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篇（1）

2004.9再修定

在科學技術高度發達的今天，自然科學技術的創新發展，已經主要不再是不同專業技術領域里的獨立“專業個性技術發展理念”（相對“既有理念”而言）類發展進步模式，而是與時俱進地演化為各種“新興發展的共性技術理念（后簡稱“共性技術理念”）優勢”（如“數字計算機技術”升華形成的“數字化共性技術理念”等）在不同專業技術領域里推廣應用類再創新發展模式。所謂“理念”就是指規律性本質特征。

本文探討上述這種再創新發展模式中技術思想觀點方法方面的一些規律性。同政治經濟領域一樣，自然科學技術研究領域也需要加強構建學術民主文化氛圍與健全法制法規建設，以促進提高科技創新能力。中國特色社會主義理論、實踐的光輝典范，同樣是自然科學技術研究與實施其創新發展戰略的必由之路。

1、創新發展的同一標準

社會科學、自然科學技術，其創新發展的標準都可歸結為具有內在同一性規律的統一標準。這就是哲學思想早曾倡導過的：“取其精華、去其糟粕，古為今用、洋為中用”。如針對自然科學技術范疇，是否適宜增補一點，即：

“共性技術理念優勢”為其對應的“專業個性技術發展理念優勢”所用。

這里在于強調與明確：

對于自然科學技術范疇的整體、全局意義上，無疑“共性技術理念優勢”是占據主導地位的。然而對于一具體個例專業技術領域而言，則其“專業個性技術發展理念優勢”是占據主導地位的。即使相對于“共性技術理念優勢”的形成與存在，其對應的“專業個性技術發展理念優勢”往往是滯后性的。畢竟“專業個性技術發展理念優勢”是創新發展的“內因、依據”，而“共性技術理念優勢”則是創新發展必要適應的、有利性“外因、條件”。

2、“捷徑、同化”潮流、單純“高起點”模式的“半”創新發展

在一具體個例專業技術領域里，如果依然同針對科學技術整體、全局意義那樣繼續強調“共性技術理念優勢”占據主導地位，則容易導致忽視甚者擯棄其對應的“專業個性技術發展理念優勢”研究，與滿足、停滯于“共性技術理念優勢”與“專業個性技術既有理念（非優）”相結合、單純“高起點”模式的“半”創新發展技術進步形態。“專業個性技術既有理念（非優）”是“半”創新發展技術進步形態的標志特征，并無建樹阻力。

該技術觀點，是發達國家、先進性“共性技術理念優勢”推廣與追求立竿見影效益、盡早占領市場的“捷徑、同化”潮流。對其產生之根源，另文分析討論。

顯然，一具體個例專業技術領域里，相對這種“半”創新發展、單純“高起點”的“捷徑、同化”潮流而言，對應的“專業個性技術發展理念優勢”研究與其“全”創新發展的“高起點、高標準”技術進步形態，必然是要付出持續更多的研究與時間（滯后）代價的（技術性研究的分野，將是具體實際、明晰確鑿的）。

3、“高起點、高標準”模式的“全”創新發展

在一具體專業技術領域里，如果認知與正視其“專業個性技術發展理念優勢”占據主導地位時，將能夠超越（而非停滯）于“共性技術理念優勢”與“專業個性技術既有理念（非優）”相結合、單純“高起點”與“半”創新發展技術進步形態，后來居上實現對應的“專業個性技術發展理念優勢”與“共性技術理念優勢”相結合，達到“全”創新發展“高起點、高標準”技術進步形態模式。“專業個性技術發展理念優勢”是“全”創新發展技術進步形態的標志特征。

這一技術觀點，主要包括兩部分研究內容：

“專業個性技術發展理念優勢”的深入性研究；

“共性技術理念”在專業個性技術領域里應用與發揮的、充分必要的個性特征形態的深入性研究。

其同“共性技術理念優勢”的誕生，都是同一輪與時俱進新共識的基礎。

這種技術觀點之所以不可能忽視或擯棄“共性技術理念優勢”，是因為“共性技術理念優勢”給予對應的“專業個性技術發展理念優勢”開辟了付諸實踐的有利性保障條件（獨立“專業個性技術發展理念”的進步發展情形除外）。

這一技術觀點將可能是發展中國家、滯后性“專業個性技術發展理念優勢”研究必然后來居上的一種發展進步道路。特別是針對普通工程技術產品領域，認知、正視與研究“專業個性技術發展理念優勢”占據主導地位及其后來居上的規律性是必要、有益的。主要是事物本身內在性質規律的客觀反映。

4、“專業個性技術發展理念”是與時俱進認知的升華

“專業個性技術既有理念（非優）”與“專業個性技術發展理念優勢”兩者具有鮮明不同的特征：

“專業個性技術既有理念（非優）”，是簡單的、無需研究確認“精華”與“糟粕”的劃分，沿襲“專業個性技術既有理念體系”的全部或主體特征的，它是構成“捷徑、同化”潮流模式的本質性標志（包括承襲既有遺留技術問題的無奈）；

“既有理念（非優）”不符合“取其精華、去其糟粕”的創新發展標準，其與“共性技術理念”的結合，是有如“穿新鞋走老路”的、“半”創新發展、單純“高起點”而非“高標準”的技術進步，不足以代表發展進步的主流。

“專業個性技術發展理念優勢”，困難的正是必須研究提取“專業個性技術既有理念體系”中的精華部分與升華發展為先進、新穎、現實性優勢特征的；它是構成“全”創新發展“高起點、高標準”模式的本質性標志與存在建樹阻力的認知過程；又當今是“知識爆炸的時代”，其與一具體專業領域“個性技術發展理念”的“難產”并無矛盾，如當今教育領域因材施教“發展理念”的形成談何容易；

“發展理念優勢”符合創新發展標準，其與“共性技術理念優勢”的結合，是“全”創新發展、“高起點、高標準”技術進步形態，經得起認真對比、論證檢驗與新的共識的抉擇，代表著發展進步的主流。

如果說客觀上必要走過前者的發展階段，那么兩種技術觀點的分野在于：

前者技術觀點主要反映為，在其現行“半”創新發展進步形態停滯不前；

后者技術觀點則主要反映為，主動進取、持續發展進步，直至實現這一輪到位為“全”創新發展、“高起點、高標準”技術進步形態。開頭善始難，到位善終亦難。

如涉及人為思想主觀能動性的影響，前者反映為“共性技術理念優勢”的一種絕對化傾向性；后者則反映為對于相對普遍的“優優融合互補”理念重新的共識。

5、既有技術產品壟斷性消極因素的轉化

在一具體專業技術領域里，如果其權威專家方面忽視或擯棄了“專業個性技術發展理念優勢”研究，步入了單純“高起點”的、“共性技術理念優勢”與“專業個性技術既有理念（非優）”相結合的、“捷徑、同化”潮流與“半”創新發展規律的發展道路，不承認其“半”創新發展技術形態的固有技術欠缺，不給予“全”創新發展技術思想觀點方法研究以內部“技術交流、奉獻”、對比論證、檢驗共識的機會（后者又不能以“論文”方式公開，以免可能失去本應具有的自主知識產權，所以使其“奉獻無門”正是對于后者的遏制）。這些非積極性意義的反映，是否正是現實一些相對比較突出的、壟斷性行業技術進步創新發展的弊病或隱患？

具體如電力系統繼電保護專業科學技術產品領域，現實既有“微機保護”技術產品就是典型的“半”數字保護、“半”創新發展技術思想觀點方法的產物。近20多年來，“微機保護”技術產品創造累積的財富與使之成為起支配作用的因素，其代表的只是“半”數字保護、“半”創新發展相對于機電式傳統保護技術產品的進步，然而如今它相對于“全”數字保護理念技術無疑又是確鑿地落后了。

當前“半”數字保護、“半”創新發展的“微機保護”技術產品方面，針對不同技術思想觀點方法的研究成果（“全”數字保護、“全”創新發展）的“內部技術交流奉獻”請求，何以再三再五不予置理、長久給予“拒之門外”？現實是多數？于是不以為然？然而終究是局部、暫時的，因為“半”的落后保守性質是人為無法改變的客觀存在。

現實一些壟斷性行業的“技術壟斷”消極性因素反映，可能算不上是國家經濟運行中“不健康不穩定”性大問題，畢竟是其深入層次意義中的具體實際問題之一。

社會主義中國現實市場經濟機制下，在其主流的“技術轉讓”法定規范模式之外，針對“技術奉獻”應該保障其具有同樣法定規范的一席之地。因為在上述壟斷性行業里對于不同技術思想觀點方法的研究成果，敞開法定規范的、“內部技術交流奉獻”的大門，直接關系到促進提高科技創新能力，是符合國家發展進步大局利益的。否則就為以“不予置理”來遏制“不同”研究成果問題，遺留下法律空白的滋生土壤。不難共識：

①融合發達資本主義國家市場經濟優勢因素等方面需要法制法規保障，傳承與發揚光大社會主義本質優越性、促進提高科技創新能力等因素的方面，同樣離不開法制法規的充分保障。

②以“講學習、講政治、講正氣”的科學性，能夠成為將上述向消極性方面轉化了的起支配作用的因素，再予轉化到積極性方面來的重要精神力量?？陀^上，唯有將其再予轉化到積極性方面來，并使之繼續發揮起支配作用的積極性意義，才是創新發展所期望的、相對充分有益的結果（也是互補融合優勢）。

③對于“交流、奉獻”目的的、不同技術思想觀點方法研究成果，試建議：可否請中國工程院、中國科協等部門給予同樣奉獻愛心的關注，隨時充分敞開“內部技術交流奉獻”的大門，將可能建樹中國市場經濟機制又一本質特色。

④與此同時，如果國家專業大企業，對于針對現行技術產品的固有技術欠缺請求“內部技術交流奉獻”者，是真誠歡迎（而非“拒之門外”），這樣不僅與國家反技術壟斷法規精神完全一致、更是維護中國市場經濟機制特色的、模范的具體貫徹執行者。

在“三個代表”思想精神指導激勵下，中國革命、建設與中國特色社會主義的理論、實踐，已經做出與繼續展示自己典范的光輝，也是中國科學技術研究與實施創新發展戰略的必由之路。

篇（2）

黨的十七大報告明確提出要發展現代服務業，提高服務業比重和水平?，F代流通服務業作為現代服務業的重要組成部分，不僅可以帶動現代服務業的發展，而且可以促進國民經濟總體發展，對于社會就業、國民福利及城市發展也有著重大貢獻。[1]改革開放以來，我國流通服務業雖然獲得了巨大發展，但是“還不夠快”，并且流通產業集中度低，流通費用高，流通方式陳舊，商業網點布局不合理，流通企業核心競爭力普遍缺失等一系列問題依然存在。流通服務業發展的滯后，帶來了全局性的不良后果，如制造業資本周轉和經濟節奏放緩，城鄉居民消費受到非收入方面嚴重制約等。[2]尤其是近年來，隨著流通服務業對外開放程度的提高，外資在中國流通領域的加速擴張企業管理論文，已經使缺乏創新能力的本土流通服務業遭遇嚴重威脅，而且容易引發政府調控能力弱化、上游產業失控，導致國家經濟安全等問題。[3]在這樣的背景下，中國流通服務業的發展面臨復雜而嚴峻的形勢，如何實現我國現代流通服務業又好又快發展已經成為關乎國家發展全局的重大戰略問題。黨的十七大高度重視自主創新，為我國現代流通服務業的發展提供了新的思路。但是恰恰當前我國流通服務企業自主創新能力普遍缺失，這和該領域理論研究嚴重滯后有密切關系，已經嚴重制約著流通服務業的可持續發展。提升自主創新能力，已成為我國流通服務業在激烈的競爭環境下生存，打造并保持可持續競爭優勢的唯一砝碼。在這樣的背景下，我們嘗試著對國內學者在流通服務業自主創新領域的研究成果進行歸納總結，并梳理分析其理論脈絡，以便更好的了解該領域研究進展和尚未解決的問題，為流通服務業自主創新的理論研究與實踐發展指明方向。

