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篇（1）

Report on Demand for Computer Professionals

SUN Zhongsheng1,3, MENG Hao2,3

篇（2）

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

為了更好地服務區域經濟，為了更好地推動生物制藥技術專業建設和教學改革，提升人才培養質量，我們訪談了30家武漢市生物制藥企業，掌握了詳實的第一手資料，調研結果對生物制藥人才的專業培養方案及課程改革有重要的指導意義。

1調研目的、內容及方法

1.1調研目的

通過調研了解生物制藥產業的現狀與發展趨勢，分析未來三到五年對現代生物制藥高端技術技能型人才的需求狀況；總結生物制藥技術專業職業崗位群所需要的能力和素質要求，作為確定生物制藥技術專業人才培養方案的主要依據。

1.2調研內容

共調研企業30家，其中重點走訪21家，問卷調研9家。主要調研生物制藥行業企業發展現狀、生物制藥行業企業人才需要狀況、生物制藥專業的職業崗位與崗位能力要求、生物制藥專業人才培養定位、人才培養模式與課程體系的合理性等方面。

1.3調研方法

通過資料調研、實地走訪、發放企業調研問卷，獲取第一手資料。

2調研結果分析

2.1生物制藥行業背景分析

生物制藥產業已成為當今最活躍和發展最迅速的領域，也是國務院《國家中長期科學和技術發展綱要（2006～2020年）》中重點發展的高新技術產業之一。在國家產業發展政策的激勵下，生物制藥產業的迅速崛起，為高職層面發展生物制藥技術專業營造了需求環境。《2006年中國生物制藥產業分析報告》中指出，在未來5到10年市場急需的人才中，生物制藥中下游技術人才的需求將位列前10名。

生物制藥也是湖北省六大戰略性新興產業之一――生物醫藥產業的主導產業。2007年6月，國家發展改革委正式批復建設“武漢國家生物產業基地”（光谷生物城），為我省生物制藥產業發展提供了重要載體。創業6年，光谷生物城在全國26個生物產業園區中，綜合實力位列第三，2014年上半年，武漢、宜昌等十市實現生物產業產值693億元，超過去年同期全省生物產業產值。全省醫藥制造業完成固定資產投資171.4億元，同比增長33%。

2.2未來3-5年，行業發展對本專業人才需求的變化趨勢預測

據資料分析，目前全國生物制藥企業發展速度和數量遙遙領先于其他制藥行業，僅湖北省的生物制藥企業就多達1400余家，主要集中在微生物發酵、分離純化、制劑等技術領域，雖然抗體、基因工程等現代制藥技術所占比重較小，但發展迅猛，體現著未來制藥業的方向。高速發展的生物制藥業帶來了不同的崗位需求，通過調研分析，未來五年，武漢地區生物制藥產業對高技能人才需求量不少于2500人/年，加上自然更新人員，每年需要生物制藥專業人員約3500人。

2.3生物制藥行業生產崗位人才需求悄然發生變化

在調研結果的分析中，有個現象值得關注：畢業生就業崗位主要分布在技術類（23%），質檢類（15%）和銷售類（11%），在技術類畢業生選擇的多是細胞培養、細胞融合、基因操作、分離純化等現代生物技術帶研發性質的實驗員/技術員崗位，而傳統制藥崗位，如微生物發酵、制劑生產崗位的選擇很少。這也從側面反映了當代生物制藥產業結構正在發生劇烈變化，基因工程、細胞工程等現代生物技術，異軍突起，正在逐漸形成一種新的趨勢，因而對人才的知識結構和技能結構也提出了更高的要求，同時也帶來了行業崗位的需求變化：生物制藥行業需要掌握傳統微生物發酵 、制劑，生產管理等技術的高端技術技能人才，同時也是需要具有現代生物工程的制藥生產技術的可持續性發展的高端技術技能型人才。

2.4企業對本專業人才的期望

生物制藥行業是知識密集型，專業化程度高的特殊產業，近年來，隨著現代生物技術制藥發展迅速，越來越多帶研發性質的技術類崗位對高職學生青睞有加，企業對學生要求越來越高。生物制藥行業的人才需求和崗位變化決定了生物制藥技術專業高素質技術技能人才知識技能素質結構的內容。

2.4.1企業對人才的能力與素質要求

企業認為本專業的學生最需具備的能力排在前三位的是：具有人際溝通與團隊合作的能力，一定的評判性思維能力和醫療安全意識；樹立終身學習理念，有獨立獲取知識的能力；具有創新能力、觀察分析能力及自我發展能力。

企業認為本專業學生最重要的素質要求排在前三位的是：職業道德；敬業精神；學習新知識、新技能的態度。

2.4.2企業對人才的知識與技能要求

企業認為本專業現有的課程設置基本滿足職業崗位所需的知識儲備，但在職業技能訓練方面有待加強，尤其PCR操作、SDS-PAGE、Western blotting、ELISA等現代生物實驗技術亟待加強。

企業用人觀點歸納：在企業訪談過程中，每個企業都毫無例外地談到了生物制藥技術專業人才綜合素質培養的問題。由于各企業經營方向不同，學生就業崗位不同，而學生能力及素質的側重點也有所不同。如從事生產、檢驗崗位對專業知識及操作技能要求較高，從事銷售工作對溝通能力、組織管理能力要求較高，但共同的特點是企業更看重學生的職業道德、敬業精神、學習新知識、新技能的態度。而學習成績、專業背景、社會實踐相對不重要。

3建議

（1）“普適+定向”人才培養模式要堅持學生素質培養優先；

（2）引入企業教學資源，充分發揮校企兩個育人主體作用；

篇（3）

關鍵詞：藥品生物技術專業；社會調研；職業崗位；職業能力

 

近年來，全球生物醫藥產業呈現出跨越式發展態勢，以30%左右的年均增幅成為全球增長最快的經濟門類[1]。“十二五”以來，我國生物產業復合增長率達到15%以上，2015年產業規模超過3.5萬億元，在部分領域與發達國家水平相當，甚至具備一定優勢[2]。

 

2013年，徐州市生物醫藥產業實現規模以上工業總產值416億元，僅次于泰州（625億元），占全省1/7以上，位居全省第二[3]。2016年全市規模以上生物技術和新醫藥產業實現產值924.2億元、增長15.6%。2017年徐州市頒布了《關于促進生物醫藥產業發展的實施方案》，《方案》指出未來幾年我市將深入實施推進產業集約集聚發展，推進提升產業創新能力，培育一批優質企業，力爭通過三年時間，到“十三五”末，全市生物醫藥產業要突破1500億元[4]。

 

高等職業教育主要目標就是培養管理、生產、建設和服務一線的高層次技術技能人才，服務區域經濟發展[5]。藥品生物技術專業應該與時俱進，緊跟時代的步伐，不斷的革新優化，以適應日新月異的生物醫藥產業。為了配合學院的藥品生物技術專業的人才培養方案的調整優化，提高人才培養質量，更好的服務以徐州為中心的淮海經濟區區域經濟發展，藥品生物技術教學團隊對淮海經濟區的生物制藥企業進行詳盡的調研。

 

1指導思想

 

