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時(shí)間：2022-09-16 05:32:32
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇校長(zhǎng)辦公室工作計(jì)劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
3、積極受理，認(rèn)真辦理。對(duì)群眾通過市長(zhǎng)公開電話反映的問題，我們積極受理，在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，拿出相關(guān)的解決協(xié)調(diào)方案，做到及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真答復(fù)，準(zhǔn)確答復(fù)，滿意答復(fù)。對(duì)群眾反映的問題，本鎮(zhèn)范圍內(nèi)能解決的，決不推諉扯皮，力求答復(fù)到位，問題處理一次性到位，不留后遺癥。對(duì)于本鎮(zhèn)能力范圍內(nèi)暫時(shí)不能解決的，需上級(jí)部門協(xié)調(diào)的，我們與來電人能溝通的盡量溝通，爭(zhēng)取來電人的理解和支持。
4、整體聯(lián)動(dòng)，通力協(xié)作。群眾通過市長(zhǎng)公開電話反映的情況，有的同時(shí)涉及到幾個(gè)部門，我們及時(shí)與相關(guān)責(zé)任部門溝通協(xié)調(diào)，采取部門聯(lián)合辦公的形式，共同把群眾反映的問題辦理好。
三、幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)
校長(zhǎng)辦公室一貫把身體力行“三個(gè)代表”重要思想作為長(zhǎng)期而首要的政治任務(wù)，堅(jiān)決、徹底地在日常工作中加以落實(shí)，尤其是在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，狠抓精神文明建設(shè)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”。通過堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織黨日活動(dòng)等多種教育形式，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和效率意識(shí)。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，大力倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，使崗位工作的意義和責(zé)任得到充分認(rèn)識(shí)，不斷強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研一線服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)校保持一致，提高全體成員判斷形勢(shì)的能力、維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。此外，校長(zhǎng)辦公室在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù)承諾和“五個(gè)不”辦公禁語的基礎(chǔ)上，在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，還進(jìn)一步對(duì)服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，受到了廣大師生們的好評(píng)。
2、健全管理制度，規(guī)范工作程序，完善考核制度
校長(zhǎng)辦公室是全校服務(wù)性樞紐部門，承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)，從事著包括文書、秘書、事務(wù)、檔案、信息等常規(guī)性工作，與學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)密切相關(guān)。為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，在人員正常流動(dòng)的基礎(chǔ)上，校長(zhǎng)辦公室通過進(jìn)一步調(diào)整分工、明確職責(zé)，積極健全印章管理、接待制度、合同管理等系列規(guī)章制度，在保障學(xué)校日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注重抓好常規(guī)管理工作，重視成效考核，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心，努力提高為全校師生服務(wù)的質(zhì)量。
（1）認(rèn)真做好日常事務(wù)管理。堅(jiān)持各項(xiàng)原則和規(guī)定，繼續(xù)規(guī)范行政公文的扭轉(zhuǎn)及印發(fā)工作，進(jìn)一步規(guī)范各類印信的管理和使用，做好會(huì)議室的管理及各類會(huì)務(wù)工作，妥善配置及管理各類禮品，認(rèn)真管理各類信件、包裹、報(bào)刊的收發(fā)和管理工作。高度重視漢中門校區(qū)管理，深入強(qiáng)化總值班工作和節(jié)假日值班工作，進(jìn)一步規(guī)范了小車車輛管理，共處理、編發(fā)學(xué)校各類文件數(shù)百份，收發(fā)傳真上千次，各類印信使用逾萬次，做到全年無一例因管理失職而造成的重大事故或投訴，有效保證了學(xué)校日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)為學(xué)校中心工作服務(wù)。
（2）進(jìn)一步深入開展學(xué)校校務(wù)公開和信息公開，扎實(shí)推進(jìn)年鑒工作進(jìn)程。《中醫(yī)藥大學(xué)年鑒》2007卷的編印工作經(jīng)努力現(xiàn)已進(jìn)入最后審稿校印階段。
（3）繼續(xù)推進(jìn)全校會(huì)議信息公開制度，堅(jiān)持做好校務(wù)工作會(huì)議、校務(wù)會(huì)議等各類會(huì)議紀(jì)要起草和簽發(fā)工作，通過網(wǎng)絡(luò)將學(xué)校工作及時(shí)面向師生，形成有效監(jiān)督。并通過對(duì)校園網(wǎng)和校辦網(wǎng)頁的維護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化校辦督查督辦職能，切實(shí)建立起便捷有效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)和全新的督查平臺(tái)。工作中，校辦還積極嘗試換位思考，急人所急，在開通短信平臺(tái)的基礎(chǔ)上，在校辦網(wǎng)頁上主動(dòng)開通了失物招領(lǐng)專欄，更加人性化地服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工。
（4）校辦一貫高度重視師生們的各類來信和來訪，正確處理和對(duì)待各類校長(zhǎng)信箱來信、人民來信、師生來信和來訪，認(rèn)真負(fù)責(zé)每周校領(lǐng)導(dǎo)值班工作，及時(shí)做好各類反映問題的分類、登記和反饋等工作，主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，認(rèn)真了解情況，盡快幫助解決問題，對(duì)于暫時(shí)難以解決的困難，做到耐心解釋，確保事事有回音，件件有落實(shí)。并利用校辦網(wǎng)頁平臺(tái)對(duì)反映突出的熱點(diǎn)問題選擇性予以公開答復(fù)，更好地服務(wù)于師生，更加透明地接受師生員工們的監(jiān)督。全年累計(jì)處理各類來信來訪逾百件，其中校長(zhǎng)信箱在登49件、電話登記5起。去年年，校長(zhǎng)辦公室還在貫徹省有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，起草并下發(fā)了《關(guān)于在全校開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的貫徹實(shí)施意見》，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校校務(wù)公開水平。
（5）切實(shí)做好各項(xiàng)接待工作。堅(jiān)持“高效、節(jié)約、大方、得體”原則，以有利于學(xué)校事業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，積極做好上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)等來校檢查、指導(dǎo)、考察時(shí)的接待工作。尤其在國(guó)際學(xué)術(shù)交流會(huì)議、教育部學(xué)位點(diǎn)評(píng)估調(diào)研和江蘇省委教育工委巡視等重要接待中，以熱情的服務(wù)贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評(píng)。校辦還主動(dòng)延伸接待工作的內(nèi)涵，積極擴(kuò)大與兄弟院校、各級(jí)政府和企事業(yè)單位的聯(lián)系，為我校順利開展產(chǎn)、學(xué)、研合作努力創(chuàng)造良好的條件。
（6）嚴(yán)格細(xì)心地做好檔案管理工作。堅(jiān)持每周館務(wù)會(huì)制度，定期組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造服務(wù)性團(tuán)隊(duì)，形成了全員自覺參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的良好機(jī)制。全年共歸檔各類檔案2793卷、基建檔案421卷和名人檔案368件，接待各類查檔利用446人次、共計(jì)1761卷次，提供檔案原件復(fù)印5000多頁，輸入卷內(nèi)目錄7424條、案卷目錄680條，收集、整理、歸檔電子文件1652件，刻錄光盤5盤。上半年，檔案館還為25名畢業(yè)生進(jìn)行了成績(jī)單、畢業(yè)證書、學(xué)位證書等書面認(rèn)證工作，并為238名學(xué)生提供有關(guān)學(xué)籍證明材料。此外，校史館、本科教育成果展更是累計(jì)接待校內(nèi)師生2000余人，外校來賓約410人。去年年，檔案館還組織召開了學(xué)校檔案工作培訓(xùn)會(huì)議，進(jìn)一步在全校范圍內(nèi)加強(qiáng)了檔案工作隊(duì)伍建設(shè)。
