序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇需求理論論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1．2方法

1．2．1調(diào)查工具在參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上自制老年護(hù)理培訓(xùn)需求調(diào)查表。被調(diào)查者一般資料：包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格及工作單位。老年護(hù)理培訓(xùn)需求調(diào)查問卷：老年護(hù)理培訓(xùn)意愿1項（非常愿意、愿意、一般及不愿意，單項選擇）、老年護(hù)理培訓(xùn)目的1項（單項選擇，提高工作能力、更新專業(yè)知識、上級要求、增加社交機會及不愿意落后別人）、培訓(xùn)時間1項（單項選擇，半個月、1個月、3個月、半年及1年）、培訓(xùn)方式1項（多項選擇，系統(tǒng)培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)、經(jīng)驗交流、專題討論、調(diào)研考察及其他）、影響參加培訓(xùn)的因素1項（多項選擇，工作繁重、領(lǐng)導(dǎo)不重視、經(jīng)費不足、沒有時間、學(xué)和不學(xué)一樣、家務(wù)重及其他）、老年護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容1項（多項選擇，護(hù)理保險、護(hù)理法學(xué)、人際溝通、社會福利、社會學(xué)、老年護(hù)理心理學(xué)、老年護(hù)理倫理學(xué)、老年康復(fù)學(xué)、老年營養(yǎng)學(xué)、老年精神護(hù)理學(xué)、臨終關(guān)懷、老年護(hù)理研究、老年生理與病理、老年用藥護(hù)理、老年健康評估、老年健康教育及老年健康管理，每項選擇為需要、不需要，以需要為評分標(biāo)準(zhǔn)）。

1．2．2調(diào)查方法選取荊門市三級醫(yī)院15名護(hù)士、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)10名社區(qū)護(hù)士及養(yǎng)老機構(gòu)5名養(yǎng)老護(hù)理員通過預(yù)調(diào)查，間隔2周后重測，測得問卷信度系數(shù)為0．94，內(nèi)容效度0．93。在2013年6月實習(xí)前由項目組負(fù)責(zé)人對荊楚理工學(xué)院2010級護(hù)理本科班實習(xí)并參與本次課題項目的18名學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，18名學(xué)生分別在湖北省武漢市、孝感市、荊州市、宜昌市、襄樊市及荊門市10所三級臨床醫(yī)院實習(xí)，由18名護(hù)生在實習(xí)醫(yī)院及實習(xí)醫(yī)院附近的60所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、12所養(yǎng)老院，于2013年10月—2013年12月以方便抽樣的方式現(xiàn)場發(fā)放問卷，并解釋調(diào)查目的，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行填寫并當(dāng)場收回。共發(fā)放問卷410份，回收有效問卷392份，有效回收率為95．6％。

1．2．3統(tǒng)計學(xué)方法采用EpiData軟件輸入建立數(shù)據(jù)庫，采用SPSS17．0統(tǒng)計軟件包進(jìn)行χ2檢驗。

2結(jié)果

2．1被調(diào)查者一般資料392名被調(diào)查者均為女性，年齡20歲～65歲（32．33歲±10．17歲）；學(xué)歷：中專以下18人，中專89人，專科168人，本科及以上117人；職稱：無職稱31人，護(hù)士157人，護(hù)師117人，主管護(hù)師及81人，副主任護(hù)師6人；護(hù)士執(zhí)業(yè)資格：無資格43人，有資格349人；工作單位：臨床醫(yī)院229人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)131人，養(yǎng)老機構(gòu)32人。

2．2被調(diào)查者培訓(xùn)意愿、目的、時間、方式及影響因素老年護(hù)理培訓(xùn)意愿：非常愿意82人（20．9％），愿意226人（57．7％），一般66人（16．8％），不愿意18人（4．6％）。老年護(hù)理培訓(xùn)目的：提高工作能力214人（54．6％），更新專業(yè)知識136人（34．7％），上級要求22人（5．6％），增加社交機會9人（2．3％），不愿意落后別人11人（2．8％）。培訓(xùn)時間：半個月47人（12．0％），1個月82人（20．9％），3個月164人（41．8％），半年78人（19．8％），1年21人（5．4％）。培訓(xùn)方式：系統(tǒng)培訓(xùn)284人（72．4％），短期培訓(xùn)265人（67．6％），業(yè)余自學(xué)181人（46．2％），經(jīng)驗交流256人（65．3％），專題討論218人（55．6％），調(diào)研考察185人（47．2％），其他23人（5．9％）。影響參加培訓(xùn)的因素：工作繁重274人（69．9％），領(lǐng)導(dǎo)不重視174人（44．4％），經(jīng)費不足214人（54．6％），沒有時間228人（58．2％），學(xué)和不學(xué)一樣67人（17．1％），家務(wù)重142人（36．2），其他35人（8．9％）。

2．3老年護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容排列前5位分別是：老年護(hù)理心理學(xué)307人（78．3％），老年營養(yǎng)學(xué)290人（74．0％），人際溝通284人（72．4％），老年康復(fù)學(xué)283人（72．2％），社會學(xué)241人（61．5％），其次是護(hù)理法學(xué)237人（60．5％），社會福利206人（52．6％），老年護(hù)理倫理學(xué)195人（49．7％），老年用藥護(hù)理192人（49．0％），護(hù)理保險184人（46．9％），臨終關(guān)懷182人（46．4％），老年健康教育177人（45．2％），老年精神護(hù)理學(xué)163人（41．6％），老年健康評估136人（34．7％），老年健康管理125人（31．9％），排列最后2位是老年生理與病理116人（29．6％）與老年護(hù)理研究52人（13．3％）。

3討論

篇（2）

可見，對投資者信息需求理論界觀點不一。其實，以上三種信息類型只是從不同的角度進(jìn)行論述，其關(guān)鍵點仍在于投資風(fēng)險和期望收益的評估。同時，我們發(fā)現(xiàn)，一方面，理論界對會計信息類型的研究往往僅局限于財務(wù)會計領(lǐng)域，就會計論會計，而少有投資者本身行為即投資理論中找尋信息的根本，而且往往側(cè)重于定性研究；另一方面，投資決策理論本身僅應(yīng)用于指導(dǎo)個人投資，“引導(dǎo)決策者采取與模型更一致的生動，并根據(jù)最終結(jié)果修正所采用的決策模型，以達(dá)到更滿意的效果。”（何永明、陳文斌，1998）或是聯(lián)系財務(wù)中的公司投資決策，“企業(yè)集團(tuán)把不同行業(yè)、不同產(chǎn)品的企業(yè)組合，股份公司對不相關(guān)公司的收購兼并，個別游資通過基金組合進(jìn)行投資，這些都是投資組合理論的實際應(yīng)用”（吳明禮，1998）。但是較少有人剖析投資理論在財務(wù)報告理論發(fā)展中的地位。本文擬從投資決策理論入手，通過對投資行的定量分析，來闡述這個問題。

一、投資決策理論分析

投資決策理論起源于馬科維茨在1952年發(fā)表的論文《證券組合選擇》。文中論述了如何在一定收益率下，取得最小的風(fēng)險。該理論假定：投資者是理性的，即他選擇的投資行為必須是產(chǎn)生最大期望效用的行為。投資者會規(guī)避風(fēng)險，也就是說，對于給定的期望收益，理性的投資者希望獲得最低的風(fēng)險的可能風(fēng)險。均值——方差假設(shè)，即投資者的效用函數(shù)為二次函數(shù)，效用依賴于均值和方差兩個變量1，用公式表示為：

Ui(a)=fi(Xa,Sa2)

其中，a代表某一投資行為。例如a可能是無風(fēng)險政府組合投資，也可能是公司股票投資，或者是證券組合投資；Ui(a)代表該投資行為的期望效用，由均值表示的X。為該行為的期望收益，由方差衡量的Sa2為該投資行為的風(fēng)險。同時Ui(a)隨著X的增加而增加，隨著Sa2的增加而減少，因而我們假定，

Ui(a)=2Xa-σa2

不同投資者將會在期望收益和風(fēng)險之間進(jìn)行不同的權(quán)衡，例如，某更規(guī)避風(fēng)險的投資者將選擇-2σa2，而不是-σa2。

均值——方差效用假設(shè)對會計的重要性表現(xiàn)在，它使投資決策變得更加清晰——所有投資者，無論個人效用函數(shù)如何，都需要投資期望收益和風(fēng)險的資料，而這些資料主要來自于財務(wù)報告。離開了該假設(shè)，就需要個別投資者效用函數(shù)的特定知識，以推斷出不同的信息需求。

在此基礎(chǔ)上，讓我們用兩個方案來闡述投資者如何進(jìn)行決策及其在決策中所需的信息類型。

方案一：某甲擁有$2，000資金，決定全部用于購買A公司每股市價為$20的股票。首先，他的收益將取決于A公司長期的盈利能力。我們定義：

事件1：高盈利能力

事件2：低贏利能力

總收益=期末市價+期間股利

當(dāng)A公司處于事件1下，下一期間股票將上升到每股$22；當(dāng)處于事件2下，股票將下跌到每股$17。同時假設(shè)A公司每股派送$1的股利，那么，總收益計算如下：

事件1：$22×100股+$100=$2，300

事件2：$17×100股+$100=$1，800

現(xiàn)在，讓我們考慮一下事件的概率。若以A公司過去的財務(wù)報表為基礎(chǔ)，或以現(xiàn)行市價為依據(jù)分析得出先驗概率，則事件1的概率P（H）為0.30，事件2的概率P（L）為0.70。但為了更客觀地評估A公司未來的盈利能力，一般需要當(dāng)期財務(wù)報表的公布以獲取有關(guān)公司業(yè)績的利好消息（Goodnews）和利空消息（Badnews），并重新修正計算后驗概率。在當(dāng)期，財務(wù)報告公布的是利好消息。聯(lián)系先驗、后驗概率之間的橋梁即條件概率（又稱為信息系統(tǒng)）。表一信息系統(tǒng)

當(dāng)期財務(wù)報告信息

GNBN

事件高（H）P（GN/H）=0.80P（BN/H）=0.20

低（L）P（GN/L）=0.10P（BN/L）=0.90

其中，0.80和0.90稱為主對角線，0.10和0.20稱為副對角線。

也就是說，基于對報告分析的廣泛經(jīng)驗，甲認(rèn)為，假如A公司確實處于高盈利能力的話，那么有80%的可能性當(dāng)期的財務(wù)報告顯示好消息（GN），20%的可能性顯示利空消息（BN），同理可得表一中的第二行，再應(yīng)用貝葉斯公式計算后驗概率P（H/GN）=0.77，P（L/GN）=0.23。

知道了收益和事件概率后，不難計算出該投資方案的期望收益和投資方差（即風(fēng)

從上表可知，方案二的期望效用Ui(a)=2Xa-σa2=2×0.0925-0.00965=0.1785

此方案一投資單股時甲的期望效用（0.1740）高，因而甲將選擇方案二投資證券組合。由此可見，在期望收益率相同（0.0925）的情況下，投資者愿意接受風(fēng)險更低的投資方案，即投資者能通過組合多樣化來降低風(fēng)險。如果無交易費用的話，購買股種越多，風(fēng)險越小。因為，個別公司因素的實現(xiàn)往往會由于多種證券而相互抵消，從而使得市場因素成為影響組合風(fēng)險的主要因素，這就是投資決策理論的精髓所在。

