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時(shí)間：2022-06-23 04:40:26
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇研究生學(xué)院院長(zhǎng)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
abstract： after years of exploration and practice， china's higher vocational education has made great development， and has trained a large number of high technology applied talents. it has become an important part of higher education in china. but higher vocational college students still have various problems in the study， which in turn affect the play of their ability in work. taking the students of gansu vocational & technology college of nonferrous metallurgy as the investigation object， and through scientific analysis of the questionnaire results， this article reveals the unoptimistic aspect： the students have difficulty in learning. this article analyzes these situations and corresponding countermeasures are put forward.
關(guān)鍵詞： 高職學(xué)生；學(xué)習(xí)障礙；原因；對(duì)策
key words： higher vocational students；learning disabilities；reasons；countermeasures
中圖分類號(hào)：g712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1006-4311（2014）20-0250-02
1 甘肅有色冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的背景調(diào)查
高等職業(yè)技術(shù)教育是一種培養(yǎng)高技能實(shí)用型人才的教育，這種教育的方向決定了對(duì)高等職業(yè)學(xué)院生源挑選的寬松性，也就是說，高等職業(yè)學(xué)院對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)文化課的要求相對(duì)較低。例如，甘肅有色冶金職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012級(jí)招生情況，理科最高448分，最低241分。分?jǐn)?shù)的放寬，導(dǎo)致學(xué)生質(zhì)量的不高。生源普遍存在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)的特點(diǎn)，繼而直接影響了專業(yè)課的學(xué)習(xí)；其次，該院是一所工科類高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，但在招生過程中有些專業(yè)是文理兼收，導(dǎo)致之前的許多文科學(xué)生還得學(xué)習(xí)化學(xué)、物理、高等數(shù)學(xué)這些偏理的課程，這樣，對(duì)于之前學(xué)習(xí)文科的學(xué)生，學(xué)習(xí)起來就很吃力；再加上學(xué)生個(gè)體心理的差異，學(xué)生學(xué)習(xí)狀況表現(xiàn)出并不樂觀的局面，學(xué)生學(xué)習(xí)有障礙。面對(duì)這種現(xiàn)實(shí)的狀況，筆者做了此次調(diào)查，認(rèn)真分析了學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)障礙，研究應(yīng)對(duì)措施，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)障礙，以便將來能夠很好的立足于社會(huì)。
2 調(diào)查結(jié)果及分析
本次調(diào)查采用問卷調(diào)查的形式，對(duì)該院一、二年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷631份，收回628份，有效率99.5%。調(diào)查的內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（態(tài)度）、學(xué)習(xí)策略和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)情況的歸因等方面。以下是對(duì)問卷結(jié)果的分析：
2.1 學(xué)習(xí)目標(biāo)尚不明確，沒有擺正心態(tài) 大學(xué)生明確了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，才能具有強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)動(dòng)力，不斷提高學(xué)習(xí)效率，成為社會(huì)需要的人才。而當(dāng)提問到大學(xué)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，44%的同學(xué)認(rèn)為是為掌握一技之長(zhǎng)，為就業(yè)打好基礎(chǔ)；24%的同學(xué)認(rèn)為是全面提高自身素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)人生理想做準(zhǔn)備；32%的同學(xué)認(rèn)為是為了獲得文憑。這些數(shù)據(jù)表明學(xué)習(xí)目標(biāo)明確的同學(xué)占多數(shù)，心態(tài)也較為積極向上。少數(shù)同學(xué)沒有擺正學(xué)習(xí)心態(tài)，他們?cè)诓饺敫咝：螅瑢W(xué)習(xí)目標(biāo)變得很模糊。
2.2 學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，實(shí)踐能力差 大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的，都很直接的表現(xiàn)出是為了就業(yè)，為了將來自己有一個(gè)很好的工作。于是，哪個(gè)專業(yè)就業(yè)相對(duì)好，是社會(huì)的熱門專業(yè)就報(bào)考了。其實(shí)，自己對(duì)專業(yè)的了解并不多，更談不上興趣。進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)和自己所想的有距離，后悔自己在入學(xué)時(shí)選錯(cuò)了專業(yè)，不能合理調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，久而久之，出現(xiàn)了厭學(xué)的心理。在每天用于自學(xué)的時(shí)間調(diào)查中，只有7%的同學(xué)是在四小時(shí)以上，65%的同學(xué)是在兩小時(shí)左右（見表1）。這表明大多學(xué)生的主要精力沒有花費(fèi)在學(xué)習(xí)上，試問這樣學(xué)習(xí)能學(xué)好嗎？大學(xué)的學(xué)習(xí)主要是憑借自己的自主學(xué)習(xí)，去獲取知識(shí)，從而不斷提高自己的綜合素質(zhì)的。高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，加上缺乏應(yīng)有的實(shí)踐和鍛煉，等到畢業(yè)時(shí)各方面的能力不強(qiáng)，
不能達(dá)到用人單位的滿意，最終影響自己的發(fā)展。
2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差，不會(huì)自主學(xué)習(xí) 在做作業(yè)的情況調(diào)查上，只有39%的同學(xué)能夠獨(dú)立完成作業(yè)（見表2），大多同學(xué)都存在不同程度的抄襲現(xiàn)象。究其原因，一是因?yàn)樽约簺]有聽懂老師講的課，接受新知識(shí)困難；二是學(xué)生貪玩，為了應(yīng)付老師的檢查，留出更多的時(shí)間玩，就選擇了抄襲。這與學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷有關(guān)，學(xué)生突然由老師家長(zhǎng)看著學(xué)習(xí)，到要求自主學(xué)習(xí)，一時(shí)改不過來。加上中國(guó)學(xué)生普遍認(rèn)為，一進(jìn)大學(xué)就解放了，正處于愛玩年齡的他們，沒人看著就更愛玩了。從這里也可以看出，學(xué)生對(duì)大學(xué)的教育方式不是很適應(yīng)，絕大多數(shù)同學(xué)不會(huì)自主學(xué)習(xí)，很難獲得學(xué)業(yè)上更大成功。這就要求老師要及早引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.4 學(xué)習(xí)興趣不濃厚，解決問題不積極 調(diào)查顯示，認(rèn)為對(duì)所學(xué)專業(yè)興趣“非常感興趣”和“不感興趣”的比例為11%和10%，“感興趣”和“一般感興趣”的比例是42%和37%，這說明學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣還不是很濃厚，學(xué)習(xí)熱情不夠高。興趣是求知的內(nèi)在動(dòng)力，學(xué)生興趣濃厚，才會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，才會(huì)學(xué)得輕松而有成效。當(dāng)問到遇到不懂問題的態(tài)度時(shí)，只有38%的同學(xué)是必須弄明白；25%的同學(xué)是著急但不敢請(qǐng)教；31%的同學(xué)希望由其他人提出，自己借機(jī)弄明白；6%的同學(xué)無所謂，不想弄明白。由此看出學(xué)生解決問題的積極性也不高，對(duì)知識(shí)的獲得沒有強(qiáng)烈的愿望，更談不上感受學(xué)習(xí)成功的喜悅感了。
2.5 學(xué)生能夠?qū)W(xué)習(xí)困難合理歸因，但學(xué)習(xí)動(dòng)力不足
對(duì)于學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的種種困難，只有8%的同學(xué)是對(duì)教學(xué)不滿意，更多的同學(xué)把學(xué)習(xí)困難歸因于自控能力差，個(gè)人學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差等。對(duì)于如何提高自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力，25%的同學(xué)認(rèn)為是為自己的就業(yè)，22%的同學(xué)是覺得學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)美，教學(xué)設(shè)施完善，19%的同學(xué)認(rèn)為是師資力量強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量好。學(xué)生能夠找到自己學(xué)習(xí)困難的原因，但對(duì)如何提高學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)生更多的是從外界找原因。
3 高職學(xué)生學(xué)習(xí)障礙原因分析
3.1 主觀原因
3.1.1 高職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對(duì)較差 甘肅省高職院校的生源是普高生中的第五批高考學(xué)生，這些學(xué)生在中學(xué)期間大多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)能力弱，新知識(shí)的接受能力慢，自身又比較懶。有時(shí)新知識(shí)的接受，雖然經(jīng)過教師的反復(fù)講解聽懂了，但課后不及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，等再上課時(shí)早已忘記。在學(xué)習(xí)中如此反復(fù)的失敗體驗(yàn)，更加損害了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，從而對(duì)待學(xué)習(xí)敷衍，最終影響學(xué)習(xí)效果。
3.1.2 部分高職學(xué)生對(duì)專業(yè)了解不充分，導(dǎo)致其缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力 許多學(xué)生入學(xué)前僅根據(jù)市場(chǎng)需求或父母、朋友的推薦選擇專業(yè)，自己沒有深層次的了解過所學(xué)專業(yè)，結(jié)果在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)與自己所想的有差距，導(dǎo)致對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭惡心理，最后也就沒有多少收獲。
3.2 客觀原因
3.2.1 教師的工作態(tài)度影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài) 高職院校一般對(duì)教學(xué)成績(jī)要求不高，少數(shù)教師工作存在責(zé)任心不強(qiáng)，備課不充分，上課敷衍的現(xiàn)象，這直接影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。而且有許多教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法不適合高職學(xué)生的特點(diǎn)，課堂氣氛不活躍，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。還有部分教師在授課中對(duì)學(xué)生的親和力不夠，不關(guān)心學(xué)生，缺乏與學(xué)生的溝通，影響學(xué)生聽課的情緒，師生關(guān)系不夠融洽，導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)上課缺乏興趣，繼而影響學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
