序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇圖書館流通廳工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

  一、指導思想

  以《中小學圖書館（室）規程》為依據，深刻認識新時期新階段基礎教育信息化建設和教育技術裝備工作的重要性和新要求，學校圖書室工作應適應當前信息飛速發展的時代。我校圖書室根據區教技室的要求，逐步走上現代化管理模式，使圖書室在素質教育中發揮更大的作用。著重以課程標準理念為指導思想，營造良好的閱讀環境，提高圖書室、閱覽室及圖書資料利用率，豐富學生的閱讀活動，培養學生的閱讀興趣。

  二、圖書室工作的基本任務

  貫徹黨和國家的教育方針，采集各類文獻信息，為師生帶給書刊資料、信息；利用書刊資料對學生進行政治思想品德、文化科學知識等方面的教育；指導學生課外閱讀，開展文獻檢索與利用知識的教育活動；培養學生收集、整理資料，利用信息的潛力和終身學習的潛力，促進學生德、智、體、美等全方面發展。

  三、具體工作安排

  1、用心參加上級組織的專業培訓，不斷提高自身的業務水平。

  2、開學初做好圖書室、學生閱覽室開放前的準備工作，制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表，并發至各班級，第一周起學生開始借閱圖書。圖書室全天候開放。

  3、整理寒假堆積的報刊雜志，及時發放到學生手中。

  4、圖書工作進行現代化管理，在學生中培養一批新的圖書管理員。

  5、閱覽室每一天開放，學生訂閱的報刊雜志做到及時準確地發放到學生手中。

  6、學生圖書室每一天開放。中午為各班級輪借時間，每班每周輪借一次；其余下課時間為各班學生自由借閱時間。認真做好新書的分類、編碼、錄入，庫內整理、舊書修補等工作。

  7、學生人均每學期借書不少于XX本。

  8、學生進閱覽室每周不少于一次。

  9、教師圖書室全天開放，為方便教師查閱資料，工具書一律不得出借，在閱覽室里借閱，當天歸還。

  10、教師進閱覽室閱覽每人每周不少于一課時，每一天作好記載。

  11、圖書室將組織學生開展主題讀書活動和各種征文比賽。

  12、圖書室將配合學校開展教育教學活動，及時為師生帶給所需材料。

  13、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作。

  14、做好期末催還書工作，并做好一切總結工作。

  總之，根據學校圖書室的實際狀況，結合學校相關目標，認真制定有關工作計劃，并及時總結經驗，發現存在的問題，以更好的為教育教學工作服務。

  2022關于圖書室工作計劃范文

  一、指導思想

  本學期，我校圖書管理工作將緊緊圍繞學校工作計劃，樹立“以人為本”的管理理念，確立“主動服務”為宗旨，進一步加強圖書室建設，讓學生學會求知，學會審美，陶冶情操，塑造人格，提高綜合素質。遵循圖書室的工作規律，加強圖書室管理理論研究，對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理，為師生提供一流的服務。

  二、工作目標

  1、科學地管理好圖書室的借、閱工作，增加圖書的流通量。

  2、充分利用好學校的圖書資源，培訓好一批小圖書管理員，發揮他們的管理職能，加大圖書的借閱與流通，使學校現有圖書資源得以充分利用。

  3、根據市教育裝備的有關規定，適時對圖書進行補充更新，使圖書室真正成為學校教學科研與學生課外閱讀的重要基地。

  4、認真實施好貴州省教育廳關于實施“三個三分之一”圖書管理，提升圖書使用效益。

  三、具體工作

  1、扎實抓好“三個三分之一”圖書管理，積極創建書香校園，提升圖書使用效益。建立班級圖書角，將師生借閱率相對較高的圖書和使用率較高的工具書等資料存放在教室和學校圖書閱覽室，便于師生隨機借閱，讓學校圖書從封閉式管理走向開放式管理。

  2、完善圖書室常規工作管理。落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執行。

  3、抓好流通管理，發揮圖書育人功能。

  （1）存放在圖書館（室）外的圖書倡導學生自主管理。建立學生圖書自主管理制度和監督機制，充分發揮學生對圖書管理的積極性和主動性。對學生開展”愛護圖書“的專題教育，定期交流自主管理經驗，提升學生圖書管理能力。

  （2）加強學生誠信教育。廣泛開展誠信教育和養成教育，培育學生誠信意識，培養學生善于看書、自覺還書和樂于護書的良好行為習慣。

  （3）提高學生圖書服務員的管理質量。建立和培養一支小圖書管理員隊伍。每班選派2名品質優秀，熱心于公益事業，有一定能力的同學擔任學校圖書管理員，負責借閱圖書。教給他們一些圖書分類編目的專業知識，做一些輔助工作，并抓好定期培訓，組織借閱知識和圖書室情況介紹講座，明確職責，提高服務水平，使他們在實踐中增加才干，從而保證圖書借閱工作的順利進行。

  （4）重視圖書借閱陣地建設。落實各班定期借閱制度，更好地發揮班級圖書角靈活方便的特點，提高圖書資料的流通率，擴大學生的借閱范圍，延伸和拓展學校圖書室的功能。

  4、在學校范圍內廣泛開展師生共同參與的系列讀書活動，師生共創書香班級，共同營造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍。各地要積極開展書香校園創建活動，引領學校讀書活動深入開展。

  （1）認真做好圖書室和閱覽室的圖書借閱工作。通過個人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開展各類讀書競賽活動，來引導和培養學生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學生樂讀書、讀好書、會讀書。

  （2）做學生的知心朋友，積極向學生推薦他們喜愛的讀物和新到書刊，對他們在閱讀過程中遇到的知識障礙或思想障礙要熱情指導和幫助，以滿足學生的需求，激發他們的讀書熱情。

  （3）各班可各根據班級實際開展各種富有意義的益智讀書活動，可以在班級中建立圖書角，書籍可以到圖書室借，也可由學生捐獻。組織紅領巾讀書興趣小組，開展講故事、辦手抄報、知識競賽等活動，如：名作欣賞、熱點問題探討，書評等活動，使一本書的價值和作用充分體現。高年級可采用各種形式辦墻報，如：“名人名言”“知識園地”“世界各地”等欄目。還可把知識性強、趣味性濃、富有創意的報紙在學校櫥窗內展出，供學生瀏覽，激勵學生的讀書積極性。

  5、加強圖書室工作人員的政治學習和業務學習，進一步提高工作人員的政治思想素質和業務素質。要認真學習《中小學圖書室（室）規程》和各類業務書籍，確保圖書室工作人員業務素質的不斷提高。

  6、根據學校圖書室的實際情況，結合學校工作目標，認真制訂有關工作計劃，并及時總結經驗，發現存在的問題，以更好地為教育教學工作服務。

  7、期末進行總結評比，表彰讀書積極分子和先進班級，鼓勵大家開展課外閱讀。

  2022關于圖書室工作計劃范文

  在圖書館的工作是我非常喜歡的工作，因為我可以在學校如此多的書海中不斷吸取養分，不斷的提高自己，這是一個非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡!

