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當代高校的輔導員隊伍年齡結構跨度較大，但其主體是80后群體，這個群體指的是1980年以后、1990年以前出生的人群。中國經濟社會發生巨大轉型和快速發展是80后輔導員的成長背景，他們具有鮮明的時代特征。一方面，國家實行計劃生育政策，80后的輔導員大多數是獨生子女，他們從一出生就是每個家庭的中心，在各方面都備受家庭的精心關懷與呵護，長期的“被中心”家庭培養模式，使得他們自幼就習慣了以自我為中心。同時，他們獨立能力較強，對他人的依賴較少，可以獨立開展工作和生活。另一方面，80后的輔導員在大學受教育期間，國家實行繳費制度，畢業生流向不再包分配，而是實行市場化的自主擇業、雙向選擇政策，市場經濟不斷發展和完善的社會背景強化了80后輔導員的競爭意識、效率意識。同時，80后輔導員的人生觀、價值觀以及生活方式的選擇上更加多樣化，傳統的師德教育模式已經不能完全適應80后輔導員的師德建設需求。

(二)90后大學生是輔導員工作的客體

高校輔導員工作的客體，即當代高校在校生，他們是輔導員工作的服務對象，這個大學生群體都是90后，也具有鮮明的時代特征。首先，90后大學生成長于一個信息開放的時代，從網絡上學習和接收了大量知識和信息，接收的新事物、新思想比較多，他們對新事物的接受相比以往的大學生接收能力比較強，同時他們勇于嘗試，喜歡冒險，思維比較活躍，學習知識的速度快，創新能力強，解決同一個事情的新思路、新方法不斷，喜歡另辟蹊徑，不滿足于現狀。其次，90后大學生獨立意識強，但獨立能力不足。他們具有強烈的個人獨立意識，注重個人隱私，不愿被人影響。90后大學生與他人互動合作的能力不夠強，不善于主動與同學、老師溝通一些小矛盾，很多人不太樂意敞開自己的心扉，不樂意交流，這就導致90后大學生情感上的依賴與不善交流的矛盾，很多問題的堆積最終導致較多的心理問題。

二、當代高校輔導員師德建設現狀及師德失范的原因探析

(一)當代高校輔導員師德現狀

高校輔導員正是以“立德樹人，培育精英”為神圣使命和職責的特殊教師隊伍，與教學崗位的教師相比，高校輔導員與學生距離最近，參與大學生學習、生活更加頻繁，在關心大學生發展、解決學生實際問題方面的作用更加直接和具體。目前，80后輔導員隊伍的主流積極向上、認真負責，但是由于各方面因素的影響，輔導員師德建設方面的不足也不容忽視。如少部分輔導員放松了對理想、信念的追求，長此以往，看待問題、處理問題很難站到一定的高度，不能在理論上融會貫通以指導實際問題的妥善解決，對于時事熱點與難點問題時時出現困惑與不解。其次，個別學校忽視專職輔導員隊伍的建設，致使輔導員配置不能滿足基本的師生比要求，將少兵多，工作任務重，工作類別多，上面一根針，下面千條線，使輔導員工作的內容繁雜，輔導員崗位的職責模糊。

(二)當代高校輔導員師德失范的原因探析

1．價值觀、人生觀的沖突是輔導員師德失范的社會根源我國正處于社會轉型期，市場開放、發展經濟是當前的主要任務，但伴隨的是拜金主義、享樂主義思想滲透到社會的每一個角落，對80后高校輔導員價值觀念產生了極大的負面影響，風險精神缺失了，提的個人要求多了，職業倦怠現象凸顯了。2．輔導員職業發展方向不明朗是80后輔導員職業倦怠的重要原因目前，高校輔導員的實際工作內容有序繁雜，事務性內容占主要，工作的重心偏離大學生思想政治教育的職責。多數高校輔導員未受過專業的思想政治教育，即非思想政治教育者從事思想政治教育，從而使80后高校輔導員朝向職業化高校輔導員的道路發展比較困難，也就很難要求他們把輔導員工作當作終身的事業來做。80后高校輔導員對自己身份地位的不明確和發展方向的不明朗產生了焦慮，從而在工作中放松對自己的要求，這個因素也成為制約輔導員師德的瓶頸。3．僵化不變的評價和管理制度是80后高校輔導員師德失范的體制因素高校師德建設提及了很多年，幾乎所有的高校都出臺了有關的德育規范，但是沒有實際可操作性，并且內容上陳舊，更多的要求是思想及境界的高尚性。各高校都有相應的管理和評價考核制度，但只是在某種程度上對高校師德起到了一定的約束效果。

三、當代高校輔導員師德建設的對策

(一)強化高校輔導員職業培訓環節的職業道德教育，他律與自律相結合

高校輔導員如果能夠轉變對輔導員工作的認識和態度，把輔導員工作當作一份事業來做，而非僅僅一個職業，就可以提高其職業認同感，在工作中獲得充足的職業幸福感。部分高校培訓中強調較多的是輔導員職業對于學校教育管理的重要性，而沒有從根本上去引導和激發輔導員的職業認同感和價值感。情感的認同只有通過人與人的內在情感溝通才具有堅實的基礎和永恒的活力，才能取得預期的效果。內心認同自身的職業后，輔導員能夠在自己的工作中嚴格自律。他律為輔、自律為主，輔導員即使再忙碌和勞累，也能感受到付出所取得的價值，忙并快樂，累并快樂。

(二)明確高校輔導員的角色定位，向思想政治教育主線靠攏

輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，輔導員的具體職責是進行大學生思想政治教育。反觀我們當前的實際情況，高校輔導員的實際工作主要內容不再是思想政治教育，代之以具體繁雜的日常事務。各高校要對輔導員合理定位，把輔導員從瑣碎的日常事務中分離，這樣，輔導員才能回到思想政治教育的工作主線上來。輔導員對自己的職業性質有了準確定位，工作內容有了主線，就有足夠精力深入開展日常的大學生思想政治教育活動，有充分的時間上好相關的思想政治教育課程，才能真正在管理與教學工作的相輔相成中把教書育人落到實處。

(三)完善高校輔導員的考評機制，關心輔導員的個人發展

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（一）輔導員崗位能力素質不夠全面

球、聯動中國的重要新媒體平臺迅速成長壯大，紛繁多樣的信息內容借助這些新媒體平臺進行廣泛傳播，擴大其自身的影響力，信息內容的多元化加劇了價值觀念的多元化。新媒體時代開放的傳播平臺和平等的話語體系，對傳統高校思想政治教育話語體系構成沖擊，對輔導員崗位能力素質提出更高要求。大學生正處在社會化關鍵階段，心理、思想容易受到外界因素的影響，新媒體在潛移默化中影響著大學生的價值觀念。部分輔導員缺乏與時俱進的知識結構、教育理念和創新思維，對大學生進行教育與引導的理論基礎和職業能力不足，無法滿足當代大學生身心發展的需要。