3.2.2 社會(huì)環(huán)境影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力 嚴(yán)峻的就業(yè)壓力及許多企業(yè)招工要求的不切實(shí)際也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。比如許多企業(yè)要求畢業(yè)生必須持有大學(xué)英語等級(jí)證書和國(guó)家計(jì)算機(jī)證書，而這便成為學(xué)生大學(xué)期間的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，在大學(xué)花費(fèi)了大量的時(shí)間在考證上，最終找工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)大家都有這些證書，真真屬于自己的能力卻沒有體現(xiàn)。
4 解決高職學(xué)生學(xué)習(xí)障礙的對(duì)策探究
4.1 清楚認(rèn)識(shí)高職學(xué)生的培養(yǎng)方向 高職院校要培養(yǎng)的學(xué)生不是研究型人才，而是技能型人才，是高技能的實(shí)用人才。學(xué)生不清楚自己的定位，教師千萬不能糊涂。作為高等職業(yè)學(xué)院的教育工作者，絕不能抱著不負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，絕不能把高等職業(yè)學(xué)院做成“大高中”。要清楚地認(rèn)識(shí)到：學(xué)生既然選擇了職業(yè)學(xué)院，他們就是希望能夠?qū)W到知識(shí)，學(xué)到實(shí)用的技能，以便將來在社會(huì)上立足。
4.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍和教學(xué)環(huán)境的建設(shè) 在學(xué)校管理工作中要堅(jiān)持以人為本的理念，教師以學(xué)生發(fā)展為本，院領(lǐng)導(dǎo)以教師發(fā)展為本。
高職院校要通過進(jìn)修等途徑和措施，大力提高專業(yè)任課教師的層次，加強(qiáng)專業(yè)帶頭人的選拔和中青年骨干教師的培養(yǎng)。另外可以選派一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師去企業(yè)學(xué)習(xí)，同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)技術(shù)人才到學(xué)院任教，不斷優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。要?jiǎng)?chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境，加大校園環(huán)境和硬件設(shè)備的投入，保證學(xué)生教學(xué)實(shí)踐和技能訓(xùn)練的質(zhì)量，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。
4.3 強(qiáng)化職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo) 上大學(xué)后學(xué)生要有明確的職業(yè)理想，做好合理的學(xué)習(xí)安排，以便畢業(yè)后有較好的就業(yè)機(jī)會(huì)。因此，要盡早開展職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生合理定位。鼓勵(lì)學(xué)生成立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)”，通過“模擬面試”、“個(gè)人簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)”等活動(dòng)，讓學(xué)生體會(huì)到“我適合做什么”、“我能做什么”，引導(dǎo)他們及早規(guī)劃職業(yè)生涯，提升個(gè)人綜合素質(zhì)。
4.4 樹立信心，明確目標(biāo)，加強(qiáng)實(shí)踐 引導(dǎo)學(xué)生從高考失敗的陰影中走出來，樹立在新環(huán)境中學(xué)習(xí)的自信心，多設(shè)置一些讓學(xué)生能力可及的理論問題和動(dòng)手實(shí)踐活動(dòng)，多組織學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的技能大賽，讓他們體驗(yàn)學(xué)習(xí)的成功。還要引導(dǎo)學(xué)生確立新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確的目標(biāo)能時(shí)刻激勵(lì)自己。讓學(xué)生正確看待自己所學(xué)的專業(yè)，明確自己以后的發(fā)展方向，即是“就業(yè)”還是“升本”亦或是“自主創(chuàng)業(yè)”等等。
高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上的障礙是高職院校普遍存在的問題，他不僅制約了學(xué)生的的專業(yè)學(xué)習(xí)和未來的學(xué)習(xí)潛力，也嚴(yán)重影響了高職院校的辦學(xué)質(zhì)量。相信只要我們堅(jiān)持不懈地去探索與實(shí)踐，以實(shí)事求是的態(tài)度，采取有效的措施，一定能幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的障礙，并把學(xué)生培養(yǎng)成具有一定學(xué)習(xí)和做事能力的高技能實(shí)用人才。
參考文獻(xiàn)：
今天我們?cè)谶@里舉行20**級(jí)院研究生新同學(xué)開學(xué)典禮。在此我代表院黨委、院行政機(jī)關(guān)及全院干部職工對(duì)20**年新同學(xué)的到來表示最熱烈的歡迎。
昨晚我一直在思考這個(gè)問題，就是從社科院的角度今天要給大家講點(diǎn)什么。就以三句話與大家共勉“希望大家在三年的學(xué)習(xí)生活中，快樂的學(xué)習(xí)、快樂的生活、快樂的度過三年研究生時(shí)光”。
熱愛專業(yè)快樂學(xué)習(xí)。曾經(jīng)我的一個(gè)學(xué)生對(duì)我講：“我不喜歡法學(xué)。”我問：“不喜歡法學(xué)為什么要費(fèi)這么大勁考研呢？”學(xué)生說：“是我爸爸讓我考的。”讀一個(gè)不愿意讀的專業(yè)，做一件不愿意做的事情。這樣怎么會(huì)快樂學(xué)習(xí)呢。因此要快樂的學(xué)習(xí)，前提是要喜歡學(xué)習(xí)、要熱愛你的專業(yè)。孔子曰：“知之者不如好之者，好知者不如樂知者”要快樂的學(xué)習(xí)就要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的心態(tài)。人生苦短光陰似箭，如果把你寶貴的光陰浪費(fèi)在一個(gè)你不喜歡的領(lǐng)域里，是非常可惜的。所以這個(gè)事情大家要思考一下。只有喜歡自己的專業(yè)，熱愛自己的專業(yè)。才能做到快樂的學(xué)習(xí)。
調(diào)整心態(tài)快樂生活。有個(gè)學(xué)生，我約他討論論文開題報(bào)告的事情，他說：“我就周六、日有時(shí)間。”所以如果以這樣的心態(tài)讀書，怎能讀好，兼職比學(xué)習(xí)重要，老板比導(dǎo)師重要，這種錯(cuò)位的學(xué)習(xí)是不可取的。一個(gè)人一生能不能有所成就，能不能貢獻(xiàn)多一點(diǎn)，成就大一點(diǎn)。取決于每個(gè)人的資質(zhì)。但每個(gè)人的時(shí)間、是一樣的，上天的安排很公平，如果你在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、做一件正確的事情。那你的生活是充滿光明的。如果是在錯(cuò)誤的時(shí)間、錯(cuò)誤的地點(diǎn)、做一件錯(cuò)誤的事情。那你的生活是非常灰暗。做事情不要錯(cuò)位。當(dāng)今社會(huì)誘惑太多，人們也比較浮躁，因此我們要把心靜下來，首先你要明確我們的追求是什么、自己的定位是什么。自己的生活不要聽從別人的安排，不要看到大家去經(jīng)商，我也去經(jīng)商，大家做兼職，我也去做兼職。不要看到?jīng)]考研的同學(xué)一個(gè)月掙多少錢。所以大家一定要把心收回來、靜下來。用三年的時(shí)間好好讀書。使自己的生活充實(shí)起來。
我們要善于調(diào)整自己的心情。生活里，不要認(rèn)為生活就是下過大雪的北方草原白茫茫的一片，了無生氣。生活是五彩繽紛的，自然也有陰晴圓缺。我們?nèi)绾握{(diào)整心態(tài)，要多看事情的積極面，多看樂觀的一面。社科院在辦學(xué)方面有自己不利的一面，也許我們校舍沒有其他學(xué)校寬敞、居住環(huán)境沒有其他學(xué)校舒適。這些硬件設(shè)施我們與其他學(xué)校存在差距。但我們社科院絕對(duì)有其他學(xué)校所不具備的對(duì)大家有利的一面。我們有一大批科研和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師。有給每一位學(xué)生提供科研實(shí)踐的平臺(tái)。有充足的圖書資源和后勤保障。所以不利的一面會(huì)給大家?guī)硪恍┎槐恪６欣囊幻鏁?huì)使你在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名真正的科研型人才。因此要求大家要調(diào)整自己的心態(tài)，就如對(duì)于同一半杯水，悲歡主義者說：“可惜，就剩下半杯了。”樂觀主義者則說：“太好了，還有這么多水啊，”目前各大學(xué)都在爭(zhēng)取辦成“研究型大學(xué)”，他們的目標(biāo)正是我們的初衷和現(xiàn)狀。研究生，你們是學(xué)生但是已是研究型人才了。所以大家要在最短的時(shí)間內(nèi)，積極調(diào)整好自己的心態(tài)，融入社科院的氛圍。
中圖分類號(hào)：G623.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1008-3561（2016）29-0057-01
語文教學(xué)，是培養(yǎng)學(xué)生語言、思維、表達(dá)等多種能力的基礎(chǔ)，在其教學(xué)過程中開展多元化教學(xué)，可以讓學(xué)生從小就具有多元的知識(shí)儲(chǔ)備、多元的思維基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的未來發(fā)展大有裨益。對(duì)語文教學(xué)中開展多元化教學(xué)的策略進(jìn)行探討，能夠?yàn)檎Z文教學(xué)提供借鑒。
一、模擬情景，打造主題課堂
傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師常常采用的是你聽我講的教學(xué)模式，學(xué)生在被動(dòng)的心理下學(xué)習(xí)語文知識(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和積極性都會(huì)受到影響。多元化教學(xué)方式的應(yīng)用，可以改善課堂教學(xué)氛圍，教師通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容的整合及加工，展現(xiàn)給學(xué)生的是全新的充滿興趣的內(nèi)容，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)能夠找到自己的興趣點(diǎn)。具體來說，教師可以開展與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的主題活動(dòng)，活動(dòng)主題可以是近期人們熱議的話題，也可以是對(duì)一些情景的模擬。比如在教學(xué)童話故事或寓言故事時(shí)，教師可以為學(xué)生創(chuàng)造環(huán)境，設(shè)置情景，讓學(xué)生模擬故事或寓言中的人物進(jìn)行對(duì)話。學(xué)生不僅可以直接學(xué)到文章內(nèi)容，還可以通過對(duì)角色的模擬，體會(huì)每個(gè)角色的內(nèi)心想法，從而幫助學(xué)生更好地理解文章內(nèi)容。例如，在教學(xué)《狐假虎威》時(shí)，教師可以選幾個(gè)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，一個(gè)學(xué)生演老虎，一個(gè)學(xué)生演狐貍，其他的學(xué)生分別扮演野豬、小鹿、兔子等森林中的小動(dòng)物。通過這樣的表演，學(xué)生不僅牢牢記住了這則寓言故事，還在對(duì)角色語言、語氣、動(dòng)作的模仿中，深刻體會(huì)到了不同動(dòng)物對(duì)老虎的敬畏，也體會(huì)到狐貍的狡猾。學(xué)生非常感興趣，教學(xué)效果比單純的教師講解要好得多。
二、合作探究，深化文章理解
教師與學(xué)生之間的思維交流，總是在一定程度上存在成人和孩子之間的認(rèn)知障礙，而學(xué)生與學(xué)生之間，雖然也存在著一定的差異，但是他們思維的起點(diǎn)是相同的，他們都會(huì)以孩子的視角去看待問題。為此，在語文課堂中實(shí)施多元化教學(xué)，教師可以按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，多為學(xué)生提供一些合作探究的機(jī)會(huì)，以便學(xué)生能夠在小組合作學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)思維的碰撞以及情感的交流，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解會(huì)更加深入，學(xué)習(xí)效率會(huì)有所提升。比如在學(xué)習(xí)古詩詞時(shí)，學(xué)生學(xué)習(xí)理解相對(duì)要困難一些。為了幫助學(xué)生對(duì)文章進(jìn)行理解，教師可以安排學(xué)生合作學(xué)習(xí)，按層次將學(xué)生分成幾組，讓學(xué)生以小組為單位搜集作者的資料。如作者的成長(zhǎng)經(jīng)歷、寫作思想和歷史背景等。學(xué)生通過查閱資料，分析討論，了解了作者的性格和寫作背景，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)古詩詞的理解。采取合作學(xué)習(xí)的方法，學(xué)生能夠相互交流，共同提高。
三、游戲活動(dòng)，增加趣味性