（7）認(rèn)真做好校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極推進(jìn)校務(wù)公開。網(wǎng)絡(luò)中心通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想政治教育，不斷提高工作人員改進(jìn)作風(fēng)的自覺性、主動(dòng)性和積極性，狠抓機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)。去年年，在確保網(wǎng)絡(luò)正常工作的同時(shí)，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步驟，積極完善了我校辦公自動(dòng)化進(jìn)程，切實(shí)為師生員工提高了服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)，繼續(xù)對(duì)我校校務(wù)公開工作進(jìn)行充實(shí)和完善，不斷推進(jìn)，進(jìn)一步讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
（8）有效做好節(jié)假日的安全工作。校辦作為一個(gè)全校性的核心樞紐部門，積極參與學(xué)校重要工作的協(xié)調(diào)、落實(shí)和突發(fā)事件的處理工作。在協(xié)調(diào)和安排學(xué)校總值班的同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持了節(jié)假日和特殊時(shí)期的值班制度，在元旦、“五一”、“十一”、寒暑假以及畢業(yè)生離校期間等時(shí)間，校辦都作了具體安排，每天都安排校領(lǐng)導(dǎo)、校辦主任和工作人員24小時(shí)值班，并有專人密切監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)處理突發(fā)事件，確保校園穩(wěn)定。
（9）認(rèn)真完成年度統(tǒng)計(jì)工作。校辦積極組織和協(xié)調(diào)各部門或科室的兼職統(tǒng)計(jì)員，及時(shí)審查和報(bào)送數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫了基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表，科學(xué)、真實(shí)地按時(shí)完成了學(xué)校繁重的年度統(tǒng)計(jì)工作。
（10）努力做好服務(wù)師生員工的其他工作。校辦是個(gè)綜合部門，日常服務(wù)工作瑣碎，校辦人員堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，確保了校領(lǐng)導(dǎo)用車、會(huì)議提醒、報(bào)紙和信件分發(fā)、文字材料的刊印和傳閱、學(xué)校電子郵件和傳真的收發(fā)等各類日常事務(wù)的井然有序，認(rèn)真及時(shí)地處理好各類校領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，努力提高服務(wù)水平，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。校辦還積極主動(dòng)延伸職能，根據(jù)實(shí)際工作需要，大力提倡人性化服務(wù)，補(bǔ)充制做了各科級(jí)單位門牌，新制了學(xué)校行政辦公索引，并訂制各類慰問和接待禮品等等，更好地在更大范圍內(nèi)服務(wù)于廣大師生員工。:
此外，校長(zhǎng)辦公室根據(jù)學(xué)校黨政工作計(jì)劃，在確保正常工作的基礎(chǔ)上，常常以“臨時(shí)上陣”的姿態(tài)，服從校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，合理調(diào)配有限人力，采取直接參與或充分協(xié)調(diào)的工作方法，及時(shí)、高效地完成了一些承辦或牽頭部門所承接的工作。校長(zhǎng)辦公室全體成員堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，一如既往地不計(jì)名利，不計(jì)個(gè)人得失，甘于奉獻(xiàn)，積極投入。一年來我辦在工作中取得了一些成績(jī)，有了新的進(jìn)步，這不僅是部門全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果，也是校領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心、理解和支持的結(jié)果。
關(guān)于房屋所有權(quán)登記發(fā)證工作中對(duì)違章建筑處理的若干規(guī)定為妥善處理房屋所有權(quán)登記發(fā)證工作中違章建筑的問題，確保城市規(guī)劃的實(shí)施，維護(hù)國(guó)家利益，兼顧集體、個(gè)人利益，為城市規(guī)劃管理和房屋行政管理積累資料，根據(jù)城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于房屋所有權(quán)登記工作中對(duì)違章建筑處理的原則意見》〔（88）城房字第95號(hào)〕和京政辦發(fā)（1988）6號(hào)文件精神，特作如下規(guī)定：
一、關(guān)于違章建筑的處理原則。
1.凡我市城鎮(zhèn)范圍內(nèi)建國(guó)以后違章建筑的房屋一律進(jìn)行登記。違章建筑的單位和個(gè)人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理登記手續(xù)，逾期不辦理登記手續(xù)者按照《北京市城鎮(zhèn)房屋所有權(quán)登記暫行辦法》第十三條處理。
2.鑒于法規(guī)的延續(xù)性和時(shí)限性以及客觀歷史原因，對(duì)違章建筑本著“嚴(yán)格執(zhí)法，寬嚴(yán)結(jié)合，實(shí)事求是，區(qū)別對(duì)待”的原則，允許對(duì)部分違章建筑作從寬處理，確認(rèn)其所有權(quán)。
3.違章建筑處理的時(shí)間界限。原則上以1984年2月10日市人大批準(zhǔn)通過的《北京市城市建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》為時(shí)限，以前的從寬，以后的從嚴(yán)。
二、下列違章建筑經(jīng)過一定程序的申報(bào)審查，由城市規(guī)劃管理部門給予從寬處理（每幢房屋城近郊區(qū)300平方米以下，遠(yuǎn)郊區(qū)500平方米以下，一般由區(qū)縣規(guī)劃局檢查處理，其它由市規(guī)劃局檢查處理）后，出具證明。房屋登記發(fā)證部門可確認(rèn)其所有權(quán)，發(fā)給產(chǎn)權(quán)證件。
1.1987年1月1日以前建成為社會(huì)服務(wù)的煤氣調(diào)壓站、公共廁所、垃圾處理設(shè)施用房。
2.1984年2月10日以前公、私房屋所有權(quán)人在原平房宅院界址內(nèi)基本未擴(kuò)大面積、不加層、不侵街占巷、與四鄰無糾紛的翻建房屋。
3.1987年1月1日前未完全按建設(shè)工程施工許可證批準(zhǔn)內(nèi)容施工，違章情節(jié)較輕，以及在一幢房屋內(nèi)既有合法部分又有違章部分的建筑，但應(yīng)在產(chǎn)權(quán)登記證上注明違章建筑數(shù)量。
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，用心做好校長(zhǎng)辦公室各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)辦公室工作的實(shí)際情況，制定本學(xué)期工作計(jì)劃：
二、具體工作：
1、開學(xué)初，完成調(diào)出教師和新教師在“xx省教師信息系統(tǒng)”和“人事專線”的出庫和入庫工作。
2、開學(xué)第一周，督促各處室、教研組完成好新學(xué)期工作計(jì)劃的制訂和上網(wǎng)工作。
3、組織安排好學(xué)校的各種會(huì)議：如行政會(huì)議、全體教師會(huì)等，做好相關(guān)的會(huì)議記錄。保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
4、做好重大節(jié)假日(如：國(guó)慶、寒假等)的值班安排，工作日的行政和教師值班、行政和教師的陪餐安排。
5、做好全體教職員工參加的教師會(huì)、升旗儀式的點(diǎn)名，每周不定期的點(diǎn)名考勤工作。
6、落實(shí)好各功能室的相關(guān)管理人員和衛(wèi)生保潔工作。
7、協(xié)調(diào)各部門完成好本學(xué)期教育局督導(dǎo)室對(duì)我校的督導(dǎo)工作。
8、落實(shí)好全體教職工病、事假的請(qǐng)假制度，請(qǐng)假條在校長(zhǎng)室簽字后留存，并在年終績(jī)效考核時(shí)進(jìn)行核算。
9、做好學(xué)校每年的機(jī)構(gòu)編制年報(bào)和人事年報(bào)工作，并按時(shí)上報(bào)市編制辦和人社局。
10、協(xié)同各處、室編制好每周工作計(jì)劃，并及時(shí)上傳校園網(wǎng)。
11、做好“協(xié)同辦公”的來文處理和督促跟進(jìn)工作。
12、做好各種資料臺(tái)帳的整理、歸檔工作。
13、協(xié)助黨支部做好黨員管理、黨費(fèi)收繳等工作。
14、做好辦公室其它日常行政事務(wù)工作和臨時(shí)性工作。
本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書
一、加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)
堅(jiān)持和落實(shí)政治學(xué)習(xí)及每周一次例會(huì)制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，恪盡職守，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱心為廣大師生員工服務(wù)，對(duì)辦公室所從事的工作實(shí)行全方位立體化管理，做到分工到人，職責(zé)明確，工作絕不推諉扯皮，團(tuán)結(jié)合作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真完成辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作
1、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作成績(jī)以及學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)、典型人物的事跡等材料、信息，及時(shí)上傳校園網(wǎng)，并積極向上級(jí)媒體投稿，做好學(xué)校宣傳工作，擴(kuò)大學(xué)校的對(duì)外影響，提高學(xué)校的知名度。
2、努力做好文秘工作，起草學(xué)校綜合性文件及報(bào)告。作好學(xué)校安排的各種會(huì)議的通知、議程及準(zhǔn)備工作，做好校長(zhǎng)辦公會(huì)議記錄。以學(xué)校名義通知、布告、通告等。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校各處室之間的協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。
3、組織做好上級(jí)部門前來檢查指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。安排好報(bào)刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作，確保及時(shí)、準(zhǔn)確，無誤。
