時間:2024-01-30 15:25:20
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇教師形象管理的重要性范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
“百年大計,教育為本;教育大計,教師為本”。教育部通過“國培計劃”加大對全國中小學(xué)各級各類教師培訓(xùn)的力度,各省教育行政部門結(jié)合本地實際,開展各級各類的教師培訓(xùn)。這就需要全國的中小學(xué)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教師培訓(xùn)管本文由收集整理理上不斷地探索、創(chuàng)新和實踐,研究中小學(xué)教師培訓(xùn)的規(guī)律,優(yōu)化資源配置,創(chuàng)新和研究教師培訓(xùn)的有效管理。全力推進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展,提升中小學(xué)教師隊伍整體素質(zhì)尤為重要且迫在眉睫。
隨著我國基礎(chǔ)教育課改的不斷深入,對中小學(xué)教師培訓(xùn)也提出了新的挑戰(zhàn)和課題。目前,我國中小學(xué)教師培訓(xùn)管理結(jié)構(gòu)還處于探索階段,還沒有形成較為完善的教師培訓(xùn)理論體系和先進(jìn)模式。我國的中小學(xué)教師培訓(xùn)管理水平尚處于摸索階段,多以模仿國外的教師培訓(xùn)管理模式為主,還沒有形成適合于我國教師專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)管理理念和培訓(xùn)管理模式。/
中小學(xué)教師培訓(xùn)是提高中小學(xué)教師綜合素質(zhì)水平和教學(xué)實踐能力的重要途徑,是中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的重要保障。科學(xué)的組織管理是保障中小學(xué)教師培訓(xùn)管理有效開展的重要基石。項目管理作為新興的科學(xué)管理方法,起源于20世紀(jì)50年代的美國,主要運用于工程、建筑、軍事、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)。我國的項目管理研究起步于20世紀(jì)80年代初期,經(jīng)過近30多年不斷的研究和摸索,在很多行業(yè)已經(jīng)得到了一定的應(yīng)用。本人在多年來從事的中小學(xué)教師培訓(xùn)和管理工作中發(fā)現(xiàn),研究培訓(xùn)管理與項目管理理論之間的聯(lián)系,以及項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的應(yīng)用具有必要性和可行性。
一、項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的必要性研究
(一)項目管理理論是中小學(xué)教師培訓(xùn)管理的重要組成
中小學(xué)教師培訓(xùn)管理屬于教育管理理論體系,既要遵循一般的、通用的管理原則,又要遵循培訓(xùn)項目自身的特點和規(guī)律。項目管理是一種科學(xué)管理方式,強(qiáng)調(diào)個人負(fù)責(zé)制,采用臨時性動態(tài)組織形式項目小組,堅持效益最優(yōu)原則的目標(biāo)管理,有較為完整和科學(xué)的技術(shù)方法,分為啟動項目、計劃方案、實施操作、控制過程和收尾評估,這五個基本過程之間密切聯(lián)系,每一個階段的結(jié)束都是另一個階段的開始。項目管理的階段不是獨立和一次性的,貫穿于項目管理的各個過程,通過一定的順序發(fā)生,相互重疊的活動。項目管理理論成為國內(nèi)外較成熟的理論和方法系統(tǒng),有著一整套的管理程序和測量工具、操作技能和研究方法,能夠發(fā)揮提高管理質(zhì)量和工作效益的重要作用。項目管理理論必然成為中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中的重要組成。/
(二)中小學(xué)教師培訓(xùn)管理需要項目管理科學(xué)規(guī)范的管理方法
中小學(xué)教師培訓(xùn)管理工作的順利開展是保證培訓(xùn)質(zhì)量的前提。目前我國的中小學(xué)教師培訓(xùn)管理狀況仍不容樂觀,而且存在著很多問題,例如,傳統(tǒng)培訓(xùn)管理模式制約著培訓(xùn)管理模式改革的實施;缺乏培訓(xùn)質(zhì)量管理監(jiān)控機(jī)制,不能及時解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題;缺乏行之有效的針對成人特點和實踐環(huán)節(jié)的培訓(xùn)管理措施;培訓(xùn)管理模式改革滯后,缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新手段等。那么要實現(xiàn)培訓(xùn)資源優(yōu)化配置,保證培訓(xùn)質(zhì)量,使中小學(xué)教師培訓(xùn)向細(xì)節(jié)化、實用化和社會化靠攏,就必須實現(xiàn)對中小學(xué)教師培訓(xùn)項目的管理理念和培訓(xùn)模式的轉(zhuǎn)變,爭取做到科學(xué)管理、規(guī)范管理和人文管理。項目管理理論在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理中有其明顯優(yōu)勢。
1.減少中間環(huán)節(jié),簡化工作程序,增強(qiáng)管理效率
項目管理在項目過程中提出項目負(fù)責(zé)人,并明確其職責(zé),從而把單一的縱向管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榫仃囀焦芾斫Y(jié)構(gòu)。為滿足項目預(yù)期的需求,項目管理者把項目劃分成若干個模塊,對質(zhì)量、成本、進(jìn)度、范圍和資源這5個要素進(jìn)行有效的控制和管理。同時,由于項目負(fù)責(zé)人可直接決定項目的活動和管理,減少了主管領(lǐng)導(dǎo)的層層請示,管理層的減少使得運行效率明顯提高。我們在中小學(xué)教師培訓(xùn)管理工作中,長期使用學(xué)科負(fù)責(zé)人制,在培訓(xùn)中進(jìn)行專業(yè)設(shè)計和學(xué)科引領(lǐng),起到有效培訓(xùn)的作用,避免了外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的情況發(fā)生。在培訓(xùn)管理中減少行政管理對專業(yè)培訓(xùn)的干擾,效果顯著。/
2.充分調(diào)動了項目團(tuán)隊的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)人的全面發(fā)展
一、擬據(jù)理論概述
18世紀(jì)后期,工業(yè)革命與無產(chǎn)階級的出現(xiàn)導(dǎo)致資本主義的社會矛盾急劇增加,關(guān)于研究社會運行與發(fā)展的社會學(xué)應(yīng)運而生。在經(jīng)歷了一個較長時期的發(fā)展后,結(jié)構(gòu)功能主義的提出開創(chuàng)了“帕森斯王朝”統(tǒng)治時期。到20世紀(jì)六七十年代,西方社會發(fā)生激烈變動,帕森斯的理論已經(jīng)不能給予很好的解釋,缺陷暴露出來,于是出現(xiàn)了大批反帕森斯的理論,其中最重要的派別之一就是包括戈夫曼擬劇理論在內(nèi)的符號互動論。①
1956年,戈夫曼的研究成果在其第一部著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》予以提出,并在后續(xù)的研究與著作中被不斷完善。這種關(guān)于人際互動的研究,由于戈夫曼引入了戲劇學(xué)上的術(shù)語來說明人們在日常生活中的社會互動,而被稱作“擬劇理論”。
在戈夫曼的研究中,他將注意力集中在人與人之間面對面的符號互動上,著重研究日常生活中人們?nèi)绾芜\用符號預(yù)先設(shè)計或展示在他人面前的形象,如何利用符號進(jìn)行表演,并使表演取得良好效果。在戈夫曼的理論框架中,他將人生定義為一場表演,社會則是表演的舞臺。這樣,人際行為發(fā)生的過程實際上就轉(zhuǎn)化為了一種表演的過程,在這個過程中,就必然涉及到表演目的、表演方式和表演效果的問題。印象管理的提出為表演目的提供了落腳點,他將印象管理分為理想化表演、誤解表演、神秘化表演和補(bǔ)救表演,表演的最終目的都是塑造一個良好的形象。借鑒表演的舞臺屬性,結(jié)合戲劇學(xué)的相關(guān)概念,戈夫曼將表演框架分為劇本期望、劇情、劇組和表演區(qū)域四個環(huán)節(jié),這種舞臺的隱喻和人在實際生活中的“表演”行為是一一對應(yīng)的。這些觀點作為戈夫曼思想的核心,在其后續(xù)的研究中被不斷發(fā)展,吸引了諸多研究者的興趣。
二、國外研究現(xiàn)狀
1989年Frances Chaput Waksler和George Psathas整理了國外關(guān)于戈夫曼及其學(xué)術(shù)理論研究的文獻(xiàn)56篇。同年,二人共同發(fā)表了《Erving Goffman’s sociology:An introductory essay》一文,主要從學(xué)術(shù)的角度對戈夫曼的學(xué)術(shù)歷程、社會學(xué)研究成果和研究方向作了較為詳細(xì)的介紹。隨著研究的深入,戈夫曼的理論思想得到了廣泛認(rèn)同,也使他在社會學(xué)領(lǐng)域獲得了廣泛的關(guān)注。
然而,擬據(jù)理論以現(xiàn)象分析來詮釋理論觀點的做法,在導(dǎo)致擬據(jù)理論理論價值遭受懷疑的同時,也使戈夫曼作為一個理論學(xué)家的身份備受爭議。對此,Richard L. Lanigan于2002年在《Is Erving Goffman a Phenomenologist》中發(fā)表了自己的看法。2004年,Leeds-Hurwitz對這種現(xiàn)象作了較為詳細(xì)的論述。在《Erving Goffman as a Communication Theorist》一文中,Leeds-
Hurwitz指出:這種理論的提出方法是由于戈夫曼本身在著作中追求淡化理論呈現(xiàn)以及通過詳實的事例來實現(xiàn)理論與實踐的平衡所致。此外,在避免出版物中內(nèi)容的同質(zhì)性上,戈夫曼的這種淡化理論的做法也起到了很好的效果。②雖然這一爭議迄今尚未得到定論,但是戈夫曼擬據(jù)理論的學(xué)科價值卻并沒有因此而消減。
21世紀(jì),傳播領(lǐng)域的革新帶來了社會學(xué)和傳播學(xué)領(lǐng)域研究方向的新問題,一些學(xué)者開始將戈夫曼的“框架”和“區(qū)域”概念引入大眾傳播領(lǐng)域。2002年,Espen Ytreberg在《Erving Goffman as a Theorist of the Mass Media》通過借用戈夫曼理論中的大眾傳播理論框架:傳播儀式化與戲劇文本,分析了大眾傳播領(lǐng)域的人際傳播行為,擬劇理論已經(jīng)開始在社交網(wǎng)站(SNS)中的人際交往行為研究中得以運用。2008年,Elizabeth Butler Breese在《Reports from “Backstage” in Entertainment News》通過對比Tiger Woods 和Sandra Bullock兩位名人在同時期“前臺”和“后臺”呈現(xiàn)在新聞報道中的情況,來分析名人在娛樂新聞中引起輿論效應(yīng)的原因,以期為美國“serious”新聞尋找出路指明方向。③擬據(jù)理論開始以實證主義的形態(tài)深入國外大眾傳播領(lǐng)域,成為傳播學(xué)研究重要的理論之一。
三、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
國內(nèi)關(guān)于擬據(jù)理論的研究出現(xiàn)的相對較晚,也大致經(jīng)歷了一個解讀――實證研究――批判重構(gòu)的過程。
1986年,許殷宏教授在《高夫曼戲劇論在學(xué)校教育上之蘊義》中,對高夫曼戲劇論的思想內(nèi)涵進(jìn)行了統(tǒng)整,以《日常生活中的自我表演》為主要參考架構(gòu),配合戈夫曼的其它相關(guān)論述,深入剖析了戲劇論的核心概念,包括“舞臺表演”及“互動儀式”兩大范疇,并首次將擬劇理論應(yīng)用到教育中課堂和師生的角色解讀中。指出戲劇論的教育蘊義有二:一、印象管理與學(xué)校教育;二、學(xué)校教育的互動儀式。是國內(nèi)早期較為完備的關(guān)于介紹戈夫曼“擬劇理論”的著作。④1988年,國內(nèi)開始出現(xiàn)《日常生活中的自我呈現(xiàn)》和《日常接觸》的中文譯本,戈夫曼及其理論思想開始為國內(nèi)學(xué)者關(guān)注。
20世紀(jì)90年代起,國內(nèi)研究對戈夫曼的擬劇理論的解讀漸次發(fā)展起來。1992年,蔡禾主編的《現(xiàn)代社會學(xué)理論述評》一書對戲劇舞臺的意象、自我表演思想、戲劇分析、印象管理等概念加以分析闡釋。⑤周曉虹著的《現(xiàn)代社會心理學(xué)史》則從社會心理學(xué)的角度對戈夫曼的擬劇理論進(jìn)行了解讀,簡要介紹了戈夫曼的生平,以及《日常生活中的自我表演》一書的主題以及“前臺”“后臺”“劇班”等概念。⑥類似的還有1998年于海的《社會是舞臺 人人皆演員――讀戈夫曼》,以及項光勤的《戈夫曼的角色距離理論及其意義》。
