序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇企業信息化建設背景范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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企業信息化建設的浪潮導致企業的紙質文件越來越少，電子文件則不斷增加。面對這一趨勢，檔案部門容易走向兩個極端：極端一，認為傳統的檔案管理模式難以有效管理這些脆弱的電子文件，因此只保管傳統的紙質文件或打印件，輕視對電子文件的管理，導致大量檔案資源流失。極端二，將實體檔案做數字化處理，重視信息系統建設卻忽視對信息資源的開發利用。不管采用上述何種方式，其本質都沒有超越傳統模式，檔案部門在企業中仍在扮演著被動的保管者角色，缺乏主動提供參考信息的意識，無法創造直接利潤，因此不被管理層重視。傳統檔案工作面臨危機，檔案部門亟需重新定位，開展改革，實現從被動保管到主動服務，從檔案管理到信息資源中心的轉型。

二、企業檔案部門定位轉型的依據

從上述現狀中不難看出，檔案部門在企業的地位取決于其對企業效益的貢獻。基于此，企業檔案部門應告別傳統的被動角色，轉型為企業“信息資源中心”，不僅提供檔案服務，同時整合企業內部的信息資源，實現企業信息的高效流通和共享。具體來說，企業檔案部門轉型的依據主要有以下三點：

1. 理論上，企業檔案是企業重要的信息資源

徐擁軍在其博士論文《企業檔案知識管理模式——基于雙向視角的研究》中介紹了企業資源基礎理論，其基本思想可概括為：第一，企業的競爭優勢不在于企業外部的力量，而源于企業內部的資源；第二，只有具有戰略性、獨特性、難以模仿性的資源（核心資源），才能為企業帶來長期可持續的競爭優勢。

企業檔案作為產生于企業內部的信息記錄，不僅具有戰略性，更具有獨特性和難以模仿性，從而為企業帶來長期可持續的競爭優勢，是企業重要的信息資源，潛藏著大量有價值的信息。而作為這一資源的管理者——企業檔案部門，除了對檔案的整理保管外，也應承擔起信息資源管理之責，對企業內的文件、檔案信息資源進行有效的梳理整合和開發利用。總之，正是企業檔案的信息資源屬性為企業檔案部門轉型為“信息資源中心”提供了前提條件。

2. 實踐需求上，企業需要設立整合和優化信息資源的部門

隨著企業信息化建設不斷深入，企業內各部門紛紛采用了適當的應用系統，如OA系統、eHR系統、財務系統等等，但據原國家經貿委等調查表明，企業信息系統集成和資源共享水平低，不同系統之間互聯互通的比例大多低于1/3。產生于企業不同部門、不同系統軟件的信息無法共享，數據無法交流，形成了“信息孤島”現象，引發一系列問題，如信息需多次重復輸入，費時費力且易造成冗余、信息交流一致性無法保障，這些嚴重阻礙了企業內信息交流及信息化建設進程。

解決企業“信息孤島”問題，不僅要改良、升級系統軟件，更重要的是要實現企業的信息標準化和流程規范化。借鑒國外經驗，企業的信息化必須有一個信息主管來統帥，依靠專門的部門來實現。就我國企業而言，大多數都設有信息部門或數據中心等類似機構，但這些部門的主要職能是系統、軟件的技術維護，是為企業創造良好的信息環境，而不是對信息資源本身進行管理。因此企業急需專門部門來整合和優化內部信息資源，解決信息冗余和溝通不暢的問題，實現內部信息資源的共享。而企業檔案部門接收各個部門的文件，企業的各方面的數據在此匯總，這使得企業檔案部門轉型為“信息資源中心”，整合優化信息資源變得既具有可行性，又具有必要性。

3. 自身優勢上，檔案人員的專業技能對企業信息管理有潛在價值

企業信息化建設的參與者大多為程序員、網絡管理者和技術支持人員，這種人員結構的后果是導致過分注重技術而忽視了管理，這一缺陷正可由具備專業技能的檔案人員來彌補。

檔案人員的專業技能包括兩方面：一方面，他們具有對信息分類、查找和重新發現的技能，能有效組織信息資源；另一方面，檔案人員是管理人才，善于分析和理解企業及各部門的信息需求，并針對需求做出及時響應，因此可作為聯系信息技術部門和其他部門的中介橋梁，他們與其他信息技術人員合作，對信息需求做出響應，可創建起“信息資源中心”。

三、企業檔案部門的轉型策略

企業檔案部門要實現從傳統模式向“信息資源中心”轉型的過程，需著眼于以下幾點：

1.明確檔案部門的定位和職能

檔案部門的定位變化。企業檔案部門必須重新自我定位，在做好傳統檔案管理的基礎上，將工作重心從被動的實體保管轉向信息資源管理，定位成企業的“信息資源中心”。從長遠來看，更可結合企業實際情況，組織提煉顯現知識，挖掘開發隱性知識，建立“企業知識庫”，將檔案部門打造成“知識中心”，推動企業知識共享。

檔案部門的職能變化。其主要職能可分為三個層次：首先，做好基礎檔案工作，保存企業記憶，這也是實現其它職能的基礎。其次，整合企業信息資源，提供決策依據。利用現有的信息技術和系統平臺，綜合集成各部門形成的信息資源并進一步加工，使其為生產經營活動提供有價值的數據材料，為領導決策提供依據。最后，構建知識平臺，實現知識共享。企業檔案不僅記載了企業的發展歷史，其中也蘊含著員工積淀的知識經驗。采用信息技術構建一個知識平臺，將各個業務部門有價值的信息都“歸檔”到知識平臺，形成可共享的知識。

2. 優化檔案部門的工作機制

檔案部門要實現轉型，就必須優化工作機制，主要可從兩個方面入手：

第一，標準化。一方面是工作流程的標準化，即通過在企業內制定統一的制度體系，規范企業檔案部門的工作流程，明確企業內文件信息的流動規則，界定與檔案部門相銜接的業務部門在操作中應遵循的步驟和依據。另一方面是文件數據的標準化。確保企業內不同系統生成的電子文件能夠兼容、歸檔、瀏覽，實現數據信息的統一和共享，從而提高工作效率。

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強化內部控制是做好企業生產經營活動和內部管理的必然要求，是實現企業內部管理監控的主要依靠手段，已經成為企業管理的主要內容。新時期，我國對于企業內部控制愈發的重視起來，從直接的指導到法律的硬性規定，這些都有效的促進了企業內部控制不斷的自我完善。然而，隨著高新科技的發展，企業信息化程度提高，給我國企業又帶來了新的機遇和挑戰。信息化程度提升一方面使得企業管理更加的方便、迅捷，但在另一方面，由于網絡的開放性，給予企業內部控制帶來了很大的潛在風險。因此，做為企業生產經營的重要內容和監控的主要手段，內部控制體系應當隨著信息化的提升不斷的進行完善，從而確保企業能夠在信息化建設過程中抓住機遇，應對挑戰，這也是企業提高經營管理水平和風險防范能力的內在要求。

一、企業信息化與內部控制的具體含義，以及二者之間的聯系

（一）企業信息化：對于企業信息化的理解，許多企業存在著誤區，他們的思想還停留在傳統的階段，認為僅僅擁有電腦，擁有企業網站就完成了企業信息化建設，其實并不盡然。企業信息化具體來說是指利用計算機、通信和網絡技術等一系列現代技術，通過科學的方法利用、配置和優化企業內外部資源，將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，對信息網絡里的資源進行有效的總結和整理，生成有用的、利于企業生產決策的信息。使得企業生產經營規范化、系統化、科學化、數字化，實現企業間的數據共享，使得信息在企業間流通更加迅速、便捷，進而改變工作方式、管理方式和組織構架，提高企業的工作效率，提升企業競爭力，使企業獲得最大的經濟效益。

（二）企業內部控制：內部控制的主要目標大體分為以下三種：經營的效果和效率、遵循相關法律、可靠的財務報告。內部控制的五個要素分別為：監控、溝通和信息、監控活動、風險評估和控制環境等。控制環境做為內部控制的基礎部分，不僅能夠影響和制約到其他要素能否發揮作用，也直接決定了內部控制是否有效。風險評估有助于企業內部控制的效果和效率不斷提高，提升企業應對風險的能力。控制活動涉及到企業各個部門，溝通和信息包含內部和外部兩個部分。監控指的是對企業內部的結構框架運行進行實時的調節、檢測和跟蹤，保證內部控制的運行穩定。