（二）輔導員考核評價機制不夠完善

近年來，國家教育行政部門雖然出臺了不少有關教師職業道德建設方面的文件。但在高校貫徹落實中，缺乏針對輔導員群體的具體制度和措施，沒有針對新媒體時代輔導員崗位特點建立行之有效的輔導員職業道德評價、考核和激勵約束機制。輔導員實際工作主要圍繞大學生思想政治教育和日常學生事務管理展開，新媒體是工作開展的重要載體，但由于工作內容靈活性較強、工作過程較隱性等特點，高校對輔導員職業道德缺乏行之有效的考核評價，制度建設滯后，工作機制不完善。在日常管理中，重輔導員業務素質和工作技能的提升，針對職業道德的過程管理較少。在崗位考核中，缺乏科學的量化指標來評價輔導員職業道德狀況。從而使日常管理和崗位考核等手段沒有發揮應有的導向作用，未能對輔導員職業道德狀況作出客觀公平的考核評價。

（三）輔導員職業發展路徑不夠明確

盡管國家頒布了支持輔導員隊伍建設的政策，明確規定輔導員是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，吸引了一些優秀人才從事輔導員事業。但是一些高校輔導員選拔標準不夠明確，輔導員入職后培訓體系不夠健全，造成輔導員崗位的人崗匹配度不高，不能適應新媒體時代對于輔導員的客觀要求。部分高校對輔導員工作配套支持政策不足，對于新媒體環境下高校輔導員職業能力培養與輔導員晉升、職稱評聘、進修深造等關系輔導員隊伍可持續發展的問題重視程度不夠，輔導員隊伍建設和發展的政策往往得不到真正落實。客觀上造成了輔導員職業地位和職業公信力不高，廣大師生對輔導員工作的職業認同不強。輔導員找不到向縱深發展的職業路徑，積極性受到挫傷，職業認同感降低，缺乏提升職業道德的動力。

二、新媒體時代高校輔導員職業道德建設的若干舉措

（一）進一步嚴格輔導員準入標準

職業道德建設必須建立在從業人員具有一定的職業能力基礎上，否則，職業道德就無從談起。因此，把好準入關是加強新媒體時代高校輔導員職業道德的基礎。思想政治教育工作具有自身的規律和特點。新媒體時代的大學生思想活躍，需求日趨多元，新媒體顛覆了大學生獲取信息的方式，各類新媒體平臺上思想碰撞日趨頻繁，文化交鋒日益明顯，在不知不覺中對大學生價值觀念、思想意識、行為方式產生不可忽視的影響。“三年一個小代溝，五年一個大代溝”。輔導員必須具備新知識、新技能，擁有開闊的眼界視野、復合的知識結構，具有良好的人文素養，才能創新工作方式，與學生無代溝地溝通交流，在輕松愉悅的環境中引導學生的思想成長。要通過明確嚴格的輔導員準入標準，選拔政治強、業務精、紀律嚴、作風正，具備思想政治教育工作相關學科的寬口徑知識儲備，具有較強的組織管理能力和語言、文字表達能力、教育引導能力、調查研究能力和運用新媒體開展工作能力的輔導員，進而提高輔導員職業道德水平。

（二）進一步完善輔導員培訓體系

《普通高等學校輔導員培訓規劃（2013~2017年）》提出，要抓住輔導員職業道德培養重要環節，教育引導輔導員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。輔導員的工作內容涉及教育學、管理學和心理學等諸多學科知識的運用，因此對于嚴格標準選拔出的輔導員仍需要通過培訓來不斷完善他們的知識體系，提升崗位工作技能，加快職業道德的養成。職業道德建設也是一個道德的自我提升、自我發展和自我完善的過程，必須通過輔導員對職業道德修養的不斷提升，做到學為人師、行為人范，承擔起育人職責。要完善現有的輔導員培訓體系，與新媒體時代相適應。在具體落實上將職業道德擺到突出位置，貫穿輔導員培訓的各個環節。將輔導員自我學習與組織培訓相結合，日常培訓和專題培訓相結合，業務知識進修和專業知識培訓相結合，不斷提高輔導員的職業道德水平。

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【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）14－0016－02

自教育部關于《加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》（教社政〔2005〕2號）提出“鼓勵和支持一批骨干攻讀相關學位和業務進修，長期從事輔導員工作，向職業化、專家化方向發展”以來，如何在新形勢下有效地進行輔導員隊伍建設，成為有關輔導員工作研究的重點和熱點。輔導員的職業定位問題則直接關系到輔導員隊伍建設的走向。

一 高校輔導員的角色定位與自我認同

輔導員的職業定位問題是輔導員在開展教育工作時的角色扮演，以及隨之而來的自我認同的問題。明確的職業定位不僅有助于輔導員在工作中更好地明確自身的職責范圍，而且對輔導員形成清晰穩定的自我認同有著不可替代的作用。但在具體的實踐中，輔導員的角色定位往往出現錯位。輔導員究竟是思想政治理論課教師，還是行政管理人員，抑或是服務工作人員呢？按照現有的分析，看起來輔導員的工作似乎與這些角色職責既有交集，又不相一致。這種互相交疊重合的狀況，實際上說明了高校內部分工體制的不明確性。這種狀況的存在，成為輔導員隊伍專業化建設的障礙。一方面，輔導員工作的必要性和重要性都不可或缺，在日常事務、學生管理、思想政治教育等方面，輔導員都是實際的施行者和工作者；另一方面，輔導員工作角色定位的模糊狀況，恰恰呼喚著一種專業化建設的需求。這兩方面的內容，又和輔導員的自我認同息息相關。為了更加深入地探討這一問題，因此必須回顧一下輔導員專業化建設的歷史背景。

輔導員的角色定位，或者說專業化和職業化的提出，經歷了一個長期的過程。從1953年在清華大學中出現輔導員這一職業以來，輔導員開始逐漸成為高校教師的一個重要組成部分。最開始，輔導員是以進行政治思想工作的角色來定位的。但出于崗位的流動性和臨時性的考慮，對于輔導員的培養又逐漸走上了“雙肩挑”的建設道路。按照相關的統計和分析，1953～2010年，教育部針對輔導員隊伍建設頒布的文件，體現了對輔導員角色的要求經歷了一個從兼職，到以兼職為主的專兼結合，再到以專職為主的專兼結合的演變過程。這一過程說明，輔導員的專業化和職業化與對輔導員工作的特殊性質的認同緊密相關。顯然，輔導員從臨時的崗位性質向職業性的發展轉變，也就提出了一種自然而然的穩定性、專門性、長期性甚或終身性的要求。同時，正由于其職業性，輔導員職業角色的長期發展也成了一個突出的問題。如果不具有相應的發展空間和潛力，勢必會造成輔導員對自身認同的困惑。這種境況對于高校工作長期穩定的持續發展并不是一件好事。

因此，可以看到，輔導員的角色定位趨于職業化和專業化，并且形成一種清晰的自我認同，這應該是輔導員職業未來的發展走向。輔導員角色的長期性和穩定性及由此而來的相應的發展潛力和社會認同，是輔導員職業化的本質要求。這一要求勢必會對目前輔導員角色的模糊定位，以及發展前途的不明朗形成強烈的沖擊。那么，要想對輔導員職業化和專業化的發展趨向進行更深入的理解，就必須避免對輔導員隊伍建設泛泛而談，而應討論輔導員職業化和專業化在高校內部的可行性和出路問題。