“自主創新”是我國在特定歷史背景下提出的新概念，路風將“自主創新”界定為一個企業或者一個國家堅持技術學習主導權，并且把發展技術能力作為競爭力或經濟增長動力主要源泉的行為傾向、戰略原則和政策方針，但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創新。[4]事實上，對流通服務業自主創新的研究可以追溯到關于服務業創新的研究上。鑒于國內流通研究領域單純以“自主創新”命名的研究成果非常罕見，我們在研究中將流通服務業及其所包含的四個子行業（零售業、批發業、物流業、餐飲業）創新的研究成果均視為研究對象。

二、研究方法

中國期刊網是我國最大的全文現刊數據庫，是目前世界上最大的連續動態更新的中國期刊全文數據庫，其收錄的核心期刊對行業的研究現狀很據代表性核心期刊目錄。本文通過以下方式對我國流通服務業自主創新的文獻進行檢索，具體包括：（1）在中國學術期刊網絡出版總庫上，搜索篇名中含有“創新”，同時

摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業”、“商店”的文章，期刊年限選擇2000-2009年，來源類別選擇核心期刊。（2）剔除其中的書評、新聞、會議等非學術論文，并且剔除文章核心研究內容不是流通服務業創新的以及部分非代表性的期刊（如《特區經濟》等）上的論文。按以上標準，共得到論文樣本330篇。（3）分別按照三個標準對論文樣本進行分類，即按研究主題進行分類、按年份進行分類、按流通服務業中零售、物流、批發和餐飲四個子行業進行分類。根據以上三種分類，本文從三個視角對流通服務業自主創新研究現狀進行了分析（圖1）。

圖1 分析框架圖

三、文獻回顧與分析

(一) 研究主題分析

以研究主題為標準，我們可以把研究樣本劃分為9個研究主題，分布結果顯示研究最多的是綜合創新，即涉及非單一創新維度的研究，共105篇；其次是流通模式創新，共55篇；再次是組織創新（以業態創新最多）企業管理論文，共40篇。

1. 綜合創新。該部分共105篇文章，涉及流通服務業戰略創新、價值創新或體系創新等許多摘要用時間消滅空間。[7]

2. 組織創新。該部分共40篇文章，很多文章在充分分析我國流通組織存在問題的基礎之上，從不同角度提出了流通組織措施的對策。關于我國流通組織的現狀，主要觀點認為我國流通組織規范化、組織化程度較低；管理手段、管理技術和管理水平落后；增長模式仍屬于粗放型；專業化分工協作水平低，各自盲目發展；流通組織間的競爭仍停留在低水平的過度競爭，且競爭不充分和過度競爭并存。[8]孟鐵和張殿波總結了流通產業組織優化的政策選擇，即堅決打破行業壟斷、部門分割和地區封鎖；制定適度市場壁壘政策；流通產業有效競爭政策；制定跨區域集團化的催化政策，以培育一批現代大型流通企業。[9]關于組織創新研究最多的是業態創新，如李飛認為零售業態的構成要素就是零售營銷中產品、服務、價格、店址、環境和溝通6個組合要素，并在此基礎上設計了零售業態創新的路線圖，6個要素中24個細節維度的組合變化就是零售業態創新的具體內容。[10]此外，還有一些研究涉及了農產品流通組織的創新，如馮邦彥和段晉苑提出通過建立專業運銷合作組織改革現行的生豬流通制度的建議。[11]

3. 流通模式創新。該部分共55篇文章，研究內容比較分散，包括生產模式創新、商業模式創新、物流模式創新和渠道模式創新等，表明我國的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問題。如于奎和文啟湘分析了批發商業模式存在的問題，并提出批發商業發展模式創新可以通過推進供應鏈管理模式，積極探索電子商務批發交易，向現代物流中心過渡以及發展規模經濟等途徑來實現。[12]

4. 營銷創新。該部分共29篇文章，主要集中在零售和批發上面，大都從企業營銷手段中存在的具體問題入手，探討了如何創新改進營銷方式。很多學者強調零售企業營銷創新是提高企業競爭力的正確選擇。[13]范增認為營銷創新是連鎖超市在激烈的市場環境下，能持續、穩定的發展的必然選擇，營銷方法的創新應包括綠色營銷，情感營銷和導入CIS推廣形象營銷等方面。[14]

5. 技術創新。該部分共24篇文章，主要研究了技術創新對流通服務業的重要性，如何進行技術創新等。如張宏以產品生命周期理論為基礎，提出了改進的A—U模型，流通產業的升級可以是跳躍式的，發展具有可跨越性的，而這都是由又是由技術創新的跳躍性所決定的。發展我國流通產業應從宏觀層面加強技術創新的政策地位，強化對加快發展現代流通產業的政策支持，積極引導第一、第二產業參與流通技術創新，提高流通企業對流通技術的認知和掌握程度，加強現代信息技術物質基礎建設等角度進行改進。[15]

6. 制度創新。這部分有25篇文章，主要從政府企業管理論文，企業以及社會組織等角度探討了如何健全我國流通市場的制度創新。如文啟湘和趙玻指出流通產業天然就是低進入壁壘產業，要防止流通產業過度進入，今后我國必須加快流通產業進入管制制度創新核心期刊目錄。[16]

7. 觀念創新。該部分共18篇文章，如宋則提出要確保流通產業的先導地位， 充分認識流通和流通創新在市場經濟當中的應有地位和作用。[17]黃國雄認為流通是基礎產業，并從流通觀念的創新理論要點出發，對商業的本質、商業城市建設、商業信譽、商業市場、商業利潤、商業文化等方面進行了系統闡述。[18]

8. 服務創新。這部分共18篇文章，主要研究了我國流通業服務中的不足，并提出了適應新時期流通業服務創新的若干措施。如許彩國和柳思維指出零售企業必須不斷提高服務質量，擴大服務范圍，完善服務設施，更新服務內容，通過服務創新才能實現顧客滿意，培養顧客忠誠。[19]

9. 其他。以上的分類方法并不能涵蓋所有流通創新論文，凡是不能歸入以上類別的學術論文歸入該類，合計共16篇學術論文。

(二) 時間序列分析

為了更好了解最近十年國內學者們在流通創新方面的研究，我們對論文樣本進行了時間序列分析，對總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時間序列進行了統計分析，以便更好的得出學者們研究重點的變化。

圖2 流通創新論文時間分布圖

從圖2可以看出，近十年里，國內學者在流通創新方面的研究成曲折式上升，在2003、2007年達到兩個峰值。2001年末中國入世之后，外資流通企業進軍中國市場的速度加快，此時的本土流通業迫切的需要創新理論支持，在這樣的背景下，流通創新的研究持續增多，所以考慮到學術成果刊登的滯后性，在2003年流通創新達到一個相對峰值是符合實際的，但是這種研究態勢并未持續。直到2004年底零售業全面對外開放以后，本土流通業面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個更高的程度，這使得通過創新提升競爭力的研究成果應需要而增多，同樣考慮到學術成果刊登的滯后性，所以在2006-2007年間才達到另一個更高的峰值。但是隨后流通創新的成果又出現了下滑的跡象，直到2008年金融危機的爆發，在流通服務業受到沖擊的背景下，自主創新的研究成果才又再度受到關注?？傊?，流通服務業創新的研究論文數量呈現著波動，這表明學者們在該領域的研究還不夠成熟企業管理論文，并未形成持續穩定的增長局面，同時也表明一直致力于該領域的學者有限，更多只是在某一段時間關注流通服務業創新的發展。

（三）流通服務業各子行業的研究文獻分析

以下我們對流通服務業4個子行業即零售、物流、批發、餐飲的研究現狀進行簡要分析。

1. 零售業創新。零售行業的研究論文有79篇，研究的焦點集中在零售業態創新，服務創新，營銷創新等。值得注意的是，在這些研究中大多數都是研究城市零售創新的，論文樣本中僅有5篇是專門研究農村零售創新的，主要研究了農村零售業的業態創新和營銷創新等。如汪旭暉和徐健從農民消費行為偏好視角對農村零售業態創新模式進行了探究，通過探索農民消費行為得出了新型業態創新模式“農村現代綜合商場”，這種業態與城市大型綜合超市有顯著差異，融合了農村現行傳統業態——雜貨店、集貿市場等的優勢，并且摒棄了這些傳統業態在商品品類少、假冒偽劣商品多、環境臟亂差等方面的缺陷，在零售組合要素各個方面具有典型的農村化特征。[20]張蓓從綠色營銷、體驗營銷、定制營銷、整合營銷和關系營銷等新型營銷方式出發，對農產品超市的營銷方式創新提出了若干建議。[21]

2. 物流業創新。物流行業的論文有106篇，研究內容包括物流服務模式創新，供應鏈創新以及技術創新等。張光明認為物流服務創新模式主要包括跟隨競爭創新、顧客需求主導創新、物流技術創新、物流網絡創新、增值物流服務創新等，各種創新模式具有不同的優劣勢及風險，選擇何種模式取決于企業環境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術創新涉及經營管理和工具、裝備、設施等領域，物流技術與裝備的發展趨勢是先進性，信息化，多樣性與專業性，標準化與模塊化，系統性與可擴展性，智能性與人性化，綠色化與節能化。[23]總體來講，我國物流也起步較晚，無論在技術還是管理創新方面都還與發達國家有顯著差異，關于這幾方面的研究還很不成熟，多數的設計和建議還都停留在紙面上，這需要我們一方面加大物流現代化的研究，同時也要結合國情逐步健全我國的還很不完善的物流系統。

3. 批發業創新。研究批發業的論文有27篇，具體包括了批發商業態模式的創新及批發市場的創新。如李芬儒研究了中國農村批發商業的業態創新問題，指出由于農村批發業存在著批發網點組織化程度低，批發商業功能萎縮，批發成本過高，流通效率低下等問題，所以農村批發商業業態創新方向應該是產、供、銷一體化，批零一體化企業管理論文，產銷地一體化，批發與物流配送一體化，貿工農一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國農產品批發市場的創新策略，即組建批發商群，擴大農產品批發市場的規模；通過創新模式，實現批發市場間的橫向整合；通過打造龍頭，實現批發市場間的縱向整合。[25]

4. 餐飲業創新。檢索到研究餐飲業創新的文章只有23篇，與其他幾個流通子行業相比，餐飲業創新相對較少，這些論文集中在研究餐飲產品創新和技術創新等方面上。如楊銘鐸對餐飲企業產品創新體系進行了設計，認為餐飲企業產品創新系統可分為菜點創新、服務創新、環境創新三個子系統，各個子系統之間存在著一定的內在聯系。[26]于干千從中國餐飲企業“集體創新動力缺失”的現狀及成因出發，分析了不同餐飲企業對自主創新、模仿創新及合作創新三種技術創新模式的選擇。[27]

