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在社會文明不斷進步的影響下，信息技術在社會當中體現出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業的管理得到優化，節省物力和人力。然而，在目前形勢下，企業信息化建設當中還存在一系列的問題，這不利于企業信息化建設的順利進行。為此，探究企業信息化建設存在問題的對策，能夠促進企業的健康和穩定發展。
1 企業信息化建設中存在的問題
1.1 企業的有關人員沒有認識到信息化建設的重要意義
充分與正確地認識企業的信息化建設是首要的，認識不到位，就會使得行動的積極性大大地降低，很多人未能夠充分地意識到企業信息化建設的重要性：有效地管理企業、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準確性和較快的速度等，感覺不實施企業的信息化建設，依舊能夠管理好企業。因此，對企業的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業的領導在企業信息化建設的一開始的時候，懷有過高的期望值，希望大大地增加企業的經濟效益，可是當需要投入較多成本的時候，在沒有看到顯著經濟效益的過程中便失去了信心，他們的目光不夠長遠，這阻礙了企業信息化建設的順利進行。
1.2 技術上的缺陷
企業的信息化建設離不開計算機基礎、管理基礎、技術基礎，可是一部分企業由于技術水平和管理標準比較低，員工的計算機水平不高，這會使得企業的基礎數據失真或者是殘缺，基礎數據的缺失，就不利于企業信息化建設的順利進行。同時，企業的內部標準不夠健全，這不利于企業內部實現信息的共享。與此同時，行業間的規范標準也是不一樣的，這導致行業之間不方便使用信息，這大大降低了企業信息化建設的效率。
1.3 缺少信息化建設的人才
在企業信息化建設當中，關鍵需要人才的支持。企業信息化建設少不了一些能夠應用與研究信息技術，促進企業信息化建設，以及具備實踐能力與創新意識的復合型人才。然而，在實施企業信息化建設的時候，一部分企業存在“輕人才、輕管理、重技術”的傾向，缺少有效的人才激勵政策，嚴重地缺少復合型的人才。這使得一方面企業的復合型人才嚴重地流失；另一方面較難將優秀的信息化人才吸引進來。這些都阻礙了企業信息化建設的正常進行。
1.4 企業的信息化建設不能夠實現理想的效果
在企業實施信息化建設的時候，很多的企業未能夠意識到信息技術僅僅是方式，企業的需要才是最為關鍵的，他們一味地追求系統全和大的功能，這導致企業的信息化系統跟自身的管理和業務流程存在很大的差別，從而不能夠實現理想的效果，最終導致投資的浪費與設備的閑置。而且，在企業實施信息化建設當中，缺少具備管理特色，套用和照搬信息化技術，系統的需求研究不夠，導致企業的信息化系統缺少實用性與針對性，因而不能夠實現理想的效果。
2 解決企業信息化建設中存在問題的對策
2.1 提高企業信息化建設的思想意識
在企業的發展進程當中，思想意識的差異能夠影響著行為，想要更好地實施企業的信息化建設，一定要提高認識。傳統意義上的思想觀念對企業的發展是不利的，它對領導與員工的思想造成了束縛，消極地影響著企業信息的傳輸，因此一定要樹立新型的思想意識。企業領導要明白信息化建設的重大意義，以使所有的領導、員工認識到企業信息化建設的重大意義和必要性，進而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外，還應當應用和傳播信息化建設的思想，以使企業的領導和員工意識到企業信息化建設的長期性和艱巨性。
2.2 做好規范標準和基礎數據工作
為了保障企業信息化建設的正常進行，應當對基礎數據進行整理、采集，只有確保數據庫的準確性和全面性，企業才能夠實施有效地管理。企業需要制定全面的、先進的信息化標準，以保障數據采集的標準性，全面性和真實性。從目前的形勢來看，企業應當根據自身的發展現狀，以及國家和行業的規范標準，跟企業一起制定出目前的標準。與此同時，每個行業之間需要加強溝通和交流，以便于每個行業之間實現信息的共享。
2.3 復合型人才的培養與引進
企業的信息化建設離不開技術過硬、知識結構合理、又懂得管理的復合型人才。這就需要企業實施一系列有效的策略，通過各種渠道和形式，引進和培養人才，以提高企業信息化建設人員的綜合素質。針對企業缺少的關鍵性人才，企業應當大力引進。不管企業是引進人才，還是培養人才，都應當創建企業信息化建設的用人制度，以能夠創設引進人才，用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術，而且懂得管理企業的復合型人才，應當給他們施加壓力，以更加有效地體現出他們的作用來。
2.4 應用和開發信息資源，使信息孤島消除
當前形勢下，我國企業信息資源的應用效率不高。不少的企業表示，企業的信息化建設滯后，還存在著信息孤島的情況，還有的企業表示“企業的部門之間各行其是，缺少一致規劃的信息系統開發，共享數據比較困難，效率比較低，資源浪費嚴重，較高的生產成本阻礙了企業的發展”。信息資源是一種重要的戰略資源，信息化建設的中心就是應用和開發信息資源，這也是企業信息化建設的關鍵。我們應當對“輕信息資源開發、重網絡建設”的現象進行糾正，注重開發信息資源，以使信息孤島減少直至消除，以有效地共享資源，降低成本，提高管理效率，使企業的信息化建設實現理想的效果。
3 結語
綜上所述，企業的信息化建設是一項管理改革與思想更新的艱巨且復雜的工程。只有真正地將存在的問題解決，實事求是，一切從實際出發，將軟件和先進的模式、方法、思想相統一，才可以更加有效地實施企業的信息化建設，進而增強企業的競爭力，促進企業的可持續發展。
參考文獻
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[3]馮鐵，楊柳.淺析企業信息化對企業競爭力的影響[J].江西化工，2009（03）.
會計信息化這一概念是在1999年深圳舉辦的“新形勢下會計軟件市場管理研究會暨會計信息化理論專家座談會”上提出來的,是指采用現代信息技術對傳統的會計模型進行重整,并在重整的現代會計基礎上,建立信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統將會計信息作為信息源,全面運用現代信息技術,通過網絡系統對會計信息進行收集、加工、傳送、存儲、檢索等處理,使會計業務處理高度自動化,信息高度共享,為企業組織經營管理、控制決策提供實時會計信息,為企業外部信息使用者提供全面和及時的信息。
一、企業會計信息化存在的問題
(一)企業管理層對會計信息化的重要性認識不足
目前,相當一部分企業管理層沒有認識到會計信息化是會計電算化的新的發展階段,會計信息化是企業信息化建設中的重要組成部分,他們只是簡單的認為會計信息化就是會計電算化,只是利用計算機對會計數據的簡單處理,只是使會計人員減輕工作量,提高勞動效率和質量的工具,因此,雖然企業發展了,其管理水平仍然停留在原來的水平上,管理手段和措施也沒有多大的變化,嚴重影響了企業會計信息化的進程。
(二)企業缺乏復合型會計信息化人才
在會計領域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現代信息技術引入會計界,能夠滿足會計信息化需要,推動會計信息化發展的人才卻十分欠缺。因此,會計信息化復合型人才的缺乏是制約我國企業會計信息化發展的關鍵問題。
(三)會計信息化與企業信息化未能有機結合
實現會計信息化的主要目的是實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的統一性,這就要求財務信息和業務信息一體化,但從我國目前的實際情況看,還有一部分企業由于管理意識不到位,資金短缺、人員缺乏、業務鏈脫節等原因使財務軟件大多只在財務部門使用,致使財務數據與業務數據不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應商及時溝通,而且與企業內部業務部門也沒有很好的連接,不能實現財務與業務一體化,從而影響企業會計信息化實現的進程。
(四)內部控制方面的問題
1.會計信息化數據安全控制存在問題
