時(shí)間:2023-03-28 14:54:47
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇網(wǎng)絡(luò)銷售論文范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
(一)“蘇州造”的網(wǎng)站設(shè)置與知名
電商過于相似“蘇州造”網(wǎng)站的頁面設(shè)置與京東等知名電商太過相像,消費(fèi)者可能會(huì)由此覺得企業(yè)似乎不看重創(chuàng)新,在實(shí)際操作能力上也有缺乏可陳之處,所以將頁面設(shè)置在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改版就非常重要,用一個(gè)嶄新的形象去吸引更多顧客;作為網(wǎng)絡(luò)上的銷售網(wǎng)站而言,讓消費(fèi)者能夠?qū)λ枰呢浳镉兴私猓谑酆罂梢苑答伿种匾热缣詫殹T谑畮啄昵埃苌儆腥藭?huì)相信還沒拿到商品,就能把自己的錢交到別人的手上,是因?yàn)樘詫毜恼麄€(gè)購買流程的完善推動(dòng)了電商的發(fā)展,所以對(duì)于一個(gè)專業(yè)的電商而言有售前與售后的留言回復(fù)就十分重要,最基本的東西一定要注意。
(二)“蘇州造”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度不大
除了在網(wǎng)站建設(shè)方面的問題,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整個(gè)力度并不給力。“蘇州造”的理念是把蘇州生產(chǎn)的商品賣到蘇州以外的地區(qū)甚至于國外。所以在營(yíng)銷定位上就不應(yīng)該單純的立足于造福蘇州市民,而應(yīng)該將“蘇州造”打造成一個(gè)品牌,就像蘇州作為一個(gè)十分優(yōu)秀的旅游城市一樣,給所有的蘇州制造做一個(gè)包裝,讓它和大眾心中美好的蘇州的形象靠近,一個(gè)企業(yè)的形象定位非常重要。
(三)“蘇州造”的產(chǎn)品營(yíng)銷應(yīng)與其他電商合作
“蘇州造”應(yīng)該積極與網(wǎng)絡(luò)上與蘇州旅游有關(guān)的綜合電商平臺(tái)合作,最近十分興旺的諸如阿里巴巴旗下旅游網(wǎng)站“去啊!”等主打旅游的網(wǎng)站就十分適合作為“蘇州造”的推廣。對(duì)于那些來蘇州旅游沒有買夠特產(chǎn)或者愛上蘇州美食而自己的所在的地區(qū)并未銷售的游客來說,“蘇州造”簡(jiǎn)直是他們的私人訂制。
(四)特有品牌的扶持力度不大
作為集二百多個(gè)品牌于一身的外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),有必要主推幾個(gè)重點(diǎn)品牌。各大電商品牌都以主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格戰(zhàn)來打出自己網(wǎng)站“便宜”“正品”的口號(hào),所以“蘇州造”勢(shì)必要最先爭(zhēng)取到蘇州優(yōu)秀的外貿(mào)企業(yè)并將其發(fā)展成特有品牌,并借品牌發(fā)展自身平臺(tái)。
引言
雖然有很多人不承認(rèn)現(xiàn)在己經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但無可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,改寫了經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行的部分規(guī)則,使得信息更加公開化,市場(chǎng)透明化程度更高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。為了獲取利潤(rùn),企業(yè)不得不重新審視自己原有的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略以及渠道建設(shè)。
1傳統(tǒng)分銷渠道受到新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家分銷商……下級(jí)分銷商……用戶。但是近幾年來由于許多新的營(yíng)銷模式的出現(xiàn),尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對(duì)傳統(tǒng)渠道構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業(yè)的矚目。在中國,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,金融服務(wù)手段單一,人們的思想意識(shí)還比較保守,因此采用直銷的方式對(duì)國內(nèi)企業(yè)來說還不現(xiàn)實(shí)。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應(yīng)鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤(rùn)應(yīng)是今后企業(yè)的共同追求。
1.1產(chǎn)品多樣化的挑戰(zhàn)
為抵御分銷單一產(chǎn)品所面臨的巨大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),分銷商們一般都經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品,以求保證收益的穩(wěn)定性。但是多樣化的產(chǎn)品勢(shì)必會(huì)分散分銷商的精力,而終端市場(chǎng)的開拓很大程度上還必須依賴分銷商的人、財(cái)、物力投入,分銷產(chǎn)品的種類多,單一產(chǎn)品投入就少:投入少,銷量就會(huì)萎縮,廠家的市場(chǎng)地位就動(dòng)搖。
1.2“搬箱子”銷售與客戶需求滿足之間的差異
所謂“搬箱子”是對(duì)當(dāng)前分銷商業(yè)務(wù)的形象寫照,即分銷商從廠家那里搬回“箱子”產(chǎn)品,然后通過銷售把“箱子”轉(zhuǎn)移給用戶,這是簡(jiǎn)單的銷售。隨著人們消費(fèi)心理的日益成熟,人們對(duì)產(chǎn)品本身以外的非產(chǎn)品部分的要求會(huì)越來越高,對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)、產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)尚化的需求越來越強(qiáng)烈,而分銷商還停留在以往“搬箱子”的水平上,他所能提供的服務(wù)與顧客所想得到的服務(wù)之間就存在巨大的缺口。
1.3產(chǎn)品微利和企業(yè)回報(bào)降低的挑戰(zhàn)
高利潤(rùn)行業(yè)會(huì)吸引行業(yè)外廠家進(jìn)入并最終使行業(yè)利潤(rùn)率下降,達(dá)到社會(huì)平均利潤(rùn)水平,因而成熟的市場(chǎng)是微利的市場(chǎng),過多的銷售環(huán)節(jié)會(huì)攤薄利潤(rùn),使企業(yè)的收益降低。
1.4對(duì)分銷商的沖擊
分銷制在20世紀(jì)90年代前、中期風(fēng)行全國,國外產(chǎn)品進(jìn)入中國市場(chǎng)也采用該模式,尋找國內(nèi)的銷售渠道產(chǎn)品銷售。跨國公司并非不想在中國建立一套自己的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,按照自己的理念為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而是地域廣闊的中國使外企無法在短時(shí)間內(nèi)建立一個(gè)完善的營(yíng)銷服務(wù)體系。但是,隨著市場(chǎng)成熟度的提高、利潤(rùn)的降低,僅僅通過增加分銷商數(shù)量、提高銷售額已不能使得廠、商共榮,過高的銷售成本已沖減了增加的利潤(rùn)。冗長(zhǎng)的銷售渠道使信息傳遞速度放慢,市場(chǎng)反饋遲鈍,低級(jí)分銷商無法跟上廠家的的步伐,無法及時(shí)、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的各種信息,不能配合廠家全國范圍的促銷活動(dòng);而廠家也無法快速對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)。實(shí)行渠道扁平化對(duì)分銷商的最大沖擊就是那些管理水平低、市場(chǎng)開拓能力差、人員職業(yè)素質(zhì)低、信息收集和反應(yīng)速度慢的分銷商勢(shì)必會(huì)被逐出市場(chǎng)。這樣,一方面脫穎而出的分銷商和廠家可以從削減渠道結(jié)構(gòu)、減少銷售環(huán)節(jié)、降低銷售費(fèi)用得到更多的利潤(rùn)分享;另一方面廠家也可從及時(shí)反饋的市場(chǎng)信息中確定下一步的營(yíng)銷策略。
