時(shí)間:2023-08-08 17:08:26
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇航空航天產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)分析范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
無(wú)人機(jī)航拍主要應(yīng)用航空攝影攝像技術(shù)為城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國(guó)防軍事建設(shè)以及高校科研院所等提供珍貴的信息來(lái)源,直接推動(dòng)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。如同人們對(duì)物流的認(rèn)識(shí)被稱為“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的黑暗大陸”和“冰山下的一角”,航拍因其新興行業(yè)的特性,也存在著諸多的狹隘見解,很多人只看到航拍圖像市價(jià)高昂,一張少則三五百,動(dòng)輒上千,直言難以接受,卻不了解航拍成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,所以照片的賣價(jià)也普遍高于普通照片的市價(jià)平均水平。
迄今為止,國(guó)內(nèi)專業(yè)從事無(wú)人機(jī)航拍的企業(yè)為數(shù)不多,行業(yè)內(nèi)制造水平良莠不齊,產(chǎn)品不在同一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上,但是由于多數(shù)消費(fèi)者本身對(duì)航拍所知甚少,不少?gòu)S商通過(guò)花哨的營(yíng)銷方式和浮夸的技術(shù)模仿誘導(dǎo)了消費(fèi)者購(gòu)買行為,導(dǎo)致市場(chǎng)上高端與低端航拍產(chǎn)品并存,劣質(zhì)產(chǎn)品大行其道,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品卻束之高閣,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)亟需秩序束縛和規(guī)范管理。
一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
目前,我國(guó)無(wú)人機(jī)航拍仍處于行業(yè)生命周期的導(dǎo)入期,雖然產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程已然加快,行業(yè)前景良好,但愿意充當(dāng)?shù)谝慌泽π返娜瞬欢啵跊](méi)有形成可視化利益之前,不少企業(yè)或團(tuán)體將保持觀望狀態(tài),因此,整個(gè)行業(yè)尚未形成激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。如下應(yīng)用邁克爾.波特的“五力模型”淺析無(wú)人機(jī)航拍行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五個(gè)維度:
(1)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者。現(xiàn)行的競(jìng)爭(zhēng)主體多為航空航天公司的附屬經(jīng)營(yíng)部門、先行進(jìn)入的民營(yíng)企業(yè)或民間非正式團(tuán)體,如航拍愛(ài)好者所組建的俱樂(lè)部和交流論壇,據(jù)查,國(guó)內(nèi)俱樂(lè)部名稱字號(hào)包含“航拍”的公司只有“內(nèi)蒙古天浩航空運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部”。競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容在行器的操控、團(tuán)隊(duì)的實(shí)力、產(chǎn)品的創(chuàng)意性和航拍的效果等方面,尤因無(wú)人機(jī)技術(shù)的高端性和實(shí)際操作的復(fù)雜性,導(dǎo)致為數(shù)不多的航拍人才成為了當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn),目測(cè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)熱度將有增無(wú)減。無(wú)人機(jī)航拍不僅體現(xiàn)了科技的人文情懷,也對(duì)切身體驗(yàn)科技的人提出了高要求。行業(yè)的發(fā)展提出了對(duì)無(wú)人機(jī)操控人才的衍生需求,新晉企業(yè)可以順勢(shì)培養(yǎng)優(yōu)秀的航拍人才,為我國(guó)無(wú)人機(jī)航拍產(chǎn)業(yè)發(fā)展蓄勢(shì)。
(2)潛在進(jìn)入者的威脅。航拍行業(yè)的市場(chǎng)潛力會(huì)逐漸帶動(dòng)行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng),同時(shí),與行業(yè)有著技術(shù)關(guān)聯(lián)或市場(chǎng)關(guān)聯(lián)或毫無(wú)關(guān)聯(lián)的企業(yè)也將陸續(xù)進(jìn)入行業(yè),掀起更激烈的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪戰(zhàn)。由于國(guó)家政策對(duì)市場(chǎng)的開放力度逐年加大,國(guó)外同行將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),憑借其先進(jìn)技術(shù)以及在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和資金流通方面的優(yōu)勢(shì),外資企業(yè)或合資企業(yè)將迅速進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)漩渦的中心,從而確立新的行業(yè)秩序和生存法則。
(3)替代品的威脅。無(wú)人機(jī)航拍本身就可以視為大型飛機(jī)航拍在低空領(lǐng)域的一種部分替代,相對(duì)大型飛機(jī)而言,無(wú)人機(jī)航拍危險(xiǎn)系數(shù)低、造價(jià)低廉、易操作等特點(diǎn)更符合有航拍需求的團(tuán)體或個(gè)人的價(jià)格期望。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度在一定程度上決定了消費(fèi)者對(duì)兩種相似產(chǎn)品的使用傾向,因此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化或成本領(lǐng)先是中小型無(wú)人機(jī)航拍企業(yè)的生存之道。
(4)供應(yīng)商的談判能力。無(wú)人機(jī)航拍制造所需原材料和配件的供應(yīng)商數(shù)目眾多,他們?cè)榷嗍欠?wù)于或附屬于行業(yè)中某些大型航空航天公司,因此不可能坐地起價(jià)。因無(wú)人機(jī)航拍行業(yè)處于導(dǎo)入期,新進(jìn)入行業(yè)的供銷商之間尚未建立持久的、良好的合作伙伴關(guān)系,因此在原材料價(jià)格方面優(yōu)惠力度普遍較小。
(5)買方的談判能力。無(wú)人機(jī)航拍作為一項(xiàng)技術(shù)性產(chǎn)品,常因某種特性或創(chuàng)新吸引消費(fèi)者的目光,消費(fèi)者的價(jià)格敏感度相對(duì)較低,因此可以通過(guò)延續(xù)產(chǎn)品特色、不斷推陳出新保持議價(jià)能力,但過(guò)高的定價(jià)也會(huì)超出消費(fèi)者的價(jià)格容忍區(qū)間。買方市場(chǎng)上不僅有單個(gè)消費(fèi)者,還有與企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系的經(jīng)銷商等,遵循“量大從優(yōu)”的原則,當(dāng)采購(gòu)量很大時(shí),價(jià)格會(huì)適度降低,這對(duì)買方和賣方而言,都會(huì)帶來(lái)規(guī)模收益。
二、行業(yè)前景預(yù)測(cè)
隨著科技進(jìn)步和人們對(duì)視覺(jué)審美要求的提升,航拍將逐漸成為呈現(xiàn)那些極具沖擊力和震撼力的畫面以及營(yíng)造運(yùn)動(dòng)、追蹤、超高空、超低空等場(chǎng)景的不二之選。大型企業(yè)通過(guò)航拍制作企業(yè)宣傳片以塑造良好企業(yè)形象和品牌形象的需求持續(xù)上升;大型文藝晚會(huì)、開幕式、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶典等也有了航拍的身影;有的媒體單位還采購(gòu)了直升飛機(jī)用以電視節(jié)目中的采訪和拍攝。諸如此類,不勝枚舉。總而言之,當(dāng)人們的目光從航拍在軍事領(lǐng)域的輝煌成就轉(zhuǎn)移時(shí),航拍在大眾化的、平民化的消費(fèi)模式中也會(huì)逐漸成為一道亮麗風(fēng)景。
當(dāng)前,無(wú)人機(jī)航拍尚未彰顯出作為藍(lán)海行業(yè)的巨大吸引力,但是隨著漸漸明朗化的市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向,身處行業(yè)內(nèi)的企業(yè)將更深刻地感受到航拍對(duì)創(chuàng)造顧客價(jià)值、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)效益的貢獻(xiàn),行業(yè)外企業(yè)受利益驅(qū)使進(jìn)入行業(yè),瓜分市場(chǎng)份額,爭(zhēng)相分一杯羹。此時(shí),行業(yè)從導(dǎo)入期走入成長(zhǎng)期,行業(yè)由分散性過(guò)渡到集中性,絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)。為了整頓競(jìng)爭(zhēng)形式,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不得不制定新的行業(yè)準(zhǔn)則,同時(shí)在市場(chǎng)自發(fā)調(diào)節(jié)機(jī)制的助推下,對(duì)行業(yè)進(jìn)行大范圍地、深入地整合和改革。一場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)的政策性洗牌或市場(chǎng)性洗牌也在悄然醞釀著。
三、研究結(jié)論及意義
首先,無(wú)人機(jī)航拍作為一種新興行業(yè),本身就具有一定的科研價(jià)值和實(shí)用價(jià)值,是研究行業(yè)生命周期理論的重要基礎(chǔ);其次,響應(yīng)當(dāng)前國(guó)家對(duì)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的呼吁,政府部門和各事業(yè)單位舉辦或開展了相應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和可行性項(xiàng)目研究。本文經(jīng)由無(wú)人機(jī)航拍行業(yè)的現(xiàn)狀分析,再結(jié)合波特五力模型淺析了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),并展望了無(wú)人機(jī)航拍未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),旨在向創(chuàng)業(yè)者和投資者展示一個(gè)極具吸引力和市場(chǎng)潛力的行業(yè),從而促成行業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)化的加速,為人們帶來(lái)創(chuàng)意生活。
參考文獻(xiàn):
航空產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展背景下,通用航空市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生,并成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但是,受到多方面因素的影響,通用航空市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中,受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)多樣化形式發(fā)展的影響,我國(guó)航空要積極調(diào)整和優(yōu)化,如何更好地構(gòu)建市場(chǎng)運(yùn)行保障機(jī)制受到越來(lái)越多的關(guān)注。因此,加強(qiáng)對(duì)我國(guó)通用航空市場(chǎng)分析及保障的研究具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、通用航空概念及市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)概念
通用航空主要是指從事公共航空運(yùn)輸之外的民用航空活動(dòng),涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、氣象及醫(yī)療等多個(gè)方面,應(yīng)用范圍較廣,其穩(wěn)定運(yùn)行在促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展等方面發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。通用航空除了具備民航運(yùn)輸活動(dòng)的高速、適度及國(guó)際化等特點(diǎn),還兼具機(jī)動(dòng)性、專業(yè)技術(shù)性及經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)等特點(diǎn)。
(二)通用航空市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
時(shí)至今日,我國(guó)通用航空已經(jīng)具有60多年的歷史,無(wú)論是飛行時(shí)間、還是主營(yíng)收入,都具有較大提升,縱觀通用航空整個(gè)發(fā)展歷程來(lái)看,受到不同時(shí)期社會(huì)發(fā)展形勢(shì)變化的影響,航空作業(yè)也隨之發(fā)生變化,例如:上個(gè)世紀(jì)50年代至70年代,通用航空主要集中在工業(yè)、農(nóng)林業(yè)等方面,進(jìn)行航空護(hù)林、攝影等工作;而70至80年代,則轉(zhuǎn)移到能源勘探及開采工作中,而近年來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,推動(dòng)了通用航空逐漸朝著多元化趨勢(shì)發(fā)展。
通過(guò)對(duì)我國(guó)通用航空發(fā)展實(shí)際情況調(diào)查顯示,通用航空飛行小時(shí)數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),其中工業(yè)航空總量穩(wěn)居于航空首位,且以石油、航空攝影及航空探礦等工作為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向,例如:就石油服務(wù)來(lái)看,2001至2010年十年之前,其總量在全部工業(yè)占比高達(dá)50%以上,且是通用航空的首要業(yè)務(wù)模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國(guó)通用航空業(yè)務(wù)形式也逐漸發(fā)生變化,公務(wù)航空及執(zhí)照培訓(xùn)等業(yè)務(wù)迅速崛起,不僅如此,受到人民生活水平的提升,人們對(duì)空中游覽、航空體育等產(chǎn)生了極大興趣。
誠(chéng)然,我國(guó)通用航空發(fā)展趨勢(shì)較為良好,但是,其中制約市場(chǎng)發(fā)展的因素主要體現(xiàn)三個(gè)方面:首先,低空領(lǐng)域不開放,受到空域特殊性的顯著,部分低空領(lǐng)域不開放;其次,通常機(jī)場(chǎng)基礎(chǔ)建設(shè)落后,相比較而言,與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相差甚遠(yuǎn);最后,人員專業(yè)化素質(zhì)不高,難以滿足市場(chǎng)發(fā)展需求。至此,為了確保我國(guó)通用航空穩(wěn)定、健康發(fā)展,滿足日益多元化發(fā)展趨勢(shì),積極構(gòu)建通用航空保障體系十分必要。
二、保障我國(guó)通用航空市場(chǎng)健康發(fā)展對(duì)策
(一)完善相關(guān)制度
針對(duì)我國(guó)低空領(lǐng)域不開放這一問(wèn)題,國(guó)家相關(guān)部門要積極發(fā)揮作用,完善相關(guān)制度,推動(dòng)空域管理改革,并適當(dāng)調(diào)整和優(yōu)化財(cái)政預(yù)算支付,立足于市場(chǎng)需求,采取針對(duì)性措施,為通用航空市場(chǎng)順利發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外,還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,充分挖掘市場(chǎng)特點(diǎn),并結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),制定區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展特色航空業(yè)務(wù),迎合區(qū)域發(fā)展特點(diǎn),例如:中西部對(duì)于航空攝影及拍照需求較為明顯等,以此來(lái)推動(dòng)通用航空市場(chǎng)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
就現(xiàn)階段實(shí)際情況來(lái)看,我國(guó)通用航空機(jī)場(chǎng)數(shù)量較少,與市場(chǎng)發(fā)展存在一定滯后性,特別是與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較來(lái)看,相差甚遠(yuǎn),特別是在低空領(lǐng)域進(jìn)一步開放后,機(jī)場(chǎng)數(shù)量不夠,在很大程度上阻礙了通用航空可持續(xù)發(fā)展。因此,應(yīng)適當(dāng)增加資金投入,明確市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際情況,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐漸增加機(jī)場(chǎng)數(shù)量,以此來(lái)推動(dòng)通用航空市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。
(三)重視人才培養(yǎng)
目前,我國(guó)持有商用駕照通用航空飛行人員數(shù)量較少,與美國(guó)差之千里,成為抑制通用航空市場(chǎng)發(fā)展的主要因素,鑒于這一問(wèn)題,應(yīng)重視人才培養(yǎng),結(jié)合市場(chǎng)需求,制度科學(xué)、合理培訓(xùn)方案,并積極與高校及人才培養(yǎng)基地建立合作關(guān)系,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的教育,提高人才專業(yè)素養(yǎng)及技能,除此之外,飛行員作為一項(xiàng)特殊工作,其工作環(huán)境等具有特殊性,為了確保飛行安全性、可靠性,還需要加強(qiáng)對(duì)飛行員進(jìn)行心理教育,建立高素質(zhì)飛行隊(duì)伍,進(jìn)而為市場(chǎng)發(fā)展輸送大量人才。
(四)建立FBO
FBO主要是指為了滿足商業(yè)飛機(jī)之外的小飛機(jī),尤其是公務(wù)航空,與地面服務(wù)結(jié)合的一種模式,在實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)等方面具有重要意義。因此,應(yīng)著重加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)、航空企業(yè)及第三方主體建設(shè),開發(fā)公務(wù)機(jī)銷售及融資等多樣化業(yè)務(wù),滿足日益發(fā)展公務(wù)航空需求。通過(guò)建立FBO,不僅能夠?yàn)橥ㄓ煤娇帐袌?chǎng)發(fā)展創(chuàng)建良好的環(huán)境,還能夠推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
根據(jù)上文所述,通用航空作為我國(guó)航空事業(yè)的一部分,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面占據(jù)舉足輕重的位置。因此,為了推動(dòng)通用航空市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展,要加強(qiáng)對(duì)通用航空市場(chǎng)實(shí)際情況的研究,了解并掌握問(wèn)題所在,并采取針對(duì)性措施,大力培養(yǎng)人才,完善相關(guān)制度及監(jiān)理FBO等,為通用航空市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境,規(guī)范各主體行為,進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)航空事業(yè)發(fā)展更上一層樓。
參考文獻(xiàn)
營(yíng)銷名家菲利普?科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷做了如下定義:個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。這一營(yíng)銷定義涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷的起源、途徑及其目標(biāo),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的本源做了一個(gè)清楚的闡述。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的全球環(huán)境中進(jìn)行的,就出版行業(yè)而言,信息化和數(shù)字化的迅猛發(fā)展,全球一體化的進(jìn)程加速,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和人們閱讀口味的變化,以及道德和社會(huì)責(zé)任的要求,是發(fā)展變化的一些關(guān)鍵趨勢(shì),同時(shí)也是促使市場(chǎng)營(yíng)銷快速變化以及挑戰(zhàn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的幾大力量。
在每個(gè)企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷的作用是幫助實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。而企業(yè)為了在市場(chǎng)中制造它想要的反應(yīng),會(huì)混合采用一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷手段,這就是營(yíng)銷組合。營(yíng)銷組合包括企業(yè)未來(lái)影響對(duì)其產(chǎn)品的需求而做的任何事情,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將其分為4組變量,又稱4P,即產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price),渠道(P1ace)和促銷(Promotion)。
有效的營(yíng)銷方案應(yīng)該能把所有的營(yíng)銷組合因素融入一個(gè)協(xié)調(diào)的計(jì)劃之中,通過(guò)向消費(fèi)者提供價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷組合構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)工具箱,幫助企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中建立強(qiáng)有力的市場(chǎng)定位。
1.2 我國(guó)圖書市場(chǎng)環(huán)境以及市場(chǎng)細(xì)分
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),市場(chǎng)就是指產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際和潛在購(gòu)買者。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用不斷提高。圖書作為傳播科學(xué)文化知識(shí)的重要載體,圖書出版事業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用也日益提高。人民群眾的精神文化需求日益增長(zhǎng),對(duì)圖書的需求也將迅速增加。
