時間：2023-03-15 14:52:41
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇供電所年中工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
⒈供電量完成萬，超年控計劃萬，與去年同期增加。
⒉售電量完成萬，超年控計劃萬，與去年同期上升。
⒊線損率：低壓綜合線損率為，與年控計劃，下降百分點。與去年同期的，下降了百分點，單臺線損達標率，與年控計劃，上升，與去年同期上升個百分點。
、售電均價：綜合售電均價為千瓦時。
⒌營業普查，共計普查約戶，其中重新核比戶，平均每月合理增收約萬元，為公司追回損失約萬元。
⒍多經收入：共計完成多經產值萬元。
⒎電費回收。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工人其中人脫產，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，個基層單位中，綜合評分排名第名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為⒏分同比增長，我們的具體做法是：
⒈專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
⒉開展“黨團員身邊列事故無違章”活動
⒊每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患多起，即時處理的有起，隨后在機關部門的幫助下處理起，余下幾起未處理的已報相關部門。
⒋春、秋季分別對轄區內線路走廊進行了清理。
⒌對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
⒍對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。
⒎有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并對全所共戶用電客戶及個居委會個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶戶，追回損失元，查出表計燒壞戶，查出部分未整改臺區非標表計約戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協助，到現場進行了校驗同時查出個別內外勾結竊電的事件，己上報公司，為減小技術損耗，每個臺為每月不少于次的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了個百分點，比去年同期低個百分點。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，因本所有名員工脫產學習，名請了長假，名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派名員工協助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接戶，追回電費約萬元，每月合理增收約萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
⒈有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率，良好率達，合格率，全年來未發現投訴事件。
⒉一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
⒊加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
⒋將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。
⒌定期走訪五保戶，全年累計共走訪戶。
⒍出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
⒎為減小停電給客戶帶來的不便，實行“”點作業，共計起。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
⒈安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
⒉一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
⒊單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
⒋同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
⒌優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
⒍線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮斗目標
⒈確保安全生產實現“七無”目標；
⒉實現供電量年的遞增；
⒊銷售收入實現年的遞增；
⒋在本所能力范圍內，對未整改臺區進行整改，盡量達到“安全評價”標準；
⒌低壓綜合線損保，爭；
⒍供電可靠率保，爭；電壓合格率保，爭。
⒎努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施
⒈進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
⒉加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
⒊強化優質服務，建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
⒋進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1、供電量完成12153.8258萬KWH，超年控計劃1153萬KWH，與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬KWH，超年控計劃1011.5826萬KWH，與去年同期上升26%。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.38%，與年控計劃9.70%，下降 0.32百分點。與去年同期的10.6%，下降了 1.22
百分點，單臺線損達標率85%，與年控計劃60%，上升31.25 %，與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價：綜合售電均價為 0.6801/千瓦時。
5、營業普查，共計普查約1016戶，其中重新核比522戶，平均每月合理增收約2萬元，為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入：共計完成多經產值 50.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平，加快企業發展的根本之路，為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試，盡量為其創造有利的學習條件，為此我所學習氛圍高漲，現在讀員工6人其中1人脫產，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習，盡量使學習輻射面達到最廣，以年初腐敗事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規考試綜合成績優秀，競能比武，16個基層單位中，綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全，夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題，更是經濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎，穩定了安全生產局面，半年來未發生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%，我們的具體做法是：
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動 3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時處理的有56起，隨后在機關部門的幫助下處理16起，余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。共4頁,當前第1頁1
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區，及新增戶較多，供電半經過長，需增變臺，增線路的臺區進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生，并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶4戶，追回損失9044.84
元，查出表計燒壞313 戶，查出部分未整改臺區非標表計約1686
戶（暫我所無力實施更換）,對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經濟效益，“地毯式”普查商業用電
用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益，故我所從不敢放松，因本所有1名員工脫產學習，2名請了長假，5名參加了函授，每期云石山訓練基地要派若干名員工參加，所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接
522戶，追回電費約5萬元，每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現場抽查，筆考和抽查的結果是：優秀率60%，良好率達80%，合格率100%，全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶，外商企業。共4頁,當前第2頁2
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業，共計76起。
經過全員共同努，本所服務意識，服務內容，服務質量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設施基本符合安全生產標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設施仍不符合安全生產要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風，下大雨，和春節、夏季等用電高峰時，經常會造成部分區域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質仍不很高，這也是制約本所全面發展的難
題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區，及有部分臺區未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側的線路，同時有些整改完的臺區新建房太多，造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處，主要表現在部分員工素質差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩定，有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮斗目標
1、確保安全生產實現“七無”目標；
2、實現供電量年23%的遞增；