2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
2.1消費(fèi)者策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)均是消費(fèi)者導(dǎo)向的,這是整合營(yíng)銷傳播的基本要求。主張“消費(fèi)者想要的是什么”,而不是尋求“我們想要的消費(fèi)者”,不僅應(yīng)實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),而且應(yīng)持續(xù)不斷地貫穿于下一輪網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的始終。隨著整合營(yíng)銷傳播在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用,“消費(fèi)者為王”已不再是一句空洞無物的口號(hào)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)不是爭(zhēng)取消費(fèi)者,而是保持并增強(qiáng)消費(fèi)者群體。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)服務(wù)把消費(fèi)者推上權(quán)利的寶座,給予消費(fèi)者以從未有過的選擇自由,同時(shí)也使得擁有消費(fèi)者數(shù)量成為判斷商家實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者是無價(jià)之寶,是一個(gè)網(wǎng)站發(fā)展的主要基礎(chǔ)和重要保證,誰擁有消費(fèi)者,誰就擁有未來。
大量的事例表明,消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)是飄忽不定的。如何抓住一“點(diǎn)”而過的消費(fèi)者,需要制訂積極互動(dòng)的消費(fèi)者策略。雖說“蘿卜白菜,各有所愛”,且愛蘿卜者隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)變成愛白菜,但在這些飄忽不定的變幻之中,仍有一些規(guī)律可以遵循。一旦你掌握了他們的心理圖像之后,消費(fèi)者策略便有章可循、有的放矢。
2.2內(nèi)容策略
作為一個(gè)品牌,是由內(nèi)容和形式組成的。品牌本來是幾個(gè)文字、幾個(gè)符號(hào)、幾個(gè)標(biāo)志,這是形式。品牌的內(nèi)容是提供的實(shí)在的服務(wù)、對(duì)消費(fèi)者的承諾以及對(duì)消費(fèi)者的忠誠反應(yīng)。如新浪的名稱起得響亮,浪就是IN—TERNET的海浪,新就是全新的海浪。新浪的標(biāo)志以一堆黃色的誘惑再加上幾個(gè)誘人的字體,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊。最關(guān)鍵的是新浪的品牌內(nèi)容:最快的滾動(dòng)新聞、最全的新聞、最快的更新速度、最簡(jiǎn)潔的欄目結(jié)構(gòu)、最讓人放心的服務(wù)承諾。品牌不是喊出來的,是做出來的,是每一個(gè)員工腳踏實(shí)地的結(jié)晶。
內(nèi)容策略最富實(shí)質(zhì)性的意義,在于它不僅是提升品牌形象的利器,也是品牌價(jià)值最有力的催生者。新經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,不再是一頂漂亮的帽子,誰都可以拿來加冕,然后四處招搖。在今天的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),“資本游戲”的做法已經(jīng)有些過時(shí),講“傳奇故事”的再也無法獲得投資家們的青睞,把自己的企業(yè)貼上“e”標(biāo)簽越來越不重要,而且反倒顯得有些俗不可耐,那么剩下的就是我們的“站主”該考慮如何去賺錢了。互聯(lián)網(wǎng)要發(fā)展,不能老是停留在炒作網(wǎng)絡(luò)概念的層面,既然“com”的標(biāo)簽乏術(shù),那我們就應(yīng)該考慮考慮互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式了。也許貝索斯在客戶市場(chǎng)上無限度地“跑馬圈地”的模式有些好高騖遠(yuǎn),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)拒絕“執(zhí)著”,需要靈活的、面向市場(chǎng)變化能夠作出快捷反應(yīng)的商業(yè)模式。內(nèi)容策略加上有效的商業(yè)模式和營(yíng)銷模式,是網(wǎng)絡(luò)公司絕處逢生的有效規(guī)則。
2.3網(wǎng)站策略
企業(yè)可以利用不同的互聯(lián)網(wǎng)站開展?fàn)I銷活動(dòng)。目前互聯(lián)網(wǎng)模式可分為三種:一是門戶網(wǎng)絡(luò),像雅虎、搜狐、新浪網(wǎng)等,以媒體的方式出現(xiàn),以新聞信息為主要內(nèi)容,又可提供娛樂、聊天之所,這類網(wǎng)站收入的來源是提高訪問率以獲取網(wǎng)上廣告,屬于“眼球經(jīng)濟(jì)”。在中國的IT業(yè)發(fā)展過程中,這些網(wǎng)站扮演了拓荒者的角色。然而,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,門戶網(wǎng)站是一種工具理性下的網(wǎng)站,本身并不具有超越工具層面的價(jià)值。隨著中國網(wǎng)民的成熟和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的深入,門戶網(wǎng)站必然會(huì)發(fā)生深層次的整合,那些規(guī)模較小的、缺乏特色的門戶網(wǎng)站要么及早實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,要么被大的網(wǎng)站所收購甚至擠垮;而生存下來的,也會(huì)實(shí)現(xiàn)功能和結(jié)構(gòu)上的多元化,這一趨勢(shì)現(xiàn)在已經(jīng)越來越明顯。二是專業(yè)網(wǎng)站。理財(cái)網(wǎng)站、MTV網(wǎng)站、女性網(wǎng)站、生活城市網(wǎng)站競(jìng)相登臺(tái)。大家在瘋狂“圈地”之后,進(jìn)入了“深挖井”階段。從現(xiàn)實(shí)來看,專業(yè)網(wǎng)站不斷增多,盡管其專業(yè)性必然導(dǎo)致大批普通客戶的流失,但是必定“穩(wěn)”住大量客戶,從內(nèi)容走向服務(wù),從廣播走向窄播。它們將選擇一專多能的道路發(fā)展,除了“本職工作”做好之外,還將關(guān)注諸如新聞、軟件之類的一般內(nèi)容。可以預(yù)想,專業(yè)網(wǎng)站的數(shù)量和質(zhì)量在不遠(yuǎn)的將來還會(huì)有極大的提高,而且會(huì)培育出自己固定的客戶群體,用戶的忠誠度和黏度也會(huì)增強(qiáng)。三是社區(qū)網(wǎng)站。從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)空間的相似性來看,未來最有前途的可能是日漸興旺的社區(qū)類網(wǎng)站。國內(nèi)比較出名的社區(qū)網(wǎng)站有網(wǎng)易、ChinaRen等。
