時間:2023-04-28 08:50:38
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近年來,隨著高等教育的迅速發展,全國高校畢業生就業難的問題日益突出。在目前的就業背景下,國際貿易專業必須重視技能操作和實踐教學,把學生培養成為既掌握國際貿易的基本理論和業務知識,又熟悉有關國際貿易的政策、法規和有關慣例,具備一定實踐能力的應用型人才。國際貿易實務模擬課程正是為了增強國際貿易專業學生的就業競爭力,提高學生的綜合職業能力而開設的一門實踐性極強的專業課程。
一、國際貿易實務模擬課程的教學目標與特點
國際貿易實務模擬課程是以SimTrade外貿實習平臺為依托,通過該平臺學生們能很快掌握進出口業務中的交易磋商、成本核算的基本技巧;熟悉國際貿易中的貨、款與業務的運作過程;體會到國際貿易中不同當事人之間的互動關系;學會利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路,達到在實踐中學習提高的目的。
通過本課程的學習,學生應掌握進出口業務工作的基本環節;掌握國際貨物買賣合同的各項交易條件,并能比較熟練地進行合同的簽訂與履行工作,同時對違反合同的現象能預先防范并能妥善處理好索賠、理賠工作;掌握國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌,促進我國經濟發展。
二、國際貿易實務模擬課程的教學方法與手段
為了滿足社會對應用性人才需求的逐步增大,國際貿易實務模擬課采用國際貿易專業實驗室授課的方式。其思路圍繞如何給學生提供一個貼近現實的外貿實務流程環境,拓展傳統實驗的空間。
(一)通過外貿實習平臺軟件操作,使理論知識與實踐技能相結合
在進出口貿易模擬實驗室里,同學們可以在虛擬的貿易環境中完成進出口業務的流程,掌握進出口貨物貿易的具體環節和資金流、業務流的流向,加深同學們對理論知識的掌握,同時增強學生的實踐操作能力。
(二)通過外貿實習平臺軟件操作,提高學生的學習興趣與效率
傳統的講授方法形式單一,以理論教學為主,一定程度上造成了教學內容的枯燥,學生容易處于被動的學習狀態。通過外貿實習平臺軟件操作,使學生置身于現實的進出口貿易交易中,成為進出口貿易的交易主體,真正體驗進出口貿易的樂趣與風險。激發了學生學習進出口貿易的興趣,同時加深了學生對課程理論的認識和對實踐的把握。
(三)通過模擬外貿情境,為將來就業打下基礎
SimTrade外貿實習平臺創設了近乎完善的外貿情境,每個參與SimTrade外貿實習平臺虛擬貿易的學生都將按照實習要求扮演進出口業務流程中的不同當事人,從而共同組成模擬的貿易環境。通過相互競爭和協作的角色扮演,每個學生都將面對出口商、進口商、供應商及銀行的日常工作,體會客戶、供應商、銀行及政府機構的互動關系,真正了解到國際貿易的物流、資金流和業務流的運作方式,從而熟練掌握各種業務技巧,使自己更好地融人到國際貿易的仿真環境中去,讓抽象化的理論知識更好地服務于實踐,為即將進人社會,練就扎實的基本功。
三、國際貿易實務模擬課程存在的問題
(一)學生基礎不同,教學難度較大
《國際貿易實務模擬》是一門綜合性的專業課程,在教學中諸如外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、國際商務談判、外貿英語聽說等各專業主干課程都是其基礎課程,為本門課程的學習做鋪墊。但由于學生在以上各門課程的學習中掌握程度不同,特別是英語水平的參差不齊(還有少數小語種同學),影響了本門課程的教學,使教師和學生不能達到有效的互動,導致學生的積極性不高。(二)模擬環境具有局限性
通過SimTrade外貿實習平臺軟件的運用,將國際貿易業務引進校內實驗室,把學生分成若干組,分別辦演著各種不同的角色,如出口商、進口商、銀行、貨運公司、保險公司、海關、檢驗等部門,在實驗室的環境內完成國際貿易業務的全過程。但是由于模擬軟件僅安裝在實驗室里,實驗室的開放時間有限,因此學生在課外時間很難得到練習,模擬軟件在課外難以發揮作用。
(三)考核方式不夠科學
模擬課程的考核,通常依據以下兩個指標:一是學生操作的業務數量或完成的業務流程步驟,二是看學生的財務狀況是盈利還是虧損。這就導致很多學生只是一味的追求完成業務,而不注重業務過程中單據的填寫,造成單據填寫內容簡單,單據得分低,導致整筆業務得分較低。還有部分學生只顧埋頭交易,忽視了模擬交易的財務狀況,造成交易的中間環節因資金不足而被迫中斷。
四、國際貿易實務模擬課程改進方案
(一)抓基礎、重實踐
重視學生的英語學習,根據學生英語基礎的不同,采用分班教學的方式因材施教。加大對低年級學生專業課的教學力度,對于比較抽象難懂的理論課程,可利用學生的業余時間,通過不同角色的扮演,模仿外貿公司的情境,加深學生們對外貿情境的了解。如果條件允許可以帶領學生參觀外貿公司、碼頭、倉庫等,進一步增強學生們的感性認識。
(二)采取開放式實驗教學方式
一方面,它收益率高,利潤豐厚,具有綜合性效益,是現代銀行有效運用資金的一種較為理想的方式;另一方面,它有效地解決了企業從事進出口貿易活動所面臨的資金短缺,增強了進出口商在談判中的優勢,使之有可能更大范圍和更大規模上發展國際貿易;同時,它也是國家貿易政策的組成部分,是鼓勵出口的積極手段之一,不僅可以調節進出口結構,而且對一國有效地參與國際經濟可以起到促進作用。 隨著經濟國際化程度的提高及成為WTO的成員國,我國進出口貿易發展迅速,在為國民經濟增長做出貢獻的同時,也為銀行的貿易融資業務開辟了廣闊的市場。 年我國的對外貿易總額已達到了6208億美元,是改革開放初期的30倍。進出口額的增長、貿易方式及進出口結構的變化,使傳統的國際貿易方式已不能與之相適應,迫切需要更多、更新的融資方式為之服務。
隨外資銀行的紛紛進入,中國金融市場的競爭更為激烈,由于國內銀行與外資銀行存在許多差距,如果不能在金融創新上取得實質性的進展,將無可避免地處于劣勢,只有進行融資品種的創新,只有金融與貿易相互配合,經濟、貿易和金融才會有更快的發展。 近年來,國內許多銀行在嘗試和探索如何有效地開展貿易融資業務,取得了不少成績,但總的看,該業務發展較慢,國際貿易融資額僅占銀行各項貸款余額的3%,收入在銀行的總收入中微乎其微;而國外的一些銀行該項業務已占到收入的四至八成。是什么制約著國際貿易融資業務的發展?只有從理論、法律和實務上對貿易融資進行深入全面的研究,才能提出科學的、便捷的和可操作的貿易融資管理體制及辦法,從而卓有成效地創新國際貿易融資業務,以更好地支持我國的進出口,同時也有助于國內商業銀行向國際性商業銀行的轉變。 “國際結算”是本人教授的一門專業課,結合教學,我經常到業務部門了解情況,由于缺乏實踐經驗,總有對此業務介入不深之感,在論文選題之初,就 2緒論 有意在這個領域作點文章,“來解決點實際問題,二來有助于教學。通過這一 時期的研究,我發現關于進出口貿易融資的書籍和論文不多,從銀行的視角對 它進行研究的更是寥寥。因此,我決定立足銀行,從金融、管理及法律等方面 對進出口貿易融資進行理論結合實務的研究,但愿在實務上和學術上都能算做 有意義的工作。
二、研究重點
通過對本課題的研究,從理論上闡述國際貿易融資的特點的作用,解決一 些阻礙銀行開展貿易融資創新的難題,提供適合我國國情的貿易融資管理制度。 本文研究的重點有以下幾個方面:
1、研究新形勢下,國際貿易融資創新的緊迫性和必要性,強調創新對銀 行、進出口企業及整個國民經濟的意義。
2、分析國際貿易融資業務與銀行其它業務的區別,創新業務與傳統業務 的區別,以突出該業務對銀行資產流動性、安全性和盈利性的改善和對銀行利 潤增長的貢獻。
3、通過國際比較,探討國際貿易融資業務發展的趨勢,解釋結構性貿易 融資的優勢。
4、研究銀行開展國際貿易融資時面對的各種風險及控制風險的手段。
5、研究銀行與進出口商之間的法律關系,尤其是銀行在從事國際貿易融 資時對第三者的法律地位;銀行作為權益憑證持有人或票據持有人的法律地位, 以及在涉外糾紛發生時的法律沖突和法律適用,并對一些單項貿易融資的法律 問題進行了分析。
6、研究我國目前國際貿易融資業務存在的問題,并提出相應的對策。
三、結構安排和研究方法
第一章,國際貿易融資創新—商業銀行面臨的新課題。分析國際貿易融 資業務的特點和意義,指出新形勢下國際貿易融資創新的緊迫性和必要性。
第二章,國際貿易融資創新及比較。對傳統融資方式和創新融資方式進行 了比較,指出結構性貿易融資已成為創新的代表;對發達國家的貿易融資進行了比較,歸納了這些國家貿易融資的特點,闡述國際貿易融資業務的發展趨勢。
第三章,決定和影響國際貿易融資創新的因素分析。從金融市場、融資主 緒論3 體、社會環境和融資成本幾個方面,研究了決定和影響國際貿易融資及創新主要因素。
Summary: With the development of higher vocational education reform in our country, certain achievements have been made in evaluation mode reform. But so far, none of evaluation modes can completely meet the needs of testing the multi-dimensioned vocational abilities of higher vocational college students in effective ways. this article, taking the courses of Practice of Import and Export Trade as an example, puts forward multi-component evaluation mode, and carries on the detailed elaboration of its background, idea and practice, hoping it will help in the improvement of high-quality vocational talents training.
