序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇跨專業(yè)實訓總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

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doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類號] F273；G642.44 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的背景和目的

“工科要有實驗，經(jīng)管要有實訓”，實驗和實訓對于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關鍵作用。跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類各專業(yè)本科學生的必修實踐課程，是教學過程中一個不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，對理論教學起到重要的輔助作用，是教學計劃的一個重要組成部分。

為了綜合檢驗學生的商科知識、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學廣州學院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習從2011級開始，將原先大四學生第七學期的10周校外實習轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專業(yè)綜合仿真實習加8周校外企業(yè)實習。我校跨專業(yè)綜合仿真實習已連續(xù)兩年開展。

跨專業(yè)虛擬仿真實習通過專業(yè)的實訓軟件模擬仿真的商業(yè)運營環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實習生按專業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務局、金融機構(gòu)、人才交流中心、會計師事務所機構(gòu)，結(jié)合專業(yè)知識來進行模擬運營，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)技能和所學專業(yè)知識的運用。

通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習，旨在加深學生對基本的管理知識以及自己所學專業(yè)（方向）的理論知識的綜合理解，在實踐中豐富和擴大專業(yè)知識領域。將專業(yè)理論知識運用到實際工作中，培養(yǎng)實際工作能力，掌握相關的專業(yè)技能，做到理論與實踐相結(jié)合。進一步培養(yǎng)學生獨立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎，并培養(yǎng)學生的社會活動能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習的實踐過程

①虛擬仿真綜合實習時間。此次跨專業(yè)實訓每批次進行2周，10天，80學時。②虛擬仿真綜合實習地點。華南理工大學廣州學院經(jīng)管實驗中心。③虛擬仿真綜合實習詳細流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習動員大會，競選CEO，學生競聘崗位需要準備競選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報。海報張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊流程講解，講解完畢后公司職員需領取注冊用表單、收據(jù)。下午，進行公司注冊，在公司注冊期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動學習運營規(guī)則，確保運營正常開展。第三天至第四天：進行企業(yè)運營規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴格遵守上課時間，并負責登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運營規(guī)則并進行軟件使用。學生熟悉公司運營規(guī)則并進行一個季度的試運營。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運營，并且舉辦海報評比大賽、點鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動。第十天：上午，完成最后第八季度實訓，檢查并上交辦公用品。下午，準備經(jīng)營總結(jié)PPT總結(jié)大會。各公司CEO對全體員工做年度述職報告。

3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實習的特色

①組織主題沙龍、主題分享會。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營實踐結(jié)合，特加入多個與創(chuàng)業(yè)導師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學生就業(yè)進行面試前準備、面試應注意事項進行指導，使學生在未來擇業(yè)的道路上目標更清晰。舉辦“遇見美好的時代――移動互聯(lián)時代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會，為有創(chuàng)業(yè)意向的學生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應商企業(yè)考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×50%+中期匯報×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務局、會計師事務所、銀行、物流公司）考核方式為：運營總成績=經(jīng)營業(yè)績×40%+服務滿意度×40%+考勤×20%。

4 結(jié) 語

跨專業(yè)虛擬仿真綜合實習是經(jīng)管類學生實訓化教學繼單項實訓、專業(yè)實訓、綜合實訓之后的第四階段的訓練，是整個實訓體系的提高階段。經(jīng)管類學生學會適應經(jīng)營環(huán)境的復雜性和多變性、決策的科學性與靈活性、經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認識企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關聯(lián)關系。促進了知識的整合與融會貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復合型、應用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。

主要參考文獻

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會計工作由于關系到一個企業(yè)的商業(yè)機密，很少有企業(yè)會將自身的實際經(jīng)營情況提供并展示給學校教學，這就導致中職會計專業(yè)的實踐教學不能模擬真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境對學生進行財務實訓[1]。因此很多學校的會計專業(yè)教學出現(xiàn)了重理論、輕實踐的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在會計專業(yè)教學缺乏整體性的實訓設計，形式單一，脫離真實的工作環(huán)境，這種教學模式很難培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，甚至會造成會計專業(yè)人才和市場需求脫節(jié)的現(xiàn)象。

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)在招聘會計人員時也比較傾向于有工作經(jīng)驗的專業(yè)會計人員，他們對會計人員的實踐能力要求特別高。但是當前會計專業(yè)實踐教學模式下的人才培養(yǎng)已經(jīng)遠遠達不到市場的需求，這就需要對傳統(tǒng)的教學方法進行改進。在以往的會計實訓中，學生僅僅只是學會并完成幾筆簡單的業(yè)務處理，并且時間一般為一兩周，比較倉促。為了改進傳統(tǒng)實訓模式的不足之處，于是出現(xiàn)了“虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）專業(yè)實訓平臺”，本文主要對VBSE會計專業(yè)實訓平臺的實訓教學實施進行了具體的分析，希望可以解決會計專業(yè)實訓中出現(xiàn)的問題，并培養(yǎng)出具有較高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的應用型會計人才。

一、基于VBSE的會計綜合實踐平臺

“虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）跨專業(yè)實訓平臺”是用友新道公司最新研發(fā)的虛擬商業(yè)社會環(huán)境（VBSE）跨專業(yè)綜合實驗平臺，該平臺充分結(jié)合了學校教學和企業(yè)會計工作的特點，將企業(yè)引入校園，給學生提供一個真實度比較高的實習環(huán)境。這種實訓平臺的環(huán)境建設和文化氛圍都是按照實際的企業(yè)進行設計的，這樣就會給學生營造一種真實的實踐學習環(huán)境。學生在這個平臺上可以親身體驗并感受企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，并在實踐的過程中逐步培養(yǎng)工作需要的專業(yè)技能、執(zhí)行能力、決策能力以及創(chuàng)業(yè)能力，以便在將來的工作中可以盡快的適應工作環(huán)境，勝任崗位工作，并成為一名綜合素質(zhì)較高、創(chuàng)新能力比較強的全面型實務人才。《虛擬商業(yè)社會跨專業(yè)綜合實訓》課程的特點主要有以下幾點：

（一）角色體驗

基于企業(yè)真實組織機構(gòu)、工作任務、業(yè)務流程與操作環(huán)境的全景呈現(xiàn)；我們模擬一個典型的童車生產(chǎn)制造企業(yè)，內(nèi)部包含一個完整企業(yè)所需要的七大部門。生產(chǎn)童車需要上游材料供應商提供原材料，產(chǎn)品需要通過下游的銷售公司賣到市場。另外，在企業(yè)生產(chǎn)活動中還需要銀行、稅務、工商等組織的存在。這就是所謂的虛擬商業(yè)社會（VBSE）。學生在其中進行角色扮演，進每一位同學都在該系統(tǒng)中扮演著不同的角色，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務運作。真實的公司運營模式激發(fā)了學生的好奇感，學生更多的以一種責任感參與到小組的學習環(huán)境中，得到了事半功倍的效果。

這種教學模式把學生作為學習的主體，教師只是扮演引導者和協(xié)助者的角色，并指導學生充分的了解本專業(yè)的實用性以及會計原理在實踐中的作用，以促進他們提高學習的針對性和積極性。

（二）仿真度比較高

該實訓課程包括仿真實驗室和仿真企業(yè)兩個部分，仿真企業(yè)模擬包含了服務業(yè)、制造業(yè)等各種企業(yè)主體，并且還模擬了企業(yè)的組織機構(gòu)，對企業(yè)中各項關鍵部門和崗位都有細致的劃分，是一個比較完整的虛擬商業(yè)環(huán)境。課程將在會計專業(yè)畢業(yè)前最后一個學期開設，通過《虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實訓》課程，使得學生在走向工作崗位之前有一個全面接觸現(xiàn)代企業(yè)核心業(yè)務、工作流程和方法的機會，通過知識的建構(gòu)與反饋，使得所學各專業(yè)知識得到融會貫通，從而獲得對企業(yè)管理的更深層次的認識，為走向社會做好知識與心理準備。

二、開展VBSE課程的教學的具體實施過程

可以根據(jù)各崗位的業(yè)務要求準確的填寫和流程相關的表格、單據(jù)等，并熟知各種表格制作方法。

準確地理解業(yè)務處理的邏輯以及業(yè)務對企業(yè)其它業(yè)務構(gòu)成的影響。

熟記業(yè)務流程、業(yè)務策略和各種管理理論。

根據(jù)不同時期的管理目標涉及的應用管理知識，并提出業(yè)務管理的有效建議。

為了實現(xiàn)以上的實訓教學目標，筆者對會計專業(yè)的學生設計了虛擬商業(yè)社會跨專業(yè)綜合實訓課程實踐教學模式的實施流程，主要分為六個模塊。

（一）回顧分析課程

每一門課程在開設之前都要首先對課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、特點、性質(zhì)等進行充分的分析。本模塊中，筆者對課程中的環(huán)節(jié)和場景進行了重新呈現(xiàn)，通過視頻、圖片的形象化展示，從而加強學生對課程的進一步了解。該模塊中，教師需要和學生共同探討課前準備工作具體包括的內(nèi)容。

（二）組建團隊

通過上一個環(huán)節(jié)，學生已經(jīng)產(chǎn)生了學習的興趣，在此基礎上對學生進行組隊，可以有效提高課程的實訓效果。本模塊教師需要和學生共同探討團隊的設置問題。而且需要注意的是，團隊的建立是要讓學生彼此之間產(chǎn)生競爭意識，這樣才能有效激發(fā)學生的斗志，并積極參與到實訓學習中，從而提高實訓教學的效果。

（三）模擬上崗

學生組建團隊后開始接手自己的“公司”，首先學生在這一過程中需要完成角色和心理的轉(zhuǎn)變，要盡快適應自己所在的崗位，并了解業(yè)務類型、業(yè)務流程和業(yè)務處理方法，對企業(yè)的基本信息有基本的了解。本模塊中，教師需要和學生共同探討角色轉(zhuǎn)變和崗位分工的問題。實施過程中，需要讓學生深刻理解自己所在崗位的責任、義務和權利，并且引導他們只有加強團隊之間的協(xié)作和配合，才能提高工作的效率，從而高質(zhì)量、高效率的完成工作。每一次任務完成之后，團隊內(nèi)的成員可以進行角色互換，以讓學生體驗并了解不同崗位的職能和要求。

（四）固定業(yè)務實訓業(yè)務評估

虛擬商業(yè)社會跨專業(yè)綜合實訓過程其實是學習的主要階段，學生在固定數(shù)據(jù)階段的經(jīng)營中不但可以掌握企業(yè)的工作規(guī)則、熟悉業(yè)務流程，還可以為課程后面的自主學習奠定基礎。本模塊中，教學需要和學生共同探討固定數(shù)據(jù)階段的詳細知識。固定業(yè)務實訓課程需要一周26課時，因此學生在這個時期有充足的時間將業(yè)務流程和經(jīng)營規(guī)則等理解，這相比原先的課堂教學有了實質(zhì)性的改變和提高。

（五）學生自主決策和經(jīng)營

教師作為實訓過程中的引導者和協(xié)助者，不可能永遠陪在學生身邊，學生遲早要完成自主的決策、經(jīng)營和競爭等，只有讓學生真實的進入到?jīng)Q策、經(jīng)營的環(huán)境中，才能最大程度的激發(fā)他們的學習積極性，還可以有效培養(yǎng)他們主動學習的能力以及團隊合作和溝通交流能力。本模塊中，教師需要和學生共同探討自主經(jīng)營和決策中需要注意的問題。該模塊的教學需要充分的體現(xiàn)開放式的教學特點，倡導學生通過自主學習來提高自身的專業(yè)知識和技能水平。

（六）學習評價

有意義學習主要包括三個層次的信息加工，分別是體驗（E）、認知（A）和理論（T）。虛擬商業(yè)社會跨專業(yè)綜合實訓教學課程中，會計專業(yè)的學生具有明顯的實踐體驗，但是體驗效果還沒有達到認知的水平，這是當前所有的專業(yè)教師在實訓教學中遇到的問題和難點。本模塊中，教師需要和學生共同探討如何將實踐體驗上升到理論層面上的一些問題。該模塊是對實訓課程的終結(jié)性總結(jié)。因為實訓過程就要結(jié)束，學生會更加珍惜這段經(jīng)歷，并愿意將自己本學期的學習體驗、成果、經(jīng)驗等分享給同學和老師，因此這個模塊的設計具有非常重要的意義。