（三）信息化與內部控制有著密切的聯系。信息技術當前運用十分廣泛，國家也十分的重視信息技術的利用，并在《企業內部控制基本規范》中進行了明確的法律規定：要建立與信息化時代相適應的內部控制機制，充分利用信息技術中人工智能的作用，將人工操作和人工智能有機的結合起來，減少人為操作為企業帶來的影響，在內部控制中突出信息技術的作用。信息化要求企業運用信息和通訊技術改造自己的業務和流程。通過搭建網絡平臺來實現內部信息的分享和交流，也包括基礎的利用計算機來進行單個內容的工作。在內部控制中，以先進的管理理念為指導，在企業的生產、經營、管理等各個方面運用信息技術，深度開發和利用信息資源，精簡企業業務流程，簡化企業組織結構，轉變管理模式，提升管理水平，從而使得企業獲得經濟效益最大化。信息化時代，要充分利用信息技術帶來的優勢，將信息技術做為當前企業發展的核心競爭力，這就需要對企業內部控制進行改革和創新，保證信息化能夠很好的融合到企業內部控制當中，從而保證企業能夠科學合理的運行，實現企業長遠的利益。

二、當前信息時代對企業內部控制建設的要求

（一）信息化要求企業優化內部控制中的控制環境。控制環境是指對能夠影響到企業內部控制的因素包括員工的知識水平、道德水平、經營方式、管理理念、責任方式、組織結構、人力資源實施和相關政策等的綜合體。隨著信息技術的不斷深化，要求企業內部控制要做出適宜發展形勢的改良。首先，組織結構要進行改變，傳統的組織機構是人力的組成，所有的工作也都是依靠人力來完成，新時期，要改變這種傳統的做法，對內部結構進行優化，精簡人員，深度開發利用信息資源，擴大信息技術在內部控制中的影響力，并促使組織向著扁平化發展，方便執行人員與決策人員進行溝通，隨著控制程度的降低，責任自然而然的落實到每一位員工身上，這樣就減少了企業人浮于事的局面，提高企業的效率。傳統的內部控制以控制和命令的形式維護企業日常經營的穩定，這種控制方式是劃分不同的工作等級和過程，然后分解為各個命令并將這些命令下達到相關部門。信息時代要求企業控制方式向著協調、集中的方式轉變，利用信息網絡技術，為企業內部和外部人員搭建交流平臺，保證溝通的流暢。同時將企業員工做為平臺中的基本點和關鍵點，使得對于員工的控制和管理相對集中，這樣也便于協調，提高工作的效率。其次，理念和方式要進行轉變。信息化管理容易拉近組織和個人的關系，對組織進行簡化，便于企業的控制，增加企業的透明性。將信息技術引入到企業管理方式上來，可以轉變傳統的機械式組織模式，形成一種動態的虛擬的組織模式，管理人員可以在動態環境中進行企業的內部控制，這樣使得管理更具時效性，不至于造成管理過程中出現脫離實際的情況，提高了企業內部控制的水平。最后，重視人力資源的開發，堅持以人為中心的原則。信息化會大大降低生產成本，生產成本的減少導致管理的重心轉移到人的管理方面，充分發掘人力資源的價值，重視人力資源的額開發和利用會給企業創造更多的經濟價值。

（二）信息化要求企業優化內部控制中的財務風險控制。在財務風險控制中利用信息技術能夠方便有效的規避財務中容易出現的問題。應用信息技術使得財務管理能具體到每一個細節，在完成主要的財務管理和會計業務這兩樣主要工作以外，還能夠將工作延續到企業外部，實現國家和企業之間、客戶和企業之間、企業和企業之間的資源共享。比如，利用網絡支付、催賬、理財、查詢等，如此不同于以往的工作方式和內容，這就需要管理人員進行控制觀念的創新，借助信息技術這股東風，促使企業能夠迅速發展，在企業生產經營過程中體現信息技術的工具性作用，將風險防范和業務活動緊密的結合起來，避免產生財務上的問題，使得企業活動合理合法。

（三）信息化要求企業優化內部控制中的信息溝通過程。企業和客戶進行生意上的往來會產生很多財務上的信息資料，將這種資料進行輸機處理后，并向有關部門進行反饋，通過分析來決定企業生產經營的方向，實現企業業務和會計工作的一體化，轉變會計傳統的靜態核算方式為高動態的核算方式。在財務人員、銷售人員和制造人員工作過程中同樣采取這種動態核算方式，便于企業在生產上做出戰略選擇，為供應商和顧客提供多樣化的溝通渠道，為企業內部和外部的信息溝通流暢提供了保障。

（四）信息化要求企業優化內部控制中的財務監控。信息技術促使了人工智能和人工操作的結合，應用程序會直接影響到內部控制是否有效，如果程序在運行過程中產生失誤，再加之使用者對程序重復使用，導致控制失效在很長時間內不容易被發現，系統累計的錯誤越來越多最終不可彌補。因此，要加強內部控制中的監控，監督工作分為，分工、保衛、記錄和授權等。控制程序、控制環境應該按相容職務融合的觀點，將責任具體到每一個部門，在工作中建立制約、協調的工作機制，提高員工的道德水平和業務水平。風險評估通過分解、確定目標，對多種風險進行辨識，避免產生信息失真等現象，通過自我評估等方式，實現監督，同時，建立高效合理的方法機制，在適宜時刻對運行水平和設計水平進行評估，保證財務報告目標的實現。

三、解決好內部控制中存在的各項隱患以應對企業信息化建設

（一）建立科學合理的內部控制標準體系。信息時代，以科學發展觀為指導，堅持可持續發展戰略，建立起一套完善的內部控制標準體系，這是市場規范、建立現代企業、企業健康發展的必然要求。目前，我國市場呈現一片欣欣向榮的景象，內部控制的完善能夠為企業帶來新的生機和活力。雖然較國外一些成功企業發展狀況，我國企業發展還有所欠缺，但可以借鑒它們成功的經驗為己所用，正是這些成功地經驗，可以使得我國企業在建立內部控制體系過程中能夠少走許多彎路。在建立過程中，不僅要借鑒成功經驗，也要集思廣益、統籌規劃，制定出切合實際的，符合企業自身發展狀況的控制體系。

（二）完善內部審計制度。企業主要以內部審計做為監督和評價方法，為確保內部會計制度的切實實施，就要有一定的強制措施進行監督。確立內部審計制度是當前企業發展的重中之重，內部審計應做到事前監督，事中轉變的標準，從而使監督具有時效性與控制性。在監督過程中將信息實時的反饋到審計部門，便于企業制定一些列的策略。企業可以通過注冊會計師等方式，借助外部監督力量，確保監督制度的實施。

（三）將內部控制理論深化到企業各個部門，深入到職員的心中，建立完善的內部控制體系。在企業職工后續的內部控制相關的實務知識、理論知識的培訓過程中，將內部控制的理論成果進行及時的推廣，務必使職工們對于內部控制有著全面的了解和認識。

四、結語

信息化建設背景下，我們應當準確把握信息化建設和內部控制的內涵，認識到二者之間的必然聯系，如此，才能促進企業又好又快的發展。總之，將信息技術引入到企業內部控制當中不會更改其最終目標，只是在控制內容和形式上做出改變。信息時代企業當遵循信息系統和信息技術等方面的要求，合理的設置企業的組織機構，明確權力和義務，提升內部控制的水平，以應對信息時代帶來的挑戰。

參考文獻：

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大型企業具有現有資金、資源充足，已占領市場較大份額等特點，信息化改革自上而下、水到渠成，進一步鞏固和提升自身的市場競爭優勢，不斷發展壯大。與之相比，中小型企業的信息化過程為企業本身的規模所決定，與大型企業的信息化過程略顯不同，本文基于SWOT理論，主要分析信息化對企業的影響及中小企業在信息化進程中所遇到的問題，以“智慧企業”為目標得出結論并給予相應建議。

1 信息化對于企業的影響

企業信息化是指企業利用互聯網技術、計算機技術、通信技術等現代信息技術，通過對信息資源的深度開發和廣泛利用，不斷提高生產、營銷、管理的效率和水平，從而提高企業經濟效益和企業核心競爭力的過程，發揮優勢，克服劣勢，利用機會，化解威脅，SWOT分析如下圖。

1.1 優化和重組企業的生產流程

在20世紀初，美國福特公司首次提出“流水線”生產模式的概念，使得大規模批量生產成為現實，這種生產模式使生產效率大幅提高的同時，也帶來不少問題，若某一環節出現問題，生產單位之間溝通不及時或無法進行溝通，都會造成整條流水線生產效率低下甚至停產。

