序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇人力資源總監(jiān)工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

(1) 協(xié)助人力資源部，在西建大、長安大學、石油大學、西安工程大學、西安理工大學等多所高校舉辦宣講會、招聘會；

(2) 協(xié)助人力資源部進行紙質(zhì)簡歷和電子版簡歷的篩選及秋招期間的三批面試；

(3) 協(xié)助人力資源部進行初級職稱、中級職稱和副高級職稱的評審及評審材料的整理。

在此，對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作感想總結(jié)如下：

一、保持心態(tài)、擺正位置、努力提高自己

保持良好的心態(tài)、擺正學習者的位置，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，是年輕人干好工作的重要前提條件。作為一名剛步入工作的新人，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，努力學習，不斷提高自身各方面能力。在此期間，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，以及處理好同事間的關系，與單位各部門之間聯(lián)系的重要性。我很清楚的明白，作為一名大學生，現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大不足，現(xiàn)在是我努力付出，努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛保瑔挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄冐S富的經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉；“事無巨細，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事必然會多學到一些知識，必然會積累經(jīng)驗。保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴于律己，自覺遵守各項工作紀律；另一方面，我不怕苦、累，積極主動，努力工作，在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習，在實際工作中提高自身各方面的能力。

二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平

通過近幾個月的見習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，學校中學到的很多東西，都只是皮毛，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)，積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

這半年的見習工作中，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。同時，半年的見習期使我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，逐漸穩(wěn)重成熟。能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

(1) 剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是整理招、投標重要信息的工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，加強英語學習；

(2) 有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；

(3) 自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在今后的工作與學習中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，努力學習工作，勤于思考，找出不足，認真提高專業(yè)知識水平，加強鍛煉獨立解決事物的能力，為集團公司的快速發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

 

 

篇（2）

本工程在本年度主要一裝飾裝修及附屬工程的施工，在施工中我項目部首先嚴把原材料關，將不合格的及質(zhì)量達不到要求的構(gòu)配件產(chǎn)品拒制門外。對每道工序要先進行要求，再要求進行樣板先行，待樣板得到各方認可后在同意施工。重要部位我項目部進行現(xiàn)場旁站，把好每道施工工序，這樣才是友愛項目得到各方認可為我公司增添光彩。

篇（3）

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責任

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

篇（4）

優(yōu)秀總監(jiān)個人工作總結(jié)1一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業(yè)績分析：

促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法，形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)輕重緩急程序，采用堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

二、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在急功近利狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

優(yōu)秀總監(jiān)個人工作總結(jié)2我加入--到已經(jīng)快---了。在這個---中，我感受到--企業(yè)的良好氛圍,快速成長的高效率。在吳總的領導下，采購部門的工作效率還是比較高的，我從中也學習到不少的經(jīng)驗，受益匪淺。

成功的采購管理也像玉石一樣，難免會有一些細微的瑕疵。我就做個挑刺者，提提對我們--企業(yè)的采購工作的建議,不妥之處請領導諒解。我現(xiàn)在就分三個方面闡述我的建議：

一、降低采購成本管理

一般來說，一個產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業(yè)的永恒的主題，在日資企業(yè)和臺資企業(yè)的采購管理上，這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創(chuàng)造企業(yè)利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。

第一點：價格審查管理在價格審查方面，首先是要書面規(guī)定采購相關的人員的職責和權(quán)限：①采購員對所采購的物料價格進行日常維護，并建立相關價格統(tǒng)計表與價格檔案;②新的物料開發(fā)的價格由采購員安采購流程操作;③供應科長對物料采購的單價、采購訂單和采購合同進行審核，采購總監(jiān)進行復核和批準。④制定的訂單審批權(quán)限，如供應科長可批準5000元以下，5000至50000元由采購總監(jiān)批準，50000元至100000元由總經(jīng)理批準，100000元以上由董事長批準。這樣可以明確權(quán)限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!

其次就是書面規(guī)定審查流程：①詢價：每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應商參與報價，生產(chǎn)輔料至少二家以上供應商騎參與報價，定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價格記錄表，審批時必須把相關供應商的報價資料附上一同呈報審批。②比價：對每一家供應商的報價，采購員必須對其各項物料的成本進行充分溝通和分析。并將所溝通的相關信息記錄下來，做最終價格資料的確認，在審批時這這些資料附上呈報。③議價：對較符合的供應商進行價格談判，小訂單采購由采購員直接談判即可，大宗物料的價格談判時應由供應科長一起陪同采購員與供應商談判，供應科長對價格進行審核后，采購總監(jiān)進行復核和批準，大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。

第二點：采購降價管理：所謂“重獎之下必有勇夫”，采購降價管理工作也是這樣的，要對采購的降價業(yè)績進行考核。采購員對自己所采購的物料進行價格談判與降價。①獎勵辦法：按已降下的價格與過去采購價格的平均差額計：獎金計算公式=降價差額×獎勵%。如9月的2個訂單采購物料的單價為10.2元/PCS，通過談判或找到新供應商降價為10元/PCS，9月份下單采購了10000PCS，如果獎勵是降價的5%，那么9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注：從降從日期起算到一月里所采購的數(shù)量為準。以當月采購數(shù)量為核算資金后不延續(xù)。后續(xù)采購用量供應科長可根據(jù)實際情況和采購員的綜合業(yè)績再定。②懲罰考核：采購員如在一個月內(nèi)沒有一次降價，處罰100元/月，連續(xù)兩個月沒有一次降價，扣除當年資金50%，三個月沒有一次降價當年全部年終獎。供應科長和財務部對對降價數(shù)據(jù)的真實性進行核實。

特注：生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性，價格審查難度大，最好實行定點采購，防止可能出現(xiàn)的“混水摸魚”。

另外，我們充分運用降價采購成本的十分常用手法：①VA分析法;②VE工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應商參與;⑥杠桿采購;⑦聯(lián)合采購;⑧為便利采購而設計;⑨價格與成本分析;⑩物料標準化。

第三點：采購網(wǎng)絡化管理我們可以在--公司網(wǎng)站上建立采購中心網(wǎng)頁，要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本!這一點現(xiàn)在國內(nèi)很多集團公司都在實行，效果很好。

二、供應商管理

在供應商管理方面，我認為還可以從以下二點進行發(fā)掘潛能，能夠進一步從管理供應商中得到更安全穩(wěn)定的物料來源，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的供應商。

第一點：供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們--企業(yè)確實有待于加強，我們的危機管理的方式與我們的企業(yè)規(guī)不相適應，基本上處于發(fā)展階段。根據(jù)以往的經(jīng)驗，在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我總結(jié)了以下7種辦法：

①我們定期了解供應商的生產(chǎn)狀況：了解我們--供應商的生產(chǎn)狀況的權(quán)利可以事先在簽訂合同時說明。我們應該不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業(yè)先進的，或這些技術在生產(chǎn)時是否得到運用;詢問其財會系統(tǒng)以便掌握其經(jīng)營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產(chǎn)狀況。

②我們實時監(jiān)控供應商運送環(huán)節(jié)：其實出現(xiàn)供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)。這些跡象包括：不能按時送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細節(jié)問題很容易被忽視，如長此積累而最終導致事故發(fā)生時，補救也往往為時已晚。

③我們在事故發(fā)生之前做好應急預案：我們最好能成立一個專門負責監(jiān)督管理供應商的人員，配備一名接受過專門訓練和了解供應商的人，來處理與供應商之間的各種糾紛。