三、結(jié)束語

虛擬商業(yè)社會跨專業(yè)綜合實訓課程是針對企業(yè)和崗位工作的訓練。實訓教學內(nèi)容非常貼合企業(yè)實際，不同于校內(nèi)的綜合實訓教學，可以全面提高學生的綜合實踐能力和崗位適應能力，值得在當前的中職學校會計教學中推廣應用。

篇（3）

一、 工作中做得好的地方

1、 能從多渠道收集資料，根據(jù)具體情況制定出適合本行的業(yè)務流程。根據(jù)每天所了解的生產(chǎn)商渠道商業(yè)務中遇到的問題變更更適合生產(chǎn)商和渠道商的拍賣流程。

2、 拍賣業(yè)務流程較為詳細具體，生產(chǎn)商渠道商能根據(jù)拍賣委托流程、競買流程，明確的知道自身的拍賣業(yè)務安排和不同業(yè)務的具體辦公時間點。節(jié)省他們拍賣、競買時間。

3、 能把拍賣標的物的資料整理匯總，制定出方便操作的表單。生產(chǎn)商渠道商分別有屬于自己的能拍賣的標的物表單，記錄拍賣標的物原值、折舊年限、殘值、成交價、最高一口價等相關信息。

4、 能積極協(xié)助銀行工作，按學校的每日課程安排展開工作。

5、 主動與生產(chǎn)商渠道商聯(lián)系，了解他們的業(yè)務流程，不僅僅局限于本行的工作，對整個模擬演練有一個整體的認識。

6、 在制定業(yè)務流程時，組員能積極發(fā)言。發(fā)表自己對流程的見解，及時發(fā)現(xiàn)拍賣行運作系統(tǒng)的不足之處，向老師反應情況探討解決問題的對策。

7、 能根據(jù)老師地要求詳細策劃‘跨專業(yè)綜合仿真實訓品牌網(wǎng)站及網(wǎng)店設計大賽’和‘跨專業(yè)綜合仿真實訓平臺CI設計大賽活動’，無論是參賽規(guī)則還是評選的方式都是經(jīng)過集體商討決定的，可行性強。

8、 當生產(chǎn)商渠道商來咨詢拍賣相關事項時，能給出中肯意見，讓生產(chǎn)商渠道商自己選擇商品的處理方式。

9、 對書上的相關拍賣規(guī)則已比較熟悉，能比較靈活的處理拍賣業(yè)務。

二、工作中遇到的問題

1、 拍賣業(yè)務流程的制定摻雜一些主觀意志，難免會有點偏離現(xiàn)實。

2、 因為要按實際流程走，我們不能先購買商品在自行組織拍賣而且拍賣成功與否也要收取規(guī)定的收學費，所以相對委托我們拍賣的生產(chǎn)商渠道商很少。

3、 考慮到我們的運營年限才六年，一般生產(chǎn)商渠道商拍賣東西都要到后面幾年，拍賣標的物折舊年限都有十幾年那么到最后幾年折余價還是很高的。那么即使買入二手專營店、倉庫，折舊費用比每一年的租金要便宜，但誰會在最后幾年發(fā)100多萬流動資金去購買倉庫、專營店，只能使用一兩年，并且把流動現(xiàn)金變?yōu)楣潭ㄙY產(chǎn)呢？雖然總資產(chǎn)沒有減少。

4、 生產(chǎn)商渠道商初始運作資本太少，導致他們大多只能是租用倉庫、專營店等，因為他們現(xiàn)一直還是處于支大于出的狀態(tài)，購買倉庫、專營店的能力很低。并且租用的租用倉庫、專營店又不能拍賣，所以我們的拍賣業(yè)務又少了一些，這不利于我行拍賣業(yè)務的操作。

5、 拍賣標的物限制太多，如：我們本來運營才六年，教科書上規(guī)定“生產(chǎn)線只允許轉(zhuǎn)讓或租賃一次，被轉(zhuǎn)讓方和承擔方必須實際持有并使用該設備1年或更長時間，才能以折余價80％出售或退回原廠。”這樣也會減少我們的拍賣業(yè)務。

6、 通常都是要拍賣的生產(chǎn)商渠道商比較多，購買的生產(chǎn)商渠道商很少即供需不均衡，這就造成拍賣另一個困境。

7、拍賣所需周期長，相對于拍賣這種方式，直接賣給信息中心能快速提現(xiàn)，解決企業(yè)現(xiàn)存資金問題。所以生產(chǎn)商渠道商更傾向于直接賣給信息中心。

三、針對這些問題提出的建議

1、 拍賣流程是很難與現(xiàn)實一摸一樣的，我們只能盡量與現(xiàn)實流程相似。

2、 由于任何人對拍賣都是不太熟悉的，我們只能根據(jù)自身的知識對相關拍賣規(guī)則進行修改，如：柔性生產(chǎn)線、半自動生產(chǎn)線Ⅱ生產(chǎn)商只能賣給拍賣行，然后由拍賣行自行進行拍賣等。

3、  上面問題的三四點由于是不可抗因素未能找出解決對策。

4、 拍賣周期是不能縮短的，他有屬于自己的流程，所以對于問題七不能提供解決對策。

四、第二年工作計劃

1、進行拍賣宣傳，盡快開展拍賣會，對上一年制定的拍賣流程做一個詳細的檢測，檢驗其可行性。發(fā)現(xiàn)不足時能及時根據(jù)生產(chǎn)商渠道商的運營情況進行修改。

2、對‘跨專業(yè)綜合仿真實訓品牌網(wǎng)站及網(wǎng)店設計大賽’和‘跨專業(yè)綜合仿真實訓平臺CI設計大賽’做好前期宣傳工作，提高生產(chǎn)商渠道商參賽的熱情，保證比賽流程的通暢。

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關鍵詞：

VBSE；實訓教學體系；企業(yè)搬進校園

隨著現(xiàn)代信息科學技術的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)濟管理活動越來越復雜，社會對于經(jīng)濟管理人才的綜合素質(zhì)和實際應用能力等都提出了更高的要求，知識+技術+綜合素質(zhì)+創(chuàng)新精神的“寬專多能”式人才更受企業(yè)的青睞。審時度勢，高等教育也正逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展，目前針對某一門課程的虛擬仿真實驗室建設較多，但是對于跨專業(yè)綜合實訓的平臺涉及不多。高等院校為培養(yǎng)學生全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應用能力，就需要建立相應的綜合性實訓平臺，VBSE（虛擬商業(yè)社會環(huán)境）經(jīng)濟管理類綜合實訓課程應運而生。

一、VBSE經(jīng)濟管理類綜合實訓平臺簡介

“VBSE”（VirtualBusinessSocialEnvironment）稱為虛擬商業(yè)社會環(huán)境，指高校根據(jù)現(xiàn)代制造業(yè)與服務業(yè)中現(xiàn)實崗位工作內(nèi)容、業(yè)務流程等，結(jié)合與教學目標適配的業(yè)務規(guī)則，搭建包括市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境在內(nèi)的現(xiàn)代真實商業(yè)社會環(huán)境，讓學生進行仿真經(jīng)營和業(yè)務工作學習，從而培養(yǎng)學生在協(xié)同工作中的綜合執(zhí)行能力、全局意識和職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)“把企業(yè)搬進校園”的教學理念。VBSE通過對企業(yè)的工作流程、崗位任務以及相互關系，遵循預先設定的業(yè)務流程進行仿真模擬經(jīng)營，體現(xiàn)了三個特征：第一，全方面仿真性。VBSE綜合實訓做到了環(huán)境、機構(gòu)、業(yè)務、流程以及崗位的仿真。學生扮演虛擬商業(yè)社會中不同組織、不同部門、不同角色人員進行團隊組建、期初建賬、日常業(yè)務處理、月末結(jié)賬等企業(yè)運營關鍵環(huán)節(jié)活動的全過程模擬。第二，多模塊跨專業(yè)性。VBSE綜合實訓構(gòu)建了一個綜合多模塊、多學科、跨專業(yè)的銜接緊密的開放性實訓教學體系，打破現(xiàn)有經(jīng)管類專業(yè)實踐教學各自為政的局面，融合經(jīng)管類各專業(yè)知識體系，可以滿足經(jīng)管類各專業(yè)的校內(nèi)綜合實訓教學需求。第三，多元化競爭性。VBSE綜合實訓通過設置多個同行業(yè)的競爭性企業(yè)，并開展柔性化的自主經(jīng)營，營造一個充實市場競爭的環(huán)境，有利于激發(fā)學生的“斗志”，在競爭中充分發(fā)揮學生的主觀能動性。

二、VBSE經(jīng)濟管理類綜合實訓教學體系的構(gòu)建思路

筆者所在院校經(jīng)管類2014級各專業(yè)在第7學期設置了3個學分的職業(yè)能力訓練實踐課《虛擬商業(yè)社會綜合實訓》，該課程的性質(zhì)就是一門經(jīng)管類跨專業(yè)的仿真式的綜合實訓課程，課程目的為學生在畢業(yè)前通過完成虛擬商業(yè)社會中的崗位任務，理解和掌握較為全面的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟管理知識，培養(yǎng)學生的專業(yè)知識應用能力、業(yè)務實踐能力、溝通表達能力、決策協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新崗位能力等。這是一門全新的課程，需要高仿真的虛擬實訓環(huán)境，需要一套完善而可操作的實訓教學體系，這是一項創(chuàng)新工作，筆者所在教學團隊對此展開了研究設計，提出了VBSE綜合實訓教學體系構(gòu)建的內(nèi)容框架。