2.4差異化策略
網(wǎng)站的專業(yè)化是網(wǎng)站發(fā)展的必然趨勢(shì),在經(jīng)歷了“人們想要看”的消費(fèi)心態(tài)后,“人們看什么”的消費(fèi)心態(tài)日漸成熟。面對(duì)各種各樣的網(wǎng)民,其消費(fèi)心理差異,尤其是網(wǎng)民隊(duì)伍發(fā)展壯大以后,這種趨勢(shì)更明顯。面對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),科學(xué)地制定差異化營(yíng)銷策略是關(guān)鍵。其特征是使本網(wǎng)站的營(yíng)銷風(fēng)格和動(dòng)作套路與競(jìng)爭(zhēng)者有所不同而形成差別化、排外性和獨(dú)占性。
隨著網(wǎng)民隊(duì)伍的復(fù)雜性,專業(yè)化的趨勢(shì)會(huì)往縱身發(fā)展。例如手機(jī)網(wǎng)站中,WAP網(wǎng)站就是一個(gè)趨勢(shì);在新聞網(wǎng)站中,和訊中金網(wǎng)以介紹財(cái)經(jīng)新聞而著名;在情感網(wǎng)站中,失戀者同盟最厲害。網(wǎng)站也像普通商品一樣,越來越多,多得讓人眼花繚亂看不過來,專業(yè)性網(wǎng)站的特征是專,營(yíng)銷人員只有制造營(yíng)銷策略上的差異,才能保持自己的優(yōu)勢(shì)。
2.5企業(yè)模式策略
1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
1.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷奉行以顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念:據(jù)報(bào)道,據(jù)NuaInternetSurveys互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查公司最新的統(tǒng)計(jì),全球網(wǎng)絡(luò)用戶首次突破了6億。截止2007年9月低,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)從2007年5月底的5.807億增長(zhǎng)到了6.056億。。網(wǎng)絡(luò)顧客的上述特點(diǎn)表現(xiàn)為消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),他們不僅按個(gè)性選購商品,而且對(duì)商品的要求也越來越高,甚至開始要求廠商為自己定制產(chǎn)品。這種個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新思考其營(yíng)銷戰(zhàn)略,以消費(fèi)者個(gè)性需求作為提品和服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。
1.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、實(shí)行一對(duì)一營(yíng)銷:由于顧客較以往有更多的主動(dòng)性,此時(shí)企業(yè)成功的關(guān)鍵就是能否讓顧客在茫茫網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)現(xiàn)并進(jìn)入你的網(wǎng)站,并和你保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。企業(yè)所要做的是在確定了企業(yè)所希望吸引的目標(biāo)顧客之后,便可以有針對(duì)性地推出企業(yè)的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)頁內(nèi)豐富的內(nèi)容來吸引企業(yè)的目標(biāo)顧客,接觸潛在的顧客,為他們提供他們需要的產(chǎn)品和服務(wù),使面向消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)趨向個(gè)性化。
1.3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了同步、互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷:隨著社會(huì)分工日益專業(yè)化,消費(fèi)者對(duì)購買的風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增加而上升,而且開始對(duì)傳統(tǒng)的“填鴨式”營(yíng)銷溝通方式感到厭倦和不信任,他們要積極主動(dòng)地尋找與商品有關(guān)的信息,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化則提供了企業(yè)與顧客雙向同步交流的通道。潛在的消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)的幫助與銷售人員對(duì)話,了解感興趣的產(chǎn)品與服務(wù),提出問題,銷售商則根據(jù)顧客的信息反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造或推出新產(chǎn)品,充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷方法使?fàn)I銷管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最后服務(wù)的一系列程序時(shí)和消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系,使信息的發(fā)送與反饋之間的“時(shí)滯”降到可以忽略不計(jì)的程度,真正實(shí)現(xiàn)同步互動(dòng)營(yíng)銷。這種互動(dòng)的營(yíng)銷手段更加以消費(fèi)者為中心,甚至使消費(fèi)者積極參與生產(chǎn)的全過程,其結(jié)果當(dāng)然是產(chǎn)生更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品與服務(wù)。
1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促進(jìn)了企業(yè)各職能部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作
1.4.1利用先進(jìn)的信息化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并進(jìn)行不斷調(diào)整
1.4.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供充分的交流環(huán)境,技術(shù)、產(chǎn)品和價(jià)格信息可通過網(wǎng)絡(luò)瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶。網(wǎng)絡(luò)反饋信息經(jīng)分析通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送生產(chǎn)第一線,可即時(shí)生產(chǎn)定制的產(chǎn)品;產(chǎn)品定價(jià)也可通過網(wǎng)絡(luò)反映給消費(fèi)者;銷售人員可以進(jìn)入公司內(nèi)部網(wǎng),獲得產(chǎn)品性能、價(jià)格變化的最新信息;公司專家系統(tǒng)幫助銷售人員了解銷售困難與解決方案;銷售人員可以對(duì)具體項(xiàng)目提出建議與意見,營(yíng)銷各職能、營(yíng)銷部門和其他企業(yè)部門之間保持持久的合作,從而充分有效地發(fā)揮營(yíng)銷的功能。
2網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代新型營(yíng)銷方式