Keywords: multi-component evaluation mode reform, practice of import and export trade
評價是教學活動中一個至關重要的環節,它對教學質量具有檢查與監控、反饋與調節、導向與激勵等作用。課程的評價是通過一系列考核方式來進行的,它與課程其他教學活動相伴相生、相輔相成、共同發展。課程考核方式的選擇正確與否直接關系到學生能力的培養結果與目標之間的對稱關系,因此,課程教學目標的高度達成依靠合理的、科學的、行之有效的課程考核方式。
高等職業教育培養的是以就業為導向,以能力為本位,服務于地方經濟的,面向生產、管理和服務第一線,具有一定專業理論知識、較強崗位實踐動手能力和良好職業素養的綜合性技能人才。這樣的培養目標要求各高職院校在人才的培養上應重視學生的實踐能力、適應能力和創新能力,因此,課程的考核就必須按照“專業能力+綜合素質”型人才來培養。近年來,隨著高等職業教育目標、理念和模式的確定,高職課程的改革也推動著考核方式的改革,但是這些改革僅僅是簡單的修改了某種考核方法而已,仍然將循序漸進的專業能力培養與職業素質培養割裂開來,這樣的考核方式仍然無法綜合的、全面的考核教學效果,更無法起到對于教學質量的檢測、反饋和督促作用,這種錯位的負面影響是不容忽視的。
一、多元復合型考核方式改革的背景
目前,大多數高職院校已經進行了一定程度的考核方式改革,改革后的考核方式從表面上看確實與傳統的考核方式不同,有的課程甚至完全摒棄傳統的筆試試卷考核方式,并且被冠上了“過程性考核”的名頭。但是,在實際的課程考核操作過程中,教師仍然沿用傳統的考核理念,對于考核方式只是僅僅只做了些簡單的修改而已,仍然存在一些問題。
(一)考核形式單一,以終結性考核為主體
授課教師根據授課內容選擇筆試、課程論文、口試、大作業等方式在期末一次性考核學生,再結合學生平時的表現,評定出學生該門課程的期末總評成績。由于考核是期末一次性終結性的,因此學生只需要在這次考核中做得優秀就能夠獲得高分,而學生平時學習情況如何,學習積極性高不高,技能掌握得好不好,團隊合作意識、溝通技巧、解決問題、自我調節和協調能力等基本素質訓練情況均無法進行反饋。
(二)考核內容片面,與技能要求的完整性相背離
授課教師在進行考核內容的設置時,多半根據課本或者教材的要求來進行,缺乏充分的市場調研和崗位分析。考核內容大多局限于單項的基本理論知識和基本技能,以理論掌握情況的考核為主,忽略了應用能力的測試。此外,設置所謂的標準答案,局限了學生的思維模式和思考空間,更抹殺了他們的創新意識。這樣的考核使得學生的分析能力、應用能力與處理能力的培養情況得不到驗證。
(三)評價指標孤立,與行業企業要求脫節
由于上述兩個原因,授課教師在制定課程評價指標時,出現了與現今行業企業要求相脫節的情況。教師在進行課程考核時所提出的各項要求多數來源于課本,而課本與真實企業的要求是否完全一致有待考察。并且,企業所看重的人才能力指標與教師所看重的人才能力指標存在一定的偏差,因此,脫離于行業企業之外的課程考核評價指標缺乏真實衡量的意義。
二、多元復合型考核方式改革的思路
高等職業教育課程考核方式的深化改革刻不容緩,多元復合型考核方式是根據不同知識、能力和素質要求來進行針對性評價的。按照綜合應用型人才的標準和要求來進行考核,即考核內容既要測評學生專業知識和技能的掌握情況,又要評估學生的職業素養形成情況,還要能夠給學生提供彌補不足和完善自我的機會,使他們能夠積極、理性、健康的成長和發展。
(一)針對不同的目標和內容,采用多元復合型考核方式,全面評價學生能力
授課教師通過充分的市場調研和分析,根據課程內容的性質、崗位能力的要求和學生的特點進行針對性的專項考核方式的設計,將各類考核方式適當的運用其中,加強過程考核、階段考核和終期考核相互融合。如單項能力考核可由授課教師自行選擇閉卷、開卷、論文、PPT匯報、案例分析、調查報告、課堂提問或隨堂小測驗等方式;綜合能力考核采用方案設計、小組分工合作、模擬業務操作、技能競賽等方式,使得考核模式實現多元化,同時又能夠在考核專業技能的同時實現職業素質的訓練和提高。此外,加強考核的檢查、反饋和導向作用,使考核的結果及時反饋教學質量情況,幫助師生改善教學活動,提高教學效果。
(二)實現單項能力考核和綜合能力考核相結合的機制
授課教師在上課前針對課程內容進行項目或者任務設計,然后針對設置好的項目或者任務細分各項單項能力,在進行課程授課時,除了逐項教授學生相關的知識和技能外,還要不斷的采用各種方式針對各單項能力進行考核和測評。當完成某一項目或任務的各單項能力訓練后,采用綜合能力考核的方式來考核學生,實現考核內容的重復出現,實現考核環節從簡單到復雜的遞進,努力使學生在滾動式的考核環境下牢牢的掌握住各項知識和技能,并使他們的職業素質得到相應的提升。
(三)融入行業企業評價標準,邀請企業專家參與考核
授課教師在進行課程評價指標體系的設置時融入企業相關崗位的要求,融入行業評價標準,融入職業資格證書要求,并邀請企業專家參與課程考核方案的撰寫。此外,努力加大校企之間合作的深度,以現場考核為主要方式,聘請企業專家擔任課程考評員或技能競賽的評委,讓企業共同參課程實訓項目的授課與考核。此外,授課教師還可以帶領學生參與企業真實工作,讓學生在實際工作情境中得到企業在職業技能、職業道德、團隊合作能力等方面的綜合點評和指導。
三、多元復合型考核方式改革在進出口貿易實務課程中的實踐
基于上述的指導思想,筆者將多元復合型考核方式其應用在了《進出口貿易實務》這門國際經濟與貿易專業的專業核心課中,突出對于學生外貿業務和單證處理能力的專業能力培養,同時運用多種考核方式實現了他們職業素質的養成。
(一)單項能力和綜合能力評價采用多元化考核方式
進出口貿易實務課程是以進出口業務流程為主線,細分和優化整理了外貿業務員和單證員的各項能力,并按照能力的要求設置教學項目,再將項目細分為各項工作任務,每一項工作任務的完成都要求學生具備一定的專業知識、崗位技能和職業素質。因此這門課程的考核應該是按照動態評價與靜態評價相結合、階段評價與終期評價相結合、單項能力評價和綜合能力評價相結合、自我評價與組織評價相結合的方式來進行。目前,授課教師采取的考核方法主要有:針對專業知識掌握情況的案例分析、分組討論、小組PPT總結匯報、隨堂小測驗、口試活動等;針對崗位技能訓練情況的專題調研方案、項目報告、角色扮演、團隊活動、綜合業務模擬操作等;針對職業素質的情景劇表演、產品設計競賽、展會展臺布置、現場談判、商務禮儀競賽、現場產品宣傳等。通過這些考核方式可以不斷的考核并檢測學生單項能力的掌握情況,并針對發現的問題及時修改教學活動安排,極大的提高了課程教學的質量。
(二)考核時間貫穿于課程教學的全過程,實現復合式考核
進出口貿易實務課程在培養學生進出口業務操作能力時是體現連續性的特點的,因此授課教師應該在教學前加強對學生的診斷性、準備性評價,在授課中強化對學生的形成性和鞏固性評價,在授課后突出對學生的總結性和綜合性評價,將單項能力、項目操作能力和完整進出口業務流程操作能力的考核有機結合起來。使教師能夠及時找出學生能力的欠缺,使學生及時發現自身存在的問題與不足,并通過滾動式的評價方式來激勵學生開展持續性的、有的放矢的、全面的專業知識的學習和能力的訓練,以促進其綜合職業素養的提高。
(三)考核評價主體體現層次化、多維化
進出口貿易實務課程是一門知識理論為輔、操作技能為主、素質訓練并重的課程,因此,考核評價的主體可由任課教師、同行教師、外貿企業專家、學生本人、學生團隊、外貿協會、外貿職業資格證書認證機構等組成。這樣能夠多方面、多角度的對課程教學活動的成效進行全面的、綜合性的評價,并能夠實現課程評價指標的崗位真實性和社會性。
四、結束語
高職院校課程考核是教學活動中不可忽視的重要一環,它的目的主要是檢驗和評估學生學習的成效,學生必須成為同時具備專業知識、崗位能力和職業素質的綜合性人才才能更好的滿足企業的需求。因此,能夠體現學生綜合能力素質評價的多元復合型課程考核方式的應用能夠很好的促使學生通過考核激勵學習、督促復習;使教師通過考核檢查教學效果,調整教學方式。總之,科學合理的考核方式能夠引導教學雙方最終實現人才培養的目標。
