序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇國企單位工作總結(jié)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

（一）經(jīng)營業(yè)績完成情況

用一段話簡要描述本單位面臨的發(fā)展形勢(shì)。

1.營業(yè)收入、利潤總額、凈利潤、營業(yè)收入利潤率、研發(fā)投入強(qiáng)度、應(yīng)收賬款、存貨、資產(chǎn)負(fù)債率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和現(xiàn)金流等指標(biāo)完成情況，報(bào)絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)（直接用數(shù)據(jù)體現(xiàn)）。

2.針對(duì)經(jīng)營中的突出指標(biāo)，簡述經(jīng)營做法和成效。

（二）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)（不超過4條）

各單位結(jié)合實(shí)際，各有側(cè)重的撰寫產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的做法和成效；列入地勘中心重點(diǎn)項(xiàng)目的必須撰寫推進(jìn)情況以及取得的成績。

1.傳統(tǒng)主業(yè)鞏固深化方面；

2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化方面；

3.服務(wù)領(lǐng)域拓展延伸方面；

4.重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)方面。

（三）改革創(chuàng)新工作

1.推進(jìn)國企三年改革行動(dòng)、企業(yè)化工作的舉措、成效和經(jīng)驗(yàn)；

2.科技創(chuàng)新工作，包括科技經(jīng)費(fèi)投入，高新技術(shù)企業(yè)建設(shè)，科技項(xiàng)目研發(fā)、專利、標(biāo)準(zhǔn)、軟件著作權(quán)，產(chǎn)研結(jié)合、科技成果轉(zhuǎn)化等方面的情況及成效，盡量數(shù)據(jù)化描述。

（四）協(xié)同合作情況（不超過4條）

1.與集團(tuán)內(nèi)部單位業(yè)務(wù)對(duì)接情況，主要是新增礦權(quán)數(shù)，新簽約項(xiàng)目、簽約金額，以及在對(duì)接合作中的舉措和成效；

2.與地勘中心內(nèi)部單位業(yè)務(wù)合作情況，區(qū)域經(jīng)營聯(lián)盟牽頭單位簡述年內(nèi)開展的重點(diǎn)工作和成效；

3.與外部企業(yè)、高校、科研院所合作或在國內(nèi)外市場(chǎng)拓展中的舉措和成效。

（五）經(jīng)營管理工作

1.在落實(shí)集團(tuán)主業(yè)批復(fù)方面的舉措和成效；

2.在推進(jìn)“三精管理”、“對(duì)標(biāo)一流管理提升”方面的舉措和成效；

3.在“2422”壓減、兩非處置等專項(xiàng)工作中的舉措和成效；

4.在制度體系建設(shè)、安全環(huán)保、疫情防控等工作中的舉措和成效

（六）黨建和企業(yè)文化建設(shè)

在全面從嚴(yán)治黨、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、巡視巡察整改和專項(xiàng)整治以及黨史學(xué)習(xí)教育等方面工作情況；黨委換屆、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)工作和成效；工會(huì)、共青團(tuán)、企業(yè)文化工作情況；“我為群眾辦實(shí)事”方面的舉措和成效。

二、2021年工作亮點(diǎn)（不超過4條）

簡要描述全年工作中取得的亮點(diǎn)。上報(bào)的亮點(diǎn)要簡潔精練，盡量用數(shù)據(jù)化描述。

亮點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：在集團(tuán)或行業(yè)內(nèi)工作領(lǐng)先、業(yè)績突出的；重點(diǎn)工作開展成效顯著、難點(diǎn)工作突破創(chuàng)新的；解決長期困擾單位發(fā)展，效果明顯的；獲得省部級(jí)以上榮譽(yù)的。

篇（2）

文字材料工作： 完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿；完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào)；完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料；完成了五年工作總結(jié)、范書記別市長工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽建設(shè)、襄陽市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料；完成了三萬活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇，工作簡報(bào)四期；完成了各類會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。

綜合部內(nèi)務(wù)工作： 一是重新起草了公文處理辦法；二是堅(jiān)持了綜合部工作簡報(bào)；三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。

學(xué)習(xí)情況

二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學(xué)習(xí)，讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書籍資料認(rèn)真回味思索，將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬，陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì)，進(jìn)入公司以來，每年的xx會(huì)，黨委都安排我參加，是對(duì)年輕同志的關(guān)愛和培養(yǎng)，更是對(duì)我們的期望和提攜，我不敢辜負(fù)，會(huì)議上一是聽取當(dāng)年最熱門的形勢(shì)分析，二是聽取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹，三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè)，四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專家，雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會(huì)有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫。

三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，深刻地思考了崗位與愛好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系，加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解，深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí)，更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，有了高人的指點(diǎn)，自己的工作質(zhì)量也大有提升。

四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí)，向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢；時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。

思想情況

篇（3）

一、本職工作總結(jié)：

作為審理二部的一名辦案秘書，本年度新收案共計(jì)77件，共計(jì)結(jié)案53件，未結(jié)24件。已結(jié)案件中，裁決結(jié)案33件，調(diào)解結(jié)案17件，撤案2件；未結(jié)案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無法送達(dá)案件1件，其余均處于正常程序。總結(jié)本年度工作問題如下：1、案件送達(dá)難，很多被申請(qǐng)人電話無法聯(lián)系到，郵寄也無法送達(dá)，需要本委派人前往送達(dá)，不配合情況較多；2、案件排庭難，在機(jī)關(guān)單位的仲裁員，因下社區(qū)，下南疆，很多情況下無法參加開庭，導(dǎo)致庭審程序延后；3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據(jù)保全的，法院無法立案，導(dǎo)致后續(xù)仲裁庭工作無法開展。4、本委前往被申請(qǐng)人住所地送達(dá)過程所遇問題主要是多數(shù)被申請(qǐng)人法律意識(shí)淡薄，對(duì)本委工作職能不了解，故對(duì)本委工作不配合。

個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：1、對(duì)于送達(dá)困難的案件，被申請(qǐng)人為公司的，卷中被申請(qǐng)人電話無法聯(lián)系時(shí)，可以從網(wǎng)上搜索電話進(jìn)行聯(lián)系（例：天眼查app、企查查app、全國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公示平臺(tái)等），部分公司也可以通過其在網(wǎng)上的招聘信息聯(lián)系其人事部，進(jìn)而尋找該公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行送達(dá)；2、對(duì)于案情較明確的案件，要多做調(diào)解工作，認(rèn)真看卷，了解案情，思考該案主要爭議焦點(diǎn)，通過溝通，使雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，提高結(jié)案效率；案件調(diào)解過程中，對(duì)于有老賴想法的被申請(qǐng)人，要向其告知現(xiàn)今法院施行的老賴平臺(tái)，讓其明白失信行為的嚴(yán)重后果；3、因電話無法聯(lián)系，郵寄無法送達(dá)，本委前往送達(dá)的案件，在找到被申請(qǐng)人后，要做好被申請(qǐng)人工作，告知其權(quán)利義務(wù)，釋明本委的職能，勸導(dǎo)其積極配合工作，更好的解決糾紛。

