序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇員工工作思路范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

首先，由于企業在進行體制改革的過程中，必須創新企業運行機制、完善法制建設，使其遺留和現實問題得到有效解決，這使企業特別是壟斷行業企業的收入分配制度急需調整，企業員工的固有利益在調整中的變化趨勢是企業員工高度關注的問題，這容易導致員工出現焦慮的消極情緒，所以思想政治工作必須注重對員工不安情緒的調節;其次，企業在落實改革的過程中會經歷多種用工形式并存的階段，由于不同形式員工在企業發展中的比例及未來企業組織結構調整中的變化無法預知，也會使員工產生不安定的心理，甚至產生抵抗情緒，所以企業員工思想政治工作應結合企業實際情況緩解不同編制員工之間的矛盾，糾正員工隊伍建設中出現的問題。再次，隨著市場競爭的日益激烈，企業對員工管理愈加重視，嚴格的績效考核、管理制度等使員工的心理壓力加大，所以企業員工思想政治工作應結合結合員工個性心理的差異性和共性，通過動態心理跟蹤，進行針對性的心理恢復;除此之外，隨著社會經濟的發展，社會上出現了許多吸引力較強的干擾因素，如果員工自控能力較弱，就會在意識形態方面出現問題，不僅影響勞動效率，甚至對企業的外部形象構成影響，所以企業員工思想政治工作應針對企業員工的個體差異進行針對性的教育。

2新時期企業員工思想政治工作的思路

2.1堅持科學發展觀

企業員工是其經營管理的主要對象，其積極性和創造性的調動程度直接關系到企業發展狀態及在激烈市場競爭中的地位，所以新時期企業員工思想政治工作必須堅持以人為本，這與科學發展觀的本質核心具有高度一致性，堅持科學發展觀應伴隨企業員工思想政治工作全過程，由于新時期企業日常經營中應用員工制度，所以結合科學發展觀其思想政治工作的開展應從以下方面進行:首先，利用企業內部手段使員工對企業政策導向、重大措施進行全面了解，以此使員工對企業在新時期所面臨的局面產生正確認知，增強員工對企業的信任度，避免恐慌;其次，針對員工由于無法通過復雜的社會現象認清社會發展的本質而產生的迷茫、困惑開展思想政治工作，及時為員工指引正確的方向，以此調動員工的工作積極性;再次，結合員工的切身利益、思想動態開展思想政治工作，以此促使員工形成對企業的歸屬感，為企業的科學發展提供人才動力。

2.2加強宣傳力度，促進企業員工整體素質的提升

人的主觀能動性決定員工素質是企業發展的決定性因素，所以思想政治工作的開展必須在結合企業發展形式的前提下，融入到員工的日常工作實踐中，使思想政治工作不僅為員工解決困惑，而且為其整體素質的提升創造契機，彌補職業技能培訓、安全生產教育、法律法規解析等常規培訓的不足，這種深入到日常工作中的思想政治工作不僅可以降低傳統上下級交流給員工帶來的恐懼感，而且交流的效果相對更理想，不僅有利于員工在企業內人際交流關系的調整，而且有利于培養其高抗壓能力，使企業中分布最廣泛的基層員工所面臨的實際問題得到解決，在舒緩的環境中提升個人工作效率，從而保證企業整體目標、戰略的實現，由此可見，思想政治工作的宣傳程度對員工整體素質具有較明顯的影響。

2.3注重企業組織文化建設

企業特別是國有企業自身承擔著國有資產保值增值和為社會經濟發展保駕護航的雙重使命，所以其在追求經濟效益最大化的同時，還應對企業與員工的關系進行有意識的調節，為和諧社會的構建提供支持，而企業組織文化建設是打造企業與員工和諧關系的有效途徑，其不僅有利于企業內部員工形成凝聚力和統一的價值觀，而且對員工是否主動進行自我約束、是否對企業產生歸屬感、自豪感等方面都產生積極的推動作用，使企業的內涵和外在形象得以豐富，在進行員工思想政治工作的同時注重企業組織文化建設，可以加強對員工思想正確引導的作用，效果更加理想。

2.4構建企業內部預警機制，提升思想政治工作的敏感度

企業作為市場機制的參與者，其對市場變化的預知能力和判斷準確程度直接關系到企業的發展趨勢，而員工思想政治工作作為員工行動方向的指引，其必須具有高度的敏銳性和前瞻性，否則將阻礙企業的發展，這決定建立具有超前發現、超前處理、超前防范功能的預警機制在企業發展中至關重要，而預警機制的構建需要企業充分利用內部溝通渠道，及時全面的掌握員工的思想動態，并在整理分析后明確員工在新時期思想問題的共性及發展趨勢，為思想政治工作的開展指明方向和側重點，提升對員工思想政治工作的敏感度。

