序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇辦公自動化論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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1．引言：

帶庫是理論上的無限量存儲，適用于大容量視頻數據的存儲，在視音頻服務器基礎之上增加帶庫存儲是一種更加高效安全的方式。

2．系統優勢分析：

2．1可靠性：視頻節目以數字的形式存儲，不會象傳統的錄象帶存儲方式那樣因為天長日久而有損失或失真；同時采用的多級故障自恢復技術，可以保證任一個服務器壞了，均可以用其余的視音頻服務器把丟失的數據毫無損失的恢復出來，保證安全播出。

2．2效率：帶庫讀出的數據通過SCSI通道進入帶庫管理系統，并行地按20MB/S存入緩沖區，然后通過DataMover把并行數據轉換成串行的16OMb/S，再通過數據分配器，分別到100Mb/S自適應網絡通道上進入視音頻服務器。此種方式的速度是普通方式的3-20倍，若用12Mb/S播出方式，可達3-10倍的素材歸檔和恢復速度。

2．3跨平臺：HDTV，SDI的MPEG-2的壓縮數據流或DVB、ATSC的數據流均可按規定的格式正確地解讀，裝載到視音頻服務器上用于播出。帶庫僅僅是存儲數據，從帶庫至視頻服務器的數據流通道并不改造數據。在我們早期準備的過程中發現不管是普通的VCD文件還是DVD文件，異或是MPG格式，均可正常播放，但是在傳送的過程中，不可以對視頻文件進行壓縮，否則文件會丟失或由于另一種策略導致文件增大許多，不能達到預期的效果。

2．4管理策略：多種管理策略以保證存儲的安全與有效，比如層次存儲管理是把歸檔池，備份池，空間管理池，磁盤池按一定的層次進行存儲，如果某個存儲池空間不夠，那么文件將直接存儲到它的下一個層次存儲池，這樣就避免當某個存儲池由于空間不足而造成的文件丟失或損壞。策略域管理，它定義歸檔/備份文件的保存時間，當再次歸檔/備份時是否將原來的文件覆蓋，存儲的目的地是哪一個存儲池，存儲過程中文件可否更改，歸檔/備份文件與哪種管理類相聯系，當存儲池中所存儲的文件占用已達到總容量的多少才將文件轉移到帶庫中。這些都是策略域規定好的，并不需要人手動執行，非常高效方便。

2．5網絡化播出：充分利用現有的互聯網絡的優勢，通過網絡把素材完全共享，讓一個客戶端上載的素材供多個用戶使用，這樣的系統也會易于擴充。在網絡上傳輸速度每秒可達1.5MB，感覺就象使用本地機器一樣。通過網絡存儲管理服務，提供自動的，中心預定的，策略管理的備份，歸檔及空間管理。這樣不僅可以提高工作人員效率，減少人力物力，保證節目的播出效果，還可對節目進行安全有效的管理。

3．系統實現方案：

此套系統是在視音頻服務器的基礎上增加了帶庫服務器，還有相關的數據庫服務器。

3．1軟件平臺：服務器端是：WindowsNTServer4.0，SybaseSystem11，TivoliStorageManager。工作站端是：WindowsNTWorkstation，SybaseSystem11，VisualC++6.0，Delphi4.0，Infopower4.0。

3．2硬件平臺框架圖：

3．2．1主備服務器

它是網絡中心數據庫。由眾多的數據模型組成。為了保證高可靠性，采用了雙機熱備份方式。主備機運行時互相實時檢測。任何一臺服務器出現故障時，可完成自動檢測，自動切換，再線修復。

3．2．2主備播出機

為了保證高可靠性，每個播出頻道均采用主備播出機同步播出控制。主備播出機在未進行播出前，它與服務器網絡相連，可以服務器中調出播出表單，也可在播出機上現做播出單，一旦主備播出機開播，播出站自動與網絡斷開，網絡中的任何異常均不會影響播出控制的正常進行。

3．3．3.準備站

可有多臺準備站。它主要完成以下幾項任務：視音頻服務器和檔案庫中的素材是大量的?？蛇_幾萬或十幾萬條索引素材庫管理維護，如何維護管理，方便使用極為重要。準備站中有專門的素材庫管理，提供了素材的編輯、檢索、預覽等功能，更好的管理資產，最大限度的發揮投資效益?；虬褞熘械乃夭母鶕コ鲂枨笊陷d到視音頻服務器中，用于準備播出。

4．軟件包功能模塊舉例：數據上載軟件包（VTR驅動、素材信息入庫）

5．軟件界面介紹：界面一，素材之間進行交換，使用兩個視音頻服務器可以減少素材的多次上載，提高空間利用率。界面二，素材歸檔，把目前不需要的視頻素材傳送到帶庫中，等到將來需要的時候再重新上載。歸檔過程如下，文檔管理系統接受自動播出系統的歸檔命令后，首先在視頻服務器中查找要歸檔的文件，并作好歸檔準備；向數字中心存儲帶庫查詢空間，并檢索是否有重復的歸檔文件；建立讀寫DMA處理；歸檔處理。完畢后，向自動播出控制系統返回應答信號。界面三是素材恢復，把在帶庫中存在而視頻服務器上目前沒有的素材送回視音頻服務器恢復數據過程與歸檔動作序列是類似的，區別在于數據的方向是從數據中心存儲帶庫進入文檔管理系統緩沖區，再從該緩沖區進入視音頻服務器。事實上，歸檔與恢復過程可并行同時進行。

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中小企業辦公自動化系統的設計與實現

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align=center>素材間交流界面

素材歸檔界面

素材恢復界面

6．結束語：為了提高播出效率，自動化控制，網絡化播出是未來發展的趨勢，它不僅在可靠性上，而且在中心控制、數據共享、多頻道播出、使用便捷等眾多方面均比單機自動播出控制具有絕對優勢。網絡化自動播出控制系統，它可同時兼容模擬和數字的播控系統。國內北京有線電視臺已經采用它,在國外大中電視臺已得到廣泛應用，也必將在國內逐步普及。