第一,保密性差。在手工會計信息系統中,經濟業務均記錄在紙張上,所有的數據都以紙張為載體,紙質原件的數據若被修改,很容易辨認出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會計信息化環境下,以磁性介質作為信息載體,存儲在計算機磁盤上的數據容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。
第二,現代計算機技術的快速發展,導致計算機病毒日益猖獗,會計信息化數據安全穩定性差。
2.企業授權方式的改變,會使得某些內控制度失效
手工會計信息系統中,每一項會計業務的每個環節都由有相應管理權限的責任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會計信息化環境中,系統授權方式是主要是口令授權,通過繞過財務軟件的關卡,可以打開計算機財務數據庫進入財務報表等系統。同時,業務人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大的隱患。
3.內容控制的程序化,增加了差錯的反復性和嚴重性
手工會計系統中數據處理環節分散于多個部門、多個員工,一個部門或人員的差錯往往可以在下個環節發現和糾正。所以,一般情況下一定時間內差錯重復發生的可能性不大。
二、解決會計信息化問題的對策
(一)建立會計信息化理念,提高管理層對會計信息化的認識
加強對企業高層管理人員的素質教育,進一步轉變觀念,建立會計信息化的理念,使他們認識到會計信息化和企業信息化是當今知識經濟時代的必然趨勢,是企業管理的需要,也是企業未來生存和發展的需要,使他們成為會計信息化的倡導者。同時領導要重視會計信息化,提高認識,成立高效務實的會計信息化管理機構。
(二)加快會計信息化人才的培養
首先,國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資,加大會計教育的改革和發展力度,調動社會各種培訓機構的力量,為企業為社會培養大批合格的會計信息化人才;其次,企業應從實際出發,增強企業員工對管理信息化的認識,通過各種途徑,加強培訓。
(三)加快企業信息化進程,實現財務業務一體化
企業信息化包含會計信息化的發展,會計信息化的發展是企業信息化在會計方面發展的體現,沒有企業信息化的發展就沒有會計信息化的發展,我們要加快企業信息化速度,實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的有效連接,推進會計信息化的發展。
(四)加強會計信息化內部控制
在會計信息化的發展進程中,企業加快建立健全完善的企業內部制度。完善的內部控制可以有效減輕由于內部人員道德風險、系統資源風險帶來的危害。
1.做好系統的安全保密控制
實現會計信息化后,必須要解決信息的安全問題。由于電子數據高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機器故障、電腦病毒入侵及水災、火災等因素影響,數據容易被破壞,因此必須做好會計信息化的安全保密控制。
2.建立會計信息崗位責任制,加強授權審批控制,強化內部牽制
建立會計信息系統崗位責任制,要明確各個工作崗位的職責范圍,切實做到事事有人管,人人有專責,辦事有要求,工作有檢查。
3.加強會計信息化檔案的管理
良好的會計檔案管理是在會計信息化后會計工作連續進行的保障,是保證系統內數據信息安全、完整的關鍵環節,也是會計信息得以充分利用,更好為管理服務的保證。因此,企業必須建立和完善會計信息化檔案管理制度:對會計信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲蛀、防霉爛和防鼠咬等工作。
三、結束語
會計信息化順應了信息社會經濟發展的潮流,成為實現現代企業管理的重要途徑。但應看到,我國會計信息化的發展程度距離現代企業信息經濟的要求還很遠,企業會計信息化變革任重而道遠,企業、政府、社會各組織以及會計人員都應加強合作和互動,共同推進我國會計信息化健康快速的發展。
一、目前企業會計信息化存在的問題
1、企業管理層對會計信息化的重要性認識不足
目前,相當一部分企業管理層沒有認識到會計信息化是會計電算化的新的發展階段,會計信息化是企業信息化建設中的重要組成部分,他們只是簡單的認為會計信息化就是會計電算化,只是利用計算機對會計數據的簡單處理,只是使會計人員減輕工作量,提高勞動效率和質量的工具,因此,雖然企業發展了,其管理水平仍然停留在原來的水平上,管理手段和措施也沒有多大的變化,有些領導甚至認為,企業己經實現會計電算化就夠了,沒必要再實現會計信息化,所以對企業的會計信息化不夠重視,這些都嚴重影響了企業會計信息化的進程。
2、企業缺乏復合型會計信息化人才
會計信息化是現代會計和信息技術相結合的產物,對相應的會計人員、管理人員的素質要求大大提高,不僅要求他們要具有較高的會計業務處理技能和管理能力,而且還要精通計算機網絡知識、計算機的基本維護技能以及解決實際工作中各種問題的能力。從我國人才供給調查報告來看:我國中低層財會人才供給飽和,甚至過剩,而高尖端信息技術與會計相結合的專業人才卻極度缺乏,供不應求。具體體現在會計領域,即能夠完成手工記賬式的人才比比皆是,而真正能夠把現代信息技術引入會計界,能夠滿足會計信息化需要,推動會計信息化發展的人才卻十分欠缺。因此,會計信息化復合型人才的缺乏是制約我國企業會計信息化發展的關鍵問題。
3、會計信息化與企業信息化未能有機結合
實現會計信息化的主要目的是實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的統一性,這就要求財務信息和業務信息一體化,但從我國目前的實際情況看,還有一部分企業由于管理意識不到位,資金短缺、人員缺乏、業務鏈脫節等原因使財務軟件大多只在財務部門使用,致使財務數據與業務數據不能共享,不僅造成橫向上不能與銀行、稅務等部門信息共享,縱向上不能與客戶、供應商及時溝通,而且與企業內部業務部門也沒有很好的連接,不能實現財務與業務一體化,從而影響企業會計信息化實現的進程。
4、內部控制方面的問題
(1)會計信息化數據安全控制存在問題
第一,保密性差。在手工會計信息系統中,經濟業務均記錄在紙張上,所有的數據都以紙張為載體,紙質原件的數據若被修改,很容易辨認出修改線索和痕跡,從而使非法修改在一定程度上可被挽救,但會計信息化環境下,以磁性介質作為信息載體,存儲在計算機磁盤上的數據容易被修改,甚至能不留下痕跡地被修改。另外會計信息化環境下,也使得對會計信息檔案的復制竊取變得更加容易且不易發現,同時,大部分會計軟件都沒有對存儲在數據庫中的數據進行加密,簡單的復制數據庫文件即可很輕易的獲得會計信息化檔案資料。
第二,安全穩定性差?，F代計算機技術的快速發展,導致計算機病毒日益猖獗。會計信息化檔案是以文件形式存儲在計算機上的,當前的計算機病毒不僅可以破壞數據和網絡通信功能,而且可以從被感染的計算機中獲取系統控制權,直接將檔案文件通過網絡發送給病毒的支配者或監控計算機的硬件設備。不僅如此,隨著計算機硬件和網絡的發展,計算機病毒感染率正在日益提高,感染途徑也從以前的存儲介質傳播發展到現在的在網絡上傳播,同時,大量的專用病毒和間諜軟件的出現對會計信息化數據的安全造成很大的威脅。
(2)企業授權方式的改變,會使得某些內控制度失效
手工會計信息系統中,每一項會計業務的每個環節都由有相應管理權限的責任人的簽名或者是蓋章,這種管理方式可以有效地防止作弊。而在會計信息化環境中,系統授權方式是主要是口令授權,通過繞過財務軟件的關卡,可以打開計算機財務數據庫進入財務報表等系統。同時,業務人員的口令不像印章那樣由專人保管,一旦口令被人偷看或竊取,便會帶來巨大的隱患。
(3)內容控制的程序化,增加了差錯的反復性和嚴重性
手工會計系統中數據處理環節分散于多個部門、多個員工,一個部門或人員的差錯往往可以在下個環節發現和糾正。所以,一般情況下一定時間內差錯重復發生的可能性不大。會計信息化環境中,數據處理程序化、自動化、集中化,使得處理結果一旦發生錯誤,往往就會在短時間內迅速蔓延,造成多種數據文件、賬薄及整個系統的會計數據失真,并且可能使系統出現反復性差錯。
二、解決會計信息化問題的對策