以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》、《中國制造2025》、《江蘇省“十三五”規劃綱要》為指導，以淮海經濟區和江蘇省生物制藥產業為依托，以徐州市、連云港市等城市生物制藥產業對高職人才需求以及就業崗位對知識、技能和素質需求為內容，以江蘇省及淮海經濟區生物制藥行業協會、制藥企業、一線工程師及技術人員、藥店、藥房、藥物研發部門和機構、藥品生物技術專業畢業生及實習的學生為對象，以科學的方法為工具，從而獲得大量的有關企業對藥品生物技術專業的要求和建議第一手資料。在分析歸納總結資料的基礎上，探索藥品生物技術專業人才培養方案的優化和教學改革，緊貼市場提高人才培養質量。

 

2調研的對象、內容和方法

 

2.1調研對象

 

本次主要調研了淮海經濟區及江蘇省的主要生物制藥企業、行業協會、知名連鎖藥店、醫院藥房等，主要調研了相關的專家、企業的高管、一線的工程師和技術人員、科研人員、藥店的店長、藥房的主管和我們的畢業生以及實習生。共調研制藥企業30余家，專業人員50多人，畢業生30多人，實習生40多人。主要調研的企業見表1。

 

2.2調研內容

 

主要調研生物制藥行業的生產現狀、未來發展趨勢；生物制藥企業的職業崗位需求以及職業崗位對專業知識、能力和素質要求；藥店、藥房的職業崗位需求及職業崗位對專業知識、技能和素質的要求；科研機構、科研院所的職業崗位需求及職業崗位對專業知識、技能和素質的要求；個人創新、創業所需的專業知識、技能和素質的要求；行業、企業、藥房、藥店等藥品生物技術專業畢業生及實習生的意見及建議，對人才培養的意見和建議；藥品生物技術專業的畢業生和實習生對學校教育的意見和建議。

 

2.3調研方法

 

2.1.1直接訪談法

 

通過預約和行業專家、企業的負責人、一線工程師等直接面對面的交流，獲取第一手直接的資料。

 

2.1.2電話訪談法

 

通過打電話的方式，對相關人員訪談調研。了解生物制藥行業的用人狀況，人員流動情況等。

 

2.1.3問卷調查法

 

設計紙質和電子的調查問卷，包括：專業調查表（學生版）、畢業生跟蹤調查問卷（學生版）、專業對口企業情況調查表、畢業生跟蹤調查問卷（用人單位版），通過郵遞的方式或E-mail形式郵寄給調研單位，然后收集整理。

 

2.1.4QQ調查法

 

利用藥品生物技術專科2012級、2013級、2014級、2015級班級QQ群和校企合作理事會QQ群，對畢業學生進行跟蹤，隨時掌握學生在企業的工作狀況，收集學生在工作中的問題，以及聽取企業對畢業生的評價。

 

2.1.5網上調查法

 

利用中國醫藥生物技術協會網、中國生化制藥工業協會網、中國醫藥商業協會網、醫藥英才網、中國制藥產業鏈網等知名網站，了解生物制藥行業發展現狀及未來發展趨勢、人才需求信息、職業崗位信息及職業崗位能力要求。

 

3調研結果與分析

 

3.1生物制藥專業就業崗位分析

 

通過各種方式對藥品生物技術專業社會需求進行社會調研，獲得了大量的第一手資料。企業對藥品生物技術專業需求的主要工作崗位、崗位職責及能力要求見表2。調研的結果見圖1，各個生物制藥企業對一線的技術技能型員工需求量最大，占所有需求崗位的35.2%，其次是生物藥品銷售員占24.3%，接下來是質量檢測員占14.8%，再接下來是研發助理占6.6%，其它占15.6%。從調研結果來看，藥品生物技術專業人才培養目標定位是準確的，生物制藥企業對高職學生的需求最多是生產一線的技術技能型人才，對專業知識扎實、思維活躍的研發助理需求量較少。

 

3.2企業對藥品生物技術專業畢業生的整體素質要求

 

對調研材料分析，可以發現生物制藥企業對藥品生物技術專業畢業生整體素質要求包括責任心、團隊精神、溝通能力、表達能力、創新能力等。其中責任心占20.80%，在畢業生素質中比例最高，調研中企業的負責人認為生物制藥工作是非常嚴謹和精確的，這對畢業生的責任心要求非常高，稍有差池就會造成非常嚴重的后果。對和我們專業合作密切的企業的負責人如江蘇萬邦生化醫藥股份有限公司、正大天晴藥業集團股份有限公司等認為我們的畢業生責任心很高，很符合企業的需要。排在第二位的學習能力17.40%，企業普遍認為制藥專業畢業生應有足夠的責任心，專業知識和能力欠缺一點關系不大，但是一定要有非常好的學習能力，這樣才能不斷進步。其次是團隊合作精神占畢業生整體素質的14.30%，生物制藥生產過程一個團隊相互協作來完成的，這就需要畢業生有大局意識整體意識。調研中還發現企業對畢業生素質有創新能力的要求，占畢業生素質的9.80%，一些企業負責人認為畢業生工作2-3年后，對自己的工作應該能夠創造性的發揮，這樣有利于企業的發展壯大。

3.3企業對藥品生物技術專業畢業生的專業能力要求

 

企業對藥品生物技術專業畢業生的專業技能要求主要包括：上游工程技術（單克隆抗體技術、細胞融合技術、PCR技術、基因操作技術、菌種的選育技術、菌種保藏技術、培養基優化技術等）；中游工程技術（細胞發酵技術、微生物發酵技術、培養基及設備滅菌技術、發酵放大技術等）；下游工程技術（生物分離純化技術、藥物制劑技術、藥物檢測技術等）。通過調研發現，學生選擇傳統的微生物發酵、藥物制劑等崗位較少，更多的學生選擇了基因工程技術、細胞融合技術等現代生物技術崗位。這從一個側面反映出現代生物制藥企業正在發生劇烈的變革，從傳統的微生物發酵技術向現代生物技術制藥轉變，這也要求我們在制定人才培養方案時要緊貼市場需要，不能因循守舊。

 

3.4企業對藥品生物技術專業畢業生的知識要求

 

調研發現，企業和畢業生對學校的課程中生物化學、生物發酵技術、生物制藥工藝學、生物藥物分離純化技術、生物藥物檢測技術等課程對工作崗位幫助非常大，占調查比例的78.6%。分析化學、微生物與免疫、酶工程技術、藥物制劑技術等課程也比較重要，占調查比例的56.3%。接下來，實用藥物學基礎、藥事管理與法規、藥物化學、藥物儲存與養護等課程，占調查比例的28.3%。

 

4調研的結果對藥品生物技術專業人才培養方案制定的啟示

 

通過對淮海經濟區及江蘇省生物制藥行業調研，我們對生物制藥行業的現狀及未來發展趨勢和生物制藥企業的職業崗位需求以及職業崗位所需的知識、技能都有一個清晰的認識，對藥品生物技術專業人才培養方案的修訂和教學改革具有重要的指導意義。

 

4.1人才培養方案的制定，應以市場為導向

 

通過調研發現現有的人才培養方案和市場脫節，培養的學生不適應生物制藥企業的生產，所以我們在修訂人才培養方案，應以市場為導向，走“產學創用融合”的路線。

 

4.1人才培養方案的制定，應以能力為本位

 

企業對人才的需求是以能力為衡量標準，所以藥品生物技術專業人才培養方案的修訂也應以能力為本位，特別是實踐動手能力。企業希望縮短畢業生就業的適應期，我們在制定人才培養方案時可以和企業一起制定，讓企業參與到人才培養方案的制定中，使學校和企業對人才培養無縫對接。

 

4.2人才培養方案的制定，應加大學生創新能力的培養

 

調研發現很多企業特別是現代的生物技術制藥企業對學生的創新能力要求較高，要求學生在完成現有的崗位職能外還需要學生具有創新的思維和創新能力。這也完全符合國家發展現狀，國家正在大力的提倡“萬眾創新、大眾創業”，總書記指出：“人才是創新的根基，創新驅動實質上是人才驅動。”

 

參考文獻：

 

[1][3]韓子睿,張雯.蘇州生物醫藥產業研究及“十三五”發展建議[J].科技和產業,2015(4):22-29.

