序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇春季防火安全培訓范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、指導思想和工作目標

以“三個代表”重要思想為指導，以科學的發展觀統領消防火安全工作，強化“隱患不除、事故難消”的消防安全意識，認真貫徹落實上級領導關于消防工作的重要指示，結合春季火災特點，突出“三個重點”，加大消防安全檢查力度，狠抓火災隱患的跟蹤治理。堅決落實消防安全責任制，采取有力措施、大力整治火災隱患，努力做好火災預防工作，杜絕火災事故的發生，為促進公司經濟發展和穩定創造良好的消防安全環境。

二、組織機構

我處成立春季防火領導小組:

組長:趙連學

副組長:包奎孫興海

成員:韓峰梁麗孫巖崔彥賓安新建

三、時間安排

按照公司2006年春季防火活動時間安排進行落實。

（一）宣傳部署階段（3月28日至3月31日）

（二）自查整改階段（4月1日至4月24日）

（三）集中治理階段（4月25日至5月25日）

（四）檢查驗收階段（5月26日至5月31日）

認真對春防工作中的經驗和不足及時進行總結，做好迎接公司相關部門檢查驗收的準備工作。

四、主要內容

（一）消防安全責任制的履行情況。大風天或高火險等級天氣消防安全責任制落實情況；消防安全責任人、重點崗位、重點部位的安全責任制建立和落實情況；用電、火源管理情況；消防應急預案啟動工作。

（二）消防安全管理工作運行情況。安全責任領導、安全員、真正負起責任，經常防火檢查巡查；檢查滅火器材的配備和使用情況。

（三）消防安全教育培訓情況。消防安全管理人員，特殊崗位人員的安全培訓工作；重點部位負責人對崗位消防安全狀況掌握情況。

（四）消防安全內業的完善工作。

五、工作要求

（一）領導重視，組織到位。時刻以“三個代表”重要思想為指導，全體員工積極配合，精心組織，做到公司的要求“四個親自”積極將春防各項工作落實到底，及時解決隱患和問題。

（二）責任落實到位。堅決落實第一責任人，認真貫徹《消防法》，及《大慶油田建設集團消防安全管理辦法》等法律、法規、制度和公司的會議精神，明確各自職責。

（三）隱患整改到位。全體員工要在思想上充分認識到火災隱患的重要性和必要性，嚴密細致地開展好排查工作。做到“不留死角，整治不留余地”，堅決消除各類消防隱患。

篇（2）

一、春季防火工作

大家都知道，今年全省出現了嚴重旱情，我縣的旱情也異常嚴峻。據氣象部門預測，今年我縣春季降雨量不但少于往年，且大風天數增多，氣候條件對春季防火工作十分不利。因此各鄉鎮、各部門、各單位都要迅速行動起來，認真做好春季防火工作。

一是強化組織領導。各鄉鎮、各部門要建立健全春防組織機構，配齊配強人員，從實際出發，研究制定春防工作方案，層層簽訂責任狀。春防期間，各鄉鎮、各部門要組織對所屬單位開展不少于兩次的消防安全專項督查。要針對可能發生的連營火災，制定完善火災撲救預案。要重點加強林區和城鄉結合部位的管理，嚴防“家火上山”和“山火進城”、“山火進村”。

二是認真履行職責。各鄉鎮、各部門要各負其責，密切配合，全力做好工作。氣象部門要及時大風天和火險等級預報。教育部門要開展對中、小學生的防火安全教育。文化、廣播電視等部門要及時刊發氣象、火險信息，開展消防公益宣傳。建設、電信部門要按照各自的職責范圍，做好公共消防設施的建設和維修。各級行業主管部門要對所屬單位進行檢查、抽查，及時發現和解決問題。各行政執法部門要深入基層特別是消防安全重點單位，認真開展執法檢查，依法查處違法違章行為。各居（村）民委員會要制定并落實居（村）民防火公約，做好自防自救。各林場、村屯要統一規劃木材、柴草垛堆放地點，并安排人員，適時開展防火巡查。各單位要強化管理，落實消防工作的主體責任。各消防安全重點單位要加強對火、電、氣源的管理和重點部位、崗位的看護，加強值班值宿，認真落實各項防范措施。同時，部門之間要密切配合，形成工作合力，共同做好春防工作。

三是依法整治隱患。春防工作要牢牢抓住以下重點行業和單位，即：賓館、飯店、商場、市場、公共娛樂場所、醫院、寄宿制學校、幼兒園、養老院等人員密集場所，供電、供水、供油、供氣及生產、經營、儲存易燃易爆化學危險品的場所，物資集中倉庫、廣播電視、金融、交通和通訊樞紐等重點單位。各鄉鎮、各部門要充分利用春季防火的有利時機，集中主要精力，排查火災隱患，改善基礎條件。要加大整治力度，對存在火災隱患又整治無望的單位，要下定決心關、停、并、轉。

四是嚴防連營火災。各鄉鎮政府要牽頭組織，搬遷柴草垛，打通消防通道，拆除違章建筑，全面鏟除容易引發連營火災的各類隱患。凡五級以上大風天和高火險天氣，各鄉鎮、社區、村屯要及時禁火信號，禁止以柴草、木炭、煤炭等為燃料的生活用火和經營用火，禁止室外生活用火和明火作業；凡遇六級以上大風天和強火險天氣，要對三類輸、配電線路停止供電。各鄉鎮、各部門、公安派出所、居（村）民委員會要組織力量，對屬地街道、村屯、居民住宅、“六小”單位，特別是易燃建筑密集區進行包點、包片的檢查，發動居（村）民進行聯防巡查。各企事業單位要加強對消防重點部位的管理和檢查，嚴防大風天火災事故發生。

五是加強消防宣傳。公安消防部門要加強消防知識的宣傳、指導。各鄉鎮、各部門要圍繞春防主題，重點加強生產、生活安全用火、用電、用油、用氣常識以及大風天防火注意事項的宣傳。要廣泛宣傳初起火災撲救方法和火場逃生自救常識。要在城鎮繁華地段設置消防宣傳牌，農村村屯要粉刷消防宣傳標語。各單位要在單位內部或臨街地方懸掛消防宣傳標語，張貼《省人民政府春季防火命令》。春防期間，各單位尤其是各類公眾聚集場所，要對從業人員開展一次消防安全培訓，組織一次滅火和疏散演練。

六是強化執勤戰備。公安、企業消防隊伍要積極開展滅火演練，加強戰備執勤。大風天要按規定進入等級戰備。各鄉鎮要成立大風天撲救大面積火災應急指揮部，做到發生火災立即組織撲救。凡五級以上大風天和高火險天氣發生的火災，當地政府的主要領導必須到場指揮撲救，最大限度地降低傷亡和損失。對可能造成較大以上火災或連營火災等嚴重后果的，必須立即報告縣政府和有關部門。

七是嚴格責任追究。隱患險于明火，責任重于泰山。春防期間，凡因工作失職、瀆職造成較大以上火災的，依據《中華人民共和國消防法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《省消防條例》、《省消防安全責任制規定》等法律、法規，給予鄉鎮或部門主管負責人、主要負責人行政處分，對觸犯刑律的，要依法追究其刑事責任。社會各單位及有關人員違反消防法律、法規造成嚴重后果的，也要依法嚴懲。

二、道路和水上交通安全工作

一是切實加強領導，落實安全工作責任制。各鄉鎮、各相關部門要把道路和水上交通安全工作擺上突出位置，加強督導、狠抓工作落實，鄉鎮要對所轄水域安全負責，認真執行《哈爾濱市鄉鎮船舶和渡通安全管理辦法》，沿江鄉鎮要選擇業務精、事業心強的干部承擔水上安全工作，切實負起監管責任。公安部門對車輛登記檢驗、駕駛員培訓考試等環節負責。交通部門要對運力審批、資質認證負責。海事部門要對水上交通安全監督檢查負責。漁政漁港監督部門要對漁政漁港監督安全負責。各鄉鎮、各相關部門要逐級落實責任制，強化安全監管措施，有效防范道路和水上交通安全事故。

二是綜合治理，嚴厲查處非法營運車輛、船舶?？h安全辦、公安、交通、漁政、海事等監管部門要加大執法監督檢查力度，采取巡檢、抽檢等方式，將明查暗訪與專項治理結合起來，凡屬“三無”車輛、船舶和非法營運車輛、船舶一律取締；有營運資格的車輛、船舶嚴禁客貨混載、超員超載、無證駕駛、酒后駕駛等違章冒險行為；運輸危險化學品、有毒有害物品的車輛、船舶，必須經有關部門檢驗合格后方可運行；嚴禁漁業船舶在松花江主航道捕魚作業，對未經漁業監管部門核發捕撈許可等相關手續擅自捕魚作業的船只、未經檢驗無手續的“三無”船舶和冒用魚船的船舶、違法拉客載貨的漁船和農用船舶要嚴厲查處，決不姑息。渡口管理部門要按規定設置各種相關標志，加強巡邏檢查，防止行人車輛墜江事故的發生。

三是深入開展道路和水上交通安全宣傳教育。各鄉鎮、公安、交通等部門要組織開展多層次、多形式、多渠道的道路和水上交通安全教育活動，要充分利用新聞媒介等各種宣傳手段，向社會廣泛宣傳道路和水上交通安全法律、法規和方針政策，普及安全知識，提高人民群眾特別是廣大農民的安全防范意識；教育部門要加強對中小學生的道路和水上交通安全知識教育。總之，要采取群眾喜聞樂見、形式多樣的方法和途徑，不斷提高全民的安全意識和自防自救能力。

三、非煤礦山和建筑施工安全工作

一是開展非煤礦山安全專項治理。重點是查處和打擊無證非法生產，超層越界違法采礦活動，強化礦山企業現場及周邊安全設施檢查，對安全管理滑坡，安全條件降低的企業采取有力措施，認真加以解決；對現有規模較小的非煤礦山企業進行整合，引導非煤礦山企業逐步實現機械化開采，提高非煤礦山企業安全生產水平。

篇（3）

二、工作目標和重點

工作目標：控制全縣火災發生數，全力遏制大風天連營火災事故，減少亡人火災事故，杜絕較大以上火災事故的發生。按照《*縣消防安全責任制規定》要求，推動各級政府、部門和社會單位消防安全責任制的落實，實現消防安全責任體系顯著加強；廣泛開展消防安全宣傳教育培訓活動，提高廣大人民群眾消防安全意識和逃生自救能力的工作目標。

工作重點：認真落實省、市、縣政府的工作部署，以開展專項整治活動為載體，突出公眾聚集場所、高層和地下建筑、違法消防工程、木材加工企業和城鎮、農村易燃建筑密集區以及農村柴草垛為重點，深入開展消防安全大檢查，積極整治火災隱患。總結推廣火災隱患整治工作經驗，啟動新一輪重大火災隱患單位排查、掛牌督辦工作。

三、工作時間及步驟

春季防火期從3月20日開始至5月31日結束。春季防火安全工作按照部署發動、檢查治理和總結驗收三個階段進行。

（一）部署發動階段（3月20日至31日）

組織部署發動工作由各級政府統一負責?？h政府成立由主管副縣長任組長，安全監管、公安、消防、監察、教育、建設、商務、文化、衛生、工商、房產、旅游和廣電等部門負責人為成員的領導小組，指導和督查本地春防工作，領導小組辦公室設在縣公安局消防大隊。各級政府、各行業主管部門要結合當地實際情況和本行業特點，成立相應組織機構，制定具體的操作性強的實施方案，明確職責，精心組織，抓好本地區、本部門和本單位的春季防火工作。要充分發揮廣播、電視、網絡、報紙、雜志等新聞媒體作用，將我縣的春季防火措施、組織檢查抽查的范圍、內容和要求向社會公告，營造濃厚的春防工作氛圍，全面啟動春防工作。

（二）檢查治理階段（4月1日至5月10日）

各社會單位、重點場所以及各社區、村屯要認真開展自檢自查，各級政府、各有關部門要組織開展檢查和督查。要以住宿、餐飲、旅游、公共娛樂、“多合一”場所等人員密集場所，商場、縣場、會堂、影劇院、醫院、敬老院、高層地下建筑、物資倉庫等人員物資集中場所，石油化工企業、加油站、石油庫、液化氣站、煙花爆竹倉庫等易燃易爆場所為重點，督促各單位按照公安部《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》的有關要求，切實加強大風天動火用電管理，認真落實夜間值班值宿、重點部位看護、火電源管理、消防設施管理、消防安全檢查巡查等制度，及時消除火災隱患。文化、衛生、教育、商務、旅游、工商、房產等行業主管部門要切實承擔起行業內部的消防安全管理職責，組織開展行業內部的消防安全自檢自查工作，對發現的火災隱患要在本行業內部實行掛牌督辦，要加強行業內部所屬單位的消防安全管理，落實《消防法》有關行業及單位的消防安全職責要求。各級政府要加強對棚戶區等易燃建筑密集區和農村地區的消防安全管理，保證棚戶區搬遷過程中的消防安全，確保消防車通道暢通、火電源管理符合規定。要加大農村柴草垛治理力度，將“柴草垛搬遷”等工作要求落實到每個農戶。