二、其他工作

除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：1、節(jié)假日期間，增派社區(qū)，配合我委駐華清社區(qū)工作隊(duì)入戶走訪，為社區(qū)群眾安裝便民設(shè)施等；2、參加志愿者活動(dòng)，多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者，引導(dǎo)行人文明出行；

三、個(gè)人收獲

篇（4）

救助全面鋪開。社會(huì)保障成績突出，社會(huì)保障體系不斷健全，社會(huì)保險(xiǎn)面不斷擴(kuò)大，工傷、生育保險(xiǎn)順利實(shí)施；就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員5650人，城市登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)。文化事業(yè)蓬勃發(fā)展，蔡侯祠被授予第六批全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。廣播電視事業(yè)不斷進(jìn)步，農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面實(shí)施。市志工作成績喜人，被評(píng)為“全國地方志系統(tǒng)先進(jìn)集體”，《某某市志》（1986-xx）編纂工作進(jìn)入掃尾階段。環(huán)境保護(hù)工作不斷加強(qiáng)，城市環(huán)境質(zhì)量不斷提高。電子政務(wù)全面啟動(dòng)，“中國·某某”門戶網(wǎng)站運(yùn)行順利。貿(mào)促工作得到加強(qiáng)，“和諧某某”電子展館成功啟動(dòng)。八件實(shí)事成效明顯，各項(xiàng)考核指標(biāo)超同期進(jìn)度。安全監(jiān)管工作全面加強(qiáng)，煤炭安全生產(chǎn)整治有序推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)依法、科學(xué)、規(guī)模、安全開采，交通、建筑、消防等其它生產(chǎn)領(lǐng)域安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。工作全面加強(qiáng)，法制建設(shè)繼續(xù)深入，打黑除惡工作取得重大突破，破獲了建國以來最大的以嚴(yán)小軍為首的黑惡犯罪組織，社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。人民生活水平不斷提高。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9859.85元，同比增長9.8%；農(nóng)村居民人均純收入4318元，同比增長8.5%。

二、2012年工作設(shè)想

篇（5）

同志們：

今天，我們?cè)谶@里召開上半年工作總結(jié)大會(huì)暨干部作風(fēng)整頓加溫推進(jìn)會(huì)。這次會(huì)議既是落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府開展“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)的加溫會(huì)、推進(jìn)會(huì)，也是我本人給大家上的一次專題黨課。主要任務(wù)是進(jìn)一步推進(jìn)干部作風(fēng)大整頓會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。

前期，我們召開了專題會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了區(qū)委、區(qū)國資中心開展“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓的會(huì)議精神，今天重溫《關(guān)于落實(shí)五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》，就是要再一次引起大家的足夠重視。《方案》是集團(tuán)黨委經(jīng)過認(rèn)真研究、仔細(xì)梳理，在反復(fù)征求意見基礎(chǔ)上形成的，是我們開展作風(fēng)大整頓的基本遵循，散會(huì)后要結(jié)合會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，繼續(xù)抓好專題學(xué)習(xí)整改，確保集團(tuán)公司“五抓五強(qiáng)”干部作風(fēng)大整頓專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。為全面完成年度任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展預(yù)期，我講三點(diǎn)意見：

一、扎扎實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的事，這是成就事業(yè)的根本

道理千萬條，辦成事是第一條。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須有高質(zhì)量員工，必須有高質(zhì)量的工作成效。今年以來，區(qū)委、區(qū)政府把國企改革發(fā)展放在前所未有的重要位置，對(duì)集團(tuán)擺脫困境、實(shí)現(xiàn)彎道超車寄予了厚望。說過“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。

今天在座的各位，是我們集團(tuán)的骨干和脊梁，企業(yè)在我們手里能不能辦好，關(guān)鍵看大家用不用心，關(guān)鍵看大家心思用在什么地方。我們老的企業(yè)也好，新的礦山開發(fā)也好，包括下步機(jī)制砂和180商混生產(chǎn)線建設(shè)也好，發(fā)展思路確定后，集團(tuán)干部職工的思想和態(tài)度就是成事的基礎(chǔ)，辦法和精力投入是成事的關(guān)鍵，大家一定都要努力寫好“干”字這三畫。

今年的疫情打亂了市場(chǎng)的節(jié)奏，但從未改變我們企業(yè)人的使命。我們集團(tuán)，目前的兩大支柱，“水泥”和“商砼”在上半年如此困難的情況下，通過包括今天在位同志們的努力，做到疫情零發(fā)生，生產(chǎn)運(yùn)營跑出“加速度”，整體表現(xiàn)還不錯(cuò)，演繹了“剎車及時(shí)，轟油迅速”的動(dòng)人故事。

上半年，集團(tuán)整體停產(chǎn)個(gè)多月。水泥廠日開工復(fù)產(chǎn)，滿打滿算僅僅生產(chǎn)了天。華奧商混站也是，從2月16日復(fù)工到4月份才開始開足馬力生產(chǎn)，日均產(chǎn)量方，基本達(dá)到了滿負(fù)荷。這說明，廣大職工是響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府決策部署的，是聽集團(tuán)黨委話的，讓停產(chǎn)就停產(chǎn)，讓開工就拼命干。停工一天，意味著我們的產(chǎn)值就少萬元，所以導(dǎo)致月我們的產(chǎn)值下降%。3月份開始，我們堅(jiān)持“防疫松不得，發(fā)展等不起”理念，迅速組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，1—3月規(guī)上產(chǎn)值下降收窄至%，4月就變成增長%，5月再創(chuàng)新高，增長達(dá)到%，這增幅在全區(qū)都是有顯示度的。數(shù)據(jù)無言，但最具說服力。雖然我們的總量數(shù)據(jù)在全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中壓不了定盤星，但是就我們企業(yè)自身來說，畢竟實(shí)現(xiàn)了歷史性的轉(zhuǎn)折。