小學(xué)生都還是稚嫩的孩子，自然對(duì)游戲活動(dòng)十分感興趣。因此，教師在多元化教學(xué)模式中還可以適當(dāng)?shù)匾胗螒蚪虒W(xué)。實(shí)踐證明：合理的游戲設(shè)置可以增加學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情，提高學(xué)生在課堂教學(xué)中的參與度。這是因?yàn)椋螒蚪虒W(xué)法可以充分契合小學(xué)生的性格特點(diǎn)，它將原本受條框限制的教學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)換成了學(xué)生喜歡的充滿趣味性的游戲。學(xué)生們?cè)谟螒蚧慕虒W(xué)模式下，突破了課堂的束縛，全方面放松身心，能夠暢所欲言，思維變得更加活躍，思考也變得更加積極。例如，在低年級(jí)的識(shí)字教學(xué)過程中，教師可以將學(xué)習(xí)生字的過程變換一下，將所學(xué)的生字轉(zhuǎn)換成謎語、改編成兒歌或畫圖游戲。上述形式的游戲教學(xué)寓趣味性、知識(shí)性為一體，既能讓學(xué)生主動(dòng)參與，還能讓學(xué)生積極開動(dòng)腦筋，同時(shí)，有趣的事情在學(xué)生的腦海中將會(huì)記憶更深刻。比如學(xué)習(xí)“家”這個(gè)字的時(shí)候，由于它的筆畫多，對(duì)于剛剛接觸生字的一年級(jí)學(xué)生來說確實(shí)很難，為此，可以把“家”編成一個(gè)謎語：一個(gè)小房子（寶蓋頭），住著一家人（一橫），奶奶拄拐杖（一撇），爺爺彎著腰（彎鉤），爸爸媽媽站前排（兩撇），我和弟弟在后排（一撇一捺）。學(xué)習(xí)“晶”這個(gè)字時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生一起將這個(gè)字編成“一閃一閃亮晶晶，三個(gè)太陽來開會(huì)”進(jìn)行記憶。像“日、月、山、水”等描摹事物形狀的文字，教學(xué)時(shí)可在黑板上畫圖，讓學(xué)生通過觀察感覺這像什么事物，進(jìn)而猜出文字。實(shí)踐證明，學(xué)生對(duì)于既富有挑戰(zhàn)性又有趣味的游戲活動(dòng)很感興趣，教學(xué)成果也較顯著。
四、結(jié)束語
綜上所述，語文學(xué)習(xí)就是要讓學(xué)生產(chǎn)生興趣，讓學(xué)生在興趣的驅(qū)使下增強(qiáng)在課堂上的交流互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。在語文課堂教學(xué)中實(shí)施多元化教學(xué)，以情景模擬、合作探究、趣味游戲等形式可以有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中逐漸培養(yǎng)起學(xué)生的創(chuàng)新思維。在信息化高速發(fā)展的今天，社會(huì)上需要的是具有多元性的綜合型人才。因此，作為語文教師，要采用多元化的教學(xué)方式，利用新穎的教學(xué)方法，全面提升學(xué)生的各方面才能。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：G250?73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
隨著通信技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，我國(guó)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、改善人們生活的同時(shí)，也帶來了不少信息安全問題。面對(duì)個(gè)人信息濫用日益嚴(yán)重的狀況，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到保護(hù)個(gè)人信息的重要性。大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的重要主體之一，網(wǎng)上個(gè)人信息泄露給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來諸多不便甚至造成威脅。大學(xué)生個(gè)人信息遭非法利用、泄露、修改，學(xué)生在校園內(nèi)遭受威協(xié)，大學(xué)生信息而被“人肉搜索”的事情屢屢發(fā)生。高校大學(xué)生即將踏入社會(huì)，成為各行各業(yè)的接班人，對(duì)他們而言，個(gè)人信息保護(hù)問題更顯突出，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息的保護(hù)已成為當(dāng)務(wù)之急。
一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的現(xiàn)狀
大學(xué)生是信息社會(huì)的主力軍，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)上個(gè)人信息面臨的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。很多同學(xué)對(duì)于網(wǎng)上個(gè)人信息持有不在乎的態(tài)度，覺得網(wǎng)上個(gè)人信息無關(guān)緊要，沒有必要因?yàn)榕滦畔⑿孤抖鴵?dān)心，即使泄露也沒有什么嚴(yán)重后果。有些大學(xué)生因?yàn)榫W(wǎng)上個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的薄弱，身心不同程度的受到危害。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)現(xiàn)狀令人堪憂。
（一）大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的立法狀況。
雖然我國(guó)對(duì)于個(gè)人信息法律保護(hù)的研究己經(jīng)取得了一定的成果，但對(duì)大學(xué)生這個(gè)領(lǐng)域還比較薄弱，仍存在著一些問題，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)大學(xué)生的法律現(xiàn)狀不容樂觀，還需要長(zhǎng)期規(guī)劃整理出一套完整的、有體系的、保護(hù)對(duì)象明確的法律規(guī)定。
（二）大學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)狀況。
從上網(wǎng)行為來看，大學(xué)生在上網(wǎng)過程中，填寫的個(gè)人信息大部分都是真實(shí)的。從上網(wǎng)習(xí)慣看，一部分同學(xué)在公共場(chǎng)所如網(wǎng)吧等登錄有自己真實(shí)信息的網(wǎng)站之后，退出時(shí)從不檢查自己的賬號(hào)是否退出，這給盜取信息的不法分子有機(jī)可乘。從網(wǎng)上個(gè)人信息保護(hù)自我評(píng)價(jià)上看，大部分同學(xué)認(rèn)為自己沒有網(wǎng)上個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，極少數(shù)同學(xué)認(rèn)為自己有一定保護(hù)意識(shí)。可見，大學(xué)生網(wǎng)上個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)有等增強(qiáng)。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息泄露的內(nèi)容
在個(gè)人信息泄露的內(nèi)容方面，通過調(diào)查，46%的大學(xué)生遭遇過陌生人撥打他們的電話推銷產(chǎn)品的情況，96%的大學(xué)生收到過垃圾短信，99%的大學(xué)生收到過垃圾郵件，1%的大學(xué)生遭遇過自己身份證號(hào)被利用辦理信用卡的情況，還有28%的大學(xué)生受到過其他方面的騷擾。
從接到陌生電話和收到垃圾短信可得知，大學(xué)生泄露的個(gè)人信息是手機(jī)號(hào)；從收到垃圾郵件可得知，大學(xué)生泄露的個(gè)人信息是電子郵件地址；從被冒用身份證辦理信用卡可得知，大學(xué)生泄露的個(gè)人信息是身份證號(hào)；另外，泄露的還有其他方面的個(gè)人信息。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息泄露的途徑
大學(xué)生在生活中經(jīng)常遇到需要填寫個(gè)人信息的情況，在無意識(shí)中個(gè)人信息便不再是隱私，為大家知曉。個(gè)人信息有可能就在這些渠道中被泄露出去。
通過分析統(tǒng)計(jì)， 大學(xué)生個(gè)人信息泄露的主要途徑有個(gè)人簡(jiǎn)歷、商場(chǎng)注冊(cè)會(huì)員、遭遇黑客及病毒攻擊以及存儲(chǔ)設(shè)備的丟失等。其中，向求職企業(yè)投遞簡(jiǎn)歷是泄露大學(xué)生個(gè)人信息的最主要途徑，其次是大學(xué)生參與商場(chǎng)活動(dòng)注冊(cè)成為會(huì)員，接著就是大學(xué)生的從事的其他日常活動(dòng)造成個(gè)人信息的丟失，然后是對(duì)信息設(shè)備、信息存儲(chǔ)設(shè)備的保護(hù)不當(dāng)構(gòu)成了泄露大學(xué)生個(gè)人信息的途徑。
四、完善大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息資源保護(hù)的對(duì)策
（一）加強(qiáng)大學(xué)生法律意識(shí)。
目前，我國(guó)在個(gè)人信息保護(hù)方面的實(shí)踐還是空白，這就需要立法機(jī)構(gòu)根據(jù)我國(guó)的國(guó)情和生活實(shí)踐中得到更多的經(jīng)驗(yàn)，以便于完善對(duì)大學(xué)生的個(gè)人信息保護(hù)法。這就需要加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)宣傳力度，制定個(gè)人信息法律法規(guī)和在高校適當(dāng)開設(shè)個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)課程。
（二）提高管理個(gè)人信息的能力。
管理個(gè)人信息能力是指通過使用各種信息系統(tǒng)完成個(gè)人信息需求和保管好個(gè)人信息的能力，主要體現(xiàn)為大學(xué)生管理、保護(hù)個(gè)人信息不受侵犯的能力。
（三）樹立信息安全和維權(quán)意識(shí)。
大學(xué)生都要有保護(hù)自己個(gè)人信息的意識(shí)，不要盲目相信商家特別是網(wǎng)站的個(gè)人資料保護(hù)條款。對(duì)于不信任的商家，可以拒絕向他們提供個(gè)人信息，維護(hù)好個(gè)人權(quán)利。在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中不要輕易提供自己的IP地址；申請(qǐng)免費(fèi)服務(wù)時(shí)，避免使用真實(shí)姓名；在網(wǎng)上購(gòu)物、學(xué)習(xí)或其他信息交流活動(dòng)中，必須要注冊(cè)成為某服務(wù)商的網(wǎng)站客戶時(shí)，我們應(yīng)仔細(xì)閱讀其關(guān)于個(gè)人信息的保護(hù)條款，并記下條款中有關(guān)服務(wù)商自身違規(guī)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以及獲賠的措施。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息受到侵害，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)的商家或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商聯(lián)系，制止侵害行為的繼續(xù)，雙方協(xié)商解決問題；通過行政監(jiān)管程序，向?qū)ｉT管理機(jī)構(gòu)提出請(qǐng)求，對(duì)侵權(quán)者實(shí)施必要的行政監(jiān)管；當(dāng)行政行為不能發(fā)生效力時(shí)，尋求法律的支持，以司法途徑解決。
（四）保管好信息存儲(chǔ)設(shè)備。
首先要仔細(xì)認(rèn)真存放存儲(chǔ)設(shè)備，防止被盜和不小心丟失；其次要給這些設(shè)備進(jìn)行加密設(shè)置，以防丟失后帶來的不必要的損失，這樣不但可以防止他人在未經(jīng)同意的情況下使用，還可防止丟失，進(jìn)而保護(hù)里面的資料；最后開啟一些高級(jí)報(bào)警設(shè)置，現(xiàn)在手機(jī)功能也越來越強(qiáng)大，如果丟失或被盜，可以利用報(bào)警追蹤顯示其位置。對(duì)于保存了個(gè)人信息的存儲(chǔ)設(shè)備，當(dāng)這些存儲(chǔ)媒介報(bào)廢不用時(shí)，在報(bào)廢之前需要妥善的處理，檢查這些媒介里面的信息，盡可能地銷毀或刪除里面有關(guān)的數(shù)據(jù)，不能隨便扔掉。
總之，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息資源保護(hù)問題日顯突出，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息的保護(hù)已成為當(dāng)務(wù)之急。
（作者單位：鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院）
微生物研究所，有過輝煌的昨天。可是，由于各種原因，我們的優(yōu)勢(shì)慢慢失去，在地區(qū)和同行中，我們已經(jīng)落伍的事實(shí)一天天地暴露。
可以說，我們所處在一個(gè)十分關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期。當(dāng)前，我們的面前，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并在，積極迎接挑戰(zhàn)，就能贏得機(jī)遇。以實(shí)際行動(dòng)，而不是口頭語言，迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)在比任何時(shí)候都重要。我們要在這個(gè)“關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期”大有作為，就必須在務(wù)實(shí)上下工夫。所謂務(wù)實(shí)，說到底就是要尊重歷史、尊重實(shí)際、尊重群眾。
如果說每一代人都有各自的使命的話，那么歷史所賦予我們這一代的任務(wù)就是迎接挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中爭(zhēng)取我們的發(fā)展機(jī)遇。
我今年已滿37歲，已近“不惑”之年，我理解，我的使命就是和全體職工、和在座的各位一道，共同奮斗，把我所的事情辦好。讓我們大家在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以問心無愧的工作來最終代表全體職工的根本利益。
