時間：2024-03-05 16:22:39
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇企業(yè)信息化建設發(fā)展現(xiàn)狀范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用網(wǎng)絡、計算機、通信等現(xiàn)代信息技術，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、經(jīng)營、管理、決策效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)核心競爭力的過程。通俗地說，就是利用信息技術，使企業(yè)在生產、管理等方面實現(xiàn)信息化。
1 企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用
1.1 企業(yè)開展信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件
企業(yè)開展信息化可以實現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標就是追求利潤最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競爭對手信息、產品信息、技術信息以及銷售信息等，同時也可以及時對這些信息進行分析，作出積極的市場反應，達到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標。
1.2 企業(yè)開展信息化有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉變
傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開生產和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實現(xiàn)，同時企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。越來越多的企業(yè)逐步開展網(wǎng)上經(jīng)營方式，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎上開辟了一些企業(yè)營銷新模式。
1.3 信息化能夠給企業(yè)帶來實實在在的利益
企業(yè)開展信息化可節(jié)約營運中的各項業(yè)務成本，并大大提高工作效率。
1.4 企業(yè)開展信息化可以使內部管理結構更加扁平化
企業(yè)信息化的開展使信息資源在企業(yè)內部得到共享。并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過程中，反饋時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中發(fā)揮的作用，拉近了管理層與各基層之間的距離。
2 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題
目前，在企業(yè)的信息化建設中，能真正進行整體規(guī)劃，按計劃分步實施與推進企業(yè)信息化建設，利用信息化手段幫助企業(yè)做大做強，并產生實際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進企業(yè)信息化建設的過程中面臨相當大的困難，存在著很多問題。
2.1 企業(yè)信息化建設缺乏整體規(guī)劃
企業(yè)信息化建設整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應構建一個通過公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務信息化和社會服務信息化連接起來。由于政府在構建信息化社會方面的工作也剛剛起步，缺乏構建公共信息網(wǎng)絡平臺方面的規(guī)劃。這也阻礙了企業(yè)信息化建設的進程。
2.2 未能充分認清企業(yè)信息化建設與企業(yè)自身業(yè)務運作之間的關系
從企業(yè)信息化建設的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設過程中，不少企業(yè)沒有充分認識到信息技術只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設過程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務流程、管理流程大相徑庭，以至于實施后成效甚微。
2.3 有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多
由于經(jīng)濟發(fā)展快，企業(yè)經(jīng)營管理者思想活躍。因此，用信息化手段管理企業(yè)很早就成為一部分企業(yè)經(jīng)營者的追求。在這種理念的驅動下，部分企業(yè)很早就進行了企業(yè)信息化建設的嘗試。但在當時的環(huán)境下，一方面信息化建設是從零開始，沒有成熟的硬件設備，硬件價格高；另一方面，企業(yè)在創(chuàng)建信息化系統(tǒng)時，沒有清醒地認識到企業(yè)實施信息化，實質上是以信息技術、網(wǎng)絡技術為手段，提高企業(yè)經(jīng)營和管理能力。企業(yè)信息化的根本問題在于通過高效技術手段輔助企業(yè)有效實施現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)信息化不等于計算機化、網(wǎng)絡化。由于認識上的不足，盲目投入，導致投入大、收效小。
2.4 企業(yè)信息化建設缺乏針對性
在推進企業(yè)信息化建設的進程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進信息化建設進程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。
2.5 沒有明確企業(yè)信息化建設必須與企業(yè)基礎信息資源建設同步
在推進企業(yè)信息化建設的過程中，重要的是有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源為企業(yè)服務。在建立計算機網(wǎng)絡和開發(fā)應用系統(tǒng)的同時，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理和建設必須同步進行，甚至基礎信息資源的規(guī)劃和建設還要先行一步。
2.6 缺乏對工業(yè)化、信息化、信息化建設和信息產業(yè)的正確認識
企業(yè)信息化需要信息產業(yè)的支持。CCID（中國信息產業(yè)研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業(yè)化進入信息化時代的發(fā)達國家來說，信息產業(yè)逐步在國民經(jīng)濟中占有越來越高的比重，直至最后單獨列出，這一產業(yè)結構變化也顯示出信息產業(yè)隨著科技的進步，在經(jīng)過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業(yè)成為主導產業(yè)，信息產業(yè)將最終成為一個經(jīng)濟時代的標志。
3 企業(yè)信息化建設發(fā)展對策
3.1 對企業(yè)信息化進行總體規(guī)劃
企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務和社會信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要，要有明確的部門負責，集思廣益，做出既具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當?shù)貙嶋H的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應與城市的產業(yè)結構相適應。在戰(zhàn)術層面，應考慮整個城市企業(yè)運作的結構特點，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺，考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實施層面，要考慮科學合理地構建為企業(yè)服務的公用基礎信息資源庫。轉貼于
3.2 分類分級，以典型帶動企業(yè)信息化建設的全面發(fā)展
不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點，同時信息化水平發(fā)展也不平衡。在推進企業(yè)信息化的過程中，有必要分類樹立信息化示范企業(yè)，以典型帶動全局發(fā)展。
3.3 對企業(yè)進行正確的定位
在規(guī)劃和建設信息化之前，企業(yè)高層決策機構首先應當借助外部的第三方信息化咨詢機構，從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競爭地位等方面，對企業(yè)進行全面的自我診斷和準確定位甚至重新定位。在此基礎上確定本企業(yè)信息化建設的關鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點、基礎和條件，又能很好地服從服務于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強核心競爭力的需要。
3.4 選擇恰當?shù)慕ㄔO時機
什么時候啟動本企業(yè)的信息化建設，從戰(zhàn)略上講當然是時不我待，但從戰(zhàn)術上看，并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項目。企業(yè)在體制、管理、觀念、人員素質、資金預算等方面缺乏準備或準備不充分，都會成為信息化的阻力。
3.5 建立企業(yè)信息化培訓體系
企業(yè)信息化過程就是企業(yè)提高自身管理水平的過程。沒有一支素養(yǎng)良好的勞動大軍，企業(yè)信息化建設是難以順利實現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化培訓體系。
3.6 建立良好的法制、政策環(huán)境，促進企業(yè)信息化發(fā)展
企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。例如，研究制定《資源共享、開發(fā)和利用信息資源管理辦法》，建立《企業(yè)信息化咨詢與監(jiān)理管理條例》，制定《企業(yè)信息化建設指導、管理、優(yōu)惠辦法》，制定《企業(yè)征信管理辦法》等。
3.7 以資源庫建設促進企業(yè)信息化建設
發(fā)展信息資源建設是企業(yè)信息化建設是否成功的關鍵，也是企業(yè)信息化建設可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設中必須重視資源建設，在資源建設的基礎上才能保證企業(yè)信息化建設的健康發(fā)展。政府應積極鼓勵和引導針對企業(yè)資源規(guī)劃方法和信息資源建設標準化問題的研究。
3.8 以企業(yè)信息化建設帶動軟件業(yè)發(fā)展
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.050
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-00-01
1 中小企業(yè)、云計算的相關概念闡述
1.1 中小企業(yè)的范疇
中小企業(yè)，又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。目前，中小企業(yè)已成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，其特點是規(guī)模小、市場份額較小、資金技術相對薄弱、所有者親自管理、企業(yè)獨立運行。
1.2 云計算的概念