（一）實訓平臺的搭建

VBSE實訓平臺的搭建屬于項目實施的前期工作，主要任務是結(jié)合學校實際硬件條件，由經(jīng)管實訓中心聯(lián)合企業(yè)開展教學平臺的軟硬件搭建工作，具體包括實訓場地的設計、虛擬環(huán)境的搭建（全景布局、制造企業(yè)布局及部門工位圖、機構(gòu)布局、業(yè)務洽談商品交易會布局等）、網(wǎng)絡及硬件平臺的準備、教學軟件與教學用具的采購等。具體搭建過程中應注重以學生為主體，以教師為主導，核心應圍繞著現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營，開展經(jīng)濟管理類多專業(yè)、交互式、同時間的校內(nèi)綜合實踐的教學，讓學生在校園內(nèi)就能體會仿真的企業(yè)環(huán)境。1.場地的布局設計。根據(jù)學校自身的實際情況，布局設計實訓場地，確定運行規(guī)模。VBSE場地需要容納上百名學生同時開展實訓，分別按區(qū)域劃分各制造企業(yè)的物理場地，將各企業(yè)內(nèi)部按部門分組，并集中設置場地，為制造企業(yè)提供業(yè)務支持。2.虛擬環(huán)境的建設。（1）企業(yè)內(nèi)部商務環(huán)境。在VBSE平臺中，設置若干個相互競爭的同行業(yè)制造企業(yè)，每個企業(yè)設置人力資源部、企業(yè)管理部、倉儲部、采購部、財務部、生產(chǎn)計劃部和市場營銷等7個部門，每個部門又設置了關鍵崗位，共包含18個崗位。（2）行業(yè)外部環(huán)境。外部環(huán)境主要包括公共服務環(huán)境和政務環(huán)境。VBSE平臺根據(jù)企業(yè)真實的運營情況，將企業(yè)的外部環(huán)境分為：工商局、稅務局、海關總署、社保局、進出口服務中心、商業(yè)銀行、貿(mào)易公司、物流公司等窗口，在具體實訓教學實施時，可以根據(jù)實際情況更改外部環(huán)境窗口。3.軟硬件資源的設計與采購。（1）軟件資源的建設。主要指軟件平臺的搭建，包括軟件產(chǎn)品、相關配套教材及實例等資料的采購和準備。軟件平臺是實訓體系建設的主體，出于教學需要考慮，該平臺既要包括供學生進行實訓操作的功能，又包括供教師和管理員進行輔助教學的功能。在軟件平臺中，針對企業(yè)設置不同部門和崗位，在業(yè)務方面，可以提供企業(yè)經(jīng)營時所需的基礎資料和企業(yè)經(jīng)營的主要任務，關于具體經(jīng)營的數(shù)據(jù)，則可以由根據(jù)實踐過程中企業(yè)的資金情況、運營情況、競爭情況等做出綜合分析后再決定。總之，軟件平臺通過各種類型的服務機構(gòu)、企業(yè)中各種崗位角色的扮演和經(jīng)營業(yè)務的模擬，可以實現(xiàn)學生“在環(huán)境中體驗、在對抗中思考、在行動中認知、在組織中協(xié)同”的教學目標。在軟件資源建設中，建立嚴謹?shù)墓芾碇贫纫卜浅Ｖ匾９芾碇贫劝▽W生實訓管理制度、教師教學管理制度以及實驗室的管理制度。在實踐過程中，做好實踐數(shù)據(jù)記錄，做好對實踐設備、實踐場所的管理記錄，有利于實踐平臺更好的發(fā)揮作用。（2）硬件資源的建設。VBSE跨專業(yè)實踐要多崗位協(xié)同運作，所以對場地的規(guī)模方面提出了較高的要求，要選擇一個可以同時容納至少上百名學生的實踐場地，而且能滿足以后擴容的要求。實踐設備方面，對于服務器、計算機以及桌、椅等各種辦公硬件設備和辦公用品都有詳細而具體的標準，要做到符合學生的實訓要求。此外，在滿足基本教學正常運行的情況下，應考慮結(jié)合學院的實際情況，同時要考慮軟硬件升級的問題。實訓室網(wǎng)絡方面，在實訓室建設的初期就應該充分考慮到網(wǎng)絡平臺本身的建設以及對外開放的問題，做到有效地利用和管理。4.教學用具的準備。根據(jù)VBSE綜合實訓的要求，教學用具也應該滿足真實企業(yè)的需要，達到高仿真，如報表、票據(jù)、營業(yè)執(zhí)照、單位公章、實訓用鈔票等等。

（二）內(nèi)容體系的設計與實施

VBSE實訓教學模式是以制造企業(yè)經(jīng)營管理工作為業(yè)務背景，以學生為主體，實施以“教、學、做一體化”和“項目導向、任務驅(qū)動”的教學模式，其教學內(nèi)容的設計與實施需要根據(jù)學院應用技術型人才培養(yǎng)目標，強化實踐，堅持創(chuàng)新和綜合指導原則，結(jié)合VBSE中的各個具體崗位實際工作任務，以學生綜合實踐能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為目標設計教學內(nèi)容。1.實訓要求。實訓中每個學生根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)社會中的實際業(yè)務流程，模擬制造業(yè)和服務業(yè)中不同部門、不同的工作崗位，獨立完成業(yè)務處理，目的使學生熟悉平臺的功能，明晰不同類型業(yè)務的處理流程，從而達到實訓教學目的。2.實訓內(nèi)容。實訓內(nèi)容由企業(yè)的建立開始，通過學生團隊的決策與協(xié)作，完成企業(yè)從起步期、發(fā)展期、壯大期、衰退期四個階段的變化，讓學生了解在虛擬的市場環(huán)境體驗經(jīng)濟環(huán)境要素關系，通過開展企業(yè)運營對抗與內(nèi)外部協(xié)同，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展壯大。3.實訓方法。VBSE實訓過程中，以學生為中心，采用項目式教學法和情景式教學，針對不同的任務將專業(yè)知識進行分解，從而幫助學生在實踐中深化對專業(yè)知識的理解與掌握。此外，整個實訓過程又采用學生自主式學習和研討式教學方式，在實訓中將學生分成若干小組，每個學生自由選擇工作崗位，模擬企業(yè)的經(jīng)營活動。遇到問題，可以通過查詢資料、小組協(xié)作等方式解決，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性、團隊性和探索學習能力。4.實訓流程。VBSE實訓過程分為實訓準備、崗位體驗和實訓總結(jié)三個階段。

（三）教學效果的評價設計

為了全面評估學生的學習情況，考評時既要關注學生在知識與技能方面的掌握情況，又要關注學生在實踐過程中的表現(xiàn)。因此，課程考核需要將過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，將團隊考核與個人考核相結(jié)合。除了考核期末經(jīng)營業(yè)績外，還要考核學生在實訓過程中的積極性、參與度、任務完成情況以及實訓結(jié)束后的收獲與感受。除了對學生在專業(yè)知識應用能力方面進行考核外，還應對學生的綜合素質(zhì)、團隊意識、競爭意識、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等進行總體的考核。期末經(jīng)營業(yè)績的考核，教師可以設置相應的指標。關于團隊業(yè)績的考核主要考察：團隊意識、溝通交流、經(jīng)營決策、公司業(yè)績、團隊紀律、公司制度、公司經(jīng)營報告等。個人業(yè)績的考核主要包括：考察學生在實踐過程中團體任務的參與情況、工作任務完成情況、實踐課程的考勤情況、協(xié)作能力、理論知識、對團隊的貢獻、總結(jié)報告完成情況及其他情況等。學生成績=實踐企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績*60%+學生個人表現(xiàn)*40%企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績評定包括：企業(yè)文化10%、團隊意識10%、團隊交流10%、團隊紀律10%、經(jīng)營決策20%、公司業(yè)績20%、經(jīng)營報告20%。學生個人表現(xiàn)評定包括：學風與興趣10%、自主性與團隊合作30%、素質(zhì)能力30%、實驗教學成績考核30%。

三、VBSE綜合實訓中幾個關鍵問題的建議

（一）做好前期軟硬件條件的充分準備

構(gòu)建VBSE綜合實訓平臺是一個系統(tǒng)工程，一定要獲得院校領導的認同和支持，取得技術、資金、場地等方面的保障。VBSE綜合實訓突破單專業(yè)實訓模式，實現(xiàn)全仿真商業(yè)環(huán)境下的跨專業(yè)綜合實訓。因此，同時參加實訓的學生數(shù)較多，這就對場地有了比一般專業(yè)實訓課更高的要求。同樣在軟件平臺建設資金投入方面也相對要求較大，所以在軟件平臺采購確認前要多比較、多選擇，因地制宜，選擇最符合本校學生培養(yǎng)目標和教學實際需求，又可以充分利用現(xiàn)有實驗資源。

（二）重視教學過程的實施和質(zhì)量監(jiān)控

教學過程的實施和質(zhì)量監(jiān)控反映實訓教學的實際效果和效益，是項目開展的關鍵。在教學過程中如何進行跨專業(yè)資源整合，加強專業(yè)間的合理和諧匹配，需要打破時空局限，突破以往實驗教學過程中獨立、非系統(tǒng)性等特點，從整體上對各種資源進行合理規(guī)劃、整合與管理，在教學安排、教學準備、教學過程管理以及教學效果考評等方面做到有序規(guī)范。

（三）加強師資隊伍的培養(yǎng)和建設

VBSE實訓內(nèi)容的綜合性與實訓過程的交互性對教師在專業(yè)水平、職業(yè)能力、實踐經(jīng)驗等方面都有著更高的要求，需要實訓教師具有不同專業(yè)背景、具有足夠?qū)嵺`經(jīng)驗和專業(yè)技能的“懂理論、懂技術、會應用”教師聯(lián)合組成教師團隊共同協(xié)同完成相應的教學任務。僅僅依靠現(xiàn)有的專職教師是不夠的，必須與時俱進，建立專門的師資隊伍。具體操作可以從三方面著手：第一，利用企業(yè)資源，通過校企合作，從企業(yè)中直接聘請具有較高學歷和實踐經(jīng)驗豐富的技術骨干、崗位能手擔任校內(nèi)綜合實訓的兼職教師，對學生進行業(yè)務指導。第二，學校鼓勵、支持校內(nèi)專職教師到企業(yè)掛職鍛煉，在企業(yè)實行頂崗實習，提高教師實踐能力。外聘兼職教師流動性較強，可能缺乏教學工作經(jīng)驗，并不能從根本上解決綜合實訓師資問題，因此，我們應該選派教師到企業(yè)一線頂崗鍛煉，鼓勵教師向“雙師型”轉(zhuǎn)變。第三，有計劃地組織教師進行VBSE平臺的培訓，提升授課教師職業(yè)能力、授課技巧，以及對VBSE平臺的熟悉掌握程度。

作者：趙麗央 李賽偉 單位：溫州大學甌江學院

[課題來源：浙江省高校實驗室工作研究項目（YB201445），溫州大學甌江學院教學改革研究項目（2015JG01），浙江省高等教育教學改革項目（JG20160259）]

篇（5）

一、引言

2013年6月，教育部在北京舉辦了《全國民辦教育工作專題（獨立學院創(chuàng)新與發(fā)展）培訓班》，魯昕副部長就應用技術院校建設工作進行了部署。2014年6月，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》，全面部署加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。應用技術大學強調(diào)人的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，以職業(yè)教育為目標[1]，以培養(yǎng)技能技術型人才為宗旨，是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然趨勢[2]。而要發(fā)展好職業(yè)教育，培養(yǎng)實踐動手能力強的應用型復合型人才，提升就業(yè)競爭力，就必須根據(jù)新的形勢不斷進行探索與改革，搞好實踐教學。本文首先通過獨立學院的調(diào)研，對其經(jīng)管類專業(yè)實踐教學開展的現(xiàn)狀及存在的主要問題進行分析，以獨立學院經(jīng)管類實踐教學改革為切入點，順應國家建設應用技術院校及加快發(fā)展職業(yè)教育的方針理念，結(jié)合獨立學院應用型人才培養(yǎng)的要求，緩解經(jīng)管類實踐環(huán)節(jié)經(jīng)費緊張的問題，提出了跨專業(yè)企業(yè)行為模擬綜合仿真實訓即把企業(yè)搬進校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應用型人才培養(yǎng)理念，在校內(nèi)打破自然班教學的組織模式，以ERP協(xié)會作為主要載體，實現(xiàn)實踐教學、學科競賽和綜合崗前培訓為一體的實訓教學模式，形成產(chǎn)學研一體化的教育特色，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的應用型復合型高級經(jīng)濟管理類專業(yè)人才。

二、獨立學院經(jīng)管類專業(yè)實踐教學開展概況

目前獨立學院經(jīng)管類專業(yè)開展的實訓教學有課程實驗、實習、課程設計等。為了厘清實踐教學目前的開展情況，我們對30個獨立學院進行了調(diào)研，調(diào)研情況如下：

（1）經(jīng)管類相關專業(yè)實踐課程

經(jīng)管類專業(yè)實踐教學主要包括：實驗教學、各類實習教學（認識實習、專業(yè)實習）、課程設計、社會調(diào)查等幾個方面，具體如下：

工商管理專業(yè)：管理學原理、市場營銷、生產(chǎn)運作管理、OA辦公軟件的運用、員工招聘甄選錄用實訓、員工培訓和開發(fā)課程實訓、績效管理實務、薪酬管理實務、5S管理實務、物流管理、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略管理等課程設計；認知實習、生產(chǎn)實習、創(chuàng)業(yè)策劃設計、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營、企業(yè)模擬招聘等實驗實訓；

市場營銷專業(yè)：市場營銷、整合營銷傳播、廣告學、渠道管理、CIS等課程設計；市場調(diào)查、企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營、案例分析、營銷沙盤等實驗實訓；

電子商務專業(yè)：市場營銷、整合營銷傳播、網(wǎng)絡營銷概論等課程設計；網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站建設、市場調(diào)查、SEO和網(wǎng)站優(yōu)化、數(shù)據(jù)化營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡整合營銷等實驗實訓；

