時間:2023-02-27 11:08:06
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇檔案室個人工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
工程資料員個人工作總結(jié)范文一
新年伊始,總結(jié)即將過去的xx年,從剛開始整理工程養(yǎng)護部和檔案室的資料時的不嫻熟,到如今的得心應(yīng)手,這與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的熱情幫助是分不開的。
廄得剛來公司,還曾為不知如何與同事領(lǐng)導(dǎo)相處、如何開展工作而苦惱,然經(jīng)過近半年時間的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)起初所擔(dān)憂的都是多余的。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化和同事之間互幫互助的熱情,讓我很快融入了江珠這個大家庭,也給了我更高的工作熱忱。
在工程部的近半年時間里,我盡心盡力地做好本職工作。本年度我的主要工作及總結(jié)如下:
一、收集整理工程部本部門所產(chǎn)生的資料
1、負責(zé)收集本部門文件和資料的發(fā)放、回收、借閱、傳閱工作。每天收到的文件性資料都做到在當天內(nèi)處理完善,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內(nèi)處理完善,需掃描的資料都及時送往相關(guān)人員處進行掃描上傳,無資料積壓情況。無論是對公司內(nèi)部部門之間還是對施工單位之間的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、負責(zé)養(yǎng)護資料的接收與跟蹤返還。在養(yǎng)護資料整理方面,建立了詳細的接收與返還臺帳(手寫與電子版兩種)。養(yǎng)護資料的整理歸檔工作比較滯后,由于工程養(yǎng)護申請表需要走網(wǎng)上審批程序,較緩慢,有的工程養(yǎng)護申請表上報已有好幾個月了(編號為yh20xx-0061的工程養(yǎng)護申請表上報的時間為20xx.07.10),到目前為止網(wǎng)上審批流程還未走完,影響了工程養(yǎng)護的驗收以及資料的歸檔(詳見附表)。
3、由本部門所產(chǎn)生的資料按收文、發(fā)文、工程養(yǎng)護申請表、工程養(yǎng)護驗收表、工程養(yǎng)護通知單、工程養(yǎng)護廢料交接表、都設(shè)立了專門的檔案盒,有明確的電子卷內(nèi)目錄,每個盒子都貼有明確的案卷脊背,方便查找。
二、檔案室資料的整理
對于檔案室資料的整理,首先對檔案室的資料按珠海段、江門段各標段類型進行分類,每一個標段又分收文、發(fā)文、變更、計量、圖紙等進行詳細的分類、裝盒,分柜陳列。
一)江門段資料的整理情況
1、各標段的收發(fā)文存在的現(xiàn)象
凱門段各標段的收文都存在文件丟失、收文是復(fù)印峻等現(xiàn)象,尤其是與政府部門的收文大多數(shù)是復(fù)印峻,也有一些文件缺附件資料,還有文件的附件資料是沒有簽字確認的,很多文件都沒有公司文件審閱的處理表,有文件審批表的格式也不統(tǒng)一,各式各樣的都有,文件都不齊全,不具備竣工資料驗收的條件。江門段公司的發(fā)文從文號排序上來看也存在丟失文件的現(xiàn)象,而且發(fā)文的文號排序有些混亂,有重復(fù)文號的現(xiàn)象,有個別的發(fā)文缺附件資料。
2、變更設(shè)計通知單存在的現(xiàn)象
設(shè)計院下發(fā)的變更設(shè)計通知單分橋變、地變、線變?nèi)N,其中橋梁變更的設(shè)計通知單丟失很嚴重,現(xiàn)有的資料里有一些原件已丟失,只有復(fù)印峻。線變只有線變201號,而1到200號沒有,不知是否存在,并不明確。所缺的變更設(shè)計通知單已統(tǒng)計上傳給設(shè)計院,目前尚未回復(fù)。
3、工程變更報告存在的現(xiàn)象
凱門段各施工單位上報的工程變更申請報告,有很多都尚未審批就存放在檔案室里,不符合檔案室資料存放的條件,已將未審批的工程變更申請報告送到相關(guān)部門進行審批。已審批的工程變更申請報告公司應(yīng)保存一份,剩余的應(yīng)返還給相關(guān)的單位或部門進行保存,但未返還。
4、計量方面的資料整理存在的現(xiàn)象
凱門段各標段的計量方面的資料,不論是施工單位上報的每期計量資料(包括附件資料),還是公司應(yīng)返還給施工單位的計量月支付報表,都或多或少的有丟失。計量月支付報表應(yīng)是一式六份,本應(yīng)返還給施工單位一份,有的未返還。
5、各標段圖紙存在的現(xiàn)象
圖紙的整理是按初步設(shè)計、兩階段施工圖、兩階段施工圖修編、地質(zhì)勘測等來分類整理的,因圖紙?zhí)筇啵瑳]有足夠的柜子來裝,查找也不方便,所以暫時先按標段依次擺放在地面上,顯的有些零亂,未達到檔案資料的擺放要求。
6、江門段各標段竣工資料的移交情況
凱門段目前將竣工資料移交到檔案室的標段只有江門段五標、六標、交安一標三個標段,其余的都未移交。因交叉施工導(dǎo)致,所移交的竣工資料都是不完整的。
二)珠海段資料整理情況
1、珠海段各標段的收發(fā)文、變更設(shè)計通知單、工程變更報告、計量方面的資料整理情況和江門段的資料一樣存在丟失、復(fù)印峻、資料未審批、不齊全等現(xiàn)象。其中變更設(shè)計通知單的地變是從61號開始的,而1到59號的地變設(shè)計通知單是否存在,并不明確。所缺的工程變更設(shè)計通知單已同江門段所缺一起上傳設(shè)計院,未有答復(fù)。
2、各標段圖紙存在的現(xiàn)象
珠海段圖紙同江門段圖紙整理方法一樣,按標段、類別分別擺放在地面上。在整理的過程中發(fā)現(xiàn)珠海段二標荷麻溪特大橋的圖紙只有初步設(shè)計圖和方案設(shè)計圖,其余的圖紙已全部丟失。
3、珠海段竣工資料的移交情況
珠海段到目前將竣工資料移交到檔案室的標段有珠海段四標、十標、十三標、交安二標、路面三標五個標段。其中珠海十三標、交安二標的資料只是移交了一份原件,而且未進行裝訂;珠海十標的竣工圖紙未按竣工圖的要求去裝盒。珠海段存在交叉施工情況,因此所移交的竣工資料是不完整的。
伸縮縫標段的施工資料已移交檔案室。
三)檔案室的資料借閱、領(lǐng)取情況
積極配合各部門或個人在檔案室資料的借、查工作,到檔案室里借、查資料,在檔案內(nèi)里有他們所要的資料的情況下,都在第一時間內(nèi)為他們拿到(因檔案室里存放的資料并不齊全),如果在檔案室里沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。為了防止檔案室的資料在借閱的過程中丟失,因此檔案室資料的借閱都有詳細的借閱登記臺帳;為避免出現(xiàn)資料在領(lǐng)取后丟失而說并未領(lǐng)取的情況,檔案室資料的領(lǐng)取也做有詳細的記錄臺帳。
三、工作中存在的不足
由于是首次接觸工程養(yǎng)護資料,在實際工作中是處于邊工作邊學(xué)習(xí)的狀況,資料的整理并不像施工過程中的施工資料和竣工資料那樣順手和理想。另外,檔案室的資料種類多、復(fù)雜,剛接手時又比較亂,資料的整理工作相對就難一些,所有的資料均需錄入電腦,建立成電子版的卷內(nèi)目錄,因此電子版卷內(nèi)目錄錄入工作有些緩慢。
四、20XX年的工作計劃
1、跟蹤、收集養(yǎng)護單位的工程養(yǎng)護資料,進一步將其完善,統(tǒng)一歸檔。
2、加快檔案室資料的卷內(nèi)目錄的錄入工作,盡可能的錄入完整。
3、協(xié)助施工單位竣工資料的移交工作。
以上是本人在20xx年的工作總結(jié)以及在20xx年內(nèi)的工作計劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同任給予批評指正。
工程資料員個人工作總結(jié)范文二
時光匆匆流走,轉(zhuǎn)眼已是我XXX擔(dān)任項目部的資料員的第二個年頭。
在項目上我的主要工作是對XXX項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作,為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議。
工作情況總結(jié)
1、工作方面
(1)及時整理齊全工地資料,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔,及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在X經(jīng)理的指導(dǎo)下,核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一,按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因工程資料應(yīng)認真填寫,字績工整裝訂整齊一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便,登記保管好項目部各種書籍、資料表。
(3) 負責(zé)及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報審。
(4) 負責(zé)項目部內(nèi)的會議記錄,會議紀要的撰寫,文件的錄入,以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作,以及辦公室的電話接打。
2、思想方面
