序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇安全環保消防工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

六縣（市）、賈汪區完成城市消防規劃修編報批工作，切實加強消防站、公共消火栓、消防車輛器材裝備建設；進一步加強建筑消防設施的管理，建立城市建筑消防設施及火災報警遠程監控系統；依據《江蘇省鄉鎮消防站建設標準》要求，深入推進農村消防工作，切實加強鎮消防站建設，著力提高農村防御火災能力；建立多平臺、多層次、多元化的消防宣傳窗口。

二、實施部門

各級政府應將消防工作納入國民經濟和社會發展規劃，保障消防工作與經濟建設、社會發展相適應；切實發揮消防工作聯席會議作用，適時召開會議研究解決消防工作中的重大問題。政府各有關部門應認真落實消防執法聯動機制，建設、財政、規劃、土地、經貿、市政、安監、公安、工商、文化、環保、廣電等部門應履行城市消防規劃的有關責任。

三、重點工作

（一）*市區域性滅火救援應急中心。按照“急用先建”的原則，依據《省政府關于進一步加強消防工作的意見》（蘇政發〔*〕105號）、《江蘇省“*”消防事業發展規劃》(蘇政辦發〔*〕37號)和《“*”期間江蘇省突發公共事件應急體系建設規劃》（蘇政辦發〔*〕64號）等有關要求開工建設*市區域性滅火救援應急中心，年內完成應急中心的執勤樓、特種車輛裝備庫等一期工程建設。

（二）消防站建設。市區新建翠屏山、新城區1號以及*經濟開發區等3個消防站，已經列入市城建重點工程建設項目，年底建成投入使用。六（縣）市消防站建設：邳州市應做好消防站工程的收尾工作，年內投入使用；豐縣、新沂市年內開工建設消防站；睢寧縣、銅山縣、沛縣年內完成消防站的規劃、定點、土地等前期工作。

（三）縣（市）、賈汪區城市消防規劃。沛縣、銅山縣、邳州市、新沂市于*年11月份前完成消防規劃修編報批工作。*于*年11月份前完成規劃文本的編制工作。按照《江蘇省鄉鎮消防站建設標準》的要求，積極推動鎮消防站規劃建設，年生產總值10億元以上或人口達10萬人的鎮，消防站建設的比例要達到50%。鎮保安消防聯防隊的車輛器材裝備齊全且完好率為100%。

（四）城市火災報警遠程監控系統建設。依據《省政府關于進一步加強消防工作的意見》（蘇政發〔*〕105號）以及省政府與市政府簽定的《*市*年度消防工作目標責任書》的要求，力爭年底前市和邳州市、新沂市完成城市火災報警遠程監控系統建設任務，位于銅山新區內的二級消防安全重點單位應同步納入市區系統建設范圍。按照“積極穩妥、突出重點、逐步推廣”的原則，*建有自動消防設施的二級消防安全重點單位，年內應按照不低于30%的比例實行聯網。

（五）消防車輛器材裝備。1、常規消防車輛器材裝備建設。全市消防站的消防車輛器材裝備均達到國家標準；達到使用年限的消防車輛予以報廢、更新；所有新建投入使用的消防站應按照國家標準配備消防車輛器材裝備。2、消防車輛建設。市區消防中隊壓縮空氣泡沫消防車的配備率達到60%，豐縣、沛縣各配備一輛壓縮空氣泡沫消防車。3、消防員個人特種防護器材裝備建設。*年8月份之前，全市消防部隊一線執勤官兵的個人特種防護器材裝備應按國家標準配備到位。

（六）消防水源。按照《*市城市消防規劃（*-2020）》的要求，市區公共消火栓建設應達到國家標準，并確保完整好用；*新城區及各地新建開發區應同步建設公共消火栓；*老城區改造及新建道路中，應同步建設公共消火栓；不斷加強天然消防水源、取水碼頭、取水平臺和廣大企事業單位內部消防水源的建設和利用。

（七）消防車通道。在城市（鎮）建設和發展中，結合居民區開發、城市（鎮）道路和橋梁改造，進一步暢通消防車輛通道，提高火災和搶險救災過程中的消防車通行能力。

（八）地方合同制消防員管理。在完成征招333名地方合同制消防員的基礎上，根據需要和省、市政府的要求繼續征招地方合同制消防員。按照新《勞動合同法》和《江蘇省合同制消防員管理辦法（試行）》，抓好合同制消防員的征招規范化、用工法制化、管理制度化建設。落實合同制消防員隊伍建設、管理經費保障制度，確保合同制消防員隊伍的健康發展。

（九）消防宣傳教育。1、加強消防宣傳教育。在全天候對外開放消防站的基礎上，繼續深入開展消防宣傳“六進”活動，營造濃厚的消防宣傳氛圍。2、加強消防安全培訓。各行各業應把消防安全教育納入職工培訓計劃。勞動、安監等部門應將消防安全知識納入特殊工種人員的安全培訓范圍。切實加強對消防安全責任人、消防安全管理人、專(兼)職消防安全管理人員、消防控制室值班和操作人員等進行消防安全培訓，實行持證上崗制度。3、加強多元化消防宣傳陣地建設。繼續加強*電視臺《走進119》消防電視專欄節目建設，強化消防輿論宣傳和監督的雙重作用。繼續抓好《*消防網》網站的建設工作，充分發揮其在“權威消防信息，開展網上消防服務，宣傳普及消防知識，增進內外工作交流”方面的作用。

四、保障措施

篇（2）

安環辦在總調度長的領導下，在各有關部門的配合下，完成了第二季度公司的安全生產各項管理工作，現對公司第二季度的安全生產情況進行總結和匯報，內容如下：

并建立職工“三級”安全教育卡片：1335份。 3.本季度安環辦對各生產車間的重點、要害部位增添了各種安全標識牌、警示牌、危險源牌共計：165塊，對二軋煤氣站、三軋煤氣站的安全設備設施及部分壓力管道和公司南側的圍欄的防腐工程進行了監督、檢查和驗收。

4.本季度對新員工崗前安全培訓工作，安環辦配合人力資源部，已于6月10日將新員工崗前安全培訓的課件發至人力資源部審核，等候人力資源部的培訓通知。 6. 本季度各生產車間大小發生工傷事故72起，共計72人次（詳情見附表1），（因生產事故考核發生費用人力資源部未結算完畢，故無法統計）。

7. 本季度安環辦調查各車間發生一般安全生產事故8起，共計造成直接經濟損失約 13.5萬元，詳情如下：

（5）2010.5.27日下午2:35分左右，三煉液氧站汽化器出口鋁管爆裂，無人員受傷。（7）2010.5.26日下午14:40左右，三煉車間10#大包發生穿包事故，無設備損壞，無人員受傷。9.本季度安環辦共計落實違章違紀安全經濟考核13項，合計金額為5910元（考核內容已報人力資源部）。 11.本季度對以前遺留的公司晉級A級企業所需的安全評定補辦申報材料21項內容已完成14項，其中7項屬政府批文正在積極進行協調。120萬噸高爐的制氧廠項目安全預評價所需的申報材料準備工作大部分已完成，部分工作正在積極進行中，預計7月15日左右完成制氧廠的安全預評價工作。

12.本季度共計接待政府安全、環保等職能單位檢查4次，到政府部門進行相關事項的協調7次。

13、安環辦在第二季度與外協施工單位簽訂安全協議書5份。

14.本季度安環辦對公司原有的安全管理制度進行了一次系統的梳理，編制了《安全管理制度匯編》；此套匯編在根據公司實際情況的基礎上，完善了安全生產職責、考核細則等內容并突出了其適用性及可操作性；現原稿已通過審核，并于二季度開始正式實施。

15.對安環辦原有的工作方法進行了改進，并確定了新的績效考核標準，使安全工作逐步表格化、制度化、標準化。

根據本季度安全生產情況，我辦下一季度工作計劃如下：

安環辦（2012年第三季度）工作計劃

一、 指導思想

樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，以安環辦嚴抓、分廠自查自管的工作思路來指導安全工作，明確各級管理人員的安全責任，加大監督檢查和考核力度，加大安全保障投入，力爭提高本質安全化水平；認真開展職工安全教育培訓工作，提高全員安全意識，努力構建安全管理長效機制

二、工作目標

1.杜絕安全生產事故，實現重大事故為零，輕傷事故低于歷史同期百分點。

2.加強安全基礎管理，建立健全本部門及公司各二級生產單位的安全生產制度、臺帳；完善公司各級安全組織網絡。

3.強化生產現場的安全管理，嚴抓違章、違紀、違反勞動紀律的現象，杜絕因違章而導致的安全事故的發生。

三、 工作計劃

第三季度，公司將實現跨越式的發展，面臨著高線、煉鐵及制氧等工程建成投產、重大而艱巨的生產工作任務。安環辦工作緊緊圍繞公司生產發展的主旋律，本著不斷規范、深化的要求，進一步體現“以人為本、安全第一”、“本質安全、超前預防”的理念，抓住重點和薄弱環節，采取源頭把關、全過程控制措施，立足防范，強化監督。現結合國家有關安全環保法律法規要求，特對第三季度安全工作安排如下：

1、利用各種形式和渠道，加強對國家有關安全生產法律、法規、條例的宣傳和學習，加強對公司各項安全生產規章制度的宣傳和學習，提高員工安全意識和素質，為下半年的安全生產打下良好的基礎。

2、配合人力資源部做好對轉崗人員及新員工崗前安全教育培訓工作。

3、每月末進行一次聯合安全檢查，對查出的安全隱患等情況進行整改，落實責任人，規定整改期限，做到有措施、有落實、有記錄。

4、根據三季度安全目標，制定公司季度工亡、重傷及多人中毒事故為“零”；重大設備、操作事故為“零”；重大環境污染事故為“零”；工業水復用率＞100%。并層層分解，最終落實到班組，落實到每位員工。

5、根據國家和福建省及公司的有關要求，推進危險化學品生產、儲存的安全標準化工作。

7、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育，使其了解現場存在的危險因素，熟知崗位安全操作規程；班前會必須提醒、交待作業安全注意事項；班中嚴密巡查、監督其作業行為；結合崗位實際，認真開展每周班組安全活動，不斷提高全員的安全防范意識。

10、全力以赴，做好三季度安全生產工作。加強現場安全工作，對現場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查，確保安全。堅持“保安全、保質量、保環保、保進度”的原則，強化操作人員尤其是外協人員的安全環保意識，加強對現場的監督檢查。加強對安全生產關鍵裝置、重點部位的管理，做到組織到位、措施得力、責任到人。

11、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查；強化交通安全意識。

12、加強動火作業管理，對車間區域內的動火必須實行100%動火證制度。

13、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時必須做好安全措施，嚴格按照操作規程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴格按照操作規程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產、液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環節進行安全管理。

14、做好安全環保工作。按照上級政府的要求，采取切實可行的措施將清潔化生產工作落到實處。

15、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發現的安全隱患認真進行整改，并做好記錄，對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。

16、加強安全考核工作。嚴格按照公司、二級生產單位的制度進行考核，以提高各班組的安全責任意識。

17結合值班調度員對生產現場的安全管理施行24小時全程監控，加大對違章、違紀、違反勞動紀律等“三違”現象的檢查力度。

以上工作在9月30日前全部完成，因現有專職安全員只有2名，希公司盡快配備相應的專職安全員。

因三寶員工多為農民工且個人素質參差不齊，違章現象比較普遍，所以在推行安全標準化管理有著很大的難度，為求把安全工作做到實處，請各級領導對安環辦的工作予以大力支持，爭取將我公司的安全管理工作上一個臺階。

篇（3）

一、消防人員素質存在的問題分析

消防人員的素質包括文化素質、心理素質和技能素質等三個方面。文化素質主要指消防人員的文化水平，文化水平的高低直接影響技能的學習程度和心理承受能力。絕大部分消防人員都要與火災打交道，如果沒有過硬的心理素質，面對火災，很容易退縮，也不可能做到把生命置之度外，很難保證人民的財產和人生安全。技能素質的高低直接決定面對火場能否及時準確的做出反應，把火災的損失降到最小。