2.5加強企業思想政治工作隊伍建設力度，為工作開展作保證

企業員工思想政治工作的質量和效果很大程度上取決于企業政工干部的綜合實力，所以企業在進行員工思想政治工作的過程中必須加強企業思想政治工作隊伍建設力度，使其在掌握全面的管理理論、擁有較豐富的工作經驗的同時掌握企業的基本特點、競爭優勢與不足及未來發展趨勢，培養合格的政工干部需要較長的時間和較多的經歷，所以這是一項長期堅持并伴隨企業經營全過程的任務，在此過程中政工干部自身也應努力學習、堅持黨的先進性、為切實地履行職責做準備。

2.6不斷拓寬企業員工思想政治工作交流渠道

隨著科技的發展，交流的方式已不再限于面對面，虛擬的網絡交流將交流的環境、對象、身份等虛擬化，有利于交流對象緩解內心的緊張，突破時間、地域等現實因素對交流的限制，使交流的效果更加理想，所以新時期企業員工思想政治工作應積極利用現代交流技術，拓寬交流渠道，實現更廣泛、全面、及時地掌握員工的思想動態，例如打造企業內部的思想政治工作網絡平臺，及時提供有代表性的思想政治工作信息;利用智能手機飛信功能為員工定期發送手機簡報等。

篇（2）

1.對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

3.產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

4.產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5.年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

二、發貨和努力提高自身的管理

1．努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

2.提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝,還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

3．協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

篇（3）

一、認真履行職責，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開晨會、周例會和專項會議。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發，配合領導在制定各項規章制度的基礎上進一步補充、完善。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神，確保公司各項工作有序開展。

3、完成2018年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。

4、按照公司辦公用品需求，落實好辦公用品的采購及出入庫登記工作。

5、為提高公司知名度，樹立良好的企業形象，積極向當地保險行業協會投宣傳稿件。

（二）認真完成人事管理工作

1、落實公司人事、社保和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項工作。

2、做好勞動合同的管理工作，對即將到期的員工勞動合同，提前組織續簽，確保沒有過期遺漏。

3、積極組織招聘工作。中支2018年完成保費收入1183萬元，隨著業務的擴大，對人才的需求也相應地增加。我通過現場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人才，做好人才儲備。員工被錄用后，積極協助辦理入職手續，幫助新員工盡快適應公司環境，步入正常的工作軌道。

4、嚴格按照員工績效考核辦法，對員工的工作責任感、服務意識、工作技能、工作效率、團隊合作等方面進行考核，以提高員工的工作積極性和責任心，增強員工的團隊精神。

二、存在問題

2018年，我能夠積極向上，認真工作，取得了一些成績，但也存在著不足之處。主要表現在：第一，有些工作還不夠細致，處理問題不夠成熟；第二，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟，某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；第三，工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

三、2019年工作思路

新的一年新的風貌，在2019年，我將會努力改進自己的不足之處，加強學習，提高工作技能，為公司發展壯大貢獻自己的一份力量。

1、“沒有規矩，不成方圓”。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。

2、做好人力部門的考勤、社保、人員入司、勞動合同管理工作，引進一些優秀的人才為我司的發展貢獻力量。

3、本著實事求是的原則，做到上情下達、下請上報，真正做好信息傳達工作。

篇（4）

1.作為非盈利部門，合理控制成本，有效發揮企業內部監督職能是財務部門工作的重中之重.為此，財務部要根據領導的旨意，加強各項數據統計的真實性，為公司今后的發展提供可靠的依據.

進一步加強會計核算工作，完善財務制度建立

2.制度屬于企業的硬性管理，任何企業都有嚴格的規章制度，財務部必須制定各崗位工作職責明細，明確各崗位工作職責和權限.

3.在應收賬款上財務部起到了一個有效的監督作用，在實際工作中做到每月兩次(15個工作日)出具應收賬款報表，加大應收賬款的管理，提高資金的運行質量.

做好財務檔案管理

4.各項收支做到賬賬相符，賬實相符，做到出有憑，入有據，在實際工作中報銷金額與票據相符，做好重要空白憑證訂購、保管等管理工作，起到財務部門的一個監督作用.

5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則，認真履行職責，順利完成并通過各種年審工作.

二.財務部工作計劃.

1.為全面響應公司幾年發展規劃，做好搞好固定資產預算治理工作，進一步做好費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解和落實工作，讓預算真正發揮應有的作用.

