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學校是教書育人的場所,是加強社會主義精神文明建設的重要陣地,做好學校及周邊環境的整治工作,事關重大,深化校園及周邊環境的綜合治理,鞏固創建安全文明的校園的成果,確保青少年學生有一個安靜、和諧、健康的學習環境。
二、加強領導,健全管理體制
1、成立學校安全及周邊環境專項整治領導小組,社區綜治副主任×××為整治小組組長,東街小學副校長×××、職業技術學院保衛科科長×××為副組長,社區其他工作人員為整治組成員。
2、在春季開展的這項活動,領導小組召開專門會議研究制定校園周邊環境專項整治實施方案,確定工作任務,整治重點,對工作進行具體安排布置,做到任務落實到人。
3、加強制度建設,建立崗位責任制。領導小組加強對學校安全工作的研究、督辦和管理,建立學校安全工作校長負責制,落實各項工作的措施,完善內部安全管理制度,加強對教師的安全培訓和教職工隊伍整頓,強化學生安全教育管理。
三、落實措施,做好重點工作
1、大力整治路邊不潔小攤點。部分學校周邊的小攤點,每當放學后,學生便團團圍住買零食,這些攤點極不衛生,嚴重影響到在校學生的身心健康。通過整治和教育,這些不潔小攤販的售貨行為有所收斂。
2、整頓了校園及周邊的交通秩序,在校門口設置了交通警示牌、并嚴禁停放各類車輛。
3、加大了防火、防中毒、防意外事故等工作力度,重點排查了學校樓道、學生宿舍、師生活動場所、實驗室等要害部門的檢查,發現隱患及時排除,確保萬無一失。
4、衛生工作井然有序。為培養學生良好的生活衛生習慣,學校認真執行保潔制度,有效地保障了學校的清潔衛生,同時培養學生良好的飲食衛生習慣,學校關閉了小賣部,加強了學校食堂管理,并加強了學生管理,現在的學校干凈整潔,學生衛生習慣良好,無亂扔亂丟亂吐的現象發生。
5、校園周邊環境綜合治理吸引了廣大學生積極參與,學生的主人翁意識得到了
OSAS為一種睡眠呼吸障礙疾病,以白天嗜睡、睡眠時嚴重打鼾及反復呼吸暫停為特征,在臨床較為常見,與高血壓關聯密切,有文獻證實高血壓發生發展中,OSAS為獨立危險因素,特別是與難治性高血壓和夜間高血壓相關。相關研究顯示,血壓晝夜節律改變是獨立決定靶器官損害的因素,為重要的引發心血管事件的原因,血壓晝夜節律在OSAS患者睡眠時,多有異常改變發生[1]。本次研究選取相關病例,就治療前后高血壓合并OASA患者血壓晝夜變化特征進行探討,現將結果總結報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 本次共選擇研究對象90例,男59例,女31例,年齡44~76歲,平均(53.2±9.1)歲,均與ISH/WHO高血壓指南(2003)制定的相關診斷標準符合。患者均自愿簽署本次實驗知情同意書,并排除嚴重心腦血管疾病、肝腎功能不全、高血壓所致心力衰竭等需用降壓藥物者,繼發高血壓及不同意停藥者。入院行多導睡眠儀(PSG)和動態血壓(ABP),手術或持續氣道內正壓通氣(CPAP)行3個月治療后復查。依據監測結果按單純高血壓(A組)、高血壓合并輕度OSAS(B組)和高血壓合并重度OSAS(C組)各30例劃分,組間一般資料具可比性,無明顯差異(P>0.05)。
1.2方法 針對B組輕度OAS患者,應用CPAP治療方案;中、重度OSAS患者,應用舌體消融術、硬腭截短、鄂咽成型治療;中、重度有舌后墜伴發的OSAS患者,應用舌根牽引術、腭咽成型、舌體消融、硬腭截短等治療。
1.3指標觀察 觀察24h動態血壓變化(應用無創動態血壓監測系統)、睡眠呼吸監測(包括呼吸暫停、低通氣、睡眠呼吸暫停低通氣指數(AHI)。AHI
1.4統計學方法 采用SPSS13.0版統計學軟件,組間計量數據采用(x±s)表示,計量資料行t檢驗,P
2結果
相較A組,C組夜間平均血氧居較低水平,且患者微覺醒次數多,有較差的睡眠質量。治療后睡眠質量、平均血氧有所改善。見表1。療后A組非杓形高血壓6例,B組11例,C組14例,有統計學差異(P
3討論
高血壓和睡眠呼吸暫停綜合征均為常見的對老年人健康構成嚴重威脅的疾病,研究認為,OSAS是獨立于腎臟疾病、年齡、心臟疾病、體重、遺傳、飲食以外的獨立誘導高血壓發病的危險因素[2]。相關文獻報道,高血壓患者血壓多呈杓型,此種變化對保護心臟血管的功能和適應機體活動較為重要。且高血壓患者血壓晝夜節律發生改變,呈非杓型表現[3]。調查顯示,患者夜間血壓下降水平少或不下降者,心血管疾病風險更高,24h動態血壓波動即使在正常血壓水平,白天或夜間的DBP或SBP比值每呈5%的增加,則出現心血管死亡事件的風險值上升20%[4]。而針對OSAS患者,不管有無高血壓并發,血壓在睡眠時均有異常改變發生,無血壓晝夜正常的節律變化,血壓在夜間下降率