由于網(wǎng)絡(luò)具有即時(shí)雙向互動(dòng);時(shí)空限制的消失;網(wǎng)上信息交流共享、自由、非干擾性等特性。但這種特點(diǎn)能在多大程度上起作用,還取決于它帶來的影響是否能適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者需求特征的演變規(guī)律:個(gè)性消費(fèi)的回歸。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是企業(yè)營(yíng)銷的救世主,企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷還需要企業(yè)整合其他媒體和手段,進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播,以發(fā)揮協(xié)同作用。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中的4P′S(產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷)應(yīng)將顧客需求整合進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)4P′S與4C′S(顧客、成本、方便、溝通)的充分結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在4C′S前提下的4P′S決策,但企業(yè)的最終操作還是4P′S,只有這樣做才能實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)個(gè)性化需求和利潤(rùn)最大化的兩個(gè)目標(biāo)。
2.1產(chǎn)品和服務(wù)更加注重對(duì)消費(fèi)者個(gè)性需求的滿足:在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化,企業(yè)必須根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)同一類產(chǎn)品的不同需求設(shè)計(jì)制作符合各自需求的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)研究提供了一個(gè)全新的通道,借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以隨時(shí)了解到分布在全球各地的目標(biāo)顧客的需求以及他們對(duì)于產(chǎn)品的看法和特殊要求,這有利于企業(yè)隨時(shí)把握住消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài),據(jù)每位顧客的特定要求單獨(dú)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品,開發(fā)出“量身定造”的產(chǎn)品去滿足他們的需求。
2.2分銷渠道以方便顧客購買為主:隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購物的時(shí)間越來越少,迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以大大提高購物效率。通過網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息,通過對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、性能等指標(biāo)的比較,就可以足不出戶地挑選自己所需要的產(chǎn)品。在選定產(chǎn)品之后,數(shù)字化的產(chǎn)品,如軟件、電子書報(bào)等,可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)直接送達(dá)用戶的電腦,而實(shí)物產(chǎn)品一般也由公司派專人送貨上門,因此用戶購買的方便性大大提高。超級(jí)秘書網(wǎng)
3現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只能作為一種輔助手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式并存
3.1網(wǎng)上零售存在技術(shù)和硬件上的問題:首先是網(wǎng)上貨幣支付的安全性。當(dāng)顧客把自己的信用卡號(hào)碼通過互聯(lián)網(wǎng)傳送給廠商時(shí),犯罪分子可以非法侵入,竊取號(hào)碼,因此一些進(jìn)行網(wǎng)上購物的顧客仍然傾向于傳統(tǒng)的結(jié)算方式。其次,網(wǎng)上的商品展示能力受到產(chǎn)品類別的制約,一些重要的商品特性無法從屏幕上顯示出來,有時(shí)在屏幕上顯示的商品與顧客實(shí)際得到的商品之間存在著較大出入。第三,由于受網(wǎng)絡(luò)頻寬的限制,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)常出現(xiàn)堵塞。第四,作為商品的直接通道,網(wǎng)絡(luò)僅僅能夠作為信息類產(chǎn)品及出版類產(chǎn)品的運(yùn)送渠道,大部分的商品仍需借助傳統(tǒng)分銷渠道進(jìn)行傳遞。
3.2網(wǎng)絡(luò)并非完美無缺的廣告媒體:網(wǎng)絡(luò)尚未成為真正的大眾媒體,網(wǎng)上廣告目前仍處于探索階段,由于技術(shù)和消費(fèi)者接受程度方面的問題,加上目標(biāo)受眾的限制,它僅僅以一種正常而平緩的速度發(fā)展著。網(wǎng)絡(luò)作為廣告媒體的優(yōu)勢(shì)在于互動(dòng)性,而劣勢(shì)則在于由互動(dòng)性所帶來的被動(dòng)性。除了有目的的搜尋外,消費(fèi)者并不會(huì)主動(dòng)上網(wǎng)去觀看企業(yè)辛苦設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)上廣告,許多廣告因而“沉默”于浩如煙海的網(wǎng)上信息之中。在網(wǎng)上,企業(yè)也沒有多少機(jī)會(huì)去制造聲勢(shì),所以,企業(yè)不得不借助于傳統(tǒng)媒體的力量來宣傳企業(yè)網(wǎng)站,以激活網(wǎng)上廣告,尤其是吸引陌生的消費(fèi)者的注意力。
3.3現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)文化阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展:在假冒偽劣商品屢禁不止的今天,消費(fèi)者在擔(dān)心權(quán)益受損心態(tài)的驅(qū)使下,自然會(huì)調(diào)整自己的購買行為。造成買者與賣者之間存在著不信任,致使產(chǎn)生了我們稱之為“缺乏信任”的消費(fèi)文化,在這種文化下,消費(fèi)者只信物,不信人,必須對(duì)商品實(shí)物作檢驗(yàn),須從其他渠道收集信息,并決定是否交易。因此,在消費(fèi)者信心恢復(fù)之前,在以誠為本的消費(fèi)文化建立之前,傳統(tǒng)營(yíng)銷將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷長(zhǎng)期并存。
結(jié)語
從影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的限制性因素看,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,所有這些說明,至少在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),傳統(tǒng)營(yíng)銷方式依然是大部分企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。但隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)與觀念的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性亦會(huì)日益提高。
參考文獻(xiàn)
[1]劉旭.天力集團(tuán)復(fù)合肥營(yíng)銷渠道研究[D].鄭州大學(xué).2007年.
