時間:2022-03-31 14:05:19
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇形象推廣范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1.從動畫形象與企業文化的關系來分析其在品牌推廣中的應用
品牌是企業文化的重要組成部分,在應用動畫形象推廣品牌的過程中,動畫形象要符合企業文化,只有這樣才能被消費者接納,才能培育出更優秀的企業品牌。在實際的日常管理中,應根據企業的文化底蘊,制定動畫形象推廣計劃,積極培育企業品牌。沒有企業文化支撐的動畫形象是沒有生命力的,優秀的動畫形象能大大降低企業在明顯代言、電視廣告上的投入。除了企業文化,動畫形象應向消費者傳遞積極向上的觀念,這就是企業的社會職責,也是企業推廣品牌的需要。所以說,動畫形象應是企業文化的象征,代表著企業的形象,能增強客戶的認知度,繼而提高企業市場的競爭力。同時,建立一套科學的動畫形象管理制度,確保與動畫形象相關政策能得到有效執行,從高層領導到基層員工、從每次產品的營銷策略的制定到企業整體規章制度的規劃,都應該自覺維護、塑造、培育企業的動畫形象,使得企業上下一心,把企業文化注入到動畫形象中,不斷向社會推廣企業品牌。
2.從動畫形象與企業品牌戰略的關系來分析其在品牌推廣中的應用
企業決策層要重視動畫形象,不斷提升動畫形象在品牌推廣中的地位,把動畫形象提升到企業的戰略高度。根據目標客戶群以及企業未來的發展目標,對動畫形象進行系統的規劃,不斷完善動畫形象所蘊含的內容,使動畫形象契合企業品牌戰略。對員工進行培訓和考核,使之認真貫徹企業的品牌戰略,強化每個員工的品牌戰略意識,自覺的維護品牌的形象。在企業品牌戰略的不同階段,對動畫形象進行適當的微調,既要保留動畫形象的核心內容,又要契合當前的品牌戰略。同時,建立動畫形象的主管部門,對企業的各項資源進行優化配置,更好地為動畫形象、品牌推廣做貢獻,驅動并凝聚企業的所有員工應用動畫形象來推廣品牌。
3.從動畫形象與目標市場和目標客戶的關系來分析其在品牌推廣中的應用
面對日益激烈的市場競爭,動畫形象是企業品牌戰略有效實施的關鍵。動畫形象既要能鮮明地體現企業自身的特點和個性,又要充分照顧到企業的目標市場和目標客戶,充分發揮企業的營銷能力,促進企業進一步發展。如果動畫形象一味地標新立異,會使得客戶在認識和接受品牌的過程中產生困惑。所以,企業要根據目標市場和潛在客戶,對動畫形象進行一個合理的定位,市場進行細分,找準目標市場,在目標市場上建立強有力的品牌效應,成為客戶在同類產品的第一選擇,使客戶認同企業品牌,讓企業成為同類商品的代名詞。同時,要確保潛在客戶能通過動畫形象感受到個性化體驗,這是推廣品牌的關鍵,是客戶區分同類產品的切入點,當客戶在購買產品或服務的過程感受到了不一樣的消費體驗,那么企業的品牌就已經開始在客戶心目中建立了。所以說,動畫形象要面向目標市場和客戶,對目標市場進行細分,在充分把握客戶的心理傾向和消費需要的基礎上,不斷通過動畫形象加強品牌建設,增強企業品牌的識別度,提升企業市場競爭力。
4.從動畫形象的分類來分析其在品牌推廣中的應用
企業的動畫形象有兩種來源,一是自己設計,二是由他人授權。無論是自己設計,還是他人授權,都應確保動畫形象的質量,提升其可塑性和親民性。如果動畫形象是自己設計,那么企業應建立自有的設計團隊,聘請專業、優秀的設計師,讓其根據自身品牌定位和發展目標來進行動畫設計,確保能引起消費者感情的共鳴。如果由他人授權,要選擇那么知名的與企業品牌戰略相符的動畫形象,加強宣傳力度,突出動畫形象經過所有者的獨家授權,使原本就喜歡該動畫形象的人群成為企業新的消費者。
中圖分類號:F291.1 文獻標識碼:A 文章編號:
隨著經濟發展、城市化進程加快,城市之間的競爭越來越激烈,城市的核心競爭力已經不僅體現在經濟和技術上,更體現在城市的整體形象上。城市形象是社會公眾對城市綜合認識后形成的一種總體評價,是城市的表征在公眾心目中的綜合反應,它既指城市的外觀形象:城市建筑、道路、店面、旅游景點、生活設施等,又包括內在氣質:市民的道德水準、文化氛圍、風土人情等。城市形象可以展示城市風貌與城市精神,提高其競爭力,有力推動城市經濟、文化等各方面的發展。對城市形象作整體的策劃和推廣成為政府部門的重要工作。
公共關系作為一門塑造形象的科學和藝術,對城市形象的推廣發揮著重要的作用,城市可以通過導入城市識別系統、舉辦專題活動、制作城市宣傳片和廣告等公關策略傳播城市信息,推廣城市形象。
一、整體導入城市識別系統
在城市形象塑造的過程中,可以借鑒企業的方法---導入識別系統,根據城市的具體特點設計城市的形象識別系統,來展示良好的城市形象。企業識別系統是對企業整體形象進行管理的方法。它通過對企業的理念、行為、視覺形象及一切可感之處實行統一化、標準化、規范化與系統化的科學管理,幫助企業樹立形象。具體包括理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統三大要素。[1]
(一)理念識別就是依托城市的資源以及功能定位,提出城市發展的指導思想。由城市精神、城市發展規劃、城市發展戰略等要素構成,其中城市精神是核心理念。在城市化進程中一些城市根據根據自身的城市特質和文化追求提出富有特色的城市精神理念。如北京城市精神是“愛國、創新、包容、厚德”,南昌城市精神為“大氣開放,誠信圖強”, “崇文、融和、創新、致遠” 是蘇州城市精神、 青島城市精神則為“誠信、博大、和諧、卓越”,這些城市精神的提煉與確立,不僅增強了城市的凝聚力,更重要的是向外展示了自身特質,有效地推廣了城市形象。
(二)行為識別是組織理念的動態表現 [2],是城市理念的具體化。通過城市人群的行為,體現出城市形象的個性和特征。企業通過公關樹立起良好的形象,同時提高了所在城市的知名度,帶動城市形象的提升。有許多因知名企業而揚名海內外的城市。例如,燕京啤酒的廣告語中就直接植入了“北京”這個地名。海爾集團以“海爾真誠到永遠”的廣告語傳播其“誠信”的理念樹立了良好的企業形象,青島也隨著海爾走出國門、走向世界。可見,一個城市的形象和知名度和其所在城市的企業有著密閉可分的聯系。城市形象的第三個構成要素是市民行為。一個城市市民的文明程度直接影響著形象,粗俗語言和粗魯行為會破壞城市的形象,反之,則會為城市形象增光。
(三)視覺識別是城市理念的靜態識別系統,它是通過城市的標識物表現出來的,是對城市理念的具相化。視覺識別系統包括基礎要素和應用要素兩個方面。基礎要素由城市名稱、城市宣傳標語、城市造型、城市名稱專用字體、市樹、市花等組成;應用要素由城市交通指示系統、城市建筑環境、城市形象廣告等組成。視覺識別系統的基本要素通過在應用要素的具體運用,傳播城市信息,從而塑造城市在公眾心目中的形象。
舉辦豐富多彩的公關專題活動
公關專題活動指組織為了塑造自身形象圍繞某一特定主題而開展的專門的公關活動。利用有利公關時機策劃專題活動積極向外宣傳自身,是城市推廣形象的重要公關策略。常見的活動形式有:節日慶典活動、賽事活動、文化娛樂活動等。
(一)節日慶典活動
節日慶典活動指圍繞某一重要節日而舉行的隆重的慶祝典禮。城市可根據當地的特有節日或特色傳統文化策劃一些活動。具體有四種類型:傳統的節日活動,例如春節、元宵節、端午節、中秋節、重陽節等;國家法定的節日、歷史紀念日,如勞動節、國慶節、建軍節等;三是名人紀念日,如郭守敬誕辰紀念日;四是各地根據自己的實際情況人為策劃的節日,如廣州國際美食節、山東濰坊風箏節等。
(二)賽事活動
賽事活動指各種內容的比賽活動。如體育比賽、文藝比賽等。隨著經濟的發展和社會的進步,人們對健身和娛樂活動更加熱衷,體育比賽和文藝比賽受到廣大社會公眾的歡迎,這些活動在提高人民身心健康滿足人們不斷增長的精神需求的同時還可以擴大城市的影響力,展示城市形象。體育比賽的公關宣傳效果是其他媒體所無法比擬的,借助體育賽事的吸引力和電視轉播對大眾的影響力,可以提升城市知名度和影響力。[3] 2010年亞運會對廣州市的發展具有重要公關意義,為塑造該市形象創造了有利的公關時機。廣州亞運會不僅推動了廣州城市建設、提升城市品位、促進經濟社會全面發展,為廣州更好地參與國際競爭提供難得的機會。而且,大大提高了廣州的知名度與美譽度。
可見,成功的賽事活動對推廣城市形象具有顯著的作用。舉辦賽事活動應該成為城市重要的公關形式。
(三)文化娛樂活動
隨著大眾娛樂化時代的到來,文化娛樂活動成為大眾關注的焦點,也成為媒體報道的熱點。所以,開展形式多樣的文藝活動成為組織進行公關的有效方式。也是城市提高知名度的公關模式。
城市通過開展豐富多彩公關活動,吸引媒體關注和報道,以宣傳城市,提高城市的知名度與美譽度,樹立城市良好形象。
三、策劃城市形象公關廣告
公關廣告是通過購買專業傳播媒介的使用權,為社會組織樹立良好形象,提高認知度、美譽度、和諧度的廣告。城市公關廣告包括人文歷史廣告、著名風景廣告和公益廣告。通過廣告可以向公眾展示一個城市的整體風格、文化內涵、精神等,讓公眾對該城市有一個觀念上的準確認知和了解。
四、制作城市形象宣傳片
“城市形象宣傳片就是利用電視、電影制作的表現手法對城市品牌形象的定位和所觸及的城市特色形象有重點、有針對性、 有秩序地進行創意設計制作而成的廣告宣傳片” [4] 城市宣傳片包括旅游宣傳片、文化宣傳片、綜合形象宣傳片等多種類型。但是,無論哪種類型的宣傳片都因為生動、直觀、形象而具有強大的傳播信息的功能。因此,通過宣傳片可以聲色并茂地凸顯城市獨特品牌形象、彰顯城市魅力,讓社會不同層面的人士對該城市產生正面、良好的印象,從而建立對該城市的好感和信任度。例如倫敦2012 年的申奧形象宣傳片 《sport at heart》就是一個經典的案例。該片把倫敦城市建筑、市民生活與體育運動進行了巧妙的結合。在影片中既有古老的英倫風建筑, 美麗的泰晤士河等倫敦的地標性景觀,又有普通市民真實的生活場景。所以,此宣傳片不但對奧運精神做了準確的詮釋,而且又不失時機地對倫敦的城市風光和城市精神做了恰到好處的完美演繹。有力地宣傳了倫敦這座城市。
綜上所述,城市形象是城市競爭的法寶,城市可以通過展示城市風貌與城市精神,有力推動城市經濟、文化等各方面的發展。對城市形象作整體的策劃和推廣成為政府部門的重要工作。作為管理組織形象的公共關系可以通過城市識別系統、公關專題活動、城市廣告和城市宣傳片等公關策略積極向外傳播城市,從而樹立城市良好形象。
【參考文獻】
[1]居延安.公共關系學[M].上海:復旦大學出版社,2008.