4、做好校園文化氛圍的布置，及時(shí)更新、更換各種文化設(shè)施(如標(biāo)語、門牌、班主任心語、板報(bào)、宣傳欄等)。印發(fā)學(xué)校學(xué)期行政歷、作息時(shí)間表等。
5、負(fù)責(zé)組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法，努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機(jī)制，考勤工作要做到準(zhǔn)確無誤，反饋及時(shí)，規(guī)范請(qǐng)假手續(xù)，既要加強(qiáng)制度的落實(shí)，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷，從而達(dá)到規(guī)范教師上崗的目的。
6、認(rèn)真及時(shí)完成各類上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息，按時(shí)向上級(jí)教育行政部門上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)和各類文件、報(bào)表、年度考核等，做好學(xué)校學(xué)期績(jī)效考核的匯總、整理工作及職稱評(píng)定工作。
7、加大對(duì)教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強(qiáng)對(duì)上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天，玩游戲等做與教學(xué)無關(guān)的事情的檢查力度，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通報(bào)，督促整改，美化辦公環(huán)境，使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。
8、做好計(jì)劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。
本學(xué)期辦公室個(gè)人工作計(jì)劃書
一、指導(dǎo)思想
圍繞學(xué)校第二輪三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以教育教學(xué)工作為中心，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好自身建設(shè)，有目的、有條理、高效益地開展工作，為促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)校品牌形象做出努力。
二、主要工作
1.協(xié)助校長(zhǎng)室、黨支部處理好學(xué)校日常事務(wù)，溝通、協(xié)調(diào)好各條口、各部門工作。
2.做好三年發(fā)展規(guī)劃各項(xiàng)工作的落實(shí)和學(xué)校管理績(jī)效考核工作。
3.做好信息采集、上報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。
4.配合校長(zhǎng)室做好工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等各項(xiàng)文字起草工作，提高文稿質(zhì)量。
5.組織簽訂教職工聘用合同和處室目標(biāo)管理責(zé)任狀。
6.規(guī)范開展教職工政治學(xué)習(xí)、升旗儀式、值日教師到崗、教師考勤、辦公室衛(wèi)生等工作，突出過程管理。
7.認(rèn)真整理各類文件資料，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件規(guī)范、及時(shí)地處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和任何丟失。提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)匯總校行事歷，擬好學(xué)校通知，安排好節(jié)、假日行政值班工作。
8.做好行政會(huì)議、行政擴(kuò)大會(huì)、全體教師會(huì)等重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備和落實(shí)，做好記錄、督查和歸檔工作。
9.提高宣傳品位。聯(lián)系各級(jí)媒體對(duì)學(xué)校重大活動(dòng)、教育教學(xué)改革、師生先進(jìn)事跡等進(jìn)行宣傳報(bào)道，提高投稿的檔次，提升對(duì)外宣傳的層次和質(zhì)量。通過校信通、校園網(wǎng)等與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，通報(bào)學(xué)校辦學(xué)情況，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。
10.做好各類迎檢和接待工作，及時(shí)制訂預(yù)案，提高服務(wù)質(zhì)量，展示學(xué)校良好形象。
11.規(guī)范檔案的收集、整理和使用工作，科學(xué)管理檔案，提高檔案利用率。
12.安排專人服務(wù)好外教生活，協(xié)助開設(shè)“快樂英語”課程。
13.與蘇教國(guó)際保持密切聯(lián)系，強(qiáng)化國(guó)際交流工作。
xx.安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)門戶網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化預(yù)警預(yù)判與防范處置。
xx.規(guī)范用車和印章管理。
三、主要工作措施
1.加強(qiáng)自身管理，追求工作實(shí)效
繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài)和工作效能，圍繞“規(guī)范、和諧、創(chuàng)新、高效”八字要求開展工作，追求工作思路的前瞻性、工作內(nèi)容的務(wù)實(shí)性、工作流程的有序性、工作方法的科學(xué)性，力爭(zhēng)把辦公室團(tuán)隊(duì)打造成優(yōu)質(zhì)、精品團(tuán)隊(duì)。為此，我們將嚴(yán)格實(shí)行“*”承諾，即承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”;“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”;“不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生”;“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”;“不讓學(xué)校的形象因我而受到損害”。
2.創(chuàng)新工作機(jī)制，追求工作高效
在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下處理學(xué)校日常管理工作，做好教師值日、升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教師考勤、處室每周工作完成情況匯總等工作，協(xié)調(diào)好各處室、各年級(jí)組工作，確保學(xué)校整體工作有序進(jìn)行。隨時(shí)與有關(guān)部門保持聯(lián)系，了解相關(guān)事項(xiàng)的進(jìn)展，在協(xié)調(diào)中督查，在督查中落實(shí)。確保各類工作準(zhǔn)時(shí)高效的完成。本學(xué)期，我們將設(shè)立辦公室電子信箱，廣泛聽取師生、家長(zhǎng)和其他相關(guān)單位的意見和建議，針對(duì)重要事項(xiàng)形成書面材料呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參考和決策。
3.提高宣傳品位，維護(hù)學(xué)校形象
加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響。一是安排專人關(guān)注揚(yáng)中門戶網(wǎng)站、揚(yáng)中論壇等媒體，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理針對(duì)我校的來信、來訪問題。二是與宣傳媒體建立良好的合作關(guān)系，多途徑、全方位地展示學(xué)校的辦學(xué)過程和辦學(xué)成果。尤其是配合教育網(wǎng)站“榜樣就在身邊”欄目，宣傳優(yōu)秀教師、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)事跡，擴(kuò)大影響，讓更多的教師、團(tuán)隊(duì)走出外中。三是會(huì)同學(xué)校各部門做好學(xué)校網(wǎng)頁內(nèi)容的更新維護(hù)工作，總結(jié)數(shù)字化校園管理經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大學(xué)校影響。四是結(jié)合校園文化建設(shè)，定期更換學(xué)校宣傳櫥窗，編印宣傳畫冊(cè)，制作展牌等，提升學(xué)校文化品位。
4.推行校務(wù)公開，做好黨建工作
1、按計(jì)劃組織開展慶祝建黨八十六周年“七一”各項(xiàng)活動(dòng)；
2、建立鎮(zhèn)、街外經(jīng)貿(mào)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍；
3、組織召開鎮(zhèn)、街、企業(yè)外經(jīng)貿(mào)信息員會(huì)議；
4、召開安全生產(chǎn)例會(huì)，組織一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)；
5、修改完善各項(xiàng)工作制度并提交黨組討論；
6、與省廳進(jìn)一步銜接落實(shí)各擴(kuò)權(quán)事項(xiàng)；
7、就回復(fù)人大、政協(xié)建議、提案問題邀請(qǐng)相關(guān)人員召開座談會(huì)；
8、組織做好治安巡查工作；
7、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)及其他日常事務(wù)性工作。
外貿(mào)科：
1、調(diào)研出口退稅下調(diào)對(duì)我市出口的影響，提出措施及建議，幫助企業(yè)逐步適應(yīng)政策調(diào)整；
2、完成xx年度外向型經(jīng)濟(jì)扶持政策的兌現(xiàn)材料匯總審核，配合財(cái)政撥付xx年中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金補(bǔ)助款；
3、完成“義烏出口名牌”材料審核、評(píng)定工作；
4、上半年外貿(mào)出口分析及提出下半年工作措施；
5、根據(jù)省廳通知，上報(bào)xx年中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開拓資金材料；
6、做好七月份香港夏季禮品、家庭用品及玩具展、德國(guó)杜賽爾多夫秋季國(guó)際服裝展、美國(guó)拉斯維加斯美容展、日本文具展的出展工作；