④我們掌握供應鏈上各環(huán)節(jié)的操作權(quán)：若我們的某個環(huán)節(jié)的加工業(yè)務需要外包給其它合作伙伴時，我們要注意掌握該加工業(yè)務的主動權(quán)。這樣的話，一旦出現(xiàn)其合作伙伴沒有能力或拒絕進行該項加工業(yè)務時，我們就能及時與之中斷合同，轉(zhuǎn)而另尋合作伙伴。

⑤我們與供應商簽訂一份有保障的訂單或合同：在簽定訂單或其他相關合同時，應該向曾有處理供應鏈糾紛經(jīng)驗的法務人員進行咨詢，以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話，盡管合同內(nèi)容全面、詳細，但當糾紛發(fā)生時仍不能有效地保護我們企業(yè)的正當權(quán)益。

⑥我們事先預備好訴訟文書：我們應該就供應鏈上所有環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書。這樣的話，當與供應商出現(xiàn)不可調(diào)和的矛盾時就能及時向法院提交訴訟書，從而及時解決問題，確保供應鏈早日恢復正常。⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備：若更換原材料供應商或發(fā)生其它影響原材料正常供應的事情，通常都會中斷供應鏈運轉(zhuǎn)。在這種情況下，可以通過設立安全庫存儲備來避免供應鏈中斷，使用預先備好的原材料，維持生產(chǎn)繼續(xù)進行。具體辦法是通過協(xié)商建立一個雙贏的方案，若公司所需要的原材料不能用別的來替代或不容易從市場上獲取，在這種情況下，公司應該派專員進駐供應商所在地，其最終目的在于確保我們的生產(chǎn)能夠順利進行，即使遇到供應鏈中斷也不會遭受損失。

總之，做好防范是極其重要的。另外，擁有一支在處理供應商突發(fā)事件方面有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊也是維護我們供應鏈正常運轉(zhuǎn)的一個關鍵因素。

第二點：供應商開發(fā)管理在開發(fā)供應商管理這一方面，我們--由于公司比較大，有一定的品牌推動效益，所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時率上，表示很不錯。

開發(fā)更多優(yōu)秀的供應商，可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質(zhì)量。在開發(fā)供應商方面，我們必須制定的供應商開發(fā)程序，首先從制度上規(guī)范與明細作業(yè)程序，編制供應商開發(fā)計劃書，規(guī)定開發(fā)進程、開發(fā)要求和開發(fā)考核項目，說明開發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰(zhàn)略性，從思想上統(tǒng)一采購人員的行為準則。

在開發(fā)和選擇供應商的過程中，我們可以學習日資和臺資企業(yè)的十大原則：①系統(tǒng)全面性原則：全面系統(tǒng)評價體系的建立和使用。②簡明科學性原則：供應商評價和選擇步驟、選擇過程透明化、制度化和科學化。③穩(wěn)定可比性原則：評估體系應該穩(wěn)定運做，標準統(tǒng)一，減少主觀因素。④靈活可操作性原則：不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應商評價應是不一樣的，保持一定的靈活操作性。⑤門當戶對原則：供應商的規(guī)模和層次和采購商相當。⑥半數(shù)比例原則：購買數(shù)量不超過供應商產(chǎn)能的50%，反對全額供貨的供應商。⑦供應源數(shù)量控制原則：同類物料的供應商數(shù)量約2~3家，主次供應商之分。⑧供應鏈戰(zhàn)略原則：與重要供應商發(fā)展供應鏈戰(zhàn)略合作關系。⑨學習更新原則：評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術都需要不斷的更新。⑩全面了解原則：供應商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽和交貨能力你了解的有多深，直接決定與供應商共作的深度與廣度。

我們要對開發(fā)的供應商進行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分A、B、C級管理。

對內(nèi)在以后公司條件成熟的情況下，建議引進ERP系統(tǒng)管理。

三、采購物料管理

對于我們公司的日常采購管理，我認為還可以從下四點挖取管理的潛力：

第一點：采購計劃管理

目前在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃，采購部門沒有自主權(quán)，只能見《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實現(xiàn)按訂單作業(yè)，減少庫存量，但是我們采購部門的采購作業(yè)將會很盲目，很被動，把采購人員那種對價格靈敏的能力束縛起來，缺少發(fā)揮主觀能動性的空間，既不能實行“集中采購”，也不能實行“逢低買進”!其實在今年不銹鋼市場價格動蕩的時期，發(fā)揮采購人員主動性的顯得更為重要性。有時眼睜睜看著材料漲跌卻不能“逢低買進”。其實“逢低買進”就是為企業(yè)創(chuàng)造凈利潤呀!

我個人認為要按下面的步驟著手：①國際外貿(mào)部和國內(nèi)銷售部要在月底(季底)將下個月(季)的銷售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和BBQ事業(yè)部要將下半月(或下個周、下個月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個公司對應的倉庫，由倉庫匯總后交到采購中心;③--采購中心根據(jù)匯總的資料進行分析規(guī)劃，并根據(jù)實際的《采購申請單》選擇采購時間和采購方式。

第二點：采購周期管理

關于采購周期，我司目前是按習慣操作，有很大的隨意性，還沒有一個成文的采購周期方面的文件規(guī)定，這一點有待加強。編制規(guī)范細致的《采購周期表》，優(yōu)點多多：①不僅可以規(guī)范日常采購作業(yè)，還可以防止由于相關人員變動造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時率的管理，給供應商套上準時交貨的緊箍咒;③還可以提高車間的生產(chǎn)的生產(chǎn)效率，減少扯皮現(xiàn)象;④更可以為前方的銷售人員提供堅強的后援支持，滿足客戶及時交貨的要求，從而提高銷售量，以此提高企業(yè)信譽和品牌影響力，創(chuàng)造更多的利潤!

我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關部門，讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來，這樣會更容易實現(xiàn)確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

第三點：安全庫存管理

目前我們?nèi)麪柟竞陀⒎骞景踩珟齑娣矫娴囊呀?jīng)開始做了，倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過BBQ事業(yè)部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀念比較差，老是會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：急著向采購人員要東西，采購人員采購辦不到，BBQ的人：吵，采購到的東西又不用了，采購人員看到心情不舒服：吵。

我們下一步要做的是：進一步加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員、倉庫管理人員和車間生產(chǎn)人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存，給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的：①提高生產(chǎn)效率，防止車間停工斷料造成浪費;②對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶及時交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤!

按照我們--的企業(yè)習慣動作模式，要實現(xiàn)以上建議需要比較長時間。組織機構(gòu)和人員分開也需要作適當?shù)恼{(diào)整。但是我相信經(jīng)過大家的共同努力肯定是會實現(xiàn)的。到那時，--的采購將會更多規(guī)范，更能降低采購成本，為我們--企業(yè)創(chuàng)造更多的凈利潤!