  新學期的第一個月屬于新高二與新高一的實習階段。高二的管理員將與高三的同學完成交接工作，建立起新的管理員委員會，在原有的章程的基礎上進行修改。高三的上屆管理員負責輔導和帶領新高一服務員，使他們盡快適應圖書館的各種工作。原來的四名組長將與高二的新主席進行更多管理方面的交流，以做好新學期的管理工作。

  10月計劃：實現校園互動

  圖書館是向同學們敞開的知識殿堂，圖書館是屬于同學們的學習樂園。所以我們應該讓更多的同學參與到圖書館管理員委員會的運行中來，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會建設的更加人性化。在推動同學們的讀書興趣的同時，也能提高我們的服務質量。

  因此，大家決定設立意見箱或是意見簿，讓同學們寫出他們的心里話，每周爭對這些提議召開一次管理員會議，將這些建議落到實處。并希望同學們能將喜愛的書告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。

  11月計劃：開放電子音像類書目

  在向同學們開放各類新書的同時，開放我們的電子音像類圖書的借閱，使同學們能進行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點一點步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。

  12月計劃：爭取實行館際學習交流

  古語云：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”為了給師生們提供一個幽雅而舒適的讀書環境，作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統風華圖書館管理基礎上做得更好，讓圖書館成為師生們共同的理想學習場所。

  鑒于新校圖書館機構成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實踐中得到強化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學習與積累的機會，通過與兄弟學校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學習更多“示范性圖書館”的建設方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野，也可以加強學校間競爭又互助的學習關系。在相互間的取長補短下，風華中學的圖書館管理機構也會變得愈發成熟。

  而我們初步的設想，是希望能利用每周二的提早放學時間，組織10名圖書館管理員，在老師的帶領下去周圍一些高級中學的圖書館進行參觀，包括市北高中、新中高級中學、田家炳中學、六十中學等一系列學校。通過在參觀和比較中的學習，我們也可以看到自己的不足，使校圖書館的管理工作更上一層樓。

  1~2月計劃：迎春座談會

  總結本學期圖書館工作，安排下學期計劃，暢談工作體會。

  其他計劃：

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中小學圖書館是學校文獻信息中心，是教育教學的重要組成部分，在當前的新課改中發揮著重要的作用。學校領導和有關部門要重視圖書館工作，把圖書館工作納入學校工作計劃，在人員培訓、隊伍建設、經費投入等方面給予圖書館一定的支持，為圖書館館館藏建設提供客觀條件上的保障。

二、引進專業技術人員，加強專業培訓

圖書館學是一門專業性、技術性和實踐性都很強的學科。它的許多工作需要我們從專業的角度來思考、分析、解決。從近幾年的中小學省級示范圖書館評估工作中可以看到，那些專業技術人員到位，業務基礎扎實、能充分發揮專業特長的圖書館館藏文獻建設精彩紛呈。無論是收藏的范圍、質量、類型、品種，還是館藏文獻的分布、紙質文獻的流通率、電子文獻的點擊率等方面都有引以為驕傲的地方，形成了自己的特色。從圖書館專業畢業的學生中選擇業務知識扎實、工作創新能力強、能吃苦耐勞的優秀人才補充到中小學圖書館工作的一線中去已成為當前緊迫的問題。近幾年來，越來越多的優秀畢業生選擇了到中小學圖書館就業。

現代社會日新月異，但作為教輔人員的圖書館人消息相對閉塞，外出學習、交流、實際操作實踐能力培養的機會少之又少，嚴重影響了圖書館各項工作的開展?？上驳氖牵霞夘I導和有關部門、有識之士都意識到了這一點，全省范圍內圖書館專業人員的分層次培訓即將展開。理論學習、專家引領、實踐交流等為圖書館人員搭建了一個學習、溝通的好平臺。只有“請進來，走出去”，掌握圖書館工作的前沿動態，圖書館工作才能推陳出新，圖書館館藏建設才能有一個有的放矢的宏偉目標，館藏文獻才能真正實現“藏以致用”。

三、完善文獻采訪機制

圖書館要制定規范的采訪工作制度，切實把好入口關，做好讀者調研工作，有針對性地開展文獻采訪工作。如今的出版市場亂相叢生，出版物質量良莠不齊，每一個圖書館采訪工作人員都要練就一雙火眼金睛，盡量選擇那些歷史悠久、正規、出版質量高的出版社采購文獻，同時，也可征訂一些書目報、書評報等，從中選取符合本館讀者閱讀的文獻，還可開展讀者調研，了解師生需求和教學教研需要，采購那些有價值的文獻。如我館的讀者意見簿“求索”，取自屈原的《離騷》：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”也就是對師生需要而館藏沒有的文獻，圖書館人員將網里網外，上天下地為之求索，并將結果及時反饋給讀者，使采訪來的文獻真正為讀者所需要。當然，制定一個規范的文獻采購合同也是非常必要的。它從法律角度明確了賣方的責任和義務，從源頭保證了采購文獻的質量，杜絕了那些質次或盜版的文獻流入學校圖書館。

四、多渠道收集文獻資料，特別是加強特色館藏建設

文獻采訪的渠道不只在書店，還有網絡、訪求、交換、捐贈等。就是書店也各有特色和側重點。所以我們要多渠道收集文獻資料，盡可能豐富館藏文獻，才能滿足廣大師生需求。每個學校都有其獨特的辦學理念和教學特色。作為收藏部門的學校圖書館就要注意收集有關資料，加強特色館藏建設。建設特色館藏，是圖書館館藏文獻建設的一項重要工作，在某種意義上體現的是一個圖書館的館藏水平。我校地處三坊七巷之光祿坊，設立三坊七巷文獻專柜，多方收集有關三坊七巷資料，豐富專柜內涵成了我們的重要工作之一。再如，我校圖書館收集的校友書畫作品專柜，有相對密閉的空間，專業畫筒放置，安全有效的保存措施等手段，里面凝聚了校友一片殷殷愛校之情，濃縮了一個學校的辦學歷程?！叭藷o我有，人有我優”，特色館藏，在淡淡書香中成了一道亮麗的風景。

五、館藏品種多樣化

隨著現代科學技術的迅猛發展，傳統的書、報、刊等已不能滿足讀者需求。具有易獲取、資料更新快、形式多樣、方便使用等特點的的海量數字化資源越來越受到讀者的青睞。如今數字圖書館的建設已初具模型，移動圖書館也已漸漸走入我們的生活。我們要努力使館藏品種多樣化，除了傳統的紙質文獻外，我們要注重收集光盤、磁盤等有形資源，還要注意收集電子圖書、電子期刊、電子報紙、數據庫等虛擬電子資源，使館藏文獻資源建設呈現多種載體并存，內容互補的局面，以滿足不同讀者多方面的需求。

篇（3）

（一）新館順利建成

1、配合建設

密切聯系基建部門及設計單位，及時溝通，盡可能使新館設計合理、科學。多次組織專家、讀者代表召開討論會、座談會，組織相關人員赴省內高校圖書館參觀，為新館建設與功能布局獻計獻策。在整個施工過程中圖書館指定專人負責聯系，發現問題及時與基建部門、施工部門溝通，盡量減少遺憾。

2、配合采購

積極配合后勤部門完成了家具、儀器等設備的招投標，使新館的按期投入使用有了物質保證。如書架、閱覽桌椅等家具、存貯設備、門禁、監測儀、電子屏、電腦等，約計150萬元。其它監控、音響、機房設施、空調等相關設備也按期完成招標。

3、配合裝修

在大廳裝修、空調安裝、網絡布線、電話安裝、監控安裝等建設過程中及時掌握進度，發現問題及時與有關部門協調。

（二）科學有序搬遷

1、早整理、細清點

3月份開始，在不影響對外開放的情況下，組織人員整理舊書舊刊，部分舊書回溯建庫。暑假伊始就組織全館員工著手書刊下架、更改圖書館藏地點并打包。除少數外倉庫圖書外，所有圖書借此機會進行一次集中清點。

2、戰酷暑、喜搬遷

全館同志冒著酷暑，在基建裝修施工未完成的情況下，在塵土、噪聲中揮汗如雨地進行圖書上架整理，為實現新館盡早開放爭取了時間。

8月份完成全部圖書報刊及舊書架的搬遷，計圖書17萬冊，書架286節。新舊書架同時裝搭完畢。8—9月份圖書整理上架基本完成。嚴格按照分類細排，使之科學明了，查找方便。

（三）新館盡早全面開放

1、明規則、巧準備、迎開館

針對新館布局調整崗位設置，相應修訂了崗位職責，進一步明確職責分工。修訂了讀者監督細則、讀者借閱規則、讀者違規處理辦法及各借閱區、閱覽區、自習區的規則。根據大專院校的實際需求增加了讀者借閱冊數。并對員工進行培訓，使之適應新規則新環境。

安排新圖書館門牌、規則等制作安裝，相關配套家具、設備的采購、安裝，大樓保潔、綠化，通道門鎖、窗簾安裝，員工崗位及班次安排，學生勤工儉學安排，辦公設備調配，圖書、報刊的上架整理，辦公電腦的安裝等，為開館作好各項準備。