7、巴西文具展、拉斯維加斯服裝展、法蘭克福消費(fèi)品展、東京禮品展、俄羅斯美容展、迪拜秋季博覽會(huì)、上海法蘭克福文具展等展會(huì)籌展進(jìn)行中；
8、與環(huán)球資源聯(lián)合舉辦香港內(nèi)衣及泳衣展推介會(huì)；
9、200x年上半年國(guó)際展會(huì)開始招展。
外資科：
1、籌備“2007義烏現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新加坡推介會(huì)”；
2、做好省重大經(jīng)貿(mào)活動(dòng)簽約項(xiàng)目用地出讓的跟蹤服務(wù)；
3、外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作總結(jié)；
4、走訪市機(jī)關(guān)相關(guān)部門和重點(diǎn)鎮(zhèn)街，掌握各單位招商引資工作進(jìn)展情況。
外經(jīng)科：
1、總結(jié)“走出去”戰(zhàn)略研討會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)和上半年外經(jīng)工作；
2、著手建立與國(guó)外駐滬機(jī)構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與省廳駐滬辦事處的聯(lián)系；
3、走訪各鎮(zhèn)街和重點(diǎn)企業(yè)，加強(qiáng)境外投資政策宣傳工作；
4、兌現(xiàn)0x年境外投資企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策；
5、開展對(duì)境外投資企業(yè)基本情況與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)；
6、走訪相關(guān)企業(yè)，承辦境外投資審批和申報(bào)工作。
涉外服務(wù)中心：
1、繼續(xù)做好外國(guó)企業(yè)常駐義烏代表機(jī)構(gòu)的承辦報(bào)批及后續(xù)服務(wù)工作；
2、繼續(xù)做好境外個(gè)人臨時(shí)執(zhí)業(yè)備案工作，加強(qiáng)與相關(guān)部門之間的聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注國(guó)家外匯政策動(dòng)向，及時(shí)準(zhǔn)確做好執(zhí)業(yè)備案工作，嚴(yán)把材料關(guān)，分工明確，力求不出錯(cuò)，不犯錯(cuò)，精益求精，穩(wěn)扎穩(wěn)打；
3、繼續(xù)做好買方信息管理系統(tǒng)的錄入工作，主要是境外個(gè)人臨時(shí)執(zhí)業(yè)備案和代表機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)輸入；
4、中心原有數(shù)據(jù)庫的重新使用。由于種種原因，中心原先自行委托電腦公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫被擱置了起來，但是基于中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司開發(fā)的數(shù)據(jù)庫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了我中心對(duì)數(shù)據(jù)庫功能的需求，因此需要重新起用中心原有的數(shù)據(jù)庫，并自主委托電腦公司開發(fā)新的功能；
根據(jù)學(xué)校新學(xué)期的工作思路，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、學(xué)校發(fā)展為根本，加強(qiáng)信息工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，提高工作效率，推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展。堅(jiān)持以為我校教育教學(xué)及全體師生服務(wù)為宗旨，以爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)名校為工作目標(biāo)，以促進(jìn)學(xué)校快速發(fā)展為動(dòng)力，全面貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)設(shè)良好的服務(wù)育人新環(huán)境。
具體工作：
一、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作。
1、配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點(diǎn)工作的組織安排，推進(jìn)學(xué)校工作順利開展，確保學(xué)校工作政令暢通。
2、辦理上級(jí)及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待，完成各項(xiàng)臨時(shí)工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
3、協(xié)助學(xué)校各部門搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的圓滿成功。
4、安排好學(xué)校周工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加大學(xué)校對(duì)外宣傳工作的力度、速度、寬度。
1、加大學(xué)校宣傳力度，選拔思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，組建信息宣傳員隊(duì)伍。建立信息上報(bào)制度，各級(jí)部、處室開展活動(dòng)后及時(shí)上報(bào)信息，建設(shè)一支思想素質(zhì)高，寫作能力強(qiáng)的信息員隊(duì)伍。
2、加大對(duì)宣傳的人力財(cái)力的投入，拓寬宣傳渠道，及時(shí)做好學(xué)校新聞的宣傳發(fā)送，讓社會(huì)了解學(xué)校，支持關(guān)注學(xué)校。積極宣傳學(xué)校的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果，提升學(xué)校的知名度和影響力。
三、認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作。
組織好學(xué)校各類行政會(huì)議，做好會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)，及時(shí)記錄學(xué)校工作紀(jì)要，做好會(huì)議的記錄，認(rèn)真整理會(huì)議紀(jì)要。
四、認(rèn)真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認(rèn)真整理好各類檔案，對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時(shí)處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項(xiàng)檔案資料并裝訂成冊(cè)。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時(shí)上報(bào)信息。
2、做好學(xué)校文字材料的撰寫和整理工作，及時(shí)做好公文的處理，做好各種會(huì)議的記錄和整理存檔，加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，及時(shí)完善、健全學(xué)校綜合檔案，確保學(xué)校檔案材料完整齊全。
五、認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作。
1、健全學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，努力保障制度的落實(shí)。
2、積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作。
4、積極完成學(xué)校工作的計(jì)劃、總結(jié)，平時(shí)注重積累、提煉，積極推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
5、按照上級(jí)的部署認(rèn)真完成各種報(bào)表材料的填報(bào)工作，及時(shí)為教職工辦理好各種上報(bào)工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。
6、處理好、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
7、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，記錄好工作日志，積極健全完善工作規(guī)范，不斷提高辦事效率，爭(zhēng)創(chuàng)文明辦公室。
8、做好各種臨時(shí)性工作。
【范文二：行政辦公室工作計(jì)劃】
為了進(jìn)一步深入貫徹全區(qū)“平中見奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神，辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新，找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室2010年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí)，全力以赴地做好工作，努力開創(chuàng)2010工作新局面。
一、綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作。
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多，這就需要在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，加強(qiáng)與各科室及區(qū)政府等相關(guān)部門之間的溝通，贏得更大的支持和配合，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機(jī)要文件管理工作。對(duì)來文的傳閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。特別是在文件的傳閱方面，要進(jìn)一步細(xì)化常規(guī)文件與信息類文件的分類傳閱并進(jìn)一步把工作做細(xì)，將有借鑒意義的有效信息及時(shí)傳送給相關(guān)科室。
二是做到節(jié)約化辦公。到批發(fā)市場(chǎng)統(tǒng)一采買辦公用品并嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度。同時(shí)要及時(shí)做好公用設(shè)施的檢查維修和維護(hù)，有效節(jié)能。