感謝我的前任們的努力，他們過去的艱苦創(chuàng)業(yè)精神將鼓勵(lì)我前進(jìn)；他們?nèi)缃癜褤?dān)子放在了我的肩上，我將帶領(lǐng)我們這個(gè)班子，團(tuán)結(jié)廣大職工，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，把我們所的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
當(dāng)前我所面臨挑戰(zhàn)的情勢(shì)下，必須抓住三個(gè)方面：1、今后研究所的生存問題，需要有一到兩個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品，克服目前我所沒有產(chǎn)品收入的現(xiàn)狀，在鞏固我所原有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，尋找新的產(chǎn)業(yè)，集中全所力量培養(yǎng)一至二項(xiàng)能夠形成產(chǎn)業(yè)、有市場(chǎng)前景的新項(xiàng)目，使我所盡快擺脫目前的困難局面，在市場(chǎng)上求生存，求發(fā)展，使職工有一個(gè)穩(wěn)定的收入來源，我將盡我所能，在一年中完成好主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。2、解決好諸如富林酒樓等歷史遣留問題。3．我將帶領(lǐng)全所職工，在增加職工收入及福利方面積極努力，增加研究所的收入，和領(lǐng)導(dǎo)班子一起充分考慮職工的利益，共同為增加職工收入及福利做出努力，按時(shí)足額交納三險(xiǎn)一金，使我所的保險(xiǎn)與社會(huì)接軌，解決職工的后顧之憂。逐步恢復(fù)包括暖氣補(bǔ)貼等一系列福利。
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0001-02
高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念是指高職院校畢業(yè)生對(duì)職業(yè)選擇的基本看法，是其在一定的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的指導(dǎo)下，對(duì)自己未來從事職業(yè)和發(fā)展目標(biāo)的基本認(rèn)識(shí)和態(tài)度。就業(yè)問題與一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的狀況緊密聯(lián)系，也是衡量社會(huì)發(fā)展水平和社會(huì)制度合理性的一個(gè)尺度。隨著高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)軌，教育內(nèi)容由理論研究向?qū)嵱眉夹g(shù)轉(zhuǎn)變，社會(huì)用人由文憑標(biāo)準(zhǔn)向技能標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變，我國(guó)高職院校畢業(yè)生的數(shù)量也逐年大幅度增加。目前大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)困難的問題已經(jīng)成為一個(gè)重要的社會(huì)敏感問題，高職院校學(xué)生更是高不成低不就。因此，近年來高職院校畢業(yè)生出現(xiàn)了就業(yè)難的窘境及畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)的失調(diào)狀況，高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的偏差以及正確引導(dǎo)的問題讓我們就業(yè)教育工作者高度關(guān)注。
一、我國(guó)高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的變化
高職院校畢業(yè)生的就業(yè)理念變遷過程是一個(gè)逐步與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的過程，自我國(guó)高職院校設(shè)置以來，我國(guó)高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的變遷大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
就業(yè)失落階段：上以世紀(jì)90年代中后期，我國(guó)開始設(shè)置高職教育體系，一大批中專學(xué)校升格為高職，學(xué)歷為專科，由中等職業(yè)教育轉(zhuǎn)向高等職業(yè)教育，這一階段的畢業(yè)生就業(yè)時(shí)段恰恰是我國(guó)用人單位盲目追求高學(xué)歷、高文憑階段，因此這一階段的畢業(yè)生就業(yè)求職時(shí)，往往受到學(xué)歷限制被拒門外，他們感到就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱、前途渺茫，對(duì)就業(yè)前景有失落感。在這一時(shí)期，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)理念體現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)：第一，在擇業(yè)傾向上比較被動(dòng)。一方面，高職院校畢業(yè)生在面對(duì)畢業(yè)時(shí)無法根據(jù)自己的興趣、專長(zhǎng)選擇自己的就業(yè)去向，另一方面高職院校及教育部門對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)教育的指導(dǎo)也缺乏應(yīng)有的重視，對(duì)高職院校畢業(yè)生就業(yè)去想的宣傳主要以奉獻(xiàn)精神、集體主義等精神為主。第二，高職院校畢業(yè)生的就業(yè)去向以政治化為主，對(duì)自身應(yīng)得的利益缺乏應(yīng)有的關(guān)注。第三，在擇業(yè)意向及社會(huì)分工的評(píng)價(jià)上，傾向于重政工而輕農(nóng)商。
擇業(yè)主動(dòng)權(quán)階段：隨著社會(huì)的發(fā)展變化，企業(yè)得到了擴(kuò)張和發(fā)展，它們開始在追求高學(xué)歷的同時(shí)，也大量需求和吸納高技能、有一技之長(zhǎng)的畢業(yè)生，掌握行業(yè)技能的高職院校畢業(yè)生在擇業(yè)就業(yè)時(shí)有了較大的選擇余地，選單位、選崗位，掌握了擇業(yè)就業(yè)的主動(dòng)權(quán)。使高職院校畢業(yè)生樹立了信心。這一時(shí)期高職院校畢業(yè)生的就業(yè)理念的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：第一，擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更多的關(guān)注職業(yè)發(fā)展前景和個(gè)人的能力與興趣。第二，就業(yè)去向上趨向于多元化，同時(shí)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走向聯(lián)系緊密，專業(yè)的冷熱沒有絕對(duì)化的標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)由“重工輕商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮ど滩⒅亍保瑫r(shí)各種服務(wù)行業(yè)也成為畢業(yè)生的熱門去向。第三，就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的理念已經(jīng)深入人心。隨著我國(guó)高職院校的不斷擴(kuò)招，高職院校畢業(yè)生的規(guī)模逐步擴(kuò)大，高職院校畢業(yè)生就業(yè)難的問題已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)重，高職院校畢業(yè)生不再簡(jiǎn)單追求畢業(yè)求職中的一步到位，而是邊走邊看，先就業(yè)再擇業(yè)，同時(shí)很多畢業(yè)生已經(jīng)從被動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)向了主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。
調(diào)整適應(yīng)需求階段；2008年全球經(jīng)濟(jì)危體以后，我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向都作了很大的調(diào)整，用人單位和社會(huì)對(duì)人才的評(píng)價(jià)體系也發(fā)生了變化，用人單位由使用學(xué)生的觀念由打工轉(zhuǎn)向了提高效率、優(yōu)化工作流程、創(chuàng)造剩余價(jià)值方面，開始招聘一些既有一定知識(shí)文化水平，又掌握相應(yīng)技術(shù)水平，既有較高的工作能力，又有較高的自身素質(zhì)的大學(xué)生，于此相對(duì)應(yīng)高職畢業(yè)生也要調(diào)整適應(yīng)這種需求，把自己的就業(yè)理念轉(zhuǎn)變到與社會(huì)需求相適應(yīng)方面來。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)路徑分析
（一）立足現(xiàn)狀分析當(dāng)前高職院校畢業(yè)生在就業(yè)理念上存在的問題，高職院校需要立足于大眾化教育的大環(huán)境及現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)背景，對(duì)當(dāng)前我國(guó)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)理念的特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行辯證分析，以客觀的角度分析高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的特點(diǎn)，找出其存在的誤區(qū)并分析存在的原因。主要從以下方面著手：（1）對(duì)當(dāng)前我國(guó)高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念存在的誤區(qū)進(jìn)行。著重分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、政治背景下，高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念中存在的脫離實(shí)際、過高要求、幻想就業(yè)等就業(yè)理念誤區(qū)進(jìn)行分析，探析就業(yè)理念誤區(qū)將對(duì)畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生的影響，并對(duì)其存在和發(fā)展的根源進(jìn)行挖掘。（2）對(duì)當(dāng)前我國(guó)高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的特點(diǎn)進(jìn)行分析，分析在大眾化教育和經(jīng)濟(jì)危體復(fù)蘇后經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下高職院校畢業(yè)生就業(yè)理念的轉(zhuǎn)變，站在客觀的角度分析其特點(diǎn)，并對(duì)就業(yè)理念轉(zhuǎn)變的原因進(jìn)行分析。（3）建立適當(dāng)?shù)木蜆I(yè)理念的認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)高職院校畢業(yè)生在大眾化教育和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下認(rèn)清形勢(shì)、形成適當(dāng)就業(yè)理念或轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀，了解國(guó)家的就業(yè)政策和宏觀的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的緊張是相對(duì)的，社會(huì)和用人單位需要大量的高素質(zhì)、高技能人才，只要高職生努力學(xué)習(xí)，豐富和鍛煉自己的綜合素質(zhì)，就能夠找到適合自己身心發(fā)展特點(diǎn)的職業(yè)崗位，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想、樹立高職院校畢業(yè)生的就業(yè)信心。
（二）加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)理念教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生。（1）在就業(yè)師資建設(shè)上，加強(qiáng)就業(yè)教師的培訓(xùn)工作，讓教師熟知就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本內(nèi)容。（2）在就業(yè)課程的設(shè)置上，應(yīng)注重形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)要求的新課程體系，增加就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)用技巧的課程及，從未來社會(huì)每個(gè)人應(yīng)得到的個(gè)人事業(yè)心、職業(yè)操作性、開拓技能型為基本框架，把課程劃分為四大模塊，即：通用（公共）課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育特色課程，同時(shí)，在有專業(yè)設(shè)置的前提下淡化專業(yè)設(shè)置，注重通識(shí)教育，培養(yǎng)一專多能，社會(huì)通用的、復(fù)合型的、實(shí)用性的社會(huì)實(shí)用型人才。（3）在學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)上，高職院校大多都具有鮮明的行業(yè)和地區(qū)特點(diǎn)，因此，要緊密結(jié)合自身的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、地區(qū)優(yōu)勢(shì)、學(xué)科優(yōu)勢(shì)與辦學(xué)特色，緊緊抓住區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)之要求，培養(yǎng)大批促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和行業(yè)社會(huì)發(fā)展的實(shí)用型人才，同時(shí)以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為主線，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)干精神和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，全面塑造學(xué)生的綜合素質(zhì)，并以此為基礎(chǔ)，以全面提升學(xué)生的個(gè)性潛能和主體性，通過多種形式、多方位、全過程的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和指導(dǎo)，使學(xué)生能夠成為相對(duì)比較專業(yè)的、具有實(shí)際操作的實(shí)用型人才，使高職院校成為培養(yǎng)一線工作和創(chuàng)業(yè)人才的搖籃。（4）在高職生的培養(yǎng)方式上，高職院校要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)稟賦挖潛的關(guān)鍵在于提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)及培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，因此，既要通過課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和科學(xué)研究的有體結(jié)合，依托就業(yè)實(shí)踐基地、專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化大學(xué)生就業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，又要注重專業(yè)技術(shù)知識(shí)的傳授和訓(xùn)練，使學(xué)生真正掌握一技之長(zhǎng)。
