時間:2023-09-06 17:26:53
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一、引言
在國家經濟高速發展的同時,我國涌現了各類大大小小的貿易公司,對經濟增長、全球化進程等都作出了巨大的貢獻,各公司都根據自身特點建立了相應的財務核算體系。然而在全球經濟復蘇乏力,國內經濟發展和行業利潤下行壓力增大的的新形勢下,尤其是鋼鐵、水泥等產能嚴重過剩行業的貿易公司,其生存和發展遇到了嚴重困難,故傳統貿易企業只能轉型升級來應對經濟新形勢,修煉內功業務創新管理創新,財務核算體系的變革創新是促進企業價值提升的有效途徑之一。目前,很多貿易公司財務人員仍維持固有思維,財務核算體系建立還主要圍繞在核算本身,存在與業務融合度低、管理粗放、風險事項不敏感高等諸多問題。本研究在深入剖析貿易公司財務核算存在的若干問題的基礎上,提出了具體的解決措施。
二、新形勢下貿易公司財務核算存在的問題分析
1.財務核算體系不完善
目前,我國很多貿易公司財務核算體系更多側重于會計確認和計量的基本職責上,基本能滿足企業采購、銷售、收付款、開票等業務需求,按照會計信息質量要求提供財務報告,但是支撐會計核算體系的輔助體系建立不完善,主要體現在:(1)缺乏預算體系,未實現企業短期、中期和長期預算的結合,未實現由業務、經營、投融資預算共同驅動的財務預算管理體系。很多貿易公司會以下游需求不明確市場價格波動大等原因,沒有對企業的人財物資源進行梳理形成企業預算,用預算指導企業合理分配資源。(2)目前很多貿易公司財務核算制度未能和其他經營管理制度進行有效的整合,從本位主義出發,缺乏整體性,或導致管理內耗,或出現管理邊緣地帶,管理無法創造效益。(3)未從財務角度出發制定科學有效的考核政策,未結合自身貿易特點從庫存周轉、應收賬款周轉、資金利潤率等制定相應的考核體系,導致企業運營質量不佳或者隱藏風險,同時公司無法搭建良好的服務平臺來留住核心人才,最終影響企業進一步發展。
2.財務核算方法不科學
財務核算方法不科學也是當前存在的主要問題之一。具體有以下幾個方面:(1)很多貿易公司財務核算主要簡單核算收入、成本、三項費用等,從而產生財務報告。核算人員沒有深入到每個業務環節,參與整個業務流程,對業務成本進行分析,從而降本增效。如結合目前銀行貸款利率、供應商的結算政策選擇相應的付款方式降低財務費用,分析從合同簽訂、付款、供應商排產發貨、運輸到貨等各個環節所占用的天數,從歷史交易資料中分析各個供應商和客戶的合同執行情況及平均利潤情況,從而為公司決策提供參考數據,獲得企業利潤最大化。(2)目前很多公司并未建立適應業務流程的信息化財務核算模式,一些公司核算工作甚至還停留在手工階段。面對快速變化的市場,財務無法及時準確的提供數據供內部決策使用。
3.財務人員素質不高
財務人員素質不高影響著財務核算工作的質量。很多貿易公司仍采用傳統的管理模式,管理觀念陳舊,認為財務部門不直接產生效益從而不重視財務管理,對財務方面的建設投入不是很大,導致財務部門不具有現代財務管理能力,具體體現在以下幾個方面:(1)貿易公司管理層沒有認識到財務管理對公司的重要性,忽視了財務人才的引進,從降低成本的角度選聘財務人員。(2)一些貿易公司用人觀念落后,存在“講資歷、論輩分”的現象,很多重要工作崗位都交給年紀偏大的財務人員。而這部分財務人員自身掌握的知識技能在快速變革的互聯網經濟時代下,已經和時代脫節,對信息技術的掌握以及對新生事物的接受能力都大大減弱。(3)貿易公司沒有建立嚴格的財務人員優勝劣汰機制,同時對財務人員的考核制度也不明確。很多財務工作者認為只需要“不出錯”即可,而缺乏工作的積極性和熱情,難以保證財務核算高效率的開展。
4.缺乏有效的監管機制
管理粗放缺乏監管也是目前貿易公司財務核算存在的問題,具體體現在以下幾點:(1)未建立責任制度,沒有明確各財務人員在財務核算工作中的具體權責,導致權責不清的現象出現,促使財務核算工作相對混亂。(2)未建立有效的監管機制,沒有獨立于財務的部門如內審部門對財務核算工作進行監督,不能及時發現財務核算工作中存在的問題。(3)沒有建立有效的內部輪崗機制,一人一崗多年,導致財務人員知識長期不更新且不利于調動其積極性,同時不容易及早發現和防范錯誤。
三、新時期下改善貿易公司財務核算問題的對策
1.轉變思想觀念
轉變思想觀念是新形勢下改善貿易公司財務核算問題的有效對策。具體可從以下幾點出發:(1)轉變貿易公司管理層的思想觀念,認識到財務管理可以提升效益,故加強對財務方面建設的投入,從根本上重視起財務核算。(2)貿易公司財務部門要改變固有思維,打破原有框框。首先,財務人員要深度參與到企業日常經營過程中,深度嵌入業務,參與事前審批,事中執行控制,事后分析總結。盡可能的實現各部門數據共享,以便實施控制業務運行。其次,要了解公司所銷售產品所在的產業鏈以及國家宏觀政策,如鋼鐵貿易行業,了解鋼材的工藝流程,主要品種的成本構成狀況,其原料如外礦、焦煤等市場波動對鋼材市場帶來的影響,下游房地產行業等行業的火熱程度,國家的鋼鐵去產能政策等。
2.完善成本核算體系
完善成本核算體系可以參考以下幾點對策:(1)貿易公司根據自身的組織結構來構建利潤中心,在制度框架內提高利潤中心的自主能力。財務核算到利潤中心,或者更深入到業務小組。(2)加強預算管理機制,制定適應公司的考核機制,執行實際預算分析,優化資源使用,科學的考核管理制度促進核心團隊與公司的共同發展。(3)加強公司資金管理,多方融資降低融資成本,并制定科學的內部資金使用成本,誰使用資金誰承擔成本,促進業務部門根據資金成本自主計算各項利潤,從而提高資金使用效率。(4)加強財務核算過程中的監督職能,提高風險識別能力,對風險事項要實時跟蹤,如逾期應收賬款,供應商逾期發貨等。梳理各項業務流程的關鍵點,規范業務關鍵點執行,防范風險。3.加強信息化建設加強信息化建設,提高財務核算的效率和質量,具體需要完成以下幾點內容:(1)加強資金的投入力度,引進適用企業的財務軟件,或者財務業務一體化的ERP軟件,解放勞動力簡化基礎的重復勞動,將財務工作精力主要放在分析和風險管控上。(2)完善貿易公司現代化財務核算制度,提高財務信息化水平,做好業務環節中各信息共享,提高財務信息質量,同時建立數據庫,定期整理并儲存財務數據。4.提高財務人員素質財務核算工作的主體是財務人員,所以提高財務人員素質極為關鍵。想要提高財務人員素質,需要從一下幾點出發:(1)加強對高素質人才的引進,貿易公司要適當提高財務崗位的薪資待遇,吸引并留住人才,不斷提高團隊的整體素質。(2)建立完善的培訓機制,加強專業知識和技能的培訓。鼓勵財務人員走出去,深入到業務鏈,推動業財融合,有條件的公司可以組織財務人員去行業標桿企業觀摩學習,吸收他人長處,彌補自身不足。(3)加強對財務人員職業道德的培養,提高財務人員風險意識和法律意識,使財務人員遵紀守法。(4)建立完善的激勵制度,通過精神及物質兩個層面來激勵員工,提高財務人員工作的積極性。
四、總結
在新形勢下,對財務管理的要求日益提高,財務核算的職能轉變已經十分迫切。而現階段貿易公司財務核算中依舊存在很多問題,這些問題都降低了財務核算工作的效率和質量,想要改善這些問題,就需要轉變貿易公司管理層及財務人員的思想觀念,推動業財融合,從而推動企業的發展。
作者:祝海英 單位:浙江物產國際貿易有限公司
參考文獻:
一、前言
