序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇醫(yī)院年度考核個人總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

按照醫(yī)院工作安排，擬定于2019年元月2日至3日對中層領(lǐng)導(dǎo)進行年度考核，現(xiàn)將相關(guān)事項明確如下：

一、目的

為促進各科室負責人管理能力提升，推進醫(yī)院快速穩(wěn)步發(fā)展，構(gòu)建一支有責任、敢擔當、有創(chuàng)新的中高層管理隊伍，切實為實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標而打下堅實的基礎(chǔ)。

二、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組　長：總經(jīng)理陳生

副組長：院長權(quán)正良

委　員：經(jīng)營部主任陳劍輝、辦公室主任趙軍寶

主要負責此次考核的組織領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)的述職報告考評、各部門負責人綜合能力考評及組織滿意度調(diào)查等工作。其中，院領(lǐng)導(dǎo)考核（述職報告、綜合能力考核）打分占60%、委員考核（述職報告、綜合能力考核）打分占40%。

三、評選范圍

全部中層領(lǐng)導(dǎo)參與所有考核，但以下中層只參加考核不參與排名評選，考核分數(shù)僅作參考。

（一）入職未滿一年者；

（二）因個人責任缺失給醫(yī)院造成損失或投訴者；

（三）一個季度遲到早退累計超過30次者。

四、考核內(nèi)容、分值及方法

總分300分，分五個部分組成。

1.滿意度調(diào)查。分值100分，采用不記名調(diào)查方式由各科室部門員工及銜接科室員工對科室負責人滿意度調(diào)查評分，最終得分為評分平均值。

2.述職報告。分值80分，由個人結(jié)合PPT進行年度工作報告，主要報告完成的主要工作，存在的問題，下步整改措施及2019年工作計劃,考核組根據(jù)述職人員匯報情況綜合打分（主要體現(xiàn)完成工作情況）。

3.綜合能力考核。分值90分，由考核組結(jié)合各部門負責人平時完成任務(wù)的能力（2018年目標完成情況）、管理水平、團隊精神、溝通能力、責任心、遵章守紀等方面進行綜合考核打分。

4.中層互評。分值15分，主要由工作中有相互關(guān)聯(lián)的中層結(jié)合自己工作觀察、平時工作溝通及協(xié)作完成任務(wù)方面進行考核，重點突出專業(yè)水平、大局意識、團隊意識、溝通能力等方面。

5.個人自評。分值15分，主要由個人結(jié)合榮譽意識、團隊意識、行為規(guī)范、服從意識、紀律意識、職責意識等六個方面進行自我畫像，自我打分。

五、排名及獎勵

2018年年度考核分數(shù)及排名在元月份第二周周例會上進行通報，個人總得分為所有單項考核分值之和（即院領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核平均分的60%＋委員綜合能力考核平均分的40%＋互評分＋自評分＋滿意度調(diào)查分），對于獲得年度考核第一名、第二名、

第三名分別給予1000元、800元、500元的現(xiàn)金獎勵，獎勵在年會時發(fā)放。

六、要求

一要精心準備。各部門負責人要高度重視年度考核，要認真梳理2018年一年來的工作，總結(jié)成績，反思經(jīng)驗教訓(xùn)，周密計劃2019年工作，確保通過考核，促進個人改進工作。

二要公平公正。考核組要一碗水端平，一把尺子量到底，做到公平公正公開；全體員工要以公正的心態(tài)，以改進工作為前提，滿意度調(diào)查要實事求是，不得應(yīng)付。

三要嚴密組織。辦公室要搞好計劃，提前兩天通知全體中層領(lǐng)導(dǎo)參加考評的具體時間，做好準備工作；滿意度調(diào)查前要搞好思想發(fā)動，提高員工的參與意識。

附件：1.《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核表》（任務(wù)量化部門）

2.《中層領(lǐng)導(dǎo)綜合能力考核表》（任務(wù)非量化部門）

3.《中層領(lǐng)導(dǎo)個人自評表》

4.《中層領(lǐng)導(dǎo)互評表》

5.《中層領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查》

6.《述職報告評分表》

             

篇（2）

  一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。

  今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學習了《科學發(fā)展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神，端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，以“八榮八恥”來指引自己，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

  二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，努力工作完成目標。

  在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無怨言，不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習，依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作，并向這個目標發(fā)起沖擊。

  三、加強學習，不斷豐富和完善自己。

  要充分抓緊時間，把握一切機會，不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識，還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作，我也曾一度進不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節(jié)奏，我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習，上班時間，向前輩學，向領(lǐng)導(dǎo)學,在病人攝片檢查過程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會的和有疑點的記錄下來，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時間內(nèi)，常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時間向書本學，向網(wǎng)絡(luò)學。通過學習，給我?guī)砹诵判模o我?guī)砹诵剩瑯O大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

  總的來說，醫(yī)生年度考核個人總結(jié)也是對自己的一個認可。醫(yī)生年度考核個人總結(jié)既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結(jié)論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。

  醫(yī)生年度考核個人總結(jié)2

  

  過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作述職匯報如下：

  一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  端正思想態(tài)度。在思想上，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當中去。

  二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后，實習醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習，提高自身業(yè)務(wù)能力。

  三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

  制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診；對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  四、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

  為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

  我還要加強學習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力！

  醫(yī)生年度考核個人總結(jié)3

  20__年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真開展各項醫(yī)療工作，認真負責的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責所在，為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業(yè)責任，職業(yè)美德，職業(yè)紀律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點;

  1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。

  2、進一步完善各項規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標準，使醫(yī)療活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗核對制度，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。

  4、認真寫門診日志，按時統(tǒng)計上報，處方各種表冊按規(guī)定填寫。

  5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任，在這兩方面我仍需不斷地努力學習，做到規(guī)范護理的合理安全用藥。

  6、在日常診療活動中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。

  7、除了正常的上下班外，按時參加值班制度。

  8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。

  9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學在基層的優(yōu)勢。

篇（3）

護士年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀模板(一)時光荏苒，轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù)。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。