2化銷公司應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀
目前,化銷公司建立了相關(guān)輿情應(yīng)急處置預(yù)案,建立了新聞發(fā)言人制度,在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情方面取得了一些成績(jī)。但從快捷、準(zhǔn)確、合理應(yīng)對(duì)并化解網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的角度看,尚有很大差距,主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。一是輿情危機(jī)處置機(jī)制不完善。未建立專門的組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施保障,對(duì)可能引發(fā)的、苗頭性問題缺乏政治敏感性;突發(fā)性重大事件處置預(yù)案不完善,也未對(duì)預(yù)案的有效性和實(shí)用性進(jìn)行檢驗(yàn),一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),只能上報(bào)集團(tuán)公司,等待母公司出面解決,難以及時(shí)消除負(fù)面影響。二是輿情危機(jī)收集和分析滯后。化銷公司還沒有建立由專人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行追蹤匯總、登記和總結(jié)的制度,這就很難通過跟蹤分析和研判來掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展走向、輿論熱點(diǎn)和媒體關(guān)注焦點(diǎn),一旦發(fā)生輿情危機(jī),難以判斷突發(fā)及重大輿情的級(jí)別和程度,導(dǎo)致輿情處理滯后。三是輿情危機(jī)處理的方法滯后。在新媒體時(shí)代,微博、微信等新型社交媒體開始異軍突起,我們主要還依靠傳統(tǒng)的新聞管理辦法,常常處于被動(dòng)局面。
(二)微觀環(huán)境分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從comScore公布的最新的美國移動(dòng)手機(jī)用戶調(diào)查數(shù)據(jù),由表2可以看出HTC智能手機(jī)市場(chǎng)份額從2014年2月份5.4%下降至5.1%。而蘋果和三星在相同的時(shí)間內(nèi),份額分別上漲至41.9%和27.8%。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的一份報(bào)告顯示,2014年第二季度智能機(jī)市場(chǎng),三星以7430萬部出貨量高居榜首,市場(chǎng)份額達(dá)到25.2%;蘋果位居第二,出貨量為3510萬部,市場(chǎng)份額為17.2%;華為以2020萬部的出貨量列第三,市場(chǎng)份額為6.9%。[6]從表3已經(jīng)無法看到HTC的排名,短短幾個(gè)月,HTC的市場(chǎng)份額急劇下降。從2014年3月中國大陸智能手機(jī)市場(chǎng)份額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,HTC手機(jī)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于三星、蘋果這些大品牌,而且從表4中還可以看出,小米手機(jī)的市場(chǎng)份額6.4%也超過了HTC的2.46%。由于HTC過于集中在高端設(shè)備領(lǐng)域,忽略消費(fèi)者對(duì)低端以及中端3G智能手機(jī)的需求,針對(duì)這一點(diǎn),相對(duì)于三星、小米的競(jìng)爭(zhēng)者來說就沒有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且HTC的品牌滲透率相對(duì)于蘋果來說也比較低。從以上三張表格的數(shù)據(jù)分析可以看出,HTC的手機(jī)銷量在逐漸降低,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度是可想而知的。國際大品牌三星、蘋果力爭(zhēng)高端用戶,而華為、聯(lián)想、小米等內(nèi)地品牌則游走于千元市場(chǎng)。HTC該何去何從,如何準(zhǔn)確定位成為了至關(guān)重要的一步。2.消費(fèi)者。隨著消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)提升,使得選擇在線上消費(fèi)的人數(shù)和次數(shù)也日益增多,這對(duì)于HTC的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)來說是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。這也為HTC手機(jī)的銷售帶來了一定的機(jī)遇。HTC并沒有行成自己的銷售網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)的專營(yíng)店很少,消費(fèi)者想獲知HTC的產(chǎn)品情況,途徑比較少。無論是在電視、互聯(lián)網(wǎng),還是在地鐵、公交站牌,或者其他地方,總能看到各種牌子的手機(jī)廣告,但是HTC的廣告總是不能一睹芳容,俗話說:“酒香不怕巷子深”,就算產(chǎn)品再好,就像蘋果、三星再有名氣也需要廣告作為媒介去做各種宣傳,及時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)自己的產(chǎn)品信息,如果沒有做到這一點(diǎn)就得不到大眾的認(rèn)可,這樣會(huì)損失多少潛在客戶是無法估計(jì)的。再者,小米作為大陸熱門手機(jī)品牌,它的成功來自于轉(zhuǎn)變營(yíng)銷模式,成功運(yùn)用饑餓營(yíng)銷讓小米的銷量從此遙遙領(lǐng)先于HTC。饑餓營(yíng)銷的初衷也是傳遞自己產(chǎn)品的信息,讓更多的消費(fèi)者掌握第一手產(chǎn)品資源,從而擴(kuò)大銷路,在手機(jī)行業(yè)脫穎而出。
二、HTC手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略建議
[2]財(cái)政部,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則――運(yùn)用指南(M),中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2006
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[4]國稅發(fā)[1998]137號(hào):國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)間移送貨物征收增值稅問題的通知,1998.08
[5]中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì),會(huì)計(jì)(M),經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社、中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2013
[6]石帆,視同銷售業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)與稅務(wù)處理淺析(J),財(cái)會(huì)通訊,2011.12
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[15]新準(zhǔn)則對(duì)流轉(zhuǎn)稅等若干稅種的影響-會(huì)計(jì)網(wǎng)站|會(huì)計(jì)分錄|做賬技巧|會(huì)計(jì)職稱-《網(wǎng)絡(luò)()》- 2010-10-24
一、專題研究類
1. 談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系
2. 產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
3. 定價(jià)技巧的應(yīng)用
4. 淺析直接營(yíng)銷在企業(yè)銷售中的應(yīng)用
5. 論公關(guān)促銷策略
6. 定價(jià)策略和降價(jià)決策分析
7. 企業(yè)綠色營(yíng)銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策
9. 高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營(yíng)銷對(duì)策
12. 國際營(yíng)銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營(yíng)銷的原因及其對(duì)策
14. “定制營(yíng)銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡(luò)的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價(jià)值鏈增值管理對(duì)策
18. 跨文化交際中的跨國公司營(yíng)銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營(yíng)銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營(yíng)銷中的非價(jià)格因素提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
22. 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的應(yīng)用
23. 市場(chǎng)滲透策略的應(yīng)用
24. 銷售人員銷售目標(biāo)值確定的依據(jù)
25. 談?wù)勁c推銷對(duì)象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費(fèi)用