21世紀(jì)初,國內(nèi)對擬據(jù)理論的研究開始轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究階段,研究所涉及的領(lǐng)域也十分廣泛。在這些研究中,有大量關(guān)于“師生擬劇”的研究。2008年,張宇慧發(fā)表了的《“角色空間”的建構(gòu)――大學(xué)教師如何扮演自己的角色》一文,指出現(xiàn)代大學(xué)不再是純粹的教學(xué)機(jī)構(gòu),它具有教學(xué)、科研和服務(wù)社會三位一體的辦學(xué)功能。而隨著大學(xué)教師被賦予越來越多的角色,“前臺”與“后臺”之間的差別正在逐漸擴(kuò)大。⑦類似的還有,2006年楊杏芳的《大學(xué)教師角色扮演的哲學(xué)與社會學(xué)分析》和2009年章茜的《師生擬劇――社會擬劇理論視角下的課堂師生角色》。在廣播電視領(lǐng)域,《論電視民生新聞的擬劇化現(xiàn)象》指出電視民生新聞也具有擬劇化的性質(zhì);《名人廣告效果的“擬劇理論”解讀》則針對引起人們高度關(guān)注的名人廣告,嘗試引入社會學(xué)的擬劇理論,構(gòu)建了一個由前臺印象、后臺形象和公眾形象組成的分析名人廣告效果的三維框架。⑧在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,《QQ空間中的自我呈現(xiàn)》研究QQ空間中人們自我呈現(xiàn)過程;王君玲的《試析個人博客中的自我呈現(xiàn)》認(rèn)為博客中的自我呈現(xiàn)有其固有的特點與機(jī)制,并源自印象管理以及現(xiàn)實社會空間受到擠壓等深層心理動因。⑨吳興民則從近年來網(wǎng)絡(luò)犯罪率不斷上升出發(fā),在《網(wǎng)絡(luò)犯罪及其管制措施再認(rèn)識》指出“無論是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為對象的犯罪, 還是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的犯罪, 都帶有這種戲劇特征”。⑩呈現(xiàn)了新媒體時代人際交往的“擬劇”特征。
與此同時,對擬劇理論的解讀的文章也不少,不過不再僅局限于個別概念的介紹上,開始出現(xiàn)一些思想的解讀和總體框架的分析,同時在解讀中開始出現(xiàn)批判重構(gòu)的傾向。主要有:黃建生的《戈夫曼的擬劇理論與行為分析》、汪廣華的《述評戈夫曼的社會擬劇理論》吳中宇和胡仕勇的《戈夫曼與舒茨的社會情景中個人及個人行動理論分析――現(xiàn)代社會學(xué)思想流派中的主觀主義傾向》,芮必峰的《人際傳播:表演的藝術(shù):歐文?戈夫曼的傳播思想》,李啟鳳和吳廣麗的《戈夫曼戲劇思想解讀》,周梅和李桂平的《人際互動中的戲劇理論――解讀》,孟蔚的《戈夫曼戲劇分析理論述評》,張梅的《從角色表演到角色外活動――對戈夫曼的框架性分析》,宋悅和劉楊的《網(wǎng)絡(luò)社會與后區(qū)的消逝》以及任媛媛的《網(wǎng)絡(luò)時代“后區(qū)”透明化》。對擬劇理論的批判與重構(gòu)傾向主要集中于以下幾個方面:一、僅用單一的戲劇理論來分析復(fù)雜的社會現(xiàn)象有很大局限性;二、人為地夸大了人在互動中虛假的一面;三、過分強(qiáng)調(diào)人在互動中的主觀性,與他談及社會規(guī)范的對人的限制作用相互矛盾;四、對戈夫曼的前臺-后臺二元對立框架提出質(zhì)疑,提出應(yīng)有一個中間地帶緩解二者之間的對立和沖突。
綜觀國內(nèi)外關(guān)于戈夫曼擬據(jù)理論的研究,可以看出擬據(jù)理論作為社會學(xué)理論之一,在傳播學(xué)與社會學(xué)研究的交融中有著不可忽視的地位。但是對比來看,二者也有著一定的區(qū)別。在研究思路上,國外更多的顯示出對學(xué)術(shù)的嚴(yán)肅性,批判重構(gòu)的思想傾向較為突出,而國內(nèi)則更側(cè)重于擬據(jù)理論的實證研究上,研究成果顯著。在研究方法上,國內(nèi)的研究更多的集中在定性研究上,而國外在定性研究的基礎(chǔ)上作了一定的突破;在研究效果上,二者則各得其所,擬據(jù)理論最終在國外確立了其指導(dǎo)地位,成為社會學(xué)研究的重要理論之一;而在國內(nèi),擬據(jù)理論則推動了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究革新,誕生了“后區(qū)透明”的新觀念,對我國新聞傳播事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。隨著時代的發(fā)展,可以說擬據(jù)理論已經(jīng)兼具了社會學(xué)和傳播學(xué)的雙重內(nèi)涵,預(yù)示著關(guān)于擬據(jù)理論的研究存在著更多可以拓展和重構(gòu)的地方留待國內(nèi)外學(xué)者去發(fā)現(xiàn),而這也同樣凸顯出擬據(jù)理論研究的重要性和必要性。
參考文獻(xiàn)
①岳敏,《表演:心智與身體中社會秩序何以可能――試析戈夫曼》,《江西廣播電視大學(xué)學(xué)報》,2010(1)
②Leeds-Hurwitz,Wendy.“Erving Goffman as a Communication Theoris-
t”Paper presented at the annual meeting of the International Communication Association,New Orleans S-
heraton,New Orleans,LA,May 27,2004
③Elizabeth Butler Breese: Rep-
orts from “Backstage”in Entertain-
ment News,Springer Science-Business Media,LLC,2010
④許殷宏,《高夫曼戲劇論在學(xué)校教育上之蘊義》,《教育研究集刊》,1986(11)
⑤蔡禾:《現(xiàn)代社會學(xué)理論述評》,合肥:安徽人民出版社,1992
⑥周曉虹:《現(xiàn)代社會心理學(xué)史》,北京:中國人民大學(xué)出版社,1993
⑦張宇慧,《“角色空間”的建構(gòu)――大學(xué)教師如何扮演自己的角色》,《北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報》,2008年3月
⑧張淑燕、王波偉,《名人廣告效果的“擬劇理論”解讀》,《廣告大觀(理論版)》,2008(6)
⑨王君玲,《試析個人博客中的自我呈現(xiàn)》,《新聞界》,2009(2)
塔特法則:展開調(diào)查,尊重師生意見
哈佛商學(xué)院教授羅莎貝斯?莫斯?坎特曾提出了著名的管理法則――“坎特法則”,其主要內(nèi)容為:尊重員工是人性化管理的必然要求,是回報率最高的感情投資。尊重員工是管理者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),而且尊重員工本身就是獲得員工尊重的一種重要途徑。尊重員工是人性化管理的必然要求,因為只有員工的私人身份受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發(fā)自內(nèi)心,才愿意和管理者打成一片,站到管理者的立場,主動與管理者溝通想法探討工作,完成管理者交辦的任務(wù),甘心情愿為工作團(tuán)隊的榮譽付出。
鏡頭:當(dāng)下的許多學(xué)校,學(xué)校管理者要么對教師著裝沒有規(guī)定,不聞不問;要么對教師著裝的規(guī)定并不征求師生意見,不從實際出發(fā),“閉門造車”,或者盲目照搬經(jīng)驗。比如一些學(xué)校規(guī)定女教師不能穿黑絲襪,不能噴香水。但是在當(dāng)下的審美觀中,黑絲襪是一個十分流行的時尚元素,香水也可以表現(xiàn)出一個人的性格并且為自己的形象加分。也有一些學(xué)校規(guī)定老師必須統(tǒng)一著裝,“滿城盡是黑西裝”,讓整個校園氛圍顯得死氣沉沉。
人性化的管理就要有人性化的觀念,就要有人性化的表現(xiàn),最為簡單和最為更本的就是尊重員工的私人身份,把員工當(dāng)作一個社會人來看待和管理,讓管理從尊重開始。作為學(xué)校管理者,這一法則同樣適用。因為教師是著裝的主體,學(xué)生是最大的受眾,他們有權(quán)利得到管理者的尊重。也只有一切從實際出發(fā),對師生進(jìn)行廣泛調(diào)查,了解他們對教師著裝規(guī)定的看法,聽取他們對教師著裝的意見,才能達(dá)到管理教師著裝的最終目的:樹立教師形象,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。
1.展開調(diào)查,了解師生想法。學(xué)校管理者可以采取問卷調(diào)查或者召開座談會等多種形式,了解師生關(guān)于教師著裝規(guī)定這一問題的想法。只有先傾聽他們對教師著裝規(guī)定的心里想法,才能讓教師著裝管理找到突破口。
2.尊重師生,采取有效建議。學(xué)校管理者可以舉行“教師著裝建議”征文比賽或者“我最喜歡的教師著裝”網(wǎng)絡(luò)投票活動,廣泛征求師生對教師著裝規(guī)定的意見和建議。“海納百川,有容乃大。”集思廣益,也是一種管理者的智慧。
學(xué)校管理者應(yīng)該尊重師生的意見,給予師生一個私人的空間。依據(jù)二八定律,員工自己喜歡的的工作只占全部的20%,如果能給員工時間讓他們做好這部分他們喜歡的工作,相信他們的工作會更有效率,更有成績。學(xué)校管理者無須處處對教師的著裝進(jìn)行條條框框的規(guī)定,應(yīng)該對師生的自我管理水平抱有信心,對他們進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,從而達(dá)到規(guī)范教師著裝的目的。
吉德林法則:理清思緒,找出問題關(guān)鍵
美國通用汽車公司管理顧問查爾斯?吉德林曾提出了著名的管理法則――吉德林法則,其主要內(nèi)容為:只有先認(rèn)清問題,才能很好地解決問題。誰都會遇到難題,人如此,企業(yè)也是如此。在瞬間萬變的環(huán)境下,怎樣才能最有效地解決難題,并沒有一個固定的規(guī)律。但是,成功并不是沒有程序可循的。遇到難題,不管你要怎樣解決它,成功的前提是看清難題的關(guān)鍵在哪里。找到了問題的關(guān)鍵,也就找到了解決問題的方法,剩下的就是如何來具體實行了。
鏡頭:漫步于現(xiàn)在的學(xué)校,除了看到朝氣蓬勃的學(xué)生們,我們還常常可以看到一些穿著樸素甚至可以說是老氣的60后、70后老師,也可以看到打扮時尚甚至可以說是新潮的80后老師。他們彼此形成了一種鮮明的對比,也相互有一些意見:年紀(jì)大一些的老師會認(rèn)為年輕老師沒有分寸,年輕的老師也會認(rèn)為年紀(jì)大的老師沒有活力。學(xué)生對不同年齡段老師的穿著也是褒貶不一。這些問題往往會讓學(xué)校管理者在教師著裝規(guī)定方面莫衷一是,摸不著頭腦。
要想解決問題,必須清楚問題出在哪里。看到了問題的癥結(jié)所在,才能對癥下藥,找到解決問題的辦法。所以,遇到問題后首要的就是要分析問題,只有這樣,在解決起問題來才會得心應(yīng)手,事半功倍。關(guān)于教師著裝管理問題,社會各界的爭議之處無非在于統(tǒng)一還是個性,即是否要規(guī)定統(tǒng)一著裝。學(xué)校管理者可以運用吉德林法則,先理清思緒,找出問題關(guān)鍵之所在,然后分析問題,最后解決問題。
1.積極面對,不能回避問題。教師著裝問題在近年來頻頻引發(fā)熱議,各類關(guān)于教師著裝問題的新聞也是屢屢見諸報端和各大網(wǎng)站。學(xué)校管理者已經(jīng)不可能回避這個問題了。面對不同年齡段老師各自的審美訴求和著裝風(fēng)格,以及學(xué)生們?nèi)找妗疤籼蕖钡难酃猓瑢W(xué)校管理者必須重視這一問題。
2.沉著處理,分析問題關(guān)鍵。關(guān)于目前教師著裝管理的問題,一方面老教師的意見是為了規(guī)范著裝而規(guī)定統(tǒng)一著裝,一方面年輕教師的意見是為了展現(xiàn)個性而不強(qiáng)制統(tǒng)一著裝。“射人先射馬”,教師著裝管理的關(guān)鍵點在于如何調(diào)節(jié)年齡段差異,規(guī)范教師穿著,達(dá)到更好的教書育人效果。
隨著越來越多的“80后”走上教師崗位,他們比較強(qiáng)調(diào)個性,更加注重著裝打扮。而青少年學(xué)生又是一個極易接受新事物、新思想的群體,教師的示范作用十分重要。但是教師這一特殊職業(yè),也決定了老師們不能不顧自己教書育人的形象,不管學(xué)校文化氛圍的熏陶。女教師可以適當(dāng)?shù)鼗恍┑瓓y,但不宜濃妝艷抹。還應(yīng)盡可能少佩戴首飾,尤其是過于夸張的耳環(huán)、項鏈、手鐲等飾物。雖然男教師的著裝相比于女教師來得簡單得多,但也不可掉以輕心。
杜嘉法則:示范作用,做好帶頭榜樣
美國全國疾病研究中心教授L?杜嘉稱提出了著名的管理法則――“杜嘉法則”,其主要內(nèi)容為:要讓別人跟著你轉(zhuǎn),你就要比別人轉(zhuǎn)得更快。只有敢為人先的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能啟動下屬的活力;反之,縮頭縮尾,則是領(lǐng)導(dǎo)無能、怯弱的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)是以身作則,帶領(lǐng)下屬工作的。不能以身作則,這樣的領(lǐng)導(dǎo)徒有虛名。時刻牢記,任何一個組織對于它的領(lǐng)導(dǎo)者來說都是其觀點、力量、信心、憂慮和缺點的一面準(zhǔn)確的鏡子。你必須在你所說和所做的所有事情中為你的下屬樹立起一個標(biāo)準(zhǔn),樹立起一個榜樣讓他們學(xué)習(xí),這是任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都逃避不了的義務(wù)。除此以外別無它途。要在工作中始終記得自己是下屬的榜樣,任何時候都不能落在他們的后面。
鏡頭:信息化時代,受大眾傳播文化的影響,以及當(dāng)下審美觀的改變,服裝的種類日益豐富,社會著裝環(huán)境也日益寬松。學(xué)校的管理者的著裝也隨著時代的改變而變得越來越新穎獨特。但有的學(xué)校管理者在正式的開會等其他儀式上,穿著豹紋、蕾絲等流行時尚元素,雖然展現(xiàn)了當(dāng)下的流行風(fēng)尚,但是這些場合并不適合出現(xiàn)在這些服飾;也有一些學(xué)校管理者在正式的場合穿著隨便,毫不修飾自己。試想,管理者尚且如此,普通老師著裝又怎么不會受到影響?