（三）引導(dǎo)高職院校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)理念及就業(yè)創(chuàng)業(yè)配套體制的研究。就業(yè)理念的形成是受各種綜合因素的影響而形成的一種價(jià)值取向，因此要從根本層面來解決就業(yè)理念的問題就需要建立相應(yīng)的綜合配套體制。就業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，最終需要一系列的實(shí)踐活動(dòng)來得以鞏固和保障，因此在高職院校的就業(yè)教育中，寬松的就業(yè)環(huán)境，充分的資金支持和制度保障顯得至關(guān)重要，這就需要形成高職院校、國(guó)家和社會(huì)、用人單位的聯(lián)動(dòng)體制，使就業(yè)教育得以有效施行。
國(guó)家和社會(huì)要建立政策和經(jīng)費(fèi)保障體制、提供實(shí)踐平臺(tái)和提供輿論導(dǎo)向。（1）通過制定推行就業(yè)的扶持措施和政策，為就業(yè)提供相應(yīng)的制度保證；在政府的主導(dǎo)下創(chuàng)設(shè)非政府的行業(yè)或區(qū)域性的高職畢業(yè)生就業(yè)聯(lián)盟，設(shè)立大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)保障基金，為提供高職生就業(yè)的企業(yè)在稅賦減免方面給予優(yōu)惠、為創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供小額貸款擔(dān)保，或者直接提供一定的資金扶持。（2）可以簡(jiǎn)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的審批手續(xù)并制定相應(yīng)的稅收減免扶持政策，并對(duì)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供專門的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)行開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、項(xiàng)目論證、跟蹤輔導(dǎo)等服務(wù)，提高其創(chuàng)業(yè)能力。（3）加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)，讓全社會(huì)為高職生就業(yè)提供幫助，同時(shí)，通過社會(huì)輿論也使大學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)及就業(yè)形勢(shì)和社會(huì)需求，使大學(xué)生認(rèn)同其普通勞動(dòng)者的身份，從而樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的理念。
高職院校必須建立就業(yè)教育的指導(dǎo)體系、實(shí)踐活動(dòng)體系和激勵(lì)體系，這是就業(yè)教育的關(guān)鍵。（1）通過在高職院校間開展相互交流，使學(xué)生能夠得到充分的指導(dǎo)，在就業(yè)過程中少走彎路。（2）通過建立指導(dǎo)體系選拔本校就業(yè)的指導(dǎo)教師或者聘請(qǐng)社會(huì)優(yōu)秀人才來對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，特別注重調(diào)動(dòng)教師在就業(yè)教育中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。（3）通過實(shí)踐活動(dòng)體系開展科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生自主設(shè)計(jì)、創(chuàng)辦、經(jīng)營(yíng)商業(yè)企業(yè)或科技公司等，開展各種形式的就業(yè)教育活動(dòng)。（4）通過公平競(jìng)爭(zhēng)、績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)優(yōu)汰劣等體制，把指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新與 “產(chǎn)學(xué)研”有體結(jié)合起來。（5）通過激勵(lì)體建立配套的激勵(lì)和淘汰制度，提高大學(xué)生參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的積極性，并通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)來發(fā)現(xiàn)和挖掘大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能，為具備創(chuàng)業(yè)稟賦的大學(xué)生提供精神支持和資金支持。
企業(yè)和高職院校聯(lián)合起來建立大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐基地，由企業(yè)的從業(yè)人員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)理念、就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)過程等方面的指導(dǎo)；建立完善的校企合作體制，校企對(duì)接、創(chuàng)設(shè)訂單班等。
近十幾年來，由于種種原因，我國(guó)大學(xué)生的心理健康狀況越來越令人擔(dān)憂。根據(jù)樊富氓等人對(duì)清華大學(xué)916名大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查顯示，71.3%的大學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中承受著很大或較大的心理壓力;70.1%的學(xué)生對(duì)壓力缺乏正確認(rèn)識(shí)。a7范存欣等人在暨南大學(xué)1026名大學(xué)生作了心理健康調(diào)查，結(jié)果顯示，有42.83%的大學(xué)生可能存在不同程度的心理健康問題，16.22%的在校學(xué)生存在各種比較明顯的心理問題，其中有24.21%的學(xué)生存在病態(tài)人格問題。川當(dāng)前大學(xué)生的心理健康問題的嚴(yán)重性、廣泛性呈越來越大的趨勢(shì)。“馬加爵案”是大學(xué)生心理障礙的極端表現(xiàn)。大學(xué)生成長(zhǎng)階段是人生的特殊、迷惘期，正進(jìn)人成年人的社會(huì)角色，但對(duì)社會(huì)、家庭而言，因其經(jīng)濟(jì)不獨(dú)立，實(shí)際仍是“未成年人”，又面臨學(xué)業(yè)、就業(yè)、學(xué)費(fèi)等心理壓力，及人際關(guān)系、愛情等成長(zhǎng)的煩惱和困惑，容易角色錯(cuò)位，導(dǎo)致心理沖突，甚至產(chǎn)生心理障礙。大學(xué)生心理健康問題危及到他們的學(xué)習(xí)、生活和工作，不可等閑視之。
一、大學(xué)生心理障礙的產(chǎn)生原因
大學(xué)生心理障礙表現(xiàn)形式各不相同，是由于各種主客觀因素相互作用的結(jié)果。具體來講主要有以下幾個(gè)方面:
(一)社會(huì)環(huán)境因素
當(dāng)前社會(huì)處于新舊價(jià)值體系與行為規(guī)范更迭的關(guān)鍵時(shí)期。人們對(duì)物質(zhì)文化生活的要求不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)逐漸加強(qiáng)，生活、就業(yè)壓力日益增大，這對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生很大的影響;東西方文化的碰撞、價(jià)值觀念的沖突、貧富差距的拉大、利益格局的調(diào)整造成大學(xué)生心理的不平衡:個(gè)人對(duì)眾多可供選擇的生活目標(biāo)難以兼顧的矛盾心理加劇，了內(nèi)心沖突;對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)不良而出現(xiàn)的種種困惑、迷惘、不安和緊張?jiān)诿黠@增加……以上種種因素都可能導(dǎo)致大學(xué)生的心理障礙。正如我國(guó)著名社會(huì)學(xué)家先生所指出的:“我國(guó)當(dāng)前正處于一個(gè)大變革時(shí)期，這個(gè)變革包括幾千年沿襲下來的文化、觀念的改變。因此，人群中不可避免地出現(xiàn)因適應(yīng)不良而產(chǎn)生的各種心理障礙。”
(二)家庭因素
相當(dāng)一部分大學(xué)生的心理障礙問題都與家庭環(huán)境有關(guān)。父母離異或不和、親人病故、家庭主要成員不良行為的直接教唆和間接暗示都會(huì)對(duì)孩子的心理產(chǎn)生極大的影響。此外，父母對(duì)子女的態(tài)度和教養(yǎng)方式也可能導(dǎo)致心理障礙的產(chǎn)生，如:過分地保護(hù)和溺愛會(huì)導(dǎo)致子女依賴、膽怯、任性、驕橫等心理傾向;過分嚴(yán)厲則會(huì)使子女產(chǎn)生消極、畏縮和迷惘的個(gè)性特征。但人在童年、少年的成長(zhǎng)經(jīng)歷對(duì)個(gè)體的人格特點(diǎn)有很大的影響，有家庭事件對(duì)子女的影響是終生揮之不去的。因此，家庭環(huán)境也成為造成大學(xué)生心理障礙的因素之一。
(三)個(gè)體因素
個(gè)體因素包括生理因素和心理因素。生理因素包括遺傳素質(zhì)、生理病變、身體發(fā)育狀況等。根據(jù)材料已知:輕微的神經(jīng)障礙可能與先天遺傳和生長(zhǎng)的內(nèi)部環(huán)境有較大關(guān)系。大學(xué)生正處于青春期，愛美之心人皆有之，因此個(gè)人的容貌、身材、生理缺陷等也是大學(xué)生心理障礙產(chǎn)生的誘因。心理因素歸根結(jié)底是環(huán)境和遺傳相互作用的結(jié)果，但一經(jīng)形成，又成為影響大學(xué)生心理健康的重要因素。有些大學(xué)生由于認(rèn)知水平偏差而愛鉆牛角，受到挫折后一撅不振，自暴自棄，對(duì)同學(xué)的幫助置之不理，長(zhǎng)期郁悶而產(chǎn)生心理疾病;有些則由于自己缺乏自制力、情緒易沖動(dòng)或憂郁而產(chǎn)生心理問題。而且現(xiàn)在的青少年生理成熟的年齡普遍提早，而同時(shí)社會(huì)對(duì)人們的知識(shí)和技能的要求也越來越高，這樣一來，人們的求學(xué)階段也越來越長(zhǎng)，從而出現(xiàn)了所謂“社會(huì)成熟后延現(xiàn)象”。當(dāng)代大學(xué)生最大的心理特點(diǎn)就是這種生理和心理發(fā)展的不平衡性，而這種不平衡也是大學(xué)生心理障礙產(chǎn)生的主要原因之一。
(四)學(xué)校生活因素
大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作是影響其心理健康的重要因素。大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活不同于中學(xué)，大學(xué)強(qiáng)調(diào)自學(xué)和獨(dú)立思考，有許多時(shí)間由學(xué)生自己支配，這完全不同于中學(xué)時(shí)老師包辦一切的學(xué)習(xí)情況.因而也就增加了學(xué)習(xí)上的困難。作為大學(xué)生，要獨(dú)立處理一切生活瑣事，協(xié)調(diào)人際關(guān)系等，這都是擺在不少學(xué)生面前的突出困難。在高才云集的大學(xué)校園，中學(xué)時(shí)代的優(yōu)越感被成為蕓蕓眾生的普通學(xué)生的感受所代替。“我不是尖子生了”、“我不能得到別人的關(guān)注”，“我怎么變得如此笨”等等此類意識(shí)引起很痛苦的失落感。有些學(xué)生因所學(xué)專業(yè)不理想而喪失學(xué)習(xí)興趣，覺得前途無望。不少大學(xué)生正是由于以上種種原因而出現(xiàn)心理障礙。教育部2003年下發(fā)了《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實(shí)施綱要(試行)》，要求高校加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，但由于沒有硬性規(guī)定，《綱要》在許多地方并沒有得到落實(shí)。
二、提高大學(xué)生心理素質(zhì)，預(yù)防和克服心理障礙的對(duì)策研究
大學(xué)生的心理障礙對(duì)其帶來諸多不良影響，而且心理障礙有多種表現(xiàn)形式和產(chǎn)生原因。因此，要預(yù)防和消除大學(xué)生心理障礙，需要通過不同的途徑和各方面的共同努力，才能取得良好的效果。
(一)提高學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自我保健意識(shí)
