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2小水電站組織管理分析

除了上述分析的小水電站組織制度的健全和制定之外，在實踐的工作之中加強小水電站的組織管理，也有著相當重大的意義，是現代化管理手段應用的核心部位之一。小水電站的組織管理機構應當全面嚴格的遵循精簡實用的工作原則，避免工作之中出現交叉性的重疊，相關人員不僅需要明確的掌握相關規章制度，還需要保證人員結構的相對穩定性，這樣可以方便在實踐管理工作之中不斷的提升業務技術和業務水準，不斷的在管理過程當中積累相關經驗，促進工作的進步和發展。此外，還需要對小水電站運行班組進行嚴格的控制和管理，。運行班組是小水電站管理的基層組織，通過各種渠道和培訓組成相關人員，所以人才配備質量的好壞將直接影響到建筑能否安全穩定的運行，班組人員需要結合工作需求和班次的工作標準進行確定，應當明確規定裝機的容量、電壓高低以及設備的數量等，同時需要對設備的自動化程度和技術力量強弱等進行嚴格的規定，各個班組成員之間需要密切的配合，分工明確，堅守自己的崗位，及時的對突況進行處理，進而維護小水電站工作的穩定性及可靠性。

3小水電站生產管理

同樣的，針對小水電站的生產管理，也應當引起高度的重視，此項工作同樣是小水電站日常管理之中的重點，同時也是難點之一。小型并網水電站雖然有大電網做依靠，但應根據電網實際情況，在充分研究電站的具體特點，發揮設備最大效能的前提下，制定出年、季、月生產計劃，對生產進行統一安排，力爭多發電、發好電。小型水電站生產計劃包括：年發電量（含季、月產量），耗水定額、廠用電及年用電率；單獨供電的應考慮輸電線路損耗；具有水庫調節的小型水電站應考慮不同時期的允許庫水位；以灌溉為主的小型水電站應列出不同時期的灌溉庫容；以防洪為主結合發電的小型水電站應列出不同時期的防洪庫容及年發電成本。水電站檢修分平時維修和年度大修。平時維修根據設備狀況制定出維修計劃，一般以各臺機組輪修為宜。年度大修一般在枯水期進行，具體安排依電站實際情況而定。編制年修計劃前應作全面的調查研究，摸清一年來設備運行情況及主要缺陷后，確定檢修項目及經濟預算。

4技術管理

還需要對小水電站管理之中的技術管理引起高度的重視，技術性的工作在各行各業均是重點，在小水電站管理之中也不例外。針對小水電站的技術性管理，一方面需要確保對相關運行設備的狀況進行準確的檢測和控制，制定出基本的運行狀況記錄，同時，還需要進行定期的巡視和檢查，對開關的分閘操作以及電壓調整等加強重視，加強事故的后續處理，加強記錄的研究與分析，以從根本上確保小水電站管理的科學性和完善性，增強工作的水準和技巧。通過對小水電站的技術管理，可以實現現代化的管理局面，并且從根本上對日常操作之中的重難點進行掌控，加強事后的控制和相關故障的處理技巧，完善處理難點，為新時期的建設工作穩步向前發展奠定堅實的基礎。此外，在小水電站技術性管理之中，還需要對相關設備的儀表記錄等進行分析和研究，及時的掌握相關設備儀器的運行狀況，掌握其基本的工作狀態，以方便后續對設備進行維修，及時的對不良情況進行預警。在針對小水電站進行技術性管理的過程之中，還需要注重對設備操作原則的確定，注重主次的劃分，且及時的對設備可能出現的異常情況進行準確和快速的解決，加強日常設備的巡檢，以不同的形式進行詳細記錄。記錄工作是對各種設備的測量和檢查結果在固定時間進行及時記錄，通常以運行日志和檢查記錄表等形式記錄。一是準確掌握發電廠、變電站所帶負荷、電能質量等的實際情況；二是檢查設備及裝置是否處于最佳運行狀態。

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有為在老子學術中，有盲目作為、主觀作為的含義。盲目作為、主觀作為是會造成人們在個人在實際中的損失的。所以說：“盲目作為的人會有所失敗，固執己見的人必定會有所損失”（雖然盲目作為或固執己見并不會全部都失敗，但卻是招致失敗的原因）。要使個人不至于在實際中的損失，那就要去除個人的主觀的、盲目的行為。

有為、無為是相對而言的。純粹的有為（過度的作為），只會傷精勞神。純粹的無為（不作為），是庸碌的表現。人的行為皆發于心，在實際中無為，而心理上有為，也是有為的表現。所以善于修養無為的人，必先修心。以無為的狀態為根本，而在實際中有所作為。從無為的狀態，到不主觀、盲目地作為，這一切的一切都是為了人們在實際（大道）之中的“德”，避免在實際中遭受損失。我就是我們學習、研究老子學術的根本。