現(xiàn)階段廣為接受的是美國國家標準與技術研究院（NIST）定義：云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡訪問，進入可配置的計算資源共享池，這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作。因此，中小型企業(yè)可以在云計算環(huán)境下充分運用各種云服務，尤其是一些具有針對性業(yè)務的云服務，從而進一步提高企業(yè)的信息化水平。
2 中小企業(yè)云計算信息化的建設現(xiàn)狀
2.1 中小企業(yè)對信息化的需求具有鮮明的特點
中小企業(yè)因企業(yè)規(guī)模和資金水平限制，與大型企業(yè)相比，其信息化需求具有一次性投入資金不足、看重短期回報、對信息化產品實用性要求較高、個性化需求量大、靈活性需求較大等鮮明特點。
2.2 中小企業(yè)的信息化意識有所提升。
在信息化高速發(fā)展的大背景下，中小企業(yè)迅速加入信息化的浪潮，在這一過程中，企業(yè)自身的信息化意識有了顯著提升，各項資金預算和人才分配有計劃性地向企業(yè)的信息部門傾斜。中小企業(yè)信息化建設呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢。
2.3 各中小企業(yè)在信息化層面存在著很大差異
造成這種差異的原因來自許多方面，例如，企業(yè)管理者對信息化以及信息化的作用有著不同的認識和見解；又如，傳統(tǒng)行業(yè)在信息化的過程中，遇到缺乏專業(yè)人才、體系不完善等問題，導致自身的運營體系被破壞，而又未形成新的良好的運營體系的狀況。
3 中小企業(yè)云計算信息化的SWOT分析
3.1 優(yōu) 勢（Strength）
第一，中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模較小，信息環(huán)境不復雜，通過云計算實現(xiàn)信息化的風險較小。第二，中小企業(yè)的業(yè)務流程較為簡單，對信息系統(tǒng)的功能需求相對單一。第三，中小企業(yè)可以將自己的信息系統(tǒng)集成外包給云計算服務商，避免投入大量的人力物力構建自己的信息系統(tǒng)。
3.2 劣 勢（Weakness）
第一，當下我國的云計算水平還不夠高，相關技術瓶頸尚未突破。第二，中小企業(yè)利用云計算實現(xiàn)信息化存在一定的安全隱患。第三，中小企業(yè)的工作人員缺乏對云計算及信息化的必要知識儲備。
3.3 機 會（Opportunity）
第一，各大科研機構和高等院校面向云計算的技術研發(fā)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，可以提供充足的技術保障。第二，國家已將云計算列入“十二五規(guī)劃”，在政策和資金上大力支持云計算的發(fā)展。第三，信息管理相關專業(yè)的畢業(yè)生逐年增長，提供了專業(yè)人才支持。
3.4 威 脅（Threat）
第一，當下中小企業(yè)本身的信息化程度較低，不能很好地發(fā)揮云計算的優(yōu)勢。第二，初期投入的成本較高，對中小企業(yè)的資金鏈具有一定的沖擊性。
4 云計算條件下中小企業(yè)信息化建設的發(fā)展要求
4.1 明確企業(yè)自身的信息化目標
中小企業(yè)要制定符合自身發(fā)展和需求特點的信息化戰(zhàn)略目標，從自身體制、技術特點、管理水平、人才儲備、所處行業(yè)水平等各個方面衡量自身的發(fā)展需求，制定企業(yè)業(yè)務層面、戰(zhàn)術層面、戰(zhàn)略層面的信息化目標。
4.2 提高云計算服務的安全水準
對于云計算可能給中小企業(yè)帶來的風險要引起足夠的重視。中小企業(yè)通過云計算實現(xiàn)信息化的安全風險來自企業(yè)自身的安全防范水平、云計算第三方服務提供商等各個環(huán)節(jié)。企業(yè)自身應當加強安全意識，提升對安全密鑰的重視程度；云計算服務提供商應努力提升安全水平，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。
4.3 加強員工的信息意識和基本能力
中小企業(yè)通過云計算方式實現(xiàn)企業(yè)自身信息化發(fā)展的核心在于企業(yè)的員工，企業(yè)員工的信息化意識和信息管理的基本能力將直接影響企業(yè)信息化建設的整體水平。因而，中小企業(yè)要從管理理念、企業(yè)文化氛圍、員工激勵制度、內部培訓制度等多方面入手，促使員工提高信息意識和基本能力。
5 結 語
在云計算的條件下，中小企業(yè)實現(xiàn)自身的信息化發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。只有緊跟時展潮流，樹立積極的信息化意識，及時發(fā)現(xiàn)并解決云計算運行過程中的不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢，才能幫助中小企業(yè)在云計算的大環(huán)境中贏得長遠發(fā)展。
1 企業(yè)信息化管理的定義及信息化管理具有的優(yōu)勢
1.1 企業(yè)信息化建設的定義
ORACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是美國ORACLE甲骨文公司提供的以分布式數(shù)據(jù)庫為核心的一組軟件產品，是目前最流行的客戶/服務器（CLIENT/SERVER）或B/S體系結構的數(shù)據(jù)庫之一。ORACLE數(shù)據(jù)庫是目前世界上使用最為廣泛的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，具有完整的數(shù)據(jù)管理功能；ORACLE數(shù)據(jù)庫是一個關系數(shù)據(jù)庫，具有完備的關系；ORACLE數(shù)據(jù)庫還是一個分布式數(shù)據(jù)庫，具有分布式處理問題的功能；另外ORACLE數(shù)據(jù)庫的所有知識都具有互通性，即在一種機型上學習ORACLE知識之后，在其他所有機型中都可以使用該數(shù)據(jù)庫。
信息化主要是指充分使用現(xiàn)代信息技術開發(fā)利用信息資源，實現(xiàn)隨時隨地可以享用和傳遞所需要的信息。對于一個企業(yè)來說，信息化建設就是把信息技術應用到企業(yè)管理的過程，利用計算機、互聯(lián)網(wǎng)等先進技術對企業(yè)現(xiàn)有的設計、管理、生產、制造、經(jīng)營等數(shù)據(jù)模塊進行整合，為企業(yè)的管理者提供準確、有效的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出正確的管理決定。企業(yè)信息化的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)的完全在線管理與經(jīng)營，企業(yè)的管理者可以隨時隨地通過在線獲得企業(yè)的全部數(shù)據(jù)信息，這樣管理層就能夠對企業(yè)的需求做出快速反應，增強企業(yè)的核心競爭力。
1.2 企業(yè)信息化管理所具有的優(yōu)勢
信息化管理與傳統(tǒng)的管理模式相比，具有以下幾個方面的優(yōu)勢：1）可以實現(xiàn)企業(yè)內部更加快速、有效的溝通。信息化管理可以促進員工之間的交流，徹底消除企業(yè)內部信息流通不暢的問題，提高員工的合作意識，增強企業(yè)內部的凝聚力；2）信息化管理有助于資源的共享，企業(yè)可以把一些重要通知、文件上傳到企業(yè)的內部網(wǎng)站，員工也可以發(fā)表自己的工作經(jīng)驗、先進技術，這樣其他員工可以在自己的PC機上閱讀和學習這些文件，員工也可以自由發(fā)表自己的建設性意見；3）節(jié)約時間，傳統(tǒng)的公文流轉方式是手工傳遞，速度慢，利用企業(yè)內部數(shù)據(jù)庫進行公文自動流轉，可以保證文件快速、準確地送往收件人處；4）提高了企業(yè)的工作效率，管理人員可以通過信息化平臺對員工的工作進行檢查、督促，實現(xiàn)更加有效的管理；5）更加便捷，只要擁有PC機和網(wǎng)絡（不需要再安裝其他程序），即可實現(xiàn)遠程辦公、移動辦公；6）減少辦公開支、降低管理成本。減少打印紙張、電話費、傳真費用，還可以降低差錯率。由此可見，信息化建設是企業(yè)不可逆轉的發(fā)展趨勢。
2 我國企業(yè)信息化建設的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 我國企業(yè)信息化建設的發(fā)展現(xiàn)狀
我國從上世紀80年代開始引入企業(yè)信息化技術，經(jīng)過三十多年的探索與發(fā)展，尤其是計算機和網(wǎng)絡普及之后，信息化發(fā)展更加迅速。進行信息化建設需要先進的數(shù)據(jù)庫技術，眾多的IT人才，大量的資金投入等，其中企業(yè)數(shù)據(jù)庫設計是企業(yè)信息化建設的關鍵部分，現(xiàn)在比較成熟的數(shù)據(jù)庫有Oracle、Sybase SQL Server等。現(xiàn)在我國大型企業(yè)大多數(shù)已經(jīng)引入信息化技術，并設置有相應的部門負責信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理工作，但是中、小型企業(yè)由于資金、人才等原因信息化程度還很低。
2.2 企業(yè)信息化建設存在的問題
我國信息化管理雖然取得一定的進展，但是由于我國企業(yè)信息化建設起步較晚，還是存在一些問題。首先，有一些企業(yè)管理層對信息化管理的重要性認識不夠，進行企業(yè)信息化建設的激情不高，主動性不強；其次，專業(yè)人才和資金不足。企業(yè)信息化建設一次性投入資金過多，一些企業(yè)資金難以周轉影響信息化建設的速度；企業(yè)信息化主要是通過計算機、網(wǎng)絡及信息技術來實現(xiàn)，高技術人才更愿意到IT行業(yè)或者大公司任職，這樣就給中小型企業(yè)信息化帶來困難，甚至阻礙我國企業(yè)進入信息化時代；再次，我國信息化起步較晚，國內的信息管理軟件市場混亂，國內自主研發(fā)的軟件不完備，且集成能力較差，這樣就容易形成信息“孤島”，國外的管理軟件雖然先進，但是價格昂貴；加之，受傳統(tǒng)管理模式的影響，許多企業(yè)的管理者不能擺脫陳舊的管理模式，仍然把人作為信息傳遞的主要載體而不是更加方便、快速的計算機。
3 數(shù)據(jù)庫在企業(yè)信息化建設中的應用
3.1 企業(yè)數(shù)據(jù)庫設計
當今時代，隨著企業(yè)的發(fā)展，需要傳遞、保存的數(shù)據(jù)信息量越來越大，就需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。企業(yè)的數(shù)據(jù)庫主要是按照數(shù)據(jù)結構對數(shù)據(jù)進行保存和管理。一個企業(yè)的數(shù)據(jù)庫就是指用戶關注的、有相關性的數(shù)據(jù)庫的集合。企業(yè)數(shù)據(jù)庫的設計主要是圍繞數(shù)據(jù)庫內模式、概念模式和外模式三種模式進行，主要流程有需求分析設計、概念設計、邏輯設計、物理設計和數(shù)據(jù)庫的實施。需求分析是企業(yè)數(shù)據(jù)庫設計的基礎，主要是準確了解和分析客戶的需求，找尋符合客戶企業(yè)的數(shù)據(jù)庫設計方案；概念結構設計主要是結合需求分析結果，抽象出企業(yè)的實際需求情況并思考如何實現(xiàn)理想效果；邏輯結構設計就是把概念結構設計得出的抽象的概念變?yōu)镈BMS（數(shù)據(jù)庫設計的概念結構）支持的數(shù)據(jù)模型；數(shù)據(jù)物理設計的主要任務就是設計存儲記錄的格式、存取方法、存儲方法；數(shù)據(jù)庫物理結構設計完之后就可以對設計的數(shù)據(jù)庫進行試運行，試運行成功就可以把數(shù)據(jù)庫正式投入運行了，當然在運行的過程中還需要繼續(xù)對數(shù)據(jù)庫進行維護。
3.2 Oracle數(shù)據(jù)庫在企業(yè)信息化建設中的應用
Oracle數(shù)據(jù)庫的功能非常強大，提供豐富的選擇環(huán)境。Oracle數(shù)據(jù)庫硬件環(huán)境獨立性好，能夠支持各種類型（如大型、中型、小型等）的系統(tǒng)，對硬件要求少；Oracle數(shù)據(jù)庫可以更好地保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性，它遵守企業(yè)數(shù)據(jù)的存取語言、網(wǎng)絡安全協(xié)議、操作系統(tǒng)等工業(yè)標準；Oracle數(shù)據(jù)庫的內存大，數(shù)據(jù)庫集成性好，數(shù)據(jù)保存更加持久，更容易實現(xiàn)企業(yè)內部數(shù)據(jù)的共享。