四、結論

本文在中國學術期刊網絡出版總庫中，對我國2000-2009年流通服務業創新的學術論文進行了檢索，研究發現可歸納為以下方面：（1）通過研究主題內容分析，發現學者們對現代流通服務業發展的研究已積累了不少成果，但總體來說比較分散，而且大多側重于流通業創新的某一方面，對流通服務業自主創新科學內涵的理解不夠深入，研究主要集中在流通組織創新，流通服務方式創新，流通技術創新以及流通制度創新等有限方面。迄今為止還沒有學者用系統的理論統攬流通服務業自主創新的整個全局，并深入探究現代流通服務業自主創新系統的構成及運作規律，這將成為流通服務業創新研究的重點。（2）通過時間序列分析，可以看到學者們在流通服務業創新的研究論文數量呈現一種上升勢態，有越來越多的學者開始關注流通服務業創新問題。但論文數量并不是一種持續上升，而是折線上升，表明在這一領域的研究還缺乏系統性和連續性，對某一方面問題的研究往往集中在某些時間段，如何全面，系統并且有層次的對流通服務業創新進行研究，是亟待解決的問題。（3）通過對4個子行業的研究，發現學者們對流通服務業各子行業的側重點差異很大，零售和物流領域創新的研究比較多，而批發和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業管理論文，是最終實現企業利潤的環節，理所應當的受到更多的關注。物流在節約流通成本中的作用日益凸顯，也得到了人們的不斷關注，其創新研究也涉及到各個方面。而作為零售商背后的批發業，則很容易被人們忽視，從商業發展的趨勢看，多種現代流通組織的出現如工廠實行產銷一體化，零售連鎖公司實行批零一體化等搶占了批發業的經營空間，使許多人質疑批發業存在的價值，批發業的創新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業創新的論文最少，主要是因為高等院校對餐飲相關專業的設置起步較晚，從事餐飲研究的學者非常稀少，以及餐飲企業長期漠視創新所致，但是隨著餐飲業對國民經濟的貢獻越來越大，餐飲業自主創新問題將會越來越被關注。此外，需要特別指出的目前零售業創新的研究集聚在城市零售領域，但是隨著城市零售業在城市競爭日益激烈，可以預見未來會有更多的零售商進軍農村市場，而對于農村零售創新的研究將成為一個熱點問題。

參考文獻

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篇（3）

關鍵詞：中小企業；技術創新風險；AHP；模糊綜合評價

Key words： small and medium-sized enterprises；technology innovation risk；AHP；fuzzy comprehensive evaluation

中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）10-0001-03

0 引言

我國十二五規劃中把科技進步和創新作為加快轉變經濟發展方式的重要支撐，廣東省的十二五規劃中也提出實施提升企業技術創新能力行動計劃和創新型中小企業成長扶持計劃，鼓勵大型國有企業和民營企業加大研發投入等相關政策。可以預見，在未來的市場競爭中，技術進步和創新將是企業在商場成敗的關鍵所在。廣東省內中小企業也意識到技術創新的重要性，積極開展技術創新，但不可避免會遇到諸多風險。

1 廣東中小企業技術創新風險因素

任何企業在技術創新過程中不可避免要考慮的的風險因素有：①技術風險：主要包括技術先進性，技術成熟度，技術開發難度等；②市場風險：現代技術日新月異，新產品從投放市場到衰退的周期已經大大縮短，對于技術創新的中小企業，必須準確把握時機，掌握這種規律性，及時地開發出顧客所需要的新產品，才能不斷地贏得競爭優勢。新產品投放市場，主要依靠獨特的產品，優惠的價格和完善的服務來取得競爭力?？蛻舻男枨笸嵌喾矫娴?、不確定的，同時又是不斷變化著的。這就需要企業把握消費者需求狀態，根據消費者需求的變動進行相應的技術創新。

對于中小企業管理風險是一個必須考慮的因素。處在發展壯大期的中小企業，其管理者素質和能力將直接影響企業未來的經營發展。中小企業的企業文化，組織成員的認同度及組織協調能力，也是直接影響企業技術創新的風險因素之一。廣東省國有企業、事業單位專業技術人員數所占比重不斷上升，而中小企業專業技術人員流動率大，技術能力低，成為中小企業技術創新的風險之一。

廣東省中小企業技術創新還將受到環境風險因素及財務風險的制約：今年來國家和廣東省頒布一系列法律及政策鼓勵企業技術創新，但國際經濟趨勢慢慢復蘇。競爭對手的行對都將影響到中小企業技術創新。近年來廣東企業科技活動經費籌集額與科技活動經費支出雖然有較大增長，但占GDP總量只有2%-2.5%左右。雖然政府投入大量資金支持科技創新，而企業接收到的政府科技經費撥款只有30%左右，在企業總的科技活動經費中只占3.28%左右。雖然廣東省經濟在全國遙遙領先，但中小企業特別是科技型中小企業享受不到。形成這種局面的原因有：①金融機構受一些政策與規定的約束，很難形成突破；②貸款給中小企業風險較大；③科技型中小企業的很多價值是無形的，有型的，可以用作抵押擔保的很少。

2 用AHP法確定各風險因素權重

層次分析法（Analytic Hierarchy Process簡稱AHP）是美國運籌學家T. L. Saaty教授于70年代初期提出的， AHP是對定性問題進行定量分析的一種簡便、靈活而又實用的多準則決策方法。本文將采用層次分析法確定廣東省中小企業技術創新風險因素的權重。

2.1 構造遞階層次模型 據此將廣東省中小企業技術創新風險歸類，構造遞階層次結構模型如表1。建立的指標體系進行評判。采用專家打分的形式，按照1—9標度方法，確定一級指標和二級指標的權重和模糊關系矩陣。經有關專家對指標的評定，構造各層次指標的判斷矩陣并計算權重。其中每一標度對應的含義如表1所示。

將所有的風險因素分為5個子集：

U={U1（技術風險），U2（市場風險），U3（管理風險），U4（環境風險），U5（財務風險）}

其中：U1（技術風險）={技術先進性，技術成熟度，技術開發難度}；U2（市場風險）={產品市場生命周期，產品市場競爭力，消費者需求變動}；U3（管理風險）={管理者素質，技術人員能力，組織協調能力}；U4（環境風險）={法律政策，經濟波動，競爭對手}；U5（財務風險）={技術創新資金不足，融資渠道不暢}。

2.2 構造判斷矩陣 根據專家評判構造判斷矩陣A。

A1= 1 5 31/5 1 1/31/3 3 1 （C1，C2，C3相比）

A2=1 1/3 1/53 1 1/35 3 1 （C4，C5，C6相比）

A3=1 1/4 14 1 41 1/4 1 （C7，C8，C9相比）

A4=1 1/4 1/34 1 23 1/2 1 （C10，C11，C12相比）

A5=1 1/51/3 1（C13，C14相比）

2.3 得出權重：

W=（0.0951，0.3590，0.0432，0.3978，0.1049），

W1=（0.63，0.11，0.26），W2=（0.11，0.26，0.63），

W3=（0.167，0.666，0.167），W4=（0.125，0.569，0.306）

W5=（0.75，0.25）

通過一致性檢驗。

由此計算結果我們知道目前對廣東省中小企業技術創新影響最大的風險因素是：市場風險及環境風險。

3 用模糊綜合評價法對進行風險的綜合評價

模糊集合理論（fuzzy sets）的概念于1965 年由美國自動控制專家查德（L.A. Zadeh）教授提出，用以表達事物的不確定性。這是一種基于模糊數學的綜合評標方法。該綜合評價法根據模糊數學的隸屬度理論把定性評價轉化為定量評價，即用模糊數學對受到多種因素制約的事物或對象做出一個總體的評價。本論文將用模糊綜合評價法對廣東省中小企業技術創新風險進行綜合評價。

將風險因素的影響程度分為5個等級：很大（0.9），較大（0.7），一般（0.5），較?。?.3），很?。?.1）。即評價集V=（很大，較大，一般，較小，很?。?，評價集的標準隸屬度V=（0.9，0.7，0.5，0.3，0.1）。

3.1 確定各評價指標的隸屬度和模糊矩陣：

R1=0.2 0.5 0.1 0.2 00 0.15 0.35 0.4 0.10 0.33 0.17 0.2 0.3

R2= 0 0.11 0.49 0.2 0.20.1 0.53 0.27 0.1 00.46 0.14 0 0.2 0.2

R3=0.1 0.03 0.47 0.3 0.20.66 0.24 0 0 0.10.15 0.37 0.25 0.23 0

R4=0.36 0.11 0.39 0.14 00.6 0.22 0.18 0 00.03 0.27 0.5 0.1 0.1

R5=0.65 0.15 0.2 0 00.2 0.35 0.25 0.2 0

3.2 一級模糊評價：

利用公式Bi=Ai*Ri分別對五個風險因素進行評價，得到模糊矩陣

R=0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.1 0.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0

3.3 二級模糊評價：

評價矩陣B=A.R=（0.0951，0.359，0.0432，0.3978，

0.1049）*0.126 0.4173 0.1457 0.2087 0.0890.3158 0.2381 0.1241 0.174 0.1480.48131 0.22664 0.12024 0.08851 0.10.39558 0.22155 0.30417 0.0481 0.03060.5375 0.2 0.2125 0.05 0

=（0.35989，0.244，0.207，0.111，0.078）

=（■，■，■，■，■）

4 結論

按最大隸屬度原則，廣東中小企業技術創新中技術風險是最大的。

計算綜合隸屬度：P=B*VT=（0.360，0.244，0.207，0.111，

0.078）*（0.9，0.7，0.5，0.3，0.1）=0.639，由此結果知廣東中小企業技術創新風險較大。

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篇（4）

目前，很多大型國企都在講“三控制一規范”，既要求對用工總量進行嚴格控制，同時也強調對人工成本及人工成本的投入產出效率進行管控，以及對收入水平進行監控及調控，這個系統工程將涉及機構體制的改革、規章制度的完善、薪酬激勵的合理化、培訓開發等各個方面。筆者想對通過培訓創新塑造適應企業發展人才這一方面談談自己的一點見解。

抓住培訓開發的要點

要做好培訓工作，我們通常會提出這樣幾個問題：要做哪些培訓？培訓的目標是什么？怎樣實現這些培訓目標？怎樣檢驗目標是否達成？其實，這也是培訓管理過程中的四個要點，即需求分析、培訓規劃、培訓實施和評估反饋。

我們在進行培訓規劃的時候，通常會考慮企業整體的戰略方向，例如，A研究院的戰略方向是 “國際一流的專業研究機構”，這要求他們培訓的方向應該是培養出高素質，高學歷，具有較強創新能力及豐富現場經驗，能夠在國際上有一定發言權的專業科研、技術服務人才。如何實現這樣的目標呢？筆者認為，不妨通過多方面的培訓工作來達成，例如：在職學歷的教育、綜合素質的拓展、創新能力的培養、工作現場的鍛煉、外語學習等等。進而針對這些方面來設計培訓項目，落實相關的培訓課程設計、師資教材的選定、經費保障等方方面面的資源配置工作并開展實施，最后評價培訓實施的效果，以期實現培訓開發的良性循環。

培訓實施過程中的一些方式方法

以上舉例說到幾個培訓工作的重點，現在談談具體的做法，以供大家參考和評論。

校企合作，協同創新

在舉國上下落實“十三五”的重要時刻，從上到下都在探索著未來發展之路，主席曾多次在不同場合強調當今世界的一個共同話題“創新”，足見創新在中國歷史發展的新階段的重要性。同時，在致信祝賀浦江創新論壇在上海開幕時強調，要緊緊抓住“協同創新”的時代脈搏，促進中國深化改革，達到健康穩定發展。同時還強調，在帶領中國經濟社會全面深化改革的過程中必須依托創新行為，無論是制度創新、文化創新，還是科技創新，都必須全面貫徹“協同創新”這個理念。

“協同創新”理念，正是提供給校企雙方一個共同的發展方案，通過“協同創新”將創新資源和要素有效匯聚，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術”等創新要素的活力實現深度合作。

以校企雙方為核心要素協同互動的網絡創新模式，通過知識創造主體和技術創新主體間的深入合作和資源整合，產生系統疊加的非線性效用。校企雙方發揮各自的能力優勢整合互補資源，實現各方的優勢互補，加速技術推廣應用和產業化，協作開展產業技術創新和科技成果產業化活動。