篇（5）

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）10-0031-02

一、基于就業導向的高校輔導員工作中存在的問題

（一）輔導內容枯燥

當前高校就業形式中，市場導向直接關系到就業導向，高校教育也越來越重視學生專業技巧、技巧運用和職業服務等方面的培訓，但往往忽略了對學生思想政治的教育，部分高校甚至放棄了對學生進行思想政治教育。這樣的輔導內容使學生不能將就業與思想政治教育很好的結合起來，輔導內容枯燥乏味，不能滿足學生的實際需求。就當前高校輔導員的工作中，不少輔導員不懂得將就業指導與思想政治教育有效的結合起來，有些輔導員自身素質偏低也不重視學生在思想政治教育方面的培養，這樣就導致了輔導效果偏低，學生素質偏低等情況。

（二）輔導模式較舊

據當前高校的就業導向模式來看，無論是正在開展還是已經有了結果，這些情況都沒有達到實際預期的程度，實踐與預想的差距逐漸拉大。目前，部分高校實施就業指導的輔導員自身沒有就業實踐經驗，輔導模式只是按照教材和傳統的模式，這樣沒有使輔導模式進行創新，也沒有使理論與實踐相互結合，不能及時的反饋學生在就業問題上的疑難點問題，使學生不能得到完整的就業信息，不能滿足學生的就業需要，這樣就使學生失去了對輔導課的興趣和信心。

二、基于就業導向的高校輔導員工作所提出的對策

（一）統一化輔導模式

高校輔導員在進行就業指導的過程中，既要重視學生的思想問題，又要重視學生的實際問題，將兩者相互結合使就業輔導的宗旨。這樣的結合使輔導員能夠掌握和了解學生的實際需求和心理負擔，以便及時輔導幫助學生，在就業輔導宗旨的基礎上高度重視學生的就業輔導工作。輔導員可以根據學生的實際情況進行開展，例如很多學校已經成立就業指導中心和心理咨詢中心，對于學生解決就業上的疑惑和減輕學生心理上的負擔幫助極大。同時，還能加強學生的就業輔導工作，并且進一步提高學生的綜合能力和就業競爭力。輔導員在就業指導過程中應以學生為核心，真正做到一切為了學生，將學生的輔導工作和學習工作相結合，提高輔導員工作中的就業輔導效果。

（二）多元化輔導模式

隨著教育形勢的不斷變化，高校輔導員工作也應該與時俱進，不斷創新。高校輔導員工作中的課堂教學已經不能滿足當前大學生的學習需求，傳統輔導模式枯燥乏味，不能激起學生的學習興趣。因此，高校輔導員工作中應該采用多元化的輔導模式，比如舉行案例分析、職業分析大賽、辯論賽、演講比賽等活動，培養學生的積極性和參與性。多元化輔導模式也應該因材施教，對于每個人的實際情況要進行不同的分析，每個學生之間都會有不同的就業需求，每個人所掌握的知識技能也大不相同，因此，在輔導員工作的就業指導過程中應該因人而異，分析每個同學的實際情況并提出合理化建議。

（三）專題化輔導模式

面臨著嚴峻就業形勢的挑戰，高校輔導員工作中的就業輔導必須堅持以促進、實踐學生的就業為目標。這一目標要求輔導員就業輔導必須將學生的就業和思想政治教育結合起來，根據學生的實際情況進行開展工作。例如為了更好的開展就業輔導中心的工作，輔導教師應帶領學生調查當前就業市場的情況，廣泛搜集市場就業信息，為學生提供指導和查詢的平臺。

面臨當前嚴峻的就業形勢，基于就業導向的高校輔導員的就業輔導工作具有非常重要的現實意義。高校學生在畢業后面臨著就業難的問題，使越來越多的學生在思想行為和就業態度上出現了嚴重的偏差，這就需要高校輔導員創新輔導模式，改變原有的傳統模式，將就業與思想政治教育相互結合，通過輔導模式的統一化、多元化和專題化，為學生提供就業指導和查詢平臺，滿足學生的就業需求，引導學生順利就業。

參考文獻：

[1]陳永華，全曉松，張聯英.淺議高校畢業生就業工作模式的創新[J].長江大學學報（社會科學版）. 2012（08）

[2]張曉萍，李哲. 試論網絡時代高校輔導員工作模式創新[J]. 成功（教育）. 2013（16）

[3]呂校春.大學生課外科技創新工作模式研究[J]. 黑龍江教育（高教研究與評估）. 2013（09）

篇（6）

我班現有學生39人，因班中部分家長對孩子只是生活上給予知足，行為習慣的培育種植提拔教育上還存在欠缺，所以班中學生個體差異對照大，在進修上學困生相對對照多，尚有百分之三十的學生進修主動性不夠強，所以培育種植提拔學生的進修的習慣及能力，激發學生的進修愛好，提高學困生的進修成就，仍是本學期班級工作規劃的重點。