會計學專業(yè)：會計學原理、成本會計、財務會計、會計信息系統(tǒng)、管理會計等課程設計；審計、會計專業(yè)綜合等實驗實訓；

金融學專業(yè)：國際金融、統(tǒng)計學、財產(chǎn)保險、銀行信貸等課程設計；證券模擬、人身保險模擬、銀行模擬、金融綜合、期貨與期權等實驗實訓；銀行柜臺實習、貴金屬模擬交易實習等實驗實訓；

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)：國際貿(mào)易模擬參展、電子商務、報關軟件、報檢軟件、制單軟件、進出口貿(mào)易、國際商務談判等實驗實訓。

（2）經(jīng)管類相關實驗室

目前經(jīng)管類專業(yè)在注重第一課堂教學的同時，也加大了實踐教學實訓平臺建設。經(jīng)管類專業(yè)校內(nèi)實踐平臺主要有工商管理專業(yè)的企業(yè)經(jīng)營ERP沙盤模擬實驗室、金融專業(yè)的證券投資模擬實驗室、會計專業(yè)的財務軟件模擬實驗室、國際貿(mào)易專業(yè)的國際貿(mào)易電子交易平臺、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)工作室等[3]。

（3）實訓內(nèi)容、方式

實訓主要以某門課程為依托，基本是理論課程的延續(xù)，缺乏與現(xiàn)實真實企業(yè)實務對接，并且以單專業(yè)實訓為主，實訓方式基本是老師開完動員大會后，然后學生根據(jù)設計指導書或?qū)嶒灤缶V在寢室、教室或?qū)嶒炇彝瓿桑瑢嵱枙r間安排在1-3周，最后提交一份實習報告作為最后的實訓成果。學校能提供的實訓軟件也基本上是單專業(yè)的實訓軟件，有些甚至沒有軟件設施作為實踐的支持，學生只能進行手工實訓，按照老師的設計指導書或?qū)嶒灤缶V按部就班進行。在實訓過程中基本上是1-2名指導老師進行輔導，教師在實訓過程中，沒有根據(jù)自身的專業(yè)特長，各司其職，對學生進行針對性指導，沒有達到專業(yè)知識的優(yōu)勢互補。

（4）實訓考核評價

實訓考核主要考查成員在實訓中出勤情況、實習報告的完成情況、實習日記的完成等。這些側(cè)重的是個人完成情況考核，而往往一個實訓需要是團隊合作完成的，因此在團隊業(yè)績考核如團隊意識、經(jīng)營決策、溝通交流等方面的考核不容忽視。

三、現(xiàn)行經(jīng)管類專業(yè)實踐教學存在的問題[4]

乘著實踐教學改革之東風，各獨立學院也相繼建立了一系列實驗室，進行了相關專業(yè)課程實訓。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，他們在開展實踐教學過程中，存在實踐教學資源不足，實踐教學體系設置不合理，師資隊伍建設不完善，教學管理體系不健全，以各自專業(yè)為依托，獨立建設、分散實施等一系列問題，以致于學生普遍缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理中相關工作的認知及能力，也很難理解和社會供應鏈中其他組織、個人的協(xié)同關系。

（1）經(jīng)管類專業(yè)重視實踐教學不夠

經(jīng)管類專業(yè)雖然都開設了許多實踐課程，但是這些課程主要側(cè)重于專業(yè)課程的設計，而這些課程設計基本上都是按照教師的指導按部就班獲得相應的學分，在一定程度上抑制了學生的創(chuàng)新性和主動性。從實踐課程學分占總課程學分的比例來看，實踐教學學分占總學分的比例普遍偏低，這說明了經(jīng)管類專業(yè)對實踐教學的重視仍需加強，以便突出專業(yè)培養(yǎng)特色。

（2）教學資源不充分

獨立學院的教學資金絕大部分都來源于學生的學雜費，沒有國家財政資助，并且經(jīng)管類專業(yè)在綜合性大學里一般也不是重點特色專業(yè)，因此學校對于這方面專業(yè)實踐教學投入上比較少。一般經(jīng)管類實踐教學的投入就是購買幾個專業(yè)軟件或安排學生們參觀、觀摩、競賽等活動方面的開支。

（3）實踐教學體系設置不合理

很多的實驗課主要以簡單的專業(yè)實習實訓為主，沒有將專業(yè)涉及的上下游崗位與崗位群串聯(lián)起來，學生的學習沒有形成全方位、系統(tǒng)性、立體化的知識應用和能力訓練，也缺乏對人文素質(zhì)的培養(yǎng)。相對應的，很多學校實驗室建設也缺乏管理類相關專業(yè)實訓的整體性設計，沒有全面、完整、有層次地考慮實踐教學和實驗室各構(gòu)成因素；實踐資料處于彼此孤立、分割的狀態(tài)，沒有把整個實驗室資源進行有效集約配置；實訓形式單一，很多脫離經(jīng)濟管理實際工作的職業(yè)環(huán)境，對學生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)的力度不夠，也是“只見樹木不見森林”。總而言之，這種實驗實訓的效果非常差，是脫離真實企業(yè)崗位人才需求目標的。

在實訓過程中能提供給學生主動思考，自主創(chuàng)新的機會比較少，這與獨立學院學生活躍的性格相悖。因為實訓的整個過程基本上都是事先安排好的，與其說是實訓，還不如說實訓是執(zhí)行任務。獨立學院現(xiàn)有的實訓目的主要在于鞏固所學的理論知識，忽略了學生在綜合素質(zhì)方面的培養(yǎng)，包括團隊意識、創(chuàng)新能力、領導能力以及溝通交往能力的培養(yǎng)。這樣單一的實訓內(nèi)容與方式使得不能很好與行業(yè)及領域整合在一起，導致培養(yǎng)出的人才不是社會亟需的人才。

（4）師資隊伍不夠健全

首先獨立學院中師資隊伍儲備不足，沒有形成專職的實訓師資隊伍。師資主要依托于母體學校，而他們本身也身兼數(shù)門課程，教學科研任務繁重，這也勢必會影響到獨立學院的教學質(zhì)量，另外花高額的費用聘請外校在編老師也成為學院一大負擔。其次教學方法上缺乏創(chuàng)新性，老師上課的教程、方式和方法也都基本一樣，沒有考慮到學生的特殊性，未能做到因材施教。再者學院在師資管理上沒有一個很好的手段和人才管理的程序，獨立學院無論是在硬件設施還是軟件設施上都與其他院校存在著差距，所以更需要有一套完整的師資管理程序，形成系統(tǒng)的具有核心競爭力的“招人，用人，育人，養(yǎng)才，留才”的管理程序。

（5）教學管理體系不夠完善

在實訓過程中，學生基本上以完成學分為目標，學生與老師交流少，課堂上的效果沒有衡量標準。學校里沒有成立一個專門的實訓指導中心，不能有效對實踐教學設計，教學組織、教學實施、教學評價以及教學資源應用的全過程進行監(jiān)控。因此，校內(nèi)許多實踐課也只是敷衍了事，沒有讓學生真正從這些實踐課中學到知識。

（6）經(jīng)管類實踐平臺不夠綜合，規(guī)范[3][5]

目前大多數(shù)獨立學院經(jīng)管類實踐平臺主要有校內(nèi)實踐平臺和校外實踐平臺兩種。

校內(nèi)經(jīng)管類實驗室的教學由于受現(xiàn)金的約束，使得實踐資源比較匱乏。雖說資源缺乏，但是大部分的學院還沒有將這些現(xiàn)有的資源進行整合，最突出地表現(xiàn)在以各自專業(yè)為依托，獨立建設、分散實施。實訓資源分散，這在內(nèi)容上缺乏復合性、整體上缺乏系統(tǒng)性，未能發(fā)揮整體效益。實驗教室主要考慮的是各個專業(yè)獨立的需求，各個專業(yè)的資源都是一個獨立的整體，而未把實驗室的資源進行整合配置。

而校外實踐平臺主要是通過校企合作的形式，經(jīng)管專業(yè)學生由于各種原因企業(yè)不會熱情地接納學生進行實習，比如企業(yè)工作性質(zhì)，商業(yè)秘密等于原因。即使接納了，也不能讓他們接觸到核心內(nèi)容，而且企業(yè)很難在短時間內(nèi)接納太多學生去實習。這樣就沒有真實起到讓學生在真實崗位上去實習鍛煉，因此多數(shù)校外實踐基地形同虛設，不夠規(guī)范，只是簽訂合作協(xié)議而已。

（7）經(jīng)管類實踐形式不夠開放

經(jīng)管類專業(yè)的各學科是相互交叉的，而目前獨立學院經(jīng)管類專業(yè)與專業(yè)之間沒有融會貫通及系統(tǒng)化，而是相互獨立分散的。經(jīng)管類各個專業(yè)的實踐教學都是以自然班進行教學，而事實有些綜合性的課程如創(chuàng)業(yè)策劃設計、ERP沙盤模擬實訓等實訓課程，如果打破原有專業(yè)壁壘，讓多個專業(yè)糅合在一起學習，這樣效果會更佳，同學們對整體知識可以有宏觀上的認識，不同專業(yè)在一起也可以取長補短，同時一定程度上節(jié)約了教學資源。

四、獨立學院經(jīng)管類實踐教學改革取向

近年來，許多獨立學院經(jīng)管類專業(yè)提出了模塊化人才培養(yǎng)模式，就業(yè)導師制人才培養(yǎng)模式，“嵌入式”人才培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了積極作用。根據(jù)教育部2012年6月頒布的《國家教育發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》（教發(fā)[2012]9號），教育部聯(lián)合宣傳部、財政部等部委頒布的《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》（教思政[2012]1號）文件精神要求，以及2014年6月主席就加快職業(yè)教育發(fā)展作出的重要指示要求，獨立學院人才培養(yǎng)應強化實踐育人機制，加強綜合性實踐科目設計和應用，重視學生實踐動手能力的培養(yǎng)，調(diào)動學生學習積極性。由此，本文對經(jīng)管類專業(yè)實踐教學開展的現(xiàn)狀及存在的主要問題進行分析后，得出以下結(jié)論：獨立學院人才培養(yǎng)教學理念需要改革創(chuàng)新，實踐教學改革是必要和緊迫的，改革取向跨專業(yè)企業(yè)行為模擬綜合仿真，即把企業(yè)搬進校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應用型人才培養(yǎng)模式應運而生，該實踐教學模式以綜合實驗教學、校內(nèi)仿真實習、校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐為主要著力點，基于企業(yè)真實崗位要求針對不同類型、不同個性特點的大學生開展分層次、多元化的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)教育。實現(xiàn)將企業(yè)特定工作崗位的課程與教學體系結(jié)合；將ERP沙盤實訓課程教學與ERP協(xié)會組織有效結(jié)合；將學生實驗教學、學科競賽、科研及社會服務有效結(jié)合等，以此培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展的應用型復合型高級經(jīng)濟管理類專業(yè)人才。

（一） 當前經(jīng)管類專業(yè)實訓平臺改革的必要性和緊迫性[6]

伴隨著高等教育的迅猛發(fā)展，高校人才培養(yǎng)的重心下移，越來越多的畢業(yè)生走向企業(yè)，走向基層，走向社會經(jīng)濟工作的第一線，也就是說，應用型人才在高校所培養(yǎng)的人才中所占比重越來越大。為順應這一變化，各高校逐步向著更加注重素質(zhì)與能力培養(yǎng)的方向發(fā)展， 人才培養(yǎng)的目標也由過去的知識型向著具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神的“三創(chuàng)”復合型高素質(zhì)人才轉(zhuǎn)變，由此經(jīng)濟管理實踐教學平臺改革迫在眉睫。

