序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇企業(yè)管理溝通問題及對策范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

企業(yè)管理溝通是企業(yè)管理建設中最為關鍵的一個環(huán)節(jié)，是保障企業(yè)利益最大化的有效手段，所以進行科學合理的企業(yè)管理溝通制度建設是對企業(yè)利益的最大化的保證。然而在實際的操作過程中，企業(yè)管理制度在實施的過程中會遇到很多的問題，這些看似不起眼的問題卻嚴重制約著整個企業(yè)利益，還阻礙了整個企業(yè)的健康有序地發(fā)展。接下來，我們通過對現有的問題進行梳理，并提出相關的措施。

一、企業(yè)管理溝通中存在的問題

（一）企業(yè)管理溝通體系不夠完善，缺少政策支持我國到目前成立已經近七十年，但是對所有企業(yè)的發(fā)展歷史而言卻是非常渺小的一部分，我國在建國初期已經通過借鑒各國的先進管理經驗，并通過對當時國情的研究，建立起了符合當時社會環(huán)境的企業(yè)管理溝通制度。但當時我國的政府正處于建設時期，管理制度的建立還不夠完善，管理層次還比較混亂，使得這一體系的建立存在很多的缺陷，并不能夠真正為各類企業(yè)的發(fā)展保駕護航。目前我國政府還是在利用宏觀調控的方式對民營企業(yè)惡性競爭的混亂市場進行物理干預，這種干預對于目前的企業(yè)發(fā)展市場而言是“杯水車薪”，并不能夠提供及時有效地管理。這種情況導致有關部門不能及時地了解相關企業(yè)的市場行情，導致企業(yè)的運營成本無形增加，極易出現市場崩盤的現象。此外由于企業(yè)管理溝通制度的落后，很容易出現惡意競爭的現象出現。

（二）企業(yè)管理溝通人員專業(yè)素養(yǎng)不高以人為本，是對所用企業(yè)最為基礎的尊重，尤其是以在民營企業(yè)這樣的人口密集型的企業(yè)中，人員的素質很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的速度和方向。就企業(yè)溝通管理而言，對于相關從業(yè)人員的綜合素質的要求更為苛刻，既需要熟悉業(yè)務的常識，還需要有較強的溝通協調能力。但是在實際的操作過程中，由于市場發(fā)展的速度導致人員的淘汰率不斷提升，要求企業(yè)管理的從業(yè)人員要不斷學習，增強對相關企業(yè)的持續(xù)關注度。另一方面，企業(yè)對于企業(yè)管理的依賴程度不斷提升，導致更多的人進入到這個企業(yè)中，但是能夠滿足企業(yè)需求的人員并不算很多，所以大多數時候，企業(yè)溝通管理的指導下并不能夠真正為企業(yè)運營降低投資成本。

（三）企業(yè)管理項目種類繁多，工作量大，且管理模式變動頻繁企業(yè)管理所涵蓋的項目眾多，導致從業(yè)人員的綜合素質需要不斷提升。由于企業(yè)管理的制度建立周期較長，相關人員調度較大，需要考慮的方面較多，對于不同的人員選擇的溝通方式也有所差別，要注意個體之間的差異，但是很少有企業(yè)能夠注意到這一點。就企業(yè)的長遠發(fā)展來看，想要保證管理的科學性和時效性，進行必要的制度建設是當前工作的重中之重，企業(yè)管理不同于其他的項目工程管理，需要投入大量的人力物力，同時由于工作量較大，能夠在短期內完成制度建設的可能性基本為零，所以需要將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人員去做。同時作為企業(yè)的經營者和管理者，應該認清當前的管理形式，加強與企業(yè)中層管理人員及一般人員的溝通頻率，通過短期的時效性建設，讓更多的制度落地生根。

（四）企業(yè)管理溝通各個環(huán)節(jié)聯系不夠緊密由于企業(yè)在運營管理過程中會出現各種各樣的問題，并且相關從業(yè)人員的綜合素質并不能夠滿足企業(yè)發(fā)展的要求，所以經常會出現企業(yè)各部門之間的聯系缺乏必要的聯系和溝通，使得整個企業(yè)管理的管理過程中存在各種各樣的問題，也導致企業(yè)管理的相關管理人員各自為戰(zhàn)、相互獨立，嚴重阻礙了項目的進度。當項目出現漏洞時各單位相互推諉，嚴重阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展和科學合理地競爭。這樣的制度漏洞無形中增加了企業(yè)的運營成本，同時對于企業(yè)內部的員工而言，也不利于員工的長期發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。

（五）企業(yè)管理溝通觀念落后，制約企業(yè)發(fā)展新時期下企業(yè)想更好的加入到市場競爭中，需要具備優(yōu)秀的管理思想和運營形式，這樣才能在殘酷的市場競爭中占據優(yōu)勢。但某些企業(yè)對于企業(yè)管理溝通沒有準確的認識，導致企業(yè)管理溝通活動中出現問題并且不能夠及時解決，嚴重影響企業(yè)的發(fā)展。且不注重市場信息的收集分析，在企業(yè)管理溝通中采用的管控方法照搬其他公司模版，導致企業(yè)管理溝通欠缺合理性、有效性、制度化。