作為用人單位，不論是企業還是研究機構，應該加快協同創新步伐，打造強強聯合的人才培養模式。借此鼓勵員工開展再教育，不管是本科生、碩士還是博士，我們都希望員工能在工作的過程中發現不足、找到短板，并自覺自愿地接受再教育。同時，在課題研究、資源共享、信息互通、技術互助等方面全面深入合作，形成人才培養的良好通路和平臺，實現企業和員工利益的雙增值。

創新能力培養

創新能力包羅萬象，有管理創新、制度創新、過程創新、成果創新等等，這里分享一下科研技術創新能力的培養，而這點對于一家研究機構來說，更顯得格外重要。

應該說，科研技術的創新，首先是要有勇氣去嘗試，也就是敢于創新，而敢于創新與主管領導的支持，管理部門的認可密不可分。在創新方面應鼓勵員工敢于提出新想法、新思路，管理者也應做到不輕易否決，鼓勵原創。

另一方面，通過學習國外的優秀創新實例，邀請老師講授創新技巧等方法，開發員工的創新潛能。通過一種潛在的創新思維訓練，提高員工舉一反三、融會貫通的能力。

語言能力的提升

要培養在國際上有一定發言權的人才，無疑對語言表達能力提出了一個較高的要求，這就要求人才能在國際會議上自如交流，要能與國外研究機構順利溝通、進行討論，要能在參觀國外廠家、與國外機構合作或提供技術服務過程中較好地使用外語。

對于研究機構來講，員工普遍學歷較高，這個要求看似并不難達到，其實不然。語言的提升是需要良好的基礎和長期的應用才能實現的，而科研機構大多數員工是理工科出身，日常的外語交流也不太多，因此，提升起來也較困難。在這種條件下，一方面要積極鼓勵員工自學，一方面利用企業資源，聘請外部老師授課，并結合員工能力評價，績效考核等方面進行約束和激勵，達到預期培訓效果。

現場鍛煉

人們普遍認為，研究機構的人才不缺高學歷、高素質，缺的是現場的經驗，沒有現場經驗做支撐，搞出的產品就不會被市場認可。

這就要求我們不斷加強理論與實踐結合，科研與現場結合，人才要在現場實踐中鍛煉成長。一方面要加強新入職員工的現場實習，在科研人員較為緊張的前提下，仍然建議把新入職的員工送到一線開展脫產封閉式培訓，從專業知識的強化、必備技能的訓練、規章制度的了解、職業生涯的規劃等各方面開展學習；另一方面，鼓勵員工深入基層現場，無論是博士、碩士，還是博士后，都要到現場上上手，干干活，在技術服務、產品試驗等過程中不斷了解現場。同時鼓勵員工走出國門，服務海外，了解海外現場的需求。

篇（5）

面對全國中華老字號企業的70%慘淡經營現狀,江蘇除蘇州外,其他各地區的老字號企業經營也有類似的命運:老字號經營狀況好的、較好的、勉強維持的比例是1:2:7,各級政府、行業協會、企業以及學術界都曾探索過或正在探索老字號復興之路,一致認為創新是老字號復興的關鍵。本文主要從江蘇老字號企業技術方面的總體情況入手,來分析江蘇老字號企業技術創新的發展策略。

一、江蘇老字號企業技術創新的發展現狀

對30家經營得較好的江蘇老字號企業進行調研,發現有70%的江蘇老字號企業周期性地進行產品或服務創新,28%的江蘇老字號企業偶爾進行創新,僅有2%的江蘇老字號企業幾乎沒有產品或服務創新。經營狀況良好的江蘇老字號企業在技術創新方面普遍存在如下特點:(1)不斷有新產品開發問世;(2)不斷引進先進生產線,進行技術改造,擴大經營規模。

江蘇老字號企業在進行技術創新的過程中還存在著很多問題,主要體現在老字號企業缺乏商標、專利、技術秘密保護意識,無形資產管理有待規范。江蘇老字號被侵權主要有以下幾種情況:(1)由于歷史原因,老字號同名現象嚴重,商號、商標等知識產權糾紛也時有發生;(2)一些缺乏誠信的企業擅自使用與老字號相似或相近的字號來為自己企業冠名;(3)“移花接木”盜用老字號企業名稱中的字號來為自己企業注冊商標;(4)將老字號企業的字號在網絡上搶先注冊成自己的域名等。

目前,許多江蘇老字號商標被別的企業搶注,大量假冒偽劣商品充斥市場,老字號的形象嚴重受損,導致眾多江蘇老字號企業在競爭中失利。江蘇老字號企業產品的商業價值及其技術的完整性和成熟性,已經在漫長的歷史長河中被老字號企業的生產運作和市場營銷過程所驗證,為人們所喜歡,具有極其寶貴的財富價值。這些技術是企業核心競爭力的一部分,它若被其它公司盜用,江蘇老字號企業也就存在著生存危機。

江蘇總共只有南京中央商場、新百和鎮江恒順3家上市老字號企業,算是規模較大的老字號企業,其余的老字號企業均屬于中小企業。一些江蘇老字號企業自身管理水平低下,工具、設備落后,技術創新能力、盈利能力低,抗風險能力較弱,同時負債水平整體偏高,信用級別低,因此貸款抵押擔保難,造成了向銀行金融機構融資困難的硬傷。資金不足又會引起人才、新技術、新設備引進難和技術創新難等一系列問題。比如說,由于經費拮據,南京云錦博物館大量的云錦實物和資料的有效保護成為一大難題,一些傳統云錦工藝的科研與復制攻關項目難以落實,這也是一些云錦手工工藝瀕臨失傳的重要原因之一。

正如諸多學者所說,要進行技術創新必須具備兩個基本條件:(1)科技經費的投入,即技術創新費用的支出,需要前述的融資來解決;(2)科技人員的投入,即技術創新人才的引進。江蘇老字號企業技術創新的又一大難題也就是創新人才的匱乏,缺乏創新的潛力。江蘇老字號企業員工的整體文化素質均不高,技術人員數量少,科技人員嚴重缺乏。主要有以下四方面的影響因素:(1)大多江蘇老字號企業大都是以家族企業的模式存在著,從基層管理人員到高層領導,體現權利的崗位均被企業高層的親戚朋友所占據,而且他們的文化水平普遍較低。(2)江蘇老字號企業所謂的技術人員通常也是以師傅帶徒弟的形式存在,涉及關系可靠的少數幾個人,或是家族內部人員掌握著核心技術或配方,秘而不傳。(3)江蘇老字號企業大部分員工缺少工作所需的技能培訓或職業培訓教育,在與部分江蘇老字號企業底層員工交談時,發現他們幾乎沒有或很少會有學習培訓的機會,從而老字號企業無從開展產品創新、工藝創新和技術條件創新等技術創新活動。(4)以前的老字號的員工,無論是諸如蘇州稻香村、黃天源糕點等生產加工類,還是諸如南京綠柳居、鎮江存仁堂等餐飲零售類的“師傅”,都是經過“三年學徒,三年幫工”,一步一個腳印走過來的。而如今的年輕人急于求成,缺乏持之以恒的毅力,所以老字號的技藝難以找到真正的繼承人。

江蘇老字號企業產品缺乏統一的技術質量標準,老字號企業在進行連鎖經營擴張的過程中,會遇到各分店產品與總店產品味道、質量不一等諸多問題。諸如云錦、絲綢、玉器等類產品,因為產品本身種類、質量就參差不齊,缺乏統一的技術質量標準,容易招致其他廠商仿制,又以低價傾銷擾亂正規老字號的銷售市場。不僅侵害了南京云錦的知識產權,給正規云錦生產企業帶來了壓力,影響了南京云錦的聲譽。

二、促進技術創新的政策建議

1.加強知識產權保護意識。老字號的知識產權和無形資產包括:品牌、商號、專利、版權、管理經驗、技藝訣竅、廣告用語等方面,老字號應提高自身知識產權保護意識,主動與知識產權等中介服務機構交流溝通,做好國內、國際市場的知識產權工作,并配合工商管理部門打擊冒牌經營的行為。

江蘇老字號企業可以從以下幾個方面入手進行知識產權保護:(1)強化商標先行意識:秉承“自愿注冊原則”和“申請在先原則”,企業應對已經在他國或其他地區進行交易的商標及時“補過”、盡快注冊,對即將打入他國或其他地區市場的商標提前、及時注冊。(2)適當構筑防御性注冊:根據“一類商品一件商標一份申請”原則,老字號商標可在與該商標類似或非類似商品類別上分別進行防御注冊,以免受職業商標炒家的侵害?，F在就有許多浙江人在炒作商標。(3)加強國際市場的監測:企業應密切關注國家工商總局頒布的《商標公告》,如發現相同或近似商標,及時向國家工商總局提出異議;應委托商標組織進行市場追蹤監測,及時反饋侵權信息。(4)及時注冊老字號域名:在如今的網絡時代,老字號企業不能忽視“網絡商標”——IP地址的注冊,注冊商標有時間限制,而域名可以歸權利人終身使用。(5)及時對老字號商標進行延期續展:注冊商標第一次有效期為10年或20年,到期就應續展。⑸老字號企業應與知悉企業技術秘密的員工簽訂“競業限制協議”:被“競業限制”的人員不得在生產同一核心技術產品,且有競爭關系的其他單位任職,或者自己從事與原老字號企業有競爭關系的同一核心技術產品的生產經營;同時,根據權利與義務對等的原則,還應該給被競業限制的人員一定限制補償費用。

相應的政府機構要加強老字號被侵權的證據管理和訴訟管理,對侵犯老字號權益的行為建立嚴格的懲戒制度。

2.拓寬融資渠道,擴大經營規模。

江蘇老字號企業可以著手改善的工作有:(1)老字號企業應集中于從一家融資機構貸款,進行關系型貸款。從多家融資機構的貸款行為顯著影響貸款的可獲得性和貸款利率,集中型貸款行為相比非集中性貸款行為利率更低、貸款數量更大、可獲得性更強。(2)老字號企業要規范自身管理,建立科學的管理制度,特別是財務管理和長期規劃,爭取可能的融資機會,力爭信息透明,解決內部賬務混亂的現象,讓投資者相信企業的確具有經營能力和發展前景,從而從根本上解決貸款的管理成本高、風險大的問題,提高中小老字號企業信用。(3)對有限責任公司股份合作制和合伙制老字號企業進行重組和改制,建立符合上市要求的規范的股份有限公司。(4)江蘇老字號企業應該奉行開源節流的良好風氣,通過留存利潤、盤活存量、員工入股等方式進行內部融資。還可以通過商業承兌匯票、會員卡、促銷等渠道融資。

政府需要做的工作:(1)培育區域性的中小企業產權交易市場和中小企業債券市場,應借鑒美國的小型股權市場和國內北京、上海、深圳、西安四地產權產易市場的經驗。培育規范江蘇甚至下屬各地區產權交易市場,為大部分不能上主板市場和創業板市場的老字號企業提供一個產權交易、收購兼并、股權回購與風險資本退出的場所,有關方面還可以考慮組織發行老字號企業發展債券,所籌集的資金全部提供給符合條件的老字號企業使用并由其償還。(2)可以創立江蘇老字號創新發展基金。通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式扶持和引導老字號企業的技術創新活動,培育一批具有濃厚江蘇特色的老字號小企業。(3)江蘇省政府可以對老字號企業進行財政支持,如對老字號進行貼息貸款,提供技術、設備支持,稅收減免等等。

3.提高人員素質,創建創新團隊。技術創新不僅需要物質條件的支持,而且關鍵要靠全體企業員工來落實執行。老字號企業需要一個有創新精神和敏銳洞察力的企業家,企業家需對自身產品或服務的市場需求有清楚認識,能識別不穩定市場中的獲利機會,能利用各種方法帶領員工把握住機會,將潛在機會轉化為現實利潤。