 

[2]呂偉斌,肖瓊莉,盧潔,等.玉林市生物產業現狀與發展展望[J].沿海企業與科技，2017(6):52-55．

 

[4]賀星岳.基于現代職教體系的產教融合、校企一體化研究與實踐[J].職業技術教育，2015（21）：61-65.

 

[5]李陽.高職院校教學改革應注重學生創新能力培養研究[J].現代職業教育,2016(9):85-88.

 

篇（4）

一、基本情況

機電一體化技術（亦稱為機械電子工程），是20世紀80年代隨著微電子技術高度發展而興起的一門新技術。機電一體化技術的具體應用主要體現在數控機床、工業機器人以及柔性自動化系統等方面。“機電一體化”這一名詞僅僅出現了30年余年，它不僅與數控機床的發展密切相關，而且還展現了產生現代工業機器人的技術組合，并進一步對制造系統的柔性自動化起了巨大的推動作用。

(一)機電一體化行業現狀。根據《2009年中國機電行業深度分析報告》將機電行業分為以下17大類：金屬制品業（含20個制造業）、通用設備制造業（含38個制造業）、專用設備制造業（含59個制造業）、交通設備制造業（含34個制造業）、電氣機械及器材制造業（含35個制造業）、儀器儀表及文化與辦公用品制造業（含29個制造業）、農業機械（含16個制造業）、內燃機（含3個制造業）、工程機械（含15個制造業）、儀器儀表（含41個制造業）、石化通用機械（含21個制造業）、重型機械（含12個制造業）、機床工具行業（含13個制造業）、電工電器（含31個制造業）、機械基礎件（含14個制造業）、食品和包裝機械（含3個制造業）、汽車（含13個制造業）。其中與電氣有關的大類有5個。目前，中國已成為世界制造業大國，隨著產業結構的布局調整，電子信息產品制造業、機床電氣制造業、電工電器制造業等重點發展行業的工業總產值逐年增長，對工業快速增長的拉動作用已經凸現。

(二)機電一體化行業發展趨勢。當今，世界高科技競爭和突破正在創造著新的生產方式和經濟秩序，高新技術滲透到傳統產業，引起傳統產業的深刻變革。機電一體化正是這場新技術革命中產生的新興領域，機電一體化產品除了要求有精度、動力、快速外，更需要自動化、柔性化、信息化、智能化，逐步實現自適應、自控制、自組織、自管理，向智能化過渡。從近期職場行情看，制造業是人才需求大戶，其需求還將進一步增長，重點發展領域人才的需求特點是：高層次研發人才需求呈現旺勢；高級技能型工人需求量大，生產崗位需求數量排在第二位，僅此于科技活動崗位，具有一線操作和管理經驗的高技能工人呈現供不應求的態勢；復合型、實用型、經驗型人才是需求重點。調查顯示，高新技術產業和現代制造業兩個領域都呈現出需求人才趨于年輕化，對復合型、應用型、經驗型、高技能操作型和維修型人才需求旺盛，科技活動人才尤其是研發人才需求集中等具體特征。目前，我國現有8000萬產業工人，其中高級技工僅占3.5%，技師與高級技師不到1.4%，而世界發達國家高級技師、高級技工的比例達到30%到40%。據此，預計安裝工程高空車兩年將新增80萬從業人員。由于高空車電路系統日趨復雜，對電氣維修人員的要求皆高，這為我校開設安裝工程高空車專業學生的就業提供了機會。

(三)機電一體化社會需求預測分析。近幾年，長三角經濟帶高速發展，并已成為我國著名的經濟區和制造業基地，工業產值逐年攀升，各種成分的經濟為了在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，大量引進高新技術設備已成為必然，其中自動控制產品更是占主導地位。目前，我省高等技術工人緊缺，且年齡偏大，制造業中具有高等技術資格的人員很少。為此，各中、高等職業技術學院，為滿足企業對機電一體化人才的需求，不斷培養和輸送了許多電氣自動化技術的優秀畢業生，但隨著長三角經濟帶的快速發展，更加需要大量的電氣自動化技術應用性人才。機電一體化專業技術是一個新興產業技術，是時代的產物，是社會發展的必然。其發展的速度是不可估量的，新技術的發展勢必帶來人才的緊缺，作為輸送專業技術人員的基地：學校又迎來了一個新的發展機遇。我們一定要把握好這一發展機會，壯大我們的學校，與此同時我們更應了解市場，掌握主動權為今后的發展奠定基礎。我們通過市場調查機電一體化專業在今后的十年、二十年都將是一個不衰的專業，但知識將會以日新月異的速度更新。

1、機電一體化技術是新技術，是機械與電子技術的結合產物。發展歷史不長，多功能的機電一體化產品還沒有達到高保和的程度。大量的機電一體化產品的生產和大量的機電一體化設備需要大量的機電一體化技術人員去操作，出制造，出維修，去管理。人才市場需求量大，近三年機電人才需求量一直和電子技術人才需求量排在首位。

2、我省工業企業的發展更需要這類專業技術人員。特別是經濟區的建成，促進了我省新型工業的發展，大量引進高新技術設備已成為必然，其中機電一體化產品占有主導地位，如數控加工機床我省每年以萬臺的速度遞增。目前，我省高等技術工人緊缺，且年齡老化，制造業中具有高等技術資格的人員很少。我省人才市場機電一體化技術人員成為新寵，同時，也給我們高等職業技術學院帶來了機遇和發展空間。

3、隨著畢業就業制度改革的不斷深入，畢業生已面向市場，面向社會，打破地區、行業限制，自主擇業，雙向選擇，其中許多畢業生要到沿海地區條件好的機電企業謀職，這勢必也會加大本地區人才的需求量。加上訂單培訓更加明確了我們專業發展的方向。從2008--2010年本專業畢業生的就業情況和用工市場反饋的信息可知，畢業生就業率一直處在前列，特別是高技能人才供不應求，十分搶手。信息控制技術的廣泛應用和對各領域的滲透，電子技術對機械制造領域的滲透，以及新興技術的綜合應用，使電氣技術人才成為急需；大量的更為先進的機電設備投入生產，對操作和維修人員提出了更高的要求，特別是機電技術應用人才的需求量將更大。隨著我國和各地工業生產水平的不斷提高，機電一體化專業的畢業生的需求量將逐年增加。