在檢查治理階段，以下幾種情況是此次治理的重點，對違反規定的單位和個人要按有關規定從嚴查處。一是對未建立大風天動火、用電、用油、用氣等制度，在禁火地點或高火險等級以上天氣違規動用明火、吸煙的；二是未建立消防安全責任制度、消防安全管理工作制度，消防安全教育培訓工作開展不力，消防控制室操作人員無證上崗的；三是重要單位（場所）不具備使用或者開業條件，未經消防安全檢查或驗收合格，擅自投入使用的；四是封堵或占用疏散通道、安全出口等影響疏散、逃生和火災施救的；五是消防水源不足，建筑消防設施不完整好用的；六是建筑消防設施未達到標準的。對存在重大火災隱患、不能保證消防安全的單位，要堅決責令其停業整改直至徹底消除。

（三）總結驗收階段（5月11日至31日）

檢查治理階段結束后，各級政府、各行業主管部門要及時進行總結。縣政府將組織督查組對8各鄉鎮及各行業主管部門春防工作開展情況進行督查驗收。

四、工作要求

（一）提高認識，加強領導，逐級落實消防安全責任制。各級政府及行業主管部門要站在全面落實科學發展觀、“保民生、保增長、保穩定”的高度，深刻汲取近期福州長樂拉丁酒吧、武漢縣漢正街批發市場、中央電視臺新址附屬文化中心建設工地等重特大火災事故教訓，切實加強春季防火安全工作的組織領導。按照縣政府的組織模式，各地區主要領導要親自部署抓落實，政府分管領導要負責本戰線各部門、行業系統所屬單位的消防安全，組織相關部門領導參加的春季防火安全工作領導小組，全面指導和督查春防工作。各地要按照《*縣消防安全責任制規定》、《*縣消防安全責任制考評辦法》和《實施細則》的要求，落實政府及相關部門的消防安全責任，層層簽訂《2009年度消防安全責任書》，把責任分解到行業、單位，落實到單位內部的每個崗位和每個人員。各級政府、各部門、各單位要將本方案確定的工作任務逐項分解，將責任層層分解到人，認真抓好落實，真正形成一級抓一級、一級對一級負責的消防安全責任體系。春防期間，各級政府每月至少要開展1次檢查，各行業、系統每半月要開展1次抽查，各單位每周要開展1次全面檢查，消防安全重點單位要堅持開展每日巡查。對于責任不落實、檢查不細致造成群死群傷惡性火災事故及連營火災事故的，要從嚴追究有關領導和責任人員的責任。

（二）加強協作，形成合力，扎實抓好消防安全專項整治。各級公安、安全監管、工商、監察、文化、建設、旅游、規劃、教育、衛生、消防等部門要在政府和消防安全委員會的統一領導下，建立經常性的聯絡協作機制和工作制度，充分發揮職能作用，嚴厲打擊各類消防違法行為，形成對火災隱患和消防違法行為強大的震懾力。各級監察部門要對各級領導干部履行消防工作職責情況進行監督檢查，對行動遲緩，或者履行職責不到位的，要加強督辦。各級公安消防部門要對檢查發現的火災隱患和消防違法行為，堅決依法進行查處并及時通報各有關部門。對于存在重大火災隱患，無法保證消防安全的，工商部門要依法吊銷營業執照，文化部門要依法收回相關證照。各街道辦事處、社區居委會、村民委員會、工商管理所、公安派出所等基層組織，必須全面掌握本轄區的消防安全狀況，定期走訪各重點看護對象，把消防管理和宣傳教育培訓落實到每個人，切實提高進城務工人員、廣大農民群眾以及中小學生、老弱病殘等弱勢群體的消防安全意識和逃生自救能力。春防期間要重點做好以下幾方面工作：

一是要認真按照國家四部門的部署要求，扎實開展公眾聚集場所和高層、地下建筑消防安全專項整治。按照全縣《未經消防驗收或經消防驗收不合格違法使用建筑整治工程實施方案》要求，有力整治違法工程，整治可燃易燃裝修，全面凈化我縣建筑消防安全環境。

二是全面加強大風天火災預防工作。在大風天到來之際，各鄉（鎮）人民政府必須根據城鎮火險趨勢預報，及時禁火命令、拉響禁火警報。要堅決杜絕連營火災的發生，凡是柴草大量進村、超量儲存木柈的，要堅決清理，凡是在消防通道堆積雜物、私接亂建違章建筑的，要堅決拆除。五級以上大風天、高火險天氣，要“以風為令”，各鄉鎮政府、街道辦事處、村居民委員會、社區物業管理單位以及公安派出所，要全員出動，對屬地內街道、村屯、居民住宅、“六小”單位，特別是易燃建筑密集區大風天禁火情況，包片包戶開展檢查。要加強大風天和高火險天氣的動火用電管理，嚴格落實五級以上大風天或高火險天氣禁火、停止對三類輸配電線路供電等防范措施，嚴禁大風天動火漚糞和野外燒荒。

三是加強新農村消防工作建設和多種形式消防隊伍建設。各地區要深入貫徹落實省政府《關于加強黑龍江省社會主義新農村建設消防工作的意見》、《*縣多種形式消防隊伍建設規劃（2007年－2010年）》要求，加大資金投入，購置簡易消防車、手抬機動泵等裝備，進一步加強鄉鎮政府專職消防隊、企事業單位義務消防隊、村屯民辦志愿消防隊建設。要結合村容村貌改造、人居環境治理、能源建設、農村電網改造、鄉村道路建設、人畜飲水工程、農村信息化、鄉村自治等新農村建設內容，配套落實鄉村消防安全布局、消防車通道、消防水源、消防通信及消防裝備等建設工作。積極推廣“七（十）戶聯防”、“風險共擔”等農村消防工作機制，對農村火災多發地區開展專項治理，嚴格柴草垛、柈子堆的管理，堅決杜絕柴草、木柈大量進村、進戶現象。

（三）積極加強對新《消防法》的宣貫工作，廣泛開展春季消防宣傳教育和培訓，提高全民消防安全意識和素質。各地區要將新《消防法》納入全民普法教育規劃，制定實施詳細的工作計劃，完成好宣貫工作任務。4月份為公安部確定的《消防法》宣傳月，要組織開展形式多樣、聲勢浩大的宣傳活動，要組織社會單位進行《消防法》集中學習，進行全員培訓，各學校、職業培訓機構、新聞媒體、工青婦團體以及社會單位要開展消防宣傳教育，要利用各類媒體和文化陣地，組織開展消防安全公益宣傳和文化活動，掀起宣傳《消防法》的。

篇（4）

二、工作目標

通過扎實開展建筑安全專項整治工作，夯實安全基礎，提升建設各方安全生產管理水平和建筑施工標準化文明工地管理水平，有效防范和遏制建筑生產安全事故，有效控制建筑施工揚塵污染，筑牢安全生產責任網、監督網、保障網，在安全生產方面達到“雙降”、“一控”、“一杜絕”工作目標（事故起數和死亡人數雙下降、有效控制較大事故、杜絕重大事故），在文明施工方面努力形成揚塵控制長效管理機制，提升人民群眾對建設文明生態環境的滿意度。

三、整治范圍和重點

（一）范圍

全市房屋建筑和市政基礎設施建設工程。

（二）重點

1．貫徹落實建筑安全生產相關法律法規、部門規章及標準規范情況。重點是《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》、《關于貫徹落實〈國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知〉的實施意見》、《關于貫徹落實〈國務院關于堅持科學發展安全發展促進安全生產形勢持續穩定好轉的意見〉的通知》、《建筑起重機械安全監督管理規定》、《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》、《建設工程高大模板支撐系統施工安全監督管理導則》、《建筑施工企業負責人及項目負責人施工現場帶班暫行辦法》、《建筑施工安全檢查標準》、《省建筑工地揚塵集中整治“雙百日”行動方案》等貫徹落實情況。

2．危險性較大分部、分項工程的安全管理情況。重點是危險性較大分部、分項工程安全專項施工方案的編制、論證和實施的貫徹落實情況。對深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械設備開展專項整治。

主要包括深基坑的土方開挖、基坑支護、臨邊防護、變形監測等各環節是否符合相關規定及安全生產技術標準規范要求的情況；高支模工程的安全技術交底、模板支撐系統搭設、驗收及使用等情況；有關單位的監督管理是否到位等情況；腳手架工程種作業人員持證上崗情況；安全技術交底是否有針對性，腳手架工程的驗收及使用是否符合規程等情況；建筑起重機械的備案登記、安裝、拆除、驗收、使用和維修保養等各環節是否符合有關規定及技術標準的要求等情況。

3．安全培訓管理情況。重點是企業落實安全培訓主體責任和持證上崗、先培訓后上崗制度情況。施工現場從業人員是否存在違章指揮、違規作業和違反勞動紀律等“三違”現象。施工企業對新進、轉崗工人進行“三級”教育情況。施工企業負責人、安全管理人員和特種作業人員持證上崗情況。

4．重點時段安全管理情況。（春季復工、冬季防火、重大節日）

（1）春季復工：復工前，項目部對員工的安全生產教育培訓及對新進工人或轉崗工人進行安全教育培訓情況；在建項目現場的深基坑、模板支撐系統、腳手架、卸料平臺、臨時用電、起重機械設備、施工現場消防、從業人員居住、飲食衛生和臨時設施的安全是否符合安全生產標準的情況。

（2）冬季防火：冬季安全生產管理、物料倉庫防火、現場平面布置、施工現場及周邊辦公、生活區域是否符合防火要求；施工監理是否及時掌握現場較大危險源，是否督促施工各方嚴格遵守安全生產規定，能否及時制止各類違章作業。

（3）重大節日：施工企業有無完善應急預案并加強應急演練；是否健立應急值守機制，有無應急物資設備保障和應急搶險隊伍；強雨、臺風、寒潮、雨雪冰凍等惡劣天氣下的是否有針對性安全防范措施；是否關鍵崗位24小時值班制度和事故信息報告制度；節日期間仍進行生產的項目是否嚴格執行到崗帶班制度。

5．建筑施工揚塵防治情況。施工單位是否嚴格實施安全文明施工標準化管理要求，制定并落實揚塵防治措施。在建項目現場的圍擋、道路硬化、沙石堆放、出入口等是否按照揚塵防治措施的要求嚴格進行落實。綠色施工創建項目的專項方案的編制，推廣發展綠色施工的新技術、新設備、新材料、新工藝，推動綠色施工技術的創新情況。

6．監督管理情況。辦理安監許可的項目是否統一使用《省建設工程安全監督檔案》，《省建設工程施工安全標準化資料》，在建項目是否納入“省建設工程項目現場監管信息系統”實現動態管理，起重機械設備是否錄入《省建筑起重機械管理系統》統一管理，是否建立危險性較大的分部分項工程監督管理制度。

四、時間安排和整治內容

第一季度（2月-3月）：復工和揚塵整治

復工整治內容是以“全員教育，全面排查，嚴格責任”為主題，全面開展“2014春風行動”。整治的重點是復工前新進、轉崗、換崗工人上崗前安全生產教育培訓，特種作業人員持證上崗，機械設備、施工用電等運行前檢查維護驗收，開工復工前隱患排查、整改。

揚塵整治內容是施工現場文明施工、揚塵防治。整治的重點是參建各方落實施工揚塵防治主體責任、施工現場圍檔封閉和出入道路硬化、車輛出入沖洗、裸土覆蓋、粉塵作業控制和建筑垃圾清運等。

第二季度（4月-6月）：深基坑和高支模整治

深基坑整治內容是建筑工程土方開挖階段的深基坑支護。開挖深度超過3米（含3米）或深度雖未超過3米但地質情況和周邊環境較復雜的基坑（槽）支護、降水工程。整治的重點是基坑支護設計方案、基坑放坡、邊坡支護、基坑邊沿臨時設施距離及物料堆放等。

高支模整治內容是模板支撐工程。模板工程包括直接接觸混凝土的面板及支撐面板的支撐體系。整治的重點是模板支撐體系的設計、施工方案、支撐體系的基礎、支撐體系所用材料材質及搭設過程中的安全操作等。

第三季度（7月-9月）：建筑起重機械和腳手架整治

建筑起重機械整治內容是塔式起重機、物料提升機、施工升降機等起重機械設備安全運行情況。整治的重點是建筑起重設裝拆方案、塔吊基礎、安裝頂升、安全裝置及安裝隊伍資質和操作人員持證上崗等。

腳手架整治內容是工具式腳手架，包括附著式升降腳手架、高處作業吊籃、外防護架的設計、制作、安裝、拆除、使用及安全管理，以及高處作業安全防護。整治的重點是腳手架搭設、“三寶”的使用、洞口臨邊的防護和吊籃使用等。

第四季度（10月-12月）：施工消防整治

施工消防整治內容是施工現場防火安全和生產安全各項規定落實情況。整治的重點是施工現場臨時消防水源設置、消防器材配備布點、特殊部位防火管理、易燃易爆作業監控、生活區域用電管理、重大火險源掌控監管、值班巡查和應急處置制度建立情況等。

五、工作要求

（一）加強領導、認真部署。各轄市（區）城鄉建設主管部門要充分認識開展建筑安全專項整治工作的重要意義，切實加強對轄區內專項整治工作的組織領導，建立專項整治組織機構，針對本地區工程實際和以往事故高發類型，制定切實可行實施方案和落實措施。建設、施工、監理企業及其項目部要結合企業和工程特點深化完善整治方案，并落實到每個施工現場和施工環節。

（二）廣泛宣傳、強化措施。要以“全省建筑工地揚塵集中整治雙百日行動”為契機，把建筑工地揚塵整治列入年度重點工作，并加強與城管、公安、環保等部門的聯合執法巡查，及時發現和處理揚塵問題。要按照標本兼治的原則，以標準化考評為手段，加強揚塵防控源頭管理，鞏固整治成效。要建立網絡舉報平臺，進一步健全群眾投拆、舉報機制，強化社會監督。要充分發揮新聞媒體的作用，對集中整治行動成效顯著的經驗做法加強宣傳報道。