生產過程信息化可以通過技術手段進行車間移動事務處理、資源事務處理，改變傳統由前段生產者主導的模式，前后工程人員之間通過看板體系相互傳遞信息，如零件需求、何時補貨等，將生產流程效率化；同時，由豐田公司提出的標準作業徹底化概念借助生產執行管理系統，對每個生產的內容和時間等所有工作細節制訂了嚴格的規范，使得促進生產效率的同時使管理層能夠及時掌握生產的整體進展情況。

以海爾為例，在實現企業信息化后，由庫存生產轉變為按單生產和大批定制，定均響應由36天降到10天。實現了JIT采購與配送，呆滯物資降低73.8%，倉庫面積減少50%，庫存資金減少67%，物流中心吞吐量提高40倍，人力資源縮減了到10%，庫存資金周轉天數由30天降到10天，實現采購訂單100%線上完成下達。

1.2 更有效地開發、利用、整合和處理信息資源

在企業營銷過程中，活躍在前線各大門店的銷售人員可謂是企業的“臉面”，然而其業務能力和對企業認知僅通過不定期的培訓無法得到良好的保障。此時企業若能將培訓過程信息化、動態化，以“智慧企業”為發展目標，對產品性能、銷售技巧等常見銷售問題建立備案庫，配備一定數量的電子產品提供給銷售人?T使用；同時結合通信技術，制定并實施對銷售人員的移動解決方案，提高交互及時性和單兵作戰能力，可大大增強他們的銷售能力。

另外，對現有客戶和潛在客戶的管理是影響銷售結果的關鍵因素和促使銷售增長的重要途徑。使用數據挖掘分析，進行銷售前景預測，并對客戶的數據進行全方位搜集整合，建立信息管理系統，包括客戶的基本屬性、銷售機會、歷史銷售、服務信息及賬務信息等，使客戶管理人員能掌握近完整的數據，為銷售活動和業務戰略提供依據，并大幅度減少人為決策的風險性和一定程度提高決策的科學性。

1.3 提升企業人力資源管理水平

信息化在預測人力資源需求時有許多成功案例，如曼哈頓銀行對員工現有技能和未來所需技能進行分析，根據差距建立人力資源計劃。可口可樂在結構重組時，通過外包業務、提前退休待遇等方式平穩實現幾千人裁員。通過信息化手段建立企業各類業務的基準人均生產率數據和各類員工職業能力曲線，對業務計劃中不確定部分按照底線做計劃并制定機動措施，收集數據，記錄并分析企業的組織構架，預算管理，進行員工能力管理，更合理地利用企業的現有人力資源以達到最佳效果。

2 中小企業信息化過程中面臨挑戰

2.1 中小企業信息化的服務商缺失

中小企業在信息化的最初階段由于某一方面的購買一整套功能齊全的信息系統，受制于企業自身規模和資源缺乏等因素，中小企業的業務流程簡單、業務單一，信息系統的功能無法得到充分利用，調查研究表明，對于智能手機，人們僅能夠使用其30%左右的功能，剩下那些未被使用的功能都處于快速貶值狀態。造成這一現象的根本原因在于缺失技術成熟、針對中小企業的服務商，像Oracle、SAP等為人熟知的公司所開發的信息化管理產品大多是針對規模較大的企業，對中小企業來說，這類軟件系統成本高、不適用于自身信息化發展、會出現應用不飽和等問題。

2.2 各行業中小企業的信息化程度有明顯差異

根據數據不難看出，IT相關行業或具有跨國業務的企業信息化程度較高，如互聯網服務、銀行、金融和快速消費品行業信息化程度在中國處于相對領先的地位，而服務業、公共事業、房地產和能源等傳統行業的總體水平則偏低。這種差異的逐漸拉大將進一步表現為各行業資源配置的不公平，造成信息化水平較低行業的中小企業難以持續發展的問題，不利于提高信息化的總體水平。

2.3 信息化過程中中小企業管理重組落后

企業信息化的根本目的在于提高經濟效益和其核心競爭力。商務部調查結果顯示，80.9%的中小企業只配有五名以下技術人員，技術力量較為薄弱，可以熟練使用計算機的員工只占總員工數量的38.1%，超過一半員工停留在一般應用計算機的水平。我國大部分中小企業進行信息化建設更加注重的是設備上和技術上的更新，忽略了與之相應的管理模式的改變和對于信息化人才的引進，缺乏優秀的信息化人力資源也是中小企業信息化建設不成功的一個主要原因。

3 建議和結論

3.1 加強對中小企業信息化建設的政策支持

中小企業的信息化建設需要政府的全方位引導和政策支持，加強中小企業信息管理工作意見。一些規模較小、發展尚不成熟的服務商又無法為大多數客戶所知，政府在這一個問題上可以建立優秀的電子信息服務平臺，把本地優秀企業和其產品通過網絡平臺推薦給公眾，來促進本地中小企業的信息化發展將會有效解決針對中小企業信息化服務商缺失這一問題。

3.2 中小企業要做好適合自身的信息化發展規劃

中小企業在信息化建設過程中，要根據自身的現狀、目前信息化建設情況、企業文化以及未來發展方向進行綜合分析，規劃出包括信息化技術、信息網絡、服務商的選擇和信息化實現步驟等一系列完整的計劃，切忌盲目跟風，追求先進性的同時強調實用性，做到有重點有計劃地實施，積極響應國家打造“智慧企業”的理念，才能提高中小企業信息化建設實施成功的幾率。

3.3 大力發展和重視培養和引進信息化人才

中小企業在信息化建設過程中尚未重視對于信息化人才的培養和引進，人才缺乏成為中小企業信息化進程中的“絆腳石”。2月24日，工業和信息化部辦公廳和教育部辦公廳聯合《關于開展2017年中小企業與高校畢業生創業就業對接服務工作的通知》（工信廳聯企業函〔2017〕100號），進一步引導和鼓勵高校畢業生到中小企業工作，優化中小企業人才結構，推動大眾創業萬眾創新。

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企業業務全球化的背景使得我國企業面對更多的挑戰和機遇，企業只有提高自身競爭力，才能立于不敗之地。企業信息化是指企業將先進的計算機網絡技術應用于企業的生產、經營、管理等各個環節，及時有效的為企業提供參考數據，從而增強企業的戰術層、戰略層以及決策層的指導能力，進而提高企業的競爭力。基于我國企業信息化建設起步晚的現狀，我國企業信息化建設存在許多困難。本文從我國企業信息化建設的現狀出發，進一步探討企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策[1～5]。

一、企業信息化建設的現狀

我國企業信息化建設的現狀隨著企業業務全球化的不斷發展而逐步完善，常桂英通過對我國企業信息化建設的分析表明，我企業信息化建設現狀存在以下問題：缺乏主體意識、需求分析不夠、企業信息化建設成本較高等[1]。吳定怡對經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設進行研究表明，只有樹立信息化的觀念、構建信息化管理體制，才能提高企業的信息化建設水平 [2]。霍吉林對企業的信息化建設研究表明我國企業存在重視程度差別較大、新舊企業信息化差別大等問題，并對企業信息化建設的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析，進一步探討出企業信息化建設的對策[3]。筆者認為企業業務全球化趨勢下的企業信息化建設現狀存在以下問題：

首先，企業信息化建設缺乏良好的發展環境。隨著企業業務全球化趨勢的增強，國家對于企業信息化建設的重視力度逐漸增強，但由于電子網絡容易受到病毒等因素的影響，使得電子網絡仍存在一定的安全隱患，制約了在企業中的發展。

其次，企業信息化建設還存在普及率不高的問題。企業信息化的普及程度主要受資金、人才、技術等因素的制約，使得部分企業（尤其是中小企業）的信息化建設處于比較低的水平，影響企業的市場競爭力。一些中小企業認為信息化建設的投入周期較長，資金回收較慢，帶來的利益不夠彌補信息化建設的投入資金，基于這些因素，使得中小企業的信息化建設水平停留在初級階段。

最后，企業信息化建設的整合力度不夠。企業的信息化建設服務于企業的市場競爭力，促進企業的發展。但在實際中，許多企業基于信息化的認識水平不夠等因素影響，使得企業的信息化整合力度不夠，不能達到很好的促進作用。

二、企業業務全球化背景下的企業信息化建設的對策

針對企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，企業要想增強自身市場競爭力，就要堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。

首先，政府加大企業信息化建設的外部環境建設。電子網絡的不安全因素導致企業信息化進程開展緩慢，針對這一重要制約因素，政府應加強網絡的監管力度，出善的法律、法規保障電子網絡市場的穩定發展。安全穩定的電子網絡市場有助于提高企業信息化建設的進程，增強企業的市場競爭力。