消防人員的素質存在的問題概括起來主要表現在以下幾個方面中：一是在業務上，絕大部分企業消防人員的文化程度低于本企業的平均水平。據某市對該市物流企業的調查資料，近50%的企業消防人員只有初中或以下文化，具有正規大學文憑的甚至一個也沒有，缺乏起碼的文字水平，不能根據國家有關法規和結合單位實際組織草擬文件，工作摸不著規律，常年處于被動應付狀態。二是在技術上，許多企業消防人員對消防技術不懂或懂得甚少，對現代化的消防設施設備基本不會管理使用和維護保養，發生故障不會排除，使其成了不能發揮應有作用的“擺設品”。三是在思想上，有些企業的消防人員不能正確對待工作分工，存在干消防工作出力不討好的思想，缺乏敬業愛崗的奉獻精神。

二、提高消防人員素質的措施

從消防人員素質的差異來看，要提高消防人員的素質，保證消防人員的安全，必須要做到以下幾點：

1、認真開展安全教育工作

從新消防員進入消防部隊開始，就要結合消防部隊的實際，以《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業病防治法》《環境保護法》為重點，深入開展了健康安全與環境法律、法規的學習教育，堅持突出重點，理論與實際相結合的原則，認真制定了消防人員安全教育工作計劃，加強對消防人員的技能培訓。建立健全了安全培訓臺帳，做到了時間、內容、人員三落實，培訓有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100%，特種作業人員持證上崗率達100%。

2、制定完善各項規章制度

消防工作要從體制體制上進行轉變，結合轉型后的工作要求，層層簽訂安全包保合同書，以誰主管誰負責的原則，明確責任，確保安全工作扎實有效的開展，完善了環保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，讓職工有法可依，有令可行。

3、規范操作、規范管理

為了進一步加強中隊安全生產工作，必須進行消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術操作規范進行培訓；《車輛、器材檢查管理規定》；《道路交通安全管理規定》；《春、夏、秋、冬四季安全生產措施》等規章制度嚴格進行自檢自查，中隊干部堅持利用每日早交接班時間檢點部位，親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況，隨時發現問題隨時組織處理，沒有解決能力的問題及時上報上級安全部門解決，保證處理問題不留死角，做到干部人人心中有數。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結、檢查、處理，根據季節不同，工作任務不同科學安排部署下步工作，保證安全工作有序進行。

4、強化事故管理，完善應急預案

對于重點危險源，應該分別制定事故應急預案，建立應急管理組織，明確員工應急預案中的分工和職責，每季度組織一次集中演練，通過演練不斷完善內容，協調各分組的配合，提高預案的可操作性。建立事故處理檔案，完善突發事件信息反饋制度，健全事故處理組織，不斷從事故中吸取經驗教訓，制定防范措施。發生事故保證30分鐘內反饋到上級部門，底層組織進行先期處置并及時續報事態發展控制情況，認真執行上級處置意見，所有信息應該做詳細記錄，保證事故記錄準確詳實。

5、消防人員是消防工作中的主體和直接操縱者，是社會安全的骨干力量和生力軍，充分發揮好他們的工作積極性至關重要。一方面.企業消防人員要從思想上、業務上、技術上加強自身建設，正確對待工作分工，樹立愛崗敬業的奉獻精神，努力學習和掌握現代消防科學知識，全面提高自己的素質水平，盡快成為本職崗位的“行家里手”。另一方面，企業應完善獎懲嚴明的激勵約束機制，對包括消防人員在內的企業員工一視同仁。要嚴格兌現安全貴任制中的獎懲條獻，重獎自學成才和做出突出貢獻的消防工作人員，切實做到“責、權、利、榮”落實到人到位，調動他們以滿腔熱忱的工作狀態投人企業消防事業中，為確保企業安全作出積極的貢獻。

小結

消防員的素質是一個包含了心理素質和職業素質的結構系統，這個結構系統是提高消防員戰斗能力，影響消防員順利進行滅火救援工作的關鍵因素，所以對消防員的素質進行必要的研究分析，從而提出有效的培養途徑對促進消防員職業成長，維護其心理健康有重大意義。

參考文獻

[1]丁志峰.探討消防隊員人身安全保障措施[J].安全，2007（4）.124

篇（4）

按照落實科學發展觀，構建和諧宜居首府的要求，堅持以人為本的創建理念，逐步形成各區人民政府主導，街道辦事處主管，社區居委會實施，社會各界和廣大市民積極參與的創建機制。改善社區環境，完善社區功能，提高居民生活質量，努力把我市的社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、生活便利和安全的宜居社區，為實現創建國家衛生城市、國家環境保護模范城市、國家園林城市、全國文明城市和中國最佳民俗風情旅游城市夯實基礎。

二、組織機構

為加強領導，確保我市宜居社區創建工作順利實施，市人民政府決定成立**市宜居社區創建領導小組（以下簡稱領導小組），成員如下：

領導小組主要負責研究制定我市創建宜居社區的實施方案；協調園林綠化、環境衛生、環境保護、物業管理、行政執法、市政公用基礎設施、消防設施建設管理等方面工作；解決創建工作中遇到的重大問題；定期檢查、指導宜居社區的創建工作。

領導小組辦公室設在市建委，辦公室主任由馬伊磊兼任，副主任由李東亮和王國強兼任，工作人員從相關部門抽調。

辦公室職責：負責掌握全市宜居社區創建工作進展情況，及時向領導小組匯報創建工作動態，并督促檢查落實各項工作；定期向社會創建工作信息，引導廣大群眾和社會各界積極參與宜居社區創建活動；根據工作開展情況提出表彰意見，報領導小組審核；做好創建宜居社區的日常工作；承辦領導小組交辦的其他工作。

領導小組下設八個社區專項行業指導工作組：

（一）園林綠化行業指導組：組長由昝少平兼任；

（二）市容環境衛生行業指導組：組長由劉偉兼任；

（三）環境保護行業指導組：組長由韓兆禮兼任；

（四）物業管理指導組：組長由司馬義?依不拉音兼任；

（五）整治社區容貌秩序行業指導組：組長由張志烈兼任；

（六）市政公用基礎設施建設行業指導組：組長由王國強兼任；

（七）消防安全管理指導組：組長由戴伊強兼任；

（八）社區綜合指導組：組長由李東亮兼任。

社區專項行業指導組職責是：依據行業分工和各專項創建標準、計劃，指導并協調各區、各街道辦事處、各社區開展宜居社區創建工作。

三、創建標準

總體目標：社區環境整潔有序、綠化達標、和諧美觀、生活方便宜人。

（一）園林綠化

社區公園、游園綠地、附屬綠地中規劃布局合理，景觀優美、適宜，小區綠地率達到30%以上；園林建筑、小品及綠化配套設施完整、整潔；喬灌花草搭配合理，綠量充足，綠地養護、病蟲害防治等措施及時有效；管理制度完善，督促檢查到位，無枯死苗木，無枯枝落葉，草坪無斑禿、無雜草，水面無漂浮物；衛生整潔無死角，無跑漏水現象。

（二）環境衛生

有健全的保潔隊伍，有保潔工作制度，環衛設施完備整潔，居民生活垃圾實行袋裝化，密閉中轉，無焚燒垃圾、沿路灑漏現象；積雪污物及時清運，果皮紙屑及時清掃，垃圾日產日清，無衛生死角，保持社區道路兩側、公共場所、單位、居民院落干凈整潔；有完善的早、夜市管理制度，中心城區沒有占用城市主、次干道開設市場的現象，巷道內的經營攤點要劃行歸市，按規定時間開放和關閉，有專人負責衛生保潔，專用垃圾容器干凈，垃圾實行袋裝，無亂堆亂放，閉市后，及時清掃，垃圾及時清運，市場周邊環境干凈，環境衛生達標，管理規范有序；小區房屋的公共走道要保持干凈整潔，不得隨意占用或堆放雜物；拆建施工工地設置遮擋塵土和安全防護設施，運輸、裝卸、堆放、使用泥土和砂土等散體材料不得污染周圍環境，進出工地車輛不得帶泥運行。

（三）環境保護

社區內各種污染源全部實現達標排放，無違反環保法律法規的行為，沒有環境糾紛或糾紛問題得到了合理解決。生活污水排入市政管網或有污水處理設施并達標排放；新建社區要有雨污分流或中水回用等節水設施；施工及裝修嚴格遵守國家法律法規和工作時間制度，除搶修工程外，未經許可不得進行夜間施工作業，不在居民休息時間使用噪音大的設備；設置規范的車輛停放場地，車輛無亂停亂放現象，機動車有環保標志；無露天燒烤現象，飲食服務業油煙經過處理并達標排放，無擾民現象；無冒黑煙情況，居民不購買、不使用原煤；各單位和居民能自覺遵守環保法規，愛護社區內環保和其它公共設施；居民自覺采取節水、節電、資源循環利用和使用無磷洗滌劑及無氟冰箱、空調等有益于環保的行為。

（四）物業管理

協調小區業主委員會和物業公司，建立和完善小區物業管理制度，認真解決居民關心的熱點、難點問題，為群眾、單位排憂解難。

（五）整治容貌秩序

確保社區道路兩側無違章建構筑物；無亂搭亂建亂堆現象；建（構）筑物墻體、設施上無亂刻畫、亂張貼等現象；無亂占道擺攤設點、亂設廣告牌匾、亂停車輛、亂堆雜物、亂倒垃圾等現象；無違反規定放養家禽、陽臺亂吊亂掛、破壞市政公用設施和占用破壞綠地樹木，無占道洗車污染環境等現象。

（六）市政公用基礎設施建設管理

供、排水、消防等井蓋齊全，管道暢通，無因管理失誤造成停水、污水跑漏污染環境等現象；路面硬化達98%以上，道路平整、無破損、無坑洼積水；所建公廁為二類以上水沖式，標志及指示牌按國標要求設置，做到無味、無蠅、保持清潔；公共場所、道路兩側、單位、居民院落按規定標準設置果皮箱和環衛設施；路燈裝燈率達到100%，亮化率和完好率達到97%以上；無廢棄的電桿、燈桿、電箱及管線；供暖和天然氣設施齊全，安全可靠，檢修維護和服務保障工作到位，確保正常供暖、安全供氣。

（七）消防安全管理

消防工作組織機構健全，管理責任明確，消防宣傳教育、防火檢查、消防設施維護管理等各項制度健全并嚴格落實；依托保安隊、聯防隊或志愿者成立社區義務消防隊，配備公共消防器材箱，組織開展每日防火巡查和每年不少于1次的滅火與逃生演練，并做好記錄；消防車通道暢通，固定消防設施、消防水源和室外消防栓底數清、完好率達100％，并設有明顯標志；顯著位置設置消防公益廣告牌、消防宣傳欄、安全警示牌等;防火檢查到位,火災隱患及時整改、上報。

四、創建步驟

（一）宣傳動員階段（20**年2月）

市人民政府制定出臺《**市創建宜居社區實施方案》，安排部署創建工作，充分調動廣大市民和社會各界參與宜居社區創建的積極性和主動性。

（二）調查摸底階段（20**年3月1日—3月20日）

各區負責組織所轄街道辦事處和社區工作人員，對社區內的園林綠化、環境衛生、環境保護、物業管理、社區容貌、市政公用基礎設施、消防設施建設管理等方面進行調查摸底，全面、詳細、準確地掌握社區管理和建設工作現狀及存在的問題，為全面開展宜居社區創建及年終驗收工作提供依據。

（三）制定措施階段（20**年3月21日—4月20日）

各區根據本方案的要求，結合調查摸底的情況確定需要改進、完成和集中整治的項目，并在此基礎上制定出詳細的實施方案，報領導小組辦公室備案。

（四）全面實施階段（20**年4月21日—9月20日）

根據宜居社區創建標準和實施方案，由各區人民政府負責按照建設基本程序組織實施，按要求完成20**年創建宜居社區工作任務指標。

（五）自查自評階段（20**年9月21日—9月30日）

各區對照創建標準和要求認真自查，將有關申報材料報所屬街道辦事處初審，經街道辦事處初步審核確認后，報所屬區人民政府，由區人民政府組織驗收審核后，將達到創建標準的社區統一報市創建領導小組。