第二部分老子學說對現代企業管理的借鑒作用

隨著現代我們研究管理思想的不斷深入，人們越來越發現我們古代諸子百家學說對現代管理的影響之大，尤其對于我們在尋找一種“中西合璧”管理模式的國家，其價值更為巨大。我認為，老子的學說對現代企業管理至少有如下一些借鑒：一、注意樹立正確的企業價值觀老子曰：“天長地久。天地所以能長久者，以其不自生，故能長生。”這正道出了企業永葆活力的真諦。老子所言：“以其無私，故能成其私。”正因如此，許多著名企業都把服務社會作為企業的價值取向。二、注意調動員工的積極性老子提出：“治大國如烹小鮮。”就是認為要愛民治國，這與現代管理理論提倡的激勵員工，最大限度發揮員工積極性有相通之處。三、注意辨證地看問題管理是否卓越，與管理者的思維方法有很大關系。善于辨證思維的，會在危機時抓住機遇，從而反敗為勝；在順境時，居安思危，防患于未然。四、注意管理者的品格修養老子提出：“上德若谷”，“上善若水”等等，說明了他對管理者品格的看重。這與現代領導科學的一個重要觀點，即強調影響力的作用不謀而合。

老子不愧為大智者，他的“無為”、“不治”的主張，開啟了“治”與“為”的另一扇大門，使管理者出乎其上，又入乎其內。無論歷史還是當今，無論中國還是外國，老子的思想對治國和經營管理的影響都隨處可見。第三部分“無為”和領導思想

老子“為”的最高原則是“為無為”。“為無為”首先是為。老子說“愛民治國，能無為乎？”，也就是說一個領導者肩負著人民的重托，要治理一個單位、地方或國家，能什么都不做嗎？很顯然，他不能，他必須有所作為。老子的哲學中強調“人法地，地法天，天法道，道法自然。”人們在為的時候，要根據“道”的原理，也就是規律去辦事情。做為一個領導應認識事務及領導的規律、原理，然后根據事務及領導的規律、原理去工作。他關注的事務是人盡其才，物盡其用；他的目的是內政通人和、外春和景明，他領導的航船一帆風順，就是前有暗碓，他也能憑借對“道”的認識，已做好了一切應變的準備。這就是“為無為”。“為無為”也就是不能不顧規律妄為、甚至胡作非為。“為無為”是一種這樣的為：在該不為的時候就不為，在該為的時候就要為，這是一種恰到好處的難得造詣，它體現的是事物自然而然的發展趨勢，也是才能方法論中最特殊、最智慧、難度最高的、效益最好的技術。

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二、我國有效管理組織文化措施的提出

隨著社會的不斷發展，組織內部和外部環境變化的速度越來越快，如何適應組織內外部環境的變化也逐漸成為組織文化研究的重要課題。組織文化是一種追求可見實效、追求直接經濟成果的務實文化，是投入與產出的轉換文化，是集體文化，它在組織運行中主要起導向、約束、凝聚、激勵、輻射、協調等作用。現代組織管理思想已經由“科學管理”、“行為科學管理”進入到“文化管理”階段，與此相應，組織管理的實踐模式也在不斷變革。營造組織文化的內容大致應包括:培育正確的組織價值觀、加強組織人力資源管理和開發、提高企業技術創新能力和管理創新能力、創建學習型組織、增強組織的適應力和競爭力、樹立“以客戶為中心”的組織管理理念等等。事實證明，組織價值觀是組織文化的基石，是組織管理的宗旨。在組織文化建設過程中，還需要有適當的具體塑造方法。筆者認為塑造組織文化的方法有多種，根據組織的實際情況，可以使用例如示范法、激勵法、感染法、自我教育法、定向引導法等，一般而言上述方面都是比較有成效的方法。組織文化管理，根本上是一種柔性的管理方式，組織要體現“人本管理”的思想，把尊重人、理解人、關心人、調動人的積極性放在首位，利用科學的激勵手段，最大限度地激發人的潛能，營造良好的工作環境。同時，組織還應堅持團隊導向，增強組織成員的整體意識和合作精神，才能激發組織成員的工作參與積極性，避免組織沖突的發生，善于用文化管理的理念和手段去解決沖突。這樣才會提高現代組織管理的效益。

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1.泰羅的科學管理理論。科學管理學派的思想,集中體現在泰羅1911年出版的《科學管理原理》一書中。泰羅重點研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應用科學的方法加以研究和解決,其科學管理理論的核心是:倡導工人與雇主要通過“精神革命”進行合作,并提出了一系列提高效率的科學方法與原則,如工作定額原理,標準化原理,有差別的計件工資制,對工人進行培訓、實行管理與執行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側重于企業生產的現場管理。

泰羅之后,還有一些人對科學管理理論做出了貢獻。如:甘特,發明了編制作業計劃和控制計劃的橫條圖管理技術,使生產組織工作逐步標準化,他還對工資制度更深一步研究,提出“甘特作業獎金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業中創造了流水線生產,把生產的空間組織聯系在一起,促進了工業生產的標準化,為實行生產的自動化奠定了基礎。

2.法約爾的科學管理理論。管理組織學派的代表人物,主要是法國的法約爾。法約爾理論的貢獻體現在他的著作《工業與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計劃、組織、協調、指揮、控制等,并提出了管理的十四項原則。他把企業作為一個整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業的全面經營管理問題,指出工業企業經營活動可以概括為以下六個方面:技術活動,商業活動,財務活動,安全活動,會計活動,管理活動。他認為組織結構和管理原則的合理化,管理人員職責分工的合理化才是企業管理的中心。

另外,德國的韋伯也是管理組織學派的代表人物,他主張建立一種高度結構化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認為這是最理想的組織結構,并提出了三種權力種類,認為其中合理———合法的權力是官僚集權組織的基礎。其代表作為《社會和經濟理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應傳統封建社會向現代工業社會轉變的需要而提出的。