二、具體工作規劃

1、營造積極向上的班級氛圍

根據學生的歲數特點，起勁營造平等、團結、撼萍并進取的班級氛圍。繞揭捉生在明確本學期班級目標，明確小我目標的同時，松手繞揭捉生介入班級治理，以此培育種植提拔學生的組織能力、治理能力及責任心，使每個學生都有成功的機會和成就感。培育種植提拔學生的介入意識，給學生提供顯示才華的機會，在潛移默化中使學生逐漸形成自理自治能力，體現學生的主體地位，挖掘立異精神。

2、組辦雄厚多彩的班級活動

根據黌舍工作規劃和少先隊工作規劃，確定好我班本學期各項活動及主題，組織和指導學生開展主題班隊活動。如手抄報展評、優異日記展評、“特其余愛獻給媽媽”等。活動之前制訂好規劃，明確活動要求，設計好活動并扎扎實實地組織實施，力求取得主題教育的最大效應，用活動來加強對學生思惟人品教育和立異精神與實踐能力的培育種植提拔，促進學生周全成長。

3、班干部培育種植提拔工作規劃

精心培育種植提拔小干部，匡助小干部樹立威信；鼓勵小干部勇敢工作，指點他們工作方法；嚴格要求小干部在常識、能力上取得更大提高，在紀律上以身作則，力求從各方面起模范帶頭作用；培育種植提拔干部團結協作的精神，經由過程干部這個小集體，樹立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展指摘與自我指摘，形成集體的組織性、紀律性和進取心。

4、加強常規搜檢評選

從學生自身出發，在各方面設立監督崗或負責人，將各項常規工作抓細抓實，力爭主動、科學、平易近主治理班級，切實抓好班風班貌建設，使班級的治理更合理化、規范化、藝術化。

5、針對特殊學生，開展特殊教育

篇（7）

中圖分類號： 文獻標識碼：A

1、新一代90后研究生群體的主要特征

研究生在經歷了本科階段的學習之后，已經基本適應了高校的生活模式。絕大多數研究生已經是成年人，具有較為獨立的人格和世界觀、價值觀，為人處世的方式和做事風格也基本定型。[1.2]但是，隨著出生和成長年代的向后推移，這一代研究生思考問題的方式和行事的風格等方面與傳統的80后研究生有明顯的不同。如果將研究生群體中的“90后”與80年代末期出生的“準90后”統稱為90后研究生群體，可以發現，這一群體呈現出以下幾個方面的特征：

1.1 思想活躍、個性張揚，對網絡具有很強的依賴性。

對于80年代早期出生的人群而言，大多是在中學或大學才開始接觸電腦，因此主要將電腦和網絡視作工具。而90年代左右出生的青少年，由于其接觸電子產品、電腦與網絡的時間更早，在成長過程中習慣于從多元化的媒體獲得大量信息。對這一代研究生群體而言，通過網絡獲取信息已經成為其日常生活中不可缺少的組成部分。由于信息獲取渠道的多樣化和信息量的海量化，使得這一代研究生群體的視野較為開闊，接受新事物的能力較強。同時由于網絡發言的快捷性、平等性，他們往往具有積極、平等表達自己觀點的意愿。

1.2 個人能力強，溝通能力和與人交往能力弱

90后研究生群體以獨生子女為主，受到良好的教育訓練，因此不僅具有較強的學習能力，也具有較強的自信心。當明確布置任務時，他們能夠按照要求較好地完成任務，表現出很強的解決問題能力。但是，由于這一代研究生大多為獨生子女，加之習慣于將更多的時間用于網絡，因此較少地與人進行面對面的交流。調查發現，大部分研究生在日常生活中與宿舍的同學很少交流或不交流。當遇到問題或發生矛盾時往往不愿積極溝通解決。有的研究生在與導師產生正常的學術分歧時也采用類似的方式進行應對。這一特點需要研究生輔導員特別注意。

1.3 積極追求進步，功利思想較強

90后研究生群體在成長過程中恰逢我國經濟迅速發展的時期。在快速發展的市場經濟大潮中成長起來的這一代群體必然會受到潮流風氣的影響。這一代研究生大多具有清晰的競爭的概念，能夠很好地適應激烈的競爭環境，對自己未來的目標和規劃具有較為清晰的定位，相互之間存在較強的競爭意識。但是，由于受到現今社會競爭中一些不好的風氣的影響，他們表現出一定程度的功利思想，在某些場合傾向于優先保證自身利益，而往往不考慮方式和后果，從而帶來負面的結果。

2、當前研究生管理存在的一些問題

目前從總體上看，大多數研究生的思想政治狀況以及學習、科研狀況是較為順利的。但是在研究生管理方面仍然存在一定的不足。每年會都有一部分研究生由于學業困難、思想問題、心理疾病等原因無法順利完成學業。這表明在研究生管理上仍然有著進一步改進的空間。在目前的研究生管理工作中存在著兩類問題：