[2]尹珉浩.大型體育賽事對城市發展的作用[J].新課程研究·職業教育[J],2008,(05).
包裝設計貫穿著產品的生產加工、運輸流通及展示銷售各個環節,它不但能夠對產品起到保護、存儲、運輸、展示的作用,還可以通過包裝向消費者傳達產品信息。包裝對產品的增值作用,不僅僅體現在包裝表面帶來的銷售額度的增加,更體現在它能夠為企業塑造良好的外在形象。因此,在現今市場的商品經濟競爭中,包裝在較大程度上推動了企業形象的塑造、傳播。隨著人們的消費觀念不斷改變,產品的包裝在產品的銷售過程中,影響力也越來越大,它不但給商家帶來可觀的消費群體、銷售份額,還助于企業形象的打造。企業形象的傳播,有很多的渠道及媒介,包裝設計用它獨有的魅力,以最直接的方式在最后的產品宣傳上實現企業形象的推廣。消費者會通過包裝形象對企業進行判斷,通常情況下,優秀的包裝更加能夠吸引消費者的目光并取得消費者的信任。要更進一步地取得消費者的認同,最大限度地發揮企業的品牌效應,我們在設計上就必須更好地體現出企業的文化、經營理念、品牌價值。包裝作為產品展示最直接的視覺形象,包裝結構、文字版式、圖形處理、色彩搭配等是消費者了解產品的主要因素,消費者在發現、了解、消費這一過程中,包裝作為“無聲的銷售員”對企業進行了有力推廣。
二、影響包裝設計的重要因素
包裝是產品信息傳達的載體,也是產品和消費者之間最直接的視覺溝通橋梁。恰當的包裝結構、圖形、文字、色彩、等元素都能夠將企業文化體現出來,進一步增強消費者對企業的認知。
1.圖形
在設計中,圖形、色彩、文字共同構成了版面的三大要素,圖形則作為了三大要素最重要的一環。從一定意義上來說,我們的社會現在已經進入了“讀圖時代”,有時候,一件好的設計作品是不需要任何文字說明,只通過圖形無聲地突破地域限制、語言障礙及文化差異向受眾傳遞信息,它是最適合傳達信息的“國際語言”!在圖形設計上,是否能將圖形做得生動富于創意,并與文字、色彩協調,是影響包裝的好壞的關鍵。在圖形的運用上,要注意產品與圖形的關聯性,圖形能夠準確表達產品特性,這樣,才能夠很好地體現企業文化形象。商標是包裝設計圖形之一,它也是商業活動中企業的代表,它能夠快速有效地讓消費者區分產品性質、識別產品品牌。商標形象與其他圖形有著不一樣的社會功能,在包裝設計中發揮著獨特的作用,它強調著企業精神,傳達著企業文化,體現著企業的經營理念。在包裝設計中,要把商標的位置放到視覺的主要位置,能夠讓消費者一目了然。圖形紋樣主圖案截取產品紋樣自身,輔助圖案對主紋樣進行拆分重組并對透明度的強弱等進行調節,使圖形主次分明。其次,在商標的設計位置上看,放在主視面左上角,處于人眼睛頁面閱讀的第一位,能夠清晰地傳遞出企業形象。
2.文字
文字,是記錄語言和傳達思想的符號,人們所接受的信息大部分來自于文字,它已經成為傳達信息效率最高的視覺傳達要素。在包裝設計中,能夠處理和運用好文字,使文字在不失去閱讀功能的同時又能體現出它優美的形象,達到文字設計的功能性與藝術性的完美統一,設計就成功了一半。文字是最直觀、最普遍的展示企業形象的途徑。用文字進行產品信息的傳遞,推廣企業理念,是最容易被消費者認同的展示方式之一。在保持產品特性、不破壞企業形象的正確表達的條件下,可以對文字進行合理設計,使之與包裝更加貼切,更利于企業形象的塑造。在包裝主視面,放置的是企業的標志及廣告語,使消費者容易識別。相關說明文字與二維碼放置于側面,紅襯白,讓信息面干凈利落層次分明。
3.色彩
優秀的包裝離不開醒目的色彩,色彩是包裝視覺傳達中重要的視覺要素之一。包裝最初給消費者的視覺感受決定于畫面的整體色調,它具有強烈的視覺沖擊力,直接影響消費者的對產品的判斷,間接影響人們對包裝的購買力。色彩一樣是體現企業形象的重要因素。適合的色彩選擇更加突出企業的個性,標準色、輔助色的使用更加利于消費者對企業形象的記憶,加深對企業的認識。在推廣過程中,消費者通過色彩能夠聯想到企業形象,所以,在產品包裝色彩的選擇上,要根據產品特性選擇適合的色彩,使包裝設計更加符合產品及消費者的需要,準確傳達產品及企業信息。現代企業為了營造良好的企業形象,提高產品的附加值及識別度,還把企業的視覺識別形象運用到包裝設計中,使其貫穿于銷售的各個環節。其中,還對功能相近的同類產品進行系列化設計,這樣子的處理方式,能夠讓他們形成集合的效果,使消費者更加容易通過包裝來識別出生產產品的企業、品牌,并迅速做出選擇。如:可口可樂包裝以紅色為主要色調,使人聯想到熱情、活潑、向上;百事可樂包裝以藍色為主要色調,使人感受到企業的穩重、踏實、廣遠。兩個企業都不約而同地用鮮明的色彩來展現各自品牌的個性,增強了自身品牌的識別性。企業的主體色是紅色,而且包裝的產品為春節使用的陶瓷制品,紅色代表著吉祥喜慶,所以這一款包裝采用紅色為主色調,紅色配白色,可以增強產品的貨架視覺沖擊力。
4.結構
要形成包裝實體,實現包裝的功能目標,包裝結構起到關鍵性作用。它與包裝造型和包裝裝潢相輔相成,共同構成完善的包裝設計及包裝功能。科學、合理的包裝,不僅能滿足保護商品、便利儲運、方便開合、促進銷售等,還能使其因獨特、新穎的產品展示結構凸顯出包裝的設計感。現今包裝結構形態要獲得美感,除了要有美的外型外,還應該有與之相搭配的內在結構,要求外形的形式美感與其內在結構魅力完美結合。包裝造型設計與視覺設計同樣能夠使整個包裝具有強烈的展示力、吸引力及生命力。紙盒結構是目前包裝設計中涉及得較多的結構,主要用于銷售包裝及運輸包裝。紙質結構具有易成型加工、價格低廉、便于回收的特點,是任何包裝材料不可替代的。在滿足包裝必須具備的基本功能以外,具備獨特個性的包裝結構形態還可以反映出產品自身的屬性和企業形象。
三、運用包裝設計推廣企業形象,提升品牌效應
包裝設計是產品銷售中最直接的廣告,消費者在消費時,很大程度上受到產品包裝的影響,所以設計師可以巧妙地運用包裝提升企業形象。每一套包裝設計都應該有它的設計理念,這些理念是包裝內涵的來源,也是打動消費者的關鍵。包裝設計須要體現企業文化價值,要是設計沒有理念支撐,將很難發揮其作用。所以,在包裝設計過程中,不能停留在包裝裝潢的表面,更應注重更深層次的企業理念挖掘。在保證包裝理念及設計方向的前提下,要注意包裝創意的體現,好的創意及好的包裝表現形式,在一定程度上能提高包裝的視覺沖擊力,更容易引起消費者注意。通過好的包裝設計,進行企業形象的推廣,這樣子企業的產品在消費者的心中的可信度會逐步提升,企業與消費者之間通過產品這個橋梁建立起良好的供求關系。由此,可逐漸完善企業文化、企業理念,進一步推廣企業形象,提升品牌效應。