成績不說跑不了，問題不說不得了!截止7月底，集團(tuán)整體虧損多萬元，打翻身仗實(shí)現(xiàn)全年扭虧壓力仍然很大，靠全體干部職工勒緊褲腰帶過緊日子，打緊板、抓生產(chǎn)，做實(shí)功，通過“五抓五強(qiáng)”促進(jìn)生產(chǎn)提升、利潤增加。歷史一再告誡我們，直面壓力，刻舟求劍是行不通的，原地踏步就是等死。

盛大賣掉了、廬山建材不行了，都覺得廬山水泥廠積重難返，集團(tuán)背負(fù)的歷史包袱太重，同時(shí)，華奧也是腹背受敵，正面臨市場(chǎng)殘酷的擠壓，怎么辦同志們?一點(diǎn)辦法都沒有了嗎?我們就等著這艘大船沉下去，散伙回家另謀出路嗎?守株待兔的話我們只能是坐以待斃，眾人劃槳開大船，唯有將我們個(gè)人的命運(yùn)與集團(tuán)興衰捆綁在一起，休戚與共，破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，融身市場(chǎng)競(jìng)爭大潮，才能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的鳳凰涅槃，求得我們個(gè)人價(jià)值和集體利益的最大化。

推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)話題很大，落腳到我們集團(tuán)，重點(diǎn)是突出主業(yè)、扭虧增盈、借勢(shì)擴(kuò)張。在5月18日，全區(qū)國有企業(yè)改革發(fā)展工作會(huì)議上，畢志偉書記和劉宗國區(qū)長都指出集是老國企，要不負(fù)眾望、搶抓機(jī)遇、突破發(fā)展。

我想，“老國企”要有“老”的樣子，要發(fā)揚(yáng)好“老國企”的奮斗精神，挺起“老國企”的脊梁，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有所建樹。我一向主張凡事化繁為簡，到工作這段時(shí)間，一直給大家講“降低成本、增加產(chǎn)量”這兩件事，其實(shí)把這兩件事做到極致，基本上我們就能夠吃上飯了，不會(huì)有太大的虧損，目前看這兩項(xiàng)要求還有很大提升空間，大家要開動(dòng)腦筋，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，人人爭做戰(zhàn)斗員、人人爭當(dāng)監(jiān)督員，齊心協(xié)力把“降成本、增產(chǎn)量’這件事做好。

我剛才講到要降成本，這句話要辯證的看，“降成本”不是說生產(chǎn)以外的錢就一點(diǎn)不花，除了原材物料要杜絕跑冒滴漏外，有些錢不能省，安全的錢不能省，環(huán)保的錢不能省，搭人情的錢也別省!

“苔花如米小，也學(xué)牡丹開”，每一位同志都要綻放自己的光彩。社會(huì)發(fā)展形勢(shì)催人，要最大化的發(fā)揮體現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值，那么我們工作尺度是什么呢?一是要干好事講好故事。在各自的崗位上把應(yīng)有的作用發(fā)揮好，當(dāng)好這艘大船的螺絲釘，把自己的光和熱散發(fā)出來，七分干、三分說，我們既要實(shí)打?qū)嵶鍪拢惨朴谛麄鳎瑯淞⑽覀兊牧己眯蜗螅荒茏屚緜兂隽α骱褂之?dāng)背鍋俠。

二是要提高工作標(biāo)準(zhǔn)。努力把自己經(jīng)手的每項(xiàng)工作做到最好，做到你自己認(rèn)為這項(xiàng)工作已經(jīng)到了極致才行，決不能是差不多、過得去。對(duì)于什么是人才，我認(rèn)為，跑貸款“圈錢”的、跑銷售“圈地”的是本事、是人才，搞機(jī)修、做化驗(yàn)、搞宣傳的等等，所有促進(jìn)生產(chǎn)的都是有本事的人、都是人才，只要大家在各自的崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，做出積極貢獻(xiàn)，就是的功臣。

就集團(tuán)公司來說，目前，全區(qū)能夠做全產(chǎn)業(yè)鏈建材產(chǎn)品的國企，就我們一家，我們要扛好這面旗。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，加強(qiáng)與土發(fā)的合作，緊緊咬住礦山資源不松手，全面發(fā)力“兩站一廠”，積極開拓新項(xiàng)目，加快轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。兩站是指華奧西站和東站雙180生產(chǎn)線;一廠是指水泥廠。要堅(jiān)定信心，克服一切困難把這三個(gè)項(xiàng)目做實(shí)做優(yōu)。

二、要公平誠信的搞好生產(chǎn)經(jīng)營，這是做成事的關(guān)鍵

經(jīng)濟(jì)應(yīng)該怎么抓?大家都比我懂行，我認(rèn)為，決定企業(yè)效益高低的無非是質(zhì)量和產(chǎn)量問題，就是你制造的東西要好，產(chǎn)量要大，有人買、賣的多。高質(zhì)量、高產(chǎn)量從哪里來呢?來自于嚴(yán)格的日常管理，來自于公平誠信的經(jīng)營，來自于大家“以廠為家”的高度自覺。

(一)要提高政治站位，當(dāng)好國企的主人翁。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講“國企姓公不姓私”，我們都是國有企業(yè)的主人，企業(yè)興則職工富，長期虧損狀態(tài)很不正常，有的企業(yè)該盈利卻不見利潤，上上下下都認(rèn)為是大家“吃”沒了，是一伙笨蛋在給那些二道販子打工“掙錢布袋子”。

但是，也有個(gè)別人確實(shí)是不知敬畏、沒有底線，我不知道你過去“吃”了多少，你自心中有數(shù)，但是，我知道有一天你會(huì)連血都得吐出來!古語說，不義之財(cái)不可得，凡事有因果，不該貪的錢你拿了，是會(huì)有災(zāi)禍的，不是不報(bào)時(shí)候未到。

同志們!大家千萬不要有“虧公不能虧私”的錯(cuò)誤理念，一定不要做“損公肥私”的違法事情，我們有的崗位上的同志一月才拿2、3千塊錢的工資，有的下崗職工生活都很難維持，你卻以權(quán)謀私挖企業(yè)的墻腳，于心何忍，還有良心嗎?當(dāng)然，我們絕大多數(shù)的同志是有底線思維的，是有道德底線、法紀(jì)底線的，能夠秉公辦事。

我想，只要大家齊心協(xié)力，抱成團(tuán)、齊發(fā)力，把生產(chǎn)經(jīng)營搞上去，扭虧為盈，增加收入，實(shí)現(xiàn)我們個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共同增值。我們敢于立下這么一個(gè)志愿，在三年以后，讓工作在的人自豪起來，讓職工成為人人羨慕的職業(yè)工人。大家一定要爭這一口氣!