《金融業發展和改革“十二五”規劃》提出“十二五”時期我國金融業發展和改革的指導思想之一是:顯著提高金融服務實體經濟的水平,著力完善金融宏觀調控和監管體制,形成種類齊全、結構合理、服務高效、安全穩健的現代金融體系,開創金融改革發展新局面;主要目標之一是:堅持金融服務實體經濟的本質要求,支持科技創新和經濟結構調整的力度進一步加大。金融風險總體可控,金融機構風險管理能力持續提升,系統性金融風險防范預警體系、評估體系和處置機制進一步健全,存款保險制度等金融安全網制度基本建立。指導思想和目標均強調了要加強金融與實體的合作,控制金融風險。
我國中小企業對國民經濟發展的貢獻日益顯著,然而融資難題一直困擾著其發展。積極發展有針對性的創新金融產品, 促進其快速成長, 已經成為關系到我國經濟發展的重大問題。物流與金融的業務整合在這樣的背景下應運而生。而目前國內物流金融發展的比較晚,現實中物流金融的發展與理論研究脫節,且研究主要集中在結算方式、融資模式方面,基本上是定性研究,理論研究還不夠深入。金融環節的不暢通、信用體制問題使物流企業承擔的風險越來越大。物流企業為了能夠爭取到貨源,往往接受借貸企業提出的許多簡化的操作流程給自身帶來很大的風險,金融機構也存在不同程度的風險,國內對于物流金融風險控制的研究還很不充足。
本文基于液體石化產品行業動產質押的物流金融業務模式,研究物流金融業務中各方面的風險,彌補國內外對物流金融業務風險理論研究的不足,提出應對風險的策略。
二、物流金融的發展模式
物流金融是物流業和金融業因各自發展的需要而相互融合的產物,從廣義上講它是面向物流運營的全過程,應用各種金融工具,對物流、商流、資金流、信息流進行有效的整合,組織和調節供應鏈運作過程中貨幣資金的運動,從而提高資金運行效率的一系列經營活動。從狹義上講,物流金融是金融機構和第三方物流服務供應商在供應鏈運作的全過程向客戶提供的結算、融資以及保險等增值服務。
第三方物流企業與銀行合作開展物流金融服務的業務模式多種多樣,包括物流企業授信金融模式和物流倉儲金融模式兩種情況。
(一)物流企業自營模式。物流企業授信金融是指銀行根據物流企業的規模、經營業績、運營現狀、資產負債比例及信用程度,向其進行一定信用額度的發放,物流企業直接利用這些信貸額度向相關中小企業提供靈活的質押貸款業務。由物流企業直接發行、監控質押貸款業務的全過程,金融機構則基本上不參與該質押貸款項目的具體運作。該模式有利于企業更加便捷地獲得融資,減少原先質押貸款中繁瑣的環節;也有利于保證放款企業對質押貸款的監控能力,更加靈活地開展質押貸款服務,優化其質押貸款的業務流程和工作環節,降低貸款風險。
(二)動產質押的物流金融模式。本文在借鑒已有研究成果的基礎上,主要介紹液體石化產品行業動產質押的物流金融業務模式。基于動產質押的物流金融業務模式,現實中也常常稱為存貨質押融資,是指借方企業,將其擁有的動產(如液體石化產品)作為擔保,向資金提供方(如銀行)出質,同時,將質押物轉交給具有合法保管動產資格的物流企業(倉儲公司)進行保管,以獲得貸款的業務活動。存貨質押融資業務是物流企業與銀行共同參與下的動產質押業務。
例如某借貸企業(如信德貿易公司)需要向金融機構(如工商銀行)貸款8,000萬元,信德貿易公司在某第三方物流企業(如恒源倉儲公司)存有液體石化產品混合芳烴10,000噸。由信德貿易公司、工商銀行和恒源倉儲公司共同簽訂《動產質押三方監管協議》,協議規定信德貿易公司同意將上述貨物質押給工商銀行,由工商銀行向信德貿易公司發放貸款,由恒源倉儲公司向工商銀行出具《動產質押專用倉單》,并在儲存該批貨物相應的儲罐上作好標記,并在內部管理系統登記該批貨權屬工商銀行所有,信德貿易公司將分批或一次性向工商銀行償還貸款,恒源倉儲公司必須憑工商銀行出具的《部分解除質押通知書》或《全部解除質押通知書》放貨,直到貸款還清,利息、手續費全部結清,貨物發畢時止。
三、基于動產質押的物流金融業務潛在的風險
以金融機構(銀行)為風險承擔主體,將風險分為三大類:
(一)借貸企業資信風險,包括質押物、借貸企業財務狀況、信譽狀況和借貸企業成長潛力;
(二)銀行操作風險,包括信息系統及技術的保障、人員專業素質;
(三)物流企業監管風險,包括經營實力和技術實力第三方物流企業開展物流金融風險防控措施與建議全面的風險分析管理包括風險識別、評價、管理計劃、應對計劃、風險控制及風險控制效果評價等步驟。
金融機構(銀行)加強風險管理是防止出現不良貸款的重要保證,而第三方物流企業建立良好的風險管理體系并有效運作,是提升市場競爭能力、增強企業贏利能力的重要管理內容。目前物流金融業務尚缺乏全面風險管理體系,對上述風險缺乏細致的分類辨別,對風險的度量缺乏科學的方法,難以對風險進行有效的預警和控制。因此,有必要對物流金融風險管理進行分析并進行體系構建。
四、物流金融風險管理措施和風險管理體系的構建
物流金融中的風險管理應當考慮多方面的因素,綜合運用多方面的風險管理措施,樹立全面和辯證的風險管理觀念,對于第三方物流企業開展物流金融業務,既要看到機會,又要看到風險。結合當前我國第三方物流企業現狀與基于動產(液體石化產品)質押的物流金融業務模式的風險分析,主要從法律政策風險、道德風險、操作監管風險、市場風險方面來制定具體的風險管理措施和建議。
(一)法律政策風險防控。物流金融中的法律政策風險主要在于動產的所有權歸屬的規定。由于物流金融涉及到金融機構、借貸企業和第三方物流企業三方主體,質押物的所有權在各方之間流動,可能會產生關于動產質押物的所有權的糾紛。此外,我國相關法律法規對物流金融業務中條款的規定不完善,也在一定程度上加劇了物流金融實施的風險。鑒于此,要想控制物流金融中可能發生的法律糾紛,必須要完善相關的法律法規與政策,同時加強執法力度,查處在物流金融中的違法行為。
(二)道德風險防控。信用狀況良好是成功開展物流金融業務的重要保障。由于金融機構業務實施重點、專業人才等方面的限制,金融機構對借貸企業的規模、信譽、經營狀況等都不是很了解,這就需要第三方物流企業有效地執行監督者的角色。第三方物流企業應全面評估借貸企業的生產經營能力與信用狀況,調查企業近年來的生產運營、金融負債以及償還情況;第三方物流企業應加強對自身人員的監管與培訓,加強對物流從業人員物流金融方面知識的培訓,制定員工工作紀律,實行多級審批,不定期對物流金融實施情況進行抽查,對其實施情況進行跟蹤了解,避免內部管理的不完善、操作人員內外勾結給企業帶來風險。
(三)操作監管風險防控。第三方物流企業作為金融機構與借貸企業的中間人和擔保人,應當具備良好的企業信用、核心競爭力、有一定的管理水平和激勵機制,實施先進的物流金融服務需要有先進的管理方法,指定專業監管人員從事物流金融業務,制定監管人員準入要求,監管人員應具備較高的學歷、從業經驗豐富、有良好的信用記錄;制定規范的物流金融業務操作流程等內控管理制度,包括入庫和出庫流程中的交叉檢查、定期抽查、巡檢,建立與完善應急預案;開展金融物流培訓工作,嚴格按照操作流程進行操作;同時與金融機構(銀行)加強溝通,完善信息收集渠道,第三方物流企業監管人員應及時了解客戶的企業經營狀況、貨物銷售情況等信息,及時了解質押物的市場行情;定期盤點,以減少貨損貨差風險;同時還可以通過購買保險來分散風險。
(四)市場風險防控。液體石化產品存在數量大、市場價格波動大、貨值高的特性,液體石化產品作為質押物的市場風險仍是第三方物流企業開展物流金融時需要重點考慮防范的風險。第三方物流企業需及時了解質押物的市場行情,通過對行業內專業人員的調查,征求專家意見,對收集到的信息進行分析處理,參考當前市場行情來準確定位市場價格。
六、結語
總之,物流金融的快速發展將會出現越來越多新穎的模式,無論是何種模式均必須加強物流金融風險管理與控制,把風險防范與控制提到首要的位置是金融機構(銀行)、第三方物流企業和借貸企業實現利益最大化的重要前提。
參考文獻:
[1]馮耕中.物流金融業務創新分析.預測,2007年第1期:49-54
2009年,某食品企業與某貿易公司之間簽訂了一份價值300余萬元的食品買賣合同。在買賣合同中,買方貿易公司提出,在合同簽訂后會先付預付款20%,在收到貨物后會立即支付剩余所有款項。由于食品公司在之前與貿易公司簽訂過幾次少量的買賣合同,且貿易公司在收到貨物后也及時支付了貨款。食品公司認為貿易公司的信譽良好,遂按照合同的約定按時支付了所有了的貨物。但貨物在被貿易公司簽收后,即被該公司拋售,公司也被注銷,經查,這是由貿易公司“煞費苦心”策劃的一起詐騙案。造成食品公司損失的最主要原因在與食品公司并沒有對買賣合同進行細致的審查,造成公司面臨嚴重的經營風險損失。因此,若想在市場經濟中站穩腳跟,確立自己的市場地位,不僅要確立自己的競爭優勢,更要在經營中樹立風險意識,加強合同審查,避免遭受不必要的損失。
一、公司法務工作中合同審查和風險防范存在的問題
(一)公司法務管理意識不強
公司的法務意識是公司建立健全法務管理體系的前提,只有公司意識到法務部門的重要性,才能建立起完善的法務管理體系。首先,一些公司并沒有建立專門的法務部門,甚至沒有專門的法務人員。在公司簽訂合同的過程中,多是由公司的銷售人員或者業務員直接與客戶簽訂合同,對于合同的細致條款并沒有仔細審查,因為多數銷售人員或者業務員根本不具備獨立審查合同條款的水平和能力,一些細節條款可能就會成為公司遭受損失的主要原因。其次,一些公司沒有健全的法務管理體系。有些公司雖然有法務部門,但是由于管理不佳,法務部門的人員并沒有肩負起應有的嚴格審查合同文本的責任。這主要與公司并沒有將合同損失的責任歸責到具體部門、具體人員有關;缺乏賞罰分明的管理制度是公司法務部門難以高效運行起來的前提。最后,公司法務部門的人員素質不高。一支高水平、高素質的法務人員是企業審查合同的重要基礎,但許多公司的法務人員的素質并不高,而且公司也缺乏對法務人員的系統培訓,導致他們的水平難以與日益復雜的合同文本審查需要相一致。
(二)合同文本不規范、條款約定不明
合同文本是雙方簽訂合同的“意向書”,規定雙方的關于合同的具體內容以及雙方的權利和義務,明確、詳細的合同條款規定能使公司避免因約定不明導致的無謂損失。但是,一些公司在簽訂合同時,對于合同的文本并不重視,簽訂的合同內容過于簡單,導致雙方之間約定的意思不明,出現糾紛時也無法通過合同文本的內容維護自身的合法權益。例如,有些公司在簽訂合同時規定,賣方需按買方的需求供貨,在雙方出現合同糾紛時,以合同法以及相關解釋的規定加以解決。這樣的約定根本不符合正規合同的規定,增加了雙方在履行合同過程中承擔的風險和損失,不利于維護公司自身的利益。
(三)忽略了合同的動態審查
合同的審查不僅體現在合同簽訂之前,也體現在合同簽訂后的履行過程中。在簽訂合同之前,根據對方公司的市場信譽、注冊資本等因素對合同文本的內容進行審查,這是簽訂合同的前提。但是,在履行合同的過程中,由于公司的資金、經營狀況、履行能力等都會不斷的發生變化,在簽訂合同后的交貨、驗收以及結算等環節,都可能出現履行不能的情況。這就需要法務部門的人員及時跟進合同履行的動態過程,防止因對方履行不能給公司可能造成的損失。要認識到簽訂合同之前審查的必要性,更要在履約的過程中,審查對方的履約能力等經營狀況,保障企業的合法權益。
二、合同審查和風險防范的具體策略
(一)組建專業化的法務人員
擁有一支高素質的法務人才隊伍是公司在合同審查和風險防范方面的最重要保障。首先,有條件的公司要設立專門的法務部門,這樣有助于實現公司業務的專門化分工,提高公司法務的管理水平和運行效率;沒有條件的公司也要根據公司規模以及業務的需要,聘用專門的法務人員,使得合同審查與風險防范工作由專門的法務人員來處理。其次,招聘專門的法務人員。合同審查與風險防范是一項要求極高的工作,必須由具備該學科知識的人才來勝任。公司應當招聘那些法學科班出身、擁有法務工作經驗的員工,這樣有助于公司的法務工作盡快開展起來。最后,定期組織法務員工培訓。在市場經濟環境下,公司運行的風險不斷增加,只有及時為員工培訓必要的知識,才能更好的做好合同審查和風險防范工作。公司可以定期組織員工到高校學習專業的法務知識,請教授為員工們講解合同審查的必要理論知識;還可以邀請優秀的法務專家到公司為法務部門員工授課,提高他們在合同審查工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力;以法務工作的實際案例為基礎進行講解,豐富員工的法務工作經驗。
(二)合同文本的具體審查
1.合同主體的審查
對法人資格審查,主要是看其是否有國家工商行政管理機關頒發的企業法人營業執照。對非法人單位的資格審查,應審查其是否按規定登記并取得營業執照;有些法人單位設立的分支機構或經營單位,可以在授權范圍內,以其所從屬的法人單位的名義簽訂合同,產生的權利義務由該法人單位承受,主要審查其所從屬的法人單位的資格及其授權。對自然人的資格審查,主要是對自然人的自然狀況的了解,確定其是否具有相應的民事行為能力;如果該自然人所簽合同是依法不能獨立訂立的合同,應及時取得該自然人的法定人的追認。對代訂立合同的人的資格審查,一定要審查人的身份和資格,即是否有被人簽發的授權委托書,其行為是否超越了授權范圍,最后審查其權是否超出了權限。對于從事一些重要的生產資料或特殊商品的生產和經營的特殊行業的當事人,法律或行政法規要求取得生產許可證、經營許可證或相應的資質,在這種情況下,在審查合同主體資格合法性的時候,還應要求對方出示相應的證明。
2.合同內容的審查
合同內容的審查包括合同名稱是否合法,避免張冠李戴,似是而非;標的物本身是否合法,審查標的物是否屬禁止或限制流通等;另外還需審查履行方式是否合法,生效方式是否合法。合同內容要盡可能明確、具體,避免出現模糊詞語等可能導致出現糾紛時無法分清責任的情形。例如,對于合同中約定,如果出現糾紛,雙方應按合同法的規定予以解決。對于這樣的合同就要根據合同的性質和特點及時作出修改。此外,還要注意格式合同的審查。例如,對于對方提供的格式文本,要仔細審查該合同是否符合合同法的規定,有無格式條款,在審查后就合同內容要求對方做出合理的解釋,如果雙方的理解不一致應重新修訂該條款。
3.違約責任的審查
違約責任的審查也是合同審查中最重要的工作。審查時應注意,如果合同是由對方起草的,應細致審查合同中是否存在不平等的違約責任條款以及加重己方責任的違約責任條款,對于發現的要及時協商修改。
4爭議解決方法
[中圖分類號]C912.63
[文獻標識碼]A
[文章編號]1009-9646(2010)08-0075-02
一、富士康等企業帶來的思考
最近兩個月以來,基層勞工的遭遇及其抗爭,逐漸成為媒體關注的焦點。
恐怕最引人注目的當數深圳富士康員工接連跳樓自殺事件。在經歷了連續13起跳樓事件后,富士康母公司臺灣鴻海集團董事長郭臺銘專程趕赴深圳處理,中央和地方政府也派出高層級調查組對富士康的管理體制進行深入調查。
差不多與此同一時間,由于對工資的不滿,廣州本田公司佛山變速箱工廠的工人于5月17日停工,并提出了改組工會的要求。
在北方,同樣在汽車行業,因不滿工資待遇,為北京現代汽車提供車身框架及零部件的北京星宇車科技有限公司1000余名員工于5月28日當天停工,集體要求提升工資。次日下午,北京現代汽車派出負責人出面協調,承諾提高工資,員工恢復生產。
據報道,在此一時間段內,全國其他地區也發生了數起工人停工事件。
凡此種種表明:沿海新興工業區的低成本勞動力競爭優勢正在逐漸的流逝,中國或已進入一場深刻的、大規模的勞資關系調整期。但是,究竟怎樣改革?怎樣合理對待勞資關系?這恐怕是個長久而困難重重的問題。