從投資者的決策行為中，我們發(fā)現(xiàn)，無論投資者個人對風(fēng)險的態(tài)度如何，他都需要有助于評估證券期望收益和風(fēng)險的信息。即會計信息從質(zhì)和量上都應(yīng)該保證能夠提供有關(guān)風(fēng)險和收益的信息，這就對財務(wù)報告目標(biāo)和會計信息質(zhì)量產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

二、對財務(wù)會計的啟示

（一）對財務(wù)報告目標(biāo)的影響

從前面的例子中，我們可以看出，投資者是根據(jù)當(dāng)期財務(wù)報告信息來不斷修正其對公司盈利能力的概率判斷，從而選擇滿足最大期望效用的買和賣的決策行為，從這一意義上說，財務(wù)報告對決策者是有用的。這種觀點已被世界各國職業(yè)會計界所廣泛接受。例如美國財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會（FinancialAccountingStandardsBoard，簡稱FASB）的財務(wù)會計概念公告（StatementofFinancialAccountingConcepts，簡稱CFAC）第一號（SFAC1，1978）指出，“財務(wù)報告的首要目標(biāo)是為現(xiàn)有和潛在的投資者、債權(quán)人以及其他使用者提供作出理性投資、信貸及相似決策所需的有用信息”。在這里，F(xiàn)ASB強調(diào)“理性”一詞，這和投資決策理論的假設(shè)前提相一致，即那些選擇最大期望效用的決策者，才被稱為理性的。同時，此目標(biāo)中認(rèn)為，這些投資決策同時適用于現(xiàn)有和潛在的投資者，即財務(wù)報告不僅應(yīng)提供有用的信息給公司內(nèi)部現(xiàn)存的投資者，而且必須將信息公布于市場，因為潛在的投資者也是依靠當(dāng)前財務(wù)報告的利好或利空消息對未來作出合理的預(yù)測，以決定是否購買。

如前所述，對投資者而言，有用的信息是指有關(guān)風(fēng)險和期望收益的信息，也就是有助于估計未來投資回報的信息。這種觀點體現(xiàn)在SFACI財務(wù)報告的第二個目標(biāo)上，即“為現(xiàn)有和潛在的投資者、債權(quán)人以及其他使用者提供有助于他們評估從股利或利息中取得的預(yù)期現(xiàn)金收入的金額、時間分布和不確定性的信息。”首先，從股利和利息中取得的現(xiàn)金收入是總收益的一部分（見表三）。其次，第二個目標(biāo)指出，投資者需要評估預(yù)期收益的“金額、時間分布和不確定性”，雖然這里所用的術(shù)語不同，但同樣被認(rèn)為相關(guān)于未來收益的期望價值和風(fēng)險。

（二）對會計信息質(zhì)量的要求

如果說財務(wù)報告的目標(biāo)主要解決的是信息的使用者及其所需要的信息范圍，即從總體上規(guī)范了信息需求的數(shù)量，那么對信息質(zhì)量的要求則是從質(zhì)上提出了信息要滿足使用者決策的標(biāo)準(zhǔn)，即信息必須具備某些可取的特征，使它能成為幫助投資者形成對自己回報預(yù)測有價值的產(chǎn)品。這種特征的關(guān)鍵在于相關(guān)性和可靠性。

根據(jù)SFAC2的定義，所謂相關(guān)的會計信息是指，能夠通過幫助使用者預(yù)測過去、現(xiàn)在和未來事件的結(jié)果，或堅持或更正先前預(yù)期而在決策中起作用的信息。相關(guān)的信息必須同時具備及時性、預(yù)測價值和反饋價值。換句話說，當(dāng)信息能幫助報告使用者預(yù)測事件（例如未來盈利能力）時，它是相關(guān)的。就我們在第一部分所談及的投資決策理論而言，我們注意到，投資者的期望收益和風(fēng)險主要取決于期末股價、期間股利以及概率判斷。毫無疑問，這是面向未來的信息，即公司所提供的信息越接近未來，其預(yù)測的未來結(jié)果也越精確，這就引發(fā)了要求以公允市價代替歷史成本的問題，因為后者在對投資者未來預(yù)期有更大的相關(guān)性。特別地，隨著衍生金融工具的大量應(yīng)用，投資者不確定因素的增多，風(fēng)險變得更加難以度量，甚至某些金融機構(gòu)已陷入財務(wù)危機，但以歷史成本反映的財務(wù)報告仍顯示“良好”或“健康”的報告凈收益。（黃世忠，1997）這就誤導(dǎo)了投資者對于未來盈利能力的概率判斷。然而，F(xiàn)ASB雖然陸續(xù)了有關(guān)金融機構(gòu)公允價值披露的準(zhǔn)則（包括SFAS105、106、107、114、115、118、119、121等等），但仍然堅持歷史成本在預(yù)測未來收益中的重要地位。原因有二，一是在現(xiàn)實環(huán)境中，歷史成本信息并非與決策毫不相關(guān)，只是相關(guān)度的問題。過去業(yè)績和未來前景之間存在某種聯(lián)系，這種聯(lián)系可以通過表一中的信息系統(tǒng)形象地表達(dá)。該表提供了現(xiàn)有財務(wù)報告信息（GN或BN）和決定未來投資收益的未來導(dǎo)向事件（高盈利能力或低盈利能力）之間的概率關(guān)系。

二是歷史成本更具可靠性。SFAC2認(rèn)為，為了可靠，信息必須如實表述且具有可驗證性并保持中立。當(dāng)財務(wù)報告信息由于管理當(dāng)局的誤導(dǎo)而變得有偏倚時，必然造成投資者對未來預(yù)期的失誤，則信息就不再譽為真實和可驗證的，即缺乏可靠性。歷史成本由于以過去的交易和事項為基礎(chǔ)而更具可驗證性，并減少管理當(dāng)局人為因素的影響，因而更具可靠性。

讓我們回到表一中，運用投資理論中的信息系統(tǒng)，能更準(zhǔn)確地描述相關(guān)性和可靠性之間的關(guān)系。根據(jù)表一，不難看出，相關(guān)的信息系統(tǒng)的主對角線概率越高（0.80，0.90），意味著現(xiàn)有財務(wù)報告信息和公司未來經(jīng)營狀況之間的聯(lián)系越緊密，越有利于甲對公司將來股價及分紅的可能性作出合理判斷，越和甲的決策息息相關(guān)。可靠的信息系統(tǒng)的主對角線也很高。準(zhǔn)確性是可靠性的重要組成。可靠的財務(wù)報告有較高的準(zhǔn)確度，即少波動，它使得預(yù)測相應(yīng)的經(jīng)營狀況和收益的把握加大。對每一種事件而言，主對角線概率越大，波動越小。可見，相關(guān)性和可靠性對信息含量的有用性均必不可少。在理想狀態(tài)下，可使主對角線等于1，即財務(wù)信息完全相關(guān)和可靠。而在實現(xiàn)中，往往需要在相關(guān)性和可靠性之間進(jìn)行均衡。比如，對A公司而言，可以通過改變歷史成本為公允價值計量其資本資產(chǎn)，結(jié)果導(dǎo)致相關(guān)性的提高和可靠性的降低，即主對角線概率增加，而副對角線概率的減少。這使得相關(guān)性和可靠性有時存在此消彼長的情形。如何合理處理好二者間的關(guān)系，達(dá)到相關(guān)和可靠的優(yōu)化，向來是會計界的難點之一。這正是投資決策理論帶給財務(wù)會計的啟示。

參考文獻(xiàn)：

①湯云為、陸建橋：《財務(wù)會計發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)與出路——國際動態(tài)和我們的思考》，《會計研究》1997年第1期。

②葛家澍主編：《中級財務(wù)會計》，遼寧人民出版社1997年。

③李心合：《論決策有用學(xué)派的理論與現(xiàn)實困境》，《當(dāng)代財經(jīng)》1996年第5期。

④陳建根：《證券市場環(huán)境下若干會計問題研究》，《當(dāng)代財經(jīng)》1998年第5期。

⑤何永明、陳文斌：《現(xiàn)資組合決策模型與風(fēng)險偏好》，《投資研究》1998年第6期。

⑥吳明禮：《投資組合理論與我國財務(wù)實踐》，《四川會計》1998年第2期。

⑦黃世忠，《公允價值會計：面向21世紀(jì)的計量模式》，《會計研究》1997年第12期。

⑧WilliamR.Scott:“FinancialAccountingTheory”,PrenticeHallIn.1997.

篇（3）

二、ESP課程的優(yōu)化設(shè)計

在專業(yè)英語教學(xué)中，教師應(yīng)積極地利用學(xué)生已有的交際知識，如讓學(xué)生閱讀或討論之前利用背景知識對課文內(nèi)容進(jìn)行預(yù)測。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)注意教學(xué)材料及教學(xué)方法的趣味性，強調(diào)問題的求解過程而不是問題的答案。

（一）潛在的交際知識

在ESP課程開設(shè)之前，學(xué)習(xí)專業(yè)英語的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的專業(yè)領(lǐng)域知識和交際知識，有些學(xué)生還有一定的實踐經(jīng)驗。專業(yè)英語教師的一個任務(wù)，就是幫助學(xué)生發(fā)展一種自覺的意識，從而使他們獲得對知識應(yīng)用自如的能力，無論是在語言、修辭結(jié)構(gòu)還是交際技巧方面。學(xué)生擁有語言教師通常所不具備的專業(yè)知識，但是商人并不希望商務(wù)英語教師知道怎樣經(jīng)營一個企業(yè)，他們需要的只是怎樣在商業(yè)活動中應(yīng)用語言的知識——這只涉及到對一些商業(yè)概念和場景的理解。專門用途英語教師應(yīng)該更多的扮演一個“咨詢者”而不是陳述者的角色，善于給出建議，提供選擇，允許學(xué)生在擁有信息量情況下做出決定。專業(yè)英語教師與學(xué)生的關(guān)系應(yīng)該是相互的，而不是單一的。學(xué)生所具備的專業(yè)知識不僅可以促進(jìn)學(xué)生專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，而且，在某種程度上，可以提高他們學(xué)習(xí)專業(yè)英語的熱情。作為專業(yè)英語教師，可以利用這一點，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教師與學(xué)生的關(guān)系是互動型，即學(xué)生也可以是教師，因為他們具備更系統(tǒng)的專業(yè)知識，而教師，可以利用學(xué)生的專業(yè)知識，讓學(xué)生相互講解，教師從中可以獲得一些專業(yè)方面的感性知識。

（二）學(xué)習(xí)材料

學(xué)習(xí)材料的好壞在一定程度上影響教學(xué)效果。而專業(yè)英語與普通英語的最大不同在于所教內(nèi)容。在教學(xué)中，使用真實的材料可以及時地對學(xué)生在工作中遇到的難點和亟待解決的問題作出回應(yīng)。所謂真實材料，指的是學(xué)員在工作崗位中正在使用的材料，如學(xué)生使用過的商業(yè)報告，錄音演講或被推薦的閱讀文章都有著正式出版的教材所沒有的及時性和明確的目的性。所有的ESP活動在本質(zhì)上應(yīng)該模仿現(xiàn)實生活中的交際情形，因此創(chuàng)造者們應(yīng)該找到滿足教學(xué)需要的真實的語言材料。在實際的教學(xué)實踐中，角色扮演、小組討論、競賽、游戲和案例研究都是較好的交際活動練習(xí)。在此以案例分析為例加以說明。案例中一般都包含了許多真實存在的、較為復(fù)雜的問題。而且爭議的解決都是開放性的，沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生可以自由發(fā)揮，不會被唯一的答案禁錮思維。這種活動尤其適合小組完成。案例教學(xué)設(shè)置一個具體的案例，將學(xué)生帶入到特定的情景中，充分發(fā)揮學(xué)生的主動參與意識，創(chuàng)造良好的交際氛圍。學(xué)生借此機會利用已掌握的專業(yè)知識和語言技能對案例進(jìn)行分析、討論，爭辯案例中的多解問題，培養(yǎng)了語言的實際運用能力。