在今后的工作中，還需要領導費心多多指導，我會銘記在心，用實際行動報答領導對我的培養(yǎng)與信任。

我相信：選擇了--，就是選擇了成功!在推動企業(yè)走向更加成功的同時也實現(xiàn)自己的人生價值。

優(yōu)秀總監(jiān)個人工作總結(jié)3人力資源部在做好基礎性工作的同時，積極探索人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的研究和學習，對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20--年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一、人力資源基本情況

1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。

離退休職工249人。

2.在職職工學歷情況：研究生以上2人，本科9人，專科19人。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

二、做好人力資源管理的基礎和日常工作

1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;

按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工及時辦理相關手續(xù)。

3.完成核定20--年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20--全年收入，合法繳納社會保險。

20--年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。

4.及時計發(fā)員工工資及各項福利，按照YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更方便職工看病就醫(yī)，提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)按照北京市人保局的20--年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，及時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。

7.本年度去世退休職工1名，在5月份及時辦理了其喪葬費的申領。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。

三、著手進行績效考核與評估

客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。

本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。

四、完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，及時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業(yè)進行20--年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作，按照稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20--年繳費情況檢查表及參保單位(20--)年度職工繳費情況明細表，配合完成檢查工作。

3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。

五、20--年工作計劃

1.確保本部門基礎性工作的完成。

2.加強本部門管理方面的學習，更深入人力開發(fā)工作，對于20--年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。

3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。

優(yōu)秀總監(jiān)個人工作總結(jié)4伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20--年。回望20--年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20--年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);

勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度

處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20--年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

優(yōu)秀總監(jiān)個人工作總結(jié)520--年以來，根據(jù)公司的工作安排，我擔任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來，在公司領導班子的關懷指導下，在建設單位的大力支持和施工單位的緊密配合下，我認真履行了工作職責，做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時，在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。

作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針，制定了項目監(jiān)理部的工作目標以及監(jiān)理工作紀律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認真為建設方服務，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，最終讓建設方滿意，讓業(yè)主滿意。

觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20--年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目，工期比較緊、同時，建設單位在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視，因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高，也非常嚴格。本年度該工程在建設單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極配合下，截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因E3#F5#F6#樓稍有滯后，但是，只要總包單位認真調(diào)整施工進度計劃，精心組織，認真做好明年開春的部署，以及加強施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào)，明年定能完成合同工期目標。

觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20--年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短，并且該工程建筑面積比較大，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大，但是，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表，認真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前有我監(jiān)理部負責的工程已全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標。

經(jīng)過近八個月的不懈努力，我監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開建設方各位領導的大力支持和親切的關懷，離不開本公司領導班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導、檢查監(jiān)理部的工作，并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結(jié)互助，積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設單位和施工單位溝通、配合，為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務的情況下，還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富，業(yè)務精，專業(yè)水平高，工作認真，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、協(xié)調(diào)能力強，是一位難得的監(jiān)理工程師。同時，田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力，能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關等工作，監(jiān)理資料做得好，也得到了建設單位的認可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓，我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展，應該從大局出發(fā)，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓，本人有以下啟發(fā)：

1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中，熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務是一個比較復雜的概念，要想做好服務工作，不僅需要業(yè)務能力強，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時，還要懂得管理。

管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應該在工程進度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。

4、認真領會建設方對監(jiān)理的要求，領會建設方對工程的意圖。

對于建設方提出的要求，要認真聽取，認真思考，不能敷衍了事。處理問題時，把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛自己的本職工作，對自己的工作要有強烈的責任感，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。

中國有句話國家興亡、匹夫有責，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。

6、要有良好的團隊精神。

總監(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心。總監(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復雜，作為總監(jiān)不應把事情情緒化，應該客觀、公平、公正的解決問題。總監(jiān)應該發(fā)揮核心作用，團結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關心幫助監(jiān)理人員，平時經(jīng)常關心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。

在工作之余同監(jiān)理人員一起談談心，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊霞皶r提醒，并促使他們改掉。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。

比如：監(jiān)理日記、材料、設備、構(gòu)配件的審核簽認，檢驗批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術、新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料。

總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。

10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序，相關的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作，堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11、應該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會，應認真做好監(jiān)理例會的準備工作。

通過監(jiān)理例會和工地例會，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度。總監(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。

12、作為總監(jiān)應針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常與建設單位進行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時，在不失原則的情況下盡量滿足建設方的意見。

14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。

篇（5）

行政總監(jiān)述職報告1

一、緒言

20____年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監(jiān)，行政總監(jiān)述職報告。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時兼任行副總經(jīng)理職務。主要職責為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持、開發(fā)與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞等。我的工作目標是以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導，達到管理、事務、服務一體化的整體目標。在這期間，感受到團隊支持下取得進步的喜悅，感受到團隊合作下取得成效的自信，同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績以及存在的問題與改進措施。

二、主要業(yè)績

(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務支持

1、____年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營理念以及公司文化。

另外，在公司高管參加培訓期間，不斷創(chuàng)新公司隊形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團隊爭取榮譽。

2、____年7月11日，參與制定《大型投標拜訪計劃書》，主要負責采購方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發(fā)與維護合作伙伴

____年年7月13日，負責與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達成合作共識。____年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項合作協(xié)議的簽署與實施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟利益。

(三)行政事務管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會議，包括總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)，會議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動等。

2、通過一段時間的觀察與考核，營銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對于任命他為公司的提議在公司高管會議中以全票通過。

(四)公司博客更新與新聞

1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。

同時最大限度地調(diào)動親人、朋友、同事對博客的關注度，提高博客的點擊量與影響力。

2、及時公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務拜訪、合作談判等。

三、問題和改進措施

在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效，但是在履行職責中仍然存在以下三點不足：

1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發(fā)生持久爭執(zhí)，從而浪費時間與精力，效率有待提高。

2、沒有充分調(diào)動公司所有成員的工作熱情與團隊精神，團隊業(yè)績較為落后。

3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢，未雨綢繆”的要求。

針對以上三點不足，我提出以下具體改進措施：

1、召開公司高管會議時，堅持戴上“藍色思考帽”，以邏輯思維與理性分析為指導，及時阻止無意義的爭執(zhí)，將焦點回歸到正軌，集中精力解決問題，追求高效率。

2、首先戴上“黃色思考帽”，肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就，再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處，并提出改進的意見。

同時為每一天設定目標，充分激發(fā)成員的激情與潛力，通過團隊合作共同完成目標任務。

3、每天進行任務回顧并進行合理安排，做到任務完成進度快于時間進度。

行政總監(jiān)述職報告2

我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：

回顧的工作情況：

是公司快速發(fā)展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。

今年全年招聘總計51人，辭職45人，新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務專員等，現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。

在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。為了處罰不盡職盡責的員工，有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。

行政總監(jiān)述職報告3

各位股東、各位領導、各位同事：

大家早上好!

已經(jīng)過去的____年，是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年。回顧一年的工作，在上級領導的關心、幫助和指導下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監(jiān)的本職崗位，勤勉努力，積極進取，主動做好與崗位有關的每一件事。現(xiàn)對一年來的工作進行如下述職，請大家審議。

一、主要工作

1、隨著公司的發(fā)展制定和調(diào)整人力資源規(guī)劃

企業(yè)目前處于跨越發(fā)展的關鍵時期，伴隨企業(yè)的發(fā)展，制定近期人力資源規(guī)劃，并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃，旨在使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中提高競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務，為企業(yè)的有序運營提供堅實的基礎。

隨著今年企業(yè)發(fā)展情況的變化，下一階段將作進一步的人力資源配置研究，對近、中期規(guī)劃進行修訂調(diào)整，使之貼近企業(yè)實際。

2、招聘工作

招聘是20____年公司人力資源工作的重點。公司在網(wǎng)上持續(xù)招聘信息，并六次參加中、大型現(xiàn)場招聘，同時也積極鼓勵內(nèi)部員工推薦。通過多樣的招聘方式，在一年里我們共通知應聘六百余人，組織面試五百余人次，辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續(xù)53人。隨著公司的發(fā)展，我們員工的隊伍也在不斷壯大，在企業(yè)文化與企業(yè)精神感召下，愿以企業(yè)平臺為舞臺、以企業(yè)發(fā)展為使命的員工也越來越多。