參考文獻
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自改革開放以來,我國的對外貿易不斷擴大;加入WTO之后,國內企業獲得了更多公平競爭的機會,在世界市場上,中國已成為貿易大國,但并非貿易強國。我國對外貿易現狀具有以下幾個特點:
(1)從總額上來看。
進出口貿易總額逐年增大,由國家統計局的統計資料可以看到,中國對外進出口貿易從1986年的2580.4億元增長到2004年95539.1億元,而2005年更是突破了100000億元大關,達到了116921.8億元,而平均年增長率達到了123.3%。
(2)從產品結構來看。
出口產品以勞動密集型產品為主,工業附加值不高。雖然去年來有所變化,但根本結構沒有發生質的改變,因為中國的優勢還是在廉價的勞動力。僅從數量上來看,中國對美國的出口雖然像以前那種以紡織服裝為主的格局已經開始變化,但是這樣的變化還是沒有改變中國出口產品勞動密集型的特征。
在這樣的新形勢下,只有建立既符合世貿組織規則,又符合我國國情的貿易促進體系,才能保證我國對外貿易持續穩定的發展。
(一)明確貿易促進機構的職能定位和分工
構建新型貿易促進體系的關鍵在于理順各類貿易促進機構的運行機制。根據不同主體賦予不同的職能和權責,真正形成相互溝通、相互協調、相互促進的有機整體。研究發現,發達國家一般只在中央政府層面設立貿易管理的政府部門,在地方政府層面,一般只有貿易促進機構貿易促進體系,而無管理機構。
(二)完善貿易促進[1]的外部環境
1、繼續推進優化發展環境工作,降低企業的出易成本。市政府各職能部門應積極配合,加強協作,本著有利于首都經濟發展的原則,認真執行國家政策,保持政策的連續性、穩定性。研究出臺相關政策,營造良好的商務氛圍。
2、加強海關、商檢、稅務、外匯管理、銀行、保險等部門的協調,提高貿易的便利化程度。商務主管部門應主動與這些部門協調,降低有關收費,提高辦事效率。加強與銀行、保險等有關金融機構的協調,充分利用出口信用保險手段,保障企業出口權益,提高出口競爭力,為企業融資創造一個較為寬松的環境。
3、提供法律服務,支持企業開展反傾銷反補貼應訴。我國是世界出口大國,同時也是遭受反傾銷訴訟調查最多的國家,已經成為國際貿易保護主義政策的受害者。由于我國在加入WTO的談判中接受了15年的非市場經濟和12年的特殊保障措施條款,出口產品在國際市場上可能遇到更多的不公平對待。有關部門應充分重視反傾銷應訴工作,擴大反傾銷應訴資助資金規模,發揮各地WTO事務中心等專門機構的作用,與海外律師事務所加強聯系,對反傾銷應訴工作進行組織與指導,充分發揮各商會的組織協調[2]作用,加大支持力度,提高抗辯能力,爭取有利結果。
4、定期組織相關企業進行培訓。行業協會應定期舉辦貿易實務培訓和與國外經貿機構的交流活動,分析國內外市場形勢,使企業及時了解各國市場準入規則、技術壁壘、環保指標、行業標準等方面的信息;以“孵化器”的形式對中小企業進行出口業務指導,由專家實際指導受訓人員操作進出口業務免費論文。
(三)創新貿易促進方式和手段
創新貿易促進方式的著力點要通過提供完備的公共信息服務,創造直接的交流機會,加大對國際市場的宣傳力度。
1、建立完備的公共信息服務體系。參照國際成功經驗,盡快建立政府主導,企業化運作,運用網絡等現代信息技術,政府部門、社會中介組織及企業共同參與的外經貿公共信息服務體系。
提供國際市場信息。對重點行業、地區設立專家小組,協助企業對相關國外市場進行調研,為企業出謀劃策;組織聯合國等大型國際組織來華采購,舉辦有針對性的采購說明會和網上專欄,讓更多的企業了解采購程序和招標信息。
2、加大交流合作,創造直接的產品[3]出口機會。商務主管部門每年年初要研究制定開拓國際市場的工作計劃,組織形式多樣的國際市場推廣和介紹活動。
一方面要“引進來”,如針對目前大型商業性跨國公司急于進入中國市場的情況,以開放市場為條件,加強與國際著名跨國公司的聯絡,了解他們的需求動態,及時邀請負責采購的買家來華,組織相關企業做好準備貿易促進體系,從而實現內貿帶動外貿發展,促進產品出口。
另一方面要“走出去”,如組織企業參與境外的各類國際專業展會和境內的對外經濟貿易洽談會,對于“結伴參展”的中小企業給予適當的鼓勵;組織專業貿易小組到重點開拓的國家和地區進行市場考察和產品推廣;結合國內國際貿易形勢,適時組織企業代表團出訪,搞好雙邊或多邊的經貿關系。
3、加大貿易環境和出口產品的宣傳力度。在每年的對外宣傳計劃中列入對外貿易宣傳內容,加強外經貿發展的總體性宣傳,整體推介我國的科技水平和制造業能力。幫助企業開拓國際市場、擴大出口和尋找經濟技術合作伙伴。
(四)調整財政性貿易促進支持方向
1、整合發揮外經貿發展資金的使用效率。
擴大現已設立的外經貿發展基金規模,根據業務發展的具體需要統籌支出。設立科技興貿專項資金、境外投資貿易工作機構運作專項資金等用于提高出口產品質量和境外投資貿易工作機構運作[4]等方面。
2、調整財政支持方向,提高出口產品質量和水平。
一個地區的生產能力決定其出口能力,因此提高出口產品的質量和水平是做好貿易促進工作的基礎。鑒于我國出口商品的價格總體上還處于比較低的水平,外貿出口需要盡快實現從量的擴張轉變到質的增長上,因此應該引導出口企業實施戰略轉型,由低價競銷策略向高附加值為主的技術創新、品牌推廣相結合的新戰略轉變,通過提高產品質量、品牌價值,從而在根本上提高我國產品的出口價格和國際市場競爭能力,轉變出口的增長方式,實現可持續增長。
一、企業對國際貿易人才的需求情況
(一)人才需求量分析
調查中,我們了解到江浙地區進出口貿易發展勢頭強勁,有很好的港口優勢,據資料顯示在2009年,浙江省的進出口總額為1877.3億美元,占全國外貿進出口總值的8.5%,同時該地區的私營企業數量多,出口比重不斷上升,比如在浙江義烏小商品市場從事外貿業務的企業有9333家,外貿出口占整個市場成交額的1/3。在這種發展勢頭下,江浙以及長江三角洲地區已經成為我國經濟增長速度最快的地區,外貿人才的需求量也巨大。
(二)崗位需求情況
企業對國際貿易專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示,企業特別是中小型企業提供的外貿工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作,它們所占比例分別為:24%,36%,22%,18%。企業對外貿人才的新需求首先表現在不僅要能掌握最新的專業知識,而且要有一定年限的實務操作經驗,同時必須持有國家頒發的資格證書。通過調查,企業對跟單員、報關員、報檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。
(三)企業對國際貿易專業人才新的要求
第一,企業選用國際貿易專業人才時,不僅僅注重學歷,更注重其實踐操作技能和經驗,以及對所在行業是否了解。出于與海外客戶溝通聯絡的需要,這些人員須具備一定外語水平,外貿業務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
第二,靈敏把握市場信息以及溝通協調的能力。外貿業務涉及海關、物流等方方面面,且每個國家的市場需求千差萬別,外貿企業必須靈敏捕捉不同國家和地區的市場信息,同時協調好各方面關系。
第三,較強的營銷能力。企業對外貿人員的要求僅僅能說英語,能翻譯文件,是遠遠不夠的,現在企業的要求包括了多方面,比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力,有的企業還希望你擁有廣泛的客戶資源。
第四,良好的職業道德。在調查中,企業都談到了畢業生的職業道德問題。在實際工作中,很多企業都遇到過畢業生離職帶走客戶資源、泄露企業機密的情況,使他們對這方面特別看重。