二 高校輔導員工作的未來定位：專業化和職業化

出于輔導員角色定位的模糊性，對其進行專業化和職業化的定位勢在必行。如上所述，職業化往往伴隨著對長期性、穩定性和社會認同性的要求，而專業化則伴隨著知識性、專業性等要求。對于高校的環境而言，知識性和專業性是獲得廣泛認同的基本前提。輔導員成為社會公認的職業也仰仗于專業和學科的背后支撐。因此，輔導員的專業化和職業化，可以有效地提高輔導員的工作效應，如與學生關系的處理，對日常事務的掌控，以及輔導員自身素質和整體素質的提高等。同時，這也有利于構建一個發展的前景，讓輔導員不至于對自己的角色和未來發展感到迷茫。

1．從職業化而言，輔導員的未來走向大致有三種：教師崗位、管理崗位、介于教師與管理干部之間的職業輔導員崗位

首先，按照教師崗位的發展，輔導員需要將大量的精力投入到思想教育、教學和科研上。一方面，這會遇到學歷瓶頸和相應政策的限制，如高校在聘教師的要求是博士研究生，而目前從事輔導員職業的一般是本科生或碩士研究生。不少高校對輔導員轉崗也有相應的時間和條件限制。如果沒有相應的傾斜政策使得輔導員可以攻讀相關學位或進修，輔導員向教師崗位的轉換仍然困難重重。另一方面，按照相關文件的規定，輔導員可以走專家化的道路，即思想教育、心理健康管理、學生事務管理等方面的專家，但這同樣要面臨相關的知識和制度保障的問題。

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教育改革的不斷深入，使得高職院校的作用逐漸被凸顯出來，作為我國高等院校重要的組成部分，高職院校為社會輸送了大量具有專業技能的人才，但是隨著教育資源的缺乏，我國高職院校在面對社會大量的需求時，相關配套設施和體制建設方面存在較大的缺失。尤其在高職院校學生輔導員隊伍建設方面，學生輔導員工作內容較多，涉及學生的方方面面，對于學生輔導員的個人素質和能力都是較大的考驗，且管理上存在缺失，未能有效運用工作機制，使得高職院校學生輔導員的專業素質能力差異較大，不利于學生工作的開展。因此，必須要從隊伍建設角度入手，通過合理配置資源，優化隊伍發展結構，同時明確高職院校學生輔導員的工作職責和內容，才能發揮出一線工作者的作用，才能為高職院校學生提供良好的教育和指導。

一、高職院校學生輔導員隊伍管理中存在的現實問題

（一）崗位職責不夠明確

崗位職責不夠明確是當下高職院校學生輔導員隊伍管理中存在的主要問題。有的高職院校對于學生輔導員未設立單獨的崗位，凡是從事于學生管理工作的教師都被稱作學生輔導員，造成高職院校學生輔導員的隊伍管理范圍不確定。另外，高職院校學生輔導員往往身兼數職，既負責學生的日常工作，同時也要跟進學院的日常工作，這樣的情況導致學生輔導員有的掛職在學生處，有的在各系辦公室中，使得高職院校學生輔導員隊伍管理工作難以順利開展[1]。除此之外，師資力量不足也是導致高職院校學生輔導員工作較為繁瑣的原因，學生規模不斷擴大，而專業的學生輔導員數量較少，人員不足使得一個學生輔導員往往要帶多個班級，在一定程度上影響了教學管理的效果。

（二）隊伍發展層次較低

目前學院對于高職院校學生輔導員隊伍建設的重視力度還有待加強，高職院校學生輔導員的工作能力直接影響了學生的學習和生活，大學生活區別于高中集中化的管理，要求了學生在半開放的環境里不斷強化個人生活與學習的能力，從而為將來踏入社會做好準備[2]。但是目前高職院校學生輔導員的隊伍結構存在不合理的情況，主要是由于部分的高職院校學生輔導員專業性不強，對于學生工作的開展缺乏相關的經驗，尤其在思想道德教育方面，缺乏正確的知道方法使得高職院校學生輔導員的工作效率低下，作用被限制。另外，在學歷和職稱方面，高職院校學生輔導員相較于專業教師有很大的差距，專業知識水平有限使得在實際的教育工作中未能發揮出崗位的作用，降低了高職院校學生輔導員隊伍的發展層次。

（三）隊伍人員流動性強

目前高職院校學生輔導員采用的是聘用制度，現行的輔導員制度也使得高職院校學生輔導員隊伍的流動性較強，采用聘任制度，能夠便于實際的管理和考核，但是福利待遇上目前高職院校學生輔導員和專業教師的存在差距，且高職院校學生輔導員的入行門檻較低，多數高職院校學生輔導員都希望以學生輔導員這一崗位作為跳板，能夠從事于行政管理等工作。因此，人員流動性強，使得管理工作難以開展[3]。另外，高職院校學生輔導員的工作任務重，較為繁瑣，使得輔導員在實際的工作中壓力較大，心態失衡，辭職或轉任的情況較多。而學院為了保證高職院校學生輔導員的數量，不得不放低選拔標準，新上任的輔導員經驗不足，能力存在欠缺，導致實際的工作效果不理想，不利于高職院校學生輔導員的隊伍建設和管理。

（四）人員素質差異較大

高職院校學生輔導員這一崗位對于個人能力的要求較高，不僅需要為學生提供生活上的指導，同時在思想方面、心理方面以及學習方面都要具有較強的專業能力。但是在實際的高職院校學生輔導員隊伍管理過程中，人員素質差異性較大是普遍存在的問題，這主要是由于兩方面因素造成的：一方面，學院對于高職院校學生輔導員的培訓力度還不夠，崗位人手不足，且未有大量的時間對于高職院校學生輔導員的能力進行系統性的培訓，多數高職院校學生輔導員倉促上崗，未能發揮出工作的作用；另一方面，高職院校學生輔導員對于崗位的認識不清，工作缺乏主動性，不愿意全身心的投入到學生工作中，工作精神缺乏也使得高職院校學生輔導員的能力表現具有差異化，對于學生的工作開展效果不佳[4]。

二、強化高職院校學生輔導員隊伍管理的改進措施

（一）科學設崗，合理配置

高職院校學生輔導員是教師隊伍中重要的組成部分，所以，必須要加強對于高職院校學生輔導員隊伍管理的重視力度，要在人才的培養方面投入更大的人力和資源。因此，要注重科學設崗，首先要明確工作崗位的職責和權限，實現規范化管理；其次，要注重人員的合理配置，保證一個班級配有一名專業的學生輔導員，減p高職院校學生輔導員的工作任務量，從而人提高工作能力和效率；最后，要注重合理配置資源，學院的招生數量越來越多，學院領導必須要著眼于學院發展的實際情況，要合理配置教育資源，將高職院校學生輔導員進行細化，分為專職輔導員和生活輔導員，設立在學工處和學院各系辦公室，從而方便于對高職院校學生輔導員隊伍的管理[5]。