隨著市場經(jīng)濟競爭激烈的加劇，現(xiàn)代企業(yè)視人才資源為第一資源，因此，現(xiàn)代企業(yè)在選人上傾向于管理操作能力、分析策劃能力、應變創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)組織能力、團隊合作能力、自我控制能力強的應用型復合型人才，能夠不僅勝任本專業(yè)所對應崗位與崗位群的工作所需要的能力，還需要具備從事與本專業(yè)相近、相關專業(yè)所對應崗位與崗位群的工作所需要的能力[7]。由此，各獨立學院經(jīng)管類專業(yè)實訓實驗類課程開設及實驗室建設就需要進行突破：一方面，需要進一步挖掘課程開設的深度，另一方面，需要進一步拓展課程訓練內(nèi)容的寬度。只有這樣，學校才能培養(yǎng)出滿足企業(yè)和社會的要求的人才。

（二）經(jīng)管類專業(yè)實訓平臺改革取向――跨專業(yè)企業(yè)行為模擬仿真[8][9]10]

基于企業(yè)行為模擬的實踐教學模式是對傳統(tǒng)理論與案例教學模式的顛覆，建立了“學生主體性，教師指導性”互動式的體驗式教學意識。它主要把“市場引入校園，企業(yè)搬進課堂”， 把企業(yè)真實的工作內(nèi)容與工作場景完全平移到課堂上，建立起了逼真的、生動的、可模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營管理的應用平臺，是對企業(yè)整體運營的逼真模擬，包括仿真企業(yè)環(huán)境、模擬職能崗位、仿真企業(yè)流程。主要采用“角色扮演+經(jīng)營分析+咨詢顧問”的教學方式、“體驗式、探究式、競爭性自主學習”的教學方法，形成學生、老師、學校、企業(yè)為一體的實踐教學模式。基于企業(yè)行為模擬的模式，就是要讓學生既是模擬市場環(huán)境的創(chuàng)設者，又是模擬企業(yè)的行為人，既是學習的主體，又是學習活動的組織者。

1、堅持四個結(jié)合

（1）堅持了知識、能力教育與素質(zhì)教育相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實踐教學不僅貫穿于教學內(nèi)容中，也貫穿于實驗文化環(huán)境建設和課外活動中，還貫穿于教師的指導、點評中，學生也得到了全面提升自身素質(zhì)的機會。

（2）堅持了學生主體作用與教師主導作用相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實踐教學，教師的任務在其中不僅要向?qū)W生傳授知識，而且要搭建一個使學生能夠多渠道地獲取知識，多渠道地開發(fā)鍛煉學生的能力，最大限度地展現(xiàn)學生創(chuàng)造力與才華的平臺。

（3）堅持了三大課堂相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實踐教學，樹立了全方位、立體化的育人觀念，強化了三大課堂的整合意識。在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)技術對三大課堂整合積極性作用的同時，同時也高度關注和充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術對三大課堂整合的支撐作用。

（4）堅持了“產(chǎn)學研”相結(jié)合。基于企業(yè)行為模擬的實踐教學及時引進了企業(yè)前沿的生產(chǎn)、管理指導思想。讓參與實踐教學的學生能快速融入企業(yè)快速變革車道，真正縮短人才培養(yǎng)周期。

2、建構(gòu)以企業(yè)特定工作崗位的課程與教學體系

根據(jù)實踐教學改革的總體目標要求，構(gòu)建基于企業(yè)特定工作崗位的課程教學體系應該構(gòu)建創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐能力提升的三維實踐教育體系。該體系包括專業(yè)實踐模塊、素質(zhì)實踐模塊和綜合實踐模塊。根據(jù)企業(yè)工作崗位的特點，該體系貫穿企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、財務管理、人力資源管理等整個企業(yè)管理活動，賦予其相應工作崗位應具有的基本素質(zhì)及專業(yè)實踐能力培養(yǎng)，涵蓋了目前大部分經(jīng)管類專業(yè)主干課程的教學內(nèi)容， 將經(jīng)管學科不同專業(yè)實驗課程銜接起來，整個實驗體系從知識結(jié)構(gòu)上有較強的系統(tǒng)性和完整性。

為了有效地落實上述的三維實踐教育體系，學校在辦學傳統(tǒng)的基礎上，在第一課堂加強學科專業(yè)課程的基礎上，結(jié)合社會及企事業(yè)單位特定的工作崗位的需要，設置專門的崗位培訓講座，積極開展了第二課堂，以ERP協(xié)會為有效載體，開設協(xié)會培訓課程，積極組織引導學生參與各級各類以沙盤模擬經(jīng)營，創(chuàng)業(yè)計劃作品為主的學科競賽和學科技能比賽。

3、采取“團隊式”教師教學組織方式[11]

為了有效地開展實踐教學，保障教學質(zhì)量，需要一支完善的，實踐能力強的師資隊伍，建議采取“團隊式”教師教學組織方式，形成了一支專職實訓教師、校外特聘教師和學生助教組成的教師隊伍，教育質(zhì)量才能夠得到有效保障。

（1）各教研室的專業(yè)教師，主要負責實習項目的研發(fā)、總體設計、策劃及相關條件的建設；

（2）校外特聘教師的主要任務是結(jié)合企業(yè)實際與現(xiàn)實經(jīng)濟運行開設專題講座或報告會，并作為兼職培訓教師。

（3）來自高年級的學生助教的主要任務是配合教師對實習活動進行組織和指導。

4、建立完善的管理與運行體系

（1）組織與領導：建立系、教研室、學科三級組織體系

根據(jù)面向整體、分類指導的原則，組建系、教研室、學科實訓總指導部。編制實訓運行總體方案，組建實訓運行與管理隊伍，調(diào)控實訓運行過程，考核實訓成效與成果。

（2）健全監(jiān)督與考評激勵機制

爭取學院支持，加強對企業(yè)行為模擬實踐教學工作的全程化管理，對基于企業(yè)行為模擬實踐教學課程的教學質(zhì)量、教育經(jīng)費的落實、實踐基地管理等多方面的監(jiān)督管理，做到人員、經(jīng)費、時間、成果、獎懲的多方面落實。對企業(yè)模擬經(jīng)營指導成績顯著的教師、學生進行表彰和經(jīng)費資助。

5、構(gòu)建以ERP為核心的跨專業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營實訓平臺[12][13][14]

ERP是企業(yè)資源計劃 （enterprise resource planning）英文縮寫，它利用計算機技術，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。

目前，經(jīng)過調(diào)研，以及整理了武書連2013年中國獨立學院評價和中國校友會網(wǎng)2013年中國排行榜100強的院校，發(fā)現(xiàn)大部分獨立學院建立了ERP實驗室，購買了ERP軟件及建立了ERP協(xié)會，并且大部分獨立學院也每年參加了相關ERP學科競賽。各學院也為學生開設了《企業(yè)資源規(guī)劃》、《ERP沙盤模擬經(jīng)營實訓》等企業(yè)行為模擬經(jīng)營教育課程，這些都為ERP為核心的跨專業(yè)企業(yè)模擬經(jīng)營實訓提供了極大的可行性。并且也可看出，這些排在前面的學校實施效果非常好，學生受益面廣而大。

6、實現(xiàn)社會服務功能的多元化創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐基地[15]

實現(xiàn)社會服務功能的多元化是開展實踐基地的重要橋梁。利用企業(yè)行為模擬全景體驗中心，開展面向社會、面向企業(yè)的科研活動，承接企業(yè)解決方案研究，縮短學生就業(yè)后的學習周期，縮短企業(yè)人才再培養(yǎng)的周期，緩解教育培養(yǎng)人才與企業(yè)需求之間的矛盾，適應當前就業(yè)導向教育觀的要求，實現(xiàn)了產(chǎn)學研一體化的教育特色。

基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐基地，是以制造企業(yè)為核心，在虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境中，根據(jù)現(xiàn)實工作業(yè)務內(nèi)容、管理流程、單據(jù)，結(jié)合教學設定的業(yè)務規(guī)則，將經(jīng)營模擬與現(xiàn)實工作接軌，進行仿真經(jīng)營和業(yè)務運作，可進行宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營和多組織對抗。

基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐基地，不僅內(nèi)容復雜，而且涉及到教育學、管理學、心理學、社會學等多個學科，同時需要教師、企業(yè)家等多方面的參與，因此，多學科切入、多成員參與是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育形式的基本特點；

基于企業(yè)行為模擬的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐基地，需要學術研究、理論教學、創(chuàng)業(yè)實訓和校外項目實踐多種形式結(jié)合才能真正落到實處，產(chǎn)生實效。

7、組織形式的多元化，開放管理[16][17]

打破自然班界限，將不同專業(yè)的學生混合編組，突破了各學科專業(yè)在人才培養(yǎng)中各自為政的局面，學生按照專業(yè)背景進行角色分工，組成模擬公司或市場組織，實現(xiàn)具有不同專業(yè)背景的學生能在同一個平臺上全面觸摸企業(yè)管理的核心業(yè)務環(huán)節(jié)，熟悉相關專業(yè)的業(yè)務。由不同專業(yè)的教師組成模擬教研室或項目工作室，建立一支由實驗室、教研室為中心的專職教師、校外特聘教師和學生助教組成的教師隊伍；將學分制納入企業(yè)行為模擬教育中來。選修企業(yè)行為模擬相關課程，參與ERP協(xié)會，參與各級各類的學科競賽獲獎均可獲得相應學分。通過企業(yè)行為模擬教育學分的設置，加強學生參與企業(yè)行為模擬的積極性，主動性。

總結(jié)

總而言之，獨立學院經(jīng)管類專業(yè)原有的實驗實訓是脫離真實企業(yè)崗位人才需求目標的，因此學生的參與積極性不高，實施效果非常差。為順應職業(yè)教育新形勢，新要求，發(fā)揮實踐能力“推動器”力量，必須有效地開展實踐教學，在教學內(nèi)容、教學形式上是綜合性的，開放性的，同時對人的培養(yǎng)是綜合性的和全面的，教學過程、教學地點、師資配備等都是直接面向企業(yè)或行業(yè)的[18]。

本文提出的跨專業(yè)綜合仿真即把企業(yè)搬進校園-虛擬商業(yè)社會環(huán)境應用型人才培養(yǎng)模式，改進和完善了現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式，從專業(yè)、課程、師資、實訓、培訓、文化等方面建立學校與企業(yè)對接的長效機制，使教學目標與崗位要求相一致、教學內(nèi)容與生產(chǎn)實際相一致、教學環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境相一致、教學組織與生產(chǎn)管理相一致，真正實現(xiàn)學校與企業(yè)的有效對接，為國家經(jīng)濟和社會發(fā)展提供強有力的高技能人才資源支撐。

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篇（6）

所謂項目導學教學模式，就是在整個教學過程中貫穿精心設計的教學項目，以此引導學生分析問題、研究項目的一種教學活動。屬于一種重視學生獨立性、創(chuàng)造性以及主動性發(fā)展的一種教學活動。就本質(zhì)而言，項目導學教學模式為充分展現(xiàn)學生主體性創(chuàng)造了廣闊舞臺，在活動中，學生所具有的獨立性能夠幫助他們對所掌握的技能進行有效應用，對自己想法進行創(chuàng)造性表達，最終解決電工實訓過程中需要解決的問題。

一、項目導學教學模式內(nèi)涵

項目導學教學模式，強調(diào)以教師為主導、以實踐為導向、以學生為主體，師生共同合作實施一個較具完整性的教學活動。教師在具體教學活動中以項目的形式將需要完成的任務或者需解決的問題交給學生，學生以小組的形式根據(jù)實際工作程序，對計劃予以共同制定，協(xié)作完成學習任務①。通過小組成員分析與研究，共同創(chuàng)造性的完成項目任務與解決實際問題，在完成任務與實施項目中，學生主動、自覺構(gòu)建了相關知識，參與了相關學習，從而掌握了技術、學會了新知識以及鍛煉了技能

二、項目導學教學模式在電工實訓中的應用

（一）項目導學教學活動開始

電工實訓指導教師對學生認真介紹電工實訓的要求、內(nèi)容以及總體安排，再以自愿原則讓學生分成若干小組，每組挑選出一個負責人，小組負責人將任務平均分配給小組成員，以此制定具體的電工實訓工作計劃。