2.1 命令式管理或包辦式管理

在研究生管理過程中，有的輔導員和學生工作教師認為研究生仍然是本科生，因此將研究生群體當作本科生群體進行管理。“重管理、輕服務”的思想仍然存在。[5]例如有的輔導員在管理研究生時仍然采用命令式管理，指揮學生做這做那，結果往往引起研究生的反感。有的輔導員采用包辦式管理，大事小事都要詳細安排。實際上研究生已經是成年人，應當具有獨立思考問題的能力。采用命令式管理或包辦式管理既不利于建立良好的師生關系和開展工作，也不利于培養學生獨立思考問題的能力。

2.2 放任式管理

這個問題是前一個問題的另一個極端。有的輔導員和學生工作教師由于在工作中發現90后研究生自我意識較強，用傳統的管理方法難以開展工作，從而誤認為研究生已經成人，不需要進行思政教育和輔導，對學生的思想狀況不關心、不過問。這也是管理思想落后所導致的錯誤方法。雖然研究生的思想已經較為成熟，其世界觀、價值觀仍然存在著一定的可塑性和可引導性。研究生在校期間是進一步成長和完善其世界觀、價值觀，進一步提升其人格素養的階段，對其進一步加強教育引導是十分重要的。這就需要輔導員真正沉下心來，既要密切關注、積極引導，又要注重方式方法、抓大放小、不過分追求細節，才能全面良好地完成工作。

3、新時期研究生管理工作的理念與思路

隨著研究生群體結構的改變，采用傳統的管理方式對于90后研究生群體進行管理是不適合的。作為研究生管理人員，應當根據這一代研究生群體的特征，有針對性地改變傳統的管理思路，建立一套符合時代要求的研究生管理的策略。在研究生管理工作中，應當從以下幾個方面入手：

3.1 建立平等互信關系，提倡引導式管理

90后研究生群體具有更強的自我意識，對傳統的說教式教育方式具有明顯的抵觸心理，居高臨下式的溝通或“命令式管理”往往引發學生的對立情緒。因此，研究生輔導員需要將自己定位在與研究生平等的地位，以朋友的身份與學生進行溝通，通過坦誠贏得學生的信任，建立良好的師生關系，從而順利開展工作。研究生的輔導員既是研究生的管理者，同時也是服務者。師生關系的好壞在很大程度上取決于輔導員面對學生的態度。因此輔導員應當格外注重方式方法，尤其需要注重管理中人際關系、激勵和授權藝術，擺脫“重管理、輕服務”的傳統思想。[3]應當認識到研究生已經是成年人，對于非原則性事務應當以成年人協商溝通的方式解決。在實際管理工作中應當注重引導式管理，允許學生有自己的想法，引導學生在不違反規章制度的情況下進行自我管理。

3.2 提高管理手段，充分利用網絡優勢

在研究生日常管理中，很多管理人員仍然采用“面對面談話”為主的方式與學生交流。由于研究生人數的大幅增加，有的輔導員一人面對幾百甚至上千名學生，精力有限，與學生的所有溝通都通過面對面進行也是不現實的。針對這一代研究生經常上網、在網絡上往往愿意暢所欲言的特點，通過及時關注學生聚集的BBS、人人網等社交網站場所，輔導員可以及時了解學生近來的思想動態，比起傳統的約談、走訪具有更高的效率。[4]另一方面，根據筆者在實際工作中的觀察發現，90后研究生群體對于與老師進行面對面交流存在一定的戒備心理，往往不敢暢所欲言。因此，輔導員通過社交網絡、QQ等方式與學生進行溝通，能夠打消學生的顧慮，從而更好地融入學生群體、把握學生群體動態，進而實現有針對性地進行引導和管理。

3.3 正確引導價值觀，破除功利主義

人類文明的歷史就是在不斷進步的物質生活水平上建設不斷進步的精神文明的歷史。因此，追求物質生活水平的提高這種行為本身并沒有錯。但是，若受到市場經濟大潮中一些不良因素的影響，形成流于功利、實用的人生觀、價值觀，這對學生的成長和未來的發展是不利的。[5]例如，在傳統的觀念中，考試作弊的學生往往是學習成績較差的學生。但是近些年來在考試中作弊的研究生中，以成績中上水平的學生為主，甚至不乏成績優異的學生。過于功利的心理使得學生對制度的嚴肅性缺乏認識，往往為了利益忽略應當遵守的規范。因此，研究生輔導員不能放松學生的思想教育工作。通過宣傳社會主義核心價值體系，塑造研究生的人生觀、價值觀，強化他們的理想信念，重點發揮黨員學生的示范帶頭作用。在研究生群體中牢固樹立遵章守紀的觀念，讓學生認識到規章、制度的嚴肅性，樹立良好的行為規范和行事準則。在遵守規則的前提下公平競爭，在遵循社會主義法規和遵循社會主義道德的要求下，合理合法地追求個人更高的需求。