（二）提高標準，優化結構

高職院校學生輔導員在實際的學生工作中發揮了巨大的作用，為了提高高職院校學生輔導員整體的發展層次，學院必須要提高招聘的標準，要嚴格制定選拔制度，要貫徹教育部門的相關要求，從黨員教師和干部中聘選高素質的人才，或者從任職教師中聘選高職院校學生輔導員，利用教師多年的教學經驗和專業能力，從而達到優化高職院校學生輔導員人員結構的目的[6]。另外，學院要注重加強對于高職院校學生輔導員的培訓工作，通過提供系統性的學習機會，強化高職院校學生輔導員的個人能力，從而幫助學生輔導員更好的開展工作。

（三）科學管理，注重發展

科學管理高職院校學生輔導員隊伍是保證每一名高職院校學生輔導員發揮工作職能的前提，因此，在實際的管理過程中，首先要注重建立健全相關的制度，要根據高職院校學生輔導員的崗位性質，明確其崗位目標，建立相應的考核制度，使得高職院校學生輔導員在實際的工作中能夠有明確的工作目標，有助于學生工作的開展。另外，要注重增強高職院校學生輔導員的崗位待遇，以激勵政策充分調動高職院校學生輔導員的積極性，從而實現高職院校學生輔導員隊伍的不斷壯大。

（四）強化職業定向，提高整體實力

高職院校學生輔導員崗位的流動性較強是影響管理效果的主要因素，因此，為了順應當下的教育形勢，我認為必須要強化職業定向，要將高職院校學生輔導員視為一個專業性的崗位，同樣具有科研價值和實踐意義，要多采用專職專聘的形式，注重發揮出崗位的優勢，要強化輔導員的個人素質，要讓輔導員正確且全面認識輔導員崗位，注重崗位精神的培養，提高高職院校輔導員的職業道德素養，從而提高高職院校學生輔導員隊伍的整體實力。

三、結語

四、綜上所述，新形勢下，社會對于高職院校所報以的期望越來越大，為了能夠更好的開展學生工作，必須要強化高職院校輔導員的管理效果，要正確對待輔導員崗位，通過建立健全相關的制度，將管理工作落到實處，同時注重提高高職院校學生輔導員的專業能力和素質，通過科學的管理和完善的培訓制度，從而發揮出崗位的職責，從而促進高職院校學生的全面發展。

參考文獻：

[1]柏雨竺.高職院校輔導員如何開展學生管理工作――基于教育部24號令提出的輔導員八項主要工作職責[J].學理論，2013，02（02）：300-301.

[2]胡亮華，陸虎.高職院校輔導員“內提-外促-互學”三位一體培養機制研究[J].南通航運職業技術學院學報，2013，05（01）：82-85.

[3]王周鎖，周廣闊，吳，楊杰.高職院校學生工作精細化管理與服務方法探究――以楊凌職業技術學院輔導員“五知”工作為例[J].船舶職業教育，2014，08（05）：72-75.

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關鍵詞:高校輔導員隊伍現狀問題對策

Key word: University instructorTroop Present situationQuestion Countermeasure

一、輔導員隊伍建設中存在的一些不容忽視的問題

隨著社會主義市場經濟體制的確立和迅速發展,我國高等教育的改革不斷深化,大學生的思想政治教育工作引起了黨和國家的高度重視。但高校輔導員隊伍建設仍然存在以下幾方面的問題,本文將針對這些問題,提出加強高校輔導員隊伍建設的對策和措施。

1.1 輔導員隊伍結構不合理

1.1.1人員配備不足

隨著我國高等教育體制改革的全面推進,學生的質量、素質有所下降,進而出現了高校教學資源緊缺、輔導員人手不足、思想政治教育工作不利等現象。輔導員帶的學生越多,事務性工作就相對越多,就沒有更多時間和精力去做大量細致的思想政治工作。此外,由于學分制和后勤社會化的逐步實施,輔導員工作的職能也將發生細微的變化并有所延伸。學校機構精簡后,幾乎所有行政后勤機關都不直接對學生服務,各類煩瑣事務統統壓在輔導員身上。

1.1.2年齡結構不合理

從輔導員的年齡結構上看,絕大多數高校的輔導員是從應屆畢業生中選拔的,年齡普遍偏小,缺乏人生經歷和工作經驗。從輔導員的專業結構上看,許多輔導員基本上沒有經過專門的培訓,缺乏系統的理論功底,工作主要靠過去當學生干部的經驗開展。

1.2輔導員工作性質不確定,工作對象變化大

隨著招生規模的不斷擴大,輔導員的所帶班級和人數也在增加,針對目前大學生自理能力、自主學習能力、實踐能力、學生特點等方面存在的種種問題,輔導員工作中日常事務處理成了主要內容。高校輔導員要關注大學生方方面面,這使得輔導員的工作難以定位。為了做好學生綜合測評、學生黨建、宣傳活動等工作,輔導員不得不在校內各部門之間奔波。無力對學生的思想、學習動態進行深入、系統的分析和研究了,常常是發生問題以后再考慮補救措施。此外,學生接受信息的途徑越來越多,使得學校教育的權威影響力在減小。

二、當前高校輔導員隊伍建設應采取的對策

2.1輔導員隊伍結構的合理化

重視輔導員的合理配備,優化輔導員隊伍的結構。選拔、具有一定業務專業知識和組織管理能力的人員擔任高校輔導員工作,是加強輔導員隊伍建設的基礎。從優秀的黨員教師干部中選拔一些人擔任兼職輔導員。輔導員專兼結合,思想政治教育學科與其它學科教師的互補,有利于輔導員隊伍整體素質的改善。

2.2明確崗位職責,加強隊伍管理

對于輔導員的崗位職責問題,迄今仍沒有統一的界定。這種現狀從某種意義上說也是導致輔導員隊伍不夠穩定的一個重要原因。因此,當務之急就是要抓緊制定和明確輔導員的崗位職責,改變輔導員只是管理員或服務員或救火隊員的現狀。對于輔導員的工作內容,我認為應該在圍繞新時期人才培養目標的前提下,強調輔導員在大學生個人成長與發展中的引導作用和示范作用。輔導員在人才培養過程中的教育、管理和服務功能應注重“導”的作用。

2.3輔導員的發展機制與保障

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2高校師風師德建設存在的若干問題

師風師德是一種社會意識形態，即教師自身的道德素質修養，對政治的了解與關心，對職業的投入與熱愛，同事與同行之間的交流與合作，良好得體的語言與著裝，自律及要求等等。高校青年教師思維靈活，工作彈性大，大多數工作態度端正，充滿著正面力量，高校需要這些青年教師夯實高校的建設，而與此同時，在社會經濟過熱的浪潮中，青年教師還需要道德沉淀與文化素質修養，以把這支隊伍建設成為具有職業道德，作風嚴謹，蓬勃向上的一支隊伍。作為一名青年教師，筆者通過走訪調查與五年來作為一名青年教師的經驗，總結出青年教師隊伍中普遍存在的幾點問題。