由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng),有些東西還在逐步摸索和探索中,所以存在一些細節(jié)問題,比如會議紀要的撰寫,文檔整理歸檔,都需要進一步學(xué)習(xí)和改進,特別是圖紙的識別,要不斷學(xué)習(xí)。
狂后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為XX的明天貢獻出一份力。
工程資料員個人工作總結(jié)范文三
通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 加強自身的學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí),不斷的拓寬知識,工作總結(jié)《資料員半年工作總結(jié)》。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下,進一步提高自身工作水平。
二、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)
上半年完成工作:
1、合同的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認真做好會議紀要。
5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。
20__學(xué)年第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計劃20__年工作計劃
20__年行政工作計劃
交通局20__年普法依法治理工作計劃
20__年度醫(yī)院工作計劃
鎮(zhèn)土地所20__年工作計劃
20__年全市民政工作計劃
20__教師校本培訓(xùn)計劃
20__年中學(xué)工作計劃
鎮(zhèn)政府20__年城建工作計劃
20__年度宣傳工作計劃(鄉(xiāng)鎮(zhèn))
鎮(zhèn)政府20__年計劃生育工作計劃
鎮(zhèn)農(nóng)辦20__年度工作計劃
教務(wù)支部20__年度工作計劃(,20__年1月6日,100)
鎮(zhèn)政府20__年經(jīng)委工作計劃(,20__年1月6日,100)
20__年水務(wù)局工作計劃(,20__年1月6日,101)
鎮(zhèn)政府20__年工作計劃(,20__年1月6日,152)
20__年護理工作計劃(,20__年1月6日,100)
20__班主任工作計劃(,20__年1月6日,100)
主管醫(yī)師個人工作總結(jié)(,20__年1月6日,154)
20__年春運期間公路安全保障工作方案(,20__年1月6日,151)
市公路管理局委員會20__年黨務(wù)工作要點(,20__年1月6日,101)
區(qū)20__年計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃(,20__年1月6日,101)
預(yù)防科20__年工作計劃(,20__年1月6日,101)
公訴科20__年工作計劃(,20__年1月6日,101)
20__年機關(guān)效能建設(shè)工作意見(物價局)(,20__年1月6日,101)
20__學(xué)年度第一學(xué)期教導(dǎo)處工作計劃(,20__年1月6日,101)
地稅局機關(guān)支部20__年工作總結(jié)(,20__年1月5日,112)
工商局黨務(wù)工作匯報(,20__年1月5日,112)
工商銀行分行20__年工作總結(jié)20__年工作思路(,20__年1月5日,126)
街道人大工委20__年工作要點計劃(,20__年1月5日,181)
團委辦公室20__年工作思路(,20__年1月1日,180)
20__ 黨支部工作計劃(,20__年1月2日,353)
學(xué)校衛(wèi)生工作計劃(,20__年12月31日,146)
20__年財務(wù)工作思路(,20__年1月3日,451)
20__年工會工作計劃(,20__年1月2日,409)
20__工會工作計劃(,20__年1月3日,265)
市經(jīng)濟商務(wù)局20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃(,20__年12月31日,154)
民政局20__年工作計劃(,20__年1月3日,181)
20__-20__年審計工作發(fā)展規(guī)劃(,20__年1月3日,150)
某中學(xué)20__-20__學(xué)年工作思路(,20__年12月31日,148)
20__年林業(yè)工作計劃(,20__年1月2日,154)
新城區(qū)教育督導(dǎo)室20__年工作思路(,20__年1月2日,138)
計生協(xié)20__年工作計劃(,20__年1月3日,151)
通信部門20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃(,20__年12月31日,180)
檔案室20__年工作計劃(,20__年1月3日,160)
公司黨委20__年工作計劃(,20__年1月3日,175)
20__電教工作計劃(,20__年12月31日,142)
20__年度個人工作計劃(,20__年1月3日,1265)
辦公室20__年工作思路(,20__年1月2日,574)
駐村工作突破年工作計劃(,20__年12月30日,163)
村20__年-20__年經(jīng)濟發(fā)展三年規(guī)劃(,20__年12月28日,281)
20__年檔案工作計劃(,20__年12月28日,220)
X村社會主義新農(nóng)村建設(shè)20__年工作目標(,20__年12月28日,277)
社會治安綜合治理20__年工作要點(,20__年12月28日,249)
20__年度愛國衛(wèi)生工作計劃(,20__年12月26日,325)
行政效能建設(shè)工作情況匯報(,20__年12月21日,227)
縣宣教工作20__-20__年規(guī)劃(,20__年12月21日,270)
20__年社區(qū)科普工作計劃(,20__年12月19日,336)
20__年全市黨委系統(tǒng)信息工作意見(,20__年12月19日,318)
平安社區(qū)建設(shè)工作計劃(,20__年12月17日,389)
20__年社會治安綜合治理暨平安建設(shè)工作計劃(,20__年12月17日,531)
創(chuàng)建平安學(xué)校建設(shè)工作計劃(,20__年12月17日,224)
20__年街道辦工作要點與計劃(dyx558,20__年12月14日,469)
村20__—20__年新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃(,20__年12月4日,427)
20__黨支部工作計劃(,20__年12月1日,3330)
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理,在各項制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度,公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。
1、嚴格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個定單。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
公司辦公室個人工作計劃二辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業(yè)”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
2、在日常工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在承辦工作時,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準確的資料。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求,積極籌建公司的、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入、團積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼,開展弘揚良好風(fēng)尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責(zé)進行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進行促進。
每學(xué)期我校都要接受市教育局辦公室、組織處及上級檔案和組織部門,對我校文書檔案和人事檔案的督導(dǎo)評估檢查,每次的檢查過程中,我校的檔案材料、干部人事檔案均受到了上級領(lǐng)導(dǎo)好評。根據(jù)在上級檢查的過程中提到的問題,筆者認真地總結(jié)、體會和認識后,就如何做好學(xué)校文書檔案和人事檔案工作 體會如下。
一、了解兩個概念
(一)文書檔案和人事檔案。由于受學(xué)校辦公條件限制,我校文書檔案和人事檔案一體化管理。是學(xué)校集體或個人在人事管理、教育、教學(xué)和教研等活動中形成的有查考利用價值的各類文字、圖像、聲音等材料,它是真實、完整、系統(tǒng)地反映學(xué)校各項工作活動的歷史記錄,是學(xué)校一切工作的真實體現(xiàn),是體現(xiàn)全校教職工工作和智慧的結(jié)晶。它既是一個學(xué)校長期教育教學(xué)活動中各個方面的實踐經(jīng)驗的總結(jié),又是促進學(xué)校教師成和不斷繼續(xù)進度的重要依據(jù)。