其次，企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信。企業的信息化建設規劃包括企業定位、制度保障等環節。資金、技術等因素使得部分企業對于信息化建設的重視不夠，企業信息化建設水平較低。企業定位有助于企業認清企業發展的方向，加大投入，進而提升企業競爭力。企業信息化建設的制度保障企業信息化順利實施的重要因素，有助于增強企業信息化建設的進程。此外，企業只有堅持誠信原則，才能提高企業在市場中的競爭力，為企業進行信息化建設提供資金保障。

最后，企業要注意提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，有助于提高信息整合的水平，進而提高企業信息化建設的效率。企業只有提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，才能充分把握市場發展的動向，達到降低成本增加收益的效果。企業增強內部信息互動，有助于增強企業內部各個環節中的聯系，進而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產生。例如，中興、華為等企業的成功，一方面是企業對自身有一個明確的定位，能夠通過制度等措施和手段保障企業信息化建設的順利完成，提高企業在業務全球化背景下的市場競爭力；另一方面是企業能夠堅持誠信經營的原則，增強企業內部和社會、政府間的信息互動能力，把握市場發展方向，提高企業市場競爭力。

三、結語

企業業務全球化背景下企業信息化建設存在的缺乏良好的發展環境、普及率不高、整合力度不夠等問題，針對這些問題進行企業信息化建設的對策研究，表明政府加大企業信息化建設的外部環境建設；企業堅持做好企業信息化建設的規劃，堅持誠信，提升企業與政府、社會、內部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業信息化建設的效率。

參考文獻：

[1] 常桂英.淺談我國企業信息化建設的現狀及對策[J]. 北方經濟， 2008（6）：38-39.

[2] 吳定怡.經濟全球化趨勢下我國企業信息化建設初探[J].現代財經-天津財經大學學報， 2007， 27（10）：40-43.

[3] 霍吉林.企業信息化建設的現狀與推進對策[J]. 現代農業， 2009（10）：76-77.

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隨著經濟的不斷發展，信息技術發展速度也顯著提升，計算機互聯網技術在社會上得到廣泛的應用。基于這一背景一些中小企業為了進一步提升自身市場競爭力，在運行管理工作中不斷增強自身管理水平，并適當的加強信息化建設工作，構建了完善的企業信息管理系統，很多企業在企業信息化建設中取得了一定程度的成效，相應的也遇到了諸多困難。近幾年，云計算技術逐步應用于企業實際建設中，引發了企業技術、服務、產業等方面變化。對企業信息化建設造成了深遠影響。因此，基于云計算環境，中小企業在企業信息化建設方面制定的重要決策，就是當前中小企業需要進行深入探索的課題。

一、云計算概念和特征

(一)云計算概念

云計算簡單的說就是通過對互聯網自身所具備的高速信息傳輸能力的利用，將相關數據信息的處理工作逐漸從個人計算機端向互聯網服務器集群進行適當的轉移。而在這一環節中，互聯網的服務器集群具體指互聯網上一些大型的數據信息管理中心，其具體涉及數據信息的計算、存儲以及寬帶資源等方面的內容，并且這一數據信息中心能夠結合不同客戶的具體需求對計算資源進行合理分配，進而提升數據信息處理質量，甚至獲得等同于超級計算機的計算功效。具體而言，云計算就是通過對相關虛擬技術的利用構建相應的數據服務中心，進而促使數據信息資源能夠實現優化配置，并按照客戶的實際需求完成對信息資源的動態分配，能夠在一定程度上突破傳統硬件資源分享服務的限制，客戶可以按照自身需要在虛擬資源層上建立相應的應用，服務水平得到了顯著的提升。

(二)云計算特點

云計算融合了多種技術，它把計算機軟硬件資源進行有機整合，真正實現了對數據和應用的統一調配；用戶能夠按照自身實際需求，不分時間地點的購買相應服務資源；用戶能可以時隨地的利用各種類型的客戶端對云計算資源進行調用；服務提供商也能夠借助監控和報告等方式對服務資源的實際使用情況進行全面把握，并且能夠結合實際情況收取相應的費用；可以自行檢查節點，確定失效節點，借助數據冗余繼續工作。

二、云計算的發展與中小企業加強信息化建設之間的關系

一般而言，我國傳統中小企業所推行的信息化建設工作主要是按照企業各部門的發展需求，在配置相應軟硬件設施的基礎上，在本地對企業相關數據信息進行存儲和數據計算，并且各部門之間的信息共享和交換往往借助企業內部局域網絡來實現。云計算主要是服務商按照客戶需求提供相應的數據計算以及信息存儲等方面的資源，用戶在通過對某種特定終端工具的使用來接入系統，獲取服務，至于信息的運行和維護工作都由服務商負責.現階段，云計算主要提供基礎架構、平臺、軟件應用服務。由此可見，在當前云計算逐步發展的背景下，企業要想進一步加強信息化建設，就應該高度重視對云服務的利用，為中小企業信息化進程的推進提供相應的保障。現階段，云計算已經逐漸發展成為我國IT行業的主流發展趨勢，在云計算得到廣泛應用的社會背景下，我國中小企業作為云服務的主要使用者，能夠在實際應用云服務的過程中借助云服務的優勢逐步解決當前企業在信息化建設方面存在的問題，為企業信息化建設水平的提升提供相應的保障。

三、基于云計算環境的中小企業信息化建設措施

(一)對企業實際發展情況進行分析

在企業信息化建設過程中應該對企業的規模、經營管理策略以及實際發展策略等進行充分分析，進而總結建設企業信息化系統的實際需求，最終結合需求制定科學的建設目標以及具體執行步驟。

(二)分析企業信息管理系統中應用項目

依據企業信息化系統的架構，具體分析企業信息管理系統中的各個應用項目，對不同項目的所屬種類加以明確。例如中小企業中的辦公自動化建設就能夠劃分到通用事物管理范圍內。它可利用云計算的軟件服務方式，從而購買成熟的軟件，重點對企業中專用核心項目進行開發，為企業核心項目軟件開發工作的發展和成功提供堅實的保障。

(三)充分利用云計算服務方式

按照企業的實際發展需求，可以對云計算方案進行合理選擇，充分利用云計算服務方式，進而真正完成對中小企業產品設計、應用軟件工作平臺的開發，最大限度的縮減此方面費用的開支，切實推進企業信息化建設進程。

(四)企業探索云計算模式，開展電商活動

企業在經營管理模式方面，應該采取適當的措施對云計算模式在實際應用過程中所能夠提供的技術和服務進行充分的分析和探索，進而結合具體情況組織開展電商活動。我國中小企業應該積極利用“云計算”的優勢，構建“供應鏈云”系統，為電商活動提供資源支撐。同時，“云計算”的全新“按需分配”服務以及3G全新移動終端服務，為企業移動電商模式提供了資源和技術基礎。

(五)做好現有系統與新系統的銜接

企業應將自身現有的信息化管理系統與云計算環境相融合，做好現有系統與新系統的銜接工作。

(六)建立健全云計算服務法律法規

云計算的不斷發展，隨之帶來了諸多新的法律問題，這時相關政府部門應加快建立完善云計算服務的法律法規，全面監管云計算供應商和運營商的行為，并積極構建相對和諧的云計算信息服務平臺，全力支持和鼓勵IT廠商或者供應商為中小企業信息化技術提供多方面的支持，為我國中小企業信息化建設工作的開展營造良好的環境，切實推進中小企業信息化建設進程。

四、結束語

綜上所述，中小企業信息化建設的開展離不開云計算的服務支撐，企業只有在發展過程中借助云計算優勢進行信息化建設，才能夠促使自身綜合實力得到顯著的提升，進而在市場經濟競爭愈演愈烈的今天，贏得發展，贏得生存。

參考文獻:

[1]劉樺.云計算環境下中小企業會計信息化建設模式研究[J].中國經貿,2015(23):166-167

[2]王忠華.云計算環境下中小企業信息化建設的價值優勢與應用策略[N].濟寧醫學院學報,2014(5):371-373

篇（6）

二十一世紀是網絡信息化時代，隨著社會科技的發展和網絡計算機技術的進步，信息化滲透到社會的各個角落。對于企業來說，隨著企業規模的擴大和企業往來業務的不斷增多，需要處理的信息量越來越大，傳統的手工方式已經難以滿足企業經營和管理的需要。企業信息化作為現代社會發展的需要，和企業發展的需要，在企業經營管理和企業發展中占據重要地位，人們越來越多地關注企業信息化建設，并且意識到企業信息化建設對于企業生產力的提高和企業健康發展以及在現代社會中生存與發展的重要意義。