1、建立會計信息化理念,提高管理層對會計信息化的認識加強對企業高層管理人員的素質教育,進一步轉變觀念,建立會計信息化的理念,使他們認識到會計信息化和企業信息化是當今知識經濟時代的必然趨勢,是企業管理的需要,也是企業未來生存和發展的需要,使他們成為會計信息化的倡導者。同時領導要重視會計信息化,提高認識,成立高效務實的會計信息化管理機構,由單位負責人掛帥,由相關職能部門的負責人和技術骨干參加。會計信息化管理機構的主要任務和職責是:制定本單位會計信息化工作的發展規劃,組織會計信息系統的建立,建立會計信息化管理制度,組織有關人員參加會計信息化培訓與學習,監督會計信息系統的正常運行。 2、加快會計信息化人才的培養。
開展會計信息化工作,人才是關鍵。針對目前我國會計信息化人才供給現狀,培養大量的信息化人才,需要從幾方面入手,首先,國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資,加大會計教育的改革和發展力度,調動社會各種培訓機構的力量,為企業為社會培養大批合格的會計信息化人才,其次,企業應從實際出發,增強企業員工對管理信息化的認識,通過各種途徑,加強對高、中級管理人員、IT 負責人,會計人員的培訓,提高他們的思想品德、職業道德、業務素質,造就一支多門類、多層次、高水平的專業人才隊伍,建立一支精干的會計信息化管理隊伍。
3、加快企業信息化進程,實現財務業務一體化
一些企業實施會計信息化后,企業管理信息化工作就處于停頓狀態,沒有及時開展其他業務系統的信息化建設,或者雖然已經開展了部分業務系統的建設工作,但由于缺乏整體的規劃,沒有用信息化的理念來指導這項工作,導致會計信息化沒有成為整個企業信息化的重要組成部分,這樣會導致信息數據在內部外部之間不能共享,信息流通不暢通,既影響了財務管理功能的發揮,又不能滿足企業現代化管理的需要。因此,企業信息化包含會計信息化的發展,會計信息化的發展是企業信息化在會計方面發展的體現,沒有企業信息化的發展就沒有會計信息化的發展,我們要加快企業信息化速度,實現財務、業務、生產一體化,實現物流、信息流、資金流的有效連接,推進會計信息化的發展。
4、加強會計信息化內部控制
在會計信息化的發展進程中,企業加快建立健全完善的企業內部制度。完善的內部控制可以有效減輕由于內部人員道德風險、系統資源風險帶來的危害。企業的內部控制制度包括安全保密制度、會計信息化崗位責任制度、日常操作>文秘站:檔案管理制度。
(1)做好系統的安全保密控制
實現會計信息化后,必須要解決信息的安全問題。由于電子數據高度集中,高度依賴電腦,且受人為操作失誤、機器故障、電腦病毒入侵及水災、火災等因素影響,數據容易被破壞,因此必須做好會計信息化的安全保密控制,主要控制措施應包括:訂立內部操作制度、禁止非電腦操作人員操作財會用電腦、設置操作權限限制、操作人員身份的密碼控制、數據存貯和處理相隔離、設置接觸與操作的日志控制、機房環境保護、安全供電系統的安裝等。另外針對網絡黑客和計算機病毒等,企業應增強網絡安全防范能力,采用防火墻技術,信息加密存儲功能等為會計信息化提供技術支持。
(2)建立會計信息崗位責任制,加強授權審批控制,強化內部牽制
建立會計信息系統崗位責任制,要明確各個工作崗位的職責范圍,切實做到事事有人管,人人有專責,辦事有要求,工作有檢查。會計信息化后的工作崗位可分為基本會計崗位和電算化會計崗位?；緯媿徫豢砂?會計主管、出納、會計核算、稽核、會計檔案管理等工作崗位。會計信息化崗位包括直接管理、操作、維護計算機及會計軟件系統的工作崗位。實行會計信息化的單位要根據計算機系統操作、維護和開發的特點,結合本單位的會計工作要求,對會計崗位的劃分進行調整和設立必要的會計崗位。設置崗位時應根據職責分離的原則分配崗位,同時加強授權審批控制,強化內部牽制制度,通過人員分工、崗位責任制的建立、權限的劃分等形式進行控制,防止錯漏、舞弊和越權行為的發生。
(3)加強會計信息化檔案的管理
AbstractManufacturing has become a pillar industry of China's national economy，while the information is the key to enhance the competitiveness of manufacturing industry. Therefore， researching informaization of manufacturing enterprises is very important. Problems in the process of manufactureing enterprises in China were analyzed，and some countermeasures were put forward.
Key wordsmanufacturing enterprises informaization; problems; countermeasures
隨著計算機技術、通信技術、網絡技術以及微電子等先進技術的蓬勃發展，人類社會正實現從工業社會向信息社會的轉變;我國加入WTO融入全球經濟一體化潮流之后，我國企業面臨越來越嚴峻的挑戰，信息化已逐步成為提升企業綜合競爭力的關鍵。而這其中，最值得重視的當屬制造業。信息技術給制造業帶來的是革命性的變化，它貫穿于一個制造企業的設計、生產、管理、銷售等各項活動。制造企業信息化的內容，從設計和生產的角度，利用先進的信息技術改造落后的傳統技術，實現設計和生產過程的電子化、自動化、智能化和信息化;從管理決策的角度，利用信息技術來促進管理決策水平的提高，實現管理決策的科學化、網絡化、智能化和信息化;從市場銷售的角度，利用信息技術有效整合企業內外信息和知識資源，實現市場銷售的電子化、網絡化、智能化和信息化[1-2]。制造業是我國的支柱產業，提高我國的國民經濟實力，必須毫不動搖地堅持制造企業信息化建設。
1我國制造企業信息化發展歷程
我國制造企業信息化建設起步較晚，20世紀70年代初，我國制造企業信息化歷程開始起步，企業計算機從單項應用向綜合應用發展;80年代初，制造企業信息化過程開始發展。自十五大以來，中央對信息化及制造企業信息化給予了高度重視，“制造型企業信息化關鍵技術攻關及應用工程”被列為國家十五科技攻關重大專項項目。十六大進一步指出要“堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子”。跟隨信息化的浪潮發展至今，我國制造企業信息化建設已有一定的規模，現今制造業已成為我國國民經濟的支柱產業，據2009年中國統計年鑒統計，制造業工業總產值約占整個工業總產值的85%，占全國GDP的36%左右。
2我國制造企業信息化建設存在的問題
2.1 制造企業信息建設投資不足，信息化人才匱乏
近年來，我國制造企業加大了對信息化建設的投資力度。據調查，2008年我國制造業信息化投資總額達到了437億元，2009年我國的制造業信息化建設投資總額已達到514億元，較2008年我國制造企業對信息化建設投資力度提高17.6%。與此同時，我國制造型企業對信息化人才引進有所提高，2009年企業對信息人才的引進較2008年提高23.7%。但從國家重點制造企業來看，70.5%的企業對信息化建設投入不足。大多數企業的融資渠道較少，外部資金來源不足，難以為制造企業信息化的后期發展提供后續資金，導致信息化不完全。制造企業缺少信息化人才仍然是制約企業信息化發展的主要因素。調查表明，80.6%的制造企業缺少信息化人員，即使是國家重點制造企業，仍有62.3%缺少信息人才。
2.2制造企業信息意識薄弱，認知程度不高
隨著信息化的深入，我國制造企業對信息化的意識和認知程度逐漸提高。調查顯示，我國制造企業每100人計算機擁有量由2008年的28.8臺提高到2009年的32.3臺，增長12.2%;此外設立CIO的制造企業也有所提高，由2008的39.9%提高到2009年的43.1%，增長8.0%。但是，制造企業對信息意識的薄弱依然是制約制造企業信息化建設的瓶頸因素。調查顯示，制造企業自發的信息化建設需求不超過29%，50.1%的制造企業對信息科學技術知識表現為短缺。較多數制造企業缺乏信息化建設的系統觀，未認識到信息化對于企業自身發展的重要性;部分制造企業對信息化持觀望態度，懷疑信息化的效益和可實施性，擔心會破壞原有的系統體系，導致企業無法繼續運營;少數制造企業把信息化理解為簡單計算機操作，沒有意識到信息化建設是一項系統的、復雜的長遠工程。
2.3制造企業信息技術應用不夠廣泛深入，管理體系不健全