學校形象是社會公眾基于一定的價值和標準對學校經過主觀努力所形成和表現出來的形象特征的認識或評價。學校形象的塑造主要有三種途徑:一是歷史形成,如一些歷史悠久的學校培養了大量的優秀畢業生,為社會公眾所認可;二是校園文化建設,如一些學校通過校園文化建設使學校的教職員工和學生形成一種獨特的精神面貌,為社會公眾所認可;三是公關宣傳,如一些建校歷史不長、公眾尚不了解的學校通過社會宣傳,為社會公眾所認可。學校進行市場推廣時首先要進行學校形象策劃,學校形象策劃就是“在調查分析學校形象的基礎上,審時度勢,提出學校的形象建設目標,制定實現目標的策略與具體的策劃方案的創造性活動”。學校形象策劃必須遵循教育規律,在調查分析學校形象現狀的基礎上把握學校發展的“時”與“度”,然后制定可行的策劃方案,進而塑造學校的形象。學校形象策劃的方式即學校形象識別系統SIS(SchoolIdentitySystem),由學校理念識別MIS(MindIdentitySys-tem)、學校行為識別BIS(BehaviorIden-titySystem)和學校環境識別EIS(Envi-ronmentalIdentitySystem)三大系統構成,學校形象識別系統既強調學校形象各部分要自成體系,又強調系統間的相互融合,從整體上構成學校形象體系。學校理念識別體系MIS是學校形象識別體系的靈魂部分,囊括了學校發展的各種指導思想,包括學校定位、學校使命、學校辦學理念、學校特色等,具有導向性、滲透性和強化性的功能(如圖1所示)。學校理念一旦確立,就應該成為全體教職員工與學生的共同追求。學校行為識別體系BIS是學校理念識別的動態顯現,社會公眾把學校辦學實踐看成現實的學校理念,他們從學校的辦學實踐中分析或判斷學校理念。學校行為識別體系覆蓋學校的教育、教學、管理等各個方面,如從學校行為的主體來看,學校行為包括校長行為(決策行為、領導行為)、教師行為(教育教學行為、教育科研行為)、學生行為(學習行為、社會實踐行為);從行為涉及對象的范圍看,學校行為又包括對內行為(教學行為、科研行為)和對外行為(服務行為、公關行為)。學校環境識別體系EIS是學校形象識別系統的靜態部分,是學校的表層文化,是反映學校理念與行為的學校全部外在形象的總和,包括視覺識別體系、聽覺識別體系和嗅覺識別體系,視覺識別體系包括校園環境、校園布局、校園建筑造型及色彩、校園綠化面積、樓內和室內裝飾裝修、校內指示標志、教學設備等,聽覺識別體系包括校歌、校園廣播、課間音樂、上下課鈴聲等,嗅覺識別體系涉及的場所有樓道、操場、廁所、食堂、教室、宿舍等。學校形象是學校理念識別體系、學校行為識別體系、學校環境識別體系三大系統的總和(如圖2所示),其中,學ZHIXIAOFANGLUE治校方略校理念識別體系是核心,對學校的形象建設起決定性作用;學校行為識別體系是學校理念的動態表現,是學校的教職員工和學生的行為反映;學校環境識別體系是學校形象的靜態表現,是學校理念的外部反映。如上海市實驗性示范高中七寶中學提出“全面發展,人文見長”的辦學理念,圍繞這個理念,學校在人文課堂建設、感恩教育實踐、心理健康教育、學生自主管理、藝術體育等方面積極挖掘人文教育資源,通過狂歡節、體育節、感恩節、愛生節、讀書節、班主任節、科技節、藝術節等校園主題文化節日以及清明節、端午節、重陽節、春節等傳統文化節日教育活動來陶冶學生的情操、豐富學生的生活情趣、提高學生的欣賞能力、拓寬學生的文化視野;在學校環境識別系統方面,校園內道路寬敞整潔,教學樓和行政樓的走廊上懸掛著世界名畫和先哲、偉人、科學家的語錄,教學樓前的路命名為“院士路”,教學樓后面的路命名為“學子路”,教學樓東面的路命名為“奧運路”,教學樓西面的路命名為“科教路”,體育館命名為“國團館”,校園荷花池命名為“自清池”。校園文化中的這些顯性因素為學校形象的市場推廣奠定了良好的基礎。
二、確定學校形象的推廣目標
推廣目標即學校期望通過市場推廣得到的結果,常見的推廣目標有需求導向目標、教育導向目標和形象導向目標,其整體目標是影響學生家長和學生的行為、知識或態度,表1和表2列出了這些目標的類型、目的、期望值、信息以及各自的實例。如果學校希望影響學生家長或學生的行為,就應確立需求導向目標,并基于此目標策劃用以勸說學生家長或學生購買學校提供的教育服務的推廣方案;如果學校希望宣傳學校某些感性方面的事情,就需確立教育導向目標,并基于此目標讓學生家長或學生了解有關學校、學校服務或者其他方面的內容;如果學校希望影響學生家長或學生的態度,就需要確立形象導向目標,幫助學生家長或學生認可學校及其所提供的服務。
1.1國內外對旅游目的地形象的定義
國外對于旅游目的地的研究始于20世紀70年代。Lawson & Baud-Bovy把旅游目的地形象定義為個體或群體對特定客體或目的地區域的所有知識、印象、偏見及情感思想的表達。國內關于旅游地形象的定義存在著兩種不同的表達形式,在《旅游詞典》中旅游形象是指印象和期望;從旅游地角度來講,旅游目的地是旅游資源優勢的集中體現。旅游者對某一旅游接待國或地區總體旅游服務的看法或評價。國內學者對旅游目的地形象概念,比較具有代表性的有:張建忠(1997)認為理解旅游區形象有廣義和狹義兩個方面。黎潔分析了旅游目的地形象的構成要素,認為構成要素應該包括自然環境、政治經濟狀況、基礎設施、人文旅游資源、旅游業發展與旅游設施等。
1.2旅游地形象定位與傳播的國內外研究現狀
國外對于旅游目的地形象的研究偏重于理論,從目的地的形象構建到傳播,其理論都非常完善和系統化,但是在實踐方面沒缺少經驗。縱觀國內的相關研究,相關專家學者做了大量研究,但是大部分是借鑒其他學科的理論來解釋的,缺乏完整獨立的理論體系。研究成果較多是描述性和個案研究方面,缺乏深層次的分析。在研究的角度上分析來看,大多是從旅游企業利益、旅游地展開的,很少同時兼顧旅游者;在旅游地形象構建過程中,往往被其他典型案例的思想所束縛,缺乏創新,形象定位過于單一,沒有突出特色。
1.3旅游目的地形象定位與傳播研究意義
研究城市旅游構建與傳播的情況,能夠全面了解麗江市旅游形象構建與傳播的效果,分析麗江市旅游形象在構建與傳播過程中存在的問題與欠缺,從而找出更具有鮮明特色、更能聚攏人氣的旅游形象定位。構建良好的麗江市旅游推廣系統,減少該地進行旅游目的地形象推廣時的盲目性,更好的將麗江市鮮明的旅游形象推廣出去。降低該市推廣時的營銷成本,提高麗江市的知名度和美譽度,提升麗江市的影響力,并增強它的內聚力。
2麗江市形象定位與傳播的基礎研究
2.1麗江市旅游形象的定位
麗江市旅游業起步于20世紀90年代,并且發展速度很快。從1986年到2008年間,麗江古城分別被授予“中國歷史文化名城”、“世界最新銳城市”、“中國最具吸引力的地方”、“青年人最喜愛的十大旅游目的地和旅游景區”等榮譽稱號。2002年,曾有學者從麗江為世界文化遺產出發,將麗江市定位為“麗江―永遠的世界遺產”。這一定位突出了麗江是世界遺產這一形象,點明了麗江的世界性特征。但是按照李蕾蕾的觀點一個好的旅游形象的定位應該同時兼容三種旅游形象的特征。現在麗江旅游形象已經脫離了單純的世界遺產這一特征,該地的旅游形象應該囊括民俗文化、建筑藝術、宗教文化等多種特征,所以“麗江―永遠的世界遺產”這一定位不能完美的詮釋麗江整體形象的精髓。2006年,麗江市委、市政府聯合南開大學城市品牌研究課題組結合麗江城市文脈,確定了“天雨流芳,夢幻麗江”的城市品牌形象。“天雨流芳”具有深刻的文化內涵,其納西語意為“讀書去吧”,將古人的教誨與現代人對知識的追求相結合,很好的體現了麗江古今融通、天人對話、詩書氣質濃郁的城市氣息。而“夢幻麗江”是對麗江作為一座浪漫、悠閑愛情之都的完美闡釋。
2.2麗江市旅游形象的傳播
旅游目的地形象的傳播途徑可以分為兩類:商業傳播和大眾傳播。商業傳播的受眾人群是明確的,有明確的旅游傳播信息;而大眾傳播沒有明確的受眾,也沒有明確的旅游推廣信息。麗江市作為享譽海內外盛名的旅游城市,其目前的旅游形象傳播途徑主要有:
(1)電視廣告:麗江曾在2003、2004年與某一媒體合作拍攝了麗江系列紀錄片,但是并沒有正式的宣傳片來對麗江市整體旅游形象進行傳播與宣傳。
(2)旅游門戶網站:ljta.gov.cn為麗江旅游網。并且首頁上端循環播放麗江古城、東巴文化、玉龍雪山、瀘沽湖等幾大旅游主打產品圖片及近幾年所獲稱號,并提供最新旅游形象片視頻播放。
(3)旅游節事:節事活動是規劃者試圖創造一種節目或慶典的氛圍以吸引更廣泛的關注、甚至形成一種傳統。如白族火把節、納西族棒棒節、摩梭人轉山節等。
