時間:2023-07-24 16:34:04
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇社交媒體的輿情形態范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
在中央高層提出媒體融合的時候,不同類型的媒體,傳統媒體和新媒體都充滿期待,并且從公開的報道中可以看到各類謀篇布局的策略。然而,在談論媒體融合的時候,傳統媒體、新媒體和管理者之間,說的是同一件事嗎?
傳統媒體:將傳統優勢嵌入新媒體平臺
傳統媒體人的心目中,數字化時代的互聯網平臺雖然為信息傳播提供了全新的手段,但是傳統媒體的內容生產能力、長期積累的社會影響力和媒體公信力仍然具有不可替代的價值,人們常說的“內容為王”在新媒體傳播條件下依然沒有過時。10年前,國家新聞出版總署的相關部門曾經主導過一次在傳統報業推進數字化轉型的“數字報業實驗室”計劃,其目標指向正是要充分利用新媒體手段拓展傳統媒體的影響力。只是后來的效果并不如預期那樣好,于是,抱團進軍新媒體的實驗漸漸淡出人們的視線,但是不同媒體機構調動可以掌控的資源向新媒體轉型的努力一直沒有停止。
廣播電視機構的新媒體轉型壓力雖然比報業來得晚了一些,而且壓力的呈現方式也不盡相同,但是深深的危機感在撼動著這些曾經滿懷責任和情懷的人們內心深處的自信。人們可以看到各種類型的證據,諸如互聯網平臺上傳播的最有影響力的視頻內容,都是傳統電視機構生產的,重大社會話題多是經過電視媒體的擴散后才成為公共話題的,甚至一些有影響力的新媒體內容平臺的掌門人也是從傳統媒體移師過去的……然而,說歸說,有前瞻眼光和自我發展動力的電視機構在與新媒體融合方面,腳步雖然有時顯得猶疑,但總是在向前走。
現在的問題是,傳統媒體人,不管是平面的還是音視頻的,一直引以為自豪的內容生產能力和社會影響力優勢究竟有沒有可能平移到新媒體平臺上,并獲得新的生機?如果可以,做這樣大動干戈的變革背后,我們追求的核心價值究竟是什么?
新媒體:利用傳統媒體打造自身優勢
對于新媒體的原創者而言,所謂媒體融合就是用無處不在的互聯網逐漸消解傳統媒體的過程。10年以前,傳統媒體陣營中的報業機構率先在中國傳媒產業界慨嘆“報業的冬天”降臨了,而且這是一場沒有盡頭的寒冬。那個時候,中國的互聯網正在Web1.0時代高歌猛進。面對報人的感慨和嘆息,門戶網站無往而不利,不斷消解報紙在年輕一代中的影響力,不斷降低報紙作為一種媒體的優勢存在的物質基礎,其中包括對報業人才的強勢分流。
接下來,隨著互聯網基礎設施持之以恒的升級改造,帶寬不斷增加,網民的消費體驗不斷改善,從簡單的文本信息消費到音頻再到視頻內容的分享,廣播電視媒體所具有的那些獨具個性的優勢也逐漸消解。看電視并不是人們獲得視聽享受的唯一有效渠道,視頻內容的生產方式也因為網民的介入而使互聯網環境下的內容無論是在生動性、及時性,還是親切感方面都遠遠超越電視媒體。