Sybase是另一種企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。Oracle數(shù)據(jù)庫和Sybase SQL Server比較起來，前者采用并行服務器模式，后者采用的是虛擬服務器模式。查詢時Oracle將一個查詢分解為多個子查詢，然后在不同的CPU上同時執(zhí)行子查詢，大大提高了查詢速度，可以說在對稱多處理方面Oracle優(yōu)于Sybase。正常情況下，企業(yè)的業(yè)務量會不斷增加，這就必然導致處理及存儲的數(shù)據(jù)量的增加，需要對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，除增加服務器數(shù)目，Oracle還可以通過在對稱CPU系統(tǒng)上進行并行處理來提高單臺服務器的性能，而Sybase只能通過增加服務器的數(shù)目來提高系統(tǒng)的性能，增加服務器就會增加成本，因此選擇Oracle進行企業(yè)信息化建設比Sybase更加合適。
綜上所述，當今社會是信息知識經(jīng)濟時代，信息化是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵因素之一。利用計算機、網(wǎng)絡、信息技術、數(shù)據(jù)庫技術等對企業(yè)進行信息化建設，實現(xiàn)企業(yè)的在線管理與經(jīng)營可以降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的辦公效率和競爭力。我國部分企業(yè)對信息化管理認識不夠，在信息化建設方面的人力、財力投入不足，阻礙了信息化的步伐。企業(yè)數(shù)據(jù)庫設計是企業(yè)信息化建設的基礎條件，Oracle數(shù)據(jù)庫是目前比較成熟的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之一，可靠性強，穩(wěn)定性好，數(shù)據(jù)共享快，軟件集成性強，系統(tǒng)性能優(yōu)化簡單，把Oracle數(shù)據(jù)庫應用于企業(yè)的信息化建設可以為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟效益。
參考文獻：
要全面建設小康社會、構建和諧社會和創(chuàng)新型國家，促進經(jīng)濟結構調整和發(fā)展方式轉變，信息化是必不可少的重要手段。尤其在促進制造企業(yè)發(fā)展方面，信息化建設顯得尤為重要[1-4]。信息技術與制造技術相融合，促進和提升了制造業(yè)技術水平，給制造業(yè)技術帶來巨大的甚至是革命性的變化，為制造企業(yè)帶來了新的機遇。制造企業(yè)信息化是指制造企業(yè)利用網(wǎng)絡、計算機、通信等現(xiàn)代信息技術，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產、經(jīng)營、管理、決策效率和水平，從而提高制造企業(yè)經(jīng)濟效益和制造企業(yè)核心競爭力的過程。為分析制造企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀，2010年7月對以皖南機床有限公司為代表的多家制造企業(yè)進行實地調研。通過分析制造企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀，對提高制造企業(yè)信息程度具有重要的意義。
1制造企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀
1.1硬件方面有一定提高
根據(jù)國家發(fā)展和改革委調查資料顯示:幾乎所有制造企業(yè)都配備了電腦，其中擁有10臺以上電腦的制造企業(yè)占47.9%，甚至有6.2%的制造企業(yè)已經(jīng)擁有100臺以上的規(guī)模;網(wǎng)絡平臺建設方面，被調查制造企業(yè)中，82.7%的企業(yè)擁有局域網(wǎng)，其中50.6%的企業(yè)局域網(wǎng)已覆蓋了全單位的所有部門;71.9%的制造企業(yè)配備有專用的服務器，而且有21.5%的制造企業(yè)擁有3臺以上的服務器，26.2%的企業(yè)擁有5臺以上網(wǎng)絡設備;34.8%的中小企業(yè)計算機聯(lián)網(wǎng)率超過90%，42.5%的企業(yè)內部計算機聯(lián)網(wǎng)率低于70%。
1.2投資額逐年上漲
根據(jù)《e制造》的調查，2009年我國制造行業(yè)信息化建設情況良好，信息化建設共投資521億元。根據(jù)調查數(shù)據(jù)測算，在制造企業(yè)快速增長的信息化投入的推動下，未來幾年內，我國制造業(yè)信息化市場將繼續(xù)保持高速的增長態(tài)勢，預計2010年全年的信息化建設投資為653.5億元，年復合增長率可達21.4%。
1.3加強內部員工的信息素質，注重信息化人員培養(yǎng)
在制造企業(yè)信息化過程中，許多企業(yè)已意識到員工信息素質的重要性。因此，部分資源充沛的大型制造企業(yè)利用高等院校和社會資源建立“企業(yè)信息化人才培養(yǎng)基地”，進行切實有效的企業(yè)信息技術專業(yè)人才和企業(yè)管理人員的企業(yè)信息系統(tǒng)基礎知識和操作技能培訓，使企業(yè)信息化具體組織實施的團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構。同時，部分企業(yè)還與研究機構、大專院校開展技術合作與開發(fā)，利用其技術優(yōu)勢開發(fā)和市中小型企業(yè)自身特點和需求的信息產品，甚至與相關大學簽訂用人合同，制造企業(yè)負責資金投入和提供特別獎學金，大學負責對制造企業(yè)的信息人才培養(yǎng)，以此吸引和培養(yǎng)信息人才。
2存在的問題
2.1系統(tǒng)應用程度不高，管理不完善
據(jù)不完全統(tǒng)計，我國制造企業(yè)中全部實現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)不足10%，目前已實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的企業(yè)僅占2.9%。在制造企業(yè)信息化建設上實施了ERP和CRM方案的企業(yè)只有10%左右，實施了SCM方案的制造企業(yè)僅占6%左右，絕大多數(shù)制造企業(yè)的信息化水平僅僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理初級階段，遠遠不能適應當前企業(yè)信息化建設的需要，導致信息化建設系統(tǒng)應用程度不高。同時，重硬輕軟、重建輕管、重購買輕服務現(xiàn)象普遍存在于許多制造企業(yè)信息化建設過程中，導致資源浪費;造成耗費巨資構建的系統(tǒng)成為沒有信息運行的“裸網(wǎng)”;引起企業(yè)信息化建設效率低下。
2.2資金投入較低，產出不明顯
盡管近幾年來我國制造業(yè)企業(yè)信息化投入增長較快，但仍落后于發(fā)達國家。據(jù)有關部門統(tǒng)計，70%的企業(yè)用于信息技術及其設備的投資總額，僅占總資產的0.3%左右，遠遠落后于發(fā)達國家8%~10%的水平。相比之下，信息化產出更是低下，投資上千萬的MRPII/ERP軟件實施成功率一般只有10%~20%。部分制造業(yè)企業(yè)投入了大量資金，卻沒能收到預期效果，不僅造成企業(yè)資源的巨大浪費，也打消了其信息化動力，制造企業(yè)因此深受困擾，甚至在制造企業(yè)內部出現(xiàn)了“不上ERP是等死，上ERP是找死”的悲觀論調。
2.3人員缺乏，素質低
由于我國信息化建設起步較晚，專業(yè)的信息化人才嚴重匱乏，導致制造企業(yè)信息化建設及管理過程中缺乏專業(yè)人員參與、指導，信息化系統(tǒng)運行效率低下。調查顯示，制造企業(yè)內部信息技術人員僅占企業(yè)員工總數(shù)的0.72%，其中既懂信息技術又懂業(yè)務流程和企業(yè)管理的復合型骨干人才更加稀缺，這在很大程度上制約了制造企業(yè)信息化建設的質量和速度。同時，制造企業(yè)高層管理者信息化意識薄弱，影響制造企業(yè)信息化建設的進程。
3發(fā)展對策
3.1實現(xiàn)專業(yè)化咨詢，提高信息化建設系統(tǒng)應用程度
完善信息化建設管理體制是健康、有序地推進制造企業(yè)信息化建設的基礎。對于多數(shù)制造企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)化人才，導致信息化硬件設施齊備，運行管理體制不良。因此，必須管理和規(guī)范企業(yè)與軟件供應商之間的商業(yè)行為，使企業(yè)獲得良好的咨詢服務。前期可由政府組織相關咨詢機構向制造企業(yè)提供免費服務，保證制造企業(yè)信息化建設系統(tǒng)充分應用，一旦咨詢服務業(yè)走上正規(guī)，則應根據(jù)市場運行機制進行商業(yè)化運作。企業(yè)的信息化建設一定要有完善的監(jiān)理服務做支撐，確保供需雙方良好的合作，這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)信息化建設系統(tǒng)的切實應用。
3.2增加資金投入，合理使用有限資金
實現(xiàn)制造企業(yè)信息化，必須以制造企業(yè)為主體，充分發(fā)揮企業(yè)和社會各方面的積極性，采取多種方式籌措和用好信息化建設資金。首先，要根據(jù)投資效益、市場需求和投資性質，采用不同的籌資方式。對企業(yè)內部的信息化建設項目，以市場籌資、銀行間接融資、引進外資、政府補貼相結合的方式建設。各級政府要加大制造企業(yè)信息化資金的投入，重點建設制造企業(yè)信息化服務平臺，對企業(yè)信息化建設項目進行支持，在稅收、信貸、市場等政策方面給予大力的扶持;對重大公益型、中長遠工程給予政策導向性投入。在資金籌措上，一定要走市場化、社會化、國際化的路子，放開搞活，開展資本經(jīng)營，努力爭取資金良好循環(huán)。其次，企業(yè)要根據(jù)自身實際情況合理地使用有限的資金，即企業(yè)信息化優(yōu)先考慮有較大把握實施成功，能取得明顯實施效果的信息化應用項目。對剛剛開始信息化實施進程的制造企業(yè)來說，突破口選擇是否恰當，對企業(yè)信息化整體方案能否有效實施，以及員工對信息化能否支持和接受都有重要的影響。
3.3加強信息化人員培養(yǎng)，提高管理者信息意識
在企業(yè)信息化建設過程中，信息化人員的素質和管理者的信息意識起著決定性作用，因此培養(yǎng)信息化人員，提高管理者信息化意識十分有必要。首先，加強企業(yè)信息化人員素質培養(yǎng)的過程就是企業(yè)自身管理水平提高的過程。由于信息設施靠人操作，信息的組織、管理靠人進行，系統(tǒng)建設、維護、升級、改造都要靠企業(yè)自己的人員去干，因此在企業(yè)信息化建設中及以后的運營中必須樹立以人為本的觀念，下大功夫培養(yǎng)和造就一支力量雄厚、掌握現(xiàn)代信息技術和應用知識的、有戰(zhàn)斗力的信息化人員隊伍，徹底改變我國制造企業(yè)信息化人員專業(yè)知識水平低、專業(yè)技術力量匱乏的狀況。其次，目前導致我國制造企業(yè)信息化水平較低的主要原因之一是企業(yè)經(jīng)營管理人員對用信息技術改造企業(yè)生產經(jīng)營管理的作用認識不足。因此，政府要采取多種形式、通過多種渠道開展多層次的信息化知識宣傳、培訓和推廣，特別是要加大對落后地區(qū)制造企業(yè)或中小型企業(yè)的信息化知識培訓力度，提高企業(yè)經(jīng)營管理者對信息化的認識水平，強化企業(yè)經(jīng)營管理者的信息化意識。
4參考文獻
[1] 付睿臣，畢克新.我國制造業(yè)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及建設對策[J].科技管理研究，2009(9):378-379，387.