大學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，并將其與個(gè)人的發(fā)展聯(lián)系起來考慮，不斷檢查，反省自己，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決內(nèi)心的矛盾和沖突;同時(shí)要增強(qiáng)自我保健意識(shí)，注、意培養(yǎng)鍛煉自己的個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)自己的“免疫力”，自覺主動(dòng)地培養(yǎng)、優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)。平時(shí)主動(dòng)參加自己喜歡的活動(dòng)或盡量做自己感興趣的事，擴(kuò)大交往范圍，處理好各種人際關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)周圍同學(xué)的了解，同時(shí)也讓其‘他同學(xué)了解接受自己，以便得到各方面的有力支持。已產(chǎn)生了心理健康問題的學(xué)生，要相信自己心理問題是可以解決的，心理疾病是可以治好的。
(二)設(shè)立心理健康教育機(jī)構(gòu)，開展各種活動(dòng)，提高學(xué)生的心理健康水平
高校的心理健康教育機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，設(shè)立心理咨詢服務(wù)中心，開展各種有關(guān)心理健康教育的活動(dòng)，從而提高學(xué)生的心理素質(zhì)。我國(guó)心理衛(wèi)生工作尚未普及，心理咨詢工作起步較晚，專職的心理咨詢、心理治療人員還很少。因此，高校的心理健康教育機(jī)構(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)還比較薄弱，應(yīng)多投入人力、物力和財(cái)力，以彌補(bǔ)其不足。目前，我國(guó)大部分高校已開展了心理咨詢工作為學(xué)生服務(wù)。但是，不少大學(xué)生對(duì)心理咨詢有一種偏見或忌諱.認(rèn)為進(jìn)了心理咨詢的門就意味著自己是不健康的人，會(huì)被指手劃腳。針對(duì)這種情況，心理咨詢部門應(yīng)拓展心理健康教育空間，豐富載體，有效利用QQ，E一mail、博客等網(wǎng)絡(luò)工具，進(jìn)行咨詢或交流，這樣可以避免面談時(shí)向老師暴露個(gè)人隱私的尷尬，學(xué)生更樂于真心的反映個(gè)人心理問題。事實(shí)上，心理咨詢并不是心理不正常者的專利，這也說明了學(xué)校開展心理衛(wèi)生知識(shí)宣傳工作的力度不夠。 為了增加大學(xué)生的心理衛(wèi)生知識(shí)，提高大學(xué)生心理素質(zhì)，大學(xué)應(yīng)開設(shè)心理健康教育課，把心理健康教育滲透于學(xué)科教學(xué)之中，要在學(xué)科教學(xué)中滲透心理素質(zhì)方面的內(nèi)容，如思維、記憶、想象能力的心理訓(xùn)練方式，可以提高學(xué)生的感知力、注意力、記憶力、創(chuàng)造力以及科研動(dòng)手的能力等;通過采用強(qiáng)化與積極的心理暗示的措施，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。川同時(shí)可以通過廣播、講座、發(fā)宣傳資料等方式進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳與普及。另外，在新生人校時(shí)，要通過運(yùn)用心理量表測(cè)量，為每個(gè)學(xué)生建立心理健康檔案，以便于他們?cè)诋a(chǎn)生心理問題時(shí)，能夠及時(shí)得到治療和疏導(dǎo)。這有利于大學(xué)生正確理解和認(rèn)識(shí)自身所出現(xiàn)的心理問題，并在實(shí)際生活中予以有效的解決，也有益于大學(xué)生形成自我保健意識(shí)，增強(qiáng)自我鍛煉能力。
(三)加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境
校園環(huán)境具有認(rèn)識(shí)和調(diào)節(jié)心境、育才及娛樂的功能，對(duì)完善學(xué)生個(gè)性、促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展具有潤(rùn)物細(xì)無聲的熏陶作用。為了使大學(xué)生保持良好的心境，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境的美化和管理。校園環(huán)境包括校園物質(zhì)環(huán)境和校園文化環(huán)境。校園物質(zhì)環(huán)境包括校舍、校園景點(diǎn)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、甚至教室的墻壁、桌椅的色彩都應(yīng)認(rèn)真考慮、精心設(shè)計(jì)，給人以美的享受，使學(xué)生能在緊張的學(xué)習(xí)之余品味到寧靜恬淡的情趣，有利于學(xué)生的心理調(diào)節(jié)。大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，校園文化對(duì)他們的影響至關(guān)重要‘校園的文化環(huán)境是指學(xué)校精神、制度等，它應(yīng)該有樂觀和諧的氣氛、豐富多彩的內(nèi)容，通過加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造積極、健康、高雅的校園氣氛，陶冶學(xué)生高尚的情操，促進(jìn)其全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)，能引導(dǎo)學(xué)生積極向上，有利于培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操和健康的心理品質(zhì)，使學(xué)生在校園文化活動(dòng)中陶冶情操，凈化心靈，增強(qiáng)學(xué)生信心。
(四)做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃工作
隨著高等教育大眾化，高校畢業(yè)生越來越多，就業(yè)形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，國(guó)家統(tǒng)一分配畢業(yè)生的政策不復(fù)存在，這就使得雙向選擇中不可避免地存在著畢業(yè)生之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生就業(yè)壓力的增大，職場(chǎng)上的擇業(yè)困難，產(chǎn)生了許多心理問題:有些學(xué)生在辛苦四年后，找到的工作待遇甚至還不如沒上過大學(xué)的高，理想與現(xiàn)實(shí)的落差導(dǎo)致心理極度失衡;有些畢業(yè)生因在競(jìng)爭(zhēng)中失利而長(zhǎng)時(shí)間不能從失敗的陰影中走出來，變得自卑、憂郁、煩躁;還有些畢業(yè)生因面臨著個(gè)人理想與家庭意愿、事業(yè)與愛情、就業(yè)與深造等方面的兩難選擇而焦慮困惑，一籌莫展;因此，做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀，也是避免大學(xué)生產(chǎn)生心理問題的一項(xiàng)有效措施。
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）11-0327-02
一、問題的提出
頂崗實(shí)習(xí)，是指職業(yè)院校按照專業(yè)培養(yǎng)方案的要求，組織畢業(yè)年級(jí)學(xué)生到企事業(yè)等用人單位的實(shí)際工作崗位所進(jìn)行的實(shí)習(xí)。職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益，指的是職業(yè)院校學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間所應(yīng)享有的，與實(shí)習(xí)事宜或?qū)嵙?xí)單位相關(guān)的，受法律保護(hù)的人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)利和利益。本文的職業(yè)院校包括五年制高職院校與三年制大中專院校。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐性教學(xué)體系的重要組成部分，是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑[1]。不同于普通實(shí)習(xí)，頂崗實(shí)習(xí)需要實(shí)習(xí)生完全履行實(shí)習(xí)單位崗位的全部職責(zé)，因此職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益遭受侵害的案件越來越多，邵振彬案與廖尚軍案就是代表。前程無憂網(wǎng)的《實(shí)習(xí)安全調(diào)查報(bào)告》顯示，46%的學(xué)生有上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷或感受，27%的學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)沒有簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，無故辭退、被迫加班和克扣工資被列實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益受損現(xiàn)象前三位。這一現(xiàn)象證明了現(xiàn)行的職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)制度存在著重大的缺陷，實(shí)習(xí)生的人身與財(cái)產(chǎn)權(quán)益沒有在實(shí)習(xí)中得到很好的保障。可是，出現(xiàn)這樣的情況的根本原因是什么？目前尚無從法理學(xué)角度去探討這一問題的研究成果，筆者嘗試著從這一角度進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究。
二、根本原因分析
無可否認(rèn)，首先應(yīng)該在頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生身上尋找原因。職業(yè)院校學(xué)生處于“裸實(shí)習(xí)”狀態(tài)，問題是出在思想意識(shí)上[2]。調(diào)查顯示，頂崗實(shí)習(xí)生普遍缺乏維權(quán)意識(shí)，發(fā)生權(quán)益受損和頂崗實(shí)習(xí)糾紛時(shí)，59%的學(xué)生會(huì)采取“走人”的方法，40%的學(xué)生會(huì)選擇“盡量忍受”，只有1%的學(xué)生會(huì)“據(jù)理力爭(zhēng)”，基本沒有人選擇“舉報(bào)或”。頂崗實(shí)習(xí)生的這種態(tài)度，無疑縱容了實(shí)習(xí)單位的囂張氣焰，會(huì)導(dǎo)致更多的人受到侵害。但是，學(xué)生畢竟是被教育的對(duì)象，如果學(xué)校恰當(dāng)?shù)芈男辛俗约旱穆氊?zé)，則無疑學(xué)生的責(zé)任是主要的，可學(xué)校恰恰在教育與管理方面存在過失。實(shí)踐中，受人力與物力的限制，職業(yè)院校往往只注重學(xué)生是否完成頂崗實(shí)習(xí)，而對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的具體過程缺乏監(jiān)控。實(shí)踐中，學(xué)校難以做到派遣教師長(zhǎng)期地駐扎在實(shí)習(xí)單位專門從事實(shí)習(xí)生的管理與協(xié)調(diào)工作，因此學(xué)校主要的過失還在于對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)前教育不足。調(diào)查顯示，職業(yè)院校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前一般只做簡(jiǎn)單的安全教育，對(duì)于與實(shí)習(xí)權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策教育缺乏足夠的重視與研究。由于頂崗實(shí)習(xí)制度是高職院校提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平的重要教學(xué)手段，也是進(jìn)一步完善高等職業(yè)院校所開展的校企合作人才培養(yǎng)模式的重要形式之一[3]，同時(shí)為了提高就業(yè)率等緣故，學(xué)校往往不愿也不敢擔(dān)負(fù)起維護(hù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)權(quán)益的重任。從這里可以看出，實(shí)習(xí)單位與弱勢(shì)的學(xué)校相比，責(zé)任更大。更何況，損害頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)權(quán)益的主要行為人就是實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)單位追求成本最低化和利潤(rùn)最大化無可厚非，但是很多實(shí)習(xí)單位嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任感。為了節(jié)約開支，實(shí)習(xí)單位往往把實(shí)習(xí)生作為廉價(jià)勞動(dòng)力，不提供安全的工作環(huán)境，以各種理由克扣實(shí)習(xí)生補(bǔ)助，也不為實(shí)習(xí)生辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)。實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間遭遇意外事故，實(shí)習(xí)單位往往推卸責(zé)任。但是通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)單位也存在苦衷。接納頂崗實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)單位來說回報(bào)太少，一方面，實(shí)習(xí)單位要拿出部分工作崗位來容納無論工作經(jīng)驗(yàn)還是熟練程度都遠(yuǎn)低于正式員工的頂崗實(shí)習(xí)生，這必然會(huì)導(dǎo)致工作效率的降低，影響收益，甚至還給經(jīng)營(yíng)管理帶來風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，除了能從實(shí)習(xí)生中錄用優(yōu)秀分子外，實(shí)習(xí)單位無論從學(xué)校還是從學(xué)生身上，都難以再獲取其他實(shí)質(zhì)性的收益。付出與回報(bào)如此地不成正比，確實(shí)不能站在道德的制高點(diǎn)上一味地指責(zé)實(shí)習(xí)單位缺乏社會(huì)責(zé)任感。因此，實(shí)習(xí)單位缺乏社會(huì)責(zé)任感，顯然也不是頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)權(quán)益難以得到保障的根本原因。