有文獻報道指出,血壓變異在OSAS患者睡眠時較大,正常時頻繁發生的呼吸暫停易對夜間血壓下降終止。故OSAS患者血壓即使在覺醒狀態下正常,相較正常值,24h平均血壓也居較高水平,可能為OSAS患者增加心腦血管疾病率和病死率的原因。針對本次研究顯示,高血壓合并阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征的患者,相較單純高血壓,有較高血壓變化率,且中重度有較高非杓型血壓發生率,表明OSAS的發生及其嚴重程度與血壓晝夜節律消失相關,OSAS患者因睡眠中反復出現呼吸暫停,引發胸腔內壓力變化、低氧血癥,交感神經活性增加,血流動力學改變,誘導心血管事件發生。
綜上,高血壓患者呈非杓型血壓晝夜曲線時,需考慮有睡眠障礙合并,應及時明確診治,以避免不良事件發生。
參考文獻:
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一年來,在__校長的指導下,在__校長的幫助和幾位干事的努力下,行政服務中心圍繞學校提出的“全年十五項重點工作”,以服務廣大師生為宗旨,扎實開展各項活動,較圓滿的完成了計劃任務。為使新學年的各項工作再上新臺階,現將本年度的各項工作進行總結和反思如下。
行政服務中心作為學校協調各部門的職能處室,作為學校各處室和年級的橋梁,常規事務繁雜,同時負責聯系市教育局的多數科室,更多的時候是比較緊急和重要的事情。針對以上情況,我要求自己在盡可能短的時間內熟悉本處室的各項業務,同時更要感謝__校長的耐心幫助和兩位老干事的精心付出。
一年來,我本著務實、認真、細致、高效的原則去對待每一項工作,及時傳達貫徹學校的各項決策,促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好處室與處室之間的溝通和協調,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。堅持做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學校的團結,提高工作效率。努力服務好各處室和年級,服務好廣大師生。
對待行政服務中心的常規工作,我堅持持之以恒的抓,努力抓出特色形成亮點。一年來,行政服務中心完成的常規工作總結如下。
1、撰寫文件材料,一年來共印刷學校文件40多個,印刷通報20多個。此外,負責向教育局的多個科室匯報我校的各方面工作。從而保證政令暢通,各項工作有條不紊的進行。
2、一年來,兩個學期共組織召開個來大型會議數十次,行政服務中心做到會前認真準備和協調,撰寫文件并印刷發放到位,保證每次會議能夠順利的完成。
3、認真安排常規值班和寒暑假值班工作。兩個學期的行政值班和寒暑假值班,行政服務中心認真安排,及時記錄反饋值班中存在的問題,保證學校各項工作有序開展。
4、及時宣傳上報學校的各類信息,擴大渠道進行宣傳,今年除在__報和__教育報進行宣傳之外,還在中國教育報、中國教師報、河北教育、邯鄲教育等刊物上對我校進行報道。
5、在今年的義務教育督導評估中,從數據收集整理,到文件的撰寫印刷,從校訓石和小橋石欄的制作,到燈窗展板的更換,還有會議室張貼坐標等等,行政服務中心都用心的對待,此外,還多次協調召開調度會,及時記錄督導調度中存在的問題,并協調安排進行整改。
6、堅持每月初匯總整理各處室、年級部和各學科組等“六橫六縱一個圓”考核數據,并及時張貼考核結果。
除以上常規工作外,本學期行政服務中心還負責建設了國培基地展室,使之成為我校的又一亮點。
盡管較圓滿的完成了各項工作,但是仍存在許多可以避免或者能夠改進的不足,現將這些不足也總結如下,從而努力在新學年有新的提升。
1、信息宣傳方面:盡管本學年在對外宣傳方面取得了一些成績,在某些影響力較大的雜志和刊物上進行了宣傳,但是在我本土的媒體刊物上有所減少,例如《__報》和《__教育》,這個明年需要加強宣傳。
2、處室人員方面:經過一學年的努力,盡管自己對本處室的很多工作基本熟悉掌握,但是很多工作還是由__和____兩位老師承擔的。處室的人員不足的問題,明年努力在充實踏實能干的教師加入本處室。
3、工作創新方面:盡管常規工作基本完成,但是由于本學年處室熟悉和學習的階段,很多工作還是沿著以前的老套路進行,缺乏創新,這一點是明年必須改進的。