二、關于國際貿易專業建設的幾點建議
針對上述企業對外貿人才需求的調研結果,筆者確立了高職高專國貿專業的人才培養目標是:培養外貿業務能力強的高技能應用型人才,根據這一培養目標筆者進行了職業崗位能力分析,分析得出國貿專業學生所應具備的核心能力和核心課程,如圖1所示。
筆者認為在制定培養目標時應該注意以下幾點:
(一)加強學生職業道德教育
隨著現代社會分工發展和專業化程度的增強,市場競爭日趨激烈,整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高,職業道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調研,我們了解到,企業在引進人才時,除了資格證(能力)、學歷外,更加關注的是人的職業道德。筆者認為,畢業生的職業道德水平不僅會影響其本人找工作的難易,更主要的是會影響一個地方的所有企業家對學校、乃至對一個地區的人才的看法,從而對學校乃至整個地區今后學生的就業帶來深刻的影響容。
(二)加強學生專業“考證”指導
從本次調研中我們一方面進一步了解到,隨著江浙外貿量的增長,對持證報關員、報檢員、單證員等的需求極大。目前,只要具備報關員、報檢員、單證員等職業資格,找一份專業對口的工作是比較容易的,并且,這些崗位都是需要持有國家通用的資格證才能上崗工作,“考證”基本是成為了國際貿易實務專業畢業生進人國貿行業的“敲門磚”。另一方面,由于跟單員現在還沒要求持證上崗,在職跟單員的素質普遍偏低,預計在今后幾年內,能取得跟單員證的畢業生的求職前景會比較好,而外貿業務員一直是外貿企業人才需求的重點,獲此資格證書也會為畢業生就業打開方便之門。鑒于國際貿易實務專業學生考證幾乎成為對口上崗的前提,而其可供選擇考取的資格證較多,學生不可能每一個證都報考,而每一個證所對應的崗位有一定區別,如何組織學生有選擇的報考顯得極為重要,因此,有必要加強對學生考證的指導工作。
(三)強化學生英語聽說能力
各企業對國際貿易人才的英語水平要求普遍提高,但各類型企業對學生英語能力的要求不一。大型企業特別是國有企業比較看重學生的英語過級情況,而中小型企業則普遍對學生英語過級情況不予關注,而特別關注學生的商務英語聽說能力,要求能直接與外商進行簡單的貿易磋商并簽訂合同。基于我院國貿專業學生主要在中小企業就業與我院國貿專業畢業生英語聽說(特別是口語)能力低下的現實,特建議在以后的教學計劃別加強學生商務英語聽說能力(特別是商務英語口語)的教學,提高學生進行外貿磋商的能力。但需特別注意的是,要處理好加強英語聽說與學生考取專業任職資格證之間的關系,以“考證”為重點。
(四)由學校就業處統一協調,搭建畢業生就業平臺
就業處作為人才需求調研人員,實際肩負兩大任務:了解企業對高職商務人才的需求數量并盡量與企業合作,為畢業生搭建就業平臺;了解企業對商務人才的能力結構要求,為調整教學計劃提供參考。
各地人才市場一般都有其本地過去數年對各類人才的引進數據,他們也從頻繁舉行的人才交流會中獲得了有關企業對商務類人才的學歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面,各地人才中心都愿意免費及時提供相關數據資料,也非常愿意與各高校進行進一步的合作。基于作為調整專業與專業教學計劃所需的資料往往要求盡量全面,也基于我校畢業生去向較為分散,我們需要的是與我校畢業生相對集中的各省市及我們準備開發的各省市的高職商務類人才的需求情況。而若由各系部獨立行動,往往會各自為政,一方面帶來費用的增加,另一方面也無法完成全面收集的艱巨任務,再次,還基于人才中心一般只與學校(不是系部)簽訂協議的考慮,特建議由學校就業處統一協調,加強與各地人才中心的聯系,搭建畢業生就業平臺,為我院畢業生就業及調整專業設置及專業教學計劃服務。
三、國貿專業教學改革建議
(一)教學方法改革
建議改變過去傳統的灌輸式的教學模式,采用學生參與式、互動式、案例式、啟發式、討論式、學期小論文等等方式來調動學生的學習積極性,提高教學質量,培養學生的實踐能力和創新能力。在國際貿易實務教學改革中,教師設計項目,由學生分組討論并且派代表上講臺演講,效果非常好。學生花費大量精力研究項目,動用文字、圖片、視頻及編輯、自己制作動畫和錄像片等等來完成演講,達到了學習知識和鍛煉實踐或創新能力的目的。
[中圖分類號]G424.1[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2011)41-0167-02
1 獨立學院國貿專業必須強化實踐教學
獨立學院是本科辦學層次,不是一般專科層次的學校,不能只以崗位職業能力培養為核心,強化學生的實際動手操作能力,培養社會需要的職業專門化的技術型、技能型人才。獨立學院要堅持理論教學與實踐教學的并重,提高學生的理論水平,培養學生的學習能力與創新能力,培養的本科層次人才比高職高專培養的技能應用型人才有更強的適應性與發展后勁。當然,獨立學院也不能像其他普通本科院校那樣過于重視理論教學,培養高級專業人才。獨立學院的理論教學主要是讓學生掌握一定基本理論、學會分析方法,堅持理論教學與實踐教學協調,知識、素質與能力協調,比其他普通高校培養的人才要有更強的實際操作能力與技巧,能較快地適應崗位需求,解決實際問題。
國際經濟與貿易的迅速發展,海峽西岸經濟區的建立,對外經貿人才的質量要求不斷提高。人才招聘的現實顯示,那些具有扎實英語能力、掌握現代化經濟貿易理論與實際操作技能、動手能力強、能夠直接進入業務狀態的國際貿易應用型創新人才已成為目前最為搶手的人才。獨立學院的國貿專業應該確立掌握基本理論與方法、培養學習能力、創新能力,強化外語訓練,突出實踐環節的人才培養模式,培養能夠綜合運用本專業的基礎理論與專業知識,運用外語、電子信息技術,具備從事國際貿易工作的實際能力與操作技巧,能夠獨立分析、解決國際貿易領域的實際問題,成為熟練的貿易業務操作員的創新型、外向型、實踐型、應用型的高素質人才。
2 國貿專業實踐教學的內容與體系
2.1 培養基本方法與能力的實踐
外語、計算機等公共課程,每門課用50%的學時來進行實驗實踐教學,有利于學生熟練地掌握外語,具有較強的語言交際能力,具有運用現代電子信息技術從事國貿活動的能力。會計學、統計學、計量經濟學等專業基礎課程,每門課安排不少于10學時的實驗實踐時間。高等數學、微觀經濟學、國際經濟學等專業基礎課程的教學中,把握“理論夠用、重在方法與能力”,采用案例討論式等教學方法,重點引導學生學會方法,培養能力。通過教學,培養學生掌握系統的數學、經濟學的基本理論,以及計量與模型、統計與預測、規范與實證、靜態與動態等分析方法,認真分析與研究問題,為培養學生的創新精神與能力打好基礎,并能自主學習、終身學習,養成不斷獲取、更新與應用知識的基本能力,提高分析問題與解決問題的能力。
2.2 培養專業技巧與能力的實踐
國際貿易實務、國際市場營銷、國際商務英語、商務英語寫作、進出口企業決算、外匯理論與實務、報關實務等專業課程,每門課安排不少于12學時的實驗實踐時間。而進出口貿易模擬操作、外貿單證制作均是實驗實踐課程。學生在老師的指導下,依托模擬實習平臺,在仿真的國際商務環境中扮演進出口商、進出口地銀行等相關角色,熟悉進出易前的準備、簽訂、履行進出口合同這樣一筆完整的進出口貿易業務各個環節的操作,切身體會貿易全過程,掌握市場商情的調查、分析,信息操作,合同簽署,單證制作和流轉等專項技能,把知識向能力轉化,增強學生專業實踐操作能力。
2.3 培養綜合素質與能力的實踐
畢業實習、畢業論文、課外自主創新等實踐活動,可以提高學生綜合素質,培養學生綜合能力。實習是學生在系統地完成專業教學計劃所規定的相關課程的基礎上進行的熟悉進出口業務程序的實踐活動,在實習中理論聯系實際,不斷學習新知識,鍛煉、提高獨立思考問題、分析問題與獨立工作的能力。畢業論文是進行科學研究基本訓練、提高綜合素質與能力的實踐鍛煉,有利于培養學生綜合運用所學知識與技能解決較為復雜的國際經濟與貿易問題的能力,有利于培養學生實踐能力、創新能力以及應變能力、組織管理能力等。自主創新等實踐有利于學生接觸社會,了解現實,培養表達能力、溝通能力、心理承受能力、創新能力等。