2、邊搬遷、邊調試、邊開館

在全館及院有關部門的共同努力下，新圖書館閱覽區提前于10月9日試開放；全館在網絡局部開通后第5天（10月27日）即開始全面試開放，對老讀者先行借閱服務。免責還書期開始直至11月25日。經過多方協調，順利實現校園一卡通與interlib圖書管理系統的軟件對接。11月16日一卡通對接成功，新館開始全面對全院師生試開放。11月25日完成一卡通與聯創電子閱覽室管理系統的軟件對接，電子閱覽區、視聽區同時開放。待文化墻、館外道路鋪設、綠化等后續基建施工完成后，將擇日舉行正式開館儀式。

（四）圖書信息資源快速增加

1、圖書采集量大質優

8月份對全年購書經費160萬全部實行公開招投圖書供應資格標，有三家圖書公司中標。經過各系部圖情聯絡員及學科老師的精心挑選、采編人員的、通過系統預訂精心制作多個訂單分別發給書商。截止11月底，已預訂圖書11批次，計26806冊，943311.18元；目前采編部正抓緊做好新書的加工、到館驗收工作，保證新書及時上架流通。新書到館7批次，4394冊，151521.17元，已驗收、編目交送完畢。采編人員除了充分了解我院的專業課程設置、重點研究方向外，還充分利用各系部的特邀圖情聯絡員為本館推薦新書目，組織師生讀者在新華書店現場選書，通過網絡薦購，印制了《圖書薦購單》在各服務臺由讀者填寫，通過各種途徑征求讀者意見建議，以保障所購圖書質量。同時做好系統新書簡介及精品圖書推介工作。

2、報刊資源面廣適用

10月底，與院宣傳部聯合發出關于征訂20__年報刊的通知。11月份，已圓滿完成圖書館及全院科室報刊的征訂工作。共計預訂20__年圖書館報刊閱覽室期刊650種，碼洋107597.6元，實付金額93035.06元；報紙55種，金額9454.32元；預訂20__年全院科室郵發報刊37328.12元。

3、數字資源適度超前

更新了萬方中文期刊數據庫和書生電子圖書，購買了萬方碩博學位論文數據庫、springer期刊數據庫、方正飛騰創藝5.0排版系統升級、博文（pro-one）非書資料vod點播管理系統等數據庫及軟件，開通了多個數據庫的試用（包括外文庫）；在新館機房安裝萬方數據庫、書生電子圖書、農業知識倉庫等新館服務器鏡像，安裝博文（pro-one）非書資料vod點播管理系統；購買聯創機房管理系統30個節點的升級許可，完成電子閱覽室硬件設備的安裝調試。

（五）讀者服務工作有辦法

1、為了慶?！?.23”世界讀書日，進一步貫徹落實科學發展觀，學院圖書館聯合學生會、產業開發處等單位舉辦“書香四月”系列活動。活動內容包括：圖書館數字資源推介，現場咨詢、演示，宣

傳資料展示、發放；圖書館讀者薦購宣傳：發放《薦購指南》，現場為圖書館推薦新書；教師下學期新教材現場展示、選購；溫州書城現場優惠售書等。

2、組織讀者參觀溫州大學圖書館、溫州市圖書館，參觀正在建設中的本院新圖書館，然后召開主題座談會，聽取讀者對圖書新館的意見建議；搬入新館后先后舉行班級支部書記宣傳推介會、學生勤工儉學人員培訓會等，通過網站、海報、電子信箱等各種途徑宣傳推介新館，鼓勵更多的讀者利用圖書館。

《溫州農業科技》出版發行3期，《溫州科技職業學院學報》正式創刊出版發行，《溫州科技職業學院學報》還被重慶維普資訊公司的中文科技期刊論文數據庫收錄。

《溫州農業科技》的編輯出版工作受到市領導的重視，20__年12月27日，溫州市委常委、副市長黃德康專門對該刊批說:“《溫州農業科技》雜志辦得好，是農業和科技的橋梁，農業科研的窗口，農民實踐的指導，農科交流的園地”。

（七）科研工作有特點

全年申報課題8項，“農民信息素養實用讀本”獲省社科聯立項，“稻田種植模式優化和綜合生產力提升研究”獲市科技局立項,“農類高職院校主動服務社會主義新農村建設研究”提名申報省教科規項目。

“水稻無害化高效栽培技術研究”獲溫州市農業豐收三等獎?！皽刂菔修r業和農村現代化研究”通過評審。全館公開8篇，其中《化感資源在農作物生產中的合理利用研究》發表在國家一級刊物（“自然資源學報”）。

（八）科學發展觀學習實踐有成效

配合院黨委的科學發展觀學習實踐活動安排，討論制定了本支部詳細的學習實踐科學發展觀活動計劃。全館同志特別是黨員干部積極投入到活動中去，結合工作實際，學理論、找問題、抓整改。各位黨員嚴格按照支部制定的學習計劃和時間安排，積極參與，自學與集中學習相結合，每人負責一個專題，寫出學習心得，提出一個金點子。同時，將這次的學習實踐活動與圖書館的實際工作緊密結合起來，向讀者要金點子，向黨外群眾要金點子，使這次的學習實踐活動產生真正的成效。圖書館支部先后組織5次集中理論學習，認真學習實踐科學發展觀，準確把握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，認真學習關于高校建設尤其是高校圖書館建設的相關文件、政策，特別是新圖書館擴大規模后，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念。組織讀者代表參觀溫州市高教園區圖書館和本學院新館，通過比較、座談，向讀者征求新館布局和服務方式的意見。在廣泛聽取全院師生讀者意見的基礎上，找出差距，改進不足，修訂完善圖書館的各項管理制度和服務規則，通過黨員干部的模范帶頭作用，在員工中形成“以讀者為本”的服務意識，鉆研業務，熱愛本職工作，發揚團隊精神，順利完成從小館到大館的過渡，完成圖書館從規模、理念、資源、管理、服務等各方面的升級。

（九）其他工作巧開展

1、科學編制申報了本館20__年經費預算。

2、今年5月份參加溫州市圖書館學會舉辦的職業風采展示及演講比賽，我館同志表現出了良好的職業風范和精神面貌。

3、組織全館職工積極參加校運動會，暑期組織去福建白水洋活動。

4、為了給身患重病的王元輝老師解決實際困難，全館同志除率先捐款慰問外，向院工會建議發起全院師生向王元輝捐款的倡議，住院期間安排同志多次赴醫院看望，安排其家屬到館里工作，向有關部門申請安排康復房間，盡量使他感受到集體的溫暖和力量。經過社會各界的幫助和努力，王元輝老師的骨髓移植手術得以順利實施，治療效果良好，目前已恢復工作。

5、圖書館安全隱患排查、提出書面整改材料。

6、完成圖書館實驗室信息統計工作，按“高等學校實驗室信息統計系統說明”的要求將儀器設備等進行分類編號統計匯總。

7、暑假加班完成圖書館資產清查工作，包括賬實相符、有賬無物、有物無賬、低值耐用品等幾部分。

8、勤工儉學學生的組織管理工作。組織學生參與圖書館的保潔、書刊上架等工作，人數近50人，為新館順利開放發揮了積極有效的作用。

二、20__年工作計劃要點

1、設備采購：配齊全部館區家具和閱覽區電腦，密集庫圖書大整理，完成原外倉庫圖書的清理及回溯建庫。

2、圍繞4.23世界讀書日，舉辦讀書節：書畫作品征集、講座、資源推介、讀者意見收集、圖書漂流等活動。

3、繼續做好20__年圖書報刊的采集：組織多次讀者現場采書，充分調動學科館員積極性，保證采書質量和數量。配合相關評估工作做好充分準備。

4、加強參考咨詢工作，力爭多出亮點。配合院有關部門完成圖書館網站改

版，增加在線咨詢、常見問題解答等功能。

篇（4）

我院圖書館綜合閱覽室是集期刊、報紙、圖書于一體的閱覽室,主要向讀者提供期刊和報紙的閱讀瀏覽服務。綜合閱覽室是本館對外服務的主窗口之一,是讀者進行課外閱讀以增加自身信息獲取和拓展學習興趣的主要場所。為了解讀者需求,更好地服務讀者,本閱覽室進行了一次隨機的讀者問卷調查。在此基礎上,筆者就其中比較突出的問題進行了較全面的分析和總結,提出了相應的解決方案,具體分析與總結如下。