三是加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的管理，尤其是加強(qiáng)對(duì)廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外，還要加強(qiáng)平時(shí)及節(jié)假日的值班值宿的安排工作，確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)干部的福利發(fā)放工作。
六是加強(qiáng)對(duì)食堂的管理。嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，使機(jī)關(guān)干部吃的安心，吃的放心，并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量，科學(xué)的制定營(yíng)養(yǎng)用餐食譜。
工作上樹立“服務(wù)第
一、發(fā)展至上”的理念，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)辦事，堅(jiān)持"嚴(yán)格、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨，按照“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項(xiàng)工作。
（二）協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點(diǎn)工作
協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)各類活動(dòng)的組織安排工作，保證各級(jí)各類活動(dòng)的順利開展；安排好學(xué)校每周工作以及階段性工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)；做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
（三）加大對(duì)外宣傳工作的力度，努力提高學(xué)校的美譽(yù)度
進(jìn)一步拓寬宣傳渠道，利用宣傳媒體，積極宣傳學(xué)校的大事、要事、新事以及辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)成果。
（四）認(rèn)真做好各種會(huì)議的籌備工作
做好相關(guān)會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)場(chǎng)、做好會(huì)議記錄。
（五）加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋以及勞資、人事、職評(píng)、年度考核等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范。
（六）積極做好黨務(wù)和外教工作
按照黨建工作要求，切實(shí)做好黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累，為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階作出貢獻(xiàn)。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高中國(guó)際教育項(xiàng)目合作學(xué)校”資格的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展組織、落實(shí)工作，為加強(qiáng)國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。
（七）認(rèn)真做好校長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)事務(wù)性工作
積極反映師生的要求，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；努力協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作；積極完成學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫工作；認(rèn)真處理、服務(wù)好學(xué)校交辦的其他事務(wù)工作。
二、工作要求
1、抓好檔案管理工作，采取措施切實(shí)保障檔案管理工作的有序和高效。
2、按照部門職責(zé)，結(jié)合學(xué)校中心工作，找準(zhǔn)本部門工作的著力點(diǎn)，及時(shí)、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)。
為了認(rèn)真貫徹共同體學(xué)校密切聯(lián)系群眾的指導(dǎo)方針，增強(qiáng)共同體學(xué)校決策的民主化和科學(xué)化，促進(jìn)教職工隊(duì)伍穩(wěn)定，推進(jìn)共同體學(xué)校教育健康發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，特制定本制度。
1、實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度是加強(qiáng)共同體學(xué)校相互聯(lián)系和溝通的重要渠道，也是共同體學(xué)校教師參政議政，調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大教職工參與改革和建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性的重要途徑。聯(lián)席會(huì)議，原則上每半年舉行一次。如遇特殊情況和重要問題，經(jīng)提前協(xié)商可隨時(shí)召開。
2、聯(lián)席會(huì)議堅(jiān)持維護(hù)行政權(quán)威與尊重群眾意見相統(tǒng)一的原則，協(xié)商解決涉及共同體學(xué)校發(fā)展過程中遇到的重大問題。
3、聯(lián)席會(huì)議的議題由共同體學(xué)校中核心學(xué)校校長(zhǎng)或成員學(xué)校校長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況和需要共同研究確定。出席聯(lián)席會(huì)議的人員，根據(jù)每次會(huì)議研究的具體內(nèi)容，一般由與議題有關(guān)的行政部門負(fù)責(zé)同志、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)同志參加。聯(lián)席會(huì)議的會(huì)務(wù)安排，由校長(zhǎng)辦公室籌辦。
4、聯(lián)席會(huì)議由行政部門負(fù)責(zé)同志向大會(huì)通報(bào)共同體學(xué)校的重要工作部署和與共同體學(xué)校工作相關(guān)的行政措施，由大會(huì)通報(bào)圍繞共同體大局開展工作的情況和教職工隊(duì)伍情況，聽取大會(huì)對(duì)制定有關(guān)涉及共同體學(xué)校教職工切身利益的政策、法規(guī)和措施的意見建議，研究解決有關(guān)共同體學(xué)校組織建設(shè)、活動(dòng)設(shè)施、經(jīng)費(fèi)財(cái)產(chǎn)、工作部署等問題，并就教職工普遍關(guān)心的問題進(jìn)行協(xié)商，提出解決措施。
5、聯(lián)席會(huì)議研究確定的事項(xiàng)形成會(huì)議紀(jì)要，核心學(xué)校、成員學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)簽。對(duì)會(huì)議紀(jì)要確定的事項(xiàng)，各項(xiàng)目組應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)，并分別督促檢查。會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況要在下次聯(lián)席會(huì)議上予以通報(bào)。
6、聯(lián)席會(huì)議視其情況可邀請(qǐng)共同體學(xué)校相關(guān)教師代表、社區(qū)代表、家長(zhǎng)代表旁聽。
7、共同體學(xué)校要定期召開會(huì)議，認(rèn)真聽取工作匯報(bào)，聽取共同體學(xué)校教職工的意見建議及呼聲，研究解決工作中的重大問題，努力建立長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭上維護(hù)共同體學(xué)校發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。
青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)郭峪小學(xué)
二O一二年十月
共同體學(xué)校校長(zhǎng)工作制度
1．青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)校長(zhǎng)每學(xué)期不少于2次，參加青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)年度工作計(jì)劃制定、教學(xué)業(yè)務(wù)研究、日常教育管理、教師評(píng)聘、教育評(píng)價(jià)考核等學(xué)校重要工作的研究與討論。
2．青州市文登小學(xué)校長(zhǎng)每學(xué)期不少于2次，參加青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)行政會(huì)議，指導(dǎo)重要事項(xiàng)的決定，以及開展有關(guān)教育管理和教學(xué)業(yè)務(wù)的檢查。
3．青州市文登小學(xué)校長(zhǎng)每學(xué)期必須在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，向青州市刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)送出一份有關(guān)學(xué)校管理、教育教學(xué)指導(dǎo)、校園文化建設(shè)、學(xué)校發(fā)展等方面富有針對(duì)性的意見和建議書。
4．三校校長(zhǎng)共同牽頭審定《“文登小學(xué)·刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)”教育共同體工作計(jì)劃》、中層干部輪崗和教師交流、學(xué)生活動(dòng)等事宜，共同體辦公室可具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)郭峪小學(xué)
二O一二年十月
共同體學(xué)校教學(xué)工作制度
1．共同制定年度三校教育教學(xué)工作結(jié)對(duì)互助方案與工作安排，并認(rèn)真落實(shí)到位。
2．建立科學(xué)統(tǒng)一的教育教學(xué)管理制度。實(shí)行相對(duì)一致的教學(xué)常規(guī)管理、課程管理、質(zhì)量管理等，把青州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)先進(jìn)的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)移植到青州市何官鎮(zhèn)孫板小學(xué)，提升該校教育教學(xué)管理水平。