3、銷售收入實現年24 %的遞增；4、在本所能力范圍內，對未整改臺區進行整改，盡量達到“安全評價”標準；
5、低壓綜合線損保 9.7%，爭9.5%；
6、供電可靠率保 99.89%，爭99.95%；電壓合格率保93%，爭95 %。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施
1、進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全管理各項規章制度，建立和完善工作標準，開展以班組為中心的安全學習活動，努力提高安全活動質量。共4頁,當前第3頁3
堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作，加強對員工進行安全教育和技能培訓，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心，堅持開展有經濟活動分析，要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算，即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益，以此來提高全員的成本意識和效益意識，增強生存和發展的危機感，進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平，制定有效的促銷措施和指標考核辦法，做到嚴考核，重獎罰，在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務，建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出去，請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念，切實轉變工作作風，提高員工素質，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1）、積極開展，大力創建“雙文明”一流企業，樹立企業新形象。
2）、認真貫徹十六精神，按照“三個代表”的要求，切實加強黨風建設和行風建設，進一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強黨性黨紀黨風教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進一步健全監督機制和約束機制，杜絕違法違紀行為發生。
一、年年，安全生產主要開展了以下幾項工作：
一）明確思想加強學習，安全工作精細化管理。年初根據縣公司年年安全工作會精神，組織全所職工學習領會，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習安全活動48次，學習安全簡報15次，組織安規考試4次，達到以學促管。學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機，通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。 三）加強電網建設，施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸 0.5946km，380v線路延伸 1.4381km ，安裝公變兩臺分別為：公變3、公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農村臺區共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，110kv變電站配套工程等等施工，每次施工都認真組織了班前會，交待工作任務與注意事項，施工現場保證安全員到現場監督。抓施工人員安全措施、施工現場安全，班后會總結工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環節不失控。 五）安全目標完成情況。全年沒有發生人身傷害事故，沒有發生路線、設備重大事故，沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件，至年年12月31日，沒有發生破縣公司安全運行記錄。
二、安全工作中存在的不足：
雖然我所在安全方面取得了一
定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：
1、安全生產工作中個別員工安全意識不強，存在事不關已的態度。再是安全文化建設有待加強，職工年青化造成施工中經驗不足，個別存在習慣違章行為。
2、臺區設備安全巡視不到位，造成臺區設備運行不正常。
3、電網堅強程度不夠，所老舊線路較多，部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響。
三、2011年安全工作思路：
一）明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確保“雙零”目標。
二）深化“百問百查”，健全安全工作責任制。開展以班組為中心的安全學習活動，提高安全活動質量。加強安全生產管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是對農電工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，并將電力設施保護，收編臺區日常維護、農電工安全考核制度有機相結合，穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全生產工作各項規章制度，建立和完善工作標準。。
最新公司財務人員工作總結1過去的一年里，在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司銷售業績比上一年有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的一年，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司取得的成績匯報如下：
一、公司的銷售業績穩居西南地區第一
在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升
在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上，加強財務管理。
杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。
最新公司財務人員工作總結2很快20__年已經過去，回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作及各位同仁的`全力支持下，基本完成財務部各項工作，同時也存在不少問題，在今后的工作中加以改正或提高，本人根據20__年實際工作情景，做以下總結：
財務工作距財務管理的要求還存在很大差距。我們平時在做的工作大都還是會計工作及監管一塊的倉庫統計工作。在做的僅僅是事中記賬，事后算賬，對事物發展的預見性不夠。不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然：如簽訂合同時就應當關注合同資料在執行過程中會碰到的問題、合同成立后在執行過程中應嚴格按合同資料執行。另外，作為會計主管，對企業經營活動的參與不夠進取，不能深入地掌握其經營活動的特性，只能按公司領導的要求報送數據資料，離公司的要求還有差距。
20__年公司對我們財務工作提出了具體要求，財務部人員也基本按要求做到了賬務處理日清月結，但在實際工作中還存在許多不足之處：如賬務處理憑證不及時存放，甚至發生原始憑證丟失及發票未簽字先入賬的情景，遇到問題不及時匯報、請示等等。很多日常管理工作不夠細致，甚至往往只拘于形式或表面，沒有起到真正的管理作用，對照財務制度及公司要求，解決存在的問題。
在新的一年中應做好以下工作：
1、加強業務知識學習，提高自身工作本事和業務水平。
2、在做好日常會計核算工作的基礎上做深做細日常財務管理工作。
加強對監管崗位的工作力度，做到上報的數據真實、準確、及時。杜絕發錯產品、退錯貨物的情景發生。
3、在做好日清月結的基礎工作上，認真仔細制證，核對賬目堅持一致性、連貫性、準確性，不出現一個業務單位在多個科目出現余額等等。
當天完成賬戶處理后應核對證與原始憑證資料一致，并整理存放好。
4、做好日常原材料、產成品的收發監管工作，購入原材料有合同的嚴格按合同資料要求對照送貨單或發票驗收入庫，無合同要根據材料申報單與送貨單或發票一致驗收入庫。
發貨時要按審核后的銷售訂單要求制單發貨、認真記錄發出產品的筒號重量，仔細核對原始記錄，核對無誤后開具出庫單并填寫好送貨碼單。
5、在實際工作中，如遇到問題或有疑問時，必須及時向財務總監、總經理匯報，在得到明確答復后按要求做好工作。
總的來說20__年是充實的一年，忙碌的一年。我想有今年的工作基礎，明年的工作會做的更好。作為一個財務人員，時常要有一顆進取的心，要不斷用新的知識豐富自我，使自我始終堅持著一種進取向上的狀態，為公司的蓬勃發展不遺余力的做好工作，愿天翔早日騰飛!
最新公司財務人員工作總結3財務工作就像年輪，一年工作的結束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人得失去計較什么各位領導、同志們：
半年來，在公司領導的正確領導和各部門的支持下，經過我們財務部全體人員的共同努力，圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任，我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執行國家財經法規、政策，組織做好日常財務核算、財務監督工作，按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務。現就自己半年來的工作簡要的匯報如下：
一、政治表現
通過開展創先爭優活動以來，使我更加深刻地認識到開展創先爭優活動，就是切實把廣大黨員的思想和行動統一到中央的決策和要求上來，真正在解決實際問題上有新的進展，努力使這次創先爭優活動的成效長期發揮作用，不斷把改革發展，穩定的各項工作做的更好，時刻提醒自己要不斷加強自身修養，積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學習，保持一個黨員的先進模范帶頭作用，以實際行動全面完成領導交給的各項任務。
二、半年來的工作
一組織做好會計核算和監督，完成公司交辦的各項任務
1、按時完成公司日常各項財務核算工作，及時、全面、準確真實的反映財務信息，在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定和審批權限辦理。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，準確無誤的出具各類會計報表。
2、及時抓好資金回籠，在主營業務中既電費回收工作，每月督促各供電所按時到公司結算電費，及時編制電費回收考核表，隨時掌握各所電費回收情況，為領導及時提供真實，準確的財務信息。
到年12月31日止，各供電所電費回收率達100%，到考核日止，整個電費回收率達100%。
3、在資金運作方面：今年資金運作比較緊張，不象往年，首先按公司當月資金計劃，分先急后緩，每月除了付電站電費外，還得考慮職工的切身利益，既按時發放工資，按時繳納養老金、醫保金、公積金，同時還考慮到國家稅收，每月按時申報各種納稅報表，并按時足額交納各項稅款，合理規避了稅負，今年稅務部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金，在以往年度，稅務部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金，在為公司減少不必要的損失等方面，盡了自己最大的努力!