互聯網具有清晰的媒體功能,它能夠傳遞信息、愉悅身心、動員社會、提供預警、傳承文化,似乎傳統意義上大眾媒體的社會功能它都具有,同時還具有技術手段的天然優勢。似乎可以說,從大時段的歷史眼光看,在傳統媒體與新媒體的競爭中,最后的勝利者必定是新媒體群體。但是,如果純粹從第三方的角度看,新媒體的社會影響力更多地并不是來源于其在公共議題上的設置能力,也并非來源于其對公共輿論的引導能力,甚至也不完全來源于其對受眾精神產品消費的黏著能力。更多地,來源于其不斷創新著的消解并重構社會網絡的能力。換言之,新媒體與傳統媒體相比的社會影響力,主要不是通過其媒體功能實現的,而是通過其社交屬性獲取的。從這個角度看,新媒體要有相對于傳統媒體的融合優勢,就必須在保持社交功能強勢的同時,不斷強化其作為媒體的功能。
管理者:媒體的中心功能在于輿論引導和社會動員
不管是什么環境下以何種形態存在的媒體,一旦具有大眾傳播的屬性,就必然同時負載著輿論引導和社會動員的功能。這樣的功能,對于管理者,特別是國家發展的最高決策者而言,如何善用、善待、善管就是一個常說常新的話題。因為,一方面,社會形態在隨著時代的進步而發生著改變;另一方面,媒體的形態也在不斷地從簡單到復雜、從單一形態向豐富多元轉變。
就中國的現狀而言,社會發展處于轉型的關鍵時期,如何超越“中等收入陷阱”,實現社會的長期平穩和平發展,將是國家很長一段時間的中心議題;媒體發展則在席卷全球的數字化互聯網時生巨大變化,傳統媒體在自身成長模式還未完善的情形下,遭遇新媒體毫不留情的沖擊和滲透。從這個意義上看,中國的傳統媒體與新媒體融合的使命就與西方國家有很大的差別。西方國家是在社會整體結構穩定的情形下,在媒介生態的轉換過程中實現媒體格局的變化的。而中國,是要在社會轉型的關鍵時期,期待傳播生態改變的情況下,媒體的社會動員能力不被消解也不被誤用甚至盜用。
因此,從管理者的角度看,媒體融合并沒有誰是主體的天然預設,而是要看融合后的機構是不是真的具備了強大的傳播力、公信力和影響力,從而能夠為國家的平穩發展做出應有的貢獻。
統一指向:塑造傳播力、公信力、影響力
顯然,在討論傳統媒體與新媒體融合的時候,不同的討論主體內心都有各自的關鍵詞,傳統媒體的關鍵詞是革命與涅:主動革命是為了避免被動的替代,主動革命的目標是通過涅實現浴火重生。互聯網機構的關鍵詞是滲透與顛覆:滲透是潤物細無聲式的改變,顛覆是滄海變桑田式的斷裂。也許,在傳統媒體長期不作為的情形下,影響力不斷滲透的新媒體有一天會顛覆整個傳播格局,雖然還有一些傳統媒體以近乎文物的方式存在著,但人們在提及它們的時候,也只有“宮女閑坐說玄宗”般的感慨了。對于管理者而言,關鍵詞永遠是主流價值與輿論引導。對于中國這樣一個發展中大國,社會凝聚力和集體動員能力是兩個關鍵性變量,肩負國家治理重任的管理者當然不能小覷媒體在其中所能起到的構建作用。
因此,從國家發展的整體進程來看,管理者有期待,傳統媒體有壓力轉化成的動力,新媒體有成長的需求,媒體融合幾乎將成為媒體行業今后幾年毫無懸念的討論熱詞和行動目標。現在的關鍵是,媒體機構,究竟該走怎樣的媒體融合路徑?