3、培訓工作

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，帶領職能部門進行員工培訓的組織工作，分別針對高層管理人員、中層專業(yè)人員、基層員工的不同需求展開了不同內(nèi)容的培訓。除了新員工入職培訓外，還展開了以下培訓：高層人員的培訓側(cè)重領導力、執(zhí)行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執(zhí)行力、業(yè)務能力的提升;針對專業(yè)崗位的.人員，組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內(nèi)部培訓三十余次，參訓人員達300余人次。送外培訓十三次，參訓人員達50余人次。個人制作了《企業(yè)發(fā)展簡介》、《公文處理辦法》、《執(zhí)行力》等培訓課件，并對公司部分員工進行了課堂培訓。

4、組織機構(gòu)設置及職能管理

以實現(xiàn)公司發(fā)展整體目標進行組織機構(gòu)設置，并結(jié)合公司實際，對公司和各所屬公司組織機構(gòu)進行中期調(diào)整，合理分工、協(xié)調(diào)運行。明確各部門、崗位定位和職責，擬定崗位上升通道，組織編寫崗位操作流程藍皮書，發(fā)揮管理效能，強化企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)溝通、協(xié)作意識。

5、薪酬與績效管理

薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用，關系到員工工作的積極性和切身利益，此項工作讓我深感責任重大，為此，在方案制作和應用過程中，不斷測算，收集數(shù)據(jù)，力求在公司發(fā)展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里，結(jié)合企業(yè)實際，運用五級工資制和三級九崗薪酬法，先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了________公司前期暫行薪酬標準和考核辦法，并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業(yè)年度利潤獎勵辦法、股權(quán)激勵方案等制度，須在后期討論完善。

6、規(guī)范勞動用工管理

以前期《勞動用工管理制度》為基礎，做好員工勞動關系規(guī)范管理工作，加強勞動合同管理，嚴格要求，規(guī)范流程，對涉及員工及企業(yè)利益的事慎重對待，對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議，避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業(yè)整體利益為前提，不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則，并予妥善處理。

7、企業(yè)文化建設

組織、參與提煉制定了公司《________規(guī)》和企業(yè)核心理念，印發(fā)了《________》，以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行，并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳，以塑造企業(yè)精神，提高企業(yè)凝聚力，統(tǒng)一全員價值觀，打造團隊核心競爭力。

8、完成上級領導安排的各項任務

一是配合參與________投資項目工作，多次出差________，完成了項目前期配合調(diào)研、現(xiàn)場踏勘、公司注冊、項目商業(yè)計劃書的編撰、合作單位聯(lián)系、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯(lián)系專業(yè)律師處理了公司兩起業(yè)務糾紛。

二、存在的問題和不足

1、企業(yè)文化宣貫有待深入。

文化是企業(yè)之魂，企業(yè)文化的推進目前只是深入記憶，但遠未達到深入人心的目標，對企業(yè)文化深刻內(nèi)涵的詮釋與解說工作還未完成。

2、制度落地有待加強。

公司的各項管理制度在逐步完善，但監(jiān)督與檢查程序未落到實處，執(zhí)行慣性尚未形成。

3、招聘渠道有待拓寬。

迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發(fā)展的企業(yè)人力需求。

4、個人綜合能力有待提高。

須進一步加強學習，大幅提高專業(yè)水平和綜合管理能力，更好地為企業(yè)服務。

三、20____年的工作計劃

1、管理要為基層服務。

轉(zhuǎn)變觀念，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司，改進工作方法，按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題，圍繞企業(yè)發(fā)展、圍繞服務基層來開展工作。

2、提高績效管理水平。

績效管理方面要投入更多時間和精力，對現(xiàn)行的績效制度進行效果分析，對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評，每月一次績效管理會議，對各單位績效考核工作進行抽查，對各崗位關鍵指標進行量化評定，以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發(fā)揮實際作用。

3、加快企業(yè)文化的深入推進。

組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰(zhàn)略發(fā)展手冊和企業(yè)形象宣傳片。完成企業(yè)核心理念的釋義，并以實際案例進行闡述，研發(fā)企業(yè)文化講解課件，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，建立一支有統(tǒng)一價值觀的核心員工隊伍。

4、加強用工計劃管理。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展科學制定人力資源規(guī)劃，分析現(xiàn)有企業(yè)人力構(gòu)成，結(jié)合未來發(fā)展制定人員需求計劃，從人員數(shù)量、素質(zhì)、年齡和薪資福利構(gòu)成上進行合理配置，為企業(yè)加強勞動用工管理提供依據(jù)。

5、加大新員工招聘力度。

行政總監(jiān)述職報告4各位領導，各位同仁們：

大家好!

本人于20____年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下：

a、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：

規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)公司行政服務支持等各項工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務支持工作。

b、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容：

1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2、起草及歸檔公司相關文件，參與公司經(jīng)營事務的管理和執(zhí)行工作。

3、組織好來客接待和相關的外聯(lián)工作。

4、搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預算方案，并對控制成本提出有效建議。

c、職位描述：

1、在集團戰(zhàn)略方針的指導下，在子公司的經(jīng)營管理理念下，有效地進行行政制度，工作流程，以及工作計劃進行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

2、依據(jù)子公司會議制度，負責組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會議，負責記錄并整理相關會議決議，并對會議決議的執(zhí)行進行監(jiān)督。

3、組織子公司內(nèi)部資源信息和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進行傳播。

4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進行行政工作的指導，并對行政工作的效果進行評估改正。

5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動，確定活動主題，安排活動場所，做好后勤工作。

收集并及時地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。

d、任職資格：

1、有獨到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。

有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。

2、性格開朗，良好的社交能力，具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。

3、具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M行編輯和整合。

4、責任心強，踏實上進，并能夠帶領整個團隊與各公司進行有效良好地溝通交流。

進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的`人生價值，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領導要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司未來的'發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。

堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

嚴格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

行政總監(jiān)述職報告5很快又迎來了新的一年，我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一、招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的'一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責任

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

篇（6）

【房建工程監(jiān)理工作總結(jié)一】

尊敬的各位領導、各位專家、各位來賓：

綿陽市平武縣古城中學災后重建工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表四川正菱建設監(jiān)理咨詢有限公司古城監(jiān)理項目部，將本工程監(jiān)理工作情況，總結(jié)如下：

一、工程概況：

綿陽市平武縣古城中學災后重建工程，由四川第七建筑集團有限公司承包施工。該工程位于原古城中學校區(qū)內(nèi)，為框架結(jié)構(gòu)，其中：教學樓為四層，學生公寓樓為四層，學生食堂為一層，各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面，總建筑面積13717.57m2,總造價為4000萬元。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)：

我司根據(jù)監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱，結(jié)合本工程具體情況，組建由總監(jiān)理工程師雷雨，土建監(jiān)理工程師劉兵、何穎強，水電監(jiān)理工程師陳文昌組成的項目監(jiān)理機構(gòu)于2008年8月2日進場，對本工程進行監(jiān)理。項目監(jiān)理組嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序，堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨，以“認真、嚴謹、一絲不茍”的工作作風實施監(jiān)理，完成了監(jiān)理任務。

三、監(jiān)理工作情況：

1、抓好事前控制，嚴把開工關。

在整個監(jiān)理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據(jù)合同和設計文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作內(nèi)容，行為主體，驗收標準及工作要求。

本工程開工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場質(zhì)量管理、技術管理組織機構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現(xiàn)場復核，進一步明確了監(jiān)理目標和要求，為監(jiān)理工作的順利開展創(chuàng)造了條件。