4、由于歷史原因，馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款萬元、萬元，這完全是改制前一種行政干預行為所至，對此，我公司蒙受了一定的經濟損失。
為了維護公司的權益，財務人員積極運作，每月從2個電站的上網電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息，全年收利息萬元，給公司創造了一定效益。總之，在今年資金非常緊張的情況下，公司沒有新增借款，也沒有拖欠當年費用，我們是做了一定的工作。
5、電子納稅申報作為一種新型的申報方式，以其高效、快速為特點，年為了完成地稅、國稅系統電子納稅申報繳稅系統推廣和應用，全面實現申報繳稅方式的電子化、網絡化，我們財務部從公司發展的戰略高度出發，統一思想、精心組織、穩步推進，有效解決了我公司傳統申報方式中的數據采集問題，節省了人力、物力。
如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標，即可完成申報納稅，實行電子申報，也大大提高我們公司財務工作的質量和效率，能確保申報資料的安全、及時和準確，保證稅款按期入庫。
二、加強財務人員管理，提高財務人員業務素質。
為了完善了公司各項內部管理制度，規范了會計工作秩序，不斷的提高會計人員的業務素質，年初我們財務部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度，細化了管理力度，并且還組織了財務人員參加財政局舉辦的會計人員繼續再教育學習，認真學習了《會計基礎工作規范》及相關稅收法律知識;定期召開會計例會，聽取委派會計在本單位的工作情況匯報，交流財務工作經驗，研討財會知識，支持委派會計依法行使職權，引導和鼓勵他們敬業愛崗，堅持原則和廉潔奉公，從根本上強化了基礎工作，規范了會計核算，提升了把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，使我公司財務管理整體水平逐步提高。
三、加強財務檢查及內控監督管理力度
為了進一步規范供電所的財務行為，推行司務公開和陽光理財，年9月公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監督和管理的責任落在了我們財務部，為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實，財務部在公司紀檢部門的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，既：財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、農電收據等關系到供電所穩定發展的方面，通過工作，從根本上規范了各供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現象的發生。
四、具備愛崗敬業的思想素質
財務工作就象年輪，一年工作的結束，意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為公司正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，所以我從沒有因為個人得失去計較什么，而是任勞任怨，盡職盡責，多年來的努力與付出，得到了領導和同志們的肯定。
財務各項工作取得了可喜的成績，得到了領導和上級部門的認可，年我們公司也被市電力集團有限責任公司評為財務先進單位，這與財務部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，還有待在以后的工作中加以改進，回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是開拓創新意識不夠，需進一步加強。在今后的工作中，我絕不辜負公司領導對自己的重托和期望，一定要努力做到以下2點：
1、努力學習，提高素質，開拓創新，為公司的經濟發展做出貢獻，進一步加強各種理論學習，提高理論水平，認真掌握精通電腦，以適應信息化發展的要求，力爭做一名優秀財務人員。
2、嚴格要求，廉潔自律，塑造公司高管人員形象。
最新公司財務人員工作總結4回顧過去的一年，財務部從建立到行使工作職能，在公司領導的正確指導和各部門總監的通力合作及各位同仁的全力支持下，圓滿完成財務部各項工作，很好地配合了公司廣告業務的開展。在做好資金調度，準確辦理付款方面也取得了一定的成績。
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在公司建立之初即進行了會計電算化的實施，20__年9月份，公司購進了金蝶財務軟件，經過一個多月的學習，現有財務人員基本掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部人手較少，并分管元海集團多個公司的財務工作，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。元海春風文化公司從無到有，從當初的兩、三人到今天的三十多人，規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部在公司相關領導的配合下，相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度、配合公司領導制定公司的廣告價格、績效考核方案。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系，與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部妥善地處理了集團各子公司的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，協調處理了與藝星夢公司的財務關系。一年以來，財務部圓滿的完成了建帳工作，協助欽州同事成功將營業地址遷移到南寧，處理原欽州的涉稅事宜。
二、數據統計
一年以來公司總共完成銷售收入132.6萬元(含置換及物品)，全年帳面虧損348萬元。一年以來，財務處理憑證1390張，各種憑證均已裝訂入冊存檔。
三、存在的不足
1、經驗不足。
公司只有兩個財務人員，以前均未從事過廣告業務相關的財務工作，對廣告業務不熟悉，因此在公司建立初期走了一些彎路，給公司的業務開展造成一定的不便。
2、由于公司的領導更換頻繁，財務人員適應領導的工作方式方面有待加強。
3、財務流程較明確，但執行過程中的速度仍稍顯緩慢。
4、現金流明顯不足，對公司財務工作造成一定影響。
公司自20__年成立以來，由于制度及薪酬方案未完善，業務人員素質參差不齊、業務人員對公司的認同感不足等原因，業務始終未見較大起色，因此，財務一直處于需要元海集團輸血狀況，對公司的財務工作的正常開展造成一定的影響。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年以來，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在各項經營費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。
在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20__年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位元海春風文化人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
最新公司財務人員工作總結520__年是公司的管理年，也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實現全年目標，確保公司收購后的平穩過渡，財務部在集團及集團財務部的大力支持下，在公司總經理的直接領導下，在各部門的共同配合下，通過全體財務人員的共同努力，緊緊圍繞收購的主線，抓住管理的主旋律，加強財務管理，確保公司資產、資本結構保持著健康發展，主要完成了以下一些工作。
第一部分 20__年度主要完成的工作
一、搞好制度建設，完善財務管理制度，初步建立了財務管理體系，進一步完善了公司的成本控制體系。
根據公司發展和管理需要，本年度財務部門在制度建設方面取得了較好的成績，先后制定或修訂了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件，財務管理體系初步建立。
公司合并后急需統一公司的報銷辦法和財務管理制度，根據公司的實際情況，及時組織制定公司了《資金管理辦法》，統一公司《費用報銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況，年底與相關部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預測、成本控_制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規定，有利于公司加強工程成本管理，提高公司經濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據集團財務管理制度，制定了公司的財務管理制度，確定了公司財務管理的思路和政策，為公司搞好財務工作在制度上予以了保證，并將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理，促進公司財務管理更上一層樓。
二、狠抓資金管理，加速資金周轉，提高資金使用效率。
作為施工企業，本身就是一個資金密集型的行業，公司的資金始終處于高度緊張的狀態，為理順公司的各種關系，今年伊始，財務管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。
根據公司的資金管理辦法，堅持資金計劃管理制度，堅持公司總經理有資金支付的最終審批權。理順各部門、各分公司資金關系，確保公司正常生產經營工作。
為解決公司流動資金困難，本年度增加__銀行承兌匯票的授
信額度__萬元，本年度授信額度達到__萬元，較上年度增加__萬元，對緩解公司的流動資金，起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經營凈現金流。