29. 關(guān)于連鎖經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場(chǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討
31. 市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客戶關(guān)系管理
33. 從汽車銷售談制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用
35. 服務(wù)營(yíng)銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題及對(duì)策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結(jié)合與應(yīng)用
39. 快速消費(fèi)品的營(yíng)銷渠道管理
40. 營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)和再造問題
41. 商品房市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問題
42. 高新技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷問題探討
43. CRM在汽車營(yíng)銷企業(yè)中的開發(fā)與應(yīng)用
44. 我國企業(yè)綠色營(yíng)銷理念及實(shí)踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營(yíng)銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營(yíng)銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的主要問題及對(duì)策
49. 醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理
50. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代旅游企業(yè)的客戶關(guān)系管理
51. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務(wù)企業(yè)個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營(yíng)銷策略存在的問題及對(duì)策
55. 網(wǎng)絡(luò)購物中影響消費(fèi)者信任的因素研究
56. 體驗(yàn)營(yíng)銷在某行業(yè)的運(yùn)用
57.論服務(wù)企業(yè)的客戶關(guān)系管理
58.跨文化營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與對(duì)策研究
59.營(yíng)銷渠道變革的新趨勢(shì)研究
60.高科技產(chǎn)品的營(yíng)銷戰(zhàn)略研究
61.整合營(yíng)銷及其應(yīng)用分析
62.企業(yè)危機(jī)公關(guān)研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營(yíng)銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場(chǎng)調(diào)研
2. 某公司CI設(shè)計(jì)方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的實(shí)施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
6. 某公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營(yíng)銷隊(duì)伍的組織與設(shè)計(jì)
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評(píng)價(jià)
10. 某企業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制方案與評(píng)價(jià)
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評(píng)價(jià)
13. 某企業(yè)品牌營(yíng)銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究
19. 對(duì)某產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)
20. 某產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機(jī)制與企業(yè)營(yíng)銷績(jī)效關(guān)系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施
25. 淺析某企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的問題以及對(duì)策
26. 如家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的營(yíng)銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實(shí)施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對(duì)我國家具零售業(yè)的影響與對(duì)策
30. 對(duì)新東方教育科技集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營(yíng)中存在的問題與對(duì)策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營(yíng)銷探析
33. 海爾集團(tuán)員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營(yíng)銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場(chǎng)營(yíng)銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷障礙與對(duì)策
2,供應(yīng)鏈系統(tǒng)中關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的探討
3,供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營(yíng)銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀,問題及對(duì)策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營(yíng)銷策略與分析
8,營(yíng)銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)方法與策略
10,從銀行業(yè)務(wù)拓展看銀行營(yíng)銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策
12,營(yíng)銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷策略分析——以《 》為例 14,關(guān)于呼倫貝爾市寬帶市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
15,小論電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)銷售的影響
16,論營(yíng)銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇 19,營(yíng)銷策略中廣告的運(yùn)用
20,產(chǎn)品特點(diǎn)與廣告媒體的選擇
21,論消費(fèi)心理預(yù)測(cè)
22,消費(fèi)心理與廣告研究
23,營(yíng)銷活動(dòng)中的公共關(guān)系分析
24,營(yíng)銷活動(dòng)中的定價(jià)技巧
25,激勵(lì)因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費(fèi)心理現(xiàn)狀研究 27,市場(chǎng)細(xì)分原理與企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
30,快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應(yīng)鏈管理研究
33,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對(duì)策研究
35,淺析當(dāng)前工商企業(yè)營(yíng)銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設(shè)研究
39, 結(jié)合行業(yè)談企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價(jià)格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導(dǎo)市場(chǎng)條件下企業(yè)渠道變化
48,談?wù)劗a(chǎn)品壽命周期與營(yíng)銷策略的關(guān)系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營(yíng)銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu) 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對(duì)策研究 59,論供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段研究
公共關(guān)系論文參考題目
1,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的政府公關(guān)問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關(guān)系問題研究