它具有里程碑性質,影響十分深遠。

科學管理理論不但在當時起了劃時代的作用,而且對以后管理理論的發展也有著深遠的影響。它著重研究企業內部的生產管理,提出了科學的工作方法,嚴格的獎懲制度等,這對于以后的工作具有一定指導意義,但它忽視社會條件對工作效率的影響,忽視了人際關系的研究等,因而具有一定的局限性。

由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國哈佛大學梅奧教授為代表,創立了“行為科學”的學說,由此管理理論的發展進入行為科學理論的時期。

二、行為科學學派的管理理論

行為科學學派是一種誕生于近代,形成于現代的管理理論學派。其早期為人際關系學派,是于二十世紀20年代末30年代初,通過霍桑實驗而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業文明的人類問題》,他運用人類學、社會學、心理學、經濟學、管理學的理論和方法,來研究人的行為及產生行為的原因,指出調動人的內在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點是:不能把工人看成是單純的“經濟人”,他們是復雜的“社會人”;創造良好的工作環境;建立正式組織與非正式組織;強調領導者的能力。

另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學派的一類。馬斯洛認為人是有需要的動物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實現的需要,他認為通過滿足人的不同需要來達到激勵人員的作用。不過,馬斯洛的理論只說明了需要與激勵之間的一般關系,沒有考慮到不同的人對相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒注意到工作和工作環境的關系。正是由于該理論的不足,美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵因素和保健因素),對需要層次理論作了補充。他劃分了激勵因素和保健因素的界限,分析出各種激勵因素主要來自工作本身,這就為激勵工作指出了方向。

可見,行為科學理論重視了人在生產中的作用,側重激發人的創造性。主要研究個體行為、團體行為和組織行為。

三、當代西方的各種管理學說

隨著科學技術的飛速發展,自動化程度越來越高,專業化程度日趨提高,協作關系更為復雜性,各種管理理論隨之產生。

孔茨等人把法約爾的行為科學理論發展成為管理過程學派,其基本思想仍然是“每個主管人員的任務就是設計和維護一種環境,使身處其間的人們能在集體內一道工作,以求有效地完成集體的目標”。

巴納德的社會系統學派自成一家,他在分析了個人與組織后提出了組織的三要素:協作的意愿、共同的目標和信息的溝通。給出了協作系統在共同目標下的組織的結構關系,目標是使組織有效率。

西蒙繼承了巴納德的思想而創立了決策理論學派。西蒙等人認為:組織就是作為管理者的個人所組成的系統。決策貫徹于管理的全過程,管理就是決策。在他的組織系統中使理論上決策最優和實踐上的令人滿意二項標準之間達到了高度的統一。

數量學派認為管理就是制定和運用數學模型與程序的系統,就是用數學符號和公式來表示計劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優的解答,以達到企業目標。在企業的目標下,用數學來解決管理與被管理之間的關系是該學派的特色。

德魯克所代表的經驗主義學派認為,“企業的目的是創造顧客”,在此目的下管理就是對人進行管理的技巧,是用技巧來解決管理和被管理的關系問題。

經理角色學派認為經理所承擔的角色體現了管理與被管理的關系。“角色這一概念是行為科學從舞臺術語中借用到管理學來的。角色就是屬于一定職責或地位的一套有條理的行為。演員、經理和其他人的角色都是事先規定好的,雖然各人可能以不同的方式來解釋這些角色。

四、現代企業管理新理論及發展趨勢

二十世紀80年代以來,競爭愈趨激烈,企業外部環境復雜多變,管理學界開始重點研究如何適應充滿危機和動蕩的國際經濟環境的不斷變化謀求企業發展,并獲得競爭優勢。其中較為突出的是戰略管理理論。1975年安索夫的《戰略規則到戰略管理》出版,標志著現代戰略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競爭戰略》(1980年),把戰略管理推向頂峰。90年代以來,經濟全球化和信息化迅猛發展,企業外部環境變化很快,企業只有不斷學習才能適應快速變化的市場環境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項修煉—學習型組織的藝術與實務》提出必須進行五項修煉,即‘鍛煉系統的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠景與開展團隊學習”,以建立學習型組織。

現代企業管理的發展應順應以下幾個趨勢:

1.以經營決策為中心。經營決策是對企業整體行為過程和各種經營活動所達到的目標和實現目標應采用的策略和方針所進行的抉擇。它貫穿于企業經營管理的全過程,是企業經營管理的核心,關系到企業發展的全局和長遠的利益,決定著企業的成長和發展。

2.把人作為中心來管理。企業管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學的研究與應用,加大對人力資源的培養與使用,全面提高職工素質,采用各種措施調動人的積極性,使職工更多地關心企業各方面的工作,全面提高勞動生產率。

3.廣泛地吸收優秀科技成果。“科學技術是生產力,而且是第一生產力”,這充分體現了當代企業的競爭不僅是產品的競爭,還包括技術競爭。當今世界,是科學技術日益發展的時代,新產品、新工藝、新材料、新技術層出不窮,企業如果不善于利用新技術去開發新產品,就不能牢牢地控制市場,更不能在市場競爭中立于不敗之地。

4.集權與分權相結合。企業要根據自己的規模、類型、人員等條件,構建良好的組織結構,建立合適的企業制度,實行集中決策,分級管理的管理模式,充分利用授權的管理藝術,調動不同部門、崗位員工的工作積極性。