教育是培養(yǎng)人的事業(yè),教師職業(yè)是一個特殊的職業(yè),基礎(chǔ)教育的對象主要是未成年人,教師的言傳身教對孩子的成長有著潛移默化的影響。學(xué)生離開學(xué)校,可能會逐漸忘記教師所教課程的內(nèi)容,但大多會記住教師一些經(jīng)典的話語,一些特別的穿著和行為舉止。正因為如此,從事教育職業(yè)的每位教師,都需要謹(jǐn)慎對待自己的衣著打扮,舉止言行。而作為學(xué)校的管理者,更要身先士卒,起好教師規(guī)范著裝、得體著裝的帶頭作用。
1.不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論修養(yǎng)。學(xué)校管理者首先應(yīng)該加強(qiáng)自身理論修養(yǎng),多看一些服裝禮儀的相關(guān)書籍,參加一些著裝培訓(xùn),并學(xué)習(xí)一些服裝形象管理課程。這樣才能使教師著裝管理上升到一個高度,并且可以對實際管理工作起到一定的幫助作用。因為時尚之風(fēng)總是讓人趨之若鶩,而真正引領(lǐng)時尚潮流的人卻是鳳毛麟角。我們有必要進(jìn)行一些專業(yè)的指導(dǎo)。
2.以身作則,樹立著裝榜樣。樹立榜樣就意味著去發(fā)展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、可靠等等的個人品格特征。學(xué)校管理者應(yīng)該從自身的著裝做起,起好帶頭作用和示范作用。在特定的學(xué)校環(huán)境中,應(yīng)該穿著符合自身身份的服裝。也可以通過定期舉行教師形象設(shè)計和展示等系列活動,表彰穿著規(guī)范、得體的老師,發(fā)揮榜樣的力量。
當(dāng)“黑絲襪”遇上“小清新”,是上演一場“黑絲襪”的逆襲還是遭遇一場“滑鐵盧”?教師是一個特殊的職業(yè),在學(xué)生面前的著裝打扮應(yīng)該遵循自然、大方、整潔、得體的總體要求,應(yīng)通過著裝體現(xiàn)出自身的審美情趣,給學(xué)生以一種美的享受,而絕非靠“露”“透”“短”來吸引學(xué)生。學(xué)校管理者要采取恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ?guī)范教師著裝,一方面樹立老師和學(xué)校的良好形象,另一方面為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(責(zé)任編校:蓉莞)
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小議教師著裝 魏書生
對于班主任的著裝,我想有兩點要求即可:第一,整潔;第二,大致符合當(dāng)時當(dāng)?shù)氐拇蟊姺b習(xí)慣。
一、柔性管理的內(nèi)涵
1、健康心理管理,現(xiàn)在對大學(xué)生的心理健康越來越重識,而柔性管理就是指健康的心理管理過程,教師通過一定的方式,對學(xué)生心理實性一定的影響,對學(xué)生的心理意志形成進(jìn)行引導(dǎo),其主要方法是體現(xiàn)在雙方的心靈互動上,通過二者間的接觸與了解,形成一種彼此理解與感激的心態(tài)。
2、示范形象管理,教師通過自身的人格魅力與表現(xiàn),對學(xué)生的行為進(jìn)行示范與約束,所以教育者首先應(yīng)該加強(qiáng)自身的形象建設(shè),不斷的提高自身的素質(zhì),這樣才能更好的對學(xué)生的教育目標(biāo)進(jìn)行實現(xiàn)。
3、自我行為管理,使用柔性管理方式對學(xué)生的積極性與主動性進(jìn)行調(diào)動,讓學(xué)生在自我的目標(biāo)實現(xiàn)中對自身乾宅地完善與發(fā)展,學(xué)生自覺的將自我展現(xiàn)的機(jī)會轉(zhuǎn)化為推動力,盡最大可能的完成學(xué)習(xí)與工作。
4、良好的環(huán)境管理。教師通過對學(xué)生的心理建設(shè),使用柔性管理的方式,營造一種學(xué)風(fēng)正,教風(fēng)濃的大學(xué)教學(xué)環(huán)境,通過對學(xué)生的心理的環(huán)境分析與研究,對高校的學(xué)生思想政治教育的工作進(jìn)行改革與創(chuàng)新,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使學(xué)生在未來的競爭中可以具有較高的競爭力。
二、當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育工作管理中的不足
1、大學(xué)生思想政治教育工作管理理念缺乏“人本性”
現(xiàn)在高校在進(jìn)行剛性管理的時候,也需要將柔性管理進(jìn)行貫穿,以學(xué)生為根本,對大學(xué)生的公民權(quán)利尊重與保障,將學(xué)生的根本利益進(jìn)行實現(xiàn)與維護(hù),是現(xiàn)在高校思想政治管理工作的宗旨。對于學(xué)生我們不能只將其放在被管理者的角色上,而是應(yīng)該以人本管理思想為主,以學(xué)生為核心,以學(xué)生為根本的管理方式,所有的管理活動都應(yīng)該以學(xué)生為主,對學(xué)生的積極性與主動性進(jìn)行調(diào)動,對學(xué)生的需求進(jìn)行滿足。但是我國的高校管理中,很長一段時間過多的強(qiáng)調(diào)了科學(xué)管理方式,對于事與物過度的重視,對學(xué)生過于輕視,現(xiàn)在大學(xué)管理方式中,大學(xué)思想政治教育的過程中的實踐活動還是以管理制度為中心。缺少人本化管理的思想,對學(xué)校的人本管理理念的形成產(chǎn)生了制約。
大學(xué)生思想政治教育工作管理決策缺乏“可變性”
現(xiàn)在學(xué)生的思想政治教育的管理決策,以最優(yōu)化的原則為管理決策的制改革,這其中缺少一種可變性。在現(xiàn)在這種信息化的時代背景下,社會背景不斷改變,所以學(xué)生的思想應(yīng)該是解放的與靈敏的,對于求新的意識較強(qiáng),所以這對于高校的管理決策產(chǎn)生了一定的影響。這種影響造成了思想政治教育工作的過程中會存在一定的可變性,在一定的特定時期內(nèi),這種可變性會產(chǎn)生一定的變化。所以我們進(jìn)行高校思想政治教育工作時,需要根據(jù)最優(yōu)化的準(zhǔn)則進(jìn)行決策的制定,對學(xué)生的可塑性的忽視,也會變成對管理決策中可變性的忽視。
3、大學(xué)生思想政治教育工作管理實踐缺乏“情感性”
高校思想政治工作的管理,是對學(xué)生的情感管理,所認(rèn)在進(jìn)行學(xué)生的思想政治管理的過程中,應(yīng)該加旨對學(xué)生的情感管理投入。現(xiàn)在高校進(jìn)行學(xué)生的思想政治教育時并沒有將情感管理做為其管理的核心,只是使用政策與規(guī)章制度對學(xué)生進(jìn)行管理工作的推動,高校的思想政治管理應(yīng)該是從道德層面上進(jìn)行深層的本質(zhì)挖掘的,其應(yīng)該是出于自愿的一種行為。大學(xué)生的思想政治教育管理工作如果缺少情感性那么就會產(chǎn)生實踐機(jī)能的缺陷 。
三、柔性管理在創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作中的運用
1.以人為本――個體重于群體
我國幾千年的傳統(tǒng)以來,我國的個體都是存在于群體當(dāng)中,而人就是群體的最基本組成,所以一個群體的概念里是沒有個體的位置的,的以在社會的生活中只重視對群體性的表現(xiàn),對于其中的個體生動表現(xiàn)沒有著重。而馬克思所講的“自由人的全面發(fā)展”,其中的人就是指個人,是一個具有鮮活個性的具體的人,而我國現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展觀中的人就是指以人為本的人,二者都是指個體的人,這是一種特指不是泛指。高校在進(jìn)行思想政治教育的過程中,應(yīng)該堅持以人為本的理念管理,對于群體中的個體進(jìn)行重視,但是不能過于對個體進(jìn)行強(qiáng)調(diào)而忽視了群體的作用,教育的管理人員應(yīng)該具備一種民主與包容的精神,與學(xué)生的接觸過程中應(yīng)該是親和與平等的,尊重學(xué)生的地位,對學(xué)生的主動性與創(chuàng)造性進(jìn)行發(fā)揮,教育管理者應(yīng)該以一種發(fā)展性的眼光對學(xué)生,學(xué)生在成長過程中錯誤應(yīng)該加以包容,使之在錯誤的磨礪中不斷的成長。
2.激勵機(jī)制――肯定重于否定
在高校的思想政治教育管理過程中,應(yīng)該加強(qiáng)對柔性管理的運用,激勵機(jī)制應(yīng)該是肯定重于否定,對于一些不足之處進(jìn)行抑制,對于一些優(yōu)勢之處不斷的發(fā)揚。現(xiàn)在的高校學(xué)生,是具有兩面性的,一方面學(xué)生積極向上,不斷的上進(jìn),這種學(xué)生占主流,而我們使用柔性管理的方式,就是對這種主流學(xué)生進(jìn)行肯定。而另一種學(xué)生就是心理上趨于美好,希望在一定程度上得到認(rèn)可。高校學(xué)生馬上就要走向社會,而且由于自受到高等教育,所以學(xué)生的都希望自身在社會上的人際關(guān)系較為和諧,渴望得到認(rèn)可與承認(rèn)。在這種情況下,就需要我們在管理的過程中,其一,肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,對學(xué)生的心理進(jìn)行滿足,對學(xué)的明辨事非的能力進(jìn)行培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)生未來工作的信心。另外,對于學(xué)生的不足之處進(jìn)行指出,并幫助學(xué)生加以改正,通過合理的方式,讓學(xué)生對自身進(jìn)行一種思考,減少因?qū)W生心理問題所產(chǎn)生的惡性事件。通過多年的實踐證明,柔性管理中激勵機(jī)制是可行的,并且這種肯定重于否定的機(jī)制,并不是否定重于肯定的而且同等重要。
情感管理――心理重于物理
情感是一種人的基本心理特征,也是人對于客觀喜好的一種表現(xiàn)。對學(xué)生進(jìn)行情感的管理,就是高校的思想政治教育的管理者臺安縣過自身的真摯情感表達(dá),增強(qiáng)與學(xué)生之間的情感溝通,在心理上滿足被管理者,這樣的管理方式更加的和諧,使得與被管理者的關(guān)系更加的融洽。通過現(xiàn)代心理學(xué)的分析,一個人行為中的道德性,與個人的自我感覺,都依賴于人的心理需求與滿足,在這種情況下,對人的情感進(jìn)行管理,實際上就是對人的精神價值與追求的一種動機(jī)系統(tǒng)的反映。我們通過柔性管理的方式,可以將客觀物質(zhì)條件中的物理作用與心理作用放在相同的關(guān)系上,使用柔性管理的方式對本質(zhì)上的親和性進(jìn)行有效的體殃,通過對學(xué)生的積極性與創(chuàng)造性進(jìn)行激勵,對學(xué)生的一些負(fù)面的情緒進(jìn)行消除,在雙方通過彼此的心靈溝通與交流上,實現(xiàn)對學(xué)生的管理。
【參考文獻(xiàn)】
二、行業(yè)特性決定了專業(yè)的細(xì)節(jié)教育不可忽視
國內(nèi)著名的金陵酒店管理集團(tuán)有一句名言,“酒店無小事,做不好小事出大事”,一句話道出了酒店服務(wù)與管理工作的真諦。酒店服務(wù)作為一種客我之間高度接觸性的行業(yè),服務(wù)人員的一舉一動無不影響著客人的感受,決定著客人對飯店服務(wù)和管理水平的評價。而且因服務(wù)的同步性、不可重復(fù)性、無形性和差異性等特點,決定了飯店從業(yè)人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識,才能在日常的服務(wù)工作中給客人以驚喜,為飯店創(chuàng)造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中,能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了,再為客人多加一個枕頭;在客人第二次蹋進(jìn)飯店大門的時候,能準(zhǔn)確地叫出客人的名字……,諸如此類的細(xì)節(jié)服務(wù)每天在不同的飯店發(fā)生,看似微不足道,但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務(wù)精神,以客人需求為中心細(xì)節(jié)教育與酒店管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成的服務(wù)理念。作為以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用性人才為主的高職酒店管理專業(yè)來說,如何從細(xì)節(jié)入手,在日常的教學(xué)、管理和實踐環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的職業(yè)競爭能力,具有重要的意義。但是,如今下列情景的出現(xiàn)已不足為怪:乘坐電梯時,特別是上下課的高峰期,同學(xué)們一擁而入或而出,絲毫不懂禮讓;見到師長視而不見;進(jìn)入實訓(xùn)場所,大聲喧嘩,自身物品胡亂擺放;上課遲到時有發(fā)生;從諸多對從事酒店行業(yè)的實習(xí)生和畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查來看,他們在環(huán)境適應(yīng)、服務(wù)意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現(xiàn)代酒店的要求還有一定的差距,這些現(xiàn)狀的存在有的看似細(xì)節(jié),不足為道,但是每一個細(xì)節(jié)都直接展示了學(xué)生的內(nèi)涵和素養(yǎng),體現(xiàn)著學(xué)校人才培養(yǎng)水平的高低,影響著學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。因此,如何主動適應(yīng)行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式改革,關(guān)注細(xì)節(jié)教育,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,是酒店管理專業(yè)實現(xiàn)內(nèi)涵提升的必由之路。