截至2008年底,我國(guó)共有出版社579家(包括副牌社34家)。2008年,全國(guó)出版圖書275668種,其中新版圖書149988種,重印圖書125680種,總印數(shù)69.36億冊(cè),總印張數(shù)560.73億印張,總碼洋791.43億元。圖書市場(chǎng)是巨大的,然而,目前我國(guó)圖書出版產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)集中程度很低,屬于不存在集中現(xiàn)象的產(chǎn)業(yè)。排名前4位出版社的集中度約為5%,前十位出版社的集中度約為10%。市場(chǎng)集中度低就意味著產(chǎn)業(yè)內(nèi)大企業(yè)的規(guī)模不大,比重較小,圖書出版產(chǎn)業(yè)存在生產(chǎn)能力分散、專業(yè)化協(xié)作程度低的結(jié)構(gòu)性缺陷。同時(shí),我國(guó)圖書出版的差別化程度不理想。在我國(guó)的圖書出版社中,一些名牌大社,例如三聯(lián)書店、商務(wù)印書館、清華大學(xué)出版社、外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社等,依據(jù)其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和長(zhǎng)期堅(jiān)持的品牌化經(jīng)營(yíng)理念,成功實(shí)現(xiàn)了差別化出版;其他大多數(shù)中小出版社其圖書差別化的程度則很低,長(zhǎng)期困擾出版業(yè)的重復(fù)出版、雷同出版、高額呆滯庫(kù)存便是這一市場(chǎng)結(jié)構(gòu)缺陷的明顯體現(xiàn)。
2 國(guó)內(nèi)航天圖書市場(chǎng)
2.1 國(guó)內(nèi)航天圖書市場(chǎng)概況
航天圖書是科技圖書的一種,由于其專業(yè)性和一定的保密性,讀者群范圍很小,所以在整個(gè)圖書的市場(chǎng)份額中的比例也并不大。宏觀上看,按照中國(guó)圖書館分類法,我國(guó)圖書共分為22大類,航空、航天是其中一類。根據(jù)新聞出版總署2010年7月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2009年,在22個(gè)大類中,無(wú)論是品種、印數(shù),還是碼洋,航空、航天類均是最小的,出版品種只占總品種的0.001%,印數(shù)占總印數(shù)的0.0002%,碼洋占總碼洋的0.0005%。微觀上看,在各大圖書賣場(chǎng)、超市,航天圖書的貨架總是擺放在較為偏僻的地方,其銷售量和銷售額也非常小。在北京最大的圖書賣場(chǎng)――西單圖書大廈中,只是四樓的一個(gè)角落里的一個(gè)書架屬于航空航天科技類圖書,其中航天科技類圖書上架品種僅僅50余種,冊(cè)數(shù)不足200冊(cè),在全大廈幾十萬(wàn)種動(dòng)銷圖書中所占的比例小得可憐。
航空航天類圖書的出版種類少,印數(shù)少,碼洋低。在整個(gè)圖書市場(chǎng)中所占的比例很小。另一方面,由于航空航天類圖書的技術(shù)門檻和行業(yè)門檻較高,參與其中的出版社非常少,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很充分,只要我們能壯大自己的實(shí)力,就能相對(duì)容易地占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。
2.2 主要出版社航天圖書出版概況
主要參與航空、航天類圖書出版的出版社包括國(guó)防工業(yè)出版社、航空工業(yè)出版社、中國(guó)宇航出版社、中國(guó)民航出版社、北京航空航天大學(xué)出版社、西北工業(yè)大學(xué)出版社、哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社等7家。7家主要航空、航天類出版社出版的航空、航天類圖書品種,占這些出版社出版圖書品種總數(shù)不到10%。從印數(shù)比重來(lái)看,航空、航天類圖書的比重更低,僅占總印數(shù)的5%左右。由此可見,即使在航空、航天類出版社中,航空、航天類圖書也不是其出版工作的全部,甚至對(duì)有些出版社而言,不是其重點(diǎn)。
2.3 航天圖書市場(chǎng)趨勢(shì)分析
隨著近來(lái)航天事業(yè)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人對(duì)航空航天產(chǎn)生了興趣,而在航天科技圖書的出版領(lǐng)域,隨著國(guó)家對(duì)航天事業(yè)的日益重視和投入的日益增加,航天科技圖書的發(fā)展也將迎來(lái)一個(gè)新的契機(jī),航天圖書市場(chǎng)將有一個(gè)逐步發(fā)展壯大的過(guò)程。然而航天圖書的總體市場(chǎng)份額還是很小的,在大型書店和賣場(chǎng)里,航天圖書乃至科技圖書的銷售情況是不容樂(lè)觀的,絕大部分航天圖書的銷售還是在出版社的讀者服務(wù)部和直銷渠道中進(jìn)行。這同時(shí)說(shuō)明了航天圖書的讀者群還是固定而有限的,市場(chǎng)總體規(guī)模的增長(zhǎng)也是有限的。 同時(shí)航天科技圖書上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在選題資源、行政資源、作者資源和渠道資源上,航天專業(yè)科技出版社只有在出版和營(yíng)銷兩個(gè)方面積極提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,才能維持和擴(kuò)大航天圖書中的市場(chǎng)份額,在競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。
3 航天圖書產(chǎn)品(Product)
3.1 航天
圖書產(chǎn)品的特征 產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)從而引起人們注意,供人取得使用或消費(fèi),并能夠滿足某種欲望或需要的任何東西。對(duì)于圖書產(chǎn)品來(lái)說(shuō),消費(fèi)者購(gòu)買的核心目的就是了解和掌握所需要的知識(shí)和技能,圖書的內(nèi)容是其最本質(zhì)的價(jià)值。一本書就是一件實(shí)際產(chǎn)品,它的書名、版式、特點(diǎn)、包裝和其他特征,經(jīng)過(guò)精心的組合,共同構(gòu)建了它的核心利益――可供參考和掌握的知識(shí)和技能,滿足讀者精神生活的需要。
科技圖書是科學(xué)技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在科研和工作實(shí)踐中所必須用到的參考資料,具有單一性和不可替代性;而科技圖書的出版門檻較高,經(jīng)濟(jì)效益又不好,所以參與的出版社并不是很多。
對(duì)于普通讀者來(lái)說(shuō),閱讀乃至購(gòu)買航天專業(yè)圖書的機(jī)會(huì)非常有限。普通讀者對(duì)航天專業(yè)圖書的興趣并不是很大。這其中主要的原因還是航天的范圍過(guò)于狹窄,航天專業(yè)也過(guò)于艱深,除了專門搞航天的人以外,其他讀者對(duì)于航天專業(yè)圖書,沒(méi)有興趣也沒(méi)有能力去閱讀,因此這就決定了航天專業(yè)圖書的市場(chǎng)份額不大,目標(biāo)讀者非常集中。同時(shí),絕大多數(shù)對(duì)航天專業(yè)圖書感興趣的讀者認(rèn)為目前市場(chǎng)上的航天專業(yè)圖書不能滿足實(shí)際需要,一方面絕大部分情況下某一個(gè)特定專題只有一兩本圖書,讀者幾乎沒(méi)有選擇余地,因此,航天專業(yè)圖書的市場(chǎng)還非常不完善,有很多值得改進(jìn)和提高的地方。
3.2 新產(chǎn)品的開發(fā)及產(chǎn)品生命周期
圖書的新版和再版都可以看成是新產(chǎn)品的推出。兩者之間既有相同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。無(wú)論是新版還是再版,都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解讀者、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,開發(fā)出對(duì)讀者具有卓越價(jià)值的、質(zhì)量好、特色新、使用價(jià)值高的新圖書。由于航天圖書的市場(chǎng)容量和讀者群數(shù)量都不大,所以新書的開發(fā)速度和再版速度都不是很快。目前中國(guó)宇航出版社每年出版航天類圖書的種類在60種左右,而每種圖書的印數(shù)在1500冊(cè)左右。全國(guó)每年航天類圖書的新書品種不到100種,修訂再版的圖書全國(guó)每年不到5種。所以航天圖書新產(chǎn)品開發(fā)的總體趨勢(shì)是總體數(shù)量不大、讀者對(duì)象有確定性和針對(duì)性,這與目前的市場(chǎng)行情是符合的。
在推出了新書之后,出版社都想使它有一個(gè)較長(zhǎng)的愉快的生命。產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從研究開發(fā)、投放市場(chǎng)到退出市場(chǎng)為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。從理論上分析,完整的產(chǎn)品生命周期一般可分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。出版社一方面要時(shí)刻注意市場(chǎng)需求和產(chǎn)品銷售的變化,清楚產(chǎn)品所處的生命周期階段,另一方面要采取靈活的產(chǎn)品營(yíng)銷對(duì)策。在投入期,要注重抓產(chǎn)品促銷;在成長(zhǎng)期,要認(rèn)真抓產(chǎn)品質(zhì)量;在成熟期,要注意提高市場(chǎng)占有率;在衰退期,要有計(jì)劃地轉(zhuǎn)移老產(chǎn)品,上馬新產(chǎn)品。
3.3 圖書品牌的建立和發(fā)展
圖書是一種負(fù)載有精神文化含義的特殊商品,這就決定了圖書品牌也具有不同于一般產(chǎn)品品牌的特性。品牌結(jié)構(gòu)上有梯次性,可分為作者品牌、單本品牌、系列品牌、類別品牌、出版社整體品牌等五類,它們形成了由初級(jí)到高級(jí)、由個(gè)別圖書品種到整個(gè)圖書品種,由較小的品牌效應(yīng)到較大的品牌效應(yīng)的梯次結(jié)構(gòu)。一個(gè)整體圖書品牌或分類品牌下,會(huì)有許多種圖書連續(xù)不斷地出版。圖書品牌的成功,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要充分展示自己的特色和個(gè)性。
就目前而言,中國(guó)宇航出版社在航天圖書上還是有一定的品牌效應(yīng)的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),只要是關(guān)注航天圖書的讀者就知道中國(guó)宇航出版社,并且認(rèn)同中國(guó)宇航出版社是目前中國(guó)出版航天圖書最好的出版社,尤其是《導(dǎo)彈與航天叢書》己深入人心。無(wú)疑這與中國(guó)宇航出版社的定位和歷史積淀有很大的關(guān)系,是中國(guó)宇航出版社的優(yōu)勢(shì)和資本,但是也要看到的是,目前中國(guó)航天圖書的整體規(guī)模還不大,中國(guó)宇航出版社需要付出更多的努力,不僅保住自己的地位,還要開拓更大的市場(chǎng)。
一般來(lái)說(shuō),開拓品牌圖書市場(chǎng)的方式有兩種,一種是開始就以集合的方式推出系列書,使其相得益彰,蔚為大觀;另一種是先推出幾本書投石問(wèn)路,激發(fā)激活讀者的閱讀興趣,然后跟進(jìn)系列圖書,建立品牌。目前在航天圖書范圍內(nèi),較多采用第一種品牌建立方法,無(wú)論是中國(guó)宇航出版社的《導(dǎo)彈與航天叢書》、“航天科技圖書出版基金資助圖書”、“載人航天譯叢”等,都有較大的規(guī)模,自成體系,成為科研人員和技術(shù)工人的良師益友。科技圖書一般有較明確的讀者群,也不太容易產(chǎn)生跟風(fēng)購(gòu)買同一系列不同專業(yè)圖書的情況,所以第二種方法采用的并不多。在下一步的品牌塑造過(guò)程中,還是應(yīng)該著眼于系列圖書、叢書的出版,用系列化的方式來(lái)建立自己的品牌。
4 航天圖書價(jià)格(Price)
4.1 圖書價(jià)格的形成
圖書作為一種產(chǎn)品,包含實(shí)質(zhì)產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三部分。圖書是精神文化產(chǎn)品,它的使用價(jià)值主要體現(xiàn)為圖書具有的知識(shí)含量、文化、科學(xué)、審美等價(jià)值,即人們從中獲得的信息的質(zhì)量和數(shù)量,這是圖書產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性部分;圖書的有形產(chǎn)品是指它的物質(zhì)部分,包括它的外形、開本、紙質(zhì)、裝幀、印刷等;附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品,它是指產(chǎn)品本身之外的許諾和服務(wù)。作為精神文化產(chǎn)品,圖書產(chǎn)品又有不同于一般商品的如下屬性:包括圖書的不同質(zhì)性、圖書的價(jià)格彈性、圖書的時(shí)效性等。
圖書價(jià)格一般而言形式上是由出版社確定的,但事實(shí)上,圖書作為商品,其價(jià)格也要受到市場(chǎng)上各種客觀經(jīng)濟(jì)因素的制約,其中最主要的因素是圖書成本、市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
就航天科技類圖書而言,參與的出版社不多,沒(méi)有很多的替代版本;無(wú)論技術(shù)專著還是教材、工具書,同時(shí)又都是科研人員與技術(shù)工人所必需的;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分,市場(chǎng)更是遠(yuǎn)未到飽和的地步,所以總體來(lái)說(shuō)價(jià)格需求彈性不大,定價(jià)策略也可以比較靈活。
4.2 現(xiàn)有航天圖書價(jià)格分析 目前的航天圖書市場(chǎng),無(wú)論是整體規(guī)模還是參與的出版社數(shù)量都不是很大,所以想要詳細(xì)分析現(xiàn)有航天圖書的價(jià)格問(wèn)題,找出一個(gè)合理的定價(jià)策略,是一件比較困難的事情。科技圖書的定價(jià)規(guī)律包括以下幾點(diǎn):(1)單本印張是圖書定價(jià)的主要考慮因素之一;(2)單印張價(jià)格的高低與制作成本有關(guān),與作品內(nèi)容的難易程度有關(guān),與總字?jǐn)?shù)的多少有關(guān),與印量稍有關(guān)。
對(duì)于航天科技圖書,由于專業(yè)性較強(qiáng),印數(shù)較低,而且作者一般都是帶經(jīng)費(fèi)出書,所以航天圖書出的精裝本較多,而且其定價(jià)比普通的科技圖書要高。航天科技類圖書的印數(shù)一般都很少,且?guī)缀鯖](méi)有再版、重印,市場(chǎng)上還有很多90年代中期甚至前期出版的圖書,這也是其定價(jià)較高的原因之一。相比較而言,技術(shù)專著的定價(jià)最高,系列叢書次之,教材再次。有出版基金資助的書和引進(jìn)版的圖書定價(jià)都處于中游水平。
4.3 航天圖書價(jià)格建議
參考上面的結(jié)論,航天科技圖書,特別是技術(shù)專著,寫作、編校質(zhì)量要求高,圖書制作成本高,印刷數(shù)量少,同時(shí)由于其價(jià)格需求彈性不大,所以目前“高質(zhì)高價(jià)”的策略還是符合實(shí)際的。
高質(zhì)高價(jià)也稱為溢價(jià),即出版高質(zhì)量的圖書,定較高的價(jià)格。這種定價(jià)方法適合一些內(nèi)容相對(duì)專一,讀者群相對(duì)小的圖書。這類圖書一般在內(nèi)容上具有獨(dú)創(chuàng)性且印數(shù)較少,出版該類圖書的每?jī)?cè)成本較高。讀者一般為高端讀者,注重質(zhì)量過(guò)于注重價(jià)格。這種高質(zhì)量的圖書會(huì)比同類一般科技專著的定價(jià)稍高,但是,這個(gè)定價(jià)基礎(chǔ)是優(yōu)秀的選題、高科技含量的內(nèi)容、細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)、高成本的投入,這是與精品圖書的定位相匹配的。這樣的精品圖書,出版后受到讀者的歡迎和好評(píng)。
在實(shí)際操作中,出版社還是要針對(duì)自身的特點(diǎn)和具體圖書情況采取靈活的價(jià)格策略。由于圖書具有品種的巨大差異性,出版社在每本圖書具體定價(jià)時(shí)要綜合考慮成本、市場(chǎng)需求、顧客價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、本身的經(jīng)營(yíng)狀況和營(yíng)銷目標(biāo)等多種因素,不能機(jī)械地重復(fù)同一種策略。
5 航天圖書渠道(Place)
5.1 圖書的分銷渠道
隨著出版商(包括出版社、出版
公司及民營(yíng)書商)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,管理者營(yíng)銷水平的不斷提高,越來(lái)越多的出版商意識(shí)到分銷渠道的重要性。設(shè)計(jì)和管理好圖書發(fā)行的分銷渠道成為出版商發(fā)展壯大的一個(gè)重要因素。分銷渠道,也叫營(yíng)銷渠道,是指當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者向最終消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過(guò)的途徑。渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者,終點(diǎn)是最終消費(fèi)者或用戶。產(chǎn)品只有通過(guò)渠道才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值和使用價(jià)值。分銷渠道中包含著一系列相互聯(lián)系、相互合作的組織及個(gè)人。圖書的分銷渠道的主要職能則可以概括為收集信息、圖書促銷、業(yè)務(wù)接洽、需求配合、實(shí)體分銷、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、融資及支用等幾個(gè)方面。 5.2 航天圖書直銷渠道的建立
就科技圖書而言,傳統(tǒng)的分銷方式存在著一些先天不足之處。首先,科技圖書并不是傳統(tǒng)意義上的暢銷書,在各圖書賣場(chǎng)和書店有限的貨架上,很難占居很好的位置;其次,由于科技圖書的市場(chǎng)周期較長(zhǎng),這種滯銷效應(yīng)給出版社的生產(chǎn)和決策,都帶來(lái)了很大的影響。還有一個(gè)關(guān)鍵的原因是,科技類圖書的讀者比較專業(yè),分布既集中又分散。科技圖書市場(chǎng)范圍窄,讀者群集中,可替代性差,而在這些方面圖書直銷有自己的獨(dú)到之處:直銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,效率高,可提高客戶忠誠(chéng)度,縮短產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入期,提高產(chǎn)品的利潤(rùn)率,同時(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略具有隱蔽性。一方面直銷所帶來(lái)的產(chǎn)品高利潤(rùn)率是其他任何營(yíng)銷方式所無(wú)法替代的。另一方面出版社減少中間環(huán)節(jié)直接向讀者出售產(chǎn)品的同時(shí),配以相應(yīng)的售后服務(wù),既能提高產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益,又能隨時(shí)跟蹤市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從而全面掌握市場(chǎng)信息并不斷擴(kuò)大讀者隊(duì)伍。在科技圖書方面,直銷這種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求的營(yíng)銷模式將迅速發(fā)展成為主導(dǎo)營(yíng)銷模式。
與其他圖書相比,航天科技類圖書在營(yíng)銷方面有以下一些特征:1)圖書的使用者是系統(tǒng)內(nèi)部的科研人員和技術(shù)工人,針對(duì)性十分明確,消費(fèi)群體穩(wěn)定而集中;2)科技圖書經(jīng)常為集團(tuán)購(gòu)買或者批量購(gòu)買;3)科技圖書的使用周期較長(zhǎng),通常不會(huì)重復(fù)購(gòu)買,一旦被采用就可以保持?jǐn)?shù)年不變;4)科技圖書的科技含量高,專業(yè)性強(qiáng),內(nèi)容通常與科研和生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合得很緊密;5)購(gòu)買的角色多樣化,有科研人員自己購(gòu)買的,也有人事教育或者科技管理人員代為購(gòu)買的,還有圖書館集中采購(gòu)的;6)購(gòu)買渠道多樣化,從書店店面直接大規(guī)模購(gòu)買的情況并不普遍;7)科技人員有時(shí)候也會(huì)自帶經(jīng)費(fèi)著書立說(shuō),讀者作者群隊(duì)伍有一定的重合和交融,銷售有一定的基本保證;8)隨著對(duì)人員素質(zhì)要求的提高和培訓(xùn)教育的普及,培訓(xùn)教材和技術(shù)手冊(cè)的需求量會(huì)有所增加。
從航天科技圖書的營(yíng)銷特征來(lái)看,一方面航天科技圖書可以給出版社帶來(lái)穩(wěn)定的收入和利潤(rùn);另一方面航天科技圖書直銷渠道的建立,是可能的,也是必然的,不僅促進(jìn)了銷售,和讀者作者之間建立起良好的反饋關(guān)系,對(duì)編輯的選題策劃,也能帶來(lái)有益的啟發(fā)。
根據(jù)航天圖書和航天系統(tǒng)自身的特點(diǎn),航天圖書市場(chǎng)直銷渠道的建立,可以涵蓋信息傳遞、調(diào)研及用戶反饋、售后跟蹤服務(wù)等其他工作。在航天系統(tǒng)內(nèi)部建立了直銷渠道,達(dá)到了良好的互動(dòng)之后,直銷的觸角還可以延伸到大航天的范圍。軍隊(duì)、高等院校、各大中型圖書館都對(duì)航天圖書有著一定的需求,而這些地方也適合于直銷渠道的建立與發(fā)展,可以作為直銷渠道建設(shè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。
6 航天圖書促銷(Promotion)
6.1 航天科技圖書的促銷手段
促銷,即促進(jìn)銷售,是指企業(yè)通過(guò)各種方式,向廣大消費(fèi)者介紹商品或勞務(wù)的信息,引導(dǎo)刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買興趣,做出購(gòu)買決定,導(dǎo)致購(gòu)買行為的全部活動(dòng)的總稱。促銷活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一種溝通和激勵(lì)活動(dòng),作為一個(gè)重要因素,在圖書發(fā)行和銷售中常常起著重要的作用。
目前圖書發(fā)行的促銷模式有人員促銷,廣告促銷,公共關(guān)系促銷以及特殊手段促銷等幾種,這幾種促銷方式,各具特色,作用有別,且各有優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于航天科技圖書來(lái)說(shuō),由于其專業(yè)性強(qiáng),讀者范圍窄,替代產(chǎn)品少,諸如大范圍廣告這種大規(guī)模的促銷活動(dòng)顯然是不合適的。但是由于其讀者集中度高,讀者作者群有交叉和融合,可以采取一些集中度高,人情味濃的促銷方式,如書評(píng)、會(huì)、作者宣傳等,還可以在一些專業(yè)的報(bào)刊雜志上做連載,吸引專業(yè)讀者的目光。此外,走出去的促銷方式同樣顯得重要。在一些專題研討會(huì)、學(xué)術(shù)交流會(huì)、工程開工剪彩或總結(jié)會(huì)、科研院所周年慶典及重要領(lǐng)導(dǎo)視察等活動(dòng)期間,都可以主動(dòng)出擊,送書上門。做到這點(diǎn)的前提是隨時(shí)掌握準(zhǔn)確信息,認(rèn)真分析活動(dòng)內(nèi)容,有的放矢地推銷相關(guān)專業(yè)的圖書。這樣能在很短的時(shí)間內(nèi)開拓市場(chǎng),取得較好的促銷效果。
6.2 航天科技圖書的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前景
關(guān)鍵詞:碳纖維;聚丙烯腈;標(biāo)準(zhǔn)
Abstract: PAN-based Carbon fiber is a new material with exceptional mechanical property. It has been extensively applied in aviation, space flight, construct, sports, automobile, medical treatment, etc. fields. A brief review of the evolution and current situation of the PAN-based Carbon fiber at home and abroad were included. Furthermore, the preparation, structure, performance and the application area of the PAN-based Carbon fiber were also introduced. Interrelated standards and test methods were specifically expressed. The development in the future was prospected.