在年底還加強資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經營凈現金流__萬元的目標，達到__余萬元，對實現公司的經營現金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理，年底上劃集團存款__萬元，這是公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
三、解決好新舊會計準則的賬務銜接問題。
在集團財務部的領導下，公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究，在今年開始實行新準則時，就按照新準則的要求，進行了新舊準則賬務銜接問題，確保公司按時按新準則要求進行規范的賬務處理。
四、完成與__公司的賬務合并，順利完成驗資工作，推進公司收購的順利實現。
為確保公司收購的全面實現，在集團的指導下進行了20__年7月至20__年5月的經營成果審計，確定了與原股東__公司及個人股東的轉讓金額，實現了集團對公司的全資控股。
完成了原__公司的清算工作以及審計工作，順利實現兩公司的賬務合并，并完成新公司的驗資工作，為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎。
五、加強應收賬款清收，完成多個項目的應收賬款清理工作，為公司應收賬款回收提供了依據。
為加強公司資金回收，公司成立了應收賬款清收小組，負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項目和單位通_過法律途徑予以解決，和相關部門一道，全部收回了多個項目的工程款3300余萬元，有效確保公司資產安全，挽回了公司經濟損失。通過清理，使公司的應收賬款準確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時回收了部分工程款，對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
六、重新設置崗位，細化崗位職責，加強員工責任感。
根據公司需要，對部門內的崗位重新設置和細化，強化每一個崗位的崗位職責。對部門內可能涉及的工作崗位都進行了設置，減少了人員變動對公司財務工作
的影響。
通過對每一個崗位的職責細化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責，有利于加強員工責任感，也有利于下一步對各崗位的考核。
七、加強稅務籌劃，有效避免公司的稅務風險。
由于公司以工程施工為主，產品銷售量也在逐年擴大。由于公司產品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。
財務部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質優勢和工程實際情況，加強稅務籌劃，從法律形式上將部分產品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負。本年度產品銷售實際承擔的稅負為__%，遠遠低于原__公司__%的實際稅負，基本上保持著以前小規模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃，將員工的年終獎的發放方式進行了改變，大大降低了員工個人所得稅。
八、關注成本分析，以重點項目做為成本分析的重點，為公司成本預測和成本控制提供依據。
成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度，財務部門在人員變動頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅持做完了__、__項目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據。
同時，本年度做成本管理辦法時，對公司各部門以前年度的成本數據都進行了詳細的分析，為公司的成本預測提供了較為準確的依據，并對成本管理中存在的一些問題提出了解決方案，有利于加強公司的成本控制第二部分當前工作存在的主要問題的解決辦法
一、財務人員缺乏，部分財務人員素質離崗位的要求有一定差距。
目前稅務會計崗位已經到位，其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上，雖然具備會計師職稱的人數不少，但真正_能達到與職稱相應要求的人并不多，部分崗位的財務人員的業務素質離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務人員的長期保持，但外地項目今后必須派出財務人員，公司外地項目逐漸增多，給公司的項目財務管理帶來很大的挑戰。
因此，項目上長期派駐出納，財務人員就可以從項目上解放出來，一個財務人員可以管理多個項目的財務工作，一方面有利于維持項目的正常運轉，也有利于加強項目成本核算和管理。
二、個別財務人員工作態度較差，部門內相互之間的溝通不暢，影響財務部門整體形象。
因為一些特殊原因，個別財務人員工作不積極主動，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴大化，甚至相互推諉，逃避責任，很不利于部門的團結和管理，帶壞部門風氣。
部門內各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內部意見不統一時的方式有待改進。這方面，作為部門經理，應當負主要責任。
今后應當加強部門對員工的教育，加強員工的責任感。部門內今后應當堅持例會制度，在會上把問題提出來，并共同解決。建設一個和諧，團結的團體。
三、基礎工作不夠扎實，職能部門之間資料傳遞不及時，離規范管理還有一定的距離。
財務基礎工作是一項長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數據傳遞對財務核算有著重要影響，包括與業主的結算、與分包單位的結算以及材料報耗等資料，由于相關部門傳遞不及時，造成公司反映出來的財務數據和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高，說明我們日常的基礎工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產部門服務的意識，簡化流程，及時將相關資料傳遞到財務部門，以便于加強公司對各項目的過程管理。
四、成本分析和控制薄弱，對項目成本沒完全起到控制作用。
由于人員變動的原因，公司將目標成本下達的職能調整到了__部。從對目標成本的準確性和專業來講，__部對下達目標成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時，造成很多分析都成為了事后分析，不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關崗位人員的缺位，對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分
析和項目管理的崗位人員缺乏的問題，以便_于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯系在一起，因此，將相關數據集中起來，及時發現項目成本管理和控制中存在的問題，才有利于公司持續降低成本，努力提高公司經濟效益。
五、會計核算還不統一規范，部分人只管不理，未真正起到管理的作用。
由于公司的業務類型較為復雜，在處理賬務時存在不規范的現象。今年因為賬務處理不規范，花費了大量的時間進行清理，給公司的財務管理基礎工作帶來很大的麻煩。因此，統一公司的賬務處理，對完善公司的會計核算工作，有著重要的作用。
第三部分 20__年度財務工作的打算
一、做好成本核算，加強成本控制，強化成本分析，及時準確提供成本報表，為公司成本管理提供決策。
公司的成本核算有了一定的基礎，但根據公司的現狀，還需要對公司的工程成本核算進一步調整。包括制造費用、機械費用的分配，都需要做一些調整，有利于更加準確反映各工程項目成本情況。
嚴格按照公司各項成本管理規定，控制各工程項目成本開支，加強項目成本的事中控制，主要加強對材料、人工和外租設備的控制，從合同的簽定入手，嚴格控制各項成本的發生。
力爭按月進行成本分析，及時發現公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法，及時為公司領導的決策提供參考和依據。
二、做好部門內責任分解，將工作任務落實到人，并為每個工作崗位設定相應考核量化指標。
三、加強稅務籌劃，努力降低公司稅負。
由于公司兼有工程和產品業務，因此對稅務的籌劃應當還有一定的空間，但必須從與業主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機制，財務部門一定要從源頭開始，把握好稅務籌劃，嚴格按照國家相關規定，有效規避相關的稅務
風險。
四、繼續強化資金管理，提高資金使用效率。
公司目前有銀行授信__元，但本年度實際使用僅有__余萬元，利用率僅為__%。主要原因是__銀行辦理各項保函時效率太低，目前我們使用__行的授信僅為__%。
因此，加強銀行_授信額度的使用對緩解公司流動資金，有著重要的意義。
同時公司并將嚴格執行資金管理辦法，對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續改進。
堅持利用承兌支付，延遲資金支付時間，確保公司正常生產經營資金。
五、加強材料核算，統一設置材料賬，加強各生產部門的材料管理。
嚴格按公司的《財務管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內業，統一設置材料記賬員，加強公司的材料管理，組織公司的材料核算。
集中統一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實處，降低公司材料成本。
電力工程師個人工作總結范文1時光荏苒，我201_年6月畢業于__大學__專業，201_年7月開始在__公司工作至今。到201_年11月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業的發展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。