筆者認為,這一選擇的前提條件需要國家層面的管理者給予設定,那就是互聯網時代的輿論生態下媒體管理的頂層規制設計。毋庸諱言,從國家層面上,在媒介產業規制方面,不能不考慮互聯邊界與信息、多元傳播與主流價值、技術創新與輿論引導等多方面涉及國家核心利益的內容。但是,對于媒體機構和從業者而言,對于那些愿意向傳媒產業投資的業外資本而言,規制的頂層設計最重要的價值是給予這些利益相關方清晰的制度邊界和穩定的市場預期。只有這樣,才能避免那些短期的、投機性的、懷有非常目的的投資和玩家的介入,保證媒體產業和傳播事業都能在一個良好的制度環境下運行。
在此基礎上,傳統媒體必須認清這樣的形勢,如果從意識形態角度看,互聯網已經成為輿論傳播與話語權爭奪的主要空間,直接關系國家文化安全和政權安全。在這個意義上,傳統媒體已經到了一個革新圖存的重要關口。曾經的影響力和公信力如果沒有有效的維護和張揚,受眾的期待總是不能滿足,那么,再高調的社會責任都只是一句空話。
自媒體是現代科技發展到一定階段之后,每個人都能通過網絡平臺,完成信息資源的整合,成為信息的傳播者。自媒體并非面向個人的,而是面向社會群體的。將特定的傳播方式應用,或使用費規范性的信息平臺,個人媒體是常見的類型。現如今自媒體平臺諸多,在微博、公眾號等平臺之中,人們傳播各種信息在法律允許的范圍之內,能夠打破時間、空間的局限性,最終實現多點傳播以及創新互動等方式。而旅游是我國現代社會支柱性產業,現代科技不斷發展進步,人們能有更多的機會了解文化類型,并到達文化發源地,體會旅游的文明性、特色性。自媒體與地域文化宣傳,以及旅游產品推廣工作結合,能夠給人們提供更多的機會,去了解旅游產業的發展形勢,強化人們的基礎認知。當代人對文化有新的理解,且在平臺互動的過程中,能理解本地文化與旅游地文化之間的差異性,利用創新實踐策略,明確旅游文化傳播的要點,能夠將方法論與創新實踐策略結合,是一種推廣方式,本文結合實踐開展分析如下:
一、自媒體概述
學界對自媒體的定義,最初是參與式媒體,人們在網絡平臺之中及參與互動,作為新聞、信息傳播的主體,能使用現代化的技術手段,最終實現私人化、平民化的信息傳播,信息共享能突破傳統媒體宣傳推廣的局限性,更注重自主化的信息傳播。現代社會在科技的引導之下,已經進入自媒體發展階段,大眾有更多的機會接觸信息,于是不會依賴主流媒體,獲得相應的信息資源,而是傾聽各方的聲音,人們能實現信息的接收與應用,大眾在信息傳播的過程中有主動權,信息傳播最終從傳統的點到面的傳播,最終轉變為點到點的傳播。主流媒體在自媒體影響之下,需要將傳統的信息傳播模式調整,結合實踐優化傳播形式以及傳播策略,因此我國的新聞傳播行業的發展,都離不開自媒體的支持。從自媒體發展實際來看,媒體發展以及技術應用,與人們的設想也有不同,自媒體產生之后,會對傳統媒介帶來沖擊和影響,當然也會遇到一些現實問題。比敢說在自媒體媒介應用期間,自發性的信息傳播,更多的是從“草根”開始,而民間群眾在信息傳播的過程中,缺乏有效的管控與引導,傳播者的自律性不足[1]。所以在各種獨立個體信息傳播的過程中,者對信息的偏好以及目的性有所不同,由此一來在信息選擇以及價值判斷的過程中,有一定的傾向性,這種情形之下,信息應用的真實性、可靠性不足,在傳播倫理道德問題處理,以及信息真實性判斷的過程中,大眾可能會面臨信息失真的實踐問題,相對于傳統媒體還需要不斷地改進。在互聯網技術的影響之下,自媒體蓬勃發展,最終實現平民化與廣泛化的發展目標,在技術應用的過程中,自主性逐漸提升,自媒體的影響力也逐漸增強。