1 云計算技術在企業信息化建設中的意義

1.1 現代企業發展對企業信息化的需求

信息化要求企業重視信息的形成、信息運用，企業用信息化的工具整合業務、共享信息構建企業“信息化網絡體系”才能使企業在當今信息爆炸，高效率的社會背景下，是企業高效運轉，才能綜合企業的人力、物力、財力和管理能力是企業的各種資源通過信息化網絡凝聚在一起，共同為企業的高效發展和全球化的進程的目標凝聚力量。企業信息化作為國民經濟發展的重要組成部分，同時也是我國社會邁向信息化進程的重要前提。企業信息化要求企業將大量的信息資源進行整合和電子化處理，從而提高信息的交互與傳輸效率，并希望藉此提高企業的生產經營管理方式和管理效率，從而達到利用現代信息技術提高企業生產力、提高企業生產效率和利潤的根本目的。

1.2 云計算在企業信息化建設中的意義

云數據在云計算平臺中通過網絡運算，將大量的數據處理打包成數據處理包，并利用網絡中的云計算服務器和網絡資源對數據包進行處理，并將數據處理結果返回給相應的用戶。云計算技術在企業信息化建設中最大的優勢是云計算技術的共享數據處理技術，由于企業信息化技術的特點，云計算技術能夠最大限度地節省企業信息化建設中重復建設的浪費，云計算提供以共享為基礎的網絡構架，提供共享化的網絡交流、信息儲存的服務和信息應用，共享資源和設施，這種信息化傳遞的方式正是企業信息化建設中急需的。例如一個產品研發中心中，利用云計算技術將標準的產品圖庫和設計式樣、圖紙等通過云計算技術共享，研發中心的具有相應權限的研發人員能夠隨時動態共享產品圖庫和設計式樣。同時通過云計算技術可以使研發小組能夠通過網絡共同完成設計作品，哪怕設計人員分別在上海或廣州，都能夠及時通過網絡交互性極好的云計算技術共同設計。

2 企業信息化建設中云計算技術的應用

2.1 云計算技術的可靠性在企業信息化建設中的應用

傳統的企業信息化建設的模式通常是網絡信息技術人員通過建立企業的主服務器，使大家共享主服務器或使用服務器共享和傳輸數據，企業的數據通常存儲在企業的主服務器上。這種主服務器模式存在諸多弊端，例如一旦發生服務器遭受物理破壞，如火災、洪災、雷擊等事件時，主服務器被破壞，則企業數據將可能無法恢復，甚至永久丟失。此外企業的主服務器可能被不法分子或黑客惡意攻擊，導致服務器數據泄露或丟失。同時由于企業所有終端都可能訪問主服務器，導致主服務器運行計算壓力十分之大，主服務器由于訪問量的增多和數據存儲越來越大，可能運行越來越慢甚至崩潰。采用云計算技術建立企業信息化系統時，云計算下的企業相關信息都通過網絡存儲在云服務提供商提供的服務器上，服務器由云服務器提供商專門維護和保養，企業所有人員只要具備相應的權限，都可以隨時隨地的在云客戶端訪問云服務器，不需要網絡信息技術人員開發和建立數據庫。

2.2 云計算技術的安全性在企業信息化建設中的應用

云服務器的安全性能遠遠高于普通的企業服務器，而且采用云計算技術構建的信息化系統不擔心數據丟失，一旦云服務中的數據被侵襲或破壞則自動建立備份，省去了數據丟失的后顧之憂。企業或用戶將數據交給云計算服務的提供商，委托云計算服務提供商運行數據時，云計算服務的提供商或運營商對企業或用戶的數據的安全性能負全部責任，因此免去了企業數據遭黑客竊取的后顧之憂，而云服務器通過SSL和VPN數據傳輸和存儲，安全性能較高，因此企業不用擔心信息化建設的安全問題。

2.3 云計算技術的高效性和共享性在企業信息化建設中的應用

企業采用云服務器建設的云服務，使企業有信息利用需要的員工能夠隨時隨地、方便快捷地從云服務器中獲取所需數據，提高了信息化的傳輸效率，從而提高了企業的競爭力。例如采用云計算技術的企業的銷售人員，在面對客戶的疑問時，可以通過網絡隨時登陸信息服務器，下載最新的產品目錄和產品介紹以及相關信息，使銷售過程更具競爭力。傳統的企業信息化建設需要購置服務器、搭建企業網絡平臺、和購買相應的軟件系統，以及支付大量的維護費用，在云計算中，企業可以針對自身需要購買云計算服務，而且無需花費大量的服務器維護費用，節省了企業信息化建設的開支。

3 云計算在企業應用的效果分析

云計算在企業中應用后，能夠很大程度縮減企業在軟件方面的投入成本，提升企業網絡的安全性能，具有十分重要的現實意義。由于企業局域網的規模、用途不盡相同，網絡設計的形式也存在較大差異，對于企業來說，應從企業經濟能力出發，在設計保證可行的前提下，最大程度的滿足企業適應性。

4 結語

總之，“云計算”技術作為解決企業信息化中大量的信息處理和信息溝通、共享的最佳方案，應當受到高度重視。通過“云計算”技術的集成服務處理的應用，企業信息數據的訪問與使用更加方便、快捷和高效，企業信息化程度更高。

參考文獻

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[2] 白h琦.云計算在企業會計信息化中的發展前景[J].中國證券期貨，2013（09）：241-242.

[3] 胥玉霞.基于云計算的企業會計信息化建設問題研究[J].財會研究，2013（09）：147-148.

作者簡介

篇（7）

從哲學的角度來講，任何一個獨立的系統內部之間各個部分之間是相互依賴，相互影響的，都是通過部分的相互作用從而促進整體的發展與進步。那么，就這一方面而言，企業在利用企業內部及外部的各種因素進行信息化建設的過程中，都在有形無形地受到其他發展部分的影響，尤其是一個企業管理水平的高低，如企業管理者對信息化建設認識程度的高低、企業整體的文化建設、企業的人才隊伍等與管理水平直接相關的因素將會直接或間接地影響企業信息化建設的進度及程度。而企業信息化建設的水平對企業管理的影響也是突出的，如直接影響企業管理的方式及模式。所以，企業信息化的建設與一個企業管理水平兩者之間有著深刻的關系，在現今社會主義市場經濟轉型發展的過程中，分析兩者之間的關系，協調兩者的發展，可以為企業總體的發展奠定基礎。

1企業管理水平與企業信息化的概念

1.1企業管理水平

企業管理水平是一個綜合的衡量指標，其具體體現在企業管理人才隊伍的建設、企業決策水平的高低、企業生產經營管理、企業生產營銷管理等方面。

1.2企業信息化

企業信息化是企業需要長期持續進行的一個綜合性的過程，其主要指的是企業能夠將內部和外部的資源在信息化技術的引導支持下有效的整合起來，有效的促進企業市場經濟效益和自身競爭力的提高。

2企業信息化建設與管理水平之間的關系分析

2.1企業信息化建設對管理水平的作用

企業的信息化建設已成為現今全球經濟發展過程中的一個必然趨勢。我國企部分企業的信息化建設已經初具規模，已經逐漸深入到企業人員管理、作業操作、內部溝通交流、外部合作等方面。當前我國部分總體發展較好的企業其信息化的建設明顯地對企業管理水平產生了影響。其中突出的影響是促使企業的管理向著現代化管理的方向轉變，極大地提高了管理的效率和質量，內部管理信息化的形成能夠有效地在企業內部形成一種開放、創新的文化氛圍，無形之中強化了企業管理的人文基礎。此外，企業信息化建設能夠促使企業在變化多樣的市場經濟中獲得更好的適應性，能夠及時地獲取有效的經營信息，并通過數據的模擬分析促進企業管理的積極轉變，有效地避免了傳統管理給企業帶來的信息滯后、信息失真、科學依據欠缺、管理危機等現象。