3．建立統(tǒng)一的質(zhì)量診斷監(jiān)控機(jī)制，對(duì)共同體學(xué)校實(shí)施統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)測(cè)和管理。
4．深入開展送教活動(dòng)，邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)教務(wù)處每學(xué)期派出學(xué)科骨干教師，到刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)上公開課、示范課。
5．刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)要組織年輕教師參與“名師帶徒”活動(dòng)，以“1對(duì)1”的結(jié)對(duì)“跟教”提升青年教師業(yè)務(wù)水平。并積極介入牽頭學(xué)校教科研網(wǎng)絡(luò)，對(duì)接牽頭學(xué)校，科學(xué)合理制定好教科研計(jì)劃，安排本校教師到牽頭參加集體備課、聽課、評(píng)課等活動(dòng)。
6．文登小學(xué)教務(wù)處對(duì)刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)教務(wù)處教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行提出合理建設(shè)性的意見，刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)教務(wù)處著力抓好各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，加強(qiáng)常規(guī)的檢查、督促、反饋、評(píng)價(jià)和改進(jìn)，從嚴(yán)要求。
青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)郭峪小學(xué)
二O一二年十月
共同體學(xué)校科研工作制度
1．制定嚴(yán)密的三校共同教科研工作計(jì)劃，把捆綁結(jié)對(duì)學(xué)校教科研工作有機(jī)結(jié)合。
2．建立統(tǒng)一的教科研活動(dòng)制度，開展統(tǒng)一的教研、科研、技能比武等活動(dòng)，加強(qiáng)牽頭學(xué)校與參與學(xué)校之間的教育交流，提高共同體內(nèi)學(xué)校的管理水平和教師發(fā)展水平。
3．牽頭學(xué)校教科部門每學(xué)期派出教科研骨干，到刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)交流先進(jìn)教育理念、教育科研方法、學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，促使三所小學(xué)教師進(jìn)一步更新教育理念，掌握科學(xué)教育教學(xué)和管理方法，切實(shí)提高教育科研素養(yǎng)。
4．牽頭學(xué)校教科部門面向參與學(xué)校全面開放教育資源，刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)積極參與到牽頭學(xué)校教科研活動(dòng)之中，刁莊小學(xué)、郭峪小學(xué)教師踴躍參加牽頭學(xué)校小專題研討、讀書交流、課題研究等活動(dòng)。
5．牽頭學(xué)校教科部門協(xié)助另外兩所小學(xué)研究改進(jìn)教科研發(fā)展的策略，提出建設(shè)性意見，促動(dòng)兩所小學(xué)改進(jìn)教育教學(xué)方法和教科研管理，努力提高教育質(zhì)量。
青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)刁莊小學(xué)
青州市邵莊鎮(zhèn)郭峪小學(xué)
二O一二年十月
共同體學(xué)校德育工作制度
1．制定共同的、嚴(yán)密的兩校德育工作計(jì)劃和學(xué)期工作安排，把捆綁結(jié)對(duì)學(xué)校德育工作有機(jī)結(jié)合。
2．建立統(tǒng)一的德育工作管理制度，如：學(xué)生日常管理、班級(jí)管理、班主任培訓(xùn)與考核等，加強(qiáng)三校德育活動(dòng)交流，提高共同體內(nèi)學(xué)校的學(xué)生管理水平和德育工作指導(dǎo)隊(duì)伍素質(zhì)。
3．牽頭學(xué)校與參與學(xué)校的德育部門要加強(qiáng)聯(lián)系，每學(xué)期共同策劃組織富有特色和教育意義的校園文化活動(dòng)。
青州市邵莊鎮(zhèn)文登小學(xué)
立足全局，強(qiáng)化信息公開意識(shí)，搭建校院協(xié)同、分級(jí)管理的信息公開工作格局
從高校自身發(fā)展來講，推行信息公開是完善現(xiàn)代大學(xué)制度，實(shí)現(xiàn)依法治校和民主管理的一次戰(zhàn)略選擇。因此，學(xué)校始終沒有將信息公開工作看成是一項(xiàng)孤立、單項(xiàng)的工作，而是從構(gòu)建學(xué)校與社會(huì)良性互動(dòng)關(guān)系、推進(jìn)民主治校進(jìn)程的高度來整體推動(dòng)工作的開展。一方面，學(xué)校出臺(tái)了《北京科技大學(xué)信息公開辦法（試行）》，從三個(gè)層面構(gòu)建起信息公開的專職職能機(jī)構(gòu)：一是成立了信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管黨辦、校辦和紀(jì)檢監(jiān)察工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組成員涵蓋學(xué)校黨辦、校辦、人事處、組織部、財(cái)務(wù)處、紀(jì)委等單位負(fù)責(zé)人，其職能是全面領(lǐng)導(dǎo)、管理、推動(dòng)本校信息公開工作。二是在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息公開工作辦公室，成員由本校各職能部門和院系負(fù)責(zé)人組成。校長(zhǎng)辦公室具體負(fù)責(zé)推進(jìn)、協(xié)調(diào)全校信息公開工作，通過分工合作來完成不同內(nèi)容層次的信息公開工作，使高校信息公開真正落在實(shí)處。三是成立信息公開監(jiān)督機(jī)構(gòu)，校長(zhǎng)辦公室和紀(jì)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)對(duì)各單位信息公開工作的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將落實(shí)情況納入各單位年度考核內(nèi)容。另一方面，學(xué)校將信息公開工作向二級(jí)單位延伸，要求學(xué)院相應(yīng)建立起公開工作的組織機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步明確學(xué)院職責(zé)，健全學(xué)院教代會(huì)和院務(wù)公開制度，推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部院系、部、所等下級(jí)直屬單位的信息公開，形成校院協(xié)同、分級(jí)管理的信息公開管理機(jī)制。
夯實(shí)基礎(chǔ)，整合校務(wù)公開資源，推進(jìn)信息公開工作縱向深入發(fā)展
校務(wù)公開是信息公開的有機(jī)組成部分，也是深化信息公開的基礎(chǔ)。學(xué)校堅(jiān)持以《辦法》的相關(guān)規(guī)定為依托，充分利用現(xiàn)有校務(wù)公開的制度建設(shè)平臺(tái)和工作成果，通過“四項(xiàng)結(jié)合”的方式推進(jìn)校務(wù)公開的縱向發(fā)展。一是發(fā)揚(yáng)校務(wù)公開的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮教代會(huì)在校務(wù)公開工作中的主渠道作用。教代會(huì)是教職工參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督的重要途徑。近年來，學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)作為校務(wù)公開的主渠道作用，一切重大部署和重要決策都要經(jīng)過教代會(huì)討論的民主管理和民主決策程序。學(xué)校的“十二五”發(fā)展規(guī)劃、人事分配制度、后勤社會(huì)化改革等重要改革方案，以及年度工作報(bào)告、年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)工作報(bào)告等都要經(jīng)過教代會(huì)討論審議，使改革措施更加符合實(shí)際，使決策更具有科學(xué)性與前瞻性。二是校務(wù)公開與民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部相結(jié)合，把校務(wù)公開作為干部選拔、培養(yǎng)、管理、監(jiān)督的一條有效途徑。學(xué)校制定了《處級(jí)干部選拔任用工作規(guī)定》《處級(jí)干部年度考核實(shí)施辦法》等制度，規(guī)范了干部選拔、任用、考核等各個(gè)程序，同時(shí)實(shí)行干部任前公示制度和試用期制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部的管理、監(jiān)督力度。2003年，作為校務(wù)公開的一項(xiàng)重要內(nèi)容，學(xué)校在全國(guó)率先開展了教代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的試點(diǎn)工作，充分發(fā)揮了教代會(huì)在干部工作中的民主參與、民主監(jiān)督的作用，取得了較好效果。三是信息公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合，把校務(wù)公開作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要措施。學(xué)校制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分工》《貫徹落實(shí)的實(shí)施意見》等，將涉及學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)中的有關(guān)問題納入校務(wù)公開范疇，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，紀(jì)檢監(jiān)察部門還向校內(nèi)一些重要單位派出特邀、兼職監(jiān)察員，認(rèn)真抓好對(duì)基建工程招投標(biāo)、大宗物資采購(gòu)、招生、收費(fèi)等熱點(diǎn)工作的源頭監(jiān)督，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。四是注重校務(wù)公開與學(xué)校內(nèi)部管理相結(jié)合，把推行校務(wù)公開作為深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的“助力器”。近年來，學(xué)校開展了對(duì)歷年規(guī)章制度的清理、修訂工作，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作進(jìn)行了規(guī)范。例如，學(xué)校重新修訂了《黨委全委會(huì)議事規(guī)則》《黨政聯(lián)席會(huì)議制度》等規(guī)章制度，規(guī)范了學(xué)校和學(xué)院的議事程序，增強(qiáng)了工作透明度，使議事效率進(jìn)一步提高，議事決策更加符合工作實(shí)際。同時(shí)，采取召開各類情況通報(bào)會(huì)、校領(lǐng)導(dǎo)接待日、設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)信箱、設(shè)立校務(wù)公開欄，以及通過校園廣播、閉路電視、校園網(wǎng)等多種形式進(jìn)行公開，營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境。