篇（5）

我鄉今年新發展核桃300畝，嫁接改良300畝，加強金坪歸里300畝核桃示范片管理；培養核桃管理和嫁接技術鄉土人才57人，并建立核桃專業鄉土人才檔案。在重大宣傳活動節點和核桃生長重要時節，組織人員宣傳核桃整形修剪、水肥管理和病蟲害防治等核桃管理，宣傳核桃的營養價值、利潤和種植優勢等，積極引導林農發展核桃產業。

在縣委、縣政府的關心和支持下，我鄉對村一帶的三葉木通（俗稱八月瓜）進行了提升建設，制定和上報了《鄉村野生三葉木通提升建設規劃》，申請了建設資金，建設和改造了簡易生產便道，采購生產工具和宣傳三葉木通的管理技術和采摘要求。通過縣委、縣政府的積極爭取，成功的引進采購商進行采購0.5噸。

二、林業有害防治和檢疫工作

鄉林業站根據縣林業局的要求和工作需要，制定了2015年度監測、防治和檢疫方案，做好核桃云斑天牛、核桃落果、切稍子蠹、松瘤蟓等主干害蟲的發生上報工作，做好鄉境內的云南松危險性病蟲害枯木清理除治工作。并根據縣病蟲害防治中心的計劃安排，在安全村澗槽崗進行病蟲害防治實驗，并配合縣林業局做好林業有害生物普查工作和不明原因松樹枯死檢查、調查上報工作。

三、森林防火

積極學習、觀察和宣傳森林防火條例、學習上級森林防火文件，積極完善相關檔案資料，規范檔案管理。

制定了2014和2015年度本鄉的森林防火應急處置辦法，針對本轄區內涉林企業、在林區施工企業和各村，制定和落實了各項護林防火責任制，簽訂了責任書；特別針對癡呆傻等重點人員，與其監護人簽訂責任，加強監管。定期組織相關企業、基干民兵和應急隊伍進行森林防火安全培訓和實戰演練；定期檢查防火設施和滅火裝備，補充和完善滅火工具。在防火期，嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，接到火情報告及時到達現場協調人力物力，及時控制處置火情，減少損失。在2014年10月至2015年10月，鄉境內共發生了6次山火，鄉林業站工作人員和值班人員及時趕到現場妥善處置火情。特別是2015年3月19日發生在共和村二組黃邊上的山火，為保證第二日的黃果柑節的順利開展，鄉配合縣林業局和滅火隊，共組織了63人次進行滅火和值班。事后，鄉林業站積極配合森林公安查處火案，積極協調受損農戶的補償工作。

在重大宣傳活動節點和防火時節，鄉林業站工作人員深入學校、社區和林權，宣傳森林防火工作，積極做到“進學校、進社區、進林區”，做到“有隊伍、有經費、有制度、有預案、有裝備、有措施”（“三進六有”）。

四、森林資源保護管理

今年是全國森林資源二類調查工作重點年，鄉林業站積極配合林業局和調查單位開展我鄉的森林資源二類調查工作。

按照縣林業局下達的森林采伐指標進行采伐，嚴格控制森林采伐量，依法依歸辦理采伐審批，加強林木采伐監管檢查，做到無亂砍濫發、偷拉盜運、無證經營木材（包括林下植物）違規采集林下植物的現象；積極協助查處林業行蹤案件，積極配合做好林地變更工作。

加強林地管理，依法進行林地征占用，做到無未批先占、不批就占、少批多占林地的現象；加強征占用林地后的植被恢復管理工作，協助辦理林地征占用后續工作。

鄉天保人員按照計劃開展好巡護工作，認真宣傳森林保護，勸解和防治牛羊踐踏林木，做到轄區內無毀林開荒行為和燒制木炭的行為發生。

五、天然林資源保護工程

加強集體公益林管理，與天然林農戶和集體組織簽訂管護合同，按時進行巡護和檢查，按時上報檢查情況；并層次簽訂管護責任書，制定考核目標、辦法和獎懲規定，做到制度、責任、人員和范圍的“四上墻”；加強管護人員的管理，要求管護人員將責任，不弄虛作假，巡護不留死角，要求巡山日記記錄完整規范；按時完成集體和個人公益林的年度檢查，生態效益補償費的兌付工作；做好天保站的日常管理，及時上報信息、報表和相關材料。

六、退耕還林工程

做好本鄉2000-2003年的退耕還林工程建設成果鞏固工作，加強退耕還林工程建設和管理，嚴禁在退耕還林地種植高桿作物，發現一起嚴處一起，嚴禁復耕、損毀樹木，做到面積保存率達100%，苗木保存率80%以上。2015年度退耕還林檢查，對全鄉自1999—2003年的6503.21畝退耕還林進行了全面檢查，檢查結果：1、1999年度退耕還林面積1452.93畝，合格面積1375.37畝；2、2002年春季退耕面積1977.04畝，合格面積1375.46畝；3、2002年追加退耕面積1498.79畝，合格面積1386.28畝；4、2003年退耕面積1574.45畝，合格面積1573.75畝。

同時，鄉林業站做好征占用退耕還林地的調查核實和異地置換工作；做好退耕還林配套荒山造林的管護與上級檢查工作；做好退耕還林示范片建設工作，達到示范建設效果。

七、造林綠化

鄉林業站在鄉黨委政府和縣林業局的安排部署下，順利完成年度造林綠化工作，完成共和村一組集中安置點的綠化工程的面積丈量、設計協調、工程財評等工作，近期將會啟動工程的實施；做好義務植樹和四旁植樹工作，建立義務植樹基地，積極宣傳義務植樹，完成義務植樹盡職率達標95%的目標；積極開展綠化模范單位、綠化示范村（組、戶）申報、創建工作。

八、野生動物保護

在全國重要宣傳日（2月2日世界濕地日、4月宣傳周、10月野生動物宣傳月等），積極開展宣傳活動，做到活動有方案、有組織、有記錄、有總結。

對轄區內的鳥類棲息地、繁殖地和遷徙通道加強巡護、并形成了長效機制，對發現的疫情及時上報；依法打擊破壞野生種植物的行為，及時救助野生動物；做好轄區內賓館、飯店、農家樂、藥店的監督活動，禁止銷售野生動物制品等。

九、安全生產和法制工作

積極開展依法治林、依法行政工作，努力構建和諧林區；對轄區內涉林企業和村組簽訂相關生產責任書，配合安辦積極宣傳安全生產知識，做到全年無安全生產事故發生。

篇（6）

現我將XX年一季度安全、生產、環保情況作如下總結，不妥之處請各位同事給予指正：

一、安全生產態勢平穩，實現了零事故的目標

1、提升領導干部管理意識，將安全第一方針落到實處。

我們始終關注員工的生命與健康，把生命大于天，責任重于泰山的意識貫穿在整個管理工作中，把領導干部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部??新頒布的《安全生產法》，進一步明確本單位、本部門的主體責任，逐級簽訂了責任狀，從根本上實現了安全第一。

2、逐步推行安全管理制度，強化學規程、反違章活動。

一季度將原有制度進行修訂、補充，保持了制度的適宜性、有效性，安監處把制度推行列為每月工作重點，共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度，規范了基層管理的方法，約束了員工的行為;

為更好地深入推進學規程、反違章活動，安監處集中組織了一線崗位工人操作規程的培訓和考試，共計參加1315人次，合格率95%，強化了遵章守紀能力，也為各單位人員安置、調動提供了客觀依據。

3、建立以各單位為主導的安全檢查機制，使檢查更有針對性、更有實效。

改變了檢查以部門、單位、區域檢查的習慣性模式，實施主要負責人負總責，安監處督導，各單位、各部門統一行動的方法，并與設備、生產融合，做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次，查處不合格項428項。

4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心，開展全員教育培訓，提高安全技能。

安監處組織特種作業等專業培訓3次，參加414人，煉鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓，提高了安全意識和操作水平，為保持穩定的安全生產形勢奠定了基礎。

二、環保形勢嚴峻，環境治理已成為當前的頭等大事。

自全國兩會召開以來，環境保護已成為各級政府、各企業的重點工作，我公司基礎環保設施雖沒有明顯的缺陷，但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求，違規排放、污染事故還仍然存在，為更好地適應現在的環保形勢，提升環境治理的能力，安監處組織班組長以上干部學習新修訂的環境保護法，各單位從5s管理入手，從生產、設備、安全等方面開展綜合整治，強化定置管理，強化設備、區域衛生，發動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作，利用閑置空

地栽種花草樹木，累計植樹11850棵，綠化約10萬平米。三、生產穩定順行，產量、質量、成本取得明顯進步

1、發揮裝備優勢，挖掘設備潛能，提高產品產量。

本季度煉鐵、煉鋼、燒結、發電均超額完成了計劃指標，其中發電完成115.41%，超產402萬度，創效97萬元;燒結完成113.73%，超產5.3萬噸;鐵水完成107.74%，超產2萬噸;鋼坯完成104.6%，超產1.2萬噸。

2、通過提高技術操作水平，產品質量有了顯著提高。

生產技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓，員工的

技術水平有了顯著進步，各工序產品質量均超額完成了計劃指標;其中，白灰，計劃97%，實際完成99.73%;球團，計劃97%，實際完成98.82%;燒結礦，計劃97%，實際完成98.86%;鐵水，計劃97%，實際完成99.43%;鋼坯，計劃99.2%，實際完成99.92%。

3、不斷改進工藝，實現降本增效。

一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、煉鐵燃料比開展專項攻關，通過優化配比、提高料溫，提升操作、嚴細管理，取得了很好的效果，燒結3月份固體燃料完成58.25kg/t，高爐3月份累計燃料比完成534.1kg/t，球團3月膨潤土消耗完成12.1kg/t，均創歷史最好水平;

4、推進方鋼項目投產進程，提升產品競爭力。

因方鋼設計、施工缺陷，在試產期間故障較多，始終不能投產，各單位各部門協調配合，特別是煉鋼廠干部員工放棄了休息時間，夜以繼日的奮戰在生產一線，完成了設備調試和部分技術改造，如期完成了試產任務;投產后，公司產品結構得到進一步優化，也必將成為我公司新的利潤增長點。

5、抓細節、抓過程、落實小指標獎勵機制。

生產技術處制定小指標獎勵措施，對產量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核范圍，落實激勵手段，實施以來共計發放獎勵資金23000元，充分調動了員工的積極性，體現了精細化管理的手段。

6、從操作入手，強化人、機協調管理，千方百計降低事故。

生產與設備部門緊密配合，落實操作者是設備第一責任人的理念，強化崗位人員技術操作水平，強化責任心，減少誤操作、操作隨意發生的生產事故，事故同比下降20%。

各位同事，在異常嚴峻的市場形勢下，煉鐵、煉鋼、動力主體廠克服了重重困難，完成了產量、質量等各項重點指標;生產技術處優化物料結構，精心組織，合理調度，保證了生產的順利進行;檢驗處深入生產一線，嚴格把關，促進了質量指標的進一步提升;安環處在安全、環保等方面也做了大量卓有成效的工作，起到了保駕護航的作用;

一季度的各項工作，我們取得了開門紅，二季度要重點解決以下幾方面問題，開展如下重點工作：

1、四月份生產計劃

燒結礦產量十四萬三千五百五十噸，合格率97%;鐵水產量九萬二千八百噸，合格率97%;鋼坯產量八萬九千九百噸，合格率99.2%;白灰產量一萬一千零二十噸，合格率97%;，球團產量四萬五千六百噸，合格率97%;發電870萬度，氧氣供出量1053萬m合格率100%;

2、安全、環保管理要從小事入手，對違章、違規排放現象實行零容忍。

安全、環保的管理力度只會加大不會降低，各部門要按照公司統一安排，加強危險源管理，做好污染源監控，加大違規考核力度;二季度安全重點關注防雨、防觸電事故，扎實開展安全生產月的各項活動;環保重點關注廢水治理，提高廢水重復利用率，減少排放，降低用水成本。實現各類安全、環保事故為零的目標。

3、提高標準，落實制度，提升精細化管理水平。

通過一季度的生產運行看，生產技術、安全、環保等標準已比較成熟，有了一整套適合生產的管理制度，以后的工作就是抓落實。首先要抓領導干部的執行力，只有領導身體力行，員工才能做到令行禁止。其次抓員工的行為，要以規程、制度為依據，為準繩，對違章作業、違反工藝紀律行為、睡崗現象堅決打擊絕不姑息。各處室要把各項制度的落實作為每月重點工作，形成人人學習制度、人人遵守制度的良好局面，從而提升精細化管理水平。

4、開展全方位的業務培訓，提高安全、技術操作水平。

基層員工年齡結構老化，文化素質較差，技術水平、業務能力停滯不前，生產操作事故還屢屢發生，也不適應企業發展要求，各單位、各部門要根據分管職責擬定培訓計劃，開展培訓。對經培訓仍達不到要求的不得從事相關作業;同時要加強與外單位的溝通、對標，走出去、請進來，提高操作水平，改變墨守成規的現狀。