2、嚴把原材料、半成品進場關

凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質(zhì)保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監(jiān)理見證取樣送市檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。

3、嚴格工序檢查，強化過程控制

在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經(jīng)驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場監(jiān)理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量，其中砂漿的飽滿度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設置作為關鍵來監(jiān)督。

在監(jiān)理工作過程中，共發(fā)出監(jiān)理工作聯(lián)系單9份，監(jiān)理工程師通知單33份，安全隱患整改通知單3份，在工程實施過程中針對工程質(zhì)量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據(jù)工程實際情況召開專題工地例會12次。

4、加強事后控制，確保施工質(zhì)量符合合同要求

(1)本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問題，施工單位通過自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面，通過監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。

(2)及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的監(jiān)理資料。

(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。

5、工程進度控制：

工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據(jù)總進度計劃編制月進度計劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時要求施工單位適當調(diào)整勞動力、材料、設備、資金，確保工程按計劃進度完成。

6、投資控制：

項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理工程進行工程款支付控制。

7、安全生產(chǎn)及文明施工：

“安全第一，預防為主”，在監(jiān)理過程中，項目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。并參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監(jiān)理工作研討學習班。結(jié)合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產(chǎn)責任制，做好安全生產(chǎn)、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產(chǎn)檢查，對存在的安全隱患，及時發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發(fā)生安全事故。

通過建設單位、設計單位、承包單位、監(jiān)理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監(jiān)督下，該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理，工程質(zhì)量滿足設計、規(guī)范及使用功能要求。預祝平武古城中學災后重建工程 順利通過驗收。

在此，對平武古城中學、成都大陸設計研究院、平武縣質(zhì)量監(jiān)督站等參建單位對我們工作的大力支持和配合，表示衷心的感謝!

【房建工程監(jiān)理工作總結(jié)二】

_____培訓學校綜合辦公大樓

一、工程項目概況

1)工程名稱：_____培訓學校綜合辦公大樓2)建設地點：3)建設單位：4)設計單位：5)施工單位：6)監(jiān)理單位：7)工程性質(zhì)：框架結(jié)構(gòu)

二、監(jiān)理組織

_______有限公司受修水縣宏遠汽車駕駛員培訓學校委托承擔______培訓學校綜合辦公大樓的監(jiān)理業(yè)務，成立了監(jiān)理組織機構(gòu)，由____擔任總監(jiān)理工程師，并指派一名有資質(zhì)的監(jiān)理人員___進駐施工現(xiàn)場。三、質(zhì)量控制監(jiān)理

1、審查施工單位質(zhì)量保證體系，在監(jiān)理過程中，充分發(fā)揮質(zhì)保體系的自檢、互檢、交接檢作用。

2、審查承建單位編制的施工組織設計，并依此檢查、督促承包人按施工組織計劃實施。

3、檢驗各種建筑材料、設備等的合格證、質(zhì)保書及試驗報告。

對質(zhì)量有疑問時，如：砂粒偏細、碎石粒徑偏粗等，監(jiān)理立即現(xiàn)場抽樣復檢，對不合格的材料、配件、設備等，予以清退出場。

4、監(jiān)督承包人按照相關的設計文件、圖紙、規(guī)范、標準、規(guī)程及規(guī)定的要求嚴格施工，并嚴格進行檢查驗收。

上道工序未經(jīng)檢驗合格的不得進行下道工序施工。經(jīng)檢驗證實不合格的，立即以口頭或書面通知承包人進行整改。對違規(guī)施工情節(jié)嚴重的，令其停工整頓，直至合格為止。

5、對基礎工程和主體工程有混凝土澆筑的，監(jiān)理人員實行全過程旁站，并認真做好檢測記錄和抽樣試驗及填寫監(jiān)理日記等。

6、嚴格隱蔽工程驗收制度，對鋼筋、混凝土、預埋管線等，均嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收，杜絕工程隱患，確保工程質(zhì)量。

7、督促承包人及時做好沉降觀測，監(jiān)理及時檢查和分析數(shù)據(jù)，確保工程安全合格。

8、復驗主體軸線和標高是否符合設計要求，確保施工監(jiān)理無重大失誤。

9、嚴格按監(jiān)理規(guī)范要求監(jiān)理，除督促承包人對施工過程自查自檢外，監(jiān)理自身對工程的獨立抽檢率在30%以上。

原材料進場及施工

配比控制嚴格科學。

10、對水、電等管道的預埋嚴格進行檢查，安裝好后分別進行水壓試驗、系統(tǒng)清洗、電阻測試、調(diào)試等各種參數(shù)測試，確保用戶安全使用。

11、督促承建單位進行分項工程質(zhì)量評定，監(jiān)理人員做到及時檢驗核定簽證，施工單位報送的資料及時組織對基礎工程、主體工程等中間交工驗收，確保工作順利進行及工期按時完成。

四、信息與合同管理

1、組織召開經(jīng)常性工地會議。

2、加強對施工單位履行能力的監(jiān)控，主要對進場人員資質(zhì)、能力水平、人數(shù)及機械設備、試驗儀器配備是否滿足合同要求等方面進行監(jiān)控和檢查。

3、正確核實承包人提出的費用索賠及工期索賠，提出處理意見報總監(jiān)核實。

并先行做好①收集資料、做好記錄，②查證合同依據(jù)。

4、做好進度、計量、工程變更等統(tǒng)計臺帳。

5、建立質(zhì)量保證資料的收集、分析和管理制度，對各種質(zhì)量保證資料及時進行簽認，并及時進行監(jiān)理竣工文件的編制。

質(zhì)保資料管理做到及時、真實、有序，并貫穿施工監(jiān)理的全過程。

6、堅持完善監(jiān)理日記，總監(jiān)工程師定期檢查簽閱監(jiān)理日記，熟悉現(xiàn)場監(jiān)理情況，反饋真實有效的工地信息。

五、安全生產(chǎn)監(jiān)理

1、駐地辦認真貫徹執(zhí)行相關文件精神。

并積極參加建設辦組織的各項安全活動;堅決實行“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針。編寫相應的安全監(jiān)理實施細則，從組織上、制度上、管理上采取強有力的監(jiān)理措施，協(xié)同承包人努力防止和減少安全生產(chǎn)事故，消除安全隱患。

2、現(xiàn)場監(jiān)理及時處理施工過程中各種違規(guī)現(xiàn)象，消除安全生產(chǎn)隱患，要求施工人員進入施工現(xiàn)場必須佩戴安全帽，不穿拖鞋，不喝酒等，使工程自開工至結(jié)束始終未出現(xiàn)大小工傷事故，利國利民，實現(xiàn)了合同制訂的安全目標。

六、對承包人評價

_________工程有限公司，在本工程的施工期間，對合同認識深入，履約能力較好、技術力量強大、管理水平較高，對業(yè)主及監(jiān)理的指令積極配合，按照設計文件、技術規(guī)范和相關規(guī)定組織施工，完成了_______培訓學校綜合辦公大樓的施工任務。七、經(jīng)驗及建議

按照合同約定監(jiān)理工作職責，總結(jié)一年多的工作經(jīng)驗和教訓如下：

1、以人為本，房建需要高素質(zhì)的施工技術人員，而從事房建工程建設經(jīng)驗較豐富的技術人員相對較少，尤其是承包人為了減少投

入，現(xiàn)場管理人員和試驗人員往往不能滿足施工現(xiàn)場的需要，特別是試驗人員素質(zhì)不高和試驗儀器配備不足等，嚴重地影響了工程施工質(zhì)量。只有不斷在實踐中培養(yǎng)人才，才能確保房建工程建設達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗要求。