2.1一線教師學術作風不夠嚴謹教學工作不夠認真

一線教師是教學工作的核心與精髓，是學生們答疑解惑，模仿尊敬的對象。而近年來青年一線教師人數過多，崗位認定與職稱評定的競爭愈加激烈，導致青年教師們將精力大半投入到積累論文的數量，參與課題的數量以及獎項評選中。科研工作者普遍了解，論文的產出需要做實驗，實驗數據是大量的試驗以及調研產生的，只有嚴謹的科研才會產出對本學科有積極貢獻于社會意義的論文，青年教師有教學的壓力以及家庭的壓力，因此對于論文產出喜歡一蹴而就，一勞永逸。許多論文的產出僅僅是為了湊數，這樣論文的質量可想而知，更不用提對本學科做出貢獻。抄襲現象屢禁不止，且大都發生在青年教師當中。課題的報送面臨的壓力更大，不但要求青年教師拿出切實的研究成果，還需要與申請部門協調關系。青年教師在工作中面臨如此強大的壓力，導致很小部分精力放在學生身上。許多教師聽到下課鈴直接信步走出教室，不與學生交流，不解答學生課堂上的問題，對學生有問題的郵件匆匆一瞥，做不出合理與學術的解釋，許多教師一學期過后還叫不出三個以上學生的姓名，令學生及其不滿，與師風師德建設嚴重相背離。與此同時經濟過熱又導致青年教師們普遍認為自己收入過低，想方設法為自己再招攬一份兼職。在各個城市的私人培訓機構，經常可見到高校教師在為中小學生們補課的身影。長此以往，青年教師教學的精力越來越少，會嚴重導致學生的基礎知識掌握不牢固，以影響日后的學習。最后，青年教師在教學過程中也存在著些許問題。多數青年教師缺乏科研經驗使得課堂上理論內容較多而缺乏動手實驗，不利于學生動手能力的發揮。一些青年教師不夠為人師表，課堂上有時滿腹牢騷，將許多時間花在批判社會現狀上，不給學生們正面力量，遲到早退的教學事故時有發生，從而導致自己忘記什么是“為人師表”，學生們忘記什么是“傳道授業解惑”。

2.2青年輔導員的思想道德建設有待提高

目前，各個高校的輔導員大多都是青年教師，青年學生輔導員可以拉近自己與學生的距離，經常可見學生與輔導員關于生活學習的問題促膝長談，輔導員的確是學生學習的榜樣與情感的依賴對象。但是輔導員隊伍的過于年輕化產生了許多道德建設的問題。筆者通過對輔導員的調查發現現狀堪憂。輔導員隊伍中許多都是研究生剛畢業的學生，在道德上不太善于掌控自己，對學生獎懲不一，有的有嚴重的情感偏向，在大是大非面前顯得猶豫躲閃。許多輔導員決定著獎學金等級，優秀學生的稱號，學生黨員的名額，這就使輔導員們有情感偏向，歸根到底是師風建設存在的問題。其次，學生經常遇到生活學習上的問題樂于與輔導員探討，有些輔導員在道德建設方面不夠成熟，很少給出中肯切實的意見，這使學生有時感到困惑，不知遇到問題該與誰去討論，及其容易走極端，說到底這是師德建設的問題。

2.3教輔青年工作者思想意識不夠成熟

高教的教學機關與教學起著相輔相成的作用。高校機關是高校運轉的命脈。青年教師不斷地涌向機關也給教輔工作帶來了許多問題。青年教輔人員由于社會經驗少，對本校的運轉缺乏了解，經常在工作中出現紕漏，態度冷淡，知識貧乏是青年教輔人員普遍存在的問題。歸根到底是這些青年教室們思想意識不夠成熟，師風師德建設有待提高與完善。

3完善師風師德建設的幾點建議

筆者參考了不少討論此論題的文章，大多數作者對師風師德建設的提出建議非常有限，且主要目標放在強化學習教育，規范教師行范，設立嚴格的獎懲機制上。而筆者認為，師風師德建設欠缺的主要原因在于青年教師科研與教學的工作壓力過大而導致的，筆者決定另辟蹊徑，提出幾點完善師風師德教育的建議。

3.1緩解教學與科研的壓力以抵制學術不嚴謹作風

針對科研與教學的兩座大山，筆者聽取了沈陽藥科大學外語教研室吳秀萍教授的評論“沒有做過科研的教學工作者只能在講臺上重復別人的東西，不可能將創新能力與學習方法傳授給學生。”筆者深有同感，抵制學術不嚴謹的作風，應把第一步放在緩解教學與科研的壓力，理順科研與教學的關系中去。筆者認為，青年教師進入高校工作，應首先承擔著一部分科研任務，學校應給與適量的經費讓青年教師搞學術研究，并對青年教師的產出論文產出質量有嚴格的審訂，只有發表出對本學科本專業有教學意義，社會貢獻的論文，才有可能讓這些青年教師在職稱評定中有資格參與副教授的評選。而將更多的教學任務給予教授與副教授，因為學生更喜歡聽有著科研經驗，創新經歷與學術積累的教授們上課，這樣學生更有積累，更有啟發，個高校產出的本科生更加有質量。只有學術嚴謹，才會更好的完善師風師德。

3.2拓寬青年教師視野成熟青年教師的思想意識

筆者指出，許多高校青年教師思想不夠成熟，沒有文化沉淀，這導致了這些教師視野狹窄，不能更好的進行科研與教學，筆者認為，剛入校的青年教師應該至少學習一門與本專業無關的科目，做出課堂筆記與評價報告，以達到拓寬視野，充實思想的目的。同時教師在完成教學的同時應結合專業特點，多下基層鍛煉，例如在高鐵建設現場試驗，在其他高校實驗室得出科研數據。此外，青年的教師申請的課題報告應由評審團反復討論與不斷修改，因為只有這樣，青年教師才會對自己本專業的知識不斷的進行深入，創新；對其他專業的知識有一定的了解以完善自己的思維，拓寬自己的視野。只有提高自身的素質才會使師風師德建設進一步完善。

3.3營造濃厚的師風師德建設氛圍

強化管理與嚴格考核許多青年教師過著三點一線的生活模式，大多數是上班，下課，回家。教師與教師之間缺乏交流，對學校正在進行或即將進行的大事件缺乏了解，針對授課教師這一特點，筆者認為，教輔機關應該在學校營造濃厚的師風師德建設的氛圍，積極倡導“德育為主，教育文本，教學育人”，定期將一線教師聚集起來，使教師們有更多的機會交流，使這些會議成為青年教師表達意見，提出觀點的有效渠道。同時，學校也應該強化管理和完善考核機制，多多聽取學生們對教師的評價，將學生對教師的評價作為主要的評選依據，使得培養良好的師德師風成為青年教師的自覺行為。

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中圖分類號：G41 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）09-0061-02

輔導員是高校從事德育工作的骨干力量，是大學生健康成長的保證。輔導員職業道德是實施教育影響的前提，在學校的人才培養過程中有重要意義。高等師范院校是培養人民教師的搖籃，培養的人才不但要有精湛的專業知識,還要有較高的思想境界和高尚的道德情操，才能在教育和教學過程中以正確的輿論引導學生，以高尚的精神塑造學生。高師院校培養出來的人才質量決定著我國21世紀的人才規格。因此，高等師范院校師德特別是輔導員的師德建設在人才培養中有著重要的作用。