(二)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研，努力提升能力水平。前段時(shí)間讀毛選，看到主席說過一句話：“我們的隊(duì)伍里邊有一種恐慌，不是經(jīng)濟(jì)恐慌，也不是政治恐慌，而是本領(lǐng)恐慌。”這句話是在時(shí)期說的，至今讀來仍覺新鮮，耐人尋味。我不是說我們?cè)谧耐径加斜绢I(lǐng)恐慌，至少我有那么一點(diǎn)，所以我一直努力的向大家學(xué)習(xí)，我們有些同志實(shí)戰(zhàn)能力確實(shí)很強(qiáng)，但是理論水平不是很高，這是我們進(jìn)步的一大障礙。

為了更好地適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，大家要不斷地提高自己、豐富自己、充實(shí)自己。對(duì)任何人來說，哪怕他素質(zhì)已經(jīng)很高了，也不能自我滿足。大家有這種本領(lǐng)恐慌，就會(huì)使自己不斷地自我加壓，自求奮進(jìn)，把工作做得更好。我們搞企業(yè)的同志，就是要以這種“恐慌感”來增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感。

一要勤學(xué)習(xí)。在掌握業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我們要有海綿吸水的精神，要有釘子那種鍥而不舍的毅力。首先得強(qiáng)迫自己重視并安心本職工作，只要是對(duì)工作、對(duì)業(yè)務(wù)有利的，都要積極認(rèn)真去學(xué)，向同事學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向競(jìng)爭對(duì)手學(xué)。古人有句話叫做“腹有詩書氣自華”，就是說肚子里有知識(shí)，人的氣質(zhì)都得到了升華，眼界、境界都不一樣。

過去我在區(qū)里工作，現(xiàn)在做這個(gè)董事長，有很多東西我也不懂，不懂我就向同志們請(qǐng)教，向各位經(jīng)理和其他幾位班子成員請(qǐng)教，包括向各位處長和分公司的同志請(qǐng)教。我覺得這不是什么壞事情，不懂何必要裝懂，都是為了工作需要。不懂，我學(xué)了，問了，就懂了。在知識(shí)面前，來不得半點(diǎn)虛偽。

二要勤思考。光學(xué)不思，叫做“食而不化”，光干不思，叫做“低效勤奮”。無論是工作中、還是生活中都要勤于思考，開動(dòng)腦筋，多想想怎么樣才能把手頭的工作、承擔(dān)的任務(wù)干得更好、干得出彩?多問自己幾個(gè)為什么?有的工作是簡單重復(fù)的，那就要結(jié)合我們的工作實(shí)踐，結(jié)合整個(gè)行業(yè)來思考一些問題。

所謂“思高居中、思中居下”，不謀全局者，不足以謀一域。我們的經(jīng)理和處長主任們，工作中接觸到大量的東西，暨要出謀劃策當(dāng)好參謀助手，還要擔(dān)當(dāng)作為，抓好生產(chǎn)管理，不深入思考問題是不行的。有的同志起草材料，起草文件，你也必須對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行情況有個(gè)清晰的了解，有哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些問題和教訓(xùn)，包括哪些典型，要做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究，從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。

三要勤積累多鉆研。干嘛的講嘛，買啥的吆喝啥，要鉆研業(yè)務(wù)，從同行業(yè)中找定位，讓別人向你看齊，做行業(yè)標(biāo)兵!比方說我們進(jìn)原材料，你就要研究市場(chǎng)行情渠道，做到花最低的價(jià)格，買最好的材料，如果是銷售，你要做到別人誰也賣不過你，做銷售之王!再比如，做機(jī)修、玩大磨，你就要鉆研機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)原理，敢于對(duì)同行拍胸脯、豎大拇指，所有搞粉磨站的我的臺(tái)時(shí)是最優(yōu)的。經(jīng)驗(yàn)就是積累，把學(xué)過的東西、見過的東西、對(duì)工作有價(jià)值的東西積累起來。積累到一定程度，加上思考鉆研，就會(huì)在實(shí)際中有所創(chuàng)新，這就是“厚積而薄發(fā)”，只有厚積才能薄發(fā)，不積累就無所謂“發(fā)”。

我說這么多，主要還是解決怎么“干”的問題。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己，戰(zhàn)勝本領(lǐng)恐慌，從而不斷地提高自己的工作水平，能夠正確地分析問題和解決問題，進(jìn)而最大程度的優(yōu)化自己的工作成效。

三、要凝神聚力形成合力，這是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力核心

我剛參加工作的時(shí)候一位長者曾對(duì)我說，“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者交給你一個(gè)難題的時(shí)候，你不能說沒有辦法，而要說：我試試看。” 這是一個(gè)工作態(tài)度的問題。作為在企業(yè)一線工作的同志，要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心。我們的同志素質(zhì)應(yīng)該說都還是比較高的，工作都很努力，但是當(dāng)遇到難題、遇到危機(jī)的時(shí)候，怎么辦呢?

我們不能因?yàn)橛须y題就消極悲觀，這些難題都是發(fā)展中、前進(jìn)中必然出現(xiàn)的，我們應(yīng)該齊心協(xié)力共克時(shí)艱，努力去解決、去攻破它。一個(gè)地方、一個(gè)單位或者一個(gè)人，如果沒有矛盾、沒有困難、沒有問題，那么我們的奮斗就沒有價(jià)值。我們的工作也總是存在缺陷，如果沒有缺陷，或者不承認(rèn)缺陷，我們的工作就會(huì)變成一潭死水。有時(shí)候矛盾與缺陷恰恰是激發(fā)我們前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力，能夠磨礪我們的意志，推動(dòng)我們?nèi)?chuàng)造、去追求。

所以，面對(duì)困難，我們不能說沒有辦法，而要“試試看”，試試看就是開動(dòng)腦筋想辦法，百折不撓破難題，千方百計(jì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。大家一定要做到恪盡職守，埋頭苦干，把我們手上的每件工作都處理好，把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)努力完成好。無論是做哪一方面的工作，都要發(fā)揮應(yīng)有的作用，不怕苦畏難，不回避矛盾，義無反顧、勇往直前的奮力開拓。

做企業(yè)不容易，工作受累、受苦不說，有時(shí)還受氣，這是客觀存在的。受累，一天到晚忙個(gè)不停;受苦，就是工作艱苦，生活清苦;受氣，個(gè)別執(zhí)法部門、地方刁民找點(diǎn)事刁難我們一下是很容易的，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)性子急批評(píng)了大家，對(duì)此大家一定要正確理解。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)人，并不是出于惡意，而是出于工作，很多情況下還是出于對(duì)部下的愛護(hù)。如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個(gè)人連批評(píng)都不值得了，對(duì)你失去信心了，那你心里又是啥滋味?嚴(yán)是愛，寬是害，相信大家懂得這個(gè)道理。