（三）學(xué)習(xí)風(fēng)格

我們的文化也同樣影響著我們的學(xué)習(xí)風(fēng)格。學(xué)習(xí)是一個社會化的過程，所以對學(xué)習(xí)的態(tài)度和對語言的看法都是由國家文化、職業(yè)文化以及個人文化所共同決定的。例如，亞洲學(xué)生更傾向于接受結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)方式，即有一個以權(quán)威面貌出現(xiàn)的教師，他們不太喜歡自主性的學(xué)習(xí)，并且對一個問題有多種可能的解答感到不愉快；拉丁裔的學(xué)生更愿意接受總體性的學(xué)習(xí)，喜歡靈活有調(diào)整空間的學(xué)習(xí)風(fēng)格。在學(xué)習(xí)風(fēng)格的確定中，學(xué)生的定位方式同樣重要。善于視覺定位的學(xué)習(xí)者需要大量的閱讀、記憶并輔以筆頭練習(xí)；善于聽覺定位的學(xué)習(xí)者，只需從聽覺記憶中提取即可復(fù)述發(fā)音和意義；善于觸覺定位的學(xué)習(xí)者則對觸摸、位移反應(yīng)最為靈敏，因此從游戲、戲劇表演中獲益最多。這就需要專業(yè)英語老師根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的定位方式掌握學(xué)生的需求，并靈活安排不同的課堂任務(wù)。

（四）任務(wù)型教學(xué)手段

Dudley-EvansandStJohn認(rèn)為提高語言意識對于成功的專門用途英語教學(xué)時不可缺少的。他提出了“deep-endstrategy”，筆者將其稱為“深入終端策略”，對于中高級程度的學(xué)生該策略比傳統(tǒng)外語教學(xué)中的PPP法（即present,practice,perform講解、練習(xí)和操作）更為適宜。“深入終端策略”就是設(shè)立一個任務(wù)并讓學(xué)生去完成。實施“深入終端策略”包括在實施前提供準(zhǔn)備的時間。在PPP法中，教學(xué)材料的撰寫者會事先給出一個結(jié)論，告知需要和缺乏什么語言及技巧。盡管交際是不易預(yù)測的，而“深入終端策略”的優(yōu)勢在于讓學(xué)生主動去進(jìn)行活動由此反映他們的個人及職業(yè)世界。對于專業(yè)英語教學(xué)，筆者認(rèn)為，應(yīng)該充分利用學(xué)生的專業(yè)背景，激發(fā)和建立與之吻合的專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)風(fēng)格和技巧。如果觀察和推論對于其學(xué)習(xí)風(fēng)格乃至學(xué)習(xí)語言至關(guān)重要，我們也可嘗試激發(fā)同樣的過程。例如，利用學(xué)習(xí)金融的學(xué)生善于成本計算和處理圖表的特點，培養(yǎng)他們?nèi)绾芜\用英語進(jìn)行此項練習(xí)，教學(xué)將會收到事半功倍的效果，因為這正是他們在專業(yè)中常常碰到的事情。香港大學(xué)對任務(wù)型教學(xué)的具體做法是，各專業(yè)（即理工科和社會科學(xué)等專業(yè)）的專業(yè)英語課采取為每一個學(xué)生建立一個檔案（Portfolio）的方式，學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)英語課中所做的練習(xí)以及為此而進(jìn)行的研究都被放入這個文件夾里。教師的角色只是進(jìn)行大課講座、小組輔導(dǎo)等，對學(xué)生的語言和應(yīng)用能力進(jìn)行及時的指導(dǎo)。

（五）教學(xué)中課堂大小的影響

在專門用途英語教學(xué)中課堂的大小有很大的調(diào)整空間：一個ESP教師可以只有一個學(xué)生，也可以有幾百個學(xué)生。

1.合適大班教學(xué)的條件

大班的概念不是絕對的，也就是說，并沒有一個固定的數(shù)字來確定什么是大班。這個概念取決于環(huán)境、目的和經(jīng)驗。一項由語言學(xué)會進(jìn)行的有關(guān)大班教學(xué)的研究計劃調(diào)查顯示，“大班”這一概念與教學(xué)者通常教授的班級規(guī)模有關(guān)。大班教學(xué)中，要使教師滿意、學(xué)生受益的過程就是創(chuàng)新的過程。要研究怎樣達(dá)到大班教學(xué)的最佳效果，咨詢和觀察學(xué)生應(yīng)該是第一步。學(xué)習(xí)者知道不能僅僅依賴教師，他們會以合作的態(tài)度，互相幫助，分享筆記與彼此的想法。

2.改變學(xué)生人數(shù)

安排靈活可供選擇的教學(xué)時間：在有可供利用的教室的條件下，教師在標(biāo)準(zhǔn)上課時間之外安排課程。（1）組合和拆分班級：較小的班級在聽力練習(xí)時被合并為一個班級，由教師和學(xué)生自行控制，從而使開展口頭練習(xí)得以實施；（2）拆分班級：教師們可以將班級拆分進(jìn)行額外的教學(xué)；（3）組合教學(xué)：教師們互相參與其他教師的教學(xué)活動，觀察和評估彼此的過程與材料；（4）要求主管部門增加資源，如教師，教室，資料等—以縮小班級規(guī)模或增加課外教學(xué)支持。同時，大班的概念不能用數(shù)字限定，它包括主觀意識在內(nèi)。小班也是一樣，教授兩三個學(xué)生同樣需要靈活變通。“大班”給人的感受通常是負(fù)面的，但是考慮到大班帶來的機會時教學(xué)情況卻能得到改變。如Bolton曾將3個25人的小班合并為75人的大班。這樣的結(jié)果是，在同樣的時間內(nèi)學(xué)員可以和更多的其他小組成員進(jìn)行討論。

3.改變教學(xué)手段

教師在授課時，可以采用以下教學(xué)手段：（1）允許學(xué)生互相咨詢；（2）引入兩人或小組工作；（3）書面作業(yè)的互相評估。其中，教師所扮演的是管理者而不是控制者的角色；學(xué)生的參與會減少噪音而不是增加噪音，交流和吵吵嚷嚷完全不同；每一個學(xué)生都是一個獨立的個體，能夠以自己的方式進(jìn)行工作和發(fā)揮能力；獨立能力源于教師對學(xué)生的信任，讓其獨立工作而不是在教學(xué)過程中被教師牽著走。

篇（4）

一、中國行政管理中的激勵問題

1.約束不對稱、重監(jiān)督而輕激勵

加強監(jiān)督，對公職人員無疑是一種有效的、必要的約束。但監(jiān)督只是問題的一個方面，并通常具有滯后性和對公務(wù)員激勵的被動性，激勵成效有限。因此，除了加強監(jiān)督以外，還應(yīng)該強化內(nèi)在激勵機制，從積極方面引導(dǎo)廣大公職人員敬業(yè)務(wù)實，拒腐防貪，從源頭上減少公務(wù)員的失職行為，并進(jìn)一步提高行政效率。

2.考核激勵的作用難以得到體現(xiàn)

考核激勵的作用機制主要通過將考核結(jié)果與公務(wù)員的獎懲、職務(wù)升降、級別和工資的調(diào)整等掛起鉤來，促使公務(wù)員積極工作，盡職盡責(zé)。而公務(wù)員考核是一項十分復(fù)雜的工作，稍不注意就易產(chǎn)生考核誤差，影響對公務(wù)員德才表現(xiàn)的準(zhǔn)確評定，影響考核對激勵功能的發(fā)揮。我國目前對公務(wù)員只進(jìn)行定性考核，如某鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)2007年年終考核，有48名公務(wù)員參加考核，除了4名公務(wù)員為優(yōu)秀外，其余44名公務(wù)員均為合格，“不合格”一檔形同虛設(shè)。這種考核無疑有失全面和客觀公正，甚至沒有體現(xiàn)出考核的意義。

3.干部選拔機制中缺少激勵

中國的干部選拔機制中公平、競爭、擇優(yōu)原則體現(xiàn)不夠，科學(xué)的具體的操作規(guī)范也不夠健全，干部選拔過程中缺少激勵，缺乏活力，必然導(dǎo)致利益分配激勵功能減弱。由于工資基本固定，收入與努力無關(guān)，與組織目標(biāo)完成情況無關(guān)，其結(jié)果是、無所作為、消極怠工等“搭便車”現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)。這從根本上說，不是某個人的過失和責(zé)任，而是在組織制度中缺乏競爭激勵機制所必然導(dǎo)致的結(jié)果。

二、需要層次理論及其在行政管理中的作用

1.馬斯洛的需要層次理論

美國行為科學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛（A.H.Maslow）于1943年出版的《動機激發(fā)論》中提出了“需要層次理論”。馬斯洛認(rèn)為，人的價值體系中存在著兩類不同的需要，一類是沿著生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯谋灸芑驔_動，稱為生理需要，另一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高級需要。據(jù)此，馬斯洛把人類的需要按其重要性和產(chǎn)生次序分為五個層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)的需要[1]。

行為學(xué)家們依據(jù)馬斯洛的需要層次說，將需要的層次、激勵的因素以管理的策略對應(yīng)成表，為管理的實踐提供指南[1]：（1）生理需要方面的激勵因素為工資和獎金、福利、工作環(huán)境，管理策略可表現(xiàn)為完善的工資和獎金制度、貸款制度、醫(yī)療保健制度、工作時間（休息），創(chuàng)造健康工作環(huán)境，住宅和福利設(shè)施。（2）安全需要方面的激勵因素為職位保障，意外事故防止，管理策略為安全生產(chǎn)生活條件、危險工種的營養(yǎng)福利制度、合理的用工制度、離退休養(yǎng)老金制度、健康和意外保險制度、失業(yè)金制度等。（3）隸屬與愛的需要方面的激勵因素為良好人際關(guān)系、組織的認(rèn)同，其管理策略為和諧工作小組和良好人際關(guān)系、協(xié)商和對話制度、互助金制度、工會及其他團(tuán)體活動、娛樂制度、教育訓(xùn)練制度。（4）尊重需要方面的激勵因素為名譽、地位、權(quán)力與責(zé)任、被人尊重與自尊、與他人工資獎金之比較，管理策略為人事考核制度、工作職稱晉升制度、選拔擇優(yōu)的進(jìn)修制度、委員會參與制度與提合理化建設(shè)制度。（5）自我實現(xiàn)的需要方面的激勵因素有能發(fā)揮自己特長的組織環(huán)境、承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作，管理策略為決策參與制度、建立攻關(guān)小組、提倡創(chuàng)造性工作、發(fā)動職工研究發(fā)展規(guī)劃、交給職工挑戰(zhàn)性工作和破格晉升制度。