1.調查目的、方法、內容

1.1調查目的

1.1.1調查分析綜合閱覽室讀者情況,為制定工作計劃提供依據。

1.1.2對綜合閱覽室讀者成分進行統計分析,為有針對性地做好服務工作提供幫助。

1.1.3調查分析讀者對于綜合閱覽室期刊和報紙的閱讀情況,為下一年度期刊和報紙的采購征訂工作提供參考。

1.2依據與方法

本次調查的統計數據取自綜合閱覽室2009春學年至今圖書館匯文流通閱覽系統人次統計數據。隨機向本閱覽室的讀者分別發放針對期刊閱讀和報紙閱讀的問卷調查表,以不記名的方式,當場填寫,分別收回針對期刊閱讀的有效問卷100份、針對報紙閱讀的有效問卷190份,并將原始數據計入調查統計表。本閱覽室座位228個,現有期刊雜志256種,報紙82份。

1.3調查內容

調查內容包括讀者對本館現有的所有期刊雜志、報紙的喜好,以及讀者的其他喜好。

2.調查結果分析

2.1讀者流動分析

為了分析讀者群在時間上的分布規律,更加直觀地顯示各個階段讀者人數的多少,現以每周的閱覽人次為單位,繪制本學期(2009春學期)“綜合閱覽室閱覽人次統計柱狀圖”如下圖1所示。

由圖1可以看出,除去公眾假期的影響外,本學期的前2周的讀者人次明顯少于之后的讀者人次,高峰期出現在本學期中段,造成這種現象的主要原因是學校教學計劃的安排。由此看來,本閱覽室圖書期刊的倒架、剔舊等工作應該避開學期中段時期,以免影響讀者的閱覽,力求為讀者提供更加方便、快捷的閱讀服務和安靜、有序的學習環境。

2.2讀者成分分析

根據本學期流通閱覽系統中的讀者登到記錄,現將學生分為大一、大二、大三、大四類別,其中大三、大四均為即將畢業的在校學生,制定讀者成分分析表,如表1。

注:人次比例:閱覽人次/閱覽總次數,總比例:閱覽總次數/總閱覽人數。

從表1中的人次比例可以看出,大二學生的閱覽人次比例最低,說明這部分讀者群較穩定。經過大一學年的過渡生活,在大二階段已經形成了較為固定的讀者群,他們的登到頻率也最高。此外,大四學生的人次比例明顯偏高。大四學生為在校小高職學生,由于教學實習安排和文化素質偏低,這部分讀者所占登到總比例最小,流動性也最大。

為了準確表現出讀者群中的各個年級學生的閱覽總次數比例,現根據讀者群中大一、大二、大三、大四的學生閱覽總次數,制作出讀者總比例分析餅狀圖,如圖2。

從圖2可以看出,大二讀者的登到總比例明顯高于其他年級,大約占據了1/2的讀者閱覽數量,在綜合閱覽室的整個讀者群中占有非常重要的地位。而大三、大四讀者的閱覽總比例要明顯小于大一、大二的讀者。造成這種讀者群總比例分布現象的原因主要集中在兩方面:一方面,根據學生入校的適應能力和基本生活規律,大二學生在經過一年大學生活的適應和調整之后,已經逐步具備了相對固定和良好的學習方式,尤其是學生的自學能力得到了大幅度提高,基本上能夠根據自己所學的專業需求和自身的興趣愛好,熟練地利用豐富的圖書館資源,關注專業學習、時事政治和社會發展方向,增長其所需的各種知識和信息。另一方面,根據學校的教學計劃安排,通常學生在大二學年實踐性的技能實習內容比較少,有比較多的時間到圖書館來學習,所以大二學生是最穩定的讀者群。對于大三和大四的學生而言,他們的主要時間用于課外實踐,為畢業后能夠順利地投入工作打下堅實的基礎。他們普遍具備一定的學術研究能力,同時他們的在校時間相對較少,閱讀目的主要是為順利完成學業,撰寫畢業論文或畢業設計,因此他們更多的是選擇到流通部借閱書籍,用于在校外實習期間閱讀。以上分析可以表明:大二讀者是本閱覽室的主要讀者群。

2.3讀者需求分析

2.3.1雜志篇(100份)

根據100份針對期刊雜志種類的問卷調查統計,讀者對各個期刊的喜好程度大相徑庭,數值從69~13不等。根據統計調查,分別列出最受讀者歡迎的10種期刊和讀者關注最少的10種期刊,制作表2,如下:

表2:

從表2可以看出,最受讀者歡迎的期刊主要是B、J類期刊,例如:《成功之路》、《幽默大師》、《萌芽》,等等,這說明讀者的喜好偏重于哲學/社會學/娛樂/心理學/文學類期刊。其中大部分期刊針對的讀者群與本閱覽室讀者群的年齡層次相同,期刊內容貼近讀者生活,讀者通過閱讀能夠獲取他們所需的信息或容易產生共鳴。所以在今后的期刊訂閱工作中,可以適當擴充這一類期刊的數量,同時注意保證增訂期刊的質量。根據讀者關注最少的期刊排名,此類期刊主要是專業類期刊,或不符合年輕讀者群的需求。例如:《宗教文化》、《曲藝》、《音樂學》、《書法》、《婦女雜志》,等等。對于讀者關注最少的幾種期刊,可以考慮在保持本館期刊種類的全面性的基礎上,減少此類期刊的訂購,同時增訂讀者希望征訂的期刊,力求利用本館有限的訂購經費最大程度地滿足讀者的需求,提高期刊、報紙的利用率。經調查,讀者希望增訂的雜志包括:《演講與口才》、《意林》、《格言》、《電腦迷》、《商界》、《時尚》、《女刊》、《體育世界》等。還有部分期刊,學生普遍很感興趣,但由于自身消費水平有限,往往不能每期購買。本館綜合閱覽室可以考慮適當增訂此類期刊,更好地滿足讀者需求,吸引更多讀者,同時增加讀者閱覽的人次和頻率。

通過以上分析,表現出當今的大學生能夠注重計算機等基礎應用能力的培養,同時向往成功地融入社會,對社會學、哲學、文學和體育、娛樂等方面充滿熱情,能夠自覺提高自身修養,發展興趣特長,由此可以看出他們對社會生活的熱愛和關注。

2.3.2報紙篇(190份)

根據190份針對報紙種類的調查問卷統計,讀者對本館報紙的喜好程度從125~33不等,差距較大。以下表3,分別列出讀者最喜歡的報紙和關注最少的報紙各10種。

從表3可以看出,讀者關注較多的還是貼近讀者生活類、時事政治類和符合年輕人興趣取向的報紙,比如:《現代快報》、《青年報》、《籃球報》、《環球時報》、《參考》。經調查統計,讀者希望增訂的報紙有:《中國經營報》、《第一財經》以及《國際先驅導報》。相對期刊雜志來講,報紙的更新速度快,所反映的內容更加多樣,因此報紙具有更加廣泛的閱讀市場。在今后的報紙征訂過程中,可以根據讀者的喜好需求,減少讀者關注較少的報紙種類,同時增加讀者普遍喜好的或是推薦的報紙種類,提高資源利用率。

此外,筆者在工作實踐中通過細心觀察發現如下問題:對于讀者普遍愛好的幾種報紙,經常出現“架空”現象。讀者閱讀一份非常喜好的報紙,平均至少需要半小時。而前一讀者閱讀完畢后,將報紙放回架上,后一讀者立即爭搶取閱。如此一來,供小于求,容易造成讀者不能及時閱讀甚至無法閱讀所需資源的情況。為了更好地方便讀者閱讀,也可以考慮適當增加此類報紙的征訂份數,例如:《金陵晚報》、《揚子晚報》。

3.總結與建議

3.1總結

通過以上分析可以歸納出以下結論:

3.1.1每學期開學2周,閱覽人次較少。

3.1.2綜合閱覽室讀者群比較固定,主體是大二年級的學生。

3.1.3可根據讀者需求分析,適當增訂讀者喜好的期刊、報紙,減少讀者關注較少的資源種類,提高資源利用率。

3.2建議

3.2.1以人為本,求改革求發展。只有根據讀者的合理需求適當調整征訂項目,才能不斷提高綜合閱覽室資源利用率,為讀者提供更優質更便捷的服務。

3.2.2做好宣傳工作,加強自身特色。圖書館綜合閱覽室在改革中前進的同時也應努力做好宣傳工作,讓更多的學生了解我們的服務特色。筆者認為,本館的宣傳工作可以巧借現代化的服務手段,同時注意營造濃厚的學習氛圍,加強管理,增加實力,提高服務水平。一方面,本館可以借鑒社會地方圖書館和各個書店的宣傳手段和經驗,借助流動宣傳欄(電子大屏幕)滾動顯示本館新到圖書、期刊、報紙及其簡要介紹和其中的特色內容,激發讀者的閱讀興趣。這樣讀者一進入圖書館,就可以通過大屏幕的滾動顯示,看到本館所有新到圖書和特色期刊內容簡介,然后可根據個人喜好進入本館借閱或閱覽。另一方面,綜合閱覽室的所有工作人員,要充分發揮主觀能動性,為讀者提供更好更有效的服務。對于本部門的宣傳圖書或期刊,工作人員都應當首先熟悉其上架位置及在館情況,以便更好地做好導讀工作。此外,本館可以考慮借助學術報告廳資源,定期播放社會圖書館公益講座和精彩電影,形成規模,樹立品牌,擴大本館的宣傳工作。

參考文獻:

[1]楊數.高校圖書館學生讀者閱讀情況的調查與分析[J].圖書館,1998,(4):69-72.

篇（5）

一、對學生的閱讀心理和閱讀行為進行調查

推廣閱讀活動，圖書管理人員應對本地區的學習閱讀需求有一定的了解，因此，對于中小學生的閱讀心理及閱讀行為進行分析研究，成為促進他們閱讀的前提?？梢酝ㄟ^發放問卷的方式對閱讀人群進行調查，以便更好地了解他們的閱讀興趣和閱讀需求，及時調整圖書結構，防止不必要的圖書資源浪費。調查結果可以反映出，現有的圖書館所擁有的館藏資源是否能夠滿足中小學生的閱讀需求，也能夠為圖書館合理調節圖書資源提供強有力的保證，防止不必要的浪費。如果對市場認知不清楚，資源浪費情況就不可避免。平時還可以通過對圖書的借閱率進行分析，以此發現目前圖書館存在的問題，由此進行及時有效的改進。

二、對學生進行入館教育

在學生入館之前，對其進行圖書館的基礎知識教育，這樣方便學生充分使用圖書館資源，合理進行閱讀，同時，還需要對學生進行有效的圖書情報知識教育，這是我國圖書館的規定，同時也是每個公民應當遵守和履行的義務。公共圖書館可以根據學校教學情況，將班級分為小組，安排學生有秩序地入館參觀，這樣有助于他們深入了解圖書館濃厚的文化底蘊，感受文化的濃郁氣息，體會蘊含在內的深深人文氣息，也方便學生了解圖書館的構造、閱讀環節、館藏資源、規章制度等一系列情況，能夠使學生充分認識圖書館，并且了解如何高效率地利用圖書館，這對學生以后查閱圖書資源、培養良好的閱讀習慣、提高學習效率等，都起著積極的作用，對于學生今后的發展和文化素質的提升也有推動作用。圖書館還可以開設不同形式的講座和報告、展覽會等，引導并激發中小學生的閱讀興趣。中小學生年紀小，好奇心旺盛，對于新鮮事物的捕捉能力強，因此，應當充分把握他們這一性格特征，創造有利于他們發展的閱讀模式和閱讀環境，引導他們培養良好的閱讀興趣，不斷更新自己所學的知識，為今后的課堂學習打下良好的基礎。

三、創造適宜的閱讀環境，激發學生的興趣

圖書館是學生汲取知識和營養的場所，因此，圖書館需要構建適合人們閱讀的濃郁人文氣息，這樣才能夠為中小學生提供一個良好的閱讀環境，在精神上也更加愿意與書籍親近和交流。因此，對于公共圖書館的環境，應當保持整潔寬敞、明亮干凈、設施優雅，讓人感受到濃濃的書香氣息，閱讀中如沐浴春風。良好的閱讀環境也能帶給人們不一樣的閱讀心情，提高閱讀效率，讓人能夠沉下心來，盡情遨游在書籍的海洋。在環境設計方面，公共圖書館的閱覽室桌椅板凳可以統一采用較為柔和的色彩，如淺綠色、淡藍色和奶黃調；大廳和閱覽室的陽臺，書架邊可以擺上適量的植物，能夠緩解人們由于閱讀帶來的視覺疲勞，還可以有效緩解精神壓力和凈化空氣。在玻璃窗戶和墻壁上，可以適當貼一些具有意境的小圖案，在寧靜安逸中不失俏皮優雅的小情趣；在走廊和墻壁上，可以掛一些字畫，增強人文氣息，予以讀者美的享受。在張貼的字畫當中，應當注意語言的表達和修辭手法的運用，讓讀者感受到文字的魅力。在標志牌上，盡量不直接使用簡潔明了的言語，而應采用豐富的具有藝術氣息的表達方式提醒人們所需注意的事項，這樣就能給讀者提供一個輕松良好的閱讀環境，使他們在圖書館中能夠放松身心。公共圖書館還應當設置借書、還書、藏書、咨詢等一體服務的流通管理模式，這樣有助于讀者方便閱讀，也能夠對人員和書籍實施有效管理，整個圖書館的氛圍會顯得更加具有人文氣息，更加寧靜安逸，吸引更多的中小學生前來閱讀。

四、做好圖書館的宣傳及新書推薦工作

公共圖書館應保證館藏圖書的質量和數量，這是為學生提供良好閱讀的基礎條件。因此，圖書館應當選擇推薦那些最有益于青少年健康成長的書籍，這有利于發揚中華民族的優良傳統，有利于良好社會風氣的形成。在此基礎之上，按照計劃對學生的閱讀進行指導，定期對圖書館藏資源進行清點，查找出需要補漏的書籍，并且做好足夠的宣傳，通過各種方式向學生宣傳優秀的圖書資源及使用方法，提供便捷有效的圖書檢索方式，讓中小學生能夠充分熟悉和運用搜索引擎模式，為他們尋找書籍提供便利。而圖書館在采購新書的過程當中，也應當注意結合中小學生的閱讀水平，為其提供合適的閱讀書籍，采購新書后，加大對新書的宣傳力度，讓學生知道有新進的圖書，這樣才能夠讓他們更好地閱讀，為他們推薦更多優秀的書籍和資料。圖書館可以印刷分發一些宣傳圖冊，還可以通過報刊等形式去宣傳新進新書的消息，另外，還可以加強讀者對圖書館的咨詢和建議工作，對教師的教學情況及學生的借閱量進行記錄，發現有缺少的圖書應當及時做好登記，并予以補充。

五、開設圖書館系列知識講座及閱讀課程

隨著素質教育的大力推進，教育體制改革穩步向前，教育部門與家長也更加重視學生自學能力和閱讀興趣的培養。因此，我們應當對中小學生開設閱讀指導課程，并將這一課程納入工作計劃當中。隨著現代社會接受知識渠道的多樣化，人們對于開設圖書館講座和閱讀指導課程的需求也越來越強，因此，可以開設相關圖書講座，將圖書館的結構、基本構成、館藏資源、圖書編目、書籍檢索功能等向中小學生進行介紹，方便他們更好地了解圖書資源。開設閱讀指導課程，可以向學生正確介紹有效閱讀的途徑，也能夠輔助學生快樂閱讀，使他們擁有一顆積極閱讀的心，這樣有助于培養學生的閱讀習慣，為其以后的終身學習打好基礎。圖書館還可以和學校一起舉辦讀書會，讓學生積極主動地參與進來，然后通過對書籍的閱讀，寫出他們的心得體會，進而展開交流，加深對書籍的理解記憶和感觸，為觸碰深層次的感悟提供一定的條件。各個不同讀者之間可以交流彼此的看法，碰撞出思想的火花，能夠使閱讀更加有趣，更快提升中小學生的思想素養。