三、如何實施細(xì)節(jié)教育
素質(zhì)指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎(chǔ)上,通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì),它由思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身心素質(zhì)等幾方面構(gòu)成。從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)競爭制勝的核心要素,是企業(yè)的無形資產(chǎn)和品牌。國家示范院校建設(shè)的實踐證明,僅僅依靠學(xué)校、課堂的實訓(xùn)室,依靠書本知識的學(xué)習(xí),是無法培養(yǎng)出學(xué)生的實用技能和技術(shù)應(yīng)用能力的。要實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),必須實行開放式教學(xué),以校企合作為平臺,在專業(yè)教學(xué)中增加具有企業(yè)豐富經(jīng)驗的專家,使行業(yè)企業(yè)直接參與到人才的過程之中,以工學(xué)結(jié)合的途徑造就一大批具有良好職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)技能型人才[1]。
(一)在教學(xué)過程中滲透細(xì)節(jié)教育
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,但是教學(xué)的力量不僅僅在于傳授,更重要的在于鼓勵與引導(dǎo),如何將細(xì)節(jié)的重要性深入學(xué)生思想意識,培養(yǎng)學(xué)生從小事做起,將小事做精的態(tài)度意義重大。在本專業(yè)的教學(xué)中,對學(xué)生儀容儀表的檢查和指導(dǎo)是一項重要的課前教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)企業(yè)對員工職業(yè)形象的要求對每位學(xué)生進(jìn)行檢查和評價,對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的學(xué)生按規(guī)定扣除日常考核分,并予以正確的指導(dǎo),限定學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)整改,培養(yǎng)學(xué)生良好的形象管理能力。上課時使用手機(jī)在大學(xué)生中非常普遍,這種行為嚴(yán)重影響教學(xué)和學(xué)習(xí)效果,因此,借鑒行業(yè)企業(yè)對員工手機(jī)的管理辦法,為各班配備“手機(jī)保管箱”,課前要求學(xué)生統(tǒng)一將手機(jī)放入保管箱,并進(jìn)行執(zhí)行情況的考核,此舉有效解決了手機(jī)困擾問題,受到國內(nèi)多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業(yè),如PPT、WORD文檔等形式在現(xiàn)代教學(xué)中的運用越來越多,但是許多同學(xué)完成的電子作業(yè)在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊,而行業(yè)企業(yè)對文件的規(guī)范化和美觀性要求很高,也兼具節(jié)約的成本意識。所以,每次作業(yè)上交后,任課教師都會有針對性地提出整改意見,逐步提高學(xué)生電子文檔的處理能力和審美意識,為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。正如許多實習(xí)和畢業(yè)生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信,因為在校期間每個人都經(jīng)歷了無數(shù)次的訓(xùn)練和指導(dǎo),制作水平和表達(dá)水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉,細(xì)節(jié)教育的理念滲透于每位教師的心中,貫穿于整個教學(xué)活動過程。
(二)在實踐過程中滲透細(xì)節(jié)教育
教育部16號文件中明確提出,人才培養(yǎng)模式改革的重點和難點是教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性,實驗、實訓(xùn)、實習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本專業(yè)構(gòu)建了基于職業(yè)能力提升為主線的雙證課程體系,實訓(xùn)、實習(xí)課程的比例達(dá)到60%,學(xué)生許多職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成正是在校內(nèi)外的實踐環(huán)節(jié)中形成的。以校內(nèi)實訓(xùn)為例,學(xué)生進(jìn)入實訓(xùn)規(guī)定必須按規(guī)定著職業(yè)裝,提前到崗做好實訓(xùn)室的環(huán)境衛(wèi)生和物品準(zhǔn)備工作,清點上課人員,完成自查后向?qū)嵱?xùn)老師匯報班前準(zhǔn)備情況,教師再進(jìn)行檢查和考核,與現(xiàn)代酒店業(yè)的班前準(zhǔn)備工作和班前會的要求相同。實訓(xùn)過程中,學(xué)生應(yīng)遵守實訓(xùn)室的管理規(guī)定,不得大聲喧嘩,文明操作,安全操作,不得故意損壞和破壞實訓(xùn)用品用具。實訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生要按照實訓(xùn)室衛(wèi)生清掃的程序和要求做好環(huán)境衛(wèi)生的整理工作,填寫使用記錄表,做到“清潔、有序、定位定量”。在整個實訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計、實施、考核過程中完全從職業(yè)化的角度來培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能與綜合素養(yǎng)。校外的專業(yè)見習(xí)、頂崗實習(xí)是學(xué)生直接接觸和感受職業(yè)工作的過程,實踐的效果如何不僅影響到合作企業(yè)的正常經(jīng)營與管理,同時也影響到企業(yè)對學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量的評價和學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的取向。因此,校外實踐環(huán)節(jié)是本專業(yè)人才培養(yǎng)過程中關(guān)注度和投入度最高的部分。新生進(jìn)校后便邀請行業(yè)專家、技術(shù)精英、實習(xí)生、畢業(yè)生到校開展行業(yè)知識和職業(yè)生涯規(guī)劃;在即將進(jìn)入實踐崗位前再進(jìn)行校企對接,讓學(xué)生全面了解實習(xí)單位的企業(yè)文化、崗位要求、配套設(shè)施、管理制度等;學(xué)生實際到崗后開展實習(xí)指導(dǎo)老師和學(xué)生的“一對一”溝通,幫助學(xué)生快速適應(yīng)崗位工作,及時解決崗位實習(xí)中出現(xiàn)的問題。在傳統(tǒng)節(jié)日、寒暑假期間,系部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)指導(dǎo)老師、班主任等深入實習(xí)基地看望和慰問學(xué)生,用真情去感動和感染學(xué)生,將真情運用到對客服務(wù)過程中,此舉受到了所有合作企業(yè)的贊賞,也增強(qiáng)了企業(yè)對實習(xí)生管理的重視程度。2011年7月份,本專業(yè)派出了20多名學(xué)生到青島海景花園大酒店開展頂崗實習(xí)和畢業(yè)實踐。酒店接待任務(wù)繁重,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核要求非常嚴(yán)格,但是所有學(xué)生都能夠在快速適應(yīng)崗位工作要求,用心做事,以情服務(wù),獲得了酒店與客人的高度認(rèn)可,在短短的四個月時間內(nèi),共收到客人的感謝信43封。
二、行業(yè)特性決定了專業(yè)的細(xì)節(jié)教育不可忽視
國內(nèi)著名的金陵酒店管理集團(tuán)有一句名言,“酒店無小事,做不好小事出大事”,一句話道出了酒店服務(wù)與管理工作的真諦。酒店服務(wù)作為一種客我之間高度接觸性的行業(yè),服務(wù)人員的一舉一動無不影響著客人的感受,決定著客人對飯店服務(wù)和管理水平的評價。而且因服務(wù)的同步性、不可重復(fù)性、無形性和差異性等特點,決定了飯店從業(yè)人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識,才能在日常的服務(wù)工作中給客人以驚喜,為飯店創(chuàng)造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中,能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了,再為客人多加一個枕頭;在客人第二次蹋進(jìn)飯店大門的時候,能準(zhǔn)確地叫出客人的名字……,諸如此類的細(xì)節(jié)服務(wù)每天在不同的飯店發(fā)生,看似微不足道,但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務(wù)精神,以客人需求為中心的服務(wù)理念。作為以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用性人才為主的高職酒店管理專業(yè)來說,如何從細(xì)節(jié)入手,在日常的教學(xué)、管理和實踐環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,形成良好的職業(yè)素質(zhì),提高學(xué)生的職業(yè)競爭能力,具有重要的意義。但是,如今下列情景的出現(xiàn)已不足為怪:乘坐電梯時,特別是上下課的高峰期,同學(xué)們一擁而入或而出,絲毫不懂禮讓;見到師長視而不見;進(jìn)入實訓(xùn)場所,大聲喧嘩,自身物品胡亂擺放;上課遲到時有發(fā)生;從諸多對從事酒店行業(yè)的實習(xí)生和畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查來看,他們在環(huán)境適應(yīng)、服務(wù)意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現(xiàn)代酒店的要求還有一定的差距,這些現(xiàn)狀的存在有的看似細(xì)節(jié),不足為道,但是每一個細(xì)節(jié)都直接展示了學(xué)生的內(nèi)涵和素養(yǎng),體現(xiàn)著學(xué)校人才培養(yǎng)水平的高低,影響著學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展。因此,如何主動適應(yīng)行業(yè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,不斷加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式改革,關(guān)注細(xì)節(jié)教育,提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量,是酒店管理專業(yè)實現(xiàn)內(nèi)涵提升的必由之路。
三、如何實施細(xì)節(jié)教育
素質(zhì)指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎(chǔ)上,通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì),它由思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、身心素質(zhì)等幾方面構(gòu)成。從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)是企業(yè)競爭制勝的核心要素,是企業(yè)的無形資產(chǎn)和品牌。國家示范院校建設(shè)的實踐證明,僅僅依靠學(xué)校、課堂的實訓(xùn)室,依靠書本知識的學(xué)習(xí),是無法培養(yǎng)出學(xué)生的實用技能和技術(shù)應(yīng)用能力的。要實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),必須實行開放式教學(xué),以校企合作為平臺,在專業(yè)教學(xué)中增加具有企業(yè)豐富經(jīng)驗的專家,使行業(yè)企業(yè)直接參與到人才的過程之中,以工學(xué)結(jié)合的途徑造就一大批具有良好職業(yè)道德、創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)技能型人才[1]。
(一)在教學(xué)過程中滲透細(xì)節(jié)教育