一、高師院校輔導員師德建設的意義

美國教育學家布魯納曾說過：“教師不僅是知識的傳播者，而且是模范。”輔導員作為教師的重要組成部分，其師德內涵既有一般教師的共性：即包括愛崗敬業、關愛學生、為人師表、獻身教育等基本內容；又具有其特殊性：政治的敏感性、行為的表率性、工作的時效性、對象的復雜性。輔導員師德建設在學校的人才培養過程中具有重要的意義。

（一）輔導員是大學生德育素質培養的催化劑

輔導員長期工作在思想道德教育工作的第一線，是高校開展大學生思想道德教育工作的核心力量。作為輔導員，首先要教育學生如何做人。輔導員所面對的培養對象是一群世界觀、人生觀、價值觀尚不成熟的青年學生，良好品德的養成需要很長一段時間的塑造。輔導員不僅僅是學生的老師，更是他們健康成長的知心朋友，積極的引導他們樹立正確的人生觀、世界觀。所以說，輔導員是學生德育素質培養的催化劑。

（二）輔導員的人格素質有榜樣的力量

孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。在日常生活與工作中，輔導員是與學生相處時間最長的老師。學生在輔導員身邊學習和工作的同時，從他們身上學到為人處事、分析問題、解決問題的方法。輔導員要用優秀的人格魅力感染學生。因此，作為一名輔導員，自身的人格與素質對學生的成長成才起著不可估量的作用。

（三）輔導員是推動學校和諧發展的有力保障

高校要想取得長遠的發展，就需要一個相對和諧的發展環境，需要校園內外老師與學生的和諧相處。作為為學生服務工作的輔導員來說，與學生的和諧相處，有利于學校的和諧健康發展。［1］輔導員作為為學生服務的角色，要在平時的工作和生活中盡職盡責，全身心的去愛護每一個學生。所以就要求廣大的輔導員在學生遇到思想或者生活上困惑時及時的幫助引導，在他們取得可喜的成績時給予他們贊許和鼓勵。輔導員的工作是拉近師生距離，培養師生關系的工作，所以說輔導員是高校和諧發展的有力保障。

二、高校輔導員在師德師風建設中存在的問題

隨著我國經濟建設中個別不和諧的因素作祟，一些消極思想影響著我們的師德師風建設。特別是輔導員工作的特殊性、在部分高師院校的邊緣化，導致了我們現階段的輔導員師德師風建設存在著一些不容忽視的問題。

（一）立場不堅定，缺乏原則性

很多輔導員礙于情面，學生出現問題時不嚴格負責，對學生工作缺乏認真的態度。沒有真正認識到作為輔導員，在這個特殊的崗位上，除了要有堅忍不拔的意志，還必須有恒心有毅力，要鐵面無私，甚至厚著臉皮去開展工作。部分輔導員在工作中，忘記了要樹立起教師的嚴肅形象，為學生的發展做長遠的打算，維護學校的聲譽和形象，沒有盡職盡責完成輔導員的工作任務。

（二）缺乏責任意識和愛崗敬業精神

高校的輔導員要對學生的各方面發展做綜合考慮和協調引導，正確處理學生在各個階段的思想矛盾。但是在實際工作中，個別輔導員在學生遇到困難時沒有及時的給予幫助，反而是推脫干系，拒學生于千里之外。雖然是個別現象，但是卻反映出很嚴重的現實問題，造成了很壞的影響，不僅促生了輔導員推卸責任的現象，也使得那些對工作認真負責、關愛學生成長的教學工作者們為之汗顏。對輔導員的和諧發展是不利的。

（三）專業化、職業化程度低，缺乏系統指導

高校起初輔導員的聘任對象一般側重在任用985、211院校的優秀畢業生，所學專業不局限于思想政治教育，旨在選拔吸納優秀人才及時滿足輔導員隊伍建設的需要。這一群體大多在崗前培訓中才接觸到高等教育學、高等教育心理學等學科的知識，同時隊伍較為年輕化，高校培訓缺乏系統性，因此輔導員入職后在一定程度上限制了其工作的開展。同時輔導員工作流動性強，職業化程度低，在一定程度上也使這一職業缺乏根基。

（四）工作壓力疏導不及時，缺乏工作熱情持久度

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關鍵詞：高校輔導員 形象管理 輔導員威信

改善大學生思想政治教育效果的途徑諸多，而處在學生管理工作第一線的高校輔導員的形象是一個不可忽略的因素。關注形象管理的輔導員更易受到學生的喜愛，促進教育效果的改善，從而提升輔導員個人從業競爭力。

一、高校輔導員形象管理的內涵

形象是人們在一定條件下，對他人或事物由其內在特點所決定的外在表現的總體印象和評價，其本質是人與人、人與物關系的反映。[1]良好的形象往往是個人和組織成功的關鍵。輔導員形象是指輔導員內在素質和外在表現在公眾心目中的總體印象和評價，是長期形成的多方面素質的綜合體現與反映。本文認為，輔導員形象管理的內涵就是對高校輔導員內在素質和外在表現的要素進行開發和管理，全面提升個人軟實力和競爭力的一種管理活動。

二、高校輔導員形象管理策略

1.堅定信念，提升政治理論水平

政治素質是高校輔導員應具備的最基本素質，也是最核心的素質[3]。高校輔導員要堅定社會主義理想信念，加強學習和彌補政治理論知識等，借助大眾媒體關注時事；積極參與政治理論學習和黨員教職工學習；在黨員“創先爭優”活動中，結合自身實際工作開拓創新、奉獻崗位，切實提升自身的政治素養和黨性認識；以黨員標準嚴格要求自己，在對學生日常教育管理中注意言論的導向性和科學性，避免隨意性。

2.縱向發展，改善專業能力: 由“雜家”走向“專家”

輔導員作為高校教師的一員，普遍缺乏群體認同感，一方面是因為這支隊伍并不強大，另一方面輔導員沒有在大眾心理形成鮮明的形象特征，沒有體現出應有的專業形象。以生為本，提升專業技能，增強自我認同感，走職業化、專業化發展之路。這是提升高校輔導員專業形象和改變輔導員現狀的關鍵。

高校輔導員要結合自身實際做好職業生涯規劃設計，加強學習學生教育管理的相關專業知識，并在學生管理實踐中“有所為、有所不為”，不斷提高專業素養和教書育人的本領。同時圍繞學生管理和教育的一個或多個專題領域展開深入細致的研究，撰寫論文，形成自己的研究特長，成為思想教育專家、成才規劃專家、心理咨詢專家、就業指導專家等一專多能的復合型人才，由“雜家”走向“專家”。

3.完善人格，提升品德修養、師德修養和人格魅力

孔子在教育實踐中，十分強調以身立教， 為人師表。輔導員要多方聯動，提升自身的綜合素養。輔導員要具有高尚的道德，熱愛教育（學生）、獻身教育的敬業精神，要自尊、自重、自愛、自強，努力提升自己的道德修養；通過多種渠道和形式，積極參加教師職業理想和職業道德教育的活動，參與“踐行師德創先爭優，辦人民滿意教育”主題實踐活動；學習模范教師的先進事跡，增強教書，育人、為人師表的責任感、使命感和能力水平，以良好的思想政治素質和道德風范影響教育學生。嚴格遵守學術道德，積極參與學風建設；學會“慎獨”，通過自律和他律來提高個人修養和專業素養，培養和增強個人的人格魅力。