二、解決企業(yè)管理溝通的對策

（一）構建完善的企業(yè)管理溝通體系，出臺相應的法律法規(guī)完善的管理體系是保證項目順利實施的關鍵，通過對企業(yè)制度的科學建立能夠快速地協調好各部門工作。①政府通過簡政放權能夠加快相關審批手續(xù)的建立，提高工作效率和管理水平，從根本上保證企業(yè)的利益；②出臺對應的法律法規(guī)能夠最大限度地保證企業(yè)之間的合理競爭，為企業(yè)的快速健康發(fā)展提供有力保障；③有關部門在制定相關制度的過程中要進行科學合理的頂層設計，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航，對企業(yè)、對社會的發(fā)展保駕護航；④對企業(yè)管理的管理執(zhí)行服務的理念，用更為科學合理的方法促進企業(yè)的發(fā)展。

（二）提高企業(yè)管理溝通人員的專業(yè)素質，培養(yǎng)復合型人才企業(yè)管理的管理人員水平直接決定了企業(yè)管理的質量，因此，企業(yè)的經營者應該加大對干部隊伍建設的投入，盡快保證企業(yè)管理從業(yè)人員能滿足企業(yè)的要求。培養(yǎng)具有專業(yè)的心理干預、溝通技巧、管理等多領域專業(yè)知識的綜合性人才，更好地服務于企業(yè)的企業(yè)管理溝通工作中去。制定科學合理地人才儲備培養(yǎng)計劃：①對于現職人員進行脫崗培訓，增強企業(yè)文化的認同感，提高團隊凝聚力；②加強對企業(yè)管理溝通人員的團隊建設，統一思想，培養(yǎng)團隊的戰(zhàn)斗力，保證員工的綜合競爭力；③拓寬上升渠道，打造科學合理的業(yè)績考核機制，提高團隊的競爭力，保證企業(yè)團隊積極地工作態(tài)度，增強企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)的穩(wěn)定性，以此為契機來應對變化莫測的市場環(huán)境。

（三）轉變管理理念，培養(yǎng)新型管理思想新時期應有新擔當、新時代應有新作為，只有不斷更新自己的管理理念，才能不斷適應市場和消費者觀念的變化，這是順應時代的變化，培養(yǎng)先進的管理理念，企業(yè)應該在發(fā)展中明確自己的企業(yè)站位，結合實際情況，培養(yǎng)員工的匠心精神，提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，保證項目的質量和項目安全，為企業(yè)減少不必要的審批手續(xù)，提升企業(yè)的綜合實力。

（四）重視信息的采集信息的采集是企業(yè)管理溝通的基礎，只有信息的準確性保證了，企業(yè)管理溝通才能更有針對性。當下的市場經濟的發(fā)展還不成熟，很多時候還是會出現一系列的突發(fā)狀況，通過科學的統計規(guī)劃可以幫助我們的企業(yè)趨利避害，通過對信息收集并進行理論分析可以更加快速地幫助我們的企業(yè)處理好突發(fā)狀況。正確把握行業(yè)的發(fā)展方向對我們的企業(yè)領導者來說也是非常重要的部分。將每一位員工的職業(yè)發(fā)展都與企業(yè)的規(guī)劃緊密結合起來，為企業(yè)的發(fā)展盡可能地消除不穩(wěn)定因素。

（五）建立完善的企業(yè)管理溝通年度考核制度。年度經營考核是對企業(yè)各部門就管理溝通制度實施情況的一次大考，能夠幫助企業(yè)的經營者和管理者真實掌握制度的落實情況，真正做到公平、公正。完善的評價體系可以幫助我們各部門更好的完成企業(yè)的目標和任務，同時也拓寬了各公司部門的上升渠道，為企業(yè)的每一位員工的發(fā)展都提供了很多的可能性，幫助我們的企業(yè)完成轉型。大家都知道各企業(yè)開始走下坡路，尤其是民營企業(yè)已經走完了發(fā)展的黃金十年，我們應該可以知道的是，想要再次幫助民營企業(yè)走向輝煌需要我們的共同努力，受益者也是我們每一位從業(yè)人員。年度經營目標考核很大程度上避免了人為的主觀因素，幫助各企業(yè)、各部門之間的良性競爭，企業(yè)之間的良性競爭不論是對于企業(yè)自身的發(fā)展還是對于整個社會的發(fā)展都是很有意義的。

三、結束語

企業(yè)管理溝通是一項非常重要的管理工作。在我國經濟快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)項目規(guī)模不斷擴大，投資也不斷增加，對于企業(yè)的現代化管理而言要求也開始變得更為嚴格，需要企業(yè)及時調整自己的經營理念，加大企業(yè)溝通管理制度的提升。企業(yè)要想在競爭中獲得巨大的經濟回報，就要注重企業(yè)管理溝通，應該重新審視企業(yè)溝通管理對于企業(yè)建設發(fā)展的重要性，對于企業(yè)管理溝通中存在的問題應當及時發(fā)現，并采取有效的解決措施，保證企業(yè)取得最大的經濟效益，也為每一位員工的發(fā)展提供更多的可能。

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作者:鞏濤 單位:遼陽石油鋼管制造有限公司