普及率使得智能終端市場在過去的一年里蓬勃發展。2013年9月，蘋果iPhone 5S，首次將指紋識別納入自己的產品，預示著生物科技在智能終端領域的運用將步入正軌，生物智能手機市場也將成為下一階段各個廠商的主戰場。不僅如此，移動終端的研發與推廣也已經涉及相關行業，以提升現有企業的工作效率。2013年8月，三星電子舉辦Mobile B2B醫療行業移動信息化研討會，以推動醫療產業移動化、智能化信息建設。智能終端將不僅僅服務于大眾生活，還將深入包括醫療在內的多個行業，進入相關企業，吸納戰略投資，從而創造出新智能化生存形態，因此智能終端市場也會顯示出多元化多方向發展的特點。

手持終端在提升性能、拓展功能的同時也逐步陷入單一化趨勢，統一的觸屏操作和大同小異的外形正在使其走向衰敗期。在過去的一年里，一批新型智能終端正蓄勢待發，結束了研發環節，被推向市場：6月，百度聯合咕咚網推出“咕咚手環”智能可穿戴式設備，可以監測使用者的睡眠情況；9月，三星Galaxy Gear，這是一款智能佩戴設備，配有藍牙及攝像頭，具備通話及游戲功能；10月，耐克了Nike+ FuelBand SE，搭載了藍牙4.0，可追蹤活動類型并實時查看數據；10月，阿迪達斯也第一款智能手表miCoach SMART RUN，搭載GPS定位系統并可以通過脈搏追蹤心率；萬眾矚目的谷歌眼鏡，也將在升級之后于2014年投入市場。智能手機將面臨重大挑戰，移動終端手持化將向著穿戴化發展，移動通信技術將進一步融入人們的日常生活。

3 OTT蠶食運營商利潤

合作結盟成唯一出路

2013年，以微信為代表的OTT應用發展迅速，已經嚴重威脅到傳統運營商的利益。所謂的OTT業務，是指互聯網公司越過運營商，發展基于開放互聯網的各種視頻及數據服務業務，用以孤立運營商，使其無法觸及到客戶的實際需求而被迫提供單一化服務獲取有限價值。國內的微信、國外的Skype均是典型代表。由于我國電信業轉型尚處于早期，運營商仍依賴于話音業務的收入，因此OTT應用對其收益率的沖擊很大，而且蠶食利潤的速度正在加快，隨著越來越多外部競爭者的進入，傳統運營商的地位岌岌可危，中國移動甚至出現了上市以來的首次利潤下滑。與此同時，OTT業務卻仍處于良性發展階段，微信甚至加入了移動支付等功能，進一步推進了平臺創新。這也標志著運營商的獲利空間越來越狹小，市場壟斷的格局一去不復返，轉型迫在眉睫。

對于這一局面，2013年各個運營商也以各自的方式予以回擊：6月，中國移動推出即時通訊應用Jego，類似于“運營商版Skype”；8月，中國電信與網易成立合資公司，推出雙方聯手打造的即時通信工具“易信”（一款與微信類似的OTT產品）；10月，天津聯通推出IPTV+OTT業務，以“沃TV”命名。可見目前運營商的主要應對方式是自營OTT業務，逐步爭奪失去的市場。

但是對于用戶基數龐大的微信等現有OTT應用來說，這樣的策略是遠遠不夠的，運營商需要提升自身的正面競爭力。首先，運營商要加快與創新型互聯網企業的合作，形成戰略聯盟，一方面拉動小企業發展，另一方面則吸納相關技術，彌補自身短板。其次，運營商要優化自己的獲利結構，逐步提升增值業務的比例，逐步轉變以話音業務為主導的粗放型獲利模式，從內部抵御OTT應用帶來的威脅。最重要的是，運營商不能壓制創新，而要借此機會加速企業轉型，逐步縮小與國際一流運營商的差距。

4 大數據價值顯現

云計算有望成為殺手锏

數據為企業挖掘市場需求提供了依據，因此成為了一種無形資產，其隱含價值十分巨大。在移動互聯網高度發達的今天，數據傳輸量及傳輸速度大幅提升，數以億計的信息交流匯集成了“大數據”。市場已經充分意識到數據的價值，據2013互聯網大會估計，大數據的價值在2017年將會達到530億美元的市場規模。對于電信運營商而言，其優勢可謂得天獨厚，作為傳輸數據的管道，運營商手中握有的數據是企業最希望得到的寶貴資源。對此，以Verizon及SAP為代表的國際一線運營商已經嘗試將獲得的人群分組信息提供給營銷公司，從中獲取利潤。在運營商被逐漸壓迫為純通信管道的今天，如何挖掘管道內部數據的價值已經成為全球運營商的研究課題，與數據處理公司的合作將是大勢所趨，以挖掘數據價值來實現“去電信化”可能是未來運營商的發展方向。