（六）檢查驗收階段（20**年10月—11月）

領導小組組織八個社區專項行業指導工作組對各區上報的宜居社區進行現場檢查驗收，確定20**年在宜居社區創建工作中的優秀社區和先進社區。同時，對上年度創建的社區進行復驗，并對下拔的補助經費使用情況進行檢查。

（七）總結表彰階段（20**年12月）

領導小組將通過驗收，對在宜居社區創建工作中成效顯著的優秀社區和先進社區報市人民政府批準，并在城市建設工作會議上以市人民政府的名義進行表彰。

五、創建要求

（一）提高認識，加強領導

創建宜居社區是堅持以人為本的必然要求，也是促進社會和諧的必然要求。各區要高度重視宜居社區創建工作，將創建工作作為本年度城區建設工作的重點列入議事日程，積極籌措資金，按照市人民政府的總體安排和創建標準，認真組織實施。主要領導要親自抓，分管領導具體負責，各區和街道辦事處都要成立相應的組織機構，制定計劃和實施方案，并報領導小組辦公室備案。

（二）廣泛宣傳，勇于創新

宜居社區的創建關系到廣大居民群眾的切身利益，市屬各新聞單位要通過媒體廣泛宣傳創建宜居社區的重要意義，大力宣傳創建過程中涌現出來的先進典型，使宜居社區創建工作深入人心。各單位、各部門、各街道辦事處及社區居委會在工作中要解放思想，轉變觀念，以改革創新的精神，大膽探索和實踐。要注重基層管理與服務體制的創新，通過開展創建工作，進一步轉變政府職能，理順各種關系，健全社區組織，規范工作程序，提高社區管理水平。

（三）狠抓落實，注重實效

各區、各部門、各街道辦事處和社區居委會要在狠抓落實上下功夫，從基礎工作抓起，從創建示范街道、示范社區的基層單位抓起，優先解決群眾關注和影響社區整體面貌的熱點、難點問題，切實把創建任務落到實處。要堅持以人民群眾高興不高興、擁護不擁護、滿意不滿意為標準，一切從實際出發，不搞形式、不走過場，充分發揮居民群眾在創建宜居社區中的主體作用，整合社區內人力、物力、財力及其它社會資源，通過對口幫扶，駐社區單位共駐共建，廣大居民群眾自覺參與等形式，使創建工作成為幫助社區解決實際困難，為居民群眾辦好事、辦實事的過程。

（四）加強督辦，確保實施

篇（5）

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心，將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務認識不強，員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，主動引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，是提高部門戰斗力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五、創新管理求實效

1、美化酒店環境，營造“溫馨家園”。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周四的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強各部門的責任感，調動員工的主動性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。

為此第一要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，并在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

酒店總經理第二季度工作計劃

光陰似劍，在今年上半年，在全體同事的共同努力下；在公司領導的全面支持、關心下，本著一切以客戶服務為宗旨；以提高企業的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。

一、成本管理

1、根據店內實際情況營業額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節約人員成本，實現一人多崗；一崗多責。

2、根據歷史營業額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節約成本。

3、加強和培養全體員工節約水、電、煤等安全意的意識；

二、菜肴管理

1、每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。

2、菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環節落實到位。

3、加強菜肴的培訓，菜肴創新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。

4、上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業額。

三、培訓計劃

1、每天早晨履行晨會；晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。

2、每周開管理組會議；總結門店經營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計劃；便于更好的門店經營管理。

3、周月不定時培訓兩次打菜的標準，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量；

4、周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數量相符；

5、每月主持一次員工大會；傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。

四、店面管理

1、不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態；

2、設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養，保證正常運營。

3、衛生管理：

（1）店面衛生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛生及時清理保證干凈清潔。

（2）餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象，定期對餐具進行消毒處理。

（3）個人衛生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現有異味現象。

我相信只有不斷的學習，不斷的發現，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的20xx年，一定能在工作中取得更好的成績。

酒店總經理第二季度工作計劃

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1、鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務認識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典范事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3、系統規范：將整理的典范事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的優良氛圍。商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換

自xx年月10月底酒店與xx綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務環節，提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務贊譽度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

酒店總經理第二季度工作計劃

1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。

建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢，加強保安信息工作。

首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。

篇（6）

晉升主管述職報告1今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20__年12月底，江南餐飲集團新人培訓結束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務，現將本人三個月工作述職如下：

一、加強自身學習，不斷完善自我。

身為一名領班首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業務知識，我經常得用休息的時間，來查找有關于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

由于酒店剛剛重新開業，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的角度去關心和理解員工。一個企業，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

領班雖然不算什么大領導，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力

作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

1、從書本中來

2、從實際工作中來

而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力

管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的`思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)培養下屬的能力

作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

晉升主管述職報告2我是綜合辦公室職員__，進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

在__集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在__年上半年取得的工作成績匯報如下：

一、自我評價

進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

二、我發展工作的方式和方法

1、遵循上下級關系進行發展工作。

接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。

按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

三、發展的主要工作及其效果

1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);

與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

晉升主管述職報告3我是__。____年進入超市行業，在__是位___員工，年年的超市浸潤，見證了企業的興旺成敗。領略了競爭的方方面面，學會了超市的陳列布局，理解了同事的工作追求。超市是終端服務，要將商品滿意送到消費者手中，在這過程中，我有很多感悟，服務的重要性。

一、要讓顧客有一個好的“感覺”

1、顧客選商品，很多時間就是選人(因為該商品在其它地方也能買到)首先要將“自己”推銷出去。

產品與顧客之間的橋梁就是銷售員本身，如果顧客不接受你，還會需要商品嗎?首先要讓自己看起來像一個好產品，有形象、氣質。

2、價值的認同：讓顧客相信你，對產品價值的認同，弄清顧客觀念，要么配合，要么改變他們的觀念，協助顧客買最適合他們的產品。

3、在銷售過程中，要讓顧客有一個好的“感覺”，要注意企業、產品、人、環境、語言、語調、肢體動作等其它因素。

4、在銷售過程中，讓顧客感受到“好處”，給顧客帶來快樂與利益，避免不必要的麻煩與痛苦。

二、陳列的重要性：任何產品，要將它放置在合適的位置，給予它應有身份和待遇，將它的功能好處盡可能展現給顧客。

1、賣場的環境與季節，溫度的協調;

2、商品與季節的適應(適當提前);

3、商品的關聯性(相互促進、相互生存、相互敵對);

4、同類商品的錯位性(價格、口味、品牌);

5、商品的功動感陳列與整齊劃一性;

6、色彩搭配與錯位;

三、動線布局：好的賣場，既能留客，又方便送客。

1、商品眼性，能讓顧客快速發現商品。

2、商品豐富可選，選要求有一定的品牌知名度與品牌拉動力。

3、根據季節的變化與消費習慣的改變而迅速調整商品的陳列位置。

4、購物的方便性，選購區能留住顧客，通道的設計不能讓顧客趕著顧客走。

以上分析，是我八年來對超市文化的一點感悟，我沒有同供應商談判的技巧與能力。但長期的超市生活，讓我懂得怎樣同顧客打交道，怎樣陳列好商品，這次企業海選——賣場銷售主管，我想是我成長，成材、成功、付出的好機會。機會總是給予那些有準備的人。愿我能同企業共同成長。

晉升主管述職報告4從今年_月晉升為消防主管兼安保主管以來，在各級領導的關心指導下，本著“高效、務實、進取、創新”的企業精神完成了領導交代的各項工作任務，保證了市場無重大安全事故及消防事故，同時也學習到各類專業知識。現將我的工作職責、工作情況、取得的成績與不足、以及以后工作的思路和建議總結如下：

一、工作職責：

1、貫徹落實國家有關消防工作方針、政策和法規，直接接受專職消防機關的檢查指導;

在物業部經理的領導下，全面負責市場的安全消防工作。

2、在經理指導下建立健全市場及各部門的消防安全制度、防火應急措施;

組織實施各項防火計劃，進行監督檢查。

3、負責對員工進行消防安全教育，增強職工的防火意識，提高公司各級員工做好消防工作的自覺性;負責消防人員的業務培訓，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

4、協助部門經理搞好義務消防隊的組織和培訓工作，并開展各式各樣消防演練活動。

5、負責消防中心控制室及消防設備的管理，審定各項操作規程、設備保養計劃和檢修計劃，并督導實施，確保消防設備始終處于正常完好狀態。

6、進行消防安全檢查，對市場的要害部位進行定期檢查，報告情況，及時發現并幫助解決火險隱患，督導各部門落實防火安全制度。

7、接受當地消防機關防火工作指示及布置的的任務，并嚴格執行，隨時接受消防機關的檢查。

8、負責擬制隊伍的安全保衛計劃，并具體組織實施。

9、負責主持召開隊伍日常會議，及時傳達貫徹上級指示。

10、負責抓好保安隊保潔隊伍思想教育和作風建設。

11、對管理區域內發生的重大火災事故和治安、刑事案件負管理責任。

12、對市場內的衛生情況進行監管。

二、工作情況：

1、正人先正己。

從上任以來處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵;作為主管應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，讓保安保潔員找到標桿，找到旗幟。

2、團隊精神建設。

古人云：人心齊，泰山移。所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。

3、強抓思想建設。

根據保安隊、保潔隊思想現狀，我們在隊伍建設工作中，把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放，將企業精神融入員工思想。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。并同時組織員工學習公司經營理念和企業精神，達到員工和公司思想理念一致。

4、做好消防安全工作，預防火災的發生。

消防工作是保安隊安全工作中的重點工作，從完善硬件設備和提高人員素質著手，組織對公司內部的滅火器充壓保養，經常性的消防硬件設施例行巡查，發現問題隨時糾正，做到常備不懈。提高人員素質，培訓消防不斷增強員工的消防意識和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

5、保證市場環境衛生一流。

環境衛生是____市場形象的第一表現，在艱苦的環境下，在正確的思想領導下保潔員不顧艱辛奮戰在一線，保證了市場環境衛生的干凈整潔。

三、取得的成績：

上任以來，由于保安保潔員的人數精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學化安排，保證了各項工作的順利開展。保安隊由原先的定崗改制為流動巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發生，加大了消防巡查力度。

在_月份第二周消防巡查中保安員發現__滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達標，__修理車間及_區各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發現事情的嚴重性，次日即召集保安保潔進行大規模整改，并對商戶進行大量消防知識宣傳教育，在兩個工作日內疏通了消防通道，恢復了各消防硬件設備，保證了消防通道的暢通無阻，防患于未然。

在工作的過程中發現市場環境得不到保持，分析原因發現市場垃圾桶過少，商戶業主客戶環保意識過于薄弱，后經商議又購置一批垃圾桶放置每個角落及樓道，同時打印大量《創文明單位》宣傳單對業主商戶進行發放，并做了大量環保思想工作，保證了垃圾入桶，市場衛生得以維持后又發現__車場垃圾房由于入口過于狹窄，業主將垃圾堆在門外，導致垃圾桶無法入內傾倒垃圾，嚴重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經現場勘查后，本著節約能源降低成本，建議只需擴建入口，后經同意改造完成，保證了垃圾房周圍的清潔。

四、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演練的態度。

部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠的重視，抱著好玩的心態，也有個別員工在接到培訓、演練通知不參加，演練時不投入。

2、消防安全知識培訓力度不夠。

_個月來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠。

3、消防監控聯動系統恢復不完善。

作為消防關鍵設備，消防傳感線路網絡的大腦，沒有得到及時恢復，可知后果的嚴重性。

4、保安部管理不規范，服務意識差，專業型人才明顯不足，隊員太過老齡化。

5、員工服務意識薄弱。

我們的員工大部分未經過正規培訓，文化水平低，服務范圍窄，服務方法簡單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時、安全、優質的服務。

五、工作思路及建議：

1、健全規章制度，全面規范管理。

完善各崗位工作職責、個人崗位職責，各工種作業標準、安全管理責任制，機械設備保養、使用、操作標準等各項規章制度，依據所在地方政府及宜洋汽車后市場的有關管理規定，結合本市場的實際情況，結合物業工作的規范化管理制定出管理標準，使市場管理有章可循、有法可依。