4.堅持學習，增強科研能力和創新能力

高校輔導員要有“既來之，則安之”的心態，處理好工作、學習與科研創新的關系，結合工作實際來思考學生管理工作。在工作中要采用科學的方法來開展工作和及時總結經驗；發現和探討學生管理工作的新問題、新方法；積極參與學生管理教育課題的研究和學校相關部門舉辦的輔導員業務學習、沙龍，加強交流工作中的經驗和心得，這不僅是高校輔導員增強科研、創新能力的有效途徑，也是做好學生思想政治工作的重要保障。

5.尊重關心學生，行為示范表率

高校輔導員通過規范和管理自身的行為有助于提升自身形象。輔導員要在開展工作中，堅持以生為本，貼近實際，貼近生活，貼近學生，樹立“手心手背都是肉”的教育觀念，擺脫“馬太效應”的誤區，在評獎評優和機會面前人人平等；真誠對待每一個學生，對每個學生都應該充分信任，并充滿期待，以期實現“羅森塔爾效應”；輔導員要采取“親民行動”，增強思想教育工作的親和力，為學生排憂解難；指導學生制定學習學業計劃和職業生涯規劃，引導其養成健康科學的生活方式。同時，注意培養和鍛煉輔導員自身的溝通能力、組織協調能力、心理疏導能力、生涯規劃指導能力等，更有效地服務廣大學生。

6.整潔儀容儀表，美化外在形象

由于學生的“向師性”，他們經常關注自己的老師。細節決定成敗。輔導員要做到儀容修飾美，要注意修飾儀容。生活中人們的儀表反映出一個人的精神狀態和禮儀素養，是人們交往中的“第一形象”，往往形成光環效應，這在實際生活顯得非常重要。成功的儀表修飾一般應遵循適體性原則，時間（time）、地點（place）、場合（Occasion）原則，整體性原則和適度性原則。值得一提的是，高校輔導員在整潔外在形象時，要結合教師特點和職業角色來設計和修飾、把握分寸、自然適度，避免隨意性、夸大化和奇特性，從而形成美觀大方、整潔健康、活力陽光的教師形象。

三、結束語

高校輔導員通過形象管理，有利于提升自身軟實力、職業勝任力（競爭力）和輔導員整體素質，有利于改善高校輔導員的總體形象，進而提高高校大學生思想政治教育和管理工作的效能。文章對高校輔導員形象管理的策略進行了探討，以期對高校輔導員隊伍建設提供一些建議。

參考文獻：

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二、高職院校學風建設中存在的問題及原因

1、學校方面。目前雖然學風建設引起了各高職院校的足夠重視，但是很多措施只停留在制度的層面上，沒有真正的付諸實施。從1999年開始，全國高校不斷擴招，給學風建設帶來巨大壓力。許多學校合并成為高職院校或本科院校，這些高校的建校時間較短，招生壓力較大，一般都把主要精力放在招生就業等學院的發展定位等方面，學風建設問題還沒有放在高校發展中的主體地位。

2、教師方面。對高職院校教師的考核上更看重科研，反而忽視了課堂教學，使一些教師把主要精力放到做研究發論文上，而把最本職的工作課堂教學放到了次要地位。教師對學風的重視程度不夠，自身要求不高，長期下來，學生的不良學風一直沒有得到改善。此外，有些教師只管教不管學，對于學生的課堂紀律和學生的出勤率都視而不見，更有甚者認為課堂紀律是輔導員的事，而輔導員則認為課堂是任課教師的課堂，輔導員的參與會影響任課教師上課，這樣的想法使課堂紀律成為一個皮球，在教師與輔導員之間推來推去。

3、學生方面。高職院校的多數學生在考上大學之前就已經失去了學習動力，高考失利來到高職學校，破罐破摔，自甘墮落。學生學習功利性較強，對專業課、實訓課的學習興趣較高，能認真對待，對公共課、基礎學科等理論課不夠重視，更有甚者為了鍛煉自己的交際能力和社會適應能力，同時參加多個協會和社團，最后導致學業荒廢，本末倒置。

4、社會方面。社會不良風氣對高校學風造成不良的影響。享樂主義、拜金主義、誠信不足等不良風氣流行甚廣，從而引發了部分大學生人生觀和價值觀的扭曲，使部分學生有了“讀書無用論”的想法，一部分學生在課上、課下、考場上，都帶上了強烈的功利實用和投機取巧色彩。由于大學生對當今社會沒有深刻的見解和認識，不能夠清晰地辨別來自社會的各種信息，使一部分學生心浮氣躁，不能靜心學習，從而影響他們的學習目的和態度。

三、加強高職院校學風建設的對策

1、發揮輔導員思想教育的積極作用。輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，與大學生的日常生活有著密切聯系，是與學生接觸時間最長、關系最密切的人，同時也是大學生的朋友，在高職院校學風建設中應該起到重要作用。輔導員在高職院校學風建設中應起到榜樣作用，以自身人格魅力和負責的態度去感化幫助學生。在日常工作中，輔導員要以平等、尊重的態度與學生交流教育應以引導、說服方式為主，避免強勢的批評和粗暴的訓斥，換位思考，以家長的身份或兄弟姐妹的親情去關愛關心學生。

2、做好監督管理，規范任課教師行為。學風建設與師德師風建設相輔相成，教師的人格魅力會對學生產生潛移默化的作用，陶行知先生有句教育名言“一舉一動、一言一行，都要修養到不愧為人師表的地步。”學校加強師風師德建設，主要措施有：

(1)在不同時期召開形勢多樣的學生座談會，及時聽取并及反映學生關于教育教學方面的意見和建議。

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進入21世紀，大學生思想政治工作面臨許多新情況、新問題，招生規模的擴大，學分制的實施，高校后勤的社會化，以及信息社會的到來，在給大學生思想政治教育工作帶來機遇的同時也帶來了挑戰。如何在新形勢下創新工作方法，提高育人質量成為思想政治教育工作者思考和實踐的一個重要課題。實踐表明，構建高校全員育人體系為這個課題提供了一個方向，它是對傳統大學生思想政治教育工作外延的拓展，也是構建新時期大學生思想政治教育工作載體的嘗試。

一、高校全員育人的內涵

從宏觀上來講，全員育人的“全員”是指全社會的成員，即全體社會成員都有育人意識，為育人創造良好的環境。

高校全員育人是指全校各系統、各職能部門、各單位和全體教職員工都履行育人的義務和責任，各成員根據各自不同的崗位特點發揮各自的優勢，做到教書育人、管理育人、服務育人，黨政工團齊抓共管，橫向到邊，縱向到底，專兼結合，團結在“育人”這個中心周圍，形成目標一致、運轉協調的有機整體，增強育人的針對性和有效性。

二、高校全員育人意識的現狀分析

育人目標是高校各方面工作的指向性目標，其實現主體是高校全體教職工。然而，有的高校把人才培養、科學研究和社會服務三項職能視為獨立的三個部分，在人才培養中又將其分解為教學和育人兩部分。這使得育人工作具體規定為某一部分教師的事情。