(四)機電一體化行業從業人員基本情況。近年來，各高校為企業培養了許多機電設備的設計、制造和使用人才。但是在機電設備，尤其是大中型機電一體化設備，我省機電一體化維修行業從業人員中，具有高職及其以上學歷水平的技術人員僅占很小比例，許多廠家不得不高薪聘請國內外專業人士，但還是不能滿足現代生產的需求。為此，應加強機電設備維修行業人才的培養，特別是機電設備電氣方面維修人才的培養。加大改革力度，為企業的發展及時輸送應用性專門人才是我們義不容辭的義務。隨著產業的發展和科學技術的不斷進步，機械與電氣電子技術已變得密不可分，使機電行業對人才需求發生了很大的變化，許多企業一方面為了提高效率而精簡缺乏專業技能的冗余人員，另一方面又大量引入急需的專業技術人員。總體上，從業人員數量沒有明顯的上升，反而在一定的時間段內呈下降趨勢。而與之相對應的是，電氣行業對從業人員的知識和技能要求是越來越高，對電氣技術綜合應用的技能型人才有著較大的需求。同時，技術的革新，帶來從業人員結構的變化，使電氣從業人員的平均年齡呈總體下降趨勢，而隨著企業改革的進一步深化，生產效率的提高，員工的工資收入呈逐年上升態勢。

二、學校開辦該專業的發展前景

(一)學校發展概況。我們學是目前市唯一的一所由國家公辦的規模較大的高等職業技術學校。位于＊城區內，集自然之神秀，匯人文之靈杰，風景秀麗，交通便利。學樣占地面積＊余畝，總體規劃＊畝，建筑面積＊萬平方米。教學設施完善，教學、科研儀器設備總價值＊余萬元。擁有計算機室、現代化多媒體語音室、多媒體演示室、工程制圖、家電維修、財會模擬、繪畫、體操等實驗室訓室＊多個，藏書總量＊萬冊.通過近年的努力，力爭把學校辦成結構合理、靈活開放、特色鮮明、自主發展的示范性高等職業技術學校，辦＊市高素質實用人才的培訓基地。

(二)我校該專業特色。在近幾年的教學改革中，電氣自動化專業以就業為導向，調整辦學思路，在市場調查和企業反饋的各種信息中找準系本專業在廣東經濟發展中的位置，調整本專業的課程體系，強化職業技術教育。在改革和探索中，結合行業特點，形成了以工業電氣化與自動控制為主，以計算機信息技術為輔的專業特色和行業特色。其中幾個創新項目在其他同類院校和專業體系中獨樹一格，獲得了一致的認可。

篇（5）

高空作業車是指3米以上，由液壓或電動系統支配多支液壓油缸，能夠上下舉升進行作業的一種車輛。其主要特點為：在作業斗內和回轉座上均設有操縱裝置,遠距離控制發動機的啟動/停止、高速/低速，采用電液比例閥控制臂的動作，平穩性好，工作臂可左、右360°連續旋轉，靠連桿機構自動維持作業槽水平，主泵出現故障時可操縱應急泵下降作業槽，具備夜間照明，可起吊重物。產品被廣泛用于電力、路燈、市政、園林、通信、機場、造（修）船、交通、廣告、攝影等高空作業領域。按類型主要分為：垂直升降式（又稱剪叉式）高空作業車、折臂式升降式高空作業車、自行式高空作業平臺、伸縮臂式高空作業車。其中垂直升降式工作斗承重大，但作業高度受限，機動性差，不靈活，目前國內廣泛運用的是折臂升降式高空作業車。按作業高度主要分為：6米、10米、14米、16米、18米、22米、25米、30米、50米.目前國外最高可達80米以上。

高空作業車(以下簡稱高空車)有四種基本形式,即伸縮臂式、折疊臂式、垂直升降式及混合式。其液壓系統由上車液壓系統和下車液壓系統組成。兩者之間由中心回轉接頭連接(垂直升降式高空車除外),發動機帶動油泵作為液壓系統的動力源。上車液壓系統由變幅系統、伸縮系統和回轉系統三個基本系統組成。對于采用液壓式工作斗調平的高空車有工作斗調平系統。有的高空車還有工作斗卷揚系統及工作斗擺動系統。下車液壓系統是支腿液壓系統。采用液壓傳動的載人高空作業車，是當代先進的物種機械設備。施工人員借助高空作業車升空工作，只要正確使用，安全得到保證。

二、安裝工程高空車專業建設的行業背景

科學技術是第一生產力，但科學技術要通過工藝裝備才能物化成現實生產力。要發展國民經濟，提高生產力水平，就必須發展機械、機電工業。當前，中國正以巨大的市場空間和豐富的人力資源優勢，成為承接發達國家制造業資本流動和產業轉移的重要載體，世界制造業生產基地正加速向中國轉移。不久的將來，我國將通過高新技術對傳統產業的改造，成為世界最重要新型制造業基地之一。當前，我國多高空作業的需求隨著建筑的高度越來越高，隨著建筑難度越來越大，需求也越來越多。目前，建筑行業、機電行業對高空作業的需求也越來越大。

三、安裝過程高空車專業是機械制造行業技術的需求

二十一世紀，經濟全球化進程加快，科學技術飛速發展，綜合國力競爭日趨激烈，特別是加入WTO以后，使我們面對新的機遇和挑戰。生產力的發展要求我們建立和完善技術創新體系，用高新技術改造、提升傳統產業。隨著科學技術發展，機械技術、建筑技術的飛速發展，同時機械技術與電子技術、信息技術愈來愈緊密地交融匯合為一體，形成先進制造技術，對安裝工程的技術人員提出了更好的要求，傳統型的按部就班的人才，掌握不了現代機械、現代建筑先進設備的人才將會被飛速發展的社會經濟所淘汰，使得傳統型人才不得不往現代化科學技術方面邁進，培養新型的專業化人才，培養能熟練運行工程高空運作的人才就成為了當務之急。因此，我院審時度勢，根據時展變化及經濟發展、人們需求、建筑需求、機械需求，設置安裝工程高空車專業成為了必然之舉。

四、安裝工程高空車技術人才的社會需求

1、機械現代化、建筑高空化的發展需要大量的能掌握工程高空安裝的專業技術人員

當今，世界高科技競爭和突破正在創造著新的生產方式和經濟秩序，高新技術滲透到傳統產業，引起傳統產業的深刻變革，建筑工程向著越來越高的方向發展。君不見，世界上世界最高樓的記錄不斷被刷新，君不見，各地的高樓建筑如雨后春筍般拔地而起；君不見，為了能實現更好的節能減排形勢的需求，工廠往往把煙囪設置得越來越高以便能節省能源，還可以實現減少污染。樓層、煙囪、塔樓等的建筑高度越來越高，因此對建筑工程高空專業技術人才需求就成為了必然趨勢。安裝工程高空技術主要包括兩個層次：一是用微電子技術改造傳統產業，其目的是節能、節材，提高工效，提高產品質量，把傳統工業的技術進步提高一步；二是開發自動化、數字化、智能化機電產品，促進產品的更新換代。機電一體化產品功能除了精度、動力、快速性外，更需要自動化、柔性化、信息化、智能化，逐步實現自適應、自控制、自組織、自管理，向智能化過渡。從典型的機電一體化產品來看：如數控機床、加工中心、機器人、機械手、汽車電子化產品、智能化儀器儀表、電子排版印刷系統、CAD／CAM系統等，這些機電產品無一不是機械、電腦、電力電子等的集成融合，這必然需要大量機電一體化設備操作、維修、檢測及管理的專業技術人員。