老字號企業不能忽視基層員工的技能培訓和職業培訓工作。由有經驗的老師傅輪流給基層員工授課,或者鼓勵中低層員工定期進行經驗交流,一來可以增強企業內部凝聚力,同時可以提高員工素質。江蘇高校眾多,科技資源豐富,為老字號企業進行技術創新提供了優厚的技術資源條件。各種類型的老字號,只要找到匹配的相關專業院校進行技術研發合作,就會為其創新發展提供廣泛的空間。老字號企業要致力于組建創新團隊。技術創新活動需要一個創新團隊,從企業家、管理人員、技術專家、營銷人員、生產或服務人員和其他企業各部門人員組成,創新團隊內各成員由各部門選取,并負責本部門內新創意的收集。企業人員目標一致,各部門人齊心協力,對各自的新思想、新創意相互反饋。

三、老字號應建立統一的技術質量標準

老字號產品制作嚴格的標準、程序與技藝,很難在短時間內繼承與發揚,很多產品形似而神不備,老字號產品上的微弱差別,都瞞不過老顧客。一朝老字號產品因各種原因有品質上的欠缺,就會釀成美譽度的下降,造成信譽危機。因此,致力于擴大經營規模、進行連鎖經營的江蘇老字號企業,建立統一的技術質量標準需要注意如下問題。

1.企業的技術質量標準的編制要重視程序文件的可操作性,上下進行反復的論證和修改,方方面面進行有效的溝通、征求多方面建議,使質量方針簡潔、易記;質量目標盡可能量化,使其具有可操作性,為日后技術質量體系的貫徹落實打下堅實的基礎。

2.對企業內控標準、工藝技術操作規程、管理制度和計劃、國家標準和行業標準等可執行性文件進行較為客觀的界定,對企業內控標準和工藝操作規程進行重新修訂,刪除繁瑣的條款,并將成熟的操作經驗以簡明的敘述融入其中,使其操作時易于執行。對質量記錄盡量采用表格的方式,在設計表格時,突出重點,做到不漏項,無多余項,保證了在記錄過程中便于操作。

3.有了統一的技術質量標準,不能忽視按建好的標準進行嚴格的審核管理。像無錫三鳳橋肉莊,一直采用傳統作坊式生產,每天僅有10多噸產量,因為傳統的燒制方式是低標準檢測指標,無法滿足國內外市場需求。因此三鳳橋肉莊投資了2000多萬元,按當前被認為是控制食品安全和風味品質最有效的管理體系———HACCP標準建設了生產基地,以及三條現代化流水線,從原料、輔料驗收到生產加工、預煮、燒煮、包裝滅菌、成品出庫各個環節均進行嚴格的檢驗、檢測、化驗跟蹤。現在日產正宗口味的“無錫排骨”可達60噸,改變了顧客排隊買貨的現象。

另外,諸如生產云錦、絲綢、玉器等富含中國文化特色產品的江蘇老字號企業,由于產品本身種類、質量就參差不齊,易招仿制,無法從源頭(建立統一的技術質量標準)上根本控制假冒偽劣品的侵犯,則可以從產品進入市場時開始控制,只有特許經營權的商家才能銷售自己的產品,其他的一律屬于假冒品。就像正宗的奧運產品只有在授權經營的商家才能銷售。關鍵一點是這一信息要讓公眾知曉。

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篇（6）

1912年，著名經濟學家約色夫·熊彼特在其德文版著作《經濟發展理論》中，首先提出了著名的“創新理論”（Innovation Theory）。按照創新理論的創始人熊彼特的定義，所謂創新，是指把一種從來沒有過的關于生產要素的“新組合”引入生產體系。這種新組合包括的內容有：引進新產品；引進新技術；開辟新的市場；開辟原材料新的供應來源；實現工業新組織。

戰后計量經濟學的廣泛應用和產權理論的興起，給創新理論在兩個方面的發展提供了新的理論支撐。一是技術創新與擴散、技術創新與市場結構得到了深入研究，綜合成以技術變革和技術推廣為對象的技術創新（Technical Innovation）經濟學。二是，道·諾思等人把產權理論和交易費用概念引入到對制度形成和制度變遷的分析中，形成制度創新（Institution Innovation）經濟學。從此，創新研究沿著技術創新與制度創新兩條軌跡發展，由此也引發了一場關于二者孰重孰輕的爭論。

一、技術創新與制度創新關系理論綜述

1、技術創新決定論

在技術創新與制度創新的關系問題上，以凡勃侖與阿里斯為代表的美國制度學派認為，是技術創新決定制度創新，而不是制度創新決定技術創新，即主張“技術決定論”。

凡勃侖的“技術決定論”主要包括以下三方面：一是物質環境（技術）決定制度，因為制度就其性質而言，就是對這類環境引起的刺激發生反應時的一種思想的習慣方式。因而，制度必然隨著物質環境（技術）的變化而變化。二是物質環境（技術）是不斷變化的，制度是以往過程的產物，同過去的環境相適應，無論如何也趕不上天天都在變化的環境（技術）。三是制度具有保守的傾向，除非是出于環境（技術）的壓迫而不得不改變，一般總是想無限期地堅持下去。在強調技術變遷決定制度創新的同時，凡勃侖并不否認制度創新對技術創新有一定影響。凡勃侖指出，價格體系的發展中所包含的思想習慣“跟現代機器技術的興起有很大關系”。與此同時，商業制度導致新技術的引進，導致新技術在私人利益而非社會利益基礎上的利用。

阿里斯的技術決定論比凡勃侖的更為徹底。在阿里斯看來，制度對技術創新只有阻礙作用。阿里斯認為，人類行為本質上分為兩種類型：一種是工具使用或稱影響生產的技術活動，另一種是強化地位與權威的禮儀活動，即制度。前者是動態的，不斷前進的，而后者是靜態的、保守的。制度始終是日益進步的變革的障礙。

支持和發展技術創新決定論的還有阿布拉莫維茨（1956）、索羅（1957）和丹尼斯（1962），特別是索洛于1957年8月發表在《經濟學和統計學評論》上的“技術變化與總生產函數”（Technical Changes and the Aggregate Production Function）這篇具有劃時代意義的論文，揭示了這樣一個基本事實：從長期的角度看，正是技術創新而非規模經濟或資本的投入（積累）和勞動力的增加才是經濟增長的最根本的因素。索洛說：“我認為，在現實經濟中，這兩個因素（指技術創新和規模經濟一一引者注）中的技術進步更為重要。難以相信美國主要依靠未被利用的規模經濟能使人均產量的提高每年超過2%。這并不意味著否認在比美國更小的經濟中更應存在著規模經濟，而只是說規模經濟的作用在技術進步的作用面前相形見絀?！甭謇糜嬃拷洕鷮W的方法，對較長時期美國實際經濟數據的準確分析，令人信服地支持了他的理論觀點，使“技術創新決定淪”成為六、七十年代流行的觀點（這也有助于解釋人們為什么長期偏執于對技術創新的研究）。

2、制度創新決定論

1973年，諾思和托馬斯的名著《西方世界的興起》對“技術創新決定論”提出了有力的挑戰，他們不同凡響的論點是：與技術創新相比，制度創新對經濟增長的作用更具決定性。在《西方世界的興起》一書的首頁，作者即開宗明義：“有效率的經濟組織是經濟增長的關鍵；一個有效率的經濟組織在西歐的發展正是西方興起的原因所在?！弊鳛榻洕穼W家，諾思教授對于產業革命起源的縝密觀察，使他得出了產業革命是一系列制度創新的結果的結論。他認為：“產業革命是以前一系列事件逐步累積的結果，”并指出，“創新的起源可以追溯到傳統年代（1750—l830年）。正是較充分界定的產權（與自由放任不同）改善了我們在前章所述的要素和產品市場。其結果，市場規模的擴大導致了更高的專業化和勞動分工，從而增加了交易費用。組織的變遷旨在降低這些交易費用……正是這一系列變化為聯結科學與技術的真正技術革命——第二次經濟革命鋪平了道路。”這就是諾思在經濟增長問題上的“制度決定論”觀點。

3、互不決定論

在技術創新與制度創新的關系問題上，新制度經濟學家拉坦則認為，爭論技術創新與制度創新誰決定誰沒有什么意義，技術創新與制度創新之間是相互影響、相互依賴的關系。他認為，引起技術創新與制度創新的原因是非常相似的。一是對技術創新與制度創新的需求的原因是非常相似的。二是技術創新與制度創新的供給的轉變是由類似的力量形成的。科學與技術知識的進步降低了由技術創新所形成的新收入流的成本，社會科學及有關專業的知識的進步降低了由制度效率的收益（包括在解決沖突時的技能的提高）所形成的新收人流的成本。 由此可見，拉坦既不贊成“技術決定論”，也不贊成“制度決定論”，實際上是主張“互不決定論”。

4、馬克思觀點

在馬克思的理論中，并沒有明確使用技術創新與制度創新這樣的概念，但馬克思關于生產力與生產關系辨證關系的原理實際上就是關于技術創新與制度創新關系的理論。在馬克思的生產力范疇中，生產資料和勞動者都是和一定的科學技術密切結合著的。生產工具的發明和創造，勞動對象的革新和利用，都離不開科學技術的創新；勞動者也必須掌握和利用科學技術，才能不斷地解決人和物的矛盾，推動生產力的發展?？梢哉J為，技術創新屬于生產力范疇，生產力的發展在很大程度上是技術創新的結果。馬克思的生產關系范疇指的是人們在社會生產中發生的、一定的、不以人們的意志為轉移的關系，實際上是有關生產、分配、交換和消費關系的經濟規則和合約，即各種制度安排。可以認為，制度屬于生產關系的范疇，生產關系的變革實際上是制度創新的過程。對于生產力和生產關系的辨證關系，馬克思認為生產力及其發展變化決定著社會生產關系的性質及其發展變化，即技術的發展變化決定著制度的變遷，是技術和生產力的內在變化引起了原有的生產關系的外在不適應，從而引起生產關系的改變。

馬克思不僅強調生產力對生產關系的決定作用，還十分重視生產關系對生產力的巨大反作用，即制度創新對技術創新的巨大作用。在闡述生產力與生產關系時，馬克思指出，當一種生產關系適應生產力的性質和狀況時，它會對生產力的發展產生巨大的促進作用，而當生產關系不適應生產力的性質與狀況時，則會阻礙生產力的發展。當一種生產關系不適應生產力的性質和狀況時，只有通過革命等手段舊的生產關系即進行制度創新才能促進生產力的發展、技術的創新。

二、評價與結論

從以上各種理論可以看出，人們的看法并不完全一致。究竟應該如何認識技術創新與制度創新的關系？本文認為，科學地理解這兩者之間的關系，首先要動態地、辯證地看，二者是在相互影響、相互促進中演進和發展的；其次要充分認識到制度創新在技術創新中的重要作用。

1、動態地、辯證地看待二者關系

在所有有關技術創新與制度創新關系的理論中，只有馬克思的生產力與生產關系原理才是惟一動態地、辨證地看待二者關系的理論。在凡勃侖與艾爾斯的理論中，動態技術與靜態制度之間始終處于沖突之中，而馬克思卻認為，技術與制度之間有一個動態的調整過程：生產關系在適應生產力方面，總是從適應到排斥再到適應，從相對穩定到變革再到相對穩定的過程。在諾思的理論中，過于強調制度創新的重要性，完全否定了技術創新對制度創新的決定作用，他把制度創新對技術創新的重要前提條件夸大為技術創新的唯一決定因素，制度創新被看作是技術創新與經濟增長的原動力。而始終堅持的是，生產力是生產方式中起基始作用的決定因素，正是生產力的發展要求推動了生產關系的變革。在馬克思看來，人類歷史是漸變和劇變的交替過程。漸變是生產關系與生產力相適應階段的特征，生產力的變化更呈現出動態性；劇變是二者不相適應時生產力突破生產關系束縛階段的特征，生產關系的變化更呈現出動態性。