二、認知社會責任標準
(一)定義
企業社會責任指的是企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,強調要在生產過程中對人的價值的關注,強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。
對于出口企業來說,社會責任大約可以分成三大類別:一是大買家自己制定的標準,如沃爾瑪、福特、迪斯尼等都對此有詳細的規定和條例;二是某些協會制定的標準,比如服裝行業的WRAP、美國的公平勞工協會(FLA)和英國的ETI;三是SA8000認證。三者內容不完全相同,但基本精神是一致的,即尊重勞工人權、遵守當地勞工條例。
社會責任標準“SA8000”,是Social-Accountability8000的英文簡稱,是全球首個道德規范國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產品,皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準適用于世界各地,任何行業,不同規模的公司。其依據與ISO14000環境管理體系及ISO9000質量管理體系一樣,皆為一套可被第三方認證機構審核之國際標準。
(二)社會責任標準的發展淵源及歷程
SAS000的產生既有人文社會發展的原因,即為隨著社會經濟的發展,各界對勞工保護的關注度的提升,同時也是國際市場上競爭格局失衡的產物。雖然道德規范和國際貿易分屬兩個完全不同的領域,但是在冷戰結束以后,世界的經濟、政治格局發生了巨大變化。新興工業化國家的起飛導致發達國家在傳統產品的國際市場上失去優勢,在諸多領域,例如競爭激烈的制造業領域,新興工業化國家已成為發達國家的競爭對手。為遏制發展中國家提高競爭力的手段和途徑,某些發達國家便尋求構筑起種種非關稅的貿易壁壘。在政府的首肯和支持下,SA8000有由民間壁壘走向政府壁壘的趨勢。
三、社會責任管理體系的主要內容
(一)SA8000所遵循的國際規則
SA8000標榜是基于國際勞工組織(ILO)、聯合國兒童權利公約、世界人權宣言而制定的。它包括以下幾方面的內容:
1 童工;
2 強迫性勞工;
3 健康與安全;
4 組織工會的自由與集體談判的權利;
5 歧視;
6 懲戒性措施:
7 工作時間;
8 工資;
9 管理體系。
(二)SA8000的性質
我們不能否認,SA8000的宗旨是好的,但是在關稅和非關稅壁壘不斷被削減的今天,它非常容易被貿易保護主義者所利用,從而演變為限制發展中國家勞動密集型產品出口的工具。因為SA8000實際上的強制性認證,使這個“工作場所的行為標準”逐漸轉變成了國際貿易與國際勞工標準“掛鉤”之爭的延續,把本來屬于解決生產鏈與供應鏈內部的勞資問題,提升到國家層面的貿易關系問題。而且,它的某些要求與規定不僅僅迎合了發達國家借口保護人權和環境,從而達到保護本國產業、抑制發展中國家競爭優勢的目的,而且也滿足了公眾和消費者關注可持續發展的好奇心。隨之而來,一個原本自愿選擇的企業標準,變成了一個帶有強制性的國際貿易標準。
四、SA8000認證的現狀和發展趨勢
一、南京商旅集團的基本情況介紹
南京商旅集團的前身是南京市國有資產經營(控股)有限公司,成立于1996年3月,2010年10月更名為南京國資商貿集團有限公司(以下簡稱“國資商貿”),經南京市政府批準2012年6月18日正式更名為南京商旅集團,是政府直接授權管理的大型國有獨資集團公司,主要從事重大商貿、旅游、物流基礎設施項目的投資、建設、運營以及會展中心、園林旅游不動產的經營管理,集團的注冊資本為人民幣7.6億元。
南京商旅集團以商貿旅游基礎設施的投資建設與運營管理為核心業務。以規劃、融資、建設、運營、管理“五位一體”為開發模式,以重大商旅基礎設施建設、園林旅游不動產經營、基本生活物資保供體系為主導業務,以商貿運營服務為輔助類業務,將在今后形成“三主一輔”的產業互動格局。南京商旅集團在“十二五”期間,提出了財務和管理兩大主要戰略目標。
1.財務目標
(1)集團總資產達到100億元人民幣,凈資產達到30億元人民幣,資產負債率控制在70%以內;(2)完成自主投融資10億元,吸引社會投資10億元;(3)“十二五”末經營收入達到200億元,利潤達到1億元左右。
2.管理目標
(1)通過資源整合和企業重組,以多個專業化平臺進行運作,使運營效率位居全國同行前列;(2)城市基本生活物資保供能力和商貿旅游服務質量位居全國同類城市前列;(3)按照集團化管理要求,形成健全的內控機制;(4)實施人才強企戰略,職工收入增長速度不低于南京市城市居民人均可支配收入增長速度。
二、南京商旅集團預算管理的現狀
由于南京商旅集團的前身是南京市國有資產投資管理控股(集團)有限公司(以下簡稱“南京國資集團”)的一級子公司,并沒有一套屬于集團自身的預算管理體系。在2011年底編制2012年度預算安排中,國資商貿作為南京國資集團預算管理體系中的責任主體,負責本部門的預算編制工作。由于以前的預算都由上級公司編制和控制,國資商貿集團所有財務人員都沒有做過預算工作,也沒有任何基期數據可以作為參考,因此財務部人員迅速對國資商貿所屬的幾家控股子公司、公司本部當年底的所有收支變動情況以及有可能的資產處置情況進行逐家預測,作為確定預算年度基期相關財務數據編制年度預算。
隨后,財務部在國資商貿有關領導的協調下召集下屬各部門有關負責人參加財務預算工作會議,要求各部門對2012年收支情況進行預測并編制預算表。并將國資委要求的統一預算填報軟件寄至各家下屬公司,同時對各表格的內容進行了詳細解釋。
財務部在收集各部門及各子公司財務預算情況后,通過簡單分析再與各責任中心進行多次溝通協調,最終完成預算編制并報領導和上級主管部門。
三、商旅集團預算工作存在的問題
1.預算工作與企業戰略脫節,管理者的注意力和行動多集中于短期經營的細節,而不是關注長期戰略的執行情況,預算不能明確反應企業的戰略。
2.預算的完成情況與管理者薪酬掛鉤的事實,會引導管理人員做“數字”游戲:填報預算指標的時候,成本費用類項目往往高估,而收入類項目往往低估,引導制定較為寬松的預算目標;預算的執行者往往掌握著確定目標的關鍵信息,當實施以預算為基礎的獎懲體系時,自利動機就會使他們不再提供準確的預算信息,預算松弛也因此產生。
3.預算工作主要由財務部門在操作,其他部門作為責任中心對于預算只是做個預估,沒有科學性,預估也沒有太多的依據,導致預算數據失真,預算的效果差。
4.在公司治理上,沒有相應的預算管理機構,也缺乏相應的預算制度建設,僅僅由財務部門推動預算工作,難以引起各部門的重視。預算與考核脫節,沒有過程中的監控與分析,預算管理流于形式。
5.預算工作的組織形式上,除了集團本部各責任部門召開聯席會議外,其他各子公司并未引起重視和支持,預算工作難以取得良好效果。
四、構建商旅集團全面預算管理體系
根據南京商旅集團基本情況以及制定的發展目標,如何構建商旅集團全面預算管理體系,筆者認為應從下述方面著手考慮。
1.全面預算管理是一種與公司治理結構相適應。全面預算管理是一種集系統化、戰略化為一體的可持續的現代企業管理模式。從股東、經營層乃至每個員工的責權利關系角度出發,將目標層層分解到責任主體,使其各自權利、職責得以明確和細化,從而使管理更為科學,預算的決策、執行和考評也得到高度協調和統一。設計企業各管理層次的權利配置、責任安排和利益分配的內部管理和控制機制,不斷實現公司治理的權利配置功能、制衡功能、約束功能、激勵和協調功能,從而大大提高了公司內部治理效率,是公司治理的重要手段。