2、提高員工的執行力。

執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于物業服務企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。領導者的執行力決定組織的執行力，要求下級做到的，領導者必須先做到，領導者應總攬全局、有深謀遠慮的業務洞察力;“設定目標，堅定不移”的態度;雷厲風行、敢于承擔風險的工作作風。

3、加強員工消防安全知識培訓力度。

定期培訓消防知識，加大對設備的維護保養力度，延長設備設施的使用壽命。對設備定時巡檢，發現異常，及時維修，盡量把問題消滅在萌芽狀態，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實戰經驗。

4、深入開展消防安全宣傳教育，創新宣傳形式。

長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發幾張宣傳資料，過于單調和表面化。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大業主群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動，并結合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。

5、提高員工服務意識及服務質量。

__市場物業公司將致力于優秀的企業文化建設，努力構筑和諧市場，秉承集團的“辦好實業、回報社會”的企業宗旨與使命，并以此作為不斷進取的基本信念和行為準則。在實踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務理念，實施“滿意服務在__”的企業發展戰略，打造“精細化物業管理服務”，始終堅持以客戶滿意為中心，持續提供超越客戶期望的服務，營造健康、舒適、和諧的社區居住環境和生活方式。

6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務實的團隊。

__市場物業要發展和壯大，必須對員工進行整合，形成團隊。人性化管理是高效團隊建設中的有效方法之一。要以感情為基礎來建立團隊中的人際互動關系，應該通過民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見、處理好上下級關系及成員間的關系，達到減輕工作壓力和心理負擔，營造出輕松快樂工作的氛圍，以增強成員的責任感、集體榮譽感，以感染團隊中的每位成員，激發員工的工作激情、創造性，很難想象在一個情緒低落的團隊能產生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來團隊的高效率，以實現整個團隊高效運轉。

晉升主管述職報告5我叫____，是____集團的一名普通電工。在2009年度在公司的關心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過一年的學習和錘煉，使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：……

一、基本的接單維修工作：

在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則，在客服回訪后，業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業戶更好的服務。

二、公共區域的維修：

公共區域的設備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發現有壞的我們都會及時維修。我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚

三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：

三月份到六月份我參加了對1D，1C和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。在我來公司后，經過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎。一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

四、作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發現并排除故障

篇（7）

(2)施工現場必須按照施工組織設計平面布置圖，對道路、臨時用電線路布置、倉庫、加工車間作業場地、主要機械設備、辦公地點、生活設施合理安排，布局應符合安全要求。現場必須設置安全宣傳標語牌、安全警示牌。

(3)按照施工組織設計平面布置，做到現場材料、構件堆放整齊穩固，堆放不得超過限定高度。嚴禁靠近防護棚、建筑物墻壁堆放。對油漆及有害物品，應存放在通風良好、嚴禁煙火的專用倉庫，做到現場文明整潔。

(5)施工現場臨時用電，必須按《施工現場臨時用電安全技術規范》(JGJ46-2019)安全技術規范，做到三級配電，兩級保護，一機一閘一漏，照明用低壓的確定，并有檢查驗收記錄。

(6)對于腳手下架搭設、塔式起重機、井架的安裝必須有方案并經檢查驗收，合格后方可使用，對安全網拉設、四口、五臨邊防護設施完成后，經項目部檢查驗收，合格方可使用，并經常檢查維修，確保安全有效。

(7)施工管理人員應經常深入現場，注意和關心所施工區域內的安全生產和工人遵章守紀情況發現違章及糾正。專職安全員要深入現場檢查，發現問題及時處理，并組織定期檢查，查制度的落實，查設備完好，查安全設施，查操作行為，查安全三寶使用，查現場文明施工，做到防患于未然。

(8)做好安全防火工作。對易燃易爆物品做到分庫存放，通風良好。對配電室、木工車間、倉庫、施工作業層、生活區域設消防滅火器，專人保管使用，并掛設警示牌。

(9)特殊作業人員，一定要按特種工種作業的安全規定進行施工，特殊作業一定要向安全管理機構部門請示，待方案批準后才能施工。

施工現場安全生產管理制度

一、貫徹執行有關安全生產的法規、標準要求，堅持安全第一，預防為主的方針，落實各項安全防護措施;

二、進入施工現場的作業人員必須經過安全生產教育培訓，經考試合格交底后方可上崗作業;

三、凡進入施工現場的作業人員必須正確佩戴和使用個人防護用品;(安全帽、安全帶、絕緣鞋等)

四、特殊工種必須持證上崗;

五、高空作業、動火作業、臨時用電必須辦理相關票證，現場必須按照要求做好防護

六、施工現場使用的安全防護用品必須符合標準要求;

七、嚴禁違章指揮、違章操作，違反勞動紀律。對違反者按照有關規定進行處罰;

八、一旦發生生產安全事故必須立即報告，及時搶救傷者，保護現場，采取有效措施防止事態擴大。

九、不得影響正常生產，不得造成電纜損傷。

施工現場消防安全管理制度

(一)防火管理責任制

1、消防負責人防火責任制

(1)制定并落實消防安全責任制和防火安全管理制度，組織編制火災的應急預安和落實防火、滅火方案以及火災發生時應急預案的實施。

(2)擬訂項目經理部及義務消防隊的消防工作計劃。

(3)配備滅火器材，落實定期維護、保養措施，改善防火條件，開展消防安全檢查，及時消除火險隱患。

(4)管理本工地的義務消防隊和滅火訓練。

(5)對職工進行消防安全教育，組織消防知識學習，使職工懂得安全動力火、用電和其他防火、滅火常識，增強職工消防意識和自防自救能力。

(6)組織火災自救，保護火災現場，協助火災原因調查。

2、義務消防隊防火責任制

(1)模范地遵守和貫徹本單位的防火制度，對違反者進行勸阻。

(2)了解本單位的防火措施，定期進行檢查。發現不安全因素立即解決，并向領導匯報。

(3)經常維修、保養消防器材設備，保證完好可用，并根據本單位的實際情況需要報請領導添置各種消防器材。

(4)組織消防業務學習和技術操練，提高消防業務水平。

(5)組織隊員輪流值勤。

(6)協助領導制訂本單位滅火的應急預案。發生火警立即啟動應急預案，實施滅火與搶救工作，協助有關部門調查起火原因，提出改進措施。

(7)積極參加本地區的消防聯防活動。

(8)全員達到三懂三會，即：懂得防火知識，會報火警;懂得消防器材的性能和使用方法協助有關部門調查起火原因，提出改進措施。

3、現場電工防火責任制

(1)電工必須持安全生產監察局核發的《電工安全操作證》上崗操作。

(2)要按照有關規范安裝檢修電氣線路和電器設備。

(3)配合技術人員正確計算配電線路負荷，配電正確，對配電線路指定專人負責和維修，不得擅自增加用電設備，不得隨便亂裝亂用。

(4)嚴禁使用銅絲、鐵絲代替熔絲，按容量正確選用熔絲。

(5)要經常檢查電氣設備運行情況，對超負荷和往年加大熔絲容量等隱患，及時向有關部門提出整改意見。

(6)積極主動向用電人員宣傳安全用電常識，組織職工進行電器知識講座，制止違章用電行為。

(7)配合義務消防員對電器防火器材進行維護。

(8)要掌握排除電氣故障的方法，并會使用滅火器電氣火災。

4、焊工防火責任制

(1)有《焊、割工種消防專業培訓合格證》，實習員沒有正式焊工在場指導，不準從事焊、割作業。

(2)凡屬一、二、三級動火審批范圍的焊、割作業，未辦理動火審批手續和落實防火、防爆措施之前，不準焊、割。

(3)不了解焊、割現場和周圍的安全情況，不準焊、割。不了解焊、割件內部是否安全時，不準焊、割。

(4)盛裝過可燃、易燃氣體、液體的各種容器、管道、倉間、罐柜等，未經清洗和測爆，沒有安全保障時，不準焊、割。

(5)在用可燃材料作保溫、冷卻、隔聲、隔熱、裝飾的部位，未采取切實可靠的防火安全措施，不準焊、割。

(6)有壓力或密封的容器、管道，不準焊、割。

(7)焊割部位附近堆有易燃、易爆物品，在未作徹底清理或采取切實有效的措施之前，不準焊、割。

(8)因火星飛濺、導體傳熱和感應能引起焊割部位毗連的物體、建筑物或爆炸的，未采取安全措施不力。

(9)有與明火作業相抵觸的情況，不準焊、割。

5、木工防火責任制

(1)禁止在木工間和木工作業場所吸煙。

(2)禁止在木械間使用明火。

(3)在操作各種木工機械前，仔細檢查設備是否完好。

(4)在工作完畢和下班時，清理場地，將木屑，刨花堆放到安全地點，并切斷電源泉并閉門窗。

6、油漆工防火責任制

(1)禁止火種進入工作現場。

(2)禁止使用明火煙葉溫或在密閉狀態下溶解漆料。

(3)禁止亂倒剩余漆料溶劑。

(4)隨領隨用油漆溶劑、剩料要及時加蓋，注意儲存安全。

(5)經常清除工作場地的油漆沉積物，并要注意工作場的通風。

7、倉庫管理人員防火責任制

(1)不準攜帶火種入庫。

(2)不準在庫房內使用電加熱器具和燃氣具。

(3)不準在庫房內設置辦公室和工場間。

(4)不準在庫房內架設臨時電線和使用60W以上的白熾燈，

使用有鎮流器的燈具，應將鎮流器安裝在庫房外。

(5)不準在庫房內存放倉庫人員使用的油棉紗、油手下套等物品。

(6)要將各類物資分類、限額存放;堆放的物資留出頂、燈、墻柱、堆等防火間距。

(7)認真檢查物資堆放安全情況，離開倉庫時切斷電源，并關閉門窗。

(8)掌握儲存物資性質和防火滅火知識，發現火災后能熟練使用滅火器材，及時撲救。

(二)消防管理制度

(1)消防宣傳教育能加強公司員工的防火意識，充分認識防火的和重要性，處理火警的原則為必須認為任何火警的信息都是真的，有關人員必須第一時間奔赴現場，進行察看或撲救。

(2)宣傳教育的內容包括消防規章制度、防火的重要性、防火先進事亦和案例等，

(3)宣傳教育可采取印發消防資料、圖片，組織人員學習，請專人講解，實地模擬消防演練等方式進行。

(4)義務消防員的培訓工作由保安部具體負責，各部門協助進行。

(5)保安部全體員工均為義務消防員，其他部門按人數比例培訓考核后定為公司義務消防員。

(6)保安部主管負責擬定培訓計劃，由保安部專案領班協助定期，分批對公司員工進行消防培訓。

(7)消防培訓的內容。

① 了解公司消防要害重點部位：配電房、電工房、保安部、油漆倉、板材倉、下班倉、五金倉、成品倉、飯堂、鍋爐房、宿舍樓等。

② 了解公司各種消防設施的情況，掌握滅火的安全使用方法。

③ 掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

④ 組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓。

(8)培訓后，進行書面知識和實際操作技能考核，合格者發給證書，并挑選優秀者給以獎勵。

(9)防火檢查是為了發現和清除火警隱患。本公司須切實落實消防措施，預防火災事故。

(10)防火檢查類別：

① 員工對防火安全的意識和重視程度。

② 各部門安全防火規章制度、操作規范，防火設備。

③ 各部門人員按安全防火規范的程度進行操作。

④ 各種設備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。

(11)公司員工一旦發現有火警，能自己撲滅的，應立刻采取措施，根據火警的性質，就近使用水或滅火器進行撲救。

(12)火勢較大，在場人員又不懂撲滅方法的，應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作。

(13)若火熱發展得快，無法立刻撲滅時，應立刻通知總機接線生，執行火災處理的撲救管理制度。

(三)防火安全制度

1、總則

(1)本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關頒布的有關消防法規，結合具體情況制定。

(2)本制度旨在加強本公司的防火安全工作，保護通信設備、企業財產及工作人員生命安全，保障各項工作的順利進行。

(3)本公司的防火安全工作，實行預防為主，防消結合的方針，由防火安全領導小組負責實施。

2、防火安全的組織與機構

(1)公司、分公司及各部門均實行防火安全責任制，設防火責任人。本公司的防火責任人由總經理擔任，分公司防火責任人按有關要求由各部門行政主要領導擔任。

(2)為確保各項防火安全措施的落實，公司成立防火安全領導小組，負責本公司的防火安全工作，各分公司設立相應的防火安全領導小組。此外，各生產班組和要害工作部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。