“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。

護士年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀模板(二)2020年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學習了_。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了2020年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、態(tài)度、學習方面

嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

三、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的2021年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

護士年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀模板(三)20_年這一年的工作都非常的緊張，我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在，其實我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入，其次是我對這份事業(yè)的責任上的認識。因此，在這里，我利用了一些時間做了一個總結(jié)，希望可以引導(dǎo)自己更好的進行下一年的護理工作，為我們科室營造一個更好的護理環(huán)境。

一、保持學習，做好基礎(chǔ)工作

這是我進入醫(yī)院的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學習，不管是在理論上還是在實戰(zhàn)上，我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。

二、嚴紀守矩，保持高度責任感

進入醫(yī)院之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態(tài)度，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù)，并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應(yīng)該去妥善的處理好，不應(yīng)該留下任何不好的影響。

三、能力提升，提高專業(yè)素質(zhì)

這一年，我的專業(yè)能力提高了不少，我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續(xù)提升自己，做好這一份護理工作，為我們醫(yī)院增添一份光亮。

護士年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀模板(四)時光荏苒，2020年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中

積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

四、做好基礎(chǔ)工作

我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的2021年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!

護士年度考核工作總結(jié)優(yōu)秀模板(五)這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。

一、門診工作的完成情況

對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結(jié)，當然也都是有及時地上交至領(lǐng)導(dǎo)，更好的評定個人的工作情況。

二、工作中的不足

在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié)。我身為護士，確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來，所以面對未來，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人，將他們都照顧好。當然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的時候，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。

三、未來奮斗的方向

篇（4）

為夯實社區(qū)管理的基礎(chǔ)工作，按照責任分工“線塊結(jié)合、以塊為主”的原則，社工在負責分管線工作的同時，認真抓好責任區(qū)塊內(nèi)的各項日常工作。

一、區(qū)塊

以樓棟黨支部地域范圍為基礎(chǔ)，結(jié)合適當?shù)娜丝跀?shù)量，兼顧居民的生活習慣傳統(tǒng)，將各個社區(qū)劃分為若干個責任區(qū)塊。

二、責任

每個區(qū)塊落實1至2名社工，對區(qū)塊內(nèi)的各項日常工作全面負責，按照街道對社區(qū)工作目標責任制考核要求，認真落實好各線布置的任務(wù)，及時全面收集掌握各方面信息，為居民提供各方面服務(wù)。

三、走訪

在完成分管線工作的同時，每周走訪住戶達5戶以上，全年訪遍責任區(qū)塊內(nèi)全體住戶。

四、記錄

走訪要有書面記錄，詳細記錄每戶走訪對象的具體情況，并有走訪對象的簽署意見。走訪記錄要長期保管積累，形成社區(qū)民情檔案。

五、交流

各個社區(qū)定期或不定期召開走訪碰頭會，溝通交流，互換信息，共同研究解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題。

六、評議

社區(qū)書記、主任（副書記、副主任）定期對每位社工的走訪情況和走訪記錄進行評議，簽署建議意見。

每周走訪住戶未達5戶，或走訪記錄不完整、走訪對象未簽署意見的，認定該周走訪未完成。

根據(jù)全年的走訪記錄和反饋意見等各方面情況，由書記、主任（副書記、副主任）和街道駐社區(qū)干部對每位社工年度走訪工作作出評價，作為日常考核的主要依據(jù)之一。

全年3周以上走訪未完成，年度考核不得確定為優(yōu)秀等次，12周以上走訪未完成，年度考核確定為基本稱職等次。

七、督查

社區(qū)辦不定期采取各種形式，對各社區(qū)網(wǎng)格化管理制度執(zhí)行情況進行督查，督查結(jié)果作為日常考核的依據(jù)。各社區(qū)要采取有效措施，抓好本社區(qū)網(wǎng)格化管理的落實。

弄虛作假達3次，日常考核確定為不稱職等次。

社區(qū)內(nèi)全年平均每人2周以上走訪未完成，書記、主任（副書記、副主任）日常考核確定為不稱職等次。

二、社工日常考勤制度

按照統(tǒng)籌工作需要與個人生活需要、考勤與工資獎金及年度考核掛鉤的原則制定本制度。

一、工作日

周一至周五為工作日，具體上下班時間與街道一致。

二、值班

公休日實行值班制度，每天至少安排1－2人以上值班，值班時間視作工作日，列入日常考勤。

三、加班

確因工作需要，并經(jīng)社區(qū)辦批準，在公休日或法定節(jié)日加班的，加班時間視作工作日，列入日常考勤。

四、考勤

1、考勤由社區(qū)書記、主任負責，各社區(qū)可根據(jù)實際情況，自行制定具體辦法。

2、上下班遲到或早退15分鐘內(nèi)（含15分鐘），每3次視作事假1天。

3、上下班遲到或早退15分鐘以上，每1次視作事假半天。

4、曠工按事假的兩倍計算。

5、公差視作出勤，以上級通知或書記、主任指派為準。

五、請假

分為事假、病假、年休假、生育假，請假以書面形式逐級審批，病假、生育假需出具醫(yī)院病假條。書記、主任請事假、病假1天以上報街道聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)審批；其他人員請事假、病假3天以內(nèi)，由社區(qū)書記、主任審批，3天以上（含3天）由社區(qū)辦審批。年休假、生育假報社區(qū)辦審批。

六、結(jié)果運用

日常考勤與獎金、年度考核掛鉤。當月事假累計在3天以內(nèi)，按實際出勤天數(shù)支付考勤獎，5天以內(nèi)（含5天），考勤獎按全月的70%支付，5天以上10天以內(nèi)（含10天），考勤獎按全月的50%支付，10天以上不支付考勤獎。因病請假，按實際出勤天數(shù)支付考勤獎。全年事假累計達30天，年度考核確定為基本稱職等次，曠工累計達15天，年度考核確定為不稱職等次。