3 提高國貿專業實踐教學質量應解決的幾個問題
3.1 提高實踐教學師資素質
培養“雙師型”教師,豐富實踐教學能力與經驗,提高師資素質,是搞好實踐教學的決定性因素。一是有計劃地安排國貿專業教師到其他院校培訓學習,到外經貿企業等實際業務部門進行調研、實習或掛職鍛煉。二是支持教師報考國際商務師等相關業務的國家從業資格證。三是聘請既懂理論又有較強國貿實際操作能力的企業老總為兼職教授,定期來校進行業務專題講座,聘請業務骨干為兼職實踐教學教師。四是聘任具有業務實踐才能的人才為專職實踐教師。五是教師要有豐富的課堂教學經驗,運用討論式、啟發式、情景式、案例式等生動活潑的教學方法,尤其是案例教學,選取實際工作中的典型材料作為教學內容,以直觀形象的方式提供給學生,讓學生根據案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實際問題的方案,使學生身臨其境般地經歷一系列事件與問題,接觸各種各樣的組織場景,通過深入地研究與分析,加深對所學理論的理解,活躍思維,開闊視野,培養學生強烈的參與意識,培養學生的感覺能力和反應能力,提高學生運用專業知識解決實際問題的能力。
3.2 建立穩定的實踐場所
要采取校內與校外相結合的方法來建立穩定的實踐場所。一是要根據國際貿易形勢的發展變化,及時更新內容,完善校內專業實驗室,使學生學習、掌握與實際相符的操作技能。二是讓學生在虛擬的貿易環境中通過角色扮演,親身操作貨物貿易買賣過程中的詢盤、發盤、還盤等各項環節業務,完成進出口業務的流程,鍛煉、提高他們的實際操作能力。三是爭取經貿局、海關、稅務局等一些政府職能部門的支持,接受學生的專題調研學習與相關業務實踐。四是逐步探索互利共贏機制,與外經貿企業形成長期友好的合作關系,真正發揮實習就業基地的實踐作用,提高學生解決實際問題的能力,培養開拓創新等能力,有利于學生在畢業前就積累一定的人際交往與工作經驗,縮短就業磨合期,也有利于企業從中發現、選拔人才。
3.3 提高畢業實習與論文質量
畢業實習、畢業論文一般都安排在最后一個學期18周的時間進行,是重要的實踐教學環節,需要深化改革,確實提高畢業實習、畢業論文實踐教學效果。一是把畢業實習與論文統一起來整體安排,從第七學期的最后4周開始。根據授課、研究方向、職稱等情況把教師分成若干組,相應確定國際經濟、國際貿易、國際金融等幾個主題,與學生商定,由2~3名專業教師帶隊聯系到外經貿企業進行調查研究,了解情況,發現問題,最后確定具體的論文題目與指導教師,學生繼續在企業里進一步了解、熟悉相關部門的業務,親歷一筆完整的外貿業務,發現問題、分析問題、探討解決問題辦法,并對學院的專業人才培養方案、課程設置、教學內容與方法等提出自己的建議,形成有實際內容的實習報告。學生邊實習邊查閱資料開始撰寫論文。二是教師認真負責,嚴格按計劃指導學生查閱資料、撰寫提綱與論文、修改與審查、答辯與歸檔等環節。除了規范格式外,在內容上也要有翔實的材料,要密切聯系實際,尤其是調研、實習企業的實際,提出問題,探討解決問題的具體措施,提高論文質量,提高實踐教學效果。
3.4 強化職業資格培訓與考試
參加職業資格培訓與考試,獲得從業資格證書,有利于培養學生職業技能,是重要的實踐環節。一是在教學計劃中規定學生在畢業前至少獲得1~2 種從業資格證書,獲得相應學分,并制訂相應的獎勵措施,讓學生既有壓力也有動力,早計劃備考,使其在畢業時能達到企業要求的相關技能等級,以提高實踐能力與就業競爭力。二是專業教師在教學中注意教學內容與職業資格證書考試大綱內容的銜接,幫助學生應考。三是與社會職業資格考試機構聯系,及時獲取有關信息,幫助學生參加各種社會職業技能考試,取得外銷員,單證員,報關員,國際貨代業務員,報檢員,大學英語四、六級等職業資格證書,畢業后能較快持證上崗。
3.5 開展學生課外創新實踐
課外實踐是課內實踐的補充與提升,能夠了解社會、接觸實踐,開闊視野,增長知識,培養科研創新能力與實踐能力。一是把課外創新實踐作為必修課程,納入教學計劃管理。二是采取形式多樣、動員全體學生參與,要根據不同年級開展假期社會調查、到企業參觀學習接觸實際業務、請專家來開專業講座、與企業共建模擬操作的實務實踐活動等,要動員組織參加大學生創新性實驗計劃項目、自主創業創新活動、科研基金立項等。三是堅持密切聯系專業計劃與課程學習,以訓練提高實踐能力為目的,精心組織,認真實施。四是充分發揮團支部、學生會、專業社團的主體作用,專業教師認真指導,學生自主謀劃實踐。
“職業教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業觀。在常規教學中,大多以大綱規定的目標為尺度衡量教學效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維。“職業教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業崗位的角度“以崗為綱”,通過對崗位的共性與個性的研究,制定出與崗位專業技能、專業理論、文化素質完全一致的教學綱目,這樣培養出來的畢業生才能深受一線崗位的歡迎。
1•在教學上對崗位能力四要素的要求是不同的,對知識與素養的要求是了解,然后再理解,對一般能力的要求是掌握,而對職業能力的要求是熟練掌握。
2•正確處理基本素質、一般能力與職業能力三者的關系。從短期看,畢業生的就業競爭主要來自職業技能。但從長期發展看,知識與素質教育是基礎,是基本功,基礎不牢,專業難精。一般能力,尤其是學習能力和創新能力是畢業生成長的關鍵能力。因此,必須長短兼顧,正確處理這三者的關系。
3•國貿專業主干課程體系設置應以提升綜合職業能力為目標。綜合職業能力是由基本素質能力、業務能力、協調能力、談判能力、交際能力、口才能力、應變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內容教學得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學科知識體系且存在時滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據職業技能、行業發展和市場需求來確定。課程整合不是一個簡單拼湊過程,而是要從基礎和專業課程中尋求其內在結構、內容等方面的異同點,嚴格以職業能力或崗位能力為主線進行整合,遵循各課程間遞進式關系,循序漸進地聯系起來,形成一個完整的專業技能課程體系。
(二)國際貿易專業課程整合設置的思路
國際貿易專業課程設置應以國際貿易行業的崗位對人才的知識與素質,一般能力和專業技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即1•國際商務英語,含商貿英語、商務英文函電、英語口語等;2•國際市場營銷,含市場調研與預測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務談判、經營管理等;3•電子商務,含計算機操作技能、電子商務概論、網絡營銷、電子單證交換技能等;4•國際貿易業務技能,含國際貿易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿易實務、報檢、報關實務、國際貨運與保險、國際貿易單證實務等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個模塊的課程都是為后一個模塊打基礎或為提高學生的專業技能,增強業務素質服務的。在組織教學過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現象,要保證國際貿易專業骨干課程的教學不受沖擊和擠占,這就必須對各模塊的課程進行整合,打破原學科的系統性,避免各課程內容的重復。