(3)各分公司要建立義務消防隊，以防在萬一發生火災而專業消防隊未到達前，能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。

3、防火安全職責

(1)公司全體員工都應增編輯器消防意識并安全防火的責任和義務。

(2)公司防火責任人和各分公司的防火責任人分別對本公司和本部門的防火安全負責。

(3)各級防火安全責任人的職責。

① 貫徹上級的消防工作指示，嚴格執行消防法規。

② 將消防工作列入議事日程，做到與生產經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。

③ 執行防火安全制度，依法糾正違章行為。

④ 協助公安機關調查火災原因,提出處理意見。

(4)防火安全領導小組的職責

① 處理本公司防火安全工作。

② 制定公司的防火安全制度。

③ 組織防火安全檢查，

主持整改火險與事故隱患。

④ 組織交流經驗，評比表彰先進。

(5)各施工生產班組和要害工作部位的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下，落實本工作部門的防火安全措施。

(6)義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動，認真履行消防職責。

4、防火安全措施

(1)公司的防火安全工作，要本著以預防為主，防消結合原則，防患于未然。

(2)各部門在生產和工作中，均須嚴格執行國家和市消防機關頒布的有關防火規定，并根據自己的實際情況，采取具體措施。

(3)防火安全領導小組應經常對全體員工進行防火安全教育，并組織義務消防隊進行消防訓練。

(4)各施工生產班組、要害部位的兼職防火安全員，應在每日下班和交接班前，對本工作部位進行一次防火安全檢查;其他各部門每星期做一次檢查;各分公司的防火責任人應每月對本單位的防火安全工作做一次檢查;本公司防火安全領導小組每半年進行一次檢查，每季度過進行一次抽查;完善逐級檢查制度以便及時發現和消除火險隱患。

(5)各辦公大樹原設計安裝的消防設施，如消防龍頭、水管、煙感報警器，以及其他消防器材要保證有效，此外，還應給各施工和要害部門及本部門其他工作地點配置相應的充足的消防器材。上述消防設備及器材不得借故移作他用。

(6)對從事電工、燒焊工、易燃易爆等特殊工種的人員，要按規定進行防火安全技術考核，取得合格證后方可操作。

(7)施工作業中需用明火的，事前按規定由動力單位填寫《臨時動火作業申請表》并按不同級別進行審批。一級動力作業指可能發生一般性火災事故，由安全技術和保衛人員提出意見，經本單位的防火責任人審批;二級動火作業指可能發生重大火災事故，由保衛室友提出意見，經防火由責任人審核，報總公司保衛部主管審批;三級動力責任人提出意見，經總公司保衛部審核，報公安消防監督機關審批。要嚴格辦理審批手續，待批準后發給〈臨時動火許可證〉方可進行動火作業，并要在動火前做到八不動火中做到四嚴，動火后做到一清和下班前嚴格執行檢查制度，確認安全后方可離開。全體員工不論在宿舍或工作區，一律不許使用電爐等電器。

(8)倉庫的庫存物資和器材，要按公安部公布的〈倉庫防火安全管理規則〉妥善保管。

(四)施工現場動用明火審批制度

1、一級動火審批制度

禁火區域內：油罐、油箱、油槽車和儲存過可燃氣體、易燃氣體的容器以及連接在一起的輔助設備;各種受壓設備;危險性較大的登高焊、割作業;比較密閉的室內、容器內、地下室等場所進行動火作業，由動火部門填寫動火申請表，項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查，在落實安全防火措施的前提下，由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名，然后提交項目防火負責人審查后報公司，經公司安全部門主管防火工作負責人審核，在一周前將動火許可證和動火安全技術措施方案，報上一級主管部門及所在地區消防部門審查，經批準后方可動火。

2、二級動火審批制度

在具有一定危險因素的禁火區域內進行臨時焊割等動動火作業，小型油箱等容器、登高焊割、節假日期間等動火作業，由項目施工負責人在4天前填寫動火許可證，并附上安全技術措施方案，項目副經理召集項目安全員、施工負責人、焊工等進行現場檢查，在落實防火安全措施的前提下，由項目副經理、焊工、項目安全員在申請單上簽名，報公司安全部門審批，批準后方可動火。

3、三級動火的審批制度

在非固定的、無明顯危險因素的場所進行動火作業，由申請動火者填寫動火申請單，在3天前提出，經焊工監護人員簽署意見后，報項目防火負責人審查，批準后方可動火。

(五)工地防火檢查制度

1、項目經理部每月定期組織有關人員進行一次防火安全專項檢查;每周一次定期安全檢查中對防火安全進行檢查。

2、檢查以宿舍、倉庫、木工間、食堂、腳手下架等為重點部位，發現隱患，及時整改，并做好防范工作。

3、宿舍內嚴禁使用電爐、煤油爐，檢查時如有發現，除沒收入器物外，罰款50元。

4、木工間不得吸煙，木屑刨花每天做好落手下清，如堆積不能及時清運的，處以罰款50元，木工間發現有人吸煙者罰款10元。

5、按規定時間對滅火器進行藥物檢查，發現藥物過期、失效的滅火器，應及時更換，以確保滅火器材處于正常可使用狀態。

(六)特殊重點部位防火管理制度

1、總則

(1)不準在高壓架空線下面搭設臨時焊、割作業場，不得堆放建筑物或可燃品。

(2)各種警告牌、操作堆積牌、禁火標志懸掛醒目、齊全。

(3)焊、割作業點與氧氣瓶、電石桶和乙炔發生器等危險物品的距離不得于于10M，與易燃易爆物品捉耳光得少于30m。

(4)乙炔發生器和氧氣瓶的存放距離不得少于2m，使用時兩者的距離不得小少于5m。氧氣瓶、乙炔發生器等焊割設備上的安全附件應完整而有效，否則嚴禁使用。

(5)施工現場的焊割作業，必須符合防火要求，按規定應配置一定數量滅火器，

嚴格執行十不燒規定。

(6)動火作業前必須執行審批制度，履行交底簽字手續。

(7)嚴格執行獎懲制度，遵守消防規章制度，對未出大小火災事故，能消防火災隱患或勇敢撲滅火災事故的個人給予表彰和獎勵，對違反規定，造成火災事故的人員視情節給予處罰，造成嚴重后果的依法追究刑事責任。

2、電焊間

(1)電焊間防火安全工作由組長全面負責，對本組作業人員要加強安全宣傳教育，增強防火觀念和滅火技術水平。

(2)建立動用明火審批制度，做好審批工作，操作時，應帶好兩證(特殊工種操作證、動火審批許可證)，并配備好滅火器，落實動火監護人，焊割作業應嚴格遵守電焊十不燒及壓力容器使用規定。

(3)作業場內嚴禁煙火，違章按規定罰款處理。

(4)滅火器掛設必須符合要求，經常進行檢查，發現藥物及壓力表失效時，及時與工地安全員聯系更換。

(5)各種安全防火警告標志及警牌必須懸掛醒目、齊全。

(6)開展經常性防火自我檢查，發現隱患，及時整改。

3、木工間

(1)木工間由木工組長負責防火工作，對本組作業人員開展經常性的安全防火教育，增強防火意識和滅火技術水平。

(2)木工間制作職工對安全防火知識必須有深刻的認識，木工間的落手下清工作必須做好，下班前要隨手下把鋸末、刨花、木頭片等清理出去，保持木工間整潔。

(3)木工間應盡量不堆或少堆木頭，放在露天的木頭應遮蓋，四周清理干凈，堆放木制品的房間要打掃干凈。

(4)木工場地，嚴禁吸煙，冬季嚴禁用電爐，火爐取暖。

(5)刨花、木屑要隨時清理，并做到料完場清。

(6)設置安全防火警告標志及警靠牌，做好記火安全檢查工作，發現隱患，及時整改。

(7)木工間非作業人員嚴禁入內，一旦發生人為火災事故，應追究當事人責任。

4、油漆間

(1)工地油漆間設專職的倉庫保管員。

(2)倉庫保管員應懂得化學危險品的基本性質，工作認真。

(3)嚴禁庫內吸煙，對違者進行嚴格處罰。

(4)建立禁火區動力審批制度。室內電器設備應符合防火、防爆要求。

(5)正確配置滅火器材，做好定期檢查。

(6)嚴禁閑人入內。

5、材料倉庫

(1)施工現場材料倉庫的安全防火由材料倉庫負責人全面負責。

(2)對進入倉庫的易燃物品要按類存放，并掛設好警示牌和滅火器。

(3)經常注意季節性變化情況高溫期間如氣溫超過以上時，應及時采取措施，防止易燃品自然起火。

(4)倉庫間電燈要求吸頂，離地不得大于2.4m，電線敷設規范，夜間要按時熄燈。

(5)工地其他易燃材料不得堆倉庫邊，如需要堆物時，離倉庫保持6m以外，并掛設好滅火器。

(6)嚴格檢查制度，做好上下班前后的檢查工作。

6、機修間

(1)機修間的安全訑火工作由機管員全面負責。

(2)機修間各種防火警告牌必須齊全，各種制度上墻。

(3)機械設備安全放位置選擇合理，電線及配電箱設置規范，做好機械的接地或接零。下班時切斷電源。

(4)油類物品要歸類存放，配備一定數量有效的滅火器。

(5)按規定做好每天的檢查工作，發現火災隱患，及時采取措施。

7、職工宿舍

(1)宿舍內嚴禁使用電加熱器具。

(2)宿舍內電線由電工安裝完畢后，禁止他人亂拉亂接。

(3)嚴禁躺在床上吸煙，電扇不得放在床內吹風。

(4)職工宿舍每50m平方米設置一只滅火級別不小于3A的滅火器，定期檢查其使用可靠性，近旮補換藥物。

(5)防火工作負責人要保持高度警惕，經常巡祝生活區域及宿舍，發現危險因素，及時消除隱患。

8、食堂

(1)食堂環境，炊事員應負責天天打掃，物品堆放整齊，堆放的柴火不宜于過多，以燒一天的柴火為宜，每餐燒好后，應整理好柴草，

及時熄滅火種，嚴禁火種引出。

(2)食堂除炊事員外任何不得擅自動用灶火。

(3)每餐生活垃圾，必須當時清理掉，用籮筐倒入垃圾箱內。隊部防火領導小組和生活衛生小組每月作一交次防火衛生大檢查。

(4)對食堂炊事員要及時進行防火知識教育，食堂必須按規范配備安全滅火器，并對全體職工進行不定期的安全防火知識教育。

(七)可燃可爆物資存放與管理制度

1、施工材料的存放、保管應符合防火安全的要求，易燃易爆物品應專庫、分類、單獨堆放，保持通風，用電符合防火規范。

2、化學易燃物品和壓縮或燃性氣體容器等，應按其性質設置專用庫房存放。

建設工程內部不準作為倉庫使用，不準積存易燃可燃材料。

3、使用易燃易爆物品時，必須嚴格執行防火措施，指定防火負責人，配備滅火器材，確保施工安全。

4、領用方面：倉庫保管員必須進行登記工作，作業完入庫時進行檢查，以確保以次領用時能做到心中有數。

(八)動火作業安全操作規程

1、總則

為控制動火作業行為，使之風險降至最低，減少和避免火災事故和其他事故的發生，保障公司的生產安全，特制定本制度。

2、定義

(1)動火作業：指在廠區內進行焊接、切割、加熱、打磨以及在易燃易爆場所使用電鉆、砂輪等可能產生火焰、火星、火花和赤熱表面的臨時性作業。

(2)易燃易爆場所：主要指涂裝及噴砂場、油庫、氣站、危險品倉庫、材料庫、油品及油漆稀料、前處理劑等化學品儲存及使用場所、液化氣瓶儲存室、變配電室、相互禁忌作業可能引起火災的區域。