(二)檔案整理與積累。檔案整理,是指把零散的和有利用價值的材料,進一步梳理的檔案資料,進行基本的分類、組卷和編目,使其系統(tǒng)化、科學(xué)化,有利于學(xué)校工作的保管和使用。
二、對學(xué)校檔案工作檢查的目的意義
每年都要多次接受上級市教育局辦公室、組織處及上級檔案和組織部門檢查,涉及到學(xué)校的方方面面。督導(dǎo)檢查組到校后,一般就是聽匯報,查看材料,開座談。每一項內(nèi)容查得都非常認真,特別是看材料,更是成為檢查的重點。因為我們的主要工作成績都是用檔案這種形式來表現(xiàn)的,檢查、驗收、考評指標也都在檔案中得到充分體現(xiàn)。
教育主管部門對學(xué)校工作的檢查主要目的就是督促、指導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,遵循教育規(guī)律,深化教育改革,轉(zhuǎn)變教育觀念,優(yōu)化學(xué)校的管理,改善教學(xué)內(nèi)容和方法,全面提升辦學(xué)水平和質(zhì)量,為國家培養(yǎng)人才,使學(xué)校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標;引導(dǎo)社會、家長正確評價學(xué)校,關(guān)心和支持學(xué)校建設(shè);促進教育事業(yè)的改革和發(fā)展,推進和諧校園。
三、掌握工作標準 扎扎實實工作
根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗,我認為,無論干什么工作,只有扎扎實實做好平常工作,平時注重常規(guī)材料積累,檔案資料的收集、整理、立卷、歸檔,才能做到輕松迎接上級主管部門對檔案工作的檢查和驗收。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),把檔案工作納學(xué)校日常管理日程。各部門高度重視本部門檔案管理工作,針對本處室和本專業(yè)部的工作,明確一名干事兼職檔案員,負責(zé)本部門日常檔案整理。
(二)認真組織學(xué)習(xí),提高檔案業(yè)務(wù)水平。學(xué)校檔案室檔案員應(yīng)定期對各處室的兼職檔案員召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)指導(dǎo)會,學(xué)習(xí)有關(guān)檔案管理辦法和歸檔文件整理方法,增強工作人員的檔案管理素質(zhì);根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,給兼職檔案員提出新的要求,使他們通過干中學(xué)、學(xué)中干,慢慢熟悉檔案管理業(yè)務(wù),掌握檔案立卷、歸檔的方式、方法,為更科學(xué)、更規(guī)范做好學(xué)校的檔案工作打牢基礎(chǔ) 。
(三)抓住重點,細致收集各種資料。俗話說“巧婦難為無米之飲”,檔案工作的一個非常重要的重點就是真實、完整反映學(xué)校在教育、教學(xué)過程中形成的各種教育活動資料。平時各處室人員注重對文件、活動材料進行收集和積累。對開展的重要活動給予關(guān)注,及時收集紙質(zhì)、音像、圖片等各種載體的信息資料,并定期地向主管部門做細做實工作匯報,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
(四)克服難點,認真系統(tǒng)進行整理。每個部門每學(xué)期新形成的檔案都很多,我們應(yīng)對教育、教學(xué)、人事管理工作中形成的各種文件資料進行系統(tǒng)梳理,理清各類文件資料之間的聯(lián)系,把不同一事由且有著密切關(guān)聯(lián)的資料整理成一個有機的整體,把雜亂的文件資料整理成有序可查的檔案材料。對于需要經(jīng)過較長時間才能完成的工作,更是注意平時材料的積累,等活動一結(jié)束,就立即整理裝訂成冊。
(五)注重細節(jié),重視檔案工作。檔案工作包含了收集、整理、鑒定、裝訂、排序等各個環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)工作的好壞,都直接影響檔案的質(zhì)量和使用效果。因此,各處室兼職人員都非常注意各個工作細節(jié),認真編號,用統(tǒng)一格式進行目錄的編制,裝訂整齊美觀。養(yǎng)成了形成一卷、整理一卷的好習(xí)慣。
四、常規(guī)檔案整理
(一)計劃總結(jié)類。開學(xué)初,學(xué)校各處室和各部門均按照學(xué)校的整體工作計劃,制定了各部門的工作計劃,還有教研組工作計劃、教師個人工作計劃、班主任工作計劃等。將這些工作計劃收集整理好,等學(xué)期結(jié)束時與期末的各項工作、活動總結(jié)收集、分類進行裝訂。
(二)教育教學(xué)活動類。學(xué)校教育教學(xué)工作中,常常開展多項活動,實施各項活動時,我們注重收集活動中的各種文字材料。例如:
1.教學(xué)活動類:(1)公開課評比:我們收集比賽方案、參賽人員、評分標準及評分表、獲獎人員名單(或表彰決定)、音像資料、宣傳報道等。(2)教案檢查:我們收集檢查標準、結(jié)果統(tǒng)計表、評選等次等。(3)學(xué)校運動會:我們收集運動會的秩序冊,各項目的參加人員、評委、積分表、取得名次、獲獎?wù)掌⒖偨Y(jié)、新聞報道的雜志和有關(guān)報道的報紙等。 (下轉(zhuǎn)第68頁)(上接第78頁)
血站檔案是真實地記錄了血液質(zhì)量控制和質(zhì)量保證的全過程,是血站開展各項業(yè)務(wù)工作以及領(lǐng)導(dǎo)決策的原始依據(jù)資料。目前,我國檔案事業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新形勢、新任務(wù),必須樹立依靠科技進步和科技管理的概念,因此檔案信息化建設(shè)迫在眉睫。而檔案信息化建設(shè)是項耗資巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須明確目標,抓住機遇,加強協(xié)調(diào),統(tǒng)一建設(shè),重視培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊伍,確保檔案資源的安全和保密,以實現(xiàn)檔案信息化,推動檔案工作的改革。
根據(jù)《獻血法》規(guī)定的無償獻血、免費用血的原則,各地均制定了有關(guān)無償獻血者免費用血的具體規(guī)定,以鼓勵和調(diào)動社會公眾積極參與無償獻血。采供血業(yè)務(wù)檔案記載了獻血者個人詳細信息,從而為《獻血法》的順利實施提供可靠的保證,并通過對業(yè)務(wù)檔案資料的分析,及時了解采血量及獻血者分布等客觀情況,及時準確地為下一步工作計劃提供決策依據(jù),進而合理制定獻血員招募工作目標,推動轄區(qū)獻血工作的開展。結(jié)合檔案管理現(xiàn)代化技術(shù)革新,下面本文將就血站檔案管理提出自己的幾點建議。
1.規(guī)范行業(yè)標準,正確劃分歸檔范圍,使業(yè)務(wù)檔案管理更規(guī)范化、科學(xué)化
血站作為采供血專業(yè)機構(gòu),其業(yè)務(wù)工作的特殊性,決定了血站業(yè)務(wù)檔案管理的獨特性。切實加強制度建設(shè),與檔案管理部門協(xié)商,制定一套適合血站自身特點的業(yè)務(wù)檔案管理標準和規(guī)章制度,使業(yè)務(wù)檔案工作有章可循,有據(jù)可依。
1.1 檔案是利用的基礎(chǔ),檔案的齊全程度直接影響利用的效果。首先從管理上保證案的完整齊全做好檔案資料的收集、歸納、整理、分類、鑒定,確保檔案資料的保存價值。
1.2 強化基礎(chǔ)抓好“二化”,為適應(yīng)檔案事業(yè)不斷發(fā)展的需要,抓好基礎(chǔ)工作的標準化、規(guī)范化建設(shè),加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。檔備室的綜合管理,在提高歸檔文件材料的完整率、準確率上下功夫,在深化編研工作上花氣力,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。
2.健全檔案管理網(wǎng)絡(luò),加強檔案專(兼)職人員的培訓(xùn)
一般來說,檔案整理工作是由文書或綜合檔案室人員來完成,但是,由于他們不了解業(yè)務(wù)工作及各種資料的形成過程,即使勉強整理也無法保證案卷質(zhì)量。因此,應(yīng)建立有效的血站檔案管理網(wǎng)絡(luò),成立檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室要有分管檔案工作負責(zé)人并配備兼職檔案員,具體負責(zé)所在科室的檔案收集、整理、編目、立卷、移交等工作,以保證各門類檔案資料的完整性。在工作實踐中加強對兼職檔案員的培訓(xùn),定期進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,組織學(xué)習(xí)檔案管理工作的基本知識和要求,掌握業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、歸檔的具體操作程序和步驟,使檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