我國制造企業對信息技術的應用有了一定的提高，管理體系也有了一定的完善。從內部局域網的使用來看，建立內部局域網的制造企業由2008年的48.6%增加到2009年的52.1%，增長7.2%;從ERP管理軟件的使用來看，2009年比2008年增長了10.5%。但是，制造企業對信息技術的應用不夠廣泛深入。大多數企業還停留在網上查詢(73.2%)、信息(71.4%)等一些基本計算機操作上。對信息技術應用的深(下轉第36頁)
(上接第34頁)
度還相當有限，如CAD，相當一部分企業停留在圖上，三維CAD、仿真設計等應用很少。部分制造企業對信息技術的重視遠高于管理。就整個制造業來說，ERP管理軟件普及率僅為10.4%。一個企業的管理系統涉及財務管理、庫存管理、人事管理、企業資源管理等信息系統，但是大多數制造企業只能擁有1~2個層面的管理系統，或者不能將其中的每個分項管理系統融合到一起，造成了信息孤島。
3發展對策
3.1加大信息化建設資金投入，培養信息化人才
制造企業信息化建設需要加大資金的投入。制造企業自身應該利用各種渠道融資，包括市場籌資、銀行間接融資、引進外資等，同時要合理利用資源，減少資源浪費，節約成本;政府要加大財政對信息化建設項目的投入，還應在稅收、信貸等方面對制造企業給予大力的扶持。為了提高企業信息化效率，制造企業還應重視信息化人才的培養。制造企業可設立專門的信息化部門，用于引進信息化人才，尤其是高素質信息化人才和復合型人才;加大培訓企業員工[3]，根據不同層次員工對信息化的需要，制訂不同的培訓方式及內容，分開進行有效的培訓，提高培訓效率。
3.2加強宣傳，提升企業信息化重視程度
政府要把信息化作為國民經濟和社會信息化的核心和基礎加以規劃，確定信息化的發展方向、目標、重點、技術規范等，培育一批典型并推廣其經驗。多數制造企業對信息化的認識不夠準確全面，政府有義務幫助這些企業重新認識信息化。企業作為信息化建設的主體，更應提升企業信息化重視程度。制造企業信息化是一場全方位的變革，如果沒有全員信息意識的提高、思想觀念的徹底解放，實施信息化只能是虎頭蛇尾，難免夭折。作為制造企業的經營管理人員，更應該提升制造企業信息化意識以及信息技術對改造企業生產經營管理作用的認識。
3.3廣泛深入應用信息技術，完善管理體系
制造企業要廣泛深入應用先進的信息技術。從全局來看，制造業要增加內部局域網的使用率;就單個制造企業而言，應擴大局域網的覆蓋范圍。此外，對于計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM)等技術，不應只停留在圖上，三維CAD、仿真設計等應靈活使用。同時，制造企業要完善管理體系[4]。應廣泛使用先進的管理軟件如ERP等，以實現現代化企業經營管理;搭建先進的管理平臺，如“6S”——整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKE TSU)、素養(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，滿足企業長遠發展壯大的需求。
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中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、信息化管理
信息技術的發展為企業組織變革提供了物質技術基礎和手段,它能夠在極短的時間內以最低廉的費用和最準確的結果去處理和傳遞大量復雜的信息。企業信息化管理因其能降低企業生產管理成本,為企業提供個性化服務等諸多優勢,逐漸走入現在化企業的日常管理中。我們可將郵件信息化、文件信息化,企業也將信息化融入其中,幫助企業完成采購管理、生產管理、人力資源管理、財務管理等環節。網絡經濟時代的到來,信息資源的地位發生逆轉,信息化管理已經成為企業管理的核心,信息成為了經濟活動的戰略資源。越來越多的企業已經意識到面對外部環境的激烈競爭時,不僅需要優質的產品和服務,還需要多樣化和瞬息萬變的市場反應能力,要做到這一點,就需要豐富的信息資源及信息化管理。信息化管理就是采用先進的管理理念,應用先進的計算機網絡技術整合企業的內外部資源,將這些資源轉換成有效的數據信息以便企業在生產運作中使用,加強企業對市場的反應能力,提高企業在信息化社會中的競爭能力。
二、信息化管理中存在的問題
信息化管理和其他一些管理問題一樣出現同樣的情況,它是一把雙刃劍,如果利用好它,可以挽救一個企業;但如果有人認為它是天衣無縫,是企業的尚方寶劍,也可能使企業在信息化管理環節上輸得一敗涂地。
1、領導重視程度不夠。信息化管理既是對管理人員的一次考驗,也是對企業員工的一次考驗。要求企業員工注重從上到下一致的配合。有些企業夸大信息化管理對企業的作用,并將以往管理模式進行簡單的套用調整,可能出現的問題就是員工對信息化管理軟件不熟悉、管理程序摸不著頭腦、與其他部門不能很好的配合、軟件沒有很好的利用,更嚴重的是可能會造成企業整體運作失敗,不能使企業正常運轉。
2、員工對信息化管理認識程度不到位。信息化管理出現后,對企業運作模式進行了改變,也對員工主觀認識進行了沖擊。部分中上層員工沉醉于長期管理實踐經驗,不愿意主動分析新的管理方法和手段,信息化對他們的地位構成巨大威脅,使系統處于支離破碎的局面,影響了總體效益。部分底層員工由于自身能力和思想抵觸行為對信息化管理接受程度不高,致使一些生產運作環節脫節,導致總任務進度遲緩、甚至無法完成。
3、員工培訓程度不到位。一項新生事物出現需要一個接受過程,在這里員工對信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要。在實際工作中可能出現員工在態度上認識不足、培訓不到位的問題。這里就涉及到軟件供應商和企業人力管理部門,存在的問題有軟件供應商銷售完軟件后培訓服務不按時、不全面,員工未能完全掌握軟件操作流程,導致系統一正式運作就問題重重,使企業找不到方向。
4、信息化管理軟件與企業生成運作不能完全融合。企業信息化管理軟件就目前來說較為混亂,在日常生活中留意的話,可以發現有很多管理軟件的名字和軟件供應商,軟件價格相對高,對環境要求高,超出大多數企業的經濟承受能力,軟件供應商與企業要求有較大差距,可能出現企業因為要購買某軟件的某一個環節而購買一整套系統,這對于那些有規模的企業來說相對難度要小一些,可對于一些小型企業來說,只能望而卻步了,而且一些軟件供應商為適應大型企業要求或是沒有進行很好的調研、設計,致使一些軟件與企業生產運作不能完全相融,對于企業實施者來說,就是花錢買問題了。
5、信息化管理數據安全性存在隱患。數據安全在信息化管理中占據舉足輕重的地位,數據安全性存在的隱患使信息化管理存在巨大硬傷。如果企業信息資源丟失或混亂,會造成企業無法運轉,日常管理功能無法實現,財務報表無法處理等情況。企業在日常使用軟件時因為病毒感染或他人惡意攻擊,出現小到某個員工個人數據丟失,大至網絡服務器癱瘓,都會給企業帶來惡劣的影響。
三、企業信息化管理解決方案
對企業信息化管理存在問題進行討論和分析,目的是抓住問題的關鍵,以便日后能夠清楚地認識信息化管理存在的問題并最終解決問題,在這里對以上可能出現的問題提出解決方案。
1、改變領導方式,處理好內外關系。信息化管理工作的正常運轉需要全體員工共同努力完成,它使企業迎接新經濟的挑戰,無論是大型企業還是數以萬計的小型企業,對信息社會的回避、熟視無睹都必然給企業發展帶來阻力。因此,把信息社會的思維管理理念嫁接到傳統企業,需要處理好內外關系,不要迷信電子商務、網絡化和信息化。企業不可能一夜之間就能駛上信息化管理的快車道。在組織出現變革時,需要上層領導足夠重視,深入每一個環節,高瞻遠矚、統籌規劃、全員參與、責任分明、層層落實才行。重視企業組織的重新設計與適應性的關系,不可以生搬硬套。注重每個業務處理流程,每道工序數字化工程,達到標準化、規范化。
2、改變員工工作態度,提高工作效率。信息化管理工作模式需要全員滲透,在信息化管理模式進入初期將業務的優點以及最實惠的日常工作流程傳授給員工,讓所有員工感受到信息化管理帶來的益處,而且益處不僅是對企業的,還有對員工個人的。這樣可以提高員工的工作積極性,對于那些不能勝任的員工需要加強培訓或進行崗位調換。
3、加強員工培訓,考核面前人人平等。將員工培訓視為企業信息化管理的重要進程,在培訓之初建立培訓體系,培訓機構明確培訓目標,制定培訓考核制度,對員工分層次培訓。與軟件培訓機構在購買之初達成培訓協議,制定培訓計劃,雙方嚴格控制培訓流程,防止軟件培訓機構偷奸?；?被培訓員工消極怠工,付出時間卻沒有成效。在培訓開展時應由專門部門負責培訓流程,監督和管理軟件培訓人員與企業員工,對考核過程進行嚴格監控,防止考核人員礙于情面出現漏網之魚。