篇（6）

2021大學(xué)生見習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的見習(xí)期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來的工作總結(jié)：

一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理

1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況，加強(qiáng)管理。

2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了_成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。

為績效管理帶給參考依據(jù)。

3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

2、根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)_公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

3、按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。

統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。

要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。

要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。

2021大學(xué)生見習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)二經(jīng)過別人的介紹，我來到了此刻見習(xí)的這家單位，不一樣行業(yè)會(huì)計(jì)的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會(huì)變的，流程及所根據(jù)的理論知識(shí)都是一樣的，這給自我以后實(shí)習(xí)工作中找到了一個(gè)核心點(diǎn)。

在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自我處理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會(huì)計(jì)日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財(cái)務(wù)部主要有材料會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、銷售會(huì)計(jì)、總賬會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)以及出納。在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄_等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報(bào)以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

一、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證：

1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情景。

填寫原始憑證的資料為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量兩個(gè)方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等)，填制單位及有關(guān)人員的簽章。

2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。

填制記帳憑證的資料：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目資料等。

二、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳。日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。

三、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳。明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。

四、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本。根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。

五、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。

六、根據(jù)科目匯總表登記總帳。根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。

七、對(duì)帳(編試算平衡表)。對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是經(jīng)過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證：

1、登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

2、會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，并且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。

3、在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。

每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

會(huì)計(jì)是一個(gè)以供給財(cái)務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，是隨著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的發(fā)展而不斷發(fā)展的，是以貨幣為主要計(jì)量單位，對(duì)企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行記錄、計(jì)算、控制、分析、報(bào)告，以供給財(cái)務(wù)和管理信息的工作。會(huì)計(jì)的職能主要是反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，保證會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，為管理經(jīng)濟(jì)供給必要的財(cái)務(wù)資料，并參與決策，謀求的經(jīng)濟(jì)效益。一般人認(rèn)為，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，會(huì)計(jì)工作廣泛運(yùn)用電子技術(shù)，電子計(jì)算機(jī)在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會(huì)計(jì)人員的手工勞動(dòng)，不需要此刻這么多的會(huì)計(jì)人員，這些剩余的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)從會(huì)計(jì)的核算工作轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)的管理工作，提高會(huì)計(jì)工作的水平，更好地為發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在這種條件下，會(huì)計(jì)更重要。

總賬會(huì)計(jì)即主管會(huì)計(jì)，主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表，并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析，計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報(bào)。經(jīng)過編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自我留底一份。

2021大學(xué)生見習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)三見習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以下是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通

思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來人生有了新的規(guī)劃。

二、注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)潛力也就不斷地改善和提高!

透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

三、熱愛實(shí)習(xí)崗位，用心承擔(dān)崗位職責(zé)

熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，用心承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力必須會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自己的工作。

頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)對(duì)一間間小平房而不是高樓大廈時(shí)，很多人后悔為什么當(dāng)初選取了頂崗實(shí)習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲颐靼兹酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個(gè)不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。

2021大學(xué)生見習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)四進(jìn)入見習(xí)的工作里頭，這段日子，讓我也是改掉了很多在學(xué)校有的壞毛病，同時(shí)融入到工作里頭，而今實(shí)習(xí)也是快結(jié)束了，回頭看自己也是收獲良多，得到了認(rèn)可，在此也是對(duì)自己會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)來做個(gè)總結(jié)。

剛到崗位的時(shí)候，同事慢慢的帶著我，而我也是認(rèn)真的來學(xué)，我知道這和學(xué)校還是有很大的差異，這些工作是要有好的結(jié)果的，雖然我們會(huì)計(jì)的工作都是有很多的復(fù)核，同事也是會(huì)監(jiān)督我做好，但是我也是不想出錯(cuò)，盡力的讓自己能在崗位有收獲，而不僅僅只是混日子過了實(shí)習(xí)就夠了的，在這段實(shí)習(xí)工作里頭，我也是和同事友好的去交流，他們也是愿意教我一些工作方法，而我積極的態(tài)度也是得到了認(rèn)可，同事的教導(dǎo)讓我也是明白的確做好會(huì)計(jì)并不容易，而一些壞毛病也是被我發(fā)現(xiàn)了，不斷的改進(jìn)，同時(shí)積極的學(xué)習(xí)，找到工作的方法來適應(yīng)崗位，從開始簡單的事情做起，慢慢復(fù)雜，然后讓我獨(dú)立的來做，可以說此次的實(shí)習(xí)我真的改變很大，以前是理論，和一些實(shí)操，而今真的是有了工作的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。

做好工作，并不簡單，也不輕松，但是同時(shí)認(rèn)真的執(zhí)行中，我也是看到自身也是有很多的優(yōu)勢(shì)，理論知識(shí)的扎實(shí)讓我學(xué)起來很快，融入公司的環(huán)境也是很快，主要也是我樂意交朋友，平時(shí)沒有事情的時(shí)候也是會(huì)和同事們多一些交流，大家彼此認(rèn)識(shí)了，也是會(huì)更好的去做好工作，愿意來配合的，而自己能力方面或許不是那么的足，但是也是會(huì)盡力同時(shí)積極的態(tài)度讓同事們看到我是愿意做好的，有這份動(dòng)力以及對(duì)于事務(wù)的認(rèn)真謹(jǐn)慎。做好會(huì)計(jì)的工作讓我也是得到很多的認(rèn)可，這份實(shí)習(xí)工作，讓我的收獲以及累積很多，對(duì)于崗位的要求我也是提前的完成做好了，被夸贊但我也是不覺得有什么驕傲的，畢竟這是工作，有付出當(dāng)然也是希望得到好的收獲。當(dāng)然依舊是有一些的不足，這些問題也是要去不斷改進(jìn)才能完善以及讓自己會(huì)計(jì)工作能做得更嚴(yán)謹(jǐn)才行的。

對(duì)于自身的一些問題，我也是找到一些方法，同時(shí)知道以后自己要去提升的是哪些，并且有了目標(biāo)也是更有動(dòng)力去進(jìn)步，實(shí)習(xí)讓我對(duì)于社會(huì)，職場(chǎng)，還有自己的工作都是有了進(jìn)一步了解，對(duì)于未來我也是相信，我能立足，并做好。