因此,首先在公司治理層面,做好全面預算的組織架構設計,建立集團內部明確的預算責任體系:
(1)集團董事長對集團預算管理工作負總責。
(2)集團董事會下設預算委員會,負責制訂集團全面預算的目標、政策,制定預算管理的具體措施和辦法;審議、平衡預算方案,組織下達預算;協調解決預算編制和執行中的問題;組織審計、考核預算的執行情況,督促企業完成預算目標。
(3)財務部作為集團預算常設管理機構,在集團預算委員會領導下,具體負責組織預算的日常工作,跟蹤監督預算的執行情況,分析預算與實際執行的差異及原因,提出改進管理的措施和建議。
(4)集團各部門及所屬子企業是預算的具體執行單位。要配合財務部做好各項預算編制、執行、分析、控制等工作,并對本部門財務預算編制和執行結果承擔責任。
(5)建立預算工作聯席會議制度。由財務部牽頭,集團各部門及所屬公司負責人參與。通過專題會議的方式解決在預算編制、綜合平衡、協調、控制以及考核工作過程中遇到的問題。
2.全面做好預算管理體系的軟環境建設。全面預算的制定和實施過程,就是企業不斷使自身所處的經營環境與擁有的資源和企業的發展目標保持動態平衡的過程,也是企業在此過程中所面臨的各種風險的識別、預測、評估與控制過程。因此,《企業內部控制基本規范》將預算控制列為重要的控制活動和風險控制措施。
(1)財務部要做好全面預算工作相關配套制度的建設,并上報預算管理委員會討論通過后加以實施。通過制度化建設規范預算管理體系。
(2)建立有效協調的預算激勵與約束機制。預算本身不是目的,預算的目的是為了控制。為此,企業必須建立預算約束和激勵機制,明確規定責任單位和員工的權利、責任,建議嚴格規范的獎懲機制。
(3)建立獨立的內部審計機構。內部審計除了對合規合法審計之外,還應該做好效率審計或績效審計。內部審計應以企業價值最大化的實現為標準來評價個責任中心的各項活動,對發現的問題,提出整改的方案與意見,并進行后續審計,跟蹤整改落實情況。
3.圍繞南京商旅集團的戰略規劃,并以年度發展目標為起點編制全面預算。實施預算管理,需要對南京商旅集團的“十二五”期間的戰略規劃目標進行認真研究,明確近三年的發展目標,作為編制預算管理的基礎,使得南京商旅集團的各期預算前后銜接,使日常預算管理成為企業實現長期發展戰略的基石。
南京商旅集團的財務發展目標是具體量化的。2012年南京商旅集團的總資產預計為80億元,凈資產約25億元,資產負債率約為69%,年營收額約為60億元。該項指標到“十二五”末預計為28億元,每年需要增加凈資產一億元,通過擴大國有資本注入或資產增值方式難以實現,因為這些實現凈資產增值的渠道不是企業可以主導的。因此,應該在預算中加大對增收和節流的指標設計。集團管理目標中,還提到“職工收入增長速度不低于南京市城市居民人均可支配收入增長速度”,這就要求集團人力資源部門要做好職工薪酬的統籌規劃和預算,既要保證集團本身的效益,又要增強企業員工對集團的歸屬感,維護職工的權益。
2離職教育國際貿易專業實踐教學體系的構成
根據系統工程的原理,教學系統應該具有驅動、受動、調控和保障功能,才能使整個系統有序、有效地運轉,從而實現系統的目標。我們把實踐教學體系按系統功能分成目標體系、內容體系、管理體系和保障體系四個子體系。目標體系是根據國貿專業人才培養的目標和規格,結合專業特點制定的本教育方向的總體及各個具體實踐教學環節的教學目標的集合體。在實踐教學體系中,目標體系起引導驅動作用。內容體系是指各個實踐教學環節(實訓、實習.案例教學,畢業實習,科研訓練、社會實踐等)通過合理結構配置呈現的具體教學內容。它在整個體系中起受動作用。管理體系是指組織管理,師資管理、制度管理和運行管理的總和,起調控作用。保障體系包括教學模式的創新、以“雙師型”教師為主體的師資隊伍建設、實f基地建設等三個方面。
3離職教育國際貿易專業實踐教學體系的構建
3.1目標體系的構建
(1)調整實踐教學目標
高職國際貿易專業實踐教學的目標體系應以核心職業能力培養為主線,并將其分解為進出口業務處理能力,報關與報檢業務處理能力,國際貨代業務處理能力等三大能力,并分階段地對學生進行技術基礎培養、核心能力培養和綜合能力培養。大力推行學歷證書與職業資格證書并重的“雙證書”制度。制定適合學生個性發展的具有職業教育特色的學籍管理制度。同時。實踐教學計劃定制應與地方職業標準相融合,基于企業的用人要求、從業者素質和企業生產現代化的需求,確定適應本專業的職業崗位群,歸納學生需要的技術和操作能力。按照技術基礎、核心能力和綜合能力等設定多層次目標,并將調整后的實踐教學目標落實到各個實踐教學環節中,培養企業所需要的技能型人才。
(2)凋整培養計劃
貫徹“以實踐教學為主導”的職業教育理念,制定以實訓為主體、理論課程依附于實踐課程的國貿專業人才培養計劃。課程設置要以職業標準為根本出發點,教學內容應圍繞國家職業資格標準展開,將學生技能鑒定與學校教學考核相結合。要根據學生的實際文化程度和就業的需要,調整基本素質課程、崗位能力課程和崗位能力拓展課程的教學目標,有利于縮短學生就業試用期,使學生適應市場需求。
3.2內容體系的構建
(1)依照職業崗位群的發展需要,構建和完善各個實踐教學環節
實踐教學內容是實踐教學目標的具體化。為了有效地發揮實踐教學的能力培養核心作用。應以外貿職業崗位群的發展需要為依據,采用“三層次”的實踐教學模式,即按照基本技能、專業技能和綜合能力等層次,循序漸進地安排實踐教學內容.將實踐教學的目標和任務具體落實到每個實踐教學環節中,培養學生的職業技能和全面素質。
(2)根據目標體系的要求,安排各個實踐教學環節
第二學期:信息應用技術基礎實訓。培養學生熟練掌握計算機的基本操作技能.具有使用計算機獲取信息,加工信息、傳播信息和應用信息的能力.為他們適應未來工作環境奠定良好基礎。第三學期:進出13業務綜合實訓及國際市場營銷實訓。通過進出13業務綜合實訓,對學生進行業務單證和業務技巧的訓練,使學生進一步理解和鞏固所學的專業知識,加深對國際貿易的基本程序.重要單證的理解,掌握從事國際貿易活動的基本技能。通過國際市場營銷實訓,學生在網絡環境里扮演模擬市場營銷項目中的各種角色,進行多種管理身份的互動式的實戰性操作,加深對市場營銷理論知識的理解,并熟悉市場營銷全過程。
3.3管理體系的構建
實踐教學管理體系包括管理機構、管理規章制度、管理手段、教學基地和人員等的管理等。
(1)完善實踐教學管理機構
學校應成立教學指導委員會領導下的實踐教學行政管理機構,負責全校實踐教學的計劃組織、管理協調、資源的優化配置和合理利用。要加強實踐教學計劃、實踐教學課程大綱等實踐教學文件資料和管理制度建設。
(2)健全實訓中心和基地管理體制
校級實訓中心負責管理校級實訓中心和綜合性實驗室工作,本專業實訓中心和實驗室具體管理工作由系部負責。基地的建設與發展,實踐教學、科研、培訓任務的下達,由學校統一管理。校外實訓基地由校企雙方根據合作協議共同管理。
(3)建立實踐教學管理制度
實踐教學工作涉及面廣,要實現組織管理工作到位,與教學環節合理銜接,就必須建立起與之配套的管理規章制度,使實踐教學活動有章可循,教學監督和檢查有制度可依。
3.4保障體系的構建
高職國貿專業實踐教學保障體系是由以“雙師型教師為主體的師資隊伍建設、實踐教學環境、實踐教學質量監控等必要條件組成。它是保證實踐教學效果的主要因素。
(1)師資隊伍建設
“雙師型”教學隊伍是提高實訓教學水平的保證。學校人事部門要按照實踐教學的目標要求制定具體的師資隊伍建設規劃,建立符合職業教育特點的師資繼續教育進修和企業實踐制度,建立具有“教師資格證書”與“職業技能證書”的教師“雙資格證書”準入制度。安排和鼓勵教師到外貿公司等企業參加實踐,同時,學校還要加強對師資力量的培訓,選派教師參加學科學術研討會,讓教師最大程度的獲取前沿的學科知識以及先進的教學方法和教學經驗,提高教師的整體素質。推行嚴格的培訓和考核制度,建立有利于師資結構調整的分配制度和激勵機制。