4、注重信息化管理軟件與企業的適用性。信息化管理軟件的購買對企業來說是一件頭疼的事情,現在市場上信息化管理軟件頗多,層次不同、價格不一,這就需要企業認真斟酌,要花精力在信息化管理軟件的選取上,企業需挑選既熟悉企業工作流程又懂計算機網絡的復合型人才共同完成此任務。若企業內部在建立初期沒有此類人才,那就需要企業從長計議了。目前也出現了一些新的形態,一些軟件供應商為吸引顧客,他們采取了試用、租用等形式,企業為減少成本和風險可以一試。一些有資力的公司可以在管理軟件開發公司開發前期參與設計或在軟件成品之后為適應企業管理流程要求對各別模塊進行修改。以上這些都可以解決信息化管理軟件在企業生產運作中的適用性問題。
5、加強信息化管理中的信息安全。信息安全是信息化管理的關鍵和核心。隨著計算機用戶的范圍和訪問計算機資源的手段發生巨大變化,對企業來說保證信息安全就是一項艱巨的任務。在信息化進程中,可能會面臨各種威脅,但要盡最大努力防止信息數據丟失或泄露。在加強信息化管理中,數據安全問題可以采取成立專門的網絡中心,保證企業內部網絡安全和防止外部網絡攻擊,采用相應的計算機網絡技術和軟件,如防火墻、殺毒軟件。在網絡操作中,對員工進行權限設置,對數據進行加密保護和及時備份,等等。制定相關信息安全條例,不允許員工非法操作,并制定相應嚴格的懲罰制度。
四、結束語
通過探討信息化管理中存在的問題并給出相應的解決方案,目的是讓更多的企業認清信息化管理,它并不是一項高新技術,也不是普通的管理方法,需要企業正視信息化管理問題,它是企業不斷改造和升級的過程。企業要生存和發展,單靠以往的產品質量、價格、功能等傳統因素已無法完全確保其競爭優勢,需通過一種途徑以確保在市場反應速度、決策的正確程度、創新能力、運作效率等方面占有一定的先機。在信息化管理過程中,盡管存在著各種各樣的問題和困難,但隨著企業的不斷改革,企業信息化管理還是取得了明顯的成績。希望企業在信息化管理中,學會從外部準確而及時地獲取信息,迅速調整企業結構,保證企業更好地發展。
(作者單位:1.新疆財經大學;2.昌吉職業技術學院)
主要參考文獻:
[中圖分類號]F232[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646（2011）05-0027-02
在我國20多年信息化建設的過程中，不少企業借助信息技術提高了管理水平和競爭能力，從信息化建設中獲得了巨大的經濟效益。但是也有一些企業缺乏對信息系統的了解，在建設過程中作了錯誤的決策，給企業帶來巨大的經濟損失。
一、企業會計信息化實施存在的問題
1.企業在會計信息化規劃上存在的問題
如何才能使財務信息化符合企業實際情況、最大限度地發揮效用？確定財務信息系統應用的邊界，搞好財務信息化規劃是關鍵。但目前不少企業存在財務信息化規劃不當的情況。有的企業未能與業務流程優化結合起來，財務信息化項目組織不得力；有些企業僅僅對財務和購銷存等部分業務模塊進行局部信息化管理，而未對企業在信息化進行整體規劃，沒有科學地設計、規范業務與優化管理流程，經驗不足，導致“信息孤島”；有些企業在信息化項目之前，沒進行充分動員、得不到員工的理解和支持，使企業信息化被迫中斷；有些企業領導重視只是在形式上的，關鍵時刻不能給予支持。因此，缺乏規劃的財務信息化項目往往對企業發展產生制約。
2.企業在會計信息化運行中存在的問題
同任何項目一樣，財務信息化項目的實施也具有臨時性特征。當項目結束后，財務信息化的下一步工作轉入了運行階段。而在運行階段，同樣存在問題和誤區。忽視知識轉移，對項目持續改進和后續投入缺乏思想準備。重實施，輕維護會給企業財務信息化運行帶來負面影響。目前，有一些企業會計人員在業務方面素質較差，只能機械性的使用軟件，一旦出錯，可能使長時間的工作成果付諸東流，使系統數據丟失，嚴重的導致系統崩潰。
3.企業在會計信息化管理存在的問題
從信息化的管理和控制層面看，如何保證整個財務信息系統的有效運作和管理是確保財務信息化績效實現的關鍵所在。雖然企業領導重視，。但是由于在管理和控制方面由于一些確實存在的困難，比如子公司眾多，不能對系統進行有效的維護與管理，“重建設，輕管理”會成為財務信息化建設中的“短板”。
而財務信息化的管理缺乏，具體可以歸結為以下一些方面。如系統安全備份沒有落到實處。比如美國2000年以前十年間發生過災難的公司中，55%當時倒閉，剩下的45%中，有29%也因為數據丟失而在兩年內倒閉。此外，建章立制不完善，內部控制制度不健全
二、優化企業會計信息化建設的對策
1.正確規劃
（1）財務信息化規劃是企業信息化的指導綱領，是對企業利用信息系統提升公司競爭力的體系化、全局性的戰略思考。信息戰略是對企業信息需求與供給相關的明確或隱含的目標、愿景、指南和計劃的總稱，其內容為企業領導層所認可，并以支撐企業的長遠目標和適應未來環境變化為目的。企業信息戰略管理應包括信息技術管理、信息資源管理和信息組織管理三部分。
（2）階段性與擴展性結合，分階段選擇實施財務信息系統的不同子系統，要認真分析企業的戰略與信息技術支撐之間的影響度，合理預測環境變化可能給企業戰略帶來偏移。
（3）財務信息化規劃要適合企業的發展規模，在規劃時一定要從企業的實際出發，結合企業現有的流程處理和業務需求，指定出適合企業發展的信息化規范，而不是一味追求先進技術和最新版本。
（4）企業引入和實施財務信息化項目應該掌握財務信息化的核心需求，明確財務信息化所處的發展階段。
（5）企業應立足于國際標準，培養或聘用高級技術人才，提高會計信息化從業人員素質。各單位應積極組織會計人員學習和提高會計信息化知識，維護軟件正常運行，掌握計算機先進技術，培養復合型人才，為單位盡快建立高效的會計信息系統創造人才。另外要培養復合型人才，加強并制定事實求是的會計信息化人員培訓計劃，注重實效。對會計人員，系統維護人員，系統管理人員，應不同要求、內容進行培訓。
2．實施過程的對策
對于信息化實踐來說，沒有絕對的實施方法，因為信息化項目實施是科學與管理的結合與運用：
（1）指定一套成熟完善的項目實施方法論，并在此基礎上對整體項目進度、顧問人員的實施服務質量進行有效監控和實時控，根據項目進度和客戶反饋進行及時調整，為項目實施成功提供有效的保障體系。
（2）IT應用與流程優化相結合。流程設計要分階段進行，先建立相對簡單、目前有條件實施的流程，待初步鞏固流程執行的成果后，再根據流程執行情況及時調整。在流程設計中要關注流程執行者，而不是關注流程管理者和流程編寫人員。
3.運行上的改進
（1）在信息化環境下，企業財務數據的收集、處理和傳遞等日常財務核算工作實現自動化處理，財務人員的工作重點轉向財務分析和管理控制等方面。在這個過程中，財務人員要及時地適應新系統的要求，改善原有財務業務流程。企業要開展各項培訓提高員工適應新系統的能力，加快財務信息化發展。而企業財務信息化培訓范圍應包括：企業信息化理念的灌輸，財務信息化知識的培訓和財務軟件功能模塊的培訓。
（2）當財務系統經過試運行，進入日常工作階段，財務人員仍要進行維護，其包括：改進性維護，適應性維護，完善性維護，預防性維護。維護時要根據業務需求，指定崗位責任制；財務部門制定維護流程；專業化信息部門應當予以支持。
三、結語
通過實施會計信息化管理，企業管理水平得到提升和加強，有效解決了曾經出現的一些問題，充分證明了企業實施會計信息化的必要性。
中圖分類號： F270.7文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）08-0069-01
一、我國中小企業信息化存在的主要問題
（一）從中小企業自身管理需要來看
1.我國中小企業缺乏有效管理。主要表現在：公司治理結構不完善，國有資產產權不明晰等；尚未充分調動各種人才特別是企業中的CEO和CIO的積極性和創造性、人才價值并未得到充分利用；不重視企業經營發展戰略的制定；生產經營計劃不準確；盲目采購，導致庫存量大，資金不能夠合理利用；中小企業內部機構臃腫，職能不明確，業務流程不暢，工作效率低下；信息來源存在失真狀況，且不能集成和動態查詢，導致中小企業決策和日常工作缺乏科學的依據；缺乏基于供應鏈管理體系的ERP系統，不能夠有效地對企業信息實行快速處理、動態查詢、高度集成和準確分析等等。