現如今在公共事件分析或處理的過程中,自媒體傳播效應提升,甚至對政府部門相關事件裁決的執行力也有一定的作用。自媒體的傳播特征較為明確,使用點對點的傳播方式,能夠將受眾、編輯、記者之間的互動效率提升。受眾在過程中能接受相應的信息,同時也會成為信息的傳播者、創造者。這種圍繞受眾為核心的傳播方式,能夠突破主流媒體的局限性,能獲得更多的發展空間,甚至對媒體傳播議程設置也有一定的影響。在傳播輿情匯總與分析的過程中,政府部門要進行監督管理,面臨諸多的困難問題,出現傳播主體與信息內容之間的分離,在信息傳播的過程中有一定的隨意性,自身的規律性還有待進一步探究。
二、新媒體技術對旅游者旅游決策的影響
調查研究表明,我國的網民數量龐大,且互聯網的普及度較高,互聯網技術對人們的現實生活有極大的影響。從旅游發展來看,不同旅游者的引導,造就了不同的旅游消費群體。新一代的旅游者,更注重獨立以及自主創新,對物質以及文化+的需求較多,希望能夠在旅行的過程中獲得精神享受。青年群體對社交軟件的包容度較高,日常使用微博、微信、抖音等社交軟件,能夠獲得個性化表達自我的機會,這是一種展現旅行蹤跡的新方式,在旅游宣傳方面也有著重要影響。從青年群體搜集旅游信息的情況來看,旅游企業或者景區宣傳人員,帶有目的性的宣傳景區,大眾的接受度不足。而選擇在社交平臺上獲取旅游相關的信息,這些信息往往是傳播者親身經歷的,的方式有所不同,在旅游的過程中,對自我的經驗分享,對景點有更加直觀的表述,旅游信息的真實性、可靠性進一步提升。社交平臺最大的特點是互動性,向傳播者詢問相關的信息,這種切實的體驗以及交流互動,本身的吸引力較強,人們會利用這種信息進行決策。
三、自媒體時代旅游產品推廣實際情況
(一)旅游文化產品開發不夠深入
不同地區的地域文化特點不同,因此可以利用的資源條件也有所不同。我國有很多的旅游城市,調查研究表明,在城市資源應用期間還有一定的局限性。比方說沿海城市,在進行旅游資源開發階段,對海岸線景觀開發,但是歷史文化資源融合程度不足。在內陸地區,個別古城只注重懷古,在城市建設發展的過程中,現代化的發展特質未能有效展現。所以旅游資源單一匱乏的情況始終存在,在旅游產品體系建設的過程中,存在諸多的不足。
(二)旅游產品營銷管理工作存在問題
從傳統旅游業運營管理實際來看,無論是文化類的旅游產品,還是常見的旅游藝術產品,在營銷推廣方面還存在一定的問題。傳統媒體推廣主要是通過電視臺、廣播等媒體平臺,在人流量較大的區域進行宣傳。但是官方網站或者其他社交平臺,推送的信息相對較為匱乏,缺乏有效的信息,在旅游產品營銷管理期間存在問題。通過傳統的管理方式,不能保障信息的有效性,所以在產品營銷管理期間存在為。在博覽會、平面廣告、電視播報等方面,合理宣傳旅游資源以及旅游產品,能夠實現技術推廣的目的,但是受眾的接受范圍未能有效地覆蓋,最終的宣傳管理效果不足,在產品品牌以及知名度等方面,對新媒體以及自媒體技術的應用力度不足,在產品以及景點宣傳方面存在諸多問題,對品牌形象構建的影響力不足。
(三)文化旅游產品創新力不足
不同地區的生態資源不同,在文化發展的過程中,民俗風情以及資源分布情況的差異,使得城市有自己的特點。為發展旅游業,做好文化產品的推廣與研究工作,旅游紀念品研發的過程中,要更好地滿足大眾期待。調查研究表明,有不少地區發展旅游業,所提供的文創產品粗制濫造,在質量管理的過程中,未能實現統一的管控引導,不能滿足游客的文化產品觀賞、應用的體驗感。全國各個地區的景區,在文創產品原創性這一方面,紀念品的差異相對較小,文創產品不能反映當地的風景特點,對于游客來講紀念意義是有限的,在品讀文化或者觀光游覽的過程中,人們對文化產品的認同感明顯降低。旅游紀念品創新應用的過程中,需要有潮流文化結合,展現地方的特色性。我國的故宮以及秦淮河的文創產品,之所以能夠大范圍的推廣,不僅是因為設計階段有精準的構思,而且在創作的過程中,歷史與現代是緊密聯系的。比方說在故宮售賣的文具、化妝品、腐蝕等等,都是人們在現代生活之中廣泛應用的產品,將文化產品的應用性提升,融合地方的文化特色,是文化產品設計以及推廣階段的重要工作,顯然有很多地區在實踐期間存在不足。