2、我國工業經濟的快速發展需要大量安裝工程高空車專業人才

當今世界，科學技術日新月異，信息技術飛速發展，我國工業經濟突飛猛進，技術改造、產品更新換代速度加快，新技術、新工藝、新設備不斷產生，機電一體化技術應用領域得到大力拓展，涉及工業、農業、交通、能源、國防等眾多領域，在各類加工制造行業中應用極其廣泛。目前，與機電技術緊密相關的電子信息產品制造業、汽車制造業、成套設備制造業的工業總產值保持了持續增長。2008年，中國機電產品出口額為8317億美元，增長17．2％，保持全球第二位，與德國差距進一步縮小；機電產品出口增長速度遙遙領先，占全球出口的份額提高到12．5％，占全球出口增量的25．4％。我國工業經濟的持續穩定增長和機電行業的飛速發展必然需要大量的機電一體化專門人才。

3、經濟振興，需要大量安裝工程高空車技術人才

地處東北和環渤海經濟區的結合部，是東北與華北貿易的結點，東北地區和內蒙古連接歐亞大陸橋的重要門戶和前沿地帶，東北亞經濟圈戰略轉移的物流通道。東北亞地區有望成為全球經濟新的增長中心；而亞太地區將成為21世紀世界經濟發展最具活力的地區。因此，區域經濟的發展，不僅對中國經濟，更對廣大范圍的區域經濟乃至全球經濟的復蘇和發展意義重大。在當今全球經濟危機的大背景下，要實現“在高起點上構筑新型產業體系，在高水平上加強現代化基礎設施建設，在高層次上擴大對內對外開放，在高標準上推進節能減排和生態環境建設”的跨越式發展，有四個層面的戰略思考：在思想理念層面，開放思想，融入全球經濟的競爭與合作的大框架中；在政府政策層面，需要政府在政策和資金方面的適度傾斜和支持；在經濟結構調整和體制建設層面，完善市場經濟體制，鼓勵民營經濟發展，建立多種經濟成分并存的所有制；在企業層面，支持和鼓勵企業制度創新、科技創新、人才創新。

按照省建設廳規劃，到2010年，全省建設人才培養制定了6648工程，即全省要造就600名建設學術和技術帶頭人，造就6000名建筑技術業務骨干，培養初、中級技術和管理人才4萬，培訓80萬名技術工人和熟練勞動者。“十五”期間，全省等級以上建設企業技術人才占職工總數應提高25％，全省建筑類院校每年至少應培養2000名畢業生才能適應建筑企業人才的需求。由此可見，未來8年，省建設戰線人才需求量還是相當大的。尤其是近期出臺的《城市戰略發展規劃》中規定，未來8年內，市將建成擁有1000萬人口、東北地區核心城市、東南亞樞紐的后工業大都市，未來將是“一城四星、東山西水、一廊兩帶、十片八楔”的全新格局，城市用地將由現在的237平方公里增加到450平方公里，人均用地將達到75平方米。這一戰略的實施，必將極大地拉動全省其它城市的經濟增長，城市發展，建筑業先行，屆時，我省建筑業人才的需求量還將大幅度的提升。

4、企業的快速發展需要大量安裝工程高空車技術人才

篇（6）

從去年年底開始，受大盤下跌影響較大的基金和證券公司，無論是高端人才還是業務人才需求都明顯減少、放緩或暫停。但高素質金融人才仍然是至寶，如基金經理、精算師、金融分析師、保險公司的高層核心業務人才等。另外，相對于傳統的銀行業，由于外資銀行逐步放開經營限制，銀行人才的需求依然走高。銀行支行行長、副行長、高級業務經理等資源型崗位以及風險管理、稽核、法律等崗位的需求仍然比較旺盛。大量的投資管理人才在金融市場上成為急需人才，其中風險投資人才、融資租賃人才、金融業務代表以及個人投資顧問四類人才前景最為突出。

IT 產業：人才需求兩級分化

受宏觀經濟和世界經濟不景氣的影響，IT 互聯網行業的變化體現在，各公司在投資方面都很謹慎，以往“重概念”的公司今年無一例外向更實際的方向發展，即重視能夠在短期內給公司帶來收入甚至是利潤的業務。因此，也影響了IT 公司在招聘上的選擇，各公司最具代表性的人才招聘從去年以工作年限在3~5 年的技術工程師轉變為今年以有盈利預期方向的技術或銷售人員為主，技能要求也呈現兩級分化現象：即高級技術管理和具備基本技能的工程師，職位為主管以上職位， 工作年限為8 年以上或5 年以下。同時，不論內資還是外資公司，都把具有良好的技術和英語技能作為優先考慮的因素。因此，熟練掌握某項技能，并具備良好的英文功底的人才一定是優秀且有價值的。

工業：高級管理人才短缺

隨著海外戰略的中國移植，外資企業的高端職位需求整體放緩， 但是中層管理團隊需求量穩中有升；隨著國有企業走向壟斷與實行海外擴張，國有企業高端和中級職位需求量遞增；隨著民營企業的迅速崛起，民營企業高級管理人才短缺成為制約其發展的瓶頸；隨著國家政府的行業專業化意識的提高，政府機構開始打破以往的內部提升的格局，從業務的專業性考慮開始有意識地引入外援。

去年的招聘職位和今年招聘職位從數量來說，總體差異不大。制造行業比較穩定，技術類的相關職位有所增加，技術銷售人員的數量在加大，越來越多的公司開始看重有很強技術背景的銷售人員。建筑行業人才需求減弱，包括監理行業也不會像以往的需求那么強勢，專家類型人才仍有需求，但是中低層職位需求減弱。鐵路公路行業和機加工行業的招聘需求穩步上升。機加工行業的相關職位專業度分工越來越強，越來越需要有很強專業技能的工程師。鐵路公路行業目前處于上升階段，相關產業招聘量加大，從地鐵運營公司到地鐵響應技術或配件公司都有招聘的需求。

消費品行業：由南到北遞減

與2007 年相比，消費品行業在人才需求上呈現出由南到北的遞減趨勢。

眾所周知，近些年，耐用消費品行業中很多公司就將總部設在了南方，如上海、廣州等城市，而今年快速消費品行業的公司總部大部分也已逐漸向南方城市遷移。因此，消費品行業總部招聘的各類職位需求量呈遞減趨勢。去年比較常見的如財務、HR、市場、運營類職位今年較少出現，只有銷售類職位基本持平。在北方的招聘總量隨之減少，外埠銷售類職位增多。

消費品行業人才需求目前基本上是供大于求，其供需變化季節性特征明顯，年中上升，年終下降。大部分職位以內部培訓、內部提拔為主，外招強調專業性及相關背景。奢侈品消費在中心城市已經日益成熟，許多奢侈品廠家需要市場策劃和品牌推廣人才，而中國現有人才儲備卻存在較大的不足。

低端派遣崗位需求增多

據FESCO 招聘事業部統計，在今年上半年人才招聘過程中，需求量最大的仍然是前臺、文秘、行政、會計、HR 等職位，占總職位需求量的72%，遙遙領先于排在需求量第二位、只占到7% 的銷售職位。

可見，隨著《勞動合同法》的實施，產生了越來越多的低端、臨時性和可替代性的派遣業務，因此，FESCO 中低端招聘量明顯加大，并以第三方派遣方式為主。同時，隨著用人單位對外包業務需求量加大， 臨時促銷員和銷售代表的招聘力度也隨之加大，并呈全國化發展趨勢。從需求走勢來看，與往年相同，2 月是招聘低谷，3 月是招聘高峰，而4、5、6 月趨于相對平穩。

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中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）02-0329-01

一、調研目的

我國經濟正處在高速發展時期，各種企業逐漸增多，人才市場趨于飽和。為使我校機械類人才培養的目標和培養規格適應企業發展的需求，我們對遼寧省部分企業進行調研，探索研究專業建設方向，優化課程內容與結構，確定專業培養目標，制訂科學合理的人才培養方案。