3,試論公關(guān)策劃的幾個(gè)問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關(guān)中的應(yīng)用
6,經(jīng)濟(jì)全球化與公關(guān)觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關(guān)策略
8,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制中的公關(guān)問題
12,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共關(guān)系的關(guān)系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關(guān)形象的塑造
18,企業(yè)文化建設(shè)研究
19,公共關(guān)系在我國的發(fā)展趨勢(shì)
20,公共關(guān)系危機(jī)處理的對(duì)策
21,組織形象構(gòu)成要素分析
國際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營(yíng)中的文化營(yíng)銷
4,論我國出口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與構(gòu)建
5,知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下國際營(yíng)銷渠道的變革趨勢(shì)與策略
6,國際營(yíng)銷的兩個(gè)流派: 標(biāo)準(zhǔn)化觀點(diǎn)對(duì)適應(yīng)性觀點(diǎn) 7,國際營(yíng)銷: 標(biāo)準(zhǔn)化與差異化的融合
8,國際營(yíng)銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代國際營(yíng)銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營(yíng)銷渠道新特點(diǎn)與跨國經(jīng)營(yíng)
11,試論我國企業(yè)在國際營(yíng)銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營(yíng)銷進(jìn)展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟(jì)全球化與我國國際營(yíng)銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營(yíng)銷效率 15,全球本地化: 國際營(yíng)銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營(yíng)銷研究
消費(fèi)者行為學(xué)論文:
1,品牌形象的消費(fèi)行為學(xué)研究
2,大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究
3,大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)
4,關(guān)于綠色消費(fèi)行為的思考
5,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為探析 6,解讀女性消費(fèi)者行為學(xué)的理論范式
7,區(qū)域差異的消費(fèi)行為研究
8,信息不對(duì)稱條件下的消費(fèi)者行為
9,論大學(xué)生的消費(fèi)行為及其社會(huì)心理特點(diǎn) 10,消費(fèi)體驗(yàn)理論評(píng)述
11,個(gè)人消費(fèi)行為模型分析
12,方消費(fèi)者行為學(xué)研究理論和方法評(píng)析 13,非理性消費(fèi)行為理論分析
14,中年女性消費(fèi)行為特點(diǎn)與營(yíng)銷策略
15,廣告信息對(duì)消費(fèi)行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費(fèi)行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費(fèi)行為特征分析 18,大學(xué)生通信業(yè)務(wù)消費(fèi)行為分析
19,大學(xué)生不良消費(fèi)行為的現(xiàn)狀, 原因和對(duì)策 20,對(duì)從眾消費(fèi)行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時(shí)期中國消費(fèi)行為研究
22,網(wǎng)上消費(fèi)者消費(fèi)行為研究
服務(wù)營(yíng)銷論文題目:
1,論服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷
2,服務(wù)營(yíng)銷研究的熱點(diǎn)與發(fā)展趨勢(shì)
3,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略探析
5,關(guān)系營(yíng)銷: 服務(wù)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
6,透視服務(wù)營(yíng)銷的分析框架
7,服務(wù)營(yíng)銷: 21 世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷立足之道 8,服務(wù)營(yíng)銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務(wù)營(yíng)銷
10,服務(wù)質(zhì)量分析及評(píng)價(jià)研究
11,服務(wù)營(yíng)銷的定價(jià)策略研究
12,論服務(wù)營(yíng)銷的有形化策略
13,服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務(wù)利潤(rùn)鏈與內(nèi)部營(yíng)銷
15,客戶關(guān)系管理在醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用 16,服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)探析
17,知識(shí)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)營(yíng)銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷
19,企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷的初步探討
20,服務(wù)質(zhì)量差異模型及應(yīng)用
21,服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費(fèi)行為模式研究
2017市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構(gòu)相關(guān)文章:
1.2016市場(chǎng)營(yíng)銷論文題目參考
2.2016屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
一、汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的現(xiàn)狀
從我國第一起網(wǎng)購汽車案例到現(xiàn)在,已經(jīng)超過十個(gè)汽車品牌嘗試“網(wǎng)上賣車”。以淘寶為首的網(wǎng)商和以一汽馬自達(dá)、榮威、比亞迪、吉利為主的汽車廠商都在以不同形式加入到“網(wǎng)上賣車”的行列中。但像汽車這樣的大額消費(fèi)品的網(wǎng)上銷售卻并沒有取得令人振奮的成績(jī)。具體表現(xiàn)為:
(1)銷售流程不是真正的網(wǎng)絡(luò)銷售流程。正常的網(wǎng)絡(luò)銷售,在現(xiàn)實(shí)中,購買者僅需簽收貨品,其他程序皆由網(wǎng)絡(luò)操作及商家和物流公司合作完成。而目前的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售,購買者僅是在線支付一定數(shù)額的保證金,此后的交易過程還是要在用戶所在地的4s店來完成。實(shí)質(zhì)上是一種“線上付款、線下購物”的形式,網(wǎng)店賣的僅是“裸車”,其方便程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于汽車4s店,降低網(wǎng)絡(luò)購買的積極性。
(2)體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)過少。目前的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售,有指定的4s店代行使體驗(yàn)的職責(zé)。例如,吉利集團(tuán)全球鷹淘寶商城官方旗艦店,藍(lán)白色熊貓款只有在指定的64個(gè)4s店有車,可以實(shí)際體驗(yàn),而大多數(shù)城市還沒有相應(yīng)的體驗(yàn)店,這無疑降低了顧客購買的積極性。
(3)服務(wù)瓶頸令人擔(dān)憂。汽車是大件貨品,退換貨成本很高,汽車網(wǎng)絡(luò)銷售店一般不接受網(wǎng)絡(luò)商城的“7天無條件退換貨服務(wù)”;購車后,車輛的售后服務(wù)以及相應(yīng)的辦證、保險(xiǎn)、購置稅等的服務(wù)難以保證,為購車帶來不必要的麻煩。此外,由于汽車網(wǎng)購接近于廠商直接銷售的模式,4s店若不能從中獲取利潤(rùn),很難為用戶提供相應(yīng)的售后服務(wù),尤其是一些免費(fèi)的服務(wù)。
(4)網(wǎng)店車輛品種單一,銷售沒有形成規(guī)模。網(wǎng)店一般研發(fā)適合網(wǎng)絡(luò)用戶群體的網(wǎng)絡(luò)專供款車型,其他車輛不在網(wǎng)店銷售。另外,網(wǎng)店為了吸引客戶,經(jīng)常組織“秒殺”、“聚劃算”“限時(shí)打折”“團(tuán)購”等活動(dòng),讓利銷售,購買量大增,但是非活動(dòng)期間,購買者寥寥,還沒有形成正常的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售;而且,活動(dòng)期間生產(chǎn)廠家生產(chǎn)能力不足,不能及時(shí)交貨,導(dǎo)致顧客等待時(shí)間長(zhǎng),滿意度下降。