七、督查

各社區(qū)每月初將社工上一月考勤情況上報社區(qū)辦，社區(qū)辦根據(jù)上述規(guī)定計算發(fā)放考勤獎。社區(qū)辦將不定期采取各種形式開展督查，如社區(qū)上報的情況經(jīng)核查不符合實際，書記、主任當月的考勤獎按應(yīng)發(fā)額減半發(fā)放。

三、社區(qū)特色工作制度

特色工作指在社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)黨建等方面的創(chuàng)新，包括工作內(nèi)容的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新和方式方法的創(chuàng)新，或在原工作基礎(chǔ)上的深化拓展。特色工作實行項目化管理，務(wù)求取得實際效果。

一、項目申報

年初，由各社區(qū)根據(jù)實際情況，擬訂計劃方案上報社區(qū)辦，通過必要性和可行性評估后，列為特色工作項目。各個社區(qū)每年度要有1個以上特色工作項目。

二、項目實施

項目實施過程，必須要堅持節(jié)約經(jīng)費原則和務(wù)求實效的原則，落實責任人，落實具體措施，確保項目取得預(yù)期成效。

三、項目宣傳

加強對項目實施情況的宣傳，注重對經(jīng)驗做法的總結(jié)提煉，在區(qū)級以上報刊雜志、電視臺或網(wǎng)絡(luò)等媒體上，須要有2篇以上宣傳報道。

四、經(jīng)費補助

項目經(jīng)費先由社區(qū)自行籌集使用，項目取得成效后，被區(qū)級部門以上發(fā)文推廣，或區(qū)級以上領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，或區(qū)級以上發(fā)文表彰，或街道認為確實取得實效的，在年終予以專項補助。

五、項目考核

特色工作列入街道對社區(qū)年度工作目標責任制考核，按照街道制定的考核辦法予以加分。

四、社工年度考核制度

按照日常管理與年度考核相結(jié)合、激勵與鞭策相結(jié)合、廣泛發(fā)揚民主的原則制定本制度。

一、考核分類

1、日常工作考核評價（40%）

根據(jù)網(wǎng)格化管理制度、分管線工作完成情況、考勤情況等日常工作表現(xiàn)，以及各方面反饋情況進行綜合評價。書記、主任由考核組評價（20%）和街道各線各辦評價（20%）組成。副書記、副主任、一般社工由書記、主任評價（20%）和考核組評價（20%）組成。

2、居民評議（20%）

由考核組組織社區(qū)黨員、居民代表召開述職測評大會對社工進行評議。

3、社工互評（10%）

由街道駐社區(qū)干部負責組織社區(qū)內(nèi)社工開展互評。

4、街道領(lǐng)導(dǎo)評價（30%）

書記、主任由街道領(lǐng)導(dǎo)班子進行評價。副書記、副主任、一般社工由社區(qū)委（社區(qū)辦）進行評價。

二、評價方法

各類考核均采用百分制進行量化打分，按規(guī)定比例取加權(quán)平均數(shù)作為綜合得分。

三、考核等次

考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職等次。

根據(jù)六個社區(qū)全體社工的綜合得分排名，依次取前3名正職和前6名副職、一般社工，確定為優(yōu)秀等次。符合前述否決情形的，取消優(yōu)秀等次資格，依次遞補。

綜合得分在75分以上確定為稱職等次，60分以上75分以下，以及符合前述特定情形的，確定為基本稱職等次。

符合下列條件之一者，確定為不稱職等次：

1、綜合得分在60分以下。

2、曠工達15天。

3、發(fā)生重大工作失誤。

4、由于個人行為，對社區(qū)、街道造成重大負面影響。

5、應(yīng)當確定為不稱職等次的其它情形。

四、考核結(jié)果運用

考核結(jié)果與年度獎金、交流、解聘、續(xù)聘掛鉤。

（一）支付年度考核獎金

1、年度考核獲稱職等次，按規(guī)定系數(shù)享受年度考核獎金。

2、年度考核獲優(yōu)秀等次，按規(guī)定系數(shù)享受年度考核獎金，另按獎金基數(shù)的10%享受額外獎金。

3、考核獲基本稱職等次，按獎金基數(shù)的70%支付年度考核獎金。

4、年度考核獲不稱職等次者，不享受年度考核獎。

（二）交流

年度考核獲基本稱職等次者，社區(qū)辦進行誡免談話，當事人可以進行陳述和申辯，如無正當理由，續(xù)聘時列為交流對象。

（三）解聘、續(xù)聘

1、聘用期內(nèi)，每年度考核優(yōu)秀或稱職者，應(yīng)當予以續(xù)聘。

2、聘用期內(nèi)，連續(xù)兩個年度考核基本稱職者，提前解除聘用關(guān)系；聘用期內(nèi)，最后一個年度考核基本稱職，續(xù)聘后第一個年度考核仍然基本稱職者，提前解除聘用關(guān)系。

3、聘用期內(nèi)，累計兩個年度考核基本稱職者，不予以續(xù)聘。

4、聘用期內(nèi)，年度考核獲不稱職者，提前解除聘用關(guān)系；聘用期內(nèi)最后一個年度考核不稱職者，不予以續(xù)聘。

五、社工工資、保險、福利制度

按照總體水平與城鎮(zhèn)職工平均工資基本接近、激勵與鞭策相結(jié)合的原則制定本制度。

一、基本工資

基本工資由崗位工資、職務(wù)工資、考勤獎三部分組成。

1、崗位工資

以社區(qū)工作年限（含原居委會工作年限）為依據(jù)，累計計算，達到規(guī)定年限晉升到相應(yīng)檔次。

5年以下5－10年10－20年20年以上

600元650元700元750元

2、職務(wù)工資

根據(jù)現(xiàn)任職務(wù)確定，職務(wù)變化，檔次相應(yīng)變化。

一般社工副職正職

500600700

3、考勤獎

當月全勤，考勤獎金按600元/月計發(fā)。當月事假累計在3天以內(nèi)，按實際出勤天數(shù)支付考勤獎，5天以內(nèi)（含5天），考勤獎按全月的70%支付，5天以上10天以內(nèi)（含10天），考勤獎按全月的50%支付，10天以上不支付考勤獎。考勤獎按全月的50%支付，5天以上，不支付考勤獎。因病請假，按實際出勤天數(shù)支付考勤獎。