參考書目：

[1]劉松海著《VisualC++編程指南》國防工業出版社出版社1998.10

[2]IBMCorp著《TivoliStorageManagerOnlineInformation》IBMCorp2000.7

[3]國家廣播電視總局《有線電視數字技術教程》有線電視技術雜志社2000.6

[4]夏云著《現代計算機網絡技術與應用》科學出版社1998.11

[5]MarcoCantu著王輝譯《Delphi高級開發指南》電子工業出版社1998.8

[6]Microsoft著希望圖書創作室譯《MicrosoftSQLServer6.5程序員指南》科學出版社1997.10

[7]微軟公司著希望圖書創作室譯《MicrosoftWindowsNT4.0核心技術》宇航出版社1998.1

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隨著時代和科學的進步，計算機在生活中的應用已經非常廣泛，為了熟悉計算機的強大功能，必須熟悉計算機的基礎知識。熟悉計算機系統的組成，正確了解計算機的特點和分類，了解計算機的發展史，從而讓學生對計算機有所認識。到目前為止，計算機在生活中是無處不在，它被廣泛運用到各行各業中。所以熟練掌握計算機知識是勢在必行的。因此，在計算機基礎及辦公自動化教學的課堂上，首先給學生講解計算機的基礎知識，并盡可能地讓他們了解計算機在生產生活中的重要性，分析掌握計算機技能的利弊所在，激發學生學習計算機的興趣，讓他們在計算機基礎及辦公自動化課程中有一個好的開始，才能為后續的學習奠定基礎。另外，計算機基礎及辦公軟件自動化對其他科目的學習也有一定的幫助，相關的計算機技術是具有一定的通用性的，教師需要把這些聯系分析給學生，讓他們體會到這門課程的重要性，才能保障他們投入更多的精力去聽課、學習。

1．2基本操作技巧

計算機基礎及辦公自動化是具有相應的操作技巧的，在教學的過程中，要讓學生掌握相應的操作技巧，才能保障他們日后熟練的操作。因此，在計算機基礎及辦公自動化的課堂中，教師需要給學生講解基本的操作。例如：Word文檔的啟動、菜單的操作、文檔的版面設計、圖文的排版、工具欄的使用、文檔的復制以及保存等，讓學生掌握這些基本的Word操作，是熟練使用Word的基礎。又如Excel的基本概念、工作欄的使用、工作表的編輯、函數以及數據的編輯使用、單元格的處理等，是熟練使用Excel的基礎。還有幻燈片的制作、放映、圖片背景的設置、背景音樂的設置、動畫的設置等，都是PowerPoint操作的最基本要求。在教學的過程中，教師必須把這些相關的操作給學生講解并示范，讓學生對計算機基礎及辦公自動化課程的操作有了初步的認識。最后，還需要強調相應的快捷鍵的使用，提高操作的效率，為學生日后的工作提供方便。例如：Ctrl+A全選、Ctrl+C復制、Ctrl+V粘貼、Ctrl+S保存等，能夠避免不必要的時間浪費，讓學生逐漸適應快節奏的生活。

1．3注重計算機基礎及辦公自動化的實驗課

計算機基礎及辦公自動化課程是一門偏實踐的課程，即使學生掌握了相應的計算機知識，如果沒有實踐經驗，也只能是“紙上談兵”，不能夠真正地運用到工作中。所以，在計算機基礎及辦公自動化的教學過程中，教師除了對相關知識的講解，還要多給學生上機操作的機會，在確定學生對書面知識有一定的理解后，讓他們在機房上機操作，既是對課堂知識的鞏固，又能鍛煉他們的動手能力。在學生操作的過程中，教師的任務就是不斷地觀察學生的操作成果，并及時地糾正學生在操作過程中遇到的問題，耐心教導學生正確的操作方式，既能增進師生之間的感情，又能引導學生不斷努力。當然，如果學生的操作頗有成效，也會增強他們的滿足感，體會到自身的價值所在，從而提升學習該門課程的熱情，這對提高教學質量也是非常有效的。

1．4運用到辦公自動化軟件中

在21世紀這個信息爆炸的年代里，各行各業的辦公軟件都會用到計算機知識，各種各樣的辦公都會用到Word，Ex-cel，PowerPoint軟件知識。所以，在學生熟悉掌握計算機的基本操作技巧上，讓學生把這些知識應用在各行各業的辦公軟件中，讓辦公過程逐漸實現自動化，從而提高學生的實際動手能力，提高學生的工作效率。當然，辦公上網也是必不可少的，在教學過程中，教師還需要提高學生的辦公上網的能力，鼓勵他們通過辦公上網檢索更多需要的信息，然后加工、處理相應的信息，不斷增強他們的辦公能力。

1．5教學評價

無論在何種課程中，教學評價是必不可少的，計算機基礎及辦公自動化教學也不例外，也需要相應的教學評價來提高教學質量。首先，教師需要對學生的學習成果以及操作成果做出評價，并設定相應的獎罰制度，激勵學生更用心地學習。其次，教師的教學方式、教學水平等也是需要評價的，學生可以就自己的個性化特征給教師提適當的建議，確保教師在教學過程中盡可能地考慮到所有學生的狀況，做到因材施教，提高教學的質量。

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電子計算機的普遍應用．促進了辦公自動化的迅速發展．隨之產生的電子文件與傳統紙介質文件匯集成浩大的信息流．成為社會改革與發展的寶貴資源。同時，也給檔案工作者提出了新問題：如何建立一個與辦公自動化系統和電子文件管理相適應．并與之同步發展的電子文件管理體系?

以我院為例．在辦公自動化方面起步雖然較晚．但逐步實行和全面鋪開辦公自動化是必然趨勢?，F階段我院只部分使用各主管部門設計的計算機網絡系統，多個網絡系統無法鏈接，也不能兼容；多數職能科室只是使用計算機單機辦公．對所形成的電子文件未進行統一管理，主要存在以下問題。

1對電子文件的重要性認識不足，未對電子文件進行歸檔及統一管理

電子文件是近幾年才出現的新生事物，對它的意義和作用，人們還未充分認識，沒能引起足夠的重視。

使用計算機網絡系統的科室，僅是把電子文件存儲在硬盤、磁盤或光盤內，沒有進行規范整理、鑒定和歸檔。信息科作為計算機網絡系統的管理部門。也只是對全院的局域網進行技術支持和指導，網絡升級和更新前后的備份電子文件沒進行規范科學的整理和歸檔。這樣。即使不會造成電子文件丟失，日積月累，也會使電子文件堆積成災，無法檢索和利用。

未使用計算機網絡系統的科室，僅用計算機進行辦公和事務性管理。多數科室使用計算機起草文件，一旦打印出紙介質正式文件，作為草稿性的電子文件絕大多數不作保留，不是因存儲載體用于其它信息的存儲而被清洗，就是被新起草的電子文件不斷覆蓋；一些部門在文件辦結之后，則把相同內容的紙介質文件和電子文件兩種類型的文件同時保存，造成人力、物力、財力的浪費。