在工作中我認真聽取經驗，仔細記錄，從每一個工程設計項目獲取新的經驗。我認真投入，認真學習，在工作中注重學習，能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規范，及時在工作中加以應用，堅持根據工作需要學習，將學到的技術及知識運用到實際工作中去，使自己的業務水平得到提高，具備較強的業務工作能力，能根據工作需要，服從領導的安排，虛心向工程技術人員學習請教，秉著理論與實踐相結合的原則，將工作做到。
我首先參加的項目是__設計，在該項目中，我熟悉了項目設計的基本流程，學習電氣設計軟件EES的用法，并將在學校中學習的cad技能應用到實際工作中，學習到許多實踐經驗。第二個工程是__的設計。在該項目中，我懂得如何跟甲方溝通交流，處理設計中遇見的問題。在電氣總工的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了__，__，__等項目的設計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習和設計相關、和專業相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發展，人們對設計質量的要求越來越高，質量是一個企業生存和發展的堅實基礎，質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養高素質、高水平的專業技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應電氣設計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。
電力工程師個人工作總結范文2我于1996年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況匯報。
一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備臺帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重后果。__年我們共送檢標準設備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達100%，深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。通過營業性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量，我們實行電表校驗終身負責制，電表只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。__年，我們共校驗電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計劃任務56.7%，為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區。一般說，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局__年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低，主要取決于計量裝置的準確性。
為保證站內計量裝置的準確性，__年7月份，我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表，并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。通過此項工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內，效果尤為明顯。為及時準確了解站內平衡情況，我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次，只要發現某個站連續兩天平衡率超過0.5%，便立即趕赴現場查找原因;對各站上報的計量故障，我們保證在12小時內人員到位，以最快的速度解決問題。__年，我們共換表46塊，現場校驗146塊次，處理站內計量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子表的工作我們凌晨即出發，盡量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現場管理，全力配合降損工作。現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。__年9月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閱歷，補充缺少的知識。__年，我們共調查線路30條，臺區8個，糾正錯誤接線11處。
五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障。無功管理是線損管理中的一個重要環節，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數據、了解無功補償動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。一年來，我除完成以上幾項工作外，還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學習專業技術知識、提高個人素質，為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。
電力工程師個人工作總結范文3本人于__年__月畢業于__大學__專業，學士學位。__年1月參加工作，先后在__單位工作。時光飛逝，在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。現將近年來專業技術工作匯報如下：
一、政治思想方面：
二、專業學習方面：
從在這幾年的工作中，我深深地體會到了廣播電視發射與安全播出技術工作的瑣碎與繁重，每一個環節都不能懈怠。在工作過程中，我不斷的學習與反思，在學習中進步，在反思中成長，使自己能在將來的某一天也能成為一名優秀的技術骨干。工作目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦。熱愛自己的事業，團結同事，虛心求教，遵守勞動紀律。參加單位組織的各種活動，加強自身素質的培養與提高，從自身做起。工程師這個職業的特殊性決定了我們“以人為本，安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領導、同事的談心與交流，對傳輸發射中心有了逐步的了解;其次，在領導的帶領下,不斷學習各類規章制度、專業讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔憂，轉變為了對工作的自信心、不斷培養了自我工作的熱情和主動性。在運行期間，我跟隨機房同事首先從如何開機關機開始學習，在開機關機過程中要注意哪些事項及如何控制機器，在同事們的帶領下，我慢慢地開始學習倒換信號等一些簡單的操作，在倒換信號過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷發射機故障及故障處理，在每次運行值守期間，同事們都要對我提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監視。
自從進入__部門單位以來，中心通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協助工作時候，領導們也是抓住機會，邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識，在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。在科學技術日新月異，競爭越來越激烈的今天，我個人意識到，不斷學習新知識，掌握新技能，不斷提高自己的業務水平和工作技能，才能滿足工作的需求和適應社會的發展。
在工作過程中，我將不斷向有經驗的同事請教學習自己未曾真正掌握的技術或技能，并學以至用，對工作過程中的一些信息也進行收集整理，轉化為資料以備所需;業余時間翻看一些專業書籍，查看一些專業網站，學習和掌握一些先進的專業技術知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網站，學習各種知識，提高自己的綜合能力。在今后的工作中，我將通過不斷的學習和實踐，提高自身的素質，讓自己的進步和社會的發展同步，以滿足工作的需要，同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責。以正確的態度對待各項工作任務，熱愛自己的本職工作。具有較強的責任心，認真遵守中心的各項規章制度，努力提高自己的助理工程師個人總結工作效率和工作質量。
入職幾年的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位的重要性.完成交流，彌補不足，提高能力，完善自我，努力使自己成長為一名合格的、高素質的工作人員。
以上是我工作以來，所從事的專業技術工作的總結，通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，我已經能夠勝任自己的本職工作，較好地完成了各項工作任務，在今后的工作中，我將繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，進一步做好自己的本職工作。
電力工程師個人工作總結范文4首先，感謝公司領導給我這個寶貴的機會，讓我得以在咱們摩配商貿中心項目工作。同時，我也衷心的感謝各位同事在這段時間里工作中對我無私的幫助。在已經過去的20__年里，通過工作的這段時間中，在公司各位領導指導下，積極開展工作。現工作總結如下：
此時，A尚未封頂，板面及砌體配管工作隨進度進行。B區，C區主體工程完成，安裝工程相關專業隨主體及墻體工程正常進行。
在日常現場巡查過程中，發現存在以下一些問題：質量：
1、室內開關插座預埋線盒不標準，線盒過深、高度偏差過大、歪倒現象較普遍。