5、關注工序產品質量，保證終端產品質量。

一季度質量合格率完成了計劃指標，但從單個工序產品看，還存在許多問題。工序產品質量的好壞直接關系著生產是否穩定順行，關系著成本，關系著終端產品質量;檢驗處要建立隨機抽取制度，嚴格控制燒結、球團返礦率，控制鐵水、鋼水成分。本著上游工序必須為下游工序負責的態度，建立一種買賣關系，把經濟杠桿的原理運用到生產中去，實現產品精美的總體目標。

各位同事，陽春三月，生機勃勃，春天是播撒希望的季節，正所謂春華秋實，我們要乘著一季度的東風，抓住當前鋼鐵形勢回暖的有利時機，突出重點、完善自我、強化管理，為完成二季度的各項任務努力奮斗，為完成全年工作目標奠定基礎，為集團轉型升級做出自己的貢獻。

2017年第一季度安全生產工作總結【二】 一、全旗一季度安全生產總體情況

一季度，全旗安全生產總體形勢呈現兩降一升特點，即事故起數和直接經濟損失下降，死亡人數略有上升。

(一)事故總量下降

全旗共發生各類事故12起，同比減少4起，下降25%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接經濟損失88.3萬元，同比減少33.6萬元。

(二)工礦商貿企業事故呈穩定趨勢

工礦商貿企業無事故發生，與上年同期持平。

(三)道路交通事故總量上升

共發生道路交通事故7起，同比事故起數增加5起，上升250%;死亡4人，同比增加2人，上升100%;直接經濟損失72.4萬元，同比增加67.4萬元，上升13.48倍

(四)消防火災事故呈下降趨勢

共發生火災事故5起，同比火災起數減少9起，下降64.29%;直接經濟損失15.9萬元，同比減少101萬元，下降86.38%。

二、一季度各類傷亡事故通報

(一)1月31日17時35分許，額濟納旗達來呼布鎮湯新明駕駛蒙k24460重型貨車與沈陽市姚文哲駕駛的遼a79427號小型客車正面相撞，造成姚文哲當場死亡。

(二)3月7日17時40分許，楊保勝駕駛蒙b41497號大型普通客車因采取措施不當，撞在靠道路右側停放的吳利華駕駛的蒙m06251號重型普通貨車尾部，造成客車上2名乘車人死亡。

(三)3月7日下午14時30分，趙燦紅駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與王志強駕駛的蒙l15235號大型客車迎面相撞，造成遼cb6072越野車乘車人于濤當場死亡。

(四)2月20日發生因小孩燃放煙花引燃可燃物導致火災。

(五)3月16日發生因違章焊割作業引起火災。

三、各類傷亡事故的主要特點和原因

(一)道路交通：一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。道路交通事故的起數、死亡人數分別占全旗各類事故總數的58.3%和100%。主要原因是車輛駕駛人員對道路交通安全意識淡薄，駕駛員素質偏低，疲勞駕駛等。

(二)消防火災：一季度消防火災事故較去年同期得到有效遏制，未造成人員傷亡，直接經濟損失有大幅度減少。

四、一季度安全生產主要工作

(一)、復工驗收。結合我旗實際制定了《20xx年全旗煤礦復工驗收標準》和《20xx年企業復工驗收工作方案》，成立了復工驗收工作領導小組，確定了驗收范圍、程序和各部門的職能職責，按照誰驗收、誰簽字、誰負責的原則，嚴把關口，積極開展復工驗收工作。對于企業存在的突出問題安監局以正式文件下發企業要求限期整改完善。目前，根據企業申請，已有39家企業經驗收組驗收復工生產(其中煤礦16家、非煤礦山17家、危化6家)。

(二)、根據阿盟安全生產工作專題會議部署，組織工作人員對《阿拉善盟生產安全事故隱患排查治理辦法》和《關于進一步開展全盟安全生產隱患排查治理工作的實施意見》以及《20xx年煤礦安全生產工作方案》等討論稿進行討論，提出修改意見，上報盟安監局。

(三)、召開全旗工業經濟、環境保護、國土資源、安全生產工作會議，嚴格落實安全生產兩個責任制。會上，表彰獎勵了20xx年度安全生產成績突出單位和安全生產先進工作者，并與各蘇木鎮和相關部門簽訂了20xx年安全生產責任狀。

五、對下一步工作的意見

(一)、以科學發展觀和安全發展指導原則繼續做好安全生產年工作，認真貫徹落實自治區、盟委行署及旗委政府關于進一步加強安全生產工作的會議精神，全力抓好安全生產責任制的落實，切實抓好安全生產隱患排查治理工作。

(二)、加大安全生產執法力度，強化安全生產監督管理。進一步增強負有安全生產行政執法職能部門的執法意識，依法加強對生產經營單位安全生產情況的監督檢查，依法查處各類安全生產違法行為和各類傷亡事故，加大行政責任追究和行政處罰力度。

(三)、礦山企業由于目前正在復工驗收階段，安全生產形勢比較平穩，但是隨著各企業相繼復工生產，形勢依然嚴峻。煤礦企業要以瓦斯、透水等為主要內容及時開展煤礦安全隱患排查治理工作，建立嚴格的預警預報機制，深入開展瓦斯治理，加強通風管理。非煤礦山露天企業要自上而下分臺階開采，采用中深孔爆破技術。在?；髽I要廣泛采用新技術改造提升現有生產裝置，新建企業必須履行三同時，涉及危險工藝的化工裝置必須裝備自動化控制系統。

篇（7）

班組年度工作總結

20x年是我們公司在去年取得成績基礎上，持續改進管理，繼續提升盈利能力，確保推進三期發展的關鍵一年。一年來，檢修部在公司黨委及生產技術部領導下，全面貫徹落實集團公司、廣西分公司和公司工作會議精神、深入實踐科學發展觀，堅定不移地按照公司“轉型企業、挖掘潛力、提高質量、創造一流”的中心任務和創建“本質安全、本質經濟、先進高效、綠色和諧”的現代化企業的工作重心，結合“創先爭優”、“一個支部一個特色、一個黨員一面旗臶”活動，不斷加強設備管理、技術管理、費用內部控制，堅定不移的按照年初制定的工作目標和績效任務，緊緊圍繞20x年公司安全生產目標，分階段分步驟，不斷強化設備管理,轉變員工觀念，不斷提高接受任務的敏感性和處理缺陷的及時性，特別是影響機組負荷和經濟指標缺陷處理的及時性，不斷提高經濟意識，不斷提高安全生產意識和勞動技能，逐步提升和規范生產管理水平,構建設備管理新理念，為設備的安全可靠運行奠定堅實基礎。

一、20x年工作回顧

20x年是檢修部接受挑戰，直面困難的一年，也是部門全體員工改變觀念，經受嚴峻考驗的一年。在公司領導、生產技術部的正確領導下，我們認真貫徹落實公司二屆四次職代會暨20x年工作會議的總體部署，圍繞“安全、環保、效益、發展、和諧”主題積極開展工作，繼續深入學習實踐科學發展觀，以“創先爭優”活動為動力，圍繞“有效益才能有發展，保設備才能拼設備，拼設備才能搶電量”的中心任務，大力開展了“保安全、查隱患，主管主任親自抓;變觀念、鑄文化，目標統一不分家;爭電量、降消耗、上崗檢查不能少”等方面的工作。通過采取隱患排查、現場監督確保機組安全運行;強化上崗檢查、保設備健康爭電量;分清主次、連續加班搶設備保經濟指標，積極應對嚴峻經營形勢，克服了檢修部人才斷層、人員緊缺的困難局面，實現機組長周期穩發滿發，全年發電量創歷史新高，打贏了“關停I期、盈利II期、保亞運”的攻堅戰，基本完成了公司下達的各項指標任務，安全生產保持了長周期運行記錄，管理水平及效益意識明顯加強。

主要工作完成情況

1、細化安全管理、杜絕人為責任，實現安全生產長周期運行

安全生產始終是各項工作的基礎。檢修部緊緊結合“保安全長周期發電”活動、元旦系統安全活動、安全生產系列活動、春、秋季安全大檢查、迎峰度夏、防寒防凍等工作，

重點檢查整改發電廠監控系統、勵磁系統、熱控系統、繼電保護和安全自動裝臵等涉網安全設備、起重設備、電力二次安全防護、壓力容器、制氫系統方面存在的問題，及時徹底消除設備缺陷和事故隱患，加強設備上崗檢查力度，做到異常事件事前控制。要求班組設備責任到人，每天有檢查記錄，主管主任每周審核。部門主管主任每周帶隊巡查所管轄設備的重點部位，確保重要輔機與主保護不出現異常擴大為事故事件，要求有巡查記錄存檔待查。成立檢修中應急小分隊，合理安排值班人員，遇突發險情，根據部門要求及時趕到現場，確保設備缺陷及時處理、消除，切實做好設備維護工作。圓滿地完成了“保安全長周期發電”、“兩會一節”、廣州亞運會、殘亞會保電任務。截止到20x年12月31日，檢修部的安全紀錄為1979天，無人身傷亡事故，發生非人為責任一類障礙3次，二類障礙13次，負次要責任的一般設備事故1次，習慣性違章21次，跟2009年比，安全形勢明顯好轉。工作票共開出3455張，不合格2張，合格率99.97%;安全活動次數達297次。

2、加強安全培訓和宣傳工作，組織部門員工積極參加各種安全活動，不斷提高員工的安全意識，在檢修部內部營造我要安全的安全文化氛圍。

20x年檢修部加強對員工的安全培訓教育，借立即開展安全大檢查契機，針對集團公司發生的幾起人身死亡事故、火災事故，組織全體人員觀看安全錄像，重新規范安全技術培訓工作;嚴格執行“三級培訓教育”制度，對新入廠人員

進行部門級、班組級的入職安全培訓，提高新來人員安全意識;定期組織包括外單位人員進行安規考試，鞏固人員的安全技能。組織參加公司安全生產人員安全知識考試、安規考試等，參加安全培訓人次共546人次，人數共有192人，其中檢修部131人，外包單位61人。本年度檢修部出版了認真學習公司二屆四次職代會精神板報、“厲行節約，艱苦創業”活動板報、“安全月專題”板報、開展系列安全生產活動、第四季度沖刺保安全發電黑板報，營造深厚的安全氛圍，不斷提高員工安全意識。

3、開展各種安全檢查活動和安全性評價工作，認真查找安全生產存在的漏洞和隱患，并對查出的問題進行整改，確保人身和設備的安全。

根據公司的部署，制定周密方案，認真務實地開展春節前安全檢查、保機組長周期發電專項治理活動、春季安全大檢查、立即開展安全大檢查、秋季安全大檢查、起重設備安全檢查、防火安全大檢查、貫徹集團公司安全穩定電視電話會議精神立即開展安全生產大檢查等活動，并對查出的問題邊檢查邊整改的要求，及時進行整改，并跟蹤未完成項目，有機會時進行處理。一年來，共檢查發現屬檢修部處理的問題334項，已處理完成287項，完成率為85.93%。在平時的工作中認真進行現場的安全檢查和考核，狠抓現場的安全違章行為和安全文明施工管理，一年來共組織各種現場檢查60次，共發現問題140項，并對查出的問題及時進行整改，特別加強了對#3機組C級檢修、#4機組x修的安全管理。現場定臵管理及文明衛生方面較以往檢修有了很大提高，檢修現場到處鋪墊了膠皮，尤其是汽機側及鍋爐零米基本上實現了“三不落地”;電源線、皮管線基本上做到了橫平豎直，架空統一布臵，消除了x現象。整個檢修期間，緊張而有序，安全管理監督到位，沒有發生一起人身輕傷及以上不安全事件。每天加強現場安全檢查監督，發現問題及時提出考核及警告，責成立即整改。通過加強現場的檢查和考核，檢修施工現場的安全生產情況較以往有所改觀，現場習慣性違章減少，安全文明施工得到了提高。

針對去年自查出安全性評價問題的整改工作，部門領導非常重視，親自督促各專業嚴格按計劃完成，對不具備條件的項目，辦理延期手續，嚴格執行閉環管理。20x年檢修部共有安全性評價整改項目37項，已完成35項，完成率為94.6%，還有2項未完成已申請延期手續。20x年安全性評價，檢修部積極組織班組及專業室抽出專人開展自查工作，各專業主管主任督促審核，認真查評，共查出問題84項，待安監部下發整改計劃后明年進行整改。

4、強化缺陷管理力度，確保機組安全經濟長周期運行

檢修部根據20x年設備缺陷管理存在的問題，專門指定一名副主任，負責缺陷處理閉環管理工作，要求缺陷處理.