20__年已經到來,現將新學年的幾個工作想法謀劃如下,希望在校領導的指導下,在處室人員的__心努力下,新學年正常更大的成績。
1、充實處室人員,吸納一兩名優秀的教師到行政服務中心,并進行科學合理的分工,做到每周工作有計劃有總結,扎實開展各項活動。
2、加大信息宣傳,拓寬信息宣傳渠道,動員各部門人員增強宣傳意識,擴大我校的知名度和影響力,尤其是在《__報》和《__教育報》上,為十周年校慶奠基。
3、加強值班管理,新學年要創新行政值班的方式,加大行政值班的管理力度,建立有效的值班反饋制度,切實發揮行政值班的作用,進行全員管理和全程管理。
自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區教育局的高度重視和指導下,我校項目建設邁取得突破性進展:
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下,我們對項目建設可行性進行了多次市場調研,反復論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案,并聘請設計院制作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據。
(三)、校園文化正式進入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校后勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
二、后勤管理務實高效。
(二、)公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養學生養成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細致工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支持,最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一周一評比,如今我校教室里張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現了校內苗木草坪規范化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化,物資采購規范化。 本學期,后勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施,以及一直閑散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統計,并分類錄入到電腦中,有效規范了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。
結合校產管理,進一步完善了物資的采購、領用、借用管理程序,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,一律采用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續,各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續,經總務處調整再入帳注明,避免了物質的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務優質細致。
(一)、嚴格執行政府采購,辦公環境得到改善。 這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值5萬6千元的電腦等設備,每個辦公室安裝了網線,配備了電腦,教導處配備了新式打印機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置,我校都嚴格按照政府采購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,堅持以人為本,樹立依法行政,執行為民的理念,進一步規范行政執法,加快建立權責明確、行為歸范、監督有效、保障有力的行政執法體制,切實保障全縣人民飲食用藥安全,凈化食品醫藥產業的發展環境。
二、目的意義
進一步端正執法指導思想,樹立保障人民群眾飲食用藥安全的核心價值觀,健全行政執法制度,轉變執法作風,規范執法程序,有效防止和解決隨意執法、執法不公,亂收費、亂罰款和“吃、拿、卡、要、報”等問題,使社會公眾對全縣食品藥品行政執法滿意度得到明顯上升。