一、企業(yè)信息化建設的具體內容
企業(yè)信息化包括市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務處理自動化、信息化，生產過程信息化，產品設計信息化等內容，每個企業(yè)根據(jù)自身管理經(jīng)營方式的不同，選擇自己企業(yè)信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現(xiàn)代通訊設備為企業(yè)營銷服務，市場營銷信息化作為現(xiàn)在較為高效的營銷方式，已經(jīng)被越來越多企業(yè)應用。企業(yè)如果想提高核心競爭力，使自己的企業(yè)在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地，主要應加強信息化建設的幾個方面：
1、加強企業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設。網(wǎng)絡信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設的基礎，企業(yè)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎，在此基礎上應用現(xiàn)代計算機科技將局域網(wǎng)改造成內聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)，建好基礎信息網(wǎng)絡系統(tǒng)有利于企業(yè)其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發(fā)與利用對企業(yè)信息化建設至關重要，有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營管理，我們要綜合利用各種手段，對各種資源合理開發(fā)與利用，從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
3、現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將計算機技術應用在企業(yè)經(jīng)營管理中，企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術，有利于提高企業(yè)管理效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加強自身服務質量，達到企業(yè)信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育，是企業(yè)信息化建設的一個方面，應對員工加強信息技術培訓，提高員工信息素質，普及員工信息知識儲備等能力的培養(yǎng)。
二、我國企業(yè)信息化建設中存在的一些問題
1、在我國，一些企業(yè)在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題，比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等，企業(yè)信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國，很多企業(yè)并沒有完全掌握甚至不掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的方法，企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善，欠缺長遠考慮，有些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的銷售模式上，對企業(yè)信息化建設不夠重視，看不到長遠利益，這使得中國企業(yè)信息化建設緩慢，無法持續(xù)高速發(fā)展。
3、很多企業(yè)在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么，還有的企業(yè)不能充分認識到信息技術只是手段，企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設過程中盲目追求一些東西，對洋貨迷信、系統(tǒng)功能求大求全，不適合本企業(yè)的實際，使所建企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務流程、管理大相徑庭，造成極大的浪費，實施后毫無成效。
三、企業(yè)信息化中的管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)簡稱MIS，是信息化應用衍生的產物，主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統(tǒng)能夠利用以前的數(shù)據(jù)對未來做出預測，有利于企業(yè)做出更好的決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用現(xiàn)代計算機技術進行信息采集傳輸加工，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)包括四部分：EDPS部分、分析部分、決策部分、數(shù)據(jù)庫部分。企業(yè)管理的信息化實質是企業(yè)將信息技術應用到管理層次，提高企業(yè)管理水平。管理信息系統(tǒng)的任務主要是對數(shù)據(jù)進行處理，確定信息處理過程的標準化，優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統(tǒng)的特點為主體是人，主要完成信息處理任務，數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運作的驅動力。
四、企業(yè)信息化建設的對策分析
從我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面，企業(yè)信息化建設是一個涉及面廣，多方位的工程，而且不同企業(yè)要根據(jù)自身靈活調整，根據(jù)企業(yè)本身特點，對職工開展信息化教育，開發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統(tǒng)。主要加強以下幾點：
1.增強企業(yè)決策者信息化意識，培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)要了解信息化實質，并按照信息化要求對傳統(tǒng)的模式進行調整，要通過各種措施不斷加強企業(yè)員工的認識，首先提高企業(yè)領導的信息化意識，管理者帶動員工。加強信息化人才培養(yǎng)，將思想統(tǒng)一到信息化建設上來。
2.改革機構，保證資金投入。企業(yè)要想進行信息化改革，就要對機構進行改革，通過組織改革，保證信息數(shù)據(jù)等傳輸順暢，是企業(yè)信息化建設最重要的基礎環(huán)節(jié)。另外要保證資金投入，企業(yè)信息化建設需要大量資金投入，很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益，所以中斷資金投入，造成信息化建設斷層，這種企業(yè)必將會被經(jīng)濟社會淘汰。
3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統(tǒng)工程，應有專門的部門和專業(yè)的人員來從事或分擔這項工作。因此，企業(yè)應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力，能負責信息技術機構與其它部門的協(xié)調與配合，負責企業(yè)信息化工作，直接領導企業(yè)的網(wǎng)絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
在經(jīng)濟全球化的激烈競爭環(huán)境當中，信息化建設已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟變革的重要力量之一，從而加快信息化建設也成了全國各地企業(yè)的共同目標和抉擇。內蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟發(fā)展較為落后，因此，內蒙古的企業(yè)信息化建設不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內蒙古企業(yè)的特色進行信息化建設。
一、內蒙古企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀
內蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設，加大對信息化建設方面的投入，加快企業(yè)進行信息化建設推動信息技術在國民經(jīng)濟各行業(yè)、社會各領域的實施運用，使全區(qū)信息化建設取得了一定的成功。現(xiàn)階段我區(qū)信息化建設的現(xiàn)狀如下：
（一）信息化建設基礎性設施方面
截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡基礎設施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達9萬公里；局用話交換機的總容量633.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡達2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧铡Ｔ诖嘶A上，電信基礎服務的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進一步加強，城市的調頻廣播發(fā)射臺的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺和轉播臺共80座，共有14家電視臺，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡已基本完成，有線電視入戶率達到29.76%。
（二）企業(yè)信息化建設方面
蒙牛和伊利集團是內蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進入我國“企業(yè)信息化500強”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業(yè)信息化建設的實行點，在進行企業(yè)信息化建設上取得了一定的結果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設工作進一步加強，進一步加大了建設的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設的整體水平已進入到了一個新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設相融合，信息化為新的產業(yè)化機制的建設，發(fā)揮了重要的作用。
（三）信息產業(yè)發(fā)展方面
我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準，是我區(qū)唯一國家認可的軟件園區(qū)，代表著內蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產品認證數(shù)已達到123項， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產業(yè)部計算機信息系統(tǒng)的集成資質證書。特別是蒙古文的應用系統(tǒng)軟件產品的開發(fā)，填補了蒙古文軟件開發(fā)制造領域的空缺，并為該地區(qū)形成一個新的創(chuàng)造類軟件產業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關。
二、內蒙古企業(yè)信息化建設當中存在的問題