3.研發(fā)適合本系統(tǒng)的檔案管理軟件
隨著檔案數(shù)字化的快速發(fā)展、科技的進步,檔案管理已不應(yīng)該拘泥于以往的傳統(tǒng)模式,人工整理和規(guī)范,不能夠使資源達到合理化的利用,形成浪費,應(yīng)該充分利用科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,有條件的采供血系統(tǒng)可以研發(fā)適合本系統(tǒng)的檔案管理軟件,建立統(tǒng)一中心數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)資源共享,提高檔案信息化和自動化管理水平,為本系統(tǒng)工作提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
4.完善機構(gòu)、建立健全管理制度,進行嚴格管理
按照《科技事業(yè)單位檔案管理國家一級標準及考核辦法》的要求,我們應(yīng)該從檔案工作管理體制、各項管理制度、檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)和檔案信息開發(fā)利用等方面入手。
首先,建立與中心工作相適應(yīng)的綜合檔案資料管理機構(gòu)。其次,成立檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立檔案管理辦公室和綜合檔案室,把檔案管理工作列入日常工作。單位組織建立綜合檔案室,內(nèi)設(shè)陳列閱覽室、檔案室、辦公室。配備相應(yīng)的檔案管理軟件和必要的設(shè)備;邀請省檔案局管理人員講授檔案業(yè)務(wù)及管理知識;組織檔案管理人員到先進單位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),開闊視野、提高素質(zhì)、豐富知識結(jié)構(gòu)。再次,加強檔案宣傳工作的力度,大力宣傳原始檔案在法律上的證據(jù)意義和檔案管理工作的必要性,提高采供血機構(gòu)工作人員對檔案價值的充分認識,自覺參與檔案管理工作,從而促進采供血機構(gòu)整體檔案管理意識的形成和提高。 最后,應(yīng)健全制度,嚴格管理,為了加強檔案的收集和管理工作,有效地保護和利用檔案,更好地為血站各項工作服務(wù),結(jié)合血站的實際,制定《檔案管理暫行辦法》,明確檔案管理人員的職責(zé),建立健全檔案管理各項規(guī)章制度。
5.計算機檔案的充分運用
電子計算機技術(shù)是當今新技術(shù)革命的先導(dǎo)技術(shù)。電子計算機具有運算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強以及自動進行運算等特點,在文件的管理上,運用計算機進行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認到期應(yīng)銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運用計算機進行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄,還可用于庫房的管理。用于特殊的檔案工作項目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計等工作。
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負責(zé)人負責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責(zé)人對公司經(jīng)理負責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
個人工作計劃(二)
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我勉告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學(xué)的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個人工作計劃(三)
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃(四)
辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業(yè)的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也勝作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能想當然。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求,積極籌建公司的黨、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼,開展弘揚良好風(fēng)尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責(zé)進行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
個人工作計劃(五)
為切實配合年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)全員營銷工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從節(jié)流的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
通用的個人工作計劃2022年模板1作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當中,我的工作計劃如下:
思想政治方面
向其他優(yōu)秀教師認真學(xué)習(xí)有關(guān)政治文件,保持正確的思想政治和方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們一起探討學(xué)習(xí)體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業(yè),關(guān)心愛護每一個幼兒,把愛心獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發(fā),讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
教育教學(xué)方面
在班級工作中如有不明白的地方,及時向李老師請教并學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)幼教理論,作到理論指導(dǎo)實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)水平,為做一個合格的幼兒教師打好基礎(chǔ)。
安全衛(wèi)生方面
每天早晨通風(fēng),下班清潔地面。飯前桌面消毒,幼兒洗手,臉面清潔,提醒幼兒要飯前洗手,飯后漱口。時刻保持教室干凈整潔。
注意孩子一舉一動,保證孩子的安全。
家長方面
多與家長溝通,與家長建立良好的關(guān)系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
通用的個人工作計劃2022年模板2辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達,承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上
要切實擺正位置,把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性,樹立“以公司為家,甘于奉獻、誠實敬業(yè)”的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
2、在日常工作中
要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)辦理、督辦落實三個方面入手,準確、徹底的領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。
在承辦工作時,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,要全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋,為領(lǐng)導(dǎo)了解情況提供準確的資料。
在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節(jié)上糾纏。
在對人處事時,要格外謹慎,不能粗心大意,謹言慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是辦公室工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的`管理上
一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。
二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。
三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐
與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)組織、群團工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團公司要求,積極籌建公司的、團、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入、團積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。
組織員工進行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、“五一”、“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進行聯(lián)誼,開展弘揚良好風(fēng)尚、弘揚企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。
特別加強公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。
重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。
如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。
做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標準和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進行管理考核,獎罰分明。
確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。
結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責(zé)進行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標準和措施,按現(xiàn)場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細心周到地搞好接待工作。
保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。
對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
通用的個人工作計劃2022年模板3時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn)。
通用的個人工作計劃2022年模板4一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年我園保教工作將堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),學(xué)《綱要》,用《綱要》,根據(jù)市、鎮(zhèn)關(guān)于幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學(xué)習(xí),使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力,有效地促進兒童富有個性的發(fā)展。
二、主要目標:
1、扎實的落實保教常規(guī)制度,注重考核的量化。
2、規(guī)范一日保教活動,堅持保教并重。
3、圍繞保教常規(guī)、教學(xué)專題、實際問題開展教研,加強教研工作的引領(lǐng)性。
4、密切家園聯(lián)系,共育幼兒,加大對外宣傳力度。
5、加大教師的培訓(xùn)力度,培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展,穩(wěn)定教師隊伍。
三、具體目標與措施:
(一)落實保教常規(guī)制度,促進保教規(guī)范發(fā)展。
1、優(yōu)良的制度是保證一切工作有序高效進行的保障。
本學(xué)期我們將更加完善保教常規(guī)制度,進一步落實和促進幼兒園保教工作,認真監(jiān)督教師的保教工作,做到有檢查,有考核,有獎懲。力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學(xué)習(xí)和日常工作常規(guī)方面。通過這種常規(guī)制度的導(dǎo)向引導(dǎo)大家注重落實一日保教規(guī)范,注重提高教育教學(xué)能力,注重幼兒的游戲教學(xué),使幼兒園的保教工作真正落到實處。要求所有教職工認真自覺學(xué)習(xí)《幼兒園一日保教工作規(guī)范》,明確工作職責(zé),堅持保教并重。
2、加強一日常規(guī)培養(yǎng)。
在做好保育的前提下提高教育能力才能促進幼兒的全面發(fā)展。因此,老師們要結(jié)合自己所任教領(lǐng)域,自覺主動找時間加強學(xué)習(xí),樹立和落實正確的教育觀、兒童觀、發(fā)展觀,不斷反思,這樣才能從根本上保證教育教學(xué)能力的提高,培養(yǎng)好幼兒,建立科學(xué)的一日活動常規(guī),細化每一環(huán)節(jié)的管理。關(guān)注幼兒生活的每一個環(huán)節(jié),從入園、晨間活動、集體教學(xué)、游戲活動、餐點、午睡、起身、離園,按照每個環(huán)節(jié)的具體要求,形成規(guī)章制度,并要求老師嚴格的遵守制度,把制度作為一切工作的前提。加強培養(yǎng)幼兒生活、學(xué)習(xí)、戶外活動好常規(guī),根據(jù)常規(guī)目標研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法。教室開展常規(guī)競賽評比。
3、有效組織自由活動環(huán)節(jié)。
各班圍繞“小環(huán)節(jié)也有大智慧”主題開展自由活動的有效組織。一日生活中孩子喜歡的自主時間,也是一日活動中容易忽視的“小”環(huán)節(jié)。但環(huán)節(jié)雖小,卻是教師教育理念、教育行為、教室常規(guī)管理的折射途徑之一。為了有效開展每日的自由活動,本學(xué)年開展自由活動組織情況主題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)自由活動組織中存在的問題,進行調(diào)整和改進。
4、鼓勵教師自主學(xué)習(xí)。
讓老師根據(jù)自己的需要自主學(xué)習(xí),多讀書,讀好書,并互相交流學(xué)習(xí)心得,做好讀書筆記。行政人員要結(jié)合保教一線的具體問題,經(jīng)常深入一線,觀摩活動,及時有效地實施保教管理,注重互幫、互學(xué)與引導(dǎo)、支持并重,對教學(xué)過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。通過“聽課-評課-議課”的活動形式,促進教師的自我反思。
(二)圍繞實際問題開展教研。
1、開展扎實有效的教研活動。
組織教師認真研討教材,解讀分析教材,根據(jù)幼兒實際,合理運用教材,設(shè)計符合幼兒發(fā)展的活動方案,使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子、心中有目標、隨時有教育”。
2、結(jié)合日常實際問題進行教研。
繼續(xù)圍繞保教人員在保教工作中遇到的一些實際問題開展教研,通過示范、引領(lǐng)、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研既能培養(yǎng)一專多能的教師,培養(yǎng)新的骨干教師,又能探索出一些教研的方法,提高教研的質(zhì)量,并能通過研究來提高教育教學(xué)的質(zhì)量,達到以研促教的目的。
3、開展創(chuàng)造性游戲聽評課教研活動。
三大游戲是呈現(xiàn)幼兒生活經(jīng)驗、體現(xiàn)幼兒發(fā)展水平的最佳載體。為了提高幼兒游戲的興趣,把游戲還給幼兒,表現(xiàn)出幼兒的真實水平,本學(xué)年將把三大游戲的開展作為教研重點,讓教師們在互相觀摩、交流與分享的過程中,認識開展創(chuàng)造性游戲?qū)⒆铀哂械闹匾逃齼r值。
4、開展美術(shù)活動專題研究:提高美術(shù)教學(xué)水平,促進教師的專業(yè)發(fā)展,全面提升美術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量。
(三)密切家園聯(lián)系,共育幼兒
1、《綱要》總則里指出,“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切合作,與小學(xué)相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的條件。
”家園合作已經(jīng)成為關(guān)系教育成敗的重要因素,因此,要讓幼兒受到優(yōu)良教育,必然要注重引導(dǎo)父母樹立正確的教育觀、兒童觀。本學(xué)年的家園聯(lián)系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓父母深入了解我們的工作。
2、以“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”為契機,把父母請進幼兒園,在歡樂的活動中促進父母與父母、父母與老師、父母與孩子融洽關(guān)系。
并在父母會、父母開放日、宣傳欄等活動中結(jié)合實例宣傳正確的兒童觀,引導(dǎo)父母樹立正確的育兒觀。
四、月份安排:
八月份:
1、做好新生的報名工作,和新生的分班工作。
2、教室保教人員安排。
3、做好舊生的報名工作和父母工作。
4、開展新保教人員崗前培訓(xùn)活動。
5、根據(jù)教育目標、主題目標進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)、區(qū)角材料投放。
九月份
1、制定本學(xué)年的各項保教計劃,調(diào)整保教常規(guī)制度。
2、開展全園性的慶中秋“博餅”活動。
2、本年段編排早操,組織幼兒學(xué)習(xí)新操。
3、在教師中進行敬業(yè)愛崗活動“師德朗誦比賽。
4、繼續(xù)創(chuàng)設(shè)環(huán)境,重點圍繞主題活動創(chuàng)設(shè)有效主題環(huán)境。
5、制定聽評課活動方案,按計劃實施活動。
6、做好期初各項保教工作資料的整理、上繳工作。
十月份:
1、結(jié)合國慶節(jié)對幼兒進行愛國、愛家鄉(xiāng)教育。
舉行第二屆“愛祖國”詩歌朗誦比賽。
2、圍繞社會主義價值觀開展幼兒故事大王比賽。
3、組織好園本培訓(xùn)和教研活動。
4、開展創(chuàng)造性游戲聽評課活動。
5、檢查各班保教工作常規(guī)。
6、開展重陽節(jié)主題教育。
十一月:
1、開展“小環(huán)節(jié)也有大智慧”教室經(jīng)驗觀摩交流。
2、教師讀書沙龍活動。
3、進行自制玩具比賽。
4、各年段進行早操匯演。
5、結(jié)合安海鎮(zhèn)“父母開放月”要求開展活動。
6、開展自由活動的組織指導(dǎo)觀摩活動。
7、開展11.9消防日安全教育活動。
8、做好保教常規(guī)工作,迎接安海鎮(zhèn)幼兒園點園互檢。
十二月:
1、各班開展“迎新春慶元旦”主題活動。
2、開展教育教學(xué)培訓(xùn)活動。
4、做好“第二屆小小運動會暨家園同樂活動”相關(guān)工作。
5、圍繞本月國際志愿者日、愛國學(xué)生運動、晉江慈善日開展主題教育。
6、舉行保育員技能比賽,選派優(yōu)秀選手參加鎮(zhèn)級比賽。
7、圍繞交通安全、應(yīng)急演練周等開展安全專項教育活動。
20__年元月份:
1、慶祝“元旦”活動,舉行第二屆小小運動會暨家園同樂活動。
2、做好本學(xué)期幼兒發(fā)展情況的測試和評價。
3、保教人員工作考核
4、做好學(xué)期結(jié)束工作,進行保教工作總結(jié)
5、各班進行家訪。
6、召開學(xué)期閉學(xué)式,做好綜合表彰。
7、做好幼兒評選工作及幼兒各種獎項的評選。
8、開張寒假安全、常規(guī)、春節(jié)禮儀教育活動。
二月份:
1、進行招生考試報名工作。
4、保教工作進行計劃補充。
三月份:
1、開展迎“三八”婦女節(jié)宣傳教育主題活動。
2、開展幼兒卡拉OK比賽活動。
3、開展安全教育周系列活動。
4、進行環(huán)境區(qū)角創(chuàng)設(shè)檢查。
四月份:
1、組織幼兒春游活動。
2、教師園內(nèi)公開課活動觀摩。
3、組織教師進行教育教學(xué)培訓(xùn)。
五月份:
1、進行節(jié)日教育并開展相關(guān)的慶祝活動。
2、各班編排節(jié)目參加迎“六一”文藝匯演。
3、舉行父母開放日。
4、大段開展幼小銜接系列活動。
六月份:
1、結(jié)合夏季特征,加強安全教育和飲食衛(wèi)生教育。
2、開展慶“六一”系列活動。
3、舉行大班幼兒畢業(yè)典禮。
4、各班幼兒發(fā)展水平評價。
5、做好學(xué)年保教工作總結(jié)。
七月份:
1、整理保教工作文字資料,做好文件歸檔工作。
2、安排假期教師讀書、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。
3、進行全面性家紡及假期安全教育。
通用的個人工作計劃2022年模板5一、工作目標:
繼續(xù)帶領(lǐng)、團結(jié)好部門,認真開展學(xué)生會的各項常規(guī)工作。
培訓(xùn)、提高并檢驗各成員的工作能力,提高策劃部總的辦事水平。
二、本職工作計劃:
1、對上一學(xué)期的各項工作做出總結(jié),對各部員在上一學(xué)期的工作表現(xiàn)適當?shù)米龀霰頁P、批評或評價。
2、完善工作分配體制,讓每一個部員有事做,不讓部員們閑著,無所事事。
部門中的事情逐步交給部員們來決策,大家有話講、有事做,給他們更多的鍛煉機會。
3、完善部門組織結(jié)構(gòu),部門內(nèi)分組明確,小組內(nèi)分工明確,并與工作分配方法相結(jié)合,提高辦事效率,增強部門內(nèi)部的凝聚力。
4、定期開展近期工作的總結(jié),吸納好的建議和創(chuàng)意,集大家之智慧,開創(chuàng)學(xué)生會工作的美好明天。
三、部門主要工作計劃:
1、為三月的學(xué)雷鋒活動月做好準備,策劃好各個活動。
開展的活動要做到有意義,有水準,提前做好相應(yīng)的準備工作。
2、在黨課開班期間策劃準備好黨課的兩大活動。
素質(zhì)拓展活動要推陳出新,做到前期工作準備充分,現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)一致。提前準備團日活動的開展項目,在活動內(nèi)容、形式上,要做到多考慮,多完善,讓團日活動能成為黨課的一大亮點。
以我市發(fā)改委檔案管理系統(tǒng)為例,泰興市發(fā)改委,始建于1953年。作為市政府主管全市經(jīng)濟工作的綜合部門之一,履行著計劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等職能,具體工作任務(wù)涉及到全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各個方面。發(fā)改委機關(guān)現(xiàn)內(nèi)設(shè)13個職能科室,掛市物價局、市旅游局、市重大項目辦公室牌子。研究擬訂并組織實施全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃及重點領(lǐng)域的專項規(guī)劃,銜接平衡各行業(yè)、專項、區(qū)域等規(guī)劃和政策;研究分析市內(nèi)外經(jīng)濟形勢和發(fā)展情況,負責(zé)全市經(jīng)濟和社會發(fā)展年度目標管理工作;負責(zé)全市國民經(jīng)濟動員工作;負責(zé)匯總分析財政、金融運行情況,對企業(yè)債券融資活動實施監(jiān)督,參與股票融資項目審核,監(jiān)督上市資金運用,引導(dǎo)資金投向;研究全市經(jīng)濟體制改革和對外開放的重大問題,組織擬訂綜合性經(jīng)濟體制改革方案,協(xié)調(diào)有關(guān)專項經(jīng)濟體制改革方案;負責(zé)抓好三次產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展工作,負責(zé)協(xié)調(diào)全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以工代賑、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展工作;研究提出全市固定資產(chǎn)投資的宏觀調(diào)控政策、投資體制改革建議方案并組織實施,負責(zé)全市重大項目的協(xié)調(diào)和管理工作;研究分析市內(nèi)外市場狀況,負責(zé)重要商品的總量平衡和宏觀調(diào)控;牽頭負責(zé)全市區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展工作,組織編制并實施區(qū)域規(guī)劃和政策措施;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全市沿江開發(fā)、信息化建設(shè)工作;負責(zé)組織市際間對口支援、經(jīng)濟協(xié)作、參與東西部合作和國際合作的有關(guān)工作。
從總體看,當前我單位在檔案管理工作中應(yīng)用信息化手段還屬于初級階段,還需要進一步提高和應(yīng)用。所以,在應(yīng)用中將依據(jù)當前流程利用升級,在系統(tǒng)中引入我單位的檔案管理情況、年度工作計劃、工作情況、文件記錄、日常公務(wù)等數(shù)據(jù)并使其形成邏輯關(guān)系,不但讓其完整體現(xiàn)我單位的檔案信息,而且保證檔案信息的準確性,積極做到檔案信息的資源共享。
二、檔案管理系統(tǒng)性能需求
發(fā)改委檔案信息管理系統(tǒng)是以發(fā)改委為依托設(shè)計開發(fā)的一套檔案信息管理系統(tǒng),此系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)應(yīng)滿足如下性能要求:
(一)所有系統(tǒng)的基本原則就是實用性。開發(fā)系統(tǒng)的目的就是投入使用并很好地解決人們所面臨的問題。本系統(tǒng)同樣遵循實用性原則,目的是讓發(fā)改委的工作人員盡快地擺脫手工勞作,提高工作效率。
(二)安全可靠性是該系統(tǒng)能否成功的關(guān)鍵所在。由于是檔案信息管理系統(tǒng),所有的數(shù)據(jù)都是非常重要且不可泄露的,所以系統(tǒng)必須要具備較高的安全級別,防止信息泄密和對保密信息的非法侵入。
(三)可擴充性和易維護性。未來根據(jù)部門的變化,系統(tǒng)的需求肯定也會隨之變化,該系統(tǒng)應(yīng)該盡量地保證代碼規(guī)范性和系統(tǒng)架構(gòu)的標準性,為以后的升級維護做好準備。