三、組織保障
縣人民政府法制辦公室和縣食品藥品監督管理局聯合成立食品藥品行政執法專項檢查領導小組:
四、檢查內容
(一)法制隊伍建設
1、成立依法行政工作領導小組,建立和落實第一責任人制度;
2、設立一名專職工作人員;
3、組織開展法律法規培訓。
(二)法制制度建設
1、落實行政執法責任制:建立行政執法(含行政許可、行政處罰和行政行為)自查和監督檢查制度,行政許可審核制度,行政處罰案件審核辦法,錯案責任追究制度,行政處罰辦、審、定三分離制度并嚴格執行。
2、認真梳理行政執法依據。
(三)堅持政務公開
1、公開政務信息專人管理和審核把關;
2、政務公開信息的渠道合理,范圍合法,適當;
3、制作政務信息公開目錄和指南。
(四)舉報投訴處理
群眾來信來訪及舉報電話實行首問責任制,并有專人負責接待和處理,有舉報、投訴登記,并及時處理和反饋。
(五)行政處罰、行政許可、行政行為監督情況
1、分管法制工作工作人員對單位行政處罰、行政許可、行政行為進行內部監督并進行登記;
2、嚴格按照《行政處罰自由裁量權基準》辦理行政處罰案件;
3、嚴格按照《行政許可法》及相關法律法規規定辦理行政許可案件;
4、按照縣食藥監發〔2014〕17號文件要求對行政處罰和行政許可案卷進行檢查;
5、深化行政審批制度改革,認真完成行政審批事項清理工作;
6、完善重大行政決策制度,認真落實重大行政決策程序,對于重大行政決策均開聽證會;
7、嚴格執行《規范化文件管理辦法》落實規范性文件“三統一”制度;
(六)法制宣傳工作
每年在州級以上各類新聞宣傳媒體上發稿5篇以上。
(七)食品藥品監督管理行政執法工作中存在的困難與問題,好的經驗做法及建議及時進行反饋。
五、實施階段
(一)自查自評階段。6月25日前結合實際,進行動員部署,認真組織自查,查找問題,組織整改,總結經驗,迎接檢查。
(二)迎檢考評階段。7月,做好各項相關工作材料迎接州政府法制辦公室和州食品藥品監督管理局組成的檢查。
(三)總結和整改階段。10-11月,根據上階段檢查情況開展整改和自糾。
1、前言
隨著我國經濟等領域的突飛猛進發展,整個社會產生了深刻的變革,我國高等教育在高等教育辦學理念、培養目標等方面取得共識,并且不斷調整改革高等教育管理體制,初步形成了具有中國特色的高等教育管理體制。PDCA循環流程管理被廣泛地應用于管理的各個領域,更加科學有效的工作流程管理方式,可以促進高校的教學活動、科研活動的順利開展,從而加快高校的發展步伐,最終與國際先進的高校管理水平“接軌”。
2、高校行政管理現狀與存在問題
我國的高校行政管理由于是從傳統的計劃經濟時代下成長起來的,其自身存在著突出的問題:(1)工作效率低下。相關的行政事務諸如學校出臺相應的規章制度、應對相關情況的措施,其周期過長,其一般性行政工作由于涉及多個行政部門配合,工作面廣,工作的效率始終處于低速運轉狀況;(2)服務意識淡薄。多數的行政工作者其相應的思念觀念并沒有隨之而改變,其理念、意識依舊停留在傳統的行政工作層面,并未順應時代的發展要求,樹立起以“服務”為核心的行政工作理念;(3)監督機制缺失。下級對于上級以及平級人員之間的相應監督確鮮有有效的措施與手段,往往導致了行政管理工作中的系列問題的產生;(4)人事制度僵硬。多數高校行政管理崗位安置了大量的教職人員家屬,安置性的崗位不但致使人員缺乏對于工作的熱情,也使得年輕富有活力的人員無法獲得相應的工作機會,從而影響到了行政管理工作的效果。
3、PDCA循環管理在高校行政管理的應用
PDCA循環是一種科學管理程序,分別指Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢驗)、Action(處理)四個階段。
P階段(計劃階段)對應PDCA循環管理流程,日常校務計劃安排等工作內容,包含了選擇工作任務、設定工作目標、提出方案并確定最佳方案、制定措施與對策的過程,從最初的工作計劃任務的制定,到相應工作所要達到的工作目標的確定,然后提出相應的工作方案,直到為了完成相應的工作方案而出臺的相應措施或者對策,整個計劃階段就已經包含了對最終工作的結果的預設。
PDCA循環管理的D階段(執行階段)對應著組織實施工作計劃、校內外信息溝通以及校內各部門協調控制等高校行政管理的主要工作內容。其主要的內容就是相應的工作措施與對策的實施,并且包含行政工作在實施中的校內部門與部門之間、高校部門與社會外界的信息等多渠道的交流與溝通,通過共同協調完成最后的工作任務。