班組年度工作總結

20x年以來，檢修車間在電廠領導的大力支持以及兄弟單位的緊密配合下，車間主任柴冬青精心組織、周密部署、合理安排、細化分工，帶領全體員工出色地完成了全年的各項工作任務，保證了全廠設備、設施、儀表保護的安全穩定運行?，F將2013年的工作情況匯報如下：

一、明確指導思想，促進全年安全生產

1、為了認真學習貫徹華聚公司一號安全文件考核精神，車間召開了專門安全例會，傳達安全考核精神，明確活動目標，下達各項任務。并提出必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，突出活動的主題“關愛生命、關注安全”，營造“安全是美好人生的保護神，是企業效益的守護神”的輿論氛圍。增強廣大員工的安全觀念和自我保護意識，使“三不傷害”成為電廠員工的自覺行動，促進各項安全文件的執行。正因為如此2013年檢修車間在出色完成各項檢修任務的同時，沒有發生一起安全事故，為電廠安全目標的實現作出了貢獻。

2、為認真吸取東灘電廠“10·18”事故教訓，嚴格貫徹落實集團公司事故處理大會精神，維護安全生產大局，按照集團公司和華聚公司六項安全集中整治活動要求，強化安全責任，逐級嚴檢查、嚴分析、嚴考核、嚴追究、嚴警示，堅決遏制各類安全不良苗頭，堅定不移實現安全生產。檢修車間高度重視，成立了以主任為組長，其他管理人員分工負責的領導小組，制定了具體的活動方案。有重點、有步驟、有要求、有成效地開展工作，通過一個月扎扎實實的整治，取得了預期的效果。

二、精心準備，合理安排，統籌兼顧，利用最快的速度保質保量地完成春季分階段檢修工作。

檢修車間作為電廠的主要部門，擔負著全廠除燃化機械檢修外各個專業設備、設施的維護和檢修，檢修項目是否全面、檢修質量好壞直接關系到發電機組的安全穩定運行。根據電廠下達的檢修計劃，檢修車間認真落實材料配件、合理分工、快速出擊、分管副主任全過程監督，由于措施得當、組織有力，每次檢修計劃都能夠保質保量地順利完成。在完成正常檢修任務的同時，還要實施大量隱患治理、技改技措。在極短的檢修時間內，形成高密度、高強度、立體交叉作業局面，點多、面廣，戰線長，安全和質量管理難度大，物資供應、施工組織、器具落實困難等。經過全體檢修人員的共同努力，提前保質、保量地完成了各項檢修工作任務，保證了濟二礦電廠發供電系統按時投入運行。

在各分階段檢修中，涌現出了一批吃苦耐勞、加班加點干工作的先進個人，為檢修任務的順利完成貢獻了自己的一份力量。

(1)往年分階段檢修，電氣系統都是根據電氣預防性試驗來進行的，由于時間緊，任務重，可能在檢修質量上有一定的降低。電氣檢修班在副主任靳勇的帶領下，發揚連續作戰的作風，克服現場空間小、環境差、工作量大、人員易勞累的情況，堅持有效合理的分配人員，加班加點，保證了電氣試驗、設備檢查緊固工作開展的進度，順利的完成了Ⅰ段、Ⅱ段電氣設備的清掃、緊固檢查工作，保證了電廠發供電系統的安全可靠，同時積累了好多寶貴的檢修工作經驗。

(2)熱工檢修工作主要包括儀表校驗，主要協助外委人員校驗壓力表指示準確性，認真組織做好拆卸和安裝設備的規范化。同時針對汽包層磁翻板水位計玻璃面板觀察不清，班組徹底進行清理清潔工作，確保遠程監控清晰可見。同時將1#、2#、3#鍋爐、汽機操作盤進行逐一清掃清潔，保證操作盤內部干凈，確保參數傳輸穩定。

(3)爐修班在楊柱帶領下，合理分工布局，對鍋爐爐膛本體及電除塵進行檢修工作，同時針對2#爐二次風機工作異常，爐修班提前準備、協調人員進行拆檢，研究設備檢修方案，在檢修期間順利完成檢修并調試完好，保證了鍋爐運行正常。

(4)汽機檢修班在梁廣才的帶領下，按計劃完成了排定的所有檢修項目。對三臺汽輪機的濾油器濾網進行清掃、清潔工作。同時分別對三臺機組的射水抽氣器混合室結垢進行了檢查、整改，確保汽輪機真空在經濟狀態下運行。

三、大力加強職工培訓考核，提高職工隊伍整體素質

根據電廠全年培訓計劃的安排，檢修車間認真組織員工進行業務技術培訓。車間按照培訓計劃對車間全體人員進行了安規、現場創傷急救、應急預案的培訓，同時還組織進行了反事故演習、夏季三防演習都取得了良好的效果。

針對華聚公司每年對技師、高級工、中級工的量化考核，車間制定詳盡的考核辦法，每個季度車間管理對以上人員進行考核打分，評選優秀人員，同時對分數較低的人員車間進行談心，從思想上讓他們認識自己的不足，使其結合自己的實際情況加強業務知識的學習，起到了較好的效果。

車間在崗位培訓在內容上，注重從實際出發，突出個性，因地制宜，加強各專業的業務知識培訓學習、檢修規程、安全操作規程的學習，開展經常性的技術比武和訓練，提高職工技術素質，使職工能夠熟練掌握安全知識和操作技能，能夠熟練正確地傳達、執行檢修任務，使檢修活動實現規范化，從源頭上避免“三違”現象和事故的發生。在方法上，通過事故預想、安全活動、反事故演習、安全警示、業余自學等多種形式和方法，有針對性地對員工進行安全意識、安全知識和安全技能培訓。在集團公司第六屆技術比武中，檢修車間共2人代表華聚公司進行比武，彭瀟獲得了電氣檢修第5名的好成績。

四、利用“千分競賽”結合電廠班組建設，調動職工的工作熱情

班組是企業直接組織職工完成生產任務的基本單位，是兩個文明建設的第一線，是企業管理的基礎。同時班組是企業的細胞，優質高效完成生產任務是班組的本職工作。車間結合自身特點，結合華聚公司班組建設的整體規劃及電廠每月先進班組的考核，車間制定了《檢修車間班組千分競賽考核辦法》，從“德”“能”“勤”“績”四個方面進行考核，每周對照標準進行評比，每月考評一次。獲得前兩名的班組優先推薦到電廠參加先進班組的評比，從而調動班組成員學習技能、鉆研技術的積極性;通過競賽的評比，結隊幫學、導師帶徒，促使一批技術拔尖員工脫穎而出，調動了員工爭當第一的工作熱情，增強了團隊學習力。

五、落實安全質量標準化，創建本質安全型電廠

安全工作是全電廠性工作，安全檢查，匹夫有責。車間采用自檢自查、重獎重罰的方式，全面整改落實，保證安全和諧型電廠的創建。車間全部職工上下也統一了思想認識，改變了應付領導檢查的傳統整改觀念，以自查自檢為抓手，積極在工作檢修中發現問題，解決問題。堅決遏制檢修過程中的不安全因素，堅決杜絕檢修質量不過關，堅決整治人的不安全行為和物的不安全狀態，并舉一反三，確保整改后的隱患和同類問題絕不在別處再次出現，確保安全隱患整改一項少一項，電廠朝著本質安全的目標推進。車間為凸顯安全工作的重要性，車間班子制定了的質量標準化獎懲機制，嚴格做好質量標準化考核目標、嚴格把關質量標準化評比，嚴格落實質量標準化月度考核。安全質量標準化的獎罰分明，注重兌現，也極大地激勵了員工的積極性，有效保證了車間檢修工作的安全。

六、總結不足、引以為戒

車間大力倡導安全宣傳教育、加大安全培訓和規范員工操作行為、杜絕習慣性違章活動的同時，仍有少部分員工無動于衷、安全意識淡薄、我行我素、麻痹大意。今后車間將利用安全生產的有利時機，對個別人員進行脫產培訓學習，使之從思想上重視安全，牢記安全的重大作用。

通過檢修車間員工的共同努力，20x年車間基本實現了安全生產，取得了一定的效果，達到了預期目的，但安全工作永無止境，安全管理任重而道遠，我們將以學習安全文件為契機，堅持常抓不懈、警鐘長鳴的思想意識，繼續發揚嚴、勤、細、實的工作作風，建立安全生產的長效機制，為車間的生產、發展奠定堅實的基礎。

班組年度工作總結

時光荏苒，x度轉瞬之間又到了歲末。回顧過往一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領導下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢驗班組全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項檢驗工作。實現了技改項目完成率100%,日常檢驗工作完成率100%，為公司的奮斗目標做出了明顯的貢獻。

硝銨分廠檢驗班現有員工名，歲以下青年名，青工比例占%，其中具有本科學歷人，大專學歷名，高級技工人，技師人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成，始終布滿朝氣和青春活力!

在即將過往的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、安全方面

我們檢驗職員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度，并且認真學習公司的安全報，始終堅持“安全第一，預防我為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點：第一，從思想上熟悉到安全生產的重要性;第二，進步檢驗技術能力，熟悉各種設備的安全操縱規程;第三，發揚良好的團結協作和相互監視的精神。

所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重于泰山”的責任意識，熟練把握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢驗職員作業的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所，因而時時刻刻都存在著危險，所以我們在作業不但需要團結協作，而且需要同事支持和監視。

x年里，在我們檢驗職員的共同努力下，化工、包裝工段的監護下，班組的安全形勢取得了有目共睹的成績，班組實現了全年“零事故”，沒有發生過一起人身輕傷以上安全事故。

二、生產方面

巡檢工作：我們檢驗班組制定了具體的巡檢制度，推行“人人都是設備的主人”的治理理念，在大型設備及易損設備上實行分片負責，做到了設備到人，責任到人。在巡檢工作中，對發現設備故障的員工，我們檢驗班組給予一定的獎勵，因而在早上巡檢中，我們檢驗職員用耳朵往聽設備是否異常響動或噪音大，用眼睛往觀察設備是否損壞、松動，用手往感慨設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢驗職員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。

日常檢驗工作：在設備廠長及檢驗班長的帶領下，我們檢驗班組發揚實干加巧干的精神，使得日常檢驗工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項檢驗任務。我們檢驗職員在炎熱的夏季，鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂縫，每一次焊接完成出來，我們檢驗職員都像洗過一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢驗職員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中，克服重重困難，按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。

我們檢驗職員在時間緊，工作量大的情況下，發揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著干、搶著干的作風，僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作，為設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢驗職員不但有過硬的技術，而且有能吃苦，能戰斗的優良作風，讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。

技改項目工作：我們檢驗職員緊圍繞著公司的發展大計，根據公司及分廠的要求，制定了周密的技改計劃，并保質保量的完成任務，使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下，我們檢驗職員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機，使得多孔的產量由原來的80噸/班到現在的噸/班。

在包裝工段，我們檢驗職員新安裝了新庫水平皮帶，使得庫房堆保量增加，利于轉包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目，使得粉硝的產量由原來的h/m3到現在的h/m3。我們檢驗職員本著愛崗敬業，干一行愛一行的精神，為公司的發展做出了自己的貢獻。

三、節能降耗及現場衛生治理方面

我們檢驗班組深刻領會公司的節能降耗精神，積極響應公司的口號，從“節約一個螺栓，一個螺帽，一個墊片”做起，努力降低本錢，為分廠降低能耗，節約材料。我們檢驗班組在強化班組治理，提倡不浪費，不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的條件下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節約材料，進步了公司的能源使用率，降低了企業運行本錢。

檢驗班組在現場做工完成之后，做到了“工完，料盡，場地清”的要求，及時的清理現場，使現場看起來清潔，美觀。在檢驗班組，我們以高標準來要求自己，堅持天天打掃衛生，穩定扔垃圾及廢物，讓我們檢驗職員時刻處于一個整潔，溫馨的環境中。

四、班組活動方面

篇（8）

消防安全教育領導講話稿經典范文1大家好!

20--年，我局在、政府的領導下，牢固樹立“以人為本、安全第一、預防為主，警鐘長鳴”的工作方針，按照安全消防工作的統一安排部署，切實加強大型商場、超市、煙花爆竹經營環節的消防安全工作，層層落實消防安全工作責任制，組織開展集中檢查和平時督查，及時發現隱患，限期整改，經過努力取得了全年無消防安全事故的佳績，保障了人民財產安全。

成績只能證明過去的工作，消防安全時刻也不能放松，冬春季節又是火災事故多發季節，為了切實做好今冬明春消防安全工作，確保人民生命財產安全和社會和-諧穩定發展。按照會議精神要求，下面就如何做好今冬明春大型商場、超市、煙花爆竹經營環節的消防安全工作，講幾點意見：

一、克服麻痹的思想，增強安全責任意識

今年以來，全國重特大火災事故時有發生。消防安全生產形勢十分嚴峻，特別是當前已進入冬春季火災易發期，因此，各經營企業一定要高度重視防火工作，把此項工作作為重點中之重來抓，克服麻痹、松懈的思想，充分認識到消防安全生產的重要性和必要性，認真落實《消防法》、《安全生產法》的各項規定，從源頭抓好火災事故的預防工作，嚴格實行。扎扎實實地認真抓好各項工作措施的落實，加強對企業職工的消防安全生產教育，充分建成消防安全生產，人人有責管理網絡。尤其要抓好元旦、春節、元宵節等重大節日的消防安全檢查工作，力戒形式主義，保證資金投入，提高人防技防水平，堅決杜絕各種火災事故的發生。

二、建立健全制度、落實安全責任

各經營企業要結合工作實際，按照“安全自查、隱患自查，責任自負、接受監督”和“誰主管，誰負責”的原則，進一步建立健全各項消防安全生產工作制度，對原有的各項工作制度進行修改、補充和完善，形成了更加規范、科學、切實可行的制度體系。比如《節假日值班制度》、《重點部位消防安全防范制度》、《消防安全生產突發事件應急預案》等。做到責任到人，管理到每個節點，并嚴格執行。

三、完善消防安全設施，應對突發事件

各經營企業要對現有的消防安全設施，通道進行全面檢查，及時添置和更換各類消防安全設施，確保應急時用的上，功能好。同時對員工如何使用消防安全設施進行技能培訓，掌握科學使用方法，做好應對突事件的準備工作。

四、加強檢查，及時消防隱患

各企業負責人的要提高防范意識，加強對消防安全工作監督、檢查外，重點抓好重大節假日尤其是元旦、春節期間的消防安全防控工作。特別要加強對用火、用電的管理，疏散通道的設置是否通常，實行日定時巡查制度，發現隱患立即報告，限期整改?？h商務局將匯同有關部門組織開展對大型商場、超市、煙花爆竹經營企業和分管范圍內企業等場所進行消防安全專項檢查。分別對安全布局不合理，消防設施安裝使用不正常，消防器材配備不到位，消防通道堵塞，消防安全不落實，管理混亂等問題進行集中整治，有效防范和遏制重特大事故的發生。企業要建立健全安全管理臺帳，做到了會議有記錄，檢查有文件，考核有存檔，促進安全生產狀況進一步穩固。

消防安全教育領導講話稿經典范文2你們好!昨天是全國消防安全教育日，今天我們一起來學習有關消防安全的一些知識。

人們的生活離不開火。但是火如果使用不當或者管理不好，就會發生火災，嚴重威脅人們的生活，給人民的生命財產和國家的建設發展造成巨大損失。消防安全十分重要，消防工作包括兩個方面：一是火災的預防;二是滅火。對此，同學們都應該有所了解，并掌握一些基本知識。

一、預防火災應該注意什么?