Key words: Carbon Fiber;Polyacrylonitrile;Standard
碳纖維是一種力學(xué)性能優(yōu)異的新材料,它不僅具有碳材料的固有特性,又兼?zhèn)浼徔椑w維的柔軟可加工性,是新一代增強(qiáng)纖維。它的比重不到鋼的1/4,碳纖維樹脂復(fù)合材料抗拉強(qiáng)度一般都在3500Mpa以上,是鋼的7~9倍,抗拉彈性模量為23000Mpa~43000Mpa,亦高于鋼。材料的比強(qiáng)度愈高,則構(gòu)件自重愈小;比模量愈高,則構(gòu)件的剛度愈大,從這個(gè)意義上已預(yù)示了碳纖維在工程領(lǐng)域的廣闊應(yīng)用前景。
碳纖維是一種以聚丙烯腈(PAN)、瀝青、粘膠纖維等為原料,經(jīng)預(yù)氧化、碳化、石墨化工藝而制得的含碳量大于90%的特種纖維。碳纖維具有高強(qiáng)度、高模量、低密度、耐高溫、耐腐蝕、耐摩擦、導(dǎo)電、導(dǎo)熱、膨脹系數(shù)小、減震等優(yōu)異性能,是航空航天、國(guó)防軍事工業(yè)不可缺少的工程材料,同時(shí)在體育用品、交通運(yùn)輸、醫(yī)療器械和土木建筑等民用領(lǐng)域也有著廣泛應(yīng)用。PAN基碳纖維生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單、產(chǎn)品綜合性能好,因而發(fā)展很快,產(chǎn)量占到90%以上,成為最主要的品種。
1國(guó)內(nèi)外聚丙烯腈基碳纖維的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀
1959年,媒體報(bào)道了日本的進(jìn)藤昭南由聚丙烯腈長(zhǎng)絲經(jīng)預(yù)氧化、碳化而制成性能優(yōu)良的碳纖維工藝專利,由于該工藝簡(jiǎn)單,產(chǎn)品力學(xué)性能優(yōu)良,因此發(fā)展較快,開創(chuàng)了碳纖維的新時(shí)代。
世界上聚丙烯腈基碳纖維的生產(chǎn),現(xiàn)在已分化為以美國(guó)為代表的大絲束碳纖維和以日本為代表的小絲束兩大類。日本和美國(guó)所產(chǎn)的碳纖維約占全球總供應(yīng)量的80%[1]。日本三家以腈綸纖維為主要產(chǎn)品的公司(東麗Toray、東邦Toho及三菱人造絲公司Mitsubishi)依靠其先進(jìn)紡絲科學(xué)技術(shù),形成高性能原絲生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),大量生產(chǎn)高性能碳纖維,使日本成為碳纖維大國(guó),無(wú)論質(zhì)量還是數(shù)量均處于世界前三位,占據(jù)了世界78%左右的產(chǎn)量。日本Toray公司是世界上最大的PAN基碳纖維廠商,2003年生產(chǎn)能力為7350t/a,其中在日本國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力4700t/a,在美國(guó)擁有產(chǎn)能1800t/a,另外在法國(guó)與Atofia合資的Soficar產(chǎn)能為850t/a。公司以生產(chǎn)小絲束PAN基碳纖維為主,在日本國(guó)內(nèi)大絲束PAN基碳纖維的產(chǎn)能僅為300t/a。東邦人造絲是第二大碳纖維生產(chǎn)商,其碳纖維的生產(chǎn)能力為5800t/a,全是小絲束品種。三菱人造絲在日本國(guó)內(nèi)產(chǎn)能為2700t/a,在海外美國(guó)Grafil的產(chǎn)能為700t/a,2001年三菱人造絲率先將設(shè)備投資增加27.5%,達(dá)到190億元,將本國(guó)的產(chǎn)能提高500t/a,再將美國(guó)子公司Grafil的產(chǎn)能增加800t/a,這樣兩地的總產(chǎn)能達(dá)到4700t/a。世界主要PAN基碳纖維生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)能見表1[2]。
國(guó)外PAN基碳纖維的主要消費(fèi)地是美國(guó)、西歐地區(qū)和日本。2002年上述國(guó)家和地區(qū)共消費(fèi)PAN基碳纖維約12000t,其中美國(guó)消費(fèi)量4600t,西歐地區(qū)消費(fèi)量為5200t(一般工業(yè)應(yīng)用2800t,航空航天1710t,體育器材690t),日本消費(fèi)量約2200t。在2006~2011年,世界的碳纖維平均年需求增長(zhǎng)率約為11.7%,高于平均年增長(zhǎng)率的是西歐及亞洲的一些國(guó)家,世界碳纖維消費(fèi)量見表2[3]。
1.2國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)對(duì)碳纖維的研究開始于20世紀(jì)60年代,幾乎與世界同步開始碳纖維研究工作。80年代開始研究高強(qiáng)型碳纖維,多年來(lái)進(jìn)展緩慢,但也取得了一定成績(jī)。已經(jīng)研制出接近日本東麗公司T-300水平的碳纖維產(chǎn)品,但產(chǎn)量和品質(zhì)都遠(yuǎn)不能滿足國(guó)內(nèi)需要,與國(guó)外相比差距甚大,國(guó)內(nèi)PAN基碳纖維總生產(chǎn)能力僅600t/a左右(包括正在籌建廠),實(shí)際生產(chǎn)量約僅為30~40t/a。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)發(fā)展較快,安徽華皖碳纖維公司率先引進(jìn)了500t/a原絲、200t/aPAN基碳纖維(只有東麗碳纖維T-300水平),使我國(guó)碳纖維工業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)化。隨后,一些廠家相繼加入碳纖維生產(chǎn)行列。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前,我國(guó)已有12家生產(chǎn)規(guī)模大小不一(5~800t/a)的PAN基碳纖維生產(chǎn)廠家,合計(jì)生產(chǎn)能力為1310t/a。值得一提的是我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的臺(tái)塑集團(tuán),在20世紀(jì)80年代中期從美國(guó)Hitco公司引進(jìn)百噸級(jí)碳纖維生產(chǎn)線,經(jīng)消化、吸收和配套后得到迅速發(fā)展,臺(tái)塑產(chǎn)量增加很快,但碳纖維質(zhì)量的提高幅度并不大。
我國(guó)一些研究單位和高校都投入相當(dāng)力量進(jìn)行研究,并根據(jù)實(shí)驗(yàn)室研究成果建立一些中試裝置;也嘗試從國(guó)外引進(jìn)專利技術(shù)與小規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,我國(guó)碳纖維現(xiàn)在仍處于艱難起步階段,碳纖維的研制生產(chǎn)發(fā)展較慢,與國(guó)際先進(jìn)水平相比,國(guó)產(chǎn)碳纖維突出問(wèn)題是強(qiáng)度低、均勻性差、穩(wěn)定性差、毛絲多、實(shí)際生產(chǎn)量低,其根本的原因是我國(guó)的原絲質(zhì)量不過(guò)關(guān)[4-5],影響了我國(guó)碳纖維的發(fā)展。解決碳纖維用聚丙烯腈原絲生產(chǎn)這一技術(shù)關(guān)鍵,不能依賴技術(shù)引進(jìn),而應(yīng)集中力量,匯集國(guó)內(nèi)從事與此領(lǐng)域有關(guān)各方人力,選擇國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和客觀條件較好企業(yè)作為實(shí)施基地,進(jìn)行高起點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)。目前我國(guó)碳纖維90%以上依賴進(jìn)口,極大地制約了我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2PAN基碳纖維的制備、結(jié)構(gòu)、性能
2.1PAN基碳纖維的制備
聚丙烯腈基碳纖維是以聚丙烯腈纖維為原料制成的碳纖維,主要做復(fù)合材料用增強(qiáng)體。無(wú)論均聚或共聚的聚丙烯腈纖維都能制備出碳纖維。為了制造出高性能碳纖維并提高生產(chǎn)率,工業(yè)上常采用共聚聚丙烯腈纖維為原料。對(duì)原料的要求是:雜質(zhì)、缺陷少;細(xì)度均勻,并越細(xì)越好;強(qiáng)度高,毛絲少;纖維中鏈狀分子沿纖維軸取向度越高越好,通常大于80%;熱轉(zhuǎn)化性能好。
生產(chǎn)中制取聚丙烯腈纖維的過(guò)程是:先由丙烯腈和其他少量第二、第三單體(丙烯酸甲醋、甲叉丁二酯等)共聚生成共聚聚丙烯腈樹脂(分子量高于 6~8萬(wàn)),然后樹脂經(jīng)溶劑(硫氰酸鈉、二甲基亞礬、硝酸和氯化鋅等)溶解,形成粘度適宜的紡絲液,經(jīng)濕法、干法或干-濕法進(jìn)行紡絲,再經(jīng)水洗、牽伸、干燥和熱定型即制成聚丙烯腈纖維。若將聚丙烯腈纖維直接加熱易熔化,不能保持其原來(lái)的纖維狀態(tài)。因此,制備碳纖維時(shí),首先要將聚丙烯腈纖維放在空氣中或其他氧化性氣氛中進(jìn)行低溫?zé)崽幚?即預(yù)氧化處理[6]。預(yù)氧化處理是纖維碳化的預(yù)備階段。一般將纖維在空氣下加熱至約270℃,保溫0.5h~3h,聚丙烯腈纖維的顏色由白色逐漸變成黃色、棕色,最后形成黑色的預(yù)氧化纖維。這是聚丙烯腈線性高分子受熱氧化后,發(fā)生氧化、熱解、交聯(lián)、環(huán)化等一系列化學(xué)反應(yīng)形成耐熱梯形高分子的結(jié)果。再將預(yù)氧化纖維在氮?dú)庵羞M(jìn)行高溫處理(l600℃),即碳化處理,則纖維進(jìn)一步產(chǎn)生交聯(lián)環(huán)化、芳構(gòu)化及縮聚等反應(yīng),并脫除氫、氮、氧原子,最后形成二維碳環(huán)平面網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和層片粗糙平行的亂層石墨結(jié)構(gòu)的碳纖維。
由PAN原絲制備碳纖維的工藝流程如下:PAN原絲預(yù)氧化碳化石墨化表面處理卷取碳纖維。
2.2結(jié)構(gòu)
碳纖維是由片狀石墨微晶沿纖維軸向方向堆砌而成的所謂“亂層”結(jié)構(gòu),通常也把碳纖維的結(jié)構(gòu)看成由兩維有序的結(jié)晶和孔洞組成,其中孔洞的含量、大小和分布對(duì)碳纖維的性能影響較大[7]。碳纖維各層面間的間距約為3.39~3.42Å,各平行層面間的各個(gè)碳原子,排列不如石墨那樣規(guī)整,層與層之間借范德華力連接在一起。
2.3性能特征
碳纖維的化學(xué)性能與碳十分相似,在空氣中當(dāng)溫度高于400℃時(shí)即發(fā)生明顯的氧化,氧化產(chǎn)物CO2、CO在纖維表面散失,所以其在空氣中的使用溫度不能太高,一般在360℃以下。但在隔絕氧的情況下,使用溫度可大大提高到1500℃~2000℃,而且溫度越高,纖維強(qiáng)度越大。碳纖維的徑向強(qiáng)度不如軸向強(qiáng)度,因而碳纖維忌徑向強(qiáng)力(即不能打結(jié))[8]。
碳纖維有通用型(GP)、高強(qiáng)型(HT)、高模型(HM)、高強(qiáng)高模(HP)等多種規(guī)格,其性能指標(biāo)見表3。
碳纖維有如下的優(yōu)良特性:① 比重輕、密度小;② 超高強(qiáng)力與模量;③ 纖維細(xì)而柔軟;④ 耐磨、耐疲勞、減震吸能等物理機(jī)械性能優(yōu)異;⑤ 耐酸、堿和鹽腐蝕,可形成多孔、表面活性、吸附性強(qiáng)的活性炭纖維;⑥ 熱膨脹系數(shù)小,導(dǎo)熱率高,不出現(xiàn)蓄能和過(guò)熱;高溫下尺寸穩(wěn)定性好,不燃,熱分解溫度800℃,極限氧指數(shù)55;⑦ 導(dǎo)電性、X射線透過(guò)性及電磁波遮蔽性良好;⑧ 具有性,不沾潤(rùn)在熔融金屬中,可使其復(fù)合材料磨損率降低;⑨ 生物相容性好,生理適應(yīng)性強(qiáng)。
碳纖維力學(xué)性能主要是抗張強(qiáng)度、彈性模量和斷裂伸長(zhǎng)等3個(gè)參數(shù),變異系數(shù)即CV值= 標(biāo)準(zhǔn)偏差/平均值×100(%) ,碳纖維的CV值是設(shè)計(jì)構(gòu)建的一項(xiàng)重要指標(biāo),如果碳纖維的CV值較小,涉及碳纖維拉伸強(qiáng)度等利用率高,可充分發(fā)揮其增強(qiáng)效果。在使用碳纖維時(shí),大多制造成復(fù)合材料的結(jié)構(gòu)件。對(duì)于同一性能的結(jié)構(gòu)件,碳纖維的CV值越小,用量少,增強(qiáng)效果好;如果CV值較大,用量較多,構(gòu)件笨重,增強(qiáng)效果差。表4為民用碳纖維的力學(xué)性能[9]。
由表4可看出,所生產(chǎn)的碳纖維具有較高的強(qiáng)度和模量,而伸長(zhǎng)率較低,表明該材料具有較大的剛性;同時(shí)材料的拉伸強(qiáng)度和彈性模量的CV值都較低,表明材料的均一性較好。
3PAN基碳纖維的應(yīng)用
碳纖維復(fù)合材料是為滿足航天、航空等軍事部門的需要而發(fā)展起來(lái)的新型材料,但因一般工業(yè)部門對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性要求不及上述部門嚴(yán)格,故開發(fā)應(yīng)用的周期較短,推廣應(yīng)用得很快,被廣泛應(yīng)用于各種民用工業(yè)領(lǐng)域。碳纖維除用于高溫絕熱材料及除電刷子之外,一般并不單獨(dú)使用,常加入到樹脂(以環(huán)氧、酚醛為主)、金屬或陶瓷、碳、水泥等基體中,構(gòu)成碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料,是一種極為有用的結(jié)構(gòu)材料。它不僅質(zhì)輕、耐高溫,而且有很高的抗拉強(qiáng)度和彈性模量。
3.1航空航天
碳纖維復(fù)合材料具有高比強(qiáng)度、高比剛度(比模量)、耐高溫、可設(shè)計(jì)性強(qiáng)等一系列獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),是導(dǎo)彈、運(yùn)載火箭、人造衛(wèi)星、宇宙飛船、雷達(dá)[10]等結(jié)構(gòu)上不可或缺的戰(zhàn)略材料。航空則以客機(jī)、直升機(jī)、軍用機(jī)為主要應(yīng)用對(duì)象。
3.2文體和醫(yī)療用品
文體休閑用品是碳纖維復(fù)合材料應(yīng)用的重要領(lǐng)域,高爾夫球桿、網(wǎng)球拍和釣魚竿是三大支柱產(chǎn)品,其次是自行車、賽車、賽艇、弓箭、滑雪板、撐桿和樂(lè)器外殼等。醫(yī)療領(lǐng)域包括醫(yī)學(xué)上用的移植物、縫合線、假肢、人造骨骼、韌帶、關(guān)節(jié)以及X光透視機(jī)等。
3.3一般工業(yè)
碳纖維復(fù)合材料在汽車工業(yè)用于汽車骨架、活塞、傳動(dòng)軸、剎車裝置等;在能源領(lǐng)域應(yīng)用于風(fēng)力發(fā)電葉片、新型儲(chǔ)能電池、壓縮天然氣貯罐、采油平臺(tái)等;碳纖維因其質(zhì)輕高強(qiáng)和極好的導(dǎo)電性及非磁性而在電子工業(yè)中用于制備電子儀器儀表、衛(wèi)星天線[11]、雷達(dá)等;碳纖維增強(qiáng)材料(CFRC)與鋼筋混凝土相比,抗張強(qiáng)度與抗彎強(qiáng)度高5到10倍,彎曲韌度和伸長(zhǎng)應(yīng)變能力高20~30倍,重量卻只有l(wèi)/2,已被廣泛應(yīng)用于房屋、橋梁、隧道等基礎(chǔ)設(shè)施的混凝土結(jié)構(gòu)增強(qiáng)工程中[12-13]。
4PAN基碳纖維相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
目前,我國(guó)針對(duì)碳纖維的性能及其在復(fù)合材料中的應(yīng)用,制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)行碳纖維相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有:
GB/T 3362―2005碳纖維復(fù)絲拉伸性能試驗(yàn)方法,適用于1K~12K碳纖維復(fù)絲浸膠后測(cè)定其拉伸強(qiáng)度、拉伸彈性模量和斷裂伸長(zhǎng)率。
GB 3362―1982碳纖維復(fù)絲纖維根數(shù)檢驗(yàn)方法(顯微鏡法),是適用于測(cè)定碳纖維復(fù)絲中的纖維根數(shù)。
GB 3364―1982碳纖維直徑和當(dāng)量直徑檢驗(yàn)方法(顯微鏡法),適用于測(cè)定圓形截面碳纖維的直徑和異形截面碳纖維的當(dāng)量直徑。GB 3365―1982碳纖維增強(qiáng)塑料孔隙含量檢驗(yàn)方法(顯微鏡法)用于測(cè)定單向、正交及多向鋪層的碳纖維增強(qiáng)塑料的孔隙含量。
GB/T 3355―2005碳纖維增強(qiáng)塑料樹脂含量試驗(yàn)方法,適用于硫酸在一定條件下能使樹脂基體完全分解又不過(guò)分地腐蝕纖維的碳纖維增強(qiáng)塑料。
GB 3366―1996碳纖維增強(qiáng)塑料纖維體積含量試驗(yàn)方法,適用于測(cè)定單向、正交及多向鋪層的碳纖維增強(qiáng)塑料的纖維體積含量。
QJ 3074―1998碳纖維及其復(fù)合材料電阻率測(cè)試方法,適用于航天產(chǎn)品用碳纖維及碳纖維復(fù)合材料電阻率的測(cè)試。
目前,碳纖維產(chǎn)業(yè)正處于上升期,隨著碳纖維工業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,我國(guó)碳纖維的產(chǎn)量會(huì)增加,質(zhì)量會(huì)提高,品種也會(huì)有所增多,碳纖維性能也必將進(jìn)一步提高,工業(yè)要求也將越來(lái)越高,為確保材料、產(chǎn)品、過(guò)程能夠符合需要,也必須制定更新、更跟得上時(shí)代要求的標(biāo)準(zhǔn)。
5展望
人類在材料應(yīng)用上正從鋼鐵時(shí)代進(jìn)入到一個(gè)復(fù)合材料廣泛應(yīng)用的時(shí)代。碳纖維產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家支柱產(chǎn)業(yè)升級(jí)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的提高方面正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和許多傳統(tǒng)材料的更新?lián)Q代有重要意義。碳纖維是一種重要的高技術(shù)材料,不但事關(guān)國(guó)防建設(shè),民用市場(chǎng)也前景廣闊。但我國(guó)研究了幾十年,由于這樣那樣的原因,一直沒(méi)有搞上去,關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)突不破,性能上不去,成本下不來(lái),碳纖維及其制品難以產(chǎn)業(yè)化,從而大大制約了我國(guó)相關(guān)高新技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展[14]。要正確、科學(xué)、實(shí)事求是地總結(jié)過(guò)去,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注重將基礎(chǔ)性研究成果或者單元研究結(jié)果及時(shí)應(yīng)用到中試線和工業(yè)生產(chǎn)線上,尋找一條切合國(guó)情的健康發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)我國(guó)高性能PAN基碳纖維的跨越式發(fā)展。
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硅微粉還是生產(chǎn)多晶硅的重要原料。硅微粉用無(wú)水氯化氫(hcl)與之反應(yīng)在一個(gè)流化床反應(yīng)器中,生成三氯氫硅(sihcl3),sihcl3進(jìn)一步提純后在氫氣中還原沉積成多晶硅。而多晶硅則是光伏產(chǎn)業(yè)太陽(yáng)能電池的主要原材料。近年來(lái),全球能源的持續(xù)緊張,使大力發(fā)展太陽(yáng)能成為了世界各國(guó)能源戰(zhàn)略的重點(diǎn),隨著光伏產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌,太陽(yáng)能電池原材料多晶硅價(jià)格暴漲,又促使硅微粉的市場(chǎng)需求迅猛增長(zhǎng)。
據(jù)調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)硅微粉的能力約50萬(wàn)噸,主要是普通硅微粉,而高純超細(xì)硅微粉大量依靠進(jìn)口。初步預(yù)測(cè)XX年我國(guó)對(duì)超細(xì)硅微粉的需求量將達(dá)20萬(wàn)噸以上。其中,橡膠行業(yè)是最大的用戶,涂料行業(yè)是重要有巨大潛力的應(yīng)用領(lǐng)域,電子塑封料、硅基板材料和電子電器澆注料對(duì)高純超細(xì)硅微粉原料全部依靠進(jìn)口,僅普通球形硅微粉的價(jià)格2—3萬(wàn)元/噸,而高純超細(xì)硅微粉的價(jià)格則高達(dá)幾十萬(wàn)元/噸以上。
硅微粉是由純凈石英粉經(jīng)先進(jìn)的超細(xì)研磨工藝加工而成,是用途極為廣泛的無(wú)機(jī)非金屬材料。具有介電性能優(yōu)異、熱膨脹系數(shù)低、導(dǎo)熱系數(shù)高、懸浮性能好等優(yōu)點(diǎn)。因其具有優(yōu)良的物理性能、極高的化學(xué)穩(wěn)定性、獨(dú)特的光學(xué)性質(zhì)及合理、可控的粒度分布,從而被廣泛應(yīng)用于光學(xué)玻璃、電子封裝、電氣絕緣、高檔陶瓷、油漆涂料、精密鑄造、硅橡膠、醫(yī)藥、化裝品、電子元器件以及超大規(guī)模集成電路、移動(dòng)通訊、手提電腦、航空航天等生產(chǎn)領(lǐng)域。 硅微粉還是生產(chǎn)多晶硅的重要原料。硅微粉用無(wú)水氯化氫(hcl)與之反應(yīng)在一個(gè)流化床反應(yīng)器中,生成三氯氫硅(sihcl3),sihcl3進(jìn)一步提純后在氫氣中還原沉積成多晶硅。而多晶硅則是光伏產(chǎn)業(yè)太陽(yáng)能電池的主要原材料。近年來(lái),全球能源的持續(xù)緊張,使大力發(fā)展太陽(yáng)能成為了世界各國(guó)能源戰(zhàn)略的重點(diǎn),隨著光伏產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌,太陽(yáng)能電池原材料多晶硅價(jià)格暴漲,又促使硅微粉的市場(chǎng)需求迅猛增長(zhǎng),硅微粉呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,更使硅資源擁有者盡享驚人的暴利。
超細(xì)硅微粉具有粒度小、比表面積大、化學(xué)純度高、分散性能好等特點(diǎn)。以其優(yōu)越的穩(wěn)定性、補(bǔ)強(qiáng)性、增稠性和觸變性而在橡膠、涂料、醫(yī)藥、造紙、日化等諸多領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,并為其相關(guān)工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展提供了新材料的基礎(chǔ)和技術(shù)保證,享有“工業(yè)味精”“材料科學(xué)的原點(diǎn)”之美譽(yù)。自問(wèn)世以來(lái),已成為當(dāng)今時(shí)間材料科學(xué)中最能適應(yīng)時(shí)代要求和發(fā)展最快的品種之一,發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把高性能、高附加植的精細(xì)無(wú)機(jī)材料作為本世紀(jì)新材料的重點(diǎn)加以發(fā)展。
近年來(lái),計(jì)算機(jī)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,cpu集程度愈來(lái)愈大,運(yùn)算速度越來(lái)越快,家庭電腦和上網(wǎng)用戶越來(lái)越多,對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求也越來(lái)越高,作為技術(shù)依托的微電子工業(yè)也獲得了飛速的發(fā)展,pⅲ 、pⅳ 處理器,寬帶大容量傳輸網(wǎng)絡(luò),都離不開大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路的硬件支持。
隨著微電子工業(yè)的迅猛發(fā)展,大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路對(duì)封裝材料的要求也越來(lái)越高,不僅要求對(duì)其超細(xì),而且要求其有高純度、低放射性元素含量,特別是對(duì)于顆粒形狀提出了球形化要求。高純超細(xì)熔融球形石英粉(簡(jiǎn)稱球形硅微粉)由于其有高介電、高耐熱、高耐濕、高填充量、低膨脹、低應(yīng)力、低雜質(zhì)、低摩擦系數(shù)等優(yōu)越性能,在大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路的基板和封裝料中,成了不可缺少的優(yōu)質(zhì)材料。
至于硅微粉的行業(yè)前景,我們從以下幾個(gè)方面展望一下: 市場(chǎng)空間 國(guó)際方面,目前全世界年需求硅微粉150萬(wàn)噸左右。日本是當(dāng)今世界生產(chǎn)環(huán)氧塑封料產(chǎn)量最大的國(guó)家,年需求硅微粉60萬(wàn)噸,全部依靠進(jìn)口;美國(guó)年需求硅微粉 30萬(wàn)噸;韓國(guó)年需求硅微粉20萬(wàn)噸以上。 國(guó)內(nèi)方面,據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),高純300目—1000目普通硅微粉和超細(xì)結(jié)晶硅微粉每年國(guó)內(nèi)外用量保持在20%—35%的增長(zhǎng)幅度,隨著應(yīng)用范圍的擴(kuò)大需求量增長(zhǎng)將會(huì)不斷加大。 XX年我國(guó)熔融類總用量18.5萬(wàn)噸,其中10萬(wàn)噸進(jìn)口,XX年總用量16萬(wàn)噸,其中進(jìn)口7萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)今年總用量將突破20萬(wàn)噸,高科技領(lǐng)域硅微粉的年需求量為10萬(wàn)噸以上。
據(jù)推測(cè),國(guó)內(nèi)對(duì)熔融型硅微粉的需求量,XX年可達(dá)到40-60萬(wàn)噸;在電子產(chǎn)品方面,對(duì)結(jié)晶型硅微粉的需求,預(yù)計(jì)年需求量將超過(guò)80萬(wàn)噸;在熔融石英陶瓷方面,國(guó)內(nèi)對(duì)硅微粉的年需求量將達(dá)10萬(wàn)噸,市場(chǎng)前景廣闊。 據(jù)了解,我國(guó)硅微粉高檔產(chǎn)品主要依靠進(jìn)口。隨著中國(guó)加入了wto市場(chǎng),以及中國(guó)it產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,電子封裝這一產(chǎn)業(yè)將逐漸移向中國(guó)。
項(xiàng)目建設(shè)必要性
1.有利于增加地方稅收,帶動(dòng)某縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展
項(xiàng)目總投資*萬(wàn)元。建成投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值*萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅收約*萬(wàn)元。因此,該項(xiàng)目為某縣增加了稅收收入的同時(shí),也為某縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
2.有利于促進(jìn)區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)就業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定
本項(xiàng)目通過(guò)增加投資,新增項(xiàng)目,擴(kuò)大就業(yè)外,最重要的是將合理安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)門路,減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。