2辦公自動化系統與檔案管理系統不兼容，給電子文件歸檔造成困難

我院使用的計算機網絡系統多是本單位或上級主管部門設計的軟件，而檔案室使用的檔案管理系統，是檔案行政管理部門為了使檔案管理達到現代化、標準化、規范化要求。實現資源共享而推廣的檔案計算機管理軟件。由于我院計算機網絡系統和檔案管理系統設計單位不同，不同軟件環境下形成的數據難以轉換，難以進行電子文件歸檔。

3電子文件的不安全性，影響了對它的歸檔管理和長期保存

電子文件具有復制和傳遞時的高保真性、設備的依賴性、載體的非直讀性、信息與載體的相分離性、信息的共享性、信息內容的易改性等特點，這些特點給電子文件的安全保管和長期保存帶來了很大困難，也給檔案工作者提出了新的挑戰。

如果上述問題得不到解決，電子文件無法進行規范管理和檢索利用而失去其共享的重要作用，阻礙了辦公自動化的進程。因此，對電子文件進行規范科學的管理，這時時代賦予檔案工作者不可推卸的責任。

電子文件歸檔及電子檔案管理都要依靠技術條件實現。電子檔案的保管期限是由電子檔案內容來定，而實現電子檔案保管期限，取決于載體的壽命、電子計算機的軟硬件生存周期和載體所載檔案與電子計算機軟研件平臺的一致性等。實現對電子文件的科學管理首先要做好以下幾方面工作：

3．1提高電子文件管理意識

電子文件與紙介質文件一樣，涉及保密、安全、管理、歸檔、利用等問題，與紙介質文件具有同等的法律憑證作用。醫院各級領導要把對電子文件的管理擺上議事日程，把這項工作納入檔案管理范疇，通過各種方式和手段，大力宣傳電子文件的重要性，提高全院職工的電子文件管理意識。

3．2加強制度建設

目前電子文件管理不善，與沒有一套完善的電子文件管理制度有著重要關系。因此，做到依法管理電子文件，逐步形成一套完善的電子文件管理體制，建立健全相應的規章制度是電子文件管理的一個重要前提：一是醫院綜合檔案室應會同有關部門聯合制定電子文件管理辦法。確定電子文件的歸檔和不歸檔范圍，依法管理電子文件。二是逐步制定和完善電子文件全過程管理制度，做到有章可循，使電子文件的管理達到標準化、規范化、制度化。

3．3做好電子文件的收集

電子文件的收集范圍盡可能廣一些，將分為幾大類，為每一類文件確定收集范圍。為了確保電子檔案信息的“原始記錄性”，檔案工作者要參與制定電子文件生成和辦理的流程，對電子文件的形成、收集、積累、歸檔、管理等環節進行把關和交接，保證電子文件生成過程各環節的真實性、完整性和有效性。為電子文件的鑒定打好基礎。

3．4把好電子文件的鑒定、歸檔關

電子文件的鑒定工作除了包括紙介質文件的密級、保管期限等內容，還應包括真實性、完整性和有效性的鑒定。其中，真實性鑒定是檢查電子文件的內容、結構、背景信息等是否與其形成的原始狀態一致；完整性鑒定是檢查電子文件的內容、結構、背景信息等相關信息是否完整無缺；有效性鑒定是檢查電子文件是否具有可讀性和可利用性。

3．5加強電子文件的管理和安全防護工作

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二、多媒體術在辦公自動化中的應用

（一）辦公自動化基本概念

辦公自動化技術是當前信息社會發展的一個十分重要的標志，辦公自動化技術將人、計算機以及信息這三者結合成為一個有機的辦公體系，構成一個為辦公業務進行服務的人機處理系統。通過利用先進的機器設備與技術能夠讓辦公人員充分的利用各種辦公信息資源，并讓這些資源能夠進行共享，使得辦公效率能夠得到有效提高，讓辦公室業務能夠從事務層進入到管理層中，甚至是輔助決策層，讓管理提高到一個嶄新的水平上。

（二）辦公自動化中能夠使用的多媒體技術

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1.2網絡系統設計（1）設計原則：開放性：實用性；先進性；可縮放性；可靠性；安全性；可管理性。（2）網絡技術選型：綜合考慮當前網絡技術的發展及研究所計算機網絡應用對計算機網絡系統的要求，在網絡設計中將采用快速以太網技術、虛擬局域網技術和三層交換技術來構建本所的計算機網絡系統。（3）網絡設備選型。根據我所的需求，依據以上設計原則和技術選型，及對各主要網絡產品廠商設備性能的綜合評估，選用華為3COM的產品和技術來做為我所計算機網絡系統設計的網絡解決方案。（4）網絡信息點分布情況及設備數量。信息點分布情況：我所的信息點分布在兩棟樓上，每棟樓四層。主樓與輔樓距離較近。中心機房設在主樓4層。（5）網絡結構總體說明。計算機網絡主干采用三層交換機，工作組級及接入層采用交換式快速以太網技術。信息網絡中心機房設在主樓4樓。核心交換設備采用華為3COMLS-7506R-AC-XG三層交換機。接入層交換設備采用華為3COMLS-3600-28P-SI配置終端接入端口。

1.3主機、存儲備份系統及UPS不間斷電源選型隨著信息化建設的不斷發展，如何建設一個合適的綜合信息服務平臺，在其上建立與集成適應單位信息化需求的功能強大、使用方便、易于管理、界面友好的各種應用，是單位信息化建設成功的關鍵。初步設想：網絡中心配備一臺數據庫服務器、二臺應用服務器，一臺防病毒服務器，一個磁盤陣列柜、一個磁帶機、一臺不間斷電源（UPS）。隨著應用系統的應用，將產生大量數據，為了確保數據的安全，我們采用SUN架構，部署一套全光纖的存儲和備份系統，存儲設備采用HPMSA1000企業級磁盤陣列柜，存儲容量可以按照需求增加，同時這些數據也應實時備份到HP磁帶庫中去。考慮到我省近幾年供電比較緊張，同時為了預防突發時件，我所應對重要的網絡設備提供不間斷供電，綜合考慮所有設備的功率和供電時間要求，我所選用山特20千瓦（三進單出）主機做供電方案的主機型。

1.4信息安全保障體系隨著網絡技術的普及和發展，網絡上承載的應用越來越多，應用越來越復雜，針對應用層的攻擊越來越多。當前的企業網絡正在面臨著Web濫用、病毒泛濫、黑客攻擊和來自于企業內部的安全威脅等安全問題。如何確保整個網絡處于有效的安全防護下，也是我所信息化建設的重點。本次項目我所信息網出口處部署防火墻設備，核心交換機上部署入侵檢測設備，為了加強對網絡的控制和監控能力，部署一套安全審計系統（對網絡、終端、數據庫進行安全審計）。另外我所信息網應該能夠對網絡病毒形成有效的防御和查殺，需部署一套服務器版殺毒軟件。