C階段(檢驗階段)對應高校行政管理的工作效果檢查總結內容,即確認相關的工作結果是否達到預期目標,所采取的工作的相關實施方案是否科學合理。對于相應的結果進行分析總結,并且與預期目標等進行比較,如果達到或者超過預期目標,則可以進一步總結分析得出寶貴經驗進行推廣;如果未達到相應的目標,則需要總結工作過程中存在的不足與值得改進的地方。
A階段(處理階段)基本對應行政管理工作中的獎勵懲罰等相關內容。獎勵懲罰只是處理階段其中一項工作任務,其處理階段的最主要任務并不完全在于獎勵先進或者懲罰后進,更主要的是在上一階段總結的基礎上,繼續謀求工作的改進與改良,乃至最終以期建立相應的標準化工作流程,使得相同類型的行政管理工作可以采取更加科學合理的方式進行,使得工作更有效率,工作結果更有效益。
4、結語
與所有的企業管理、人力資源管理等管理領域相同,高校行政管理同樣以注重工作效率為核心價值目標,PDCA循環管理是流程管理學科中最為常用的管理模型,對于傳統的高校行政管理同樣具有創新之處。采取PDCA循環管理可以有效解決我國高校普遍存在的工作效率低下、服務意識淡薄、監督機制缺失、人事制度僵硬等存在的問題,為進一步深化我國高等教育改革起到積極的作用。
參考文獻:
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一、今年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、明年工作計劃
充滿希望的明年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。明年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
人事行政部門今年終工作總結(二)今年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規范招聘流程,及時完成招聘任務
1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。
2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。
3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xx人。
2、組織中層以上干部學習《xxxx制度》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xx人,罰款x人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計x次。將x名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著手今年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
人事行政部門今年終工作總結(三)公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧今年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
為了迎合公立醫院的實際需要,在醫院內部開展績效考核工作,并不斷完善現有的分配機制,從而能進一步提升在崗人員工作效率和工作質量。行政后勤科室是醫院開展其他醫療和護理工作的保障,對醫院的其他工作起到輔助作用,屬于醫院的重要崗位,也是醫院績效考核的重點和難點。我院基于行政后勤崗位的職責、特殊性,結合現有的實際情況,建立一套行之有效的行政后勤崗位績效考核制度 。
1醫院行政后勤崗位績效考核的思路
醫院行政后勤崗位績效考核的思路主要包括兩點:①崗位管理的核心內容為人力資源管理,崗位評價的方法采取因素計點法,以此形成層次不同的崗位等級序列;②考核內容需由工作效率、服務對象滿意度、崗位風險度、工作質量、工作數量、技術含量等內容組成,考核機制可將"崗位、職責、編制、績效、薪酬對應管理"和"日常的KPI綜合目標考核"兩者結合起來,進而實現"多勞多得和優績優酬"的分配原則,為崗位人才謀取更大的發展空間。
2醫院行政后勤崗位績效考核的實踐過程
2.1崗位分析與設置 在醫院行政后勤崗位績效考核中,崗位分析與設置主要涉及兩個方面:一方面是醫院需要分析原有崗位的合理性、具體職責:調查崗位的工作內容,梳理并界定行政后勤各科室的職責,再依據調查結果明確崗位內容和職責,最后結合醫院實際和崗位的工作量,了解各崗位所需的編制人數;另一方面為合理設置現有崗位:結合近幾年醫院的行政后勤崗位績效工資的分配現狀,對中層崗位、一般崗位等實施詳細劃分。