從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級層面即信息化建設外部應用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面。主要問題表現(xiàn)如下：
（一）企業(yè)管理者對信息化認識不夠充分
一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設也能夠把企業(yè)建設好，所以這些企業(yè)管理者不會重視企業(yè)信息化建設。而有的企業(yè)管理者認識到企業(yè)信息化建設的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結果發(fā)現(xiàn)初期建設資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠看待信息化建設所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗足，過分重視自己的主觀認識，不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法，覺得信息化建設會對他們的地位構成威脅，所以不愿對企業(yè)進行信息化建設，這種局面只會導致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。
（二）對軟件應用的重視程度有待提高
現(xiàn)在內蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設中過分重視信息化建設硬件設施建設，而對于核心的軟件應用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應用的投入只是對網(wǎng)絡建設，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對軟件應用投入的比重遠遠跟不上對硬件設施建設的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設中電子政務建設過程中重視硬件不重視軟件應用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進行硬件網(wǎng)絡平臺建設，但是收效甚微這是因為企業(yè)忽視了軟件應用建設，從而影響了整個企業(yè)信息化建設的成效和信心。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設不一致
內蒙古企業(yè)信息化建設的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設是具有風險性、它涵蓋的內容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內蒙古企業(yè)實施信息化建設，雖然投入了大量的物質資源，財務和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級技術人員，這是影響企業(yè)信息化建設成功的關鍵。具體可以概括成三個方面：
1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進的信息系統(tǒng)的功能
企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個單方面的需求，因為企業(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項雙向浪費，既浪費企業(yè)的資金又浪費信息系統(tǒng)，這對于企業(yè)來說是比較為難的問題。
2.企業(yè)無法將信息化建設融合到企業(yè)的管理當中
企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進行企業(yè)信息化建設，但是在建設的過程當中無法將信息化建設融合到企業(yè)的管理當中。企業(yè)在信息化建設當中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會對企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設是不夠成功的。
3.企業(yè)信息資源不夠充足
企業(yè)信息化建設會為企業(yè)帶來效益但同時它具有風險性的，因為它涵蓋的內容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會導致信息阻礙無法成功地進行信息化建設。這也會導致企業(yè)信息化建設不能發(fā)揮它的效應。
三、對于內蒙古企業(yè)信息化建設的對策建議
企業(yè)在進行信息化建設的時候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。
（一）需要一個好的外部環(huán)境來支撐
我們從發(fā)達國家企業(yè)信息化建設取得成功的原因中得到一個結論，就是企業(yè)信息化建設需要一個好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔當了這一重任。當?shù)卣枰龅木褪且龑髽I(yè)進行信息化建設，同時要給予足夠的支持和鼓勵，政府在企業(yè)信息化建設中的作用至關重要。因為政府對信息化建設外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點，首先是基本的網(wǎng)絡設施建設還有其配套的系統(tǒng)建設；其次就是對網(wǎng)絡安全的保證以及制定相關的法律法規(guī)等，因此政府能夠為企業(yè)信息化建設營造一個和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務。
（二）積極推進網(wǎng)絡設施基礎建設
企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡設施基礎建設的前提下，網(wǎng)絡設施基礎建設是網(wǎng)絡設備的基本結構，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡建設、研制傳輸信息的設備、開發(fā)新的信息技術等設施的基礎性建設。因此內蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內部投入比例，為企業(yè)信息化建設打下堅實的基礎，縮小企業(yè)間因為信息化建設而拉開的距離。
（三）要加強和完善網(wǎng)絡安全認證體系
企業(yè)信息化建設只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風險的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結算交易時賬號被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺制定相關法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡安全認證體系，保證交易雙方在進行網(wǎng)絡交易時交易的有效性，防止因為系統(tǒng)原因造成的故障、計算機病毒或是其他原因導致的障礙，要確保交易雙方內容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強企業(yè)信息化建設。
（四）企業(yè)內部營造與信息化相適應的運轉機制
內蒙古企業(yè)在信息化建設的時候應該全力建設良好的內部信息化運轉機制，及時的解決面對的困難，解決企業(yè)在信息化建設中存在的問題，以此來確保信息化建設的成功運行。企業(yè)可以有意識地建立內部交易網(wǎng)絡，通過內部交易網(wǎng)絡使員工了解企業(yè)信息化建設的好處，并且可以制定相關的規(guī)定，如對每次交易寫下自己的心得體會，要真實地反映交易中的情況，這樣做可以及時了解在企業(yè)信息化建設過程當中存在的問題。
（五）完善企業(yè)信息化管理的機制
企業(yè)信息化建設是是個使用的時間較多的一個工程，內蒙古企業(yè)應建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項目投資決策，通過機制的研究，并進行了詳細的討論，和其他相關部門分析討論，明確的業(yè)務目標，認真聽取各方，并增進加了決策的透明度，完善了民主、科學決策。
（六）信息化建設需要高素質的信息技術團隊來支撐
人才是影響企業(yè)信息化建設的關鍵因素，企業(yè)的信息化建設需要一個懂管理、懂技術，合理否認只是結構，硬件技術的“復合型”信息技術團隊，這將對內蒙古企業(yè)通過培訓需求，技術交流和合作等方式，建立專業(yè)知識一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時間能力的記錄，內部信息對企業(yè)建設得到充分的發(fā)展。
結束語
企業(yè)信息化建設是經(jīng)濟發(fā)展的一個必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個漸進的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進。因此，內蒙古中小企業(yè)信息化建設應該從實際出發(fā)，堅持“整體規(guī)劃、階段實施、循序漸進、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設，增強企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進內蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
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所謂企業(yè)信息化，就是有效利用信息技術和信息知識資源，對企業(yè)的各種生產經(jīng)營活動進行全方位改造，充分開發(fā)、利用企業(yè)的人、財、物等資源及企業(yè)內外信息資源進行生產經(jīng)營活動，以達到降低生產和管理成本、提高經(jīng)濟效益的目的，實現(xiàn)企業(yè)的生產、設計、經(jīng)營、管理、采購、倉儲等全面實現(xiàn)自動化、智能化的過程，它包括生產過程信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)商務活動電子化。
進入21世紀以來，經(jīng)濟全球化與全球信息化的迅猛發(fā)展，使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業(yè)之間的競爭焦點已經(jīng)從單純的產品和價格的競爭，逐步轉向信息應用的競爭。企業(yè)信息化實質就是企業(yè)經(jīng)營管理全過程信息化，包括企業(yè)內部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化，其目的就是提升企業(yè)的核心競爭力，隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)信息化建設已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。
一、遼寧企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀
據(jù)對企業(yè)調查分析，我們發(fā)現(xiàn)遼寧省部分大企業(yè)對企業(yè)信息化認識較高，很好地實施了企業(yè)信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統(tǒng)成功上線運行，5月CRM系統(tǒng)在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務站正式運行。系統(tǒng)上線運行雖然才幾個月，但其在企業(yè)的規(guī)范化和流程化管理、生產計劃的科學制定、準時化生產組織、庫存管理、財務和成本數(shù)據(jù)的動態(tài)反應、服務效率和質量的提高等企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)都得到了較好的體現(xiàn)。2005年9月該項目通過省級驗收，驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術先進性、整體集成性和應用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)、條碼系統(tǒng)、質量系統(tǒng)和供應商的MRPⅡ系統(tǒng)充分集成，實現(xiàn)了物流、資金流、信息流的統(tǒng)一以及與客戶、供應商在因特網(wǎng)上的信息交互，全面提升了企業(yè)管理水平，為企業(yè)今后發(fā)展提供了先進的、整體的信息平臺。