六、開展讀書交流會及建立多樣化讀書團體

經常開展讀書交流會，對于培養讀者的閱讀興趣和提升人們的閱讀積極性有著重要的指導意義。而受人們歡迎的讀書館，不一定非得具有很多、很豐富的圖書資源，或許并不是那個條件最好、設施最豪華的那個，但是一定是那個讓人呆著舒服的、提供豐富信息的、帶動人們閱讀興趣的圖書館。圖書館應當充分考慮學生的閱讀需求，針對中小學生的階段需求開展不同層次的活動，建立起良好的互動學習環境，為圖書館促進教育事業做出應有的貢獻，體現出圖書和閱讀的價值。在圖書館豐富館藏圖書的大環境下，圖書管理人員應幫助中小學生建立多樣化的讀書團體，策劃組織類型豐富多樣的閱讀活動，在學習和閱讀的過程當中大力宣傳圖書館文化，宣傳圖書館的文化理念和閱讀理念，從而影響整個校園的閱讀氛圍，使閱讀風氣煥然一新。這也有助于進一步提升學生的閱讀興趣，培養他們主動閱讀的積極性，能夠很好地提高學生主動思考問題的能力，培養他們和不同人打交道的能力，形成良好的溝通和交際能力，使學生之間互相交流和促進，使他們之間能夠互幫互助、互相學習，形成良好的合作能力，為今后的發展提供良好的基礎。

七、利用讀書交流會及書評進行導讀

閱讀者在讀過書籍后，會產生一系列的感想。不同的人產生的感觸也不盡相同，因此有必要將這些不同的感觸拿出來進行交流，從而碰撞出思想的火花。書評工作在學生的閱讀活動當中占據著重要的位置，起著導向的功能，還能夠滿足學生對不同書籍的閱讀興趣，可以對學生的閱讀傾向進行有效引導。書評能夠有效激發學生的閱讀潛力，從而激發他們的閱讀興趣，對中小學生的閱讀傾向進行有意識的培養，提高他們的閱讀水平及欣賞能力。因此，圖書館在日常工作中，應當積極開展書評活動，主動關注社會實時動態，預測時政熱點，及時開辟專欄，邀請不同的專家對這些時事進行點評，能夠兼顧不同學生的知識結構和文化水平，從而碰撞出思想的火花。書評的方式非常多樣化，也可以從報紙和期刊上搜集一些具有典型代表性的書評進行刊登，激發學生的閱讀興趣和提升思想素養，對書籍進行一些有效的批注和解說，便于學生閱讀和思考。一千個讀者，就有一千個哈姆雷特，不同的人思想不同，所產生的感悟也不同，因此需要把不同的言論進行整理，引導并激發中小學生的閱讀興趣，提高他們的思想覺悟。

八、通過網絡提供個性化和豐富多樣的閱讀指導

篇（6）

[中圖分類號]G264 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-3115（2014）18-0072-02

一、秦安縣博物館館藏古籍的基本情況

秦安縣歷史悠久，文教興盛，民風淳樸，人才輩出。距今7800年的大地灣文化遺址的發掘，將上下五千年的華夏文明整整向前推進了3000年。歷史上，秦安曾是州、郡、縣、道的治地。作為絲綢之路的重鎮，秦安經濟繁榮，文化發達。明清時期，秦安科舉發達，出現了眾多進士、舉人，如胡纘宗、侯一元、李元芳、張錦、楊于果、張位、蔡曰逢、張思誠、安維峻等，秦安名人僅《二十四史》記載的就有247位?；诖?，這里養成了尊師重教、耕讀傳家的社會風氣。這些文化脈絡的物質遺存，既體現在古廟宇、牌樓、匾額等建筑文物中，還體現在流傳下來的數量眾多的古籍文獻中。

留存于秦安縣博物館的古籍數量眾多，館內現藏古籍約有400多種、4185冊，經、史、子、集四部齊全。館藏古籍的來源主要是縣文廟藏經閣的舊藏、縣圖書館移交和社會征集。館藏古籍內容豐富，既有文人學者的著述，也有民間流傳的手抄本及戲曲劇本。就目前統計的數據來看，經部最多，約有90多種，以“四書五經”的各類注本、釋本為主；史部包括了《宋書》、《金史》、《明史》等《二十四史》的大部，以及《資治通鑒》、《續資治通鑒》、《資治通鑒外紀》等通鑒類史書，另存有《鎮原縣志》、《秦安縣志》、《萬縣志》等縣區的地方志；子部以民國時所刊刻的佛經類為主，還有一些琴譜、園藝類的古籍，如清乾隆年間刊刻的《芥子園畫傳》、清刻本《五知齋琴譜》等；集部主要以清代刊印的前人詩文集為主，包括詩集、戲劇集、文集，其中有明胡纘宗《鳥鼠山人集》、清安維峻《望云山房館刻詩》。

二、秦安縣博物館古籍整理工作的成果

近年來，秦安縣博物館認真貫徹落實國家和甘肅省關于加強古籍保護工作的相關會議和文件精神，遵照國家古籍保護中心和省古籍保護中心的部署， 深入領會全國古籍保護工作部際聯席會議和甘肅省古籍保護工作廳際聯席會議有關精神，并根據本館的具體情況，積極推進古籍普查保護工作的開展。

（一）加強領導，成立普查小組

秦安縣委、縣政府高度重視博物館古籍的整理和保護工作，分管領導曾多次到博物館檢查指導工作，協調解決有關問題。為了加強對古籍整理和保護工作的組織領導，館內成立了由館長任組長的古籍管理和普查領導小組，由分管業務的副館長負責，抽調責任性強、業務素質高、熱心古籍整理工作的職工組成普查小組，并將抽調人員固定下來專門從事古籍整理工作，以保證人力和時間，充分利用古籍普查經費，添置了電腦、數碼相機等設備，在業務用房非常緊張的情況下，積極為古籍整理工作創造良好的工作條件，開辟了古籍普查專用的辦公室，進行古籍的普查整理登記工作。與此同時，為更好開展古籍登記工作，結合館內實際，及時制定了《秦安縣古籍整理工作實施方案》和年度工作計劃，做到了任務到人、責任明確。

（二）對普查人員進行培訓

古籍普查工作對人員素質要求較高，他們既需要具備一定的古文字、歷史、古籍版本學知識，還需要熟練掌握電腦和網絡工具。為此，博物館先后派出三人赴甘肅省圖書館和天水市圖書館古籍部學習培訓，并積極引進專門性人才，現有兩名研究生加入到了古籍普查人員的行列中，為高質量完成普查工作奠定了堅實的基礎。

（三）造冊登記，摸清底數

摸清底數，既是古籍保護的基礎性工作，也是古籍搶救、保護與利用工作的重要環節。針對以前館藏古籍亂擺亂放、登記不規范、底數不清等問題，博物館工作人員一套一套地清查、一本一本地登記，于2012年6月底前，全面了解和掌握了所藏古籍的底數及詳細情況，并按照《四庫全書總目》分類法制作了一套書本式分類目錄。通過普查登記發現，秦安縣博物館館藏古籍共400多部，4185冊。

（四）及時整理，分類排架

由于客觀原因，秦安縣博物館所藏約400多種古籍沒有留下原始登記信息，古籍擺放也極為散亂，沒有章法。借這次古籍普查的機會，博物館增設古籍專庫，使用面積40平方米，防蟲蛀書架20個。按照四庫分類法，分門別類擺放，注明書目。并將各類古籍登記造冊，為每部書編寫了索書號，并按四部分類法歸類擺放，使查閱更為方便。

（五）嚴格規定程序，完成著錄和數據提交工作

在摸清底數、登記造冊的基礎上，博物館嚴格按照《全國古籍普查方案》的要求，在甘肅省古籍保護中心專家的指導幫助下，按照古籍普查工作的標準和程序，普查人員堅持在“干中學、學中干”，對400余部古籍逐一填寫題名著者、版本、分類、版式、裝幀、相關書影等各類信息，一部一部地審查，一遍一遍地推敲，于2013年12月前錄入完成了全國古籍普查平臺，并向上級單位提交了數據。