“師者,傳道授業(yè)解惑也”,但是教學(xué)的力量不僅僅在于傳授,更重要的在于鼓勵與引導(dǎo),如何將細(xì)節(jié)的重要性深入學(xué)生思想意識,培養(yǎng)學(xué)生從小事做起,將小事做精的態(tài)度意義重大。在本專業(yè)的教學(xué)中,對學(xué)生儀容儀表的檢查和指導(dǎo)是一項重要的課前教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)企業(yè)對員工職業(yè)形象的要求對每位學(xué)生進(jìn)行檢查和評價,對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的學(xué)生按規(guī)定扣除日常考核分,并予以正確的指導(dǎo),限定學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)整改,培養(yǎng)學(xué)生良好的形象管理能力。上課時使用手機(jī)在大學(xué)生中非常普遍,這種行為嚴(yán)重影響教學(xué)和學(xué)習(xí)效果,因此,借鑒行業(yè)企業(yè)對員工手機(jī)的管理辦法,為各班配備“手機(jī)保管箱”,課前要求學(xué)生統(tǒng)一將手機(jī)放入保管箱,并進(jìn)行執(zhí)行情況的考核,此舉有效解決了手機(jī)困擾問題,受到國內(nèi)多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業(yè),如PPT、WORD文檔等形式在現(xiàn)代教學(xué)中的運用越來越多,但是許多同學(xué)完成的電子作業(yè)在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊,而行業(yè)企業(yè)對文件的規(guī)范化和美觀性要求很高,也兼具節(jié)約的成本意識。所以,每次作業(yè)上交后,任課教師都會有針對性地提出整改意見,逐步提高學(xué)生電子文檔的處理能力和審美意識,為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。正如許多實習(xí)和畢業(yè)生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信,因為在校期間每個人都經(jīng)歷了無數(shù)次的訓(xùn)練和指導(dǎo),制作水平和表達(dá)水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉,細(xì)節(jié)教育的理念滲透于每位教師的心中,貫穿于整個教學(xué)活動過程。
(二)在實踐過程中滲透細(xì)節(jié)教育
柔性管理是20世紀(jì)50年代以來現(xiàn)代管理科學(xué)中“行為科學(xué)”派“以人為中心”的思想的擴(kuò)展,是指在研究人的心理和行為基礎(chǔ)上,以尊重人的人格獨立與個人尊嚴(yán)為前提,以提高人的向心力,凝聚力和歸屬感為出發(fā)點,實行“以人為本”的分權(quán)化管理,即采用非強(qiáng)制的方式,在人們心中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們的自覺管理。針對學(xué)生的柔性管理內(nèi)容,就應(yīng)該包括校園文化建設(shè)、思想政治教育、和品德教育等在內(nèi),即在學(xué)生內(nèi)心思想上發(fā)生潛移默化作用的一種軟性教育管理行為。就是以“學(xué)生為中心”,它是在研究高校學(xué)生的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上,采用非強(qiáng)制性方式,在學(xué)生心里產(chǎn)生一種潛在的說服力,充分調(diào)動學(xué)生的自我管理和自我約束的積極性,使其自覺的自覺接受外部規(guī)范化的約束管理,最終目的是強(qiáng)化和重視學(xué)生的自我意識,調(diào)動學(xué)生的個性潛能,從而有利于學(xué)生提高自我的心理管理,行為管理,環(huán)境管理和形象管理等方面的能力,從而把社會、家庭和學(xué)校對學(xué)生的期望變?yōu)閷W(xué)生個人的自覺行為。而過去在很長的一段時間內(nèi),我們常把教學(xué)管理工作片面理解為師生間的命令與服從關(guān)系的剛性管理。在課堂上也是以老師講為主,學(xué)生聽為輔,在行政管理中也是以規(guī)章制度主的強(qiáng)制命令,難以調(diào)動學(xué)生積極性也無法鍛煉學(xué)生的思考力及創(chuàng)新力。
二、高職學(xué)生的新特點和新要求
高職學(xué)生除了擁有“90后”的特征以外,同時還有以下特點,值得我們學(xué)生管理者的重視和考量:
1.心里負(fù)擔(dān)重,很難找到學(xué)習(xí)成就感。高職院校中,一部分學(xué)生是所謂的“高考失敗者”,在高中,甚至初中時,學(xué)習(xí)成績屬于中上游,但由于高考失利,無奈的選擇了高職院校。因此,學(xué)生的內(nèi)心深處很壓抑悲觀,如果在大學(xué)入學(xué)后,這種失落的情緒還沒有得到緩解的話,學(xué)生很容易就此沉淪,對學(xué)習(xí)產(chǎn)生自卑心理,同時因為懼怕失敗,對參加學(xué)校各項活動也很抵觸。
2.專業(yè)與興趣不對口,無法及時形成職業(yè)認(rèn)同感。很多學(xué)生選擇專業(yè)時,本人并沒有發(fā)言權(quán)。甚至有的學(xué)生對專業(yè)的選擇抱著無所謂的心理,完全交給家長。但在入校后發(fā)現(xiàn)對所學(xué)專業(yè)不熱情不喜歡。而更多的學(xué)生是根本不知道自己想要學(xué)什么專業(yè),基本上沒有形成對自身及所選行業(yè)的基本認(rèn)知。這樣的情況直接導(dǎo)致學(xué)生放棄甚至厭惡所學(xué)專業(yè)。
3.特殊群體學(xué)生多,擁有較低心理幸福感。由于高職院校以三年制為主,且以面向本地區(qū)及周邊招生,入學(xué)門檻相對較低,學(xué)生生源相對比較單一。因此,經(jīng)濟(jì)貧困學(xué)生、家庭單親、父母離異情況的學(xué)生尤其多。這種家庭環(huán)境對學(xué)生心理問題及學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成有著一定的影響。
4.生源結(jié)構(gòu)多層次,招生市場多元化。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為了適應(yīng)社會對各種人才需求,同時也為了滿足不同類型的學(xué)生對進(jìn)一步深造的渴望,高職院校開始嘗試性開展國際合作辦學(xué)、高校單招、三二連讀、成人教育等越來越多的成為高職學(xué)生的主要構(gòu)成部分。對待這些學(xué)生,由于他們經(jīng)濟(jì)條件、社會閱歷、文化修養(yǎng)、個性特征不同,他們的關(guān)注點及向高校提出的訴求也不盡相同,因而傳統(tǒng)的教學(xué)模式及管理方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)這些多源化的需求。
“90后”高職學(xué)生個人可塑性強(qiáng)、個性鮮明,如果用整齊劃一的命令強(qiáng)制的剛性教育方式只會讓“90后”的大學(xué)生本能性的反抗,這就要求我們有針對性設(shè)計柔性管理措施,在管理中要運用民主科學(xué)的柔性決策方式。培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感,即實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我成長。
三、當(dāng)前高職學(xué)生管理工作的困境與挑戰(zhàn)
1.“90后”大學(xué)生是自信、自主、自由和開放的
他們有較強(qiáng)的民主意識,他們渴求的是在自由中成長,渴望的是教師平等地與他們對話。然而,長期以來,高校學(xué)生管理工作普遍采用的是以規(guī)章制度為依據(jù),利用約束、監(jiān)督、強(qiáng)制和懲罰等手段實行思想政治教育管理模式,面對新的大學(xué)生群體,傳統(tǒng)思想教育管理模式面臨種種挑戰(zhàn)。
2.近年來隨著全球化經(jīng)濟(jì)浪潮的影響,教育的國界限制越來越少
我國的高校在積極與國際教育接軌過程中,國際發(fā)達(dá)的先進(jìn)教育模式及學(xué)生工作管理的科學(xué)理念和完善的服務(wù)體系的引入,讓我們耳目一新的同時,也深深感覺到改善提高高校學(xué)生工作管理,使之適應(yīng)日漸多元化的學(xué)生個性要求,就顯得勢在必行。
3.對于職業(yè)院校來講,最大的客戶應(yīng)該是學(xué)生
學(xué)生教育工作實際上是一項服務(wù)產(chǎn)業(yè),決定學(xué)校生存和發(fā)展的關(guān)鍵是自己的服務(wù)對象――學(xué)生,而不是教師。但就大多數(shù)的院校依然重教學(xué),科研工作輕學(xué)生管理,沒有清醒的意識到學(xué)生對學(xué)校滿意與否,將對學(xué)校今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。還沒有轉(zhuǎn)變固有思維,不是管好管住學(xué)生就萬事大吉,而是讓學(xué)生陽光、全面地成長,才是學(xué)校的中心任務(wù)。
4.高職學(xué)生管理者應(yīng)是“學(xué)生問題的專家”
高校學(xué)生管理者,既是學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)的監(jiān)督者、日常生活的管理者、心理建設(shè)的輔導(dǎo)者、教學(xué)科研的承擔(dān)者、職業(yè)生涯的引導(dǎo)者,也應(yīng)該是承擔(dān)教學(xué)管理學(xué)生服務(wù)一體化的主力軍。總而言之,學(xué)生管理者應(yīng)該是“學(xué)生問題的專家”。但現(xiàn)階段高校很大一部分學(xué)生管理工作的目的是滿足學(xué)校需求,而不是滿足學(xué)生個性發(fā)展需要,管理者承擔(dān)著大量的行政工作,不得不埋頭于事務(wù)性工作,圍繞“事”來管理,對學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和個性發(fā)展重視不夠。而“柔性管理”理念下的,則是處處以學(xué)生為出發(fā)點和中心,學(xué)生是管理活動的主體,這才是高職學(xué)生管理的動力和核心,學(xué)生管理需要打破傳統(tǒng)固化的思維管理模式,樹立以學(xué)生為中心的主體思想,尊重學(xué)生個性訴求,充分調(diào)動大學(xué)生自身的積極性和能動性,一切管理均為了更好的、陽光的、全面地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展為目標(biāo)。
四、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)一體化理念下打造和諧校園
形成全面、全員、全方位的學(xué)生咨詢服務(wù)系統(tǒng),從學(xué)生的衣食住行、學(xué)習(xí)發(fā)展、社團(tuán)比賽、心理咨詢,職業(yè)生涯規(guī)劃,實習(xí)就業(yè)等方面入手,幫助學(xué)生克服困難樹立信心,幫助學(xué)生找到了解自我、實現(xiàn)自我、提升自我,才是學(xué)生管理工作者的終極使命。學(xué)生管理工作不是簡單的管住學(xué)生,管理學(xué)生,而是在柔性管理思維下通過滿足需要、說服溝通、關(guān)心幫助、人情感化、文化熏陶、價值認(rèn)同等一系列的方法,最終達(dá)到促進(jìn)學(xué)生的健康成長,全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
伴隨著我國高等教育的普及、高校的擴(kuò)招以及國際整體經(jīng)濟(jì)形勢的不景氣,當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)越來越難的趨勢。由于專業(yè)性相對不突出,高職文科類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀相對不理想,文秘專業(yè)的畢業(yè)生甚至被戲稱為“草根白領(lǐng)”,工資待遇不理想,工作流動性大。2013年金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)麥可思機(jī)構(gòu)的跟蹤調(diào)查綜合整理發(fā)現(xiàn),在畢業(yè)后不到一年的時間內(nèi),60%左右的文秘專業(yè)畢業(yè)生已經(jīng)不在當(dāng)初畢業(yè)時所填寫交給學(xué)校的就業(yè)協(xié)議書上的單位工作了,有20%的學(xué)生表示正在尋找新工作單位,還有15%的學(xué)生有換工作的打算。而在此背景下,公關(guān)行業(yè)卻呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象。《中國公共關(guān)系業(yè)2011年度調(diào)查報告》顯示,中國公共關(guān)系業(yè)2011年營業(yè)額達(dá)260億元。2013年2月22日至3月29日,中國國際公共關(guān)系協(xié)會(CIPRA)對中國大陸境內(nèi)主要公共關(guān)系公司進(jìn)行了為期36天的行業(yè)調(diào)查。調(diào)查顯示中國公共關(guān)系市場2012年延續(xù)了快速增長的發(fā)展勢頭,據(jù)估算,整個市場的年營業(yè)規(guī)模約為303億元人民幣,年增長率為16.5%。《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度行業(yè)調(diào)查報告》顯示2008年公關(guān)業(yè)年平均工資水平就已達(dá)到7920元。那么,文秘專業(yè)的學(xué)生如何才能順應(yīng)這個大好形式呢?雖然公共關(guān)系從業(yè)人員并不是文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),但文秘工作的本身卻具有公共關(guān)系的性質(zhì)和特點。公關(guān)員職業(yè)定義為:“從事組織機(jī)構(gòu)信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理的咨詢、策劃、實施和服務(wù)的人員”。一般公關(guān)專員的職位要求為大專或以上學(xué)歷,良好的書寫和對話能力,熟練使用辦公軟件,工作積極主動,具備團(tuán)隊合作精神及責(zé)任感,能承受緊迫的工作安排和壓力。這些能力也是一個合格的秘書人員所應(yīng)具備的。因此,在專業(yè)教學(xué)中加強(qiáng)畢業(yè)生的公關(guān)行業(yè)競爭力與文秘專業(yè)整體培養(yǎng)方案并不矛盾。