現代管理理論仍在不斷地發展中,各學派理論將會相互滲透,相互補充,必然會有更合理的理論出現。處在經濟高速發展中的中國,更應汲取國外先進的管理理論和實踐經驗,將之付諸實施,這必將會提高中國的管理水平,使中國在國際競爭中擁有一席之地。

摘要:針對管理理論的由來,對各類管理理論進行闡述和分析,反映管理理論的發展過程,并針對現代管理理論的內涵進行闡述,反映現代企業管理的要求。

關鍵詞:管理特征;管理理論;現代企業管理要求

管理活動自古就存在。管理是一種社會現象或文化現象,只要有人類社會存在,就會有管理存在。然而,管理活動真正形成為理論,卻是在工業企業產生之后。工業企業是資本主義商品經濟發展的產物。企業管理是隨著資本主義工廠制度的出現而產生的。一百年來,隨著資本主義生產的高度發展,企業管理已積累了豐富的經驗,并逐步形成一門獨立的學科。

隨著企業規模的擴大,科技的發展,使管理工作不斷復雜,僅僅憑借個人的經驗管理企業已不能適應企業的發展與需要,企業迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經驗加以總結,使之系統化、科學化、標準化,用科學的理論代替傳統的管理。最早提出科學管理理論的就是美國的泰羅,泰羅思想的出現標志著企業管理理論的形成。

參考文獻:

[1]周三多,陳傳明,魯明泓.管理學原理與方法[M].上海:復旦大學出版社.

[2]全國中等職業學校財經類專業教材編寫組.企業管理基礎[M].北京:高等教育出版社.

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(1)里程碑圖(主要對高管層)

通過該方法主要從宏觀的角度對項目建設中的重要事件的計劃和完成的情況進行描述，從而為高層決策者提供參考。其具體的過程則，該計劃可在項目進度完成前，或在確定后也可提報，成為管理層對下屬企業建設的參考依據。

(2)橫道圖

橫道圖則是以橫坐標作為項目完工的時間，以縱坐標作為任務軸，從而組成二維坐標圖形，形象的將項目建設的任務表示出來。通過該圖可得到工程任務的分布，同時其具體的完成時間，以此對工程進行動態的跟蹤。

(3)進度優化

工程建設中其將面臨各種不同的復雜環境，也涉及到不同的因素。因此，要綜合各種不同的因素，使整體的資源配置達到最大化的程度是非常困難的。對此，在工程建設中通常采取以下三種不同的方法：第一，工期優化方式。所謂的工期優化就是將整個工程在關鍵路徑上的關鍵的工序進行壓縮。具體的方法則是計算出項目的關鍵路徑后，對其中每個關鍵活動進行研究，從而調整該關鍵活動的持續時間，以此直到整個工期得到滿足。在這個研究程序當中，要充分考慮成本和資源。第二，通過資源的優化。對資源的優化則包括在工程建設當中的資金、材料、人工、設備等方面的優化。通過將這些要素和成本、進度等結合起來，實現在最短的時間內，在有限的資源下實現成本最低。第三，成本方面的優化。對成本的優化則主要分類兩種不同類型，第一，隨著工期的變化所帶來的直接成本方式的優化，如人工、設備、動力等；第二則是工期的延長所帶來的間接費用的增加。如管理費，租賃費等，將兩費用相加，得到最大的成。

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進入21世紀后，圖書館管理研究一直是我國圖書情報研究的熱點問題，發表了大量的論著，文章在繼目標管理理論、激勵管理理論、科學管理理論研究之后，對我國圖書館管理理論如何運用和借鑒其他管理理論，創建了現代圖書館在知識管理，全面質量管理，人本管理，集成管理，項目管理，柔性化管理，虛擬化管理，戰略管理等管理理論。

一、人本管理理論

人本管理理論產生于20世紀60年代，80年代后得到迅速發展，它是相對于物本管理的，是一種現代管理理念。所謂人本管理就是"以人為中心"和"以人為根本"，其核心思想是尊重人的需要，最大限度地挖掘人的潛能，實現人的價值，并創造出最佳的工作績效。

進入21世紀，人本管理思想得到了廣泛傳播，滲透到政治、經濟、社會管理的方方面面，發展到各行各業。圖書情報工作作為與人關系最為密切的行業。人本管理的理念更加重要。圖書館人本管理思想主要包括兩面個方面的內容：一是對圖書館讀者的人本管理。圖書館唯一的職能是為讀者服務，讀者是上帝，圖書館管理以人為本就是以讀者為本，樹立"讀者第一，服務至上"的觀念，把為讀者服務，滿足讀者需要作為圖書館工作的出發點和歸縮。二是對圖書館員工的人本管理。對圖書館員工的人本管理就是要充分尊重員工的勞動，圖書館員工的工作既枯燥無味，又要求細致入微，平凡而重復的勞動多。因此，要尊重館員、關心館員、理解館員、激勵館員，充分調動和發揮館員的積極性和創造性，圖書館員工普遍存在待遇偏低、激勵不足的問題，對圖書館員工的人本管理也要注重提高他們的待遇，努力改善其工作條件，以便提高服務質量和服務效率。過去我們只強調圖書館工作為讀者服務。讀者第一的觀念，嚴重忽略了對圖書館員工作的尊重和理解，沒有充分發揮館員的積極性和主動性，圖書館管理以人為本，不僅要以讀者為本，也要以館員為本。