1.5應用系統設計我所的信息化管理系統的建設主要圍繞著我所的實際需求展開的，其內容可以概括為：建立一個我所服務型門戶網站，完成所內辦公自動化管理系統、檔案管理系統、科技項目管理系統、人力資源管理系統等的建設。

1.5.1辦公自動化管理系統辦公自動化就是采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使我所內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為我所的管理和決策提供科學的依據。辦公自動化不僅兼顧個人辦公效率的提高，更重要的是可以實現群體協同工作。協同工作意味著要進行信息的交流，工作的協調與合作。

1.5.2檔案管理系統該分系統主要為檔案等相關管理部門提供一個相關科研文檔、公文文檔、會議紀要文檔、圖書管理以及科技情報管理等方面的綜合信息管理工具。實現電子資料與實物檔案的統一管理，包括電子文檔和實物檔案的借閱申請審批流程，電子文檔的下載、實物檔案借閱和歸還，庫存、催歸等功能；并與協同辦公管理模塊集成，實現公文檔案的自動歸檔；為檔案管理人員提供各種檔案的統計及報表功能。

1.5.3科研項目管理系統本系統提供了科研項目的申請、立項、執行、驗收、成果申報及項目費用等的科研自動化和流程化管理。立項管理提供對科研項目的申請、審批及項目立項等管理；執行管理提供對科研項目執行過程中的階段管理、合同管理(如技術轉讓合同，技術開發合同等)、項目驗收等信息的維護查詢功能；成果申報管理提供對科研項目最終成果的申報、獲獎等信息的維護、查詢統計管理；經費管理提供對整體科研項目經費劃分、撥款、使用記錄的信息維護功能；具體項目經費的使用申請、審批、領用等過程管理；歸檔管理提供對科研項目的基本信息、立項信息、驗收信息、成果申報信息、經費領用信息的歸檔管理。

1.5.4人力資源管理系統該系統融合了現代人力資源管理的先進理念，為研究所人力資源管理提供了輔助管理和決策支持功能。系統涵蓋人力資源管理的各項業務，具體包括組織機構、人事管理、薪資與福利、考勤管理、出差管理、招聘管理、培訓與發展、績效評估等，為領導和人力資源管理部門提供強有力的日常管理、決策分析等功能。

1.6工作成果以先進、成熟的計算機技術和通信技術為主要手段，建立一個高質量、高效率的水利水電標準服務型門戶網站；建成一個覆蓋全所的智能化辦公自動化系統，提供所內信息交換平臺，實現所內辦公現代化、信息資源化、傳輸網絡化和決策科學化。

2項目的組織實施

在項目實施方面，項目經理在制定項目計劃時必須對項目可能遇見的風險進行評估和預防。在項目進展中，項目經理應及時與工程管理部進行溝通，共同處理可能遇到的棘手的問題。在項目驗收后，將設立針對本項目的服務小組，負責本系統建成后的維護和與專業公司人員聯系，及時解決系統問題。項目領導小組協調各種資源，處理和決策重大事件和問題，保證項目的順利實施。

3項目的經濟效益

3.1充分利用信息技術、提高整體形象：通過建設辦公自動化系統，提高我所的整體辦公效率。

3.2機制轉變、提高效率：傳統的辦事方式受到時間和空間的限制，而網絡化的服務方式幾乎不受時間和空間的限制，真正提供了一個隨時隨地為用戶服務的立體服務平臺。

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首先，在相關的數據以及文件的處理方面。在高校的運轉的過程中，如果高校采用的處理數據以及文件的方式是傳統的紙質辦公方式，不僅僅在實際的運行過程中會經過諸多管理人員的手，還很容易出現很多的問題，也增多了非常多的工作量，最終使工作時間以及負擔不斷的增多。這樣傳統的工作方式不僅僅會使人力資源造成非常大的破壞，還會使文件的內容以及思想出現不同程度的誤差。但是網絡辦公自動化就能夠為文件以及數據的處理進行統一，這樣能夠實現更加良好的原文件的效果，對文件的修改也提供了非常大的便利，實現真正的權責分明，使得實際工作的質量以及效率得到了非常良好的保障。第二，在高校相關日常事務的實際處理方面。高校在對行政以及督辦進行處理的過程中，實際消耗的人力以及物力的量相對比較大的，但是達到的工作效果具有一定的局限性，但是實施網絡自動化辦公，這樣就能夠對日常事務的管理得到良好的效果，真正的實現高校的良好發展。最后，在高校的決策管理方面。在高校的決策管理過程中，對于計算機辦公自動化的建設以及推動能夠使原本工作負擔得到一定的緩解，以這樣的方式來保障高校相關人員能夠做出相對比較科學以及完善的決策，為其提供了非常大的便利。

2計算機辦公自動化網絡構建策略

篇（7）

計算機系統的管理更為復雜，要求專業化，并對系統的應用要求各業務單位是多種多樣的，加上辦公自動化管理系統是市場化程度低，可直接應用于企事業的軟件缺陷，因此當系統的發展，可能可以從其他系統借力不大，需要新的發展，和一個時間周期長于正常發展，需要投入一定的人力和物力資源。另一方面，由于一些單位管理標準違規行為，在辦公自動化管理系統的發展，遇到困難和阻力較大，需要重復的設計結構，造成人力和財務資源的巨大浪費。

2.系統通用性兼容性差

該系統需要不斷更新和維護在應用過程中，由于維修人員技術水平的限制，導致文件不規范，通用性差的系統。體系文件同步系統投入使用后產生的，它是在工作過程中使用的辦公自動化系統的設計和實施管理的人員，是后續工作載體。如果文檔缺乏或不詳細，將在項目管理實施的維護和管理對后期的使用上帶來嚴重后果。

二、提高計算機系統信息管理的方法

辦公自動化系統充分利用計算機一些技術來操作的，因此辦公質量覆蓋整個企事業單位辦公的工作過程，涉及各部門的人員，管理，物流管理，包括文件管理，信息收集和分發，文件管理，監督和管理等，因此辦公自動化系統的質量將對這些鏈接的重要影響。