可將相關聯的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務談判”就可整合為一門課,電子商務的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿易專業課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側重講解與外貿緊密相關的內容。“國際商法”課程要打破原學科體系的框框,專講其他專業課未涉及到的國際貿易法律知識,例如,WTO規則,有關貿易術語的國際慣例、有關托收、信用證的國際慣例等,相關課程已涉及到了,沒有必要重復開設,可采取專題講座方式講授一些與國際貿易業務緊密相關的國際法律知識,這既節省大量課時,又達到擴展學生掌握國際貿易有關的法律知識的效果。又例如,“國際貿易單證實務”同樣需要與“國際貿易實務”進行整合,刪除與“國際貿易實務”重復的內容,專講各種業務單證知識和單證制作的技能,把教學重點放到指導學生繕制業務單證的訓練,為學生畢業后直接上崗從事單證業務打下扎實的功底。另外,其他的課程也都可考慮進行必要的整合。至于如何對國際貿易專業課程進行整合,是一項具體而系統的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿易專業課程的開發
依據培養應用型人才的目標和“以崗為綱”的教學要求,為適應市場對各種專業人才必須持證上崗的需要,國際貿易行業先后出臺了外銷員、報關員、報檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關機構認可發放的資格證書才能持證應聘上崗的普遍做法,應指導學生積極應試,并通過相關的資格證的考試,這是應用型高校應盡的職責。專業資格證通過率的高低,這是評價一個應用型專業教學質量高低的重要指標。為此,針對國際貿易專業學生畢業前普遍要求參加有關資格證的考試,學校應組織開發有關資格證考試的“報關員資格證應試輔導教材”、“報檢員資格證應試輔導教材”及“單證員資格證應試輔導教材”等的編寫和組織輔導工作,并使這些教材能有效發揮指導學生應試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿專業教師的當務之急,是學院為學生服務,為社會服務,為市場培養大批的合格的應用型人才的急需。
三、加大實踐性教學比重,采用“四模塊”實踐教學模式
加大實踐性教學比重是國際貿易專業課程整合的關鍵。綜合職業能力培養主要是通過課程體系實施來實現,課程體系由模塊構成。根據培養目標和專業特色,筆者認為國際貿易專業應配置如下四個實踐性教學模塊:
1•課程認識實習模塊,鞏固基礎知識
課程實習安排在各門專業課程內和學年中的寒暑假,主要是指專業課程內(也包括專業基礎課)的實踐環節,目的是使學生在進行理論學習的基礎上有一定的感性認識,鞏固所學過的知識,把理論與實踐知識結合起來。例如:當講述國際貿易政策,特別是進出口商品政策中的“關稅壁壘”和“非關稅壁壘”時,為了更好地把理論轉化為實踐,教師可以指導學生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關稅變化,說明當前國際經濟中“關稅壁壘”日益弱化的特征,而非關稅壁壘,教師可以讓學生分組收集有關中國企業“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關數據,分析目前中國企業面臨的“非關稅壁壘”的現狀,并嘗試提出一些對策。經過這樣的訓練,理論已經完全轉化為生動的實踐教學,學生不僅印象深刻,而且學會如何用經濟理論分析和解決實際問題。
2•校內實習基地模塊,為學生提供良好的模擬實習環境
校內實習一般安排在三年制的第三到五學期,目的是使學生在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。可以分為:(1)課程實訓項目。包括以下幾個方面:市場調研實訓、國際市場營銷實訓、國際貿易實務實訓、報關實務實訓、外貿單證實訓、電子商務實訓等。在《外貿單證實務》與《報關實務》課程中,會有很多進出口貿易的單據,教師在教學中盡量收集企業常用的單據類型提供給學生,使學生獲得逼真的實訓效果。同時,盡可能貼近業務和實際,收集實際的案例,這樣不僅使學生有親切感,而且非常實用,讓學生學得踏實。(2)考證實訓項目。結合“雙證書”制,要求學生獲得與國際貿易專業相關的報關員、單證員、報檢員等職業資格證書。通過對國貿專業的學生進行為期2周的考證實訓,一方面利于提高學生的考證通過率,另一方面普遍提高學生的實踐動手能力。(3)專業綜合實訓。《國際貿易實務實訓》是集本專業基礎理論、專業知識、專業基本技能、職業素養于一體的綜合實訓課程。利用外貿綜合業務實訓計算機模擬軟件系統,對畢業班學生進行為期2周的綜合訓練,其中涵蓋了外貿函電、國際貿易實務、國際市場營銷、報檢、報關實務、單證實務、托運與投保、國際貨款結算等多項專業技能。通過對整個業務流程的運作和全套單據的制作,讓學生掌握從分析市場環境開始,到完成市場開拓,同外商建立起業務關系的整個流程。具體以進出易的基本過程為主線,以具體的進出口商品交易為背景,針對進出口貿易中業務函電的草擬、進出口商品成本核算、出口報價與還價、交易條件的磋商、進出口合同的訂立、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗貨收貨等主要業務為序進行訓練。同時,在實訓中要求學生通過因特網去尋找出口的商品和客戶,自己設計產品目錄、宣傳網頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓練,學生對三年的專業知識有了系統的認識,強化了前面學過的知識,又通過這種模擬訓練,培養了學生在未來實際工作中的職業能力,使學生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續發展的后勁。
3•校外實習基地模塊,為學生提供全真的實踐
【中圖分類號】G710
我校應社會的需求于2002年開設了商務英語專業和國際商務專業,但從2010年至2012年學生的就業情況來看,商務英語專業的學生在就業時商務知識欠缺,國際商務專業的學生英語技能和商務知識技能欠缺。雖然很多高職院校有探討并謀求解決方案,但中職學生與高職院校的學生相比較來講不論從所掌握的知識結構,還是接受能力等方面存在著比較大的差異,對于中職學校仍需探究及調整。且我校自2002年至2011每年招生的商務英語專業和國際商務專業學生人數都為20人左右,存在著師資緊缺資源浪費的問題,而大綱制定、教材選擇和課程設置都存在交叉點,因此英語組與商務組的老師大膽嘗試,將兩專業學生合班,并大膽進行課程改革,本人從2010年畢業生就業的情況、就業單位調研、商務英語專業和國際商務專業課程的研究三方面入手,結合自己對本專業的上課情況,積極探索課程設置,盡求能讓學生在有限的在校兩年學習時間里較容易接受所學知識,同時又能在就業時滿足企業對中職生的要求。
一、畢業生就業情況。廣東省教育廳對2010年畢業生就業情況進行調查,從2010年調查結果上來看,學生就業崗位前3位的依次是:外貿跟單員(47.24%)、外貿業務員(44.79%)和貨運(業務員)(22.09%)。對外貿業務員和外貿跟單員調查問卷中也了解到學生認為本專業競爭力不強,就業有局限性,課堂強調的語言運用能力時間偏多,商務知識的技能訓練不夠。根據相關調查人員報道71.6%的學生認為目前授課方式中最缺乏商務實踐,只有8%的畢業生對學校的實操設備感到滿意。畢業生認為在校期間應強化的技能排前3位的依次是:過硬的英語應用技能:75.47%,嫻熟的商務操作技能:38.68%和較好的人際溝通技能:38.05%。我校相對應這三個崗位所開設的課程有:外貿單證實務、跟單、國際外貿基礎知識、進出口貿易實務、商務英語。但從畢業生反饋的情況看,商務英語的學生對完整業務中所需商務信函的撰寫與商務單證制作技巧仍無法完成,對于如報盤、詢盤、報盤、還盤等在授課過程中都是獨立進行學習,不能完整系列的對貿易全過程進行函電寫作與單證制作。而國際商務專業的學生在從事上方提到的崗位時英語水平跟不上。如本人自2002年以來一直擔任的商務英語教學,實踐證明如果能讓學生勝任外貿業務員的基本要求,商務英語課程至少開設兩年,且每學期至少四節。對于基礎薄弱的學生來說,即便在兩年的學習后仍然還無法勝任外貿業務員的工作。