二、知識管理理論

知識管理要求某個組織為顯性知識和隱性知識共享提供各種機制、方式和途徑，運用集體智慧提高組織的應變和創新能力，并利用所掌握的知識資源預測外部市場的發展方向及變化，使本組織能夠對外部需求做出快速反應。并要求創造性的挖掘和利用存在于組織內部員工頭腦中的知識及外部知識網絡的智慧來服務于用戶和市場，知識管理不僅注重對信息的收集、存儲、管理與傳遞，更注重各種知識間的關聯、交互與轉換。

知識的產生、傳播和利用既是知識管理的主要內容，又是圖書情報工作的基本任務；知識管理與圖書情報工作的密切聯系、相輔相成的知識管理理論體現在圖書情報管理主要表現以下幾個方面：一是體現在管理理念上，以知識為中心的圖書館知識管理系統已成圖書館管理的主要對象；二是體現在管理內容上，圖書館知識管理將更加突出知識創新管理、知識應用管理、知識傳播管理、知識服務管理、人力資本管理和知識產權管理；三是體現在管理職能上，圖書館知識管理的主要職能體現為外化、內化、中介、共享、學習、認知；四是體現在管理原則上，圖書館知識管理將突破圖書館傳統管理的一些條條框框，重視開放性原則、共享性原則、激勵性原則、協作性原則、創新性原則。因此，把知識管理理論應用于圖書館管理實踐能夠促進圖書館管理走向更深層次的應用領域和促進我國圖書情報事業的全面發展。

三、戰略管理理論

近年來，對圖書館戰略管理的研究是圖書情報界研究的熱點之一，多數學者認為圖書館的戰略管理是從圖書館的整體利益和根本宗旨出發，為了獲得長期穩定的發展，在充分研究現代圖書館外部環境的內部條件的基礎上，選擇和確定圖書館的戰略目標的規劃、實施與控制的一個動態過程。其具體內容包括圖書館可持續發展戰略、資源建設戰略、人才戰略、服務戰略、品牌戰略等方面。圖書館的可持續發展戰略是指在現代市場經濟條件下，圖書館怎樣才能穩定持續發展。現代圖書館包括兩大系統，即公共圖書館和高校圖書館。圖書館屬于非贏利性事業單位，如果沒有政府的投入，圖書館自身發展難以為繼，可持續發展要根據兩大系統的不同特點，協調好二者的關系，作到兩大系統的互補，同時增加政府的投入，才能使圖書館可持續發展。資源建設戰略包括兩方面的內容，一是充分利用高校圖書館和公共圖書館兩大系統的資源，進行資源整合和互補。高校圖書館之間也要實行資源整和和提高利用率（如大學城建設），二是充分利用電子圖書，數字圖書館和現代信息技術，提高資源的使用效率。人才戰略就是要是適應現代化科技發展的需要，培養高層次圖書管理人才和專業人才。服務戰略就是要樹立同現代圖書館相適應的服務意識和服務手段，不管提高服務的水平和質量。品牌戰略就是要適應市場經濟的需要，打造現代圖書館品牌，樹立精品意識。通過近年的研究和探索，初步形成了圖書館戰略管理理論。

四、全面質量管理

全面質量管理起源于制造業，它反映了企業對產品質量生產每個環節的管理和控制，是企業提高產品質量的根本保證。全面質量管理理論在20世紀末推廣和應用到非生產部門，圖書館管理也引進了全面質量管理理論，因為圖書館管理同全面質量管理的要求是相一致的，改善圖書館的管理的目的是努力改進服務和更好地滿足讀者的要求，而這兩個目標同全面質量管理的目標完全相通的。全面質量管理最早反映在對企業生產產品流程的管理，圖書館的工作的業務流程同生產產品的業務流程也是一致的。圖書館工作業務流程包括采編、檢索、流通、閱覽、歸還圖書雜志等環節，這些流程同企業產品生產的流程要通過前后相繼的不同車間，經過若干工序，才能最終生產出產品是完全一致的。因此，對產品生產的每一個環節或流程的管理，用于圖書館的質量管理是完全適用的。要提高對圖書館管理的質量，必須加強對圖書館工作每一個環節的管理和控制。因此，將企業產品生產的質量管理應用于圖書館的管理，對于提高圖書館服務質量，完善圖書館管理系統有借鑒意義。

五、項目管理理論

項目管理理論是為了實現項目目標所采取的一系列管理活動，項目管理的內容可以從不同的方面來理解。從項目管理的階段和過程來看：項目管理的全過程可分為若干階段，如項目的選定、項目設計、項目實施和項目評價等四個階段，而且每個階段又可分為若干個管理過程，如計劃編制過程、計劃執行過程、控制過程，這些階段和過程存在著有機聯系，從而構成了項目管理的全過程。從項目管理涉及到的具體內容來看：它包括項目綜合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理等方面。雖然不是每個項目都包含上述管理內容，不同項目所采取的管理方法、技術手段有所不同，但就項目管理的一般而言，項目管理基本上包括上述管理基本要素。項目管理理論上之所以能運用于圖書館管理，是因為圖書館的管理也包含了上述管理的內容。如圖書資料的借閱和歸還系統、數據庫的建設、信息咨詢服務等都可以應用項目管理的技術和方法。