二、加班工資

確因工作需要，并經(jīng)街道社區(qū)辦批準，在公休日加班的，安排補休或以工作日平均工資的2倍支付加班工資，在法定節(jié)日加班的，以工作日平均工資的3倍支付加班工資。

三、獎勵性工資

獲得社會工作初級職稱、中級職稱和高級職稱，崗位工資分別增加50元、75元、100元。

四、帶薪休假

按照勞動法有關(guān)規(guī)定享受帶薪年休假、生育假。

五、社會保險和住房公積金

享受城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險待遇，繳納住房公積金。

六、法定節(jié)日福利

法定節(jié)日以現(xiàn)金或?qū)嵨镄问桨l(fā)放福利，具體標準根據(jù)實際情況確定。

七、年度考核獎

1、根據(jù)街道對社區(qū)工作目標責任制考核結(jié)果，確定年度考核獎金基數(shù)。

2、獎金系數(shù)依據(jù)職務(wù)確定：

一般副職正職

3、根據(jù)社工年度考核等次支付獎金

年度考核稱職，按上述系數(shù)支付獎金。

年度考核優(yōu)秀，按上述系數(shù)支付獎金，另按基數(shù)的10%支付額外獎金。

年度考核基本稱職，按基數(shù)的70%支付獎金。

年度考核不稱職，不支付獎金。

八、節(jié)支獎

篇（5）

眾所周知，醫(yī)院崗位設(shè)置多而雜，上到院長、主任醫(yī)師等，下到后勤工作者，每個崗位的工資標準均不同，績效考核標準也有區(qū)別，但如何既保證崗位績效工資設(shè)置的合理性，又確保每個崗位間績效工資的差距在合理范圍內(nèi)，是醫(yī)院績效工資改革的重點內(nèi)容，醫(yī)院要實行以崗定薪制、崗內(nèi)薪水提升制和薪隨崗變制，健全臨床、護理、行政、后勤等崗位的績效工資分配標準，并建立一套完整的績效考核體系。

一、績效工資改革面臨的突出問題

（一）確保績效考核及分配的公平、公正。醫(yī)院內(nèi)部制定績效考核標準時是否能保證勞動成果與收益相匹配是衡量績效考核的重要標準。在制定績效考核標準的過程中，很可能會出現(xiàn)的不公正、不客觀的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)濫用權(quán)力，照顧自己人的現(xiàn)象。

（二）確保績效工資改革落到實處。政策的巨大變化需要職工在理解的基礎(chǔ)上適應(yīng)并接受，不然勢必會影響職工情緒穩(wěn)定。績效工資改革的實施需要具體執(zhí)行者的正確理解和準確執(zhí)行。

（三）績效工資改革時保證內(nèi)部穩(wěn)定。績效工資改革會帶來人事制度改革，改變現(xiàn)行的利益分配方式，必定會觸動部分職工原有的利益，造成既得利益者的抵觸心理，從各方面抵制績效工資改革，可能會給單位穩(wěn)定發(fā)展帶來不穩(wěn)定的因素。

二、實施績效考核對職工的積極影響

從長遠利益來看實行績效工資改革可以提高職工的工作積極性及效率。醫(yī)院發(fā)展與進步需要由廣大工作人員來完成，通過他們的不懈努力與辛勤工作，才能實現(xiàn)醫(yī)院預(yù)定的工作任務(wù)和各項診療指標，才能建設(shè)更具競爭力的現(xiàn)代化醫(yī)院。能否進一步提高醫(yī)院職工隊伍的工作積極性，不斷增強職工隊伍的效率與質(zhì)量將關(guān)系到醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，也關(guān)系到企業(yè)能否真正成為具有發(fā)展?jié)摿Φ男滦歪t(yī)院。

三、績效工資改革的相關(guān)策略

（一）合理設(shè)置崗位及做好崗位評價與分析。崗位是選人與用人的基礎(chǔ)，而崗位評價與分析是實現(xiàn)科學設(shè)崗的重要依據(jù)。醫(yī)院要達到合理改革績效工資的目的，就必須讓所有的工作人員參與崗位評價。首先，進一步加強和完善崗位研究，崗位設(shè)置過程中做到權(quán)責對等，分析研究各崗位的性質(zhì)、任務(wù)、承擔本崗位所需的資格條件，編寫崗位說明書；其次，根據(jù)崗位說明書對崗位考核指標進行量化，以利于后期的績效考核；最后，應(yīng)將所有崗位在單位內(nèi)部公示，使全體職工對各自崗位的職責范圍、責任大小、晉升途徑都有準確的了解，對薪酬、績效考核有正確的理解，對自己的職業(yè)生涯有合理的預(yù)期。

（二）確保科學、量化、公平的考核制度。嚴格績效管理是體現(xiàn)職工實績和貢獻的重要途徑，是實施績效工資的基礎(chǔ)和前提。一，各單位應(yīng)按精簡高效的原則定崗設(shè)崗，明確崗位職責，實行崗位聘任、競聘上崗。根據(jù)不同科室、崗位的工作目標和任務(wù)制定崗位責任書，應(yīng)先明確整體目標責任，然后按各科室崗位責任將目標責任逐級分解，轉(zhuǎn)化為各科室、個人的分目標；二，既要搞好專項考核，又要搞好季度考核、年中考核和年度考核：以年度考核為主，在一個年度考核中授權(quán)考核人應(yīng)關(guān)注被考核人的工作情況，動態(tài)發(fā)展，并與其進行溝通，觀察、調(diào)整被考核人的思維方式、行為方式等，使其順利實現(xiàn)年度考核目標。