四、自媒體時代背景之下,實現地域文化旅游產品推廣的相關舉措
(一)利用自媒體分享體驗,實現信息傳播
在文化旅游產品構建的過程中,以符號經濟為基礎,做好文化產品的設計與應用,確定消費取向之后,完成物質性消費過渡到體驗感的傳遞,消費主體能展現旅游產品的文化功能,能展現文化產品的個以及美感等,顯然這一市場定位,有別于一般的物質消費理念,人們能獲得更多的精神體驗感,而不是單純地追求物質條件。消費社會人們所需要的物質有所不同,所以消費的經濟形式,也是一種體驗經濟的展現。用戶在消費的過程中分享經驗,價值聚焦能有效實現信息傳播的目的。在進行旅游文化產品推廣期間,就需要關注文化的概念策劃,要將品牌的人文關懷性以及價值體驗感,在消費主體轉變以及消費過程中,經過符號的解碼以及完善,在消費主體以及消費使用的過程中,能展現地域文化的獨特體驗感,最終能強化產品的價值,并完成符號經濟的策略優化。在符號經濟時代,旅游產品推廣策略合理利用,是品牌符號泛文化信息的傳播,在實踐過程中,能夠將文化因素與體驗互動、品牌建設等工作全面落實,能夠給信息傳播與應用奠定良好條件。在技術應用階段,自媒體能夠給消費活動提供助力,尤其是地域文旅產品的品牌推廣,相對于以往能提升自身的豐富度與高效性。在互聯網、大數據、云平臺以及現實虛擬技術應用期間,將傳播媒介優化應用,并改變交流互動的方式。游客在旅行過程中,利用自媒體平臺,能夠將幾何倍數增長的信息受眾量確立,將自媒體視為基礎,將品牌推廣管理的方式轉變,自然空間合理利用,能夠實現技術的滲透、分割,并將人與人之間的空間關系構建。利用自媒體找到目標受眾群體,并做好策劃與管理,將自媒體傳播以及營銷管理平臺構建,將文化旅游產品營銷管理方式合理利用。突出技術應用優點,將數字化管理平臺構建,后續在傳播媒介應用的過程中,能強化地域之間的交流互動,自媒體以及其他的新興技術手段的應用價值由此提升。
(二)構建文化符號,實現暢銷的目標
在當前地域文化發展的過程中,旅游產品的文化符號特征不明確,多半是人們在感受異域風情期間,隨處可見的一種。因此主流生活商品以及價值設計、營銷策劃相關工作,本身的差異性較大。將傳統工藝技術合理利用,不僅能讓人們感受異域風情的吸引力,而且文化旅游商品,還能將文化推廣以及產品價值展現[2]。分析旅游地人們的生活方式、生活習慣,將生活產品有效推廣,能夠將文化價值的認同感、聚焦性進一步提升,最終地域文化在場生活之中,對各項工作的主導性不斷提升,人們對生產以及價值消費的方式有基本的理解。現如今文化競爭的本質,就是文化產品象征性、傳播力之間的競爭。在產品文化建設的過程中,將廣義的生產行為與產品消費管理相關工作進行包裝,構建特殊的形象,并建立系列化的符號產品,此時的旅游產業與文化建設之間的關聯性,也由此展現。從消費者心理應激消費行為實際來看,消費是一種系統性的符號操控行為,商品在消費的過程中,被編碼之后會形成符號。商品有自身的符號特點,而且經過編排之后,受到社會產品的主體影響。在消費活動之中,商品本身沒有多么重要,更重要的是商品的意義以及象征符號,對購買者帶來的影響。