六、柔性化管理理論

"柔性化"管理同人本管理有一定的聯系，但也有明顯的區別，"柔性化"管理是相對于高度集權的強制性管理即"剛性"管理而言的，"剛性"管理是指組織內部等級森嚴，層次分明、缺乏溝通的管理理念，它不適應于環境多變，以人為本的現代管理理念。現代管理理念應采用柔性化管理，所謂柔性化管理就是把組織結構看成是柔性的、有適應性、有學習能力的有機體。

圖書館管理采取剛性管理理念，難以克服圖書館低效率的問題，即實際產生的服務和工作效率小于理論上所希望達到的效率。圖書館員工的工作性質決定了館員工作績效難以觀察和準確評價，館員努力程度、懶惰、館員之間的矛盾和磨擦，容易導致低效率。解決低效率的方法在于圖書館內部的文化建設、提高館員的文化層次和知識結構，提高館員的道德休養，加強精業精神的教育，處理好館員之間的相互關系，發揚團結進取、奮發向上、自我奉獻的精神，從而增強館員對圖書館的向心力，凝聚力和歸屬感。很顯然，柔性化組織強化部門間、人際間的交流和合作，注重適應性，這種管理同倡導人本管理也是一致的。柔性化管理已經成為圖書館管理的新理念，新方法。

七、"虛擬化"管理模式

虛擬化是通過借用外部共同的信息網絡及通道，提高信息數據庫存儲的一種方法。虛擬化管理是"沒有管理的管理"，這種管理模式并非管理者不管，而是被管理者按照管理者制定的目標和規定的任務，在執行任務和實行目標的過程中，自覺地、主動地糾正自己的行為，以便能更快更好地完成任務和實現目標，將上級監督和指揮降低到最低的程度。這種管理模式同人本管理和柔性化管理相一致的，在知識經濟、網絡經濟的信息化時代，管理依托人對人的直接指揮和監督將愈來愈少，而是依靠規則和程序，利用現代信息管理系統來進行，在管理中實現人與人、人與自然、人與組織、人與社會的和諧發展才能最大限度調動人們積極性和創造性，管理才能達到預期的目標。在圖書館的管理中，其管理的特性，所運用的管理手段，如數據庫、文獻信息及網絡等最適合采用"柔性化管理"，因此，虛擬化管理模式在最近幾年得到了廣泛的運用，成為圖書館管理的重要管理模式和方法。

八、集成管理理論

集成管理是借助計算機將企業中各種與制造有關的資源集成起來，快速響應市場需求，提高企業競爭力的技術。集成管理理論應用于圖書館，就是要求將圖書館擁有的各種信息資源、技術資源、組織資源和人力資源等進行整合與集成，以實現圖書館各要素的聯鎖互動、優勢互補、資源共享、協同推進和圖書館整體功能的優化與放大以及圖書館的可持續發展。圖書館集成管理的主要內容包括：（1）什么樣的資源組合和技術系統才能使服務最優？（2）什么樣的機構設置才能保證服務最優？而數字圖書館的集成管理，實質上就是將集成管理的思想創造性地運用于數字圖書館管理實踐的過程，其核心就是強調運用集成的思想和觀念指導數字圖書館的管理實踐，實現信息技術、信息資源、信息規范、人力資源等各種資源要素的全方位優化，促進各要素、功能和優勢之間的互補與匹配，從而最終促進整個管理活動的效果和效率的提高具體對于信息資源集成管理這個問題來說，它可以分成資源集成、技術集成、信息處理過程集成、信息與用戶集成四個層次，而這四個層次是相互影響、相互作用、相互滲透的，都包含著共同集成管理理論。總之，集成管理的思想及其管理模式已成為當代圖書館管理新趨勢。

參考文獻

[1]邱約平,段宇峰.論知識管理與圖書館學的變革[J].中國圖書館學報,2003，(2)5-9.

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企業行政管理是指依靠企業行政組織、按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。所謂企業行政組織,是指企業的行政組織機構。行政渠道則主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關系,如廠長車間主任工段長班組長;或公司總裁部門經理項目負責人等的等級系列關系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。

(一)企業行政管理的主要特點

1.權威性。企業行政管理的有效性是建立在企業內部組織機構的上級權力與權威基礎上的,上級行政機構沒有相應的權力和權威就不能下達命令、指示或規定等。但是,還要指出的是,現代企業行政管理的有效性還要取決于上級權力是否運用得當和下級的是否服從等諸因素。

2.及時性。由于企業行政管理是用命令、指示等來調整人、財、物、產、供、銷等生產經營活動,故其手段和方式直接具體,而且具有較強的針對性,同時又配以對違抗管理的懲罰措施,因而能迅速發揮作用;而通過經濟手段進行管理或通過思想政治工作達到管理目的時,則必須有執行反饋調整執行的操作過程,因而常發生滯后。因此,在企業大量日常性經營處理及人事處理中,或企業遇到突發事件以及企業環境不穩定時,行政管理就能發揮重大作用。

3.縱向性。因為企業行政管理主要是通過企業行政組織內部的隸屬關系進行自上而下的縱向指揮和協調,往往是企業上級行政機構對下級的指令性要求,因此主要是縱向性的。

(二)企業行政管理的作用和內容

企業行政管理是企業參與社會化大生產及市場競爭的客觀要求。在現代經濟生活中,隨著社會生產力的發展,生產分工日趨專業化,這就要求一個生產流程中各個環節最大可能協調一致。因此要有效地組織企業生產經營,就必須有一定強制力的權威與服從機制——即行政管理,否則,企業的各項生產經營目標就可能因缺乏組織性而不能實現。企業內以經理或廠長為首的行政管理系統運用行政手段,把企業各環節、各部門聯結成一個健康運行的有機整體,并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業生產經營活動,是保證企業生存發展目標順利實現的重要保障。具體而言,企業行政管理是通過以下方式發揮作用的:

1.計劃工作。即確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標。現代企業行政管理必須具有計劃性,這是企業實現行政管理科學化和保證行政管理成功的必要條件。

2.組織工作。企業的各級行政管理人員必須明確工作的內容,并將其按性質分類,逐級建立自上而下的責權關系,保證行政管理渠道的暢通無阻。

3.指揮工作。即企業行政管理中采取的具體措施,調動和協調各級行政管理人員按要求完成各項工作。

4.控制工作。即對指揮工作的各項措施進行監測、控制與調整,包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例并認真執行。

二、現代企業行政管理的基本要求現代企業行政管理的目標來自于生產經營活動和行政管理自身的要求。生產經營活動要求的行政管理主要側重于正常組織經濟活動,包括財務和銷售管理、信息、溝通以及公關和勞資關系等。實際上,這種要求一般屬于企業生產經營范疇。純粹的企業行政管理工作本身則要求:

1.實行和完善行政首長負責制。實行行政首長(廠長或經理)負責制,建立以其為首的指揮系統是科學行政管理的基礎。這就要求,首先必須明確行政首腦的職責和權限,保證其有足夠的行政權力和必要的權威;其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實施渠道,再次行政首腦必須有一個高水平的咨詢機構,保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響。

2.合理選擇和設計行政組織機構。企業行政管理是依賴行政機構和行政渠道進行的,所以,選擇和設計符合企業內外特點的組織機構是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。行政管理最忌機構龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢、環節繁多,從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此,合理設計與選擇行政組織機構與行政管理科學化密不可分。

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二、創新學校檔案管理是提升現代學校檔案管理水平的必然選擇

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（二）政府部門制定了相應的規范體制，有效推進了管理機制的發展。為了使當前的情況得到有效的改善，政府部門先后制定了相應的規范體制，以此來確保建筑管理工作的施行，比方說不再收取監管的費用等等。政府部門采取這些措施，是對社會實際情況做了深入的分析和研究后決定的。有了這些相應的規范體制作為支撐，管理機制才能得到更好的發展。

二、有效完善建筑管理工作方案

（一）在管理中要運用人性化方式，確保企業和諧穩定發展。在開展管理工作時，對于員工的心理狀態、生理情況要做出深入的了解，采取人性化的管理方式，盡可能的減少員工的壓力，最大限度的激發員工的工作積極性。假設不加考慮，只是給員工施加各種壓力，不但不能達到預期的管理效果，還可能會給安全帶來潛在的危險因素。

（二）貫徹落實以人為本的宗旨，提升員工安全認知。在實際的管理工作中，要貫徹落實以人為本的主旨思想，確保員工的利益得到保證。對管理人員要加大基礎知識和專業能力的培訓力度，促使他們在面對問題時有能力去應對。而且，要最大限度的提升員工的責任意識，作為管理人員要努力提升自身的水平，規范自身的行為，提高自身的安全認知。

（三）構建相關管理規范和機制，確保工作的穩定有序進行。要確保能穩定有序的進行管理工作，就必須要采取科學的、規范的管理措施。構建相應的管理機制，要以能切實提升管理效率和工程質量為核心。只有具備健全的管理規范和機制，才能確保管理工作的穩定有序進行。具體來說，相關的體制包含以下內容：質量監管、信息化管理、監管執法審查、差異化管理、工程質量保險等等一系列的制度體系。

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當今社會經濟快速發展，市場競爭日益加劇，企業想要在市場洪流中生存下來并且得到發展，不但需要企業管理者的遠見卓識和創新意識，更需要企業自身有良好的基礎為企業發展提供保障，尤其重要的就是堅實的資產基礎。隨著社會的發展和相關政策的變動，現代企業進行資產管理工作，不但有新的發展機遇，同時也面臨著多方面的困難。

一、企業資產管理的主要內容

現代企業資產從內容上來說，主要分為有形資產和無形資產兩類，有形資產又可以按性質分為固定資產和流動資產，而這些也正是企業運作的首要條件。對企業資產進行管理，能夠有效使企業的管理水平與經濟效益得到提高。目前對于我國的資產管理水平而言，其整體都落后于發達的國家，特別是經營時間較長的國有企業，在設備的管理問題上也是非常混亂，根本沒有辦法對其進行及時管理。1．流動資產。流動資產主要指資金以及通過規劃在一年或以上的營業周期內進行變現、出售或消耗使用的一類資產，包括資金貨幣、短期投資項目、應收及預付款項、庫房存貨等。流動資產需要保持在合理可控的區間內，太少的流動資產會影響企業的日常收支，不利于企業正常的經營運轉。流動資產量超過允許范圍也會使得企業不能發揮資產的最大使用效率，不利于最大化產生企業的利潤，影響企業的發展進程。這就需要企業規劃好資產的分配，找到流動性資產與固定資產使用的平衡點，最大限度提升企業的經營效益。2．固定資產。固定資產是企業為進行生產加工、提供服務、或者進行經營管理活動而擁有的使用超過一年、價值符合規定標準的非貨幣性資產，包括如房屋建筑、機械設備、交通運輸工具以及其他與企業生產經營相關的設備工具等。企業的固定資產應當最大程度地控制數量，提高其使用效率，不宜保留過多，保證企業有足夠使用的流動資金進行日常的經營活動。3．無形資產。無形資產指企業直接擁有或間接控制的無實體、可辨認的非資金貨幣性資產，例如專利、知識產權、商標、品牌影響力等。現在的企業大多只關注流動資產及固定資產，而忽略了無形資產的核心競爭力，因此需要加大管理投入。