（三）加強對績效工資改革的監(jiān)督管理。第一，對負責績效工資改革的部門人員進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保結(jié)合醫(yī)院的具體發(fā)展情況，制定適合本單位的績效工資改革操作細則；第二，聯(lián)合相關(guān)紀檢財務(wù)部門檢查醫(yī)院績效工資改革執(zhí)行情況，對于違規(guī)發(fā)放津補貼等違反績效工資改革政策的行為進行嚴格處理；第三，建立職工監(jiān)督機制，接受廣大職工的意見和建議，提高績效工資改革的公開性和透明性。

（四）強化醫(yī)改力度并完善績效工資分配體制。其一，建立科學的醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績考核標準。建立科學的醫(yī)院考核評價標準，優(yōu)化考核技術(shù)，確保考核結(jié)果的公正、客觀，真正反映出醫(yī)療從業(yè)人員的勞動價值，為醫(yī)院薪酬分配提供合理的客觀依據(jù)。完善醫(yī)院臨床、醫(yī)技、護理、行政、后勤等崗位的績效工資分配標準，主要是實行以崗定薪制、崗內(nèi)薪水提升制和薪隨崗變制；其二，建立有效的醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績考核體系。設(shè)計出一整套完整的科學的績效考核體系，是實施績效管理，推進績效工資改革的基礎(chǔ)和前提。在考核內(nèi)容上，可以“根據(jù)不同科室、崗位的工作目標和任務(wù)制定崗位責任書，應(yīng)先明確整體目標責任，然后按各科室崗位責任將目標責任逐級分解，轉(zhuǎn)化為各科室、個人的分目標”。在考核方式上，要實行有專項動態(tài)考核；其三，建立專業(yè)、獨立、權(quán)威的醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績考核機構(gòu)，要加強醫(yī)院績效考核評價機構(gòu)建設(shè)。

四、結(jié)語

綜上所述，t院績效工資考核的改革與完善，是醫(yī)院規(guī)范化管理的必然要求，通過改革績效工資，既提高了職工工作的積極性，又對醫(yī)院的資金資源進行了合理配置，本著人性化、靈活機動的分配原則，確保績效工資改革的科學性。

參考文獻：

篇（6）

[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210（2008）01（b）-111-02

湖州市第三人民醫(yī)院是浙江省三級甲等精神病專科醫(yī)院。多年來，該院堅持以人為本，加強人才隊伍建設(shè)，鼓勵更多的中青年科研人才大膽探索，勇于創(chuàng)新，醫(yī)院遵循“內(nèi)培外引”的人才隊伍建設(shè)思路，使醫(yī)院構(gòu)建起了一支高素質(zhì)、高水平的人才隊伍，為醫(yī)院事業(yè)建設(shè)和發(fā)展起到了積極的作用。在激活用人機制的同時，加強醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（以下簡稱衛(wèi)技人員）的個人業(yè)務(wù)檔案管理顯得尤其重要。

1醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的個人業(yè)務(wù)檔案的概念

醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的個人業(yè)務(wù)檔案（以下簡稱個人業(yè)務(wù)檔案）是國家機構(gòu)和社會組織管理活動中，直接產(chǎn)生的反映個人經(jīng)歷、政治思想、職業(yè)道德、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)實績等為內(nèi)容的文件材料；是以個人為立卷單位，按照一定的原則和方法加工整理而成的個人業(yè)務(wù)檔案材料。它為組織上選拔、使用人才、晉升職稱、年度考核等提供依據(jù)、憑證和參考。它對于一個醫(yī)療衛(wèi)生單位專業(yè)技術(shù)人員的配備結(jié)構(gòu)比例、技術(shù)力量、綜合素質(zhì)等方面具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

個人業(yè)務(wù)檔案歸檔范圍：①考核類：包括專業(yè)技術(shù)人員年度考核表、工作人員年度職業(yè)道德考核表。②教育培訓(xùn)類：包括學歷、學位、各類培訓(xùn)證明材料。③獎懲類：包括獎勵、處懲結(jié)果證明材料。④論著成果類：包括論著期刊、成果獎勵證明材料。⑤其他類：包括職工履歷表等有關(guān)職工基本情況證明材料。而最早形成的材料是由學校畢業(yè)分配來院的有關(guān)學生個人的學歷、思想表現(xiàn)、學習成績、實習評語、獎懲情況等文件。其后在從事業(yè)務(wù)技術(shù)工作中不斷形成的新的有關(guān)聘用、獎懲、政治思想、職業(yè)道德、業(yè)績水平以及履行崗位職責情況等真實記錄，經(jīng)整理而成的個人業(yè)務(wù)檔案。因而個人業(yè)務(wù)檔案立卷后，不是一成不變的，而是隨著個人所從事的社會實踐活動不斷增加而豐富，是一個人業(yè)務(wù)經(jīng)歷面貌的客觀反映。 因此，檔案管理人員要不失時機地維護好個人業(yè)務(wù)檔案的完整性。

2加強個人業(yè)務(wù)歸檔管理工作的措施

從當前我院個人業(yè)務(wù)歸檔管理工作的實際情況來看，在材料收集完整方面，存在一定難度，究其原因大致有二：一是從業(yè)后，為晉升晉級繼續(xù)報考院校的畢業(yè)生檔案中缺少繼續(xù)深造的學習與鑒定情況登記表等材料。二是年度考核材料歸檔不全。為了做好我院衛(wèi)技人員業(yè)務(wù)檔案材料的收集歸納

和整理工作，建立和完善衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)檔案，作者認為應(yīng)做好以下幾方面工作：

2.1領(lǐng)導(dǎo)重視是醫(yī)院開展業(yè)務(wù)檔案工作的有力保證

隨著醫(yī)院各項管理制度的健全落實，醫(yī)院檔案管理工作已擺到領(lǐng)導(dǎo)工作的重要議事日程，該院領(lǐng)導(dǎo)非常重視對個人業(yè)務(wù)檔案的管理工作，充分認識到它既是關(guān)系到衛(wèi)技人員個人的切身利益，又是醫(yī)院衛(wèi)技人員人力資源配備的客觀反映。因此，在加強對專兼職檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)和教育的同時，重視對檔案材料的收集工作。一是對收集的檔案材料必須是辦理完畢的正式材料，材料應(yīng)齊全、真實、文字清楚、對象明確，有承辦單位及形成材料的日期。二是對檔案的材料凡規(guī)定由人事部門審查蓋章的，須經(jīng)人事部門蓋章。三是檔案管理部門要經(jīng)常了解和掌握形成檔案材料的信息，加強溝通渠道，建立聯(lián)系制度，不斷改進工作和服務(wù)方法，取得業(yè)務(wù)部門的支持和配合，積極主動、認真負責地做好個人業(yè)務(wù)檔案的收集工作。