2預埋線管看護工作未到位，出現管道綁扎、排列不符合要求等情況，造成預埋管無法隱蔽在現場的疏通清理過程中，管道不通的現象時有發生。
3、項目現場，安裝各參與單位配合協調不是到位，安裝各班組均是以包代管，承包單位項?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯覆煌晟疲斐芍疃轡侍狻?/p>4、施工單位技術力量薄弱，技術交底工作未到位，人員較少，完成質量不高，成型感觀效果較差。
進度方面之前基本正常，隨土建工程進度進行。但分房確定后，消防水電，給排水及強弱電出現很大的變更，針對該部分我方應盡快確定方案并出圖落實施工。安全;
1、臨電布置基本符合臨電施工要求，但是私拉亂接現象較普遍，現場專人管理不到位。
2、臨電管理資料不齊全，施工單位未對配電箱電氣器件、機械設備、塔吊等用電設備定期進行巡檢，同時無巡檢記錄等有關資料。
綜上所述，我認為造成以上原因及問題，主要存在以下幾點原因：
1、施工單位安全技術負責人，安全意識淡薄，對相關規范深度理解不夠。
2、施工單位技術負責人對施工工藝不熟悉，現場施工經驗不豐富，對相關規范及工藝、施工流程要求了解不深。
3、施工單位技術負責人對勞務班組的技術交底工作做得不到位。
4、施工單位相關管理人員責任心較差，責任意識不強。
5、施工單位以包代管現象突出，總承包單位負責人監督不到位。
6、監理人員責任心不強。
針對以上存在問題，日后我將與相關人員溝通，為達到能有效控制工程質量、進度效果目的，采取以下幾點措施:1、積極與監理人員溝通，督促監理人員加強現場監督管理。2、及時了解施工現場進度情況，同時與各班組相關技術負責人積極溝通，提出指導性及整改意見;負責監督跟蹤整改情況，并一一落實到位;安排好各專業工藝流程的施工順序;監督施工單位現場施工動態情況，做到心里有數，掌控有度;根據圖紙要求、相關規范及合同約定，要求所有進場材料均提前申報，進場前檢查，嚴格把好材料質量關口，杜絕以次充好、私自更改材料品牌、降低材料質量等現象。3加強與監理、項目管理、施工班組間的交流溝通，了解大家的工作思路，規范施工工藝與流程，盡量避免后期一些返工情況發生。
在做好現場管理工作的同時，會同設計單位對施工圖紙不合理的地方進行了變更;完成了對配電原圖紙的優化;B區配電室位置確定，配電室建設，室內高壓配電方案確定，后期圖紙設計及現場施工指導等;對室外水電圖紙進行錯誤糾正，確定設計方案等;對消防各專業變更方案確定;完成了領導交代的其它任務，同時與自來水公司、供電局等地方職能部門均進行了前期接洽，與一級開發對接相關系統的接入口等工作。
根據20__年進度計劃安排節點，在本年內，本項目須達到竣工交房要求，后期水電安裝工作量大任重，時間緊迫。在接下來的20__年中，本人除了做好施工現場質量、進度及安全管理等工作的同時，將認真會同部門領導王經理做好電梯工程，變配電工程，智能化弱電工程進場前期工作，為各系統工程創造進場條件;加強對各系統工程，結合實際使用功能要求，符合國家法律法規，行業規范標準要求進行優化處理，盡量控制工程建設成本;積極做好各總包、分包單位的配合協調工作，力保各單位施工順暢，實現管理上為公司控制建設成本，創造管理效益。同時達到竣工交房節點，做好本職的服務工作。
電力工程師個人工作總結范文520__年6月份我應聘到__房地產開發有限公司工作，擔任水電工程師職務，被安排到__花園負責業主方水電工程管理工作，至今工作已經一年半，到工地工作已經滿一年。一年以來在公司領導支持和同事的協助下，基本圓滿地完成了相應的工作任務，得到了領導的認可與好評，也學習到了很多新的知識，取得了一些成績，但與領導的要求相比還存在一定的差距。在工作期間，本人任勞任怨，兢兢業業，不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細致地進行工作。現就一年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報
自從20__年_月_日從總公司搬到工地，當時平地一片，我面對整個樓盤_萬多平方的水電工程管理工作，任務量大，工程種類多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數字電視等)，從圖紙消化、深化、配合預算到承包商考察、施工方案審查、圖紙會審、現場施工管理、竣工驗收等。工作中確實遇到不少困難，面對我本人并未退縮，積極解決問題，主動請示領導，積極與設計單位及施工單位溝通，協調各種關系，以便本項目順利開展工作，加快工程進度。
在實際工作中，本人抓緊時間熟悉圖紙，及有關設計說明資料，結合相關規范、現場實際情況及工作經驗對圖紙進行優化。由于電力配電系統中，高壓與低壓圖紙由兩個設計單位進行設計，開關與母纜線徑部分不對應;低壓配電圖中公共部分沒有設計安裝配電計量箱，不能滿足供電部門要求，部分電纜使用線徑過大造成浪費，部分電纜線徑過小不能滿足使用和規范要求，缺少發電機配電屏至發電機的連接電纜及聯系線路;水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾，由于小區西南面科技路還未興建，沒有市給排水管道，須將整個小區給排水管道接入__西路市政管道等等。經過與設計單位、施工單位、政府部門的溝通，重大問題就請示領導與土建專業聯系的向土建專業同事請教，存在的問題已得到解決。在現場施工中，對于重要工程部位及容易出現問題的分部工程，要采取要長時間旁站監理，例如：地下室側壁排水管套的安裝，1-4#首層及小市政排水管道標高測定、安裝、回填、分層夯實;預埋、暗裝等隱蔽電氣線路的安裝，相關主要開關、電箱安裝等都需旁站監理，以保證施工質量。經過一段時間，取得一定的成績，但水電安裝工程是建立在土建基礎上的，在日后的施工中難免存在變更及修改，這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
自開工以來，我遇到不少問題，由于原來思維模式及自己對施工用電的重視程度不足，專業單位與總包單位施工用電發生了矛盾，銷售中心開售之前配電不平行發生跳閘情況，影響辦公，受到嚴厲的批評;使我認識到自己的不足，也算是用事實給我上了寶貴的一課。
一直以來的水電工程管理工作中，我得到了劉總和其他領導的大力支持及同事的協助，對領導的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝，我有信心把本項目的水電工程管理工作做到。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、拓寬知識面，在工作中留心相關知識的汲取，使自身從土建、裝修、工程概預算等方面得到加強;
1. 導語
廣東電網公司茂名供電局（以下簡稱“茂名局”）是中國南方電網有限責任公司的三級分支機構，是廣東電網公司直轄的大二型供電企業。經過積極發展，茂名電網現已成為廣東西部電網的重要樞紐，形成了環網供電的格局，供電可靠性和電能質量不斷提高。為了全面應對新一輪電力企業改革帶來的巨大機遇和挑戰，茂名局緊密圍繞中國南方電網公司中長期發展戰略的要求，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”為指導，以提升客戶滿意度作為唯一的衡量和評價標準，積極、主動、持續、有效地推動客戶服務工作，這對茂名局的客戶服務人員尤其是客戶經理的工作提出了更高的要求。因此，進一步加強茂名局客戶經理服務體系建設是非常迫切和十分必要的。
客戶滿意度是客戶滿足情況的反饋，是企業持續發展的重要保障。近幾年來，茂名局客戶滿意度持續上升，從2010年的67%上升到2013年的78%，其中企業客戶滿意度較高。相較于2012年、2013年茂名局各類客戶對直供直管、子公司的滿意度都有一定程度的提升，但子公司滿意度與直供直管供電局滿意度差距較大，比例高達90%的社區客戶在各類客戶滿意度中得分最低。因此，提升子公司客戶服務能力，加強居民客戶服務水平，實現居民客戶滿意度的持續提升，成為茂名局客戶服務工作的重點。
基于上述現狀，茂名局搭建暢通高效的客戶溝通橋梁和服務渠道，建設客戶經理服務工作體系;同時整合社會資源，讓電力服務走進客戶，從而使茂名局更全面地了解客戶的用電需求，更及時有效地解決客戶反映的問題。通過提升客戶體驗、贏得客戶信任、樹立服務品牌，從而全面提升客戶滿意度。“U用電”是茂名局建立的客戶經理服務品牌，其內涵是供電局客戶經理為客戶提供優質、高效的供電服務，關注客戶的用電體驗，提高客戶對供電局服務的感知度。
2.“U用電”管理思想
茂名局響應中國南方電網公司“以客戶為中心”的理念要求，以“光明不滅，溫暖常在;動力不竭，經濟領航”的企業理念為指導，建立全方位的客戶經理服務體系、明確各類客戶經理的服務項目，為各類客戶提供點對點的服務。
茂名局以“零距離，心服務”為服務理念，以“省心，貼心，暖心”為服務口號，通過高效、優質、真誠的供電服務讓客戶滿意，打造“U用電”客戶經理服務品牌。同時，茂名局著力打造“M-POWER”的品牌內涵，即：現代化的資源配置（modern）、專業化的客戶經理團隊（professional）、立足實際的發展思路（original）、讓客戶感動的服務熱情（warmhearted）、活力無限的服務精神（energetic）以及對客戶需求的快速反應（rapid），為各類客戶提供舒適良好的用戶體驗。從而達到茂名局“了解客戶、引導客戶、服務客戶、感動客戶”的目的。
3.“U用電”創新方法
3.1劃分客戶經理類別，明確業務職責
茂名局根據客戶分布特點，將重要客戶、重點關注客戶和大客戶歸為一類客戶，配置一類客戶經理;將社區客戶歸為二類客戶，配置二類客戶經理。依據不同類客戶用電需求及特點，梳理客戶經理服務項目，并按服務性質劃分為：基礎服務、個性化服務、用電宣傳推廣、客戶關系管理和客戶信息管理四類。
圖1 客戶經理服務工作內容
3.2編制客戶經理服務工作手冊
茂名局編制的客戶經理服務工作手冊，對每項服務工作的流程及內容都作出標準化要求。手冊明確了搭建橋梁、培養團隊、提升客戶滿意度和樹立服務品牌的工作目標，同時細化考核指標，以確保客戶經理服務工作的方向。其次，手冊規范了客戶經理工作時間，明確了客戶經理應具備的業務水平、職業素養、溝通能力及形象。最后，手冊對每項客戶經理服務工作進行流程固化，使客戶經理規范化開展客戶服務工作。
3.3設計客戶經理工作表單
為有效管控和考核客戶經理服務工作、規范工作信息記錄，茂名局在已有作業表單的基礎上，根據不同工作需要設計各類客戶經理服務工作表單。客戶經理工作記錄表與工作總結表用于日常工作記錄和階段總結匯報，其他工作表單則用于專項服務工作的記錄。