1.采用科學化和工程化的方式進行系統開發

發展的科學和工程為導向的系統在辦公自動化系統的發展方式，按照軟件開發過程中的工程需要，通常需要按以下階段：系統的軟件工作流程設計；是否實施研究技術具有可行性；分析系統的用戶需求；根據設計要求和技術要點，編程和調試的具體細節的詳細設計；根據設計要實現的目標，維護更新必要的驗收評價。為了確保系統設計的質量和發展和概要設計階段的分析，需要投入足夠的精力，因為這個階段包括許多決定性的工作要做。因此，時代的發展必須根據實際需求和計算機的技術手段做深入調查安排，完成系統分析，制定出切實可行的系統目標。使用標準化程度高的軟件開發工具和環境，可以保證降低錯誤率，提高開發效率，提高軟件可移植性。

2.提高各級管理人員的信息化意識

參與有了辦公自動化系統的開發人員，能夠充分地實現辦公自動化辦公，系統的最終目的是實現管理的科學化，提高辦公效率，讓他們意識到需要對發展負責，鼓勵他們積極地參與系統的開發和建設。作為領導者，需要從大局出發，了解系統的戰略目標和信息需求，確定直接參與系統目標，有效地組織人民，金錢和物質的供應，確保良好的協調工作。最后，由于各級管理者主要是制度建設，他們更了解系統的應用程序和業務需求，知道如何設計可以使開發的系統易于操作，所以無論是質量標準需要評估他們的最終審批系統。

3.充分利用發揮內網微博的實時即用性

可應用于微博技術在辦公自動化系統中，微博的實時播放功能的使用，最新的進展可以實時各部門；行政部門的最新通知實時；后勤部通過微博功能預警信息為第一次或討論的話題。每一個員工辦公自動化系統可以與公司相關的信息，信息共享，研究和討論互動的工作，以充分發揮微博功能，促進單位同事相互理解，提高團隊合作，相互作用的影響。

4.培養專業計算機技術隊伍，提高管理水平

在開發系統主要由人事單位使用，所以應用效果是由管理單位的限制，整體水平影響很大，因此，使用單位需要設定一個合理的機制，健全和完善有關規章制度，明確崗位職責分工，使管理工作程序，服務更標準化，以提高管理質量管理和質量體系。

篇（8）

C/S結構系統：是傳統開發模式，一般以數據庫和客戶端的兩層結構實現，也有加入中間件的三層或多層結構，在OA早期是標準的系統模式，但隨著計算機技術的發展和網絡的發展，它已經無法滿足現在的遠程網絡辦公和移動辦公，逐漸在被取代

C/S+Web技術：是為了補充C/S結構的不足，在C/S基礎上加入Web技術來實現對遠程數據的獲取，但擁有一定局限性，如數據及時更新、軟件升級等問題就無法很好解決

B/S結構系統：是援用動態網頁技術，加入OA的開發理念，完全適應網絡辦公和移動辦公需求，也是現代辦公自動化系統的首選技術。

就B/S結構的開發，具體技術又有多種選擇：JSP+J2EE，ASP+IIS，ASP.net+Microsoft .NET Framework，PHP+Apache，就這幾門技術，可以說各有其優缺點，分析如下：

JSP技術：具有良好的跨平臺性，加上J2EE功能十分強大，但是J2EE的布置使開發成本顯得略高，而且沒有良好的安裝界面

PHP技術：是早期動態網頁技術中的強手，但隨著JSP技術與ASP技術的不斷更新，使得PHP技術稍微比較落后

ASP技術：類似于PHP技術，開發簡便，快速，加上IIS的功能支持，是比較簡易快速的開發技術

ASP.net：可以說是ASP技術的替代技術，是ASP的一大進步，在Microsoft .NET Framework的強大支持下，可以使用C#、VB、java script三種語言來編寫代碼，采用預先編譯技術，使得代碼安全性加強

最終討論結果：在針對于中小型企業用戶，建議采用ASP.net技術，理由是，該技術易于服務器的維護，成本相對較低，開發周期較短

在針對政府部門用戶，建議采用JSP或ASP.net技術，理由是，政府部門服務器很多已經改裝為Linux系統，在該平臺下采用JSP技術較成熟；如果是Windows用戶，則采用ASP.net技術

二、OA概述

人們普遍使用計算機來提高個人工作效率，但是在需要許多人一起協同工作的現代工作環境中，我們更需要提高我們的整體工作效率。利用網絡通訊基礎及先進的網絡應用平臺，建設一個安全、可靠、開放、高效的信息網絡和辦公自動化、信息管理電子化系統，為管理部門提供現代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務，實現檔案管理自動化和辦公事務處理自動化，以提高辦公效率和管理水平，實現企業各部門日常業務工作的規范化、電子化、標準化，增強檔案部門文書檔案、人事檔案、科技檔案、 財務檔案等檔案的可管理性，實現信息的在線查詢、借閱。最終實現“無紙”辦公。

辦公自動化，一個極大的概念，一個炒作了很久的概念。無論是辦公設備公司，還是系統集成公司，都大力推出自己的辦公自動化產品。有辦公設備、辦公自動化電腦、辦公自動化軟件?？梢姡k公自動化中內容龐大，可為空間不可小視。那么，首先我們來探討一個問題，什么是辦公？

辦公實際就是文件的制作、修改、傳遞、簽定、保存、銷毀、存檔的過程。那么隨著文件的這一流程，產生了各種各樣的設備。隨著技術的發展，計算機網絡技術的進步，辦公自動化網絡的建設也得到了大力推廣。

傳統的辦公模式主要以紙介質為主，在信息革命的浪潮中，顯然已經遠遠不能滿足高效率、快節奏的現代工作和生活的需要。如何實現信息處理的自動化和辦公的無紙化逐步得到了人們的重視。

傳統辦公模式

辦公自動化提了多年，但效果并不明顯，人們還是停留在單機字處理和表格處理的所謂辦公自動化的初級階段。信息的交流和共享，以及團隊的協同運作等無法完美的實現，極大地限制了工作的效率。

Internet/Intranet的迅猛發展，為信息的交流和共享，團隊的協同運作提供了技術的保證，同時也預示著網絡化辦公時代來臨。

網絡化辦公模式

現有辦公自動化系統和大型信息管理系統中，企業業務流程重組或者是文件流轉功能都是核心功能。同時我們也認為，企業辦公主要是一個文件流轉的過程，所有的辦公事務都可以抽象成一個數據庫表單。

傳統的辦公自動化系統和大型MIS系統在處理企業管理流程中大多采用企業業務流程重組（BKR），其核心思想就是要先優化企業業務管理流程，再根據優化后的流程建設企業信息系統。這樣不僅在系統建設中工作量巨大，同時面臨來自企業內部重重的阻礙。