預防火災的措施很多，同學們首先要從日常生活中的小事做起：l、不玩火。有的同學對火感到新奇，常常背-著家長和老師做玩火的游戲，這是十分危險的。玩火時，一旦火勢蔓延或者留下未熄滅的火種，容易引起火災。

2、不吸煙。

吸煙危害身體健康，又容易誘發火災，要遵守學生守則和學校的規章制度，堅決杜絕吸煙。

3、愛護消防設施。

為了預防火災，防止火災事故，居民樓、公共場所都設置了消防栓、滅火器、消防沙箱等消防設施，還留有供火災發生時人員疏散的安全通道，要自覺愛護消防設施，保證安全通道的暢通。

二、在學校如何注意防火?

在學校里也有防火安全問題，主要應當注意以下幾點：

l、不帶火柴、打火機等火種進人校園，也不帶汽油、爆竹等易燃易爆的物品進入校園。

2、實驗課需要使用酒精燈和一些易燃的化學藥品時，要在老師的指導下進行，并且嚴格按照操作要求去做，時刻小心謹慎，嚴防發生用火危險。

3、不隨意焚燒廢紙等。

4、打掃衛生時，要將枯枝落葉等垃圾要倒在固定的垃圾桶里，不要采取點火燒掉的辦法。

三.用電防火安全知識

1.學習用電常識，不要用硬的物品接觸電源，也不要用人體某個部位接觸電源，以防觸電。

2.不要亂插、私接電源，特別是不要用濕手去插電源插頭。

3.要多注意觀察家里的各種電器，插頭插座、電線、燈是否有破損、老化的現象，如果有應立即告訴家長進行正確處理。

4.我們中小學生不要私自玩電，特別是當家里沒有人時，一定要把所有的電源都關閉或拔掉。

5.凡是金屬制品都是導電的，千萬不要用這些工具真接與電源接觸。

6.不要用濕的手巾擦電器，防止水滴進機殼內造成短路，以免觸電。

7.在放學、上學的路上，特別注意路邊的電線是否有脫落，見到一定要躲開。

8.雷雨天氣，千萬不要站在樹底下避雨，以免遭到雷擊。

9.暴風雨吹落了電線，有人不幸被電擊倒了，千萬要伸手去拉觸電者，正確的方法是用干木棍等絕緣的物品，挑開電線，并告訴大人，通知有關部門。

10.不要在樓梯上玩耍，特別是樓道擁擠時必須靠右走。

11.嚴禁在樓梯的扶手欄桿向下直滑或追逐奔跑，踩空或撞人都可能造成嚴重傷害。

12.嚴禁爬高或在陽臺護欄上探取東西，特別是擦窗戶時不要將身體探到窗戶外面。

13.嚴禁用仿真手槍對準人或路燈、窗戶、玻璃射擊這樣傷害他人和損壞物品。

14.抬餐、打開水時防止燙傷，應小心謹慎，在家使用高壓鍋前，一定要先檢查氣閥是否通暢，打開鍋蓋時，防止蒸汽燙傷，應側過身朝另一個方向打開。

15.喝湯也要小心，慢一點去嘗一嘗、試一試。

16.大人炒菜時，不要站在油鍋邊，以防油星飛濺燙傷。

17.還要特別注意有些動物是有毒的，不要接近，如癩蛤蟆、馬蜂、狗、蛇等。

18.不要在建筑工地玩耍，地上雜物較多，容易扎傷腳，樓房上面隨時可能掉磚瓦砸傷頭。

19.不要在壘放的木材、油桶、木箱等地放玩，以免物品倒下壓著人。

20.不要在危房旁玩?；蜃矫圆?，以免墜落砸到。

21.不要跟陌生人講話、接觸，更不要吃陌生人送給你的食物。

22.不要離家出走，與大人賭氣出門在外，讓大人操心，也避免遇上壞人。

23.放學回家不要在外面玩，應先回家，如果有什么事需外出應與家長商量，好讓家人知道你的去向。

24.嚴禁進入游戲機室、網吧、錄相廳、歌舞廳，以免接觸到一些壞人。

總之，每個同學一個要認真學習有關的消防安全知識，把我們學到的知識運用到生活中去，時刻注意安全，把學到的知識帶到家中、帶到社區，用我們的知識去感化周圍的每個人，爭做一個小小安全宣傳員。服從校園管理，自覺遵守校紀校規。為了加強校園管理，學校制訂了一系列管理制度和規定。制度，總是用來約束人們行為的，在執行過程中可能會給同學們帶來一些不便;但是制度卻是必不可缺的，況且，絕大多數校園管理制度都是為控制閑雜人員和犯罪分子混入校園作案，以維護學生正當權益和校園秩序而制定的。因此，同學們一定要認真執行有關規定，自覺遵守校紀校規，積極支持有關部門履行管理職能，并努力發揮出自己的應有作用。

消防安全教育領導講話稿經典范文3尊敬的院領導和醫護人員：

晚上好!

為了提高---醫院廣大醫護人員消防安全意識,掌握消防基本知識，進一步做好消防安全工作，保證國慶期間和今后醫院無火災事故的發生。今天晚上，受院領導的邀請縣將由我和大家一起共同學習消防方面的相關知識。

在培訓中，我們將詳細解讀消防法規、火災危險性及預防措施、初期火災的撲救、發生火災時人員疏散、火場逃生自救、如何報火警、滅火器如何使用等消防常識。同時結合一些火災案例進行了詳細講解。通過多層次、多角度的細致講解和指導，通過解讀使醫護人員對學習消防知識、增強消防安全的重要性和必要性。既豐富了培訓人員的消防安全知識，又提高了醫院整體抗御火災的能力。

下面開始共同學習：

兩規定 : 規定消防宣傳時間、規定消防宣傳內容。

三提示 :提示公眾所在場所火災危險性、提示公眾所在場所安全逃生路線，安全出口的具置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生自救、提示公眾所在場所內簡易防護面罩和手電筒等逃生設備器材具體放置位置和使用方法。

消防安全教育領導講話稿經典范文4同志們：

為進一步推進構筑社會消防安全“防火墻”工程，切實保障人民群眾生命財產安全，今天，我區在這里舉辦社區消防安全培訓班。下面，我就如何做好社區消防安全工作講以下幾點意見：

一、提高認識，進一步增強社區消防安全工作的責任感和自覺性社區是社會的基本組成單元，隨著城區規模的不斷擴大，社區數量也越來越多，社區消防安全工作的好壞直接影響到廣大人民群眾的日常生活。實踐證明，加強村委會和社區消防工作，可以有效提高防范火災的能力，從而確保公共財產和人民生命財產的安全。各社區居委會、村委會負責人要充分認識到推進社區消防工作的重大意義，務必以高度的責任感和事業心，按照區政府創建國家級平安社區的工作部署和要求，積極采取各種有效措施，全力做好社區消防工作，為我區經濟社會發展和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。

二、突出重點，努力構建社會共建的良性機制

安全生產重點在基層，關鍵在基礎。各街道、各社區(村)要發揮群防群治的優勢，調動基層組織的積極性，切實加強安全生產“雙基”工作。把安全生產雙基工作與社區消防工作有機結合起來，不斷豐富安全社區建設的內容，強化全員、全過程、全方位安全管理，堅決遏制重特大安全事故發生。一是各街道辦事處要成立相應的領導小組，由辦事主任任組長，分管消防工作領導、各社區居委會和村委會主任任副組長，明確社區及村委會消防安全責任人、安全管理人的職責，建立社區的消防安全責任制、防火巡查、火災隱患整改、消防設施管理、火災撲救等制度，不斷規范社區消防管理;二是社區居委會、村委會主任是本轄區消防工作的主要負責人，要突出管理服務功能，寓管理于服務之中，同時積極按照社區消防四個能力建設標準以及農村防火規范的內容和要求，具體負責籌劃和組織開展好社區消防四個能力建設和農村防火工作。三是各社區工作站要和社區民警、社區保安協作配合，組成社區義務消防隊，利用站內配備的滅火器、水帶、水槍等消防器材，積極開展日常訓練和消防安全應急演練，做到一旦發現火災能夠及時報警、撲救;四是公安消防部門要強化對社區消防四個能力建設的業務指導工作，幫助社區建立健全消防工作組織、完善消防安全制度，并做好督促檢查工作和上級對社區四個能力建設以及平安社區的驗收工作。

三、強力推進，確保安全社區創建工作各項任務落到實處

(一)宣傳培訓要到位。針對社區、村群眾消防安全意識淡薄的實際情況，以普及消防法律法規和消防知識為主要內容，從提高社區居民、村民的消防安全意識出發，使他們掌握基本的防火知識、滅火技能和火災逃生方法。積極構建全方位的社區宣傳陣地，通過消防大隊在各社區設置消防宣傳標牌、溫馨提示牌、消防宣傳標語等宣傳設施，在小區內營造良好的消防宣傳工作氛圍。本著貼近群眾，貼近生活的原則，采取群眾喜聞樂見的形式，廣為宣傳。通過在利用社區活動室建立“消防宣傳教育活動中心”、懸掛消防警示標識、發放消防宣傳資料等形式，加大消防宣傳力度，使消防宣傳融入居民生活，讓廣大群眾在休閑放松的同時掌握消防知識，切實提高消防安全意識和自防自救能力。

(二)協調配合要到位。社區消防安全工作涉及多個部門，單靠某一個部門或單位不能實現最終目標，需要各部門的大力支持和全社會的積極參與。各有關部門要在區委、政府的統一領導下，加強協調配合，充分利用各種資源，運用綜合治理機制，扎實做好社區安全生產工作。區安監局和大武口消防大隊要充分發揮綜合協調作用，及時調度和管理創建工作，共同研究解決工作中遇到的各類問題，努力構建“政府引導、部門協作、社會支持、社區主體、全員參與、共筑共建”的社區安全工作新格局。

(四)督導檢查要到位。各街道辦事處和社區居委會要健全各項消防規章制度，包括社區消防宣傳制度、檢查(巡查)制度、業務學習制度、例會制度等，并確定專職人員受理群眾消防舉報，開展消防咨詢服務。要將社區居委會人員、社區警務人員、社區義務消防隊等進行分工整合，做到人員到位、管理到位、責任到位，定期召開社區消防會議，加強消防知識培訓和隱患排查。區安委會辦公室要加大對社區安全生產工作的督導檢查力度。對工作成效明顯的予以通報表彰;對敷衍了事、工作拖沓、收效甚微，造成嚴重安全生產事故的，要及時通報批評，并嚴肅追究相關人員的責任。

同志們，社區安全工作意義重大、責任重大。各部門、各單位要以創建安全社區為載體，加強領導，明確目標，落實責任，強化配合，全面提升基層安全管理水平，為促進全區安全形勢持續穩定作出積極的貢獻!

謝謝大家!