本項(xiàng)目通過(guò)增加投資,新增項(xiàng)目,擴(kuò)大就業(yè)外,最重要的是將合理安排勞動(dòng)力,項(xiàng)目的建設(shè)將給當(dāng)?shù)靥峁└嗟闹苯雍烷g接就業(yè)機(jī)會(huì)。首先,在項(xiàng)目建設(shè)施工期間,除建設(shè)單位自有的專業(yè)施工人員外,將有相當(dāng)數(shù)量的當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,承擔(dān)建筑施工上的任務(wù);其二,在項(xiàng)目運(yùn)行期間需要較多的人員進(jìn)行生產(chǎn);其三,促進(jìn)其他行業(yè)的發(fā)展,間接地提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。項(xiàng)目建成后可以安排直接就業(yè)人數(shù)50人,間接就業(yè)人數(shù)200人左右,人均收入每年增加2.4萬(wàn)元以上,增加了居民收入,提高了居民生活水平。同時(shí)可以吸引一批閑置勞動(dòng)力,為政府和社會(huì)解決就業(yè)難問(wèn)題做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),有利于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
3.順應(yīng)制造業(yè) “大而強(qiáng)”的發(fā)展趨勢(shì)
過(guò)去XX年中國(guó)制造行業(yè)發(fā)展十分迅速。XX-XX年,中國(guó)制造行業(yè)規(guī)模從480億元,一躍突破3100億元,9年間增長(zhǎng)了5.46倍。XX年,受金融危機(jī)影響,中國(guó)推出了4萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,使得XX年固定資產(chǎn)投資規(guī)模同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)超過(guò)30%,為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),XX年初國(guó)家從緩解企業(yè)困難和增強(qiáng)發(fā)展后勁入手,相繼制定出臺(tái)了汽車、鋼鐵、電子信息、物流、紡織、裝備制造、有色金屬、輕工、石化、船舶等十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃。根據(jù)對(duì)“xx”期間全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)率平均應(yīng)該控制在20%上下這一基本判斷分析得出,XX年,中國(guó)對(duì)制造業(yè)的市場(chǎng)需求仍將是主體。
有國(guó)家相關(guān)政策和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭做保證,制造業(yè)將會(huì)有良好的市場(chǎng)前景。
4.項(xiàng)目建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然之路
近年來(lái),太陽(yáng)能光伏行業(yè)發(fā)展速度較快,市場(chǎng)對(duì)硅微粉的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量的要求越來(lái)越高,公司必須適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高售后服務(wù)水平,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
隨著激烈的國(guó)內(nèi)外同行競(jìng)爭(zhēng)狀況,公司積極創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地,通過(guò)本項(xiàng)目的實(shí)施,公司可加速開發(fā)迎合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,并促其產(chǎn)業(yè)化。項(xiàng)目的建設(shè)不僅可以提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,也是公司在業(yè)內(nèi)取得更大發(fā)展的必由之路,為公司不斷生存、發(fā)展、壯大提供有力的支撐和推動(dòng)。
隨著祖國(guó)航天事業(yè)的大發(fā)展,在短短的幾十年里我國(guó)航天從創(chuàng)業(yè)伊始逐步向航天強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),2012年年度發(fā)射任務(wù)執(zhí)行的數(shù)量位居世界第二,成為名副其實(shí)的航天強(qiáng)國(guó)。航天事業(yè)的大發(fā)展,一方面體現(xiàn)了我國(guó)國(guó)際地位和綜合國(guó)力的提高,另一方面也有力地拉動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展。航天事業(yè)以高風(fēng)險(xiǎn)、高附加值著稱,同時(shí)由于其涉及的專業(yè)復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體拉動(dòng)作用較大。因此航天產(chǎn)品在各方面呈現(xiàn)的積極推動(dòng)作用值得進(jìn)一步推動(dòng)和研究。
近幾年我國(guó)改革開放事業(yè)蓬勃發(fā)展,各行各業(yè)呈現(xiàn)了強(qiáng)大的生機(jī)和活力,各種營(yíng)銷手段不斷推陳出新。航天作為一個(gè)特殊的行業(yè),一方面自身面臨市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)開發(fā)等工作,另一方面也為相關(guān)的行業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的契機(jī)。
北京航天愛(ài)銳設(shè)備安裝有限公司是從事航天禮品(模型)開發(fā)銷售工作的單位,2001年2011年禮品累計(jì)銷售額達(dá)到了上千萬(wàn)元,成為公司的支柱產(chǎn)業(yè)。為宣傳航天實(shí)力、樹立公司品牌形象、促進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)起到積極作用,也為宣傳航天精神和愛(ài)國(guó)主義教育發(fā)揮了重要作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,禮品市場(chǎng)的拓展受到前所未有的挑戰(zhàn)。本文從航天禮品(模型)產(chǎn)業(yè)的角度分析該領(lǐng)域產(chǎn)品的特殊性,對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中客戶滿意度進(jìn)行研究,使用客觀的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為后續(xù)工作進(jìn)行理論探索。
一、理論背景
1.營(yíng)銷的理論
通常而言,營(yíng)銷是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品向市場(chǎng)推廣并得到市場(chǎng)認(rèn)同獲得利潤(rùn)的活動(dòng)與過(guò)程。著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒教授對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義為:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和全體通過(guò)創(chuàng)造與特任交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。在這個(gè)定義中營(yíng)銷關(guān)注的內(nèi)容主要是滿足需求、交換的行為以及交換過(guò)程的順利程度。
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),企業(yè)不但要生產(chǎn)市場(chǎng)可以接受的產(chǎn)品,還要開展必要的營(yíng)銷工作,處理好與同類產(chǎn)品的關(guān)系、建立與客戶之間的關(guān)系,甚至通過(guò)營(yíng)銷工作將產(chǎn)品與客戶使用價(jià)值進(jìn)行必要的詮釋,建立品牌效應(yīng),形成自身的市場(chǎng)范圍。
航天禮品的營(yíng)銷與管理是在航天產(chǎn)品大市場(chǎng)環(huán)境下的,以使客戶能夠通過(guò)產(chǎn)品體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)與成就的營(yíng)銷工作。它是以航天企業(yè)整體為特殊背景的營(yíng)銷工作,客戶對(duì)航天企業(yè)的滿意度直接影響客戶對(duì)航天禮品的滿意度和接納程度。正是這種關(guān)系使得本文的研究具有特定的視角,研究工作既有一定了理論性,又有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
2.滿意度理論
隨著服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,提供服務(wù)的廠商紛紛采用多種多樣的方法,目的就是建立和維護(hù)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引新的顧客,穩(wěn)定住老顧客。其中的重要的營(yíng)銷策略就是使顧客在接受服務(wù)的同時(shí)對(duì)服務(wù)過(guò)程感到愉悅的情感體現(xiàn)(Oliver,1993b;Westbrook,1987),高的客戶滿意度會(huì)帶來(lái)的顧客忠誠(chéng)度,從而帶來(lái)市場(chǎng)效益和品牌效益,直接和間接的提高可企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
1965年Cardozo通過(guò)在營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)證研究對(duì)客戶滿意度進(jìn)行了研究,結(jié)果表明客戶滿意度會(huì)帶來(lái)顧客的重復(fù)購(gòu)買行為的發(fā)生。Howard & Sheth(1969)認(rèn)為顧客滿意度是顧客在購(gòu)買行為中,將其從購(gòu)買產(chǎn)品中多得到的效用與其購(gòu)買產(chǎn)品所付出的綜合成本比較后產(chǎn)生的一種心理認(rèn)知態(tài)度,這種態(tài)度包含了認(rèn)知層面和情感層面等多重主觀因素。
3.結(jié)構(gòu)方程理論
結(jié)構(gòu)方程模型(Structural Equation Modeling,SEM)是20世紀(jì)70年代在統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種通用的線性統(tǒng)計(jì)建模技術(shù),在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等領(lǐng)域得到廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。
在結(jié)構(gòu)方程模型中,能夠直接測(cè)量的統(tǒng)計(jì)變量叫做觀測(cè)變量(Observed Variables),不能直接測(cè)量的變量或者通過(guò)觀測(cè)變量間接才能間接體現(xiàn)的變量叫做潛變量(Latent Variables)。結(jié)構(gòu)方程的模型包含測(cè)量方程(Measurement Equation)和結(jié)構(gòu)方程(Structural Equation)兩部分。其中測(cè)量方程主要描述潛變量和觀測(cè)變量之間的關(guān)系,結(jié)構(gòu)方程主要描述潛變量之間的關(guān)系。
測(cè)量方程的形式為:
其中X為外生觀測(cè)變量,Y為內(nèi)生觀測(cè)變量,為外生潛變量,為內(nèi)生潛變量,、為干擾項(xiàng),為系數(shù)矩陣。
結(jié)構(gòu)方程形式為:
B為內(nèi)生潛變量的系數(shù)矩陣,為內(nèi)生潛變量和外生潛變量之間的系數(shù)矩陣。
結(jié)構(gòu)方程可以采用回歸方法或者路徑分析方法處理多變量之間因果關(guān)系,通過(guò)必要的統(tǒng)計(jì)參數(shù)對(duì)統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行整體模型的擬合度的判斷。
使用結(jié)構(gòu)方程方法一般經(jīng)過(guò)模型設(shè)定、模型識(shí)別、模型估計(jì)、模型評(píng)價(jià)和模型修正等步驟。此外根據(jù)問(wèn)題的假設(shè)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)采集和分析也是進(jìn)行分析的必要的前提條件。
二、航天禮品(模型)的產(chǎn)品屬性及其特性分析
在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中產(chǎn)品的特性分析是市場(chǎng)細(xì)分、開展各項(xiàng)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)。產(chǎn)品人們通常認(rèn)為是看得見、摸得著的有形實(shí)體;而在現(xiàn)代營(yíng)銷的范疇中產(chǎn)品是指能夠滿足消費(fèi)者或用戶某一需求和欲望的任何有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,即包括各項(xiàng)服務(wù)。
航天禮品(模型)是指可批量生產(chǎn)的,直接或者間接反映航天產(chǎn)品或者航天活動(dòng)的造型、場(chǎng)景、企業(yè)標(biāo)志物、以及實(shí)現(xiàn)特定功能產(chǎn)品。航天禮品以其提供客戶的使用價(jià)值層次高,產(chǎn)品內(nèi)涵和外延及其豐富的特點(diǎn),因此航天禮品(模型)非常符合現(xiàn)代營(yíng)銷的觀點(diǎn),自身具有一定的使用價(jià)值的同時(shí),也具有極強(qiáng)的無(wú)形價(jià)值。
首先,航天禮品(模型)的具有特定的經(jīng)濟(jì)意義和社會(huì)意義。航天禮品(模型)是行業(yè)文化的載體,可以理解為是科技的象征、是民族自豪感的圖騰,是國(guó)家型號(hào)研制工作的文化產(chǎn)品的一種,可以衍生出價(jià)值,獲得額外的利潤(rùn)。航天禮品(模型)又與動(dòng)畫、影視產(chǎn)業(yè)中的娛樂(lè)產(chǎn)品類似,具有較強(qiáng)的文化傳播的特性,是建立在價(jià)值認(rèn)同的基礎(chǔ)上的文化表達(dá)。類似的文化現(xiàn)象有:吉普車代表了二戰(zhàn)美軍、航天飛機(jī)代表美國(guó)航天先進(jìn)性,空客、波音代表了便捷與可靠的旅行等等。
其次,航天禮品市場(chǎng)定位具有清晰明確的特性。能夠接受這種產(chǎn)品的人群一定是熟悉航天行業(yè)的進(jìn)展與成就,內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)與產(chǎn)品的價(jià)值所在,能夠凝聚了消費(fèi)者的價(jià)值觀的認(rèn)同。因此航天禮品的營(yíng)銷的場(chǎng)合和銷售的環(huán)境是有一定的特殊性。通常而言在軍事博物館、航天單位周邊、航空航天學(xué)校周邊,能夠理解一定航天原理的人群中能夠得到較好的銷售效果。
第三,生產(chǎn)和營(yíng)銷的壟斷性。航天產(chǎn)品都是在特殊的行業(yè)生產(chǎn),特別是整體功能性產(chǎn)品,如:飛船、火箭、衛(wèi)星等,生產(chǎn)和制造廠家?guī)缀醵际菄?guó)家企業(yè),其它非行業(yè)內(nèi)企業(yè)無(wú)法從事有關(guān)工作。上述企業(yè)實(shí)際上是禮品原型的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的源頭,一般企業(yè)或者生產(chǎn)者無(wú)法創(chuàng)造原型產(chǎn)品。而禮品的生產(chǎn)廠家往往也是與上述企業(yè)有隸屬關(guān)系的單位,這就使得禮品生產(chǎn)的壟斷性較強(qiáng)。而消費(fèi)者往往也追求產(chǎn)品的本源性,更增加了產(chǎn)品生產(chǎn)的壟斷性,容易控制知識(shí)產(chǎn)權(quán)。航天禮品和模型的生產(chǎn)循環(huán)為由指定生產(chǎn)廠家的生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,然后收到社會(huì)廠家的追捧與商業(yè)行為和仿制品,通過(guò)航天領(lǐng)域的成就和實(shí)現(xiàn)引發(fā)產(chǎn)品的更新和升級(jí),實(shí)現(xiàn)下一循環(huán)的生產(chǎn)。
第四,航天禮品用途的專用性。由于航天禮品不是生活工作的必須品,其使用效能體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品本身的外延價(jià)值的感知,而不是具體的使用功能。一般而言航天禮品(模型)的用途分成如下幾類:
單位用途:?jiǎn)挝恢g的互贈(zèng),體現(xiàn)合作關(guān)系和意向。商業(yè)談判過(guò)程中的饋贈(zèng),代表了合作關(guān)系的確定和對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信。展覽室、會(huì)議室擺放體現(xiàn)行業(yè)的從屬、企業(yè)文化的認(rèn)同與傳承。
個(gè)人用途:個(gè)人對(duì)技術(shù)成就的欣賞和理解,及宇宙探索領(lǐng)域冒險(xiǎn)精神的崇拜。引發(fā)對(duì)個(gè)人從業(yè)歷史自豪感與行業(yè)歸屬感。教育子女,培養(yǎng)正確的志趣。
社會(huì)用途:激發(fā)民族自豪感。通過(guò)其它產(chǎn)品與航天產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性表述,產(chǎn)生對(duì)品質(zhì)的認(rèn)同。參與全社會(huì)科普與文化教育。
航天禮品(模型)的用途的多樣性也是自身價(jià)值多樣性的表達(dá)。由于航天禮品(模型)具有一些復(fù)雜的文化特性,使其能夠把對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生更加深層的滿足感。在國(guó)外航空航天模型的講評(píng)與欣賞活動(dòng)是高層次的娛樂(lè)活動(dòng)。
三、航天禮品(模型)滿意度模型
根據(jù)前文的分析,本文提出航天禮品(模型)滿意度模型,同樣也是基于顧客對(duì)產(chǎn)品和對(duì)產(chǎn)品的期望效用構(gòu)建滿意度模型。由于行業(yè)的特殊性不再進(jìn)行顧客忠誠(chéng)度的量測(cè)。
具體模型為:
根據(jù)本文的客戶滿意度模型,結(jié)合航天禮品營(yíng)銷的特點(diǎn)和效用等實(shí)際情況,將航天禮品滿意度指標(biāo)體系共10個(gè)問(wèn)題,依據(jù)問(wèn)題請(qǐng)被調(diào)查者按照1-5分進(jìn)行回答。指標(biāo)分成產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷效果、用途效用三個(gè)方面,這三個(gè)變量不能直接測(cè)量因此作為潛變量,整體滿意度作為整體回歸變量。
主要的假設(shè)為:
顧客整體滿意度與產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷效果、產(chǎn)品用途效用相關(guān)。而營(yíng)銷效果又和產(chǎn)品品質(zhì)和用途效果相互影響。
具體的模型假設(shè)為:
H1,航天模型產(chǎn)品的品質(zhì)直接影響產(chǎn)品的使用效能或使用效能的預(yù)期,好的產(chǎn)品品質(zhì)能夠支撐營(yíng)銷策略。
H2,航天模型的用途和使用效能的預(yù)期和營(yíng)銷效果相互影響。
H3,航天模型的用途和使用效能的預(yù)期能夠激發(fā)使用者對(duì)模型的滿意程度,用途和效能越好,越能激發(fā)提高使用者的滿意感受。
H4,產(chǎn)品的品質(zhì)和廠家營(yíng)銷效果相互影響,品質(zhì)越好的產(chǎn)品商家越舍得對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷包裝與營(yíng)銷策劃等。
H5,產(chǎn)品的品質(zhì)直接影響使用者對(duì)產(chǎn)品的滿意度。產(chǎn)品品質(zhì)越好,使用者對(duì)其直接滿意度越高。
H6,產(chǎn)品的營(yíng)銷效果直接影響產(chǎn)品的滿意度,營(yíng)銷效果提高產(chǎn)品顧客滿意度的直接因素。
四、實(shí)證研究
本文根據(jù)建立評(píng)價(jià)模型,采用結(jié)構(gòu)方程方法進(jìn)行具體的分析,主要步驟為:
1.根據(jù)客戶滿意度指標(biāo)體系,建立評(píng)價(jià)模型,編制調(diào)查問(wèn)卷。
2.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集并整理調(diào)查數(shù)據(jù)。
2.運(yùn)用SPSS公司的AMOS軟件對(duì)航天禮品營(yíng)銷滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢測(cè)和分析,最后得到調(diào)查結(jié)果用于整體地評(píng)價(jià)和分析。
根據(jù)指標(biāo),編制了調(diào)查問(wèn)卷,下發(fā)問(wèn)卷140份,收集到有效問(wèn)卷109份。
用收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行量表的信度測(cè)算。信度達(dá)0.818,大于0.7,說(shuō)明數(shù)據(jù)一致性很好,通過(guò)信度檢驗(yàn)。
模型屬于混合路徑系數(shù)模型,經(jīng)SPSS公司的AMOS以最大似然法進(jìn)行計(jì)算得到:
Chi-square = 30.10
Degrees of freedom = 29
Probability level = 0.414
模型得到擬合(見圖2),p=0.414,大于0.05的門限值,沒(méi)出現(xiàn)負(fù)方差等問(wèn)題,說(shuō)明支持方差與協(xié)方差相等的零假設(shè)。
從路徑系數(shù)上看,16個(gè)路徑系數(shù),有8個(gè)沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。其中主要是潛變量之間的路徑系數(shù)沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn),模型不可接受,假設(shè)有問(wèn)題需要詳細(xì)修訂。
按照初步的結(jié)果,將路徑系數(shù)較大的路徑留下(見圖3),再次進(jìn)行計(jì)算:
Chi-square = 30.675
Degrees of freedom = 30
Probability level = 0.432
由結(jié)果可見p>0.05,p值拒絕零假設(shè),路徑系數(shù)通過(guò)顯著性檢測(cè),保留路徑的路徑系數(shù)比原模型中的路徑系數(shù)明顯提高。
產(chǎn)品品質(zhì)的好壞直接影響商家的營(yíng)銷積極性和營(yíng)銷效果,且權(quán)重系數(shù)達(dá)到0.88。產(chǎn)品品質(zhì)是營(yíng)銷環(huán)節(jié)以及提高整體滿意度的基礎(chǔ),優(yōu)良品質(zhì)的產(chǎn)品加上有效的營(yíng)銷才能獲得市場(chǎng)良好的響應(yīng),H4假設(shè)部分被否定。
計(jì)算結(jié)果驗(yàn)證了營(yíng)銷效果支持了產(chǎn)品的用途效用。通過(guò)有效的營(yíng)銷工作,可以使模型產(chǎn)品的使用者更加清楚產(chǎn)品要表達(dá)的意義,能夠使使用者體會(huì)產(chǎn)品自身所要表達(dá)探索宇宙、欣賞成就等高級(jí)的思想過(guò)程。因此權(quán)重系數(shù)達(dá)到0.7也是客觀必然的。但反向影響沒(méi)有得到支持,部分拒絕了H2假設(shè)。
在整體上看產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷效果和產(chǎn)品最終的用途效用均對(duì)產(chǎn)品的整體滿意度發(fā)揮了作用,和假設(shè)相一致。從具體數(shù)值上看,用途和效果最接近使用的最終目標(biāo)因此權(quán)重較大,達(dá)到了0.43,而營(yíng)銷工作顯然也能發(fā)揮較大的作用,對(duì)模型禮品類的產(chǎn)品,讓使用者接受一個(gè)良好價(jià)值趨向,理解產(chǎn)品的深刻內(nèi)涵同樣明顯提高的滿意度水平。H3、H5、H6得到驗(yàn)證。
結(jié)果中也可以看到,不支持產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)用途有影響的假設(shè),或至少說(shuō)影響的關(guān)系不顯著,恰恰說(shuō)明禮品類產(chǎn)品不一定越高級(jí),使用者越滿意,越能提高產(chǎn)品的使用效用,這一點(diǎn)和實(shí)際工作和生活也是契合的。H1假設(shè)被拒絕。
此外,V5(如果禮品的質(zhì)量變好,您會(huì)花更多錢購(gòu)買嗎?)和V8(你喜歡購(gòu)買精美的模型嗎?)具有共變關(guān)系,說(shuō)明誤差的變化趨勢(shì)接近。從設(shè)問(wèn)中可以看出兩者都是關(guān)于對(duì)模型產(chǎn)品購(gòu)買的設(shè)問(wèn),產(chǎn)品質(zhì)量好和產(chǎn)品精美之間使用者的感受是類似的,因此存在共變也是可以被解釋和接受的。
從綜合結(jié)果分析看,除NFI值、RFI值處于臨界值上,其它各主要指標(biāo)均在合格與通過(guò)的范圍之內(nèi),因此本模型的計(jì)算結(jié)果是可信的。
五、建議與不足
通過(guò)上文的分析,我們可以分析出對(duì)與航天禮品(模型)這一特殊產(chǎn)品影響滿意度的因素,以及因素之間的傳遞關(guān)系。這些信息對(duì)于從事航天模型與禮品的廠家或者商家制定營(yíng)銷戰(zhàn)略具有重要的參考意義。
通過(guò)本文的分析提出以下幾點(diǎn)建議:
1.大力推進(jìn)航天禮品營(yíng)銷模式創(chuàng)新
航天禮品(模型)不同于一般的產(chǎn)品,其具有較強(qiáng)的時(shí)代特征和文化屬性,因此在營(yíng)銷環(huán)節(jié)中需要根據(jù)航天禮品(模型)的特征開展?fàn)I銷策劃等工作。必須認(rèn)識(shí)到航天禮品(模型)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分,航天禮品(模型)是企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者和載體,在營(yíng)銷過(guò)程中注重顧客體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品仔細(xì)的市場(chǎng)分析和定。此外需要對(duì)個(gè)人普及型、單位用途型的、技術(shù)愛(ài)好與發(fā)燒友收藏等不同的需求設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。鑒于上文對(duì)滿意度的影響分析,加強(qiáng)航天文化傳播與教育也可以提高產(chǎn)品的市場(chǎng)響應(yīng)。這樣即發(fā)揮擴(kuò)大了市場(chǎng)作用,又起到了社會(huì)科普作用。
2. 關(guān)注品牌塑造保護(hù)自身產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)
對(duì)產(chǎn)品的滿意度最終會(huì)轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買行為的發(fā)生,從而提高廠家的經(jīng)濟(jì)效益。因此后續(xù)需要提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