(2)優化實踐教學環境
關鍵詞:
進出口貿易公司;財務預算管理;對策
財務預算主要指的是從業務預算和資本預算的角度出發進行的一種現金流量安排,同時,科學預計企業一段時間范圍內的損益表與資產負債表。財務預算管理已經成為企業做出正確經營決策及持續穩定發展的前提保障。所以,加強財務預算管理十分有必要。
一、進出口貿易公司財務預算管理的必要性
(一)有助于提高公司內部管理水平
科學合理地財務預算管理對公司的長期穩定發展具有重要現實意義。隨著市場競爭的日益激烈,為了實現利潤最大化,公司不能一直使用過去陳舊的管理方法,應貫徹落實先進高效的財務預算管理機制。在全局意識與整體觀念的基礎上根據公司的經營發展目標,加快推動公司在整體管理工作的順利運行。財務預算管理在公司中應用,能夠保證內部各部門與下屬單位的目標高度符合公司的整體目標要求,投資者的目的和決策同公司管理行為協調統一,對公司內部管理水平及經濟效益的提升均奠定了堅實的基礎。
(二)有助于深化公司預算管理體制
財務預算管理的實行直接決定了對公司各運營環節的有效管控,是一種需要全員參與和涉及企業各環節階段的管理。所以,為了保證財務預算管理的高效率,應配備一批綜合性強的管理人才,認真負責預算編制、預算執行、預算考評及分析總結工作,同時,公司內部制度應給予必要的支持。由于預算具有硬性、約束性特點,根據目標利潤的預算情況,是一種事前控制手段,預算執行在事中控制中體現,預算考評、分析總結屬于事后控制范疇。所以,要想提高已確立預算的安全可靠性,就必須提出各環節控制的規范標準,在該規范標準的基礎上開展預算考評工作。不難看出,實行財務預算管理能夠有效深化公司控制工作,加強預算執行對公司利潤目標的落實。
(三)有助于促進體制改革
強化公司財務預算管理有助于促進體制深化改革。在市場經濟體制下,公司內部產權結構逐步向多元化方向發展,涌現了大量分散的投資群體。公司所有權與經營權相分離,發展越來越多元化。投資人實際投資過程中,除了高度重視公司現階段的發展水平外,還特別關注公司今后的市場發展前景等。為了滿足投資人的多樣化要求,公司應對財務預算進行有效控制與科學規劃,具體涉及了利潤預算、業務預算、資金預算、資產負債預算、現金流量預算。
(四)有助于增強公司整體效益
強化財務預算管理有助于增強公司整體效益,合理地財務預算能夠對公司內部資源進行優化配置,盡可能達到市場要求并始終處于市場最前沿,獲取更高的效益。財務預算滲透于公司各個環節,是增強公司經濟效益的有利途徑。
(五)有助于提高財務人員素質
財務管理是預算工作的核心,財務人員素質水平的高低決定了預算管理的最終效率。根據預算管理規定,財務人員必須強化財務管理的廣度、深度、力度,其中,廣度指的是廣泛性,針對預算管理的綜合性特點,財務人員應建立大財務觀念,參加專業培訓,豐富自身知識水平,從而成為各方面能力都很強的人,注重將財務管理與生產營銷管理緊密聯系;深度指的是精細化,預算執行及考核過程中,應嚴格遵循精細化原則,追究責任人的責任。只有這樣,預算管理的優勢作用才會淋漓盡致發揮。
二、加強進出口貿易公司財務預算管理的對策
財務預算管理將公司的發展戰略目標作為重要依據,將提高公司的經濟效益作為根本目的。由此可見,加強財務預算管理已經成為了公司當前必須高度重視的焦點。
(一)構建公司全員參與的完善預算體系
首先,明確全員參與的預算管理理念。公司應準確定位財務預算的位置,構建相配套的責任制度,將科學的預算管理理念落實到每一位員工的心中。其次,設立由高層領導帶頭的預算管理委員會。委員會主要負責預算的授權、審議、批準等環節工作,確保預算應有的嚴肅性,同時,處理好各部門之間的利益矛盾問題,委員會成員由利潤中心、成本中心、投資中心共同組成,財務部門在整個預算體系中負責溝通協調任務。最后,構建一套行之有效的規章制度。涉及預算編制、預算執行、預算調整、預算考核等整體預算管理環節,為預算工作的有序運行提供制度依據。
(二)有效監督財務預算執行過程,構建清晰的獎懲制度
財務預算管理涉及了預算的決策、監督、調整,為了確保公司的生產經營各環節滿足預算目標要求,公司應加強財務預算的調控,監督整個財務預算的執行過程。構建基于預算控制的規章制度,及時發現并采取措施有效處理預算工作過程中的漏洞問題。此外,公司還應構建一套完善的預算報告制度,內部各部門應及時向上級主管報告財務預算實際執行信息,從而保證公司充分掌握預算運行狀況,對于報告中涉及的核心事項,應深入調查預算執行全過程,追究相關責任人的責任,并命其采取有效措施改善經營管理。財政預算在預算調節方面具有很強的權威性,預算編制是從全體角度出發而制定的,因此,財務預算編制應突出科學性。公司生產經營過程中如果需要進一步調整預算,那么有關部門應提交合理的書面文件,經過經營部門與財務部門的嚴格審核批準,由領導層做出最終的決定。一套獎罰分明的制度能夠有效規范全員的行為,并調動員工的工作積極性,增強全員的責任心,從而為財務預算管理的順利實施提供優質服務。
(三)基于公司發展戰略的財務預算管理目標
財務預算管理是公司內部財務管理的核心組成部分,對公司整體財務行為加以約束與管理,從而實現節約公司成本、提高公司效益的目的,公司應基于內部發展戰略制定相配套的財務預算管理目標。實際調查顯示,公司財務預算管理偏離了其發展戰略的短期行為,盡管近期時間內可以提高公司的效益,但不利于公司長遠發展目標的實現,針對這一情況,公司在制定財務預算管理目標時應嚴格將公司的發展戰略作為核心依據,同時,公司還要從發展戰略目標與戰略導向的角度出發,明確有助于公司發展的財務預算管理模式。總體而言,公司推行財務預算管理過程中必須緊密聯系自身的經營狀況、現代市場的需求以及發展戰略,在公司發展戰略的基礎上制定財務預算管理目標,對財務預算管理的有序運行具有重要幫助。
(四)科學編制預算
在編制預算過程中,應充分了解預算的執行情況,借鑒成功的編制經驗,并對現代市場的發展動態予以深入調研和準確預測,分析公司生產經營過程中的產出與投入在現代市場中的行情,最終進行合理的決策,提高數據信息的真實可靠,從而保證預算工作科學有效運行。只有預算工作具有較高的科學性,才能激發全員的工作熱情并清楚獲悉公司的綜合目標。此外,用于財務預算的數據信息必須客觀真實,財務預算一旦確認后沒有特殊情況不得隨意更改。公司內部各部門應科學預計財務預算的整體經濟活動,并做好相應的測算工作。
三、結語
綜上所述可知,隨著我國市場經濟體制改革的不斷深化,市場越來越活躍,公司間的競爭日益嚴峻。所以,公司要想在市場中長盛不衰,獲取更多的經濟效益,就必須優化配置和管理內部資源,建立健全切實可行的管理體系。預算管理在公司財務管理中占據重要地位,能夠有效提高公司整體管理水平。只要我們全面掌握了解財務預算管理的必要性,提出加強財務預算管理的對策,公司才會更加健康穩定的發展。
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而在此背景之下,位于青島的海爾冰箱生產車間卻是一片熱火朝天的景象。世界著名的消費市場研究機構Euromonitor International(歐睿國際)最新的監測數據顯示,以單一品牌計,2008年海爾品牌在全球冰箱市場份額已達6.3%,超過惠而浦、LG和伊萊克斯等,躍居全球第一。