2.基于需求層次理論的薪酬制度和靈活的福利機制

薪酬在人力資源管理激勵中是最重要的因素之一。薪酬因素在經(jīng)濟社會中的作用已經(jīng)超出了物質(zhì)激勵的范圍，成為兼具物質(zhì)和精神雙重激勵的重要因素。美國管理學(xué)家孔茨曾指出：“金錢對那些撫養(yǎng)一個家庭的人來說要比那些已經(jīng)功成名就、在金錢的需要方面已不再是那么迫切的人，就重要得多。”[2]

在中國公共部門傳統(tǒng)的人事管理中，公職人員的薪酬一直實行等級工資制，一般工資水平是社會平均工資；西方一些發(fā)達(dá)國家實行高薪金的公務(wù)員制度，一位高級行政官員的年俸可以與首相相比。鑒于中國的國情，目前不可能實行高薪金公務(wù)員制，但近年來公務(wù)員待遇的提高體現(xiàn)了決策者們對薪酬因素的重視。目前，中國公務(wù)員薪酬提高的趨勢使得公共部門在與企業(yè)及其他行業(yè)爭奪人才的競爭中增加了優(yōu)勢。但是，要使金錢成為一種真正有效的激勵因素，必須保證“在各種職位上的人們，即使級別相當(dāng)，但給予他們的薪酬也必須能反映出他們個人的工作業(yè)績”。也就是說，薪酬應(yīng)當(dāng)與績效掛鉤，才能真正起到激勵的作用。目前，在西方一些國家，以往刻板的工資報酬制度正逐漸被以工作成績來確定工資級別的制度所取代。以工作成績來確定工資級別的制度是基于這樣的論點，即“公務(wù)人員的工資收入應(yīng)該符合經(jīng)濟市場的工資水平，并且不論公務(wù)人員之間可能存在何種差異，他們工資報酬的多少應(yīng)該取決于其工作成績的好壞，工作成績越好，所得到的報酬就應(yīng)該越多。這一論點意味著傳統(tǒng)的、強調(diào)統(tǒng)一的公務(wù)員制度應(yīng)該被取代。盡管公務(wù)員無疑也會受到經(jīng)濟利益的誘惑，但在以前，公務(wù)員作為一個整體有著強烈的服務(wù)意識，并將為公眾服務(wù)作為他們努力的目標(biāo)。然而，金錢獎賞正逐漸取代這些無形的、但卻是真實的價值觀和激勵因素而成為招聘人員和提高其積極性的主要手段。”[3]3.權(quán)力激勵——公務(wù)員自我實現(xiàn)的需要國家公共部門的公職人員掌握著人民賦予的公共權(quán)力，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)對社會公共資源進(jìn)行管理和盡可能合理地配置，以實現(xiàn)公共資源的效益最大化。在公共部門這個龐大的機器不停地運轉(zhuǎn)，源源不斷地生產(chǎn)出公共服務(wù)產(chǎn)品的過程中，權(quán)力始終都在對支配和使用公共資源的公職人員起著不容忽視的激勵作用。

公職人員處于何種行政職位，就擁有相應(yīng)的行政權(quán)限，職位越高，所享有的權(quán)力就越大。公職人員在行使權(quán)力，滿足對物和人的支配欲望的同時，也在某種程度上達(dá)到了馬斯洛需要層次理論中的最高層級——自我實現(xiàn)的需要，使自己越來越成為受人矚目和舉足輕重的人物。因此，建立并完善公共部門人力資源管理中的權(quán)力激勵體制，不僅是可行的，而且是必要的。權(quán)力對于各級公務(wù)員的激勵作用集中體現(xiàn)在，為了能夠支配更多的人力和物力資源，必須在法律和制度規(guī)定的范圍內(nèi)勤奮工作，取得顯著的成績，得以受到提拔，從而能夠行使更高職位上更大范圍的權(quán)限。

在建立權(quán)力激勵體制過程中，必須在廣大公職人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中樹立起正確的權(quán)力觀，避免出現(xiàn)“為了掌權(quán)而掌權(quán)”的不良傾向。要明確公共權(quán)力是人們賦予的，是用來更好地合理配置社會資源，為社會提供更多更好的公共服務(wù)產(chǎn)品。合理的運用權(quán)力激勵，不僅能夠激發(fā)公職人員的工作熱情，進(jìn)一步提高公共部門的行政效率，而且可以在某種程度上減少權(quán)力腐化和腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。

三、豐富激勵手段，完善公務(wù)員激勵機制

1.拓寬激勵渠道，注重加薪、休假等激勵方式

有時將公務(wù)員晉升到一個其無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是獎勵，反而使公務(wù)員無法很好發(fā)揮才能。在晉升中，并不一定是業(yè)績最好的人得到晉升就是公平。業(yè)績優(yōu)秀者應(yīng)該得到獎勵與表彰，但是否晉升到高一級的職位則更主要地取決于他們的工作能力與個性特點。這一點應(yīng)在晉升標(biāo)準(zhǔn)與要求中明確說明，并在晉升人選決定之后加以解釋。對未能晉升的優(yōu)秀公務(wù)員應(yīng)有足夠的表彰與補償，以體現(xiàn)他們應(yīng)有的地位與價值。激勵渠道多樣化有利于公務(wù)員合理地自我定位，從而可以不必將職務(wù)晉升作為自己的唯一目標(biāo)，找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。

2.在工作設(shè)計方面，盡量豐富工作內(nèi)容

可以根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容，采取工作輪換、工作豐富化等工作設(shè)計方法，盡量豐富工作內(nèi)容。對公務(wù)員工作內(nèi)容的改善及對其工作行為的認(rèn)同和獎勵，可以使公務(wù)員對自己的工作產(chǎn)生滿足感、成就感，從而促使工作不斷創(chuàng)新。如因人而異地安排工作，由于每個公務(wù)員個性特征、興趣愛好、職業(yè)生涯規(guī)劃不同，對崗位的要求也不盡一致，因而須建立崗位流動機制，使公務(wù)員能感到工作的樂趣。

3.打造和諧有序的行政組織文化

良好的行政文化凝聚了公務(wù)員行政智慧和行政實踐經(jīng)驗。行政文化諸要素對于激勵機制的制定、激勵手段的確定、激勵機制的實施和激勵結(jié)果的兌現(xiàn)有著極為重要的影響[4]。健全激勵機制的建立和作用的發(fā)揮以良好的行政文化為基礎(chǔ)，促進(jìn)行政文化的建設(shè)，要鼓勵公務(wù)員樹立社會公共利益至上的意識，成為協(xié)調(diào)政府與民眾關(guān)系的主體，促進(jìn)公務(wù)員對政府工作的主動參與，有效維護(hù)國家和集體的利益。如果能做到公務(wù)員都相信：職位只是分工,薪酬體現(xiàn)貢獻(xiàn),那公務(wù)員就不會去追求層級的發(fā)展,而轉(zhuǎn)向關(guān)注工作的內(nèi)容,這樣才會提高效率。隨著公務(wù)員整體素質(zhì)的提高，群眾之間、干群之間溝通會更容易，健康和諧的人際關(guān)系氛圍會為和諧公務(wù)員隊伍建設(shè)提供有力的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳志華,劉小蘇.公共部門人力資源管理[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社,2007:262.

篇（5）

二十一世紀(jì)是信息高度交流與發(fā)展的時代,面計算機系統(tǒng)則在信息時代扮演著極為重要的腳色,隨著計算機的不斷發(fā)展,計算機以滲透到各個領(lǐng)域,圖書館也不例外,圖書館的計算機化以不容遲緩。

圖書館在正常運營中總是面對大量的讀者信息、書籍信息以及兩者相互作用產(chǎn)生的借書信息、還書信息。需要對讀者資源、書籍資源、借書信息、還書信息進(jìn)行管理,及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更,有利于提高管理效率。作者針對圖書館手工管理的現(xiàn)狀,經(jīng)過詳細(xì)系統(tǒng)的調(diào)查,闡明了圖書管理系統(tǒng)的需求和功能,為圖書館管理信息系統(tǒng)的開發(fā)打下堅實基礎(chǔ)。

一、圖書管理系統(tǒng)的需求分析

當(dāng)決定要開發(fā)一個信息系統(tǒng)時,首先要對信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析,需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能,確定軟件設(shè)計的限制和軟件同其他系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié),定義軟件的其他有效性需求。

獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程,在此首先假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要借的書和借閱證交給工作人員,工作人員將每本書附帶的描述書信息的卡和讀者借閱證一起放在一個小格欄,并在借閱證和每本書上貼的借閱信息。這樣借書過程就完成了。還書時讀者將要還的圖書交給工作人員,工作人員圖書信息找到相應(yīng)的書卡和借閱證,并填寫相應(yīng)的還書信息。

抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上,抽取其“做什么”的本質(zhì),從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素,隨著分析工作的深入,有些非本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān),因而需要對物理模型進(jìn)行分析,區(qū)分出本質(zhì)的物理因素就成為不必要的負(fù)擔(dān),因而需要對物理模型進(jìn)行分析,區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的困素,去掉那些非本質(zhì)的困素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。

建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)與當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別,明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”,從而從當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對上述流程進(jìn)行分析后,我們對新的圖書處理流程進(jìn)行整理,圖書館借還書過程如下:

借書過程:讀者從架上選到所需圖書后,將圖書和借書卡交管理人員,管理人員用碼閱讀器將圖書和借書卡上的讀者條碼2碼讀入處理系統(tǒng)。系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼從讀者文件和借閱文件中找到相應(yīng)記錄;根據(jù)圖書上的條碼從圖書文件中找到相應(yīng)記錄,讀者如果有如下列情況之一將不予辦理借書手續(xù)。

①讀者所借閱圖書已超過該讀者容許的最多借書數(shù)目。

②該讀者記錄中有止借標(biāo)志。

③該讀者還有已超過歸還日期而仍未歸還的圖書。

④該圖書暫停外借。

若讀者符合所有借書條件時,予以借出。系統(tǒng)在借閱文件中增加一條記錄,記入讀者碼、圖書條碼、借閱日期等內(nèi)容。

還書過程:還書時讀者只要將書交給管理人員,管理員將書上的圖書條碼讀入系統(tǒng),系統(tǒng)從借閱文件上找到相應(yīng)記錄,填上還書日期后寫入借閱歷史文件,并從借閱文件上刪去相應(yīng)記錄,同時系統(tǒng)對借還書日期進(jìn)行計算并判斷是否超期,若不超期則結(jié)束過程,若超期則計算出超期天數(shù)、罰款數(shù)、并打印罰款通知書,記入罰款文件。同時在讀者記錄上作止借標(biāo)記。當(dāng)讀者交來罰款收據(jù)后,系統(tǒng)根據(jù)讀者條碼查罰款文件,將相應(yīng)記錄寫入罰款歷史文件,并從罰款文件只刪除該記錄,同時去掉讀者文件中的止借標(biāo)記。

為了對圖書管理系統(tǒng)做完整的描述,還需要對上面得到的邏輯模型做一些補充.首先采用圖形的方式描述圖書管理系統(tǒng)的用戶界面,這樣做的目的是保證整個系統(tǒng)的用戶界面的一致性,同時也有國助于后續(xù)的開發(fā)人員更好地理解系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能.其次,說明圖書管理系統(tǒng)的一些特珠性能要求。如借書、還書服務(wù)花費的時間一次不得大于5分鐘等。

前面著重對借還書流程進(jìn)行了說細(xì)的闡述,下面介紹圖書管理系統(tǒng)的總體功能要求。簡單的圖書管理系統(tǒng)主要包括下面的功能:

>借書處理:完成讀者借書這一業(yè)務(wù)流程。

>還書處理:完成讀者還書這一業(yè)務(wù)流程。

>罰款處理:解決讀者借書超期的罰款處理。

>新書上架:輸入新書資料。

>舊書淘汰:刪除圖書資料。

>讀者查詢:根據(jù)讀者號,查詢讀者借閱情況。

二、圖書管理系統(tǒng)的功能分析

系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)的基礎(chǔ)上完成。圖書館管理信息系統(tǒng)需要完成功能主要有:

有關(guān)讀者種類標(biāo)準(zhǔn)的制定、種類住處的輸入,包括種類編號、種類名稱、借書數(shù)量、借書期限、有效期限、備注等。

讀者種類信息的修改、查詢等。

讀者基本信息的輸入,包括讀者編號、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等。

讀者基本信息的查詢、修改,包括讀者編號、讀者姓名、讀者種類、讀者性別、工作單位、家庭住址、電話號碼、電子郵件地址、辦證日期、備注等等。

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參考文獻(xiàn)

[1]EWinemiller,J.Roff,著.VisualBasic6.0數(shù)據(jù)庫開發(fā).清華大學(xué)出版社,1999.