2.2企業管理水平對企業信息化建設的作用

企業管理水平作為一個能夠體現企業總體發展水平的重要指標，對企業信息化建設的作用是非常突出的，尤其對于企業信息化建設的支持度、積極性及建設的總體規劃的作用是非常突出的。一個企業擁有較高的管理水平，能夠深刻地反映在企業經營發展中的各個方面，對于企業信息化的建設來講，優秀的管理水平勢必是在優秀人才管理隊伍的協同作用下形成的，這樣高質量的管理隊伍對于市場發展的風向能夠很好地觀察并預測，也能夠認識到企業進行信息化建設的必要性。這樣，按照常規的操作順序進行展開，優秀的管理隊伍能夠共同商討出科學的信息化建設的步驟、模式，并且能夠合理地引導企業員工積極為企業的信息化建設作出貢獻。最重要的是，企業高管理水平的存在能夠合理地分配企業用于信息化建設的資源，為其提供強有力的資金支持。綜上所述，企業信息化建設與企業管理水平之間有著相互作用、相互依賴、相互影響的關系，他們共同存在于企業這個發展的系統之內，兩者之間的關系是比較密切的。

3從企業信息化建設角度分析兩者之間的關系

3.1時展背景下企業信息化建設的要求

當前，時展促使信息化發展的水平不斷提高，同時也提高了信息化建設服務于生產生活領域的要求。正確分析企業信息化建設與管理水平之間的關系，提出科學的建設措施，能夠為現代化企業的全新發展奠定基礎。企業進行信息化建設要能夠最大限度地整合資源，避免資源的浪費，信息化的建設能夠聚合企業的發展效應，從而提高企業應對市場變化的競爭力。企業信息化建設具體體現在企業的內部環境中，例如：企業基礎設施建設改革的過程中（企業局域網的覆蓋、企業辦公自動化條件的形成）、企業專業應用軟件的建設（這是進行信息化建設的基礎，例如通訊技術、計算機網絡技術的應用）、企業產品技術含量的提高（企業產品技術含量的提高反映在生產應用技術的先進性、生產設備的信息化利用方面）、企業內部管理流程的建設（以網絡通信技術為基礎的管理模式及管理流程的建設）、企業管理制度的創新（企業信息化的建設能夠使管理制度更加趨向于知識與信息管理的結合，提高管理的應對性與預測性）。

3.2企業信息化建設的現狀分析

3.2.1企業信息化建設的成就當前我國部分企業已經進行了信息化的建設并取得了初步的成就，尤其表現在電子商務發展的市場領域，其基本上實現了生產信息化、技術信息化、管理信息化和商務流通信息化等。雖然我國現今與國外企業信息化的建設存在一定的差距，但是也不能否認我國加入世貿組織后在信息化建設取得的成就。（1）企業辦公自動化基本上已經實現。黨的十以后，我國強化了信息技術在全國生產生活各方面的應用。部分企業在進行信息化建設的過程中著重于信息技術在企業基礎設施建設過程中的應用。這就是所謂的辦公自動化，企業內部生產經營管理信息通過計算機網絡上傳下達，有效地提高了辦公的效率，對于企業的現代化管理起了積極的促進作用。（2）據相關調查研究發現，我國目前企業的信息化應用水平已經達到了世界信息化應用的平均水平。我國的企業基本上已將信息化技術應用在生產、供應等方面。最為普遍的就是生產供應鏈的創新應用，能夠有效地整合供應鏈上部環節和下部環節之間的信息集成和共享應用。改變了傳統的信息隔絕、閉塞的現象，有效地促進了生產供應鏈的有序進行，提高了生產的效率，對于生產力的革新也是有著突出的作用。3.2.2企業信息化建設的不足目前，我國社會主義市場經濟正趨于成熟展，當前的轉型發展更是力圖能夠打造現代化的企業，尤其是加大信息化技術的利用程度及深度。所以分析當前我國企業信息化建設的職業因素是非常必要的。（1）企業信息化缺乏專屬的研發團隊，信息化的應用工具主要依靠具體的供應商。這是我國當前企業進行信息化建設過程中普遍存在的一個問題。軟件供應商在設計開發軟件的過程中，主要依靠的是市場發展的大方向，而未能根據具體使用軟件的企業的要求進行設計，與企業信息化建設的實際方向相脫離，這對于企業來講并不利于信息化的建設，是一種隱形的限制。（2）企業信息化的應用程度比較淺，尤其是中小企業對于信息化系統的利用率較低。目前，我國企業在基礎設施建設方面有著明顯的優勢，但是在高級應用方面特別是在大型信息化工程的建設還是比較缺乏的。此外，企業的技術應用部門已經初步實現信息化等方面的應用，但是就企業的決策管理而言，信息化建設還是比較薄弱的。企業信息化建設最大的支撐就是資金，但是由于我國地區經濟發展水平的參差不齊，所以造成部分經濟比較薄弱的地區的企業進行信息化建設困難性比較大，尤其是資金、技術等都不占優勢的中小企業。

3.3企業信息化建設的不足對企業管理水平的影響

（1）企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊會對企業管理水平產生影響。這一方面表現在企業缺乏專屬的研發團隊，依靠購買供應商的信息軟件、設備，造成企業管理外撥資金費用額度的上升，而且信息軟件的加密度及保護度也比較低，對于企業管理會形成潛在的危機；另一方面，企業信息化建設中缺乏專屬的研發團隊也是企業管理存在缺陷的一個表現。（2）企業信息化應用程度淺對管理水平的影響。企業信息化應用程度的高低與一個企業管理水平的高低有著直接的關系，信息化應用程度比較淺，特別是在決策管理方面將會降低管理信息的集合利用程度，信息滯后性、缺乏科學性對于決策管理是非常不利的。

4從企業管理水平建設角度分析處理兩者之間的關系

4.1時展下企業管理的發展方向

在時展下，企業管理逐步向現代化管理的方向發展。現代化管理的突出特點就是能夠在人性化管理基礎上最大程度提高效率和質量，尤其體現在效率管理等方面。憑借高效率的管理模式及方式提高管理水平，最終促使企業實現現代化企業管理。

4.2企業的管理現狀

4.2.1企業管理的成就以中國神華煤制油化工有限公司或國有企業為例進行分析，中國神華煤制油化工有限公司或國有企業的管理正在積極向著現代化管理的方向改革進行，在改革方向的把握上比較準確。此外，國有企業的管理決策的集中程度比較高、決策管理的信息利用率也比較高，同時部分國有企業也擁有高素質的人才管理隊伍。4.2.2企業管理的困境（1）當前我國部分國有企業面對市場經濟轉型的情況，陸續進行管理方面的改革。但是對于國有企業，尤其是中國神華煤制油化工有限公司這種大型的企業來講，現代化管理的改革創新與持續經營之間存在碰撞，如何能夠既促進管理的改革發展，又不會對市場化的持續經營造成極大的波動影響，是需要考慮的問題。但是不能因為兩者效益無法很好地同時把握，就擱置管理的改革創新。（2）企業管理的習慣與新型管理理念、模式推廣使用之間的矛盾。國有企業由于其存在特殊性，所以其長期的管理環境形成的慣性與非國有企業相比是比較大的，而且利益相互牽連，使其在推行新型管理理念方面存在很大的困難。新型管理理念及模式的推廣使用勢必要減少一群人的既得利益，而且固化的管理環境的改變是非常困難的。

4.3企業管理的困境對信息化建設的影響

（1）管理改革的創新與持續經營之間的矛盾對企業進行信息化建設的影響：這種困境造成企業在進行信息化建設過程中資源的獲得與利用率比較低，尤其是資金支撐方面，企業進行信息化建設過程中如果沒有足夠的資金支撐，那么專業的團隊建設與信息化應用程度的加深是比較困難的。（2）管理環境與新型管理理念之間的沖突。企業進行信息化建設在很大程度上依賴于擁有前瞻性的、時代性的管理人才隊伍。如果，新型管理理念無法正常地推行使用，那么企業信息化建設及其相關決策的出臺就會有所擱置。

5從協調發展，共同作用的角度提高企業信息管理水平，加強企業信息化建設

5.1促進企業管理水平提高的措施

企業管理水平的提高一方面要緊緊依靠管理需求的發展進行改革創新，如當前管理需求主要是向信息化管理的方向靠攏，那么在管理水平提高方面，打破管理困境，加強調研，深入學習，互助合作，在企業徹底落實信息化管理的需求；另一方面，在落實需求的基礎上，科學規劃，共同協商，明確決策及未來管理發展方向，有序的、有計劃地推進企業管理的改革創新。

5.2加強企業信息化建設的措施

一方面，企業進行信息化建設要依靠專業的精英團隊，積極地發揮人員的主觀能動性，營造信息化建設的管理氛圍，加強融資渠道，為其提供強大的資金支撐；另一方面企業進行信息化建設要主動地尋求與軟件供應商的合作，加強內部溝通與交流，積極借鑒信息化建設成就突出企業的經驗，多方聯動、多面合作，促進企業信息化的建設。協調發展，雙方聯動，建立長效的發展機制。企業管理水平的提高與企業信息化建設之間有著密切的關系，兩者共同致力于企業的可持續發展，所以要在兩者之間尋找協調平衡發展的點，把握建設、改革創新的度，從生產經營、產品流通、市場影響等方面建立長效的發展機制，在企業管理與信息化建設之間建立良性發展的合作關系。