一、結(jié)合文秘專業(yè)基礎(chǔ)課程的公關(guān)能力培養(yǎng)
(一)情景模擬的公關(guān)寫作能力培養(yǎng)
《秘書寫作》是名高校文秘專業(yè)的核心課程,金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前開設(shè)教學(xué)時數(shù)為96課時,分為兩個學(xué)期,前期課程為《寫作基礎(chǔ)》。當(dāng)前寫作教學(xué)也較多地采取模塊形式,基本分為公務(wù)文書模塊、事務(wù)文書模塊、經(jīng)濟(jì)文書模塊等。《秘書寫作》在不改變現(xiàn)有模塊的基礎(chǔ)上,可結(jié)合秘書實際工作中公關(guān)能力的需求,對模塊中的重點內(nèi)容進(jìn)行合理化選擇。高職院校文秘學(xué)生的基本就業(yè)方向是中小型企業(yè),因此公務(wù)文書中的請示、批復(fù)等在工作中使用的幾率并不高,而事務(wù)文書中的總結(jié)、計劃卻是秘書工作中不可或缺的內(nèi)容,還有像講話稿、述職報告等經(jīng)常應(yīng)用的內(nèi)容卻不是原有的教學(xué)重點。因此可在教學(xué)過程中相應(yīng)的調(diào)整各模塊的教學(xué)時間,同時采用擬真式教學(xué)法,有目的創(chuàng)設(shè)豐富、多樣的教學(xué)情境,通過實際公司背景的設(shè)置完成對應(yīng)的寫作任務(wù)。課程在教學(xué)之初可以先設(shè)立幾家公司:由學(xué)生設(shè)立,教師最終確定;注意公司的規(guī)模和經(jīng)營內(nèi)容的區(qū)別;數(shù)量控制在四家之內(nèi)。此后的寫作任務(wù)結(jié)合公司開展。擬真式拓展教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)以學(xué)生為主體,實現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
(二)模仿訓(xùn)練的公關(guān)禮儀能力培養(yǎng)
秘書工作的崗位特征決定其禮儀溝通能力的重要性。在《秘書禮儀》或《秘書口才》課程中加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)行為的訓(xùn)練,可用模仿法。模仿是學(xué)習(xí)的主要方法,特別對于可視的行為語言的學(xué)習(xí)。教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo),收集相關(guān)素材,精心設(shè)計示范動作,讓學(xué)生在模仿中獲得種種“體驗”,內(nèi)化為自己的行動,并體現(xiàn)在自己的行為語言上。也可通過視頻欣賞,如影視劇中秘書工作畫面選放等,讓學(xué)生直觀感受職業(yè)秘書的風(fēng)度、氣質(zhì)和行為語言,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,讓他們在以后實際工作中可以有所依傍。日常生活中要求學(xué)生觀察身邊的人,模仿舉止高雅、大方的人,學(xué)習(xí)他們表情、身姿、手勢的運用,提高個人行為語言修養(yǎng)。
同時在模仿的基礎(chǔ)上,師生還可以角色扮演,共同選擇案例,編寫腳本、學(xué)生演出、班同學(xué)評議、分析各扮演者的行為語言是否得當(dāng)、并提出改進(jìn)的建議。在這種訓(xùn)練方式中,將學(xué)生的心理置換成職業(yè)秘書的心理,有利于學(xué)生將行為語言的知識原理迅速形成表象進(jìn)行理解,工作崗位的“事”仿佛自己正在“做”,人際溝通中的“話”好像自己在“說”。學(xué)生扮演越真切,與現(xiàn)實的貼近度越高,教學(xué)效果就越好。
二、結(jié)合專業(yè)核心課程的公關(guān)技能訓(xùn)練
(一)《公共關(guān)系理論與實務(wù)》課程的活動方案訓(xùn)練
1.公共關(guān)系活動方案寫作訓(xùn)練。方案策劃與設(shè)計是《公共關(guān)系理論與實務(wù)》課程的核心,包含有形象設(shè)計方案策劃、公共關(guān)系調(diào)查問卷設(shè)計、公共關(guān)系專題活動策劃、公關(guān)與新聞媒介策劃、公關(guān)廣告設(shè)計等,以公共關(guān)系調(diào)查問卷設(shè)計、公共關(guān)系專題活動策劃為中心。課程教學(xué)在學(xué)期之初會要求學(xué)生成立各類不同性質(zhì)的組織,建議以經(jīng)濟(jì)類組織為主,可以是參考現(xiàn)實已有的組織,也可以是虛擬成立的公司,每個組織的學(xué)生人數(shù)一般為6-8人,可自由組合,此后的工作任務(wù)需以公司的名義完成。以“公司十周年慶典”為例,各家公司的策劃小組接受任務(wù)后,明確工作任務(wù)和工作目標(biāo)(應(yīng)用慶典活動知識點),并獲得相關(guān)信息(與自身企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外信息);根據(jù)工作任務(wù)制定出工作行動的內(nèi)容、程序、階段劃分和所需條件,列出多種可能性(慶典活動的多種形式);在多種可能性中選擇最佳的方式(根據(jù)公司規(guī)模、行業(yè)地位等,反復(fù)聽取意見和修改),做出決策,選擇最佳方案。
2.公共關(guān)系活動方案演練。策劃方案的寫作仍然是紙質(zhì)的書面練習(xí),部分情境可能是美好的愿景,而公共關(guān)系活動能力的培養(yǎng)還需要現(xiàn)實的演練。因此各組織可就上文完成的方案開展課堂演練。可將兩家公司分為一組,自行選擇其中任一方案,全班一般控制在四組之內(nèi),各小組輪流模擬演示。以慶典專題活動為例,要求學(xué)生演示慶典活動流程,人物角色由學(xué)生自行分配。演練可選擇在教室進(jìn)行,對環(huán)境作適當(dāng)?shù)牟贾谩嵱?xùn)所需器材如桌、椅、及其他道具(名簽、桌布、話筒等)由學(xué)生自行設(shè)計準(zhǔn)備,活動所需文字材料由學(xué)生自行擬寫。在演練過程中由教師和學(xué)生推選的評估小組按照工作規(guī)范對演練效果進(jìn)行評價,形成評估報告,同時對該組學(xué)生的行為規(guī)范性、團(tuán)隊合作情況等予以打分。如果可能,學(xué)生可根據(jù)評估報告進(jìn)行第二次演練,以驗證所提出的建議是否得到修正。為節(jié)約時間,第二次演練可以放在課外,利用晚自修等業(yè)余時間,并可以錄制視頻。選擇其中一組再次進(jìn)行課堂分析已強(qiáng)化演練效果。
通過以上兩個步驟完成工作任務(wù),學(xué)期任務(wù)基本為4個。而一個任務(wù)的完成需要學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊分工與協(xié)助,鍛煉寫作能力、溝通能力和團(tuán)隊精神等。
(二)學(xué)院實訓(xùn)過程中的公共關(guān)系活動開展
課程內(nèi)的訓(xùn)練不可避免的受到教學(xué)課時、場地、設(shè)備等因素的限制,和客觀現(xiàn)實會有差距。如何鍛煉學(xué)生的實戰(zhàn)性,可以嘗試結(jié)合秘書實務(wù)的校內(nèi)“頂崗實習(xí)”進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)秘書實務(wù)的“頂崗實習(xí)”為期5個月,學(xué)生利用課余時間在全校各職能部門及二級學(xué)院各部門進(jìn)行實習(xí)。在此期間學(xué)生要參與各部門的工作,尤其是專題活動。
學(xué)校各部門每年都有各種類型的活動,例如文化藝術(shù)節(jié)、“十佳”歌手大獎賽、知識競賽等,如果文秘專業(yè)的學(xué)生能夠參與其中,參與到活動的策劃和實施中,將有助于自身能力的提升。并以部門策劃經(jīng)驗為基礎(chǔ)向大型活動延伸,如學(xué)院組織的各類競賽活動、歌詠比賽等可由學(xué)生組織策劃、接待和主持,在學(xué)校的“三結(jié)合”活動中可以有意識地指導(dǎo)學(xué)生與用人單位洽談,為學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)、實踐中發(fā)展搭建了良好很好的平臺。
并且此模式還有的一個優(yōu)勢是,各二級學(xué)院會開展一些類似性的活動,例如“就業(yè)洽談會”,但是學(xué)院性質(zhì)不同,活動的形式就有較大的區(qū)別。比如機(jī)電學(xué)院和藝術(shù)設(shè)計學(xué)院“就業(yè)洽談會”都會出現(xiàn)學(xué)生作品展示,但兩者作品類型截然不同,相應(yīng)的場地布置要求亦有很多區(qū)別。那么在方案的策劃過程中通過對比分析并舉一反三,可以有效提高學(xué)生公關(guān)策劃的實際能力。
全國高校中除了直接的公關(guān)教育專業(yè)外,就是通過文秘專業(yè)培養(yǎng)公關(guān)人才。因而結(jié)合以上課程的改革和實訓(xùn),文秘專業(yè)學(xué)生的公關(guān)競爭力首先來自于寫作能力尤其是公關(guān)策劃文書的寫作。因為一次成功的公關(guān)行為,在很大程度上是要依賴出色的策劃。制定公關(guān)策劃書的目的就是為了獲得更好的公關(guān)傳播效果。其次是活動方案的實施能力。所有的公關(guān)策劃書都不應(yīng)該只是口頭上說說了事,必須落實到書面上,以方便計劃制定者隨時查看項目進(jìn)展,管理層能夠有效對公關(guān)結(jié)果進(jìn)行評估。再次是“軟技能”的溝通表達(dá)能力、分析創(chuàng)新能力、團(tuán)隊合作能力等。大學(xué)生在如此激烈的競爭當(dāng)中,面對求職的困境所出現(xiàn)的一切,促使我們進(jìn)行思考和改變,從而提高學(xué)生的社會競爭力。
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教師自查工作報告1按照周口市人民政府辦公室《關(guān)于開展全市中小學(xué)教師隊伍建設(shè)情況督導(dǎo)檢查的通知》要求,我縣成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了自查工作方案,對全縣中小學(xué)教師隊伍建設(shè)認(rèn)真地進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、我縣教育的基本情況
我縣共有各級各類公辦學(xué)校416所。其中普通高中3所,職業(yè)中專2所,初中35所,小學(xué)346所,幼兒園1所,特殊教育學(xué)校1所,教師進(jìn)修學(xué)校1所,中小學(xué)在校生11.8萬人;現(xiàn)有教師7494人。
二、教師隊伍建設(shè)整體情況
(一)、組織與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)。長期以來,縣委、縣政府十分重視教師隊伍建設(shè),把教師隊伍建設(shè)納入了重要議事日程,擺 在 了突 出 的 地位。從實際出發(fā),本著建立一支數(shù)量足、專業(yè)素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定且能夠適應(yīng)教育教學(xué)和發(fā)展需要的教師隊伍,縣里出臺了一系列加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)的文件,明確了各職能部門的工作職責(zé),制定了相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn),對教師隊伍建設(shè)實施統(tǒng)籌管理和指導(dǎo),使全縣中小學(xué)教師隊伍建設(shè)工作取得了明顯成效。
(二)、經(jīng)費與保障建設(shè)
1.不斷加大對教師隊伍建設(shè)的投入力度。
我縣在落實上級文件精神、保障教師經(jīng)濟(jì)待遇的同時,投入經(jīng)費解決了全縣教師業(yè)務(wù)進(jìn)修費用。另外,近年來招聘的教師全部有縣財政解決工資待遇問題。
2.努力完善教職工工資管理體制。
我縣按照“全縣統(tǒng)籌,優(yōu)先撥付”的原則,努力完善教師工資管理體制,確保工資落實到位,統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一發(fā)放時間,全縣沒有發(fā)生拖欠教師工資現(xiàn)象。工資發(fā)放的具體形式為:教職工工資通過銀行按時足額直接撥入教師個人賬戶。這種工資管理體制,有效制止了基礎(chǔ)學(xué)校隨意克扣教師工資的現(xiàn)象。
3.不斷加大教師培訓(xùn)經(jīng)費的投入,按上級要求把培訓(xùn)經(jīng)費列入了地方財政預(yù)算。
4.積極推進(jìn)教師養(yǎng)老保障制度改革。
按照事業(yè)單位改革的總體部署,我縣已健全社會保險制度和住房公積金制度,按規(guī)定為每位教師繳納了社會保險和住房公積金。教師醫(yī)療保險和住房公積金分別按照工資的2%比例、5%比例收繳,政府分別補(bǔ)貼6%和5%。此舉加強(qiáng)了教師醫(yī)療和住房權(quán)益保障。
(三)、制度與管理建設(shè)
1.積極進(jìn)行教師編制補(bǔ)充,切實加強(qiáng)教師編制管理。