愛(ài)銳公司是從事航天禮品銷售的單位,設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中得到了一線設(shè)計(jì)人員的大力支持,產(chǎn)品的準(zhǔn)確性、科學(xué)性都得到了保證,具有業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此必須保護(hù)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。具體措施有:一是加大產(chǎn)品知識(shí)含量,提高防偽意識(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展,模型產(chǎn)品不能僅僅是外觀相似就可以了,要從材質(zhì),附屬的知識(shí)層次上下功夫,讓不同階層的消費(fèi)者感受到不同的價(jià)值體驗(yàn)。二是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要精細(xì)研究和分析,從各個(gè)角度加大產(chǎn)品的知識(shí)含量從而增加復(fù)制的難度,對(duì)于創(chuàng)新點(diǎn)要及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù),利用法律武器保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三是充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)加大品牌的宣傳,提高廠家的知名度和市場(chǎng)占有率,樹立業(yè)內(nèi)的品牌形象。
3.加大產(chǎn)品研發(fā)力度提高產(chǎn)品品質(zhì)。
通過(guò)上文的分析可以看出,航天禮品模型的產(chǎn)品品質(zhì)是實(shí)現(xiàn)使用效能,進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ),因此需要廠家進(jìn)一步開展產(chǎn)品研發(fā)工作,加大投入實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的系列化和型譜化,滿足不同層面的需求。進(jìn)一步發(fā)揮設(shè)計(jì)單位的優(yōu)勢(shì),密切聯(lián)系各項(xiàng)發(fā)射活動(dòng),與型號(hào)宣傳等工作協(xié)調(diào)一致,將新型號(hào)的技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和宣傳重點(diǎn)在產(chǎn)品中得到應(yīng)有的體現(xiàn)。在產(chǎn)品的包裝、材料的選擇、附屬宣傳產(chǎn)品上都要進(jìn)行選擇,與宣傳主題保持良好的一致性,反映產(chǎn)品的時(shí)代特性,從而增加了收藏和鑒賞的功能,提高產(chǎn)品的使用層次。
當(dāng)然,本文的研究也存在一些不足需要在后續(xù)的研究中得到改進(jìn),具體為:
1.數(shù)據(jù)采集過(guò)程中沒(méi)有對(duì)樣本進(jìn)行詳細(xì)的屬性采集和分析,沒(méi)有為市場(chǎng)細(xì)分提供一定的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2.量表的設(shè)計(jì)還有待提高,沒(méi)有采用重復(fù)測(cè)量的技術(shù),數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和可靠性還有待提高。
3.對(duì)滿意度的因素分析還顯得比較粗糙,后續(xù)還要對(duì)高文化附加產(chǎn)品的滿意度進(jìn)行更加詳細(xì)的分析,包括價(jià)值取向、價(jià)值認(rèn)同、知識(shí)背景等因素。
4.樣本采集的范圍還需要進(jìn)一步擴(kuò)大。本文基本采集的是周邊單位人群的樣本,大多數(shù)從事航天事業(yè),對(duì)營(yíng)銷需求較弱,對(duì)航天事業(yè)的認(rèn)同感較高,因此結(jié)論具有一定的局限性。
六、結(jié)論
本文在詳細(xì)分析了航天禮品(模型)的特性的基礎(chǔ)上,建立了對(duì)其滿意度的結(jié)構(gòu)方程模型。通過(guò)數(shù)據(jù)采集和整理,以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行了計(jì)算和分析,達(dá)到了研究的目標(biāo)。通過(guò)計(jì)算分析看出,產(chǎn)品的品質(zhì)是改善營(yíng)銷工作、提高產(chǎn)品使用效能和提高滿意度的基礎(chǔ),營(yíng)銷工作可以促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)同以及對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感受和認(rèn)同,進(jìn)而提高對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷工作的滿意度。
航天禮品(模型)是高附加值的文化產(chǎn)品,是我國(guó)航天事業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。充分發(fā)揮航天禮品在社會(huì)交往、文化教育、知識(shí)傳播中的作用,對(duì)提高民族的凝聚力和自豪感將發(fā)揮重要的作用。今后從事航天禮品(模型)公司需要進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,以市場(chǎng)為依托,按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向不斷開拓進(jìn)取,與祖國(guó)航天事業(yè)一同發(fā)展壯大。
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一、引言
高技術(shù)服務(wù)業(yè)(High Technology Services,HTS)主要指包括高技術(shù)產(chǎn)業(yè)特征的服務(wù)業(yè),是由高技術(shù)制造業(yè)的內(nèi)涵延伸形成的新業(yè)態(tài)。主要包括高技術(shù)制造業(yè)后向延伸形成的通信服務(wù)業(yè)、軟件與計(jì)算機(jī)及相關(guān)服務(wù)業(yè),也包括高技術(shù)制造業(yè)前向延伸形成的自然科學(xué)領(lǐng)域的研發(fā)與實(shí)驗(yàn)室測(cè)試等,是為生產(chǎn)和市場(chǎng)的發(fā)展提供專業(yè)化增值服務(wù)的知識(shí)密集型新興產(chǎn)業(yè)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的《高技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類目錄》中高技術(shù)產(chǎn)業(yè)涉及4個(gè)門類,61個(gè)小類。其中行業(yè)代碼376號(hào):“航空航天器制造”屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)。國(guó)家科技部高技術(shù)服務(wù)業(yè)分類中,M類即包含科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)等。國(guó)家發(fā)展改革委《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》統(tǒng)計(jì)目錄中,G類含計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè);M類含科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù);L類包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等。
國(guó)內(nèi)高技術(shù)服務(wù)研究目前集中在產(chǎn)業(yè)政策、特征與宏觀趨勢(shì)方面。王仰東、謝明林等從服務(wù)創(chuàng)新與高技術(shù)服務(wù)業(yè)的關(guān)系進(jìn)行了闡述;曹勇等人從知識(shí)視角解讀了知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)概念的內(nèi)涵和外延;輔軍等人從信息服務(wù)業(yè)角度闡述了高技術(shù)服務(wù)的發(fā)展方向;胡松等人提出了高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力和模式;劉永華等對(duì)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展因素進(jìn)行實(shí)證研究;呂政、劉勇等基于產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的研究視角,研究了中國(guó)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。這些研究對(duì)航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)政策環(huán)境與發(fā)展模式的研究奠定了良好的基礎(chǔ),其研究方法和成果起到了積極的借鑒價(jià)值。
伴隨《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》(中發(fā)[2011]5號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》([2011]58號(hào))以及《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十二五”國(guó)家自主創(chuàng)新能力建設(shè)規(guī)劃的通知》(國(guó)發(fā)[2013]4號(hào))等政策的相繼出臺(tái),航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期與新形勢(shì),在此背景下研究航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)的政策環(huán)境與國(guó)外發(fā)展模式顯得尤為迫切且具有現(xiàn)實(shí)意義。
以航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)為研究對(duì)象,從剖析國(guó)家宏觀政策與企業(yè)外部環(huán)境入手,分析借鑒國(guó)外標(biāo)桿企業(yè)的高技術(shù)服務(wù)的發(fā)展模式與經(jīng)驗(yàn),給出國(guó)內(nèi)發(fā)展方向與模式的幾點(diǎn)啟示。
二、國(guó)家宏觀政策趨勢(shì)與環(huán)境評(píng)析
1.國(guó)家宏觀政策與影響分析
(1)國(guó)家自主創(chuàng)新戰(zhàn)略營(yíng)造良好政策環(huán)境
黨的“十”要求以“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略”為路徑,立足于“提高發(fā)展的質(zhì)量和效益”,將“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”提升到“關(guān)系我國(guó)發(fā)展全局的戰(zhàn)略抉擇”的高度。2013年國(guó)務(wù)院《“十二五”國(guó)家自主創(chuàng)新能力建設(shè)規(guī)劃》(國(guó)發(fā)[2013]4號(hào)),明確“創(chuàng)新基礎(chǔ)條件建設(shè)布局更加合理,重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新能力明顯提升,創(chuàng)新主體示例明顯增強(qiáng),區(qū)域創(chuàng)新能力布局不斷優(yōu)化,創(chuàng)新環(huán)境更加完善”的“十二五”建設(shè)目標(biāo),在科學(xué)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè)、檢驗(yàn)檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)、制造業(yè)共性技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、耐久性評(píng)價(jià)與安全保障技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)、科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)“四化”發(fā)展、軍民技術(shù)轉(zhuǎn)移信息服務(wù)平臺(tái)、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面均提出了發(fā)展方向和重點(diǎn)。航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略與國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向相契合。
(2)國(guó)家發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)契機(jī)
《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》([2011]58號(hào))文件,明確到2015年,高技術(shù)服務(wù)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要增長(zhǎng)點(diǎn),到2020年,形成較為完善的高技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)體系,成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量,基本滿足建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和全面建設(shè)小康社會(huì)的需要,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。重點(diǎn)推進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、檢測(cè)檢驗(yàn)服務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字化內(nèi)容服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)、生物技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域。并在加大財(cái)稅支持、拓展融資渠道、完善市場(chǎng)環(huán)境、培育市場(chǎng)需求、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、深化對(duì)外合作、引導(dǎo)集聚發(fā)展等八個(gè)方面提出了保障措施,完善高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。高技術(shù)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向與航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)布局和技術(shù)儲(chǔ)備高度契合,為企業(yè)的專業(yè)發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)空間。
(3)人事制度深化改革影響企業(yè)戰(zhàn)略布局
隨著“十二五”期間航空工業(yè)事業(yè)單位體制改革推進(jìn),“對(duì)于航空基礎(chǔ)科研所和公共服務(wù)類研究所可能保留其事業(yè)單位,為航空行業(yè)(除了現(xiàn)有的中航工業(yè)、中國(guó)商飛還有其他從事航空制造業(yè)、航空服務(wù)業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè))提供技術(shù)支持和公共服務(wù)并由政府管理。”此外,事業(yè)單位人事制度的深化改革正在推進(jìn)。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部的部署,事業(yè)單位面臨用人制度調(diào)整和分類改革等任務(wù),《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》和《事業(yè)單位工作人員處分條例》等先后出臺(tái),對(duì)提高事業(yè)單位的人力資源管理水平固然有益,但也會(huì)明顯增加事業(yè)單位的人力資源成本,政策趨勢(shì)迫使航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)將采取更堅(jiān)定的信心進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整。
2.社會(huì)與技術(shù)環(huán)境趨勢(shì)分析
(1)服務(wù)業(yè)逐漸成為社會(huì)支柱性產(chǎn)業(yè)
以服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易為主要內(nèi)容的服務(wù)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,成為二十世紀(jì)中葉以后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng),提高經(jīng)濟(jì)效率和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源。國(guó)家服務(wù)業(yè)規(guī)劃中指出,到2020年服務(wù)業(yè)增加值占GDP超過(guò)50%,基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主轉(zhuǎn)變。“十二五”時(shí)期,為實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo),我國(guó)不斷提升對(duì)服務(wù)業(yè)價(jià)值的認(rèn)知,走出一條服務(wù)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相互結(jié)合、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的新型工業(yè)化道路,逐步使服務(wù)業(yè)發(fā)展成為我國(guó)“十二五”時(shí)期的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
(2)勞動(dòng)力成本逐步抬升
近年來(lái),我國(guó)正進(jìn)入一個(gè)生產(chǎn)要素成本周期性上升的階段,成本推動(dòng)的壓力趨于加大。勞動(dòng)力價(jià)格除了由供求關(guān)系導(dǎo)致的低成本外,也存在著體制和政策上人為壓低勞動(dòng)力成本的因素,隨著科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)理念的逐步落實(shí),調(diào)整或改革不可避免。我國(guó)人均GDP達(dá)到2000美元以后,多種生產(chǎn)要素價(jià)格走勢(shì)都出現(xiàn)了拐點(diǎn),隨著物價(jià)水平上漲速度和幅度的增大,我國(guó)低價(jià)勞動(dòng)力無(wú)限供給的格局也隨之發(fā)生變化,從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了一定階段的必然結(jié)果。此外,隨著全球初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格的上升,國(guó)內(nèi)初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格也在逐步上升,從而推動(dòng)企業(yè)成本包括勞動(dòng)力成本的上升。
(3)工業(yè)管理領(lǐng)域認(rèn)證、培訓(xùn)、質(zhì)量、管理等技術(shù)服務(wù)如火如荼
近年來(lái),在航空工業(yè)及社會(huì)工業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)證、培訓(xùn)、咨詢、信息編碼、質(zhì)量管理、技術(shù)成熟度、技術(shù)狀態(tài)管理、WBS、風(fēng)險(xiǎn)管理等技術(shù)服務(wù)如火如荼。同時(shí)認(rèn)證已經(jīng)成為質(zhì)量控制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)提升和質(zhì)量監(jiān)督的重要渠道,新合格評(píng)定領(lǐng)域、新專業(yè)、新模式不斷產(chǎn)生,合格評(píng)定類別、數(shù)量和需求不斷攀升。信息編碼是信息化集成及深入發(fā)展趨勢(shì)下產(chǎn)生的新興專業(yè),針對(duì)航空工業(yè)企業(yè)代碼不統(tǒng)一、代碼異構(gòu)現(xiàn)象,以及個(gè)別單位信息化建設(shè)水平滯后,信息編碼標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重,企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、混亂等諸多問(wèn)題,進(jìn)行集中進(jìn)行整體性提升優(yōu)化的需求日趨旺盛。同時(shí)航空工業(yè)裝備研制作為復(fù)雜的系統(tǒng)工程過(guò)程,其項(xiàng)目的組織、計(jì)劃、控制、溝通、激勵(lì)、決策,以及實(shí)現(xiàn)其流程、資源配置及內(nèi)外部接口關(guān)系科學(xué)合理的技術(shù)方法如項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)管理,技術(shù)狀態(tài)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目評(píng)估、決策管理、信息管理,采購(gòu)與合同管理、產(chǎn)品保證管理、工程管理、試驗(yàn)管理、制造管理等需求旺盛。
三、國(guó)外高技術(shù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展模式
1.德國(guó)弗朗霍夫協(xié)會(huì)非營(yíng)利組織模式
弗朗霍夫應(yīng)用研究促進(jìn)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“弗朗霍夫協(xié)會(huì)”),是歐洲著名的應(yīng)用科學(xué)研究機(jī)構(gòu),下設(shè)60個(gè)研究機(jī)構(gòu),擁有18000名工作人員,分布于德國(guó)的40個(gè)地區(qū),年預(yù)算約16.6億歐元(2010年),是當(dāng)今德國(guó)典型的政府支持與高技術(shù)服務(wù)并重的三大科研機(jī)構(gòu)之一。其組織模式呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
(1)獨(dú)立社團(tuán)法人模式。雖然該協(xié)會(huì)是在政府支持下建立的,但其并不隸屬于政府的任何部門,在法律上是以協(xié)會(huì)身份注冊(cè)的獨(dú)立社團(tuán)法人,通過(guò)與政府簽訂合約來(lái)確定雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。協(xié)會(huì)與政府之間的關(guān)系,實(shí)質(zhì)上是一種主體平等的現(xiàn)代契約關(guān)系。其資金來(lái)源的主體部分仍然是公共部門的投入。當(dāng)然,政府的責(zé)任不僅限定于“資金支持”,還積極介入科研機(jī)構(gòu)的管理。通過(guò)對(duì)其運(yùn)行的引導(dǎo)、控制和約束來(lái)確保“契約”中規(guī)定的公益目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。在弗朗霍夫協(xié)會(huì)的決策機(jī)構(gòu)-理事會(huì)中,政府人士就占有相當(dāng)高的比例;而由政府指定的一位專職常務(wù)理事,不僅參與了所有重大事項(xiàng)的決策,給協(xié)會(huì)的運(yùn)行以經(jīng)常性監(jiān)督。此外,無(wú)論是對(duì)研究所的績(jī)效評(píng)估還是對(duì)重大成果的綜合評(píng)估均由政府部門參加,而評(píng)估的結(jié)果則是今后政府提供資源支持的基本依據(jù)。
(2)雙向財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)模式。弗朗霍夫協(xié)會(huì)的研究經(jīng)費(fèi)來(lái)源于多種渠道,通常分為“非競(jìng)爭(zhēng)性資金”和“競(jìng)爭(zhēng)性資金”兩大類型。“非競(jìng)爭(zhēng)性資金”主要包括中央和地方政府及歐盟投入的科技事業(yè)基金、聯(lián)邦國(guó)防部等部門下?lián)艿膶m?xiàng)資助等;“競(jìng)爭(zhēng)性資金”則指公共部門的招標(biāo)課題、企業(yè)研發(fā)合同收入及政府對(duì)此類合同的補(bǔ)貼、民間基金會(huì)的資助等。年經(jīng)費(fèi)來(lái)源,2/3為“競(jìng)爭(zhēng)性資金”,1/3為“非競(jìng)爭(zhēng)性資金”。協(xié)會(huì)將“非競(jìng)爭(zhēng)性資金”無(wú)條件分配給了各研究所,以保障前瞻性、戰(zhàn)略性或非營(yíng)利研究的需要。盡管這類研究在短時(shí)間內(nèi)或許不會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益,但對(duì)于科研機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)卻是至關(guān)重要的。因?yàn)榭蒲性核母?jìng)爭(zhēng)實(shí)力,歸根到底取決于自主創(chuàng)新的水平;而自主創(chuàng)新能力的形成與保持,往往需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的研究積累過(guò)程和比較寬松的研究環(huán)境。
(3)高技術(shù)研發(fā)與服務(wù)模式。為實(shí)現(xiàn)科技資源的優(yōu)化配置與合理利用,弗朗霍夫協(xié)會(huì)將其下屬研究所設(shè)立于大學(xué)之中、直接參與大學(xué)的教學(xué)科研活動(dòng)。弗朗霍夫協(xié)會(huì)設(shè)有若干所專門從事科技推廣的機(jī)構(gòu),并在資源分配上給予優(yōu)先支持,為社會(huì)提供高技術(shù)服務(wù)。并且建有數(shù)千種專利的技術(shù)轉(zhuǎn)讓平臺(tái),通過(guò)向企業(yè)轉(zhuǎn)讓專利使用權(quán)而獲利。該協(xié)會(huì)已經(jīng)從一個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)、官方資助的研究機(jī)構(gòu)逐步變成了一個(gè)以企業(yè)和市場(chǎng)為導(dǎo)向的科研企業(yè)。
2.美國(guó)GE公司研發(fā)中心發(fā)展模式
GE公司所屬研究發(fā)展中心的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi),由公司總部撥給1/4,用于公司中長(zhǎng)期項(xiàng)目的研究開發(fā);1/4經(jīng)費(fèi)來(lái)源于政府基金,用于支持關(guān)鍵技術(shù)研發(fā);另有1/2經(jīng)費(fèi)來(lái)自企業(yè)內(nèi)部合同,用以研制GE公司下屬12個(gè)部門所需的新技術(shù)新產(chǎn)品提供研發(fā)服務(wù)。2005年研發(fā)預(yù)算總額35億美元。GE研發(fā)中心并不是對(duì)所有前沿技術(shù)進(jìn)行研發(fā),而是根據(jù)業(yè)務(wù)部門需要和影響程度來(lái)確定研發(fā)方向,主旨是能創(chuàng)造價(jià)值。GE研發(fā)成為了公司增長(zhǎng)一個(gè)發(fā)動(dòng)引擎。GE公司所屬研發(fā)中心在從事技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),為客戶提品演示、技術(shù)咨詢、員工培訓(xùn)、售后保障等貫穿產(chǎn)品全壽命過(guò)