3、職責

(1)擔當部門：主要指在公司內進行維修、改造、施工等臨時性作業的部門，如設備管理部、生產技術部等。負責動火申請，《安全作業許可書》辦理，動火現場的清理及監護等;對擔當的承包方，在公司區域內動火時，負責《安全作業許可書》的初審及動火作業狀況監督。

(2)承包方：負責動火作業時的申請，《安全作業許可書》辦理，動火現場的清理及監護等，負責配合、落實擔當部門、管理部提出的安全防范及整改、預防措施。

(3)安全部：接受動火申請，負責批準《安全作業許可證》;檢查動火作業的安全狀況及督促現場改善。

4、動火作業的分類

(1)動火作業分類：公司內的動火作業分為A級、B級、C級三類。

(2)A級動火作業：在易燃易爆場所進行的動火作業，易燃易爆場所指本規程第2款第2條規定的區域。

(3)B級動火作業：在公司區域內除易燃易爆場所外，有關部門或承包方進行的臨時性的維修，改造，施工等動火作業。

(4)C級動火作業：主要指在公司焊接線區域內進行的固定的長期性動火作業。

(5)遇節假日、雙休日或特殊情況時，除C級動火作業外，公司內進行的其他動火作業一律按A級動火作業升級管理。

5、安全操作規程

(1)C級動火作業要求、B級和A級動火作業基本要求

①　動火作業必須符合國家有關法律法規及標準要求，遵守公司相關的安全生產管理制度和操作規程;焊割工必須具有特種作業人員操作證。

②　動火作業前，操作者必須對現場安全確認明確高溫熔渣、火星及其他火種可能或潛在噴油的區域，該區域周圍10米范圍內嚴禁存放任何可燃品(化學品、紙箱、塑料、木頭及其他可燃物等)，確保動火區域保持整潔，無易燃可燃品。

③　對確實無條件移走的可燃品，動火時可能影響或損害無條件移走的設備、工具時，操作者必須用嚴密的鐵板、石棉瓦、防火屏等將動火區域與外部區域、火種與需保護的設備有效地隔離、隔絕，現場備好滅火器材和水源，必要時可不定期將現場灑水浸濕。

④　高處動火作業前，操作者必須辨識火種可能在潛在的落下區域，明確周圍環境是否放置可燃易燃品，按規定確認、清理現場，以防火種油光榮稱號引起火災爆炸事故;室外進行高處動火作業時，遇有5級以上大風應停止作業。

⑤　凡盛裝過油品、油漆稀料、可燃氣體、其他可燃介質、有毒介質等化學品及帶壓、高溫的容器、設備、管道，嚴禁盲目動火，凡是可動可不勸的火一律不動，凡能拆下來的一定拆下來移支安全地方動粗火，特殊情況下必須動火時，要保證容器、設備、管道處于常溫、常壓狀態，通過切斷、加裝符合要求的盲板等措施保證動火設備或管道與生產系統的物料徹底隔離;動火前必須檢查分析容器、設備、管道中的化學品性質及周圍環境，利用空氣、惰性氣體(氮氣、氬氣)、水蒸氣、水等經過充分的吹掃、清洗、置換后，經反復確認無危險隱患后，方可動火;該動火作業屬于A級動火，擔當部門必須辦理《安全作業許可證》，并派人監火，現場備好滅火器材和水源，必要時可不定期將現場灑水浸濕。

⑥　使用焊割動火作業時，氧氣瓶與乙炔、丙烷氣瓶間距不小于5m，二者與動火作業點須保持不少于10m的安全距離，氣瓶嚴禁在陽光下爆曬，氧氣瓶口及減壓閥、閥門處不得沾染油脂、油污，乙炔瓶嚴禁橫躺臥放;運輸、儲存、使用氣瓶時，嚴禁碰撞、敲擊、劇烈滾動，且氣瓶要放置牢固，防止氣瓶傾倒。

⑦　動火作業前應檢查電焊機、氣瓶(減壓閥、膠管、割炬等)、砂輪、修整工具、電纜線、切割機等器具，確保其在完好狀態下，電線無破損、漏電、卡壓、亂等不安全因素。電焊機的地線應直接搭接在焊件上，不可亂接，以防接觸不良、發熱、打火引發火災或漏電致人傷亡。

⑧　動火作業結束后，操作人員必須對周圍現場進行安全確認，整理整頓現場，在確認無任何火源隱患的情況下，方可離開現場。

(2)A級和B級動火作業特殊要求

①　A級和B級動火作業時，擔當部門必須按規定負責組織辦理《安全作業許可證》，嚴格落實三不動火原則，即沒經批準的《安全作業許可書》不動火，防火安全措施不落實不動火，現場無人監護不動火;擔當部門負責組織落實動火監護人，動火監護人要嚴格履行看火職責，及時處理，消除火災隱患。

②　B級動火作業由擔當部門或操作人員進行作業前的安全確認，安全環保部根據情況確定是否派人協助確認;A級動火作業須安全環保課進行作業前安全確認，擔當部門或操作人員協助確認經安全環保部確認許可，落實《安全作業許可書》要求及有關防范措施后，操作人員方可進行動火作業。

③　A級和B級動火作業時，必須按規定清理現場，動火區域周圍10m嚴禁旋轉任何油漆稀料、油品、氣瓶、其他化學品等易燃品及包裝材料、木料等可燃品，并明確監火人，現場備好滅火器材及水源，必要時應在動火區域灑水浸濕。動火作業時，火種可能進入涂裝室、油庫及其他高危區域時，應將該區域灑水浸濕。

④　A級動火作業時，擔當部門應組織操作人員(外協承包主)進行危害辨識，制定安全動火方案，落實防火安全措施;A級動火作業現場的通風設施要保持良好，尤其是涂裝場所、油庫、氣站等;在易燃易爆場所揮發性氣體氣味較濃時，嚴禁動火，應打開門窗，保持良好的通風置換，在無明顯氣味時方可動火。

(3)安全作業許可書

篇（8）

一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控

信息；發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管

員趕往現場,并即時通知上級領導。

二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭

,

監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用；嚴格按規定操作步驟進

行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情；

密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出

現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領

導報告。

三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親；接到職責外

的報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。

四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班；按規定時間交接班,

交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；特殊情況

下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不

能下班。

五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游

戲、聽音樂等；不得在監控室內會客或進行娛樂活動；按照相關規定

詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

六、非監控室人員不得進入監控室；觀訪者和外來人員需到監控室查看資料

和情況必須填寫《監控查看審批表》,必須經安管部領導簽字同意方

可進入監控室查看。

七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙

宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方；嚴禁攜帶易

燃、易爆、有毒的物品進入監控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的

電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

八、務必保障通信聯絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話；對講機應

時時保持電量充足與信號暢通。

九、不得無故中斷監控；監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意

更改、刪除原有資料。

十、

必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

本《規定》自之日起實施。

長房時代廣場安管部

2011-08-13

商場消防主管崗位職責

1，負責按培訓、考核部門員工。

2，負責培養一名后備主管。

3，直接對商場安全經理負責，按照集團消防安全管理精神貫徹實施安全制度和流程，確保質量目標的實現。

4，掌握消控中心設施設備使用性能，按操作手冊的規定熟練操作，確保設施設備運行正常。

5，監督當班人員按要求做好日常工作，如有報警和異常情況發生，應立即查明部位，迅速報告當班領班及安全部經理采取應急措施（誤報警則迅速消警）并做好記錄。如發生火災，按《火災撲救操作程序》采取緊急措施。事后做好匯總上報商場總經理。

6，指導和監督消控當班人員交接班實行對接班制度。

7，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好每月、季、年度的工作總結。

8，負責消控設施設備的維護保養，保持消控室設施設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境條件下運行，每班進行一次清掃，每周必須進行一次大掃除。每日巡檢并做好記錄。

9，發現消控系統出現故障應立即報修，并采取應急措施，同時積極協助盡快排除故障。定期做好消防設備的點檢工作。

10，無關人員嚴禁進入消控室，確因工作需要進入的應做好登記,上級批準或陪同有關人員進入消控室參觀的也應做好登記。

11，負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。

商場消防員崗位職責

1

直接對商場消防主管負責，定期開展以防火、防盜、防治安災害事故、防止犯罪為主要內容的“四防”活動，并定期進行消防安全檢查，消除隱患因素。

2

負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養和點檢，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

3負責日常安全、防火檢查和安全隱患整改工作。

4

按照消防安全規定做好裝修現場的消防安全檢查工作。

5

掌握處置突發性火災的救援工作，熟悉消防滅火設施的使用。

6

按照消防工作計劃執行各類消防演習配合其他部門做好消防設施設備的點檢工作。

7負責對廠商二次裝修的現場消防部分按物業手冊進行管理、監督及驗收工作。

商場消控室值班員崗位職責

1負責對各種消防控制設備的監視和運用，做好檢查、操作等工作。

2熟悉商場所采用消防設施系統的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員。進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

3對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，確保消防設施各系統正常運行。

4定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。

5負責消防設施的保養和維護。

6負責系統運行、控制器日檢、巡檢情況的記錄。

7發生火災時，負責報警、啟動相關消防聯動設備及組織人員疏散，并上報相關主管領導。

8負責協助公安消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因

消防控制室火災事故緊急處理程序

一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應保持鎮定、不得慌亂，并按照相應的處理程序進行工作。

二、消防控制室火災事故緊急處理程序：

1、接到控制設備報警顯示后，應首先在系統報警點位置平面圖中核實報警點所對應的部位；

2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員迅速趕到報警部位核實情況，自動消防系統操作人員在控制室內隨時準備實施系統操作；

3、值班人員和安保人員現場核實報警部位確實起火后，應立即通知消防控制室，自動消防系統操作人員應將系統聯動控制裝置調整到自動狀態，并立即撥打電話“119”，向公安消防機構報警，說明發生火災的單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況；

4、報警后，消防控制室一名值班人員應利用火災事故廣播系統通知有關部門和有關人員組織疏散和自救工作；

5、消防控制室的自動消防系統操作人員要監視系統的運行狀態，保證火災情況下建筑自動消防設施的正常運行。

三、消防控制室火警誤報處理程序：

1、接到控制設備報警顯示后，應首先在保護區域的建筑平面圖中核實報警點所對應的部位；

2、消防控制室一名值班人員或通知安保人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，自動消防系統操作人員留在控制室內隨時準備實施系統操作；

3、值班人員或安保人員在現場核實為火警誤報時，應及時通知消防控制室，留在消防控制室的自動消防系統操作人員應將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；

4、消防控制室值班人員應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。

四、消防控制室工作人員應熟悉火災事故緊急事故處理程序，并應定期進行演練，達到熟練掌握的程度。

長房時代城物業服務中心

2011-08-13

消防報警信號處理流程

處理完畢，聯動復位，報警復位，事故記錄

火警:

火警指示燈亮，顯示火警位置，點位，時間。

火災自動報警系統主機報警

故障：

故障指示燈亮，顯示故障部位

派人員現場查看

故障修復，設備復位，作好記錄

確認火災

確認誤報

設備復位，并做好記錄

現場處置

報警聯動轉自動

撥打1

1

9

報警

啟動應急預案

報告單位負責人

查看設備運行狀況，啟動消防廣播，疏散人員

易燃易爆化學危險物品管理制度

為確保單位各項工作的正常開展，防止人身傷害和財產意外損失，根據易燃易爆化學危險品的管理要求及單位的實際情況，制定以下管制度：

1，

嚴禁任何部門，廠商駐場人員工及其他人員攜帶易燃易爆化學危險品進入商場。

2，

禁止任何部門，廠商駐場人員及其他人員將載有易燃易爆化學危險品的車輛停入商場停車場內。

3，

任何人如有發現可疑物品，均應即時報告商場的安全人員，商場安全人員在消防員的監護下在室外對可疑物品進行檢查，檢查過程中其周圍環境不得有火種。

4，

廠商若經營列入國家規定的危險品種類的商品必須經當地公安部門批準，必須具備國家及地方安全部門及消防機構頒發的危險經營許可證和與此相關的證明，證件和文件資料等，否則嚴禁在本商場經營。