（二）項目導學教學模式的開展

根據(jù)所分配到的任務，由小組成員去研究問題、查找資料，同時認真記錄每日的學習情況與具體研究結(jié)果，以便于可以根據(jù)計劃具體實施，并及時和指導老師進行信息的交流與溝通，在此過程中，指導老師具有輔作用，及時回答學生問題，并向?qū)W生提出相應的建議。比如，以定子繞組串電阻降壓啟動電路的設計、安裝與調(diào)試，對項目導學教學模式在電工實訓中的應用進行分析與探討：在這個環(huán)節(jié)中，指導教師必須詳細制定實訓計劃，從定子繞組串電阻降壓啟動電路的設計、安裝與調(diào)試實訓中，能夠培養(yǎng)學生的跨職業(yè)能力與基本職業(yè)能力，如圖一所示。具體項目導學教學內(nèi)容為定子繞組串電阻降壓啟動電路的設計、安裝與調(diào)試，對其實訓的最終目的就是：a.掌握電氣設備安裝接線規(guī)程和施工方法；b.掌握電氣設備調(diào)整、試車的方法與步驟；c.正確設計電氣控制線路，合理選取控制方案，準確選用電器元件。

（三）項目驗收與學生成績評估

由電工實訓指導老師針對小組成員所完成項目的具體情況進行總體性評價，依照小組總體評價、實際工作量完成情況以及組員分工情況等來評價小組成員的實訓成績，此評價具有綜合性，同時也是對項目導學教學效果的總體評價。

（四）項目總結(jié)

在項目導學教學中，項目總結(jié)是其重要組成部分，可通過學生與教師共同討論的方式具體實施，完成項目后，組織學生深入分析項目設計、進度、組織以及驗收等各環(huán)節(jié)，對各項目標實現(xiàn)與否進行全面核對。

三、項目導學教學模式在電工實訓中的應用效果分析

在項目導學教學模式中，以趣味性與實用性教學作為突破口，對學生電工實訓學習興趣進行培養(yǎng)與激發(fā)，積極引導學生主動、積極學習，同時不斷引進目標激勵和教育機制，在實訓項目中，保證學生即存在合作關系，又具有就業(yè)理念與競爭意識，同時充分提高電工實訓教學效率。有機融合職業(yè)資格考證和技能訓練，為學生持證就業(yè)奠定良好基礎。

項目導學教學模式應用于電工實訓，從根本上將傳統(tǒng)電工課程體系打破，實現(xiàn)了實訓教學和理論教學一體化，進一步融“做、教、學”為一體，對培養(yǎng)學生能力予以不斷強化②。運用項目導學教學模式，對學生創(chuàng)造潛能進行充分挖掘，對學生維護、安裝設備操作能力與解決、分析問題能力、交際能力、互助協(xié)作能力等進行培養(yǎng)，在具體電工實訓教學中融入職業(yè)素質(zhì)教育與道德教育，能夠進一步加強學生職業(yè)素質(zhì)與能力的養(yǎng)成，在很大程度上增強了學生就業(yè)競爭意識。

四、電工實訓中應用項目導學教學模式的反思

（一）電工實訓教師要具有較強實踐教學能力與跨學科、跨專業(yè)教學能力

通常情況下，項目導學教學模式會涉及到各種學科的教學內(nèi)容，一方面需要教師具備專業(yè)技能與知識，另一方面教師還要具備較強實踐教學能力與跨專業(yè)、跨學科技能。比如，車床中電動機的位置控制中，教師必須了解車床工作臺的實際運動。所以，教師必須重視相關技能與知識的學習，進而不斷適應電工實訓教學的需要。

（二）教師團隊合作能力

一般一個項目會有多方面內(nèi)容涉及，而個人精力又非常有限，所以根本無法做到面面俱到。對于這種情況，教師團隊合作能力就顯得非常重要。電工實訓教師一定要有與同事合作和交流的能力，同時適時關注電工實訓發(fā)展情況。并于具體教學實踐中指導學生協(xié)作與分工，為共同目標而努力，通常教師團隊合作意識與能力也會在某種程度上對學生有潛移默化功能③。所以，在電工實訓中構(gòu)建項目導學教學模式，需要在教學實踐中更加深入的充實與探討。

（三）項目導學教學模式對學生綜合能力提出更高要求

因為項目導學教學模式的本質(zhì)就是綜合應用學生所學知識，需要學生將所學知識有效結(jié)合起來，以達到融會貫通的效果。對于學生而言，知識是屬于跨專業(yè)或者是跨學科，通常學習起來極為困難。所以，教師一定要善于指導學生對知識與學科有一定的了解。與傳統(tǒng)教學模式存在差異性的是，項目導學教學模式更加重視學生解決與分析問題能力的提高，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識，激發(fā)學生潛能。在項目完成期間，也能夠培養(yǎng)學生團隊合作能力，提高學生職業(yè)綜合能力。

總而言之，項目導學教學模式是在整個教學過程中貫穿精心設計的教學項目，以此引導學生分析問題、研究項目。而項目設計必須做到目標明確，重視項目的趣味性與綜合性，在電工實訓中應用項目導學教學模式，一方面能夠提高電工實訓教學質(zhì)量，另一方面還能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力與精神。

【注釋】

① 徐明川. 項目教學法在物流專業(yè)課程教學中的應用[J]. 大眾科技，2008 （11）：189-190.

篇（7）

1 汽車服務工程教學中的問題和矛盾

汽車服務工程是指新車從出廠后進入銷售、使用、流通直至報廢回收等各個環(huán)節(jié)的一系列服務工作所構(gòu)成的服務體系。課程內(nèi)容涉及汽車營銷、汽車物流、汽車美容、汽車金融、汽車維修、事故定損、二手車評估、汽車改裝、汽車回收等服務領域。因此，汽車服務工程不同于以往的專業(yè)性較強的課程，是典型的多專業(yè)融合、交叉性、綜合性的點多面廣式課程。這是我國汽車工業(yè)在發(fā)展過程中，對學科交叉性復合型人才提出的新需求，也是高校加強通識教育與壓縮專業(yè)教育課時矛盾的產(chǎn)物。汽車服務工程實際是融合了過去我院開設的汽車文化、汽車營銷、汽車保險與理賠、汽車維修等多門課程，從而達到了縮減專業(yè)課時的改革目標。但隨著課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的改革，對課程授課帶來了新的挑戰(zhàn)。

由于課程內(nèi)容體系跨專業(yè)、跨學科，課程的知識結(jié)構(gòu)體系相互之間的關聯(lián)度小，甚至彼此獨立，與傳統(tǒng)的專業(yè)課程存在非常大的差別，因此，采取何種形式的教學方法才能使學生掌握本課程的基本理論和知識，是一個非常值得探討的問題。本人通過數(shù)年的汽車文化和汽車營銷教學實踐，對汽車服務工程課程的教學方法和教學模式進行了思考和探索，找到了一種講座式法教學模式，相信這種教學模式對其它專業(yè)跨度大、綜合性強的課程亦具有借鑒意義。

2 講座式教學法的具體措施

講座式教學模式實際是要求全面介紹所講的專題，需要對整個理論的變遷脈絡和發(fā)展現(xiàn)狀都能做到駕馭自如，并能聯(lián)系學生的實際，講述的思路要符合學生的認知規(guī)律，能夠發(fā)揮學生的主觀能動性，形成良好的師生互動局面，進而達到預期的教學效果。固然講座式教學法對培養(yǎng)學生學習的主動積極性、創(chuàng)新思維能力方面具有極大的幫助。但就本門課程而言，由于專業(yè)跨度極大，涉及維修服務、金融服務、經(jīng)濟管理、藝術設計等多個學科領域，這對任課老師采取講座式教學法，顯然是要求極高。因此，在確定課程教學大綱和內(nèi)容后，我們在論證這一跨專業(yè)課程的教學方式時發(fā)現(xiàn)，由一位老師來完成教學，便于管理，但是教學效果可能有問題；由幾個教師分別教授自己熟悉的內(nèi)容，這樣教學效果會比較好，但是管理難度大。而結(jié)合本課程重點是培養(yǎng)學生的實際能力，了解汽車市場服務鏈的具體內(nèi)容，教研組提出了采取講座式結(jié)合案例法的教學方法，即以案例分析為主導，講座的方法為手段，兩種方法相結(jié)合，采用團隊備課一人授課的模式完成教學任務，具體思路如下：

2.1 以“講座式”案例 設計教學內(nèi)容

理工科類的課程，其傳統(tǒng)的教學思路和內(nèi)容是需要嚴格按照書本的章節(jié)進行，因為課程內(nèi)容的內(nèi)在邏輯體系要求使然，前后知識點的關聯(lián)度相對較高。而本課程的內(nèi)容恰恰是專業(yè)跨度大、知識點前后關聯(lián)度小。因此，根據(jù)汽車服務工程教學大綱的要點和難點結(jié)合授課內(nèi)容選擇合適的案例，像汽車營銷、汽車金融等內(nèi)容以專題式講座形式授課，在備課時采取由教研室專業(yè)團隊老師共同備課，設計課程教學內(nèi)容，選擇合適經(jīng)典的教學案例，在案例講解的過程中將理論聯(lián)系到實際中去，讓學生在分析案例的過程中能夠做到知識點的接受和理解，水到渠成。

2.2 以“講座式”互動 推進實訓教學

在采用改革后的教學內(nèi)容實踐教學時，根據(jù)教學的專題內(nèi)容，將講解的專題內(nèi)容分解，分別指定給若干學生小組，讓每一組的學生利用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息平臺，了解這一專題的相關背景知識以及專業(yè)基礎理論知識。同時，授課老師根據(jù)專題內(nèi)容，在教學團隊的共同努力下準備案例，共同備好每一專題的課程案例。這樣在實際授課時針對不同專題案例提出一些問題供學生思考。讓學生對每一知識板塊做些系統(tǒng)性的了解，即使是通過摸索而作出一個知識總結(jié)也行，學生會產(chǎn)生成就感，能大大激發(fā)學習的積極性，達到較好的教學效果。部分專題像汽車營銷、汽車保險、汽車維修服務等專題知識可以利用課余時間帶領學生到4S店或保險公司參觀學習，增加學生的感性認識，加深對這一專題知識點的理解，提高學生的實踐運用能力。

2.3 以“講座式”參與 改革考核方式

課程考核的目的是檢查教學效果、檢驗學生的學習情況、反映教師在教學中存在的問題。目前，一般高校的課程考核方式大多是采用試卷考核。但是這種考核方式在高校普遍存在學生 “臨時抱佛腳”的現(xiàn)象，考后就全忘掉了，達不到理想的教學效果。汽車服務工程是一門實踐性較強的專業(yè)課程，僅靠課程結(jié)束時的一份試卷或一份實踐（實訓）報告，難以全面評價學生對課程的掌握情況。

為了解決上述考核過程中存在的問題，汽車服務工程的課程考核嘗試采取“講座式”參與的考核方式。要求每一組的每一位學生須對課程內(nèi)容的每一個專題案例都要了解，對各項專題知識內(nèi)的項目服務流程要非常熟悉。在考核時，請每一組的學生從中抽選一道考題，考題實際是平時所講的專題案例分析所接觸的知識和內(nèi)容。要求稍作準備后選出本組中的一位學生進行一次講座，對涉及的專題內(nèi)容進行歸納總結(jié)，重點突出應用。部分專題的內(nèi)容可設計成實訓項目考核，即采取模擬實景的操作流程，要求整組學生共同參與，模擬一次專題內(nèi)容的實景流程的操作。采用這種考核方式對學生而言，是對其學習狀況的一種檢驗和評價，這種考核方式對學生來說具有較強的激勵功能，能夠激發(fā)學生投身于思考性學習，提高了學生的實操能力，能在注重對學生知識點的理解及運用能力的同時配合了講座式案例教學法的實施。

3 結(jié)束語

采用上述 “講座式”的教學模式，把舉辦講座的教育思路引入到課堂教學中，從跨專業(yè)課程的教學內(nèi)容設計，到具體授課的講座式案例分析和講座式實訓考核方式，形成系列化完整的教學模式，突破了傳統(tǒng)的教學模式，適應了當前多元化交叉學科發(fā)展的需要，能夠培養(yǎng)學生在學習過程中引發(fā)對交叉性、邊緣性、復合型學術問題的思考，充分激發(fā)學生自主學習的熱情，提高學生實操動手能力，以達到汽車服務工程課程在人才培養(yǎng)中的實際效果。

參考文獻

[1] 王岳川.儒家孝文化的人倫擴展——以《大學》、《中庸》為中心的文化闡釋[J].渤海大學學報，2010.1.