在技術創新與制度創新的關系問題上，無論是技術決定論還是制度決定論都是極端的理論。科學的認識，應該把技術創新與制度創新看作是一個交互決定的動態演進過程。其中，技術創新在從根本上要求制度創新的意義上，對制度創新起著基始性的決定作用；而制度創新在作為技術創新實現的前提條件的意義上，對技術創新起著先決性的作用。

2、充分重視制度創新對技術創新的巨大作用

關于技術創新與制度創新的關系，還有一點需要特別強調，就是要充分認識制度創新對技術創新的作用。這也是我們研究技術創新與制度創新關系的一個重要目的。所以，我們認為艾爾斯的“技術決定論”是不科學的，是因為它完全否定了制度創新對技術創新的巨大作用。在凡勃侖那里，我們還能看到承認制度創新對技術創新具有一定影響的論述，而到了艾爾斯那里，制度則成了“始終起消極作用”的力量。同樣，我們也認為諾思的“制度決定論”是有缺陷的，不是因為諾思肯定了制度創新對技術創新的巨大作用，而是因為它把制度創新的作用過于夸大和絕對化了。

我們應充分重視制度創新對技術創新的巨大作用。當現存的制度成了技術創新的障礙或不適應技術創新發展的要求時，制度創新便成為推動技術創新的決定性力量。在這一問題上，我們過去就存在過深刻的教訓。著名經濟學家吳敬璉指出：“數十年來中國多次趕超世界先進水平、發展新興產業、發展高新技術產業等運動，都把主要的注意力放到制定科學技術研究計劃，投入更多的人力物力去開發新技術和組織新產品試制生產問題上，而沒有在創造有利于發揮人力資本的潛力、有利于創新的制度上下功夫。當出現了科研成果向生產轉移的速度過慢、企業缺乏技術創新的積極性等老大難問題時，也不從克服企業制度、激勵機制等方面的缺陷著眼去解決體制和政策問題，而是希圖通過‘提高創新意識’……等措施直接干預技術開發的進程，結果往往勞而無功。”正因為如此，吳敬璉提出“制度重于技術”。其意思是說，當現存制度不適應技術創新發展的要求時，制度的創新便是決定性的，必須優先考慮。

要促進我國的技術創新，一個極為重要的方面就是要進行制度創新。過去，我國搞了幾十年計劃經濟，原有的制度體系很不適應我國技術發展的迫切要求，進行制度創新勢在必行。而在進行制度創新時，一定要重視制度創新對技術創新的決定作用，進而推動我國制度創新的進程。

（注：基金項目：本文系河南省政府決策招標課題（2011B428）階段性成果。）

【參考文獻】

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[4] 道·諾思、羅·托馬斯：西方世界的興起[M].華夏出版社，1999.

[5] 道·諾思：經濟史中的結構和變遷[M].上海三聯書店，1991.

篇（7）

前言

回顧我國企業的傳統經營經營模式，管理者通常將利益的提升放在首位，重視科技的創新與品牌的建立，對文化卻有所忽略。隨著企業的不斷發展，管理者也逐漸意識到內部文化對自身的獨特作用。文化是企業軟實力的象征，也是競爭的核心所在。從某種程度上來講，它也是企業取得勝利的關鍵。

一、企業文化與企業核心競爭力之間的關系研究

（一）企業文化是企業核心競爭力的構成要素

企業核心競爭力的提升離不開企業文化的發展，文化也是其最主要的構成因素之一。從企業發展的整體性來講，核心競爭力的構建過程不是靜止的，而是在不斷探索與變化中得到發展。我們也可以將核心競爭力看作是一個動態平衡系統，在此系統中有技術能力、創新能力與綜合管理能力。這也是一個由淺入深的過程。技術能力處在最表層，它體現的是企業生產過程中的動態結構。創新能力處于中間層。它主要是指企業在產品設計與開發的過程中將一些比較新穎的元素加入到其中，以形成本企業的特殊優勢。而綜合管理能力也可以稱之為企業文化方面，它處在企業發展的深層次結構之中，是一個企業在長期發展中探索出來的獨特思路與特殊形式。其中包括管理者的一些經營理念、管理制度等等。這些是其他企業所沒有，也效仿不來的。由此可見，企業文化作為核心競爭力的重要組成部分，推動著企業的發展和創新。

（二）核心競爭力是構建企業文化創新的內在動力

各企業在發展過程中，想要實現的主要目標就是形成內部的核心競爭力。這也是所有企業發展之中的靈魂所在。為了使企業內部達到平衡，使自身在社會主義市場經濟中脫穎而出，企業需要通過不斷的嘗試與探索去進行自我優化。這也體現在企業核心競爭力的管理內容上。第一，挖掘和實現階段，這個階段主要是進行技術上的創新。第二，整合管理階段。此階段的主要目的是實現資源的整合。第三，更新階段。更新階段主要是企業隨著時代的發展而不斷變化，總結出自身的優勢并加以延續。在這一系列的過程中，企業文化都會作為探索中的強大后盾進行支持，并隨著企業的更新灌注源源不斷的活力。

二、企業文化建設對企業核心競爭力的作用

（一）企業價值觀確定組織戰略目標

企業價值觀是企業文化的主要組成部分，它從企業精神與道德的角度出發，對文化進行整體性闡述。同時，企業價值觀作為企業內部自發形成的一種條件，為企業發展指明了方向、確定了目標。第一，它是企業生存進步的精神支柱。一個企業若想要實現穩定性，就要使員工具有認同感，構建內部的和諧氛圍。從企業的發展過程中來講，在正確價值觀的指引下，管理者可以形成有效的、科學的認知，并在此基礎上制定企業的戰略方針，根據自身的實際情況來做出適合各部門的任務計劃。有了規范、標準的任務計劃，員工能夠對自己進行精準的定位，為企業向心力的形成奠定基礎。具體來講，企業的經營理念是受到外部環境影響的，只有能夠根據現有形式做出最及時的調整，不斷形成自身的小目標，才能夠推動企業的進步。在此探索過程中，企業必須根據內容來調整自身的價值觀念，并且制定出符合價值行為模式的活動，為核心競爭力的增強創造條件。從深層次來講，如果價值觀出現了持久不變的情況，企業員工也無法根據當前的要求作出適合的技術性調整。這樣會造成生產效益不佳，企業的動態性不強。第二，企業價值觀對員工向心力的提升。價值觀不是企業管理者獨自創造的，它需要在全體員工的努力下不斷實踐、不斷探索才能夠確立。從馬斯洛的需求層次上來講，它使員工的價值得以實現，并且作為日常工作中的主要動力不斷突破自我。在價值觀的支持下，員工會真正將企業看作是自己生活的一部分，竭盡全力的投入到工作之中，為企業的發展提供有力條件。

（二）管理創新幫助企業形成自身優勢

管理創新是文化制度的重要組成部分，也是大多企業管理者所重視的關鍵內容。“管理”二字看似簡單，卻包含了許多實際內涵。企業管理主要在于“人”和“資源”的發展上。從員工的角度來講，它能夠實現人員工作之間的協調性，使企業的凝聚力增加。從資源上來講，管理方式的優化可以使得產品得到有效配置，并且實現模式的革新。站在文化管理的角度上，管理創新主要由以下幾點構成：第一，管理理念的創新。這是一個企業發展的基礎，也是管理者必須深刻認識到的部分。例如：對于企業的不同發展時期，管理者就應該提出不同的措施進行推進。在企業發展初期，應該將重點放在產品經營數量與企業知名度的提升上。當企業發展到一定階段，管理者應該將重點放在核心競爭力的增強上。第二，組織創新。組織創新主要體現在企業管理制度的創新上。管理者應該根據不同部門的特點制定出最符合其發展的策略，并且進行人力資源的優化與整合，根據客戶的要求順應市場的形式。第三，戰略創新。企業為了適應市場與人們需求的變化，應該轉變目前的經營模式，在戰略目標的制定上進行多方合作與業務擴展，提高自身的實踐能力與應用能力。第四，管理工作創新。管理工作創新的重點在于人力資源的管理上，開創先進化的考核評價模式，是人的潛能被激發出來，從而實現企業核心競爭力的提升。

（三）品質文化打造企業的核心競爭力

品質文化是企業物質文化的主要組成部分，它從技術、品牌、資源、企業形象等多個角度出發，進行全方位的構建。第一，企業在發展的過程中要注重質量，打造企業的自主化品牌。從消費者的角度出發，他們更愿意化高價去購買具有質量保障的產品，也只有這樣的產品才能夠長期占據經濟市場的份額，使企業的核心競爭力得到提升。以“奔馳汽車”為例，它是一個百年的老品牌，也是消費者值得信賴的產品。該企業不管是在產品的質量上，還是在技術的先進性上都有著良好的保證，使消費者購買的更加放心。它也以高端的售后服務形成了自身的優勢。另外，奔馳公司非常注重員工先進理念的培養，時刻將為客戶服務放在是首位，并進行定期的技術培訓。試問，這樣的品質文化怎能不受到消費者的喜愛。第二，打造核心技術提升企業的核心競爭力。核心技術也是企業品質文化的象征之一。只有惱飧霾忝胬唇行突破和發展，才能夠使自身立足與社會主義經濟市場之中。以“索尼企業”為例，在它經過不斷的探索將微型化電子技術呈現在人們的面前，使本企業產品的技術含量有所增加，形成自身的優勢化。從以上情況中也可以看出，文化是企業技術創新與科技發展之間的紐帶，它能夠使企業的自身特點突出，并促進核心競爭力的提升。

三、企業文化建設提升企業核心競爭力的有效途徑

（一）構建整體性企業文化

構建整體型企業文化是企業核心競爭力提升的一個主要方面，也是企業發展到一定過程中的必經之路。它主要從以下幾個方面體現出來：第一，樹立企業核心價值觀，推動企業文化的發展。核心價值觀確立在于企業要不斷宣傳本企業的內部文化，設定企業的發展口號，在每天上班之前都要在各部門進行推廣，讓員工牢記自己是企業中的一員，并且使之成為員工工作的基本準則。第二，在價值觀規劃的過程中，管理者應該根據企業的實際情況，結合當今市場的發展要求，是價值觀貫穿到每一位員工的心中。第三，加強企業的制度化建設。企業管理者應該明確各部門員工的責任與義務，清楚的了解到企業的發展方向。并在發展過程中不斷的進行自我檢驗，做到發現問題，改正問題。以“聯想、海爾”等企業為例，他們不但堅持產權的建設質量，最終獲得了成功，也提升了內部的核心競爭力。第四，重視企業社會責任的建立。在這個方面，麥當勞企業就是一個很高的典范。在企業核心價值的打造上，它以食物的口感和質量出發，以清潔的環境和人性化的服務來吸引消費者。從品質管理的角度來講，它本著為消費者打造新鮮食物的原則，絕不將前一天的食品放到第二天銷售，使消費者感受到該企業的誠意。從每個店面的整潔程度來講，麥當勞力求為消費者帶來最舒適的體驗。并且每個服務人員夠笑著去面對消費者，將服務中的友好與熱情傳遞出來。從企業的文化主體建設上來講，麥當勞會定期的展開晨會，將員工工作期間的體會記錄下來，并且以互相溝通交流的方式為提出自己的有效意見，以促進企業的長遠發展。

