序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]一篇新媒體營銷特征與策略創(chuàng)新性研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指互聯(lián)網(wǎng)和各行業(yè)相結(jié)合，是各行業(yè)相應(yīng)實現(xiàn)不斷突破和創(chuàng)新發(fā)展的必要途徑。互聯(lián)網(wǎng)目前已經(jīng)存在于人們生活的方方面面，為人們的生活帶來了較大變化，新媒體也在此環(huán)境下得到進一步發(fā)展。新媒體的發(fā)展為營銷方式帶來了新的機遇，新媒體營銷形式突破了傳統(tǒng)營銷形式下的一些不足，發(fā)揮了新媒體的優(yōu)勢，達到更好地營銷結(jié)果。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新媒體營銷是指在信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化環(huán)境下進行的營銷活動。新媒體營銷是在高科技功能的支持下，將現(xiàn)代化的營銷理念作為理論基礎(chǔ)，以最大程度地滿足客戶需求的一種營銷形式，可以使營銷盈利增加，開拓營銷市場。目前，新媒體營銷是企業(yè)整體營銷和經(jīng)營管理中的一個重要方式，是企業(yè)在商務(wù)活動開展過程中最為主要又很基本的商務(wù)活動。新媒體營銷是一種新的營銷方式，借助相關(guān)的媒介為客戶提供更加個性化的內(nèi)容，且內(nèi)容十分豐富。新媒體營銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下和在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下完成整個營銷過程，包括產(chǎn)品的設(shè)計、銷售和促銷等，是企業(yè)目前開展的關(guān)鍵性商務(wù)活動。新媒體營銷的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)品牌建立、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷等。

2傳統(tǒng)媒體營銷與新媒體營銷的差距

電視、報紙、廣播等是主要的傳統(tǒng)媒體營銷方式，與新媒體營銷方式相比，傳統(tǒng)媒體營銷方式更注重受眾的接收率和接受程度，比如電視和廣播更注重收視率，報紙等更注重發(fā)行量。新媒體營銷則大為不同，不僅能夠?qū)κ鼙姷慕邮艹潭冗M行掌握，還能全面掌握受眾接受的時間、方式及受眾的愛好習慣等，這種新媒體營銷的形式可以更加節(jié)省調(diào)查時間，使營銷活動更有效率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的新媒體營銷可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺很輕易地做到商品的宣傳，在低成本的宣傳下，就可以達到更好的宣傳效果。并且，傳統(tǒng)媒體營銷形式的時效性較低，與其相比，新媒體營銷形式下，信息的傳播速度更快、更具時效性。在傳統(tǒng)媒體營銷下，受眾獲取信息的形式相對固定，并且很難有機會達標，但新媒體營銷下，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)上各種信息平臺獲取信息，并且受眾者可以根據(jù)自己的喜好在其中挑選想要的信息。同時，受眾者的喜好和意見也會被商家接收到，有效地將從前的商家到受眾的單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)槟壳暗纳碳遗c受眾的雙向溝通[1]。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷的特征

3.1普及性

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新媒體營銷更具普及性。在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，越來越多用戶的生活中充滿了新媒體的身影，人們可以從新媒體等各種平臺上接收到世界各地的信息，新媒體逐漸成為人們生活中不可或缺的部分。由于新媒體的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機、智能電腦等也高度普及，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷具有很高的普及性。新媒體的使用可以使信息在短時間內(nèi)就抵達千家萬戶，營銷內(nèi)容瞬間就可以普及千萬人。

3.2多元性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新媒體營銷更具多元性。在新媒體的發(fā)展下，新媒體的傳播形式逐漸增多，給新媒體營銷帶來了更多機會。新媒體營銷借助新媒體平臺可以多種多樣的形式展現(xiàn)給受眾群體，從之前的圖片、文字等信息傳播形式增加到現(xiàn)在的各種視頻動畫，各種不同形式相結(jié)合的信息傳播方式。通過多元化的營銷形式可以吸引更多不同類型的受眾群體，激發(fā)受眾的購買欲望。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，不同用戶可以篩選自己更加感興趣的內(nèi)容，營銷人員也可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或大數(shù)據(jù)對用戶的興趣愛好進行統(tǒng)計分析，為用戶提供更具有針對性地選擇和營銷信息，提高營銷的成功率。通過新媒體營銷形式，商家不僅可以為用戶提供營銷信息等，還可以進一步了解用戶需求，以便進行更好的營銷服務(wù)[2]。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷的策略創(chuàng)新性