2021大學(xué)生見習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)五我于20__年8月1日成為公司的見習(xí)員工，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，初來新能源公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領(lǐng)導(dǎo)員工上下一心的工作態(tài)度、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快地完成了從剛剛?cè)肼毜膶?duì)工作一知半解的新員工向高效的職員的轉(zhuǎn)變。

在見習(xí)期間，我在安全生產(chǎn)部所屬的花園風(fēng)電場(chǎng)學(xué)習(xí)工作。雖然在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的也是相關(guān)的電力專業(yè)，但是畢竟理論終究是理論，到了風(fēng)電場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)很多很多的工作是從實(shí)踐中得出來的經(jīng)驗(yàn)與結(jié)論，在風(fēng)電場(chǎng)我也逐步掌握了理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識(shí)是不夠的，無法在實(shí)踐中去進(jìn)行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學(xué)習(xí)中才能更好的進(jìn)行工作;不單單如此，也在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了風(fēng)電場(chǎng)的工作環(huán)境，也熟悉了一些基本的操作流程。

在本風(fēng)電場(chǎng)的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事和相關(guān)技術(shù)人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

還記得初到風(fēng)電場(chǎng)的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保L(fēng)電場(chǎng)中的每一位同事都是我的老師與朋友，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)明白的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自我在本職方面的知識(shí)和潛力，在站內(nèi)除了做好自我的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)光找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。

在公司的一年時(shí)光里，我也接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí)，我才明白什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自我技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自我的本職工作。

在崗試用期間，我主要做了以下工作與學(xué)習(xí)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司狀況，了解公司的理念和企業(yè)文化，并且也不斷的熟悉了本部門和風(fēng)電場(chǎng)的工作流程，熟識(shí)公司各部門領(lǐng)導(dǎo)與同事，方便以后工作開展;

3、參加了公司總部組織的新員工培訓(xùn)，在其中逐步了解了公司的構(gòu)成和一些企業(yè)文化等資料，為今后能在公司內(nèi)部更好的工作打下了基礎(chǔ);

4、參加了生產(chǎn)人員培訓(xùn)班，在實(shí)習(xí)期間真正感受到了作為一名從生產(chǎn)人員的職責(zé)之重大，任務(wù)之艱辛，也從中鞏固了個(gè)人的專業(yè)技能知識(shí)。

5、在風(fēng)電場(chǎng)協(xié)助技術(shù)廠家人員，一齊為風(fēng)電場(chǎng)的建設(shè)出一份自我的力，也在其中學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)層面的知識(shí)，豐富了閱歷;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

7、在四月份的時(shí)候，由于部門領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進(jìn)行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司繼續(xù)工作打下了更好的基礎(chǔ)，在本部的歷練也是我這一年的實(shí)習(xí)期內(nèi)比較豐富的，學(xué)到了很多在基層很難得到的經(jīng)驗(yàn)，也成長了不少。

雖然有了這么多的長進(jìn)，但是不足之處還需要以后更加的改善：

1、專業(yè)技能和知識(shí)的完善還是不夠到位，需要進(jìn)一步的鞏固與加強(qiáng);

2、提高自身的與其他同事還有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通潛力;

3、克服惰性，每一天都要以飽滿的姿態(tài)迎接一天的工作;

4、實(shí)踐與理論相結(jié)合的不夠到位。

在工作上要認(rèn)真踏實(shí)，而在思想上也不能夠懈怠，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。作為一名年輕國企員工，思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，掌握實(shí)事動(dòng)態(tài)，也有利于增長自我的見聞，提高溝通的層次。另外，除了干好自我的本職工作外，還用心參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于公司組織的活動(dòng)，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心群眾榮譽(yù)。

這一年來的實(shí)習(xí)生活也讓我的思想從剛剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步轉(zhuǎn)變成一位企業(yè)員工應(yīng)有的思想，使得自我能夠更好的在企業(yè)內(nèi)開展工作，脫離了稚氣，逐步成熟起來。

篇（7）

我委領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視企業(yè)消防安全工作，把消防安全工作納入重要議事日程，在工作中把安全生產(chǎn)放在重要位置。為確保安全生產(chǎn)工作的落實(shí)，我委成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管副主任任副組長，各出資企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委產(chǎn)權(quán)管理科，具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)。

同時(shí)，要求各出資企業(yè)成立相應(yīng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保全委上下形成齊抓共管的管理體制。

我委及時(shí)下發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》等文件，要求各出資企業(yè)嚴(yán)格遵照市里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，確保國資委系統(tǒng)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、認(rèn)真履責(zé)，強(qiáng)化督導(dǎo)，始終把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處

我委在做好國有資產(chǎn)監(jiān)督，確保國有資產(chǎn)安全運(yùn)行的同時(shí)，繼續(xù)加大安全生產(chǎn)監(jiān)察力度，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作措施的落實(shí)。圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”，要求各出資企業(yè)廣泛宣傳安全知識(shí)。我委分管安全生產(chǎn)的副主任易利明率組深入到市民爆器材專營中心、原市肉聯(lián)廠冷凍倉庫、白鷺酒店集團(tuán)公司等單位開展督促安全生產(chǎn)工作。

三、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化預(yù)防，始終把安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處

我們感到安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，沒有安全生產(chǎn)就沒有企業(yè)的發(fā)展，就沒有國有資產(chǎn)保值增值。

市城司重點(diǎn)建設(shè)工程多，安全生產(chǎn)任務(wù)比較重,及時(shí)下發(fā)《關(guān)于市城司在建項(xiàng)目安全生產(chǎn)大檢查的通知》，做到了預(yù)防為主，查防結(jié)合，消除安全隱患，確保安全工作的責(zé)任落實(shí)。

市國司也及時(shí)下發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查的通知》，根據(jù)其各出資企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)，建立完善了安全生產(chǎn)措施，對(duì)容易發(fā)生事故的生產(chǎn)經(jīng)營單位、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位進(jìn)行了嚴(yán)格安全檢查和督導(dǎo)整改。

篇（8）

總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話范文一20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)上半年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。

今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。

我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢。

有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。20__年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。

面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

對(duì)洛陽市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。

配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。

3、做好客戶問題的處理。

客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。

加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。

5、做好業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。

向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等。

在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

四、今后努力的方向

新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);

真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!