(4)第一印象區:火車站、汽車站、飛機場等都是旅游城市第一印象的重點區域。在麗江古城入口處,新增了一塊大石和一座旅游指示牌,大石上寫著“全國文明風景旅游區”,此稱號為2006年所得。
3麗江市旅游形象定位與傳播的進一步完善與創新
3.1定位與傳播過程中的不足之處
“天雨流芳,夢幻麗江”這一形象定位固然美妙,但仍有局限性:
(1)“天雨流芳”這一定位雖然突出了納西文化,具備了理念識別特征,但是其視覺識別形象尚有欠缺。麗江吸引的不僅是國內游客,也有大量的國外游客。而國外游客不是特別通曉中國漢語文化以及納西文化,便不能理解“天雨流芳”這四個字的精髓。
(2)“夢幻麗江”這一主題,針對的主要是青年客源市場,主要是青年人才會有對浪漫愛情的向往,而中老年人偏重的是養生、休閑,因此中老年人這一客源市場不能很好地把握“夢幻麗江”這一含義。
(3)在進行形象定位過程中也出現了一些不文明、不健康的現象。比如很多游客私底下會稱麗江為“之都”、“艷遇圣地”等低俗稱謂,嚴重影響了正面的旅游形象。
在形象傳播過程中,雖然手段形式多樣,但也只是多而不精,沒有獨特性和創新,雷同現象嚴重且過于刻板化。傳播過程中受眾人群數量較少,并且受眾面過窄,僅僅局限于國內相鄰省份的游客(如四川、貴州)和相鄰國家(泰國、越南等)的客源市場,傳播結束后影響持續時間較短,導致游客的感知度和重游率低。
3.2構建鮮明的旅游形象,采用新穎的形象傳播途徑
3.2.1構建具有鮮明特色、包容性強的旅游目的地形象
在對麗江市進行旅游形象定位時要注意以下幾點。
(1)受眾導向原則。一是旅游地要把定位信息有效、快捷的出遞給受眾人群,二是定位信息符合旅游市場和消費者的心理需求。要根據旅游市場的需求變化和發展趨勢、站在旅游者的角度思考問題,制定旅游形象的最優組合方案,推出特色鮮明、包容性強,且被大眾所理解所接受的形象定位。
(2)差別性原則。中國旅游景區在定位過程中往往會事先參考成功景區景點的形象定位,這樣雖有利于為定位時提供參考與指導,但也會造成被別人的思路或想法所束縛、所局限,沒有自己的創新之處。
(3)動態性原則。應在不斷變化的環境中對環境時刻保持高度的敏感,及時調整形象定位,滿足客源市場的新需求以做到駕馭未來,不斷增加城市的新活力與吸引力。
3.2.2采用精細、新穎的傳播途徑,對旅游地進行推廣
麗江市在進行形象推廣時,運用的手段主要是每年固定的民族節慶、旅游門票系統改革、導游培訓、城市廣告片的拍攝、網路旅游博客、魅力城市評比等。雖然手段和方法形式多樣,但是卻不夠精細。比如麗江在2003、2004年雖然與媒體合作拍攝了麗江系列的紀錄片,但正式的旅游形象宣傳片卻沒有。可以通過以下途徑對該旅游目的地進行形象傳播:
引言
地方經濟的快速發展須借助地方特色文化品牌的確立、培育和輻射。打造特色文化品牌是以整合現有文化特色資源,進一步推進地方經濟發展,文化繁榮,增強城市的內涵和核心競爭力為目的。品牌是產品的高級屬性之一,供給人們以心理訴求和情感釋放,品牌的最終價值都要通過產品來呈現。而品牌又超越于產品,其賦予人們對產品的終極體驗。一個品牌的塑造需建立在產品基礎之上,否則品牌就如同水中花、鏡中月。像意大利許多服裝、首飾品牌都是結合自己特色,從手工作坊開始先產品后品牌的方式一步步建立起來的。“西游記”作為新生品牌目前最急需解決的問題主要有以下幾個方面。一是區分“西游記”品牌與名著,并能使消費者對二者之間的區別與聯系有一個清晰的認知。二是賦予怎樣的品牌理念、如何準確地定位和打造什么樣產品及品牌形象。三是營造什么樣的文化氛圍、價值觀及運用何種形式和手段進行宣傳推廣。本文圍繞以上幾個方面對西游記品牌形象構建展開研究。
一、現狀分析
《西游記》是一部優秀的古典名著,具有易閱讀,易記憶,故事新奇,寓意深刻,在廣大群眾中形成較高的認知度,且傳播性強,因此具有較強的品牌延展性。作為吳承恩的出生地,淮安有著2200多年的悠久歷史和豐富的文化遺存,是西游文化的重要發祥地之一。自《西游記》著作問世以來,其影響已經遠遠超過其本身,西游文化以其強烈的藝術魅力影響著一代又一代人,成為中國民族文化中的一個重要組成部分。地域文化是地方的烙印和符號,是最能體現大眾對地域特色文化的認知。作為一個不斷受地域文化推動發展的企業,應深入挖掘地方特色文化來增加企業自身的文化底蘊和品牌價值。“西游記”品牌是以古典名著《西游記》為依據,以多種藝術形式為載體,圍繞西游記的人物、情節所派生、演繹出的相關現象,結合淮安地方特色文化,借用中國古典名著資源,給品牌注入新的文化內涵。要做好地方特色資源品牌化設計,首要的任務是制訂既能反映地方文化特征又能滿足和順應市場需求的設計戰略。在此過程中,地方品牌形象構建要把企業、產品與地域的文化、歷史、環境等因素結合起來,制訂出切實可行的品牌設計戰略理論與實踐依據。通過得出的理論成果與實踐案例來推動品牌形成。關于區域文化背景下地方品牌形象建構研究相關的成果不多,很多研究都是在理論上圍繞品牌的標志如何結合地域文化特點這一角度展開,缺乏針對性的案例分析。從已有研究成果來看,這些研究成果已經為我國區域文化背景下品牌構建研究奠定了一定的理論基礎,但總的來說仍然處于初級階段,一定程度上滯后于當前區域品牌構建的實踐需要。目前,市場上有許多以西游記為題材設計開發的產品,但大多都只是將其中部分人物形象進行再設計后直接嫁接到各種產品中,并直接推向市場,許多產品只注重造型的奇特,忽略了人物個性特征與產品功能的內在聯系。而在造型設計、產品開發、品牌的建立及推廣等方面缺乏深入性思考和系統的規劃,造成產品的文化內涵和內在價值得不到充分體現,產品在銷售流通過程中不能形成有效統一的品牌形象。
二、概念設想及品牌理念的形成
(一)“西游記”品牌的闡釋
對于《西游記》的認知,大多數人都停留在小說、影視作品對其闡釋的層面。當前對西游文化的挖掘利用比較零散,對西游記演繹派生出的文化內涵缺乏系統的梳理規劃。西游記品牌地處淮安,對西游文化利用具有得天獨厚的優勢。“西游記”是一個以設計研發地方旅游紀念品為主體的新企業,是一個新生品牌,西游記中的“西”指人生的方向與信念,心中的夢,對超越一切的勇氣、一種美好愿望的向往。“游”表達從容淡定,腳踏實地,求真務實,一種堅持不懈的信念,一種追求自由的主張,一種享受生活的態度。“記”是人生的沉淀,對過往的反思,記錄著品牌與消費者相互依存一步一步成長的歷程。西游記品牌表達了一切從實際出發腳踏實地為心中的夢想努力奮斗的精神;注重團隊合作,具有從容淡定樂觀面對追夢道路上的各種挑戰,并實現圓夢的堅定信念;是對自由、體驗創新和美好生活無限向往的追求。因此,西游記品牌賦予消費者不是簡單的物質,而是將對物質的需要延伸到對精神的追求,實現更高層次的升華。要做到產品與西游文化無縫對接,須找到兩者之間的結合點。《西游記》的主題是修心、修行,西方取經的過程就是自我磨煉并不斷修正的過程,具有包容與理解的胸懷、勇敢面對挑戰和堅定不移信念,這些正與“西游記”品牌定位和發展理念不謀而合。基于此,在品牌構建上,以“西游記•淮安”為主線展開研究,提出“不看僧面看佛面”的品牌理念。這里的“僧、佛”與宗教無關,是借苦行僧到佛的歷練過程故事,表達在通往成功的道路上面對重重磨難所要具備的堅定信念。
(二)標志設計及延展圖形設計