二、就業單位調研
2010年3月至11月廣東省教育廳在廣州、珠江三角洲地區、粵東、粵西、粵北等地區進行調研。調研形式、調研分析如下:
1、 調研方式:
(1) 企業問卷調查。
受訪企業共163家,其中廣州市51家、珠江三角洲地區32家、粵東地區54家、粵西地區18家、粵北地區8家。發放問卷170份,回收有效問卷163份,有效率達95.88%。
(2) 電話訪談
受訪企業共20家,其中廣州市5家、珠江三角洲地區5家、粵東地區5家、粵西地區3家,粵北地區2家。電話訪談主要內容包括行業發展趨勢、商務英語專業畢業生就業崗位需求、崗位所需結構、畢業生所需職業素質和畢業生的表現等。
2、 調研分析
(1) 外貿企業需求調查
本次調查的單位主要涉及國有企事業單位、民營企業、中外合資、中外合作、外商獨資、個體及私營公司等。從調查結果上來看,中職商務英語畢業生主要就業企業是民營企業和個體或私營企業,各占39.26%和46.01%,國際商務專業情況也相差不大。以主要企業管理者和商務活動的工作人員為調查對象,從調查結果可以看到管理層只占17.79%,商務活動工作人員占82.21%,且從事商務活動工作人員大都為商務英語專業和國際商務專業的畢業生。企業認為進行隊從事商務活動工作所需的專業工作能力排名分別為:用英語撰寫信件、傳真、E-mail等書面寫作能力:65.03%,商務英語口譯與筆譯能力:52.15%,外事接待能力:33.74%,商務談判能力:30.67%,單證制作能力:24.54%。這些調查結果為我校進行課程交叉設置提供有力依據。
三、商務英語專業和國際商務專業課程的研究
我國外貿人才的需求分析
圖1是1992-2012年中國進出口貿易總額走勢圖,從中可以看出,2002年以前我國的進出口貿易處于起步階段,發展相對緩慢。從2002年開始,許多企業采用收購、兼并等方式來拓寬其在海外的業務范圍,從2005年聯想集團正式宣布完成對IBM全球個人電腦業務的收購,此外,中國海洋石油、京東方、TCL、上汽、中化集團等大量的海外并購案例集中涌現,我國企業正逐漸步入國際化發展的軌道。
2008年的美國次貸危機及全球經濟增長減速,對我國的內需及出口的國際競爭力造成了不小的沖擊,但海關總署統計數據顯示:2008年我國進出口總值25616.32億美元,同比增加17.8%;2009年進出口總額較前期雖有下降,但仍高于2007年。2010年全年我國外貿進出口總值29727.6億美元,比2009年同期增長了34.7%;2012年我國外貿進出口總值38667.6億美元,同比增長6.2%,這也突顯出外貿行業在國民經濟體系中的重要地位(張嘉為等,2009;傅蘇穎,2013)。從長遠發展的角度看,隨著世界經濟全球化的發展,外貿行業的前景是很樂觀的,我國的貿易依存度不斷提高,外需成為拉動經濟增長最重要的因素之一,這種狀況和發展,客觀上需要更多的外貿人才參與到對外經貿業務中。特別是一些沿海發達城市,最為突出的是以上海為龍頭的長三角地區,該地區隨著產業經濟鏈國際化程度的逐步提高和外貿的不斷發展,其對外貿人才的需求也與日俱增,根據國內知名的HR供應商―前程無憂公司提供的數據顯示,外貿行業需求職位,包括跟單員、外貿業務員、采購員到涉外律師、商務談判人員等各種職位,位居職業需求排行榜的前列,各類外貿人才供需缺口仍然突出(潘晨光,2010),如表1所示。
根據前程無憂公司公布的2011年1月至12月外貿行業人才職位需求量(見表2),利用t表示時間,設為自變量;Y表示需求量,設為因變量,對數據進行線性回歸分析。表3是相關系數的結果,從表3中可以看出,Pearson相關系數為0.924,單尾顯著性檢驗的概率ρ值小于0.05,所以自變量與因變量之間具有較強的相關性。
圖2是回歸標準化的正態P-P圖,圖中給出了觀察值的殘差分布與假設的正態分布比較,可以看出標準化的殘差散點分布在直線上或靠近直線,這說明標準化殘差是呈正態分布的。表4給出線性回歸方程中的參數和常數項的估計值,其中常數項系數為4.828,回歸系數為0.276,線性回歸參數的標準誤差為0.036,標準化回歸系數為0.924,回歸系數T檢驗的t統計量觀察值為7.670,T檢驗的概率ρ小于0.05,所以可認為回歸系數有顯著意義,即得出線性回歸方程:
Y=0.276t+4.828
利用上式可對2012年度外貿行業人才職位需求量進行預測。該線形擬合公式對2012年外貿行業人才職位需求情況進行預測,得到表5的數據。
我國的對外貿易正處在一個快速發展的黃金時期,對外貿人才的需求量與日俱增,這不但體現在對其的數量要求上,更體現在對其更高的質量要求上。從企業角度出發,其所聘用的外貿人員不但要具備良好的專業知識,更注重其有一定的實務操作經驗,同時還要熟練地進行外語溝通,當然還要持有國家頒發的資格證書(吳丹輝,2012)。
我國外貿人才的供給分析
(一)外貿人才供給總量不足
隨著我國外貿體制改革的進一步深入,越來越多的企業被批準直接從事對外貿易,這就要求企業的經貿人員不僅具有日常工作所需的聽、說、寫、譯的外語能力,還應懂得國際外貿知識、國際貿易談判規則、國際經濟法律、營銷技術及基本的產品專業知識等。隨著越來越多的企業與中東、非洲的貿易的不斷增加,精通小語種的外貿人才日漸緊俏。尤其是隨著近幾年國際貿易爭端的不斷頻發,那些有能力解決國際貿易糾紛的實務型人才則更為搶手。
(二)外貿人才能力素質結構偏低
越來越多的外貿企業期望的是較高級的復合型、應用型人才,而我國高校普遍存在“重理論、輕實踐”的現象,對理論課程的教學環節比重過大,忽視了一些重要的實務性課程和實踐環節,這也造成了學生動手實踐能力偏低,雖然近年來很多高校也開始注重調整實踐環節的比重,但這些都仍處于初級階段,未能真正落到實處,這導致學生實踐能力和操作能力不足,大部分高校的國際貿易專業的學生很難全面、系統的體驗進出口業務操作流程,尤其是缺乏有關審核、填報相關單據、報關和商業風險的防范等方面的實踐經驗,在這種學歷教育模式下所培養出來的人才不能滿足經濟發展對復合型應用型人才的需求。
外貿行業屬于知識、經驗、智力高度密集的行業,外貿人才需要具備的基本能力有以下幾個方面:一是扎實的理論知識。外貿人才應該具有良好專業理論知識,要通曉相關的外貿政策、外貿規則與慣例,進出易程序等。由于交易雙方處在不同國籍,因此外貿從業人員要熟悉國際貿易法,通曉國際經濟、政治法律、社會文化等情況。另外,要具備較高的電子商務知識以及必要的風險管理知識。二是良好的職業素養。外貿人才要有認真負責的態度和高度的敬業精神,要加強自身的職業修養,注重自己的言談舉止符合國際禮儀,面對激烈的市場競爭,要保持清醒的頭腦,思維敏銳,要敢于開拓新路子、新局面,同時要有良好的業務決策和組織能力。三是良好的溝通交流能力。外貿人才的溝通交流能力主要是指語言交流能力和跨文化交流能力,精通外語,尤其是在技術引進、對外貿易、海外投資、跨國經營等領域,是否具有良好的聽、說、讀寫能力是至關重要的。此外,國際貿易人才還要有開放的思想和全球化的觀念,具有跨文化溝通的能力,尊重外國的及風俗習慣。
我國外貿人才培養對策和建議
(一)培養目標的明確化和課程設置的寬泛化