總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話范文二20___年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓abc在中國yy業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成就。

我還記得這樣一位員工總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話，當(dāng)時(shí)，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時(shí)，還是非常英俊，非常精神的一個(gè)小伙子。可是當(dāng)他二個(gè)星期后回來再站在我面前時(shí)，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說因?yàn)榫览锖芾洌瑑龈忻傲恕Ｎ覇栍鸾q服穿了沒有(因?yàn)槎毂狈胶芾洌咔拔姨匾饨o他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚，井道里干活不方便就沒有穿。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc，有許許多多的員工象總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話一樣，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場(chǎng)，365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。

很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”

今天，我講話的主題是光榮與夢(mèng)想。為什么用這個(gè)標(biāo)題?

大家知道，把a(bǔ)bc辦成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)，一直以來都是我的夢(mèng)想。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人、朋友“我在abcyy公司工作”時(shí)，他們會(huì)投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個(gè)有理想，有追求的人，一定會(huì)十分愿意來abc工作。因?yàn)椋瑳]有任何一個(gè)愿景或是夢(mèng)想，能比“把一個(gè)不怎么知名的企業(yè)，親手打造成一個(gè)知名的跨國企業(yè)乃至世界500強(qiáng)的公司”更令人振奮和激動(dòng)人心的事了。事實(shí)也證明這一點(diǎn)，這二年，我們?cè)诘饺珖鞔蟾咝：推渌就_(tái)招聘的時(shí)候，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會(huì)有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊(duì)。

其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔、國際性銀行這樣的機(jī)會(huì)，而選擇了我們abc。因?yàn)椋琣bc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺(tái)，這就是他們選擇abc的理由我希望，我的夢(mèng)想不僅僅是我一個(gè)人的夢(mèng)想，而是我們所有abc人共同的夢(mèng)想，并以這個(gè)夢(mèng)想為榮。這里，我想特別說明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人，這是二個(gè)不同的概念。那怎樣才算是一個(gè)真正的abc人?舉個(gè)例子：你看見地上有個(gè)煙蒂，不是你扔的，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個(gè)無人的會(huì)議室里空調(diào)呼呼地開著，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)走上去把它關(guān)掉?你看見某個(gè)員工在上班時(shí)間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)去制止?

所以說，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個(gè)abc人。只有當(dāng)你真正地融入abc，把這個(gè)公司當(dāng)成自己的公司，把a(bǔ)bc的榮辱看作自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成自己的夢(mèng)想的時(shí)候，你才稱得上是一個(gè)真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人，如果不能成為一個(gè)真正的abc人，必將會(huì)被abc所淘汰，這也就是為什么05年公司會(huì)勸退部分員工的原因。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想，爭取光榮。我想對(duì)我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。

對(duì)所有abc人的要求

作為一名abc人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛。我們很難想象，一個(gè)不熱愛工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說：“好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。”這就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種

壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。

其次，我要求我們每一個(gè)abc人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過的一個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)講話范文三前半年仍在__支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)__分公司任副總經(jīng)理。無論在__還是在__，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。

一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù) 上半年，帶領(lǐng)__支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。

1.想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入。

2013年8.29洪災(zāi)使__縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招齊出，加大征收力度。

第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招，贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過這一招，促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭取縣法院大力支持。__縣人民法院發(fā)出“清收

有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。

通過全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入 43.3 萬元，占年度任務(wù)的 78.9%。

2.抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

__城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長達(dá)6Km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、__中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。

同時(shí)，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號(hào)質(zhì)量，還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。 省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候，就積極設(shè)法賒購電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169M。

篇（9）

在大學(xué)期間，我曾參加過兩次湛江某麻風(fēng)病康復(fù)院的志愿者活動(dòng)，深深感受到貧困農(nóng)村的艱苦，有一股想為他們改變現(xiàn)狀的沖動(dòng)。在看到國家鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到西部及廣大農(nóng)村進(jìn)行“支農(nóng)、支醫(yī)、支教和扶貧” 服務(wù)的倡導(dǎo)和《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施意見》時(shí)，我推掉了當(dāng)時(shí)的國企實(shí)習(xí)工作，在第二天就報(bào)了名。許多親友對(duì)我的舉動(dòng)很不理解，在他們看來在大城市生活得好好的偏偏跑到窮山區(qū)工作是一件蠢透頂?shù)氖隆５覉?jiān)持了自己的信念，相信到廣闊的農(nóng)村一樣能得到鍛煉、能闖出一片天地，更加重要的是能為山區(qū)的建設(shè)和農(nóng)民的致富盡到自己的一點(diǎn)綿力。

二、領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)心，工作逐漸適應(yīng)

剛到服務(wù)地仁化時(shí)，單位領(lǐng)導(dǎo)十分重視我們參加“三支一扶”的大學(xué)生，專門召開了班子成員會(huì)議討論我們的生活和工作安排，為我們提供了寬敞舒適設(shè)施完備的宿舍，并為我們聯(lián)系了有職工飯?zhí)玫膯挝唬鉀Q了我們生活中兩個(gè)大問題。在剛開始工作的那段時(shí)間，我對(duì)單位里的工作和仁化的農(nóng)村情況還不熟悉，同事們下鄉(xiāng)工作時(shí)會(huì)經(jīng)常“關(guān)照”我一起去，讓我在短短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落，在開展工作時(shí)就順利多了。

三、在工作中充實(shí)，在充實(shí)中提高

當(dāng)逐漸地適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐墓ぷ魃瞽h(huán)境后，我的工作由“磨合期”進(jìn)入到了“成熟期”。我的日常工作主要是負(fù)責(zé)局辦公室的各項(xiàng)事務(wù)，由于是黨員，還要“兼職”政工股的工作。平常兩個(gè)股室的工作都比較繁雜，接觸面廣，我在這半年里參加了許多項(xiàng)重要的工作和大型的活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，讓我懂得了要做好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作至少要具備以下幾點(diǎn)：

一是要多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。

作為以農(nóng)民為服務(wù)對(duì)象的單位，農(nóng)業(yè)局是最經(jīng)常與農(nóng)民打交道的部門。農(nóng)民群眾文化程度不高，文字理解性差，與他們打交道是應(yīng)注意講解要有耐心，還要注意語言的通俗化。有一次某個(gè)鎮(zhèn)的幾個(gè)村民來局里上訪，向我們反映鎮(zhèn)里征地補(bǔ)償問題的情況，我負(fù)責(zé)接待他們。村民見我是剛畢業(yè)的大學(xué)生，就把征地合同讓我解釋合同為什么無效，但我解釋了半天，但還是沒有讓他們聽明白，最后我找來專門負(fù)責(zé)農(nóng)村合同工作的老同志幫忙，結(jié)果他用了幾個(gè)簡單的例子就讓上訪的農(nóng)民滿意得直點(diǎn)頭了。我這時(shí)才明白，原來我的解釋太專業(yè)化了，沒有做到言簡意賅，而老同志常年與農(nóng)民相處，自然了解農(nóng)民的特點(diǎn)和群體心理。這次之后，我只要有空都會(huì)去各個(gè)股室“竄門”，向同事們?nèi)〗?jīng)，他們也很樂意向我介紹各種鄉(xiāng)風(fēng)民俗和教我講當(dāng)?shù)氐目图以挘肽晗聛硎斋@不少。

