時間：2023-03-07 14:56:15
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇安管員半年工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
一、安全管理方面工作總結：
1、完成了2021年度與各部門、作業區安全環保消防目標責任書的簽訂工作。
2、組織學習傳達《全國、全省安全生產電視電話會議精神及市安全生產工作會議暨市安委會第四次全體(擴大)會議》精神，貫徹落實《關于加強企業用戶排查治理的若干措施》和《應急管理部辦公廳關于對?；奉I域安全生產新情況、新問題開展專項排查整改的通知>的通知》，并將自查情況匯報市、縣應急管理部門。
3、組織安全、環保、消防綜合檢查及節假日前安全檢查共27次，所有查出安全隱患已全部整改完畢；迎接省、市、縣等上級監管部門安全檢查4次，查出的安全隱患均能及時完成整改。
4、嚴格貫徹落實上級文件要求，向金昌市應急管理局、工信委、國資委匯報豐盛公司2020年第四季度、2021年第一季度安全狀況。
5、完成了下半年防爆區域防雷防靜電設施的現場檢測并取得合格的檢測報告。
6、職工培訓方面，一是對八崗以上管理人員進行了2021年安全生產職責考試；二是完成了奔馬公司35名轉崗人員的入廠三級安全教育培訓工作，考核合格后交作業區、班組開展了后續“車間級、班組級”安全教育培訓。三是組織新入廠20名特種作業人員進行了培訓取證。四是完成了西北民族學院、蘭州城市學院的300余名實習學生入廠安全教育培訓和安全交底。五是各作業區按照年度安全教育培訓計劃，完成了各月份教育培訓內容。
7、制定《公司2021年全國安全生產月活動方案》，先后組織開展了安全生產月宣誓簽名啟動儀式、安全警示教育周觀看人民至上生命至上和生命重于泰山專題片、組織各作業區開展應急演練周等活動，全員參與“鏈工寶”全國網絡知識競賽，同縣應急管理局協同開展了化工園區重大危險源綜合應急預案演練，舉辦了公司安康杯知識競賽等系列活動。
8、組織對2020年《安全風險分級管控及隱患排查體系》進行了評審，并根據相關評審意見重新修訂了雙體系建設的相關資料臺賬，如：部分崗位增加了風險點；提高部分風險點的風險等級；增加風險管控措施等。
9、根據最新的《生產經營單位生產安全事故應急預案編制導則》（GBT 29639-2020）要求，重新編制完成了公司《綜合應急預案、專項應急預案》，并在金昌市應急管理局備案。
10、完成了消防泵房、配電室、微型消防站、重大危險源等崗位消防電話的整改架設及人員的培訓工作。
11、根據應急管理部辦公廳〔2021〕12號文件要求，落實重大危險源安全包保責任制，明確重大危險源的主要負責人、技術負責人和操作負責人，并在現場張貼責任制公告牌。
12、完成了公司安全儀表完整性等級評估（SIL）評級報告。
13、組織修訂了各崗位的現場應急處置措施并裝訂成冊，下發各單位組織培訓學習，進一步提高各崗位員工遇到突發狀況時的工藝處置能力；組織開展了關于“防止誤操作”有獎征文活動。
14、完成了豐盛公司年度消防安全評估報告并報送河西堡消防大隊。
15、完成了現場75 臺固定式有毒可燃氣體檢測報警器和6臺便攜式氣體報警器的校驗并取得檢驗合格證書。
16、刊發公司第一期安全環保周報，以落實主要負責人安
全生產職責為基礎，從勞動防護用品佩戴、特殊作業及檢維修、交接班及巡檢、重大危險源管理、安全教育培訓、大型運轉設備及特種設備管理、安全隱患排查治理、應急管理要求、一、二級風險點的管控、環保三廢的排放等十個版塊內容通報一周的公司安全生產工作情況，周報每周更新一期。
二、環保管理方面工作總結：
1、完成了2020年環境統計年報、2020年自行監測年度報告、2020年排污許可證執行報告、2021年1季度環保稅核算等各類環境管理統計數據的核算上報工作。
2、開展了2021年上半年企業自行監測并及時進行環境信息公開；實現2021年上半年企業自行監測及VOCS監測信息公開率及達標率100%。
3、完成公司排污許可證延續復證及公司環境保護責任制的修訂完善。
4、編制完成了《2021年度環保目標責任書》，并提交公司與各部門、各作業區完成了簽訂。
5、嚴格按照法律法規要求，對在2021年度大修過程中計劃產生的約241噸廢催化劑委托有資質的單位進行轉移處置，持續辦理廢催化劑跨省轉移的相關手續。
6、完成了《公司突發環境事件應急預案》的修訂評審及報備工作。
8、委托第三方對公司2臺35噸/h循環流化床鍋爐實施爐內SNCR脫硝改造。目前已完成2#鍋爐爐內SNCR脫硝設備安裝及調試工作。
9、、配合市生態環境局監測站對35噸循環流化床鍋爐廢氣排放口開展廢氣監督性檢測，確保有組織廢氣達標排放。
10、督導作業區實施脫鹽水濃水配制微鹽水用于綠化用水技術改造方案。
11、開展污水站運行專項檢查，督促責任單位對檢查問題進行限期整改，確保規范化運行。
12、參與公司重大危險源液氨儲罐泄漏中毒事故綜合應急演練，進行演練總結評估。對演練準備、組織、實施及其安全事項等進行全過程、全方位評估，及時向演練領導小組及相關部門提出意見、建議，最終形成演練總結并歸檔。
13、編制完善2021年大修環保檢修方案及2021年大修應急預案。
14、組織各部門及作業區8崗及以上管理人員參加2021年環保教育培訓考試。
15、按照清潔生產審核程序，接受各級環境保護行政主管部門的監督檢查，順利通過清潔生產驗收，完成清潔生產審核。
三、安全、環保下半年工作計劃及安排：
1、確保各類安全環保重、特大事故、一般事故、火災、爆炸事故為零，全面完成公司安全、環保責任目標。
2、進一步落實安全、環保責任制，要求將安全環保責任進行具體落實，做到安全環保工作人人有責任、層層有分工、事事有人管，切實把安全環保生產目標責任的落實情況納入績效考核。要求各部門、作業區結合生產實際，不斷加強和改進安全環保管理工作，為防止執行走樣，必須嚴格落實監督、檢查和量化考核，建立自我約束機制。強化安全環保風險分析，強化各級安全管理人員的責任意識，進一步提高安全環保管理水平。
3、加強安全、環保生產培訓教育，強化員工安全環保意識。要求各部門、作業區要結合各自的實際情況，制定好安全教育培訓計劃，積極開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的安全、環保生產宣傳、培訓教育和預防活動，推動安全發展理念的落實。認真執行持證上崗的安全培訓工作，落實?；飞a特種作業證的培訓取證工作，實現?；飞a安全管理人員及特種作業人員的全員持證上崗，進一步提升危險工藝操作人員的整體水平，完善各種安全培訓教育的檔案管理工作。
4、強化重大危險源管理，繼續做好現場安全、環保、消防的日常管理及現場檢查工作，加強風險分級管控和隱患排查治理雙重預防工作機制。力爭將安全事故隱患消滅在萌芽之中，切實抓好隱患排查工作，為生產運行提供保障。
5、加強應急管理，提高應急救援處置能力。結合公司生產特點，加強安全及環境事故應急救援管理工作，不斷完善各單位的現場處置預案、專項應急預案，以及公司綜合應急預案。加強預案培訓，讓員工熟悉本單位、本崗位應急預案內容，掌握基本的事故預防、避險、處置、自救、互救等知識，強化應急意識，提高應對事故災難的能力。
6、根據市應急管理局《關于危險化學品安全專項整治三年行動2020年重點工作的要求》和《豐盛公司安全生產專項整治三年行動計劃方案》文件要求，持續推進公司2021年度重點整治工作。