內(nèi)外兼修，創(chuàng)新信息公開網(wǎng)絡(luò)載體，增強(qiáng)信息公開透明度
一、大學(xué)內(nèi)部審計(jì)的組織
加拿大高校內(nèi)部審計(jì)部門一般較為精簡(jiǎn)。一般設(shè)置2～4名全職工作人員，如西安大略大學(xué)（2名）、女皇大學(xué)（2名）、瑞爾森大學(xué)（2名）、基輔大學(xué)（3名）、曼尼托巴大學(xué)（3名）、麥克瑪斯特大學(xué)（3名）、卡爾加里大學(xué)（4名）、薩斯喀徹溫大學(xué)（4名）、渥太華大學(xué)（4名）；少數(shù)大學(xué)設(shè)置的內(nèi)審人員多一些，如羅瑞爾大學(xué)（5名）、麥吉爾大學(xué)（6名）；也有的大學(xué)的審計(jì)部門僅設(shè)1名全職工作人員，如萊斯布里奇大學(xué)、溫莎大學(xué)、卡爾頓大學(xué)。審計(jì)部門人員設(shè)置最多的多倫多大學(xué)共有10名全職工作人員：1名主管、1名行政助理、2名審計(jì)經(jīng)理、5名高級(jí)審計(jì)師和1名高級(jí)投資審計(jì)師。
審計(jì)部門的工作通常向主管副校長(zhǎng)辦公室及審計(jì)委員會(huì)匯報(bào)，如西安大略大學(xué)、萊斯布里奇大學(xué)、曼尼托巴大學(xué)、麥吉爾大學(xué)、麥克瑪斯特大學(xué)、女皇大學(xué)、薩斯喀徹溫大學(xué)、瑞爾森大學(xué)等，也有的大學(xué)是直接向校長(zhǎng)和審計(jì)委員會(huì)匯報(bào)，如渥太華大學(xué)、基輔大學(xué)。卡爾頓大學(xué)則視審計(jì)內(nèi)容分別向校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)和審計(jì)委員會(huì)主席匯報(bào)，羅瑞爾大學(xué)向大學(xué)秘書（UniversitySecretary）匯報(bào)。多倫多大學(xué)行政上向治理委員會(huì)秘書（SecretaryoftheGoverningCouncil）匯報(bào)，組織上向校長(zhǎng)匯報(bào)。另外，主管向?qū)徲?jì)委員會(huì)提供定期的報(bào)告和咨詢意見，向副校長(zhǎng)辦公室及審計(jì)委員會(huì)匯報(bào)工作。
二、大學(xué)審計(jì)委員會(huì)職責(zé)
（一）審計(jì)委員會(huì)的性質(zhì)與組成
以西安大略大學(xué)為例。該校的審計(jì)委員會(huì)系校董事會(huì)的常設(shè)委員會(huì)，由董事會(huì)任命的8位成員組成，其中包括：委員會(huì)主席、委員會(huì)副主席、財(cái)產(chǎn)委員會(huì)主席。所有的成員必須來自于學(xué)校外部，不能是學(xué)校教師、雇員及學(xué)生，委員會(huì)中至少6人必須是董事會(huì)的成員。審計(jì)委員會(huì)主席和副主席必須是董事會(huì)成員，并且每年由董事會(huì)進(jìn)行任命。董事會(huì)的秘書同時(shí)擔(dān)任（或指定為）審計(jì)委員會(huì)的秘書。為了確保委員會(huì)成員有必需的專業(yè)知識(shí)履行職責(zé)，董事會(huì)可以委任至多2名非董事會(huì)的人員。
因此，作為一個(gè)專業(yè)組織，被任命的審計(jì)委員會(huì)成員都具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、法律、商業(yè)行政方面的專業(yè)知識(shí)及對(duì)審計(jì)方面的濃厚興趣。在委員會(huì)中，至少有1名是財(cái)務(wù)專家，其它成員可以由專業(yè)會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)職員、審計(jì)員、公司的主要會(huì)計(jì)職員、或擔(dān)任過高級(jí)行政管理工作的人員擔(dān)任。
在審計(jì)委員會(huì)的會(huì)議上，委員會(huì)可以要求至少1名具有以下職務(wù)的人員出席會(huì)議，包括：主席、執(zhí)行副主席、副主席（人力資源方面）、副主席（財(cái)務(wù)服務(wù)方面）、內(nèi)審經(jīng)理、審計(jì)員（controller）、總法律顧問、外審人員、董事會(huì)秘書。
審計(jì)委員會(huì)成員每年至少會(huì)晤2次。
（二）審計(jì)委員會(huì)的職責(zé)
該委員會(huì)最為重要的責(zé)任是保證學(xué)校的財(cái)務(wù)報(bào)告流程的合理性，內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)良好運(yùn)行，并且制訂合理的流程對(duì)大學(xué)內(nèi)的重要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、報(bào)告及控制。該委員會(huì)同時(shí)在外部審計(jì)者、管理層、內(nèi)部審計(jì)及董事會(huì)之間建立一個(gè)交流的平臺(tái)。
1.關(guān)于財(cái)務(wù)披露事項(xiàng)，財(cái)務(wù)管理及報(bào)告。
（1）評(píng)估學(xué)校年度的財(cái)務(wù)報(bào)告中的披露事項(xiàng)，并建議這些披露事項(xiàng)獲得董事會(huì)的批準(zhǔn)；
（2）評(píng)估由外部審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)的重要信息及審計(jì)人員提供的建議；
（3）評(píng)估管理層所提交的分析報(bào)告、外部審計(jì)人員闡明的財(cái)務(wù)報(bào)告中的重要問題及與披露事項(xiàng)有關(guān)的重要判斷，還應(yīng)包括對(duì)披露事項(xiàng)中說明的所選擇的會(huì)計(jì)方法造成影響做出的分析；
（4）確定是否應(yīng)用了適當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)原理及審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2.關(guān)于外部審計(jì)人員。
（1）每年任命外部審計(jì)人員，接受他們的直接報(bào)告，評(píng)估及正式接受外部審計(jì)人員的聘書，每年評(píng)估外部審計(jì)人員的計(jì)劃及預(yù)期和實(shí)際的審計(jì)費(fèi)用的合理性與恰當(dāng)性；
（2）引導(dǎo)外部審計(jì)與內(nèi)部審計(jì)職責(zé)的獨(dú)立性，并且為批準(zhǔn)前的服務(wù)工作制訂手續(xù)，這類服務(wù)由外部審計(jì)人員提供，并且不包含在年度審計(jì)報(bào)告中，委員會(huì)需要保證此類服務(wù)不會(huì)影響外部審計(jì)人員的獨(dú)立性；
（3）與外部審計(jì)人員進(jìn)行會(huì)晤，了解他們?cè)趯徲?jì)過程中遇到的問題，工作中的約束，在履行職責(zé)時(shí)，校方有關(guān)部門的合作情況及他們審計(jì)發(fā)現(xiàn)（的內(nèi)容）。評(píng)估審計(jì)人員的致顧客書（managementletter）及針對(duì)致顧客書的行政回應(yīng)（administrativeresponse），并且確保（審計(jì)）建議得到適當(dāng)?shù)奶幚怼Ｈ绻▽徲?jì)）建議沒有被處理時(shí)，確保這種行為是合理可接受的；
（4）當(dāng)行政管理層與審計(jì)人員出現(xiàn)分歧時(shí)，不管這種分歧是否得到解決，確保分歧將被及時(shí)告知委員會(huì)；當(dāng)行政部門就某一具體的財(cái)務(wù)問題向某一財(cái)務(wù)公司尋求建議，而此財(cái)務(wù)公司并非由外部審計(jì)人員指定，確保這種情況被告知委員會(huì)。
3.關(guān)于內(nèi)部審計(jì)人員。
（1）評(píng)估和批準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)人員的年度工作計(jì)劃，評(píng)估內(nèi)審人員的長(zhǎng)期計(jì)劃；
（2）評(píng)估內(nèi)審人員的報(bào)告、重要發(fā)現(xiàn)及有關(guān)學(xué)校內(nèi)部控制方面的建議，確保行政部門對(duì)提出的合理建議做出處理；
（3）確保審計(jì)委員會(huì)的主席每年都與內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行會(huì)晤，討論內(nèi)審人員的來年工作計(jì)劃及在執(zhí)行當(dāng)年工作計(jì)劃的過程中所遇到的問題；
（4）調(diào)查評(píng)估經(jīng)證實(shí)的管理層對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員任命的否決、替換、重新任命及解聘是否合理；
（5）確保內(nèi)審人員與審計(jì)委員會(huì)可以進(jìn)行直接溝通。
4.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理。
（1）確保設(shè)有合理的流程（制度）來識(shí)別、報(bào)告、控制有形風(fēng)險(xiǎn)，包括對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行的控制；
（2）接受管理層有關(guān)學(xué)校重大風(fēng)險(xiǎn)的定期報(bào)告，內(nèi)容包括法律索賠、環(huán)境問題、健康問題及其他一些規(guī)章事項(xiàng)等等；
（3）確定管理層就保險(xiǎn)責(zé)任范圍的報(bào)告。
5.關(guān)于其他內(nèi)容。
（1）對(duì)大學(xué)退休收入基金項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告書進(jìn)行評(píng)估，并將報(bào)告提交至董事會(huì)；
（2）有時(shí)需要完成由董事會(huì)指定的工作，包括特殊的檢查；