二、調研方法

調研的主要方式是：通過問卷調查、到用人單位走訪、與部分畢業生進行了面對面的座談和交流及網絡調查等形式，了解企業的現狀、機械類崗位的人才結構及需求情況；企業對學生的總體評價；企業對學校教育教學的建議等。通過問卷調查的形式了解教師教學現狀，教師對教學改革、人才培養目標的建議等。

三、調研對象

四、企業用人需求調查問卷整理

五、調研情況分析

1.企業最需要高端技能應用型技術人才

從調研結果看，企業最需要的是高端技能應用型技術人才，這類人才要解決的是工程技術中出現的實際問題，不僅要從技術角度開展工作，還要組織指導有關人員去實施。所以，高端技能應用型技術人才，不僅要有豐富的專業知識，還要會管理，知道如何進行生產，如何對產品的質量進行管理和控制，如何調動員工的積極性等一系列非專業技術方面的知識。

2.企業最看重的員工素質

2.1個人品質

對于企業而言，員工的品質就是企業的品質。很多企業寧可選擇專業知識稍差點但人品非常優秀的員工。因為專業知識的欠缺可以通過企業培訓、深造等機會進行彌補，但低劣的人品確實無法彌補的。

2.2文化認同

目前越來越多的企業在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元，凸顯出企業對于畢業生性格和心理素質的重視，而這歸根到底，都是企業衡量畢業生是否認同企業文化、能否順利融入公司文化的標尺。企業所期待的員工，不僅要能力出眾，更要認同企業文化。

2.3扎實的專業技能

學習成績不是企業評價學生的唯一標準，但是仍然是企業衡量畢業生的一項不可替代的重要標準。杠桿畢業的大學生只能稱為“人材”，在掌握了一定的專業技能的大學畢業生可稱為“人才”，而能為企業和社會創造財富的大學畢業生才能稱為“人財”。

2.4團隊意識

企業的發展是離不開團隊合作的，如今優秀的企業更將團隊協作精神視為公司文化價值之一，希望員工能將個人努力與實現團隊目標結合起來，成為可信任的團隊成員。而大學生也只有將自己融入團隊，個人發展才會更加順利。

2.5創新能力

企業需要那種具有創新能力的人，那些善于運用自己的大腦不斷去探索、開拓和創新的大學生是企業最看重的人才。

2.6事業心與責任心

優秀的企業，非常注重實效、注重結果，因此責任心是不可或缺的。畢業生要想適應當今的職場環境，就必須具備明確的工作目標和強烈的責任心，帶著激情去工作，踏實、有效率地完成自己的本職工作。

3.崗位需求分析

企業越來越注重高技能人才的技術應用能力，主要體現在工藝規程編制、機械加工設備操作與維護、工裝夾具設計、數控編程、質量檢驗上。它們不僅需要一大批綜合素質高的生產一線操作型高技能人才，也需要一大批掌握工藝實施能力、具有多崗適應能力的生產一線技術、管理型高技能人才，并在職業操守、人文修養等方面對畢業生提出了更高的期望，以適應對中小企業的技術與管理要求。

4.行業發展對人才需求的引領趨勢

人才市場需求信息分析顯示，機械制造業是我國當前和相當長一段時間內人才需求十分旺盛的行業。在該領域內需要培養適應傳統機械設計與制造技術向高科技、高精度、高質量、高效率發展需要，掌握機械設計制造傳統工藝、現代先進機械設計與制造技術及企業管理等知識和技能，并具有一定組織管理能力的技術應用型人才。

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背景：湘西土家族苗族自治州地處湖南西北邊陲，與湖北、重慶、貴州三省市接壤，現轄吉首市、鳳凰縣、瀘溪縣、古文縣、花垣縣、保靖縣、永順縣、龍山縣共8縣市，受自然條件和歷史因素的制約，當地的經濟發展水平遠遠落后于其他地區。吉首市列為湖南省貧困市，其余7縣均列為國家級貧困縣。2011年，國務院批準實施了《武陵山片區區域發展與扶貧攻堅規劃（2011-2012年）》，我省被納入規劃就有37個縣（區、市），是典型的老、少、邊、貧地區，是土家族、苗族、侗族等少數民族聚居區，其少數民族人口占全省少數民族總人口的90%。2011年11月，武陵山片區區域發展與扶貧攻堅試點在湘西土家族苗族自治州吉首市啟動，省委、省政府近日出臺《湖南省農村扶貧開發實施綱要（2011-2020年）》，提出了我省農村扶貧開發的總體目標：到2020年基本消除絕對貧困現象。

湘西職院《湖南省武陵山區農村扶貧與人才培訓研究》課題組成員利用學院擁有的“國家農村剩余勞動力轉移培訓基地”、“湘西州新農村建設人才隊伍培訓基地”教育平臺，結合“一村一大”、州勞動局的“陽光工程”精神、州移民局“移民培訓計劃”和州民政局“退伍軍人培訓計劃”等平臺和親自下鄉走村落戶對農村扶貧與人才需求進行了問卷調查與實地調研。

調查問卷

利用對農村基層干部及技術人員進行培訓的時間段，對全州8縣市前來學習的農村基層人員共200名進行問卷調查，學員中包括有農村干部、有技術骨干、實業專業戶及自給自足的普通農民，本調查問卷分為五個部分：

個人及家庭基本情況。調查出家庭的人員結構、年齡、學歷情況及收入來源；個人對農村扶貧情況的整體評價。從農村本地人角度出發對扶貧機構在農村扶貧的情況進行調查；個人對扶貧政策和相關服務的具體評價。對農村扶貧項目內容、方式、連續性及面臨的問題進行全方位調查；本村的農業技術推廣及需要的人才構成。對農村技術、人才需求進行咨詢調查：對農村扶貧與人才培訓的建議。全面聽取基層人員對農村扶貧的要求，收集他們的建議和對人才培訓的內容、方式與方向等內容。

通過對200份問卷的分析與統計，本著實事求是的原則，調查組利用假期走訪鄉鎮村及農戶，進行實地座談與調研。在經過一系列調查、訪問、分析與統計后，我們得出湘西州農村扶貧情況與人才需求的第一手資料。

湘西自治州農村扶貧過程中的主要作法、成效及主要問題

大力培植支柱產業，通過經濟開發實現在生產中脫貧。開發式扶貧的首要任務是結合貧困地區的實際實施經濟開發，使貧困地區和貧困人口在生產中脫貧。湘西自治州山地資源豐富，面積達1800多萬畝，占全州總面積的81.5%。因地制宜，實施山地資源開發，培植支柱產業，提高農民收入，是扶貧開發的主要內容之一，也是脫貧致富方式的明智選擇。大力培植支柱產業，主要是通過國家和財政通過投入大量的扶貧及信貸資金，幫助農民發展產業。

加強基礎設施建設，全面改善貧困地區生產生活條件，促進貧困地區經濟發展。貧困地區之所以貧窮落后，一個重要原因就是生產生活條件的惡劣，基礎設施的陳舊落后，開發扶貧要實現目標，其前提是首先要解決基礎設施的改善問題，特別是通路、通電、通水等問題。湘西自治州在改善基礎設施方面作了大量富有成效的工作：加大投入，確保“三通工程”，即通路、通電、通水工程。據統計，2000-2010年期間，國家、省投入自治州各類扶貧資金共11.7499億元，其中以工代賑資金3.285億元，新增財政貧困村專項資金1.4702億元，主要用于基礎設施的改善。2010年與2000年相比，全州通村公路率由88%提高到98%，通電率由95%提高到99.4%，通電話村率由48%提高到83.7%（湘西年鑒2010）。