高等院校應根據自身的發展實際,明確國際貿易人才培養的目的,建立多層次人才培養目標體系,避免趨同化現象。綜合型重點高校要側重培養研究型與創新型的復合高級人才,加強對國際貿易理論,國際貿易法規、WTO規則、貿易救濟、跨國投資經營等方面的研究,一般本科和高職院校則側重培養針對不同行業進出口崗位的實務操作型人才。高校國際貿易類專業的課程設置應更加寬泛,實現跨學科、跨領域的知識開放性,在課程設置時,應多加注重經濟、管理、法律等學科的融合,尤其與法學課程的結合,強化國際經濟、貿易、法律和國家文化知識在課程體系中的地位。應讓學生在學習專業理論的同時,積極增加專業實踐教學的投入和研究,注重專業的實踐能力的培養,不斷充實國際化的教學內容,培養學生參與國際交往、國際競爭的能力,以適應市場對人才的需要,培養復合應用型人才。
(二)積極開展外貿人才培養的市場營銷
在市場經濟條件下,高等院校要以市場需求為導向培養人才,而國際經貿相關用人單位是高等院校提供的產品的使用者,現在多數用人單位仍不愿意承擔大學生就業后的“在崗培訓” 的費用,招聘中要求具有工作經驗,因此對剛剛走向社會的畢業生來說無疑提高了就業門檻。高等院校要從提高教育競爭力,優化學生個人職業前途出發,積極開展市場營銷活動,高校可利用自身的資源優勢,在專業特長領域內,準確定位,建設自己的專業化品牌,加強與企業間的合作,探索校企人才合作模式,積極提供給學生更多的與企業直接對話的機會,如可以把“在崗培訓”轉移到學校里面完成,使學生所學專業知識與實踐相結合,并在實踐環節得到延伸和鞏固,最終實現外貿人才培養資源的優化配置,提高人才培養的信度與質量,為我國從貿易大國轉變為貿易強國做出貢獻。
參考文獻:
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4.張嘉為,齊曉楠,張.全球金融危機對我國進出口貿易的影響分析[J].管理評論,2009(2)
自改革開放以來,我國的對外貿易不斷擴大;加入WTO之后,國內企業獲得了更多公平競爭的機會,在世界市場上,中國已成為貿易大國,但并非貿易強國。我國對外貿易現狀具有以下幾個特點:
(1)從總額上來看。
進出口貿易總額逐年增大,由國家統計局的統計資料可以看到,中國對外進出口貿易從1986年的2580.4億元增長到2004年95539.1億元,而2005年更是突破了100000億元大關,達到了116921.8億元,而平均年增長率達到了123.3%。
(2)從產品結構來看。
出口產品以勞動密集型產品為主,工業附加值不高。雖然去年來有所變化,但根本結構沒有發生質的改變,因為中國的優勢還是在廉價的勞動力。僅從數量上來看,中國對美國的出口雖然像以前那種以紡織服裝為主的格局已經開始變化,但是這樣的變化還是沒有改變中國出口產品勞動密集型的特征。
在這樣的新形勢下,只有建立既符合世貿組織規則,又符合我國國情的貿易促進體系,才能保證我國對外貿易持續穩定的發展。
(一)明確貿易促進機構的職能定位和分工
構建新型貿易促進體系的關鍵在于理順各類貿易促進機構的運行機制。根據不同主體賦予不同的職能和權責,真正形成相互溝通、相互協調、相互促進的有機整體。研究發現,發達國家一般只在中央政府層面設立貿易管理的政府部門,在地方政府層面,一般只有貿易促進機構貿易促進體系,而無管理機構。
(二)完善貿易促進[1]的外部環境
1、繼續推進優化發展環境工作,降低企業的出易成本。市政府各職能部門應積極配合,加強協作,本著有利于首都經濟發展的原則,認真執行國家政策,保持政策的連續性、穩定性。研究出臺相關政策,營造良好的商務氛圍。
2、加強海關、商檢、稅務、外匯管理、銀行、保險等部門的協調,提高貿易的便利化程度。商務主管部門應主動與這些部門協調,降低有關收費,提高辦事效率。加強與銀行、保險等有關金融機構的協調,充分利用出口信用保險手段,保障企業出口權益,提高出口競爭力,為企業融資創造一個較為寬松的環境。
3、提供法律服務,支持企業開展反傾銷反補貼應訴。我國是世界出口大國,同時也是遭受反傾銷訴訟調查最多的國家,已經成為國際貿易保護主義政策的受害者。由于我國在加入WTO的談判中接受了15年的非市場經濟和12年的特殊保障措施條款,出口產品在國際市場上可能遇到更多的不公平對待。有關部門應充分重視反傾銷應訴工作,擴大反傾銷應訴資助資金規模,發揮各地WTO事務中心等專門機構的作用,與海外律師事務所加強聯系,對反傾銷應訴工作進行組織與指導,充分發揮各商會的組織協調[2]作用,加大支持力度,提高抗辯能力,爭取有利結果。
4、定期組織相關企業進行培訓。行業協會應定期舉辦貿易實務培訓和與國外經貿機構的交流活動,分析國內外市場形勢,使企業及時了解各國市場準入規則、技術壁壘、環保指標、行業標準等方面的信息;以“孵化器”的形式對中小企業進行出口業務指導,由專家實際指導受訓人員操作進出口業務免費論文。
(三)創新貿易促進方式和手段
創新貿易促進方式的著力點要通過提供完備的公共信息服務,創造直接的交流機會,加大對國際市場的宣傳力度。
1、建立完備的公共信息服務體系。參照國際成功經驗,盡快建立政府主導,企業化運作,運用網絡等現代信息技術,政府部門、社會中介組織及企業共同參與的外經貿公共信息服務體系。
提供國際市場信息。對重點行業、地區設立專家小組,協助企業對相關國外市場進行調研,為企業出謀劃策;組織聯合國等大型國際組織來華采購,舉辦有針對性的采購說明會和網上專欄,讓更多的企業了解采購程序和招標信息。
2、加大交流合作,創造直接的產品[3]出口機會。商務主管部門每年年初要研究制定開拓國際市場的工作計劃,組織形式多樣的國際市場推廣和介紹活動。
一方面要“引進來”,如針對目前大型商業性跨國公司急于進入中國市場的情況,以開放市場為條件,加強與國際著名跨國公司的聯絡,了解他們的需求動態,及時邀請負責采購的買家來華,組織相關企業做好準備貿易促進體系,從而實現內貿帶動外貿發展,促進產品出口。
另一方面要“走出去”,如組織企業參與境外的各類國際專業展會和境內的對外經濟貿易洽談會,對于“結伴參展”的中小企業給予適當的鼓勵;組織專業貿易小組到重點開拓的國家和地區進行市場考察和產品推廣;結合國內國際貿易形勢,適時組織企業代表團出訪,搞好雙邊或多邊的經貿關系。
3、加大貿易環境和出口產品的宣傳力度。在每年的對外宣傳計劃中列入對外貿易宣傳內容,加強外經貿發展的總體性宣傳,整體推介我國的科技水平和制造業能力。幫助企業開拓國際市場、擴大出口和尋找經濟技術合作伙伴。
(四)調整財政性貿易促進支持方向
1、整合發揮外經貿發展資金的使用效率。
擴大現已設立的外經貿發展基金規模,根據業務發展的具體需要統籌支出。設立科技興貿專項資金、境外投資貿易工作機構運作專項資金等用于提高出口產品質量和境外投資貿易工作機構運作[4]等方面。
2、調整財政支持方向,提高出口產品質量和水平。
一個地區的生產能力決定其出口能力,因此提高出口產品的質量和水平是做好貿易促進工作的基礎。鑒于我國出口商品的價格總體上還處于比較低的水平,外貿出口需要盡快實現從量的擴張轉變到質的增長上,因此應該引導出口企業實施戰略轉型,由低價競銷策略向高附加值為主的技術創新、品牌推廣相結合的新戰略轉變,通過提高產品質量、品牌價值,從而在根本上提高我國產品的出口價格和國際市場競爭能力,轉變出口的增長方式,實現可持續增長。
3、發揮出口信用保險的作用。
出口信用保險作為符合WTO規則并被各國普遍采用的貿易促進手段,在促進出口增長、改善出口商品結構、方便企業融資、提高出口競爭力以及帶動勞動力就業等方面具有積極的作用。通過出口信用保險可以提高中小企業開拓國際市場的抗風險能力,提升大企業集團的國際競爭力。
改革開放三十年以來,其成果顯而易見,但提高我國對外貿易促進水平也是迫在眉睫。建立以企業為主體,以市場為導向,以政府為主導的對外貿易促進水平有利于進一步發展我國對外貿易。構建對外貿易帶動經濟持續健康發展的局面,為構建和諧社會提供物質保障和持續動力。
參考文獻:
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[2]國際貿易促進產業結構升級的機制探討.商業時代.2009.
[3]劉曉惠.文化創意產品:國際貿易及貿易促進.國際經濟合作.2007.