二、現代企業資產管理現狀及問題

流動資產方面，不合理的管理制度導致企業普遍存在管理混亂的問題，比如閑置資金未得到充分利用，應收賬款過多。加快流動資金的流通，提高閑置資金的利用率，是保證企業良好有序運營的基礎。而應收賬款過多會大量占用流動資金，增加企業負債規模，加重財務危機，使企業運營出現風險。固定資產方面，沒有明確的處理規范。很多企業經營者不考慮實際情況，盲目購進固定資產，結果導致閑置，浪費資金，損害企業利益。另外企業對于資產管理的約束力不夠，導致資產被隨意處置，賬目與實際不匹配，造成固定資產的流失。無形資產方面，由于重視程度不夠，大多數企業更多關注有形資產，忽略無形資產的核心競爭力。另一方面由于很多企業的保護力度缺乏，使得無形資產被隨意侵權、使用效率不高，失去應有的價值。總的來說，很多企業的資產管理人員整體素質還有待提升，比如在資產管理的記錄核算上不夠專業，對各類型資產的重要性和具體作用不夠了解，大大降低了企業的管理能力和資產利用率，甚至造成損失，阻礙企業的長期發展。另外，很多企業對于資產管理沒有完善相應的管理制度，管理觀念欠缺，管理手段落后，也造成資產管理的混亂。

三、優化現代企業資產管理的措施

1．合理利用，科學投資。科學分析企業各項資產，做好歸納整理，深入發掘資產潛能，優化資源配置，使資源得到合理利用，全面盤活企業資產。結合具體階段企業的發展情況以及未來的發展趨勢，制定科學的資產預算，合理控制，嚴格監督。通過結合預算進行企業資產的合理投資，具體細化，落到實處。投資時必須結合預算目標進行風險控制，由資產管理部門和企業其他相關部門對項目投資過程進行合理管理。2．對報廢資產進行核算清理，以提高企業活力。對于資產的使用，通常情況下都會有固定的時間限制，在資產步入生命周期的最后階段，必須停止使用或者是報廢時，對其進行處理的方式不能夠只是隨意丟棄，而是必須經過有關的規定程序來實行。并且，在資產財務的管理方面，應當對報廢資產的監督與核算進一步審核，針對企業的固定資產等一系列進行按時的更換。不僅能夠使企業的生產經營活力得到較大的提升，對企業更好的發展也有著很好的推進作用。3．轉變觀念，加強管理。對于企業流動資產的管理，企業應當根據生產經營狀況，動態維持適當的現金持有量，提高現金利用率。同時及時進行應收款項回籠，對應收賬款賬齡進行統計分析，及時識別壞賬，減少資金占用。對于一些期限較長的收賬款，可以對必要的資產實行證券化或貸款抵押。必須制定合理詳細的固定資產處理規范和處理流程，明確資產管理責任人。沒有經過相關審批，不得私自處理固定資產。按照制定好的規范流程，定期對固定資產管理情況進行考察監督，及時發現問題，避免損失。企業管理者要提高對無形資產的重視程度，例如對企業的資產管理工作人員進行無形資產相關專業技能的培訓，加強法制意識，提高職業素養。針對無形資產的特點，單獨制定管理制度，優化資產管理模式，加強保護力度。企業自身應當加大科研、創新方面的投入，重視品牌建設，提升品牌影響力，增加企業專利、知識產權、自主品牌等無形資產。企業資產是保障企業正常生產經營的基礎，轉變資產管理觀念，實行合理。有效的資產管理策略，可以不斷優化企業資產配置，有效控制企業運營風險，推動企業持續健康向前發展。4．調節與改善組織結構。對于公司整體大的建構保持不發生改變，將目前的實質情況聯系起來，創建與資產生命周期管理要求相符的新型組織構架方式。把之前傳統的企業管理結構與其管理方式加以改變，使信息可以在公司或者是企業各個不同部門的流動得到增加，創建信息共同分享的制度。這樣在企業各個不同的部門中，可以讓資產管理的合作與相互溝通得到增加，從而使企業內部能夠實行更好的資產管理工作。5．完善制度，規范管理。長期以來，我國大部分企業資產相關的管理制度混亂，應當及時制定科學的管理工作制度，規范資產管理各方面的工作流程。例如建立企業內部監督體系，對資產管理部門進行必要的監督，保證企業資產的合理投資。建立完善的培訓體系，對不同的資產管理人員進行針對性的培訓，從人力資源角度提升資產管理質量。建立資產管理信息平臺，有助于資產信息透明化，避免決策失誤的發生。

四、結語

企業資產合理管理，對于企業發展有著非常重要的意義。企業應當認識到自身發展現狀，規劃發展趨勢，完善企業資產管理體系，制定嚴謹的資產管理制度，有效利用各項資產，使其實現經濟效益的最大化，為企業長期發展貢獻力量。

作者:陳莉 單位:日照市財金投資集團有限公司

參考文獻：