3.4開發“客服通”移動應用
為實現客戶經理服務工作的便捷化操作、提升客戶服務信息化水平，茂名局圍繞客戶經理服務工作的需求與特點，針對性地設計了“客服通”移動應用，設置知識中心、工作派發、角色定位、問答社區、群組交流等功能。
表1 “客服通”功能表
圖4 “客服通”功能示意圖
3.5組建“1+1”服務模式
茂名局組建了一支由計劃部、基建部、設備部、運行部、市場部等部門的專家組成的客服工程師團隊，負責為各類客戶經理提供協助和支持。根據需要在部分區（縣）局設置區局客戶經理支持團隊，協助區局客戶經理解決重要客戶問題。
4.“U用電”實施措施
4.1試點單位人員匹配
茂名局選取各區（縣）局下轄的六個營業廳和供電所為試點單位，進行人崗匹配：由大客戶服務班、客戶關系專責擔任特大客戶經理，由地市局用電檢查班、供電所所長、營業班班長擔任重要客戶經理、重點關注客戶經理，由抄表班、用電檢查班、營業班人員擔任社區客戶經理。每位重要客戶、重點要關注客戶和大客戶配置一名客戶經理，同一名客戶經理可同時服務多家客戶;300戶以上的居民區（自然村）配置一名客戶經理，同一名客戶經理可同時負責多個小區（自然村）。
4.2客戶經理培訓宣貫
為深化客戶經理服務意識、提升客戶經理服務技能，茂名局在試點工作開展初期，對試點單位約100位客戶經理進行服務理念宣貫和服務技能培訓。培訓內容聚焦于客戶服務理念與服務品牌、客戶經理服務工作內容說明、客戶經理服務技能要求、客戶經理服務規范要求等。
4.3先進單位標桿學習
茂名局客戶服務中心還組織客戶經理到深圳供電公司客戶服務中心進行參觀學習，從而了解兄弟單位先進的服務技術、管理理念及配套設施，并就各專業領域進行深入的溝通交流，以達到教學相長、互相提高的目的。
5.總結
茂名局通過開展“客戶經理服務體系建設”工作，組建了一支優秀的客戶經理團隊，搭建了暢通、高效的客戶溝通橋梁和服務渠道，打造優質、便捷、貼心的客戶服務品牌，實現了客戶體驗優化、客戶滿意度提升。具體體現在以下幾個方面：
5.1營銷人員客戶服務能力提升
根據“U用電”客戶經理服務模式推廣計劃，到2015年中旬，茂名局將實現客戶經理服務全覆蓋，并完成對1000多名客戶經理的培訓與宣貫工作。其中培訓將涵蓋業務知識、服務技能及心理健康等各個方面。同時，茂名局通過客戶經理激勵機制，為客戶經理提供個性化的職業生涯指導，幫助客戶經理順利實現職業晉升與轉型，并為公司建立人才儲備庫。
5.2優質服務提升客戶滿意度
通過開展客戶經理服務工作，茂名局建立并鞏固了與物業、街道辦、政府等單位的合作關系，拓展了客戶服務端點，便捷客戶服務。在試點居民社區，茂名局全面設置了用電宣傳欄，針對性地選擇宣傳內容、涉及宣傳畫報，并定期進行更新和維護，獲得了居民客戶的一致好評。客戶經理制的推行，優化了用戶體驗，拉近了客戶與企業的距離，有利于茂名局客戶滿意度的持續提升。
5.3用心服務打造企業特色品牌
營銷述職報告1時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經營部，現將工作情況作出如下總結：
首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照!半年來，我學習了很多產品知識，但農資世界是豐富多彩的，我所學到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不適合去做業務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識與素養，那樣我會更有把握的去做出決定!
一、營銷得工作中的輔助工作
我們在多個地方進行了營銷，在營銷策劃上面沒有什么經驗，但經過經理和同事們的努力，我們的營銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的營銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季營營銷上來。
堅持“有節借節，無節造節”，特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應市場消費需求。
由于經濟形勢的變化，營銷市場競爭格局的變化，今年的商品的結構、庫存是很難把握的，隨著兩節營銷旺季的到來，各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品，庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節營銷形勢進行了分析，對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析，按照優勝劣汰的原則，抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
二、市場營銷工作現狀
1.制定營銷目標。
上半年我們營銷部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據既定的營銷策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據市場供求關系，組織營銷工作人員，以營銷業績為衡量標準，進行針對市場的營銷任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和營銷計劃，充分發揮自主性、創新性，順利完成各自預定的營銷任務，并及時總結經驗的可取之處和不足，加以改善。
2.競爭比較激烈，其他企業價格對比強烈。
在市場經濟的大環境下，各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了營銷渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業的產品價格差不高，沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下，這種價格差，同樣造成了創利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。
受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、營銷任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。
在營銷工作開展之前，對產品的質量要有更嚴格的把關，并在營銷宣傳中，把質量的優勢盡可能最大的凸現出來，爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。
在預算的價格尺度調動范圍內，根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產品的營銷既在預計范圍內盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當的選擇時機，開展系列的營銷活動，從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知，使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度，回避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓，我們嚴格履行營銷成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4.多面的營銷渠道，發展更多的營銷平臺借助公司的營銷平臺，提高網絡營銷水平，建立良好信用的網絡營銷平臺。
營銷形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來，產品營銷部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品營銷，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的營銷網絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動，多方面的進行宣傳營銷，讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5.隨時關注業內動態，掌握更多的市場信息隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。
營銷部在今后的工作中更應密切關注市場動態，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得營銷部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各營銷市場動態跟蹤把握。
6.提高營銷?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴衲芰Γ掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎T諼蠢吹墓ぷ髦校頤且笥咳嗽幣猶岣咦約旱墓ぷ髂芰妥ㄒ鄧刂剩?/p>(1)加強與客戶的溝通聯系，多想辦法，建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業知識的學習，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的'情況，發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協作氛圍，優秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。
在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業，做著自己感興趣的農資產品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，我已經完全的涉及農資領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發展的計劃，一定可以盡早的實現!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發揮并創造更多的成就!