二、發(fā)展策略
汽車業(yè)真正的電子商務(wù),應(yīng)該是把車直接開到消費(fèi)者家里去,包括后繼的稅費(fèi)、牌照等手續(xù)也會(huì)一并辦好,客戶覺得ok了,車輛才能交到客戶手里。但這是最終極的汽車電子商務(wù)銷售模式,也是用戶體驗(yàn)最好的模式,恐怕未來很多年內(nèi)都很難做到。但是,針對(duì)目前的發(fā)展,以吉利網(wǎng)店為例,可通過以下策略增加汽車網(wǎng)絡(luò)銷售的吸引力。
(1)與專業(yè)網(wǎng)購商城合作
對(duì)于吉利來說,旗下全球鷹品牌的目標(biāo)消費(fèi)群與淘寶商城高度一致,對(duì)淘寶商城來說,建立汽車營(yíng)銷板塊,對(duì)它的商品架構(gòu)和體系以及現(xiàn)有的技術(shù)、流程體現(xiàn)是一次重大的調(diào)整,而且需要人員配備。但是如果成功的話,雙方將共同開啟汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新時(shí)代。如此一來,對(duì)于吉利和淘寶兩家集團(tuán)來說,就產(chǎn)生了1+1>2的效果。
(2)設(shè)計(jì)出專品
中國首款網(wǎng)絡(luò)專供車全球鷹雙色熊貓也正式宣告上市,此次全球鷹共推出兩款雙色熊貓,其中1.3l-5mt無敵型售價(jià)59800元,1.5l-4at愛她版無敵型售價(jià)69800元。
作為全球鷹首款在網(wǎng)上銷售車型,雙色熊貓?jiān)诂F(xiàn)有熊貓仿生學(xué)的外觀造型上,配以藍(lán)白色系的紋飾,視覺效果更為強(qiáng)烈,同時(shí)該車還增加了可視倒車?yán)走_(dá)、dvd導(dǎo)航等配置,加上熊貓c-ncap五星安全的血統(tǒng),極力滿足年輕消費(fèi)群要求個(gè)性、獨(dú)立、灑脫的購車需求,也是對(duì)全球鷹“活力、突破、精彩”品牌基因的直接體現(xiàn)。
值得一提的是,此次上市的雙色熊貓僅在全球鷹旗艦店才能購得,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商在接到網(wǎng)購訂單后,輔助完成提車及售后服務(wù),并不直接對(duì)非網(wǎng)購者銷售雙色熊貓。
(3)與專業(yè)汽車4s店合作
顧客在經(jīng)銷商處付清尾款,就可享受4s店提供的上牌、保險(xiǎn)、售后保養(yǎng)等一系列與實(shí)體店購車同等的售后服務(wù)。除了上述支付方式,買家亦可在線支付全額車款,然后到4s店直接辦理提車手續(xù),同時(shí)買家也能選擇分期付款方式,申請(qǐng)分期付款,審核通過后,在線拍付保證金,然后到4s店支付車款首付(扣除保證金),辦理提車手續(xù)。網(wǎng)上購車將給消費(fèi)者帶來便利。按照當(dāng)前的支付方式,消費(fèi)者在充分了解雙色熊貓的產(chǎn)品性能后,完全可以在線全額支付車款,然后到吉利全球鷹全國200多家4s店提車,在線支付購車成為全球鷹旗艦店與其他汽車品牌網(wǎng)店的最大不同之一,此外,送車上門服務(wù)已經(jīng)不再遙不可及,吉利將根據(jù)購車者的需求,逐步在全國各大城市開通此項(xiàng)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)足不出戶便能購買汽車的夢(mèng)想。
三、結(jié)論
在網(wǎng)購和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,可以預(yù)見的是,未來勢(shì)必會(huì)有越來越多汽車企業(yè)加入網(wǎng)上銷售的行列,全球鷹淘寶商城旗艦店車或?qū)t成為第一個(gè)“引爆點(diǎn)”,引領(lǐng)中國汽車市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入網(wǎng)購的新時(shí)代。
參考文獻(xiàn):
統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),所有發(fā)表的論文有極大的相關(guān)性,實(shí)質(zhì)都是非法學(xué)術(shù)期刊產(chǎn)業(yè)鏈的組稿源頭,這些論文絕大部分發(fā)表在非法學(xué)術(shù)期刊上。
“”數(shù)億元
根據(jù)電子商務(wù)淘寶網(wǎng)論文交易銷售額前20名商鋪的數(shù)據(jù),可計(jì)算平均每次論文交易花費(fèi)649元。
沈陽稱,他與多個(gè)買賣站的銷售人員進(jìn)行過聊天,通過公式“平均交易費(fèi)用×每天瀏覽買賣站的人數(shù)×瀏覽購買比×365(天)”,計(jì)算可知互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站論文交易2007年度銷售額為1.8億元—5.4億元。
如果加上電子商務(wù)網(wǎng)站銷售、即時(shí)通訊銷售、校園廣告銷售以及收入,該“產(chǎn)業(yè)”年交易額還是相對(duì)保守?cái)?shù)據(jù),具體數(shù)值難以估計(jì)。
論文生意“一條龍”
4月中下旬,各大高校畢業(yè)生臨近畢業(yè),網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)出大批銷售“論文反抄襲軟件”的商家,幫學(xué)生找出可能會(huì)被查出的抄襲部分。
這些賣家自稱采用專業(yè)的服務(wù)系統(tǒng),如萬方、知網(wǎng)等,幫助提前測(cè)試是否會(huì)被查出抄襲,一口價(jià)開價(jià)在100元至400元不等,甚至可以團(tuán)購。
檢測(cè)論文相似率
目前,在淘寶上檢索“”等字樣,就會(huì)自動(dòng)彈出很多網(wǎng)頁信息。商家打著“快速檢測(cè)論文重復(fù)率”、“論文相似率檢測(cè)結(jié)果,僅僅只要3分鐘”、“保證論文順利過關(guān)”的口號(hào),不少商家可謂業(yè)績(jī)輝煌,30天售出千件商品也并非傳說。
早報(bào)記者在淘寶商城找到一家網(wǎng)店,公司名稱為長(zhǎng)春飛渡科貿(mào)有限公司,店主稱“不僅檢測(cè)研究生畢業(yè)論文,還有本科畢業(yè)論文、期刊論文等”,團(tuán)購價(jià)3人以上180元一次,時(shí)間緊迫的客戶也可單獨(dú)檢測(cè),200元一次,3分鐘即可出檢測(cè)結(jié)果。據(jù)該店銷售記錄顯示,一個(gè)月內(nèi)售出1213件,4月20日當(dāng)天下單顧客達(dá)到近30位。
銷售火爆的并非這一家。據(jù)了解,買家只要直接向店主提交word格式文檔,經(jīng)檢測(cè),會(huì)生成一份詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,檢測(cè)報(bào)告包括論文整體復(fù)制比,相似文獻(xiàn)的出處、作者以及發(fā)表時(shí)間,并為相似的文字標(biāo)紅,便于作者修改。定價(jià)或以字?jǐn)?shù)論,一萬字在1元到10元,或者直接一口價(jià),開價(jià)在100元至400元不等,團(tuán)購價(jià)更便宜。此外,不少商家還打出“再次檢測(cè)享受八折優(yōu)惠”的口號(hào)。
一些店主表示,大部分買家都是學(xué)生。
“測(cè)試一下求心安”
一高校研究生余同學(xué)說,學(xué)校即將進(jìn)入論文盲審階段,不少身邊同學(xué)紛紛找網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。身邊兩位同學(xué)在網(wǎng)上做了測(cè)試,發(fā)現(xiàn)論文重復(fù)率在30%上下,事后,兩人都對(duì)標(biāo)注抄襲的段落進(jìn)行修改,于是自己也想去試試。“雖然聽導(dǎo)師說學(xué)校會(huì)經(jīng)過軟件檢測(cè)再送去盲審,但始終還是不放心,就自己先檢測(cè)一下,不管測(cè)試結(jié)果怎么樣,求個(gè)心安。”
甚至還有學(xué)生自行打電話去軟件測(cè)試公司購買軟件。據(jù)北京CNKI科研誠信管理系統(tǒng)研究中心主任孫雄勇介紹,“不少學(xué)生打電話問我們?cè)趺促I這個(gè)系統(tǒng),但出于職業(yè)道德規(guī)范,我們都委婉回絕了。”
孫雄勇表示,CNKI的“學(xué)位論文不端正行為檢測(cè)”系統(tǒng)軟件只提供于學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)用戶,例如期刊社、各大高校或教育廳等單位,并且要簽保密協(xié)議,軟件不向公眾開放,也不為個(gè)人消費(fèi)者提供服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)上所謂的論文測(cè)試軟件從何而來?孫雄勇猜測(cè),可能是相關(guān)單位的內(nèi)部工作人員,違反了簽訂的使用協(xié)議,但也不排除一些商家打著CNKI的名號(hào)而使用其他檢測(cè)軟件。
目前該公司正在進(jìn)行調(diào)查,已經(jīng)封了淘寶上部分賣家的賬號(hào)。
高校:軟件有局限性
近年來,反抄襲軟件引起諸多爭(zhēng)議,復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、華東師范大學(xué)等紛紛引進(jìn)CNKI軟件系統(tǒng),但大多數(shù)高校僅在研究生部使用,本科生部使用較少,還有一部分高校如同濟(jì)大學(xué)等并未引進(jìn)任何軟件,目前還是采取導(dǎo)師把關(guān)的人性化方式。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教務(wù)處老師表示,該校使用“反抄襲”軟件主要適用于研究生學(xué)院,在本科部只是部分抽取檢查。在運(yùn)用該軟件識(shí)別后,老師還會(huì)做相關(guān)檢查審核,并非完全采納軟件系統(tǒng)給出的結(jié)果。“之前有學(xué)生為了應(yīng)付論文大段大段地抄襲,有了反抄襲軟件,起碼大家都會(huì)對(duì)論文重視起來,不會(huì)隨便糊弄。”