我們的核心思想是；前期系統建設中不牽涉企業內部業務流程重組，只是協助企業通過方便的流程自定義等功能進行流程電子化，以及不斷根據實際需求去改變電子化流程。

三、系統結構設計

現在的網絡辦公自動化系統可以說百家爭鳴，各有所長，但是一般的B/S結構系統都做得比較固定，也就是針對某個行業甚至某個企業而開發的，有諸多的限制和代碼固化，不利于靈活的OA定制和客戶化！而且很多OA系統都具有相同的功能，只是表現手法和操作流程有所不同罷了，所以，他們的基本是一致的，是有共性的，是可以統一的。

我的基礎思想是開發一個底層的通用型OA平臺，在此平臺下實現OA系統的主要功能模塊的底層操作，這樣，當針對某個企業或者政府部門開發OA系統時，只需在此基礎上稍加修改，就可以成為一套具有很強針對性的OA系統，這樣方便該系統的二次開發，也方便于針對不通性質部門單位的OA系統的定制。

可以看出，底層通用型管理模塊是整個OA系統的基礎，而應用層模塊是面對客戶的，它是界面和業務邏輯的結合體，針對不通企業將有所不通，這種結構將很好的解決一套OA的多種定制功能，便于二次開發。

四、通用型管理模塊功能劃分

針對于這個底層模塊，它并不需要實現實際的功能，它主要是負責完成應用層交付的任務和與底層數據庫交換數據，所以它的功能是比較抽象的、統一的和可擴展的。雖然如此，我們還是將這個模塊按不同的功能細分，因為辦公系統有些模塊之間聯系并不緊密，比如公文管理系統與公共信息系統，郵件管理系統與辦公設備管理系統之間的聯系就不是那么緊密，甚至可以完全分開。所以我們的底層管理模塊針對于這些情況，主要分為功能子模塊：

1．公文管理

公文管理主要負責公文的發送與接受工作，發送流程按照流程定

制來完成，所以還包括流程定制功能。這三大塊是OA的核心部分，實現也最為復雜，特別是流程定制功能，是一個非常靈活的模塊，它決定了該OA系統的效率和可用性

2．郵件管理

郵件管理主要功能是發送與接受內部郵件，發送與接受外部郵件（外部郵件服務器必須支持pop3），郵件需要存入數據庫，以便今后瀏覽查詢

3．表單管理

表單管理是一個輔模塊，基本上在其他所有模塊都有可能用大它的功能，它主要是實現表單模板的定制，表單的存儲，打印等功能。在一個企業，表單是很重要的一個東西，它在辦公過程中出現的頻率緊次于公文，所以這個模塊也非常重要，并且表單的定制與打印是一個技術難點

4．檔案管理

檔案管理功能是對準備歸檔的公文或者企業各類合同、協議、文件、指示、資料等的一個合理存儲與查閱功能，針對于復雜的分類和查閱權限，實現合理存取，管理得基本功能

5．人事管理

人事管理功能主要包括：員工資料管理，員工薪資管理，員工考勤管理，員工權限管理，部門機構管理，部門任命管理等等公司內部人事管理的所有功能，本子模塊將以底層視角反應員工得管理，包括職務和所屬性質都將按統一模式規劃，便于應用層定制模塊

6．日程安排

日程安排是辦公系統的一個必不可少的輔助功能，可分為個人日程，部門日程，主要需要解決的是日程的基本存儲和信息提示

7．公共信息管理

公共信息包含：公司新聞、文檔、員工論壇、資料下載等功能，主要是針對所有部門的一個共用系統，該系統可以采用傳統模式，如論壇可以采用BBS系統等，底層主要是統一規范，提供基本功能

8．會議管理

會議對于任何一個公司都是重要的，而會議的形式隨著網絡的發展也變得多樣化起來，除了傳統的會議，還有網絡會議，視頻會議等新型會議方式，使得相隔甚遠的人之間也可以有了當面交流的環境。對于相隔較遠的部門，如總公司與子公司之間的交流建議采用非視頻的網絡會議，因為這個即可以滿足網速，也可以滿流得需求。對于處于同一個大廈的各部門，建議使用視頻會議，因為加入多媒體的功能，可以使得會議氣氛跟貼近傳統會議的效果，而且交流也更人性化，同時也可以得到局域網網速得支持。

這功能子模塊都是OA系統得基礎，在此之上，我們可以創建更多的功能和輔助，可以使得OA的定制變得輕松而豐富。

篇（9）

電子政務應用與一般的辦公自動化系統既緊密相關，又在應用側重點、用戶群體以及采用的技術等方面都有所差異，總的來說，前者在用戶的范疇上包含后者，電子政務是更廣義上的政府辦公自動化或者理解為“面向社會的政府辦公自動化”。

實施原則：

實用性原則；先進性及成熟性原則；可靠性原則；開放性及安全性原則；標準化原則；可擴充性原則；可維護性、可管理性原則；節約性原則

實施步驟

首先，在組織內部構建通信平臺（如電子郵件系統、電子論壇等），工作人員之間建立網上信息交流和初步的網上協同工作。

第二，在組織內部人員的計算機應用水平得以普遍提高，基本建立起網上協同辦公的意識之后，考慮在辦公網絡內進行一些日常工作流程如公文審批、常用申請、會議管理、檔案管理、信息采集審批與查詢，以及各部門的日常業務等。在這一階段，基本實現組織內部辦公自動化。

第三，在Internet上建立公用網站，進行信息采集、，部門間公文交換乃至簡單的電子貿易等，將辦公自動化的范圍進一步擴大到跨行業、跨部委。此時，基本實現電子政務。

在以上過程中，網絡信息系統的安全穩定性自始至終都是十分重要的。是否建立起強健的網絡信息安全防范系統，在某種程度上決定著政府部門信息化建設的成敗。

第一部分內部辦公自動化系統的建設

功能需求：

一般來說，政府部門辦公自動化系統應以公文處理和機關事務管理（尤其以領導辦公）為核心，同時提供信息通訊與服務等重要功能，因此，典型的辦公自動化應用包括公文管理、督查管理、政務信息采集與、內部請示報告管理、檔案管理、會議管理、領導活動管理、政策法規庫、內部論壇等應用，另外鑒于Internet在日常辦公中占有日益重要的地位，辦公自動化系統應該與Internet留有平滑的接口。

一、提供電子郵件功能是辦公自動化系統的基本需求

在一個辦公自動化系統中通常包含了多個應用子系統，如發文、收文、信息服務、檔案管理、活動安排、會議管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應用子系統的統一接口，每一個用戶通過自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經常性地來回檢查不同的應用系統，辦公自動化應用系統以電子郵件作為統一入口的設計思想，可以大大提高系統用戶的友好性和易用性，減少培訓的工作量。