2.企業信息化未能從深層次觸動企業管理變革。一些企業對信息技術的應用，往往只是從加強數據處理能力、減少差錯或節省成本等表面的作用去理解和認識。必須明白，企業信息化應致力于從深層次觸動企業進行管理變革，充分利用信息技術以及先進的管理思想、方法重塑企業。企業高層管理者面臨的主要挑戰不在于設計一種更高效的數據處理系統，而在于創造一種能使人們能更有效地利用信息資源的管理環境。
（二）當前我國信息系統不符合中小企業信息化發展
1.信息系統不符合中小企業的個性需求、實施過程過于繁雜。我國中小企業涉及方面廣，所從事的相關生產也是包羅萬象，而信息系統往往是根據整個行業的特點或大企業的規模來涉及和研發的，很難滿足中小企業生產的特定需求。而從國外購買相關的產品，需要耗費大量的時間和不同的IT廠商打交道。這種繁雜的實施過程也影響了中小企業實行信息化的積極性。
2.價格昂貴，方案缺乏個性。目前市場上的中小企業信息化解決方案過于昂貴。為中小企業量身定做的管理軟件產品還不多或者不能很好地滿足中小企業的實際需求，軟件企業對中小企業的后續服務也沒有跟上。國外企業管理軟件又很難為中小企業所接受。在對中小企業關于信息化建設障礙的調查中，38％ 的企業認為缺乏一種系統的信息化解決方案。
3.缺乏專業服務伙伴提供完善的服務。信息系統的維護比較復雜，在系統維護過程中會遇到一些麻煩，中小企業需要信息化專業服務商提供更全面和更完善的服務。但當前大多數信息化專業服務商提供的服務仍然停留在“以我為主” 的理念上，中小企業的個性化服務得不到滿足。而且缺乏信息化管理的專業咨詢機構，不利于信息系統的推廣與維護。
（三）我國中小企業信息化建設的外部環境還不能令人滿意
1.政府及相關部門對中小企業信息化的引導和扶持不到位。如中小企業信息化基礎設施建設投入不足，公共平臺還沒能很好地搭建起來，對中小企業與適用提供商之間聯系的溝通工作做得不到位，缺乏鼓勵和支持中小企業信息化建設的財政、稅收、金融等方面的優惠政策等。
2.提供商的信息化解決方案和服務不能完全適應中小企業的需要。目前市場上的信息化解決方案過于昂貴，國外企業管理軟件又存在“水土不符”等問題，很難被中小企業所接受，有一些I T方案提供商只是把自己的產品優勢擺在企業面前，單純地推薦自己的產品，而不是實實在在地從企業利益的角度出發制訂解決方案，為中小企業量身定制的軟件產品還不多或不能很好符合中小企業的實際需求。
3.在信息溝通、服務質量、系統安全等方面存在問題。企業信息化需要以整個社會環境的基礎作為支撐保障。雖然我國近十年采，在建立信息基礎設施、開展信息交流等方面做了許多工作、但總體還很薄弱，尤其在經濟欠發達地區，信息意識不強，信息傳輸不暢。
二、提高我國企業信息化建設的重要途徑
（一）加強中小企業自身管理
1.解決企業基礎管理問題。運用現代企業管理思想、方法和IT技術，通過對我國企業現行管理模式和業務流程進行根本性的思考和漸進式的重組，以進一步完善公司治理結構、制定明確量化的企業發展戰略、發揮人力資本的作用與價值、強化企業基礎管理工作，建立基于供應鏈管理體系的ERP系統。
2.實現企業一體化的集成管理。在企業流程信息化過程中，改革傳統的業務結構，以業務流為導向優化業務方式，提高運營效率，降低成本，獲得最大的利潤，這才是集成化管理的目標。信息化的結果是加速業務的運作，如果不對不合理的流程、規范、標準進行變革，其結果是加劇了不合理，還造成投資的浪費。
3.注重信息化人才隊伍的培養和穩定。一些企業在信息化建設中沒有把技術開發人員、經濟管理人員的積極性調動起來，使其認識一致，動作協調，影響信息化進程。解決這兩個問題的最有效、最根本的辦法就是在與支持單位合作過程中大力培養企業自己的專業技術開發和經營管理人才隊伍。這樣一支過硬的技術開發隊伍，需要培養，更需要穩定。只有這樣才能對企業信息化建設不斷進行完善、改進和運行維護，保證信息資源的充分開發和合理利用。
（二）針對信息系統存在問題發展企業信息化
1.提供及時、完善的社會化服務。充分調動和合理整合有關社會資源，發揮大專院校和科研機構的技術輸出作用，發揮軟件提供商和系統集成商的技術開發優勢，發揮管理咨詢公司和工程監理機構的協調管理能力，由政府部門、I T 廠商和中介服務機構等共同構建和逐步完善中小企業信息化支持保障體系，為中小企業信息化提供適用、完善、誠信和高效的社會化服務。
2.信息化專業服務商要以企業目標為己任，攜手合作，期待雙贏。信息化專業服務商應充分認識到幫助中小企業實現信息化對企業、乃至整個國家經濟發展的重要意義。這一遠大目標是需要各方共同努力的，而信息化專業服務商本身也能在這一過程中獲得可觀的收益。
（三）為企業信息化提供良好的外部環境
1.出臺相關鼓勵中小企業信息化的政策措施。政府應組織IT業界、專家學者等多方力量、集思廣益，在統籌規劃的前提下針對中小企業的特點，出臺與中小企業信息化進程相配套相適應的具有針對性和可操作性的政策措施和法律法規，為中小企業信息化創造良好、寬松的外部環境。在企業信息化建設中的網絡建設、網絡互聯、信息標準、信息安全、電子商務等方面，應加快信息化技術標準和法規的制定。
2.建立健全中小企業金融支撐體系。改善信息化應用環境，應該采取多渠道、多形式的方法解決中小企業資金不足的問題。建立專項扶持資金，增強對中小企業信息化的扶持力度改善中小企業融資環境、加大對中小企業的信貸支持，政府應鼓勵和支持股份制銀行、城市商業銀行、城鄉合作金融機構等以中小企業為主要服務對象，鼓勵各大商業銀行和信用社對有市場、有效益、有信用的中小企業加強信貸支持。
3.建立起模范效應與相應的獎勵制度。對那些典型、優秀的信息化中小企業，應在業界中予以宣傳，樹立起“榜樣效應”，有利于其余中小企業模仿與學習，找到自己企業的發展新路。建立相應的獎勵機制，能夠刺激中小企業實行信息化的積極性，也算是一種“政府刺激”。
參考文獻：
一、引言
隨著信息技術的發展和經濟全球化，不僅要面臨激烈的國內競爭，還要面臨國際競爭。提升企業競爭力的手段--會計信息化，會計信息化不僅可以提升企業管理信息的準確性，方便會計事務的處理，提高會計工作水平，還可以幫助管理者更加科學的決策，進而提高企業的生產經營效率和管理效率。近些年，我國企業廣泛普及會計信息化，引入財務信息化系統，但是，我國企業會計信息化的發展過程中仍然存在許多問題亟需解決。
二、我國企業會計信息化發展存在的問題
1.會計信息化認識不足。部分企業管理人員對于會計信息化和會計電算化的區別認識不足，沒有落實好會計信息化管理，致使會計信息化應有的作用沒能發揮。他們簡單的認為會計信息化是傳統會計信息手工勞動的替代，沒能把會計信息化放在戰略的高度，將會計信息化和企業發展聯系起來，致使會計信息化滯后，不能及時為決策者提供決策依據。在會計信息化的推進的過程中，經驗豐富的會計人員習慣了傳統的會計處理方法，部分員工抵觸軟件的運用，這嚴重阻礙了企業會計信息化的發展。
2.會計信息化人才缺失?，F階段，占據市場主體地位的仍然是手工記賬，會計人員難以解決需要高端信息化處理的問題，既有豐富會計經驗又懂信息技術，并能將二者融合運用到實踐中的會計人員較少，這對現有的會計工作人員帶來了巨大的挑戰。我國會計信息化建設需要大量的既具備領導、決策、協調、溝通等管理能力，又具備能運用現代信息技術進行信息收集、整理、分析能力的復合型人才對企業信息化進行科學規劃，然而，我國會計領域缺乏懂得信息技術的高尖端財務人才。
3.會計信息化安全保障體系缺乏。會計信息化應用的安全性得不到保障。首先，會計信息化配套的法律法規并沒有隨著信息化的推進全面落實。會計信息化方面的條款還存著一些漏洞，當出現問題時，得不到相應的法律法規來維護合法權益，這嚴重的制約了會計信息化的進程。其次，會計信息化是使用計算機進行處理，所有信息是用電子方式進行儲存，而計算機存著癱瘓、中病毒、被篡改的風險，這就意味著企業商業秘密或會計數據存在著被竊取或篡改的可能，增加了企業經營風險。
4.會計信息化系統選擇不當。一些企業在會計信息化建設中急功近利，盲目投資，希望通過選用大而全的會計信息化系統一次性解決會計信息化建設問題，忽略了相關專業知識不足及員工素質和企業管理水平難以支撐的缺陷，導致挑選的會計信息化系統無法勝任會計信息化的工作。此外，大多企業的會計信息化系統獨立于企業整體信息系統，無法實現與企業其他業務系統進行相融、鏈接，其會計流程和財務數據不能與其他業務流程和企業外部進行實時傳輸、共享，阻礙了財務、業務一體化發展。
三、我國企業會計信息化發展的措施建議