（3）對(duì)審計(jì)委員會(huì)認(rèn)為有助于貫徹其主要職責(zé)的事件進(jìn)行指導(dǎo)和評(píng)估；
（4）在委員會(huì)主席同意且認(rèn)為有必要的情況下，可以由學(xué)校花錢雇傭獨(dú)立的專業(yè)顧問來協(xié)助委員會(huì)履行職責(zé)；
（5）當(dāng)外審人員、內(nèi)審人員及管理層認(rèn)為有必要與委員會(huì)進(jìn)行私下交流時(shí)，安排獨(dú)立的會(huì)面；
（6）每?jī)赡曛匦略u(píng)估委員會(huì)工作條例，并且向董事會(huì)提出必要的修改建議。
三、內(nèi)部審計(jì)的工作任務(wù)與性質(zhì)
1.運(yùn)營(yíng)評(píng)估（OperationalReviews）。
（1）確定風(fēng)險(xiǎn)是否像所預(yù)計(jì)的一樣，能減輕至可接受的程度以及在可控的范圍內(nèi)，并確定審核程序可以有效且低成本運(yùn)作。
（2）監(jiān)督一個(gè)部門內(nèi)的諸多流程（如書店中的財(cái)務(wù)流程）或者一個(gè)流程能夠同時(shí)對(duì)諸多部門同時(shí)進(jìn)行管理（如管理諸多部門中的應(yīng)收賬款項(xiàng)目）。
2.信息系統(tǒng)（InformationSystems）評(píng)估。
（1）參與系統(tǒng)開發(fā)及方案制訂，尤其關(guān)注流程的改進(jìn)、數(shù)據(jù)傳遞、系統(tǒng)的執(zhí)行計(jì)劃及測(cè)試計(jì)劃。
（2）對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)執(zhí)行前及執(zhí)行后的狀況進(jìn)行評(píng)估。
（3）對(duì)信息安全問題進(jìn)行評(píng)估。
3.遵從條件（Compliance）評(píng)估。
通過評(píng)估并糾正程序，確保大學(xué)遵守國(guó)家法律及政策。
4.特殊要求（SpecialRequest）評(píng)估。
（1）應(yīng)管理層要求對(duì)某一事件進(jìn)行調(diào)查或評(píng)估。
（2）對(duì)懷疑存在欺詐情況的事件的調(diào)查。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理流程（RiskManagementProcesses）評(píng)估。
（1）為達(dá)成學(xué)校目標(biāo)，評(píng)估現(xiàn)行流程，保證其對(duì)可能事件與可能情況能進(jìn)行有效識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。
（2）協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)落實(shí)有關(guān)措施。
內(nèi)部審計(jì)工作是為了幫助大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。未來是重點(diǎn)，內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要充分利用今天或者過去的信息，努力改善明天的工作。內(nèi)部審計(jì)通過提供獨(dú)立的、有附加價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和解決方案，支持學(xué)校的工作。因此，西安大略大學(xué)認(rèn)為，高校內(nèi)部審計(jì)部門是一個(gè)對(duì)變化有預(yù)知的集中于管理風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)。
四、內(nèi)審人員的職責(zé)與權(quán)限
仍以西安大略大學(xué)為例，加拿大高校內(nèi)部審計(jì)人員一般要承擔(dān)以下責(zé)任。
1.內(nèi)部審計(jì)的首要職責(zé)是依照學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和審計(jì)委員會(huì)的要求提供必要的審核，以完成他們賦予的責(zé)任。具體而言，有以下十個(gè)方面的職任：
（1）識(shí)別并評(píng)估重大的風(fēng)險(xiǎn)事件，并確保風(fēng)險(xiǎn)被減輕到學(xué)校能承擔(dān)的水平。
（2）識(shí)別并評(píng)估學(xué)校中所有的風(fēng)險(xiǎn)管理過程的改進(jìn)。
（3）對(duì)日常工作與程序進(jìn)行評(píng)估，確保它們被正常地追蹤以及它們能順利支持學(xué)校完成目標(biāo)。內(nèi)審人員需要了解在怎樣的條件下，這些目標(biāo)達(dá)到了怎樣的程度，以此來評(píng)價(jià)它們是否能正常完成。
（4）評(píng)估學(xué)校的財(cái)產(chǎn)和資產(chǎn)狀況，以及學(xué)校防范損失的能力（包括防止盜竊、欺詐和浪費(fèi)）程度。
（5）檢查日常運(yùn)作發(fā)生的改變、信息系統(tǒng)的變換和信息安全的措施，對(duì)所有新的、有重大改進(jìn)的管理系統(tǒng)運(yùn)行的完整性和可靠性進(jìn)行評(píng)估。
（6）檢查使用新的系統(tǒng)和進(jìn)行較大的升級(jí)后的系統(tǒng)的運(yùn)行過程和結(jié)果，測(cè)試與已經(jīng)建立的時(shí)間表、目標(biāo)和目的是否一致。
（7）評(píng)估重大的立法或者規(guī)章的調(diào)整對(duì)學(xué)校的影響，確保這些規(guī)章被恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)并提上議事日程。
（8）評(píng)估學(xué)校是否遵守相關(guān)計(jì)劃、政策、手續(xù)、法律和規(guī)章制度，以及它們對(duì)學(xué)校的運(yùn)作的影響程度，確保這些事項(xiàng)在有必要的時(shí)候被提上議事日程。
（9）調(diào)查所有對(duì)政策和手續(xù)的違反、錯(cuò)誤、欺詐或者濫用學(xué)校資產(chǎn)的情況，以及包含調(diào)查和準(zhǔn)予的規(guī)章制度，包括在適當(dāng)?shù)那闆r下聯(lián)系執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
（10）如果教職員工個(gè)人不確定在特定的情況下哪些是合適的行為，內(nèi)審人員有職任向其提供建議。
2.內(nèi)部審計(jì)部門的第二種職責(zé)是提供建議與幫助。
（1）提供咨詢的渠道：①對(duì)新的和進(jìn)行重大修改過的運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行程序控制；②幫助學(xué)校的行政部門評(píng)估和發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和信息系統(tǒng)；③在管理上運(yùn)用最好的經(jīng)驗(yàn)，與大學(xué)的全體教職員工一起加強(qiáng)知識(shí)與技能。
（2）當(dāng)對(duì)外部審計(jì)評(píng)估學(xué)校的管理和行政過程、程序和控制是否可信有疑慮時(shí)，為其提供一種渠道。確保內(nèi)部審計(jì)的工作并沒有復(fù)制外部審計(jì)師的。
（3）為以下的學(xué)校委員會(huì)提供服務(wù)：①信息安全工作組；②電子商務(wù)政策委員會(huì)；③校長(zhǎng)的顧問委員會(huì)（負(fù)責(zé)學(xué)校的記錄與檔案）；④信息與隱私顧問委員會(huì)的自由。
為保證內(nèi)部審計(jì)人員有效履行職責(zé)，內(nèi)審人員有權(quán)使用所有與學(xué)校財(cái)產(chǎn)和職員相關(guān)的記錄。校內(nèi)職員在必要時(shí)要對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作提供支持和幫助。
五、內(nèi)審工作需要遵循的原則
一是堅(jiān)持客觀公正的立場(chǎng)，對(duì)內(nèi)審事件不持個(gè)人偏見。
二是為便于控制事態(tài)的發(fā)展，對(duì)將要審計(jì)的各項(xiàng)工作，從開始時(shí)就介入。
三是努力與學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立開放的非敵對(duì)的關(guān)系。與部門負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)系，以伙伴的姿態(tài)協(xié)助部門主管認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提供相關(guān)建議，尋找改善的機(jī)會(huì)，幫助其實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)。
四是履行職責(zé)時(shí)應(yīng)做到：
（1）熟練掌握內(nèi)審的知識(shí)與技能。需要掌握履行職責(zé)所必須的知識(shí)與技能，具備足夠的知識(shí)能識(shí)別欺騙的跡象，能熟練運(yùn)用信息技術(shù)。
（2）認(rèn)真做好盡職調(diào)查。要充分考慮到審計(jì)事件的復(fù)雜性，現(xiàn)有工作程序的有效性及不遵守規(guī)則的可能性，并進(jìn)行成本效益分析。當(dāng)有的審計(jì)工作缺乏專業(yè)人員時(shí)，可以聘請(qǐng)校內(nèi)外咨詢專家；此外，要持續(xù)地改進(jìn)學(xué)校的風(fēng)險(xiǎn)管理過程，努力改善其質(zhì)量。
（3）改善績(jī)效評(píng)估的實(shí)施。
（4）在全校范圍內(nèi)引起對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和控制全面的關(guān)注。
（5）通過持續(xù)的工作加強(qiáng)審計(jì)人員的知識(shí)和技能。
六、年度審核評(píng)估與咨詢計(jì)劃方案
1.計(jì)劃。內(nèi)部審計(jì)的工作基于一種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這個(gè)評(píng)估包括任何在管理中被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)和控制。運(yùn)作部門、重要過程和學(xué)校主要存在的風(fēng)險(xiǎn)都是該項(xiàng)工作流程的一個(gè)部分。咨詢計(jì)劃必須有幫助改善風(fēng)險(xiǎn)管理、增加價(jià)值和改善學(xué)校運(yùn)作的潛力。
2.交流與批準(zhǔn)。內(nèi)部審計(jì)人員要與高級(jí)管理部門進(jìn)行交流，并向?qū)徲?jì)委員會(huì)尋求批準(zhǔn)。
3.協(xié)調(diào)。內(nèi)部審計(jì)工作要與其他內(nèi)部和外部相關(guān)的審核工作協(xié)調(diào)進(jìn)行，以確保適當(dāng)?shù)馗采w工作并且減少工作的重復(fù)。