5，

在裝修改造過程中廠商臨時使用的化工原料，易燃易爆（如油漆，酒精等）其品種，數量以當天用量為限，必須以書面報經商場的消防人員同意，且不得在商場范圍內存放過夜，在使用易燃易爆化學危險物品過程中，其周圍環境不得有明火和可能產生火花的電器設備，非使用中的易燃易爆化學危險物品必須集中保管，對于裝修使用易燃易爆品采用集保管的方法存放。

6，

易燃易爆化學危險物品超過規定使用年限的視為報廢，由消防主管提出申請報物業部經理和分管副總簽字后，按當地有關規定上報環保部門。

7，

違反上述管理制度，根據規定將以經濟處罰，造成嚴重后果將依法追究其法律責任。

監控安全保密制度

1，

監控室設備有關資料及說明書等，應由物業部，整理，統一由商場辦公室指定專人進行保管，監控操作人員及設備維護人員需借閱時需向部門主管批準，并辦理借閱手續，按時歸還。

2，

監控設備的性能，安裝位置，使用方法必須保密，監控錄像資料應保存半個月以上，未經物業部負責人批準，不得將錄像資料隨意拷貝，復制，帶出監控室，更不得播放給無關人員觀看。

3，

監控設施的安裝，移動或拆除，應由安保部門根據本商場的實情況，在考察，論證后提出方案報集團物業管理中心審批，必須時征求當地公安機關相關部門意見。

4，

監控室人員及維護設備人員不得隨意向無關人員介紹監控的范圍和效果。

5，

公安部門需進入查看錄像時或需翻錄內容時，必須經商場副總級以上領導同意。

6，

外單位人員需進入監控室參觀或對監控設備維護時，必需經物業部經理同意，且有相關人員陪同。

7，

除商場主要領導，消防人員及設備管理人員外，本商場其它部門進入監控室時，必需經過物業安全部經理同意，監控室工作人員未接任何通知的情況下，嚴禁讓無關人員進入監控室。

8，

監控室實行不間斷錄像，錄像內容應保留十五天以上，未經允許不得外傳，對錄像有特殊情況內容的數據應及時另行保存，不得隨意刪除。

9，

篇（9）

在鎮委、鎮政府“工業立鎮、工業強鎮”思想的正確指導下，我區在立項短短五年的時間里已具有一定的規模，征地10100畝，開發用地近8000畝，已辦國有土地使用證4509畝。XX年下半年以來，國家進行了第五次宏觀調控，對部門過熱的行業進行了及時的調控，其中整頓土地市場是這次調控的一個重點。這對我們工業區來說是一次嚴峻的考驗，也是一個機遇。考驗是因為這次調控給我區的招商工作帶來了極大的負面影響。同時，如果能夠因時制宜，制定相應的措施，那將是我區的一個機遇。一年來，我區通過不斷優化各項配套設施營造良好的投資氛圍、因時制宜制定多項招商策略緊緊把握住這次機遇，共引進工業項目11個，其中有3個項目是利用閑置用地招商，增資項目3個，這為促進我區的區域經濟持續發展打下堅實的基礎。總結這一年來，我區主要制定了以下幾項措施：

（1）提高招商質量，降低招商成本。

工業區成立早期，還沒有形成一定的氣候，相對來說部分進區的企業質量不高，招商成本過高。經過幾年的發展，按照企業進園進區的戰略思想，我區已初步形成電子、電鍍、紡織、印染行業的鏈條。在這個大前提下我區可以有針對性、有選擇性地引入稅收附加值大、污染小、科技含量高的企業，如五金、皮革、汽車制造或其零件配件的加工等。一年來我區割據自身的需要。為降低企業生產成本，加強危化品物流的監督和安全運輸管理，引進了金聯化工物流公司作為區內配套項目；引進新大禹公司承包我區的織染午睡處理廠，解決了我區資金和技術的問題；同時我區還有選擇的引進了有一定質量的企業11家。為了在皮革、汽車制造這兩個行業上有所發展，我區正在有計劃地引進在這兩個行業上有影響的企業。為了增強和別的工業區的競爭能力，我區注意到要利用互聯網、報刊等方式來提高工業區的知名度；同時加強與投資服務公司、友好工業區的信息傳遞，盡量獲取第一手的找商資料。現在，我區在同類工業區中已成為了一個品牌，一個電子、紡織行業向往的地方。

（2）進一步優化軟件建設，滿足工業區的發展需要。小康大業，人才為本。隨著工業區的不斷壯大，我區對相關專業人才需求也在不斷提高。結合工業區的發展，一年來，我區就向社會公開招聘了工民建人才兩名、化驗員兩名、翻譯一名、統計人員一名、物業管理一名、文秘一名，培養了污水系統的操作人員兩名。我區還注意對工業區內的人才進行統計，建立人才庫，使區內的人才不容易流失。同時，通過和勞動部門的聯系，搜羅工業區需要的人才。平時，我區還注意對在職人員進行培訓，提高他們的工作技能，如參加會計、基建、環保等培訓班。一年來，我區通過優化軟件建設，基本上滿足了區內對人才的需求，保證了工業區發展的基本需要。

（3）優化硬件建設，滿足客商的發展需要。隨著落戶我區企業的增多，客商對我區的硬件配套要求越來越高，為了讓客商在高平安心發展，半年來，我區不斷加大投入去優化我區的硬件建設，配合我鎮五縱五橫的部署，我區修建了興隆路、廣進路，且進一步完善了高平主干道上的支路路網。同時，我區加大力度去完善區內的商業配套設施，興平苑、興盈苑、康域園、高平文化中心、高雅商住樓、高平食街等一批商住配套設施已投入使用；旺角等一批超市和高平酒電的經營已經上了一個檔次；高平球場、小公園等體育配套設施已經落成。現在，鎮區里有的設施，在高平都可以找得到。完善的硬件配套設施，大大增強了客商在我區投資的信心，一年來，不斷有企業在我區增資，如科華增資40畝、啟程增資10畝、工業水廠增資10畝等。

（4）加大對環保配套設施建設的力度。一年來，我區又投入近600萬元對電鍍污水廠進行了三期改擴建的設備安裝、調試及相關基建工程。目前，擁有24小時在先監測和全自動控制系統的電鍍污水處理廠現已投入使用，全因子達標排放的驗收工作已全面展開，將成為全國首家電鍍廢水集中處理設備最先進、工藝流程、自動化最先進的污水處理廠，這對三角建設可持續發展實驗區有著重大的意義。

二、推行ISO14001環境管理制度，完善區內的各項管理制度，使社會經濟能得到同步發展。

年初，為了進一步完善工業區的各項管理，使社會經濟能共同發展，我區擬推行ISO14001環境管理制度，一年來，ISO14001環境管理制度已經有了一定的進展，在這段時間里，我們同時加強了對土地資源、財務、安全環保方面的管理，具體如下：

（1）土地資源的管理。隨著國家收緊了工業區對土地資源利用的各項政策，并不定時對工業區土地資源的利用情況進行檢查。因此，要合理利用每一分土地資源成為我區在XX年取得穩定發展的關鍵。為此，一年來，我區在土地資源的管理上做好以下幾點：1、統籌收集土地資源利用的情況，制成報表，第一時間給上級匯報，為安排利用土地資源提供正確的信息。2、保證把已經投產的企業或則是正在動工興建企業的國有土地證辦好。同時對各宗土地的辦證資料做好，保證有一分指標就辦好一分土地的土地證。去年年底到現在，我區共投入3000多萬元去辦證，共辦證4509畝土地。3、已征土地，還沒有辦證的堅決一律不填土。4、消化已辦證還沒有動工興建的企業，同時為已購地急需動工的企業辦好國有土地證。一年來，我區積極與上級有關部門取得聯系，通過有關政策收回了順德市勵精紡織貿易有限公司52.7272畝、林健、林嘉敏35.6180畝、黃奮強63畝，并轉讓給其他投資者，以消化閑置用地，提高區內經濟效益，為進一步盤活我區的土地資源，合理利用每一分土地資源打下了基礎；5、土地開發部對我區的布局規劃進

行了第三次修編，現在布局比較對稱。6、未雨綢繆，土地開發部根據我區開發的需要和土地的需求對土地資源進行了儲備。6、進一步規范區內的土地市場。在XX年里，我區對區內100畝商住用地進行了公開投標，為有效利用區內的土地資源，積累資金打下了基礎。良好的土地資源管理為我區的招商引資工作提供了強而有力的后盾。

（2）財務制度的管理。在上級的正確領導下，在全體工作人員的刻苦努力下，我區現在的剩資產已經達到6個億，如何去經營這6個億的剩資產又是一個棘手的問題。一年來，我區加強了財務制度的管理，盡量做到每一分錢都用在刀刃上。每一個部門的經費都要經過財務部的審批才能落實。同時財務部加緊了對地款、管理費的追繳工作，盤活資金；并且有效利用銀行貨款，增強我區的競爭力。辛勤換來了成果，在財務部的精心安排下，物業建設、污水廠改造工程、辦證、制服農民利息等都能如期進行，為我區的發展提供了資金的保障。

（3）安全管理。安全生產，責任重于泰山。自工業區成立以來，我區一直把安全建設作為我工業區的一個重要項目。一年來，為了進一步規范工業區的安全管理制度，我區努力做到：1、配合鎮經貿辦安全生產委員會開展生產管理工作，堅決貫徹、落實“安全第一、預防為主”的方針。2、抓好安全人員的培訓工作。3、做好商業樓房、廠房的防雷、消防工作，并以通過市消防局的驗收為標準。一年來，我區沒有發生過嚴重的人員傷亡事故。4、做好應急準備。我區成立了應急小組，以應付區內發生的突發事件，取得了良好的效果。今年3月份高平工業區的榮輝電子廠發生了6噸濃硫酸外泄的污染事故，企業對此種突發性事故幾乎束手無策。應急小組全部工作人員利用業務專長，在接到企業求助后的第一時間趕到事故現場，并制定了嚴密可的搶險方案。經過5個多小時的處理，根本上解決了這一重大化學污染事故，做到了未傷一個人，而且將所有損失減少到最底程度，未對周邊的環境造成任何污染，在整個搶險中應急小組的工作人員奮戰在第一線，受到企業的高度贊揚。

（4）環保管理。我區現在已有企業52家投產，17家在建企業，在現階段如何規范企業排污，抓好工業區的環保管理問題，成為我區健康發展的首要任務。一年來，我區屬下部門——高平環保監測站作出了很大的努力：1、配合做好兩家污水廠建設改造工程的相關工作。2、就群眾意見最大、投訴最多的問題進行專門解決。在今年的2~3月份，針對高平工業區內高沙河、石基河上游養殖戶對河水水質投訴高、村民反映強烈的問題，我所先后組織了18次夜間突擊檢查，基本上查清了污染源頭，矛盾基本得到了解決。3、結合國家開展的“整治違法排污企業，保障群眾健康”專項活動。4、大力開展技術攻關和技術創新的相關工作，并取得了良好的成果：（1）成功研制硝酸黃煙高效吸收劑。（2）進行了微波處理廢水實驗，實驗的方法比常用的生化處理節省40%的處理成本。

三、堅持以人為本，做好農民征地工作；以企業為根，做好企業服務工作；使人、企業、工業區和諧發展。

科學發展觀的核心是以人為本，而在我區，企業是我們的根，如何才能使人、企業、工業區和諧發展成為我區成功與否的關鍵。而我們就是聯系這三者的橋梁，使三者和諧發展，就要充分發揮我們的橋梁紐帶作用。一年來，我區全體工作人員充分發揮我們應有的主觀能動性，盡我們的一切力量作好我們的本職工作，發揮我們的服務職能，把這三者有機的聯系起來，我們做到：（1）做好農民工作，安排好農民生計，使他們過上安居樂業的生活。1、土地是農民最大的依靠，因此，每當我們征地的時候，首要解決的是農民住的問題。為此，我們在高平成立了農民新村，把有需要的人，通過調地，把他們安在交通方便的低，調地的時候，我們除了換地，還會補償他們原來地上的附著物。在這一年里，我區共有四家人接受我們的調地政策。2、解決農民的就業問題，緩和區內的矛盾。通過跟區內廠企和勞動部門的聯系，尋找符合他們的工作。一年來，我們共為區內的農民提供至少50個的工作崗位，解決了一部分富余的勞動力。3、通過幫扶政策，幫助一部分特困戶解決目前的困境。配合鎮展開有關幫扶特困戶和助學活動，在活動中全體工作人員都捐了款。