3.4 多管齊下，建立有效的信息渠道

在研究生的學習生活中，90后研究生往往傾向于獨自行動，較少與他人進行直接的溝通交流，在遇到問題時往往采用消極的“拖”的方式來回避。例如，當學生與導師產生矛盾時，往往通過故意不去實驗室、不與導師見面等方式將問題擱置。由于“拖”的過程中學生往往沒有明顯的情緒波動和異常行為，因此輔導員很難注意到問題的存在。但是，當矛盾累積到了一定程度，在某個時間（比如學生論文即將答辯的時候）突然爆發，這時再要解決問題就會變得相當困難，后果比較嚴重。同時，在此期間的研究生心理壓力往往較大，長期的不愉快心情積壓在心里，很容易造成心理失衡和疾病，在心理健康方面也存在著很大的隱患。

針對90后研究生群體的這一特征，為了及時地發現和解決潛在問題，避免造成嚴重后果，輔導員需要通過多種方式和細致的工作來加以預防，重點通過三條渠道來及時察覺問題：（1）與導師建立雙向溝通渠道。由于研究生主要工作場所在實驗室，與導師聯系較為密切，導師若發現學生可能存在問題，可及時通知輔導員。輔導員及時與學生溝通并將了解到的情況反饋給導師，共同解決問題；（2）定期與學生干部進行交流，由學生干部及時反映班級中哪些同學可能存在的問題；（3）通過QQ、BBS、人人網等網絡渠道關注學生動態，從學生在網絡上的表現及時發現學生問題。通過以上三種方式，能夠及時發現并盡早解決研究生群體中可能出現的問題，及時消除隱患。

4、總結

研究生教育是我國教育體系的最高層次的教育。隨著研究生群體的不斷變化，研究生管理者的管理理念也應作出相應的改變。研究生輔導員應當做到與時俱進，提高自身素質，改變管理理念，充分利用網絡平臺優勢加強思想教育，在研究生中建立有效的信息渠道，重點關注研究生心理健康問題。以輔導員的實際行動推動研究生管理工作水平不斷進步，為我國高層次人才培養作出貢獻。

參考文獻：

[1] 國家發展改革委關于下達2012年全國研究生招生計劃的通知，教發[2012]5號；

[2] 關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見，教思政[2010]11號；

篇（8）

總體工作目標：通過實施企業能力建設，力爭在以下八個方面取得進步：

1、實施戰略管理：制定-2020年總體發展規劃，抓好企業文化建設戰略、科技創新發展戰略、人才發展戰略3項子戰略的制定與實施。

2、提升設計能力：一是進一步發揮專業綜合室的優勢，下放權責，建立管理層次清晰，責、權、利統一的管理體系。二是加大典型設計的推廣力度。三是合理進行設計人員的分層使用，激發設計人員的潛力。四是提高設計審查通過率,加強可研階段設計深度。

3、強化技術支撐：一是積極參與500kv輸變電工程的設計投標。二是滿足公司有關部室和單位的需求，以系統規劃和咨詢為龍頭，開展針對性研究。進一步深化地理信息系統gis的建設和開發工作，實現基本功能在全公司推廣。三是增加產品的科技含量，以“考究”的標準設計產品，有重點地打造精品工程。四是深化典型設計工作。

4、創建企業品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入，通過員工的優質服務贏得企業的信譽。

篇（9）

商場營業員個人工作總結范文一俗話說，光陰似箭，日月如梭，一晃_年就過去了一半，回顧這的歷程，我們老黃商超市人，無不感到心慰，因為我們這個店是在的大力支持下、事業部的正確下、精心及全面指揮下，于元月26日精彩開業的。

眾所周知，黃州商場位于老城區，近幾年隨著快速發展，城區東移，有限商圈的人口分布越來越稀少，這對我們超市每一筆，每遞增一個百分點，的確是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依托超市事業部這個堅強后盾，創造了黃州商場開超市以來的歷史紀錄。開業過后疲憊的腳步還未得到恢復，備貨，緊鑼密鼓的又敲響了，為了確保新開業銷售勢頭，搶占商機，我們通過例會、跟主管個別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個臭皮匠頂個朱葛亮。就在超市事業部下達的臘月_到正月_的銷售目標后，我們針對各組的銷售及潛力將目標逐級分解，使各級向著自己的目標去攀登。春節過后，時已經說過了雖然與目標有些距離，但與我們去年同期比上升了35萬，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。結構是魂，只要有合理的商品結構，才能贏得更多的顧客，從而才能實現銷售利潤最大化。因剛剛開業有些匆忙，我們店的商品結構有些背離當地的銷費平和，很多顧客報怨買不到他們需要的、實用的商品，那時真是看在眼里急在心里，簡直是不知所措，于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對所缺的貨是代銷、聯營還是自采，是哪個供應商，逐個督促到位，使商品的單品數有了較大的填充，超市才有比較合理的商品結構。