消防安全教育領導講話稿經典范文5同志們：

今天我們專門召開這次消防安全生產會，主要任務是貫徹全市消防安全“責任落實年”活動精神，統一思想，提高消防安全意識，牢固樹立紅線意識和底線思維,明確今后的工作任務和要點，對全街道消防安全生產工作進行部署，強化落實消防安全生產責任，明確要求，強化措施，確保全街道消防安全生產形勢穩定。剛才消防大隊--做了消防培訓，于--所長傳達了辦事處本年度消防工作要點，--所長部署了本年度消防工作，希望大家認真學習領會，切實抓好貫徹落實。

面對當前日益嚴峻的安全生產形勢，要以確保消防安全形勢穩定為目標，以落實消防安全責任為根本，以完善監管工作機制為抓手，進一步強化消防安全責任落實，堅決遏制各類各類消防安全生產事故的發生，維護全辦人民群眾生命財產的安全。下面，我講三點意見。

一、抓消防安全的思想一刻不能松

近年來，我們全街道上下高度重視消防安全工作，特別是今年全市繼續組織開展消防安全“責任落實年”活動，全街道認真貫徹市委、市政府決策部署，采取了一系列措施，

全街道消防安全生產形勢總體穩定。

但我們也應該清醒的看到，安全形勢依然嚴峻。從全國來看，近期全國發生幾起重特大火災安全事故，尤其是壽光“11.16”重大火災事故，共造成18人死亡，13人受傷，給數個家庭帶來深重的災難，一些相關責任人員被追究刑事責任，教訓極其沉痛。從我辦消防安全工作來看，雖然總體是穩定的，但情況也不容樂觀，各種消防安全隱患依然存在，一不小心，極易引發大的事故，容不得我們有絲毫的麻痹大意。突出表現在：一是個別單位對消防安全工作認識不夠，主要負責人安全意識淡薄，重生產、輕安全，消防安全生產制度不健全，職工消防安全嚴重滯后，消防基礎設施缺乏，消防安全工作責任制落實不到位;二是部分生產經營單位監管措施執行不到位，對監管人員檢查出的安全隱患，整改力度不大，甚至故意拖延，給安全生產監管工作帶來極大的困難。從壽光“11.16”重大火災事故原因分析來看，系企業違法違規生產經營、違規使用不合格保溫材料，疏散通道、安全出口設臵不符合規范要求，培訓教育不到位，企業未組織從業人員進行消防安全培訓教育等原因，對此我們一定要引起高度重視，舉一反三，站在保障民生、保障生命的高度上，進一步增強消防安全責任意識，強化消防安全責任制和各項措施的落實，嚴防各類火災的發生。

二、抓消防安全的措施一刻不能停

各部門和單位必須把消防安全生產作為壓倒一切的任務來抓，集中精力，硬化措施，確保不發生消防安全事故。

(一)隱患排查要細。會議結束以后，各有關職能部門要嚴格按照會議的部署要求，深入一線，迅速組織開展消防安全突擊大檢查，徹底梳理各類隱

患，將隱患排細、排全、排透。不僅要重點抓好?；?、煙花爆竹、液化氣站等事故易發行業和領域的消防安全生產工作，也要全面加強對人員密集場所行業和領域的監督檢查，及時發現和消除事故隱患。尤其是對學校、飯店、超市、出租屋及住宅小區要深排細挖，確保人員群眾的生命財產安全。不僅要組織干部、專業人員排查，還要發動群眾提供線索，讓隱患無處藏身。對排查出的問題，一律登記造冊，為整改提供依據，絕不能是一筆糊涂賬。各部門、各生產經營單位必須嚴格執行值班制度和事故專報制度，安排專人晝夜值班，領導同志要在崗帶班，及時掌握消防安全動態，確保信息通暢，對各種突發事件和異常情況必須立即組織力量妥善處理并按規定及時、如實上報。

(二)整改動作要快。要嚴格執行整改銷號制度。對排查出的事故隱患，能當場整改的要立即整改到位，對不具備當場整改條件的，要定時間、定措施、定責任，落實專人跟蹤負責，無法整改到位的重大事故隱患，必須責令停產停業。凡是整改結束的隱患，必須通過相關部門的驗收，驗收人要

簽字認可，沒有通過簽字認可的一律不得復產。要切實加快整改進度。對已經掌握的，各單位都要對號入座，盡快整改到位，決不讓一個隱患漏網。各管區要按照屬地管理原則，配合相關部門強化對轄區內企業、重點行業和領域的整改。在人員密集場所，要深刻吸取壽光“11.16”特大火災事故教訓，迅速做好人員密集場所的隱患排查整改工作，對賓館、飯店、學校、醫院等人員密集場所的疏散通道、消防設施、應急照明以及水源、電源等，要再進行一次全面檢查。在建筑施工領域，各相關職能部門一定要加強防范，細化措施，嚴防發生坍塌、高處墜落、火災等重大事故，確保施工安全。

(三)監察執法要嚴。要繼續保持消防安全工作的“高壓”態勢，對不符合消防安全生產條件或存在重大消防安全隱患的企業和行業采取強制措施，立即實行停產、停業整頓;對“三非”企業和行業一律停產、停業、停建;對停產、停業、停建的企業和行業擅自復工、建設、經營的，一律吊銷其有關證件;對犯有瀆職、失職行為的機關事業單位工作人員提請紀檢部門介入，進行嚴肅處理，并追究相關領導責任。要對全街道所有高危行業安全管理人員資質進行審核審查，對不符合從業資格條件的人員進行強制培訓，確保高危行業安全管理人員專業水平達到從業資格。在執法中，要敢于動真碰硬，敢于得罪人，敢于說“不”，在安全執法檢查中，

寧可聽罵聲，也不能將來聽哭聲。要把握好執法的方式方法，把嚴格執法和有情執法很好地結合起來，務求收到實效。

三、抓消防安全的責任一刻不能放

(一)落實領導責任。安全生產是硬任務、硬指標，是重大的政治任務。各部門、各單位的負責人，作為安全生產工作的第一責任人，對安全工作必須親自抓，抓到位;分管負責同志要撲下身子抓，對分管范圍內的消防安全工作必須按照“黨政同責、一崗雙責”的要求，做到有措施、有重點，不放過每一個細節。這次會后，各管理區、各部門、各單位對消防安全工作，要認真研究一次，分析形勢，確定重點，特別是對存在的主要問題，以及重大隱患、重大危險源的分布、整改和監控狀況做到胸中有數。

(二)落實監管責任。街道職能部門、各單位主要負責同志，要深入一線，強化對消防安全工作的監管。街道安委辦等部門要注重整合全街道的消防安全生產資源，綜合利用各種物質裝備，做到統一調度、統籌使用。要嚴格監察執法，嚴肅查處各類違法行為，對違章違紀、蠻干亂干導致事故的，要嚴格責任追究，依法從嚴從重處理。各部門要按照職責分工，恪盡職守，密切配合，形成政府統一領導，有關部門和單位通力協作的聯動機制，推動系統內消防安全主體責任落實。

(三)落實主體責任。企業是消防安全的行為主體，也

篇二：公司消防安全知識培訓班領導講話稿

篇（9）

經過我和同事的不懈努力，社區矛盾糾紛普遍下降，兩年來社區調委會共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調解22起，解答16次，書面調解18起，開庭調解5 起，與三道江村調委會聯合調解1起。調解率100%，成功率95%。糾紛調結后，無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉刑案件、無群眾性械斗、無群體性上訪事件。達到了“四無”社區的標準。

 

一、環境衛生

 

在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾沖突當中起了橋梁和紐帶的作用，積極協調有關部門解決居民實際困難。初春，居民樓頂冰掛開化，居民出行有嚴重安全隱患，我幾次聯系物業部門，并親自拜訪消防隊請求支援，最終解決了這些危險源。在全區春季滅鼠工作當中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長組長提前領取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。

 

三十二棟地區一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯系環衛部門。20xx年，社區與環衛處商定建造一座建造垃圾中轉站，集中清理三十二棟垃圾，我實地考察后認定了唯一的一處適合建造垃圾中轉站的地點，就是位于我家經銷店對面空地，但環境衛生差肯定會影響經銷店生意，為了解決整個三十二棟地區垃圾問題，我首先誠懇地做自家人的工作，盡管家人最初不理解，但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區域交界處，歸屬問題一直爭議很大，為了處理好垃圾問題，我幾次找到三道江村委會干部，協商借地建造垃圾中轉站事宜；之后我又找到在該地開荒種菜的居民，耐心講解利害關系，最終該居民同意接受社區適當賠償，讓出該地建造垃圾中轉站。

 

20xx年，由于衛生費難以收繳等問題，環衛處改變了工作策略，垃圾中轉站不再修建，同時放棄了對三十二棟地區的管理。我與主任又多次協商環衛部門，最后環衛處免費出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無法清理，社區又從緊張得辦公經費中拿出1000余元，花錢雇私人垃圾車，同時發動三十二棟居民自發清理自家胡同口堆放的垃圾，作為社區干部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動中，我都是身先士卒奮戰在臭氣熏天的垃圾堆旁。

 

二、消防工作

 

在開展消防工作當中，我首先在轄區顯著位置設立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報。20xx年6月，組織居民參加了在龍山社區進行的消防演習和防火安全培訓，提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區內各公共場所進行的消防大檢查中，我走遍轄區各經營網點，認真將轄區所有公共場所消防器材分布、數量登記在冊，對檢查出問題的單位和經營場所責令其限期整改，對無消防設施的部門提出警告，并在重大節假日對重點防火單位實行親自留守、重點監控。每當轄區發生火災時，我都是在第一時間與消防科的同志出現場調查火災原因，并在三個工作日內查明火災原因，撰寫調查報告。兩年來，轄區內僅發生火災4起，其中樓房2 起，平房2起，火災未造成人員傷亡。

 

三、武裝工作

 

在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和征兵工作當中與同事積極配合，互相協作，圓滿完成上級交辦的各項任務，20xx年我社區選派了 6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓。同年9月，震驚全國的“9。24”特大連環殺人案發生之后，通化市委高度重視，組織了12000余人的萬人大圍捕行動，我在收到街道武裝部趙部長通知后的半小時內迅速組織了民兵3人趕到了區政府大院，手中接過唯一的'防身武器（一根鍬把）后，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅守了20小時后，最終協助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的第一現場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓中，我社區又選派3名民兵參訓；10月的征兵工作中，我與同事積極做好前期征兵宣傳活動，雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來我們改變工作方法，主動到適齡青年家中作思想工作，經過耐心講解，許多家長打消了顧慮，將孩子送到了部隊。今年我社區報送適齡青年6人，圓滿完成上級交辦的征兵任務。

 

四、共青團工作

 

篇（10）

2021年終優秀個人總結一時間過得真快，轉眼間一年的工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、汲取教訓，本人特就這一年的工作小結如下：

剛剛即將結束的__年對我個人來說是極其不平凡的一年，對我們公司來說也是飛速發展的一年，為了公司，我創造了什么，對于我個人，我又收獲了什么呢。也許是日復一日的風雨無阻，早就習慣了這種緊張、忙碌而又自我感覺充實的生活。回顧一下這一年的工作，主要完成和正在進行的工作有：

一、__年主要工作在青海油田，中間有4個月在華亭煤電股份公司項目中。這一年是忙忙碌碌的一年收獲的一年，在青海油田工作中主要是主要是投標、施工以及跟蹤項目，主要有1、鉆采工藝研究院徠卡顯微鏡購置項目施工;2、公安局設備采購項目施工;3、房產經營軟件系統培訓調試;4、房產經營公司散熱器投標;5、研究員實驗中心有機碳分析儀施工;6、房產經營公司硬件設備采購;7、房產經營公司花土溝項目散熱器;8、華亭煤電股份公司網絡建設系統施工;9、房產經營公司外墻粉刷項目投標;10、房產經營公司散熱器投標;11、鉆采工藝研究院儀器設備投標;12、公安局項目施工;13、測試公司測井資料解釋技術應用項目投標。

__年有4個月在甘肅華亭煤電股份網絡建設項目中，由于公司對我的信任，派我負責華亭煤電股份公司網絡建設項目。華亭煤電股份項目工期很緊，為了按時完成項目，我們成立了5個人施工小組，不分周日，早晨7點40分到現場，晚上在機房調試，由于白天股份公司要上班，打墻拉線的公司我們放到晚上來做，精良做到不影響股份公司工作的同時保證我們的進度，我們一起全力以赴，盡職盡責，保證項目在規定時間完成，為公司樹立了很好的形象。

二、做好項目與產品的售后服務工作。公司以往在青海油田主要以做系統集成項目為主，并取得了良好的業績。作為一個行業，上下一體是油田自身的特點，售后服務看的尤其重要，做好服務是建立良好關系的穩定劑，更提現了公司在市場上的形象。在在青海做項目的同時，也有很多的服務需要去做，因為都是用戶，要保證隨叫隧到，最快時間解決問題，只要用戶打電話，我就馬上過去幫用戶解決問題，贏得用戶的好評。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作和經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

通過這將近幾年的工作，在一邊學習，一邊實踐的過程中，我也在思考。在__年年的公司運營建設中，我希望以“標準化+執行力”來進行，通過標準化來實現內部規范化運作，推動企業的執行力。實現公司運營的新模式。在這一理念下，以市場貿易為核心，以技術支持為后盾，深入用戶內部，加強與客戶間的互動溝通，促進與客戶的合作，來推動公司的業務增長。

這也是一個以主人翁態度參與到公司運營中的一名普通員工對公司未來發展的一點小小的建議。

何欲何所求，皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心，對幫助我的人和組織以辛勤的回報。在這里，要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴厲的監督。

最后，祝愿所有的人新的一年，進步一年!

2021年終優秀個人總結二一年來，本人在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:

一、20_年年工作總結

從20_年2月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的大半年時間里，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和之

前經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。

通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。在2010年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，2010年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展，迎接金融危機的挑戰。

1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通

剛開始進入照明行業，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業技能及經驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條理的設計。

2、改造及新建項目的現場勘察

3、照明方案的全面設計

4、工業照明配電施工圖設計

5、標書的制作

二、技術分析：

1.公司技術力量的分析：優勢和劣勢

優勢：1)技術?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽筆手?，永@涫竊誚鶉諼；姆淺J逼?，可以更多的郊公绥R母饗鈧С觥?/p>劣勢：1)技術部人員都是半路出家，技術欠缺

2)缺乏主觀能動性，

3)工作量較大，工作效率不高

5)管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限

6)缺乏進取精神，借口較多

7)缺少新知識的培訓

2.2010年的工作計劃和部門建議

工作計劃

1)在金融危機來臨之際，加強專業知識的學習

2)加快重點項目的工作步驟，提高工作質量

3)對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的弱智習慣

4)加強戶外亮化的學習，通過書本和網站

5)利用工作外的時間，學習控制系統的照明

6)提高效果圖的制作能力，

7)盡量避免其他方面的干擾

8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通

部門建議

1)技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環境，共同提高。

2)戶外亮化技術欠缺，樓宇控制系統設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。

3.2010年要提高和改良的部分(個人、部門)

個人

1)做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節的處理。

2)對心態方面加強，對自己的知識進行系統的整理、加強學習。

3)與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業知識。

4)加強對戶外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。

部門

1)加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作，達到理想狀態。

2)增強與其它團隊的工作配合，合理有效地計劃工作。

4.部門管理：

1)技術部每月及時上報工作情況

2)部門學習：規定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識

3)工作標準：做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研

三、明年的個人提升的計劃

1) 對工業照明設計方面的知識進行加強學習

2) 對戶外亮化和控制系統進行全方位的學習

由于我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。

四、2010年希望的鍛煉或工作機會

在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統方面多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻!