通過前期的分析并結合“不看僧面看佛面”的品牌理念,西游記品牌形象可與“希望”、“從容”、“修心”、“養性”、“合作”、“堅持”等詞語聯系起來,在視覺圖形形象上與“西”字、雙手合十、天眼、太陽等元素具有一致性,(如圖1)所示。標志整體為三個人形組成的“西”字圖形,“西”字代表“西游記”品牌名,也表達“西方”,也寓意奮斗的目標方向及堅持不懈追求成長與發展的信念;三人為群,為眾,體現企業的多元發展精誠合作的理念。中間雙手合十者似一端坐的智者,體現從容、篤定的精神氣質,十指合于一處,表示十方力量的凝聚,代表和平、友好;紅色的圓形取自天眼與太陽,象征希望與夢想,天眼表示看待事物與問題的深入性,不被表面所迷惑,太陽代表希望、能量與溫暖。顏色選擇紅色表達企業積極、熱情、進取、拼搏的精神。品牌延展圖形設計是在標志造型的基礎上結合唐僧的僧帽、悟空的緊箍咒、八戒的耳朵與帽子、沙僧的發須與發箍等特定的元素和師徒四人各自特征進行再設計。每個形象都為方形并都雙手合十,體現心身合一,心向一處為共同目標努力奮進的理念,同時又能表達出各自的性格特征(如圖2)。
(三)西游記人物形象設計由于《西游記》原著中的人物形象在人們腦海中已根深蒂固,因此,對人物形象再創作既要忠實原著,又具有創新性、獨特性。而人物造型設計是產品開發的重要基礎。基于此,人物造型設計要充分結合地方
特色文化特征,以當下年輕人的審美情趣和喜好為基礎,設計出即符合原著描述又那組現代需求的人物造型形象,打造具有淮安地域文化特色的產品。根據原著,將西游記中人物分為三類。一類為唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧、白龍馬師徒五人。這些人物共同的目標為抵達西天取得真經的理想而堅持不懈奮斗不止的典型代表,充滿正能量和勵志精神。第二類為如來佛祖、觀音菩薩、東海龍王、二郎神、哪吒、太上老君、玉帝等天上神仙,他們具有懲惡揚善,大慈大悲,幫助弱小的精神品質。第三類為白骨精、紅孩兒、牛魔王、九尾狐、孔雀精、玉兔精、蜘蛛精等妖魔,他們具有追求自我,勇于突破、不畏強權的精神品質。這三類人群劃分充分體現了品牌發展理念與精神內涵,也符合品牌的消費人群定位。人物造型設計與品牌標志外型一脈相承,以正方形為骨架,方中求圓,體現“天圓地方”的理念,又能結合故事情節內容創造出與眾不同的性格特點。如悟空造型設計,整體以方形為基本型,按照九宮格比例進行分割,抓住猴子的基本特征結合金箍進行塑造,金箍到頭頂、下巴到軀干各占總面積的九分之一,五官部分占九分之七,眼睛部分做了夸張處理,體現其火眼金睛的獨特性,采用靚麗紅黃色彩為主色調,把其愛憎分明、不畏強權的性格特點淋漓盡致地表達出來,(如圖3)。師徒五人、天上神仙、妖魔形象的造型設計嚴格遵照孫悟空的造型原理展開。其具體造型設計(如圖4、5、6)所示。
三、品牌推廣思路與方案
對一個品牌而言,從形成到發展再到成功不是一蹴而就的,必定經歷漫長而曲折的過程。西游記品牌精神就是修行、修心,始終擁有一顆堅持不懈的心,在磨煉中不斷的成長,逐步去實現愿望和目標。對于一個新生品牌一定把握好事物發展的規律,扎實做好每一步工作,讓消費者深切體會品牌的理念和尊重科學、文化發展的態度。于此,在品牌推廣上主要圍繞萌芽期、成長期、成熟期三個階段展開,這三個階段既符合西游記品牌的理念也符合自身發展規律,同時這三個時期與三類消費群體在特質和內涵上相吻合。第一階段為品牌的萌芽期(初創期),形象推廣以“夢在心中,路在腳下”為主題,以消費者為核心,共同成長并肩奮斗,使得品牌形象慢慢根植于消費者心中。擁有夢想會讓人們目標明確,并為此而努力奮斗,去實現人生夢想,并彰顯自我價值;夢想會讓人生變得豐富,為平淡的生活注入激情與活力;夢想可以賦予人們希望和前進動力,讓人們懂得珍惜現在,追尋未來。路在心中更在腳下,腳下的路要靠自己去丈量,或平坦或坎坷崎嶇,但為了心中的夢想,須腳踏實地不停奮斗才能一路收獲。這一階段主要針對的目標群體為16—25歲,他們是品牌未來消費的主體人群。他們的共同特點是勇于探新,擁有著無限的活力,對未來充滿憧憬和夢想,這類消費者注重自我個性展現,關注生活細節是主導前衛消費的先鋒。他們雖在經濟上不算獨立、富有,但消費潛力是巨大的并呈現逐步上升趨勢。(如圖7),此階段品牌形象設計選擇飛翔的雄鷹、長途跋涉的駝隊、朝陽、夜空等元素,表達在理想和信念的引領下,不畏艱險排除萬難的探索精神品質。在構圖上注重平衡與穩定,色彩上以冷暖色調為主形成對比,表達夜以繼日奮斗不止。第二階段為品牌的成長期,主要目標群體為26—35歲,這群人也暗合此階段的品牌形象,如同從懵懂少年逐步走向成熟,并形成自身魅力和文化內涵。(如圖8)所示,品牌形象推廣內容上“以唯實創新,追求卓越”為主題,設計上采用絢麗綻放的花朵為設計主體元素,深暗的色調襯托出花朵的燦爛繁華,寓意未來定將收獲累累碩果。同時也契合他們腳踏實地,一切從實際出發,群體主動進取,敢于突破的個性特征。第三階段是品牌的成熟期,主要針對的消費人群為36—45歲,推廣主題為“從容于心,淡定于行”。這群人對事物認知深入具體,生活中注重細節與品質。他們成熟、穩重,做事不慌不忙,有條有理,具有穩而避其亂,洞悉而練達的精神境界。有泰山崩于前而面不改色的淡定從容。他們會坦然面對來自不同領域的挑戰和苦難,這種從容與淡定源自于高度的自信和內在積淀。這一階段品牌的塑造應圍繞目標消費者打造能滿足這群人需求的并能與之身份、精神品質相統一的產品。“不看僧面看佛面”的理念支撐西游記品牌的萌芽、成長、成熟,為企業和品牌注入了新的文化內涵。每一個品牌都必然歷經從無到有,從小至大,從弱到強,從平凡到偉大的生命歷程。西游記品牌發展和宣傳就是圍繞夢在心中,路在腳下;唯實創新,追求卓越;從容于心,淡定于行三個階段展開,即符合品牌發展內在規律,又契合品牌消費的三部分群體。(如圖9、10),在整個西游記品牌視覺形象設計中始終貫徹遵循事物發展規律,尊重消費者的原則。設計注重地方文化特征元素的創造,根據不同的需求把創造的新的人物形象運用到不同領域和載體中呈現,注重各層面消費者的不同需求。色彩采用紅、灰為主色調能體現出品牌的內在品質,設計整體傳播出濃厚的地域文化特點,表達形式上現代又不失傳統,前衛而不浮夸。
四、產品的創新設計
目前,關于“西游記”主題的創新產品類別少,適合人群窄。基于此,在前期品牌定位基礎上,提取與西游文化相關的設計元素,設計出一系列既能夠為眾多消費者所喜愛的又符合現代審美需求的產品。對阿拉伯數字的認知與學習是小孩啟蒙教育中不可繞過的一個環節,為培養潛在消費人群,擴大西游文化的傳播途徑,在創新產品設計上提取西游記中相關元素和阿拉伯數字相結合,同時也體現了地方傳統文化與外來文化的融合。阿拉伯數字與西游記的造型元素結合的創新產品,能增加小朋友在認知學習過程中的趣味性,又能在學習過程中對中國傳統文化知識有更多的了解。阿拉伯數字在日常生活中使用頻率高,因此,以阿拉伯數字與西游特征元素作為創意點進行創新產品設計,可用在溫度計、體重計、記事、記年月等一系列與數字相關的產品開發領域中。在人物系列數字創意設計中主要抓住人物特征和兵器作為創意元素,如與孫悟空相關的數字創意采用其頭戴的緊箍與兵器金箍棒結合設計出0-9的數字造型;在沙僧數字造型中抓住其典型的絡腮胡子及頭上戴的頭箍、兵器月牙鏟相結合(如圖11)。在材料上選擇具有良好的耐腐蝕性強的,對人體沒有損害的金、銀、鈦鋼等金屬材料。將設計出的趣味性數字開發出日常生活中常見的系列創意產品,如手鐲、戒指、項鏈、耳飾等,消費者根據喜好去選擇或者定做適合自己的飾品。(如圖12、13)所示。
五、結論
由于我國地域遼闊,各地區文化興盛程度不一,所呈現的特征也有所不同,區域文化的多樣性和復雜性對品牌構建影響也各不相同。本文所歸納總結的模式只是在一定程度上了適應本區域內品牌的構建,并不是品牌形象構建的標準模式。因此,在對于區域品牌構建上很難用統一的方式方法來規范。綜上,對于新生品牌形象的構建,應探尋品牌成長環境,尊重發展規律,結合品牌建設的實際,探討品牌推廣與傳播的實際應用,降低品牌構建中受地域、歷史、環境等方面復雜性的影響,以區域特色文化為引導構造出一套系統完整的品牌形象、推廣策略和管理辦法。