2、現(xiàn)場施工嚴格監(jiān)理程序，監(jiān)理代表建設單位對施工企業(yè)行使監(jiān)理權(quán)，在施工期間，嚴格執(zhí)行工程開工審批和分部工程開工審批，材料進場報驗，材料、試件見證取樣，隨機抽檢，分項工程檢驗批驗收，分部工程驗收，平行檢驗，巡檢等質(zhì)量控制措施和質(zhì)量控制程序，高效率、高要求地監(jiān)控施工過程。

遵循“專業(yè)、專心、專注”，“嚴格監(jiān)理，熱情服務“的宗旨，以顧客為關注焦點，更好的提供監(jiān)理服務，讓我們在今后的工作中，逐步提升我們的監(jiān)理業(yè)務水平。

3、強化施工管理，完善質(zhì)保體系。

工程施工是合格工程的關鍵，必須實行精細化管理。要嚴格按照招投標有關規(guī)定選擇施工經(jīng)驗豐富、實力強、信譽好的施工單位承擔施工任務，施工單位要嚴格按照合同施工，投入充足的技術設備，采用先進工藝，提高現(xiàn)場管理水平，做到精工細做、標準化施工。在工程開工前，要根據(jù)合同文件和創(chuàng)合格工程的要求，編制合格工程施工方案，明確各項施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質(zhì)量控制措施，控制好材料、機具、工藝及質(zhì)量檢驗等關鍵環(huán)節(jié)。要抓好人頭、源頭和苗頭，抓人頭主要是提高施工管理人員的整體素質(zhì)，特別要提高對混凝土澆搗工、鋼筋工、焊接工等關

鍵工種操作人員的素質(zhì)和業(yè)務技能;抓源頭就是要加強材料試驗等源頭控制;抓苗頭就是要跟蹤觀察關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位，一有質(zhì)量失控的苗頭就著手解決。

4、房建工程質(zhì)量管理從最初的質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段到現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段，不負建設業(yè)主的信任與重托。

每一步都必須堅持科學、嚴謹、高效、求實的原則;這樣才能更好的指導承包人把工程做好，不負國家賦予我們的職責。

【房建工程監(jiān)理工作總結(jié)三】

在市規(guī)劃建設局的正確領導和市委政府及省建設廳的指導下，我站以2009年省廳對質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)和人員的考核為契機、以“安全年”活動為抓手，不斷加強監(jiān)督站自身建設，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強對建筑節(jié)能、穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作，堅持“五星級服務”效能建設，切實提高質(zhì)量安全監(jiān)督管理與服務的工作質(zhì)量，圓滿完成了2009年度各項工作任務。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

(一)20__年度工作總結(jié):

1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項，建筑面積290.5萬平方米。

總造價33.5億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費944.3萬元;

2、監(jiān)督竣工驗收103項，建筑面積160.7萬平方米，總造價8.2億元，通過竣工驗收的合格率100%。

3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份，質(zhì)量問題處理合格率100%。

4、1月份，開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作;

5、2月份，全面啟動__省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序;

6、4月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查，全面啟動“安全年”活動;

7、5月份，開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項行動;

8、6月份，開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作;

9、8月份，派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。

10、9月份，積極做好__工作;

11、11月份，做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設部全國建設工程質(zhì)量安全督查工作;

12、積極響應市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城，全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度;

13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統(tǒng)進行安全專項整治活動。

14、12月份，派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會，并做了相應的匯報和總結(jié);

15、完成了上級領導交辦的各項工作。

(二)、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設，加強內(nèi)部監(jiān)督管理

1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學習各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì);

2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核，我站認真學習了“

省監(jiān)督局考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。

(三)、進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務公開工作

為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執(zhí)行“五星級服務”效能建設，簡化了辦事手續(xù)，實行了一次性辦理，方便了服務對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度;(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務承諾制(4)限時辦結(jié)制。

(四)、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度，室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展，加強了對裝修工程的監(jiān)督管理，全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。

(五)、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況

上半年，省廳出臺了《__省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》，我站根據(jù)有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》，有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。

(六)、存在的問題

雖然工作中取得了一定成績，但也存在著一些問題和不足，有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題：

1、少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，縱容施工企業(yè)盲目施工，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管

2、監(jiān)理單位存在管理不嚴，制度不全，素質(zhì)偏低，現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位，不按規(guī)定進行監(jiān)理等問題。

部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務后，監(jiān)理人員不足，不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理，總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場，現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務能力低，不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題;

3、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。

(七)、2009年工作打算

2009年全市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作的指導思想：堅持按照黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實《建設工程質(zhì)量管理條例》等有關法律法規(guī)和工程建設強制性標準，堅持依法監(jiān)督，創(chuàng)新監(jiān)管模式，提高服務水平，推動我市建筑工程質(zhì)量安全再上新臺階，促進建設和諧__。

1、開展形式多樣的質(zhì)量安全工作研討學習，開展各類質(zhì)量安全講評活動，提高全員素質(zhì);

2、大力開展日常抽查和各類專項質(zhì)量檢查，依法查處各種違法違規(guī)行為，不斷提高質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法效能;

3、繼續(xù)深化工程質(zhì)量通病治理工作，促進我市工程質(zhì)量水平的進一步提高。

4、加強部門監(jiān)管聯(lián)動，加大對違法違規(guī)行為的處理力度。

5、進一步加強對新型墻體材料應用和建筑節(jié)能的質(zhì)量監(jiān)督。

6、加強對工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理，進一步規(guī)范檢測行為;

7、加強對深基坑工程的監(jiān)管，確保周邊環(huán)境安全。

8、進一步強化施工圖審后監(jiān)管，確保工程安全和使用功能。

9、積極做好上級領導交辦的各項工作。

【房建工程監(jiān)理工作總結(jié)四】

一、各項工作完成情況：

⒈公司資本結(jié)構(gòu)方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東__管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制后工商局注冊登記工作。

⒉項目管理方面：為加強對監(jiān)理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經(jīng)理和各項目部總監(jiān)簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環(huán)節(jié)，對各部門、項目部實行了成本核算;上半年公司主要業(yè)務集中在__堤防工程、小北干流放淤試驗、水保生態(tài)工程建設河南四個項目區(qū)和委棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監(jiān)理工作成績明顯。月日，公司對各項目總監(jiān)、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行了中期考核，并簽訂了工程安全目標責任書。

⒊人力資源管理方面：目前公司員工已達到多人，為公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展著想，公司已于月與×××人事廳簽訂了人事合同，在×××社保中心辦理了社保體系賬號，已經(jīng)為名聘用員工購買了社會養(yǎng)老保險;公司今年接受新畢業(yè)大中專學生名，為名大學生提供了實習機會。上半年公司人參加了國-家-安-全局舉辦的安全評價人員培訓班，人參加了建設部監(jiān)理員培訓，人參加了水利部水利工程施工監(jiān)理規(guī)范培訓，人參加了水利部水利監(jiān)理工程師培訓，今年引進監(jiān)理工程師以上的骨干人員人;

⒋資質(zhì)方面：月份，公司順利通過了質(zhì)量體系認證復查工作;上半年，申報了水利部移民工程監(jiān)理資質(zhì)、水土保持生態(tài)建設監(jiān)理資質(zhì)、國-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督局的安全評估資質(zhì)和工程咨詢資質(zhì);目前移民和水保資質(zhì)已通過。國-家-安-全生產(chǎn)監(jiān)督局專家對安全評估資質(zhì)資料進行了審核并通過。工程咨詢資質(zhì)初審通過但終審沒有通過。建設工程招標資質(zhì)申報工作正在進行中。