篇（8）

一、高等院校實驗教學的現(xiàn)狀

經(jīng)管類專業(yè)屬于綜合應用性學科，具有較強的實踐性。目前高校的實踐教學的普遍現(xiàn)狀是各院系以自身專業(yè)為依托，獨立建設、分散實施。雖然在一定程度上滿足院系的獨立教學，但在內(nèi)容上缺乏復合性，在技術上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，在整體上缺乏系統(tǒng)性，在培養(yǎng)學生模式上缺乏連續(xù)性。其次，學校專業(yè)理論開設過多，忽略知識的實際應用和實踐教學。學生幾乎沒機會到企事業(yè)單位內(nèi)部多個部門和崗位參與業(yè)務活動得到鍛煉和提高。在實踐安排和具體操作上對教學和實習單位都有較大困難。因此，經(jīng)管類跨專業(yè)仿真綜合實驗成為財經(jīng)類院校進行實驗教學的突破口，是培養(yǎng)應用型管理類本科人才的新途徑

二、企業(yè)運營管理仿真綜合實驗教學模式建立的背景

2011年11月山東財政學院、山東經(jīng)濟學院合校成為山東財經(jīng)大學。合校后，管理學科實驗教學中心為建設高水平財經(jīng)大學，完善教學體系的建設與發(fā)展，推動學校的特色發(fā)展，提供更加接近真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，管理科學實驗教學中心按照"場景仿真化、業(yè)務虛擬化、機構(gòu)模擬化、區(qū)劃功能化"思路建設了企業(yè)運營管理仿真（Enterprise operation）實踐教學基地。基地投資450萬，目前擁有微機158臺，電子沙盤、實體沙盤各一套超窄邊DID拼接液晶顯示大屏幕1組，場地總面積810平方米。

基地擁有一個仿真綜合實驗平臺和六個場景化實驗室（內(nèi)設十個功能區(qū)），可同時容納150名學生開展綜合實驗室實習，每年承擔19個管理類本科專業(yè)的2000余名學生的綜合性、設計性、創(chuàng)新性實驗和就業(yè)創(chuàng)業(yè)校內(nèi)實習。

三、企業(yè)運營管理仿真綜合實驗教學體系的構(gòu)建

構(gòu)建企業(yè)運營管理仿真綜合實驗教學體系的目的是提供一個跨專業(yè)、全面的、體驗式的學習平臺。現(xiàn)就我校經(jīng)管類仿真教學實踐教學新體系的構(gòu)建情況總結(jié)如下：

（一）建立跨專業(yè)綜合實習平臺

跨專業(yè)綜合實習平臺的建立與開發(fā)是與教學相適應的綜合實訓、實習、實踐服務平臺，并從根本上提高實踐教學質(zhì)量，整體提高學生綜合素質(zhì)，實際提高學生就業(yè)率。

1.建立仿真市場環(huán)境

為了提供更加接近真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，實驗的市場環(huán)境建設應盡可能涵蓋現(xiàn)實市場環(huán)境中的各種機構(gòu)和角色，如下圖一、圖二

企業(yè)運營管理仿真綜合實驗內(nèi)容主體結(jié)構(gòu)圖一：

2.建立EOMS綜合實驗平臺（項目內(nèi)容）

企業(yè)運營管理仿真綜合實驗課程整合了工商管理、市場營銷、會計、財務管理、稅收、金融、物流管理等專業(yè)知識，是面向管理類專業(yè)的一門跨專業(yè)綜合實驗課程。由管理學科實驗教學中心聯(lián)合相關學院、軟件服務商共同開發(fā)。它是以制造企業(yè)和商貿(mào)公司為主體，通過深度挖掘現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部運營管理與外部服務業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，營造仿真的商務環(huán)境、政務環(huán)境和公共服務環(huán)境，并借助現(xiàn)代信息技術，以虛擬經(jīng)濟業(yè)務、管理流程和仿真教具為載體，吸納不同專業(yè)學生進行企業(yè)經(jīng)營和業(yè)務運作的綜合實驗。2013年3月11日-17日，企業(yè)運營管理仿真綜合（英文簡稱：EOMS）實驗課正式開課。EOMS首批學生來自2009級工商管理學院3個本科畢業(yè)班。教學團隊利用進行實驗教學。

（1）EOMS教學管理的功能

①立體規(guī)則：②建立環(huán)境：③設定規(guī)則：④數(shù)據(jù)平衡：⑤參數(shù)控制：⑥控制制度。

（2）EOMS六大實驗項目

①企業(yè)創(chuàng)立EOMS實驗：②企業(yè)經(jīng)營 EOMS實驗：③業(yè)務運營技能EOMS實驗：目④業(yè)務專項技能EOMS實驗：⑤協(xié)同EOMS實驗：⑥學習提升能力實驗。

（3）軟件主要功能

EOMS綜合實驗基本業(yè)務流程

圖2EOMS綜合實驗基本業(yè)務流程

3.設計業(yè)務關系結(jié)構(gòu)（制造企業(yè)實驗項目）

除了最大限度地仿真生產(chǎn)制造企業(yè)核心的制造流程，讓學生熟悉和掌握生產(chǎn)流程細節(jié)，仿真綜合實驗還要對企業(yè)整體經(jīng)營的全過程進行模擬實訓，讓學生充分了解和熟悉企業(yè)經(jīng)營全過程中企業(yè)內(nèi)部各個相關部門和外部參與方的作用。

（二）實驗教學組織設計

1、軟件功能的特點（學生組織、教師組織）

仿真性能創(chuàng)造接近企業(yè)真實運營現(xiàn)狀的社會經(jīng)濟環(huán)境，各類市場環(huán)境等。

博弈法：百余名學生組成數(shù)十個公司，仿真數(shù)十機構(gòu)，在仿真的市場環(huán)境中進行博弈，激發(fā)了學生學習的主動性、積極性、創(chuàng)造性，充分調(diào)動了學習、探索的潛能。

實景模擬法：在工作環(huán)境仿真、工作業(yè)務仿真、業(yè)務單據(jù)仿真的競爭環(huán)境內(nèi)配合案例，讓學生在實景環(huán)境中去體驗成功與失敗。使學生自身的能力得到更大鍛煉，自身的素質(zhì)得到明顯提升。

協(xié)作法：一個團隊由多名成員組成，企業(yè)經(jīng)營管理決策、業(yè)務、賬務處理有多人協(xié)作完成，學習過程中拓展了學生獲取知識的途徑，大大增強了學生們的團隊意識的溝通配合的能力。

小組討論法：小組討論可以實現(xiàn)信息交流，相互補充，激活思維。讓學生就教材中的理論、說明的現(xiàn)象，暢談自己的體驗好感悟，使每個人都參與到"管理學"的理論與實踐中來。

激勵法：指導老師有意識設定一些陷阱，引誘出錯讓學生感受在企業(yè)經(jīng)營過程中的挫折體驗，推動學生在錯誤中反思，在反思中成長激勵學生專業(yè)化、實用性技能的學習。

驗證法：根據(jù)各企業(yè)與機構(gòu)的計劃，對各個仿真運營團隊的決策、管理活動，進行實時點評，專題點評，階段點評，在點評中實施指導，在指導中進行點評，增強學生運用理論分析問題的能力，利用專業(yè)工具處理問題的能力，增強學生在經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，學生在經(jīng)營管理過程中鞏固理論知識、發(fā)現(xiàn)自身問題、提高自身素質(zhì)、驗證經(jīng)營理念。

輪換法：在一個實習周期內(nèi)，讓學生輪換模擬崗位，不僅從專業(yè)出發(fā)，而且從學習興趣出發(fā)，深入到生產(chǎn)企業(yè)、制造企業(yè)及服務業(yè)中，從服務者和被服務者兩個角度認知行業(yè)、認知企業(yè)、認知業(yè)務，從不同崗位的工作流程和處理的方式培養(yǎng)學生換位思考的習慣，便于從業(yè)時更能理解同事的工作方式方法，從而加強團隊合作精神。

2.考核評價如下

四、結(jié)語

EOMS綜合實驗平臺順應社會對應用型、復合型和創(chuàng)新型人才的需求，構(gòu)建了以制造業(yè)為驅(qū)動，以現(xiàn)代服務業(yè)為環(huán)境的制造業(yè)與服務業(yè)協(xié)同、供應鏈競合、生產(chǎn)業(yè)務鏈、流程業(yè)務鏈，資本運作業(yè)務鏈相互交織，高度整合的網(wǎng)羅仿真綜合運作實驗內(nèi)容體系。基地同時面向的學生綜合類、管理類學科經(jīng)曬以及教師科研活動開放，為校外合作企業(yè)提供管理咨詢與服務。

篇（9）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 收稿日期：2016-01-04

山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院于2015年7月份引入VBSE跨專業(yè)綜合實訓平臺V2.0ps1，平臺中的仿真組織有8家核心制造企業(yè)、4家供應商、4家客戶，（其中1家客戶為連鎖經(jīng)營企業(yè)，1家客戶為進出口企業(yè)）、1家物流公司、1家會計師事務所、1家服務公司，另加工商局、稅務局、銀行等公共服務機構(gòu)。該實訓平臺可同時容納170名學生進行崗位實訓。其中核心制造業(yè)設有企管部、采購部、倉儲部、生產(chǎn)計劃部、營銷部、人力資源部和財務部等部門，包含企業(yè)實際運營所需的所有管理部門。“VBSE跨專業(yè)綜合實訓”課程針對大三學生在第五學期開設，一共為64課時，其中8課時用于團隊組建，24課時用于手工業(yè)務處理，16課時用于信息化業(yè)務處理，12課時用于自主經(jīng)營業(yè)務處理，4課時用于實訓總結(jié)。現(xiàn)結(jié)合筆者的教學實踐，談一下該課程在教學過程中存在的不足及對策，以便提高教學效果。

一、目前課程存在的主要問題

1.學生角色轉(zhuǎn)變較慢

該實訓要實現(xiàn)從校園走入企業(yè)，要求學生進行角色的轉(zhuǎn)換，由學生身份轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工身份，在虛擬的市場環(huán)境、商務環(huán)境、政務環(huán)境和公關服務環(huán)境中，體驗所應聘崗位在社會供應鏈中的位置，完成所負責的工作任務。但是在實際教學中，學生所表現(xiàn)出的角色轉(zhuǎn)變太慢，甚至出現(xiàn)需要花費總實訓課程的一半時間才能找到 “職業(yè)角色”的現(xiàn)象。其主要表現(xiàn)為：首先是工作中遇到問題不會自己去思考和解決，而是習慣性地問老師，有時甚至還沒弄清楚出現(xiàn)了什么問題；其次是做事沒有規(guī)劃，不能積極主動地在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務；最后是對公司的規(guī)章制度視而不見，表現(xiàn)為不按時值日，工作時間玩游戲等。

2.所學課程知識運用能力較差

該實訓是對所學知識的一個綜合運用，涉及的課程既包括“會計基礎”“財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德”“經(jīng)濟法基礎”以及“會計電算化”等專業(yè)課程，也包括“應用文寫作”和“計算機文化基礎”等綜合素質(zhì)課程。在實際教學中，學生很多理論知識都還記得，但是卻不會將其運用到實際工作中。