不過，出售數據固然有利可圖，使自己具備相關數據分析處理能力則是更為直接的選擇。這個選擇無疑對運營商的數據處理能力提出了要求，而云計算正是這個背景下的產物。通過云計算處理得到的一手數據，運營商可以直接將結果送抵終端，獲得信息加工過程中的附加價值，而不只是扮演“原材料提供者”。這樣做的好處自然是增加了獲利空間，也完成了企業轉型，不必繼續依賴于利潤率有限的傳統話音業務；挑戰則是提升了運營成本，因為信息的存儲費用大大提升。而云技術同時可以有效減輕數據存儲壓力，避免數據的重復建設，提高服務效率。

2013年4月，中國國際云計算技術和應用展覽會在北京舉辦；9月15—17日全球云計算大會中國站在上海舉行；10月24—26日，2013國際云計算博覽會在重慶南坪國際會展中心舉行。2013年云計算已經成為焦點，有望在下階段成為電信運營商轉型的殺手锏。

5 虛擬運營開放

合作共贏是主題

2013年末，由于虛擬運營商牌照的下發，我國電信業市場結構出現了變化。12月26日下午，工信部正式發放中國了首批虛擬運營商牌照，獲得牌照的企業共有十一家，包括天音通信、浙江連連科技、樂語、華翔聯信、京東、北緯通信、萬網志成、迪信通、分享在線網絡技術、話機世界數碼連鎖集團、巴士在線控股有限公司。另根據工信部的《移動通信轉售業務試點方案（征求意見稿）》，基礎電信商將在試點期間至少與2家轉售企業合作。這一系列政策的出臺表示我國電信市場正走向開放，市場的壟斷格局正在被逐漸打破，民營企業終于獲得了機會，民間資本開始涌入電信市場。引入虛擬運營商，將有效地改善市場競爭環境，為消費者提供更為合適的服務，以滿足不同群體的需求。

對于虛擬運營商的進入，業務格局及用戶格局的改變值得探討。首先是業務格局，根據相關法律，虛擬運營商將承包大量的增值業務和功能化業務，而基礎運營商將把精力集中于核心網絡的建設與維護。對于基礎運營商而言，這是一個整理自身業務渠道的好機會；而對于虛擬運營商而言，基礎運營商所外包給自己的業務又正是自己的強項。因此，合作共贏實際才是這次政策出臺所蘊含的意義。

根據相關政策，這些民營企業擁有制定業務零售價格的權力，可開發內部平臺，發展增值服務，如語音郵件、短信業務等。因此，虛擬運營商之間的競爭，要遠大于其與基礎運營商的競爭。對于客戶格局，由于我國電信業三分天下已多年，三家運營商的客戶黏性較高，單憑虛擬運營商的介入只能改變部分細分市場的格局，而不會對大局形成影響。盡管如此，虛擬運營商出現并非毫無意義，因為客戶的自主選擇權變大了，虛擬運營商之間的競爭也會使得電信市場的發展走向多元化。

6 互聯網沖擊傳統金融運營商必將左右逢源

2013年，互聯網企業的異軍突起標志著傳統金融業壟斷的打破，因而互聯網企業、銀行、運營商三者之間的合作將會影響到未來金融發展的平衡。去年6月，天弘基金與支付寶聯合推出余額寶，上線短短5個月資金規模即超過了1 000億元，標志著互聯網企業的崛起，以銀行為代表的金融行業正面臨空前的挑戰。對此，首先這些傳統金融行業正致力于克服自身的短板，與運營商合作發展移動支付業務，提升服務靈活性與便利性。其次，互聯網企業的運作同樣離不開與運營商的合作。事實上互聯網企業的出現應當是完善金融體系，并非顛覆金融體系，而傳統金融行業壟斷格局的打破亦有利于金融市場的健康發展。如何將兩兩合作的局面轉變為三方合作共贏的局面，將是這個體系能否達到平衡的關鍵。對于運營商而言，既要推進互聯網企業的創新，又要幫助傳統金融行業進行服務升級。

如何利用與兩方合作的機遇，在平衡的前提下左右逢源將是運營商需要思考的問題。2013年，運營商與銀行的合作十分成功，借由移動支付業務達成雙贏局面：9月26日，中國聯通與光大銀行聯手NFC手機錢包業務，有意使NFC成為標配；11月28日，中國電信與中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行等十多家金融機構在北京聯合“天翼手機錢包”；12月19日，在中國移動透露，已依托NFC技術開發“和包”產品。據悉，“和包”涵蓋銀聯、銀行、公交、旅游等行業領域，中國移動目前已與100多家全國及地方性銀行建立合作。

可以預見，運營商與互聯網企業的合作將成為2014年的重要主題。一方面，互聯網企業增加了數據流量，為運營商帶來了利潤；另一方面，運營商也可以乘此機會借由專業的互聯網企業完善自己的OTT業務，逐步實現“去電信化”，以緩和因OTT應用沖擊而帶來的話音業務收入的下降。

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