（二）培養創新型文化企業

創新型文化企業的培養不是一蹴而就的，它需要企業的不斷探索與踐行。第一，推動企業核心競爭力的發展要做到與時俱進。與時俱進主要體現在企業的文化建設上。首先，企業管理者要以身作則，不斷完善內部制度。其中包括員工的考評方式以及福利待遇等等。企業要隨著社會的發展而不斷完善，這樣才能夠打造自身的企業文化，使創新型的意識深入到企業內部之中。以“海爾”為例，他們力求形成本企業的核心精神，打造“卓越品牌”。第二，加強技術創新。技術創新是企業發展的至高戰略目標。企業經營者應該在產品中更多的融入一些信息技術，形成本企業的內在優勢。另外，也只有技術是其他企業無法借鑒、無法竊取的，是企業本身的創造性所在。例如：英特爾、松下、微軟之所以能夠在激烈的市場競爭中立足，甚至成為民眾所喜愛的品牌，就是它們在質量得到保障的基礎上也不斷進行技術更新，做出符合市場要求的產品。以韋爾奇“追求卓越”的經營方式為例：首先，他將員工的潛力進行不斷的激發，采用“績效考評”的方式來規范員工行為。每位員工每個月都有自身的任務標準，此標準也是對員工的最低要求。如果完成，則說明合格。如果超額完成，會予以一定的經濟獎勵。但如果能夠達到任務指標，也要扣除一部分資金。這樣的方式使得員工有了壓力，能夠使他們的潛能被最大程度激發出來。其次，制定科學的管理制度，將員工的薪水漲幅與考評成績掛鉤，以“優勝劣汰的標準”來要求員工。另外，該企業還為員工定期的提供一些培訓，從理論與實踐兩個部分來分別進行培養，為優秀人才的挖掘創造機會。最后，管理者也會建立公平的考核機制，以公開、公正的原則進行人員評估，令一些優異人才的能力得到發揮，給予他們一定的升職機會。反之，在競爭中被淘汰下來的人員要進行貶職。從以上方式上來促進企業優秀文化的形成，提升核心競爭力。

（三）培育學習型文化

企業只有不斷的學習，才能夠得到一定的成長。第一，學習型文化在于人才的培養與有效利用。企業應該根據員工的實際情況，對他們的主要操作業務進行培訓，聘請專人進行指導，提升員工內涵。第二，在各部門建立相關科研團隊，團之間可以以小組學習的方式增加企業的凝聚力，培養員工的合作意識。以“微軟”為例，該企業提出了學習型的組織框架。首先，鼓勵員工進行產品開發，并進行第一時間的體驗。從自身的感受出發，探究其中的不足之處，進行及時改進。第二，要不斷將自己的學習結果進行反饋。將自己的一些信息學習內容進行階段性記錄，從每個階段中尋找自身的不足和突破點。第三，員工要學會總結與客戶交流過程中的需求性資源，將這些資源進行不斷的整合，從實際數據中獲取經驗。第四，員工要學會在遇到困難時與小組成員進行協商和探討，在不斷溝通的過程中促進自身水平的提升。

四、結論

綜上所述，本文從企業文化對核心競爭力的作用出發，對打造企業文化的三種主要方式進行了分析。從而得出：企業要始終將文化價值觀放在發展的首位，對人才進行大力培養，建立先進的考評制度，在技術創新機制得到完善的基礎上提升文化品質，為核心競爭力的增強奠定基礎。

參考文獻：

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篇（8）

一、引言

區域創新系統就是在一定區域．由生產企業、高等院校、科研院所、政府部門和服務機構等創新要素形成一定的組織結構和空間結構．旨在通過創新組織結構和空間結構自身組織及其與環境的相互作用實現合理配置資源、優化產業結構、提升區域整體競爭優勢、大力促進區域經濟社會可持續發展的有機整體。

區域創新系統強調的是把整個區域看作是一個有機的創新系統在這個有機的創新系統中各行為主體在協同創新的過程中，各自發揮著不同的作用。政府是區域創新系統的重要組成部分．特別是憑借其特殊的身份完成其他創新主體無法實現的系統功能。我們必須認清政府在區域創新系統中所發揮的作用．確保政府科學實施區域公共政策選擇和制度創新．著力為區域創新活動提供創新的環境，營造創新的氛圍，通過激勵性政策、引導性政策、保護性政策、協調性政策等．從宏觀上為區域創新創造制度上的條件，以維持區域創新系統的正常運行，最終達到促進區域經濟乃至國民經濟的持續、健康、穩定發展的目標。

二、區域創新系統中政府的作用

1．國外區域創新系統中政府的作用。發達國家或地區的政府逐漸開始發揮著建立、維持并且發展一個穩定、開放、富有活力、以市場機制為主導的宏觀經濟體系的作用，并使之成為良好的創新環境，使高校、科研機構、企業等創新參與要素之間都能夠緊密互動。因此，各地區政府都不同程度地為本地的創新活動制定和實施一系列的政策措施。美國政府致力于修正和完善有關企業創新的相關事宜．力圖通過法律的健全來嚴格規范創新主體的市場行為，使各大小企業有法可依，有法可循。美國政府通過立法，建立創業投資基金和完善知識產權保護制度、對某些行業給予相應保護、將一些高新軍事技術轉向普通民用技術等，這些都在一定程度上加快了硅谷的發展．另外還在法律、稅收、政府采購方面進行了有利于高科技和創業投資發展的相應調整。另外，美國政府還通過研發投人和相關政策促進硅谷技術發展。硅谷所在的加州有明確的科技政策，如鼓勵政府內部和政府外部的研究發展工作。設立科學技術辦公室，鼓勵發展教育尤其是技術教育，設立“四城市計劃”等與地方政府機構間的聯系機制以及直接的金錢資助等。為體現機會均等，扶持中小企業，美國聯邦政府采購局內還專門設有小企業采購代表處。負責協調聯邦政府向中小企業的采購。

日本政府通過制定合適的產業政策和產業導向措施使區域創新系統中的企業、研發機構、金融機構與系統外的國際產業進行轉移。技術、知識和信息流在這個創新網絡中擴散、細化、專業化、再集聚，從而提高了區域創新系統的績效與創新能力。事實上。日本政府早在2O世紀60年代就把“技術立國”作為國家戰略來實施．并于1995年公布了《科學技術基本法》，成為日本科技政策的基本法律。日本非常重視科學技術的發展、引進和吸收，政府先后制定了兩個五年計劃的“科學技術基本計劃”其中包含的各種各樣的地域振興政策和對研究開發據點整治政策極大促進了日本的技術整體創新能力和國家競爭力的提高。

此外。日本還十分重視本土人才的培養，與有關的高校和科研院所緊密聯系。大學、研究機構為企業提供聯合創新項目人和資源培育．還衍生出不少創新企業參與區域創新系統的建設．企業為研究機構和高校開發出來的新技術和新產品進行產業化，兩者互相促進，共生共榮。真正做到了產學研相結合，共享人才資源，促進人才流動，提高了區域創新系統的生產力。歐盟的各政府采取了一系列措施促進區域創新文化的發展。各政府改進培訓方式和內容．促進教育機構和企業的合作．鼓勵在企業與培訓機構之間建立長期合作關系。歐盟建立培訓與創新論壇，以促進信息和經驗交流．并繼續落實教育與培訓白皮書，促進歐洲各學校的聯系。歐盟還進行了大量系統的制度創新．并對區域創新系統內人力資源、基礎設施建設都進行了資源的有效配置。此外．通過實施“在信息社會中學習”的計劃，在青年一代中推廣、普及知識并使其掌握傳播知識的技術。政府部門和公共部門在經濟生活中有著重要影響．歐盟要求各國對政府部門的決策人員、公共項目與各類基金的管理人員進行有關創新的培訓，增強其創新意識：努力促進政府部門和公共部門在創新方面的經驗交流。

2．區域創新系統中我國各級政府應發揮的作用通過對發達國家的政府在區域創新系統中發揮作用的研究．認為我國政府在區域創新系統中應發揮的作用：

1)健全相關的法律法規體系。區域創新系統各行為主體自身利益不能達到一致時．最好的手段是用各種法律法規、政策予以規范、協調。法律、政策具有強制性、普遍性和規范性的特征．是政府規范和調節各行為主體創新活動的重要手段健全的法律制度對于區域創新系統的發展起著至關重要的作用．不僅有助于保護區域創新系統內企業的合法權益，而且對于規范區域經濟、市場活動起到了監督管理的作用保護知識產權是創新的核心問題國家應開通“知識產權服務熱線”．并要求各級政府采取具體措施．為中小企業和科研機構提供有關知識產權的信息和咨詢。改革開放以來．我國相繼制定并實施了《科學技術進步法》、《科技成果法》等政策法規，國家還出臺了《關于鼓勵和促進中小企業發展的若干政策意見》，頒布了《中小企業促進法》，但與發達國家相比，與我國眾多的中小企業技術創新的內在需求相比．我國尚未形成一套完整的政策法規體系．尤其缺少包括技術創新在內的各種中小企業的特別法。因此。應建立、健全促進創新的制度和政策體系．包括與創新直接相關的法律規范制度等。為鼓勵創辦新企業提高創新項目的資助效率。減輕企業的負擔。各級政府還應采取的措施包括：分析現有法規對創新的影響．進一步簡化創辦企業的企業申請資助手續．推廣以中小企業為對象的信息與咨詢綜合服務：在立法上。組織專家研究和提出關于區域創新系統現行法律法規的建議．以解決由于目前法律法規給企業帶來的負擔和各種問題。

(2)創造一個有利于創新的環境和氛圍。區域刨新系統的核心在于政府創造一個有利于企業創新的環境和氛圍。促進區域內有創新能力的企業普遍的、持續的、富有效率的實現創新，從而推動本地區技術進步和結構升級，提高經濟發展質量和區域競爭力在促進創新體系的進程中，政府可以通過制定和實施一系列的地方公共政策。配合并促進國家政策的有效實施．以影響或改變區域內技術創新的速度、方向和規模，引導適合自身區域發展的區域創新系統建設：政府還可以通過制定重大創新性項目和課題，通過資金投入來引導智力資源之間的有機組合。共同進行研究和開發．共同完成創新．以營造良好的區域創新環境。地方政府出于區域建設、區域創新的需要，有計劃有重點的組織大的項目和課題．并充分利用區域內各種科技資源共同承擔、共同完成，促進區域特色的形成；另外政府還可以通過一系列手段推動以區域創新中介組織為重點的服務體系建設。區域創新中介組織的建設，包括技術轉化機構、工程中心、技術咨詢和技術診斷組織等，就是使之成為連接研究機構與企業之間的橋梁和紐帶．使之技術創新成果轉化在現實生產力中發揮催化劑和加速器的作用。

篇（9）

2.淺談智能科技與傳統兒童玩具結合 

3.智能科技生活化你準備好了嗎?