2.2崗位價值評定 醫院行政后勤崗位績效考核中的崗位價值評定的過程為:①在崗位分析的前提下,采取因素計點法,提取工作壓力、工作范圍、工作經驗、時間特征等相關的評價因素,制定一個行政后勤崗位的評價因素分級表,從而將無法量化考核的技術含量、崗位風險程度等內容體現出來;②在熟悉各崗位的基礎上,由醫院的領導、行政后勤的中層干部及部分工作人員共同組成一個崗位評價組,對行政后勤的各崗位進行價值評價;③按照綜合評分的高低對崗位排名,并給出具體的崗位規劃 。
2.3人崗匹配 在崗位價值確定之后,可采取競聘上崗的方式,使醫院行政后勤各崗位達到人崗匹配,其具體內容為:醫院全部的行政后勤崗位人員需對應相應的崗位職責,并自動評估自身的綜合能力,再結合崗位的資質要求和上崗條件,自主競聘適合的崗位。若出現競崗的人數≤競聘崗位的人員定額時,則需申請適合崗位的人才到空缺崗位,以實現有崗有人;若競崗人數>競聘崗位的人員定額時,需重點考核競崗者的綜合能力,考核中采取末位淘汰制。在崗位的考核中,可設置筆試、面試及現場答辯等三種考核方式,從眾多人員中選聘出優秀的崗位人才,并硬性規定人崗匹配的周期為3年。
2.4績效考核和分配 績效考核和分配的內容,可從兩個方面分析:一方面是制定科室二級考核標準:依據醫院行政后勤科室的相關要求,再結合具體的工作實際,總結出的考核內容主要包括工作質量和效率、工作數量、服務對象的滿意度等;考核指標是與醫院行政后勤科室的工作密切相關的一級指標7個(包括一級共性指標6個,差異性指標1個)和二級共性指標;另一方面是對于獎勵性的績效工資,需實施二次分配:獎勵性的績效工資,一般采取院科兩級的分配管理制度。科室一級分配主要基于醫院全成本核算,結合各崗位的相對價值系數、具體工作目標的考核結果等內容確定的。科室內部在了解各員工的KPI關鍵性績效指標的量化考核成績、工作目標考核等內容后,再將獎勵性績效工資實施二次分配。詳細的發放方式如下:
個人二次考核的獎勵性績效工資金額(行政后勤崗位的獎金基礎值×本科室的崗位系數之和÷科室各成員本月KPI考核的得分之和×各成員的本月KPI考核得分),同時給予科主任績效分配額10%的考核權限。最后結果就為個人實發的獎勵性績效工資金額 。
3醫院行政后勤崗位績效考核實踐的效果
3.1建立有效考核機制 在行政后勤崗位績效考核實施后,醫院建立行之有效的績效考核管理機制,并完全改變過去因人設崗的老舊模式,拉開了以崗定人的新崗位設置序幕,充分體現出崗位管理的合理性。
3.2明確崗位職責 采取績效考核后,能明確行政后勤各崗位的職責,加強了各科室干部的管理意識,使醫院的后勤管理更加合理化、規范化。同時能增強崗位人員的責任意識,調動其工作積極性,進而提高工作質量及效率。
3.3發現和糾正問題 經過績效考核,能及時發現崗位人員工作中的問題,并增強其發現問題、分析問題的能力,同時采取相應的改正措施,以提高工作業績和服務對象的滿意度。
3.4拉開分配差距 采取績效考核以后,醫院行政后勤崗位中的中層干部之間、一般人員之間、中層干部與一般人員之間的獎勵性績效工資分配差額,均出現擴大趨勢,最終拉開崗位分配差距。以此實現多勞多得、優績優酬的分配目的,進而鼓勵優秀的崗位人才,還能提醒工作業績一般、工作態度不認真的工作人員端正工作態度 。
4醫院行政后勤崗位績效考核實踐的反思
在醫院行政后勤崗位績效考核中,會出現以下幾個問題:①由于考核周期一般設定為月度或季度,因此,部分非日常性而屬于個人能力體現的指標;②各科室主任既是考核者,又是被考核者,因此,其對自身的考核,缺乏監督和公信力;③崗位不同的科室,其考核的主體會存在差異,導致考核的標準無法準確把握,最終得出的考核結果會不同。另外 ,想要發揮出績效考核的最佳效果,就必需建立與醫院管理的特性相適應的績效考核模式、競爭上崗的崗位競聘,以此規避考核的個人主義,使其更加客觀和公正。
綜上所述,醫院行政后勤崗位績效考核制度關系到醫院的合理、有效運行,因此,將績效考核制度應用于實際,并掌握其實踐效果,就顯得極為重要。在注重行政后勤崗位績效考核實踐過程的同時,還需對實踐中出現的問題進行反思,從而對不足或者遺漏之處進行修訂,使行政后勤崗位績效考核體系更為完善。
參考文獻:
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[2]葉林.論我國醫院行政后勤崗位績效考核模式及標準的優化設計[J].中國市場,2014(29):208.