三月八日“世界因你而”、“回鄉憶故里”、“五月一日黃金周”、“六月一日節”及傳統節日等，給了我們無限的商機。此期間，我和我的團隊，一手抓商品結構、商品分類、商品陣列;一手抓商品及促銷，每一次促銷力求優中選優。通過我們的萬般努力，今年的黃金周，按7天計算，上升幅度為35%;今年的兒童節，按當天的銷售比去年同期上升73%;端午節從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區今年粽子上柜較早、品種相對來說較多，散皮蛋、鹽蛋價格上漲，造成行情不穩，供應商不愿提供大量貨源，并且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當務之急，我們勤看市場，并尋求新的供應商，保證了貨源，使散皮蛋、咸蛋不但走勢好，而且沒有庫存積壓，還與供應商建立了牢固的關系，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨不足，造成團購時，開出的提貨單顧客提不到貨，結果東挪西湊。正因為有大家的共同努力，所以的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務的49.29%，完成利潤指標占全年的22.36%。這里要說明一點就是，今年整個商場全年按定稅交納，去年超市全年承擔10萬元定稅，今年5個月就扣去了10萬元的稅，這樣我們超市不僅背負了超大的折舊費的包袱，而且還雙倍承擔了稅費，另外4月份還額外增加銷售成本13420元，這意味著減少利潤13420元，所以造成利潤沒完成好。

目前過半，任務過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進超市以來，雖然給我們增添了品類，因為針紡地段在附樓位置較偏，加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什么貢獻力，反而相對的拖了我們的后腿。

以上的這些數據，跟公司下達的目標任務比不算成績，但自己跟自己的同期比，成績是顯而易見的，半年的成績不算成績，它只完成了全年任務的49.29%，余的目標還任重而道遠，所以我們倡議在座的各位，今年的目標任務尚未完成，同志們仍需努力。

商場營業員個人工作總結范文二時間一晃而過，彈指之間，201x年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一.工作中取得的收獲主要有：

1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作。

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督。

3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成。

4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。 5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。

二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。

綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。

3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

三.堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四.加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。

2, 對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。

3, 弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。

五、明年工作計劃:

20_年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20_年做出更好的工作成績。

商場營業員個人工作總結范文三有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20_年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

篇（10）

中圖分類號：D64；F542 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）46-0352-01

高速公路職工作為高速公路持續發展的中堅力量，其重要地位不言而喻，從根本上把握其思想特征，深化思想政治工作的改進，對于提高職工工作積極性，樹立高度的工作責任心以及貫徹職工高速精神具有重大意義，這將會對高速公路又快又好的發展起到巨大的促進作用。目前，我國高速公路正值實施跨越式發展的重要時期，能否讓高速公路的發展取得質的飛躍，將取決于領導階層能否做好職工的思想政治工作和激發職工的工作熱情。因此，如何以科學的發展觀為指導，充分發揮思想政治工作的作用來促進高速公路的發展，將是高速領導階層面臨的重要課題。下文將對高速公路員工思想政治工作的相關內容進行詳細的論述。

一、高速公路員工的思想特征

1.工作態度認真，但人際處理能力較低

高速公路一線職工大多數都是專業院校畢業大學生，有良好的教育基礎。他們剛入社會，血氣方剛，都想盡快干出一番事業，所以他們對本職工作態度都比較認真，為了贏得領導的關注和信賴，他們總是會盡心盡力的工作，但過分看重工作業績而忽視與周圍同事的交流，導致與所處班組人員的人際關系有些緊張，又有些自我，不注重與同事溝通與交流，因此造成一些與團隊和諧相處的困惑。甚至影響到了工作，失去信心，覺得工作乏味，在沉悶的工作環境下無法取得良好的工作效果。

2.網絡導致員工思想復雜化

現今，互聯網在人們生活中占據相當重要的地位，人們獲取信息的渠道也漸漸集中在互聯網上，除相關時事新聞的了解外，生活娛樂、學習、工作等方面也對網絡的依賴性越來越大，雖然互聯網更有利于信息的選擇、參與、交流、分享，但是，由于互聯網信息龍蛇混雜、真假難辨，常常容易引導職工的思想走入誤區，給其工作和生活埋下極大的隱患。

3.對生活交流的渴望日益強烈

雖然高速公路員工日常工作中與司乘人員交流相對較多，網絡的便利也為其提供了更廣的空間，但就個人情感的宣泄方面來說，這些顯然是不夠的。與身邊的同事存在交流障礙，身邊缺少無話不談的知己。另外，主管部門政策的傳達和實施，行業規則和服務標準的高要求，也往往給予員工較大的工作壓力，因此他們對于生活交流的渴望也就愈加強烈，期待朋友、同事間的交流、關心等的重要性便顯而易見了