篇（6）

二、項目目標(biāo)與原則

工廠設(shè)計理念：綠色、節(jié)能、健康、環(huán)保。工廠設(shè)計目標(biāo)：世界級制造（WCM）工廠。項目需求：數(shù)據(jù)采集、能源重點監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析與節(jié)能、成本分析與生產(chǎn)計劃、能源管理分析等。客戶有很多節(jié)能環(huán)保理念及舉措，需要統(tǒng)籌管理、綜合需求，建造完整的能源管理系統(tǒng)，指導(dǎo)及幫助生產(chǎn)。項目原則：從設(shè)計執(zhí)行到實施，整個過程都遵循美國能源與環(huán)境設(shè)計先鋒獎（LEED金級認(rèn)證）的各項要求。•項目實施與應(yīng)用情況西門子為漯河太古可口可樂飲料有限公司提供的能源管理系統(tǒng)包括生產(chǎn)能源監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)。上位軟件WinCCV7.0配合電磁流量計、渦街流量計、超聲波熱量計等現(xiàn)場儀表作為生產(chǎn)能源監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集上層SCADA系統(tǒng)，APOGEE作為樓宇自控系統(tǒng)和智能照明系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集軟件系統(tǒng)，B.Data作為工廠管理級軟件負(fù)責(zé)全廠的能源數(shù)據(jù)歸檔、運算分析、趨勢圖表和報表打印。該系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口平臺，實現(xiàn)了項目預(yù)期功能，可以滿足工廠提出的節(jié)能、成本控制等目前實際需求，并助力太古可口可樂漯河廠實現(xiàn)了LEED鉑金級認(rèn)證。基于WinCC/B.Data的綜合能源管理系統(tǒng)具有如下的特點：•易集成性：作為全集成自動化（TIA）的一員，確保與西門子產(chǎn)品線的完全集成，技術(shù)數(shù)據(jù)和商務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)實現(xiàn)了全面整合；•易操作性：基于對象的設(shè)計思想，具有友好的組態(tài)界面，可自動管理內(nèi)部、外部能源報表；

•可預(yù)測性：具有基于歷史負(fù)荷數(shù)據(jù)和生產(chǎn)計劃的負(fù)荷預(yù)測功能，通過生產(chǎn)相關(guān)負(fù)荷預(yù)測的方式可以提高規(guī)劃可靠性；•成本控制：能進(jìn)行能源成本分配，易與財務(wù)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)(如SAP)，采購能源時，還可以為采購部門提供成本優(yōu)化支持；•科學(xué)管理：有利于提升能源利用的效率，建立能源和原料帳目的公司級透明度。在項目實施過程中，重點完成了WinCC監(jiān)控畫面設(shè)計，B.Data數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析，B.Data算法實現(xiàn)，報表功能與模板設(shè)計，能源采購預(yù)測及能源調(diào)度，權(quán)限管理與網(wǎng)絡(luò)瀏覽，系統(tǒng)集成方案與關(guān)鍵接口設(shè)計等功能的實現(xiàn)。本項目還包括對生產(chǎn)過程的能源監(jiān)控、樓宇自控，以及智能照明系統(tǒng)的能源監(jiān)控。在項目中，WinCC可用作OPC服務(wù)器或客戶機，OPC通道是WinCC的OPC客戶機應(yīng)用程序。本項目WinCC的OPC通道不僅可以與樓控等服務(wù)器實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，還可以與第三方具有OPC通訊服務(wù)器的終端設(shè)備通訊，如與ERP和MES等系統(tǒng)通訊，該項目中已為ERP和MES預(yù)留接口。

篇（7）

1．1教學(xué)目標(biāo)單一，教學(xué)定位不清晰

對于我國高等教育來說，高職教育的定位一直都是模糊不清的。本科院校在人才培養(yǎng)上應(yīng)該更加注重學(xué)生自學(xué)、創(chuàng)新、研究等能力的培養(yǎng)，而高職院校在人才培養(yǎng)上應(yīng)該更加注重學(xué)生的動手操作技能。當(dāng)前，高職教育人才培養(yǎng)導(dǎo)向可以分成四種:供給導(dǎo)向，根據(jù)學(xué)校自身資源提供教育產(chǎn)品;經(jīng)濟導(dǎo)向，追求辦學(xué)經(jīng)濟效益最大化;就業(yè)導(dǎo)向，以學(xué)生高就業(yè)率為導(dǎo)向;實踐導(dǎo)向，強調(diào)課程實踐、實驗和學(xué)生的動手能力。這些導(dǎo)向總體來說與當(dāng)今社會對人才的需求存在一定的差異，導(dǎo)致高職教育定位并不清晰。

1．2教學(xué)方式落后，課程體系和教學(xué)手段有待豐富

當(dāng)前我國國內(nèi)高職教育的教學(xué)方式仍然以傳統(tǒng)的理論授課為主，方式較為落后。雖說伴有一些實踐性的教學(xué)方式，但是也僅以一些多媒體形式或者實驗室教學(xué)為主，沒有真正邁出學(xué)校大門，導(dǎo)致學(xué)生動手能力不足，教學(xué)形式過于枯燥。課程體系設(shè)定方面也有一定的缺陷。目前高職類院校在物流管理的課程設(shè)計上以傳統(tǒng)的倉儲、運輸、配送、采購、信息等為主要內(nèi)容，這些課程的內(nèi)容絕大部分與社會相脫節(jié)，存在盲目設(shè)置的問題，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)以后不能加以應(yīng)用。此外有很多內(nèi)容存在重復(fù)設(shè)置的問題，內(nèi)容設(shè)置過于理想化，這都是由在課程體系設(shè)計之初沒有進(jìn)行深入的社會實踐調(diào)查導(dǎo)致的。

1．3理論與實踐脫軌，實習(xí)資源匱乏

目前，我國大部分高職院校都是從原先的中職類院校升級而成，大部分物流管理教材在內(nèi)容編制上仍然沿襲著中專教材，或在其基礎(chǔ)上進(jìn)行簡單的增減。有的院校直接選用本科類院校的教材進(jìn)行授課，其內(nèi)容與高職類院校并不匹配。總的來說，當(dāng)前高職類物流管理教材理論與實踐脫軌，過分強調(diào)理論的重要性，忽視了應(yīng)用層面的培養(yǎng)，沒有從根本上體現(xiàn)高職教育的本質(zhì)特色。此外，缺乏一定的實習(xí)資源也是當(dāng)前高職物流教育的突出問題。我國大多數(shù)省市并沒有足夠的相關(guān)物流企業(yè)滿足學(xué)校的需求，只能供學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，不是讓學(xué)生真正地上崗進(jìn)行操作。實習(xí)仍然流于形式，形同虛設(shè)。

2我國高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)改革模式

2．1通過“以賽促學(xué)，以賽促教”，重新構(gòu)建理論教學(xué)模式我國早在2007年就開始大力資助高校籌辦各類大學(xué)生職業(yè)技能大賽，希望通過競賽的模式提高當(dāng)代學(xué)生的實踐操作能力和專業(yè)理論水平。從2010年開始，全國職業(yè)技能大賽就已經(jīng)在天津市成功舉辦了四屆，參賽隊伍持續(xù)增加。同時，為了更好地籌備國賽，很多省市地區(qū)也都紛紛舉辦省市級職業(yè)技能大賽，為學(xué)生參賽打下更加堅實的基礎(chǔ)。可以說，通過舉辦職業(yè)技能大賽，可以進(jìn)一步深化職業(yè)教育，提高實踐教育在整個教學(xué)過程中的重要性，為學(xué)生的理論教學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。

2．1．1通過競賽模式，促進(jìn)高職類院校教學(xué)方式改革

傳統(tǒng)的高職類院校仍然沿襲著單純的理論授課和案例分析并行使用的教學(xué)方式。這與職業(yè)教育重視的能力素質(zhì)培養(yǎng)存在一定的差距。通過競賽模式的導(dǎo)入，讓學(xué)生能夠在高仿真模擬實操的環(huán)境中親身進(jìn)行操作。比如很多院校專門建立高仿真自動立體化倉庫，讓學(xué)生可以親眼見到現(xiàn)代化倉儲行業(yè)的硬件設(shè)施及其應(yīng)用，還有一些高仿真軟件的應(yīng)用讓學(xué)生可以直接在電腦上3D模擬倉儲配送的整個過程，并且可以進(jìn)行角色的互換，增強學(xué)生的直觀感受。

2．1．2通過競賽模式，促進(jìn)高職類院校課程體系進(jìn)一步優(yōu)化

目前在高職類物流管理專業(yè)的課程體系設(shè)置中，有些課程并不符合高職類物流管理專業(yè)學(xué)生的需要。可通過舉辦高職類物流管理技能大賽，將大賽之所需、所用的相關(guān)內(nèi)容加入到課程體系中，新增一些實訓(xùn)類課程，加強學(xué)生動手和操作能力，讓學(xué)生更能適應(yīng)物流技術(shù)崗位核心能力的培養(yǎng)需求。

2．1．3通過競賽模式，大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

學(xué)校通過競賽機制的導(dǎo)入，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。學(xué)習(xí)不再單純地為了考試得分或者獲取獎學(xué)金，還可以參加相關(guān)省級和國家級比賽，從而學(xué)習(xí)到更多的物流知識，為自己今后的求職之路打下堅實的基礎(chǔ)。

2．1．4通過競賽模式，大大提升高職類院校教師“雙師”素質(zhì)建設(shè)

要想在競賽中取得好的名次，一方面需要學(xué)生個人的努力，另一方面也對學(xué)校現(xiàn)有專業(yè)教師的知識技能水平提出了更高的要求。高職類院校老師的理論知識要過硬，職業(yè)技能水平要得到提高。教師在整個競賽過程中，通過與全國各高職類院校教師的交流，不斷提高自身的專業(yè)水平和實踐操作能力。