1.強化會計信息化意識?，F代企業要想生存和發展，必須認識到信息化發展的必然趨勢，并利用信息化手段提升其工作效率。針對會計信息化認識不足的，首先企業管理人員及會計相關人員要對會計信息化有個正確的認識，對會計信息化的重要性及戰略地位要有深刻的認知，在此基礎上，通過大力宣傳和培訓，引導全體員工正確區分會計信息化和會計電算化的實施，全面深化改革，調整與企業發展不適的工作方式。
2.引進和培養我國會計信息化人才。人才是企業信息化建設的關鍵。首先，企業必須吸收高端會計信息化人才，為企業信息化建設進行科學規劃，建立一套適合自身企業的會計信息化管理體制、機制，保障成功的建設會計信息化。其次，企業會計部門領導應該有意識的定期或不定期的組織會計人員進行信息化的相關培訓，拓展會計員工的會計信息化知識，提升其會計信息化業務處理能力。從長遠的來看，解決會計信息化人才短缺的根本方法是加強會計信息化產學研力度。企業聯合高校、政府協同培養理論和實踐相結合的會計信息化人才，為企業持續提供合適的會計人才。
3.健全會計信息化安全保障體系。首先，建立健全的相關會計信息化法律法規，規范會計信息化處理行為。通過加大對違法行為的懲罰力度，從根本上杜絕不法行為。其次，完善防范機制。針對會計信息可能被竊取或篡改的風險，企業應該從軟件和內部控制上著手防范。企業應該持續的對計算機及網絡設備進行檢查和維護，對財務信息化軟件進行檢測，避免系統漏洞或病毒的出現。同時，企業應該完善內部監督管理機制，健全會計信息化崗位制度，設置會計權限，規范日常操作，防止信息被竊取。
4.選擇合適的會計信息化系統。企業首先要進行自身信息化建設整體規劃，再根據企業發展實際情況，確定企業會計信息化的發展戰略，選擇合適的會計信息化軟件。企業選擇會計信息化軟件時，充分考慮與其他系統的整合。只有各系統有效配合，發揮協同效應，才能推進會計信息化建設及整體信息化進程。此外，會計信息化系統隨著信息技術的發展，應該不斷的進行更新和完善。企業要想獲得符合要求、適應企業發展的會計信息系統，應該與軟件開發商進行持續有效的溝通。
四、結論
會計信息化對中國企業發展影響具大，通過分析其在建設中存在的問題，針對性的提出改進措施，以期為促進企業會計信息化建設提供借鑒。
參考文獻：
[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B
[文章編號] 1009-6043（2017）03-0039-02
據《2015年遼寧省老年人口信息和老齡事業發展狀況報告》截止到2015年末，全省戶籍60歲及以上人口為879.0萬人，占總人口的20.6%，與全國老年人口占總人口16.1%相比，高出4.5個百分點，雖然錦州市老齡化人口為17.1%，但是仍高于全國平均水平。在高老齡化比例的背后是巨大的民營養老企業的拔地而起，據不完全統計近些年錦州市民營養老機構的數量出現了快速增長的趨勢，但是高需求的養老服務沒有為民營養老企業帶來較大的經濟利潤，反而是民營養老企業出現了虧損等問題，分析原因一部分是由于民營養老企業的入住率低造成的，另一部分則是由于民營養老企業的會計信息化建設滯后，導致經營方式不合理，影響企業的經濟利潤。
一、民營養老企業會計信息化發展的理論基礎
民營養老企業會計信息化就是在民營養老企業中廣泛應用信息技術，并且依托現有的信息資源，通過完善的會計信息化基礎設施等實現企業財務管理水平的科學化、規范化。隨著我國互聯網技術的不斷發展，尤其是會計電算化在企業中的應用使傳統的人工會計核算模式被會計電算化工作模式所淘汰，因此為提高企業經濟效益，解放勞動力，民營養老企業實施會計信息化是互聯網技術發展的必然要求，也是我國會計體制改革的重要切入點。
會計信息化是民營養老企業會計工作的必然趨勢，實施會計信息化必須要做好以下幾個方面：一是會計信息化控制的要點。民營養老企業要結合自身的經營特點對財務信息系統的開發、維護以及數據輸入等進行嚴格控制，保證會計信息的真實、安全；二是會計信息化控制的主要策略。根據民營養老企業財務管理工作的需要，基于經濟利潤的考慮，養老企業要運用各種完善的內部控制制度做好會計信息化內部工作。
二、某民營養老企業會計信息化建設的現狀與存在問題分析
本文選取的某民營養老企業位于渾南新區前榆村，占地5000余平方米，具有高標準的硬件設施，并且配備專業的醫療服務人員，能夠滿足老年人的不同需求，并且還專門為失能老年人提供了專用的洗澡機，大大提高了老年人的生活質量。該養老企業在管理方面實現了信息化操作，實現了全方位的信息管理體系，例如該養老企業建立了會計電算化運用體系，采取用友軟件進行財務管理，達到了財務工作效率提升的效果。可以在在國家不斷加強對民營養老機構扶持力度的環境及“互聯網+”行動戰略下，民營養老企業會計信息化建設取得了較大的成績，大大促進了企業經營管理水平。
（一）該民營養老企業會計信息化建設的現狀
經過多年的運營發展，民營養老院管理者充分意識到會計信息化建設的重要性，并且專門成立了財務工作崗位，實現了企業會計工作由財務部門統一領導，各個部門共同參與的財務管理模式。例如養老機構加強了對物質采購的網絡化管理，物質采購費用支出要占到整個民營養老企業成本的很大一部分，傳統的物質采購主要是物資采購人員按照自己的意愿進行采購，關于采購物質的各種信息財務部門不能及時的掌握，進而容易出現會計舞弊行為，而實施會計網絡化管理之后，可以通過網絡實現對物資采購價格的實時動態管理。另外近些年民營養老企業在相關設備投入上也提高了資金投入力度。例如今年該民營養老企業花費50萬人民幣用于構建會計信息化體系。
（二）該民營養老企業會計信息化建設存在的問題
1.該民營養老企業會計信息化工作人員的知識結構不平衡。傳統的會計工作模式主要是采取手工記賬的模式，因此對于工作人員的知識要求相對比較簡單，但是在實施會計信息化之后不僅要求工作人員要具有專業的財務知識，而且還必須要掌握一定的計算機操作與維護技能。目前基于民營企業所具有的共同性質導致該民營養老企業的財務人員存在知識結構不平衡的問題：一是企業財務工作人員缺乏專業的財務專業知識。根據調查發現該民營養老企業由于一直處于虧損狀態，因此為了節約成本，企業的財務管理主要是由企業的管理者兼任，這樣一來導致企業財務工作一直處于不規范的狀態下。為此今年企業招聘了一名專業的會計人員，但是其缺乏財務工作經驗；二是民營養老企業對相關工作人員的教育培訓投入不足。實施會計信息化不僅要求專業財務人員，而且還需要提高其他相關工作人員的專業技能，但是目前民營企業缺乏對員工的教育培訓（見下圖）。
2.民營養老企業會計信息化制度不健全。會計信息化制度建設是實現會計信息化的重要依據，目前民營養老企業在制定建設方面存在嚴重的問題：一是缺乏嚴格的授權審批制度。在會計信息化建設過程中加強系統的安全性是非常重要的，但是該民營養老企業在實施會計信息化過程中存在授權不嚴格的問題，例如民營養老企業構建的會計信息體系沒有建立相應的授權等級機制，導致任何人員都可以登入到企業信息管理系統中，了解民營養老企業財務數據，并且可以對其進行修改；二是缺乏應急管理機制。雖然實施會計信息化之后，提高了民營養老企業的財務工作效率，但是由于基于網絡系統安全性因素的考慮，很有可能出F會計信息丟失的現象，因此需要建立相應的應急機制，保護財務數據，但是目前該養老企業沒有建立相應的保護機制；三是會計業務流程制度不規范，實施會計信息化不僅是對財務數據的自動核算，而且還包括對會計信息的搜集、篩選以及總結等等，目前民營養老企業使用的會計信息體系主要是采取獨立運行的模式，結果導致會計信息體系的效果發揮不大。
3.民營養老企業的信息共享及安全性沒有得到解決。實施會計信息化的主要目的就是實現財務信息的共享，以此提高會計信息的使用效率，為民營養老企業的經營決策提供準確的財務數據信息。然而基于技術、資金以及人員的限制導致民營養老企業在數據共享以及安全管理上還存在許多問題：一是在民營養老企業經營過程中，由于存在較多的不確定財務事項，因此很難直接通過財務部門的核算對財務信息進行統計，許多不同部門的共同參與，但是實踐中財務部門與其他部門之間的聯系比較少。另外會計信息化標準體系的不完善也增加了財務信息共享的難度；二是在該民I養老企業信息化建設中存在較大的安全性問題。一方面是基于計算機技術自身所存在的安全隱患對內部控制造成的威脅。例如在民營養老企業使用會計信息軟件時，因為沒有做好安全防范措施，導致病毒入侵系統，進而造成財務數據發送篡改或者丟失。另一方面則是財務人員的因素導致信息安全受到威脅。最常見的是財務人員沒有對會計系統的登錄密碼進行保護，導致一些非授權用戶登入到民營養老企業會計信息系統中篡改或者竊取相關的財務信息。