二、處理大量的復合文檔型的數據信息

辦公自動化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現，因此辦公自動化系統是典型的文檔處理系統。這些區別于傳統數據類型的信息，就是“非結構化數據”、“復合文檔數據”或“對象數據”。

一般認為，關系數據庫系統（如Oracle、DB/2、SQLServer、Foxpro等）適合傳統數據類型（結構化信息）的表示和存儲，但是對復合文檔數據的處理并非能夠完全表達信息和存儲效率最高。因此，“文檔數據庫”或“對象存儲”的概念就被引入數據庫領域，其目標就是針對新出現的需求，高效率地表達和存儲管理“復合文檔數據”。當然，傳統數據的存儲和處理也是辦公自動化系統經常不可或缺的。

辦公自動化系統由于其對復合文檔數據的處理要求，必須以文檔數據庫為核心建立，同時選擇性地結合關系數據庫。

三、包含大量的工作流應用

所謂的工作流就是一組人員為完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交（交互）過程。辦公自動化應用系統的大多數應用如公文審批、各類申請等。每一項工作以流程的形式，由發起者（如文件起草人）發起流程，經過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達流程的終點（如發出文件、歸檔入庫）。

工作流程可以是互相連接、交叉或循環進行的，如一個工作流的終點可能就是另一個工作流的起點，如上級部門的發文處理過程結束后引發了下級部門的收文處理過程。工作流程也可是打破單位界限的，發生于機關與機關的相關單位之間。

在相當程度上工作流自動化有三種實現模式。即：基于郵件的、基于共享數據庫的、基于郵件和共享數據庫結合模式（即“群件模式”）的。

從信息技術的角度出發，群件模式結合了“推”、“拉”技術，充分發揮了不同技術的優點，克服了其缺點，是理想的辦公自動化流程處理模式，也使辦公自動化人員擁有了完整的信息技術工具。

四、支持協同工作和移動辦公

在日常辦公中，辦公人員需要花費大量的時間進行討論和交流意見，才能作出某種決策。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協同工作”。隨著網絡技術的發展，異步協作方式如電子郵件、網絡論壇等，以及同步協作方式如網絡實時會議正在逐漸成為除了人們面對面開會之外的新的工作方式，它們打破了時間、地域的限制，使人們可以隨時隨地參加到協同工作中去，大大提高了工作效率。

所謂的“移動辦公”就是提供辦公人員在辦公室以外的辦公手段，他可以遠程撥號或登錄到出差地的網絡，通過電話線或廣域網絡，隨時可以訪問到辦公自動化系統；為提高工作效率和減少費用，辦公人員還可以選擇“離線”工作方式，即將需要處理的信息先下載到本地便攜機上，然后切斷連接，“離線地”處理信息（例如他可以在旅途中批閱公文，起草電子郵件等），工作完畢才再次接通連接將自己的工作結果發出以及再次下載新的待辦信息。辦公自動化系統作為網絡應用系統應提供用戶協同工作支持和移動辦公支持。

五、應有完整的安全性

安全性控制功能成為辦公自動化系統得以投入使用的先決條件。機關辦公自動化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權限控制、存儲和傳輸加密，以及電子簽名。這些手段必須足夠強大，難以被攻破，而且也必須足夠靈活，方便使用者掌握和利用。

篇（10）

中圖分類號：TP317.1 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）02-0101-02

企業辦公自動化技術的多樣化、成熟化，讓企業的辦公效率不斷提升，各項行政事務的處理也變得更加便捷，但是對于因辦公自動化而產生的企業信息安全和保密等問題，卻并沒有引起企業行政管理者的足夠重視。尤其是在知識經濟時代，很多企業的生產、經營與管理活動都面臨著國內外兩個市場的競爭壓力，企業的很多關鍵信息一旦泄密，會讓企業在市場競爭中處于十分不利的局面，輕則造成一定數量的經濟損失，重則削弱企業的核心競爭力。因此，關于企業辦公自動化中的保密問題，必須從意識、制度、技術、管理等多個角度進行完善，確保企業辦公自動化的安全性。

一、企業辦公自動化中的保密問題及其成因

針對企業辦公自動化中的保密問題，雖然很多企業都會依托于互聯網技術進行網絡辦公系統的安全防護，但這并不能從根本上消除計算機網絡系統的安全隱患，這是因為辦公自動化的保密問題，會受到設備、觀念、技術、人才、管理制度等多方面因素的影響。

（一）計算機與存儲設備管理不到位

在企業的辦公自動化系統中，除了常用的計算機本機硬盤存儲外，還會經常用到U盤、移動硬盤等存儲介質和備份載體。但是，如果對這些存儲設備管理不善，則很容易造成企業關鍵信息的外泄。例如U盤，不僅體積小、攜帶方便，而且具有信息存儲量大等特點，是企業員工最常用的文件備份載體和存儲載體，但是由于在企業內部存在大量U盤辦公內網外網混用以及公私混用的情況，這就為辦公自動化系統中的信息保密工作埋下了隱患。此外，有很多企業沒有根據保密需要配備專用的用計算機及附屬設備，企業的工作人員通常需要將計算機聯網后才能進行信息資料的編輯、打印和傳輸等工作，這也就大大增加了企業保密信息外泄的可能性。

（二）企業保密意識不強，缺乏保密專業知識

對于企業的有些員工，由于受制于學歷水平、專業知識以及企業培訓投入等方面的影響，對企業信息的收集、傳遞、使用、存儲和管理等環節并沒有樹立應有的保密意識，存在很多僥幸心理和使用不規范的情況，在企業內部對保密信息的控制與管理力度不夠，很難保證辦公自動化系統上信息的安全性。此外，有些員工對企業自動化保密工作的認識不夠充分，如認為只要安裝了殺毒軟件和防火墻，或者使用了文件加密技術，企業的信息傳遞和存儲就萬無一失了，這顯然都是不合理的，會給企業重要信息的泄密埋下安全隱患。

（三）辦公自動化系統的網絡架構存在安全隱患

通過調查發現，很多企業在構建辦公自動化系統的網絡架構時，并沒有將關鍵部門的辦公網絡同互聯網進行隔離，很多辦公用的計算機既需要進行網上辦公，有需要同互聯網相連接，即便是采取了一定的網絡防護措施和加密技術，但是仍然無法完全規避網絡病毒、黑客等非法攻擊，從而增加了企業辦公自動化系統的安全隱患。