2,嚴格執行城區"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,并在各班進行了公示.規范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.
二,抓好安全工作, 創建安全校園
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.
2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發現一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.
三,加強門衛,食堂管理,確保師生安全
1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.
2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人.
四,進一步優化學校環境,改善教師辦公條件
1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創造了良好的辦公環境.
2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.
五,認真抓好第三產業工作,辦好教職工食堂.本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中.及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時做好了學校門面的水電費的收取工作.
六,加強學校財產管理.
1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數碼照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.
2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產的維修盡可能自己維修,做到能節約就節約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個.
七,進一步完善衛生管理制度,爭創綠色校園.
1,劃分衛生區域,責任到人到班.定期檢查評分,做到校園整潔,干凈,衛生.
2,衛生肖紅兵老師抓好衛生的常規管理,做到每天一檢查,每周一評比,每月一公示.教室衛生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區衛生特別好的班級:四甲,五甲,六乙.
3,衛生室建立了傳染病通報的制度,每月進行2次衛生講座,還進行了衛生健康教育小報的評比,獲得市三等獎.計生工作獲得街道先進集體.
一、所做的主要工作
1.調整校委分工,理順工作關系。
10月下旬,針對學校原有校委成員在本期初已發生了很大變動的情況,為了便于學校管理工作的開展,對校委分工作了重新調整。一是新增辦公室主任為校委成員,使校委成員的人數由6人增為7人;二是對校委成員分工負責各處室、各年級作了明確規定,使校委成員職責更明確。
2.完善管理制度,嚴格督促落實。
校級管理制度的完善和嚴格落實,是本期來我主要致力的工作之一,具體包括:
一是行政周例會制度。學校校委領導在每周周五定時召開行政會議,及時總結、落實各線本周工作任務的執行情況,并研究、部署下周工作。行政例會不間斷地定期召開,不僅加強了校委領導的溝通與團結,也便于學校行政及時發現問題、提出問題、解決問題。
二是校務月例會制度。每學月第四周周四下午舉行,校委成員和中層干部全體參加。與會者向大會通報本學月所完成的工作,并對下學月的工作作安排。會議不展開討論和表決,旨在通報情況,促進各線之間相互了解和溝通。
三是領導包班制度。全校20個教學班由17名領導包干(年級主任包兩個班),包班領導負責督促所包班級班主任履行職責,幫助班主任提高班級管理水平,并作為學校行政與各班級之間聯系和溝通的紐帶,推動學校中心工作在各班的實施和落實。
四是行政值日制度。以一星期為周期,每天安排兩名領導值日,負責全天督查學校各線工作,并作好記載。作為學校日常管理的主要制度之一,行政值日制度不僅促進了各線之間的相互監督,也有效地防止了管理真空的出現。