三、提高民營養老企業會計信息化建設的對策
（一）提高民營養老企業會計信息化工作人員的綜合素質
工作人員的素質決定民營養老企業會計信息化建設的程度，所以民營養老企業要立足于實際情況開展以下措施：一是構建獨立的會計工作崗位。民營養老企業不能因為屬于民營性質就不設置會計工作崗位，而是要以獨立的財務工作崗位規范企業的財務工作，提高會計核算的科學性。因此民營養老企業的管理者不能因為成本節約的考慮而不設置會計崗位，也不能將會計工作交給沒有會計資格證的人員擔任；二是民營養老企業管理者要加強對會計信息化建設的認識，從自我意識形態中重視信息化建設，并且為信息化建設提供相應的環境；三是民營養老企業要定期開展教育培訓，提高全企業工作人員的綜合素質。實施會計信息化不僅對財務工作人員提出了更高的要求，而且還對其他部門人員提出了相應的要求，因此企業要定期組織相關人員進行學習，及時掌握最新的會計理論知識，例如企業在實施ERP階段時需要對員工開展相關的知識培訓，為企業的會計信息化建設提供人才支撐。
（二）建立完善的會計信息化制度
制度建設是會計信息化建設的關鍵與基礎，實施會計信息化必須要從制度建設入手：一是要建立嚴格的授權審批制度。在會計信息化建設中授權管理制度非常重要，民營養老企業要根據財務工作的需要建立嚴格的授權審批制度，明確每個工作的權限，并且建立規范的崗位責任制度，對于違背相關規定的要制定嚴格的崗位追查制度，將責任落實到具體的人。例如企業的財務管理者享有會計信息系統的修改權，而會計人員則只有輸入會計信息的權限，而審核人員則負責對會計信息系統數據與原始數據的對比；二是建立物資財產控制制度。在會計信息化建設中由于民營養老企業的資金流動比較頻繁，再加上民營養老企業融資渠道單一的局限，使民營養老企業的流動資金一直很緊張，因此必須要通過會計信息化實現對物資財產的控制，提高資金的使用效率；三是建立安全管理機制，實施會計信息化的重要條件就是要保證數據的安全，因此需要民營養老企業建立嚴格的安全管理機制，避免因為安全隱患的存在導致相關財務數據的不安全。
（三）推進企業財務與業務一體化
民營養老企業會計信息化的建設應當從企業信息化建設的高度出發，立足于企業整體定位其發展方向。要積極穩妥推進企業財務與業務一體化工作，即應用統一的計算機財務管理軟件，實現財務信息與業務流程一體化，發揮會計的控制職能和決策職能；建立財務預警系統，化解金融風險，增強企業組織的綜合實力；降低數據處理成本和信息機會成本，提高企業組織的微觀經濟效益和宏觀經濟效益。通過企業內部網，把會計信息系統和企業內部各部門的信息模塊連接起來，有利于企業內部信息管理和決策型會計信息系統的實現，并且通過互聯網，在網上實時處理企業與銀行、稅務、保險等有關部門之間的財務和會計業務，提高業務處理效率，從而合理配置企業組織資源，提高企業組織的核心競爭力。
（四）強化財會信息安全與保密性
會計信息化模式下的會計信息資料主要由電子計算機根據相關程序生成，所以對會計人員自身的綜合素質要求相對比較嚴格一些，必須建立有效的內控機制，對用戶權限進行分級授權。同時，建立和完善會計信息化檔案管理制度。對會計信息化檔案管理要做好各項安全保護等工作；嚴格會計檔案的借閱權限和借閱手續，各種會計資料沒有企業領導允許，不得外借和拿出單位。加強軟件管理，建立健全會計軟件管理體系，強化軟件限制功能，并在此基礎上建立和完善會計信息備份機制，尤其要對一些比較重要的財會信息資料要進行多級備份和管理。
會計信息化不僅是會計工作發展的必然，同時也是做好現代會計工作的基礎，民營養老企業的會計和管理人員應該高度重視會計信息化的發展方向，從會計工作的實際出發，將信息化的理念更好地融入到具體的會計工作之中。應該看到會計信息化的路徑上充滿著各類矛盾和問題，會計信息化的理論研究、安全措施尚不完善，會計信息共享程度不足，會計信息化軟件還存在不少漏洞，社會上還存在著對會計信息化的錯誤看法，這些都給建設會計信息化帶來了制約。應該針對這些問題進行全面思考，在意識、理論、方法上取得會計信息化建設的突破，在做好信息共享、安全保障的基礎上，將會計信息化的細節和要點落實，確保會計信息化的健康發展。
[參 考 文 獻]
[1]任力.民營養老院運營成本調查及其盈虧分析[J].財經界（學術版），2013（3）
[2]劉從兵.大數據、云計算背景下的會計信息化建設[J].教育財會研究，2015（2）
是看中了這些軟件在一些外企的成功實施，集團化管理。但是，選擇軟件時，是否考慮到國情、企業管理現狀呢？畢竟軟件只是一個工具，關鍵在于用他的人和企業，還有實施方法，其實說實話，完全照搬老外的東西，尤其是管理方法，直接成功的有幾家呢？
二、內部信息力量薄弱，被忽悠
國企的一大特點，就是工作穩定，安逸，這是世人公認的，當然如果有的人說很累，那么只有兩種情況，這個人是企業的超級骨干，領導才能或者技術才能很突出，干的確實多，另一種，就是沒有在私企或者外企干過，干點活就說累的。而且，好的國企人員流動性低，很多是大學畢業就進來工作，本身沒有軟件實施的工作經驗，再加上安逸的生活，所以，基本上沒有對信息化把控理解深入的人，這樣，就導致企業自身的信息化人員水平較低，除個別企業。
進一步，會導致兩個問題，一，在信息化項目決策時，技術人員不能給領導提出實質性建設，容易在信息化項目選型、做決策時出現偏差，如現在有很多企業，信息化水平本來不高，就要做決策系統、數據挖掘，建空中樓閣，結果只能做出四不象;二、在信息化項目建設過程中，因為企業自身信息化人員素質問題，會導致整個項目由咨詢公司主導，而大家知道，咨詢公司的任務是從企業掙錢，如果哪個顧問和你說，我們是全身心為了提高貴企業的管理水平，掙錢次要，趁早將其掃地出門，一個說假話的顧問，還能做出什么來呢，顧問的第一要務是賺錢，第二要務是幫企業提高管理水平，而縱觀國內咨詢公司現狀，及少數精英屬于后者，大部分還停留在第一階段。
在這種前提下，會出現什么問題呢？顧問會忽悠你了，如果企業自身的信息化人員對信息化的實施認識較淺，就很容易被忽悠住了，人家說啥你就得聽，因為不懂啊，又不能和上級領導說自己不懂，結果呢，項目會做完一期，做二期，做完二期，做三期，顧問一直在那兒賺錢，信息系統的建設卻進度緩慢，有時顧問會說，進度已經夠快了，其實，仔細想想，是真的嗎？整理數據就要半年你覺的正常嗎？有時候，很多不正常的事，做的多了，說的多了，大家也認為正常了。就好像信息化建議必須要有二期一樣，真的是這樣嗎？
于是，國企大部分信息化出現了經典的一幕：上線會議沒有不成功的，系統沒有不完善的，做完一期不做二期是不可能的(前提是企業還有錢)。
一句話很流行“如果有問題，先從自身找問題”，所以，要想有好的信息化建設，企業先要問問，自己是不是真的有很懂行的人，如果沒有，先找人吧，沒有人，上了項目，只能是任人擺布，企業的信息化人員，只不過就是顧問賺錢過程中的一枚棋子，千萬別把自己當上帝，那是自以為是。
三、項目定位不明確
在項目前期調研，一般都美好前景，所以會以為信息化是全能的，不再把系統看成工具，最后，自己也不知道信息系統到底是什么，只是覺的很強大，這種對信息化定位不明確，沒有目標的情況，只會導致上線后的失望，期望越大，失望越大，試想，一個沒有標準的項目，到底做到什么程度算成功呢？考試還有個100分，60分呢。
四、形象工程
經常項目就被做成形象工程了，驗收之日就是系統束在高閣之時，原因如下：
項目起初就是被作為形象工程立的項，當然并不是項目組的所有人都知道，這種項目束在高閣是正常地，畢竟完成了它的使命;
另一類，項目本來大家都賦予了期望，可是做的過程中，沒有明確的責任制和權力下放，即權力在領導，責任在干活的人，或者項目經理只有責任，沒有決定權，財務支配權，那么這種項目就很難成功，最好的結果也就是做成形象工程，有時連形象工程也做不成，直接失敗了。也有可能，在項目的實施過程中，沒有一個人是真正擔當責任的，即就算失敗了，責任是大家的，不是某些人的，這種項目也很難成功，難免走上形象工程的結局。
五、本位主義
這種問題出現的可能性最大，項目實施中各部門相當的本位主義，沒有合作意識、大局意識，如果給某個部門派活，經常會聽到的話是“這個任務不該我們管”、“我們不擔這個責任”、“我們沒有權力做這個”、“這個與我們無關，去找別的部門”，就算與某個部門有關了，也可能會聽到“這個責任不該我們負啊，部門、部門也要一起干啊，我們自己干不了啊”等，當然如果有了利益，就是另一個說法了。
六、部門沖突