4.1深入調(diào)研用戶需求

消費者人群各式各樣，新媒體將各種需求的消費者人群匯聚到一起，要想吸引消費者的眼光，引起消費者的購買欲望，營銷人員先要對用戶進行深入調(diào)研，明確自己的營銷目標和受眾群體，并提供針對性的特色產(chǎn)品和服務(wù)，使其對營銷內(nèi)容感興趣，進而達到營銷目的，提高收益。另外，在向客戶傳達完整的產(chǎn)品信息時，營銷人員應(yīng)該精準地掌握消費者的需求和喜好，通過大數(shù)據(jù)對市場情況進行深入調(diào)研和分析，提高產(chǎn)品與消費者的匹配度，使消費者更想了解產(chǎn)品，潛移默化地產(chǎn)生購買欲望。營銷人員設(shè)計營銷內(nèi)容時，要避免過多的夸大其詞，只需要向消費者傳遞重要的商品信息，將商品的主要特色和最吸引人的地方展現(xiàn)出來就好，以保證營銷信息的真實性，提高用戶的信任度，實現(xiàn)客戶的不斷累積，達到更好地營銷效果。

4.2整合營銷資源

營銷人員在進行營銷工作時，要加強對營銷資源的整合，需要了解新媒體營銷的主要特點，了解傳統(tǒng)營銷模式下可以吸取的精華，創(chuàng)造出整合的新營銷方式。進行營銷資源整理和分配過程中，只有充分結(jié)合傳統(tǒng)媒體營銷，發(fā)揮新媒體營銷的優(yōu)勢，加強兩者的合理融合，才能確保在兩者相結(jié)合使用下，促進營銷工作順利進行，使不同客戶的不同需求都能滿足。傳統(tǒng)營銷模式并不是各方面都不如新媒體營銷的，營銷人員應(yīng)該發(fā)揮傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢，與新媒體營銷相結(jié)合，實現(xiàn)營銷資源的整合，達到雙倍的效果[3]。由于各消費者獲取信息的渠道不同，對新媒體的掌握使用程度不同，所以營銷資源的整合有利于各類消費者從多個途徑了解營銷信息。例如，在進行農(nóng)產(chǎn)品營銷時，整合營銷資源就會產(chǎn)生更好的營銷效果，通過村鎮(zhèn)廣播或海報的傳統(tǒng)營銷形式與短視頻的新媒體營銷形式，可以使沒有掌握新媒體的村民接觸到營銷的農(nóng)產(chǎn)品，提高信息傳播率，提高營銷效率。

4.3豐富營銷內(nèi)容

除了整合營銷資源讓消費者可以從更多途徑獲取營銷信息外，還應(yīng)充分分析消費者的消費心理和消費取向，注意觀察消費市場的情況，制定更加有效、豐富的營銷內(nèi)容。目前可見的營銷內(nèi)容是多種多樣的，隨著新媒體平臺的不斷發(fā)展，網(wǎng)紅直播帶貨、明星直播帶貨等活躍在各個新媒體平臺，在新媒體環(huán)境下，人人都可以是營銷人員，都可以在平臺進行直播帶貨。對于豐富營銷內(nèi)容可以分為三個方面進行，分別是豐富產(chǎn)品內(nèi)容、豐富人設(shè)內(nèi)容和豐富場景內(nèi)容。目前，在產(chǎn)品內(nèi)容的豐富中，最為新穎的是借助新媒體平臺，兩個完全沒有關(guān)系的產(chǎn)品品牌相互合作，共同營銷，通常在這種情況下會產(chǎn)生很神奇的營銷效果，可以使品牌的形象更加多彩、升華。比如，拉面說和999感冒靈聯(lián)合推出的蟲草花雞湯面，可以說兩個產(chǎn)品是完全不同的領(lǐng)域，兩者新穎的結(jié)合營造了特別的營銷效果，又不失溫暖的主線。對于商品賦予人設(shè)內(nèi)容是目前較常見的營銷形式，各種爆款產(chǎn)品在人設(shè)的支持下，變得更具個性，更能吸引消費者的目光。場景內(nèi)容則更有利于人們的喜好型消費，以往人們的大多數(shù)消費是因為有需求，但是在新媒體營銷下，構(gòu)建各種各樣的營銷場景，比如抖音平臺等，讓人們即使在沒有需求時也可能由于喜好而購買。

4.4發(fā)揮新媒體平臺優(yōu)勢

隨著新媒體的不斷發(fā)展，各式各樣可用于營銷的新媒體平臺開始發(fā)揮營銷優(yōu)勢，營銷人員應(yīng)該加強利用新媒體平臺做好營銷工作。目前，較為常見的有微博和微信等平臺，微博是年輕人獲取信息的主要途徑，利用微博進行營銷，不僅可以提高信息的接受率，還能有效節(jié)省營銷成本。在微博上，除了很大的受眾基礎(chǔ)外，還有很多專業(yè)人士和不同的企業(yè)，在微博上可以對產(chǎn)品進行高質(zhì)量的宣傳，吸引更多消費者的關(guān)注，通過粉絲點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等吸引更多消費人群，擴大其知名度。微博的靈活性也比較強，商家只需要通過微博合理地展示商品的特點，確保其真實性，就能達到很好的宣傳效果。目前，微博營銷的形式已經(jīng)遍布各類型企業(yè)。微信是很多人交流的主要渠道，甚至有著比微博更龐大的受眾群體，利用微信公眾號可以有效實現(xiàn)高效率的營銷，打下堅實的群眾基礎(chǔ)。商家應(yīng)充分利用微信公眾號的優(yōu)勢，使自家產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)在消費者視野中，達到營銷的目的。另外，現(xiàn)在的微信支付功能也是很多消費者付賬時的首要選擇，商家還可以從中獲利，進一步提高自己的收益。