參考文獻
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——海南電網海口供電公司形象推廣公關宣傳活動策劃案
為了向椰城的廣大市民傳遞海口供電公司“始于客戶需求,終于客戶滿意”的供電服務宗旨、“優質、方便、規范、快捷”的服務方針以及海口供電公司對廣大用戶作出服務承諾;宣傳推廣海口供電公司行為規范、價值理念和視覺識別系統,以至達到樹立海口供電公司良好親民形象,提高社會知名度和美譽度,我公司經過精心策劃,作出以下的方案。
為了使本次活動達到影響深遠、傳播廣泛、深入人心的預期效果,我們擬定本次宣傳活動分“6.18啟動日”和“后續跟進宣傳期”兩部分,具體方案如下:
一.6月18日當天的活動方案
1.高層橫向溝通及新聞會
貴公司有關領導、政府職能部門有關領導、貴公司企業大客戶及新聞媒體記者共同參加,通過與政府、大客戶之間的溝通交流,加強配合,合舟共濟,共同促進海南經濟社會協調、健康發展。這對海口供電公司實現“政府放心、人民滿意”的服務目標將有好的指導性和促進作用。本次活動內容通過媒體的現場和后期報道,為日后跟進宣傳活動的順利展開起到告知鋪墊作用。
內容:1)宣布海南電網并入南方電網,海口供電公司形象宣傳活動正式啟
動。
2)宣布95598客服熱線正式啟用。
3)宣布公司相關信息。
地點:海口文華酒店
人員:貴公司相關領導,政府相關職能部門領導,媒體記者(約200人)。
媒體:海南日報、海口晚報、南國都市報、特區報、商旅報、海南電視臺、海南人民廣播電臺、海口電視臺、海口廣播電臺和駐瓊中央媒體。
2.“萬家燈火·南網情深”知識競答和文藝演出晚會
通過精彩的文藝演出和海口供電公司相關知識有獎問答活動,實現現場觀眾與主持人互動,展示南方電網團結進取、造福于民、與民同心的企業理念。同時通過各主流媒體的報道,引起關注,形成口碑傳播,活動開始就實現一個媒體宣傳的信息,提高海口供電公司的社會知名度和美譽度。充分體現海口供電公司“親民”、“服務”的全新企業形象。
地點:明珠廣場門口。
時間:6月18日晚上8:00—10:00。
節目:精彩的文藝演出和有獎知識競答。具體安排待定。
媒體:海南日報、海口晚報、南國都市報、商旅報、特區報、海南電視臺
海南人民廣播電視臺、海口電視臺、海口廣播電臺。
3.《海南日報》告知廣告宣傳
為了使本次宣傳活動引起社會的關注和期待,使宣傳主題(推出95598)更充分地傳達到市民的心中,6月18日當天,在《海南日報》上推出一期具有極強沖擊力、震撼力的彩色整版平面廣告,以便引起人們的高度關注,更廣泛地進行信息傳播,更好地對95598形成持久記憶。
到后續期,各個營業廳正式啟動時,再通過系列平面告知廣告,把開業信息和服務事項、承諾等進行逐步推廣宣傳。
版面合計:《海南日報》兩個整版
頻率:6月18日一期,后續靈活掌握。
4.戶外形象廣告
為配合以上宣傳,在市區主要干道的熱點廣告位上推出“萬家燈火·南網情深”大版的精美形象廣告,以強化和積累品牌特征,增強市民對品牌的識別記憶。
初步擬定的廣告位:東湖三角池金亨酒店樓頂。
具體廣告設計待定。
二.后續活動方案
1.冠名首屆海南影視模特(新人)大獎賽
2005年6月底至2005年9月,將有一場由共青團海南省委、海南省青年聯
合會和海南影業公司聯合主辦的“海南影視模特(新人)大獎賽”。
這是一個旨在推動我省影視文化事業發展,挖掘、發現、培養影視模特廣告表演人才,引導青年人樹立蓬勃向上的精神,發掘自我潛能,激發青春活力,展示青春風采,實現美好人生,構建和諧社會的賽事。也是本年度海南比較有影響力的一次公共活動,維持時間長達3個月!如果跟主辦單位協商,冠名本次活動,將會得到如下宣傳機會。
1)享有本次大獎賽唯一的冠名權,冠名方式為:海南“萬家燈火南網情深”杯首屆海南影視模特(新人)大獎賽。
2)無形資產的使用權:大獎賽現場影像資料的使用權、大獎賽聯合標志的使用權。
3)大獎賽各類材料的指定前綴:
a)10000張海報的顯著位置印出冠名企業的全稱及企業標識。
b)10000萬份宣傳單的顯著位置印出冠名企業的全稱及企業標識。
c)5000張門票的正面印出冠名企業的全稱及企業標識。
d)各種新聞媒體(電視臺、報紙、網站)對冠名企業及企業服務內容進行宣傳。
e)大獎賽所有文件、證件、招貼等,均體現冠名企業。
4)大獎賽現場宣傳
a)入場拱門懸掛企業條幅、橫幅、氣球、彩旗等進行全方位宣傳。
b)贈送冠名企業進入大賽決賽現場門票100張。
c)大獎賽現場主持人均對企業致以熱烈感謝。
d)邀請冠名企業負責人4名作為嘉賓出席決賽頒獎晚會。
e)邀請企業負責人2人為獲獎選手頒獎。
f)決賽現場背景板上體現企業名稱、企業標識。
g)大獎賽期間,在海南三大特別支持媒體(海南電視臺、海南日報、海口電視臺)的大獎賽活動若干宣傳廣告中體現冠名企業標識和榮譽地位。
5)邀請冠名企業領導出席新聞會:新聞會會場設置大型背景板,在
顯著位置印有大獎賽全稱,大獎賽標志、冠名企業名稱、企業服務品牌、
企業標識。
6)戶外廣告宣傳:大賽現場戶外廣告。
7)企業服務推廣:組織參賽模特,以“感受生活,讓時尚和魅力回歸生活”為主題的企業服務推廣活動。
8)相關媒體資源將對本次大獎賽進行跟蹤報道,也將對贊助企業進行捆綁滾動轟炸式宣傳。借助本次大獎賽的巨大影響力達到企業服務吸引市民關注、擴大社會效應,深化和提高企業在廣大消費者心目中的文化品位的效果。
2.工作人員進入小區與市民近距離交流宣傳
為了使宣傳主題更貼近市民,實實在在解決用戶身邊的問題并獲得市民在
用電過程中的第一手信息資料。由今創廣告公司從社會或大學招聘一定數量、形象較佳的工作人員,經過電網公司的培訓后,由今創廣告公司統一組織,分成若干小組走進小區,流動式宣傳,通過擺設攤位、發放傳單,贈送禮品和懸掛橫幅等形式進行宣傳,讓信息無障礙地傳達到廣大用戶心中。
人數:20名(暫定),分成5組,進入小區,答疑解難,流動作業。
范圍:海府地區的主要小區。
物料:桌子、橫幅、宣傳折頁和禮品。
時間:6月18日開始,做完為止,預計大概需要2—3個月。
3.贊助海南電視臺“直播海南”欄目。
該檔欄目是比較親民、比較火爆和收視率比較高的大眾欄目,影響廣泛,贊助后對推廣海口供電公司的服務理念和強化企業品牌形象將有非常大的促進作用。
時間:半年(暫定)。
口號:“萬家燈火·南網情深”
節目現場背景將印出海口供電公司的全稱、標識、廣告口號等,節目結束時也將出現贊助單位的名稱、標識等相關企業信息。
4.宣傳車下鄉鎮
考慮到鄉鎮地區的傳播媒體不全、地域跨度大以及人們接受習慣等方面原
因,用宣傳車下鄉宣傳的方式對由海口供電公司管轄的四個市縣地區進行走街串巷式的告知宣傳,這具有引起關注、密集信息傳播的作用。到了每個市縣或鄉村還通過在主要街道、醒目位置掛橫幅、發傳單等方式配合宣傳,力爭取得轟動效應,以擴大信息的傳播率。
宣傳車的具體設計方案、宣傳單與橫幅的設計見效果圖。
宣傳車的數量,跟隨人員數量待雙方溝通后確定。
5.短信群發,推廣95598有獎知識競答
通過短信群發的方式,在不同時間段,向一定數量(初定200萬)的手機用
戶發送“客服熱線95598開通”信息和有關用電的問題競賽事項。有獎競賽的問題用戶通過短信方式回答,答對用戶再通過隨機抽樣的方式,選出獲獎用戶,頒發相應獎項。這種宣傳方式有速度快、地域廣、參與性高、互動性強等優點,容易形成話題和口碑,增大信息的普及率。