1.專業教師。

“師者，傳道授業解惑也”，高校教師在授業解惑的同時更多地肩負著育人的首要職責。然而很多專業教師認為只要把課上好，完成教學任務就可以了，育人是黨政干部、班主任、輔導員等思政教師的事，人為地將“教學”和“育人”分開。有的教師將學生上課遲到、沒有感恩意識、考試違紀等現象歸咎于思政工作人員沒有教育好學生，希望相關教師加強管理和引導。

2.思想政治理論課教師。

高校“兩課”教師隊伍是大學生思想政治教育的理論支撐，也是主要力量。但是因為很難用可測性的指標來衡量德育，“兩課”教師在教學中容易偏向理論研究而輕視道德實踐，重視知識傳遞而忽視了道德教化。首先，高校的思想政治課一般都是“大”課，上百名學生集中在一個教室里，教師在課堂上無法較好地開展育人工作，往往疲于完成教學任務；其次，思想政治理論課教師自身的課堂教學、學術研究以及課程實踐大多停留在理論層面，這也使得他們教書育人缺少針對性。

3.高校輔導員。

高校輔導員是高校育人工作的主力軍，與廣大學生關系密切，在學生教育管理中起著重要作用。然而在工作中很少有非常專業、職業化的學習，或者因為工作的多重角色整體忙于完成各項事務性工作，很多輔導員忽視了自身在高校育人方面的工作職責，他們通常只在學生出現特殊情況時采取緊急措施，對學生進行開導、勸慰。

4.行政管理人員。

高校行政管理人員的一言一行對在校大學生有著不可忽視的影響作用。然而很多時候他們比較容易忘記與自己打交道的是學生，而把學生當做被管理的對象，進而容易忽視自己在管理過程中的育人職責，簡單地根據規定辦事，沒有顧及學生的個體差異和成長需求。

三、實現高校全員育人的舉措

1.加強高校教職工思想政治教育工作，強化“育人”意識。

利用現代各種科技手段，將“育人為本”的理念擴展到校園網、飛信、QQ群及微博等新媒體中，增強高校教職工的責任感和使命感；開展師德標兵評選、先進教師評選等活動，提高他們的奮進意識；通過座談會、問卷調查、個別訪談等方式定期了解廣大教職工的思想動態，重視他們關于教書育人的建議和意見，為學校的相關決策提供依據；選拔部分專業教師擔任班主任或兼職輔導員，使得他們在具體的工作中進一步了解大學生思想政治教育的規律，將育人意識深入人心。以浙江師范大學為例，學校每年組織剛入校工作的青年教師先到二級學院擔任一年的兼職輔導員，選拔一批深受學生歡迎的專業教師擔任學生班主任，且學校團委在各二級學院聘請一批教學、科研水平較好的年青教師擔任二級學院團委副書記，這些舉措充分整合了專業教師的育人作用，并以實際的崗位職責進一步增強他們的育人作用。同時，學校團委學生會每隔一年在全校組織評選“我心目中的好老師”，所有相關工作均由學生自己完成，在歷年的評選中，有的教師兩屆甚至連續三屆入選，這對所有的教師來說是一份至高無上的榮譽，當然也在無形中提高了教師教書育人的積極性。

2.完善高校教職工現有考核評價體系，營造“育人”氛圍

目前，國內很多高校沒有建立一套科學的教職工考核評價體系，仍實行年度考核制度，即填寫考核表，其中主要包括政治思想表現、教學工作、科研工作以及獲獎情況、進修學習等內容，往往流于形式。為了激勵教職工提高政治素質、業務水平，加強師德建設，營造濃厚的“育人”氛圍，在新形勢下對教職工考核評價體系作科學合理的改革：在評價教學工作時，除了教學數量、教學質量外，還要把教師的職業道德作為重要標準；在評價科研工作時，不僅要看論文和出版社的級別、課題級別的高低等指標，還要看教職工是否指導學生參加或獨立撰寫論文、著作，以及申報學術課題；在評價行政工作時，不僅要看完成工作的效率和質量，還要看學生的滿意度。

3.改革高校思想政治理論課程建設，增強“育人”效果。

創造條件鼓勵思想政治理論課程教師積極探索德育規律，借鑒世界名校大學生道德教育的方法和經驗，加強課程建設；組織高水平專家編寫思想政治理論課系列教案，用中國化的最新成果和社會主義核心價值體系武裝學生頭腦；定期備課會，更新課程教師教學觀念，改革和創新教學方法，提煉和精簡教學內容，讓學生在最短的時間內接受并消化課堂教學內容；如果條件允許，還可以實行小班化教學，從而更多地兼顧個體差異，有的放矢地開展育人工作。同時，精心設置課程實踐環節，推出系列具有學科特色、輻射面廣的實踐活動，倡導學生充分利用課余時間和假期開展社會實踐活動，發揮自身特長，近距離接觸社會，多做貢獻，增長才干。

4.促進高校相關職能部門團結協作，形成“育人“合力。

大學生思想政治教育是一個復雜的系統工程，除了“教書育人”以外，高校還要確立“管理育人、服務育人”的理念，構建全員育人的體系，才能形成育人合力，達到高校預設的教育目標。高校的管理部門和后勤服務部門應在學校的宏觀把握和整體設計下，改進工作態度和工作作風，想學生所想，急學生所急，營造優良的育人環境，在潛移默化中教育學生、影響學生；同時各個職能部門可以定期交流、商討工作過程中的難題，努力做到在對待學生教育的問題上達成共識，提高工作效率、工作質量，進而提高學生的滿意度；高校可以定期在各個職能部門間組團到兄弟院校交流學習，借鑒他人的經驗，優化工作流程，提升總體的管理和服務水平。

5.優化高校思想政治教育隊伍建設，提高“育人”質量。

輔導員是高校思政隊伍的骨干分子，在新時期加強和改進大學生思想政治教育工作，必須有一支理想堅定、甘于奉獻、有強烈的責任感和使命感的輔導員隊伍。因此，高校應當注重提高輔導員的整體素質，進而為他們的育人工作奠定更好的基礎。首先，高校要充分重視輔導員的育人作用，創造條件提高輔導員的地位，從選聘、職稱、學歷等方面都應考慮其特殊性，制定優惠政策，提高輔導員工作的積極性；其次，高校要進一步明確輔導員工作職責，突出其育人優勢，即理清輔導員的工作脈絡，確保其有時間接近學生、了解學生和幫助學生；再次，高校要積極支持輔導員走出去、引進來，參加各種專業化和職業化的業務學習和經驗交流；最后，高校可以打造一批明星輔導員，他們因優秀的工作作風、工作方法、工作水平等而受廣大學生歡迎，通過他們將輔導員和學生的關系很自然地拉近，最終促進師生間的良好溝通。

大學生思想政治教育是一項系統工作，僅靠某個部門、某個單位的力量，顯然不能實現，加強和改進高校思想政治教育工作，迫切需要在學校的統一領導下，黨政群齊抓共管，動員各方力量，整合各方資源，把思想政治教育與教學、科研、社會服務工作結合起來，形成“人人皆教育之人，處處皆教育之地”的育人氛圍。

參考文獻：

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