（六）加強管理制度建設，鞏固安全管理

制定和完善古籍書庫管理制度及其他各項相關制度，如《古籍部安全責任制度》、《業務管理制度》等，進一步加強了古籍賬目、藏書環境及人員制度的管理工作；嚴格遵守館內古籍管理的規則，養成對古籍文獻加倍愛護習慣；完善庫內安全措施，保持書庫環境整潔衛生，空氣流通；堅持預防為主、防治結合、群防群治的原則，強化對工作人員的培訓，強化職工的安全意識和防護能力做到任務明確、責任到人。

篇（7）

[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097（2012）11-0073-04

隨著現代教育技術的發展，多媒體教學環境已不是狹義上的空間范圍，而是信息系統的一個群落的概念，它是以現代教育為目的，信息技術為基礎，集中協同控制多種現代視聽設備，以及燈光幕布等環境設備，營造現場演示與實時交互的教學系統環境。多媒體教學環境主要分為多媒體教室教學環境和非教室類多媒體教學環境（如學術報告廳、多功能廳、音樂廳、大禮堂等），本文討論的多媒體教學環境主要是從多媒體教室教學環境來闡述的。教育生態學是20世紀70年代在西方興起的一門教育邊緣學科，它是教育學與生態學相互滲透的結果。教育生態學是研究教育與其周圍生態環境（包括自然的、社會的、規范的、生理的、心理的）之間相互作用的規律和機理的科學，其主要特點是應用生態學的理論和方法研究教育現象和教育問題，探索教育規律。本文把多媒體教學環境看著是一個有機、復雜、統一的生態系統，從教育生態學的角度來提出平衡、動態、可持續發展的建設對策，期望對多媒體教學環境的規范建設、科學管理及未來發展提供些參考意見，進一步促進教育信息化的發展。

一、多媒體教學環境建設的現存問題

1.規劃問題

目前大多數高校多媒體教學環境的建設，不僅與社會環境、組織結構、工作流程等諸多方面的體制有關，而且受到思想觀念的影響，再由于缺乏嚴謹的頂層設計和統一的建設標準，往往是根據現階段的教學需求來建設，而無整體統一的規劃，再加上受到經費、場地等多種因素的影響，不可能一次性投入就能滿足全校教學的需要，往往需要分期分批來實施，多媒體設備品種繁多，規格不一，導致設備的不兼容，而且多媒體設備可拓展性弱，只是滿足基礎性應用，忽略了教育信息化發展的進一步設計與規劃。

2.設計方案問題

多媒體教學環境的建設并不是一蹴而就的，而是根據學校的需求分期分批建設的，常常是每一次建設中標的都是不同的設備，不同的廠家理念不一樣，其操作方法、使用注意事項及功能也不盡相同，這樣教師就不得不適應各種多媒體設備的操作使用，這讓管理者和使用者都增加了不少的麻煩。

物理環境、設備選型在很大程度上還存在一個規范問題，由于無標準可依，建設方案工作組只能根據以往經驗、調研情況以及知名廠家提供的設備與集成服務來制訂方案，這在一定程度上影響了后期建設的兼容性。而廠家設備的生產也無統一的標準可依，廠家相互平臺兼容性也不夠，這也造成了后期建設的瓶頸問題。

3.系統集成問題

系統集成同樣存在一個標準問題，各個施工廠家有各自的理念，系統提供的參數指標各不相同，提供的系統原理方框圖、設備布局圖、設備的選型和配置接線圖及說明文件也各種各樣，有的甚至就沒有集成圖紙，就簡單配置與連接成型。

施工進場注意到了不影響正常教學，施工準備上也比較充分但在施工操作上，如輔材的質量、線纜的鋪設、設備的安裝、細節的處理等還存在著一些不盡如人意的地方。

二、多媒體教學環境的教育生態學分析

根據教育生態學的觀點，教育主體與教育生態環境之間相互依存和相互影響，它們共同構成教育生態系統。各級教育生態系統的內部和外部都是相互聯系和相互作用的，任何一個局部的變化都會引起連鎖反應。

1.規劃問題的生態學分析

規劃，意即進行比較全面的長遠的發展計劃，是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考、考量和設計未來整套行動方案。

從目前大多數的高校多媒體教學環境的規劃來看，首先缺少良性體制的支撐，現行的行政體制與現代教育的管理制度的沖突，采購與使用分離，行政力量參與較多，所以不可能做到系統的全面的頂層設計。其次是缺失動態平衡的觀念，長遠目標不明確，只是關注了前期設備簡單的堆積，較少考慮后期的運維、應用與發展等，認為一旦軟硬件到位，后續應用就會自然跟上，對應用規劃和成本績效沒有做特別的設計和考慮，再加上對未來發展趨勢了解的缺乏，前期工程與后期先進技術的銜接不合理。最后是缺少以人為本的觀念，忽視把對學生成長和發展需求的滿足程度作為頂層規劃設計最基礎性、最硬性、最經得起時間檢驗的依據，沒有做到讓每個學生享受到公平教育，體現更多的人性關懷；對教師來說，同樣忽視把教師作為教育生態信息系統中的一個因子，教師成為了技術的奴隸；忽略了對多媒體教學環境的管理者的人性關懷，簡單重復性的工作得不到解放，服務價值體現不了。正是缺少了這些生態觀的考慮，多媒體教學環境也就難以得到明顯的改善，最終導致了系統在整體優化和實踐應用方面出現的呆滯局面。

2.設計及系統集成問題的生態學分析

從目前多媒體教學環境的設計及系統集成存在的問題來看，首先是缺少頂層設計，導致“花盆效應”（也稱局部生態環境效應）。沒有詳盡的長遠總體規劃和近期目標的指導，缺少先進的發展的理念作為支撐，每次不管是基礎設施建設還是環境的改革，缺乏面向使命（環境與人的融合）釋放效能的設計思路，如果僅局限于滿足目前的某一功能需求，脫離于校外多媒體環境的發展，還在最習慣、最容易的傳統的建設中，會很容易產生局部生態環境效應。其次缺少標準，從基礎教室條件到音視頻技術都缺少相應的標準，只是憑經驗使然，更做不到互聯互通。值得慶賀的是最近剛頒布的中國教育技術行業標準之《多媒體教學環境工程建設規范》給我們的后期的建設帶來了福音。最后是缺少人性關懷，教育的宗旨是讓每一個學生都得到公平教育，實現自主發展，我們看到，教室的投影的亮度并不能讓每一個學生都能清晰地看到投影幕的畫面，座位的設計并不能排除視角的盲區，多媒體講臺的設計不能滿足人機工程學要求，更談不上人性化。

三、多媒體教學環境建設的生態化策略

多媒體教學環境本是一個有機、復雜、統一的生態系統，依據剛頒布的中國教育技術行業標準之《多媒體教學環境工程建設規范》，結合實際建設的需求和學校狀況，從規劃設計和系統集成生態化的角度去科學建設，不搞多媒體教學環境建設的“”，堅持耐度與最適度原則，克服“局部的生態環境效應”，優化教學環境與過程，提高教學效率，推進教育信息化的進程，這將是建設多媒體教學環境的主要使命。

1.建立運行機制，保持政令通暢

要想突破體制制約，適應信息時代的組織，加強對教育信息化建設的宏觀指導與協調，必須將重要的決策權從行政管理轉向學校管理，成立信息化工作領導小組，領導小組由主管教學、科研、財務、基建、圖書館等的校領導以及相關部門負責人組成，針對學校教育信息化需求，按照學校的辦學方針，設計、指導、實施和實踐教育信息化過程。領導小組下設教育信息化專家委員會，對信息化技術方案進行把關。信息化工作領導小組的辦事機構可設在現代教育技術中心，中心領導兼領導小組和專家委員會秘書，詳細制定本校相應的《信息化建設管理暫行規定》、《的信息化建設項目驗收規范》等規章制度，學校信息化工作就會形成合力，決策更加科學、高效，建設與管理的運行機制日趨完善。