2021年終優秀個人總結三__年物業項目個人年終工作總結報告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：

__年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業管理有限公司,同時接管了原大廈的物業管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業精品城,大廈更名為“中城大廈”。

金秋十月是收獲的季節,也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業旗艦式商城“家居”隆重開業的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業精品城后重新開業的日子?！靶聫堉病⒅貜堉畱c”,對于我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之余,我物業管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長久?

“中城大廈”“櫥柜門業精品城”雖已交由我物業管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協調各部門間關系?如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規章制度?如何持續鞏固發展商城?如何做好大廈的物業管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。

一、物業管理有限公司概況

__年10月8日“物業公司”正式注冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達企業代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”并由“物業公司”接管其所有工作。

(一)我櫥柜門業精品城概況;

“櫥柜門業精品城”位于______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業主和消費者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部采用自動化消防安全系統,配備了煙感報警、自動噴淋、自動監控,24小時保安服務。商城現有攤位94個,經營面積5514㎡,有近百家櫥柜門業品牌入駐商場。

其中櫥柜門業精品城建筑面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區,東區為精品櫥柜、廚具和電器用品,西區為精品門業。

“櫥柜門業精品城”是區級標志性建筑。櫥柜門業精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300余萬元,同時可安排直接就業人員500余人,間接就業人員近千人,對于區域經濟的發展,具有重要的現實意義。

(二)中城大廈概況;

中城大廈(原“大廈”)是由房地產開發公司投資興建的。大廈建于20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建筑面積約2萬㎡?，F有商住272套,其中有251家已經入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,并為業主提供水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務。

(三)人員編制、部門設置:

“櫥柜門業精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經營及物業管理由“物業公司”統一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。

1、人員編制

物業公司現有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。

2、部門設置:

因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利于管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究后經集團領導批準,調整后的部門設置為:辦公室、市場經營部、大廈物業部、工程部、消防保衛部,即四部一室的結構。

二、接管后的工作

在正式接管后,物業公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。

(一)第一件大事(抓人員管理):穩定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;

1、穩定人心、平穩過渡;

我公司接管原榮達大廈及北方櫥柜廚具城時發現,決定繼續留下來的原榮達員工,不論是中層干部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。

__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上,張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥柜廚具城后的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手后,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。

2、建立健全管理制度;

原榮達各種管理制度雖然全面細致但過于苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就干點,領導不說就等、靠、望的現象。

在交接過程中發現,當時榮達的日常管理工作基本處于停滯狀態。與榮達大廈及北方櫥柜廚具城相關的一些重要文件、證件、合約等均已被原榮達撤離人員帶走。

接管后我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面,但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規章十分苛刻,多數規章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。

如何改變現狀,我們認真分析了原榮達的各種規章制度、崗位職責、工作流程,經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論通過編制了沈陽我物業管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規章制度為標準結合我物業的實際情況而制定,是一本集規章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等于一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。

為認真學習貫徹管理手冊的內容,我們還將此手冊下發到各部門并組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業的組織結構、基本情況、管理政策、規章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。

(二)第二件大事(抓安全):企業繁榮、安全第一;

在我公司與原榮達交接時,由于原榮達人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達的各項工作早已處于停滯狀態,這也給我們接管后的工作開展帶來了相當大的困難。

尤其是原榮達的消防保衛部,原榮達保安不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準后,所有原榮達保安竟然在2天內集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發生,張述滿總經理當機立斷聘用臨時保安人員負責商城及大廈的整體安全保衛工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了干部值班制,當值干部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。

此外,在接管后我們還發現原榮達大廈消防監控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經報集團領導批準,我們在今年11月底對消防監控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造后的消防監控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監控,真正的實現無盲區、無死角。從各個環節上確保商城及大廈的財產、業戶的人身安全不受損失。

(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業前的準備工作)配合領秀家居開業,認真做好我櫥柜門業精品城開業的準備工作。

“家居”、“櫥柜門業精品城”于10月18日同期開業。根據股份公司安排,中城大廈作為參加開業典禮嘉賓的休息區。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業上下齊動員,在認真做好“櫥柜門業精品城”開業前的準備工作的同時,又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香煙。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業人”的熱情好客及良好的員工素質,充分展示了股份公司的整體形象。

(四)第四件大事(鞏固商城的可持續性發展):“摸清家底”、重新規劃,調整商城行業布局確保商城的可持續發展:

1、摸清家底,重新簽訂租賃合同;

接手原榮達“櫥柜廚具城”日常管理后,我公司市場經營部首先對原有櫥柜城業戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調查。調查中發現原有攤位存在著使用面積與合同中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業戶與原榮達間的產權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽合同但款未交全。2原榮達與業主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。

在摸清這些情況后,我們為了強化對業戶的管理,由市場經營部負責制定了一份租賃合同,并與所有在場經營的業戶重新簽訂了租賃合同。

2、調整行業布局、繁榮商城業態;

現在商城內櫥柜門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥柜,西區經營門業,這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計劃在原有業主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節前后實施調整改造。計劃將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業;三、四層全部調整為櫥柜行業。

我們預測這樣調整有一定難度:一是櫥柜的業戶不愿意搬遷到三層經營,這需要我們去做工作(現沒有征求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥柜業戶數較多,全部調整到三層一定容納不下,為此還要采取些措施等等問題。

3、成立招商組、全力投入招商工作;

我櫥柜門業精品城建筑面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)?，F有業戶95戶,經營行業為櫥柜廚具和門業,分布在1-3層,東區為櫥柜、西區為門業(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附后)。

目前由于商城的行業布局不合理、櫥柜門業的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業戶的經營狀況自然也不太好。

為保證商場的可持續發展,繁榮商城業態,吸引更多的消費者,增加客流量,把專業化的櫥柜門業商城做大做強,經認真論證與考察,計劃將商場四層全部面對櫥柜行業進行招商。

(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;

(2)確定租賃費(含物業費)。我們認為每平方米70元/月較為合適;

(3)確定優惠政策。自“開業”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推后3個月。對于知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進場,放水養魚,再收費”的原則;

(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;

(5)商城5層經營面積約為1500平方米,其東區將視情況面對廚具行業進行招商。主要有消毒柜、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商情況適時召開招商說明會。

三、工作中存在的不足

在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,向管理要效益。

沈陽我物業管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足,但我們認真的工作態度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致,在工作中汲取經驗,認真總結不斷學習,把“我公司”這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。為我物業管理有限公司早日成為同行業中的領頭羊而貢獻全部力量!

2021年終優秀個人總結四201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領導下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發生考核事故，實現了全年三個百日安全無事故。全面落實安全生產責任制，有效開展“安全風險管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產“三不不發生”的目標實現，順利完成了今年的各項工作任務。現將一年來工作情況總結匯報如下：

一、建立健全安全管理網絡;

電建公司建立以經理，安監部、項目部負責人和班組安全員組成三級安全監督網，對安全生產實行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，明確安全職責，落實安全責任，人人簽訂安全生產責任書，建立嚴格的考核機制。制定全年安全目標和工作意見以及“二措”計劃，今年“二措”計劃12項，按月份分解落實，安措完成率為100%。

二、認真做好安全生產宣傳教育培訓工作;

以深入開展“安全風險管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產技能為重點，開展對企業管理人員、特殊崗位人員的安全培訓教育，提高培訓針對性和有效性，結合實際公司全年開展宣傳教育期數45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓11次，合格率達99%以上。堅持每周五的安全活動學習，及時傳達上級一系列重要指示和有關會議精神，分析本周的安全動態和下周的安全的工作，并結合生產現場實際進行考問、互查、宣貫工作。并不斷強化事故案例警示教育，認真吸取“12.4”事故的教訓，組織分析典型違章現象及突出違章問題。通過對各類員工進行安全知識、安全技能教育培訓，從而達到員工較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急處理能力。

三、深入開展隱患排查治理工作

按上級文件指示要求，結合年度工作計劃安排，我公司開展安全生產專項檢查，按照“安全風險管控年”相關工作部署，認真開展安全生產隱患自查自改，將日常檢查和專項檢查相結合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實監管措施，及時發現消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年并伸展至生產管理過程。據統計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達100%。有效地防止了安全事故的發生，保證了良好的安全文明施工。

四、抓好作業現場的安全管理工作，確保施工安全

由公司安全稽查隊負責，每天不定時到施工現場進行監督檢查，糾正習慣性違章，全面排查治理安全生產上存在的事故隱患和薄弱環節，及時解決突出問題，有效減少和遏制現場違章，截止目前，公司稽查隊今年開展二級稽查380次，共查處違章作業24人次，違章記分34分，并加大違章成本，對查實的違章情況，嚴格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執行，并對項目部負責人處以連帶責任，以確?，F場施工安全。

五、強化各項安全管理制度

①工器具管理方面：工器具室實行專人管理，能做到定置把放，臺帳齊全，并嚴格執行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進行工器具測試2次，201_年報廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個人保安線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11只，為安全生產打下了堅實基礎。②“二票”的執行和管理情況：“二票”在執行中還存在漏簽、涂改現象。我們首先是加強培訓和教育，只有讓每位工作負責人和現場許可人對“二票”有充分的認識，才能使“二票”的執行和管理到位，并把“二票”合格率作為安全考核的重要內容，每月對施工作業票的使用率、正確率進行評價。今年共執行施工作業票686張，合格率達100%，公司于201_年分2次對全體工作負責人集中進行“二票”培訓，目前;電建公司的“二票”執行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領導小組，對管轄的車輛開展集中專項整治，一是對每輛車建立交通管理臺帳，檔卡、報表，組織有關管理人員和駕駛員重新學習車輛管理制度，做到認識再提高、意識再強化，并定期開展各類駕駛人員的安全培訓和各階段的安規考試。二是公司加大對車輛管理制度執行的監管力度，嚴格執行“公車公用，公事公開，實時監控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯系單、未履行審批手續的一律不按排出車，切實提高車輛管理的執行力。三是將充分利用GPS技術和交通稽查手段，加強對車速、車輛停放等監管跟蹤，對違反車輛管理規定的違規違紀行為，一經查實，嚴格按車輛考核辦法進行嚴肅處理。

六、高度重視消防工作

公司認真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規定，建立消防擋案，建立義務消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓練，積極開展消防安全專項檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時更換不合格的消防設施，并有記錄。

七、強化各類安全檢查中問題的整改力度，確保安全生產

201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。

八、堅持服務大眾，優質高效地完成各項生產計劃

201_年，我們在路橋局的指導和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拼搏，較好的完成了上級下達的各項生產指標。全年完成電力基礎建設和改造工程以及用戶工程共有318個，其中重大工程有30個，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215臺，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區、再生園區、齊合天地等配變安裝及電纜進線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。

由于近幾年路橋工業迅猛發展用電負荷節節攀升，電力線路經常處于超負荷狀態，為了滿足地方經濟發展，需要對用電負荷比較大的地段增設變壓器，架設新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實際情況，我公司科學安排、精心組織現場施工方案，減少施工停電范圍，在全體職工的辛勤工作下，在當地政府、村居的大力支持下，上半年楊府401線和雙聯973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山涂雙回路線路和黃瑯桔柑場、岙王坐應、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙回路線路。

目前還存在問題：

1.個別班組人員未認真嚴肅對待班前會的開展。

2.個別班組安全監督管理方面有待進一步加強，施工過程中一些習慣性違章行為時有發生。

201_年度安全工作計劃：

1.做好公司安全第一責任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產責任書的簽訂工作;

2.堅持安全生產例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產例行會議，切實提高會議質量，繼續開展公司領導班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導班組安全生產的作用。

3.加強職工的業務培訓，制訂年度培訓計劃，根據計劃做好職工崗位培訓、專業技能和安全知識培訓，定期開展反事故演習加強安全宣傳教育工作;

4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續加大反違章力度，公司安監部門必須有計劃的開展現場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續加大現場安全稽查的力度和頻度，并增加違章成本，嚴防各類人身事故和誤操作事故的發生;

5.嚴格執行兩票三制，嚴格兩票三制現場執行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執行情況進行分析，并做到有制度、有檢查考核、有總結、有整改措施、有記錄。

狠抓班前會的開展情況、現場勘察和現場安全措施的落實。

6.對大型、復雜、重點工程施工，堅持公司領導親臨現場抓現場勘察，并依據現場勘察情況召開協調會，制訂“三措一案”措施。

7.加強做好冬季防火工作和車輛管理;

每月對消防滅火器材進行月檢，及時上報添置消防滅火器材，建立機動車輛技術檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。

2021年終優秀個人總結五年底了，各行各業都在進行年終總結，酒店服務行業也不例外，現將我的酒店服務員工作總結如下：

在這里我學到并且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素：

1、微笑在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.

3、準備即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂.

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象.這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的.而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

6、創造為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣.

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤為激烈.服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.