產品有一定的象征性,或者能幫助人們向更高的團體之中進發。分析編碼所依據物品的差異,而不是物品功能、屬性的差異,產品本身的符號象征,能展現一種地位或等級。從旅游產業發展實際來看,做好文化產品的開發與設計,要結合當地的景觀特點以及歷史背景進行。比方說在南京夫子廟,文化旅游產品之色的手繪明信片等產品,在創作的過程中,能將南京的文化發展,與歷史背景結合,金陵這一別稱是浪漫又多情的,品牌構建之后,在旅游文化活動指導階段,有核心作用。品牌符號合理利用,必然能夠在旅游文化推廣,以及消費引導的過程中,提升產品的銷售量,甚至能在全國范圍之內,打造品牌形象。
(三)構建多元化的文化傳播形態
應用自媒體的過程中,要分析旅游文化相關企業的實例,探索文化的基本構成,了解自媒體的形態特征以及基本屬性,將網絡傳播文化的特征以及特色逐步展現。在發展地域文化,實現旅游產品推廣的過程中,也需要加強網絡文化的研究分析。網絡文化的覆蓋面較廣,網絡搜索文化、游戲、購物等等,都是文化的基本構成。找到實現區域文化傳播的有效方式,不僅要滿足當地人民的生活習慣,同時也需要契合消費者的需要。做好調查研究工作,分析現如今的旅游發展理念,以及文化傳播、旅游產品設計的具體方式,了解游客的文化認同感,做好文化宣傳與管理[3]。地方政府管理部門,也需要不斷提升自身的責任意識,將宣傳網站以及自媒體平臺構建,分析視覺文化因素,在網絡文化傳播階段的具體表現,分析在網絡環境之中,如何處理文化形象,展現文化審美特點的有效方式。做好潮流因素的把控,實現地域文化的宣揚與應用,最終實現主流價值觀以及文化發展觀念的滲透,在文化建設的過程中,展現旅游業的影響力。
(四)合理利用旅游產品設計,做好自媒體宣傳
地方特色的美食、歷史文化等等,對于當地人來講都是比較熟悉的。但是對于外地的游客來講,有很多文化都是陌生且新鮮的。所以在文化產品設計的過程中,可以從現有的包裝入手,優化設計環節,注重品牌特色性的文化建設,將包裝的特色性展現出來,從新媒體平臺開始,制作相應的圖文宣傳頁,面向全國甚至世界的游客進行宣傳。此時在文化產品創造的過程中,視覺效果會更好,通過包裝設計以及新媒體宣傳的方式,地方特色的文化產品設計完成,在產品宣傳以及推廣的過程中,代表性也會更強。在文化產品推廣期間,以文創設計為基礎,輔助應用自媒體技術手段,需要設計人員以及宣傳人員,做好文化的深層次探索,完成富有特色性的旅游紀念品的設計,最終實現旅游文化產品的推廣。
參考文獻:
[1]王成宇,李明.芻議自媒體時代下重慶地域文化傳播與發展的研究策略[J].湖北民族學院學報:哲學社會科學版,2013,031(001):146-149.
一、師生個別談話的情感基礎和倫理原則
師生個別談話是相向個體間的直面交流,有可能出現思想火花的碰撞及內心情感的對抗,雙方稍有不慎易于陷入矛盾激化的漩渦。為使談話取得正面效果,雙方必須認可共同的“規則”,具有共同的情感基礎和倫理準則,主要包括:
1.師范可信
在目前價值觀多元化和網絡輿情復雜化的背景下,班主任需樹立率先垂范、以身作則的榜樣以此熏陶身心發育即將成熟、綜合素質漸趨提高、理解能力逐步提升、求知欲望不斷增強的初三學生,在其心目中建立較強的權威性和可信度。這可使大多數學生樂意從教師的話語中汲取有利于自身成長的養分,對教師有出乎自然的敬信之情,使師生個別談話的氛圍比較平緩寬松。
2.人格平等
師生雙方平等的社會地位決定了在交談中要尊重理解寬容對方,不貶低對方的人格地位,不挫傷對方的自尊心,不顯露對方或家庭的隱私。教師不能以權壓人、以勢整人、以力罰人,即使在心情激憤的特殊狀態下也要盡量克制。師生雙方均應舉止得體,談吐文雅。