近年來,我縣認(rèn)真按照核定的教職工編制,從嚴(yán)規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置,切實加強(qiáng)教師編制管理。目前,我縣中小學(xué)教師核定編制為7193人。實有編制7755人,雖然實有教師人數(shù)超出編制人數(shù),但是基于我縣的特殊縣情,依然存在教師不夠用的狀況,特別是英語、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)等學(xué)科。針對這種情況,我縣連續(xù)兩年進(jìn)行了教師編制均衡補(bǔ)充,并對新任教師嚴(yán)把入口關(guān),全部進(jìn)行嚴(yán)格的筆試和面試,然后經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后上崗。三年來,我縣公開擇優(yōu)錄用本科、大中專優(yōu)秀畢業(yè)生623人,特崗教師242人,通過人事招考和特殊人才引進(jìn)3名。按照基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的新要求,對農(nóng)村和邊遠(yuǎn)學(xué)校以及寄宿制中小學(xué)適當(dāng)增加了教職工編制。對學(xué)生規(guī)模較小的鄉(xiāng)村采用了生師比與班師比相結(jié)合的方式定編。并落實了師范大學(xué)免費師范生和特崗教師編制政策。總體來說,根據(jù)我縣教師編制情況,依據(jù)學(xué)校班額、生源等實際情況,嚴(yán)格定崗定員,將核定編制下達(dá)到各個學(xué)校,努力做到了機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置合理,教師編制管理嚴(yán)格規(guī)范。
2.強(qiáng)化教師師德師風(fēng)建設(shè)。
根據(jù)我縣《關(guān)于開展“強(qiáng)化師德教育,爭做師德標(biāo)兵”活動實施方案》、《西華縣關(guān)于師德師風(fēng)整頓的實施方案》、《西華縣教師職業(yè)道德考評細(xì)則》等文件精神,有組織、有計劃地在全縣教育系統(tǒng)深入開展了師德師風(fēng)教育和師德師風(fēng)整頓活動,教育和引導(dǎo)廣大教師強(qiáng)化責(zé)任意識。同時,圍繞貫徹執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》開展教師職業(yè)道德培訓(xùn)。在新教師崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、中小學(xué)校長培訓(xùn)等培訓(xùn)中都把師德師風(fēng)作為必修科目,開展了一系列的師德師風(fēng)繼續(xù)教育培訓(xùn)活動,受訓(xùn)教師高達(dá)7000多人次,進(jìn)一步提高了廣大教師的職業(yè)道德認(rèn)識。
3.嚴(yán)格實施教師資格準(zhǔn)入制度。
教師資格認(rèn)定工作是加強(qiáng)教師隊伍管理的有效途徑,我縣根據(jù)省、市教師資格制度實施工作有關(guān)文件精神,專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和審查小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)教師資格申請人的審查工作,切實加強(qiáng)了教師資格認(rèn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真的教師資格認(rèn)定,目前我縣教師隊伍中,初中、小學(xué)教師與任教學(xué)校類別、層次均相一致。申請認(rèn)定教師資格人員的相關(guān)信息,已經(jīng)按照省市要求,將教師資格認(rèn)定的數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行了存儲,逐步實現(xiàn)了信息化管理,切實落實教師“持證上崗”制度。
4.嚴(yán)格實行校長和教師的任用聘用制度。
我們在抓校長隊伍管理的過程中,嚴(yán)格校長任職資格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善校長選拔任用制度,把平等競爭、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘任作為選拔校長的主要方式,突出成績、注重品德,增加了選拔校長的嚴(yán)肅性和透明性。在教師的管理和使用上,我縣根據(jù)“按需設(shè)崗、平等競爭、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘用”的原則,對現(xiàn)任教師進(jìn)行公開招聘,聘期一般為3年,聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果對教師進(jìn)行續(xù)聘、緩聘和解聘。對一些學(xué)校的代課教師的問題經(jīng)過協(xié)商也得到妥善解決。
5.全力抓好中小學(xué)教師交流工作。
根據(jù)省、市文件精神,我縣制定了《關(guān)于城鎮(zhèn)教師支援農(nóng)村教育的實施意見》。凡積極參加支援農(nóng)村教育工作,將獲得縣教體局頒發(fā)的支教證書,并以此作為今后職稱評定、評模獎勵等的主要依據(jù),而且每人每年得到2萬元的下鄉(xiāng)補(bǔ)助。這一規(guī)定加大了教師的交流力度,每年都有40名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村支教,有效地發(fā)揮了城鎮(zhèn)學(xué)校、強(qiáng)校的示范帶動作用,有力地支援了農(nóng)村教育。
6.健全激勵教師獎懲機(jī)制。
近年來,縣委、縣政府高度重視教育工作,堅持把教育工作放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,建立并完善教師表彰獎勵制度,每年九月份開展優(yōu)秀教師評選表彰大會,并予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,注重教師獎勵機(jī)制作用的有效發(fā)揮:一是從____年開始在全縣中小學(xué)開展課程改革“四名工程”評選活動,每兩年一屆評選一批“名校、名校長、名師、名班主任”,被評上的人員縣政府給予表彰和獎勵。二是積極開展“一師一優(yōu)課,一課一名師”和網(wǎng)上“曬課”“評優(yōu)”活動,并且制定了《西華縣“一師一優(yōu)課”實施方案》,設(shè)立“一師一課”活動專項獎勵,把活動納入教師績效考核,以此激發(fā)教師的工作熱情和提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)教師隊伍專業(yè)成長。
7.加大中小學(xué)教師的培訓(xùn)力度。
我縣進(jìn)修學(xué)校每年都利用暑期、寒假對全縣中小學(xué)教師進(jìn)行輪流培訓(xùn),包括新課改培訓(xùn)、多媒體技術(shù)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等。另外,還大力鼓勵教師通過參加函授、自學(xué)、成人高招、脫產(chǎn)進(jìn)修等形式的培訓(xùn),提高學(xué)歷層次和教學(xué)水平,有效地提升我縣中小學(xué)教師的整體素質(zhì)和教學(xué)水平。____年以來積極組織教師參加各類培訓(xùn):一是要求每位中小學(xué)校長和教師參加“河南省中小學(xué)幼兒園教師繼續(xù)教育網(wǎng)”學(xué)習(xí),要求達(dá)到100分,對不達(dá)標(biāo)者給予通報批評,并且將校長教師參訓(xùn)學(xué)分和培訓(xùn)考核情況作為考核、任用、晉級的必備條件和重要依據(jù)。二是聘請知名專家在進(jìn)修學(xué)校輪流對教師進(jìn)行班主任培訓(xùn)、教師師德培訓(xùn)、心理健康和安全教育以及信息技術(shù)應(yīng)用能力提高培訓(xùn)等,要求每個教師必須達(dá)到360學(xué)時。這些培訓(xùn)措施有力的提高了教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平。
(四)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)
我縣根據(jù)省委、省政府的有關(guān)文件精神,高度重視教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。制定了《西華縣教師進(jìn)修學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》和相關(guān)配套政策,采取有效具體措施予以保障,并將其納入教育改革和發(fā)展的總體規(guī)劃中,為縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要條件。我縣教師進(jìn)修學(xué)校已被省里確定為“河南省示范性縣級教師培訓(xùn)基構(gòu)”,目前,正在爭創(chuàng)國家“示范性縣級教師培訓(xùn)基構(gòu)”。
三、教師隊伍建設(shè)存在的問題
近幾年來我縣中小學(xué)教師隊伍建設(shè)取得了顯著成績,但是還有不少問題存在。
一是農(nóng)村教師隊伍不夠穩(wěn)定,流失比較嚴(yán)重。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),生活條件相對較差,環(huán)境差,交通不便,沒有特殊的生活補(bǔ)貼等,導(dǎo)致農(nóng)村教師人心思走,隊伍不穩(wěn)定成為一個嚴(yán)峻的事實,特別是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,優(yōu)秀年輕教師的培養(yǎng)和引進(jìn)十分困難。
二是分布失衡,農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)性缺編。主要原因是教師編制按學(xué)生數(shù)核定,整體不缺編,但農(nóng)村學(xué)校班額較小,導(dǎo)致部分學(xué)科教師緊缺,教師隊伍整體呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性缺編。目前,信息技術(shù)、音樂、美術(shù)等專業(yè)缺編,影響了教育資源的優(yōu)化配置和教學(xué)工作的正常開展,制約了學(xué)校素質(zhì)教育的開展和學(xué)生的全面發(fā)展。
三是學(xué)歷層次和骨干教師數(shù)量有待提高。我縣教師學(xué)歷層次雖然達(dá)到了合格水平,但是與其他先進(jìn)縣市相比差距還很大,尤其是研究生學(xué)歷人數(shù)少,名教師、名校長數(shù)量還嚴(yán)重滯后,高級教師和特級教師數(shù)量上也不多。
四是老齡化現(xiàn)象突出。由于上世紀(jì)八、九十年代國家啟用了一大批民辦教師,這些教師目前已經(jīng)進(jìn)入老齡期。另外由于農(nóng)村中小學(xué)教師外出考察學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機(jī)會相對較少,造成青年教師千方百計進(jìn)城,加劇了老齡化現(xiàn)象。
五是培訓(xùn)經(jīng)費投入不足,教師進(jìn)修受到一定的制約。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的措施
1.進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制管理,爭取做到規(guī)范合理。
一是嚴(yán)格執(zhí)行編制實名制管理制度,確保中小學(xué)機(jī)構(gòu)編制與審批的一致,實有人員與批準(zhǔn)的人員和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)相對應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制實名制管理制度的落實。二是做好縣直部分學(xué)校超編教師的轉(zhuǎn)崗工作。三是加強(qiáng)中小學(xué)教師的宏觀調(diào)控力度,促進(jìn)教師有序流動,采取一系列的激勵措施,鼓勵教師下鄉(xiāng)支教,實現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。
2.進(jìn)一步建立健全教師激勵機(jī)制。
建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點的教師績效考核辦法,激勵教師全身心投入到教育教學(xué)工作中去,對在農(nóng)村邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)任教的中小學(xué)教師提高工資或者加大各項補(bǔ)貼傾斜政策,并且給予合理的生活補(bǔ)助,穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍。
3.進(jìn)一步加大對教師隊伍建設(shè)的投入力度,采取有效措施,加快中小學(xué)教師的知識更新,提高教師隊伍的整體素質(zhì)。
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,對落實科學(xué)發(fā)展觀,加快建設(shè)教育強(qiáng)縣,培養(yǎng)創(chuàng)新人才,推動我縣經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,具有十分重要的意義。今后我們將繼續(xù)努力,加大改革力度、剔除弊端、與時俱進(jìn)、振奮精神,切實抓好教師隊伍的建設(shè)和管理,為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的奮斗目標(biāo)作出更大的努力!