6結語

企業信息化建設與管理之間存在著相互作用、相互聯系的密切關系，高水平的管理能夠為信息化建設提供資金、資源方面的支持，信息化建設能夠促進現代化管理方式的運用，提高管理水平，所以企業應讓雙方聯動發展，協調合作，提高企業的市場競爭力，促進企業的持續發展。

主要參考文獻

篇（8）

隨著計算機技術和互聯網的快速發展，很多中小企業為了提高企業的競爭力開始加大信息化建設的力度，云計算在中小企業信息化建設中發揮了至關重要的作用。而且隨著對云計算認識的不斷加深，云計算的應用也越來越廣泛。云計算分為不同種類，主要包括公用云計算、私有云計算和混合云計算。云計算之所以能夠在中小企業信息化建設中發揮重要的作用，主要是因為云計算表現出了很多優勢，比如云計算可以節約成本、可以提高工作效率等。

1 云計算介紹

云計算是一種非常有代表性的新興信息技術，云計算可以通過網絡向用戶提供各種服務。云計算不是憑空出現的，它是信息技術產業發展的必然產物。在云計算產生之前就已經有在線服務的方式，但隨著用戶群體規模的不斷擴大以及服務內容的逐漸增加，使用常規的服務方式已經不能滿足客戶的需求，因此只能通過擴大數據中心來解決這個問題，在這種背景下云計算就誕生了。

云計算是由資源層、平臺層、應用層、用戶訪問層以及管理層共同組成的一個體系，它是以服務為核心，并通過網絡進行服務。云計算的部署方式分為三種，即公用云計算、私有云計算和混合云計算。每種方式的云計算都具有一些特定的使用群體。另外，云計算具有規模大、可靠性高、可擴展、按需服務和價格低等特點，因此它在較短的時間內就得到了廣泛的應用，而且云計算自身也得到了迅速的發展。

目前，在我國云計算概念已經被越來越多的人所接受，而且云計算的應用范圍也越來越廣泛，無論是企業還是政府機構都不斷地采用云計算服務。云計算的使用價值是非常大的，主要體現在它可以提升工作效率、節約成本以及保障信息安全等方面。因此，云計算服務受到了國家和研究人員的高度重視，我國不斷地加大對云計算的研究力度[1]。

2 中小企業信息化建設現狀

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，只不過中小企業在業務發展、規模以及企業管理方面都遠不及大企業，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術的快速發展給中小企業的發展創造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產品和服務，這樣大大地降低了產品宣傳成本；而且中小企業通過互聯網組成虛擬企業，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業掙到了可觀的利潤；中小企業還可以通過互聯網拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。

我國工信部的調查報告顯示：中小企業信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發展還處于比較低級水平。我國中小企業信息化建設的現狀可以歸結為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術的不斷發展，中小企業的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業信息化建設意識加強，企業對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業信息化發展階段性差異比較明顯。企業信息化技術的應用被分為四個階段，即基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合階段以及戰略應用階段。據調查數據顯示，中小企業的信息化技術四個階段的應用存在一定的差距，表現為信息化技術使用廣度差別不大，但信息化技術使用深度存在著巨大的差別[2]。

3 中小企業云計算信息化建設模式構建與發展策略

3.1 云計算與中小企業信息化的關系

云計算使用以前，中小企業的信息化建設主要是由企業根據每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業自主開發或者購買應用軟件，所有的信息和數據都儲存在本地，而企業內部的信息和數據互換是通過組建局域網實現的。

云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數據計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業可以利用云計算來推動企業的信息化進程和提升企業的資源建設。具體來說，中小企業可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數據儲存；中小企業也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業還可以利用PaaS服務來構建軟件開發平臺、產品設計平臺。云計算的應用使得中小企業發生很大的轉變和改善，具體表現在以下方面，即云計算的應用使得中小企業信息化建設模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業信息化基礎設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業工作模式發生轉變；云計算的應用使得中小企業競爭力增強[3]。

3.2 云計算環境下中小企業信息化建設模式

信息化技術模式指的是企業采用哪種方式進行企業信息化建設，隨著信息化技術的快速發展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統的信息化建設模式，包括自主開發、合作開發、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯網的ASP、SaaS以及云計算等網絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結合企業自身的需求和條件，包括企業的戰略目標、企業的信息化現狀以及企業的自身條件等。

3.3 云計算環境下中小企業信息化建設發展策略

為了促使中小企業在云計算環境下的信息化建設能夠快速的發展，就必須采取一定的發展策略。在中小企業信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業具體情況，包括企業的經營規模、企業的發展戰略以及經營管理要求等，同時還要做好企業信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業管理信息系統中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優勢更明顯，所以在中小企業信息化建設中盡量的采用基于互聯網時代的信息化建設模式；第四，在數據儲存方面要對數據進行安全等級分析，不同安全等級的數據采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業經營管理模式方面，要積極地采用全新的技術和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統；第六，爭取將企業已有的信息化系統融合到云計算環境中，做好新建系統與原有系統的銜接[3]。總之，在云計算環境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業信息化建設快速發展。

4 結束語

總而言之，云計算的使用給中小企業的信息化建設創造了條件，云計算在中小企業信息化建設中展現出了巨大的優勢。因此，在加快中小企業信息化建設的步伐中，一定要充分地利用好云計算這個關鍵的資源。爭取在最短的時間里促使中小企業信息化建設得到最快的發展。

參考文獻

篇（9）

1.對信息化建設認識不足，重視度不夠。企業領導層對省政府支持中小企業信息化建設的政策措施了解不夠，對中小企業的信息化作用、效果的認識存在誤區。一種誤區是信息化可以解決一切問題，另一種誤區是為信息化而信息化，這些觀點都存在片面性，信息化并不是靈丹妙藥，而部分企業卻把這一切實際希望寄托在信息化建設上，然而信息化只是提升企業核心競爭力的必備條件之一，這種想法是不切實際的。還存在一種現象，就是企業僅僅增加信息化建設的相關硬件設備，企業就此認為企業已經實現信息化，這種不能夠真正提高生產經營效率的做法最終只能對自己不利。所以，只有具備信息化觀念的企業領導才是企業信息化建設成功的關鍵。只有當企業中的骨干隊伍具備運用現代信息技術的本領與能力，同時能夠真正理解信息為管理服務、為經營服務的管理理念，才能真正發揮企業信息化的實質作用。部分中小企業領導在決策與工作的時候，忽視信息化所帶來的方便快捷，人治化的現象比較嚴重，造成信息化建設不小的阻力。

2.中小企業資金投入欠缺，存在盲目投資的現象。企業信息化建設是一項周期長、投資大的系統工程，不僅要耗費大量人力，而且需要大量資金，又存在一定的風險，建立企業信息系統一般只有大型企業才敢于問津，但是對于河南大多數中小型企業而言，資金儲備不足，致使大部分中小型企業在信息化建設上投入資金不足，使得信息化建設滯后。信息化過程中的高投入與中小企業的融資困難形成了嚴重的矛盾，造成了一定的商業風險。另外很多中小企業也不可能一次性對信息化建設投入大量資金，而且在企業資金周轉不靈的情況下，用于信息化建設的資金就經常被挪用或被占用。部分企業又存在著盲目投入的問題，在沒有評估企業現狀，對決策沒有進行可行性分析的前提下，盲目地使用高規格的軟件，雖耗費大量資金，效果卻很一般。

3.中小企業本身局限性，導致人才流失。大多數企業采用外包方式將信息化系統交給外部的管理軟件公司去做或購置現成軟件，由于開發人員不清楚企業內部的具體情況，不了解企業的具體流程和真實需求，這樣就不能提供滿足企業實際業務需求的軟件產品，造成企業經營成本的增高。與大型企業不同的是，大型企業能夠為人才提供廣闊的發展空間，中小企業由于經營規模小，業務品種單一，很少能像一些大的公司一樣建立起自己的IT團隊，中小企業對人才的吸引力有限，企業內部很少能夠找到既懂得信息技術又懂得管理的復合型人才，這些復合型人才往往需要更大的空間學習、交流、應用，中小企業本身提供的環境可能留不住這些人才，導致人才的流失。