⒌安全生產(chǎn)方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發(fā)生;員工無嚴重違紀現(xiàn)象發(fā)生;⒎主要經(jīng)濟指標：截至到月底今年新簽合同個，其中水利工程個、水土保持生態(tài)建設工程個，信息系統(tǒng)工程項目個，公路工程，房屋建筑工程個，合同額萬元。上半年完成產(chǎn)值萬元，固定資產(chǎn)投入萬元，利潤萬元。

二、存在問題處理情況：

公司在運作中，今年也出現(xiàn)一些問題，而且對公司產(chǎn)生較大的影響，現(xiàn)將處理的情況做簡單匯報：

⒈處理長江項目監(jiān)理人員弄虛作假問題

公司某年～某年共承擔__長江干堤加固工程建設監(jiān)理個標段，其中第五標段黃水套至__河頭段護岸工程于某年月日開工，某年月日完工。某年月日通過單位工程驗收。合同價萬元。監(jiān)理費用約萬元。

經(jīng)審計部門審計和經(jīng)檢察機關偵察，發(fā)現(xiàn)承擔第五標段監(jiān)理任務的我公司員工韓尚學等五人經(jīng)不起金錢的誘-惑，喪失監(jiān)理工程師職業(yè)道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。

事件發(fā)生后，公司非常重視，積極做好善后處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題;另一方面，在查清造假后，公司立即派駐監(jiān)理人員組織施工單位制定補拋方案，并及時實施補拋，消除了工程質(zhì)量缺陷，保證了工程質(zhì)量。

由于此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴北京做解釋工作，要求在處罰中考慮長江事件純屬監(jiān)理人員

⒍分公司運作的情況：今年年初，公司籌劃在內(nèi)蒙組建分公司，并開始試運作，截至到目前，內(nèi)蒙分公司運行情況良好，已簽合同額近萬元，其中×××呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。月份開始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進行中。個人行為的因素。但水利部的堅持處罰，其決定近期可能下發(fā)，對公司罰款萬元，取消兩年內(nèi)參加堤防加固加高工程的投標資格。

長江事件的發(fā)生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對員工思想品質(zhì)的培養(yǎng)和教育。公司及時召開監(jiān)理人員會議，以此事作為反面教材，對全體員工進行教育，使員工樹立正確的世界觀和良好的職業(yè)道德，增加抵御不良誘-惑的能力。公司對當事人韓尚學等五人依據(jù)公司管理制度給予開除和分別罰款元、元的處分(處罰)。

⒉社保基金的繳納問題

今年×××在社保基金的繳納方面做出了新的規(guī)定，企業(yè)繳納社保基金按企業(yè)上年度工資總額的繳納，照此計算，公司每年工資總額近萬元，每年需要繳納～萬，這是公司無法承受的。在委人勞局的幫助下，經(jīng)過多次做工作，社保中心已同意把事業(yè)單位的人員和退休人員剔除，此項工作難度也很大，要涉及

去年財務賬目和會計報表，修改有一定難度，其結(jié)果還無法確定，但我們還要繼續(xù)做工作，力爭減免多一點。

三、今后的工作打算：

面對新的形勢，公司經(jīng)營班子多次開會討論，大家認為今后要抓好以下幾項工作：

⒈繼續(xù)抓好人才的引進和員工隊伍建設

要繼續(xù)加強職工隊伍的建設，雖然經(jīng)過多年的努力，職工隊伍建設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質(zhì)提高了，但技術骨干的缺少是公司以后發(fā)展的障礙，目前，公司主要缺乏具有大型水利工程施工經(jīng)驗的專業(yè)技術人員，引進和培養(yǎng)各個相關專業(yè)的技術人才是公司長期的任務，要制定符合實際的人才發(fā)展戰(zhàn)略，要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養(yǎng)自己的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工建立正確的價值觀，使員工自覺地擺正企業(yè)與個人利益的關系，忠于企業(yè)、盡心企業(yè)。要抓緊成立工會組織，增加溝通渠道，營造企業(yè)團結(jié)奮進的新氣象。

⒉加大開發(fā)市場力度

開發(fā)市場手段不多，過分依靠黃委系統(tǒng)內(nèi)任務是目前公司經(jīng)營的現(xiàn)狀。下階段一方面繼續(xù)鞏固公司在__系統(tǒng)建設的主力軍位置，以免隨著系統(tǒng)內(nèi)各監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展被邊緣化。另一方面對外要加大市場開發(fā)力度，加快引進經(jīng)營型人才;制定好經(jīng)營方針、經(jīng)營目標、經(jīng)營策略和配套的經(jīng)營管理辦法，經(jīng)營人員的工資要和獎金與經(jīng)營業(yè)績掛鉤。抓住南水北調(diào)工程和黃土高原淤地壩工程建設的契機，增加外面市場的份額。要選擇一些大中型水利工程為突破口，爭取在監(jiān)理能力上有所突破。

⒊全力投入__堤防建設

今后一段時間__標準化堤防建設依然是公司監(jiān)理業(yè)務的重頭戲，近期__堤防建設有加快的趨勢，今年公司與新鄉(xiāng)和荷澤所簽亞行項目監(jiān)理費萬元(其中__項目萬元，新鄉(xiāng)萬元)，__項目要在明年月底前完成，時間安排緊任務較重，公司必須加強組織和管理能力，發(fā)揚團結(jié)一致，頑強拼搏的精神，認真履行職責，要很好地完成了監(jiān)理任務。

⒋運作好河南大河工程建設管理有限公司

由于__監(jiān)理公司受到水利部的處罰，對今后__監(jiān)理公司的運作造成一定的困難，故對__監(jiān)理公司技術力量進行整合，由黃科院和__監(jiān)理公司出資注冊新公司河南大河工程建設管理有限公司，注冊資金萬元。營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦妥，申請水利甲級資質(zhì)得到水利部建管司的支持，近期可能拿到。由于新公司剛剛開始，會遇到不少的困難，我們的總體思路是，近期要運作好新公司，以新公司開展業(yè)務，建管司也同意將水保和移民資質(zhì)放到新公司。待消除處罰的影響后，再進行重組或合并。

各位股東，盡管前進的道路困難重重，但前途依然光明，我們堅信在董事會的正確領導下和各股東的全力支持下，通過我們努力工作，不負重托，一定會完成今年的經(jīng)營目標，使企業(yè)發(fā)展更強大。

謝謝各位!