教師自查工作報告2孔子曰:學(xué)而不思則罔,干工作也是這樣,如果對自己的工作沒有深刻的反思和自查,那么我們的教學(xué)工作水平和業(yè)務(wù)水平就永遠(yuǎn)不會提高的,不知不覺開學(xué)一個多月了,通過新學(xué)期的教學(xué)實踐,我覺得各方面都值得去認(rèn)真自查和反思。
一、政治思想方面
本人始終不斷努力提高自身的思想政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
二、教育教學(xué)方面
在平時的教學(xué)工作中重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。利用學(xué)科特點加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高音樂教育的教學(xué)質(zhì)量。
三、為人師表方面
作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
在工作中,我總是和同事良好合作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)方式方法,改革課程教學(xué),推進(jìn)素質(zhì)教育。
通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及我市教育局組織的暑假的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深地體會到敬業(yè),愛崗,奉獻(xiàn)的內(nèi)在核心。經(jīng)自查自糾認(rèn)為還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、音樂理論學(xué)習(xí)不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。
其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進(jìn)取,客觀上理論修養(yǎng)不夠。
2、業(yè)務(wù)水平有待提高,本人雖愿意學(xué)習(xí),但總覺得年紀(jì)比較大了,學(xué)習(xí)不夠扎實,有時候干脆不學(xué),這樣導(dǎo)致知識體系老化,不能與時俱進(jìn)。
其根源于思想僵化。
3、教研力度不夠,只注重平時的課堂教學(xué),完成教學(xué)任務(wù)就可以了,只在本校聽聽課、評評課,沒有把教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)下來,只做井底之蛙,沒有走出去學(xué)習(xí),究其原因,認(rèn)為懶于動筆寫作,積累得相當(dāng)少。
4、與學(xué)生家長缺乏有效的溝通,缺乏課外對學(xué)生的了解和指導(dǎo)。
針對以上缺點,本人提出整改和努力意見如下:
1、按照我市教育局暑期教師集中培訓(xùn)方案的要求,積極參加師德師風(fēng)的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上,勤勞苦鉆,精益求益。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)本職工作的主動性、積極性。
團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神。
4、加強(qiáng)課外與學(xué)生家長的溝通,讓學(xué)生在音樂課外也會看到老師的影子,得到老師的指導(dǎo)和關(guān)懷。
總之,為了教育事業(yè)的發(fā)展,為了孩子們的健康成長,我將努力地使自己形成良好的教師形象,提升自己的師德素養(yǎng),提升自己的教學(xué)水平,為人民的教育事業(yè)再作貢獻(xiàn)。
教師自查工作報告3通過學(xué)習(xí),我深切體會到作為新時期的人民教師,肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人的光榮使命。時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。那就是作為一名教師不僅要教好書,還要育好人,特別是教師的師德、師風(fēng)都要為人師表。我認(rèn)真反思自己的教學(xué)行為,在對自己的工作做了認(rèn)真的剖析,本人現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
二、教育教學(xué)方面
作為一名數(shù)學(xué)教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心利用學(xué)科特點加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時的教學(xué)工作中,我努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,
三、存在的主要問題:
1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動性。
在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,總是給自己找借口,由此導(dǎo)致了很多工作原地踏步。
2、對自己的工作要求不高。
在工作中對自己要求不夠嚴(yán)格,有拖拉的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)安排了工作,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,因此影響了工作效率。
3、開拓精神不強(qiáng)。
在工作中安于現(xiàn)狀,存在著等、靠的思想。
4、與家長溝通不夠。
5、班主任管理工作不到位。
二、改進(jìn)措施:
產(chǎn)生這些問題的原因一是自己放松了學(xué)習(xí)及對自己的要求;二是思想上有等、懶、靠的情緒;三是自己對自己工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。通過這次深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好以下幾點:
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。
一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)對政策理論水平的提高,。二是在業(yè)務(wù),在專業(yè)知識、教育理論方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。
對自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強(qiáng)烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進(jìn)各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
3、開拓創(chuàng)新,提高教育教學(xué)水平。
在工作中勤觀察、勤思考,想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急,全心全意做好教育教學(xué)各項工作。
4、加強(qiáng)與家長的溝通,如面談,電話、短信聯(lián)系,讓家長充分了解孩子的課堂表現(xiàn)及存在問題,使孩子能健康成長。
5、積極向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們科學(xué)、高效的班級管理辦法,學(xué)習(xí)他們與任課教師的溝通方式,學(xué)習(xí)他們對工作、對事業(yè)積極進(jìn)取的態(tài)度。
時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。在今后的教學(xué)工作中,我也將時時刻刻嚴(yán)格要求自己,使自己今后的教育教學(xué)工作再上一個新臺階。
教師個人自查報告
作為一名教師,師德的好壞,不僅影響著學(xué)生,影響學(xué)校,甚至影響整個社會,整個國家,因此師德建設(shè)是一個關(guān)系到整個社會精神面貌的大問題。通過學(xué)習(xí)“一票否決制”和“六查”,我認(rèn)識到工作中的不足與差距。為了更進(jìn)一步地搞好本職工作,我進(jìn)行了深刻的自我檢查:
一、做的比較好的方面
1、我能夠作到熱愛本職工作,立足崗位,安心從教,教書育人,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品德,工作盡職盡責(zé),精心施教,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),無不批改作業(yè),對學(xué)生教育不用心的行為。
2、作為一名教師,我能發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,堅守教師情操,不利用工作之便謀取私利。
從不向?qū)W生家長索取或變相索取財物,硬性向?qū)W生推銷資料書籍,學(xué)習(xí)用具或其他商品獲取利益,或巧立名目向?qū)W生亂收費,而是嚴(yán)格執(zhí)行上級教育主管部門的規(guī)章制度。
3、能主動與學(xué)生和家長聯(lián)系,爭取家長的支持;
從不指責(zé)和訓(xùn)斥家長,在工作中能做到尊重同志,相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,關(guān)心集體、維護(hù)學(xué)校榮譽,優(yōu)化自己的工作環(huán)境。
4、在教育教學(xué)過程中我能夠愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等公正對待每個學(xué)生,對學(xué)生嚴(yán)格要求耐心教導(dǎo),保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展,無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
5、我能遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,做文明公民。
工作上嚴(yán)以律己,作風(fēng)正派,以身作則注重身教。
二、存在的問題
1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動性。
狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以,考試、考核我都能應(yīng)付,逐漸放松了對專業(yè)的鉆研.在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持,總是給自己找借口。
2、開拓精神不強(qiáng),教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹。
學(xué)習(xí)只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。在工作中安于現(xiàn)狀,存在著等、靠的思想,總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記,總是從各類報刊上東摘一段,西抄一段,以滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則,應(yīng)付差事。
而不是從心底里去學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事。參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)也是人到心未到。
三、根源分析
一是思想覺悟不高,認(rèn)識不夠。一直以來,總認(rèn)為我一個普通教師只要教好書,上好課,管好學(xué)生不出問題,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關(guān),因此也就忽視了政治學(xué)習(xí),記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是缺乏積極進(jìn)取精神。總喜歡看自己感興趣的書籍,教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少,先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味,而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢,一時是很難改過來的,或者,實在要改時,也不是我一個人要改,跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時,也不是我一個人被淘汰。因此,就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材,懶于思考教學(xué)方法,教學(xué)模式。至使教學(xué)方法老化,語言表達(dá)欠精煉.三是自己對自己的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。這次集中教育整頓使自
己找到了問題和不足,為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
四、今后還需在以下方面繼續(xù)努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我。
多年從事小學(xué)語文教學(xué) ,似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已,不能與時俱進(jìn),因此,今后我要時時處處加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法,大膽探索,深研教材,提高自身的教育教研能力。
2、尊重學(xué)生,教育引導(dǎo),實現(xiàn)“親其師,信其道”的教學(xué)境界。
今后,在教育教學(xué)中對待學(xué)生一定用關(guān)懷和親切的言語、以自己良好的心態(tài)、來教育幫助學(xué)生,達(dá)到教育的目的。避免出現(xiàn)煩躁和說話粗魯?shù)膽B(tài)度,堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在學(xué)生面前樹立“嚴(yán)師慈母”的形象。
3、強(qiáng)化責(zé)任,提高效率。
對自己的工作多用心、用腦,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強(qiáng)烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀,促進(jìn)單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。
4、家校聯(lián)手,共育蓓蕾。
在工作中勤觀察、勤思考,想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急,充分發(fā)揮家校的紐帶作用。
通過自查,我將會在以后的教學(xué)中牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格履行教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生,家長,社會滿意的人民教師,為學(xué)校教育工作奉獻(xiàn)自己的一份力量。
教師自查工作報告4教師是人類靈魂的工程師,是落實科教興國戰(zhàn)略、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量,是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人,通過師德師風(fēng)建設(shè)的主題教育的學(xué)習(xí),我受益非淺,作為一名新教師,我嚴(yán)格履行教師職責(zé),遵守教師職業(yè)道德,在工作中服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,本著一切為了學(xué)生的態(tài)度,我耐心細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作,思想上給予正確引導(dǎo),行為上嚴(yán)格管教,工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真?zhèn)湔n,批改作業(yè),積極參加學(xué)校的各項活動。從不遲到,與同專業(yè)教師互相協(xié)助,取長補(bǔ)短,搞好教育。經(jīng)過一段時間的工作努力,雖然取得了一定的成績,但也有也很多不足。我深刻的剖析自己,我發(fā)現(xiàn)我在以下幾方面還應(yīng)該做得更好:
一、愛崗敬業(yè):
“育苗有志閑逸少,潤物無聲辛勞多”。在教育學(xué)生的過程中,我深深認(rèn)識到:愛是教師最美麗的語言。要當(dāng)好一名教師,就要愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,為此,我堅持認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,做好每一個課件,讓學(xué)生在我的課堂上學(xué)得開心,學(xué)有所獲,同時公平的對待每個學(xué)生的作品,以提建議和通過評語的方式合理地評價學(xué)生的作業(yè),指出作業(yè)存在的問題,并及時糾正缺點,做到忠誠于人民教育事業(yè),勤懇敬業(yè),甘為人梯,樂于奉獻(xiàn)。
二、在關(guān)愛學(xué)生方面:
愛與責(zé)任是師德之魂,在學(xué)校,老師就是學(xué)生的父母,除了教學(xué)生課上課外學(xué)習(xí)的知識外,我還利用教材所要求的課外延伸一環(huán)節(jié),教學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)身邊以致生活中的美,教會如何做人,雖然這種教育是無形的,但作為老師,時刻都要愛著學(xué)生,只有愛才能更接近學(xué)生,更了解學(xué)生。并且在多方面的去關(guān)心他們、愛護(hù)他們、照顧他們、尊重其人格的成長,用寬容的心去接納每一個孩子,讓其更好的融入社會。這些既體現(xiàn)在愛“雙優(yōu)”的學(xué)生,更多地關(guān)愛“學(xué)困生”,做學(xué)生的良師益友。
在教育學(xué)生時我總是努力做到動之以情,曉之以理,和學(xué)生心心相連,尊重學(xué)生的個體差異,我常常采取單獨找他談話的方式,幫他找出原因。我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。讓學(xué)生成為我教育的對象,又是作為我人格不斷完善的動力。
三、教書育人:
在英語教學(xué)中,我從不強(qiáng)調(diào)以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生,因為我以培養(yǎng)學(xué)生為主要目標(biāo),最大限度的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力,讓他(她)自己作出決定去選擇自己擅長與喜愛的題材,并經(jīng)常鼓勵學(xué)生大膽的嘗試、創(chuàng)新,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信。促使學(xué)生得到全面的發(fā)展。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,在傳授知識的同時,以自身的道德行為和魅力,言傳身教,引導(dǎo)學(xué)生尋找自己獨到的見解,實現(xiàn)學(xué)生愛創(chuàng)造的愿望,塑造自身完美的人格。遵循教育規(guī)律,因材施教,培養(yǎng)學(xué)生良好品行,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。張揚學(xué)生的個性,使每一個學(xué)生都獲得發(fā)展的機(jī)會。
四、在為人師表方面:
作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象。尊重同事,尊重家長。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我:
俗話說:給人一碗水,自己首先要有一桶水,而且這個水是流動的水,一桶用不完的水。因此,我在工作之余,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自我。時刻發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)真研究業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育、教學(xué)和科研水平。特別要注重素質(zhì)教育及教育政策法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
經(jīng)過本次師德師風(fēng)學(xué)習(xí),我深深地體會到“敬業(yè),愛崗,奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心,也明白自己還存在著諸多不足今后本人要更加努力學(xué)習(xí)的方向,加強(qiáng)自身修養(yǎng),發(fā)揚教師的模范帶頭作用。做到即教書,又育人,做一名合格的人名教師!
教師自查工作報告5最近一個階段,本人通過師德師風(fēng)整改的學(xué)習(xí),對教師職業(yè)的特殊性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí),我受益匪淺。教師不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表,使我更加深刻地認(rèn)識到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。在此我就我個人在六學(xué)六查、活動中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行自我剖析:
一、學(xué)習(xí)關(guān)愛學(xué)生典型,查自己在熱愛學(xué)生方面
愛與責(zé)任是師德之魂,體現(xiàn)在既愛雙優(yōu)的學(xué)生,更多地關(guān)愛欠發(fā)展的學(xué)生,平等地對待每一個學(xué)生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求,我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象,又是教師人格不斷完善的動力。
不足之處:對學(xué)生的耐心不夠,有時對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六,有挖苦學(xué)生現(xiàn)象。
二、學(xué)習(xí)教書育人典型,查自己在愛崗敬業(yè)方面
在教育教學(xué)中,熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業(yè)道德,良好的教風(fēng),嚴(yán)明的教紀(jì)從教,平等的態(tài)度對待學(xué)生,以人為本、嚴(yán)格要求、耐心引導(dǎo),認(rèn)真?zhèn)湔n上課,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。積極實施素質(zhì)教育,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,以達(dá)成教學(xué)相長之目的。
不足之處:由于個性使然,有時較情緒化,課堂教學(xué)往往受情緒支配。
三、學(xué)習(xí)遵章守紀(jì)典型,查自己在為人師表方面
作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象,不參加任何活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
不足之處:有時對待學(xué)生的語言過激。
四、學(xué)習(xí)以校為家,團(tuán)結(jié)協(xié)作典型,查自己在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
我總是和同事良好合作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)規(guī)律。
不足之處:關(guān)心集體還不夠。
五、學(xué)習(xí)廉潔從教典型,查自己在廉潔從教方面
記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:一切心術(shù)不正行為不端,都是由不廉潔而起。工作中,我堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。從不利用職責(zé)之便謀取私利,向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,索要學(xué)生、家長的財物,從事有償家教等以教謀私行為。
不足之處:無私奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)。
六、學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新典型,查自己在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面
今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟(jì)的時代、學(xué)習(xí)化的時代,科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求,適應(yīng)教育新形勢的需要。因此,在工作中我認(rèn)真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教學(xué)教育方法,提高自己的教育、積極更新教育觀念,提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。努力做到了不斷自我充電,謙虛謹(jǐn)慎,相互學(xué)習(xí)、相互幫助、不恥下問。
不足之處:教學(xué)方法不能及時創(chuàng)新,大膽實踐,勇于創(chuàng)新不夠。
個人師德師風(fēng)自查報告?zhèn)€人師德師風(fēng)自查報告今后努力的方向:
1、樹立先進(jìn)的教育理念,自覺遵循教育規(guī)律,積極推進(jìn)教育創(chuàng)新。
牢固樹立育人為本,德育為先的思想,全面關(guān)心幼兒成長,熱愛尊重幼兒,公平、公正對待每一個學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。