(四)良好容錯性。對于用戶的錯誤操作,系統(tǒng)需給出相應(yīng)明確易辨的提示。
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)34-7936-03
人事檔案是我國人事管理制度的一項重要特色,它是個人身份、學(xué)歷、資歷等方面的證據(jù),與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關(guān)系緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要依據(jù)。是企業(yè)選拔、任用、考核的主要依據(jù)。隨著我國人事管理制度改革不斷深化,對企業(yè)人事檔案管理工作也提出了更高要求,深化和提升人事檔案信息化管理,是目前企業(yè)人事檔案管理工作中急需考慮的問題,如何使用信息化手段管理人事檔案是當前企業(yè)人事檔案管理的重要任務(wù)。
1 企業(yè)人事檔案管理信息化的基本內(nèi)容
企業(yè)人事檔案管理信息化的核心內(nèi)容是計算機技術(shù)的應(yīng)用,信息化的主要表現(xiàn)就是利用計算機來對人事檔案信息資源進行管理,因此企業(yè)人事檔案管理信息化的基本內(nèi)容可以概括為以下幾個方面:
1)實現(xiàn)人事檔案信息的數(shù)字化
人事檔案信息的數(shù)字化是整個人事檔案管理信息化的基礎(chǔ),其它一切環(huán)節(jié)都建立在此基礎(chǔ)之上。人事檔案數(shù)字化管理是人事檔案的管理由傳統(tǒng)介質(zhì)檔案和紙質(zhì)檔案管理為主向數(shù)字化人事檔案管理為主轉(zhuǎn)變。企業(yè)首先要做好室藏檔案的數(shù)字化進程,把以前形成的傳統(tǒng)檔案通過掃描、拍照等途徑轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件,以便通過計算機直接利用。
2)實現(xiàn)檔案查借閱的網(wǎng)絡(luò)化
人事檔案服務(wù)由以往面對面服務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主。人事檔案信息化管理中,借閱者通過網(wǎng)絡(luò)提交借閱申請,經(jīng)相關(guān)人員批準后,檔案管理人員通過網(wǎng)絡(luò)審核并借出。整個借閱過程,借閱者無須到檔案室聯(lián)系,方便借閱工作和開展,必然會有更多人借閱,從而提高檔案的利用率。
3)實現(xiàn)信息檢索的自動化
計算機檢索速度快,效率高,可實現(xiàn)多角度檢索的特點,是傳統(tǒng)檔案管理檢索工具所不具備的。尤其當檔案的數(shù)量較大時,傳統(tǒng)檢索工具的檢索效率遠遠低于計算機檢索。同時,計算機檢索還可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
2 人事檔案管理信息化設(shè)計
人事檔案信息化管理的實現(xiàn),必須考慮到人事管理的實際問題。根據(jù)問題按照企業(yè)的具體情況,分析研究,找到切實可行的解決辦法。
2.1 功能設(shè)計
人事檔案管理系統(tǒng)從工作要求上要求具有人事檔案室基礎(chǔ)設(shè)施管理、人員信息管理、組織機構(gòu)管理、人事檔案目錄管理、人事檔案的轉(zhuǎn)遞管理、人事檔案的查(借)閱管理、零散材料收集管理、檔案整理記錄、缺失材料登記管理、相關(guān)統(tǒng)計查詢管理等功能。
2.1.1人事檔案室基礎(chǔ)設(shè)施管理
包括基礎(chǔ)設(shè)施名稱、數(shù)量等。以便于對照標準核對及上級檢查工作
2.1.2人員信息管理
這里指人員的基本信息。主要包括姓名、個人身份(干部、工人)、性別、出生日期、身份證號、檔案編號、人員狀態(tài)(在職、退休、死亡)等。
2.1.3組織機構(gòu)管理
組織機構(gòu)管理根據(jù)企業(yè)具體情況設(shè)定。對于較大型企業(yè)尤其是具有二級甚至多級管理的企業(yè),需要對組織機構(gòu)進行分級別管理。對于一般的企業(yè)僅需具有部門管理即可,為了直觀和方便一般和公司人力資源管理系統(tǒng)一致。
2.1.4人事檔案目錄管理
目錄管理是人事檔案管理的主要內(nèi)容。主要包括檔案材料類號、序號,形成材料時間、份數(shù)、頁數(shù)、備注等。這些信息的維護可以自動生成檔案目錄直接打印出來。
2.1.5人事檔案的轉(zhuǎn)遞管理
轉(zhuǎn)遞管理應(yīng)包括轉(zhuǎn)遞類別(轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出)、轉(zhuǎn)遞日期、對方單位名稱、轉(zhuǎn)遞原因、轉(zhuǎn)遞編號、轉(zhuǎn)遞方式(專人、機要)、經(jīng)辦人、檔案轉(zhuǎn)遞單的自動生成打印、回執(zhí)日期、回執(zhí)人等。
2.1.6人事檔案的查(借)閱管理
查(借)閱管理是做查(借)閱記錄。包括查(借)閱方式、日期、查(借)閱天數(shù)、查(借)閱人、查(借)閱原因、經(jīng)辦人、批準人、歸還日期。系統(tǒng)還應(yīng)具有查(借)閱到期自動提醒功能。
2.1.7零散材料收集管理
零散材料收集工作是做好檔案整理前的重要工作。主要內(nèi)容可以與檔案目錄管理內(nèi)容合并記錄。零散材料轉(zhuǎn)遞應(yīng)具有專門記錄。
2.1.8檔案整理記錄及缺失材料登記管理
人事檔案應(yīng)定期整理。在整理過程中檔案目錄可能會有所變化。整理記錄應(yīng)當包括整理時間、整理人。同時應(yīng)按照員工的實際情況確定缺失的材料名稱,以便于管理人員向相關(guān)部門收集。
2.1.9相關(guān)統(tǒng)計查詢管理
查詢功能包括人員查找、內(nèi)容查找、模糊查找等各類查詢功能,統(tǒng)計功能包括檔案統(tǒng)計、人員數(shù)量和各類材料統(tǒng)計、轉(zhuǎn)遞、查(借)閱統(tǒng)計等功能。
2.1.10數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出管理
包括建立系統(tǒng)初期數(shù)據(jù)的遷移功能,日常維護的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)。
2.2 系統(tǒng)設(shè)計要求
2.2.1界面要友好、工作效率要高。
企業(yè)人事檔案管理系統(tǒng)必須有良好的界面,便于使用人員操作,各類功能能夠比較直觀的反映和標示,能夠是操作使用人員很快的掌握,減少企業(yè)培訓(xùn)費用。在信息維護過程中,盡量使用代碼維護,增加智能化操作,減少信息錄入條數(shù),解決部分人事檔案管理人員信息錄入較慢的問題,提高數(shù)據(jù)維護速度。盡量在界面上以菜單和按鈕形式完成人事檔案管理事物,使得煩瑣的事務(wù)只需點一下鼠標即可完成,降低錯誤率,同時提高工作效率。增加匯表工具提高數(shù)據(jù)的匯總的速度。
2.2.2兼容性要強、資源能共享
當前大部分企業(yè)建立了企業(yè)人事管理系統(tǒng)(HR-ERP),人事檔案管理系統(tǒng)要和前期開發(fā)的企業(yè)人事管理系統(tǒng)(HR-ERP)功能兼容。企業(yè)的組織機構(gòu)和人員信息等關(guān)鍵詞段的兼容,使得“人檔匹配”、“機構(gòu)同步”成為可能,匯表工具導(dǎo)出的數(shù)據(jù)以Ecxel、Access等格式保存,與辦公系統(tǒng)軟件兼容。同時,人事檔案在系統(tǒng)內(nèi)部轉(zhuǎn)遞時,通過秘鑰文件,只有系統(tǒng)能夠自動解密,可以將人員信息直接加到轉(zhuǎn)入單位,避免了信息的重復(fù)錄入,達到資源的共享。同時也可以為雙方交接留下了電子依據(jù)。
2.2.3克服工作矛盾,增強工作連續(xù)性
人事檔案管理系統(tǒng)的建立,使企業(yè)人事檔案開始走向電子化管理,工作效率大大提高。但是,系統(tǒng)在實施過程中并不是一帆風(fēng)順的,也存在著許多困難和矛盾,如國有企業(yè)遺留的許多問題并不是人事檔案管理系統(tǒng)在短時間內(nèi)能夠解決的,有些電子操作流程和實際操作流程還有不一致情況,但只要能夠本著人事檔案管理要求和發(fā)展趨勢,結(jié)合現(xiàn)代計算機技術(shù),沿著人事檔案管理的電子化(Electronic)、高效化(Efficiency)和全面化的方向發(fā)展,人事檔案管理一定會在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮重要作用。
3 企業(yè)檔案管理信息化必須解決的幾個問題
3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推動
領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是人事檔案管理的信息化建設(shè)的根本,領(lǐng)導(dǎo)的意識水平直接決定了是否會進行信息化以及信息化的深度和廣度。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該投入大量的精力關(guān)心和支持這一事業(yè),在資金、設(shè)備、人才等方面予以適當?shù)耐度耄褭n案信息化管理納入本企業(yè)工作計劃和考核范圍。主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),要經(jīng)常過問此項工作,了解檔案工作人事檔案管理現(xiàn)狀,提出人事檔案管理要求,指導(dǎo)人事檔案管理部門依法開展工作,幫助解決工作中實際存在的困難和問題。