3.志趣相投
當代班主任大多具有豐富的人生閱歷、良好的知識修養、廣泛的興趣愛好、高尚的師德操守。而初三學生也大多初步樹立了正確的“三觀”,她們審視生活、評價社會、辨別是非、內省領悟的能力在逐漸增強,對正確的思想教育能入耳入心,具有積極進取的內在驅動力,與班主任在理想、志趣、情感的大方向上有較多的共同語言。
4.目標相同
初三師生共同的現實目標能使教學雙方成為利益共同體,休戚相關、榮辱與共,在許多方面形成合力。師生間在認知、歷練等方面的某些差距或摩擦雖然存在,但不足以產生對抗性矛盾,一般通過師生個別談話這種微調手段足以彌痕消隙、,在公認的大局觀下互相包容。
二、師生個別談話的前期準備
班主任每次進行個別談話都可謂是一場微型濃縮的“攻心戰”,須事前精心準備、周密安排。根據“知己知彼”的原則,班主任對個別談話的前期準備可分為兩個方面同時進行:
第一方面,班主任可采用包括網絡在內的多種方式和途徑武裝自我、發展自我、完善自我,提高自身的綜合素質,具體要求為:
1、師德操守的內省剔疵。班主任要經常洗滌自己的靈魂,提高自己的修養,規范自己的言行,努力使自己成為一個師德高尚、操守無虧、言行合范、能被學生視作榜樣的良師益友。
2、知識信息的積累提煉。我們身處網絡時代,各種新事物、新現象、新知識、新思維等層出不窮,海量信息易使人眼花繚亂、應接不暇。班主任既要注重對各類信息知識進行全方位的涉獵以達到博聞廣識的境界,又要通過多層面的分析以實現去粗取精、去偽存真的揚棄。班主任不但對自己任教學科的內容要精通,還需略知學生所學各學科的基礎知識,掌握心理學、教育學乃至哲學的基本原理,對各種社會現象能堅持正確的價值判斷和選擇。
3.技能手段的歷練通達。在同樣的外部條件和主題內容制約下,個別談話的效果往往取決于班主任談話的技能和手段的高低。一個經驗豐富、手段高明的班主任大多具有較高的語言駕馭能力、隨機應變的角色轉換能力、豐富自然的形體表現能力等。另外,針對初中生的“網絡閱歷”,班主任還需具備在虛擬世界里“安身立命”的能力和特長,這些基本功需要在實踐中反復探索、琢磨和演練。
第二方面,班主任在談話前要從多方面了解學生的個性特征,做到因材施教、對癥下藥。這需做兩件事:
1.盡可能廣泛地進行調查摸底,通過多種形式掌握談話對象所處的外部環境(包括社區環境、家庭環境、學校環境、社交環境、網絡環境等)及其對學生身心的影響而造成的學生生理和心理的演變,從而在個別談話中取得主動權。
2.盡可能細致地了解談話對象的以往表現和現實狀況,分析研究其心理、生理及性格脾氣的特點并發現其喜怒哀樂之所在,直面學生遭遇的現實困惑,洞察學生的內心情感世界,使談話真正成為一場“有準備之仗”。
三、師生個別談話的主要類型
由于談話對象個性特征的差異、談話內容的不同、談話時空的制約,班主任進行個別談話時不能拘泥于某種特定的形式,必須因人而異,因事而變。下面幾種基本類型是在網絡背景下師生個別談話時常用形式,可根據具體情況選擇運用。
1.互動論辯型。網絡時代的初三學生對人生的探索,對社會的評判,對真理的追求,對知識的向往,對前途的憧憬等都已達到一定的熱烈程度,但在現實社會和虛擬世界里可能一時找不到合適對象進行交流,有時會陷入困惑、迷惘之中,此時班主任應抓住有利時機,本著以學生為主體、師生雙向互動的原則,真誠平等地與學生就一些敏感問題進行共同探討甚至辯論,,各抒己見。這就能增進師生的心靈溝通,提高師生雙方認識和分析問題的水平和能力。