2．2通過“以行動為導(dǎo)向”的思路構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)模式

2．2．1重構(gòu)高職物流管理實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，以此進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容體系改革

根據(jù)高職類學(xué)生畢業(yè)以后的就職方向規(guī)劃，目前物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事的物流職業(yè)無外乎兩方面:一方面是物流基層作業(yè)人員;另一方面是物流基層管理人員。這兩種人員的倉儲作業(yè)能力、運輸作業(yè)能力、配送作業(yè)能力需要通過實訓(xùn)教學(xué)才能進(jìn)一步獲取。對于實訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)定位，我們應(yīng)該清晰地劃分為三部分:(1)面向物流相關(guān)企業(yè)崗位的技能要求;(2)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)和新能力需求，包括為人處世、與人交流等社會工作能力;(3)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力，具體包括前面所提到的倉儲、運輸、配送等能力。在實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容體系的改革上，可以分三步來走:第一步是開展物流操作的初步技能訓(xùn)練，加強學(xué)生對物流基礎(chǔ)理論教學(xué)的直觀認(rèn)識，比如說可以安排學(xué)生進(jìn)行企業(yè)或者學(xué)校實習(xí)地點的參觀學(xué)習(xí);第二步是開展單項的專門技能實訓(xùn)，這些主要是結(jié)合具體的專業(yè)核心課程開展，比如“倉儲管理”、“運輸與配送”、“現(xiàn)代物流信息技術(shù)”等，加強學(xué)生對核心專業(yè)技能的進(jìn)一步掌握;第三步是綜合項目技能訓(xùn)練，這一步主要是將所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行匯總，讓學(xué)生在校內(nèi)實訓(xùn)基地或者校外實習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合化的項目模擬操作，從而對物流管理有進(jìn)一步認(rèn)識，進(jìn)一步擴展所學(xué)范疇。

2．2．2大力推進(jìn)校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)，以此進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)體系改革

物流管理專業(yè)由于其特殊性，對學(xué)生的實踐操作能力要求相當(dāng)高，有很多物流企業(yè)迫切希望前來就業(yè)的學(xué)生能夠直接上崗，而不需要長期的企業(yè)培訓(xùn)。目前我國校外實習(xí)資源有限，很多實訓(xùn)環(huán)節(jié)只能在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行。比如自動化立體倉庫、自動化分揀線、叉車、堆垛機等都應(yīng)該是現(xiàn)代化物流實訓(xùn)基地應(yīng)該具有的基本設(shè)施設(shè)備，有一定資金實力的學(xué)校還應(yīng)該配備AGV小車、激光掃描設(shè)備、ERP沙盤等，以幫助學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識物流。

2．3通過“校企合作”的思路構(gòu)建項目化實踐教學(xué)模式

2．3．1合理的管理機制的建立是保障校外實踐教學(xué)正常進(jìn)行的必要前提

第一，學(xué)校應(yīng)該單獨建立專門的校企合作部門負(fù)責(zé)學(xué)生的校企合作事宜，責(zé)任到位，由專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。并且制定專門的人才培養(yǎng)方案、合作規(guī)范制度以及相應(yīng)的管理辦法，定期對實踐教學(xué)環(huán)境進(jìn)行督查，開展相應(yīng)的考核和評價體系;第二，學(xué)校應(yīng)該派專門的實習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行實習(xí)指導(dǎo)工作。每位老師負(fù)責(zé)相應(yīng)的實習(xí)學(xué)生，定期與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的思想情況、工作情況和生活狀況，防止學(xué)生出現(xiàn)負(fù)面情緒。實習(xí)學(xué)生每周完成實習(xí)周記，總結(jié)自己的工作情況，并進(jìn)行匯總和反饋;第三，企業(yè)在體系保障方面，除了保障學(xué)生基本的經(jīng)濟利益外，還要給學(xué)生進(jìn)行必要的專業(yè)技能培訓(xùn)、定期崗位輪換，讓學(xué)生在企業(yè)實踐過程中充分受到平等待遇和安全保障。

2．3．2篩選正規(guī)企業(yè)，保證校外實踐基地符合實踐需要

實踐基地的篩選是保障校外實踐正常開展的前提條件。在考察前期，要考察該企業(yè)是否具備一定的條件以供學(xué)生進(jìn)行實踐。一是企業(yè)的崗位職能設(shè)置是否與學(xué)校相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方向一致，對于物流管理專業(yè)而言，該企業(yè)所設(shè)置崗位必須能夠滿足學(xué)生對基本物流技能操作的環(huán)境需求;二是企業(yè)的背景文化是否與學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的理念一致，一些企業(yè)如果觀念較為落后，設(shè)施設(shè)備不到位，崗位設(shè)置存在明顯問題，則不能作為學(xué)校篩選實踐基地的后備隊伍;三是企業(yè)的地理位置，學(xué)生年齡較小，很多學(xué)生還沒有獨自出去工作的經(jīng)歷，在篩選的時候盡量挑選離學(xué)校較近的實習(xí)企業(yè)。

篇（8）

2行政管理專業(yè)課程群建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題

2.1我國高校行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的現(xiàn)狀

從20世紀(jì)80年代始，我國高校陸續(xù)開始設(shè)立行政管理專業(yè)，到目前，全國至少有50多家普通高校施行行政管理專業(yè)本科以上教育。在人才培養(yǎng)方面，很多高校都在實踐中不斷地探索和創(chuàng)新，但是全國統(tǒng)一的培養(yǎng)模式并沒有形成，對人才培養(yǎng)目標(biāo)的界定普遍沿襲1998年的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)介紹》的表述；當(dāng)然，在培養(yǎng)模式上強調(diào)整齊劃一不是一個好的選擇，但是行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式制約了人才的產(chǎn)出是顯而易見的。從現(xiàn)實情況看，一方面，各級行政組織急需具有現(xiàn)代行政科學(xué)知識的專業(yè)人才；另一方面，大專院校行政管理專業(yè)的畢業(yè)生直接到行政單位求職又并非易事。目前，許多高校行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案普遍存在諸如以下的問題：第一，培養(yǎng)目標(biāo)方面，目標(biāo)模糊，定位不明確。第二，專業(yè)取向方面，政治學(xué)色彩濃厚，政府管理偏向明顯。第三，課程設(shè)置方面，知識雜而不精，能力多而不強。

2.2行政管理專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀

參照國家教育部《行政管理教學(xué)規(guī)范》，并調(diào)查分析開設(shè)行政管理專業(yè)高校的課程體系設(shè)置狀況，可以把行政管理專業(yè)現(xiàn)有的課程體系大致分為五個模塊：公共基礎(chǔ)課程模塊，是指基礎(chǔ)、通識性課程群，涵蓋要求高校本科生必須掌握的高等基礎(chǔ)教育知識和技能課程；專業(yè)基礎(chǔ)課模塊，是為行政管理專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)，是學(xué)生掌握專業(yè)知識技能必修的重要基礎(chǔ)理論課程；專業(yè)核心課模塊，是行政管理專業(yè)的主干課程，富有本專業(yè)特色，以該專業(yè)中以及相對應(yīng)的崗位群中最核心的理論和技能為內(nèi)容的課程；專業(yè)技能方法課模塊，是專業(yè)需要掌握的應(yīng)用方法與技術(shù)課程；其他課程模塊，是指除了行政管理專業(yè)的核心理論課程以及相應(yīng)的專業(yè)技能外所開設(shè)的課程；素質(zhì)拓展課程模塊，是指為了拓寬知識領(lǐng)域，增強專業(yè)素質(zhì)的課程。隨著社會進(jìn)步，我國各項改革進(jìn)一步深化，社會對畢業(yè)生的需求發(fā)生了變化，用人單位關(guān)注的行政管理專業(yè)人才的核心勝任素質(zhì)也有所變化，這些變化必須及時地反映在行政管理專業(yè)課程體系的設(shè)置和平時教學(xué)過程中，然而，現(xiàn)有課程體系卻存在著與社會需求不相適應(yīng)的情況：第一、課程中片中理論知識傳授，實踐課程比重太少。第二、定性課程偏多，定量課程偏少。第三、政治學(xué)、管理學(xué)類課程偏多，經(jīng)濟類、法學(xué)類課程偏少。第四、課堂講授類課程偏多，案例分析與討論類課程偏少。

2.3行政管理專業(yè)課程群設(shè)置的現(xiàn)狀

一方面，國家啟動“面向21世紀(jì)教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革”，全面優(yōu)化整合的格局在學(xué)校課程中呈現(xiàn)出來，課程改革中單純地針對一門課程的設(shè)計已經(jīng)落伍；另一方面，高校層面，對教學(xué)資源的優(yōu)化、師資隊伍管理的改革、課程管理改革等舉措，使得建設(shè)的輻射作用、規(guī)模效應(yīng)在課程建設(shè)中得到重視。行政管理專業(yè)課程群建設(shè)也初見成效，各門專業(yè)課程的建設(shè)都有了進(jìn)步和發(fā)展，但是，行政管理專業(yè)課程群建設(shè)才剛剛起步，還存在一些亟待解決的問題：第一，在行政管理專業(yè)課程群建設(shè)上，認(rèn)識存在不理性，缺乏統(tǒng)一認(rèn)識，課程群建設(shè)力度不夠。第二，行政管理專業(yè)課程群體系的構(gòu)建缺乏科學(xué)性，對建設(shè)與改革有不利影響。第三，缺乏教學(xué)改革研究，行政管理專業(yè)課程群建設(shè)需要教學(xué)改革研究的推動。

3行政管理專業(yè)人才需求的調(diào)查分析

圍繞社會對行政管理專業(yè)人才的需求與錄用情況；對錄用的行政管理專業(yè)畢業(yè)生的崗位配置與評價；對畢業(yè)生的崗位工作知識與技能方面的要求與測評；以及對高校行政管理專業(yè)課程體系設(shè)置的意見建議開展問卷調(diào)查。調(diào)查及分析顯示，行政管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)分布情況是：在國家各級各類行政事業(yè)單位工作的僅占16%，其余大都集中在企業(yè)中工作，另有一少部分畢業(yè)生在學(xué)校工作；具體從事的是一般行政事務(wù)類管理工作，具體有：人事管理、綜合協(xié)調(diào)、文秘、辦公室管理等，各工種分布比較均勻，差別不明顯。調(diào)查結(jié)果還顯示，社會對行政管理專業(yè)人才的要求在于兩個大的方面：其一，需要具備的通用技能：計算機操作技能，英語文獻(xiàn)查閱及基本交際技能，公文處理技能等；其二，專業(yè)核心能力：（1）組織協(xié)調(diào)能力。行政管理專業(yè)學(xué)生從事的工種具有較大的綜合性，需要對機構(gòu)、人員、資源進(jìn)行有機整合。而在此過程中，只有充分運用組織協(xié)調(diào)藝術(shù)，才能科學(xué)地協(xié)調(diào)分配工作，提升工作效率。（2）人際溝通能力。現(xiàn)代社會普遍采用科層管理模式，行政管理過程中工作關(guān)系的協(xié)調(diào)、上級命令的傳達(dá)、單位信息的傳遞、組織目標(biāo)的統(tǒng)一等都離不開人際關(guān)系的有效處理與協(xié)調(diào)。（3）公文處理能力。行政管理專業(yè)首選就業(yè)方向是事業(yè)單位或黨政機關(guān)，而在現(xiàn)今的公務(wù)員考試或事業(yè)單位選拔中，競聘者具備公文寫作與處理能力已成為了一項基本的要求。（4）計算機技術(shù)運用能力。當(dāng)今社會是信息化社會，辦公中資料查詢、文件處理、信息傳遞、溝通聯(lián)系、財務(wù)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、電子報表制作等都離不開計算機技術(shù)的運用。（5）調(diào)查研究能力。作為行政管理專業(yè)學(xué)生，必須堅持實事求是的原則，客觀分析組織內(nèi)外環(huán)境，為組織決策提供客觀真實的信息。（6）信息處理能力。行政管理工作會面臨大量的信息搜集、識別、甄選、處理、存儲工作，要求相關(guān)人員具備較高的信息處理能力。

篇（9）

關(guān)鍵詞冰球冰蓄冷數(shù)學(xué)模型模擬

AbstractPresentsamathematicalmodeldescribingthefreezingandmeltingprocessesoftheice-storagecontainerwithencapsulatediceinsphericalcapsulesandconsideringtheinteractionbetweenglycolandthecapsules,theheatexchangeperformanceofthecapsulesandtheheatlossoftheice-storagecontainer.WithacomputerprogrammecalledSTAITdevelopedtosolvethemodel,simulatesseveralcasesincludingfreezingandmeltingprocesses,andcomparespredictedresultsandexperimentalonesandshowsagoodfitofthem.