2.2加強責任意識是檔案人員做好檔案工作的關(guān)鍵

檔案工作要求檔案人員要進一步增強責任感，忠于職守、熟悉業(yè)務(wù)、嚴格把關(guān)，該歸檔的材料要及時歸檔。如畢業(yè)生報到建檔、人才流動關(guān)系轉(zhuǎn)接等，都要保證個人檔案材料歸檔的及時和完整。特別是在發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)有的檔案材料，又無法從原院校或單位收集時，應(yīng)及時通知本人，能積極配合單位盡快想辦法通過各種途徑將自己的材料找回或及時補充，一旦時間久了會給當事人在從業(yè)證明、職稱晉升、資格認定等方面帶來諸多困難，甚至造成憑證材料無法彌補的損失。如一位專科畢業(yè)的已工作了幾年的護士，在辦理領(lǐng)取本科自學考試畢業(yè)證書時，要求復(fù)印專科畢業(yè)的成績單，經(jīng)我院人事檔案部門查閱，發(fā)現(xiàn)唯一缺少原就讀高校的成績單，經(jīng)輾轉(zhuǎn)雖補回了專科成績證明，但給檔案部門和她本人都帶來了不必要的麻煩。通過檔案利用工作的一個實例，進一步宣傳檔案的作用和價值，了解收集檔案的實際效益，做好檔案工作。

2.3嚴把質(zhì)量關(guān)，真正為醫(yī)院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)

篇（7）

近年來，在探索并建立員工醫(yī)德醫(yī)風檔案管理軟件系統(tǒng)，取得了一定的成效，成為推進醫(yī)德醫(yī)風教育和糾正行業(yè)不正之風工作制度化、規(guī)范化建設(shè)的有形載體，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)的自覺性，豐富了員工績效考核的內(nèi)涵，提供了崗位聘用晉升獎懲的綜合依據(jù)，在員工思想政治教育和醫(yī)院精神文明建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。

建立醫(yī)德檔案是衛(wèi)生系統(tǒng)深化社會主義榮辱觀教育的有效抓手，是推進醫(yī)德醫(yī)風教育和糾正行業(yè)不正之風工作制度化、規(guī)范化建設(shè)的有形載體，是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、加強單位內(nèi)部管理的重要條件，是醫(yī)務(wù)人員績效考核、崗位聘用和獎懲的重要依據(jù)。

醫(yī)院是一個開放的服務(wù)平臺，向社會提供的醫(yī)療服務(wù)最終關(guān)注的社會評價。為了深化榮辱觀教育，促進醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)提高，樹立良好的社會形象，建立了“網(wǎng)絡(luò)版醫(yī)德醫(yī)風檔案系統(tǒng)”。 通過研發(fā)網(wǎng)絡(luò)版醫(yī)德醫(yī)風軟件，有效促進了檔案管理水平的提升。

一、醫(yī)德醫(yī)風檔案建設(shè)內(nèi)容

（一）基本做法

建立醫(yī)德檔案是衛(wèi)生系統(tǒng)深化社會主義榮辱觀教育的有效抓手，是推進醫(yī)德醫(yī)風教育和糾正行業(yè)不正之風工作制度化、規(guī)范化建設(shè)的有形載體，是提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、加強單位內(nèi)部管理的重要條件。醫(yī)院借助信息化平臺，自行研發(fā)數(shù)字化醫(yī)德醫(yī)風管理軟件，對全院各科室的醫(yī)療服務(wù)和運行品質(zhì)進行綜合排序、評估考評。

為了進一步推進醫(yī)德醫(yī)風檔案管理工作，醫(yī)院在總結(jié)以前醫(yī)德醫(yī)風管理工作的基礎(chǔ)上，發(fā)文《進一步健全醫(yī)院醫(yī)德檔案制度》，實行院、黨支部、科室等分級管理并納入文明達標考核。院部將進一步細化管理，按年度對職工醫(yī)德情況進行評定，同時納入人事部門對職工的年度考核，崗位聘用、職稱晉升等。

醫(yī)德檔案制度是職業(yè)道德建設(shè)制度化、規(guī)范化的一項重要內(nèi)容，是提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風水平的有效措施，也是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德表現(xiàn)的客觀記錄。該文件要求，各支部、各科室要從深化社會主義榮辱觀教育、加強精神文明建設(shè)、行風建設(shè)和建設(shè)“四有”職工隊伍的高度，充分認識建立醫(yī)德檔案的重要性和必要性，落實責任制，推進醫(yī)德檔案管理的各項工作。

（二）檔案內(nèi)容

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)版醫(yī)德檔案記錄涵蓋“接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓(xùn)情況”、“文明規(guī)范服務(wù)情況”、”各級獎勵榮譽及先進事跡和病人表揚”、收受或拒收“紅包”和商業(yè)賄賂情況、“參與社會志愿服務(wù)和公益事業(yè)情況”等內(nèi)容，以“陽光、透明、便捷”的管理理念搭建起了醫(yī)德醫(yī)風檔案的管理平臺。

科室層面。建立科室醫(yī)德醫(yī)風檔案管理，定期考核。建立工休座談會、主任接待日等科室滿意度機制，征詢意見、發(fā)現(xiàn)問題、改進完善。支部層面。建立支部監(jiān)督考核機制，作為科室和個人年度考核和評優(yōu)的重要依據(jù)，支部書記考核。院部層面。文明委匯總各方面結(jié)果，認定醫(yī)德醫(yī)風檔案記錄，作為院精神文明考核依據(jù)，評定結(jié)果在全院公布。