【房建工程監(jiān)理工作總結(jié)五】

受__公司委托,__一期由__監(jiān)理有限公司承擔施工階段的監(jiān)理工作。該工程由__設計所設計,__建筑工程有限公司施工,目前該單位工程全部竣工。現(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下:

一、工程概況

本工程結(jié)構(gòu)一層框架結(jié)構(gòu),本工程位于__內(nèi),建筑面積1404㎡,一層框架結(jié)構(gòu),抗震等級三級,建筑高度7.06M。基礎均為靜壓沉管灌注樁樁與砼承臺、地梁相連鋼筋砼。設計基礎砼強度等級為C20,結(jié)構(gòu)砼等級強度為C20。柱、梁板砼強度等級為C25,M5混合砂漿填充墻,屋頂板厚11㎝,插筋2φ6@LIU_UE86.com,長度1.2M。受力鋼筋保護層板為20㎜,梁柱為30㎜,10~11軸設置沉降縫一道。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)找坡屋面,SBS防水層,_PS保溫層,C15鋼絲網(wǎng)細石混凝土,外墻為水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、紙筋灰面光,天棚為混合砂漿找平紙筋灰面光。內(nèi)墻墻面和天棚均為白色內(nèi)墻涂料。內(nèi)外門窗均為特制密閉門窗。

二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實施

根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實際施工情況,針對本項目要求,組建了以___為總監(jiān)理工程師的項目監(jiān)理班子。現(xiàn)場監(jiān)理人員為總監(jiān)代表___,監(jiān)理員 ___ ,水電監(jiān)理工程師___。

三、監(jiān)理合同履行情況

項目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設計文件、國家現(xiàn)行有關施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準、相關的標準圖集,結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的要求,有序地進行,履行了合同的義務和責任。

1、監(jiān)理工作開始時間:20__年8月10日打樁開始至_年_月_日竣工驗收。

2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍,實行了一系列監(jiān)理制度,如工地會議制度、主要設備、材料見證取樣、送樣復試及報驗制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。

3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段,使工程施工處于受控狀態(tài)。

4、主動做好事前控制工作(如審圖、做好監(jiān)理交底等),強化事中控制(如鋼筋安裝中的跟班檢查等),積極采取事后控制措施(如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等),以保證工程施工質(zhì)量和工程進度。

5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進度,認真審閱施工進度計劃,將實際施工進度及時與計劃進度比較,督促提醒施工方抓緊施工進度。

6、仔細核實實際完成工程量,審核施工方工程款支付申請,控制工程造價。

7、對文明、安全施工進行檢查、監(jiān)督,協(xié)助施工方管理層對操作人員進行安全生產(chǎn)教育,提高他們的安全施工意識,做到安全施工。

四、主要監(jiān)理工作及成效

1、根據(jù)設計圖紙及地質(zhì)資料、施工驗收規(guī)范及標準圖集、經(jīng)審定的施工組織設計及施工方案,結(jié)合項目監(jiān)理規(guī)劃,分別編制了《靜壓Ф420靜壓沉管灌注樁施工監(jiān)理細則》、《基礎、主體工程施工監(jiān)理細則》、《裝飾、屋面工程施工監(jiān)理細則》。

使各方有關人員通過這些細則,明了各分項、分部施工(包括工序)質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點及如何操作等,有效地保證了監(jiān)理項目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。

2、在主要分項、分部或主要工序施工前對施工方進行監(jiān)理交底,使施工方明確在該分項、分部和該主要工序施工中應注意的質(zhì)量重點控制內(nèi)容,以便及早采取措施進行予控。

3、仔細閱讀施工圖,認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要,盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。

4、對進場的機械設備檢查其完好性,是否能安全運轉(zhuǎn),符合要求后及時辦理了設備報驗。

當卷揚機、吊籠等設備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調(diào)換、上油,保證了安全施工。

5、對進場的主要材料,審閱其質(zhì)保資料,檢查其外觀質(zhì)量,符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復試,復試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。

6、認真做好軸線、樁位、承臺底標高、各結(jié)構(gòu)層標高的復核工作,保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準確性。

7、認真做好模板的技術工作,仔細檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量,保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準確,表面平整、垂直度符合要求及安全施工。

8、仔細檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量,重點檢查了鋼筋種類、級別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量,砼保護層厚度。

保證了鋼筋制作安裝符合設計和施工規(guī)范要求。

9、旁站監(jiān)理了基礎砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。

對于自拌砼,在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場砂石含水率,將砼試驗室確定的配合比調(diào)整成施工配合比,按此配合比監(jiān)督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理,主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中,要求按預定的澆筑順序施工,避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動器,使砼震搗密實,內(nèi)實外光。在規(guī)定的養(yǎng)護時間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護情況。嚴格控制砼拆模時間,對拆模后的砼成型質(zhì)量進行檢查,并形成記錄。按砼分項質(zhì)量檢查項目對各結(jié)構(gòu)層砼分項質(zhì)量進行了實測實量。

10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。

經(jīng)常檢查磚的含水率,督促施工方提前對紅磚澆水濕潤,防止了干磚上墻。

11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工,按施工工序、層次進行檢驗。

在防水層施工前,在施工方清掃基層的基礎上,要求施工方對屋面進行灌水試驗,確認屋面砼基層無滲漏后,才允許進行屋面防水施工,使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼SBS時,注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣,做到鋪貼牢固,不產(chǎn)生空鼓,并應對接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點處的做法是否符合要求。

12、門窗工程施工時,對窗的標高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度,以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點進行檢查。

安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求,基本保證了窗安裝的質(zhì)量。

13、裝飾工程施工時及時檢查抹灰種類,保證了砂漿品種符合設計要求。

經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整,有無脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對外墻抹灰強調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說明書寫出施工方案,并做好樣板活,在各方認可后,在其后的施工過程中,檢查其施工工序是否符合方案要求,其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象,使施工質(zhì)量符合要求,使裝飾的總體效果比較理想。

16、及時督促、審閱施工單位整理好施工技術資料,使施工資料的整理與工程進度同步,保證了基礎、主體及竣工驗收能及時進行。

17、水電監(jiān)理情況:

(1)、首先對安裝施工人員的資格進行審查,要求持證上崗。

(2)、對隱蔽工程,如樓層管線預埋,有關預留孔洞位置等,監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關隱蔽工程資料,然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場進行檢查驗收。

(3)、在安裝過程中,隨時在現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行整改。接地裝置是否符合設計和施工規(guī)范的規(guī)定,隱蔽的管線管彎是否符合要求,其保護層是否足夠,管道的坡度檢查口,伸縮節(jié)是否按設計和規(guī)范的規(guī)定施工。

(4)、對安裝完的分項分部工程,在施工單位自檢后,監(jiān)理人員會同建設單位按照工程的質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標準。

(5)、各項隱蔽工程、有關各種測試、試驗后監(jiān)理人員及時辦妥簽證。

五、存在的問題及處理情況

1、由于模板陳舊個別部位造成砼成型表面粗糙,脹模、漏漿現(xiàn)象。

在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進行認真的修整。

2、砂漿試塊強度超出200%,于

年 月 日對該部位砼實施回彈檢測,平均達到設計強度的__%。

3、由于本工程開間大,在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。

后經(jīng)玻璃絲布加強處理,基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。

10、施工進度緩慢,并在中途出現(xiàn)半停工狀況,造成進度滯后。

]施工監(jiān)理階段整理和收集各類資料具體如下:

1 工程開工報審表

2 工程測量定位記錄審報表

3 人員函告

4 監(jiān)理規(guī)劃

5 施工組織設計方案報審表

6 分部分項施工方案報審表

7 監(jiān)理細則

8 工程變更單

9 技術復核報審表

10 隱蔽工程報審表

11 設備報審表

12 材料報審表

13 砼澆灌令

14 旁站監(jiān)理記錄表

15 材料、試塊見證取樣送樣登記表

16 試驗記錄匯總表

17 分項工程質(zhì)量報審表

18 抽查分項質(zhì)量評定表

19 分部工程質(zhì)量評定表

20 沉降觀測記錄(平行檢測)

21 工程初驗報告

22 會議紀要

23 監(jiān)理月報

24 監(jiān)理工程質(zhì)量評估報告

25 監(jiān)理工作總結(jié)及評估報告

26 工程款支付證書

27 砼拆模報審表

28 監(jiān)理工程師通知單及回復單

29 工程竣工報審表