4.智能農業:“十二五”期間我國農業科技進步前瞻

5.2017浙江華爾智能科技、醫療運動產品推薦會 智能科技讓運動更健康

6.創新智能教育,培養時代需求的智能科技人才 

7.讓味蕾綻放的智能科技 

8.智能科技概念股初顯王者風范

9.領先裝備帶來非凡體驗 新途安樹立MPV智能科技新標桿 

10.繼續掘金智能科技潛力股

11.秦皇島尼特智能科技有限公司簡介及產品介紹

12.惠而浦:綠色環保與智能科技的融合 

13.智能科技在儀器儀表及測量中的應用 

14.住宅智能科技的發展 

15.智能科技簇擁下的G20峰會

16.秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介及產品介紹(待續)

17.專訪上海信業智能科技股份有限公司總經理吳斌

18.做企業,我永遠在路上——廣州奧格智能科技有限公司總經理

19.深圳銀星智能科技股份有限公司

20.拓荒 鋪路 登頂——江蘇瑞福智能科技有限公司總經理曹宏海與本刊執行主編譚雪清對話

21.上海大眾汽車 領先裝備帶來非凡體驗 新途安樹立MPV智能科技新標桿

22.適應智能化應用發展趨勢,培養創新型智能科技人才

23.當AI遇上VR智能科技或將開啟全新產業布局

24.依托智能科技手段搭建高鐵信號技能培訓新平臺

25.用卓越科技為安全護航——采訪杭州安保智能科技有限公司周亮先生

26.智能科技對汽車安全性設計的影響

27.智能科技:推動虛擬儀器技術高速發展的強大動力

28.期待智能家居市場曙光——專訪科力屋智能科技有限公司

29.騰錦:吊掛輸送行業先鋒——專訪上海騰錦智能科技有限公司副總經理張麗霞

30.民族品牌唱響數字音頻市場主旋律——赴深圳市東微智能科技有限公司參觀記

31.惠州市茂榮智能科技有限公司

32.秦皇島尼特智能科技有限公司產品介紹

33.首屆“薩馳杯”智能科技創新大賽決賽圓滿落幕

34.為電梯生產提供輕勞化和高效率的生產方案 廣州瑞松智能科技股份有限公司

35.上海延華 完美轉型——上海延華智能科技集團發展記實

36.快倉:英雄史詩的初章——專訪上?？靷}智能科技有限公司創始人、CEO楊威

37.堅持行業定位 立足自身優勢——訪上海騰錦智能科技有限公司總經理李愛良

38.投身大業 成就未來——專訪北京清華泰豪智能科技有限公司副總工兼樓控技術研究所總工鐘衍

39.慧銳通,創造更美好的未來生活——訪慧銳通智能科技股份有限公司企劃經理鐘燕

40.省人社廳與山東星科智能科技股份有限公司簽署戰略合作協議

41.第18屆晉江鞋博會智能科技風正勁

42.科博會:智能科技進我家

43.因為柏誠 冷暖皆知——專訪廣州柏誠智能科技有限公司董事總經理、高級工程師李孔政

44.用科技創新改變出行觀念 訪常州愛爾威智能科技有限公司創始人左國剛

45.發展中國腦科學和智能科技的思考和建議

46.沃爾沃汽車Drive-E“E驅智能科技”

47.當現代服務遇上智能科技

48.超越數字化,智能科技人才的需求及培養——寫在我國智能科學技術教育開創十年之際

49.立足技術創新 以精英團隊打造璀璨未來——訪常州明景智能科技有限公司總經理景玉萍

51.大左的創業“經”——湖南旺佳環保智能科技有限公司的兒童房·老人房硅藻泥

52.“上海臻和防雷”正式更名為“上海電科臻和智能科技”

53.“一家人”新塑 探索城市公共服務信息平臺的新路徑

54.南京大樹智能科技推出智能化包裝顆粒缺損在線檢測裝置

55.泛系資源泛通論:交通·通信·金融·數學——計算機·網絡·智能·科技史新論識

56.記寧波迅高智能科技有限公司董事長李露 如花綻放的創業人生

57.北京集智達智能科技有限責任公司成立

58.山東冠通智能科技有限公司

59.常州市鷗迅智能科技有限公司

60.惠州市超智能科技發展有限公司

61.世麥智能:謀“移動”定江山——訪上海世麥智能科技有限公司總經理高超然

62.“有夢想誰都了不起,有勇氣就會有奇跡”——專訪泉州市博維智能科技有限公司總經理徐子晴

63.佛山市安訊智能科技有限公司

64.云洲 創新領航——珠海云洲智能科技有限公司創新紀實

65.智能科技 教育為先 松下四款教育專用液晶投影機全新上市

66.機器人 智能科技 未來工廠——訪上海新時達電氣股份有限公司機器人研發中心副總監、產品部經理周朔鵬

67.智能科技引領“e車生活”

68.中山達華智能科技股份有限公司

69.廈門健康之路智能科技有限公司

70.研祥:當創新成為生存的方式——訪研祥集團董事、北京研祥興業國際智能科技有限公司總經理白洪波

71.開拓縱深市場,打造DIY音樂空間——專訪深圳市右轉智能科技有限公司

72.文創融合、互聯網+、智能科技 寧波嬰童企業玩轉市場

73.匯泰龍智能科技五金陳鴻填:唯有專注與專業方能引領行業前行

74.BSH2000綜合計費管理系統設計方案——廣州柏誠智能科技有限公司供熱計費管理系統方案

75.科技推動節能——訪廣州柏誠智能科技有限公司董事長譚文勝

76.創新就是自我超越 訪廣州柏誠智能科技有限公司董事長譚文勝

77.全新奧迪A6L 以智能科技帶來安全與便捷

78.搶占智能裝備產業高地國機集團投資設立國機智能科技有限公司

79.西門子智能科技打造綠色節能典范——訪西門子基礎設施與城市業務領域亞太區總裁肖松博士

80.科技提升建筑價值——記上海延華智能科技股份有限公司

81.在技術升級與創新中締造企業實力——訪深圳市東微智能科技有限公司副總經理及MIDIS系統總設計師曾維雄

82.智能科技 教育為先——松下四款教育專用液晶投影機全新上市

83.全新奧迪A6L 以智能科技帶來安全與便捷

84.智能家居 隔靴撓癢幾時休?——訪弘柯智能科技(上海)有限公司創始人程青

85.寧波優尼博思智能科技有限公司

86.浙江華爾智能科技與醫療運動

87.智能科技開啟城市未來——訪西門子基礎設施與城市業務領域亞太區總裁肖松博士

88.柏誠的不變原則——訪廣州柏誠智能科技有限公司總經理李孔政

89.中國煤礦智能開采科技創新與發展

90.綿陽卓訊智能科技有限公司

91.秦皇島尼特智能科技有限公司簡介及產品介紹

92.設計更人性 科技再升級 全新朗逸帶你體驗智能新風尚

93.促進亞太地區智能科技發展

94.Honeywell 邁克.郎 智能科技是工程與IT的混搭藝術

95.科技提升建筑價值——訪上海延華智能科技股份有限公司副總經理、總工程師王東偉

96.攀永生:智能科技 與時俱進

97.上海高誠智能科技有限公司樓控系統及其產品

篇（10）

今年暑假期間，我校推出了“專業教師下企業鍛煉”活動，專業教師無特殊情況都要每兩年下企業鍛煉兩個月。學校希望通過企業的實踐活動，使教師親身體會企業的真實需求，從而解決目前職業教育中存在的理論與實踐脫節的問題，并且打造一批高素質的“雙師型”隊伍。

為了提高自己的實踐能力，我今年暑期有幸進入徐州徐工特種工程機械有限公司進行為期兩個月的實踐鍛煉。徐州徐工特種工程機械有限公司是目前國內生產小型工程機械的主要企業之一。公司的主要產品有三噸以下小型裝載機系列產品、工程機械配套件（包括3T-25T叉車驅動橋）。在這兩個月中我收獲多多，尤其是在個人的思想、工作、實踐等方面都有了很大程度的提高。

一、裝配車間的收獲

（1）我們進行了為期一周的三級安全教育。

包括廠級、車間、班組的安全教育，系統地學習了《安全成產法》、《員工安全手冊》。通過三級安全教育我深切體會到了安全、正確操作的必要性，也同時體會到了工作時間守紀的重要性。

反思一下在學校實習時各個實訓車間的情況，學生存在許多看似無關緊要實際上存在著很大的安全隱患的行為：如實習時無視教師的警告把工具亂扔、車床前打鬧、防護眼鏡戴不舒服就不佩戴等等，這些無視紀律的行為很可能導致學生付出血的代價。我們學校要把工廠嚴格的管理制度引進過來，加強實驗室的管理，引入有效公正的獎懲制度，好的紀律才會出好的成績，才是真正對學生的安全負責。

（2）進行完了安全教育后，我被分配到了裝配車間。

進車間前為了保護我們的安全，必須要穿戴勞保服裝，否則一律不準進入車間。裝配車間一周配料工作讓我了解到即使一份簡單的工作也馬虎不得，要養成細致、快速的工作態度。

反思一下，我們學校各個試驗室的情況，每個實驗室的各個工位都沒有工具架，工具無法擺放，既顯得亂，又造成了一定的安全隱患，看來，工具架的配備不可缺少。

（3）最后兩周，我被分配在了涂裝和調試線上。

在這兩個線上，我了解到了各種油漆的組成及用途，以及噴涂的過程及人身防護（噴漆對人體有害），還了解到新車裝載完成后要進行調試檢驗，以驗證安裝是否合格，不合格的地方重新補裝，并且還要扣除工資。一個公司想要長久地發展，必須有嚴格的獎懲制度。一個學校也是如此，實習中加強紀律的約束，是為了學生人身安全，是為了加強學生的紀律觀念，是為了學生技能的規范，是為了學生以后到企業能盡快地適應那里的管理氛圍，這是百益而無一害的。

兩個月的企業鍛煉很快就結束了，在這里，我鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質，了解了企業的管理氛圍和工藝流程，提高了自己的裝配技能。我要把工廠里所學到的吃苦耐勞、精益求精、一絲不茍的精神貫穿到課堂教學中去，把工廠里所學到的新工藝、新技術、新方法，理論聯系實際地充實到教學內容中去。

二、思考與探討

學校和企業是魚兒與水的關系，學校離不開企業，企業的發展也離不開學校。學校離不開企業，下企業鍛煉使教師能及時更新知識，掌握新技術、新工藝，提高其實踐能力，以至成為“雙師型”教師，促進師資隊伍建設；同時教師下企業能收集大量的信息，如人才需求信息、企業員工素質狀況、職校畢業生在企業的適應性狀況等等，這些對學校進行專業結構調整，確定人才培養方案，開展職工培訓及其它一些教學改革提供了直接的依據。企業的發展也離不開學校，企業需要我們學校為他們培養、輸送大量中、高級技術人才，需要我們學校為他們開展職工培訓，提高員工素質，也需要我們學校的科研力量幫助他們攻克技術難關，協助他們開展技術創新。

在今后的工作中，我們應該盡一步加強校企合作，打造高素質的“雙師型”教師隊伍。

（1）企業是以營利為目的的經濟實體，講究的是經濟效益，到企業鍛煉，學校一定要樹立服務意識，努力為企業提供服務，提高服務質量，真正達到學校培養人才、企業謀求發展的利益雙贏。而且，對于教師實踐鍛煉的企業學校最好能給予相應的感謝，以保證校企合作關系長久。

（2）鍛煉必須明確時間，不能影響學校正常的教學秩序。到目前為止，被下派鍛煉的教師相對有限，在不影響學校正常教學的前提下，應讓參與鍛煉的教師更多一些，可以利用寒暑假時間，加大教師鍛煉的力度，努力開創校企聯合的新局面。

（3）建立畢業生實習、就業跟蹤制度，建成畢業生實習、就業跟蹤服務網，提高校企合作的信譽度。積極開展社會培訓和技能鑒定，為校企合作搭建平臺。

（4）課程改革和校本課程開發要逐步深入，就要吸收企業專家參與機電專業課程改革，并完成相應實驗、實訓指導書的編纂。

（5）校企合作途徑方式應更加豐富?？梢酝ㄟ^教師實踐鍛煉、技術合作、學生工學交替、管理借鑒、成果交換、共同育人等多種合作方式。

（6）校企文化有機融合。學校可以吸引企業參與校園文化藝術節，校園技能大賽，校園創新大賽，通過校企的長期合作將企業優秀的文化滲透到教學活動中去，增強學校企業文化的氛圍，強化學生對企業文化的認同，大力營造專業的學習環境。

參考文獻：

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［4］李惠成.高等職業院校師資隊伍建設中的主要問題及其有效應對［J］.經濟師，2006，（02）.

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