4.5加大利用電子刊物做營銷

電子刊物在新媒體平臺中是一個相對特殊的存在。電子刊物的受眾群體相對固定，但喜好相對接近，一旦在電子刊物中樹立品牌形式，就比較容易牢固受眾基礎(chǔ)。電子刊物通常出現(xiàn)在固定的網(wǎng)站或軟件內(nèi)，這對營銷來說具有一定的優(yōu)勢。受眾者會對感興趣的電子刊物進行主動搜索，所以為了保證營銷達到更好的效果，營銷人員應(yīng)加強了解受眾群體，使營銷更具有針對性，可以直接滿足消費者的需求。在電子刊物中做營銷時，營銷人員應(yīng)加強特色和個性化營銷手段，借助圖片、視頻等方式吸引消費者的注意力，尤其是在版面的設(shè)計上，要融入特色的營銷元素，使消費者一眼就可以被吸引，加強精準營銷[4]。另外，電子刊物的網(wǎng)絡(luò)平臺或軟件中，應(yīng)加強廣告的投放，使消費者在沒有特意搜索的情況下也能看到相關(guān)產(chǎn)品的廣告信息，加強消費者對產(chǎn)品的認識，提高營銷效果。

4.6線上線下相結(jié)合

隨著新媒體的不斷發(fā)展，新媒體營銷炙手可熱，為了企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展，營銷人員必須長遠考慮，做好營銷計劃，在營銷形式上加強線上與線下營銷相結(jié)合的形式，為自己的發(fā)展留有余地。其實，線下營銷也具有獨特的優(yōu)勢，營銷人員不應(yīng)該忽略線下營銷的優(yōu)勢，一味追求線上營銷，應(yīng)該將兩者有效結(jié)合，使營銷工作全面進行。在營銷過程中，尤其要注意產(chǎn)品的質(zhì)量保證。線下營銷在進行過程中也可以利用新媒體有效地將其傳播到線上平臺，使更多消費者能夠?qū)Ξa(chǎn)品認識、了解。線上線下相結(jié)合的方式，有利于消費者更切實地了解產(chǎn)品的情況，還能更好地進行售后服務(wù)工作，為消費者帶來更好的消費體驗，并打下良好的受眾基礎(chǔ)，提高營銷的可持續(xù)性[5]。

4.7培養(yǎng)高素質(zhì)新媒體營銷人才

所有的營銷活動都需要營銷人員來進行，所以營銷的質(zhì)量很大程度上取決于營銷人員的能力和素質(zhì)。新媒體營銷是不同于傳統(tǒng)營銷的新形式，對營銷人員提出了更高的要求，營銷人員不僅要具備很強的營銷知識和能力，還要具備新媒體使用能力。對此，各企業(yè)為了提高營銷效果，應(yīng)加強對營銷人員的培訓工作，不斷增強營銷人員的營銷能力和新媒體技術(shù)的使用能力，使其以最快、最有效的方式將營銷信息傳遞給用戶。并且，要加強培養(yǎng)營銷人員的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，加強與消費者的互動，深入調(diào)研了解消費者的喜好和習慣，并有針對性地設(shè)計多樣的營銷形式。營銷人員還應(yīng)具備創(chuàng)新意識，創(chuàng)造不同形式的營銷方式，使用多樣的營銷手段，吸引更多的受眾群體，對企業(yè)產(chǎn)品要有充分的了解，并針對產(chǎn)品做出有針對性的、特色的營銷內(nèi)容，以達到更好的營銷效果。

5結(jié)語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下各行各業(yè)都應(yīng)將自身的發(fā)展和經(jīng)營模式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，實現(xiàn)真正的突破。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，新媒體營銷形式開始走入人們的生活中，新媒體營銷能夠更加普及各類型的用戶，使營銷形式更具多元性，增加營銷過程中商家與用戶的互動。各商家應(yīng)加強探索新媒體營銷策略，并不斷創(chuàng)新營銷模式，實現(xiàn)更好發(fā)展。

參考文獻

[1]易騰麒.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷特征及策略初探[J].營銷界,2021(26):17-18.

[2]肖露.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體營銷特征與策略分析[J].新聞研究導刊,2020,11(11):227-228.

[3]金妍貞.互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體營銷特征與策略分析[J].新聞研究導刊,2019,10(13):233+235.

[4]榮翠紅,尹杰.新媒體營銷傳播的特征與趨勢[J].武漢理工大學學報(社會科學版),2018,31(5):43-47.

[5]宋啟平.中小企業(yè)新媒體營銷策略探析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2015(1):35-36.

作者:張憶辰 李若男 劉蕊 劉苑 單位:江蘇師范大學科文學院