（三）檔案管理

推出個人、科室、院部的三級醫(yī)德醫(yī)風檔案管理體系。網(wǎng)絡(luò)版醫(yī)德醫(yī)風檔案采取“五三”模式，具體為五個層面：即個人、科室、支部、職能部門、文明委；三級審核：即科室、支部、文明委。個人經(jīng)過申請注冊，記錄的內(nèi)容將在網(wǎng)絡(luò)上接受逐級審核并進入醫(yī)德醫(yī)風檔案庫，經(jīng)文明委確認，最終進入人事檔案作為考核依據(jù)。

分級管理流程：個人醫(yī)德檔案注冊填報；科室客觀填報和評估；支部客觀填報和審核；職能部門的聯(lián)盟考核；文明委最終審核確認。

篇（8）

1、對“德”的考核

（1）考核政治思想表現(xiàn)。重點考核能否堅持黨的基本路線，貫徹黨的方針政策。

（2）考核遵紀守法表現(xiàn)。重點考核是否模范遵守國家政策法規(guī)，自覺遵守工作紀律和醫(yī)院規(guī)章制度，堅持原則，敢于向不良現(xiàn)象作斗爭。

（3）考核醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)。重點考核是否具有良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，自覺維護醫(yī)院和集體聲譽。

（4）考核全局觀念和團結(jié)協(xié)作精神。重點考核是否熱愛集體，善于團結(jié)合作，嚴格要求自己，不計較個人得失。

2、對“能”的考核

（1）考核掌握基礎(chǔ)理論的程度。重點考核是否掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識，了解本專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

（2）考核業(yè)務(wù)工作水平。重點考核實際工作，參照服務(wù)對象反饋的信息和業(yè)務(wù)成果，客觀評價業(yè)務(wù)水平。

（3）考核適應(yīng)能力。重點考核是否有工作經(jīng)驗，能否根據(jù)社會及服務(wù)對象的變化，主動調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)，增強應(yīng)變能力，勝任臨時任務(wù)和特殊工作。

（4）考核管理能力。重點考核是否會制訂符合規(guī)律、富有創(chuàng)意的工作計劃，寫出有借鑒意義的工作總結(jié)，能否獨立開展工作，按程序處理問題，實行科學管理，有組織協(xié)調(diào)能力。

3、對“勤”的考核

（1）考核工作態(tài)度。重點考核是否服從領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，勇于承擔有難度的任務(wù)，工作不分份內(nèi)份外，任勞任怨。

（2）考核服務(wù)態(tài)度。重點考核是否有服務(wù)意識，主動、熱情、耐心開展服務(wù)工作，為服務(wù)對象著想，處理工作及時果斷，辦事講信譽。

（3）考核勞動紀律。重點考核出勤及工作時間的有效利用，是否出勤率高，有事請假，按時上下班，不中途離崗。

4、對“績”的考核

（1）考核工作數(shù)量。重點考核本職工作任務(wù)是否飽滿，完成上級下達的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作和配合其他崗位工作的情況。

（2）考核工作質(zhì)量。重點考核是否認真履行崗位職責，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，無責任事故發(fā)生。

（3）考核工作效率。重點考核是否提前或在規(guī)定時限內(nèi)完成本職工作和其他工作，

受到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的好評。

（4）考核工作效益。重點考核工作成果，獲得經(jīng)濟效益、社會效益以及獲獎情況。

二、考核等次和基本標準

考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分以上）、稱職（70—89分）、基本稱職（60—69分）、不稱職（59分以下）四個等次。

1、優(yōu)秀

能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，模范遵守國家法律、法規(guī)、各項規(guī)章制度和職業(yè)道德、廉潔奉公、精通業(yè)務(wù)、工作勤奮、勇于創(chuàng)新、工作責任心強、專業(yè)技術(shù)水平高、工作成績突出。(對醫(yī)療工作中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛、差錯的當事人，當年獲得的學分不足25分的，參加學院組織的青年外語考試不合格的均不能被評為優(yōu)秀。)

2、稱職

擁護黨和國家的路線、方針、政策，遵紀守法，廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，認真履行崗位職責，工作能力較強或提高較快，較好地完成工作任務(wù)，注意勞動安全，無責任事故。

3、基本稱職

政治表現(xiàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，基本能夠適應(yīng)工作要求。工作積極性、主動性一般，基本能夠完成本年度工作任務(wù)。

4、不稱職（有下列情況之一者為不稱職）

（1）不履行崗位職責，未完成工作任務(wù)。

（2）違反國家法律、法規(guī)和院規(guī)，出現(xiàn)較大失誤或責任事故，造成損失，產(chǎn)生不良影響。

（3）不服從工作安排，拒絕接受工作任務(wù)。

（4）不遵守勞動紀律，經(jīng)常遲到早退或擅自離崗，有10天以上曠工記錄。

（5）犯有錯誤受到醫(yī)院行政或黨內(nèi)警告以上處分，按《省事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》執(zhí)行。

三、考核方法、程序

1、實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，各科室成立考核小組，按所定比例及要求對其人員進行考核。

2、考核小組將考核的結(jié)果報組織人事處。

3、組織人事處將各科呈報考核結(jié)果進行認真查對后，提交院考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行最后的等次的確定。

4、組織人事處將考核的結(jié)果以書面的形式分別通知到各科室，由科室反饋到個人，個人在年度考核表上簽字。

5、對考核結(jié)果有異議的同志，應(yīng)在年度考核表上表明態(tài)度，并提出書面申請，交院考核領(lǐng)導(dǎo)小組進行復(fù)議，復(fù)議結(jié)果反饋本人。