程的技術(shù)服務(wù)。以研發(fā)工程塑料的GE塑料部為例,該部門雖然只生產(chǎn)銷售塑料原料,但建有規(guī)模龐大的塑料成品加工廠。該廠為客戶提供全方位的產(chǎn)品性能演示,幫助客戶開發(fā)下游產(chǎn)品,從而迅速為新型塑料原料打開市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。
四、航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)發(fā)展啟示
通過(guò)分析國(guó)內(nèi)高技術(shù)服務(wù)企業(yè)的政策、企業(yè)與技術(shù)環(huán)境,結(jié)合國(guó)外高技術(shù)服務(wù)的標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展模式,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟示如下:
(1)政府與企業(yè)集團(tuán)的支持是高技術(shù)服務(wù)的必要條件。西方各國(guó)普遍重視企業(yè)在科技創(chuàng)新中發(fā)揮的作用;科研機(jī)構(gòu)不論隸屬于政府或企業(yè),其生存與發(fā)展都離不開政府和企業(yè)集團(tuán)的共同支持。即使GE研發(fā)中心,依然有1/4經(jīng)費(fèi)來(lái)自政府支持。其中政府提供的支持形式可以多樣化,其本質(zhì)是為從事基礎(chǔ)、通用性技術(shù)服務(wù)的企業(yè)打造核心科研能力與條件。
(2)高效適用的成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)是航空高技術(shù)服務(wù)的前提。弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)從行業(yè)自身特點(diǎn)出發(fā),創(chuàng)建了德國(guó)科研專利中心,不但為協(xié)會(huì)內(nèi)部,更為高校、其他科研機(jī)構(gòu)、乃至自由發(fā)明人提供專利配套服務(wù)。通過(guò)這一機(jī)制,先進(jìn)的科技成果迅速得到轉(zhuǎn)化,協(xié)會(huì)與外部機(jī)構(gòu)達(dá)成資源及信息共享,實(shí)現(xiàn)互利共贏,同時(shí)也獲取了十分可觀的中介盈利。專利服務(wù)已成為該協(xié)會(huì)業(yè)務(wù)的重要組成部分,為協(xié)會(huì)通過(guò)合同科研、專利使用許可、衍生公司、創(chuàng)新集群、與企業(yè)及高校開展戰(zhàn)略合作等方式實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化提供了強(qiáng)有力的支撐。
(3)適宜的商業(yè)模式是高技術(shù)服務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心。無(wú)論是弗朗霍夫還是GE研發(fā)中心,他們都是以創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn),一個(gè)面向社會(huì)服務(wù),一個(gè)面向集團(tuán)服務(wù),都有一套適合機(jī)構(gòu)發(fā)展的商業(yè)模式。
(4)獨(dú)特的科研人才培養(yǎng)機(jī)制航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的根本。在人才培養(yǎng)方面,西方科研機(jī)構(gòu)普遍重視與高校的緊密合作,充分利用高校資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。同時(shí)在弗朗霍夫協(xié)會(huì)建立有一套“學(xué)術(shù)主導(dǎo)”的政策和機(jī)制。科學(xué)研究要取得預(yù)期成果,必須充分發(fā)揮科學(xué)家的主體作用,排除非學(xué)術(shù)因素對(duì)科研過(guò)程的干擾。
五、結(jié)論
本文分析的航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)政策環(huán)境、企業(yè)環(huán)境與技術(shù)環(huán)境及趨勢(shì),以及對(duì)國(guó)外航空高技術(shù)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展模式,為新形勢(shì)下的航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的借鑒。研究成果已應(yīng)用于某航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略研究與專業(yè)建設(shè),也可推廣應(yīng)用于其他航空高技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
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21世紀(jì)將是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的黃金時(shí)期,國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展將進(jìn)一步拉動(dòng)數(shù)控機(jī)床的市場(chǎng)需求。預(yù)計(jì)2010年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)數(shù)控機(jī)床需求將達(dá)10萬(wàn)臺(tái)以上,40%以上為中高檔型,消費(fèi)將達(dá)到60-70億美元,將為國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造廣闊的市場(chǎng)空間。
二、我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀
(一)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分
我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)分為三種型級(jí),即經(jīng)濟(jì)型、普及型和高級(jí)型。這是根據(jù)我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)需求的實(shí)際情況,按技術(shù)應(yīng)用不同領(lǐng)域和復(fù)雜程度進(jìn)行的階段性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分的。
在經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)中,國(guó)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)由于適應(yīng)我國(guó)用戶的實(shí)際使用水平和機(jī)床制造企業(yè)數(shù)控技術(shù)配套要求,得到了廣大用戶的認(rèn)同,已形成了規(guī)模優(yōu)勢(shì),目前約占到我國(guó)整個(gè)數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)的60%左右。
國(guó)產(chǎn)普及型數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)占有率不斷提高,但外國(guó)品牌依然占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)逐步形成了以航天數(shù)控集團(tuán)、機(jī)電集團(tuán)、華中數(shù)控、藍(lán)天數(shù)控等以生產(chǎn)普及型數(shù)控系統(tǒng)為主的國(guó)有企業(yè),以及北京-法那科、西門子數(shù)控(南京)有限公司等合資企業(yè)的基本力量。從技術(shù)水平上比較,國(guó)產(chǎn)普及型數(shù)控系統(tǒng)的功能、性能并不差,價(jià)格和服務(wù)方面還有較大優(yōu)勢(shì),可靠性與國(guó)外系統(tǒng)的差距也已顯著縮小,但依然是國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)最難開拓的市場(chǎng)領(lǐng)域。
在高檔數(shù)控系統(tǒng)領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)與國(guó)外相比,確實(shí)還存在比較大的差距。雖然國(guó)產(chǎn)五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng)技術(shù)上已經(jīng)取得了一定突破,但功能還不夠完善,在實(shí)際應(yīng)用中驗(yàn)證還不全面。國(guó)產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)的差距,還表現(xiàn)在產(chǎn)品的系列化不全,如伺服電機(jī)、伺服驅(qū)動(dòng)從小到大各種規(guī)格,國(guó)外都有,而我們的規(guī)格有限;在高速(快速進(jìn)給速度40米/分以上)、高精(分辨率0.1微米以下)、多通道數(shù)控系統(tǒng)的功能、性能上,國(guó)產(chǎn)系統(tǒng)與國(guó)外系統(tǒng)有較大差距。我國(guó)進(jìn)口的數(shù)控系統(tǒng)基本為德國(guó)西門子(SIMENS)和日本法那科(FANUC)兩家公司所壟斷,這兩家公司在世界市場(chǎng)的占有率超過(guò)80%。在國(guó)內(nèi)尚無(wú)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)高端數(shù)控系統(tǒng)替代的前提下,西門子和發(fā)那科擁有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。加上高性能數(shù)控系統(tǒng)具有超越經(jīng)濟(jì)價(jià)值的戰(zhàn)略意義,發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)出口我國(guó)的數(shù)控系統(tǒng)始終有所限制,甚至像五軸聯(lián)動(dòng)以上的高性能數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品絕對(duì)禁止向我國(guó)出口。
(二)我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
國(guó)家“十二五”期間的目標(biāo)是:建立起比較完備的數(shù)控系統(tǒng)自主創(chuàng)新體系,具有自主設(shè)計(jì)、開發(fā)和成套生產(chǎn)能力,使我國(guó)高檔數(shù)控系統(tǒng)總體技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。創(chuàng)建國(guó)產(chǎn)自主品牌產(chǎn)品,普及型數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)占有率達(dá)70%以上,具有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力;國(guó)產(chǎn)高檔系統(tǒng)市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上,主要品種基本實(shí)現(xiàn)自給,推動(dòng)裝備制造業(yè)現(xiàn)代化。
結(jié)合我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)與數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo),不難看出,經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)已趨于飽和,且競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,由于技術(shù)水平相差不大,因此多為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在普及型數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)已逐步形成幾家大企業(yè)的壟斷現(xiàn)象,并且國(guó)外數(shù)控系統(tǒng)已在市場(chǎng)上占統(tǒng)治地位,很難進(jìn)入。而在國(guó)內(nèi),高檔數(shù)控系統(tǒng)目前只占整個(gè)數(shù)控系統(tǒng)的約2%,市場(chǎng)前景相當(dāng)廣闊,雖然目前大部分的高檔數(shù)控系統(tǒng)是國(guó)外產(chǎn)品,但依然有大片市場(chǎng)等待開發(fā)。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)是平等的,并且有國(guó)家政策的支持與鼓勵(lì),數(shù)控系統(tǒng)廠商只有抓住這一契機(jī),才能不斷發(fā)展自己的技術(shù),擴(kuò)大市場(chǎng),為國(guó)家高檔數(shù)控系統(tǒng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、高檔數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)需求分析
(一)高檔數(shù)控系統(tǒng)的市場(chǎng)應(yīng)用
高檔數(shù)控系統(tǒng)可以應(yīng)用于數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn),也可以對(duì)原有的數(shù)控機(jī)床或非數(shù)控機(jī)床進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、改造。其具體的應(yīng)用市場(chǎng)為機(jī)電行業(yè),包括機(jī)械、電子、汽車、航空、航天、輕工、紡織、冶金、煤炭、郵電、船舶等。另外,航空航天、船舶制造、大型電站設(shè)備、石化和冶金設(shè)備、汽車制造等都是我國(guó)機(jī)床業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),都離不開高檔機(jī)床,為機(jī)床業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間。
(二)數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)的現(xiàn)狀
數(shù)控機(jī)床是利用硬件和軟件相結(jié)合,是以電子控制為主的機(jī)電一體化機(jī)床,充分利用了微電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)等高端技術(shù)。我國(guó)數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)廠共有100多家,其中能批量生產(chǎn)的企業(yè)有42家(國(guó)有企業(yè)30家,民營(yíng)企業(yè)5家,合資、獨(dú)資企業(yè)7家),平均年產(chǎn)量40-50臺(tái),幾家重點(diǎn)企業(yè)年產(chǎn)量可達(dá)400-700臺(tái)。
1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求。我國(guó)數(shù)控機(jī)床20世紀(jì)80年代以來(lái)有了迅速發(fā)展,平均年產(chǎn)量增長(zhǎng)20%以上;數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)消費(fèi)量從1990年的2588臺(tái)增長(zhǎng)至1996年的18000臺(tái);目前已是世界數(shù)控機(jī)床第三進(jìn)口大國(guó)。進(jìn)入90年代以來(lái),我國(guó)數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)企業(yè)都經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變機(jī)制的艱苦磨礪過(guò)程。由于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,使得1997年數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)消費(fèi)量下降到14329臺(tái)。同時(shí)由于進(jìn)口減少,國(guó)產(chǎn)數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)占有率上升到45.9%;正是由于結(jié)構(gòu)的變化,才有可能形成產(chǎn)量下降、市場(chǎng)占有率提高的局面。近期,國(guó)家為擴(kuò)大內(nèi)需,通過(guò)加大技改投資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的措施來(lái)拉動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)。在各個(gè)主要市場(chǎng)看,轎車、重型汽車等重要車型的銷售量從東向西逐步擴(kuò)展,轎車個(gè)人購(gòu)買已成為主流。這些行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了機(jī)床工具的需求。其次是軍工等需求穩(wěn)步上升,在航空、兵器等領(lǐng)域,改造將繼續(xù)增加,設(shè)備需求將進(jìn)一步深化和擴(kuò)大。民營(yíng)企業(yè)將進(jìn)一步滲透到制造業(yè)和輕工業(yè),其技術(shù)水平和加工能力的提高依賴于裝備的改善。處于“十一五”執(zhí)行期的高峰,國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)任務(wù)全面鋪開,市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出較高的增長(zhǎng),進(jìn)一步拉動(dòng)企業(yè)的技術(shù)改造和設(shè)備更新。近年啟動(dòng)和續(xù)建的重大工程有:三峽右岸的發(fā)電機(jī)組的制造,西氣東輸中段的全面開工及沿線各省、市的引進(jìn)工程,南水北調(diào)工程,北京、上海、武漢、天津、重慶、長(zhǎng)沙等大、中城市的地鐵、輕軌工程、大化肥、大空分、西電東送等工程都會(huì)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)的需求,而這些產(chǎn)業(yè)直接或間接都會(huì)使機(jī)床工具行業(yè)的市場(chǎng)增加份額和力度,為我國(guó)數(shù)控產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇。
2、國(guó)際市場(chǎng)需求。從近幾年我國(guó)機(jī)床出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,數(shù)控機(jī)床的出口量和出口平均單價(jià)逐年上升,國(guó)際機(jī)床市場(chǎng)的消費(fèi)主流是數(shù)控機(jī)床,目前世界數(shù)控機(jī)床消費(fèi)趨勢(shì)已從初期以數(shù)控電加工機(jī)床、數(shù)控車床、數(shù)控銑床為主轉(zhuǎn)向以加工中心、專用數(shù)控機(jī)床、成套設(shè)備為主,這正是我國(guó)機(jī)床行業(yè)的弱項(xiàng)。“八五”期間,我國(guó)機(jī)床工具產(chǎn)品出口開始向全方位、多元化發(fā)展。近幾年機(jī)床出口多元化發(fā)展趨勢(shì)更加明顯,由于受東南亞金融危機(jī)的影響,1998年我國(guó)東南亞出口額大幅降低,但同時(shí)開始向南美、中東、荷蘭擴(kuò)展,對(duì)英國(guó)、加拿大出口額也較1996年大幅度提高。美、歐、亞是目前我國(guó)機(jī)床產(chǎn)品出口的主要市場(chǎng),占我國(guó)出口份額依次為1/4、1/5、1/6。在2005年的世界十大機(jī)床消費(fèi)國(guó)(地區(qū))中,只有我國(guó)臺(tái)灣和意大利的機(jī)床消費(fèi)額是負(fù)增長(zhǎng)和零增長(zhǎng),其余都是正增長(zhǎng)。2005年我國(guó)的機(jī)床消費(fèi)額高達(dá)109億美元,高出第2位的日本33.7億美元,連續(xù)四年名列世界首位。世界機(jī)床市場(chǎng)整體消費(fèi)的增加同時(shí)預(yù)示了數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)的市場(chǎng)容量不斷增加,為高檔數(shù)控系統(tǒng)提供了廣闊的市場(chǎng)投放空間。
四、市場(chǎng)規(guī)模預(yù)算
由于機(jī)床下游行業(yè)固定資產(chǎn)投資連續(xù)幾年快速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)機(jī)電產(chǎn)品市場(chǎng)需求年均增長(zhǎng)30%,根據(jù)數(shù)控機(jī)床市場(chǎng)的預(yù)計(jì),未來(lái)5年我國(guó)數(shù)控機(jī)床需求的年均增速在30%以上。
雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)數(shù)控機(jī)床的需求很大,但對(duì)高檔數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)和消費(fèi)需求依然處于低水平,從2004年的數(shù)據(jù)看,高檔數(shù)控系統(tǒng)占整個(gè)數(shù)控系統(tǒng)的產(chǎn)量比例為1.5%,比2002年上升了1個(gè)百分點(diǎn)。
另外,由于技術(shù)等方面的原因,國(guó)產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率非常小,2006年,國(guó)外公司在我國(guó)銷售高檔數(shù)控系統(tǒng)約占市場(chǎng)份額的99.5%。這就要求國(guó)產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)廠商必須生產(chǎn)質(zhì)量可靠,價(jià)格適中的高檔數(shù)控系統(tǒng),才能與強(qiáng)勁的外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng).根據(jù)市場(chǎng)分析,可以做出未來(lái)五年我國(guó)高檔數(shù)控系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)如表1所示。
五、結(jié)論與建議
隨著市場(chǎng)需求的不斷擴(kuò)大,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,21世紀(jì)將成為我國(guó)發(fā)展數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的絕佳時(shí)期,提高我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)的技術(shù)性和競(jìng)爭(zhēng)力將大力推動(dòng)我國(guó)制造業(yè)的發(fā)展,這將是政府與企業(yè)共同努力的結(jié)果。
在政府政策方面,應(yīng)充分利用國(guó)防軍工行業(yè)與機(jī)床制造行業(yè)的合作平臺(tái),率先在軍工行業(yè)推廣使用自主化的高檔數(shù)控系統(tǒng)。優(yōu)先立項(xiàng)支持選用國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)的首臺(tái)首套高端數(shù)控機(jī)床裝備的研制,并在項(xiàng)目中分配專門經(jīng)費(fèi)支持所配套的高檔數(shù)控系統(tǒng)的研發(fā),推動(dòng)自主研發(fā)的高檔數(shù)控系統(tǒng)的應(yīng)用驗(yàn)證和市場(chǎng)推廣。在使用財(cái)政性資金采購(gòu)數(shù)控機(jī)床的項(xiàng)目中,標(biāo)書中不要指定國(guó)外系統(tǒng),給國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品建立公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在滿足同等的條件下,應(yīng)優(yōu)先選用國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品。同時(shí),支持?jǐn)?shù)控系統(tǒng)廠、數(shù)控機(jī)床廠和職業(yè)院校建立“數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)中心”,為數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)者培訓(xùn)操作使用、工藝編程、維護(hù)維修人員。另外,政府也可以在技術(shù)改革、稅收和金融政策等方面給予扶持,增強(qiáng)高檔數(shù)控系統(tǒng)企業(yè)綜合實(shí)力。
在企業(yè)自身方面,應(yīng)加大在高檔數(shù)控系統(tǒng)、全數(shù)字交流伺服驅(qū)動(dòng)等核心關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā),走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,集我國(guó)家的財(cái)力支持建立由研究機(jī)構(gòu)、大學(xué)、系統(tǒng)廠組成的技術(shù)聯(lián)盟和研發(fā)平臺(tái),共同開展數(shù)控系統(tǒng)共性與關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā),加速制訂下一代高檔數(shù)控系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)的規(guī)范和協(xié)議及相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在國(guó)產(chǎn)數(shù)控系統(tǒng)行業(yè)內(nèi)推廣和共享,實(shí)現(xiàn)我國(guó)數(shù)控廠商的共同發(fā)展。
總之,國(guó)產(chǎn)高檔數(shù)控系統(tǒng)的發(fā)展關(guān)系到我國(guó)的產(chǎn)業(yè)安全和國(guó)防安全,加速產(chǎn)業(yè)化步伐,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,加快高檔數(shù)控機(jī)床及其功能部件的研發(fā)和市場(chǎng)開拓,提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)高檔數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品的努力方向,我們相信在國(guó)家的政策和措施的支持下,在全行業(yè)自身的不斷努力下,高檔數(shù)控系統(tǒng)一定會(huì)有更好的發(fā)展。
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美國(guó)此舉究竟意味著什么?中國(guó)IT企業(yè)將受到何種影響,又該如何應(yīng)對(duì)?