二、高速公路員工思想政治工作存在的問題

1.員工人際關系緊張

不論怎樣的工作都需要與人溝通，高速公路中所涉及到的工作更需要與人溝通，在高速公路中，企業員工人際關系緊張，主要具體表現在兩個方面，一方面是員工與員工之間的陌生關系。高速公路的工作較繁忙，促使員工與員工之間沒有時間進行完善的溝通，互相就沒有較融洽的關系，導致在一個單位辦公的員工沒有一個熟悉的關系；另一方面是員工與管理者存在的矛盾，高速公路在市場化的水平上大幅度提升，使得高速公路產生較大的壓力，高速公路中管理的人員只是把業績放在首位，將高速公路的工作內容進行的過于簡單化，只把任務分配給各個員工，卻對員工的完成程度不去過問，不注重完成的過程，只要將任務完成就可以，中間所用的途徑是怎樣的也不關心，沒有和員工進行必要的關心和溝通。導致員工與管理人員之間存在較緊張的矛盾。

2.工作積極性不高

當前的高速公路中的企業員工基本上是80后，一般情況下都是存在一些逆反的情緒，再加上現在的高速公路是一個轉型的階段，基本上是重組的過程，大部分員工，尤其是青年的員工在薪酬上是普遍較低的，沒有達到企業員工內心所預期的待遇，并且高速公路的工作崗位基本上在人員的聘用上不夠規范，同時又非常枯燥，這一系列問題，導致員工的工作積極性下降，思想呈現不斷波動和起伏的狀態。

3.青年員工普遍對自己的待遇不公平

隨著市場經濟的快速發展，高速公路在一定程度上進行了高端的改革，使得高速公路在員工中相應的調整了勞動關系，導致其中的青年員工產生了不平等的心理，錯誤的認為是生存的原因促使自己勞動，如果待遇提升就努力工作，若待遇沒有相應的提升，就不認真對待工作。對高速公路企業沒有帶來一個規范性的體制，讓工作不能夠順利進行。青年員工所存在的不平等意識給企業帶來了不利的影響。

三、完善高速公路員工思想政治工作的措施

現階段，我國高速公路員工的思想政治工作存在著一些問題，不利于其工作的順利開展，因此，需要針對問題，采取行之有效的措施，具體措施如下所示：

1.加大領導對員工思想教育工作的重視

做好對員工的思想教育工作不僅可以引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，還可以激發職工的工作熱情，為實行高速公路可持續發展而奮斗。因此領導階層必須加大對員工思想教育工作的重視，堅持不懈的抓好員工思想教育工作，積極開展有針對的教育活動，對于高速公路形勢任務也要著重強調，為職工展現高速公路建設的美好前景，大大鼓舞其工作積極性。除此之外，還要充分發揮職工先進典型的榜樣作用，利用表彰活動、宣傳櫥窗等方式來進行榜樣事跡宣傳，努力營造向先進典型學習的氛圍，建設積極和諧的文化學習環境。

2.提高員工工作的積極性

高速公路思想政治工作的落實必須符合實際，從員工本身出發，要把實現好、維護好職工的個人利益，盡力解決好員工在生活中遇到的困難作為第一要求，同時要努力改善員工的福利待遇、給員工辦好各種保險，使之能夠保持高度的工作熱情，積極投身高速公路建設事業，為其提供有力的動力及保障。

3.堅持科學發展觀，與時俱進地開展思想政治工作

當前，高速公路思想政治工作薄弱的另一個重要原因是內容脫節、方法陳舊、機制落后，這主要是因為沿襲事業單位模式嚴重，與單位現代化管理發展要求不相適應，不能將思想政治工作于解決職工的實際問題結合起來。所以我們必須堅持科學發展觀，堅持以人為本的原則做好職工的思想工作。同時，我們也應立足實際，深化工作舉措，建立多種有效的激勵機制，來激發職工工作的積極性，如進行任務激勵，多給予青年職工承擔重要任務的機會，多讓他們在實踐中學習，同時，企業單位要對他們保持信心，盡量不要干涉他們的工作，大膽地將富有挑戰性的工作和任務交給他們。

四、結束語

綜上所述，高速公路思想政治工作是一項長期的系統工程，加強和改進思想政治工作任重而道遠。高速公路思想政治工作要始終堅持圍繞中心工作，以情系職工、服務基層、提升能力、增強活力為工作切入點，不斷總結經驗，創新工作思路，最廣泛地調動職工的積極性和創造性，努力開創生動活潑、和諧發展的思想政治工作新局面，促進高速公路又好又快發展。

參考文獻

[1] 許靜.淺析新時期如何加強高速公路企業的思想政治工作[J].改革與開放，2013（4）.