例如，學生對取得什么樣的發(fā)票可以抵扣進項稅額能夠一一背出；但是當工作中真正取得相應的發(fā)票時卻忘記了去抵扣。再比如，學生學習會計電算化時，都按照操作步驟操作過“記賬”功能，但當實際工作中查詢科目明細賬沒有發(fā)生額時，卻不知道其中原因。種種現(xiàn)象無一不在說明當時學生掌握了一定的理論知識，但是不會運用到實踐中去，甚至對理論知識只是死記硬背，沒有做到真正地知其所以然。

3.表達和溝通能力較差

該實訓具有高度仿真的企業(yè)真實工作場景，不管擔任實訓中的哪一崗位，都需要與相關內(nèi)部部門或外部機構(gòu)進行業(yè)務溝通，這就需要一定的溝通能力和表達能力。在實踐教學中，學生的表達和溝通能力遠遠是不夠的，例如，常常讓老師幫忙去給其他學生進行溝通和解釋；有的甚至連需要老師溝通什么問題都不能很好地表達出來。

二、課程的教學對策探討

經(jīng)過8期的學生實訓課程的指導， 結(jié)合職業(yè)院校的發(fā)展思路和方向，針對該課程存在的以上情況，筆者將從以下幾個方面對上述問題的解決方案進行探討。

1.加強實訓室文化建設

實訓室是各大院校進行人才培養(yǎng)的重要場所，它對學生的素質(zhì)能力和職業(yè)能力的提升具有重要意義。實訓室的文化建設大體包括物質(zhì)文化建設、制度文化建設和精神文化建設。物質(zhì)文化建設主要是建立仿真的職業(yè)環(huán)境；制度文化建設主要是結(jié)合學生和學校的實際情況建立企業(yè)的規(guī)章制度，例如，工作紀律、工作衛(wèi)生以及企業(yè)的獎罰機制等，并將這些企業(yè)規(guī)章制度懸掛于企業(yè)內(nèi)部相應位置；精神文化建設是一種隱性文化，如何將企業(yè)的價值觀、企業(yè)的精神真正融入到每個員工的內(nèi)心深處，這非一朝一夕能夠完成，這就需要實訓老師將企業(yè)的文化融入到員工會議、團隊游戲等日常工作中，讓企業(yè)文化慢慢深入每一個員工的心里。通過實訓室文化的建設，最終讓學生以最快的速度進入員工的角色，讓他們明白自己是來上班的，而不是來上課的。

2.完善學生的考核機制

在教學過程中有很多學生反映，很后悔當時沒好好學習，現(xiàn)在晚上都睡不著，一想到因為自己一個人沒有干好、干完工作，導致整個公司都不能按時完成工作，就著急。這讓筆者感觸很深，禁不住要問：當初學基礎課程打基礎的時候，學生為什么沒有這種壓力？究其原因，是因為我們以往教學中，不存在對團隊的考核，甚至老師對每個學生的考核也不能面面俱到，自己學不好和其他人沒有關系。如何改變學生的這種狀態(tài)？這就要求日常課程教學中，必須完善學生的考核機制，組建團隊或者小組，形成團隊間的對抗，實現(xiàn)團隊考核和個人考核相結(jié)合，并且要做到實處。這樣既能激發(fā)學生的興趣，也會提升學生對知識的掌握程度，還同時鍛煉了學生的團隊協(xié)作意識和能力。

3.將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)融入所有課程

時至今日，我們的教育似乎只在努力構(gòu)建學生的知識體系，學生個個滿腹經(jīng)綸，走入職場，卻缺少了對職業(yè)人必備的專業(yè)以外的基本能力的培養(yǎng)。什么才是專業(yè)能力以外的基本能力？我們稱為職業(yè)核心能力，它包括溝通能力、團隊合作能力、解決問題能力、自我管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。職業(yè)核心能力需要長時間地去培養(yǎng)才能養(yǎng)成。作為高職院校的教師，更應該把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)作為課程內(nèi)容的重要部分，將職業(yè)核心能力融入課程的整體設計當中。通過情景模擬、角色扮演、小組討論等多種教學方法鍛煉學生的語言表達能力、溝通能力；通過翻轉(zhuǎn)課堂教學模式來鍛煉學生的自我管理能力以及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，最終使我們的課程融專業(yè)能力和職業(yè)能力為一體，培養(yǎng)出德、智、體、美等綜合素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的，具有一定創(chuàng)業(yè)意識和能力的高端技能型專門人才。

4.進一步推進項目化課程改革

所謂項目化課程，是指以企業(yè)或職業(yè)活動中典型的工作任務（項目）為驅(qū)動，以學生為主體，選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務為主要學習方式的課程模式。職業(yè)教育的項目化課程，以就業(yè)為導向，打破傳統(tǒng)的理論學習方式，學生實現(xiàn)從學習到實際工作過程中將理論與實踐充分結(jié)合，真正實現(xiàn)學習即工作，工作即學習。

參考文獻：

篇（10）

1.校外實習流于形式

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分高校國貿(mào)專業(yè)的校外實習由三個模塊構(gòu)成，大一、大二、大三暑期的認識實習，大四開展的校外專業(yè)實習以及畢業(yè)實習。也就是說，每一個國貿(mào)專業(yè)的學生在校期間需要經(jīng)過五次校外實習。然而隨著高校擴招，在校學生規(guī)模日益擴大，憑學校之力很難為學生安排如此多的實習機會，社會又缺乏為學生提供實習機會的機制。校外實習難成為了每一個高等教育從業(yè)者的困擾，國貿(mào)專業(yè)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）校外實習基地落實難。校外實習基地的設立是企業(yè)承擔社會責任，反饋實際需求，融入教學的重要橋梁。但是校外實習基地自出現(xiàn)以來就有很多形式的阻礙，難以落到實處。校外實習基地難維系。早期的實習基地建設多由政府牽頭，官方聯(lián)系，但是隨著時間推移工作重點轉(zhuǎn)移，加之領導層變動，大部分的實習基地已成為墻上的一道風景；另有一些實習基地通過教師私人關系建立，隨著人事關系的變動，難以長期發(fā)展。

（2）學生主動性差。基于外貿(mào)行業(yè)的特點，大量相關崗位都涉及企業(yè)的直接利益，因而“零”工作經(jīng)驗的學生在尋找實習單位時往往被拒絕，導致學生喪失實習的興趣。另一方面，即使找到實習單位，也是放在與專業(yè)毫無關系的崗位上“打雜”，長此以往，學生覺得學不到東西，半途而廢；即使是有了實踐崗位一般也是報關員、報檢員等基層崗位，而一般企業(yè)的基層崗位人數(shù)大多控制在十人左右。工作繁雜的情況下不會有人愿意拿出時間去培養(yǎng)學生。往往很多學生有很高的學習期望，但是發(fā)現(xiàn)到了單位能學到的只有端茶倒水的工夫，慢慢也就失去了實習的主動性。

2.校內(nèi)實踐與社會需求脫節(jié)

國貿(mào)專業(yè)的校內(nèi)實踐主要由課內(nèi)實踐、實踐課以及校內(nèi)專業(yè)實習構(gòu)成，實踐內(nèi)容及實踐模式與社會設計需求脫節(jié)。主要體現(xiàn)在以下方面：

（1）課內(nèi)實踐學時少，內(nèi)容不規(guī)范。傳統(tǒng)設置實踐環(huán)節(jié)的課程主要有計算機文化基礎、會計學、統(tǒng)計學、計量經(jīng)濟學、國際貿(mào)易實務、商務談判、外貿(mào)函電等，實踐學時一般為8個學時，很難進行系統(tǒng)的實踐教學。正是因為學時少，往往缺乏規(guī)范的實踐指導書，實踐教學內(nèi)容因人而定，缺乏規(guī)范性。

（2）教師實踐經(jīng)驗缺乏。由于各種壓力，高校教師往往重理論教學與科研，忽視實踐教學，實踐教學的內(nèi)容大多來源于書本，落后于社會需求。

（3）軟件模擬效果差。校內(nèi)專業(yè)實習多是通過軟件模擬的方式進行，這些軟件多是由一些專業(yè)的國際商務軟件公司開發(fā)，很難在短時間內(nèi)做出符合社會需求的調(diào)整。同時，整個過程在教師的監(jiān)督下進行，交易過程由系統(tǒng)進行評價，學生的注意力往往在各得分點上，從而忽略了交易的完整性，對整個交易流程缺乏全景的了解，效果不夠理想。

二、基于職業(yè)能力的實踐教學改革

針對上述分析，現(xiàn)行的實踐教學模式不能滿足企業(yè)對于國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的能力要求。為了適應不斷變化的社會需求， 解決社會需求不滿足與高校畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾，高校在實踐教學中應注重學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)就業(yè)零距離。

1.國貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力解析

通過走訪畢業(yè)生的就業(yè)單位以及對網(wǎng)絡招聘中國際貿(mào)易類崗位的調(diào)研，提煉出國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)需要重視三個方面的職業(yè)能力，即職業(yè)基礎能力、外貿(mào)專業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)（見圖1）。

2.實踐教學體系設計

面對現(xiàn)行實踐教學中的困難，在對以上職業(yè)能力的培養(yǎng)中，應提高學生的學習主動性，加大學生的參與度。通過幾年的實踐教學改革探索，廣西科技大學逐漸形成了“階梯遞進，協(xié)會輔助”的實踐教學思想，有針對性地開發(fā)課程實訓、課程群實訓、專業(yè)綜合實訓等，并提出通過課程實訓――課程群實訓――專業(yè)綜合――跨專業(yè)綜合實訓的進階方式對職業(yè)能力進行專項以及綜合訓練。與此同時，把專業(yè)教師充實到校園協(xié)會中去，充分發(fā)揮協(xié)會的作用，把學生的專業(yè)學習與興趣結(jié)合起來，以協(xié)會的形式推動“賽訓結(jié)合”“證訓結(jié)合”，提高學生的學習能力和組織能力，檢驗學生的實訓效果。

（1）職業(yè)基礎能力的培養(yǎng)。國貿(mào)專業(yè)的職業(yè)基礎能力主要體現(xiàn)在外語能力、計算機技術及網(wǎng)絡的應用中。其中外語聽說讀寫能力是國貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力的基礎，近年來電子商務在外貿(mào)業(yè)務中的優(yōu)勢越來越明顯，大量的外貿(mào)業(yè)務需要借助電子商務平臺來開展，因而計算機及網(wǎng)絡技術也成為了國貿(mào)專業(yè)必備的職業(yè)能力。對商務英語、計算機基礎、電子商務等相關課程開發(fā)課程實訓，對職業(yè)基礎能力進行專項訓練，在“國際貿(mào)易產(chǎn)品與展示”的課程群實訓中對英語、計算機及電子商務能力進行綜合訓練。（見圖2）。

（2）外貿(mào)專業(yè)技能的培養(yǎng)。外貿(mào)專業(yè)技能主要是獨立完成進出口貿(mào)易全流程的能力，包括市場開發(fā)、報價核算、擬寫函電、簽訂合同、托運保險、外貿(mào)單據(jù)制作、報關報檢、風險防范與國際結(jié)算技能等。國際結(jié)算技能是學生從事國際結(jié)算與貿(mào)易融資業(yè)務的職業(yè)能力，為學生畢業(yè)后從事銀行國際結(jié)算部和國際結(jié)算相關工作奠定較好的基礎。國際運輸與貨代能力體現(xiàn)為使學生掌握貨運單證知識，具備處理各種國際貨運單證的能力，熟悉費率表、貨運保險知識，并掌握計算運雜費，具備交納國際貨物各項費用的能力，熟悉國際貨代全流程，具備完成國際貨運操作程序能力，為學生畢業(yè)從事國際運輸與貨代相關工作奠定基礎。

在以上相關技能的培養(yǎng)中，以國際貿(mào)易流程為主線，對各環(huán)節(jié)要求的能力均開發(fā)實訓課程，對各項技能進行實訓，在此基礎上開發(fā)課程群實訓，對各專項技能進行分組綜合實訓，最后以國際貿(mào)易綜合實訓的方式要求學生獨立或合作完成一筆完整的進出易，以此來鍛煉學生的綜合應用能力。