遼寧作為全國重要的工業(yè)基地，又處于國家振興東北老工業(yè)基地的前沿，其中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀令人堪憂。在對遼寧中小企業(yè)信息化建設情況調查中發(fā)現(xiàn)，遼寧省的中小企業(yè)普遍存在信息化程度低、認識停留在表面應用層次上的現(xiàn)象，在被調查的123家中小企業(yè)中，處于企業(yè)信息化中級階段占30%，初級階段占56%，還有14%的中小企業(yè)根本沒有進行任何信息化工作，部分企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站，大部分中小企業(yè)核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動化階段。由于遼寧中小企業(yè)的信息化意識薄弱、結構不健全、投資不足和缺乏專業(yè)的信息技術人才，信息化管理尚未深入到管理過程的各個環(huán)節(jié)，使經(jīng)營管理中各環(huán)節(jié)出現(xiàn)不協(xié)調，從而嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、加快中小企業(yè)信息化建設的對策
企業(yè)信息化建設涉及因素較多、時間長、風險系數(shù)又大，在實施中必須積極調動社會各方面的力量，強化企業(yè)信息化意識，加強對信息化建設工作的宏觀指導、組織保證和政策支持，加大實施企業(yè)信息化工程的制定規(guī)劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業(yè)信息化建設的基礎，先進的管理水平是企業(yè)信息化建設的前提，高素質的綜合型人才是企業(yè)信息化建設的關鍵，先進的設施是企業(yè)信息化建設的條件。企業(yè)必須從各個方面加大資金投入，強化網(wǎng)絡設施建設，借助先進的計算機網(wǎng)絡技術，建立完備的企業(yè)信息系統(tǒng)項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業(yè)競爭力。
（一）更新觀念，提高對企業(yè)信息化的認識
現(xiàn)代社會企業(yè)面對著極為嚴峻的國際競爭環(huán)境，中小企業(yè)要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業(yè)和大企業(yè)在管理上的差距，實施企業(yè)管理現(xiàn)代化。作為中小企業(yè)的管理者，不僅要在制度、技術、管理上進行創(chuàng)新，更應當認識到信息技術和網(wǎng)絡經(jīng)濟是代表先進生產力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學的戰(zhàn)略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業(yè)信息化建設。要認識到企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，在投資上要克服“重建設輕維護”、“重技術輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網(wǎng)絡輕資源”等結構的誤區(qū)。
（二）結合企業(yè)實際，注重實效性
在中小企業(yè)信息化的過程中，既要有信息化建設的緊迫感，也要一切從實際出發(fā)，結合企業(yè)實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業(yè)的信息化建設可分階段、分目標、有層次地推進，在循序漸進中實現(xiàn)信息化。信息化一定要總體規(guī)劃，分步實施，所以，要使企業(yè)信息系統(tǒng)服務于業(yè)務系統(tǒng)，使信息化與企業(yè)實際有機結合，循序漸進，從企業(yè)內部出發(fā)，實現(xiàn)集成化、價值化、智能化和網(wǎng)絡化的管理，用信息技術實現(xiàn)企業(yè)管理的集成，這樣才能走好中小企業(yè)信息化建設之路。
（三）營造企業(yè)信息化建設的良好環(huán)境
資金是企業(yè)信息化建設的基礎。據(jù)資料統(tǒng)計，80%的企業(yè)認為資金投入不足是制約企業(yè)信息化建設的首要因素。因此，中小企業(yè)在進行企業(yè)信息化建設時，必須對其進行包括技術、經(jīng)濟及財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資計劃，設立企業(yè)信息化建設專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業(yè)信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導在中小企業(yè)信息化建設中至關重要，政府要大力建設和完善網(wǎng)絡基礎設施建設、配套體系的建立，網(wǎng)絡安全以及法律法規(guī)的健全等，全方位為企業(yè)信息化建設營造良好的環(huán)境，并提供長期的優(yōu)質服務。
（四）選擇經(jīng)濟實惠的信息化建設方式
中小企業(yè)可以從以下幾方面開始企業(yè)信息化的建設：
1、充分利用資源，完善網(wǎng)絡基礎設施建設。隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，企業(yè)也將不可避免的進入網(wǎng)絡信息時代，計算機網(wǎng)絡基礎設施是加速信息化建設的前提條件，企業(yè)必須建設充分體現(xiàn)本企業(yè)特色的、生產過程自動化和管理現(xiàn)代化的計算機信息網(wǎng)絡，充分利用現(xiàn)有資源建設高速、大容量、高水平的信息網(wǎng)絡，實現(xiàn)資源共同享用。伴隨計算機網(wǎng)絡和信息技術在管理中的應用日益廣泛，信息技術在企業(yè)經(jīng)營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業(yè)信息化建設創(chuàng)造良好條件。
2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業(yè)為了避免項目實施風險，使信息化能夠在平穩(wěn)狀態(tài)下順利執(zhí)行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業(yè)實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業(yè)的信息化基礎薄弱，管理水平低下，企業(yè)生產、銷售、財務等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業(yè)信息化切忌盲目追求大而全，而應從最基本的做起。首先，中小企業(yè)信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內的信息交流，這是通過內部網(wǎng)絡連通實現(xiàn)的。中小企業(yè)可利用企業(yè)局域網(wǎng)首先實現(xiàn)辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統(tǒng)開始，各種管理軟件在我國企業(yè)的應用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業(yè)實施企業(yè)信息化沒有任何風險。再次，建立企業(yè)網(wǎng)站，逐步探索電子商務，企業(yè)上網(wǎng)是企業(yè)信息化建設的重要內容，企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標志之一。由于因特網(wǎng)在全球迅速普及，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，這樣不僅可以展示企業(yè)形象，提高知名度，而且更有助于加強企業(yè)與社會之間的聯(lián)系、溝通及信息互動交流。最后，在企業(yè)管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業(yè)信息化系統(tǒng)，包括生產過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業(yè)信息化建設是一個龐大的系統(tǒng)工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標應該是“一步到位”的，而對于建設的長遠目標，應該是“循序漸進”的。
3、制定有效措施，建立一支高素質的信息技術隊伍。人才是企業(yè)信息化建設的關鍵，也是制約企業(yè)信息化建設發(fā)展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術，技術人員掌握經(jīng)濟管理，因此，企業(yè)要加速信息化建設進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓，通過各種方式將現(xiàn)代信息技術與先進管理思想和管理模式進行融合，發(fā)揮信息技術與經(jīng)濟管理工作在企業(yè)中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業(yè)管理又掌握過硬專業(yè)知識的綜合型高層管理專門技術人才，有效推動企業(yè)內部信息化建設的進程，加快企業(yè)信息化建設的步伐。
（五）中小企業(yè)信息化系統(tǒng)建設模式選擇
企業(yè)規(guī)模不同，信息化建設模式不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，其信息化建設模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：
1、自主開發(fā)模式。這種模式主要依靠企業(yè)自身的力量從事企業(yè)信息化建設，系統(tǒng)能夠充分真實地反映企業(yè)的實際業(yè)務要求，系統(tǒng)實施比較容易，風險較小。但對于企業(yè)自身人員的素質要求較高，對于中小企業(yè)很難使用這種建設模式。
2、合作開發(fā)模式。這種模式是企業(yè)與系統(tǒng)集成商、軟件公司合作聯(lián)合進行信息化建設，這種方式可以有效回避企業(yè)自主開發(fā)模式中開發(fā)經(jīng)驗少、技術力量薄弱的問題，企業(yè)人員參與開發(fā)與建設全過程，使得系統(tǒng)實用性得到保證，且系統(tǒng)的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業(yè)。
3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現(xiàn)企業(yè)信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業(yè)來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據(jù)統(tǒng)計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據(jù)中小企業(yè)的實際需要量身定制的，容易脫離企業(yè)實際，適用性較差，項目實施風險較大，這種方法一般不太適合于中小企業(yè)。