篇（9）

中圖分類號：R197 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-00-01

一、醫(yī)院管理人員績效考核的現(xiàn)狀和存在的問題

1.管理人員的工作類型復(fù)雜，任務(wù)繁多

醫(yī)院的管理人員雖處于醫(yī)院的二級工作地位，但是對于工作的總體目標的發(fā)展起著核心的作用。不論是從醫(yī)院管理人員的級別層次劃分來說，還是從醫(yī)院管理科室的分類來看，都能體現(xiàn)出醫(yī)院管理人員工作類型的復(fù)雜和任務(wù)的繁重。那么，對于管理人員區(qū)別于醫(yī)生的考核來說，由于工作存在許多的不確定性和非可控制因素的存在，考核辦法也是很難測評，難以確保不同的管理部分的公平性。[1]

2.管理人員指標多以定性為主，難以進行量化

由于在考核過程中不確定性和不可控制因素較多，那么，通過單純的指標來采取定量測量的方式也是不可取的。因此，多數(shù)的醫(yī)院采用定性的指標對管理人員進行考核。比如說個人的總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的評價，或者用評分的表格，來考察優(yōu)秀，良好，合格的指標。但是，單單依靠評分者的標準來說是過于模糊的，同時，在此過程中由于沒有嚴密的評分標準，可供操作的空間多，那么結(jié)果也是不令人信服的。[2]

3.缺乏獨立的績效考核體系

績效考核是一個專業(yè)卻又復(fù)雜的系統(tǒng)，整體步驟包括對于標準的制定，數(shù)據(jù)的手機還有結(jié)果的反饋執(zhí)行都是缺一不可的。但是目前來說大多數(shù)的醫(yī)院沒有完備的績效考核系統(tǒng)，與之迎來的就是缺乏統(tǒng)一的管理，缺少執(zhí)行力，更多便成為流于形式的表現(xiàn)。同時，醫(yī)院沒有績效考核管理系統(tǒng)，因此沒有嚴密的支撐很難具有充分的客觀價值性。[3]

4.績效考核反饋和申訴的不完備

績效考核的反饋是績效考核的重要部分，它可以及時的反饋出員工的工作熱情度和員工的意見和建議。同時也可以采取相應(yīng)的措施來應(yīng)對。然而在醫(yī)院中存在一種普遍的觀念即考核結(jié)果確定就為最終的結(jié)果，不會對結(jié)果進行任何的有效反饋和溝通，這樣就會出現(xiàn)消極的為了完成任務(wù)而考核的現(xiàn)象。

二、改革醫(yī)院管理人員績效考核的對策

1.明確科室職責和崗位責任制

為了考核體系的完善，發(fā)展各個部門的管理職責也是醫(yī)院的重要任務(wù)。每個科室有著不同的研究方向和管理職責。為組織的發(fā)展盡職盡責是各個職能管理部門和管理者的最高使命。醫(yī)院中不同的管理科室有各自的管理范圍和服務(wù)方向，每個科室內(nèi)不同的崗位也有各自的職能。需明確界定每個科室不同的分配工作崗位，并且明晰每個崗位所承擔的工作任務(wù)和職責。去確保醫(yī)院活動的順利展開。同時需根據(jù)不同科室的職責和崗位責任制的標準來評價考核體系，讓不同科室的管理人員都有針對性的考核制度，從而保證了考核工作的順利和實效性。[1]

2.制定標準的考核目標，落實可行的考核原則

績效目標是指給評估者和被評估者提供所需要的評價標準，以便客觀地討論、監(jiān)督、衡量績效，是由考核的內(nèi)容和標準來界定的。績效標準是指與之相對應(yīng)的每項任務(wù)的完成狀況。給予考核的要求和目標，對于醫(yī)院的工作人員進行考核的過程，也應(yīng)當是遵循客觀性，差異性，進行綜合性和個人特色的結(jié)合。在考核過程中盡量去避免帶有感彩的考核因素，對于每個人的考核是有所區(qū)別，注意做到平均分配。[2]

3.建立考核小組，組建醫(yī)院信息反饋區(qū)

績效考核是一項長期性工作，在此過程中成立完備的信息平臺，及時的傾聽來自于各個方面的反饋狀況對醫(yī)院整體考核標準的提高有著很大幫助。同時，提高管理的效率，使醫(yī)院績效考核科學化，實效化，多樣化發(fā)展。[3]

4.加大平時考核力度，將平時考核與年度考核相結(jié)合

平時考核應(yīng)與年度考核相結(jié)合，目前來說很多醫(yī)院的考核基本基于年度的年終獎或者年終表現(xiàn)，但是這種長期性的考核不易于培養(yǎng)管理人員的自我努力。只有加強管理人員的平時考核頻率，才能更有效的反饋給他們工作中的不足和有待提高的部分，這樣才可以促進工作良好循環(huán)的發(fā)展。所有的評價都可以按照平時的考核成績來定，這樣也做到了考核結(jié)果的平均和公平分配。增強了考核的客觀性和公正性。因此，合理的獎懲制度也是必須的。

5.建立有效的績效反饋機制

績效反饋也是績效考核的最后一個環(huán)節(jié)。也就是被考核者和管理人員一起回顧總結(jié)這個考核的整體過程，并討論結(jié)果。如果不能及時將考核的結(jié)果反饋給員工，那么會一定程度上影響他們?nèi)蘸髤⑴c考核的積極性。成功，及時的反饋機制，是使員工逐步增強績效改進，實現(xiàn)管理考核成功的前提。醫(yī)院可以通過績效反饋，使考核逐步走向完善。通過提高考核的時效性，考核的制度也會越來越完善，實現(xiàn)雙贏的局面。

結(jié)語

筆者認為，對于加強醫(yī)院管理人員績效考核實踐研究，制定科學客觀嚴密的考核標準是必不可少的首要條件，同時，考核的細則必須詳略得當，避免冗長和繁瑣，同時，在考核過程中，體現(xiàn)其公平性，嚴密性和客觀性。注意將定性指標和定量指標相結(jié)合。注意考核過程的逐步改進和體制的全面完善，建立適當?shù)姆答仚C制和評價標準，將績效考核全面的實施于實踐中去。

參考文獻：

篇（10）

日

期：___________

2021年婦產(chǎn)科護士年度考核個人總結(jié)

這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。

努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。

二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。

提升整體業(yè)務(wù)水平。

要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后___天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。

三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。