存在的主要問題：通過幾年的農村扶貧，使自治州貧困人口越來越減少，但卻存在著一個現象：即在扶貧資金不斷加大投入的同時，貧困人口減少的幅度越來越小，甚至又重新返貧的現象。究其原因是我州貧困人口生活的區域都有其共性：相對封閉，遠離市場，自然資源匱乏，缺少技術及自我提升的平臺。人才技術、生產和脫貧再技術提升過程不能有效循環起來。農村扶貧授人予魚而缺少授人予漁，通過開發式扶貧不可能很好地貫徹可持續發展的原則，從而導致貧—通過扶貧一脫貧—扶貧小組走后再返貧的惡性循環。對此，我們對湘西州各縣鎮村的人才現狀及需求作了進一步分析。

武陵山區農村人才現狀

通過問卷調查和實地調研，課題組成員討論得出武陵山區農村人才需求情況。就目前農業和農村經濟發展形式來看，我州未來農村實用人才隊伍迫切需要農技推廣型、生產開發型、經營管理和能工巧匠型人才。

現在農村機械化普及率較高，需要大量農機手，好多農機手缺乏系統學習，缺乏安全意識，要加大農機手培訓。

建筑業從業人員需求量加大，從事農村建筑工匠技術含量不是很高，培訓一定數量的，懂技術、會操作的建筑工匠，十分必要。

農民專業合作社培訓滯后，雖然成立了合作社，但不知道怎樣管理和運營合作社，缺乏管理人員、財會人員、營銷人員，培訓學習跟不上，直接影響合作社發展。目前很多縣成立了種養殖方面合作社，總體處于初級階段，運作水平不高，規模較小，帶動力不強。

農業產業經過近幾年來發展，形成了一大批種植業、養殖業、加工業等大戶和生產經營小區，經營者雖然初步掌握了一般的種植、養殖技術，但生產技術含量高的新品種、新模式等還缺乏技術和設施，總體生產技術和畜禽養殖疫病防控、管理等方面的水平有待進一步提高。

需要社會服務型人才。指在農村教育、文化、體育、衛生、就業、社會保障等領域提供服務的各類人才，主要包括鄉村教師、鄉村醫生、文體藝術人才、村級金融保險員、村組管理干部、農村社區民政人才等。

農村青年基本上都外出打工，他們對國家實施的各種培訓，知之不多，參加培訓也不太熱心，認為學不到本事還耽誤精力、時間，不如打工直接賺錢來得快。在家從事農業生產的勞動力的雖然年齡偏大、文化程度偏低，但學習的熱情很高，所以培訓年齡應盡量放寬。

一些正在創業的規模種養戶，忙于經營，對學習培訓期望也不是太高，由于受文化素質限制，對書本上的知識難以領會和掌握，主要還是要靠自己在實踐中總結的經驗、技術。認為學習培訓好是好，學與不學可能不一樣，但時間長了學不了，時間短了等于未學，效果不同，經營與學習培訓的關系難以協調。如果培訓，最好能學一些具有針對性內容，現場指導，解決經營中的實際問題。在課堂上聽講掌握不了，效果也差。

從湘西州當前發展來看，應以農機手、農村建筑工匠、植保員、種養業從業人員、種養業大戶和示范戶、農技人員、農民專業合作社管理人員和村級財務管理人員為主要培訓對象。

湘西州農村人才培訓現狀

根據省農業廳培訓安排，經與州、縣農業局協商，自2011年10月開始，每年利用湘西民族職業技術學院教學資源以集中培訓的方式完成一批農民創業培訓任務，分為種植和養殖兩個方向，集中培訓20天，面向8縣市，培訓已達300人。

充分利用州扶貧資金為州各地區免費提供計算機培訓、家政培訓、烹飪培訓、駕駛培訓等等。

依靠州組織部組織招生，執行“一村一大”計劃，從2009年開始每年招收一批學員，至2012年已完成400名的培訓任務，專業分為農村行政管理、經常經濟管理、畜牧獸醫和農業設施技術四個專業，但針對全州3000多的自然村相比，數量差距還很大。

自2004年以來，我縣還通過陽光工程、農業專業技術培訓、農民科技示范培訓等方式，共培訓各類新型農民3.12萬人。

建議

為實施武陵山區農村扶貧攻堅計劃，加快農村人才需求培訓，發展農村經濟，需要一大批有文化、懂經營、會管理的新型農民和有一定專業技術技能的農村實用人才隊伍。為此建議：

加大培訓力度，建立多層次、多渠道、全方位的農村人才培訓體系和工作機制。針對全州農民缺乏科學技術和文化素質的實際，政府不斷加大對農民進行科技培訓力度，主要是培訓農村技術骨干、產業發展示范戶和農民各種專業技能，加大農民培訓力度，繼續聘請州內外有關農業專家，對果、藥、茶、煙、草食牲畜專業村的農民進行現場技術培訓等。大力發展農村職業教育和成人教育，全面實施新型農民培訓，不斷提高實用技術的應用技能。

繼續實施教育科技扶貧。提高經濟增長效率開發式扶貧的一個重要內容就是要喚醒貧困對象自身積極參與到脫貧致富當中來，教育科技扶貧，提高農民自身素質，增強他們自身脫貧能力是開發式扶貧的一項重大內容。湘西自治州在長期的扶貧事業過程中，在教育科技扶貧上采取了切實的可行措施。把貧困地區教育放在優先發展的位置，近年來還推行“9+2”教育模式，即讓貧困農戶子女在城鎮進行免費的寄宿制9年義務教育后，再進行2年內的免費“訂單式”職業教育。

篇（9）

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1673—291X（2012）28—0321—04

一、調研背景

近年來，特別是在“十一五”期間，電子商務快速發展，已經成為中國重要的社會經濟形式和現代流通方式，廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態，在增強國民經濟發展活力、提高社會資源配置效率、促進中小企業發展、帶動創新就業等方面發揮了重要作用。中國電子商務保持了持續快速發展的良好態勢，據統計，2010年交易總額達到約4.5萬億元，2011年中國電子商務的交易總額已經接近6萬億，相當于GDP的13%，而《國家電子商務“十二五”發展規劃》指出，到2015年電子商務交易額翻兩番，突破18萬億元，其中，企業間電子商務交易規模超過15萬億元（見圖1）。電子商務發展的內生動力和創新能力日益增強，正在進入密集創新和快速擴張的新階段。

隨著電子商務的快速發展，電子商務方面的人才需求量日益增大，因而使得電子商務專業開辦在中國各層次高校迅速發展。通過中國最大的綜合教育門戶——中國教育在線網站高考志愿填報參考系統的查詢，截至2012年5月，全國有576所高校開設電子商務專業或專業方向（其中356所高校開設電子商務本科專業，220所高校開設電子商務專科專業），電子商務專業已成為中國高等教育專業建設中發展速度最快的一個專業。而在廣東省的132所高校中，開設有電子商務專業的學校65所，其中本科專業有19所，專科專業有46所（見表1）。