我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習產品專業知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則，繼續發揚優點，改善缺點;團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績!
我深信，在公司的正確領導下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發進取，團結協作，以小目標實現大目標，以大目標實現長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務，讓20__年成為名副其實的創利年!
營銷述職報告2過去的20__年可算是我工作上另一個轉折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現將今年工作總結匯報如下，請公司領導和同仁審議。
一、工作業績完成情況
1.完成營銷業績;
2.完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);
4.完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);
5.協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;
6.協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;
7.協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協助領導完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷，感悟頗多。
(一)勤奮學習是做好工作的基礎。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發揮善于思考的優點，通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納，總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創意永遠是無窮無盡的。
(二)熱情服務是做好工作的關鍵。作為置業顧問這個職業和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發現，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。
(三)敬業愛崗是做好工作的前提。只有敬業愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業務知識，培養嚴謹的品格，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經歷了無數次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己，這個行業很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰勝所有困難的力量，從工作的每一個環節，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計劃
20__年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：
一是做好營銷服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽，為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎，也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養市場意識，經常調查市場，及時了解到有關房產營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。
三是認真學習企業文化。積極參加企業文化的學習和培訓工作，深刻了解企業文化的內容，理解企業文化建設的重要性，進一步提高自己的敬業奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業務的發展。
四是提升自身綜合素質。我將進一步加強學習，了解房產開發的整個流程，從產品研發到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導，以便改進產品，提高居住品質。
五是完成領導交代的臨時工作。
總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!
營銷述職報告320__年已成歷史，20__年我們將以更加飽滿的精神去面對，現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時追蹤區域內工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業務技能提高。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于金華地區工程招標要使用參考當地《金華地區工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶，避免周邊地區對我區域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充建議從義烏提貨，避免押款事宜，使該區域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現象時反饋給技術部，技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的鋁材產品用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就鋁材銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
鋁材應用雖然市場潛力巨大，但金華區域多數鋁型材廠競爭己到白熱化地步，再加之房地產開發過多會因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發、堅美、偉昌、鳳鋁等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是湖北、安徽、江西相等，此類企業銷售價格較低，如信元每平方竟130多元，此類企業基本占領了代銷領域。
六、20__年銷售經理工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據09年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經銷商供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的`做為重點。
(二)、20__年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式，大力推廣我司產品，收集有效信息及時向領導匯報，取得公司的支持。
(三)、20__年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整開模工作。
(三)、20__年應在情況允許的前提下對出差時間加以延長，避免前期工作剛進展，后期聯系斷鏈的情況。
(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20__年認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。
營銷述職報告4我現任__公司分管銷經理，今年5月份，被提拔為該公司總經理，在此，我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、工作方面：
通過與班子成員積極協調，密切配合，____年到目前，公司安全局面總體穩定，營銷指標完成較好，優質服務水平不斷提高，職工隊伍穩定。我在這一年里，重點做了以下幾方面的工作：
1、在規范企業管理方面，我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報，對相關單位工作計劃沒有如期完成的，要求相關負責人說清楚，督促各部門養成按計劃開展工作的習慣。
通過此項措施，公司工作節奏明顯加快，各項工作的任務如期完成。
2、在安全管理方面，我堅決要求執行違章人員連帶考核辦法，因為，只有采取連帶的考核才可以形成職工互相提醒，互相監督的安全氛圍。
當我在施工現場發現違章時，公司生產、安保科長、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工的安全，我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經常深入施工現場進行安全稽查。
3、在做好客戶安全用電方面，今年，我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。
通過依靠地方政府、安監、公安、村委會的支持和配合，在迎峰度夏期間，對轄區的所有漁塘用電進行了一次大規模的安全整頓。首先，要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排，然后，讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發，為了及時了解各所的整治進度，我要求安保科每周給我一份進度表，對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作，雖然遇到阻力，工作仍得以穩步推進，整治取得了效果，公司今年到目前未發生客戶因觸電死亡的事件。
4、在做好優質服務方面，3月29日，我到太和供電所門前參加大型優質服務宣傳活動，接受客戶的用電咨詢。
為了避免服務亂收費現象的發生，6月25日，我提出出臺了，該制度通過供電營業窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務回訪，了解服務人員有無亂收費的現象。為了保證供電所人員值班到位，我常常是半夜到各供電所檢查人員值班的情況。
二、學習方面：
1、加強自身政治的學習。
在政治學習方面，積極參加領導班子成員的政治學習，認真做好學習筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動，在支部組織的學習討論中，帶頭發言，不搞特殊化，不無故缺席。通過學習增強黨性，提高政治洞察力。
2、加強自身業務學習。
在業務學習方面，工作之余，認真地學習了經濟管理、企業管理、電力相關法規等業務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。
三、廉潔自律方面：
1、能嚴格的要求自己，講原則，不為個人謀私利，沒有收受不正當的禮品禮金。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規定。
3、個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動，個人所有收入都是來源于正當渠道，沒有不正當收入。
在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中，沒有大吃大喝行為。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。
在發展黨員中，也是嚴格規定辦，嚴格把關，不搞不正當的手段。
5、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度，未參與任何非法活動。
四、存在的問題：
1、學習主動性不夠。
由于平時工作較忙，對加強自身學習有所松懈。
2、思想政治工作方法有待創新。
在配合公司支部書記進行思想政治工作方面，工作靈活強不強。
3、分管工作的檢查監督還需要加強。
五、下一步工作打算及努力方向：
1、加強學習，提高素質，提高工作的能力。
加強思想政治理論、企業管理、日常業務等方面的知識學習，提高自己的政治判別力，加強自身綜合素質建設，進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2、深入基層，了解民意，調查了解各種基本情況，掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題，為基層服好務。
3、嚴于律己，廉潔從政。
嚴格要求自己，帶頭遵守規章制度，踏實做人，扎實做事，改進工作的方法和領導方法，認真履行職責，努力完成各項工作任務，為全鄉的經濟及社會發展做出自己應有的貢獻。
4、與班子成員加強團結，帶領公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務。
5、在新的一年里，我計劃大力開展配網維護建設工作，以電網能應對惡劣自然環境的考驗，提高供電的可靠性，讓客戶用上滿意電。
各位代表，以上是我個人的年度述職述廉，請大家對我今后的工作予以監督。
營銷述職報告5尊敬的各位領導、同志們：
20__年9月，我由東營__汽車銷售服務有限公司調到壽光__任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。
一、加強學習，提高素質
作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團結協作
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任，并努力糾正。經常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實干