Keywordsencapsulatedicestoragesphericalcapsulemathematicalmodelsimulation

1引言

冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)是在空調(diào)負(fù)荷很低時制冷儲存，而在新空調(diào)負(fù)荷高峰時化冰取冷，因而可以全部或部分轉(zhuǎn)移制冷設(shè)備的運行時間，從而縮小供電網(wǎng)絡(luò)的峰從電力負(fù)荷差。因此，冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)在美國、日本、澳大利亞等國家發(fā)展非常迅速，已廣泛使用十幾年之久。

冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)由蓄冰設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng)組成。根據(jù)ARI《蓄冷設(shè)備熱性能指南》，蓄冰設(shè)備可分為冰盤管、冰球、冰片滑落、冰晶等幾種形式[1]。其中應(yīng)用最廣泛的是冰盤管和冰球[2]。

近年來許多學(xué)者對冰盤管式蓄冰設(shè)備進(jìn)行了研究[3]，生產(chǎn)廠家也開發(fā)出許多系列的冰盤管產(chǎn)品。但由于冰盤管管道較細(xì)，流動阻力較大，技術(shù)要求較高，目前國內(nèi)還沒有一家生產(chǎn)冰盤管的廠家。而冰球式蓄冰設(shè)備由于結(jié)構(gòu)簡單，已成為蓄冰系統(tǒng)的一個重要發(fā)展方向[2]。

由于密封球體內(nèi)的結(jié)冰和融冰過程是一個伴隨著相變的導(dǎo)熱與自然對流換熱的復(fù)雜過程，掠過冰球的載冷劑的流動和換熱過程也很復(fù)雜，因此目前很難看到有關(guān)冰球蓄冷和取冷方面的文章和廠家資料。國內(nèi)較早研究冰球特性的是清華大學(xué)的趙慶珠教授，她在1994年發(fā)表兩篇關(guān)于單個冰球蓄冰和融冰過程的文章[4，5]。而實際的冰球蓄冰設(shè)備是將許多冰球堆集在一個圓形斷面蓄冰罐中，因此了解蓄冰罐的蓄冰和融冰特性對冰球式蓄冰罐的生產(chǎn)、設(shè)計和使用具有重要的意義。

2數(shù)學(xué)模型的建立和求解

載冷劑在冰球式蓄冰罐中的流動是一個很復(fù)雜的過程，涉及載冷劑掠過冰球的換熱以及冰球內(nèi)的要變換熱過程。對此作如下簡化：①冰球在罐內(nèi)均勻分布，載冷劑和冰球中介質(zhì)的熱工參數(shù)只沿流程發(fā)生變化；②冰球的傳熱性能只與冰球中的冰量有多少有關(guān)[4，5]。根據(jù)這兩個簡化條件即可得到冰球式蓄冰罐的數(shù)學(xué)模型。

2．1數(shù)學(xué)模型

將冰罐中的冰球沿載冷劑流程分成若干排，每排中的冰球個數(shù)為N，每個冰球的表面積為A，每排冰球占據(jù)的長度為E，冰罐中載冷劑的有效流通面積為F。在每一排中，載冷劑的溫度相同，冰球的溫度相同。載冷劑側(cè)的能量方程為

（1）

（2）

（3）

（4）

式（1）～（4）中，Tf為載冷劑溫度，τ為時間，uf為載冷劑流速，af為載冷劑的導(dǎo)溫系數(shù)，qht為單位體積載冷劑與冰球間的換熱量，qfls為單位體積載冷劑通過罐壁的熱損失，ρf，cf分別為載冷劑的密度和比熱容，Kc為冰球的溫度，D為冰罐直徑，Tamb為周圍環(huán)境溫度，Rw為冰罐壁熱阻，aw為載冷劑與冰球外表面的換熱系數(shù)，an為冰球中的介質(zhì)與冰球內(nèi)表面的換熱系數(shù)，R0為冰球殼熱阻。

其中aw由下式確定[6]：

（5）

（6）

式（5）（6）中，dp為冰球直徑，λf為載冷劑的導(dǎo)熱系數(shù)，Pr為載冷劑的普朗特數(shù)，Rep為載冷劑的雷諾數(shù)，v0為罐體中載冷劑的表現(xiàn)速度，νf為載冷劑的運動粘度。an由文獻(xiàn)[7]回歸得到。冰球側(cè)的能量方程為

（7）

冰球中無冰時：（8）

冰球中冰水共存時：（9）

冰球中全冰時：（10）

初如條件：Tb=T0，Tf=T0，ε=ε0(11)

邊界條件：Tf|x=0=Tfin(12)

式（7）～（12）中，Qht為單位冰球與載冷劑間的傳熱量，m為單個冰球中介質(zhì)的質(zhì)量，cw為水的比熱容，ε為冰球中的結(jié)冰率，qlt為冰的常融解潛熱，ci為冰的比熱容，T0為初初始溫度，ε0為初始結(jié)冰率，Tfin為冰罐中載冷劑的入口溫度。

2．2方程的離散和求解

采用隱式格式對上述方程進(jìn)行離散，用追趕法求解離散后的方程組。具體計算過程如圖1所示。

圖1框圖STAIT程序的計算

根據(jù)圖1所示的計算框圖，筆者編制了計算冰球式蓄冰罐的計算程序STAIT(SoftwareofTime-dependentAnalysisforIceTube).

3模型驗證

為了驗證上述模型是否合理，筆者利用STAIT計算了若干個工況，并與深圳中電大廈門冰蓄冷系統(tǒng)的實測結(jié)果進(jìn)行了比

較。

3．1深圳中電大廈冰蓄冷系統(tǒng)的簡介

深圳中電大廈是我國第一家正式運行的冰蓄冷系統(tǒng)，其蓄冰系統(tǒng)部分如圖2所示。

圖2深圳中電大廈蓄冰系統(tǒng)示意圖

1995年6月，清華大學(xué)熱能空調(diào)教研室趙慶珠教授應(yīng)邀對該系統(tǒng)進(jìn)行了實測。此次測試包括單罐的蓄冷取冷過程、雙罐串聯(lián)和并聯(lián)的蓄冷取冷過程。本文中的實測結(jié)果摘自此次實驗的測試報告[8]。

3．2模擬結(jié)果與實測結(jié)果的比較

利用STAIT程序，筆者計算了表1所示的8個測試工況下的蓄冷和取冷過程。圖3至圖10分別給出了這8個工況的計算結(jié)果與實測結(jié)果的比較。

表1STAIT計算工況工況編號狀態(tài)開始時間結(jié)束時間流量/m3/h

1單罐蓄冷13日20：2114日7：52361.9

2雙罐蓄冷13日20：2114日7：53315.8

3單罐蓄冷14日18：3215日7：53360

4雙罐蓄冷14日18：3215日7：53314

5單罐蓄冷15日20：2316日7：53360

6雙罐蓄冷15日20：2316日7：53314

7單罐蓄冷15日10：3315日14：18191.6

8雙罐蓄冷15日16：3315日20：20179.4

圖3工況1冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖4工況2冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖5工況3冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖6工況4冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖7工況5冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖8工況6冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

從圖3至圖8可以看出，蓄冷開始時，載冷劑的溫度下降較快，當(dāng)降至-4～-6℃后，載冷劑的溫度幾乎不再下降。這說明冰球結(jié)冰前水溫下降較快，而一旦開始結(jié)冰后，冰球與載冷劑間的換熱是非常穩(wěn)定的。不論是實測還是計算結(jié)果，都反映了這一規(guī)律。從圖中還可以看出，不論是單罐蓄冷還是雙罐串聯(lián)蓄冷，計算結(jié)果與實測結(jié)果均吻合較好。

圖9工況7冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

圖10工況8冰罐入口溫度和出口溫度隨時間的變化

從圖9和圖10可以看出，取冷開始的一段時間內(nèi)，出口水溫上升較慢。經(jīng)過一定時間后，出口水溫上升較快，逐漸接近入口水溫。計算和實測結(jié)果均反映了這一趨勢。從圖中還可以看出，除取冰開始的段時間里計算和實測有些差別外，二者相互吻合很好。造成上述差別的原因主要在于實際開始取冷時冰罐中的結(jié)冰率沿程并不均勻，而模擬計算時卻采用了相同的結(jié)冰率。

從上述分析可以看出，本文給出的數(shù)學(xué)模型定性上與實測結(jié)果完全一致，定量上與實測結(jié)果基本一致，表明本文提出的冰罐模型是合理的。

4結(jié)論

本文針對冰球式蓄冰罐的換熱特點，提出了以單個冰球換熱特性為基礎(chǔ)的冰罐的數(shù)學(xué)模型。該模型考慮了載冷劑的掠過冰球的換熱、冰球內(nèi)相變換熱、冰罐的漏熱等因素。并編制了求解冰球式蓄冰罐的換熱特性的程序STAIT。利用STAIT程序，計算了8個不同的蓄冷和取冷工況，并將計算結(jié)果與深圳中電大廈冰蓄冷空調(diào)系統(tǒng)的實測結(jié)果進(jìn)行了對比。結(jié)果表明：本文提出的冰球式蓄冰罐的數(shù)學(xué)模型較好地反映了蓄冰罐的特點，計算結(jié)果與實測結(jié)果吻合很好，可用于研究冰球式蓄冰罐的熱工特性。

5參考文獻(xiàn)

1AIR.蓄冷設(shè)備熱性能指南，1994。

2李華堅，陳建平，空調(diào)系統(tǒng)的蓄冷調(diào)荷技術(shù)，暖通空調(diào)，1992（5）

3TBJekel,JWMitchellandSAKlein.ModelingofIce-StorageTanks.ASHRAETrans.1993:1016-1024