7、做好七月份停車大修前全體職工安全教育培訓工作及大修期間的安全措施的落實，制定完善大修安全環保方案大修應急預案，并向上級安全環保管理部門報備。
8、全面完成公司2臺35噸/h循環流化床鍋爐爐外脫硫、脫硝改造工作并投入試運行；完成循環流化床鍋爐廢氣排放在線監測裝置的驗收及聯網工作。
9、繼續加強危險廢物的規范化管理，完成大修期間產生危險廢物（廢催化劑）的規范化跨省轉移。
一、加強組織領導，穩步實施，“食品安全，群眾放心”的工作措施。
上半年，我鄉多次召開了食品安全專題工作會議，明確了具體的工作目標，成立了由鄉主要領導全面抓、分管領導具體抓、部門專干責任抓，相關站室配合抓好的機會，并在全鄉范圍內各村設立了食品安全監管信息員，并以村為單位，負責全村的食品安全工作，及時上報各類安全信息，形成了村組自治、級級有人抓、層層有人管，橫向到位，縱向到點的模式，同時按照“誰主管，誰負責”的原則，加強責任，確保群眾在消費使用食品是安全感得以增強。
二、鞏固好食品安全工作基礎，力求我鄉食品安全信用體系，提升到更高的市場品質。
一是宣傳引導食品安全觀念深入民心，增強宣傳力度，營造氛圍是否濃厚，是群眾對工作的認可和信任的關鍵所在。結合專項執法活動，有針對性的對學校食堂、小餐館、商店、集貿市場、各類批發市場等場所定期地張貼宣傳橫幅，對人口密集的場所設立食品安全知識文化墻報，讓多種宣傳形式融入到群眾生活中，促使群眾對待食品安全就像對待自己的生活一樣。同時，組織專業人員參加區食安委舉辦的食品安全服務技能培訓，大大提高加強了從事食品安全服務的人員的技能與安全責任感。
上半年，我鄉始終不懈的把提升食品市場的安全品質作為工作的重點在抓，堅持杜絕食品行業中的不正之風。近幾個月來，xx鄉多次開張了以節假日期間為平臺全方位進行食品安全市場預測整頓執法活動為最佳時機的工作切入點，以專項執法行動、隱患排查、專訪等工作形式對我鄉無證生產經營、非法私屠宰場所、制假偽造等生產窩點進行了嚴厲的監管執法。半年來，我鄉依法取締制假窩點4處、無證無牌經營店1處、非法屠宰點1處。半年來，鄉食安站參加失去執法活動8次，出動執法車輛20余臺次，整治好食品安全隱患違法違規行為6件，通過系列工作的開展，目前鄉食安工作已打下見識的基礎為下一步向高品質食品安全意思，努力升級為今后工作筑牢食品安全這一道思想行為堅定防線。
三、工作中遇到的問題與挑戰
1、部分食品加工作坊，由于生產設備簡陋，檔次上規模的轉型發展經營模式不適應于此類的工廠，且鄉監管執法工作人員對生產單位出廠的食品不具備檢測能力和控防標準。
為確保交通安全綜合整治工作的組織領導和順利開展，全面組織實施我鎮道路交通安全綜合整治工作。
二、大力宣傳、提高認識
我鎮充分利用會議、校園法制講座、廣播電視、標語、宣傳資料等多形式多渠道進行交通安全宣傳教育，警醒機動駕駛員尊重生命、遵守交通法律法規，引導學生和廣大人民群眾提高交通安全意識、珍惜生命。半年來開展交通安全宣傳教育49次，（其中會議宣傳6次、深入學校7次（校園法制安全講座3次）、村（社區）16次、企業（單位）11次、施工工地9次），懸掛宣傳橫幅8副，書寫宣傳標語32條，發放宣傳資料359份，受教育群眾和學生6000多人，受教育駕駛員197人。
三、組織有序、全面檢查
半年來鎮交安辦精心組織，派出所、交警二中隊業務指導，鎮安辦、交管、專職交通安全協管員具體實施，充分利用道路交通綜合整治攻堅年行動、百日安全活動、汛前安全檢查等有利時機，對轄區農村道路、機動車輛進行全面交通專項整治，排查道路隱患、檢查機動車輛、登記駕駛人員基本信息、糾正違章。共參加檢查人次186人次，檢查發現道路安全隱患3處、整改3處，檢查各類機動車輛536輛（其中：客運車30輛、面包車18輛、摩托車257輛、重（中）型貨車59輛、工程運輸車26輛、農用車146輛），查糾各類交通違章78起（其中：超載76起、無證駕駛2起）。
生產部上半年工作總結范例一
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的半年。在過去的半年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部半年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的半年里，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS.為到達顧客產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足顧客的交期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%，三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提升產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提升。
3、設備管理方面
在過去的半年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的半年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全半年未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的半年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提升員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提升
三、從公司整體方面，我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
__年即將結束，__年的工作也即將告一段落，在這半年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這半年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮景肽甑墓ぷ?，經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然__年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1.雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上顧客在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
生產部上半年工作總結范例二
在公司生產部全體員工緊張忙碌中,不自不覺就走過了半年,在這半 年中,生產部工作有得有失。
在過去的半年,由于公司產品的特殊性， 新進 員的操作技能需有一定時間培訓及個別老員工的流失﹑車間整合搬遷等 前期工作準備不充分，生產能力、生產效率不能充分的發揮，生產效益與 20__ 年同期相比有所下降。
為了在 20__ 年下半年能更好的前進，吸取 經驗教訓，以便揚長避短，更好的開展下半年的生產經營工作,現在對 20__ 上半年生產部工作情況總結如下