4.中小企業經營多變，信息化管理不完善。中小企業的經營策略靈活多變，企業投資建設信息化系統的周期又比較長，一般的企業很難自行開發，而且我國中小企業中有相當一部分企業屬于家族式的管理，存在著管理混亂、制度不健全、業務流程不規范等缺點，這些企業的管理制度、組織結構、管理理念與信息化管理系統的先進管理理念不相符，甚至相沖突。還有些中小企業在信息化過程中沒有設立專職領導進行統一規劃和成立專門的機構，各個部門自行其事，僅從本部門出發而不考慮其他部門是否已建立起了與本部門相當的技術和能力。這些問題都會影響企業信息化建設的合理性，從而不利于企業的信息化建設。

二、河南省中小企業信息化建設對策

1.深刻理解中小企業信息化建設政策，提高信息化意識。要想提高河南省中小企業信息化意識，實施信息化戰略和達到既定目標，就必須要求中小企業管理層深刻理解河南省中小企業信息化建設政策，以及準確及時把握中小企業信息化政策走向，積極響應國家和省政府的信息化的號召，充分利用河南省中小企業的影響力，將信息化推進全省各個行業的發展，形成信息化浪潮，才能有助于推進全省信息化建設的進程。企業個人對于一個企業來說，僅僅是一個個體，所以提高信息化意識還需要中小企業每一名員工積極學習信息化建設的內涵，參與到企業信息化建設當中來，最終建立企業信息文化。河南省中小企業數量眾多，建立企業信息文化形成行業信息文化體系，不僅能給企業員工帶來了新的工作方式、新的思想觀念、新的生活形態，而且還能帶動整個中小企業群的信息化建設，提高中小企信息化水平，從而為河南省整個企業信息化作鋪墊。

2.加大資金投入，合理投資。在企業預算時，財務部應加大信息化建設投資在企業利潤分配中的抽出比例，減少不必要的投資，壓縮費用，加強資金的周轉率，來增加企業信息化建設的資金投入。作為中小企業，信息化建設的資金畢竟有限，必須要考慮如何做到“少花錢、多辦事”。由于中小企業涉及行業廣泛、企業內部管理方式以及業務流程多變，在企業信息化建設的過程中，做好可行性的分析，要堅持“好用、夠用 、實用”的原則，以免盲目投資，充分利用社會信息科技力量。例如，第三方面的信息平臺，協助信息化建設中的IT采購，減少IT采購過程中的風險系數等。中小企業一定要擺脫以硬件設備為主的投資方式，要硬件、軟件同時并重，要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法，認真分析自身最迫切需要解決的問題，選擇適宜的實施路線，科學、合理地利用好有限的資金，以免投入不足影響信息化建設。

篇（10）

The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures

XIA Zhi-ying

(Cnooc Research Institute 100027 , China)

Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.

Key words: enterprise; information; problem; countermeasures

隨著經濟的不斷發展，信息技術在社會中發揮的作用日漸明顯，信息技術在企業中的應用也得到了長足的進步。利用信息化的管理手段可以更加優化企業的管理，節省更多的人力與物力，在企業的可持續發展中具有舉足輕重的地位。但企業在當前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷，這影響了企業信息化建設的步伐，阻礙了企業的進一步發展，因此，探索企業信息化建設的道路，有利于實現企業的可持續發展，有利于實現企業的集約型管理。

1企業信息化建設中存在的主要問題

1.1 觀念上的落后

隨著社會的進步與經濟的發展，許多傳統的觀念對于企業來講已經落后并對企業的發展具有消極的影響。傳統的觀念認為信息技術是信息部門的任務，只要交給信息技術部門或機構就可以，，沒有充分認識到信息技術對于整個企業的整體性影響，沒有建立信息化建設的理念。在現代企業發展的背景下，信息技術成為影響企業生產效率，經營收益的一個至關重要的影響指標，誰掌握了先進的技術，誰就獲得了企業在市場競爭中的主動權，誰就引領了行業的發展趨勢。因此，應將企業的信息化建設視為企業改革與發展的重要組成部門，與企業未來的生存與發展有重要影響。各級領導也應提高信息化管理水平，將科學的信息化管理視為企業管理體制的重要組成，改變傳統落后的觀念，樹立企業信息化的理念。

1.2 企業信息共享能力差

在企業中，信息的共享能力決定了信息所能發揮價值的大小，如果較為重要的信息得不到充分的共享，便很難發揮其原有的價值與作用。目前，在企業中，信息化建設的還不完善，信息系統的建立還較為零散，形不成系統的協調與支配，導致信息在傳遞與共享時受到嚴重束縛，使本已經獲取的信息不能充分得到傳遞，極大降低了信息的價值，造成了信息的浪費。因此，信息的整合與分析共享是信息化建設的重要組成部分。在進行企業信息化建設是一定要給予足夠的重視。

1.3 無法滿足企業發展的需求

企業的發展離不開信息的支持，尤其是在這個信息化的社會，信息思維時效性非常強，一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機會，因而，信息的及時有效性對于企業在市場中的生存與發展具有極為重要的意義。信息化建設的越完善，企業獲取信息的渠道就會越多、越及時，企業就可以根據獲取的信息進行相應的改革或采取適當的措施。由于信息的時效性較強，在企業間的競爭中，誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業中，這種及時有效的信息化建設還很不完善，無法滿足企業發展的迫切需求。在信息充斥的時代，信息的真偽對于企業決策有重大的影響。如果企業的信息加工分析能力較差，就有可能被市場的虛假信息所蒙騙，從而在市場競爭中出于被動的地位，不利于企業的發展。

2 加強企業信息化建設的對策

2.1 建立企業信息化發展的理念

在企業的發展中，觀念的差別對于行為有著極為重要的影響，要想實現企業信息化的更好建設，必須首先樹立科學先進的意識理念。傳統的理念嚴重束縛著企業的發展，束縛著員工的思想，不利于企業走信息化道路，對于信息的傳輸有著消極的影響，這就要樹立全新的信息化建設理念。要加強對員工的信息化建設重要性與意義的教育與指導，讓全體員工都能夠意識到企業信息化建設的必要性與重要性，從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術培訓，舉辦信息技術報告會，讓員工有更多的機會接觸信息化建設的內容，這有利于信息化思想的傳播與應用。

2.2 強化企業內部管理，重視人才培養

對于信息化的建設，信息的管理對于信息系統化的建設有重要影響，只有完善的管理作保障，信息的安全性與規范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應引進先進的管理思想，建立與信息化相適應的制度，使措施制度化，保證措施的長期有效性。要不定期對企業進行檢查監督，用強有力的監督機制保證措施的順利實施，在監督檢查中，對于信息化建設有阻礙的行為或因素要進行責懲并改進，是指適應企業發展的需求。對于信息化建設有力的行為要給予激勵，以此來樹立先進的模范榜樣作用，讓更多的員工來效仿，促進企業良好風氣的形成。加強信息化建設還應注意人才的引進與培養，是人才能夠充分發揮最大的技術優勢，促進信息化的建設。在人才引進時，要充分按照擇優錄取機制，使優秀人才得到重用。同時，應加強企業信息部門人員的再陪訓，使其接收到最新的信息進展，將最新的技術用于信息化的建設，促進企業信息化的跨越式發展。

2.3 加強信息化基礎建設

信息化基礎性建設是信息實現良好收集、傳輸、接受的基本條件，沒有鞏固的基礎建設，一切都是沒有保障的。在企業中，要盡量降低網絡費用，加大基礎硬件的投入，強化基礎設施的維護與保養。加快網絡法規的建設，確保網絡環境的安全。加強基礎建設的資金投入是重要保障，要積極探索資金的來源渠道，落實資金的使用細則，確保資金的用途與安全。要制定相應的政策促進基礎設施的保障，建立相應的管理與監督機制，完善基礎設施的各項環節。

2.4 加強企業信息系統的安全工作

信息的安全性是信息發揮作用的前提。在信息化建設的過程中，必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性，確保信息的零泄漏。這就要加強信息人員的教育與管理，避免在企業內部出現管理漏洞。還要加強計算機、網絡等信息媒介的安全檢查與管理，提高企業計算機水平，鞏固網絡環境，建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中，一定要提高警戒心，保證安全監察無盲點，這樣才能營造安全的信息環境。

3 小結

我國企業當前在信息化建設方面仍存在很多的不足與缺陷，探索信息化建設的對策對企業在今后的發展中有著重要意義。

參考文獻：

[1] 王賀朝.企業信息化建設及其對策[J].科技進步與對策,2003,(5)．