五是分線周例會制度。學校的主要工作分為教學教研、政教政工、總務財務、黨支部、工會五條線,每周周一,由各線主管校委召集所屬中層干部召開工作例會。會議的內容是傳達學校行政例會的精神,總結上周工作,安排本周工作。
另外,還對學校原有的制度進行了修訂和完善。通過系列制度的嚴格實施,學校領導班子思想更統一、責任更明確、反應更靈敏、行動更高效。
3.規范工作流程,嚴肅工作紀律。
對學校各線工作的管理,我反復強調,管理的流程要清晰、規范;對學校領導班子成員,則要求牢固樹立責任意識、規范意識、服務意識、大局意識、安全意識、質量意識,正確行使權力,嚴格履行職責,嚴守工作紀律。
4、推行校務公開,加強民主管理。
學校的每一項決策,我都堅持民主集中制的原則,與班子成員一起商量,一起決策,不獨斷專行;但該堅持的原則,我都堅決守住底線,不做權錢交易,不損害教職工利益,不損害學校集體利益。特別是關系到教職工切身利益的事,比較敏感的問題,我都做到及時公開,在一定范圍內公開,并逐步擴大公開內容和范圍。比如基建問題,財務問題,用車、用煙用餐問題等。
在上述工作完成的基礎上,我的基本工作是放手讓同事工作。按照述職的要求,這不應該是述職的內容,但因為兩個方面的原因,我還是堅持要向領導和同事說明情況,正式的書面報告里不寫。一是我職務的特殊,導致事務繁多,對照《校長考評方案》,可能不一定稱職;二是我習慣于當一名“懶”校長,我記得農村有句俗語“懶惰的母親會養出勤快的丫頭”,我希望我的“懶”能夠換來助手和同事的“勤”。這與上級要求校長的“勤”可能有一定的距離。我做校長的思路是:放手,放手,再放手。我認為:放手一是體現了對助手和同事的尊重。理順關系,明確職責之后,每個人都在制度的框架內做事,校長可以督辦檢查監督,但不能再指手畫腳,讓助手和同事無所適從。二是培養了助手和同事的能力。每個人都能創造性主動性的開展工作,能夠獨擋一面,逐步走上前臺,逐步形成結構合理的梯隊。三是推進了學校民主管理。我一直以為,對學校來說,民主管理的最高境界就是校長不在學校,學校能照樣高效運轉!有了這樣的思路,我的主要工作就是放手。因為放手,負責日常工作的校長所以能夠主動巡教,督查各線開展工作;負責教學的校長安排督辦“比訪”活動能夠做到具體細致;負責政教的校長開展安全教育能夠做到形式多樣;負責辦公室的同志撰寫《致家長的一封信》時能夠做到簡潔感人;負責家長委員會的同志組織家長會議時能夠做到嚴密周到……。
二、取得的主要成績
1.教學秩序井然,教學效果良好。
兩個多月來,在全體教師的大力支持下,學校的日常教學工作有條不紊地展開。根據我日常巡查和行政值日記載的結果來看,沒有發生過一起教學事故。
在教育局12月份召開的全縣教育工作會議上,我校再次被評定為“初中教學質量優勝單位”,物理、思品、歷史學科獲得全縣“中考學科教學質量優勝獎”, 10多位教師被縣教育局評定為“先進工作者”、“師德模范”、“優秀班主任”。
“大家唱,大家跳”活動獲得了優秀組織獎。深入開展“課內比教學,課外訪萬家”活動,教師的業務能力、教學效果及師德修養水平得到了顯著提高。
2.安全管理得到加強,德育教育深入展開。
本學期初,為加強安全管理,學校成立了安保室。加強了校園日常巡查和定期安全檢查,開設了每周一節的安全教育課,并對學生擅自外出的行為、學生乘車騎車安全進行了專項教育和專項整治。本學期來,沒有發生過一起學生安全事故,學生在校的安全保障得到了提高。
由政教室牽頭,團部配合,本期開展了一系列卓有成效的德育活動。主要包括學生就寢紀律專項整治活動、“大家唱、大家跳”藝術教育活動、學生亂丟亂扔專項整治活動等。隨著這些活動的深入展開,學生行為更規范、更文明,校園環境更加整潔,校園氣氛更有活力和朝氣。
3.辦學條件進一步改善,財務管理更加規范。
一是妥善完成在建工程。包括校園東南角圍墻修建、老學生宿舍改造工程、學生廁所改造工程,目前,上述工程已基本如期完工。
二是規范財務管理。重新制訂了《xx中學用餐、用車、用煙制度》、《xx中學教師差旅報銷管理制度》,并嚴格帶頭執行,非教學性開支大大縮減。
4.構建家校溝通平臺,實行開門辦學。
經過認真仔細的籌備,12月份,“xx中學學生家長委員會”正式成立。促進了學校與家長、社會之間的溝通和了解,增強學校工作的透明度,初步實現了開門辦學、開放辦學的目標。