在彌漫著悲觀情緒的市場上,2008年海爾集團全球營業額實現1220億元,同比增長8%,其中海外營業額同比增長9.8%,利潤同比增長20.6%,目前海爾集團已經是世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌,在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發中心,19個海外貿易公司,全球員工總數超過5萬人,已發展成為大規模的跨國企業集團。這樣一組數據,無疑勾勒出了在全球危機尤其是在國內制造業危機的寒冬之下的一抹盎然春意。
海爾今天的這一切得益于其十分注重吸取1997年亞洲金融危機的教訓,重視內控和風險管理體系的建立和完善。
我們認為,所有風險的源頭可以說是戰略,確定戰略的時候,就鎖定了全部風險。企業里的風險可以通過這么一些手法進行有效的規避:財務管理、預算管理、人事管理、有效授權、投資管理和風險監控,制定風險管理體系以量化各項企業風險,制定風險防范的辦法,降低經營的風險。
以海爾的具體風險管理措施來看:
戰略層風險管理
集團化、國際化:目前海爾在全球30多個國家和地區建有貿易公司與設計中心,全球有10多個工業園,這么大的規模如果不建內控體系,企業的風險將非常大。
風險隨著企業集團化、多元化、國際化等新經營空間的拓展,而有了很多新的課題、新的表現,在拓展的同時,需要不斷提升對風險的認識、理解和控制。風險在遇到集團管控問題后會立即變得更加復雜:首先,集團企業在取得協同、整合、規模優勢等利益的同時,隨著資產規模的擴大、涉足產業的增加、所屬子公司地域分布趨于分散,企業所面臨的各種投資、運營、管理風險必將顯著放大,對集團管控能力特別是風險內控體系也提出了更高的要求;其次,因集團化、多元化和國際化之后產生的多層次、多法人問題,風險也成為一個跨層次、多對象的體系。因此,隨著企業規模的壯大,觸角的全球延伸,風險管理便自然成為企業經營的充分必要命題。
在國際化運作中,海爾的理念是“出口創牌”,戰略分為三步:“走出去”、“走進去”和“走上去”,“走出去”僅僅是把產品出口到海外;“走進去”則是應成為在當地被認可的產品,進入到當地連鎖,在當地設計,為當地用戶服務;“走上去”則是成為當地的名牌。在國際擴張的路徑上,海爾的手段主要是:整體兼并、投資控股、品牌運作和虛擬經營。海爾兼并擴張的一條基本原則就是“總體一定要大于局部之和”,必須兼并一個成功一個,最大限度地優化資源配置,挖掘企業重組后的潛能,以此作為并購風險規避的基石和保障。
建立財務公司:海爾集團作為全國家電行業的龍頭企業,于2000年向中國人民銀行申請成立集團財務公司,并于2002年6月獲準成立,是全國首批獲準經營全部《企業集團財務公司管理辦法》中規定的本外幣業務經營范圍的財務公司之一。
海爾總裁楊綿綿稱,財務公司是海爾集團業務流程再造的助推器,是資金流整合的金融載體,也是提高資金利用效率、降低財務成本的金融工具,它的出現實現了資金與資產的雙向增值。截至2008年,歷經6年的發展,海爾財務公司已初步完成了由一個單純的資金集中管理服務商到一個集約化金融服務、集團化金融管理、集成化金融支持三位一體的海爾特色金融服務綜合供應商的蛻變,構筑了海爾品牌沖擊世界500強的核心競爭力,逐步實現了集團CEO張瑞敏對于其“產業助推器”的定位。
通過財務公司的建立,實現了以產業集團為前提的外匯資金集中管理,在提高集團外匯資金運作效率、節約結算成本、簡化結算流程、規避外匯資產匯率風險等方面取得了良好的經濟效益和管理效益;同時,將金融風險控制模型注入集團產業,全面構建了集團產業資金風險控制體系,提高了集團整體的風險防范能力。
基于集團戰略的風險管理:戰略經營方向決定了公司一定時期內的發展方向。集團公司戰略管理的特點與環境的復雜性,要求對公司戰略不斷加以審核和評估,以便及時做出局部和根本性的調整。因此,高度復雜的環境增加了公司經營的風險。一般來說,正確的公司戰略加上有效的風險控制,可以使公司在復雜多變的環境中穩健地發展,并取得預期的業績目標。
例如,海爾采取的多元化發展戰略是:“東方亮了再亮西方”。張瑞敏認為,“問題不在于企業需不需要搞多元化,而在于企業自身有沒有能力搞多元化。”顯然,對于企業的多元化擴張,海爾人持的態度是:有前提、有條件、講方針的謹慎的肯定。這是一種有風險意識、有風險防范措施的立場。
以創新變革應對風險:在風險面前,海爾走創新之路應對風險。張瑞敏認為,面對全球金融危機,企業不僅要“過冬”,還要學會“冬泳”,而不是“冬眠”。風險和機遇對每個企業都是平等的,這都是外因;能否規避風險、抓住機遇,取決于內因,這要看企業自身的競爭力。
海爾應對金融危機的具體思路主要是三個方面:
首先是商業模式創新,實施零庫存下的即需即供。中國的企業過去一直被應收賬款和庫存困擾,自1998年以來,海爾一直在中國市場實行“現款現貨”,2008年海爾進一步開始探索“零庫存下的即需即供”的商業模式。經過多年的努力,海爾的庫存資金占用天數一直保持在20天左右,大大低于行業平均天數。2008年7月以來,海爾提出防止“兩多兩少”,即防止庫存多、應收多、利潤少、現金少。目前,海爾的庫存下降到了5天,是中國工業企業平均庫存天數的1/10。
其次是機制創新,建立人單合一的自主經營體。“以人為本”,對企業而言,就是要“人單合一”,因為企業就是要以“創造價值”來衡量員工的優劣,大力鼓勵先進,形成核心競爭力,否則便談不到企業對國家、對社會的存在價值。引用經濟學家于光遠在改革開放之初所言:“國家的富強在企業;企業的富強在企業家;企業家的成功,在于自主經營;而自主經營的實現,在于企業文化”。企業經營在機制上、文化上的創新,最終還是歸結到“以人為本”、“自主經營”的創新。
最后是產品創新,為用戶提供解決問題的方案。對海爾來說,主要需要搞好兩個大的市場:一個是國內市場,一個是海外市場。“老外要升級,老鄉要深化”,海外市場需要通過高端產品、高附加值產品占領主流市場和主流渠道,國內市場則隨著家電下鄉工程,需要依靠營銷網、服務網和物流配送網深挖中國的農村市場。
全面的內控和風險管理
海爾從2006年開始建內控體系,提煉出八個字,一個是“說你做的”,一個是“做你說的”。企業集團化使得公司層次和法人越來越多,各個分支機構的經營里,虛假信息,反應不及時,舞弊,有制度和流程卻不遵循,規范得不到遵守的現象越來越多,進一步加重了母公司的控制力虛化,出資人不到位,內部人控制和信息不對稱。
為了保證出資人的安全,使集團安全運行,平穩達成戰略,企業需要建立一套對以上現象及其背后的原因進行消解和控制的體系,其核心是針對子公司的治理、戰略、組織,以及業務運作的各種制度與流程中可能存在 (規定空白,漏洞,不閉合,存在人為干擾,缺乏可執行性,制度與執行制度的部門與崗位之間沖突,缺乏科學規范路徑,制度過粗,或制度之間存在原則沖突等方面) 的問題,為消解、管理乃至消除此類問題建立一個系統性的、不依賴人的、制度性工作體系。
全員內控:海爾的風險管理是一個全員內控的理念。風險管理已經不僅僅局限于財務部、法律部、審計部等部門,而是將其滲透到公司的各個層面,無論是從領導層到董事會層,到經理層,再到員工層,還是從集團戰略層面到執行層面,再到各個職能業務層,全面的風險管理意識已經滲透到了企業的每個角落。
零風險:海爾最早提出來要保證企業零風險,并清楚認識到零風險是理想狀態,實際上是做不到的,因為有很多風險可以規避,很多風險可以轉嫁,還有很多風險要去承受。后來實現風險的全面管控,就是因為海爾需要將“零風險”設定為最高目標,雖然一定會有風險存在,但是不能將風險變為無底洞。
根據國外有關資料,在2004年5月1日以前,美國等一些國家就要開始強制推廣SA8000標準認證了。那么,SA8000標準認證究竟是什么呢?這個標準認證對我國企業到底有什么影響呢?