2.說理教育型。由于當代輿論媒體、信息渠道的多樣性和多元化,各種真實的、虛擬的思潮、觀點、數據、圖像、符號等會通過多維渠道涌入學生頭腦,特別是網絡上一些似是而非的信息輿論及一些社會陰暗現象會對學生產生侵襲和腐蝕作用。鑒于此,班主任一方面要堅持集體形式的正面說理教育,幫助學生澄清認識、堅定立場、端正態度,另外對于一些言行失誤較多的同學還需要針對其特殊情況進行個別談話,勉勵學生成為身心健康、人格優化、志存高遠、腳踏實地、勤奮學習、全面發展的有用人才。
3.褒揚激勵型。在這個充滿激情和競爭的時代,初三學生大都也充滿拼搏精神,想在初三這學年里有所作為,實現人生初步理想,但往往脆勁有余而韌勁不足,特別是一些基礎較差,心理脆弱且性格膽怯的學生更會感到悲觀失望。因此班主任要針對學生的具體情況,有目的地適當放大其優點和長處,暫時避開其缺點和短處,用激情和智慧幫助他們順利度過人生的重要節點。
4.批評訓導型。個別學生由于受現實社會生活或網絡虛擬環境中不良因素的消極影響,是非不分,不遵守校紀校規,沾染自由散漫的習氣,對建設優良班集體有抵觸情緒。對于這些“暇疵學生”,班主任要本著“懲前毖后,治病救人”的原則,既要對其進行嚴肅的批評和訓導,又要和風細雨地對其“輸送”正確的思想和理念,耐心引導他們端正態度,逐漸彌補自己的缺點,融入到良好的班集體建設中去成為積極的一員,為自己的初中生涯畫上圓滿的句號。
5.易位互補型。班主任由于教育、教學和管理任務繁重、知識觀念狹窄和陳舊、社交范圍較小、信息渠道單一等原因,可能出現對新事物孤陋寡聞、反應遲緩、難合節奏、求穩怕變、求同斥異的滯后性特點。在這種情況下,班主任要經常與學生進行易位式談話,放下架子,拜學生為師,吸收一些新信息,掌握一些新技術,與學生進行資源共享、信息互通。這樣做可以密切信息時代的師生關系,縮小師生之間的代溝,有利于班主任對學生進行因勢利導式的教育。
6.閑聊交友型。班主任作為學生的良師益友,學生對其的需求是多方面的,既希望能在學習上得到指導,也渴望能幫助他們解決一些心理和生理上的實際問題。班主任要想方設法利用課余時間和節假日等,有意無意地與學生聊天閑扯,談些家長里短、風物人情、海闊天空、奇聞趣事等,用老師的真誠和善意打通學生的心理防線,在親近和諧、輕松愉快的氛圍中接受老師的教誨。
四、師生個別談話的語言表達方式選擇
師生個別談話所仰賴的主要工具是語言,語言的內涵和形式是表里互為作用的。作為外殼的語言表達方式(如語音的高低,語速的快慢,音色的質地,談話時間的長短,輔助手勢的應用,面部表情的顯露等)應用得成功與否,直接關系到談話效果的好壞。一般而言,以下幾種語言表達方式與語言內涵的搭配是比較恰當的。
1.師生平等地進行和風細雨式的促膝而談,班主任面色和藹、神態親切,語調平緩而熱情,音質具有感染力。這種形式特別適合于一些性格內向、思想閉鎖、脾氣怪僻、自尊心特強的同學。
2.語調鏗鏘有力,面色莊重堅毅,態度堅定沉著,吐詞簡潔明快,眼神炯炯有光,輔之以強有力的手勢動作,給人以一種充滿自信、言之有理,值得信賴、愿意服從的感覺。這種形式特別適合于一些缺乏自信和主見,有依賴心理的學生。
3.音調激昂,吐詞連貫,面色冷靜,表情嚴峻,目光尖銳,給人以一種無形的威懾力和凌厲的氣勢。這種形式主要適用于訓導少數嚴重違紀的學生,但使用這種形式一定要注意剛柔相濟,軟硬兼施,不能一味地充滿火藥味,使矛盾激化。
4.歡聲笑語,表情輕松,語調歡快,音質和悅。這種形式適合談一些愉快、歡悅、令人鼓舞、催人奮進的事。這種談話形式最大的特點是易于師生心靈和情感的溝通,能融洽師生的關系,符合現代教育理念,使班主任在學生心目中不但是良師,更是益友。