一、 在產品產量方面：(附表)月份 組別 手套 靶類 護具 服裝 沙袋、皮人 五金、墊類 合計 1月 8983 7427 8470 4808 200 152 30040 2月 2000 280 1376 1573 28 5 5262 3月 7470 6381 8362 4480 440 144 27277 4月 6306 3404 9649 4790 354 119 24622 5月 7970 5456 8817 4878 328 220 27669 6月 7280 4907 8340 9497 447 125 30596 合計 40009 27855 45014 30026 1797 765 145466今年上半年 1-6 月總共生產各類自制品 14，5466 套(件)。其中手 套類的產品共生產 4，0009 付，靶類產品共完成 1，7855 個，護具類產品 工完成 4，5014 付(個)，服裝類產品共完成 3，0026 套，沙袋﹑皮人類 產品共完成 1797 個，五金﹑墊類共完成 765 套，比去年同期下降 26.2%。
二.生產質量方面：(附表) 月份 組別手套組 護具組 靶類組 沙袋組 服裝組 合計198.8% 98.3% 98.3% 94.9% 100.0%299.1% 98.0% 100.0% 94.1% 85.7%398.5% 97.9% 96.6% 92.2% 92.9%498.8% 97.8% 98.6% 96.2% 83.9%596.90% 98.10% 97.30% 99.90% 90.50%698.27% 96.54% 96.94% 98.66% 93.28%96.20%在完成上述產量的同時， 生產部也高度重視產品質量， 嚴格把控每 一個產品生產工序的質量關， 利用組長巡檢及生產技術指導及時為員工灌輸質量理念。20__ 年上半年生產車間平均品質達成率 96.2% ， (詳見附 表)從表可看出個別組有 2、4 月份的品質達成率低于公司質量品質目標 要求， 針對其品質達成率底的問題， 采取對個別生產員工實際操作技能方 面的基本理論培訓和現場實踐指導， 讓每一個員工在產品在上線前， 都能了解基本的產品質量判別方法。
三﹑生產管理方面 20__ 年上半年生產部在公司領導正確的領導下，在生產部各車間的緊密 配合下完成了以下重點項目， 創造了良好的經濟效益， 節約了生產的成本。
1﹑縫制車間車縫的工價改革及公布 20__ 年上半年生產部為了更好穩定一線車工，提高員工的生產積極性，對 現有產品的車縫工價進行重新梳理﹑調整，經公司領導同意后，在現有的 基礎上作適當比例的提升，并 4 月份在四樓 LED 屏上公布產品的工價。工 價的的公布在車間起到了良好的效果，提高的員工生產積極性，部分員自 覺加班﹑連班。
2.車間的搬遷﹑整合。 在公司領導的要求下，本著節約生產成本的前提下，生產部對生產 車間進行整合將原來三樓的搬遷到五樓車間， 3 月份開始陸續搬遷， 于 為 不影響生產進度， 利用星期天及晚上下班的時間， 車間管理帶領個別員工 分批次將絲印組﹑裁剪組﹑配供組﹑泡沫粘合組﹑后整組搬遷至五樓統 一規劃。這樣安排既節約了水電，空間資源，還便于生產的統一管理，車 間生產氣氛有明顯的提高。
二、 安全生產方面
安全生產是企業最重要的一個方面之一， 安全是效益。
但生產部門上 半年在這一點上做得還不夠， 有一些相關安全知識一部分員工未能完全理 解，思想上對一些事故隱患不夠重視，一些基本的安全常識，有時也很容 易松懈。
雖然沒有大的安全事故出現但是我們不能松懈安全生產制度， 認 真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產知識培訓。使 員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理 念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
上半年生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，并且涌 現部分優秀員工、生產標兵、質量標兵。但是也還存在較多的問題，主要 有以下 3 個方面的不足
一：生產效益 20__ 年上半年總產量為 14，5466 套(件)，比去年{產量 1，9924 套(件)｝下降 26.2%。①針對這個情況,生產部在今后的工作中在人員 的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工進行相關 的技能培訓,讓部分的員工能夠掌握多項技能,充分利用好內部人力資源。
②加強生產 車間物料的銜接，原材料的來料不及時也給生產帶來了一定 的影響，導致生產線在線的產品經常轉換，影響車間的生產進度。
二：加強生產現場管控 生產車間各區域的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種 輔助用品擺放不整齊，車間半成品，成品堆放比較亂，部分場地存在臟、 亂等現象。下半年生產部加大宣傳及監督的力度，推行“6S ”管理模式， 定期進行生產車間衛生清掃，具體安排專人進行監督檢查，營造干凈、整 潔的生產環境。
三、部分員工都是從社會臨時招聘， 普遍文化素質較低、 工 作態度自由散漫， 加之生產管理人員在具體管理方面的松懈， 致使員工的 責任、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質 量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面 我們正在著手進行整頓、教育。對出現問題的職工進行一對一的溝通，加 強思想教育， 針對表現優異的員及屢教不改人員采取適當的獎罰措施， 不 斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展。
下半年工作計劃 一.提高生產部各車間自制品的產量，比上半年提高 15%-20%。
①.對生產過程殊工序，影響生產生產效益，組織相關的技術人 員及班組長進行技術革新，優化生產流水線。
②.通過引進現進的生產機臺設備來提高生產效益。
二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。
①.對生產部現有員工進行技術培訓， 并著重培養特殊工序操作人員。
②.在條件允許的情況下，對部分操作工序實行輪崗制，培訓生產技 術多面手。
三.推行生產部計時員工的計件工作。
對生產車間后整計時員工逐步轉成計件模式， 前期對裝靶、 綁靶作試 運行，后期對沖孔、剪線等工序進行計件。
四.加強生產部車間現場的“6S”管理。
在 20_年的下半年里，我們必須認真總結過去的經驗，發揚優點， 克服缺點，把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決，生產部 在以后的工作過程中， 加快技術改革， 不斷提高產品質量， 降低各種消耗， 提高員工的綜合素質、 加強生產綜合管理、 進一步發揚員工主人翁精神以 及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信，在公司領導的精心經營下，通 過生產部全體員工的不斷努力工作和創新突破， 各方面將邁向一個新的臺階。
生產部上半年工作總結范例三
上半年轉眼已快過去，回顧過去的半年我接手生產部的這段時間里 的工作， 以及在生產部全體員工的共同努力下， 在各項工作中的工作還是很多不 盡人意的地方，我們的工作中也存在很多問題，現具體總結如下
一、過去半年的工作回顧