如:【海南電網客戶服務熱線,6月18日正式開通】【用電有難題撥打95598】
具體的競賽短信內容待詳細研究討論后確定。
6.雜志形象平面廣告
《逍遙海南》是一本時尚精美的dm雜志,發行量達40000冊,幾乎鋪遍了海南所有星級酒店的大堂客房、高檔小區、寫字樓、娛樂場所,還通過直投的方式面對海南眾多擁有高檔轎車的車主宣傳,是一本鎖定高端人群的時尚刊物。
在《逍遙海南》上面海口供電公司的形象廣告,不僅傳播廣,速度快,而且與企業的規模和檔次也很吻合。能夠多方位、多渠道提高品牌知名度。
7.創建海口供電公司門戶網站
創建開通海口供電公司門戶網站,為宣傳企業文化、企業信息、促進企
業與市民的互動、方便企業內部員工的交流、提煉企業文化精髓提供一個很強的載體。同時,這也是一個現代企業塑造企業形象、加強內部凝聚力和向心力的必要手段。否則,是與海口供電公司的企業規模和企業社會角色所不相稱的。
8.創辦海口供電公司企業內部刊物
內刊是企業的喉舌,是員工之間交流的平臺,是理論探討與爭鳴的陣地,是企業的信息港。創辦海口供電公司的內刊對企業與員工及時進行動態溝通、推廣企業新的理念和服務宗旨和建設現代企業文化將是必須的。
一、企業品牌包裝設計的消費者心理學
包裝設計是品牌理念、產品特性、消費心理的綜合反映。它直接影響消費者的購買欲。包裝最主要的功能是保護商品不受損壞,方便運輸與攜帶,其是方便消費者辨識品牌,提高產品美觀度和附加值。產品包裝對消費者的行為有重要影響。包裝設計促進了消費者的購買欲望。包裝新穎的產品更引人注意提高了商品的購買率。消費者在選擇產品時更傾向于選擇符合自己喜好的品牌,必然會受到產品包裝的影響。對于包裝設計者而言,更盡可能滿足消費者的心理需求。消費者的心理購買體現有五點。首先,講求實惠和實用,是一種理智的消費。對于日用商品包裝,應盡量簡單且實用性強。但對于同質量的商品,包裝精美更能引起注意。在包裝設計中,我們要盡量避免過度包裝,當包裝質量高于產品本身的質量時,包裝雖然吸引了消費者購買,但難以得到消費者忠誠度,影響了品牌的形象。其次消費者以追求商品的時尚,新穎和奇特為主要購買原因。這類消費者和注重產品的包裝,所以包裝要在色彩結構等方面上滿足消費者標新立異的需求。再次,消費者追求包裝便利,在包裝設計時可以采用透明包裝,軟包裝方便攜帶,使消費者能夠方便使用。最后,對于綠色環保者而言,包裝應盡量用環保材料制作,可以多次使用,所以不同的消費者和不同的商品,包裝設計應盡量滿足消費者的不同心理,提高產品銷量的同時,提高企業形象。
二、影響品牌包裝設計的元素
商品在生產加工銷售以及流通等環節都需要包裝設計,包裝能夠起到保護、儲存、展示宣傳商品以傳遞商品信息的作用。品牌是企業形象、企業價值理念以及企業文化、企業特性的濃縮,是一種無形資產,是企業或者產品的綜合品質的集中體現,消費者對于品牌的認知直接決定了該企業或產品的市場附加值。而產品的包裝設計包含企業的標志圖形、文字、色彩等多項重要設計元素,能夠在體現產品功能的基礎上將這些重要設計元素和品牌理念最大限度地結合起來,形成特有的品牌特色及品牌個性,是某一產品區分于竟爭產品及確定自身品牌形象的關鍵,所以,包裝設計是企業品牌形象宣傳的重要信息載體。不同的消費者喜歡不同的包裝造型,當消費者面臨選擇的時候,會選擇自己喜歡的包裝造型的產品。因此設計者應該根據群體的差異,設計造型多樣的產品。好的造型的包裝不僅賦予商品生命力,還能用其包含的文化底蘊來吸引消費者購買,從而樹立品牌效應,增強品牌的知名度,提高企業的核心競爭力。企業通過不同的包裝形態向外界傳達企業文化。增強企業的競爭軟實力。不同的包裝材料給我們帶來不同的視覺和觸覺上的感受,企業可以靈活運用各種材料進行包裝設計,一方面通過材料的獨特應用突出品牌的個性。另一方面給消費者帶來不同的感受。環保材料制作的包裝受到大量消費者的青睞,既增加了產品銷量,又穩固了消費者對品牌的忠誠度,更好的宣傳了企業綠色環保的經營理念。色彩對消費者選擇包裝有著重要的影響。色彩間接影響消費者的情緒,帶給消費者不同的感受。企業在發展擴大中,用固定色彩包裝自己的產品,樹立良好的企業形象。比如美國的可口可樂公司用紅色作為主色調,紅色代表了年輕和運動,反映了品牌的個性,給人留下深刻的印象。產品的包裝色彩應與體現企業品牌個性的標準色相一致,設計出有個性的色彩識別包裝,讓消費者對包裝色彩有較深的視覺記憶,從而購買產品。在包裝中,文字的作用是傳遞信息,包裝上的文字越醒目,消費者越能容易的獲取產品信息。包裝上的文字并不是越多越好,而要言簡意賅。因此在包裝設計中,只需要提供關鍵詞,內容太多,反而不容易吸引消費者的關注。文字不僅是傳播工具,還是構成視覺感染的重要因素。字體風格和文字排版方式都能反映不同品牌文化的特點。包裝中的圖形圖案占據了畫面的大部分,因此圖形在包裝中的位置十分重要。出色的圖形往往更加吸引了人們的注意,成為傳達商品信息,突出品牌個性和刺激消費者的媒介。圖形的設計應與品牌識別系統統一。包裝設計中的圖形不僅要傳達產品信息,還要能突出品牌個性。
三、運用包裝設計提升企業形象
包裝通過自身的特性在企業品牌形象中確定獨特的作用和影響。首先,包裝確定了企業形象定位的傳遞,而企業形象又通過包裝設計來完善和優化,讓企業形象在消費者心理占據有利位置。如今,消費者記憶深刻的一些品牌,隨著時代變遷,人們生活方式的改變而適當變化。包裝并不簡單的是一個包裝,它還具有推銷展示的功能。在設計包裝時,要合理運用視覺語言從各個方面滿足消費者的需求,了解消費者的個性,使消費者對品牌產生信任度。包裝并不是把圖形色彩和文字簡單結合,而是在創意中明確自己的表達,在色彩、商標、文字、構圖、色彩、圖形等元素中,尋找最佳的表達方式,給消費者留下一個好印象。設計者應考慮消費群體和地區文化差異,將包裝設計落實到實處,從真正意義上提升品牌形象。
外貿形勢有轉暖趨勢,但不可否認的是中國外貿的成本優勢正在消失。中國企業只有深耕供應鏈,提升綜合實力,同時拓展國際視野,才能從中獲取新的生命力和利潤空間。在這一背景下,Tradegood正致力于提升服務戰略,借助其全球網絡、供應鏈關系以及高質量的信息等優勢,協助供應商企業達成發展愿景。
Tradegood為領先買家和經驗證的供應商建立溝通的平臺,不斷舉辦精彩的活動增進雙方的互動。Tradegood不僅是一個在線服務平臺,其主辦的豐富多彩的線下活動更為買家與供應商搭建了直觀溝通交流的橋梁,共同探索達成業務合作的可能。定期舉辦的買家高峰會是最為供應商會員津津樂道的傳統線下活動之一,活動中不僅會分享最新的供應鏈行業信息以及全球買家采購資訊,而且會提供給買家和供應商面對面交流,進一步洽談業務的機會。迄今為止,Tradegood買家高峰會已成功創造了幾千個專屬商貿配對機會,眾多買家和供應商從中受益,達成良性業務合作。據供應商會員反饋信息,Tradegood買家高峰會配合線上平臺,為多家企業帶來了實實在在的生產訂單,有力推動了企業的可持續發展。
張大千先生是我國著名的藝術大師,集繪畫、書法、篆刻、攝影、美食、戲劇等技藝于一身,在中外藝術領域享有很高的聲譽。內江作為先生的故鄉,在全國大力提倡文化產業的背景下提出了全力打造以“大千文化品牌”為核心的內江文化產業,并將打造大千品牌提高到了戰略高度的位置。內江市政府及各部門隨后有序的推進了品牌打造的各項工作尤其是基礎設施的建設,很好地擴大了內江的知名度和美譽度。在大千品牌建設的過程中,軟硬設施的建設固然重要,但品牌本身的建設尤其是品牌視覺形象體系的建立和推廣也是非常重要的事情,建立風格一體的視覺形象體系,有助于在人們心中形成統一的、且具有高度辨識度的品牌印象,能更好的推動大千文化品牌的發展,彰顯內江作為“書畫之鄉、文化之鄉”的獨特魅力。