4、系統(tǒng)托管模式。這是一種適合經(jīng)濟實力和技術實力都比較差的中小企業(yè)的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業(yè)租用專業(yè)的軟件托管服務商的融合商務平臺提供的企業(yè)信息化系統(tǒng)，在該平臺上實施企業(yè)信息化應用，系統(tǒng)建設與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業(yè)來說企業(yè)信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業(yè)信息化系統(tǒng)可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設投入到租用企業(yè)信息化系統(tǒng)的模式減少了企業(yè)的費用支出，這種模式適合所有企業(yè)的信息化實施工作，尤其適合于中小企業(yè)的需要。
在經(jīng)濟全球化的趨勢下，企業(yè)如果不重視信息化建設，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業(yè)，發(fā)展到一定規(guī)模而實現(xiàn)信息化是企業(yè)發(fā)展必然的需求，而對于多數(shù)的中小企業(yè)，信息化的建設與實施至關重要，因此，在實際操作中中小企業(yè)應該從實際情況出發(fā)，全面、系統(tǒng)地進行信息化建設。隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化建設必將日趨完善，同時也使企業(yè)的生產高效率及管理科學化，從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。
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中圖分類號：F272.7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-0-01
企業(yè)信息化是指企業(yè)通過對信息技術的應用，開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源，提高管理水平、開發(fā)能力和經(jīng)營水平的過程。但近幾年國有企業(yè)由于信息失真而導致的嚴重后果現(xiàn)象并不少見，如中航油新加坡公司破產、三鹿集團倒閉等都凸顯了繼續(xù)加強我國國有企業(yè)信息化仍是當務之急。
一、我國國有企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀
改革開放后，在領導的重視和支持下，我國國有企業(yè)逐步走上了信息化建設之路，用計算機技術管理企業(yè)的實踐活動正式開始。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，我國國有企業(yè)基本實現(xiàn)了“會計電算化”，完成了網(wǎng)絡基礎設施建設，大型國有企業(yè)甚至實現(xiàn)了人手一網(wǎng)電腦。就目前來說，我國國有企業(yè)信息化建設中普遍存在以下三大問題。
（一）觀念上對企業(yè)信息化建設認識不足。
很多企業(yè)沒有在觀念上提高對信息化的認識，沒有意識到企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設對于提高企業(yè)的管理水平以及提升企業(yè)整體競爭優(yōu)勢的重要意義，也沒有領悟到信息化的內涵。①一些效益較好的企業(yè)集團沒有用長遠的眼光看問題，認為信息化建設在企業(yè)的發(fā)展中可有可無。②有的企業(yè)，舍不得對信息化建設加大資金的投入，短期內見不到較高的效益便匆忙放棄。有資料表明，發(fā)達國家大企業(yè)對信息化建設的投入一般占總資產的10%左右，而我國國企對信息化建設的投入一般占只總資產的1%左右。③有的企業(yè)在信息化建設初期投入較高，但卻及時更新技術以適應市場的最新發(fā)展。殊不知，信息技術工作難度大，知識更新快，只有隨時根據(jù)業(yè)務創(chuàng)新才能達到較高的效益。④有的企業(yè)認為實行了會計電算化，購買了ERP系統(tǒng)，就是完成了信息化建設，對自身業(yè)務對信息化建設的需求沒有一個清晰的認識。⑤更有企業(yè)，雖然構建了信息中心，卻長期將設備閑置，未能充分發(fā)揮信息設備的作用。
（二）國企信息化人才匱乏，專業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴重。
信息化建設最關鍵的還是要靠人，靠此方面的專業(yè)人才，IT人才是企業(yè)信息化建設的中堅力量，但國企中IT人才流失卻比較嚴重。具體表現(xiàn)在：①很多國企IT部門建設不完善，一是IT部門人數(shù)少，我見過人數(shù)過萬的國企IT部門卻只有寥寥數(shù)人，IT部門辦公設備與其它部門相比不夠先進。②招聘IT部門人員時要求過低，僅看在校時是否學的與此有關的專業(yè)，卻忽視了考察處理實際問題的技能，因此造成了該部門人員整體技能不高。③重視硬件設備的投資，卻忽視了信息人才的培養(yǎng)，對IT部門人員很少有專門的培訓，他們不能及時掌握信息化的最新動態(tài)，也不能汲取此方面最新的知識。④國企信息技術人才流失嚴重。由于企業(yè)對IT人才重視度不夠，業(yè)務部門對IT部門的存在召之即來，揮之即去，IT部門工作人員感覺不到自己再公司存在的價值，因此國企IT人才跳槽現(xiàn)象一直屢見不鮮。
（三）信息化基礎薄弱，發(fā)展不均衡。
與發(fā)達國家相比，我國企業(yè)尤其是國有企業(yè)信息化起步晚。國企信息化改造大多是從引進國外信息技術軟件開始，但在使用時卻沒能結合我國國情及所在公司具體的情況而加以靈活變通。“克隆榜樣”式企業(yè)信息化模式使“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施”成了一句空話。跟隨榜樣而不是根據(jù)實際情況解決企業(yè)所面臨的亟待解決的問題，非常容易使企業(yè)走入“東施效顰”的誤區(qū)以及“戰(zhàn)略合作陷井”。這樣一來，不僅造成了資金的損失，而且打消了不少國企實施信息化的積極性。另外，我國國企中的排頭兵如森達、春蘭等大型國企內部信息化水平和信息化意識大大超過一般企業(yè)。集團與集團、集團與子公司之間信息化水平參差不齊，國企中信息化發(fā)展不均衡現(xiàn)象較為普遍。
二、提升國企信息化的一些對策
（一）提高國企的管理水平。
吳邦國在談推動企業(yè)信息化建設時著重強調了要提高國企的管理水平，尤其是財務管理水平和管理創(chuàng)新水平才能提升信息化建設。財務管理是企業(yè)管理的核心，而信息化能夠很好地解決企業(yè)財務管理中的問題。要保證企業(yè)發(fā)生的每一筆開支、業(yè)務及時進入系統(tǒng)，以便財務人員跟蹤；由不接觸客戶的財務部門監(jiān)控電子商務系統(tǒng)可以避免權錢交易。高效的信息系統(tǒng)能夠將企業(yè)運作過程中所有人財物的變化通過財務績效及時準確地反映出來。隨著企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，資金流、物流、信息流和流程再造的概念被提出。流程再造是適應市場競爭的管理機制的創(chuàng)新，是企業(yè)信息化的基礎。海爾集團通過“金子塔式”的組織管理、“矩陣式”的管理、“市場鏈式”的管理三個步驟，建立了新品開發(fā)和生產制造的支持流程，通過企業(yè)的管理創(chuàng)新提高了信息化管理水平。
（二）招納賢士，注重人員培訓。
美國Autodesk公司大中華區(qū)總裁Martin Harris在接受記者采訪時說：“企業(yè)信息化的關鍵在于人。”可見，人力資源在國企信息化建設中的重要性。通過培訓，一方面能夠提高企業(yè)全體員工對信息化建設重要性的認識，轉變陳舊觀念；另一方面有利于企業(yè)領導在信息系統(tǒng)建設方面做出更科學的決策。
（三）建立企業(yè)信息港，構造高效的電子商務平臺。
如“外貿協(xié)同商務平臺”，可以發(fā)揮資源整合和專業(yè)化服務的機會。該平臺通過外貿協(xié)同供應鏈平臺（SCM）、外貿運營支撐平臺（ERP）、外貿營銷平臺（CRM、BI等）將商業(yè)模式在一個規(guī)模企業(yè)內整合實現(xiàn)，建設成真正的資源整合管理平臺，實現(xiàn)對外貿供應鏈的軟整合，進而進行組合式的國際市場營銷。此法能夠整合資源優(yōu)勢，提高信息化效率。
三、結束語
在國企信息化建設的過程中難免跌跌撞撞，但企業(yè)信息化在國有企業(yè)發(fā)展壯大過程中有著極其重要的作用，它是促進企業(yè)技術創(chuàng)新的有機組成部分，能夠推動國企的各項創(chuàng)新，提高產品的技術含量和信息附加值，促進國企產業(yè)結構優(yōu)化，全面提高企業(yè)收益，推動社會整體經(jīng)濟又好又快地發(fā)展。因此，國有企業(yè)要全面提升自身的信息化水平，增強企業(yè)的競爭力，提高我國的綜合國力。
參考文獻：
一、我國企業(yè)信息化發(fā)展的目前狀況
（一）企業(yè)信息化建設已有了一定成效，但整體水平較低。經(jīng)過20多年的改革開放和現(xiàn)代化建設，我國企業(yè)信息化建設有了一定成效，特別是利用信息技術對傳統(tǒng)產業(yè)的改造已達到新的廣度和深度。國家經(jīng)貿委近期的調查表明300家國家重點企業(yè)中有50%以上已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，70%以上接人了因特網(wǎng)，50%以上建立了內部局域網(wǎng)。從總體上看，15000家國有大中型企業(yè)中，僅有10%基本實現(xiàn)信息化，中小企業(yè)中實現(xiàn)了信息化的比例則更低，可以說我國企業(yè)信息化整體水平仍處于較低階段。
（二）企業(yè)信息化發(fā)展非常不平衡
發(fā)展水平與普及程度因企業(yè)類型、行業(yè)歸屬和所處地區(qū)經(jīng)濟狀況而存在很大差異。從企業(yè)類型上看，國有大中型企業(yè)、具有國際開拓能力的外向型企業(yè)、新近發(fā)展起來的高效益企業(yè)信息化發(fā)展較快，而中小企業(yè)、競爭性較差、效益較低、老企業(yè)信息化發(fā)展較慢;技術含量高的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較高，技術含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較低。
（三）企業(yè)對發(fā)展信息化的認識普遍提高
有些企業(yè)已經(jīng)從信息化建設中獲得了一定經(jīng)濟效益，企業(yè)用于信息化建設的投資趨于增加。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術
（一）企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路
在信息時代，企業(yè)要生存和發(fā)展，非搞信息化不可。這不是企業(yè)主觀上愿不愿意的問題，而是客觀互有聯(lián)系和影響的兩種力量共同作用的結果。一種力量是企業(yè)外部競爭環(huán)境變化所造成的壓力，另一種力量是企業(yè)內部結構調整所產生的動力。從企業(yè)外部看，經(jīng)濟全球化與全球信息化呈加速趨勢，市場范圍不斷擴大，競爭對手層出不窮，科技競爭、營銷競爭、市場和人才的爭奪日益激烈，這對企業(yè)形成了強大的壓力。從企業(yè)內部看，為適應外部競爭環(huán)境，內部結構、業(yè)務流程、管理方式都需不斷調整、重組、變革，以提高企業(yè)的應變能力、創(chuàng)新能力、競爭能力。
（二）信息化是提高企業(yè)市場競爭力的重要保障
1.企業(yè)通過信息化提高競爭力的可能性
企業(yè)信息化提高企業(yè)競爭力的途徑或者說可能性，是信息技術與信息資源及其結合所起作用的結果。這種可能性表現(xiàn)在可能產生的經(jīng)濟性效應與非經(jīng)濟性效應上。