1、生產任務完成情況 (1)上半年共裝配生產鐮刀臂機器 4 臺; (2)最最終用戶處安裝交付 4 臺 (3)技術改進鉬靶機一臺，已完成了 80% (4)售后維修 4 臺次。
(5)技術革新小改小革 5 項。已經近尾聲。
以上工作生產部根據公司要求的生產工期，及時制定生產計劃，并按此計劃組 織實施生產， 并在生產過程中要求員工按操作規程及生產作業指導書進行自檢及 互檢，發現問題及時與相關部門聯系，并進行處理，保證了產品的質量。由于公 司對產品質量的重視， 因此上半年生產中雖然沒有出現重大質量事故，但生產的 產品還是有些部件出現了質量的問題 2、工作中存在的問題 (1)生產現場管理中存在的問題，車間的生產作業環境不清潔，各種生產設備 及工具亂丟亂放，沒有做到定置、定位管理，原材料及產成品擺放不整，標識不 完整，未能按規定區域擺放; (2)生產工藝管理中存在的問題，沒有按質量體系規定對員工定期進行生產質 量培訓， 員工的生產工藝意識較差， 因此工作中生產操作機器裝配電氣布線混亂， 標示不清，存在諸多需要急需解決的問題; (3)質量管理中存在很多問題，有些操作者沒有嚴格按生產作業指導書及生產 工藝要求進行生產， 而且對產品的自檢和互檢做的不到位，導致生產過程中產品 質量同樣的問題連續發生; (4)公用儀器設備管理上存在的問題，對公用儀表設備的日常維護及保養做的 不到位，用后隨意擺放;沒有專人負責管理。(5)低值易耗品管理不嚴， 生產現場螺絲、 低值易耗品隨處可見造成極大浪費。 (六)人均效率管理的問題
目前生產部直接間接定員 4 人， 按人均效率上半年生產發貨 4 臺來看，半年人均 一臺效率嚴重低下，各項生產任務并不飽滿。
以上存在的問題，是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規定 來執行， 因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關 規定。
二、下半年工作計劃 下半年生產部要認真總結上半年的工作不足，發揚成績，克服缺點：認真學 習，勤奮工作。
(1)制定詳細的生產進度計劃，按人均效率嚴格生產工序要求，按時保質完成 生產工作，隨時檢查現場工作。
(2)加強生產質量管理，提高員工的全員質量意識，使我們生產的產品在質量 上有更大的提高; (3)加強設備儀器管理， 做好設備儀器的維護及保養工作，杜絕設備儀器損壞; (4)加強現場管理，做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放，保證現場工 作環境清潔整齊有序。
(5)加強生產工藝管理，定期對員工進行生產工藝培訓，杜絕違反生產工藝質 量操作的事件的發生; (6)加強員工的思想和技術培訓工作，制定下半年培訓計劃，實行傳，幫，帶， 授課， 討論等方法， 爭取將現有的生產部人員培養成全能型放到哪個崗位都能閃 光的生產骨干。為今后公司的發展壯大奠定人才基礎。
(7)加強對低值消耗品的管理，嚴格按公司的相關規定執行。
總之， 下半年我們生產部在各項工作中， 嚴格遵守質量管理體系的相關規定， 努力工作，保質、保量完成公司下達的各項生產任務。
生產部上半年工作總結范例四
時光飛逝，20__年即將過去。回顧過去的半年，在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下，我們生產部全體員工辛勤工作，圓滿完成了公司下達的各項生產任務指標。在此，我對生產部半年來的工作做如下回顧和總結，為公司20__年的共同努力祈禱
一、工作回顧
1、安全生產：半年來，我們生產部始終把“安全第一，責任重于泰山”的理念作為整個生產工作的首要任務，把安全工作納入日常生產管理，按時召開班前會和每周安全會議，堅持每小時一次的安全檢查制度，監督消除各車間的安全隱患，不斷完善和落實安全生產責任制，對重大危險源進行備案，實施重點監控。因地制宜，向員工灌輸安全知識和操作技能，一線員工安全意識穩步提高。全年無人身傷害和重大設備損壞事故，半年安全事故為“0”。
2、年產量及產品質量：車間年產量合計29978噸，生產計劃完成率99.78%，車間全年共生產S75噸，年生產計劃完成率84.5%，在產品質量方面，半年來，我們加強了過程質量控制，嚴格確保不合格產品不出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然生產過程中仍然存在一些質量問題，但我堅信，只要每位員工增強質量使命感，致力于生產的每一個環節，產品質量就會進一步提高。
3、設備管理：過去半年，各車間設備運行良好，設備故障不影響大的工作進度。在定期檢修和日常維護下，保證了設備的正常運行，從而保證了生產的穩定和保質保量地及時完成生產任務。
4、勞動紀律和人事管理：半年來，我們提出了“加強勞動紀律，確保安全生產”的思想，加強了對員工的監督管理和說服教育，逐步引導他們向好的方向發展，增強了他們的榮辱觀和遵紀守法的思想，改變了他們過去落后的面貌，從而促進了各項任務更好更快的發展。
二、不足及對策
1、在安全方面，員工的安全意識薄弱，應對突發事件的能力仍然不強。有些員工冒險精神嚴重，對安全漠不關心，不能深刻理解安全防護用品的作用，這與培養員工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制有很大關系。20__年，我們將盡職盡責，加大對員工的安全教育和培訓力度，定期做好應急演練，確保安全工作務實、細致、有效，不走過場。
2、在質量方面，缺乏涉及全體員工的質量管理意識，沒有完善的質量管理問責制度。個別員工對產出的盲目追求依然存在，或者抱著無所謂的態度，監管一段時間不到位就會出現真空。針對這樣的問題，我們會建立和完善質量責任制，讓員工牢固樹立主人翁意識和質量使命，生產過程層層把關，層層落實。
3、在節能降耗方面，之前我們對各生產車間過程中的節能降耗措施進行了詳細的量化控制。但是因為我們是做訂單的，是間歇生產的，訂單的.連續性直接影響到節能降耗的很多方面。有時候，任務的缺乏也使得生產現場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面，我們計劃實施有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質，積極吸收外部在技術方面的先進經驗，改造落后的生產能力和設施，努力將生產成本降至最低。
三、自我總結
20__年過去了，我在公司六年多了。經過幾年的生產管理，在各級領導的關心和愛護下，在全體員工的支持和幫助下，不斷加強理論學習和實踐總結，逐漸熟悉公司的操作規程，基本掌握了整個生產系統的操作流程，為以后的工作打下了堅實的基礎。
但是我也有缺點，最重要的是不善于有效的表達，這也直接影響到工作效果。在以后的工作中，我會保持自己長期的熱情和積極性，堅持“不坐等鞭笞自己”的精神，做好自己該做的一切，從容面對問題和挑戰，不斷充實自己的管理能力，客觀面對自己的不足，做出更好的改進。我會一直努力，把我一生的努力和智慧奉獻給公司的生存和發展。
生產部上半年工作總結范例五
自不覺就走過了半年,在這半年中, 生產部工作有得有失,在過去的半年,由于前期工作準備不充分和生 產能力、生產效率不能充分的發揮,這給公司各個部門都帶來很大的 壓力,生產上由于多方面的原因,在第一季度導致很多時間都在趕進 度,在客戶方面已造成不良影響,在公司內部也打亂了正常的生產工 作秩序.