最后分析一下法律因素。頂崗實(shí)習(xí)關(guān)系、頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議與頂崗實(shí)習(xí)生身份的法律性質(zhì)模糊使《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》都沒有將頂崗實(shí)習(xí)生納入其調(diào)整的范圍，導(dǎo)致一旦實(shí)習(xí)權(quán)益受到侵害，實(shí)習(xí)生很難依據(jù)現(xiàn)有法律得到救濟(jì)。可見，立法的缺失，是職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)頻頻遭受侵害并難以得到救濟(jì)的根本原因。可是到這一層面依然是解決不了問題的，如果不研究為什么立法會(huì)缺失，應(yīng)該如何制定相關(guān)的法律，那么即使將來立法，也是治標(biāo)而不治本。畢竟法律是解決社會(huì)矛盾的最終手段，而不是預(yù)防社會(huì)矛盾發(fā)生的有效措施。要解決頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)權(quán)益保障的問題，就必須要先消滅實(shí)習(xí)單位付出與回報(bào)不成正比這個(gè)基本矛盾。因此，需要從法理學(xué)的角度來研究與探討解決的辦法。
三、法學(xué)理論探討
1.權(quán)利論。權(quán)利是法學(xué)的基本概念，法律保護(hù)或促進(jìn)一個(gè)人的利益，使之免受他人或社會(huì)的侵犯，辦法是為后者設(shè)定對(duì)權(quán)利主體的義務(wù)或責(zé)任[4]497。權(quán)利和義務(wù)是相互關(guān)聯(lián)的，一個(gè)表征利益，一個(gè)表征負(fù)擔(dān)[4]503。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生來說，實(shí)習(xí)權(quán)益是利益，實(shí)習(xí)單位保障實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益則為負(fù)擔(dān)。法律如果為實(shí)習(xí)生設(shè)定權(quán)利，則必然會(huì)為實(shí)習(xí)單位設(shè)定負(fù)擔(dān)。同理，法律如果給實(shí)習(xí)單位設(shè)定法定義務(wù)，則從利益平衡的角度，必然應(yīng)該為其設(shè)定權(quán)利，這一設(shè)定不能以增加頂習(xí)生或職業(yè)院校負(fù)擔(dān)為交換，而應(yīng)設(shè)定新的義務(wù)主體。筆者以為，這個(gè)主體只能是國(guó)家機(jī)關(guān)，國(guó)家機(jī)關(guān)從實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)生身上獲取了利益——稅收，自然應(yīng)該履行相應(yīng)的義務(wù)來作為回報(bào)。
2.責(zé)任論。法律責(zé)任的歸責(zé)與承擔(dān)是法制保障的重要手段，我國(guó)法學(xué)理論界曾長(zhǎng)期把“權(quán)利——義務(wù)——責(zé)任”視為立法的唯一模式。關(guān)于法律責(zé)任的本質(zhì)，社會(huì)責(zé)任論是其中重要的一種學(xué)說。社會(huì)責(zé)任論認(rèn)為，法律責(zé)任實(shí)質(zhì)上是對(duì)被侵害的社會(huì)利益的保護(hù)，就歸責(zé)原則來說更強(qiáng)調(diào)“無過錯(cuò)責(zé)任”與“公平責(zé)任”。實(shí)習(xí)單位損害實(shí)習(xí)生利益的行為應(yīng)該屬于過錯(cuò)責(zé)任的范疇，但是筆者以為，從利益平衡以及社會(huì)責(zé)任的角度考慮，實(shí)習(xí)單位承擔(dān)法律責(zé)任的根源更應(yīng)來自于維護(hù)社會(huì)公平、公正的需要以及全社會(huì)利益的均衡。換言之，實(shí)習(xí)單位損害的不僅是實(shí)習(xí)生的個(gè)人權(quán)益，其對(duì)社會(huì)利益一并造成了威脅甚至實(shí)質(zhì)性的危害。但是假如立法通過強(qiáng)制讓渡實(shí)習(xí)單位利益的方式來維護(hù)實(shí)習(xí)生的利益，依然不能完全修復(fù)被損害的社會(huì)利益，因?yàn)榇藭r(shí)實(shí)習(xí)單位利益也同樣受損。因此，社會(huì)責(zé)任論告訴我們，必須在維護(hù)頂崗實(shí)習(xí)生權(quán)益的同時(shí)維護(hù)實(shí)習(xí)單位的利益，以實(shí)現(xiàn)全社會(huì)利益的平衡。此時(shí)，同樣從頂崗實(shí)習(xí)中獲取利益的另一主體——國(guó)家機(jī)關(guān)，就應(yīng)該通過作為的方式來承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
3.正義論。什么是正義？英國(guó)哲學(xué)家拉菲爾指出，正義作為與公正分配有關(guān)的要素，主要取決于社會(huì)效用。在社會(huì)中，國(guó)家機(jī)關(guān)、實(shí)習(xí)單位與個(gè)人各自履行著不同的職能，也享受著不同的利益分配。當(dāng)國(guó)家機(jī)關(guān)、實(shí)習(xí)單位與個(gè)人都可以根據(jù)自己的社會(huì)效用來獲取相應(yīng)的利益分配時(shí)，這個(gè)分配就是正義的。頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時(shí)創(chuàng)造了一定的社會(huì)財(cái)富，實(shí)習(xí)單位享有這些財(cái)富并通過納稅的形式向國(guó)家機(jī)關(guān)履行了自己的經(jīng)營(yíng)者職責(zé)。而國(guó)家機(jī)關(guān)在獲取稅收的同時(shí)應(yīng)該通過各種措施去保障實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位的合法權(quán)益，懲罰不法行為，為維護(hù)社會(huì)秩序履行自己的職責(zé)。現(xiàn)實(shí)中，國(guó)家機(jī)關(guān)顯然做得還不夠，導(dǎo)致了實(shí)習(xí)生利益的受損，因?yàn)閷?shí)習(xí)單位在將自己的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給實(shí)習(xí)生。正義論告訴我們，要實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義，在通過法律規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)制度的同時(shí)，國(guó)家機(jī)關(guān)必須將實(shí)習(xí)單位的社會(huì)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移一部分到自己身上。
4.法治論。何為法治？英國(guó)法學(xué)家韋德總結(jié)出這樣的含義：國(guó)家機(jī)關(guān)必須依據(jù)法定的規(guī)則辦事，不應(yīng)當(dāng)在法律上享有不必要的特權(quán)。國(guó)家機(jī)關(guān)分為立法、行政、司法機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同的法定職責(zé)辦事，承擔(dān)不同的社會(huì)責(zé)任。就頂崗實(shí)習(xí)生合法權(quán)益保護(hù)而言，顯然他們都沒能很好地履行自己的職責(zé)。首先，立法缺失的原因是立法機(jī)關(guān)的作為不足造成的，這是頂崗實(shí)習(xí)生合法權(quán)益頻頻遭受侵害的根本原因。其次，行政機(jī)關(guān)亦沒有足夠的重視與作為。對(duì)政府而言，鮮有制定規(guī)制實(shí)習(xí)制度的行政法規(guī)的，政府的稅收中有頂崗實(shí)習(xí)生的貢獻(xiàn)，可是政府卻沒能讓實(shí)習(xí)生獲取足夠的利益。最后，司法本應(yīng)扮演懲強(qiáng)扶弱、維護(hù)公平正義的角色，可因?yàn)楦鞣N原因，司法機(jī)關(guān)卻未能當(dāng)好保護(hù)頂崗實(shí)習(xí)生合法權(quán)益的保護(hù)神。為了建設(shè)社會(huì)主義法治，國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)該避免角色錯(cuò)位，積極履行好自己應(yīng)盡的職責(zé)，通過立法、行政、司法等手段保障頂崗實(shí)習(xí)生的合法權(quán)益。
四、對(duì)策
通過上述法理學(xué)分析可以發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)權(quán)益保障，就必須要先解決國(guó)家機(jī)關(guān)、實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)生三者之間利益不均衡這個(gè)社會(huì)矛盾，督促國(guó)家機(jī)關(guān)履行好自己的職責(zé)，建立起全面的保障機(jī)制。首先，立法機(jī)關(guān)應(yīng)該制定相應(yīng)的法律，如《學(xué)生實(shí)習(xí)規(guī)范法》，通過法律制度來規(guī)范頂崗實(shí)習(xí)制度；其次，政府應(yīng)該改變目前不作為的作法，通過減免一定比例稅收的方式鼓勵(lì)實(shí)習(xí)單位招收和錄用頂崗實(shí)習(xí)生，通過培訓(xùn)與指令等方式指導(dǎo)與督促下屬院校加強(qiáng)實(shí)習(xí)前教育與實(shí)習(xí)期間的監(jiān)控；最后，司法機(jī)關(guān)應(yīng)該根據(jù)相關(guān)法律，嚴(yán)厲打擊不法實(shí)習(xí)單位肆意損害頂崗實(shí)習(xí)生合法權(quán)益的行為，通過經(jīng)濟(jì)、行政乃至刑事責(zé)任來規(guī)范實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)制度與行為。只有如此，才能通實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)生合法權(quán)益的保障，維護(hù)全社會(huì)的公正與和諧。
參考文獻(xiàn)：
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社會(huì)責(zé)任感是指社會(huì)群體或個(gè)人在一定社會(huì)歷史條件下所形成的為了建立美好社會(huì)而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、履行各種義務(wù)的自覺意識(shí)和情感體驗(yàn)。它是一個(gè)人道德品質(zhì)中最主要的品質(zhì)，是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的決定因素[1]。
強(qiáng)化責(zé)任感是大學(xué)生價(jià)值觀教育的基礎(chǔ)，而責(zé)任感又是道德教育的核心。西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家在高等教育，尤其是人文教育中都著力加強(qiáng)責(zé)任感教育。美國(guó)在這方面的教育重在培養(yǎng)“責(zé)任公民”，大多數(shù)高校在開設(shè)相關(guān)課程的同時(shí)，提倡學(xué)生開展社區(qū)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)精神。
二、大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的研究現(xiàn)狀與現(xiàn)實(shí)意義
我國(guó)也非常重視對(duì)其國(guó)民責(zé)任感的培養(yǎng)，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的研究觀點(diǎn)集中表現(xiàn)為：周茂東、蘇巖提出，責(zé)任感是現(xiàn)代人應(yīng)具備的素質(zhì)，要針對(duì)青年學(xué)生的特征，把大學(xué)生由理想的自我過渡到現(xiàn)實(shí)的自我，在傳授知識(shí)技能的同時(shí)，強(qiáng)化他們的人格品質(zhì)，并以培養(yǎng)他們的責(zé)任感為首要任務(wù)。丁文敏、楊燕提出了社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任意識(shí)是兩個(gè)既互相區(qū)別又緊密聯(lián)系的概念，明確了大學(xué)生社會(huì)責(zé)任意識(shí)的構(gòu)成，即大學(xué)生社會(huì)意識(shí)包括了國(guó)家忠誠(chéng)意識(shí)、公共事務(wù)參與意識(shí)、社會(huì)問題關(guān)注意識(shí)、公共危機(jī)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)、志愿服務(wù)意識(shí)與社會(huì)關(guān)懷精神。學(xué)者楊文強(qiáng)調(diào)當(dāng)代大學(xué)生主流群體具有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，但由于受各種因素影響，大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺失現(xiàn)象也不容忽視。而針對(duì)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)問題的專門性研究尚顯不足。
醫(yī)學(xué)院校承擔(dān)著培養(yǎng)新世紀(jì)全面發(fā)展的醫(yī)德高尚的高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的重要任務(wù)。培養(yǎng)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，不僅在于引導(dǎo)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感，奮發(fā)成才，奉獻(xiàn)社會(huì)。而且對(duì)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善現(xiàn)在及未來日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)都具有重要意義[2]。