（四）辦公自動化系統的軟件技術相對落后

企業辦公自動化系統的軟件技術落后也是造成企業關鍵信息泄密的一個重要原因。一方面，有的企業辦公自動化系統選用的操作系統和數據庫管理系統沒有同企業的工作性質相適應，安全控制能力相對薄弱，具體表現在：沒有對企業信息的安全密集和使用人員的權限進行分級；企業數據庫的訪問沒有設置高級別的密令；程序編譯沒有進行嚴格保密，他人可以避開程序輕松進入數據庫等。另一方面，企業沒有及時對殺毒軟件、辦公軟件進行更新，沒有及時對系統漏洞進行修補，從而為外界入侵提供了可能，對企業的關鍵信息造成了威脅。

（五）企業辦公自動化的制度缺陷

企業辦公自動化中保密問題的解決，不僅需要管理者擁有相應的保密意識，還需要建立完善的管理制度。這是因為在辦公自動化環境下，企業關鍵信息的處理和文件的存儲方式等都已經發生了很大的改變，傳統以紙質文件為主的管理模式已經嚴重滯后，尤其是電子文檔的大量出現，通常以電訊和磁介質為載體，從信息的搜集，到文件的建立、傳遞和存儲，各個環節都對保密工作提出了新的挑戰和要求，企業唯有建立起健全、完善的保密管理制度，才能有效約束各類人員的行為，增強信息傳遞和文件管理的規范性。例如，企業廢棄的打印紙和用過的磁盤上，都有可能留有企業的秘密信息，如果隨意丟棄都有可能被他人所利用，造成企業關鍵信息的泄密，這些行為都需要企業從制度的建設和完善上進行規避。

二、企業辦公自動化中保密問題的加強策略

（一）加強保密教育，提高企業員工的綜合素質

在辦公自動化環境下，企業關鍵信息的泄漏，大多都與“人”有關，要么企業管理者的安全保密意識薄弱，要么工作人員保密措施不到為，所以要想解決辦公自動化條件下的保密安全問題，必須首先從思想上提高企業全體職工的安全保密意識和素質。對此，企業要定期不定期的開展與安全保密相關的培訓活動，通過系統的宣傳教育、培訓、專題講座等活動，讓企業全體員工都能夠充分認識到企業保密工作的重要性，增強每個人在保密工作中的責任意識和主動意識，熟練掌握多樣化的保密技術和管理措施，促進員工隊伍在整體上綜合素質的提升，從而更好的適應企業安全管理工作的現實需要。此外，在安全保密教育的基礎上，企業要重視計算機管理和操作人員的選拔與培訓工作，一定要選擇那些德才兼備、責任意識和專業素質過硬的人員，積極開展相關的保密安全教育，讓他們能夠充分認識到辦公自動化條件下安全保密工作的各項挑戰和具體要求，增強辦公自動化條件下安全保密工作的規范性、科學性。

（二）防范病毒的侵入和黑客的攻擊

在辦公自動化條件下，由于很多計算機都是在聯網狀態下運行的，所以容易遭到網絡病毒的侵入以及網絡黑客對企業信息的竊取、篡改和破壞等，這就需要企業在日常工作中要對網絡病毒的防治工作。計算機病毒和網絡黑客的防治應依賴于有效的應用軟件和完善的操作系統安全機制。在網絡環境下，病毒的傳播速度較快，若單純地依靠單一防殺病毒產品是難以達到清除病毒的最佳效果，所以應選用能夠在廣域網和局域網均適用的防殺病毒產品。防范病毒的具體方法包括：使用正版殺毒軟件，啟動相應的網絡監控功能，要對計算機上的殺毒軟件定期進行更新，及時更新病毒信息庫；對于移動存儲介質的使用，一定要在進行嚴格殺毒后才能連接電腦使用；對于來路不明的電子郵件，要在查明來歷后進行查收；對于企業關鍵性的數據和電子文件，要定期進行備份，并進行重點監控，防治被他人竊取或篡改。

（三）完善企業的安全保密管理制度

為了有效堵塞可能導致企業關鍵信息泄密的各種漏洞，企業需要建立健全、完善的保密管理制度。一方面，企業要建立嚴格的機房管理制度，禁止無關人員隨便進出機房。另一方面，要對企業數據和電子文件等關鍵信息的使用規定使用權限，具體可以根據計算機中心數據的重要性劃分保密級別，然后分別采取相應的安全管理措施，企業的關鍵信息不能在公開聯網的計算機上進行處理，對于使用者也要進行具體界定，合理劃分相應的職責和權利。再者，在開發企業的辦公自動化管理系統時，系統分析員、程序員、操作員應職責分離，降低日后程序破解和信息外泄的可能性。此外，對于秘密信息存儲媒體的使用也要制定嚴格的管理制度，有效規范各類文件的復制、打印、借閱、存儲和銷毀等工作，保密文件和普通文件一定要進行分類管理。

（四）設置訪問控制權限

實踐證明，設置訪問控制是辦公自動化環境下保障網絡安全的重要舉措，主要包括操作權限控制和人員訪問控制兩方面的內容。一方面，要對計算機網絡維護人員、管理人員和用戶人員進行訪問控制，企業的網絡管理人員可以通過建立用戶賬戶、提供訪問口令等方式設置方位控制，當無關人員多次輸入錯誤口令時，辦公自動化系統應當及時發出警告信息。另一方面，在用戶與用戶之間，也應當設置不同的訪問權限、修改權限、使用權限等，通過對訪問控制權限的有效劃分，可以對企業保密責任和權限進行明確劃分，做到權責統一。

（五）加大安全保密技術的應用

隨著網絡技術的發展，企業辦公自動化保密技術的發展也是日新月異，這無疑給企業提供了更多的選擇，企業可以根據自身的保密需要進行靈活選擇。首先，企業要盡量選擇低輻射計算機，防止電磁干擾和電磁泄漏，同時要對新購入的計算機進行專業檢查，防止有人提前做手腳。其次，企業要盡可能選擇高級別的數據庫管理系統、操作系統、殺毒軟件和防火墻技術等要根據保密需要建立相應的報警、鎖機、引爆程序、清除數據等防范措施。再次，對于企業關鍵部門的辦公自動化系統，可以設計獨立運行的安全監測程序，檢測用戶的活動，記錄秘密文件的使用者、使用日期、使用方式、使用結果等。

三、結語

總之，在企業的辦公自動化系統中，導致企業信息外泄的原因是多方面的，所以加強計算機保密的技術措施也是多種多樣的，企業一方面要從上到下樹立起應有的辦公自動化安全保密意識，完善企業的辦公自動化網絡系統和保密管理制度，另一方面要積極引進和學習新的計算機保密技術，提高企業辦公自動化系統的安全防護級別，這樣才能對企業的核心信息進行有效的保護，保證企業辦公自動化系統的安全性和高效性。

參考文獻：

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