（2）服務好區內企業，令企業在高平扎根。1、作好企業投產前后的跟蹤服務。在企業投產前，我區一如既往的提供“一條龍”服務，并配合企業做好投產前時的準備，如接駁各種管道；調和相鄰兩個廠之間的關系等。2、企業生產中的服務工作。根據企業的需求，幫助企業向上級有關部門提出合理的請求，如在供電輪休日里申請用電；增加經營范圍等。優質的服務使企業在XX年度里的生產總值達到38個億。

XX工作計劃

1、消化、服務好現有企業，繼續有重點、有選擇地做好招商工作，全力配合做好市、鎮兩級招商洽談會的相關工作；

2、集中基金，加大投入，不斷完善區內的工業、商業、生活、文體等配套設施，確保工業區協調、健康發展；

3、制訂務實的、行之有效的經營方針，保證工業區穩健經營，創造良好的經濟效益和社會效益；

4、繼續加強區內的環保監管和監測力度，推行ISO14001環境管理體系（爭取在XX年7月通過認證），大力實施可持續發展戰略；

5、規范、強化內部管理，強化服務意識，不斷提高服務質量及工作效率；

6、繼續做好征地工作和物業建設工作，XX年預計征地500畝，物業建設40000平方。

7、大力追收地款及管理費，盤活資金，進一步健全財務管理制度，保證工業區的良性運作；

篇（10）

(省安監局辦公室)

省安監局、福建煤監局深入學習貫徹“兩會”精神

3月21日，省安監局、福建煤監局召開干部職工大會，傳達、學習、貫徹省委擴大會議和全國“兩會”精神。陳炎生局長在會上就貫徹落實會議精神提出五點要求。一要落實好《政府工作報告》和省委擴大會議對對安全生產工作的部署和安排，把安全生產工作放在經濟社會發展的大局下去謀劃，去落實；二要落實好安全生產“隱患治理年”和“基層基礎建設年”各項工作，建立健全安全生產長效機制；三要落實好機關各項建設，強化公正執法、嚴格執法、廉潔執法，切實履行監管監察職責；四要落實好安全生產監管監察機制體制建設。提高監管水平和工作效率；五要把學習“兩會”精神同深入學習貫徹黨的十七大、中央和全省經濟工作會議精神結合起來，切實把十七大部署的各項任務落實好。

(省安監局辦公室)

省安監局全面部署今年非煤礦山安全生產工作

近日，我省召開非煤礦山安全監管工作座談會．重點部署了今年七項工作：一是深入開展非煤礦山隱患排查治理；二是深化非煤礦山安全專項整治；三是整頓規范非煤礦山安全基礎管理工作；四是開展非煤礦山先進實用技術推廣工作；五是建立健全非煤礦山信息管理系統；六是積極推進非煤礦山安全標準化建設；七是加強非煤礦山安全監管業務學習和培訓。

(省安監局礦山處)

省安監局：召開機械制造企業安全質量標準化工作會議

近日，省安監局在福州召開機械制造企業安全質量標準化工作會議暨舉辦為期四天的全省機械制造企業安全質量標準化評審員培訓班，各設區市、部分縣(市、區)安監局負責人和部分重點機械制造企業、安全評價機構的人員參加了這次會議暨培訓班。

(省安監局監管一處)

省安監局：深入開展漁業安全生產督查

近日，省安監局組織相關人員先后深入漳州、泉州市的鄉鎮、漁村、漁船就漁業安全生產工作開展情況進行了督查，并通過召開部分漁業安全監管人員、鎮干部、村干部、漁船船東、船工代表參加的座談會，廣泛聽取社會各界有關加強漁業安全生產工作的意見和建議。

(省安監局安監二處)

我省召開成品油和危險化學品液體化工倉庫安全管理工作會議

近日，省安監局在福州召開成品油和危險化學品液體化工倉庫安全管理工作會議，會議通報了去年全省危險化學品安全生產形勢以及當前我省危險化學品安全管理中存在的提出問題，并對下一步加強成品油和危險化學品液體化工倉庫安全管理提出了具體要求。

(省局安監三處)

我省召開生產安全事故責任追究第三次聯席會議

近日，省檢察院、監察廳、安監局、煤監局聯合召開了生產安全事故責任追究第三次聯席會議，會上，各單位通報了2007年各單位生產安全事故貴任追究工作情況。研究協調工作中存在的問題，并對今后進一步做好責任追究工作提出具體意見。

(省安監局政策法規處)

福清市礦山安全隱患排查治理工作全面啟動

近日，福清市安監局召開全市非煤礦山安全生產責任人會議，專題部署非煤礦山隱患排查治理和基礎建設工作。會后市安監督派出督查組對東壁島圍墾工程、龍田、江陰、宏路、音西等鎮的非煤礦山進行全面檢查，通過檢查進一步強化企業主體責任，以有效防范和遏制各類事故的發生。

(福清市安監局)

平潭縣安監局獲縣政府獎勵

日前，在平潭縣政府召開的2008年安全生產工作會議上，縣長陳文波肯定了2007年縣安監局工作，縣政府決定給予平潭縣安監局2007年度獎金一萬元，并要求各鄉鎮、各部門認真做好“隱患治理年”和“基層基礎建設年”的各項工作的落實，推進平潭縣安全生產進一步穩定好轉，促進社會經濟有好又快發展。

(平潭縣安監局)

漳州市召開首季防范重特大事故會議

3月24日下午，漳州市召開2008年第一季度防范重特大安全事故工作會議。會議對下階段安全生產工作作出了全面部署。一是突出抓好道路交通整治加強路面巡查力度，從源頭上減少道路交通事故的發生。二是狠抓漁業安全生產，最大限度減少漁業安全事故的發生。三是繼續深入開展“三合一”場所專項整治行動，確保整治到位。四是圍繞“隱患治理年”，建立隱患治理制度，做到責任、措施、資金、時間、預案五落實。

(漳州市安監局)

莆田市：32家企業就落實安全生產主體責任宣誓

近日，在莆田企業家協會、莆田市安全生產協會的大力推動下。英博雪津啤酒有限公司、福建才子集團等全市32家本地規模和影響力較大的企業聯合通過當地主流媒體向社會發出宣誓，共倡落實安全企業主體責任。全力推進企業安全生產工作上新水平，確保安全生產。

(莆田市安監局)

南平市制定了2008年尾礦庫專項整治行動工作方案

近日，南平市安監、發改委、經貿、國土、環保五部門聯合制定了2008年尾礦庫專項整治行動工作方案。方案把存在重大安全事故隱患和重大環境保護隱患以及拒不整改、整改進度緩慢的尾礦庫作為專項整治行動工作的重點，同時要求各有關部門要進一步落實本部門尾礦庫專項整治行動工作職責，加強組織協調和溝通。建立聯合執法機制。有效遏制尾礦庫各類事故和環境污染事故。

(南平市安監局)

寧德市：“隱患治理年”確定“十項要求一個目標”

一是制定“隱患治理年”工作方案。二是加強組織領導，成立隱患治理領導小組。三是搞好“隱患治理年”宣傳工作。四是做好各部門重點項業專項整治活動。五是挖掘隱患排查先進典型加以宣傳。六是強化隱患整治信息報送。七是隱患治理單位要加強責任分解，責任追究。八是實施監管監察，提升隱息治理質量。九是嚴格獎懲。對治理隱患先進單位要年底表

彰，對重大隱患和未按要求落實隱患治理的單位企業掛黃牌警告。十是落實應急救援。確保損失減少。一個目標為有效遏制重特大安全生產事故，落實責任目標．促進全市安全生產穩定好轉。

(寧德市安監局)

三明市交通局：“五個結合”做好隱患排查治理工作

一是堅持把隱患排查治理工作與深化重點行業領域安全專項整治相結合；二是堅持與加強企業日常安全管理相結合；三是堅持與加強安全生產應急管理相結合；四是堅持與推動安全生產管理和技術進步相結合；五是與“安全生產許可證”審核換發相結合。

(三明市安監局)

馬尾區：銷毀1.3噸非法儲存爆竹

近日，馬尾區瑯岐鎮端掉一處特大爆竹非法儲存點，查獲1.3噸非法儲存爆竹在當天全部被銷毀，非法儲存人員被處以行政拘留十五天。

(馬尾區安監局)

邵武市：加大非煤礦山安全教育力度

近日，邵武市安監局按計劃對轄區內所有礦山業主和員工進行了安全教育培訓，進一步增強了受訓礦山業主和員工對安全生產工作重要性的認識和提高自身的安全防范意識，為2008年安全生產工作打下堅實基礎。

(邵武市安監局)

晉江市：召開第一期重大危險源評估辯識工作動員部署會

近日，晉江市召開全市第一期重大危險源評估辯識工作動員部署會。會議對晉江市重大危險源監控中心建設前期工作情況進行回顧，并著重部署了2008年度重大危險源工作計劃，扎實推進重大危險源監控信息系統建設進程。(晉江市安監局)

三元區：確定110家消防安全重點單位

近日，三元區人民政府經研究確定110家2008年消防安全重點單位并予以通告，經確定的消防安全重點單位中，公眾聚集場所、易燃易爆化學物品生產經營單位占據較大比重，占單位總數接近60％，三元區政府要求各消防安全重點單位及時按照消防安全管理規定的要求抓好工作落實，區公安消防大隊將適時對各單位的落實情況進行一次全面檢查。

(三元區安監局)

涵江區：開展建設施工安全大檢查

近日，涵江區開展施工用電、外腳手架、深基坑、模板工程、臨邊防護、文明施工等方面的安全大檢查。共出動執法人員480人次，檢查在建工程60個，發出整改通知書37份。發現安全隱患96條，要求各施工單位整改到位方可施工，目前已開工42個。

(涵江區安監局)

陳炎生局長對龍海市繼續做好交通安全工作提出要求

近日．省安監局陳炎生局長到龍海市調研時充分肯定了該市道路交通重點整治的成效，并對龍海市繼續做好交通安全工作提出要求：要繼續抓好道路交通和各行業、領域的安全生產；要加大對無牌無證車輛的打擊力度，率先探索對農村無牌無證摩托車的管理辦法；要把重點整治的經驗加以總結推廣。

(龍海市安監局)

永定縣：撥款70萬元建立煤礦救災物資儲備庫

近日，永定縣政府決定從財政撥款70萬元建立煤礦救災物資儲備庫，作為事故搶險救災應急儲備，同時撥款70萬元，建立各種排水、供電、開關、電纜等應急救援機電設備、設施、器械的儲備，以保證在煤礦企業發生重特大生產安全事故后，能夠迅速、有效和有序地實施應急救援，減少人員傷亡和財產損失。

(永定縣安監局)

新羅區：開展第三個百日安全生產活動

新羅區從3月1 2日開始開展第三個主題為“治理隱患、防范事故”的百日安全生產活動，進一步強化安全生產工作，深化隱患排查治理專項行動，全面落實安全生產責任，有效防止和減少各類事故的發生，確保人民群眾生命財產安全。

(新羅區安監局)

翔安區：展開非煤礦山企業安全專項檢查

近日，翔安區安監局組成檢查組深入全區21家非煤礦山企業展開安全專項檢查，在檢查過程中，檢查組當場糾正工人的違章操作、違章作業行為9人次，共計開出限期整改指令書18份，開出責令停產停業整頓指令書1份。并對一家存在嚴重生產安全隱患的非煤礦山企業依法處以1 0000元罰款。

(翔安區安監局)

晉江市舉辦暢通工程專題講座

近日，省暢通工程專家在晉江交警大隊舉辦了一場以“如何推進暢通工程工作”為主題的暢通工程專題講座，講座從著力抓好“五個一”工程為重點。對晉江2007年城市道路交通管理評價指標體系的關鍵指標作了詳細解讀，并提出了針對性指導意見。