二是辦事要靈活。

在農(nóng)業(yè)局工作要經(jīng)常組織科技下鄉(xiāng)、農(nóng)村普法、農(nóng)業(yè)人員培訓(xùn)等活動(dòng)，但農(nóng)民群體意識(shí)薄弱，組織觀念不強(qiáng)，若要他們配合工作，首先要學(xué)會(huì)靈活、動(dòng)腦子，才能調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性。例如在農(nóng)業(yè)黨委舉行的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”活動(dòng)向農(nóng)民征詢意見時(shí)，我們針對(duì)農(nóng)民參與活動(dòng)積極性不夠的情況，向提出意見和建議的農(nóng)民派發(fā)種植養(yǎng)殖技術(shù)書籍，這個(gè)辦法果然湊效，許多農(nóng)民主動(dòng)上前接受我們的調(diào)查。

三是態(tài)度要熱情。

在許多人眼中，政府部門都是“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”地方，但不予群眾方便就是不予自己方便，“金杯銀杯不如百姓的口碑”，所以，每當(dāng)有群眾要上門辦事時(shí)，我都會(huì)換個(gè)角度把自己當(dāng)成是一個(gè)求助者，就會(huì)盡心盡力為群眾解決問題。有時(shí)候一個(gè)微笑、一句“你好”和一杯熱茶都是與群眾溝通的橋梁。

四是工作要細(xì)心。

農(nóng)村基層的工作繁多復(fù)雜，稍不留心很容易出錯(cuò)，在開展今年的仁化縣農(nóng)村人才統(tǒng)計(jì)工作時(shí)，全縣十一個(gè)鎮(zhèn)（街）的農(nóng)村人才數(shù)據(jù)要全部歸納整理，工作量非常大，有時(shí)候一個(gè)報(bào)表的一個(gè)數(shù)字出錯(cuò)整個(gè)報(bào)表都要重來，重做了幾次后，我掌握了容易出錯(cuò)的地方，加了幾天班后終于提前完成這項(xiàng)“巨大工程”，并記錄了工作的要點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)的技巧，在后來的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)年報(bào)統(tǒng)計(jì)、人事勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)、機(jī)關(guān)干部統(tǒng)計(jì)中都得心應(yīng)手，較出色地完成了任務(wù)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

五是辦事要高效。

政府機(jī)關(guān)工作效率低下一直為人們所詬病，但我來到仁化農(nóng)業(yè)局工作后，發(fā)現(xiàn)單位的工作效率還是挺高的。因?yàn)閲覍?duì)農(nóng)業(yè)的大力支持，我單位每年負(fù)責(zé)全縣的農(nóng)田水利基本建設(shè)、貧困房改造等項(xiàng)目建設(shè)也逐漸增多，有很多都比較趕，同事們加班是家常便飯的事，但都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。今年9月我單位利用國家“三電合一”項(xiàng)目在我縣的試點(diǎn)，建立了面向廣大農(nóng)民的“仁化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”，我是信息員之一。做信息員最大的感受是嗅覺要靈敏，辦事要高效，通常早上舉行會(huì)議或活動(dòng)，中午就要把信息在網(wǎng)上。正是單位氛圍的影響，我改正了以往辦事拖拉的壞習(xí)慣。在我們?nèi)齻€(gè)“三支一扶”志愿者和同事們的“辛勤耕耘”下，我們單位負(fù)責(zé)的“三電合一”項(xiàng)目順利通過了國家農(nóng)業(yè)部的驗(yàn)收，仁化農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的點(diǎn)擊率到目前為止也已經(jīng)達(dá)到了15萬。

四、繼續(xù)努力，爭取在服務(wù)期間做出優(yōu)秀成績

篇（10）

個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(一)20_上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20_上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。

一、新產(chǎn)品開發(fā)

某某公司技術(shù)開發(fā)部在20_上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng)，其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。

國際客戶包括……等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)，測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競(jìng)爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。

二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。

材料、測(cè)試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試，共出具1112份報(bào)告，并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。

協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。

《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。

2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。

比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20_上半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。

3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

四、20_下半年工作計(jì)劃

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。

加強(qiáng)與客戶的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場(chǎng)。

3、纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。

5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。

6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。

20_下半年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的半年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為_公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(二)20_年上半年，對(duì)照年初制定的工作目標(biāo)，在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一、上半年主要工作狀況

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一，是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認(rèn)真履行這一職能，一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

2、做好后勤保障。

辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù)，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務(wù)為主，保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi)，保障及時(shí)的原則，嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則，認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作，保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送，沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作，做到了及時(shí)，高效、無差錯(cuò)。

3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。

按照單位工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性;抓資料，保證可行性;抓程序，保證合理性;抓速度，持續(xù)時(shí)效性。上半年，共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份，近5萬字，印發(fā)文件34份，黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會(huì)務(wù)和接待。

半年來，辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議10多場(chǎng)(次)，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會(huì)的良好形象，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。

辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念，及時(shí)了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí)，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志，并按時(shí)寄送到手，使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動(dòng)證，為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算

1、存在的問題。

一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。

2、下步工作打算。

上半年，辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系，下半年我們?cè)诔掷m(xù)良好工作狀態(tài)的

同時(shí)，著重從以下幾個(gè)方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部室服好務(wù)。

2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。

一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng)，開拓進(jìn)取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。

3、做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理，加大對(duì)辦公用品使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。

4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。

從改善工作方法入手，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。

個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(三)20_年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體情況

本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)_塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題_次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

3、做好檔案管理工作。

針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。

在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。

在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率。同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。

積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(四)6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來，在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

個(gè)人半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃(五)2021上半年已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將2021上半年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，2021年1月入職至7月以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近7個(gè)月來，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;

能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫_送水。

前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等。總之，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽瘢⒊中僦敝臉燈彼偷焦荊悅夥延跋斕匠霾釗嗽斃諧?到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來_出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴_在OA上發(fā)生日祝福，2021年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;

辦事處新購買的書籍會(huì)讓_先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給_。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去_活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部__，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與_商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、2021下半年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。