為了在 20__ 年下半年能更好的前進，吸取經驗教訓，以便 揚長避短， 更好的開展下半年的生產經營工作,我現在對 20__ 上半年 生產經營部工作情況總結如下
1、在產品產量方面：在今年上半年總共有新模具 81 套，總體上 在這些模具中生產的 T0 進度基本良好，但在 T1、T2 等出現了延期。
通過以情況,說明生產部在平時工作上的不足,首先人員上, 平時沒 有充分做好員工的技能培訓和人員儲備,一到忙時全局打亂,形成全 面趕進度從而導致托期,這是一個生產型企業的大忌,很容易忙中出 錯,一旦出錯,就會在本來就缺少人手的情況下浪費人力資源,重復同 樣的工作,增加產品生產成本,針對這個情況,我認為今后的工作中在 人員的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工 進行相關的技能培訓,讓公司大部分的員工能夠掌握多項技能,充分 利用好內部人力資源,再就是希望人事部多掌握市場信息,做好人員 信息儲備。原材料材質問題,也影響了一定的生產進度。原材料的來 料不及時也給生產帶來了一定的影響， 導致零件不能及時的加工從而 導致模具的托期。
2、生產質量方面：在加工模具的同時也出現了不少的質量問題。
由于學徒比較多，看不清楚圖紙導致零件加工錯誤、設計出圖的錯誤 導致零件的報廢等。這些質量事故說明,我們公司在產品質量方面存 在的一些問題,①、生產部員工質量意識差，在生產過程中，自檢互 檢的制度未能完全執行，造成一些有缺陷的零件流入下一道工序，最 終導致問題的出現。②、公司專職的質量管理力量薄弱，在生產過程 控制上沒有起到完全監督的作用， 也導致了一些質量問題未能及早發 現，未能得到有效的控制。
3、安全生產方面：安全生產是企業最重要的一個方面之一，安 全是效益。但生產部門上半年在這一點上做得還不夠，有一些相關安 全知識一部分員工未能完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視， 一些基本的安全常識，有時也很容易松懈。過去的半年我在安全生產 管理上的工作做得還不夠仔細，獎懲制度上沒有充分的體現、執行， 員工安全意識不高， 雖然沒有大的安全事故出現但是我們不能松懈安 全生產制度，認真貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，強化安 全生產知識培訓。使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中 樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺 階。
4、現場管理方面：上半年生產部得到公司大力支持,通過全體員 工的共同努力,生產現場比以前有較大改變,模具進行了定置擺放,對 生產場地進行了區域劃分,劃分了現場 6S 區域責任人,并基本上保持 了地面清潔,在這方面生產部雖然取得了一些成績,但也還有很多不 足,由于我在對員工 6S 現場管理上監督力不夠,所以有些員工現場盛 具擺放不整齊,標識標牌不齊全、不規范，產品狀態區分不明顯。針 對這些情況，我們生產部下半年將對生產現場進行全面的整改，規范 標識標牌，加大對現場 6S 管理力度，嚴格按照規章制度對不符合要 求的行為進行糾正。
5、設備管理和利用方面：我們有部分員工不能很好的愛護設備、 工裝夾具及校驗檢具。有些操作工由于自身能力制約，不能及時發現 設備故障隱患，在這方面雖然有不足，我們將定期對設備進行檢查、 保養，對有故障隱患的設備及時進行修理，排除隱患，確保安全、高 效生產，對專用設備上的產品全部滿足自己加工后，不能滿足生產需 求的在考慮外協加工， 真正為公司節能降耗、 降低產品成本出一份力， 也更使我們企業的固定資產管理更加規范、成熟，趨向正規。
綜合以上幾方面的問題，為切實做好今后生產經營部的工作，我 部門下半年將具體從以下幾個方面展開工作
1、堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規 程進行管理。重點做好員工安全知識的培訓工作，讓員工牢固樹立安 全就是效益的理念，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦。在工作中 對車間存在的設備隱患及違章作業仔細排查，發現問題立即處理，對 違章作業責任當事人進行經濟處罰， 并在每天的例會上和張貼欄上進 行通報批評。對發現問題及時提出的員工進行嘉獎，對查出的安全隱 患，當作事故對待，小事當作大事抓，把安全事故消滅在發生之前。 2、強化質量管理。繼續堅持對員工的質量培訓，讓員工真正體 會到質量是企業的生命，人人都有自己是第一檢驗員的意識，另外是 加大生產過程的檢查力度， 對不認真執行生產工藝的員工進行開會通 報批評，并進行處罰。對做得好且能幫助其他員工發現質量問題的員 工進行物質獎勵和精神獎勵。
重點對一些經常出現質量問題的產品單 獨培訓，同時希望我們質量管理部門加大管理力度，大家齊抓共管， 把我公司的產品質量做得更好針對質量問題， 下半年我們生產經營部 門也將高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用 早會、質量會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為 第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新員工安排質量、 操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐， 保證每一個新操作工 在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終 堅信產品質量是生產出來的，不是檢查出來的,只要生產部的每一個 員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質 量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
3、認真落實公司下達的生產任務、積極做好現場管理。合理的 利用人員，培訓多技能的員工，確保正常生產人員的配備。根據下達 的生產計劃，合理調度、均衡生產，確保滿足銷售需要。強化設備管 理，責任到人。強化“6S”管理，將“6S”管理制度化，規范化，每 天下班對車間進行檢查，將檢查結果在第二天早會通報。
4、增強企業凝聚力。為加強企業的凝聚力，表彰先進樹立楷模， 引導員工敬業愛崗，激勵員工奮發上進，形成人人爭當先進、人人爭 為公司發展做貢獻的良好氛圍; 真正達到鼓勵先進， 鞭策后進的目的， 生產部將在今后工作中認真落實、貫徹公司優秀員工評選辦法，對部 門員工進行全方面的考評并廣泛和虛心聽取所有員工意見， 從而為公 司建立一支真正能打硬仗的員工隊伍。
建筑安裝工程處上半年工作總結
今年上半年我處在市河務局的正確領導下，認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神和省市局治黃工作會議精神以市場為導向，以經濟效益為中心，不斷深化內部體制改革，提高科學管理水平，各項工作進展順利。一、××年上半年工作總結
（一）轉變思想觀念，深化內部體制改革
為了適應市場經濟發展和治黃管理體制改革的需要，認真貫徹實施省市局有關工程施工企業經濟體制改革的文件精神，壯大實力、積極發展、適應市場，搞活經營，使企業沿著正確、健康的軌道發展，我處領導班子在充分調研的基礎上，分析我處內部管理現狀，于年初制定了《濱州黃河建筑安裝工程處××年內部管理辦法》。各科室根據各自業務工作制定出具體可行便于操作的管理細則。處領導班子審時度勢，深入分析了我處當前面臨的經濟形勢，充分認識到建安處要發展，就必須加大承攬工程的力度。月初，召開了中層及以上干部會議，實行中層以上領導干部責任制，將任務目標具體分解到每個人，主任萬，副主任萬，中層正職萬，中層副職萬，并制定了相應獎懲辦法，即將工程承攬人員的月工資的及《內部管理辦法》中規定的職務工資作為浮動工資，用于獎懲，按每人實際完成的任務數額占應完成目標的比例進行兌現。這樣調動了干部職工的積極性，為我處××年實現承攬工程產值萬元任務目標奠定了基礎。
（二）拓寬市場，努力經營創收
××年上半年，我處采取有力措施廣泛捕捉工程信息，
積極參加系統內外的工程投標活動，并本著規避風險原則，選取資金到位情況好的工程項目進行投標，共承攬工程三處，合同額萬元，均為一包外部工程。其中長江路工程萬元，渤海路南沿道路及排水工程萬元，渤海路工程萬元；墾利市政工程萬元。
今年上半年已完成施工產值萬元。其中西區黃河—路、渤海—路萬元；南水北調工程濟平干渠萬元；長江路萬元；渤海—路萬元；墾利市政工程萬元黃河路灌漿萬元。同時，積極拓寬經營渠道，開展設備出租業務。充分利用現有施工設備，在保證本處施工需要的前提下，合理調度安排，獲得了可觀效益。
（三）創新管理理念，提高經濟效益
管理是企業永恒的主題，效益是企業追逐的最終目的，所以創新管理理念，提高經濟效益成為企業發展的關鍵。
⒈××年上半年，我處領導班子在總結去年工作經驗的基礎上繼續開展“嚴格管理年”活動，對去年管理工作中暴露的問題查缺補漏，進一步規范管理工作，提高管理水平，從而激發廣大干部職工的創新意識、競爭意識和參與意識，更好的適應了社會主義市場經濟的發展，更加有效的推動我處工作的開展。
⒉健全項目管理制度。進一步確定了工程項目責任成本，落實了項目經理責任制。制定相關政策，賦予他們權利，給予他們經濟傾斜政策，充分調動和發揮項目經理的積極性，最大限度的避免了人、財、物的浪費，提高了經濟效益。
⒊加強設備、財務管理。今年上半年我處在去年體制改革的基礎上進一步完善了設備租賃制度，充分調動了操作人員的積極性，提高了機械的利用率。
為了進一步搞好財務管理，健全各項財務管理制度，在去年招聘了四名大學生的基礎上，今年上半年我處又聘用了一名財會專業大學生，充實了財務管理力量。
⒊加強人本管理，大力提拔年輕干部。為充實我處的力量，經領導班子研究，我處上半年招聘大學生人充實到財會、施工等部門。我處還大膽提拔重用有知識、有能力的年輕干部。月份，經職工評議，民主推薦，提拔了一名施工管理科副科長和一名財務科副科長，對加強管理、提高管理水平起到了較大的促進作用。
（四）實踐“三個代表”，開展黨的先進性教育活動
根據黨的十六大，十六屆四中全會精神和市局統一安排廣泛開展了一系列保持黨的先進性教育活動。我處黨員通過學習理論，撰寫黨性分析材料，召開座談會等活動提高了黨員自身素質。并結合實際，把開展黨的先進性教育活動落實到實處。月份，我處名黨員響應市局號召向我局“幫扶結隊”單位—惠民魏集中學捐款元。以自己的實際行動實踐了黨的先進性。
（五）安全生產“責抓好安全教育，重視安全生產責
任重于泰山”。我處十分重視安全生產和安全教育。今年上半年結合我處工作特點和施工情況，切實做好安全生產工作。一是加強對安全生產工作的領導，根據人員變動情況及時調整了安全生產委員會成員，制定了《濱州黃河建筑安裝工程處××年安全生產工作意見》；二是通過多種形式進行安全知識教育；三是加大檢查力度，對機關和工地進行不定期檢查，發現隱患及時令其整改，實現了上半年無安全事故。