安全成為借口
這項(xiàng)法案將產(chǎn)生什么樣的影響外界并無(wú)定論,可以肯定的是,它將影響到美國(guó)一些非防務(wù)領(lǐng)域的政府機(jī)構(gòu)從現(xiàn)在到9月30日(財(cái)政年度結(jié)束時(shí)間)的開支。
據(jù)了解,該條款還規(guī)定,例外的情況是:如果該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人決定,購(gòu)買有關(guān)技術(shù)“有利于美國(guó)國(guó)家利益”,即可購(gòu)買。
這份長(zhǎng)達(dá)240頁(yè)的法案明確規(guī)定:除非得到聯(lián)邦法律執(zhí)行辦公室的許可,否則美國(guó)國(guó)家航空和宇宙航天局、司法部門、商務(wù)部門等,不得隨意購(gòu)買任何信息技術(shù)系統(tǒng)。“購(gòu)買前,必須對(duì)‘網(wǎng)絡(luò)間諜及破壞’風(fēng)險(xiǎn)作出書面評(píng)估。”
去年,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)報(bào)告,敦促美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商不要與華為和中興進(jìn)行商業(yè)合作,原因是中國(guó)政府可能會(huì)對(duì)華為和中興施加影響,從而不利于美國(guó)的國(guó)家安全。兩家公司均否認(rèn)了這一指控,華為發(fā)言人表示這樣的說(shuō)法“毫無(wú)根據(jù)”。
一份來(lái)自美國(guó)國(guó)會(huì)研究服務(wù)局的報(bào)告顯示,截至去年5月,美國(guó)從中國(guó)進(jìn)口的高科技產(chǎn)品總值達(dá)1290億美元左右。凡是與上述信息系統(tǒng)相關(guān)的中國(guó)企業(yè),均須納入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍。其中包括由中國(guó)直接或間接控制的企業(yè)、中國(guó)資助的企業(yè)等。更為嚴(yán)格的是,這些企業(yè)在生產(chǎn)、制造、組裝等過(guò)程中可能存在的所有風(fēng)險(xiǎn),均會(huì)受到逐一關(guān)注。美國(guó)政府此舉并不屬于WTO的管轄范圍。此外,WTO的協(xié)議中還有一項(xiàng)國(guó)家安全豁免的條款,這也有可能成為美國(guó)設(shè)立此法案的一個(gè)辯護(hù)理由。
針對(duì)該決議,中國(guó)外交部發(fā)言人洪磊稱,為維護(hù)中美兩國(guó)的信任與發(fā)展,美國(guó)方面應(yīng)取消該法律。“其實(shí),這是美方以網(wǎng)絡(luò)安全為借口,對(duì)中國(guó)公司采取歧視政策。”洪磊說(shuō)。
黑客事件后續(xù)?
據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,過(guò)去兩個(gè)月內(nèi),美國(guó)一直指責(zé)來(lái)自中國(guó)的黑客攻擊給美國(guó)政府帶來(lái)巨大的傷害,當(dāng)時(shí)就有分析人士稱,美國(guó)政府的表態(tài)是為限制中國(guó)IT企業(yè)在美發(fā)展制造輿論支持;而在2012年下半年,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)發(fā)表報(bào)告,稱中國(guó)公司華為和中興生產(chǎn)的IT設(shè)備對(duì)美國(guó)安全造成威脅,并敦促美國(guó)電信公司不要與這兩家公司進(jìn)行商業(yè)合作。對(duì)此,外界普遍認(rèn)為,美國(guó)此舉背后其實(shí)隱藏著部分美國(guó)IT企業(yè)的利益,意在保護(hù)美國(guó)企業(yè)不受中國(guó)企業(yè)在美擴(kuò)展業(yè)務(wù)的沖擊。
美國(guó)政府的“努力”并未奏效,Clearwire等美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商隨即宣布,將在2013年的高速移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)升級(jí)中繼續(xù)使用來(lái)自中國(guó)企業(yè)的IT設(shè)備。美國(guó)投資者網(wǎng)站分析文章還稱,華為、中興等中國(guó)企業(yè)目前在電信設(shè)備制造領(lǐng)域的實(shí)力有目共睹,除了可以提供電信運(yùn)營(yíng)商所需的各類設(shè)備外,其價(jià)格也低于思科等歐美廠商,對(duì)歐美運(yùn)營(yíng)商具有極大的吸引力。
對(duì)于美國(guó)新條款的出臺(tái),也有專家觀點(diǎn)認(rèn)為,這是針對(duì)之前中美之間“網(wǎng)絡(luò)黑客”事件的后續(xù)行動(dòng)。
據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道,今年2月,美國(guó)一家網(wǎng)絡(luò)安全公司指控,中國(guó)軍方某部隊(duì)是對(duì)美國(guó)企業(yè)實(shí)施黑客攻擊的“幕后黑手”,中國(guó)強(qiáng)烈駁斥了美國(guó)方面的指控,中國(guó)外交部發(fā)言人曾連續(xù)表態(tài),稱“網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊是全球性問(wèn)題,具有匿名性、跨國(guó)性和欺騙性特點(diǎn),盜用別國(guó)IP地址進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊是黑客慣常做法。”但是就現(xiàn)今美國(guó)方面的行動(dòng)來(lái)看,他們對(duì)于自己的猜測(cè)更為信任。
有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)安全的確已經(jīng)成為軍事安全領(lǐng)域的重頭部分。對(duì)于在國(guó)際社會(huì)渲染“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)不可避免”的觀點(diǎn),他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)空間應(yīng)該是拓展國(guó)與國(guó)之間溝通合作的平臺(tái),而非造成國(guó)際沖突的領(lǐng)域。
“現(xiàn)在看來(lái),對(duì)于‘網(wǎng)絡(luò)黑客’的問(wèn)題,中美雙方都堅(jiān)持己方的觀點(diǎn)。”該人士稱,“禁止美國(guó)政府機(jī)構(gòu)購(gòu)買與中國(guó)政府有關(guān)公司信息技術(shù)的條款,雖然不能明確地被看作是‘網(wǎng)絡(luò)黑客戰(zhàn)’的后續(xù),但是也從側(cè)面體現(xiàn)了美國(guó)對(duì)于中國(guó)在國(guó)際信息安全方面的防備之心。”
事實(shí)上,這已不是中國(guó)的信息產(chǎn)品第一次受到美國(guó)基于“國(guó)家安全”問(wèn)題的刁難。2011年2月,美國(guó)海外投資委員會(huì)就以國(guó)家安全為由,讓華為收購(gòu)3Leaf的計(jì)劃落空。2011年11月18日,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)主席麥克·羅杰斯則對(duì)外宣布,開始調(diào)查中資企業(yè)華為和中興的所謂“竊密事件”。華為、中興等中國(guó)電信設(shè)備制造商依次淪為“中國(guó)”的犧牲品。
隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈,“中國(guó)”顯然在不斷加劇。有專家表示,根據(jù)世界貿(mào)易組織的規(guī)定,各成員可以因?yàn)閲?guó)家安全之憂免于遵守某些貿(mào)易規(guī)則。所以美國(guó)的做法并非完全違背WTO的貿(mào)易原則。
中國(guó)難有作為
美國(guó)政府指責(zé)他國(guó)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)破壞,其標(biāo)準(zhǔn)是不透明和沒(méi)有充分根據(jù)的。中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)中美歐研究中心主任何偉文表示,該法案違反了世界貿(mào)易組織(WTO)的規(guī)定,對(duì)于在全球產(chǎn)業(yè)鏈采購(gòu)的電子通訊設(shè)備行業(yè)而言,此舉對(duì)全球市場(chǎng)的影響深遠(yuǎn)。
“這個(gè)確實(shí)有點(diǎn)過(guò)火,按他們的法案執(zhí)行起來(lái),很多有國(guó)資背景的中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)都將受累。”中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院研究員梅新育在接受《重慶商報(bào)》采訪時(shí)說(shuō),法案要求政府部門在考慮購(gòu)買信息技術(shù)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)與執(zhí)法機(jī)構(gòu)一起對(duì)“網(wǎng)絡(luò)間諜和破壞”風(fēng)險(xiǎn)做出正式評(píng)估。這個(gè)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和程序并不透明,是否公正合理不得而知,裁判員也是他們自己在掌握。
同時(shí),評(píng)估必須包括“此類系統(tǒng)在一家或多家由中國(guó)直接或間接控制的企業(yè),或者由中國(guó)所資助的企業(yè)中生產(chǎn)、制造或組裝時(shí),所存在的任何風(fēng)險(xiǎn)”,涉及到的企業(yè)范圍非常廣。其實(shí),高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在全世界,都是政府資助和鼓勵(lì)的對(duì)象,美國(guó)也不例外。按照這個(gè)法案,特別是有國(guó)資背景的企業(yè)會(huì)首當(dāng)其沖。當(dāng)然民企也不會(huì)完全置身事外,因?yàn)槊绹?guó)政府可以幫你“構(gòu)思”出你和中國(guó)軍方的關(guān)系。
中國(guó)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這樣的貿(mào)易爭(zhēng)端?梅新育在接受《重慶商報(bào)》采訪時(shí)認(rèn)為,可以從短期、中期和長(zhǎng)期三方面制定對(duì)策。“短期內(nèi),雖然我國(guó)是最大的IT產(chǎn)品生產(chǎn)國(guó),但中美兩國(guó)十幾年來(lái)已反復(fù)發(fā)生多次貿(mào)易爭(zhēng)端,我們?cè)跁r(shí)機(jī)成熟時(shí)也可以對(duì)政府采購(gòu)設(shè)限。中期內(nèi),我國(guó)還需要繼續(xù)在多邊和區(qū)域框架下維持自由貿(mào)易體制,抑制貿(mào)易伙伴國(guó)的保護(hù)主義勢(shì)力。長(zhǎng)期則要推進(jìn)我國(guó)出口市場(chǎng)多元化,降低貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力對(duì)我們的殺傷力。”
據(jù)采訪的相關(guān)律師表示,對(duì)于美國(guó)政府的新法案,中國(guó)可能會(huì)通過(guò)指責(zé)美國(guó)違反WTO規(guī)則予以回?fù)簦珜?shí)際上可能難有作為,因?yàn)橹袊?guó)目前還不是政府采購(gòu)國(guó)際和解規(guī)則WTO協(xié)議的成員,因此無(wú)法通過(guò)WTO仲裁的方式幫助中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)取權(quán)益。
延伸閱讀 法案警示意義大于實(shí)際意義
據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道,對(duì)于美國(guó)政府的最新法案,等多家美國(guó)投資者網(wǎng)站均認(rèn)為,這可能對(duì)華為、中興、聯(lián)想等中國(guó)公司造成不小的影響。華為和中興的部分高管表示,華為和中興的美國(guó)業(yè)務(wù),絕大多數(shù)是電信運(yùn)營(yíng)商采購(gòu),幾乎不涉及政府采購(gòu),因此美國(guó)政府的新法案,不會(huì)對(duì)企業(yè)在美國(guó)的正常經(jīng)營(yíng)造成影響。上述高管還強(qiáng)調(diào),華為和中興的設(shè)備嚴(yán)格按照美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的要求生產(chǎn),不存在美國(guó)政府所說(shuō)的“安全”隱患,即便對(duì)其檢查,也不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。
不過(guò),有市場(chǎng)人士擔(dān)憂,美國(guó)政府動(dòng)輒以“安全”問(wèn)題打壓華為和中興,可能會(huì)在美國(guó)市場(chǎng)造成對(duì)兩家公司極為不利的局面,并使公司形象受損,最終逐漸影響其在美國(guó)市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù),以及智能手機(jī)等其他新興業(yè)務(wù)。
美國(guó)此舉對(duì)于國(guó)內(nèi)的信息技術(shù)和軟件產(chǎn)業(yè)肯定會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。因?yàn)槊绹?guó)在全球的影響和地位,一旦它表示對(duì)中國(guó)這些產(chǎn)品的防范性,必然會(huì)影響到別的國(guó)家在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的選擇,那么國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品在出口貿(mào)易上的業(yè)績(jī)必然出現(xiàn)一定的下滑。
有美國(guó)市場(chǎng)分析文章認(rèn)為,美國(guó)政府出臺(tái)新法案后,受影響最大的可能將是聯(lián)想。2012年8月,聯(lián)想北美副總裁兼總經(jīng)理托馬斯·魯尼公開表示,聯(lián)想正在攻堅(jiān)美國(guó)的中小學(xué)和政府市場(chǎng),其未來(lái)銷量有望實(shí)現(xiàn)每年超過(guò)20%的“超高增長(zhǎng)”。而在2012年11月,聯(lián)想全球產(chǎn)品部門總裁彼得·霍騰休斯也表示,聯(lián)想的產(chǎn)品正在進(jìn)入美國(guó)的主流消費(fèi)領(lǐng)域。
在美國(guó)不斷對(duì)中國(guó)企業(yè)設(shè)限之時(shí),美國(guó)此舉被解讀為是向華為、中興發(fā)難后的“升級(jí)版”。該法案者貝克在美國(guó)一家法律事務(wù)網(wǎng)站上寫道,這項(xiàng)針對(duì)中國(guó)的法律措施對(duì)中國(guó)電腦制造商聯(lián)想來(lái)說(shuō)“將會(huì)是一個(gè)重大打擊”,同時(shí)也“將為向政府銷售商務(wù)IT配件的美國(guó)公司帶來(lái)驚喜”。
我國(guó)航天系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合的發(fā)展大體上經(jīng)歷了三個(gè)階段,從宏觀上講,這三個(gè)階段還都屬于感性發(fā)展時(shí)期。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和中國(guó)即將加入世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織(WTO)帶來(lái)的挑戰(zhàn),必將給航天軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合帶來(lái)新的契機(jī),并將進(jìn)入新的理性發(fā)展時(shí)期。
1.“找米下鍋”、“隨湯下面”的發(fā)展階段
70年代末和80年代初,指令性的航天科研生產(chǎn)任務(wù)銳減,科研生產(chǎn)任務(wù)量與生產(chǎn)設(shè)備能力、人員能力之間存在著尖銳的矛盾和極大的反差,此時(shí),中央提出了“軍民結(jié)合,平戰(zhàn)結(jié)合,軍品優(yōu)先,以民養(yǎng)軍”的方針。這是我國(guó)航天軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合起步和發(fā)展的背景與條件之一。其次,當(dāng)時(shí)中國(guó)的商品市場(chǎng)是賣方市場(chǎng),商品緊俏和脫銷嚴(yán)重。正是在這樣主客觀兩方面的背景條件下,無(wú)需進(jìn)行深入系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)開發(fā),只要市場(chǎng)需要,自己又能干,便揭竿而起,各類民品尤如雨后春筍,從絞肉機(jī)、落地?zé)舻诫婏L(fēng)扇、吊扇,從洗衣機(jī)、電冰箱到汽車總成陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng),真可謂蓬勃發(fā)展。
此階段極大地緩解了生產(chǎn)設(shè)備閑置和科研生產(chǎn)力量過(guò)剩的矛盾,使各廠、所產(chǎn)值和利潤(rùn)有了很大提高。雖說(shuō)取得了“短平快”的效果,但很難經(jīng)受市場(chǎng)的長(zhǎng)期考驗(yàn),未能保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
2.注重市場(chǎng)需求和揚(yáng)航天技術(shù)之長(zhǎng)
80年代中后期,航天軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合的工作開始由無(wú)序向有序狀態(tài)發(fā)展,一些“短平快”產(chǎn)品、質(zhì)次價(jià)高產(chǎn)品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品等,陸續(xù)被市場(chǎng)淘汰出局。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律、價(jià)格規(guī)律、供求規(guī)律等所起的作用是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的。廣大職工對(duì)軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合的認(rèn)識(shí)開始有了質(zhì)的提高,認(rèn)識(shí)到這不是權(quán)宜之計(jì),而是航天科技工業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。一些具有較高技術(shù)水平的科技人員開始涉足民品的開發(fā)、研制和生產(chǎn),使一些機(jī)電一體化產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用類產(chǎn)品、特殊泵、閥、管路密封類產(chǎn)品、系統(tǒng)總成類產(chǎn)品、民用航天地面應(yīng)用類產(chǎn)品等,逐步萌生和面世,有些一直紅火到90年代中前期,在當(dāng)時(shí)也確實(shí)稱得上是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。如電冰箱、面包車、雙排座客貨兩用車、吊扇、彩電、數(shù)控與數(shù)顯、工業(yè)過(guò)程控制、石化系統(tǒng)的特種泵閥管等。但大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的規(guī)律是永恒的,也是殘酷的,有些產(chǎn)品開始從市場(chǎng)的商戰(zhàn)中敗下陣來(lái),有的還敗得很慘,幾乎是全軍覆沒(méi),有些產(chǎn)品仍在市場(chǎng)中搏擊。但總的講,沒(méi)有擺脫所(廠)自為戰(zhàn)、院(基地)自為戰(zhàn)的局面。
3.走規(guī)模經(jīng)濟(jì)和高技術(shù)附加值之路
自90年代的中前期,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,供大于求的局面開始出現(xiàn),早期開發(fā)的家電類產(chǎn)品逐漸被市場(chǎng)淘汰;計(jì)算機(jī)應(yīng)用類產(chǎn)品也只能在維系生計(jì),一時(shí)還形不成規(guī)模效益;汽車及其零配件發(fā)展不平衡,整車廠大體上是處境險(xiǎn)惡;民用航天地面應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)論在產(chǎn)品的批量、技術(shù)性能、質(zhì)量上,還是品種與市場(chǎng)占有份額上都不盡如人意。企業(yè)虧損日趨嚴(yán)重,且有繼續(xù)下滑之勢(shì),一時(shí)還很難遏制。
此時(shí),航天系統(tǒng)進(jìn)一步明確提出要發(fā)展民品支柱產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品,走規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路的思路,并確立了集中力量辦大事,聯(lián)合起來(lái)求發(fā)展;發(fā)展和確保主業(yè),帶動(dòng)民品與三產(chǎn)發(fā)展的指導(dǎo)原則。當(dāng)時(shí),航天系統(tǒng)提出了發(fā)展汽車及零部件、計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用、應(yīng)用衛(wèi)星及衛(wèi)星應(yīng)用三大支柱民品的發(fā)展戰(zhàn)略,并采取了一系列的舉措,包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、隊(duì)伍組建、市場(chǎng)開發(fā)等。
時(shí)至今日,航天民品繼續(xù)在以市場(chǎng)需求為牽引,以科技和科技進(jìn)步為推動(dòng),以產(chǎn)品為龍頭,以隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)改造為保證的發(fā)展道路上不斷前進(jìn),并在一些民品項(xiàng)目中取得了可觀的成效,如金稅工程、金卡工程、復(fù)合管道工程、汽車空調(diào)器、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)等,其銷售收入每年已達(dá)億元以上。但綜觀三大支柱民品的發(fā)展尚不盡如人意,尤其是汽車整車生產(chǎn)更是步履維艱,已成為企業(yè)虧損的主要源頭,汽車零部件也面臨著嚴(yán)重的市場(chǎng)考驗(yàn)與沖擊;應(yīng)用衛(wèi)星與衛(wèi)星應(yīng)用雖在衛(wèi)星地面接收站等產(chǎn)品上有了一定的發(fā)展,但從航天主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高度看,從品種、市場(chǎng)占有率及規(guī)模上看,都還有相當(dāng)大的差距;計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用類的產(chǎn)品發(fā)展并不平衡。造成這種局面既有客觀上的原因,也有主觀上的原因,其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得認(rèn)真總結(jié)。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)淺析
1.所有制、體制、機(jī)制因素的制約
聯(lián)合起來(lái)求發(fā)展,集中力量辦大事必然涉及到所有制、體制和機(jī)制等方面的問(wèn)題。目前,從客觀上講都是國(guó)有資產(chǎn),但實(shí)際上卻是條塊分割、部門與單位所有,國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)權(quán)明晰等等還未完全到位,又要考慮改革、發(fā)展與穩(wěn)定的大局,資產(chǎn)重組難,各部門、各單位又都受各自利益的驅(qū)動(dòng),因此,聯(lián)合起來(lái)求發(fā)展,集中力量辦大事的難度相當(dāng)大,進(jìn)展緩慢,成效自然受影響。
2.科技與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,科研與生產(chǎn)相結(jié)合的格局還未形成
歷史和實(shí)踐已證明,發(fā)展民品同樣要依靠科學(xué)技術(shù)和科技進(jìn)步,依靠提高勞動(dòng)者的素質(zhì)。就航天工業(yè)的現(xiàn)狀而言,各院、基地和所、廠都是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算部門,各有各的經(jīng)濟(jì)利益,各有各的生存與發(fā)展的任務(wù),同一類專業(yè)產(chǎn)品的科研、生產(chǎn)分設(shè)在所、廠,院、基地所屬企業(yè)再設(shè)技術(shù)開發(fā)中心,會(huì)與相應(yīng)的專業(yè)研究所有重復(fù)建設(shè)、重復(fù)研制的問(wèn)題,否則,企業(yè)在技術(shù)開發(fā)上會(huì)受制于人,缺少自主能力。加之,目前行政指令作用的有限和政策法規(guī)尚不完善,所、廠各自為戰(zhàn),因此,健全和完善航天的科技創(chuàng)新體系和產(chǎn)業(yè)化體系,實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。這種現(xiàn)狀,勢(shì)必影響科技成果的創(chuàng)新,影響科技創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化、推廣和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。小打小鬧、手工作坊式的民品和小富即安則不足為奇。