三、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的保障機(jī)制研究
大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的形成和加強(qiáng)，是大學(xué)生加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和外部客觀環(huán)境共同努力的結(jié)果。醫(yī)學(xué)院校需要立足于新時(shí)期和新形勢(shì)下的社會(huì)實(shí)際和大學(xué)生獨(dú)特的身心特點(diǎn)，利用優(yōu)勢(shì)的教育資源對(duì)大學(xué)生開展系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任感教育和引導(dǎo)，不斷推進(jìn)和完善大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)的保障機(jī)制建設(shè)。
1.醫(yī)學(xué)院校社會(huì)責(zé)任感教育的制度保障。認(rèn)真做好建章立制工作，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，以規(guī)范科學(xué)為目標(biāo)，對(duì)社會(huì)責(zé)任感教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行理性思考，加以概括提高，結(jié)合形勢(shì)發(fā)展，形成科學(xué)性、綜合性的規(guī)章制度。借鑒對(duì)大學(xué)生綜合測(cè)評(píng)的方法，建立和完善責(zé)任測(cè)評(píng)制度、責(zé)任監(jiān)察制度和責(zé)任激勵(lì)制度。建立了科學(xué)的制度體系，社會(huì)責(zé)任感教育有了實(shí)施依據(jù)。責(zé)任制度要發(fā)揮作用，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生員工的共同努力，需要按照制度的要求規(guī)范行為，進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)。
隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)養(yǎng)老的重視，社區(qū)老年活動(dòng)中心建設(shè)逐漸完善，社區(qū)老年活動(dòng)中心成為已大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要平臺(tái)。與此同時(shí)，國(guó)家正在加大力度逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化和定制化，政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)成為當(dāng)前和未來的發(fā)展趨勢(shì)，社區(qū)居家養(yǎng)老作為未來養(yǎng)老的主要模式，居家養(yǎng)老服務(wù)中心也成為大學(xué)生參與志愿服務(wù)的平臺(tái)。
為此，我們將借助于居家養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)老年活動(dòng)中心這兩個(gè)平臺(tái)，建立保障機(jī)制，讓大學(xué)生能夠長(zhǎng)期有效的參與社區(qū)進(jìn)養(yǎng)老志愿服務(wù)。大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)所涉及的主體廣泛，制度的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要多方主體的共同保障。
一、信息平臺(tái)建設(shè)
信息平臺(tái)建設(shè)的目的在于信息共享，在實(shí)際調(diào)研中，我們了解到制約大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的一個(gè)重要因素就是信息的缺乏。為此，我們建議由政府發(fā)起，聯(lián)合社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、高校和志愿者組織共同建立起一個(gè)信息平臺(tái)，建設(shè)網(wǎng)站，政府相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理，匯總共享社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和高校志愿者組織的基本情況，社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心可以在平臺(tái)上養(yǎng)老服務(wù)需求的內(nèi)容、要求等來招募志愿者，高校志愿者組織可以通過這樣一個(gè)平臺(tái)與社區(qū)和居家養(yǎng)老中心進(jìn)行聯(lián)系洽談。這樣一個(gè)平臺(tái)的建設(shè)，能夠有效實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和高校、志愿者組織的高效對(duì)接。
二、政府方面
政府是大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的綜合調(diào)控者。政府制定養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃，由社區(qū)負(fù)責(zé)具體實(shí)施；政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，對(duì)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼；政府也為大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)提供立法和制度保障等等。
此外，為了保證志愿服務(wù)的長(zhǎng)期性、持續(xù)性，政府應(yīng)鼓勵(lì)高校志愿者組織與居家養(yǎng)老服務(wù)中心在取得共同的信任后，簽訂合作協(xié)議，雙方按照規(guī)定履行各自的任務(wù)，政府敦促雙方按照協(xié)議行事。同時(shí)鼓勵(lì)志愿者組織與鄰近的社區(qū)協(xié)定，協(xié)商建立大學(xué)生參與為老服務(wù)的合作關(guān)系，形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
三、高校方面
志愿活動(dòng)作為一種自愿性的活動(dòng)，不應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制學(xué)生去參與，因此不能強(qiáng)制的與學(xué)分、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)相掛鉤。但是學(xué)校可以鼓勵(lì)學(xué)生參與志愿服務(wù)，培育志愿服務(wù)的良好氛圍，提高大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的價(jià)值的認(rèn)識(shí)水平。為此，可以有以下方面的建設(shè)。
第一，課程安排上，可以開設(shè)與志愿服務(wù)相關(guān)的選修課程，為對(duì)志愿服務(wù)有興趣的同學(xué)提供學(xué)習(xí)和了解的平臺(tái)；第二，在管理上，學(xué)校團(tuán)委應(yīng)重視大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)方面，動(dòng)員高校的志愿者組織成立“志愿養(yǎng)老服務(wù)”的相關(guān)社團(tuán)或部門，團(tuán)委負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，工作的開展由大學(xué)生志愿服務(wù)組織具體負(fù)責(zé)，對(duì)志愿組織的發(fā)展和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督；第三，獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立，對(duì)于高質(zhì)量參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的學(xué)生，可由高校發(fā)放“志愿服務(wù)”證書，給與精神上的獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)為了鼓勵(lì)大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)，選取表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。第四，學(xué)校可以通過志愿者組織對(duì)參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的志愿者們進(jìn)行培訓(xùn)，即建立志愿者的培訓(xùn)制度，在參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)方面，既有通用項(xiàng)目的培訓(xùn)，比如聊天讀報(bào)、家務(wù)勞動(dòng)等，也可以發(fā)揮學(xué)校的特色對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，比如師范類院校可以為“老年人大學(xué)”服務(wù)，教老人學(xué)習(xí)外語、計(jì)算機(jī)等，醫(yī)學(xué)類院校可以為老年人提供免費(fèi)體檢、養(yǎng)生知識(shí)普及等相關(guān)服務(wù)，藝術(shù)類院校可以為老年人提供音樂、繪畫、舞蹈等方面的指導(dǎo)。
四、志愿者組織方面
針對(duì)社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的項(xiàng)目，既可以依托已有的志愿者組織，也可以根據(jù)其特俗組建新的專門組織。志愿者組織在校團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)的具體開展。
首先，志愿者組織應(yīng)建立良好的志愿者管理系統(tǒng)，對(duì)組織中的每一位志愿者服務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行錄入和管理，建立志愿者服務(wù)檔案。并在每一次志愿服務(wù)之后對(duì)志愿者的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的成績(jī)?cè)u(píng)定（評(píng)定可由服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)、服務(wù)組織評(píng)價(jià)、志愿者組織評(píng)價(jià)等多方結(jié)合），以此為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的志愿服務(wù)學(xué)生進(jìn)行精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，并以此激勵(lì)更多的志愿者，并對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生予以指導(dǎo)和勸誡。發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶頭作用，讓優(yōu)秀志愿者帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行服務(wù)，并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授。
其次，大學(xué)生作為養(yǎng)老志愿服務(wù)提供的一方，需要真正了解老年人的需求，根據(jù)老年人的需求開展服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置和培訓(xùn)。因此，我們建議志愿者組織在開展活動(dòng)前事先通過發(fā)放問卷或者對(duì)老年人、社區(qū)工作人員、居家養(yǎng)老服務(wù)中心的訪談之后，對(duì)老年人的需求有了相應(yīng)的了解，再去安排志愿服務(wù)的具體內(nèi)容。再就是需要在信息平臺(tái)上關(guān)注和養(yǎng)老服務(wù)信息，了解服務(wù)的需求情況。
最后，志愿者組織也可注重吸納來自各個(gè)專業(yè)，具有特長(zhǎng)的志愿者，發(fā)揮他們自身的專業(yè)和特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)為老年人提供更多形式更多類型的服務(wù)。
五、社區(qū)和居家服務(wù)中心
社區(qū)和居家服務(wù)中心作為大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的平臺(tái)，自然發(fā)揮著重要的作用。其中重要的有兩點(diǎn)，一是要注重對(duì)老年人服務(wù)需求的收集，并在信息平臺(tái)上針對(duì)志愿者的服務(wù)需求信息，與高校志愿者組織進(jìn)行聯(lián)系；二是為了規(guī)范志愿服務(wù)，讓大學(xué)生群體能夠持續(xù)有效的參與到服務(wù)中來，可以與高校志愿者組織共同簽署合作協(xié)議，提出對(duì)志愿者服務(wù)的相關(guān)要求和責(zé)任承擔(dān)，也明確自己的責(zé)任和義務(wù)，按照約定規(guī)范養(yǎng)老志愿服務(wù)。同時(shí)對(duì)大學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量及時(shí)向志愿者組織進(jìn)行反饋，便于志愿者組織不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
為了提高服務(wù)的效率，在一些先進(jìn)社區(qū)也進(jìn)行了“預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)”的嘗試，值得借鑒。社區(qū)為居民制定了服務(wù)預(yù)約手冊(cè)，老年人可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也可以運(yùn)用社區(qū)的“一鍵式智能機(jī)”直接向附近高校志愿者組織預(yù)約服務(wù)，志愿者組織及時(shí)予以答復(fù)，以最快的速度為老人解決難題。
[參考文獻(xiàn)]
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