3.2 檔案管理人員的培訓(xùn)教育
人事檔案人員素質(zhì)的提升,是檔案管理信息化是不斷完善、優(yōu)化的基礎(chǔ)。作為應(yīng)用性很強的人事檔案管理工作,我們必須加強檔案人員的繼續(xù)教育,使他們掌握新知識、新技能。計算機技術(shù)的應(yīng)用是人事檔案信息化管理的主要內(nèi)容和核心。為了保證電子時代人類活動的真實歷史記錄得以長期保存和利用,人事檔案管理者必須學(xué)會利用計算機管理及電子文件的歸檔與管理的知識與技能,這就要求每一個檔案管理者都必須及早適應(yīng)電子信息技術(shù)革命給檔案工作帶來的影響和變革,否則難以勝任計算機時代的檔案管理工作
3.3 確保傳統(tǒng)的管理方式向新的管理方式的順利轉(zhuǎn)變
任何管理方是的轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,必然會存在一個長期的過渡階段。在此過程中必須確保日常的檔案管理活動仍然能夠正常運轉(zhuǎn),不能出現(xiàn)因為過渡影響檔案的保存和利用的問題,在一段時間內(nèi),可以采取信息化管理和手工管理雙軌制,即兩種管理方式在一定時間內(nèi)同時存在,直到新的方式能正常運行。
3.4 安全問題
檔案管理的安全不僅包括了檔案管理系統(tǒng)軟、硬件自身的安全,還包括人事檔案信息傳播過程中信息的安全。前一種問題主要需要通過技術(shù)手段來解決,后一種安全問題不僅要靠技術(shù)手段,還要依靠完備的規(guī)章制度。通過技術(shù)手段的提高和規(guī)章制度的建設(shè),并把兩者結(jié)合在一起,防止不被許可的人接觸到相關(guān)檔案信息,避免機密信息的泄漏。
參考文獻:
[1] 楊公之.檔案信息化建設(shè)實務(wù)[M].北京:中國檔案出版社,2003.
元月份承前啟后,是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與《小學(xué)生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動,2007年工作總結(jié)與2008年競爭上崗大會,建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等,同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過好節(jié)付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報社機關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運轉(zhuǎn)。一年之計在于春。經(jīng)過元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作內(nèi)容有了變化。除了日常工作,二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應(yīng)該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動;財務(wù)部和各部門進行了2008年度的財務(wù)預(yù)算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規(guī)定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;編輯部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊編輯方案;社委會研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了2008年的全員學(xué)習(xí)計劃并給各部門發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和2008年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;編輯部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作,進校園進行了調(diào)研,編輯人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度,確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會,設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)可以通過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布——辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關(guān)于第一季度工作進展情況的一些思考
2008年工作指標非常鋼性,報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負責(zé)人都要接受指標考核,而且不僅僅是接受報社內(nèi)部考核,同時還接受上級主管部門考核。關(guān)鍵是,我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以,我們一定要及時調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部一定要面向市場,打開思路,形成符合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動工作和創(chuàng)新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場,多做調(diào)查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候一定要提供翔實充分的市場調(diào)研情況。
打開思路的同時,我們一定要面向社會,打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應(yīng)該廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時候,向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大,見效更快。每天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒茫患佥涶R者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應(yīng)該注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務(wù),同時幫助其他部門完成自己的工作任務(wù)。我認為切實、有效的辦法是,在設(shè)計工作流程中突出與其他部門的銜接環(huán)節(jié),制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和建議,定期開展部門之間的研討、協(xié)調(diào)會議。總編室、市場部、編輯部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司應(yīng)該緊密聯(lián)系,友好合作;小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書經(jīng)營部、漢語拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應(yīng)該聯(lián)合起來,共同構(gòu)建一個相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作內(nèi)容、工作機制、工作思路、工作規(guī)程應(yīng)該盡快確立,今年的重點工作在二季度應(yīng)該有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合編輯部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案,在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系,辦好社保手續(xù),同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并通過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程,提高工作效率,明確工作責(zé)任;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情況,協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。
市場部要……在內(nèi)部服務(wù)上,不斷優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,在各區(qū)域開始使用新的塑料包裝袋,統(tǒng)一標識,提升形象。
編輯部二季度的重點工作是暑假合刊的設(shè)計制作,同時要認真搞好“啄木鳥”活動,切忌雷聲大雨點小或者連雷聲也聽不到。通聯(lián)筆會在二季度要籌備好,《圣經(jīng)》也應(yīng)該盡快修訂。