一、大千品牌視覺形象建立的重要性
“大千故里、文化內江”是內江城市響亮的名片,如何打響這張名片的關鍵在于大千文化品牌的建設,而視覺形象的設計和推廣則是這一文化品牌的臉面,視覺形象設計是將理念通過靜態的、具體化的視覺傳播形式,有組織、有計劃地傳達給社會,樹立統一性的識別形象,是旅游地形象設計中最直接最直觀的表現。[1]設計大千文化品牌具有獨特魅力和吸引力的臉面對內江城市的快速發展和建設有著重要的積極作用。
1、凸顯地域特點
作為文化品牌視覺形象的設計靈感大多來源于本地地域特色,大千文化品牌視覺形象的設計也應對內江市的自然地理、風土人情、民俗文化等進行整理,提煉出具有顯著地域特征的造型、色彩等視覺元素并加以運用,從而形成獨特的、直觀的視覺形象和統一的視覺風格,才能更好的展現內江地域特點。這種地域特色就包括了內江的自然風光、人文風光以及風土人情、風俗習慣等綜合形成的一種地方獨特性。而這獨特性就成為吸引游客來內江旅游的關鍵因素,因為旅游者旅游的目的就在于尋找與其所熟悉的日常生活和居住環境相異的、獨特的自然景觀和風土人情,以滿足其獵奇的心理。
2、彰顯文化底蘊
自上世紀80年代末始,內江政府就開始全力打造以“大千文化品牌”為核心的內江文化產業,擬通過“大千文化品牌”的打造來融合內江悠久的文化資源從而實現內江文化產業的升級。內江歷史悠久,獨特的地理環境孕育了多元的文化形態,如名人文化、書畫文化、制糖文化、飲食文化、民俗文化、宗教文化等等。這種多元的文化資源為大千文化品牌的視覺形象設計提供了深厚的文化底蘊內涵以及濃郁的人文氣息。縱觀內江的文化資源,雖形態豐富但都過于分散,重點也不突出,文化產業規模小,難以形成統一的文化品牌理念。大千文化品牌視覺形象的建立,正好可以彌補這一文化各自為政的不足,將內江豐富的文化資源進行整合,突出重點,由點帶面,通過直觀的視覺形象來彰顯內江深厚的文化底蘊。并將內江城市口號深深地植入到大眾市民的心中,在民眾中產生更強的凝聚力和鼓舞力。
3、強化視覺印象
建立大千文化品牌視覺形象的目的就在于建立統一風格的、具有高度辨識度的、獨特的圖形、文字、色彩等可視的視覺形象識別符號系統。這種視覺形象識別符號系統應該是以“大千故里、文化內江”口號為理念,并建立在內江獨有的地域特色、文化資源的基礎之上的,通過一系列視覺形象符號系統的塑造與推廣,將內江城市個性以視覺化的形象符號來表現和傳達給大眾,形成良好的城市旅游形象,從而提升內江城市綜合競爭力。
二、大千品牌視覺形象建立推廣方法
1、大力加強大千文化品牌建設的意識
提升內江城市國內國際知名度,就要政府和各部門以及城市市民共同合作,加強樹立大千文化品牌的強烈意識。尤其要重視大千品牌視覺形象符號系統的建設。筆者在內江各部門調研的過程中發現,雖然政府和各部門都在全力打造這一品牌,并進行了大量卓有成效的工作,但很多部門對大千文化品牌的視覺形象符號建立意識仍不夠,大多認為只要多建一些標志性建筑、多辦一些相關的大型文化活動、對內對外多進行宣傳就能夠將這一品牌深入人心。其實,這僅僅只是大千文化品牌發展過程中工作的一部分。如果政府不重視品牌整體視覺形象的建設和推廣,那前期所做的很多工作都不能形成體系,猶如散沙,不能很好的加強人們心中“大千故里、文化內江”的整體城市印象。而在對內江市民的采訪過程中,多數的人都認為很有必要建立能充分展示內江城市文化內涵和特點的且具有統一風格的獨特視覺形象符號,這些獨特的具有藝術感和審美感的視覺符號,有助于更好的反映內江的地方特色和文化氣息,更好的宣傳內江,給人留下深刻印象。
2、整合各類形象,以形成統一風格的視覺形象系統
作為內江城市的形象,應主要以大千形象為主體,以此為中心,同時整合其他各類形象,以形成統一風格的視覺形象系統。主要有以下幾個方面:
人文社會形象:人文社會形象主要是指旅游者在旅游過程中所體驗和觀察到的當地社會生活的各個層面狀況,包括居民的精神面貌、社會風氣、風俗習慣以及居民對旅游者的態度等,反映出一個城市文化水準和文明程度,是一種社會旅游資源。[2]內江的人文社會形象不僅包括人們的精神面貌、生活習俗、飲食文化、審美習慣,還包括舉辦的各類活動,如國際經貿節、書畫節、美食節、藝術節等,這些人文社會形象都應具備內江城市獨有的特色。
景觀建筑形象:主要指內江市內的各種自然景觀和人文景觀等。如在建的大千博物館已成為內江城市的新標志性建筑;一個包括張大千紀念館、西林寺、西林公園在內的圍繞張大千而融藝術、宗教、園林、休閑為一體的“大千文化園”的規劃已基本竣工,即將展示在世人面前。這既是內江的新靚點,又是西部地區最大的藝術休閑中心。這些景觀建筑都被賦予了內江大千文化的顯著標志,具有典型的地域景觀文化氣質。
旅游產品形象:旅游產品形象也是一個城市綜合形象的代表之一。主要指人們在該城市旅游過程中購買的,能夠顯示旅游目的地標識,其本身也具有很強的吸引性的產品。設計成功的旅游產品對塑造內江城市的形象宣傳有著重要作用。內江旅游產品是否具有強烈的市場競爭力,不僅依靠產品本身的價值,更多的取決于負載在產品上的品牌文化。越有內江本地豐富民俗文化內涵的、人文特色的品牌產品,就越具有強烈的地域特色和頑強的生命力,在旅游市場中的占有率就越高,人們的購買欲望就越強,也就能更好的宣傳內江城市。
3、加大對視覺形象宣傳推廣力度
內江大千文化品牌視覺形象的建立并不是一朝一夕的事情,而是一個動態的、長期建設、推廣和維護過程。其視覺形象系統包括圖形、色彩、文字等的建立都是基于內江獨有市貌,是隨著內江城市的發展而不斷更新和鞏固的。隨著城市發展的節奏及時的進行大千文化品牌視覺形象的維護和更新可以保證該形象的持續發展以適應城市日益發展的需要和人們審美需求的變化。在品牌建立的過程中,內江市政府尤其還要注重品牌的宣傳和推廣,對大千文化品牌加大整體包裝宣傳力度。以藝術、宗教、園林、休閑為主題進行全面宣傳以提高內江城市知名度。不僅要聘請一些全國甚至世界知名的專家學者對大千品牌的宣傳包裝進行研究、評價和創新,出臺“品牌推廣方案”,為內江城市的旅游產業大造聲勢;還要加強與全國知名網絡、報刊、電視臺、電臺等主流媒體的長期合作,開展媒體集中采風、景區專題片、專版、專欄等多種形式的宣傳活動;同時舉辦大規模的內江旅游形象征集活動,全面征集有關內江文化城市建設的宣傳語、歌曲、標志和宣傳畫、吉祥物等。制作豐富多彩的宣傳品,如一本城市的視覺形象手冊、一套內江城市畫冊、一張地圖、一張光碟、一套郵品以及城市宣傳廣告片和平面廣告等;最后還可以建立大千文化品牌展示中心,以創新的思路和手法對城市品牌、企業品牌、產品品牌的相關實物、音像文字等資料以及內江特色物產進行集中展示。通過全方位的宣傳推介,打響內江文化城市、旅游城市的強大品牌,進一步提升內江大千文化品牌的國內國際知名度。
三、結束語
自內江政府全力打造以“大千文化品牌”為核心的內江文化產業以來,大千文化品牌已逐步深入人心,隨著這一城市文化品牌的不斷發展,品牌視覺形象符號系統的建立和推廣問題就顯得尤為突出。建立統一風格的,具有強烈內江城市特色的文化品牌視覺形象體系可以更好的整合內江的文化資源,形成較強的城市凝聚力和整體形象展示力度,從而更有利于內江城市的整體宣傳和推廣,著力提升內江城市的國際影響力和綜合競爭力。
【參考文獻】
[1] 鄭凌燕.歷史文化名城的旅游形象設計―以四川省閬中市為例[J].城市文化,2012.08.53-54.