1、SA8000標準的來歷、含義及其主要內容
早在1996年,一家瑞士非政府組織曾經建議國際標準化組織(ISO)制定一套ISO2100社會責任管理國際標準用于第三方認證,但ISO拒絕了這一建議。SA8000標準的提出源于瑞士通用公證行國際認證部(SGS Yarsley ICS)執行董事Reg Easy和美體國際公司(Body Shop)社會審核部高級經理David Wheeler的一次談話,他們當時制定一個可用于第三方認證的社會責任標準,SGS積極支持并贊助制定這一標準。1996年6月,SGS的董事Jim Kee-gan主持了制定社會責任標準意義的首次會議,來自美國和歐洲一些公司和非政府組織參加了這次會議,會議一致同意制訂一個可用于審核的社會責任國際標準。
經濟優先權委員會(Council on E-conomic Priorities,CEP)作為一家長期研究社會責任及環境保護的非政府組織,一直積極支持并參與制定社會責任標準的活動。1997年初經濟優先權委員會成立了經濟優先權委員會認可委員會(Council on Economic Priorities Agen-cy,CEPAA),由CEPAA負責制定該標準,并根據ISO指南62(質量體系評估和認證機構的基本要求)來評估認可認證機構。2001年,經濟優先權委員會認可委員會(CEPAA)更名為社會責任國際(Social Accountability International,簡稱SAI)。SAI咨詢委員會負責起草社會責任國際標準,它由來自11個國家的20個大型商業機構、非政府組織、工會、人權及兒童組織、學術團體、會計師事務所及認證機構組成的。SAI在紐約召開的第一次會議上就提出了標準草案,最初名為SA2000,最終定名為SA8000社會責任國際標準,并在1997年10月公開。2001年12月12日,經過18個月的公開咨詢和深入研究,SAI發表了SA8000標準第一個修訂版,即SA8000:2001。
SA8000的含義是"社會責任標準",是Social Accountability 8000的英文簡稱。SA8000標準是于1997年8月由美國CEPAA所制定的全球第一個可用于第三方認證的社會責任國際標準,旨在通過有道德的采購活動改善全球工人的工作條件,最終達到公平而體面的工作條件。SA8000標準是根據國際勞工組織(ILO)公約、聯合國兒童權利公約及世界人權宣言制定而成的,主要內容包括童工、強迫勞工、安全健康、結社自由和集體談判權、歧視、懲罰性措施、工作時間、工資報酬及管理體系等9個要素。SA8000標準是一個通用的標準,不僅適用于發展中國家,也適用于發達國家;不僅適用于各類工商企業,也適合于公共機構;另外,SA8000標準還可以代替公司或行業制定的社會責任守則。
SA8000社會責任認證標準具體內容包括:
童工:企業必須按照法律控制最低年齡、少年工、學校學習、工作時間和安全工作范圍。
強制雇傭:企業不得進行或支持使用強制勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業必須允許雇員輪班后離開并允許雇員辭職。不雇用強迫性勞工或支持此類行為。
健康安全:企業須提供安全、健康的工作環境,對可能的事故傷害進行防護,進行健康、安全教育,提供衛生清潔設備和常備飲用水。
聯合的自由和集體談判權:企業尊重全體人員組成和參加所選工會并進行集體談判的權利。
差別待遇:企業不得因種族、社會地位、國籍、傷殘、性別、生育傾向、會員資格或政治派系等原因存在歧視。
懲罰措施:不從事或支持體罰、精神脅迫以及言語侮辱。
工作時間:企業必須遵守相應法規,加班必須是自愿的,雇員每周至少有一天的假期。
報酬:工資必須達到法定和行業規定的最低限額,并足以滿足員工的基本要求。雇主不得以虛假的培訓計劃規避勞工法規。
管理體系:企業須制定一個對外公開的政策,承諾遵守相關法律和其他規定;保證各層次了解并實施本標準的規定,明確責任、職權;實施培訓與再教育;監督保證實施本標準的規定。定期進行管理評審,選定企業代表監督實行計劃和實施控制,選擇同樣滿足SA8000的供應商,確定表達意見的途徑并采取糾正措施,公開與審查員的聯系,提供應用的檢驗方法,并出示支持的證明文件和記錄。
2、國際、國內開展SA8000認證工作的現狀
截至2002年8月26日,全世界共有27個國家的組織獲得了SA8000認證證書。我國共有34家企業通過了SA8000認證。這些企業主要分布在東南沿海貿易較發達的省份,其中廣東最多,有21家,占我國通過認證的企業總量的61.8%;香港、澳門和山東各有3家,分別占8.8%;此外上海和福州各有一家,還有兩家企業地址不詳。
從獲證企業的行業分布看,玩具行業最多,有11家企業,占總量的32.4%;其次是服裝行業,9家企業,占總量的26.5%;珠寶、鐘表行業有3家,占總量的8.8%;各種箱包、家用器皿、紡織品和房地產行業各有2家;電子、鞋類和包裝行業分別有1家企業。獲證企業多以生產型企業為主,除兩家提供資產管理服務的房地產公司和一家專業貿易公司外,其它33家企業都是以生產和銷售為主業務。
截至到2003年9月30日,全世界共有36個國家的285家組織、機構獲得SA8000認證證書,其中中國有45家獲得認證,僅次于意大利的52家。
3、企業開展SA8000認證工作的意義
企業實行SA8000標準,有5個方面益處:(1)擁有良好的社會形象,提高企業聲譽;(2)獲得在產品促銷中的優勢,因為消費者和經銷商越來越多地從對社會負責的供應商和生產者處購買產品;(3)可以改善企業與公眾、政府及民間組織的關系,從而為企業的可持續發展創造條件;(4)提高生產率,因為一個有良好的社會形象和工作環境的企業可以有效地吸引人才并使員工發揮出較高的績效;(5)優化與企業客戶的關系,創造穩定持久的交易關系。實行SA8000標準的企業要付出相應的成本,主要包括:評估現有狀況、制定系統原則和程序控制紀錄所需的成本;采取補救措施發生的成本;不斷進行的控制和監督審查成本等。SA8000標準反映了當今社會對工商企業發展的期望和趨勢,從較深層次提供了企業作為一個社會組織所應當具有的運作模式。
SA8000認證對企業的作用包括:(1)減少國外客戶對供應商的第二方審核,節省費用;(2)更大程度地符合當地法規要求;(3)建立國際公信力;(4)使消費者對產品建立正面情感;(5)使合作伙伴對本企業建立長期信心。
4、今后的工作重點
(1)產品出口企業要重視SA8000標準。即使不申請認證,也要按照標準要求,不斷改進企業工作環境與職工生活環境,改變我國企業"勞工標準低、勞工權益保護不充分"的不良國際形象。
(2)政府要組織專門機構研究社會責任標準。結合我國國情,建立相應的管理體系,改變我國企業社會責任問題主要由跨國公司推動的尷尬局面。
(3)調整關于勞動時間的部分條例適合勞動法,使之可以被大部分企業所執行。在出口加工型的企業中采取5天工作制,加班時間可適當放寬至每月36小時,并對超時工作付額外津貼。這樣大部分生產型的企業都能夠滿足法律的要求,也能夠掃除和SA8000之間的一個障礙。
(4)積極參與社會責任認證標準的制定和完善。從我國經濟和社會發展狀況出發,積極參加國際勞工組織關于貿易與勞工標準、經濟全球化的討論,主動改善勞工保護、工作環境和執行中國法律,建立法治社會。積極利用我國在國外機構或公司工作的人員,收集相關資料,并主動參加相關的國際會議,發表我們自己的研究報告和一些改進措施。這樣一方面可以避免國際輿論對我國勞工人權狀況的攻擊,同時可以使"中國制造"的產品更加為國際消費者接受,從而富有競爭力。
(5)建立新貿易壁壘的預警機制。國際標準化機構和各國政府及其標準化機構經常對其技術法規和標準進行修訂。我國應建立國外新貿易壁壘的預警機制,負責收集、跟蹤國外的新貿易壁壘措施,建立國外新貿易壁壘信息中心和數據庫。研究新貿易壁壘對我國主要出口產品的影響,采取積極措施應對,創造良好的出口環境。
“當時寧夏在對外貿易平臺方面幾乎沒有突破口,這給我們的創業第一步就提出了一個大難題:選址。”當時有國際小商貿城之稱的義烏成了他們的落腳地。當年,雍躍文注冊成立了“義烏杞源進出口有限公司”,開始了他的尋夢路。
“第一筆生意是個英國客商,雖然只有200公斤的訂單,但對于我們來講真的是久旱逢甘露,興奮極了。”利用B to B平臺信息,尋找客戶并寄出樣品,起初的“賠本賺吆喝”,終于換來了第一桶金。一次次堅持不懈的努力,雍躍文終于受到了國外經銷商的認可。漸漸的,訂單多了起來,枸杞出口業務逐年增長。
“風口浪尖”的“水手”并非穩操“船舵”。在變幻莫測的市場大潮中,一個沉重地打擊讓雍躍文的創業生涯一度跌至谷底。
2006年,雍躍文與一美國客戶達成了120噸的供貨合約。正當他把一切準備停當發貨時,美國客戶卻提出要親赴中寧枸杞加工廠看貨的要求。傳統的加工工藝,亂哄哄的枸杞批發市場,田間地頭、路邊隨處晾曬的枸杞干果,相差甚遠的衛生指標,令客戶大為搖頭……120噸來之不易的簽約合同因此而“流產”。枸杞是以中藥材出口,但他們卻是以食品接收的,二次污染和農殘等問題極大地限制了國際市場的開拓。
正當雍躍文在黑暗中摸索時,寧夏對外貿易市場的門戶漸漸打開了,“十一五”計劃的改革春風讓寧夏的發展有了質的提高。“改善創業環境,孵化創業人才”是當時寧夏的口號。