（六）積極辦理養老保險，解除職工后顧之憂
我們認真貫徹省局關于水管企業職工基本養老保險省級統籌工作會議精神，積極做好職工思想政治工作，為職工辦理養老保險，使他們能夠安心工作，從根本上解除了職工的后顧之憂。
二、存在主要問題：
（一）資金回收難度大，資金周轉困難，影響了正常施工進度。
（二）管理水平偏低，對生產經營及經濟效益有很大制約作用。
（三）人才匱乏，技術力量相對薄弱，缺乏高級管理人員和技術人員。
三、下半年工作思路：
××年下半年，建安處將認真貫徹黨的十六大及十六屆四中全會精神，進一步理順體制，推進改革，擴大承攬工程及工程投標力度，調動廣大員工的積極性，提高管理水平，使建安處的經濟實力得到加強。
（一）進一步提高經營創收能力，提高單位經濟實力和職工收入水平
充分發揮自身優勢，繼續加大工程承攬力度，積極參加工程投標，爭取拿到更多的內部、外部工程，逐步積累資金，使我處達到持續發展的目的。
通過積極參與內部和外部工程的施工和對各類機械的經營，確保實現工程盈余萬元，使職工收入水平進一步提高。
（二）進一步提高管理水平，加強財務管理和設備管理。
通過調查研究，找出目前影響施工管理的因素，制定切
合實際的運作模式，調動施工人員的積極性。進一步研究責、權、利三者關系，更好地用經濟手段來調動經營者的積極性。
加強財務統一管理核算力度，實行財務會計委派制，使財務真正能夠起到為領導班子決策的參謀作用。
今年，我嚴格按照集團公司、松藻煤電公司及礦三級安全管理體制要求，堅持以“以現場為陣地，以學習為手段，以提高自我安全素質為中心“的原則，扎實地搞好本質安全工作。牢固樹立“三不生產”的原則，不斷提高自我安全生產意識和自主保安能力。我杜絕了輕傷及以上安全事故，以及“三違”現象。其次，結合“日清日安，日學日高”安全教育理念，以現場工序操作為重點，使自己基礎穩固扎實，技術素質過硬。
二、采面質量標準化水平進一步提高
我認真執行質量標準化標準，加強現場質量操作，夯實標準化基礎工作，以工序質量促工程質量，嚴格要求自己按質量標準進行作業，在礦進行安全質量標準化動態檢查的強大壓力下，我們進行工程質量自檢，驗收員對班組進行質量驗收，全面提高了采面工程質量和質量標準化水平，為安全生產奠定了堅實的基礎。
三、強化學習提素質
加強自我教育，提高自我素質，是實現安全生產的有效途徑。我結合自生情況，制定了詳細的學習計劃，加強自我學習教育，夯實按工作基礎。在安全學習教育上，我堅持以現場為陣地，以學習為手段，注意引導自己從思想上，行為上提高控制不安全因素能力。在學習內容上，突出抓好自己“安全第一”的意識，突出提高自己“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務。用科學的理論武裝自己的思想靈魂，以“三個代表”重要思想為指導，堅持以科學的理論武裝人，以正確的理論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作風鼓舞人，不斷提高自己的思想道德綜合素質和科學文化素質，努力培養和造就自己成為有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”員工。
四、本質工作崗位
今年上半年以來，自己在本質工作崗位上仍就存在著一些問題，如采面的工程質量不能夠隨時把關，煤質也沒有很好的得到控制等，總之在我看到成績的同時，決不會忽視了問題的存在，一定認真分析總結，尋找突破口，找準切入點。根據上半年的工作總結與分析，下半年工作的初步打算是：實現一穩一升一提高。一穩一升一提高：
一穩即必須做好自主保安和互助保安，使全隊安全生產形勢平穩；
今年以來,鎮安辦在黨委政府的正確領導下,在上級政府和業務部門的大力支持下,按照年初黨委政府對人員的部署和工作安排,我鎮圓滿完成今年的安全監管工作,安全工作取得良好成效,全年未發生過一起因安全生產問題造成的傷亡事故,安全隱患得到有效遏制?，F將我鎮上半年安全生產工作總結如下:
一、主要工作及成效
今年來，我鎮嚴格按照縣委、縣政府的工作安排和部署，結合我鎮實際，從道路交通、消防安全、食品衛生、安全生產等各個方面入手，在相關部門的積極配合下，專項整治工作取得了一定的成效。
（一）安全責任落實到位，監管工作有所提高
根據縣委、縣政府的要求，我鎮結合實際分別與9個村委會、9個水電站、1個玻纖廠簽定了相關方面的安全生產責任書，加強對安全責任的量化考核，全面提升安全生產管理體系。
（二）消防安全工作落到實處
消防安全是安全生產工作的重要組成部分，為強化安全責任意識，樹立大安全的觀念，安辦對人員密集場所（如學校、市場）、易燃易爆場所（如過年小攤販販賣煙花）等進行排查整治，消除火災隱患。建立、完善重特大火災事故應急處置機制，制定和完善應急處置預案，確保應急處置工作反應靈敏、快速有效。切實做好消防安全工作。
（三）道路交通整治初見成效
今年3月份以來，我鎮安辦、交管辦聯合派出所對9個村通村路段進行檢查，共查獲拖拉機載人事件2起，教育違章駕駛人員8人次。對遏止拖拉機載人現象起到了一定的警示作用，有效減少了道路交通違規現象。
在預防道路交通領導小組的安排部署下建立了拖拉機及駕駛員臺帳，初步掌握了全鎮機動車駕駛的基本情況，為今后道路交通清理整頓工作的更好開展提供了依據。
（四）食品衛生強化管理，進一步完善監管機制
在食品衛生監管工作中，我鎮成立了以分管食品安全鎮長為組長的食品質量安全工作領導小組，為全鎮食品衛生質量監管工作的實施和開展奠定了堅實的基礎。建立了以各村主任、相關單位領導或企業主為食品質量安全監管第一責任人的轄區監管責任制，并與所轄下屬單位簽訂監管責任狀。督促各村成立工作領導小組，確定一名協管員，制定監管工作計劃。
（五）大力開展宣傳工作，安全知識深入人心
利用趕集天向廣大群眾發放各類安全宣傳資料4000余份，張貼宣傳標語15張，并充分利用電視片、宣傳欄、掛圖等方式開展多種形式的宣傳活動，不斷加大宣傳力度，豐富宣傳內涵，大力宣傳黨和國家有關安全工作的方針政策，法律、法規和重大舉措，使人民群眾的安全知識和防災等能力有所提高，大大地增強了人民群眾的自我安全保護意識。
二、存在的問題和困難
今年以來，我鎮安全生產工作取得了一定成績，但也還存在著一些急需解決的突出問題，主要表現在：
工程部半年個人工作總結范文一首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成2014年工作再上一個新的臺階，現將2014年工作總結如下：
一、日常工作完成情況
1.2014年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。
得到業主商戶的好評和認可。
2.加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。
原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。
原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。
7.協助商鋪用電增容線路改造。
(如;郵政銀行、農商銀行，二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業國際負一層水泵噪音的處理。
生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區遺留工程維修。
(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。
同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2.電梯檢查方法的更新。
針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。
規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確?；馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主(用戶)有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。
每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5.發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
6.生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。
7.弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問題節點匯總。
因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;
在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。
加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方
五、技能培訓
工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了智能化系統、強電系統、中央空調系統、發電設備操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業設備設施的應急處理及操作流程，保證設備設施安全運行
六、目前存在的問題
1.專業技術水平還比較欠缺
2.工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3.倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽
4.個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
5.和各部門工作銜接還不是很完美
七、2017工作計劃
1.針對去年存在的問題進行整改
2.按照月、季、年度保養計劃對設備設施進行保養
3.跟進各維保單位的維護保養工作，并對維保過程，結果進行監督檢查
4.隨時做好防汛、防火等措施，完善設備設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確認設備設施及人員安全
5.隨時處理各項報修工作
6.完成領導下達的臨時性工作
工程部半年個人工作總結范文二在這簡單而不平凡的一年，花園城物業工程部依托公司及領導的支持和關心，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應各種工作要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成2014年工作再上一個新的臺階，現將2014年工作總結如下：