由此學校上下對教育信息化工作非常重視，在學校發展規劃、黨代會報告、職代會報告、學校年度黨政工作要點、學校工作計劃中對教育信息化和教育技術工作都有專門闡述，可見，組織的建立、完善機制的運行將有利于多媒體教學環境建設的順利開展。

2.做好頂層設計，謀劃發展戰略

多媒體教學環境的頂層設計首先要明確中長期目標：面向使命（環境與人的融合）釋放效能，在設計時才能處處體現這一宗旨，然后細化分級目標，支持不同類型學習，根據自身的類型進行整體設計調整，例如協作學習時設置與現實環境對應的虛擬學習支持系統、遠程學習時提供虛擬實驗系統等等，幫助學生進行協作和交流。其次空間的設計要適合學生的生理、心理發展的規律，講究科學性，空間、通風、采光、內部造型、色彩運用等都要與人的生理、心理活動緊密聯系。如空氣新鮮能使人大腦清醒，心情愉快，提高教學效率；教室墻壁和桌椅的顏色不能過于強烈和鮮艷，避免學生興奮好動，分散注意力。再次要慎重考慮信息技術的應用，一方面課堂教學信息的傳遞要多樣，教學手段要可選，必須充分重視信息的反饋與調控，整合課堂與信息技術，另一方面還要為未來的技術發展預留空間。實施從以“物”為中心的低級態向以人為中心的高級態的戰略轉變，促進教師和學生的全面發展，彌合不同種群的優勢與弱勢，各個生態因子之間的合理競爭和協調配置在以“人本”為核心的應用中使得整個多媒體教學環境建設這個生態系統始終處于一種穩定和平衡的狀態。

3.以應用為導向，科學論證方案

針對學校的基礎情況、實際教學需求和經費能力，以應用為導向，對多媒體教學環境建設規模、層次等做好決策。

現代教育技術中心根據學校委托的項目成立信息化建設監督小組，根據信息化建設項目的具體要求，制定技術方案編制的基本原則，確定項目工作小組的人員構成和責任人。監督小組組長由中心黨支部書記擔任。

項目工作小組負責具體項目技術方案的編制、市場調查、詢價等工作，形成可行性論證報告、技術方案、招標采購建議書。多媒體教學環境建設方案的設計需要不斷的優化，技術方案的制定應遵循科學、先進、經濟、實用的原則，需經過項目工作小組充分調研、集體討論形成。對于意見不一致的或有多種選擇的方案，應將不同意見或各種方案報中心領導，中心組織校內外專家對項目工作小組上報的技術方案進行論證，論證通過后報學校領導和設備采購部門。

項目工作小組應對所需采購設備的名稱、型號、規格、性能、技術參數、市場價格等進行廣泛、深入的調查，根據科學、客觀、公正、實事求是的原則制定招標采購建議書，對擬購置的儀器設備的品牌、型號、規格等進行詳細描述，提出建議。除專業性較強的儀器設備外，應推薦至少三個品牌的同類產品。項目工作小組應對設備供應商、系統集成商進行詳細的考察，對投標單位的資質、實力、信譽和售后服務等進行審查，擇優選擇至少3個單位，由中心向學校設備采購部門推薦。對企業信譽差、在我校既往工程建設中技術和服務質量差、沒有兌現合同或承諾的單位，亦應向設備采購部門說明，作為設備采購部門對投標單位的審查依據。

4.關注標準，以人為本，系統推進，體現教育公平

多媒體教學環境的設計應更多地體現對于組成教育主體的教學者與學習者的關注。在技術設計與應用上更多地體現以人為本的精神，如在設計方面應體現綠色環保和無障礙設計。歐美許多政府機關、大學和企業都接受了一些綠色環保標準，例如能源和環境設計的領導力的論證（LEED）。LEED評估系統在五個方面關注人和環境：可持續的發展、水資源的利用、能源利用率、材料和資源的選擇、室內環境質量。對于多媒體教學環境而言，往往需要考慮教室的節能、綠色、環保，使用的燈光的節能性，使用的油漆和涂料等有機化合物的揮發性，課桌黑板使用材料的安全性等。無障礙設計也是未來多媒體教學環境人性化特性表現，通過標準化的設計，智能無障礙的多媒體教學環境可以滿足一些特殊人群學習者的需求。

未來多媒體教學環境的人性化還應體現在未來課堂能充分解放教師被技術的束縛，更多地關注于教學過程本身。如使用物聯網技術，在合適的情境中用手勢或語言就可以自如地控制投影、計算機、燈光等，將最適合的技術與有效的教學方法相結合，人與物產生互動，提高學生學習興趣，保持其注意力。從本質上真正的“讓技術回到教育的幕后”，讓教師盡情地釋放教學的激情。

對于學習者而言，未來多媒體教學環境要讓學生有充分實踐和問題解決的機會，例如，在師范院校的教育技術專業的課程中，學生可以在多媒體教學環境的故障中掌握必備的信息技術技能，利用現有的場景去實踐去練習實際任務。未來多媒體教學環境要適合情境學習。例如教學者可以根據教學的需要，利用多媒體設備（聲、光、電）及物聯網技術創設教學所需的情境。

5.建立以應用為導向的上升螺旋式的建設模型，強化建設的整體效應

余勝泉說，當技術成為環境中的一部分時，它必然會對教育賴以生存的基石產生一個革命性影響——人類的基本認知方式正從個體認知轉變為分布式認知，即人與智能設備的協同認知，人機結合的思維體系，這是現代人應對日益復雜社會的基本認知方式。

一個新技術的出現（如多媒體、移動通信、電子白板、Weblog、云計算、物聯網），人們總是將其引入教育教學中，或作為教學內容，或作為教育環境中的裝備，但是每一個設備都有自己在教學中的適應性與不適應性，并不是尖端的就是最好的，用技術解決教育的問題，而不是讓學校成了新技術的實驗場。

以應用為導向引領的思路則是先調研實踐應用以及人的發展需求，圍繞需求問題的解決，確定目標，分析條件，制訂方案，綜合評價，優化方案，靜態與動態相結合，并建立實施中的檢查、監督、反饋、評價等制度。堅持以“人本”為核心，堅持教師和學生的全面協調發展，彌合不同種群的優勢與弱勢，協調配置各生態因子，科學的搭建多媒體教學環境，在此基礎上建立了如圖2模型。

以應用為導向的多媒體教學環境系統會將離散的設備打通，形成信息流，讓不同系統、不同部分的信息流動起來，實現無縫對接。比如，物聯網真正用于教學，信息流形成之后，當教師與學生進入課堂后，課堂的設備會根據身份識別提供相應的服務，教學設備會自動啟動進入到待用狀態，只要教師發出指令，播放一段視頻，這時相應的各個設備系統就會自動運作，從待用狀態進入服務狀態，老師無須像以前手忙腳亂地打開計算機、投影機、投影幕等。

此模型在實踐中促進信息流通，形成動態平衡：關注系統與人相連，系統自然地融合于建設業務之中，推進流程再造，有控制的打破舊平衡態，有目的地創建和發展新的平衡態；從關注眼前短期行為轉向關注可持續發展；在實際應用中更好地將人、技術、實踐融合在多媒體教學環境建設活動中，通過有效問題的解決，螺旋式地實現自上而下建設驅動轉變為自下而上應用需求驅動，最終能夠持續、深層次推進教育信息化的融合與創新發展。

四、結束語

從生態的角度探尋多媒體教學環境建設的發展路徑，完全符合信息化建設發展的歷史規律，生態化是現代多媒體教學環境建設發展的基本路向。多媒體教學環境建設是一個處在物理環境、社會環境、技術環境等多種環境因子下，由經費投入、教師能力、管理者能力、廠商技術等生態因子構成的復合生態系統，我們充分發揮各主體的能動性，分析各種限制因子，堅持耐度與最適度原則，克服“局部的生態環境效應”，優化教學環境與過程，提高社會效益、環境效益和教學效益，使得這樣的系統能動態、平衡、穩定、持續地發展下去，進一步推進教育信息化的進程。