4趙慶副教授，蔣久軼，冰球蓄冷過程的傳熱研究第一部分：冰球蓄冰過程的數(shù)值模擬。1994年暖通空調(diào)年會論文集。

5趙慶珠，蔣久斬，冰球蓄冷過程的傳熱研究第二部分：融冰過程的傳熱分析，1994年暖通空調(diào)年會論文集。

篇（10）

2007年總書記在黨的十七大報告中指出，要建設(shè)科學(xué)合理的能源資源利用體系，提高能源資源利用效率。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，電能在終端能源消費中的比重日益提高。因此，要大力推行電力需求側(cè)管理，引導(dǎo)全社會節(jié)約用電、合理用電。中國的電力工業(yè)必須在保持發(fā)電裝機適度增長的同時，強化電力資源的優(yōu)化配置，提高電力資源的整體利用效率，走可持續(xù)發(fā)展之路。

一、電力需求側(cè)管理基本概念

“需求側(cè)管理”是從英文“demandsidemanagement”直譯過來的，縮寫為DSM，指通過采取有效的激勵措施，引導(dǎo)電力用戶改變用電方式，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實現(xiàn)最小成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動，是促進(jìn)電力工業(yè)與國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的一項系統(tǒng)工程。

二、開展電力需求側(cè)管理的意義

電力需求側(cè)管理是完善我國能源開發(fā)與使用狀況的現(xiàn)實需要。通過政府、電力公司和用戶等各個方面的密切配合、共同努力，實施電力需求側(cè)管理，優(yōu)化用電方式和提高用電效率，可以減少或推遲電網(wǎng)發(fā)電裝機容量，減少電網(wǎng)建設(shè)資金的投入，減少發(fā)電燃料消耗，改善環(huán)境質(zhì)量，以實現(xiàn)能源、經(jīng)濟和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、近幾年開展電力需求側(cè)管理取得的主要成效

電力需求側(cè)管理于20世紀(jì)90年代初傳入我國。在政府的大力倡導(dǎo)下，電力公司及電力用戶做了大量工作。如采用拉大峰谷電價，實行可中斷負(fù)荷電價等措施，引導(dǎo)用戶調(diào)整生產(chǎn)運行方式，采用冰蓄冷空調(diào)，蓄熱式電鍋爐等。同時還采取一些激勵政策及措施，推廣節(jié)能燈、變頻調(diào)速電動機及水泵、高效變壓器等節(jié)能設(shè)備。從我國近年來的電力持續(xù)負(fù)荷統(tǒng)計來看，全國95%以上的高峰負(fù)荷年累計持續(xù)時間只有幾十個小時，采用增加調(diào)峰發(fā)電裝機的方法來滿足這部分高峰負(fù)荷很不經(jīng)濟。如果采用需求側(cè)管理的方法削減這部分高峰負(fù)荷，則可以緩解電力供需緊張的壓力。據(jù)統(tǒng)計，2003年全國有19個省市電力短缺，全國缺少裝機2400萬千瓦，需求側(cè)管理彌補了800萬千瓦，節(jié)電90億千瓦時。2004年24個省電力短缺，全國缺少裝機3000萬千瓦，需求側(cè)管理彌補了1000萬千瓦，節(jié)電170億千瓦時。2005年20個省市電力短缺，全國缺少裝機2500萬千瓦，需求側(cè)管理彌補了1200萬千瓦，節(jié)電280億千瓦時。

四、當(dāng)前開展需求側(cè)管理工作存在的主要問題

雖然電力需求側(cè)管理取得了巨大的成績，但是由于我國的電力需求側(cè)管理開始較晚，在管理理念和實施方法上還存在一些問題:

1.對實施需求側(cè)管理的意義缺乏深刻的認(rèn)識

電力需求側(cè)管理工作的核心是提高用電效率。電力作為一種清潔的二次能源，在社會和經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的基礎(chǔ)性作用。從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)，無論是電力緊缺還是電力過剩時期，都應(yīng)該從長遠(yuǎn)意義上節(jié)約資源的角度堅持做好需求側(cè)管理工作。而我國的需求側(cè)管理是在缺電的形勢下興起的，很多部門將其作為特殊時期的短期工作對待，單純依靠行政手段實施錯峰、避峰，還沒有意識到需求側(cè)管理的真正意義。

2.缺乏足夠的法律、法規(guī)支持

需求側(cè)管理是社會行為，需要政府發(fā)揮主導(dǎo)作用，需要有法律法規(guī)的支持。國外需求側(cè)管理成功的關(guān)鍵在于建立了法規(guī)體系，并有相應(yīng)配套政策的支持。如制定需求側(cè)管理的資金機制和激勵機制，制定國家能效標(biāo)準(zhǔn)等。但目前我國與電力需求側(cè)管理有關(guān)的只有《節(jié)約能源法》和《節(jié)約用電管理辦法》等少數(shù)法律法規(guī)，缺乏財政、稅務(wù)、物價等相關(guān)部門的配套政策支持，可操作性不強。另外，啟動需求側(cè)管理項目需要較大的一次性投入，但目前我國缺乏穩(wěn)定的專項資金來源，影響了電力公司和電力客戶參與實施需求側(cè)管理的積極性。

3.電價結(jié)構(gòu)不合理

實行峰谷分時電價是推進(jìn)電力需求側(cè)管理的核心,但現(xiàn)時執(zhí)行的峰谷分時電價結(jié)構(gòu)不合理,峰電價只為谷電價的2～3倍,對用電客戶移峰填谷的激勵作用不大。另外,兩部制電價使用面很窄,兩部制電價的基本電價嚴(yán)重偏低,電度電價偏高,僅靠電度電價拉開差距,對用戶激勵作用也不大。工業(yè)發(fā)達(dá)國家在兩部制電價的基礎(chǔ)上,實行峰谷分時電價和季節(jié)性電價,峰谷價之比可以拉大到8～10倍。

季節(jié)性電價對抑制高峰用電負(fù)荷，緩解季節(jié)性的供需矛盾有很大作用，避峰電價是削減電網(wǎng)高峰負(fù)荷、改善電網(wǎng)負(fù)荷特性的重要手段，但這些科學(xué)合理的電價政策還沒有得到廣泛的應(yīng)用。4.缺乏有力的經(jīng)濟激勵政策

實施電力需求側(cè)管理，社會是最大的收益者，作為社會利益的代表,政府部門應(yīng)主動引導(dǎo)電力需求側(cè)管理的健康發(fā)展，依靠經(jīng)濟杠桿和平衡機制，制定一些配套的政策和制度來引導(dǎo)和支持電力需求側(cè)管理項目的實施。發(fā)電公司也同樣是電力需求側(cè)管理的收益者，削峰填谷后，電網(wǎng)負(fù)荷率提高了，能耗減小了，發(fā)電設(shè)備利用小時提高了，但如何量化發(fā)電公司在電力需求側(cè)管理中的收益，目前仍是一個難解的問題。電網(wǎng)公司作為電力需求側(cè)管理的主體，最大的問題是如何均衡滿足供電與銷售效益之間的矛盾關(guān)系，電網(wǎng)企業(yè)均價銷售的利益由于實施分時電價可能會受到一定損失，因此，電網(wǎng)公司也缺乏實施電力需求側(cè)管理的積極性。由于激勵機制不足，讓用電客戶自覺地實施電力需求側(cè)管理也存在一定難度。

五、解決電力需求側(cè)管理工作中存在問題的主要對策

1.制訂和完善相關(guān)法律、法規(guī)和政策

制訂和完善相關(guān)的法律、法規(guī),明確行政手段的合法性,確保行政措施實施到位,依靠政府的政策支持,建立開展電力需求側(cè)管理的常態(tài)機制。從世界范圍來看,電力需求側(cè)管理開展較好的國家都有嚴(yán)格的法律法規(guī),如美國先后出臺《國家能源政策法》及《公共事業(yè)管理政策法》等法律法規(guī),并制定了大量強制性能效標(biāo)準(zhǔn),對電力公司與用電客戶均提出了很多明確、具體的法律要求,為電力需求側(cè)管理的開展提供了強有力的法律保障。

2.改革和完善電價制度

采取靈活的電價政策，賦予電價必要的彈性，積極推行上網(wǎng)分時電價、可中斷電價的試點工作，進(jìn)一步擴大峰谷分時電價和季節(jié)性電價的應(yīng)用范圍，拉大峰谷、季節(jié)電價差距，提高電網(wǎng)負(fù)荷率。

3.建立多方激勵機制

政府應(yīng)當(dāng)通過政策引導(dǎo)以及價格、經(jīng)濟等方面的手段來調(diào)動供電企業(yè)和用電客戶參與電力需求側(cè)管理的積極性。建議在電價中計列電力需求側(cè)管理基金,為電力需求側(cè)管理項目提供補貼,由電力監(jiān)管委員會管理并使用。明確供電企業(yè)為實施電力需求側(cè)管理而支付的投資費用和造成的損失并給予補償,以消除供電企業(yè)的后顧之憂,提高供電企業(yè)推行電力需求側(cè)管理的積極性。

4.加大力度培育DSM中介組織

合同能源管理是國際上一種先進(jìn)的能源管理模式和市場化節(jié)能運作機制。在西方發(fā)達(dá)國家，以合同能源管理方式運作的節(jié)能服務(wù)公司(ESCO)已經(jīng)發(fā)展成為市場機制下開展電力需求側(cè)管理的重要力量。培養(yǎng)、扶持一批商業(yè)化運營的能源服務(wù)公司，為用戶提供能源效率分析、咨詢、設(shè)計、培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)及節(jié)能效果監(jiān)測服務(wù)，并與用戶分享節(jié)能收益。

5.進(jìn)一步加大宣傳力度

電力需求側(cè)管理的宣傳措施，作為當(dāng)今國際先進(jìn)的資源規(guī)劃方法和管理技術(shù)，也是我國電力工業(yè)落實科學(xué)發(fā)展觀的一條重要途徑。需要對實施的所有主體進(jìn)行廣泛的宣傳，利用各種媒體對節(jié)能政策、節(jié)能知識、負(fù)荷管理知識、科學(xué)用電方法和在我國節(jié)約能源的必要性和緊迫性進(jìn)行廣泛宣傳，并結(jié)合開展節(jié)能技術(shù)咨詢和培訓(xùn)，舉辦節(jié)能產(chǎn)品展示、節(jié)能競賽等手段，引導(dǎo)電力客戶優(yōu)化用電方式，使其有助于合理消費和調(diào)整負(fù)荷，達(dá)到讓電力客戶科學(xué)用電，提高用電效率、節(jié)約能源和自覺落實科學(xué)發(fā)展觀的目的。

六、結(jié)束語

我國終端節(jié)電潛力巨大，需求側(cè)管理大有可為。有預(yù)測表明，如果實施有效的電力需求側(cè)管理，到2020年，我國可減少電力裝機1億千瓦左右，超過5個三峽工程的裝機容量，同時還可以節(jié)約8000～10000億元的電力投資，不僅能大大化解資源、環(huán)境和投資壓力，而且還將帶來巨大的節(jié)電效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益。相信在不遠(yuǎn)的將來，通過對電力需求側(cè)管理機制的不斷完善，在政府、發(fā)電公司、電網(wǎng)公司和用電客戶的共同參與下,通過全社會的共同努力,會使有限的電力能源發(fā)揮出最大的經(jīng)濟和社會效益，加快建設(shè)節(jié)約型社會的步伐，實現(xiàn)我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：