一、部門團隊建設工作：
1、根據2014年工作計劃，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴大到現今6人的工程團隊，部門充分利用優勢資源為行人部，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業設備設施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領導的號召下，提倡團隊整體作戰能力。
在日常工作中，堅持廣開言路，強化執行，在制定方案時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業資格證要求100%外，工程團隊的職業資格水平也處于行業領先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
二、。部門培訓工作：
共計開展45次，培訓參加人數157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業培訓，安全生產知識培訓，項目基礎知識培訓等;
三、體系文件建設工作：
1、部門根據現場實際工作需要，在管理處主任的帶領下，完成修改、編制工程部作業指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格按照作業指導書要求開展相關工作。
2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的具體工作及執行標準通過培訓進行了明確。
四、安全生產工作：
根據項目實際情況，工程部為了保證接管設備設施的正常運行，每周對接管設施設備進行1次以上的安全檢查，(注：詳見《公共設施巡查記錄》)對存在安全隱患的設施及時進行修復或與地產主管部門溝通協調售后責任單位進行處理，部門全年共計對存在安全隱患的設備設施自行處理87項，通過溝通協調施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對安全危險源的準確識別，共組織了19次危險源識別及安全類專項培訓
五、前期工程介入工作：
1、第一季度：共計參加地產工程相關會議11次。
施工現場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業管理很重要的問題有4件，仍在持續溝通中，并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心，如：物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。
2、第二季度：共計對N12、N4異地展示區施工現場不定時巡查48次。
參加地產項目部周例會9次，設計部圖紙會審專題會3次，工程整改協調會4次。
共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業管理很重要仍在溝通的問題：如物業用房，增設公共衛生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2--1N4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
3、第三季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查61次。
參加地產項目部周例會9次， 完成對N14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設計建議工作。完成N12物業管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成N12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
4、第四季度：共計對N12、N4、N5施工現場不定時巡查52次。
參加地產項目部周例會11次， 協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業對N12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業主入伙的準備工作。完成物業管理用房家具及軟裝安裝及物業各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
六、工程營銷配合：
營銷配合全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區域現有的設備設施進行1次定期保養，保證設備設施的正常運行。
每天對營銷區域進行1次設施設備巡查，及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
七、節能、環保、降耗工作：
1、為響應公司年節能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業工程供貨商，使工程材料質量及材料售后得到有效保證，同時也使采購成本下降20%。
(詳見：歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實施節能降耗的另一措施，對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關，使營銷區域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產節約10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應公司節能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通，將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費，同時再次對營銷區域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節進行調整，使其實施3個月以來，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。
(詳見地產2016年與2011年花園城營銷區域水電支付費用清單對比)
3、工程材料方面，部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通，最后在設計部主管人員的監督下，促使施工單位嚴格按照售后質保要求，配送營銷區域工程維護所需光源，并促成地產設計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質保期間，光源配送要求。
僅達成營銷區域施工單位質保期嚴格配送光源一項，為公司節約材料費用8572元，并大大的降低了物業后期維護成本。(詳見地產精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節能控制方面：部門從4月份開始建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內部對材料的浪費。
八、本年度部門存在的問題：
1、由于花園城物業工程部2016年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業公司，職業技能和工作經驗也處于成熟狀態，但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執行力的團隊還有一定難度，必須有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關領導持續的支持和信任(2)創造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環境。
才能使工程部成為一支優秀的團隊。
2、眾所周知工程部作為物業專業技術團隊，面臨新接管的設施設備，只有在相對熟悉設備性能的情況下，才能快速的解決各類設施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系，才能保證能源的良好供應，這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作，綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務的成倍增加，繼續保持團隊的良好發展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使2014年部門的各類工作得到高效的推動，才能快速的使工程團隊成為一支優秀的團隊。
九、2014年度工作計劃：
1、根據管理處發展需要，穩固團隊建設，通過持續內部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務水平。
2、與各部門高度密切配合，做好業主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、持續認真開展設施巡查保養計劃，保證園區配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩定運行，做好管理處的核心技術保障。
4、嚴格執行管理處的工作計劃，開展戶內工程有償服務工作，提升物業管理處經濟效益。
5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核，提升部門工程專業服務水平，爭取2013年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續開展節能降耗工作，對接管的一期設備設施，根據綜合衡量適，時進行調整，力爭最大程度控制能耗。
7、持續與工程業務對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結2016年前期工程介入經驗，做好N4\N5\N14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
工程部半年個人工作總結范文三__年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報__年的工作總結和2016年的工作計劃。
一、__年工作回顧
(一)主要工作內容：
1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作;
2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;