3.對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力尚有不足
航天工業(yè)稱得上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的典型,從體制、機(jī)制到管理思想、觀念、辦法都是適應(yīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的,而對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的民品發(fā)展,則極不適應(yīng)。但傳統(tǒng)觀念與習(xí)慣勢(shì)力的影響也不是短時(shí)間能消除的。例如:“皇帝的女兒不愁嫁”的觀念就是一種,在汽車整車的發(fā)展中,如何適時(shí)研究國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)走勢(shì)就十分必要,以適時(shí)地調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略,擺正航天汽車在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)中的地位,做到有位才能有為,有為才能更好地有位。
至于在加大科技投入,產(chǎn)品上檔次,產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代;提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量,降低成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;注意保持產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,開發(fā)新市場(chǎng),延長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)生存周期;將用戶作為上帝,搞好營(yíng)銷與售后服務(wù)等方面,也都程度不同地存在著一些管理與經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題,這些都制約著航天民品新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的培育與壯大,更難形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效益。
4.層層真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)尚欠缺
發(fā)展支柱民品、優(yōu)勢(shì)民品;走規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益的民品之路;聯(lián)合起來(lái)求發(fā)展,集中力量辦大事;發(fā)展民品要注重依靠科技進(jìn)步,揚(yáng)航天技術(shù)之長(zhǎng);航空航天為本,軍民結(jié)合,軍品第一,民品為主,走向世界;發(fā)展航天,加強(qiáng)民品,提高效益,走向世界等。這些指導(dǎo)思想都是非常正確的,認(rèn)真貫徹落實(shí)也肯定會(huì)有成效。但如何根據(jù)這些指導(dǎo)思想研究、制訂相應(yīng)的具有可操作性、可實(shí)踐性發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,并采取切實(shí)可行的措施,用這些發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、舉措統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng),步調(diào)一致地去推動(dòng)民品的新發(fā)展,值得深思。發(fā)展民品要以效益為中心,以市場(chǎng)需求為牽引,以科技和科技進(jìn)步為推動(dòng),以產(chǎn)品為龍頭,以隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)改造為保證。這五個(gè)方面都涵蓋著大量深入細(xì)致的工作,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)如不在具體落實(shí)上下苦功、實(shí)功,是很難奏效的,有的項(xiàng)目甚至半途而廢或者是短命的。
5.投入不足、資金使用效率低尚待解決
發(fā)展航天科技及其產(chǎn)業(yè)要靠政策、靠人才、靠投入。發(fā)展航天民品也是如此,僅就投入而言,對(duì)民品的投入是很有限的,主要是靠企事業(yè)單位自己籌措,而企事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是很難承受大型民品的開發(fā)生產(chǎn)費(fèi)用,尤其是風(fēng)險(xiǎn)投資。
從民品的開發(fā)生產(chǎn)過(guò)程看,包括研究與發(fā)展(科技知識(shí)創(chuàng)新)、技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、中間規(guī)模試驗(yàn)和小批量與批量生產(chǎn)等環(huán)節(jié)。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料報(bào)導(dǎo),技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、中試、批生產(chǎn)三個(gè)階段的投入為1∶10∶100,我們的民品既沒(méi)有嚴(yán)格按這三個(gè)階段的工作內(nèi)容去做,其投入更是少得可憐,特別是中試這個(gè)環(huán)節(jié)更是成為被遺忘的角落,因此,很難取得大的收效。
為使民品的開發(fā)生產(chǎn)及其投入趨向科學(xué)化和程序化,必須對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的三個(gè)階段進(jìn)行深入研究。
技術(shù)應(yīng)用開發(fā)階段:在全面分析研究科技成果的科學(xué)性、可行性、適應(yīng)性、先進(jìn)性、完整性的基礎(chǔ)上,研究和創(chuàng)造轉(zhuǎn)化的條件,并予以驗(yàn)證;對(duì)工藝、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證等的原理、方法、規(guī)律、可行性等進(jìn)行研究、設(shè)計(jì);設(shè)計(jì)并試制樣品、樣機(jī),包括工藝、生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計(jì)、試制或外購(gòu)選擇。
中試階段:進(jìn)行樣品、樣機(jī)的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)定型試驗(yàn),并定型;進(jìn)行擴(kuò)大生產(chǎn)的研究試驗(yàn),包括設(shè)計(jì)工藝流程,開發(fā)、設(shè)計(jì)或選購(gòu)生產(chǎn)設(shè)備,建立質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品質(zhì)量保證大綱;批生產(chǎn)的質(zhì)量穩(wěn)定性試驗(yàn),可靠性試驗(yàn),優(yōu)化參數(shù)的再現(xiàn)性試驗(yàn)等;生產(chǎn)、檢測(cè)、維護(hù)、安全等技術(shù)操作規(guī)范的制訂及規(guī)范化試驗(yàn);新生產(chǎn)系統(tǒng)接合部技術(shù)協(xié)調(diào)性能試驗(yàn),包括原材料、能源、介質(zhì)、輔助工具系統(tǒng)等的適應(yīng)性、兼容性試驗(yàn)。在技術(shù)應(yīng)用開發(fā)與中試兩個(gè)階段,還要進(jìn)行大量的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)可行性分析,包括產(chǎn)品成本分析、計(jì)算,與市場(chǎng)上同類商品的可比性分析,產(chǎn)品的性能價(jià)格比分析,投入產(chǎn)出與利潤(rùn)分析等;進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè),含技術(shù)的先進(jìn)性、技術(shù)需求趨勢(shì)與可發(fā)展性的分析,目標(biāo)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)、可能占有的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期預(yù)測(cè)以及銷售策略研究等;進(jìn)行環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)以及與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策符合性分析等。
批量生產(chǎn)階段:要進(jìn)行生產(chǎn)線的建造,包括相應(yīng)的工藝和檢測(cè)設(shè)備;進(jìn)行試生產(chǎn)并通過(guò)生產(chǎn)完善設(shè)備;檢驗(yàn)并解決批量生產(chǎn)中產(chǎn)品的一致性與可靠性等問(wèn)題。
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6.科技創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)盡快建立
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力與源泉將主要依靠科技知識(shí)的創(chuàng)新、積累、加工、傳播、應(yīng)用、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移和科技成果的產(chǎn)業(yè)化,高科技產(chǎn)業(yè)已成為發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)的第一支柱。現(xiàn)階段民品的發(fā)展也必須遵循這一規(guī)律,加速科技知識(shí)的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。
就航天科技工業(yè)的現(xiàn)狀而言,科技知識(shí)創(chuàng)新的速率、創(chuàng)新成果的質(zhì)量與水平等,都與發(fā)達(dá)國(guó)家有很大差距,且可供轉(zhuǎn)化的科技創(chuàng)新成果更少,轉(zhuǎn)化率低,形成大批量規(guī)模生產(chǎn)的幾乎沒(méi)有。造成這種局面的原因故然是多方面的,包括體制、機(jī)制、管理等,但調(diào)動(dòng)和激勵(lì)科技人員進(jìn)行科技創(chuàng)新與整合的積極性則是十分重要的,應(yīng)從分配機(jī)制上體現(xiàn)創(chuàng)新者與整合者的價(jià)值與成就。航天民品大部分是多項(xiàng)科技創(chuàng)新成果的綜合與集成,而且在創(chuàng)新與整合中不斷融入新的成果,必須全方位、全過(guò)程地給予科學(xué)的評(píng)價(jià)與回報(bào),包括成果干股,使創(chuàng)新者、整合者成為產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的利益共同體。
航天工業(yè)軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合的實(shí)踐證明,對(duì)于確實(shí)能成長(zhǎng)為新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的項(xiàng)目,即使是基本以某一所、廠為主的,也都要按新體制、新機(jī)制組建新的法人單位,按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律進(jìn)行管理。對(duì)于跨單位的大型民品項(xiàng)目應(yīng)按股份制的辦法,按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求組建規(guī)范的公司,使之真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自主發(fā)展、自我約束,不斷增強(qiáng)其國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。不解決公司管理中“富了方丈、窮了廟”的問(wèn)題,民品發(fā)展無(wú)從談起。
三、面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)
目前,航天軍轉(zhuǎn)民、軍民結(jié)合工作正進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期,新的形勢(shì)、新的任務(wù)也必然帶來(lái)諸多的新情況、新矛盾與新問(wèn)題,困難與辦法同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但辦法總是多于困難,機(jī)遇總是大于挑戰(zhàn),關(guān)鍵是想辦法、抓機(jī)遇。
1.指令性任務(wù)的增加為民品發(fā)展提供了機(jī)遇
根據(jù)目前的形勢(shì),國(guó)家將全力以赴地迅速增強(qiáng)國(guó)防實(shí)力,改進(jìn)和完善部隊(duì)的武器裝備系統(tǒng);對(duì)軍用航天、民用航天的需求也日益廣泛而急迫。所以指令性任務(wù)需求的數(shù)量、質(zhì)量與技術(shù)性能要求等,都應(yīng)有所增加和提高,特別是批量生產(chǎn)的要求和技術(shù)改造的投入,都會(huì)增加經(jīng)費(fèi)投入。任務(wù)的增加會(huì)緩解設(shè)施設(shè)備與人員閑置的狀況,但還到不了人員嚴(yán)重不足的地步,因此,毫無(wú)理由放松或削弱民品的發(fā)展。相反,任務(wù)的增加將有利于隊(duì)伍的穩(wěn)定與調(diào)動(dòng)積極性,給民品發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力;另外,技改投入增加,也在不同程度上有利于改善民品發(fā)展的硬軟環(huán)境,對(duì)民品發(fā)展也是一個(gè)有力支撐。
2.審慎分析中國(guó)加入WTO給航天系統(tǒng)帶來(lái)的利弊
中國(guó)加入世界貿(mào)易組織已日益臨近,給中國(guó)經(jīng)濟(jì)及各方面帶來(lái)的利益與影響將逐步得以顯現(xiàn)。對(duì)航天主業(yè)及民品肯定也會(huì)帶來(lái)正負(fù)兩方面的效應(yīng)。我們必須本著“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的原則,進(jìn)行冷靜而實(shí)事求是的思考,嚴(yán)肅而認(rèn)真的分析,適時(shí)做出產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的抉擇,使存量資產(chǎn)的重組與增量資產(chǎn)的注入,以及改革的舉措,都能順應(yīng)加入WTO的新形勢(shì)。
3.供大于求的局面在短期內(nèi)難以改變
我國(guó)市場(chǎng)供大于求的局面不可能在短時(shí)期內(nèi)得到改變,且由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加快,整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)都會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)處于供大于求的局面。對(duì)此必須有充分的認(rèn)識(shí)。對(duì)于新立項(xiàng)開發(fā)和生產(chǎn)的項(xiàng)目應(yīng)審慎而準(zhǔn)確地進(jìn)行國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè),并應(yīng)根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的導(dǎo)向,盡量發(fā)展高科技產(chǎn)品,要有較高的技術(shù)附加值。對(duì)于已有的民品項(xiàng)目,應(yīng)根據(jù)銷售現(xiàn)狀和市場(chǎng)前景,統(tǒng)籌考慮國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和自身的科研生產(chǎn)實(shí)力,適時(shí)進(jìn)行清理,該關(guān)的關(guān)、該停的停、該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)、該發(fā)展的發(fā)展,要果斷決策。
4.西部開發(fā)將給航天軍轉(zhuǎn)民帶來(lái)新契機(jī)
國(guó)家已做出大規(guī)模開發(fā)西部地區(qū)的決策,并將大力開發(fā)西部10省區(qū)作為刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要措施,且已明確擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目主要向西部地區(qū)傾斜,同時(shí),國(guó)家還將出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)和吸引外商到西部投資。航天系統(tǒng)在陜西、甘肅、四川、云南、貴州、內(nèi)蒙古6個(gè)省區(qū)有大型科研生產(chǎn)基地,且在中部的湖南、湖北、河南、山西等省也有相當(dāng)規(guī)模的科研生產(chǎn)基地。這些科研生產(chǎn)基地既可作為被開發(fā)的對(duì)象,又可以作為開發(fā)西部地區(qū)的主力軍,在發(fā)展西部地區(qū)的同時(shí)發(fā)展壯大自己,提高參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。另外還可以東部沿海地區(qū)的航天科研生產(chǎn)基地作為后援和支撐,這些中西部地區(qū)的科研生產(chǎn)基地都是由沿海地區(qū)的航天科研生產(chǎn)基地包建和搬遷的,中西部地區(qū)的航天部門可以作為窗口和前沿陣地,以帶動(dòng)、促進(jìn)和輻射沿海地區(qū)航天科研生產(chǎn)基地向更高層次發(fā)展。
5.企業(yè)扭虧脫困為發(fā)展提供了動(dòng)力
目前,航天工業(yè)企業(yè)虧損面在50%以上,有相當(dāng)數(shù)量的工業(yè)企業(yè)資不抵債,且又地處西部地區(qū),扭虧脫困任務(wù)艱巨,發(fā)展民品的難度可想而知。但從另一個(gè)側(cè)面看,這些工業(yè)企業(yè)面臨搬遷、破產(chǎn)、兼并等的考驗(yàn),廣大干部職工欲通過(guò)改革求發(fā)展,變虧損為盈利的積極性很高。同時(shí),搬遷、破產(chǎn)、兼并就給資產(chǎn)重組、盤活存量資產(chǎn)提供了條件,只要把改革(改制)、資產(chǎn)重組、培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)(主營(yíng)項(xiàng)目)相結(jié)合,再加上國(guó)家的一些優(yōu)惠政策,就可以出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī),使航天民品有一個(gè)大發(fā)展。
6.集團(tuán)公司、院(基地)、所(廠)需在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中理順關(guān)系、定好位
建立集團(tuán)公司是我國(guó)航天科技工業(yè)歷次體制調(diào)整、改革中最大的一次,又正逢社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步建立與完善,集團(tuán)公司內(nèi)部的三個(gè)層次以及國(guó)防科工委、總裝備部、軍兵種等,都有一個(gè)理順關(guān)系,定好位,明確責(zé)、權(quán)、利的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)踐和運(yùn)轉(zhuǎn),矛盾和碰撞還不在少數(shù),應(yīng)盡快理順、定位,做到優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。否則,將影響軍品、民品的發(fā)展。
四、對(duì)策措施及建議
1.制訂全面、科學(xué)、切實(shí)可行的民品發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
考慮的要點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)、技術(shù)全球化的趨勢(shì),航天民品要進(jìn)入國(guó)際大循環(huán),增強(qiáng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
面對(duì)企業(yè)扭虧脫困的現(xiàn)實(shí),將扭虧脫困計(jì)劃與民品發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,使工業(yè)企業(yè)扭虧脫困同改革(改制)、資產(chǎn)重組、搬遷、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)成為辯證統(tǒng)一的有機(jī)體,做到相輔相成、相互促進(jìn),以收到相得益彰的效果。
注重發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的技術(shù)附加值,要走發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)之路,走規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益的發(fā)展之路。規(guī)劃出航天標(biāo)志性民品,即大(市場(chǎng)占有率大)、名(知名度高)、特(有特色)產(chǎn)品,做到集中力量辦大事,聯(lián)合起來(lái)求發(fā)展。
民品發(fā)展規(guī)劃要以國(guó)防科技工業(yè)發(fā)展“五民”(民用航天、民用航空、民用艦船、核能利用、民爆器材與技術(shù))主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),除民用航天外,應(yīng)力求與其他“四民”協(xié)作,共謀“五民”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。
統(tǒng)籌規(guī)劃民品的研究開發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、技術(shù)改造等保證條件,管理體制與運(yùn)行機(jī)制等,以求民品的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
2.研究西部開發(fā)戰(zhàn)略與規(guī)劃,采取有效措施在參與中求發(fā)展
航天系統(tǒng)位于中西部地區(qū)的科研生產(chǎn)基地有“近水樓臺(tái)先得月”之優(yōu)勢(shì),要總結(jié)航天科技工業(yè)參與深圳特區(qū)和發(fā)展東南沿海特區(qū)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及早了解和研究市場(chǎng),積極進(jìn)入西部開發(fā)要一舉三得:為發(fā)展中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn);使中西部的企事業(yè)單位走出困境;帶動(dòng)整個(gè)航天民品乃至整個(gè)航天科技工業(yè)的發(fā)展。
要有切實(shí)可行的舉措,做到組織落實(shí)、隊(duì)伍落實(shí)、產(chǎn)品項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)方向要選準(zhǔn),而且要制訂相應(yīng)的政策和管理辦法,防止一哄而起、零散進(jìn)入、收效甚微的現(xiàn)象重演。
3.希望國(guó)家給予政策支持與保證
航天民品的發(fā)展要進(jìn)入其他行業(yè)、進(jìn)入各地區(qū),國(guó)家應(yīng)制訂相應(yīng)政策,保證中央直屬企業(yè)與地區(qū)所屬企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),破除地區(qū)保護(hù)主義;國(guó)防科技工業(yè)軍轉(zhuǎn)民項(xiàng)目進(jìn)入相應(yīng)的行業(yè),也應(yīng)平等競(jìng)爭(zhēng),破除行業(yè)保護(hù)主義。
國(guó)家應(yīng)對(duì)國(guó)防科技工業(yè)軍轉(zhuǎn)民給予一定的投入和相應(yīng)的融資政策,包括技術(shù)應(yīng)用開發(fā)、中試和批生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的投入,且應(yīng)注意各環(huán)節(jié)投入比例的合理。特別是開發(fā)與轉(zhuǎn)化的投入風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)基金,以求做到開發(fā)與轉(zhuǎn)化的風(fēng)險(xiǎn)由國(guó)家、開發(fā)和轉(zhuǎn)化者共擔(dān),收益共享。只有如此,才能鼓勵(lì)企事業(yè)單位開發(fā)與轉(zhuǎn)化的積極性。
設(shè)立國(guó)防高新科技虛擬園區(qū)和網(wǎng)區(qū),凡符合進(jìn)入國(guó)防高新科技虛擬園區(qū)、網(wǎng)區(qū)條件的科技創(chuàng)新成果,在其實(shí)施轉(zhuǎn)化和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化過(guò)程中,都能享受相應(yīng)的高新科技特區(qū)的優(yōu)惠政策,以鼓勵(lì)國(guó)防科技創(chuàng)新成果就地轉(zhuǎn)化,加速高新科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。