所謂經(jīng)濟性效應主要有①管理規(guī)模經(jīng)濟性效應。③范圍經(jīng)濟性效應。④差異經(jīng)濟性效應。所謂非經(jīng)濟性效應主要有①促進創(chuàng)新。②優(yōu)化決策。③樹立信譽。④提高素質。
2.企業(yè)對信息化的有效管理是競爭力提高的現(xiàn)實保證
企業(yè)基于信息化提高競爭力的種種可能性和能否或在何種程度上成為現(xiàn)實，還取決于企業(yè)對信息化的管理。①企業(yè)搞信息化首先要對搞信息化的預期費用同不搞信息化的機會成本、信息化可能帶來的預期效益同沒有進行信息化情況下的預期效益進行比較。②當企業(yè)決定對信息化進行投資時，則應根據(jù)投資的目的或動機，把握好投資的時機、方向、重點和結構。③要分析企業(yè)的競爭環(huán)境，特別是其主要競爭對手的狀態(tài)和動向，來決定與同類企業(yè)相比信息化應先搞還是后搞，并選擇哪種信息化模式更適合本企業(yè)情況，以贏得真正的競爭優(yōu)勢。④企業(yè)決定搞信息化后還應對其實施條件進行系統(tǒng)分析。首先是需求分析，其次是對影響信息化進展的各種障礙包括數(shù)據(jù)基礎、人員水平、技術條件等等因素進行分析。 （三）企業(yè)信息化是應對全球經(jīng)濟一體化的重要條件
隨著我國加入WTO，企業(yè)將更多地融入全球經(jīng)濟，走與世界接軌的發(fā)展道路是一種必然的選擇。在世界貿易一體化的進程中，電子商務將面對諸如關稅與稅收、統(tǒng)一商品代碼、知識產權保護等一系列新問題需要各國的對話與合作。這一切都是構筑在企業(yè)信息化基礎上的。沒有企業(yè)信息化，電子商務就失去了發(fā)展的根基。
三、加快企業(yè)信息化建設進程
企業(yè)信息化建設離不開政府的支持和企業(yè)自身的主觀努力。政府是推動企業(yè)信息化建設的“使能器”，企業(yè)則是加速企業(yè)信息化建設的動力源，只有二者合力才能更快、更好地推進企業(yè)信息化建設的進程。
（一）營造企業(yè)信息化建設良好的外部環(huán)境
發(fā)達國家的經(jīng)驗已經(jīng)證明在企業(yè)信息化建設過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。
1重視網(wǎng)絡基礎設施建設。計算機網(wǎng)絡基礎設施是推動企業(yè)信息化建設的前提。
2.加強和完善安全認證體系。解決網(wǎng)上購物、交易和結算中的安全問題是企業(yè)信息化建設和開展電子商務的關鍵。
3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系。E-commence需要信息流、資金流、物流的協(xié)調統(tǒng)一，網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設的進程。
4.建立健全法律法規(guī)體系。企業(yè)信息化和E-commece需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。
5.實施政策傾斜，如提供撥、貸款，稅收政策優(yōu)惠等方式，鼓勵和支持企業(yè)進行企業(yè)信息化建設。
（二）建立企業(yè)內部良好的信息化運作機制
在企業(yè)信息化建設中，針對面臨的困難和存在的問題，企業(yè)應花大力氣，制定相應的措施，來推動企業(yè)信息化建設。
1.強調企業(yè)領導者的參與。企業(yè)領導者應充分認識到企業(yè)信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創(chuàng)新和變革。
2.建立企業(yè)信息化決策管理機構。企業(yè)信息化建設是一個長期不斷連續(xù)改進的過程。有必要建立一個企業(yè)信息化決策管理機構來全面統(tǒng)籌企業(yè)信息化的建設工作。
3.做好前期準備工作，落實企業(yè)信息化建設資金。企業(yè)信息化的建設是一項投資很大的綜合性工程，包括軟件、硬件、安裝調試、人員培訓、管理咨詢、系統(tǒng)維護等各方面的投資。因此，在進行企業(yè)信息化建設時，必須對其進行包括技術、經(jīng)濟、財務等諸方面的可行性研究，做出詳細的投資預算，并使資金落實到位，才能保證企業(yè)信息化的順利實施。
（一）企業(yè)信息化建設的基本內涵
企業(yè)信息化建設主要是在企業(yè)生產、銷售、售后服務等各項生產經(jīng)營活動過程中利用各種現(xiàn)代化信息技術以及資源，提高企業(yè)生產經(jīng)營的信息化、科學化程度，使企業(yè)更好地適應市場環(huán)境，滿足消費者的多樣化需求，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)生產自動化。企業(yè)信息化建設中，應該制定明確、合理的目標以及計劃，每項內容之間不僅應該保持獨立，也要有一種聯(lián)系，使企業(yè)可以在瞬息萬變的市場環(huán)境下及時做出反應。
（二）項目管理
項目管理主要是指在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中，確保特定的質量、成本預算以及時間的基礎上，合理利用專業(yè)知識、技能以及工具確保能順利、高效完成任務的管理技術。項目管理應用于企業(yè)信息化建設中，應該全面考慮到時間、成本以及范圍等因素，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理控制成本的基礎上盡可能滿足廣大用戶的實際需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)最終目標。通常項目管理的流程包括項目的啟動、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及完成等幾個過程。
（三）項目管理應用于企業(yè)信息化建設的重要意義
企業(yè)信息化建設與項目管理兩者之間的關系是相互獨立，同時又相互依存，企業(yè)信息化系統(tǒng)建設需要項目管理作為支撐，而項目管理是企業(yè)信息化建設的基本框架基礎。企業(yè)信息化建設和項目管理的目標基本一致，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設的過程實際上也就是改造項目管理的過程，在不同時期，企業(yè)為了適應管理需求，一定要制定具體、詳細的流程，同一個信息化系統(tǒng)中也應該制定一個明確、統(tǒng)一的組織架構，也要有一個明確的定位，每一個流程之間都不能有盲點或者重復。換言之，企業(yè)信息化建設的過程也就是將項目管理進行細分的過程。而且企業(yè)信息化建設程度會直接影響到項目管理水平。總而言之，項目管理以及企業(yè)信息化建設都是為了更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。項目管理應用于企業(yè)信息化建設中，不僅可以對企業(yè)各細分項目的實際進展情況進行有效控制，而且也可以有效協(xié)調、組織各項目的關系，保證能順利實施項目。同時，實施項目管理有利于降低企業(yè)投資成本，優(yōu)化配置企業(yè)當前擁有的所有資源，針對市場需求變化及時做出反應，從而最大限度地降低企業(yè)成本，提高運行效率。因此，企業(yè)信息化建設中實施項目管理的最大作用是擁有一支高素質的項目管理團隊，使企業(yè)的運行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費，降低時間成本。
二、企業(yè)信息化建設中應用項目管理的具體體現(xiàn)
（一）企業(yè)信息化建設過程
1.需求分析，確定目標項目的初始階段應該深入、全面地進行市場調查，了解市場需求，準確定位宏觀市場，總結企業(yè)自身狀況，認真、客觀地分析新產品或者新系統(tǒng)的可行性，而且應該細分整個過程，基于效率、時間以及成本等各方面對每一個分階段進程進行全面分析，最后得出該項目的可行性報告。2.制定實施計劃如果經(jīng)過可行性分析得出結論該項目可行的話，應該組織專業(yè)的項目團隊共同討論，相互合作，一起制定一套可操作性強的實施計劃，盡可能做到?jīng)]有重復的項目，避免不必要的資源浪費。應該結合企業(yè)宏觀戰(zhàn)略制定合理的實施計劃，不僅要求可執(zhí)行性高，同時要求具有較高的靈活性。3.執(zhí)行計劃制定合理的項目實施計劃后，應該具體細分整個項目，結合項目執(zhí)行計劃進行測試，并且分析、總結該計劃項目的可行性。實施項目的過程中，一定要建立有效的溝通渠道，并且制定一套科學的階段性評估體制，客觀評估項目實際運行結果和預期項目管理目標之間的差距，并且及時進行相應調整、修正，不斷提高企業(yè)運行效率以及項目價值。4.收尾階段到了收尾階段，團隊領導者千萬不能認為已經(jīng)結束了，一定要持續(xù)保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，客觀、科學的評估整個項目實際運營的情況，如果出現(xiàn)較大問題，應該及時修正，這樣才可以確保企業(yè)經(jīng)濟效益，提高工作質量。
（二）項目管理在企業(yè)信息化建設中的應用
1.計劃階段項目計劃階段，項目管理團隊應該全面分析客戶的需求，并且制定項目實施計劃方案，同時需要進行可行性分析，項目團隊成員共同分析后篩選出最有價值的客戶需求編制最終的項目計劃。全面收集信息，并且進行數(shù)據(jù)調查分析，合理預測可能會出現(xiàn)的各種風險，制定相應的風險防范對策。2.組織階段正式開始實施項目之前，應該準備好項目所需的人力、財力、物力等資源，整體分析項目策劃后進一步細分，將每一個細分項目合理分配給不同的工作小組。同時應該做好團隊成員的協(xié)調溝通工作，使團隊成員能夠團結一致，共同完成項目目標。3.領導階段實施項目的過程中，領導階段的持續(xù)時間最長，因此完成的工作量也非常大，必須將企業(yè)內部的所有資源進行高效整合，嚴格控制每一個項目小組的實施進度，組織、協(xié)調好每個項目小組的工作，才可以確保能夠高效、按時的完成項目。4.控制階段企業(yè)信息化建設進行項目管理的過程中，應該具體細分整個過程，并且嚴格控制每個階段，才可以確保能夠順利完成項目計劃。因此企業(yè)應該制定一套嚴格的項目控制體系，及時對比實際實施和項目目標之間的差距，及時進行整改，防止造成更大的損失。
三、企業(yè)信息化建設中實施項目管理的步驟
（一）項目組織
企業(yè)信息化建設過程中，首先應該仔細分析企業(yè)的宏觀環(huán)境以及企業(yè)當前發(fā)展現(xiàn)狀，這些都是企業(yè)進行信息化建設的重要數(shù)據(jù)來源。收集相關的信息數(shù)據(jù)后，應該組織每一個細分項目，這也是企業(yè)信息化建設實施項目管理的第一階段。具體而言，項目管理團隊應該全面分析企業(yè)的需求，明確具體的企業(yè)信息化項目目標以及大體的組織方向，這樣可以使工作人員明確自身的任務，提高實際工作效率，也可以避免浪費不必要的資源，縮短項目實施時間。其次，應該做好項目團隊的內部溝通，這樣才可以促進資源共享，使員工之間、部門之間能高效協(xié)調、配合。
（二）項目計劃
項目團隊成員分析企業(yè)的信息化需求以及未來發(fā)展戰(zhàn)略需求后，應該制定一套可行性高的項目實施計劃。制定項目實施計劃的過程中首先應該細化項目目標，合理分配項目目標，明確主次關系。對相同的問題應該提出多種解決方案，經(jīng)過相互協(xié)商后篩選出最佳解決方案，盡可能在有限的資源下最大限度降低成本，使企業(yè)獲得最大的利潤。同時，應該制定一個工作流程圖，全面分析每個項目，預估實施項目過程中可能會出現(xiàn)的問題，提前制定相應的解決對策，盡可能優(yōu)化項目實施流程。
（三）項目實施以及控制
分解整個項目計劃后，對每一個項目成本進行核算，明確每個分項目的先后實施次序，一步步實現(xiàn)項目目標。實施企業(yè)信息化建設項目主要是能充分利用企業(yè)當前有限的資源，合理配置工作人員，組織工作人員有計劃的開展每一個細分項目。簽訂合同后，企業(yè)就可以按照項目計劃開始實施，實施項目的過程中，應該由企業(yè)領導者帶隊，和專業(yè)團隊一起實施項目。在實施項目的過程還需要進行有效地監(jiān)控，每當完成一個細分項目后應該將實際完成結果和事先制定的項目計劃進行對比，找出兩者的差距及時進行修正。有效的監(jiān)控有利于確保項目實施質量。