3、協調各專業間的施工管理關系，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;
4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等;
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等;
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;
(二)對以上工作內容的總結
過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，
，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗
二、體會
(一)邊設計邊施工對工程的影響
天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生，如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
(三)計劃目標
(四)材料
三、建設性意見
(1)管理架構體系的建立
(2)管理人員配置、任務、職責
(3)企業管理辦法(手冊)
(4)對監理單位的管理
一、安全管理工作
1、春運安全工作。按照上級公司文件安排，開展春運一系列安全工作,制定春運安全生產工作方案、春運安全責任書、組織全體教職工進行春運安全培訓 ，對春運資料整理歸檔。
2、疫情工作。配合領導做好疫情防控工作，制定復工復產方案、完成各部門的復工復產責任書的簽訂。
3、每月按時間節點上報上級公司要求的各種安全報表。
4、對上級公司下發的安全文件，及時讓領導批閱，并整理歸檔。
5、新購的33部寶來車已全部完成了一車一檔工作，并向公司、交通局、交警隊進行報備。
6、每月不定期跟隨劉校長、劉磊副校長到訓練場進行安全督導檢查。
7、按照上級公司的文件要求，制定了禁毒工作方案，并通過微信群對禁毒的宣貫，按照公司要求，每周上報工作小結。
8、按照上級公司文件要求，積極開展“安全生產大整頓活動”，根據文件安排，逐一進行開展活動，制定方案、組織教職工培訓、每周上報活動小結，還參加了公司組織的基礎檔案管理評比活動，觀摩了其他分公司的安全檔案，發現自身有很多的不足，要向做的好的分公司學習經驗。
9、每年的6月是安全生產月，按照公司文件安排，開展了一系列的安全生產月活動，制定方案、每周向公司上報活動小結，最后將活動資料整理好歸檔。
10、制定年度安全工作計劃、每季度工作安排和總結、制定上級公司文件要求的各項工作方案、安全培訓資料等。
11、每周五按時參加公司的安全視頻會議，并做好筆記。
二、檔案管理工作
對駕校的所有合同協議、安全檔案、初學駕駛員檔案、繼續教育檔案、車輛檔案和人員檔案進行分類整理歸檔。
三、工作中存在的的不足
1、安全檔案管理不嚴不細，存在很多不足之處。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺，和有經驗的同事還有一定差距，應加強業務學習，解放思想，彌補差距。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中，面對xx市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年，xxx服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況，xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年，xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx，共享中國年的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了美麗xxx，歡樂兒童節的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時，根據廣大老年業主的需求，在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后，及時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部) 2017年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、實事求是，使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起，已處理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約1000次，與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理，有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售，我們加班加點，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張，產生費用xxxxx元，完成空置房保潔xxx套/次，產生費用xxxxxx元，合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日，一期共開具《工程返修返修意見書》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套，未交樓xx套;二期共交樓xxx套，未交樓xx套，各類發文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式，11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承舍得、用心、創新的經營理念，以堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步規范，基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳，加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識，從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著開源節流、降低成本、提高效率的原則，制定了系統的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著, 在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下，順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現在：
(一)經營拓展方面的問題
目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講，我們的戰略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距，有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。2017年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現經營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識，進一步提升工作質量
在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣金鑰匙的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境;與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些瓶頸問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入按章辦事，一絲不茍的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力
企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。
最后，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育xxx獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。
總之，在2017年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對xxx的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把xxx打造成為xx物業管理水平第一的高檔住宅社區。
2017半年度工作總結與計劃二 2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內部建立內部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長，小組成員有副經理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導，質檢成果才得以穩步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木，使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環節的混亂局面。
七、抓培訓，抓落實
培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態，缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。
3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下：
一、 繼續加強員工的業務技能培訓，提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經受得住考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質檢部及時給予監督指導。
二、 進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經濟效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續做好節能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續做好部門內部的質檢工作