表1 開設電子商務專業的院校統計

數據來源：中國教育在線網站，。

鑒于目前廣東省電子商務專業人才培養的狀況，廣東省教育廳在2010年度廣東省高等教育教學改革項目中，專門立項了電子商務、國際貿易、旅游管理、計算機網絡等16個高職類熱門專業的專業標準研究項目。由廣東女子職業技術學院承擔，廣東順德職業技術學院、廣州民航職業技術學院、廣東科技職業技術學院、廣東外貿職業技術學校等七所院校協作的《高職教育電子商務專業標準與課程標準的建設與實踐》（GZZD2011013）研究項目，其主要目的就在于總結廣東省高職電子商務專業教學改革實踐經驗，研究制定廣東省電子商務專業教學標準和課程標準，準確定位培養目標、合理設置課程、完善實踐教學體系，努力構建中高職銜接的電子商務職業教育課程體系，實現高職電子商務專業管理的規范化和科學化，不斷提高電子商務專業的教育教學質量和辦學水平，進一步推進廣東省職業教育教學向更深層次發展。

本調研報告主要通過企業走訪、調查問卷和召開企業專家座談會的形式，共走訪了10家企業，發放調查問卷68家，分別在廣東省網商協會和順德職業技術學院舉辦兩場企業專家研討會。主要目的是了解目前廣東省中小企業開展電子商務的狀況及規模，企業對電子商務人才學歷層次和能力層次的需求，企業對電子商務開展的態度和對未來電子商務發展的預測等，用來幫助研究分析中高職電子商務專業培養目標定位、辦學規模確定和課程體系的形成。

二、調研分析

1.被調查企業的組成（見圖2、圖3、圖4）

圖2 企業性質

圖3 企業規模

企業性質除了“國有”和“私營”以外，“其他”主要包括港澳臺及外商獨資、中外合資、股份制等。

2.企業在電子商務方面的應用（見圖5）

從圖5可以看出，傳統企業在電子商務應用中看重的還是信息和網上銷售，當然這也是電子商務能實現的最重要的目標。一個傳統企業走上電子商務應用的最初階段，首先就是在網上信息，達到一定程度后，對于網上銷售才開始有迫切的需求，這也是為什么信息所占比例比網上銷售要高的主要原因。另外，從圖5也可以發現，應用搜索引擎營銷的企業在被調查的78家企業當中只有兩家，只占2.6%，企業對搜索引擎營銷存在很大的認識不足和技術上的準備不足。事實上，近幾年搜索引擎營銷（SEM，Search Engine Marketing）越來越火熱，其方式就是利用用戶使用搜索引擎檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶，中小企業已逐漸認識到網絡營銷給銷售業績帶來的巨大作用，從電子商務崗位分析中我們也會看到，網絡推廣的崗位在很多電子商務企業中必不可少，其實，搜索引擎營銷也就是網絡推廣的一部分。

3.企業對電子商務平臺的選擇（見下頁圖6）

廣大的中小企業在選擇開展電子商務業務的平臺時，阿里巴巴、淘寶網和其他這三項遙遙領先高于其他電子商務平臺，選擇阿里巴巴、淘寶網無可非議，這是當前國內最知名也應用最廣的BtoB和CtoC平臺，而其他平臺得票數為什么最高，我們通過訪問企業以及電子商務協會工作人員，分析是因為該道問卷題目遺漏了同樣知名的BtoC的京東商城、亞馬遜、當當網等知名電子商務平臺，再加上企業自己開發的獨立電子商務交易平臺，所以其他這一選項得票數最高。

4.企業希望招聘的電子商務人才學歷層次（見圖7）

篇（10）

中 職學校會計專業人才需求一直以來是困擾專業發展的瓶頸。本文通過對會計行業企業、同類學校、在校生和畢業生進行深度調研，對調研結果進行充分的研究和分析，并以深圳市第二職業技術學校為例，著眼于不同類型的調研對象，力求更全面了解市場對人才的需求，制定更完善的人才培養方案。

一、調研結果

通過對會計行業企業、同類學校、在校生和畢業生進行深度調研，對調研結果進行充分的研究和分析，得出基本結論如下：

（一）人才培養方向定位。根據調研分析，我校會計專業應主要面向深圳市及周邊地區的小微型制造、流通和服務等行業企業，培養從事收銀、出納、會計、倉庫管理和會計文員等崗位工作的，具有良好的會計職業道德，熟悉相關法律、法規，具備崗位工作所需的基礎專業理論知識和必要的專業技能，兼有良好的職業素養的財會一線應用型專門人才。

（二）人才培養途徑。根據調研分析，我校會計專業應建立行業、企業、學校共同參與的專業建設機制，校企合作共育人才。

（三）課程體系建設。根據調研分析，我校會計專業應構建“理實交替，雙證融通”的課程體系。根據本專業人才培養方向定位，提煉典型工作任務及崗位能力如下頁表1所示。

（四）教學模式改革。根據調研分析，我校會計專業應實行“教學做”一體化教學模式。結合產業發展背景下的崗位能力變化，及時更新教學理念與內容。與企業合作，利用會計教學軟件、多媒體、網絡等信息化教學資源，實行“理實交替”的教學模式。利用計算機軟件、網絡等信息化教學資源，全面推行項目教學法、案例教學法、現場教學法、任務驅動法等理論實踐一體化的教學方法，以真實的工作任務為載體，精心設計教學過程、內容與方法，使課堂教學達到教、學、做“三位一體”的效果。

（五）師資條件。根據調研分析，我校會計專業應構建一支結構合理，整體素質優良，教研成果豐碩，理論扎實，年輕、富有創造力，實踐經驗豐富的“雙師型”師資隊伍。在師資配備上，應符合下頁表2要求。

二、對策與建議

（一）人才培養方向定位。在培養財會一線應用型專門人才的同時，建議針對部分學生畢業升學的需要，在人才培養中給予足夠的重視。在中、高職和本科的專業銜接環節中采取“相近對接”的模式。在課程設置、課程目標、課程內容和評價標準等方面做好不同層次職業教育之間的相互銜接。

（二）人才培養途徑。建議實施“雙境培養，理實交替；雙基為本，崗證一體”的人才培養模式。

雙境培養，理實交替：為使學校人才培養與企業人才需求相適應，建議會計專業努力構建校企通道，在學校、企業兩個環境中開展理論與實踐的交替學習活動。積極推行“基礎學習、職業認知、專業實習、職業體驗、深入學習、頂崗學習”六層推進的理實交替培養方式，按照融合滲透、工學多次交替，有效實現學校和企業兩個環境培養人才。

雙基為本，崗證一體：在人才培養中，建議以專業基礎理論、基本技能為根本，重視基礎知識、基本技能的傳授，精講多練，主張“練中學”，使學生獲得良好的職業素養、扎實的基礎知識和熟練的基本技能。在教學中，注重學生崗位能力的培養，尤其專業技能的培養，鼓勵學生參加會計從業資格證的考取，使學生畢業后同時具備崗位職業能力、畢業證和會計從業資格證書，成為真正的能力型人才。

（三）課程體系建設。根據典型工作任務及崗位能力表，在課程體系建設中，建議我校會計專業注重培養學生的基本理論與基本技能，開發以職業基礎能力、職業技術基本能力、職業技術專長能力和綜合素質等四個模塊組成的專業“課程包”。全面推行“雙證”制，把會計從業資格考試納入日常教學的重要內容。引導學生積極參與企業生產實踐過程，推進教學過程對接工作過程、課程對接崗位，達到“一專多能、一生多證”的目標。